专卖店店长的岗位职责是什么（通用8篇）
职责：
1. 通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，
提高品牌知名度。
2. 做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销
用品的摆放整齐、清洁、有序。
3. 时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，
积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4. 利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买
愿望，增加专卖店的营业额。收集顾客对货品和专卖店意见、
5.建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
任职要求：
(1)，年龄40岁以下，形象气质佳;
(2)具有两年以上品牌男装店铺管理经验;
(3)性格开朗、积极向上，懂电脑操作;
(4)高中及以上学。
职责
1、管理店面销售团队，制定销售任务并考核，带领团队、激励团队达成销售目标;
2、营造良好的购物环境及氛围创造，协助销售经理负责店铺管理;
3、建立顾客档案，维系老顾客关系，培育顾客忠诚度;
4、负责做好货品销售、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
任职资格
1、大专以上学历，市场营销、服装设计等相关专业优先;
2、3年以上的服装行业店长，或以上级别的管理经验;
3、目标感强，调整能力强;
4、具有良好的表达沟通能力和学习能力，能承担一定的工作压力。
5、身高160以上，形象端庄大方。
一.品牌，市场的维护和推广
1. 负责门店整体品牌形象维护和推广在本区域的实施，提升本区域品牌知名度;
2. 负责维护和执行公司政策，制度，营销策略和价格体系，提升区域品牌美誉度;
二、销售管理
1、根据公司下达的年度指标，拟定门店的销售计划并组织具体落实与执行，实现销售目标;
2、根据公司下达的销售方针，及时带领门店人员调整实际销售策略;
3、负责门店员工的考核管理工作;
4、 在门店周报、月报信息搜集的基础上进行市场调研，提交产品结构调整建议并及时跟踪新品上店情况;
5、建立客户资源档案，每季度向上级提交客户状况分析报告，同时作好对新老客户的跟踪维护工作;
6、负责并配合公司制定和实施市场推广方案，各种促销活动的监督和执行;
7. 负责门店的坪效、人效以及减值率的管控。
三、陈列管理方面：
1、具备基本陈列技巧，合理布置店内的商品布局;
2、 按公司对店面的品相要求及陈列手册规定，做好店面陈列工作，保持店面的新颖和变化性;
四、市场活动方面：
1、 负责各项促销活动的传达、组织、落实、检查;
2、 针对市场调研结果提交市场策划建议，并带领所属人员及时调整销售策略;
3、配合城市市场拓展人员、市场专员，做好当地设计师、渠道及小区推广等市场拓展活动;
五、商品库存、帐务管理方面
1、严格按盘点管理制度组织盘点工作，做好日常商品管理，控制损耗率;
2、负责门店财务的日常管理工作, 和城市端口财务保持密切沟通和合作; 执行总部财务工作要求的各项KPI考核, 对考核结果负责;
3、负责门店和仓库的商品管理,包括陈列,周转,盘点,损耗等,和商品中心保持密切沟通和合作, 提升门店铺货成本,提升补货效率,提升库存周转率;
六、员工培养方面：
1、负责员工产品知识、软装搭配技巧、销售技巧业务培训指导;
2、了解并掌握下属员工的思想状况，加强团队建设;
3、协调店内人员，合理分工，发现、引导并培养人才，并向其它部门、连锁店输送人才;
4、维护门店团队稳定性;
5、制定工作计划，合理安排各岗位工作，并跟进工作计划完成情况;
七、售后方面：
1、负责店面销售商品的售后服务协调工作，对客户向店面提出的商品售后服务要求，组织销售人员积极与相关部门联系，合理地满足客户的售后服务要求。同时作好与消协、城管等外部相关部门的沟通协调，对内与营运部门等各相关部门的协调;
2、妥善处理各项重大投诉，维护公司对外的形象与声誉;
八、安全管理方面：
1、承担安全、消防责任，负责与当地物业相关部门的沟通于协调工作，建立良好的合作关系，培养自身的人际交往能力，同时严格遵守其在物业范围內的规章制度，和营运标准。加强日常管理，对突发事件能妥善处理，及时上报。
1、将目标传达给下属，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，一业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额;
2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录;
3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品做出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售;
4、进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向上级汇报;
5、有效的管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
6、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。
7、维持店面干净整洁。
8、领导交办的其他事项。
1.制定并分解电工专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
2.主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。
3.监督管理产品陈列、产品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
4.制定培训计划,并对导购员、业务员定期进行业务培训学习指导,形成独特的店面文化。
5.监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
6.分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。
7.掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。
8.对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
9.做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
10.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
11.领导临时安排的其他临时性工作。
职责：
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、培训、管理店员。
任职资格：
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先，愿意从事灯具行业者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;
4、年龄20-40岁，身体健康。
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;
2、监督商品的要货、上货、补货、商品陈列、商品质量和服务质量管理。
3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
4、组建团队，对员工进行培训。
5、有带团经验，1-3年销售经验者优先。
6、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;
1、完成所负责零售店铺月/年销售目标的达成;
2、控制店铺经营费用，分析店铺运营情况，确保零售标准落地执行;
3、店铺内日常运作管理及人员培训;
4、保持店铺形象及陈列指引，确保店铺陈列细节完成;
5、保持与商场的良好沟通，并妥善处理突发事件;
6、完成上级交代的其他工作。