尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!
我是来自中心的,今天,我演讲的题目是“平凡岗位,铸就辉煌明天”。
先和大家一起分享个小故事:一小伙儿想练盖世武功,师傅让他天天拍水缸,拍了一周特无聊,师傅说继续;他又拍了一个月要崩溃,师傅说继续;他又拍了半年心想这个老王八蛋骗我,老子我不练了,拂袖而去。回家,拍门,一掌,门碎。弟子哭回山中长跪。什么叫相信,它是未看见任何未来时,你仍旧坚持,而平凡中的坚持又蕴藏着多么巨大的力量。
正如我们中心的工作,没有什么惊天动地,也没有什么夺目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重复性技术操作,甚至还有些枯燥,日复一日,全年无休,一如故事中拍水缸的小伙儿,但正是这份持之以恒的坚持,为一线业务顺利开展,提供强劲助力,完善风险管控体系建设,夯实承保环节风险管控基础,确保了公司有效益发展。
雨果说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我们这个岗位,正如这绿叶一般,他映衬了鲜花的美丽,孕育了果实的成熟,却甘愿在鲜花与果实之间享受平凡。20xx年我来到省中心,在这一年多的时间里,身边的同事让我切身感受到了这份平凡中的坚持。为三代系统顺利上线加班到深夜的时候;孩子生病无法照看给爱人打电话充满歉意的时候;节假日加班无法陪伴年迈的父母的时候;我能深深地体会到工作中的那份苦,可当看到赔付率下降的时候,当听到公司效益提高的时候,核保人更会珍惜这份来之不易的甜,对职业的热爱,对岗位的责任,让我们这些平台普通员工打心眼里觉得这份平淡中的坚守与付出是值得的。
如何在平凡的岗位上,保持坚持的动力?谢谢大家重新把目光集中到我这里,刚才的停顿并不是我忘了词或是演讲结束了,刚才的不足300秒演讲中,一部分同事已经慢慢地低下头,注意力也不再集中了,但是,就刚才那几秒的停顿,让所有人的注意力又回到了我这里。我想说的是,在忙碌的工作中,也是如此,时间久了,我们会慢慢因工资的高低,职位的升迁,房子,票子,车子……好多现实的问题所纠缠,我们会彷徨,也会迷茫,我们会迷失方向,失去坚持的动力,正需要像刚才那样几秒的停顿,重新找回我们工作的目标。让我们在脚踏实地的辛勤工作中,休息下,停顿下,抬头“仰望星空”。
“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,作为企业员工要心系企业发展,要把本职工作与企业发展战略有意识地结合起来,多学习,多研究,多实践,在工作一线培养自身的大局观,尽自己所能为企业发展献计献策。“仰望星空”,会让一个人的视野不再局限在自身一时利益的得失,而是企业“万世”“全局”的发展;“仰望星空”,会让平凡的我们精神变得不再平凡;仰望星空,会让我们把工作岗位当做事业来追求;仰望星空,忠诚信念、坚韧不拔,“一滴露珠也能折射出太阳的光辉”。
平凡的岗位,对于每个平台人来说都是一个不平凡的大舞台,让我们立足本职岗位,心系企业发展,面对肩负的职责,我们兢兢业业;面对工作的平凡,我们从容不迫;面对企业发展的召唤,我们不断自我完善,全力以赴。
坚持于脚踏实地,飞跃自仰望星空,让我们在平凡的岗位上,挥洒激情,铸就辉煌。
我的演讲完毕,谢谢大家!
同志们:
今天,我们在这里组织举办工作专题培训班,特别邀请方面的专家来讲课。这次培训班时间虽然不长,但学习内容很具体、很丰富,这既是一次学习提高的机会,更是一个相互交流的平台。在此,我就办好培训班讲两点意见:
一、是要明确培训目的,充分认识提高工作者自身素质的重要性。培养一支高素质的干部队伍,是前提和保证。当前,单位的发展正面临着前所未有的良好机遇和严峻挑战,这就在客观上要求大家必须在知识水平、思想境界和精神状态、工作作风和工作方法等方面与之相适应。为此,我们要针对日常管理中的薄弱环节,特别是如何正确把握工作的特点和规律、讲求工作的方法方式等方面存在的差距和不足,深入学习探讨,不断提高自身素质和工作水平,更好地适应工作的需要,以实实在在的工作成效让单位领导放心、让广大职工满意。
二、是要珍惜这次难得的学习机会,做到学有所获、学以致用。首先,大家要端正学习态度,认真听讲、不懂就问、虚心请教。其次,要联系实际勤于思考,积极探索、解决新形势下工作面临的热点、难点问题。再次,要注重学以致用,不断用新的理论来指导新的实践。努力做到思想上求实,作风上务实,行动上落实,力求在工作内容、工作方法、工作对 象等方面实现新的发展和突破。
同志们,这次培训学习机会来之不易,上课期间,希望大家自觉遵守课堂纪律,认真做好学习笔记,努力掌握相关政策理论、方式方法以及知识技巧,并把它应用到实际工作中去,为工作的扎实有效开展打下良好基础,为本单位工作的创新发展做出我们应有的贡献。最后,我预祝此次培训班取得圆满成功。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!我是来自综合部的马明慧,很高兴能够参加这次理财经理助理的`竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。20xx年1月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。
在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。
首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。
其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在07年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。
这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。
另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。
对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。
对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。
对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,大家好!
我叫,是XX部成员。首先,我要感谢公司领导给我这个机会,使我能够站在这里,和大家一起分享我的工作经验。我20xx年1月我正式加入中国人寿。走进中国人寿的第一天,我就被企业的美好前景、光辉的历程以及全员积极向上的凝聚力所感染。今天,我演讲的题目是:
情系人寿挥洒青春,肩挑责任放飞梦想。
记得有这样一则故事:一个平时游手好闲的年轻人梦见自己随着时光的流逝变成了白发苍苍的老人,等他醒悟到自己一生碌碌无为时,却已是悔之晚矣。于是他痛苦地仰天大喊:“青春啊,回来吧!回来吧!我的青春!”这一喊把年轻人从梦中惊醒,醒来以后,他暗自庆幸自己还未落到那种地步,因此便奋发图强,努力拼搏。这则故事告诉大家:每个人都要懂得珍惜青春,因为,青春逝去不再来!!!
那么,这宝贵的青春时光,我们何以度过?答案是:让青春与责任为伴,让梦想带我们腾飞。
记得刚迈进保险公司的大门时,我就像没头的苍蝇,对工作没有一点头绪,多亏同事手把手的教,领导们不断地培训,使我的业务水平不断提高,那段日子,我多次参加省、市组织的各种技能提升培训班,个人能力快速提升。让我记忆犹新的是20xx年,我参加了金融理财师培训,那次培训考试的通过率只有40%,但我没有给公司丢脸,没有浪费公司给与的好机会,凭借自己的努力,顺利拿到了金融理财师资格证,我的梦想从此插上了翅膀!
这些年,我也深深感受到自己肩上的担子越来越重了,但我没有胆怯,我坚信:只要拥有青春和激情,就拥有旺盛的精力,这种心态使我在工作上甘于奉献,勇于担当,我的人寿梦想从此花开绚丽。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们,无论在什么样的岗位,都要发挥自己最大的潜能,都要有敢于担当的岗位责任意识,只有这样,才能为社会,为岗位做出最大的奉献!
大家都知道,青春是责任的标志,这责任既是对自己的,也是对家庭的,更是对民族的,国家的,社会的,人类的!责任不是一个甜美的字眼,它有的仅是岩石般的冷峻。当一个人真正成为社会的一分子时,责任作为一份成年的礼物已不知不觉地落在他的肩上。责任带给我们的是自我的提升、人类的进步。作为保险人,我们更应该明白这个道理!
在座的各位领导、伙伴们,我们大多是保险人出身,有一个现实不得不承认:银邮网点每天面临的满付和退保的人特别多,我们的工作压力也特别大,20xx年,建行的一个高端客户购买了我们的鸿丰保险,但由于连续几年分红不理想,满付时客户有抱怨,为了安抚客户的情绪,我通过多次的耐心沟通和上门沟通,最后还是稳定了客户的情绪,给公司没有带来负面影响。通过这件事,使我清楚地看到:广大客户看重的是中国人寿的品牌和售后服务,我作为中国人寿的一员,在这件事情的处理上,维护了保险市场,衷心服务了客户,也切实完成了公司交给我的任务,这也是我人生梦想中的一次小成功!
说到这里,我不由得想到,两次提出“中国梦”的概念。第一次在参观<复兴之路>展览时强调,承前启后,
继往开来,继续朝着中华民族伟大复兴目标奋勇前进;第二次,20xx年3月17日,新当选的发表讲话,号召人们为实现中国梦而努力奋斗。这是对中国梦的又一次全面阐述。
在我看来,一个国家也好,一个组织也好,一个人也好,都需要有梦想。梦想就是志向,梦想就是前途,梦想就是追求,梦想就是目标,梦想就是不断激励我们自强不息进发的源动力!
“中国梦”是中华民族的梦,是每个中国人的梦,是需要每个国人为之奋斗的目标。在“中国梦”这个大范畴下,也包含着我们保险人的终身梦想。
前不久,保监会发布了“为民监管、依法公正、科学审慎、务实高效”的保险监管核心价值理念,以及“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念。相信在两个理念的指引下,在全行业的共同努力下,集经济补偿、资金融通和社会管理功能于一身的保险业,将会在中国经济建设与社会保障体系中发挥更加重要和积极的作用,为人民的生活幸福提供更多保障与助力。通过发挥保险的功能,使更多的公民能够平等、幸福地生活,这就是我心目中的“保险梦”。
但是,行业自身现状尚难令人满意。无论保险产品、资金运营、服务水平、管理质量等诸多方面,悲观视之,似乎千疮百孔乃至成事不足;然积极而言,正因不足,行业才会有很大发展空间,也就有足够的现实纵深来承载高远梦想。现阶段,人们所享受之社会保障严重不足,无论社保养老,还是大病统筹,要么覆盖范围有限,要么保障程度有限,更何况我国人口众多、地区发展差异大,这就直接导致了社会保障失之均衡,保险行业对此必然浮想联翩,对市场的拓展心存梦想。从这个层面来讲,无疑给我们的保险事业发展带来了无限生机和可能。
我国保险业虽不能和欧美国家保险业相提并论比发达,但大家现在都同时面临着互联网技术对保险业的重构,以全球化之势而论,数日后谁执牛耳尚未可知。对未来新的行业模式,我们要正当其时的展开梦想。中国梦,保险梦,究为何貌?怕是最卓越的想象力也无法描述未来成真后的绚丽!
德鲁克曾经讲过,未来是不可能预测的,但未来是靠今天的努力创造出来的。
中国人寿作为世界500强企业之一,也有自己的梦想。多年来中国人寿秉承“成己为人,成人达己”的核心经营理念,坚守“特别能吃苦,特别能战斗,特别能写作,特别能奉献,特别守纪律”的企业文化精神,贯彻“以人为本,德才兼备”的人才理念,以市场和客户需求为导向,通过整合企业内外部资源,加强产品创新、管理创新和服务创新,推动公司依法合规经营,进而促使保险事业健康快速发展。在企业竞争异常激烈的今天,我们需要实干精神,“实干出成绩,空谈误一生”,这是现实告诉我们最浅显最真实的生活道理。作为镇原银保部主管,我始终用青春和生命践行梦想,集智实干,以实干赢自信,以实干创业绩。同时我也明白,一个公司要做强,要发展,仅仅靠埋头苦干是不行的,还要经常给自己充充电,补补钙,通过不断学习,更新知识结构,这样才能在思想理论层面上有所突破,才能在公司的前景规划上生发出具有战略性的见解,然后付诸实践,加强执行力度,树立“责任重于泰山”的创业精神,以“润物细无声”的潜移默化的质变过程,才有望能把中国人寿建设成为“国际一流金融保险集团”的伟大理想变成丰满的现实!才能为创造和谐社会做出我们人寿人应有的贡献!
我相信,依靠中国人寿全体员工的共同奋斗和创造,如期实现公司的发展战略,完成年度预算,提升公司价值,就会梦想成真。梦想和现实看似遥远,但可以依靠我们的辛勤与智慧拉近它们之间的距离。正如主席所说,有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能创造出来。
黄沙百战穿金甲,不破楼兰誓不还。今天,我们中国人寿人正站在新的历史起点上迎接新的挑战,我坚信在我们共同的努力下,一定会实现我们的人生梦想!让我们所有的人寿同志一起携起手来吧,用我们美丽的青春,用我们的一腔热血,用我们忠诚的信念,用我们的聪明才智,来为这美好壮丽的事业奋斗拼搏吧!
谢谢大家!
各位领导,各位同事:
大家下午好!我今天演讲的题目是:《青春,在平凡的岗位上闪光》。
今天有机会站在这里,代表办公室述说一段职业情怀和工作感悟,我感到非常荣幸。我,作为##控股办公室的一员,在这个光荣而又艰苦、平凡而又特殊的岗位工作,感到无比自豪和荣幸。刚刚过去的20xx年,是润物无声欣欣向荣的一年,是控股公司快速发展的一年,也是##保险满载丰收的一年。一年来,在公司领导的正确领导下,一手抓基础建设和能力提升,一手抓战略推进和业务拓展,经过全系统广大干部员工奋力拼搏,全年实现保费收入###.##亿元,同比增长##.#%。公司资产总额达###.##亿元,呈现出,业务增速和综合成本率均优于行业水平的成绩!
20xx年是公司推进“10”战略规划的开局之年,同时,##人寿获得批筹,资产、农险和电商公司筹建工作积极推进,集团整体框架初步形成。集沙成塔,集腋成裘,细流汇成江海。公司快速发展的大局,让我充满信心;公司取得的成就,让我充满自信!我为在##保险工作而感到自豪,我为在公司办公室工作而感到荣耀!我们要为##保险点赞!我们要为实现伟大的中国保险梦而努力奋斗!
这样的壮志情怀我相信大家都和我一样,可是作为公司办公室的普通一员我该怎么做呢?这里我想到了“奉献”。曾经的我以为奉献是个很(高大尚的词)大气的词汇,是需要作出惊天地的大业绩才能够提及的赞美。然而投入到办公室工作以来,琐碎辛苦却充实的工作,让我感觉到“奉献”,那个曾经那么要遥不可及的两个字,原来就蕴藏在平日真实而又细小的事情里。所以我想说,选择了办公室,就是选择了奉献;选择了奉献,就是要让青春,在平凡岗位上也能闪闪发光。
青春,是一条川流不息的河,流淌着我们的峥嵘岁月,也流淌着我们的酸甜苦辣!办公室工作是默默无闻的。办公室工作每天都在重复着枯燥、繁琐的平凡小事,日复一日,年复一年。当公司某项大的活动顺利完成时,大家何曾想到,办公室的同志早在几个月前就开始为活动紧张筹备;当某个会议胜利召开,大家又何曾想到,小到领导座椅顺序、杯子的位置,都需要办公室的同志认真核对摆放;当大家每天吃上味道可口的饭菜时,你们又可知到,我们吃到的油、米、蛋、肉每样都是我们亲自把关!这些事繁杂、细小,很难引起人们的注意,甚至有人看不上,瞧不起,而正是这些默默无闻的工作,才使我们的机关有序运转。回想职场消防验收,从无数次前往消防局无功而返的忍气吞声和沮丧无奈,到取得验收批文后本该雀跃的平静,仿佛所有的辛劳在瞬间化作春风春雨,滋润着我们的心田。
有时候办公室工作需要理解。办公室工作需要理解领导的思路,理解公司的困难,理解各部门的难处。有了这种理解,办公室工作才会得到认可和肯定。办公室工作也需要大家的理解,当我们的工作被人误解时,我们需要理解;当我们付出了仍然没能收到大家的笑容,我们需要理解。相互理解,我们的心会心心相印;相互理解,我们的工作,会更加融洽;相互理解,我们中国保险的路才会一马平川。
办公室工作需要有奉献精神。每天,当冲进幼儿园只剩下自己孩子两眼充满焦急和期待,还没来及安慰,他却提出小小的请求,“妈妈,明天你可以再早一分钟来接我吗”;当夜幕阑珊我们刚赶印完最后的材料,饥肠辘辘带着对家人歉意进门时,等待着的只有餐桌上扣着的饭菜和那盏暖黄色的吊灯;当我们已经付出了很多,但仍然受到批评和责备的时候,我们仍然无怨无悔。
工作本来也是一种生活,如果一种工作需要一种精神来支撑,那就是忘记自我,甘于奉献的精神。这种精神源于对##保险的忠诚,对保险事业的忠诚。这是办公室做好一切工作的力量源泉!办公室工作是光荣的,光荣在于,我们能够有机会为全体部门服务,为领导决策服务。正是基于这种光荣,我们以青春的名义加倍的努力,忘我地工作。有一种职业,它的全部工作和意义可以用两个字来概括,那就是“服务”,为别人提供服务,在为大家的服务中得到充实,在为大局的服务中得到享受,这就是办公室职业。这是一个平凡的岗位,这是一个艰辛的岗位,这是一个神圣的岗位!因为我们和##保险彼此拥有,我愿意为你付出一切!
青春,是一幅五彩纷呈的图画;青春,也是一首充满激情的诗篇。在人生的华彩季节,我们有幸在中国保险奋力前行。每当仰望星空,眺望远方,我总会想起一首诗:“你见,或者不见,我就坚守在那里,不悲不喜;你念,或者不念,情就在那里,不来不去;你爱,或者不爱,爱就在那里,不增不减;你跟,或者不跟,我的手就在你手里,不舍不弃;来我的怀里,或者让我住进你的心里,默然、理解、相爱、欢喜!”让我们的青春,和##保险一路同行!青春会因中国保险而绽放光彩!让我们一起为##保险点赞,为实现中国保险梦勇往直前。我的演讲完毕,谢谢大家!
20xx年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费*万元,同比增长*%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初,我们就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交-警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交-警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是狠抓理赔管理。今年以来,我们狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据统计,截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
(三)抓服务,树立保险行业的良好形象
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。
一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。
二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交-警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室”,争当“文明优质服务标兵”劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
(四)抓队伍,不断提高员工素质
一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例”、党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了思想和认识,增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作,定期召开民-主生活会,倡导建立民-主、团结、积极、向上的干部队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
二是大力引进人才。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源。
三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价。
四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。
我叫,来自**区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供最好的服务;我们的理赔人员„„
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审 差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。 再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到“心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;“准”就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己最大努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自省、创新,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
各位领导、同志们:
大家好!
我叫,今年xx岁,大专文化程度,xx年xx月份调入人保支公司工作,先后担任出纳、会计、财务科长等职务,20xx年调入市公司审计处工作,现任副科级审计员。今天,我竞争的岗位是财务中心主任助理或营销管理部副经理。
参加这次竞选,我感到具备以下三个条件:
一是对保险业务的浓厚兴趣,使我积累了比较丰富的业务知识。
兴趣是最好的老师。多年来,我基本上都在财务会计岗位工作。但由于对保险业务的爱好,我始终坚持自我加压,一刻也没有放松业务学习。先后自学了财务、统计和审计等相关的业务知识,并撰写了大量的学习笔记,业务基础得到不断巩固和提高。
二是多年的工作实践,使我养成了爱岗敬业的良好品质。
93年至今,我先后在五、六个岗位锻炼过,亲身体验了各种酸甜苦辣。但无论从事什么工作,我都坚持干一行、爱一行、专一行,做到大事做于细,小事做于精,任劳任怨,兢兢业业,从来没有出现过任何失误。
三是基层和机关的工作锻炼,使我的组织协调能力得到不断提高。
从事保险工作的10年来,我既有亲自接触保户的种种经历,也有在机关摔打的切身感受,在领导和同志们的关心帮助下,我的组织协调能力得到较大程度的锻炼和提高,练就了精明干练的办事能力。在几次岗位变换中,都圆满完成了领导交办的各项工作任务。
如果这次我能够竞选成功,我将从以下三个方面努力:
一、尽心尽职,充分发挥助手和纽带作用。
我将摆正位置,积极支持、全力配合正职开展工作,当好正职的参谋助手;同时我也会努力做好团结的带头人和润滑剂,与大家和睦相处,互帮互助,在正职与同志们之间架起一座连心桥。
二、加强学习,进一步提高自身素质。
可以说,没有先进的理论,就没有成功的实践。在今后的工作中,我将坚持不懈地刻苦学习社会主义市场经济理论,学习国有企业改革的方针政策,学习和人保工作有关的一切规定和要求,在不断学习中更新观念,提高自己。
三、争先创优,高标准完成各项工作目标。
尽快适应新的组织构架、管理模式和业务流程,按照《会计法》和公司有关制度,不折不扣、保质保量地完成领导交办的各项工作目标,为不断提高企业赢利能力做出积极贡献。
如果这次不能当选,说明我离领导和同志们的要求还有差距,我将在今后的工作中以加倍的努力来予以弥补。在此,请各位领导和在座的同志们相信,给我这次机会,我必将还您一个满意!
谢谢大家!
各位尊敬的嘉宾、各位同仁:
大家下午好!
首先,我代表市公司总经理室,代表温州国寿全体员工,对前来参加“财富人生”事业说明会的嘉宾朋友们,表示最诚挚的问候和欢迎,欢迎你们!(停顿、掌声)
我相信今天前来参加事业说明会的嘉宾朋友,都是来自不同领域的优秀人才,正是出于对中国寿险市场的发展前景的憧憬,和对中国人寿的信任与关注,我们今天才有缘相聚在这里。
我们中国人寿保险股份公司,作为一家世界500强的保险企业,在国务院、保监委的直接领导和关怀下,已走过了五十七年的风雨历程。资产总额从1997年产寿险分业经营时的746亿,增加到20xx年末的9100亿,一直在寿险市场份额中占主导地位。
20xx年,中国人寿喜事连连,继在香港、纽约两地上市后在国内A股市场成功回归,并且成为全球市值排名第一的上市寿险公司。四度入选了美国《财富》杂志评选的世界500强企业,目前排名第217位。连续三年在《中国500最具价值品牌》评选活动中荣获中国十大品牌。最近再度被国际知名财经杂志《欧洲货币》评为亚洲最好的保险公司,我们想这不仅是中国人寿的骄傲,也是中华民族的骄傲!
在温州这座充满活力的城市,中国人寿同样大有作为,公司下设10个分支机构,拥有近5000名员工及代理人队伍,至今承保客户超过150余万人,20xx年保费收入达21.7亿元!比上年同期增长21.6%!连续十年占据
了温州80%的市场份额!
各位嘉宾朋友,保险是人类伟大的发明,在经济社会蓬勃发展的今天,保险的功用更为凸现,拥有750万人口的温州,20xx年GDP为1834亿元,城市居民人均可支配收入达到3118美元,已经处于中等收入国家和地区水平,但寿险保费收入仅占居民储蓄余额的2.5%,远远低于15-20%的世界发达国家平均水平。我们可以尽情想象,这是一个多么巨大的空间,美丽富庶的城市和无限光明的朝阳行业,相信今天你的决定,将是明天无悔的选择,诚挚邀约今天的嘉宾朋友以及更多的有识之士,与我们一起,携手并肩,以中国寿险业先行者的身份,共创中国寿险业的辉煌,共圆你的理想之梦!
谢谢!
尊敬的各位评委、亲爱的同仁:
大家好!
我叫,今年27岁,我是20xx年9月份入司我今天要演讲的题目是《我的寿险事业》。站在这里首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情,感谢我的师傅将我领入平安保险公司,感谢课长和我的两位主任的引导及栽培,同时也要感谢八处二课全体伙伴在这一年当中对我的帮助和支持。一年过得可真快。由新人班、衔接教育班、转正班再到冲锋班直至今天站在这里。流逝的日子像一片片凋零的枯叶与花瓣,不记得曾有多少雨飘在胸前风响在耳畔,只知道成长的足迹早已漫进了我的心。当一个人与追求同行,便坎坷是伴,磨难也是伴。
我是从新人班怀揣着梦想来到平安保险公司。经过衔接教育班、转正班的学习我对保险产品有了解对平安保险公司有了了解。在平安保险公司工作的一年里我没有挣到很多钱,但我不知道自己内心深处为什么不想离开平安保险公司。我相信万事万物的存在是合理的那么我纠结的存活在这里在也一定是合理的。就这样我一天一天的忙碌着工作着,直到有一天我们区里的大姐说我太强就没见过这么强的‘倔驴’。一句‘倔驴’点醒了我。人的性格决定着命运,因为主观不容昜接纳别人意见,对人对事过于认真。一年的时间里我用着自己的方法揣摩着自己要走的寿险之路所以艰辛所以纠结。
反省了自己我在生活中足步的在改变自己,每次强的时候都会想一想也许他们是对的'为的是为我好少走弯路。每天依旧过着每天出门讲产品沟通理念不过比以前好多了。不过突然有一天我接到了这样一个电话打断了我往日的生活。“杨玲你来,我对门小姑娘要买保险!”一段愣神之后我想不是讲过了吗?不是不买吗都快半年。对了见了面在说吧。见面之后我了解到原来她生病了卵槽囊肿是啊那次我给她讲保险时半年前她刚体检过什么病没有也就是体检没有问题相信自己年龄小没有病几次劝说石沉大海就在半年后发生了这样的事。我在想边红旗的故事也真的也发生在我身边。看别人发生的是故事自己的是事故。我为自己没能保护身边的朋友而自责。我看到23岁的单亲的她没有把病情告诉妈妈而在为医疗费用而担忧。我心里非常非常的难受。此时我深刻的理解了保险意义和公用。深知寿险对于家庭、社会、对于国家的意义。
当我真正的打开心扉接受保险理解保险,我想正因为此事,我想我有了航向,有了责任,我想我的肩膀虽然稚嫩,但我的心中,却有一枚辉煌的太阳!我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是一名保险业务员我能把保障带给别人解决他们担忧。我终于知道自己为什么我还在平安保险公司了。因我社会上有很多人需要我。我要感谢我的职业,是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一位客户!我要感谢我的职业,我愿尽我所能为社会注入一丝力量。是它让我懂得奉献的价值和责任!
增员是保险销售的永恒话题以前我也增员。那是因为他们说师傅主任挣得多,多条腿走的稳。可是增的不是没过就是过了不来足渐不在动了。而今我懂了当我看懂保险理解保险意义和公用。因为国家和社会是需要很多有责任心的人,而仅仅我们这些是不够的要唤醒更多的人加入我们加入团队。并要带领新加入的伙伴。让他们存活保障更多的人。所以我又多了一项任务在保障客户家庭的同时要多留心那些有责任心想为国家为社会做事却始终找不到路的人,我要将他们带入平安保险公司,分享我们公司的理念。成就他们的梦想。实现他们的愿望。
我要把我的这项工作要当事业来做所以我对自己个人发展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奋努力。一手抓业绩一手抓增员来。同时在一年的时间里要完成我的导师的梦想走上平安保险公司的讲台。
我的演讲到此结束,谢谢大家,谢谢各位。
各位领导,各位嘉宾,大家好!我是,来自商丘中心支公司,很高兴今天能站在这里与诸位分享我心中的“河南太保”。
自产、寿险分业经营15年来,在历任总经理及历届领导班子的带领下,太平洋寿险河南分公司历尽艰辛,从小到大、从弱到强,已成为太平洋寿险全系统与河南保险市场具有重要影响力的一员。
15年来,太平洋寿险河南分公司牢记使命,自觉践行“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的企业核心价值观,以“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”为目标,深入探索新型保险销售和服务模式的转型升级,在服务中不断洞察客户需求,努力实现好、满足好人民群众的保险需求。坚持合规经营、防范风险,形成了宝贵的业务基础、客户基础、队伍基础、管理基础,成为分公司今天和未来可持续发展的价值源泉。
在这期间,河南太保涌现出了众多为公司发展做出突出贡献的风云人物,他们的事迹可圈可点,他们的成绩可喜可贺,来自我们商丘中支服务营销条线的李霞就是其中一位。提起李霞,睢阳太保乃至商支太保的所有业务伙伴无不称赞:“睢阳区第一能人”、“业务高手”、“增员王”、“倾国倾城”……而谁又能想到这位如今看上去时尚靓丽、精明能干、收入不菲的“第一能人”有着一段苦涩的过往,恰恰是在进入寿险行业、加盟太保以后让她美丽蜕变、破茧成蝶。
从一位大门不出二门不迈、和陌生人说话都脸红的家庭主妇,到如今人人称赞的业务经理,李霞的转变也跟随着太平洋寿险河南分公司的发展一起越来越好。
4月,李霞加入了太平洋保险。那时,农村人的保险观念还非常狭隘,家里到处都是反对的声音,连特意回到老家工作只为照看她的老公也对她下了最后通牒“要么做保险,要么离婚”!甚至和她分居。顶着重重压力,李霞憋着一口气开始了自己的寿险营销之路。每天早上5点,天还没亮,李霞就早早起床,推着二八大杠自行车上路了,到集市上换坐第一班城乡公交……虽然距职场60多公里,但她从不缺会、从不迟到。认真开完早会,回到老家已近中午,但她的拜访才刚刚开始,每天发出去的名片有50多张,逢人就讲,讲保险讲到嘴皮麻木……
上天不负有心人,李霞用她自己坚持不懈的辛勤拜访,赢得了客户的认可,当月转正!拿到第一个月工资3726元的时候,她简直不敢相信自己的眼睛。激动之余,聪明的她想到了自己的丈夫,于是她把工资全部取出来换成面额10元的钞票,谎称自己坚持做保险要老公回家办理离婚手续!当满脸郁闷的丈夫看到神采奕奕的李霞和铺满一床的钞票时傻眼了,经过解释丈夫终于理解了李霞,认同了保险,现在成了李霞背后最支持她的人!
李霞相信“没有做不成的事,只有做不成事的人”,她多年如一日的坚持大量拜访,用心服务客户,真心管理属员,在太保创造一个个属于自己的奇迹:入司当月转正,3个月晋升专务,6个月晋升主任,并成功于4月晋升业务经理。自入司以来,个人业绩已达80多万元,目前下辖5个业务室,团队人力达66人,特别是4月晋升业务部经理以来,李霞带领她的团队,在公司组织的`业务竞赛中屡次获胜,截止目前团队业绩已达109万元,在同年晋升的业务部经理中排名第一位。她所获得的荣誉更是不计其数:“商支太保增员王”、“第一业务室”、“商丘十佳代理人”、荣获“太保总公司三星级讲师”荣誉称号……李霞的成功也让我们看到了越来越多的人开始对保险产生了不一样的看法,越来越多的人开始认同保险,需要保险。比尔盖茨说“到目前为止,我没有发现有哪一种方法比购买保险更能有效地解决企业的医疗财务问题”。李嘉诚也说“别人都说我很富有,拥有很多财富,其实我真正拥有的财富就是给自己和家人买了足够的保险”。为什么两位世界级的人物都会如此认同保险呢?通过不断的与保险亲密接触,我发现越了解保险,就越了解风险,也会越认同保险。
保险,在更多的时候不是一种需求,而是一种需要。需要理性且长久,需要感性而临时。因此在任何时候,保险都是一种必需,无论是在通货紧缩时期还是在通货膨胀时期,都需要从保险中寻找美好希望。所以,趁今天,我们的身体还具备投保的资本,给自己和家人一份天长地久的承诺吧。
【司歌司训】全体起立,用饱满的热情齐唱司歌,诵读司训。
【敬业时间】出勤报备
以部或组为单位(根据单位出勤人数多少来定),按标准话术(应到、实到、未到)报备,以期达到振奋士气、凝聚人气、自律自强,重视团队荣誉的目的。
【晨操带动】朋友
与同事做朋友,与客户做朋友,朋友多了路好走。
【展业分享】先交朋友,后做保险
我认为,做保险要先与客户交朋友,朋友做成了,保险自然做成。因此,我觉得拜访客户就是去“找朋友”、“交朋友”,这样,我感到拜访不再是一件难事,而是一件很轻松愉快的事了。初次拜访时,我一般不急于谈保险,只让客户了解自己的身份是保险营销员就可以了;之后,我会根据客户的实际情况确定再访的时间和频率,直至成为好朋友,让签单变成水到渠成,并与客户一直保持着良好的朋友关系。
【晨会故事】雨披
五岁的汉克和爸爸、妈妈、哥哥一起到森林里干活,突然下起雨来 ,可是他们只带了一块雨披。于是,爸爸将雨披给了妈妈,妈妈将雨披给了哥哥,哥哥又将雨披给了汉克。
汉克问道 :“为什么爸爸把雨披给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了我呢?”
爸爸回答道:“因为爸爸比妈妈强大,妈妈比哥哥强大,哥哥又比你强大呀,我们都会保护比较弱小的人。”
汉克左右看了看,跑过去将雨披撑开来挡在了一朵在风雨中飘摇的娇弱小花上面。
启示:真正的强者不是一定要多有力,而是他对人有多少帮助。责任可以让我们将事情做完整,爱可以让我们将事情做好。作为一名保险营销员,是责任和爱心的使者,要用责任感和爱心去感染每一个客户,打动每一个客户。
【晨会专题】做客户永远的朋友
这是一个再简单不过的命题,但能够真正做到的人却不多,大部分营销伙伴都是想着如何拿下客户的保单,如何“把客户搞定”;其实,这是做保险营销的最大误区,客户是有血、有肉、有感情的人,他们需要真诚的沟通和交流,需要有人真正了解他们内心深外最真实的想法和需求,而不是自说自话式的硬性推销,更不需要“霸气”十足的强势促成。正像美国著名教育家卡耐基所说:“没有人愿意被推销。”
与客户交朋友是站在客户角度思考问题,采取行动,摒弃了功利心极强的短期思维方式 和行为举动。和客户交朋友要真诚、要发自内心,交了朋友不一定就必须做保险,但要做保险就必须先交朋友,交成朋友是做成保险的前提,而一旦保险做成了,就更要保持良好的'朋友关系,长期发展下去,这是我们的保险生涯得以延续的根本保证,因此,我们应当做客户永远的朋友!
二次早会
做好当日事务性工作
为团队中举绩人员鼓掌祝贺,请他们简单谈谈上单经过和感受,给大家以启迪。
在检查工作日志 时,重点审阅 老客户的回访量和转介绍客户的占比等数据。
规定每人当日的拜访量,特别是回访量。
分析属员预访客户的具体情况,给予适宜的指导和建议,必要时进行陪访。
与心态不佳的属员谈谈心,予以恰如其分 的鼓励。
协助新员做好保单填写和完善工作。
帮助新员分析准客户情况,协助新人尽快开单,做必要的陪访,提高新人留存率。
辅导属员做客户永远的朋友参考话术
属员A :怎样避免在客户面前急于促成?
主 管:你说的问题从根本上讲是准客户储量的问题。如果没有一定数量的准客户,就会急于对现有的几个客户做促成,要想解决这个问题,关键是要提高每天的拜访量,通过大量拜访实现必要的准客户储量,这样就不会对现有客户急于促成了。
属员B:不断开拓新客户,这是营销行业本身的必然要求,否则就会面临客户枯竭的危险,没有时间回访老客户。
主 管:实际上,回访是个习惯和观念问题。我们要养成回访老客户的习惯,从巩固朋友关系的角度,对所有老客户进行不定期回访,回访不但不会影响业绩,反而会对提高业绩起到促进作用。因为,作为已成为我们好朋友的客户会给我们介绍大量新客户,这要比自己亲自开发新客户强得多,成功的几率也相对大。
属员C:我总是感觉每次拜访都似乎是在打扰人家的正常工作和生活。
主 管:这是没有把客户当成朋友来拜访的缘故。为做保险而拜访,“无事不登三宝殿 ”当然会给客户带来麻烦,让客户感到有压力,也让自己感到有压力,与客户见面不自在。如果自始至终都把客户当成新老朋友来对待的话,就不会有这种奇怪的感觉了,记住,要做客户永远的朋友!
也许是自己太钟情于平安,所以我选择了这个职业过执著于业务,不知不觉在平安已工作六年。当今天我再一次与各路精英站在平安寿险、民族寿险之巅的时候,欣喜之余确是感慨万千,我赞叹平安在短短的十三年时间里成为中国民族保险业的中坚力量,赞叹平安在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英。成功路上我们洒下了汗水,但我们不会忘记是平安这块土壤给了我们养份。每次参加精英高峰会议,总会有新的感触,总会对生命、对保险、对自己走过的路有新的领悟。六年来,我始终把自己当作一名战士,始终把成为平安团险军营的好战士作为自己的理想和追求。下面我向各位“首长”和“战友”汇报自己的心得。
首先我认为全心投入是开启成功之门的钥匙。做保险既容易又不轻松,关键是你是否用心在做。营销职场曾挂过这样的口号“重复三十七次就是成功”。初入公司时,我也这么去做,以为不断地拜访即可创造业绩。其实不然,精疲力竭之余带回来的是拒绝,消耗的是希望。我绞尽脑汁,分析问题所在,发现逢门便进、毫无准备、对客户情况一无所知的拜访是行不通的。后来我在拜访客户之前,尽可能多地搜集、整理、分析客户的企业性质、行业状况、产品前景、效益情况、主要人员背景等等,然后再判断其是否可作为目标客户拜访。机会是属于有准备的人的。只有全心投入,才能捕捉到市场机会;只有善动脑筋,才能利用好机会。六年来,我坚持这样做攻下了许多“堡垒”,有的客户还反复从我这儿购买保单。
其次,创新才能永恒。新的世纪已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药,且终究与法制的市场经济是格格不入的。唯一不变的真理是变革、是创新。几年的从业经验告诉我,要做一名优秀的保险行销人员只知道产品的专业性是不够的,你的一言一行、一颦一笑都攸关你的销售业绩。同业竞争日趋激烈,如果你的销售方法、行为与同业是“千人一面”,你可能总是有身陷围城之感。此时只有差异化才是你的“东风”,有时哪怕是一个小小的创意就会带给你意外的收获。记得在南京平安还被叫作江苏办事处的时候,我曾销过一种贺岁险,每张保额五千元,保费十元,图片相当于A4纸那么大。当时我自己的短期险做的不是很好,单载量一直做不大。动了些脑筋,我将图片设计为明信片大小,背面请客户总经理题字,祝他的员工新年快乐、全家幸福!保额设计为人意一万,家财一万,保费五十元。明信片由客户参与设计。当时承保了南京新街口百货公司,以后一发不可收拾,司法、电力保单纷至沓来。至今,短险累计保费约四百万元。一点点创意就带来了这么大的收益,六年来,我念念不忘“创新”,并在我的团队里朝也说,夕也讲,南京的学生险也在“创新”的土壤里孕育开花。
第三,“情绪管理”是成功致胜的根本。天助自助者。世上事不如意十之八九,特别是选择了保险销售这条路。客户的要求苛刻,同业的价格太低,说破了嘴、磨破了鞋、冷嘲热讽等等都会给你以挫折感,如不淡然处之、及时调整,你的销售生涯可能就此夭折。情绪低迷,还是情绪高昴,也就是你的“EQ”、“AQ”如何是你取得成功与失败的“分水岭”。几年来我始终相信“不经历风雨怎能见彩虹”,凭着这种积极的心态,使一个个困难、挫折在我面前低头,给我让路。
在刚刚过去的20xx年,集团公司英明地提出大力发展团险的战略目标,并且在人、财、物等诸方面已制订了鲜明的政策,为团险营造了良好的环境。我们作为一线的将士为此感到豪情满怀、信心百倍。应该说,过去几年团险发展是曲折的,队伍和业务的发展都差强人意,大家都摩拳擦掌、跃跃欲试,期待着团险发展的春天的到来。今天团险发展的号角已经吹响,我们有信心也有能力在新世纪的征途上创造新的辉煌,使团险成为平安寿险的半壁江山,为集团公司五年内跻身世界500强、400优作出贡献。
最后,我要说到“感恩平安”。新世纪的扉页已经打开,我也成了“七岁”的平安人。从一名普通的业务员,成长为副科长、科长、经理助理、副经理、经理,一步一个脚印,不敢有些许张狂和懈怠,矢志以求的是人生的圆满,成功的喜悦。其实,无论是成功还是失败,我只有一种感觉,那就是成功。当我回首过去跌跌撞撞的行程,是平安使我从“呀呀学语、蹒跚学步”到寿险精英,平安为我设立了一个个领奖台,给予我一个又一个表彰,有平安才有我的成就与成长。即使我摔跤了,失败了,我仍感恩平安,因为有平安这段经历,我的人生才显得丰满。平安决不会辜负一个勤劳而实干的耕耘人!纵有不如意之事,怎能奈何我坚定的销售脚步!无论是现在,我仍带兵冲锋在销售前沿,还是等我老了,退休了,告别平安,我将永远抱有一颗感恩的心,感谢平安为我带来的辉煌与成就!
各基层单位:
-xx年度,中国人寿坚持以科学发展观为统领,以诚信经营、创新服务为发展理念,锐意进取,求真务实,全面提升服务水平,着力实践中国人寿“发展年,服务年”的主题,推动着大连国寿迈上了新台阶。广大保险营销员为此项事业的发展付出了辛勤的汗水和不懈的努力。为了弘扬优秀保险服务人员诚实守信、爱岗敬业的职业精神,树立大连国寿优质服务的整体形象,促进服务水平的进一步提升,经市公司总经理室、个险销售部、客户服务管理中心、销售督察部和各基层单位的联合评选,决定对-xx年度大连国寿“百佳寿险服务明星”进行表彰。
他(她)们是:
(排名不分先后)
希望以上被表彰的“百佳寿险服务明星”珍惜荣誉,继续努力,不断提高自身业务品质和专业能力,承担起“百佳寿险服务明星”这个光荣称号所赋予的行业和社会责任。同时,希望全体中国人寿保险从业人员认真学习他们的先进事迹和高尚情操,学习他们不畏艰难、勇于开拓的创业精神;学习他们坚守诚信、优质服务的专业品质;学习他们心系保户、尽职尽责的敬业态度,进一步服务广大人民群众,不断满足客户需求,以振兴大连国寿为己任,以诚实守信、热情服务为准则,打造中国人寿“讲诚信,重服务”的社会形象,共创大连国寿辉煌的明天。
特此决定
尊敬的各位嘉宾,女士们,先生们:
大家上午好!
天清气朗,风和日丽。在这美好的时节里,为感谢广大新老朋友的信赖与关爱,庆祝中国人寿成立65周年,我司特举办“国寿梦想秀 创业星舞台”大型储备主管招募及幸运抽奖活动。在此,我谨代表公司全体员工对出席本次活动的各位幸运嘉宾表示诚挚的问候与欢迎!
各位嘉宾朋友,伴随着经济的快速崛起,中国的寿险业驶入了飞速发展的快车道。保监会也不断地出台新规定,保险资金的释放,对保险业的发展起到了推波助澜的作用,作为全球客户最多、市值最高和国内综合实力最强、品牌价值最优、与共和国同龄、拥有65年经营历史的中国人寿,至20xx年已经连续十一年入围,今年排名第111位,整个世界见证了中国人寿的快速发展。20xx年中国人寿在纽约和香港成功上市。20xx年,中国人寿正式升格为副部级央企,让本就是国有控股的我公司增添了更多为政府分忧的行政责任和为社会解难的社会责任。20xx年7月1日起,中国人寿出台新版基本法,全面提高从业人员的利益。希望能为更多的优秀人士搭建一个创业、创富的平台。
相信本次的招募活动,一定会使各位嘉宾收益良多,不虚此行。 我们衷心地期望在今后的日子里,能够通过我们的不懈努力,让中国人寿成为您最亲密的朋友,最坚实的后盾。最后,再次恭祝在座的每一位朋友身体健康、事业顺达,合家欢乐、幸福一生!
各位朋友:
我是,首先感谢团委举办这次活动所创造的机会及公司给予我的信任,让我有缘面对这么多朋友,告别校园时代至今已有八个年头,想来真是弹指一挥间,从小到大我评价自己是一个有着许多好奇心和梦想同时又用心的人,因此,今天我给大家分享的题目就叫用心追逐,放飞梦想。
可能每个朋友的心里都会有这样的想法,如果时间能够倒流回某一个阶段,我如何从新开始,假如真有这种可能的话,我想我会从92年开始。
92年,我的高考成绩离本科院校的录取分数线差一点距离,本想重整旗鼓,但父母似乎对我失去了信心,因为在这之前我已经重整了两次,那个时候对一纸文凭的追求是一种潮流,现在想来,这种单纯对文凭的追求不免有些不合时宜,但在求职过程中,尤其是一些竞争激烈的岗位,对学历的要求依然是一个门坎,这似乎是一种证明。不过,我想告诉朋友们的是最好的证明是在现实中去用心成长,在不断成长的过程中去触摸你的梦想,一纸文凭可能是一份职业的叩门砖,而生活的大门却要我们用心灵来开启。95年大学毕业,因为客观原因,我和同学们没有机会进入当时梦寐以求的塔石化炼油厂,不过,幸运的是另外一扇大门向我们打开--南疆一座新成立的股份制小炼油厂,仰望厂区上方的灿烂星空,心情是那样激动,毕竟,我可以养活自己了,和第一次找到工作的朋友们一样,心情简单而又快乐。
在这里,我用心珍惜每一个实践机会,因为用心,我全身心地带领工友废寝忘食地安装设备、起草开工方案、绘画工艺流程图纸、进行员工理论培训,因为用心,厂领导给予了我更多的信任和支持,从最初的一名普通工人到车间主管,从工艺技术员到生产技术部部长。因为用心,平凡而单调的生活显得多姿多彩,空旷的戈壁滩赋予了我个性上的一种从容和豁达。一年半后,为了选择另外一种生活,我辞职离开炼油厂,回到了库尔勒。
当时我的心情就像李白在《进酒》中所写到的那样,"天生我才必有用,千金散尽还复来",然而现实生活并没有我想象的那样顺利,由于自己高不成,低不就的心态,近一个月的时间里,我都在家里当"马大嫂",以缓释我心中的一种愧疚感,当母亲给我零用钱的时候,我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼泪,记得有一首歌的名字叫《从头再来》,歌词中这样唱到"心若在,梦就在,天地之间还有真爱,论成败,人生豪迈,只不过是从头在来",这里我要送给朋友们一句话,"在生活中,有一些财富可以用金钱来衡量,而无法用金钱衡量的财富却更加值得我们珍惜",一个月后,我以一种平和的心态接受了一份月薪只有250元的工作,进入《希望之路》编辑部,每次去外地出差,打工的女友都会去车站送我,并把她的表交给我看时间,有一次,当我在外地给她打电话,当她在电话里欣喜地告诉我用自己的奖金为我买了一块手表时,我却禁不住潸然泪下,后来我这块表和我们编辑出版的《希望之路》一起珍藏,因此,我要深深感谢我的父母和爱人,因为在我用心面对生活的过程中,也有这样一份爱在支持着我。当朋友们努力跋涉在人生旅途中,不要遗忘了这份爱,它会在你寻找工作的过程中带来一份感动和坚强。同时不要看轻任何一份职业,只要用心,经历本身就是一种财富,因为在希望之路的经历为我后期进入保险行业奠定了坚实的基矗。
97年8月份我进入当时还在筹建中的中国保险公司,看完一部叫《保险推销人》的书籍之后,我对这个行业充满了信心,公司一开业,我便带着无比的热情投入到工作中,和同事们一起走遍梨城的大街小巷,走入人群中,走到社会中,从事保险行业的生涯中,我用心成长,真诚面对每一位同事和客户,从一名普通的营销人员到业务主管、培训讲师、片区经理、部门经理助理直到现在的客户服务部门负责人,这个行业使我明白个人的价值只有在不断自我激励中提升,在服务企业、服务社会中升华,这个行业让我学会用一颗感恩之心来面对生活,这个行业更让我懂得了爱心和责任的深刻含义,尽管目前有许多人们对这个行业的从业人员有一些偏见,保险行业的信誉受到公众的质疑,但从业多年来,我明白了一个道理,任何一种职业的.自豪感和尊严都要靠每一位从业人员去用心维护,要靠自己去努力赢得,同时这个行业是许多想开创自己事业的人们一个很好的锻炼机会,在这个行业里,你可以用心拥抱生活,用自己的汗水去换取金钱、鲜花、掌声和荣誉。当然,寿险行业是属于那些用心成长的人,属于那些不甘平庸和努力奋斗的人,我们始终要明白一个道理,这个世界上没有救世主,只有用心创造生活的人才会真正拥有明天!
最后我为大家演唱一首《创造》来结束我的分享,谢谢大家!
伴随着这美妙的音乐,我知道,我一直等待了很长时刻,也在梦想着这一天的到来,从前设想了许多种庆祝的场景,当这一天终于要降临的时分,心情反倒安静了许多。
三个月前,做了一个狠狠的决议,必须全力以赴当主管,如今已美梦成真!!
(一)从加入保险业,我就告诉自己,必定要在这个职业好好做,必定要做到最好,你没有理由做不好的,由于这是一个高度公正与充满爱心的职业。在这里我真得很感谢带领我进入这个职业的,没有她在前期的尽力栽培和用心教导,我也不会有战胜困难的身手,芬姐经常是我取得一点小成绩的时分就给我泼冷水的人,我觉得对我很受用。并且她无时无刻都再关怀着我,谢谢芬姐!!!
(二)感谢安全,是安全给了咱们一个施展才华的大舞台。再此我也非常感谢咱们的杨总监,看到他我就看到自己的未来,他是咱们学习的榜样!一起再次感谢咱们展鸿部亲爱的同伴对我的支撑与信任,没有你们就没有今日舞台上的我!谢谢我们!
(三)最后,我要最最感谢我团队里的同伴,我喜欢你们,他们是等等他们都是我最最密切的战友,应文是我合作最久的同伴,有他在,我始终感受到一种动力与压力,由于他是那么的优异,言谈举止也让我学习了许多,督促我要不断的尽力,还有咱们的新生力量曾志文与肖茜,他们都太优异了,以致于我在想,现在他们那么尽力的进程,虽然没有马上出单,可是,越是沉淀的越久的,爆发力也会越来越大,由于“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”,现在遭遇的困难是老天爷在考验咱们的时分。所以我相信他们都会在未来的时刻里应该会有很好的成绩。
(四)这个职业没有捷径,只有勤勉+用心,勤勉是首位的,当他人都在歇息的时分,你还在作业,你已经比他人为成功多做了一些了,如果我们都很勤勉了,你比他人用心多一点,那就会迎来更多的机会,由于,这个年头,是差异化竞赛的年代,用心多一点,给自己多一些竞赛的筹码,咱们的客户都会喜欢和用心的朋友交往。所以,我秉承着这样的理念,在精心经营着自己的保险事业。
(五)从10月1号,我再也不是一个人孤军作战了,作为一个主管,对于我来说更多的'时分是一种任务,更是一种责任,从此以后,我再也不是一个轻松的业务员了,想作业做作业会比以前多许多许多。我知道,将来的路肯定会难走,肯定会遇到波折,但我更相信自己的自我调节才能和协调才能,我必定会坚持自己的理念:高兴作业,快乐生活,成就自我,超越梦想!带领自己的团队,好好的作业,创造归于咱们自己的奇迹!做好人,用好人,铸造成功!希望我们可以监督我,鼓舞我,支撑我,谢谢!
那么最后仍是,感谢在背后默默支撑我的家人朋友,给予我鼓励和协助的领导搭档,给了我信心和支撑的团队同伴,真的感谢你们,一路上有你们,真好!
各位朋友,*人寿的领导及员工,大家晚上好!
我是优秀客户经理(主管)客户,有幸能参加本次表彰会,能有机会进一步了解*公司,结识各位朋友, 感到非常荣幸!
随着时代的进步,买保险已经成为每个家庭必须要做的一件事情了,可能各位朋友购买的保险也不止一种了。我也跟各位朋友一样,给自己和家人购买了各种保险。
我是(时候)从那里购买了*人寿的保险,我不仅感觉到了*人寿保险公司的管理卓越,领导有方,品牌知名度高,值得信赖,而且感觉到*人寿保险公司的员工素质高、服务热情周到,尤其是,为人特别朴实,待人非常真诚,专业知识更是过硬。
他总跟我说,能有今天的成就离不开我的支持,因为我是他的第一个客户,正是因为我的信任与支持,才让他有信心在这行走下去。原来听到这此话,我还不以为意,认为这有什么喳。是你的热情和过硬的专业知识才让我选择在你手中购买保险的。可就在今天,当我来到表彰会现场,看到在*人寿取得的优异成绩,作为他的第一个客户,我看着他从一个什么都不懂地新人到行业楚翘,我才真正体会到他说的信任与支持对他而言意味着什么。对于他能有这样的成就,我由衷感到自豪。
同时,在这儿我也想借此机会告诉,你的成功纵然有我的支持,但与你自己付出与努力分不开的。我希望能继续努力,给更多的人送去保险,我也衷心希望能取得更大的成绩,更希望各位今天参会的朋友都能成为客户,感受到热忱专业的服务。
最后祝各位朋友身体健康、家庭幸福、祝表彰会圆满成功,祝*人寿保险事业蒸蒸日上!
尊敬的领导、老师、同学们:
你们好!
经过短短四天的品格提升培训学习,在任课老师们的精辟讲解与诠释下,在与老师、同学们的互动研习过程中,我的心灵受到了极大的震撼,感悟颇多,我觉得十五种优秀品格都是我们应该具备的,下面就谈一下我在此次培训学习中的几点主要体会:
一是:忠诚、责任、感恩与敬业是企业员工首先应具备的基本品格。企业是一颗大树,背靠大树好清凉,我们应该而且必须竭尽自己所能使这颗大树能够根深叶茂、常青不衰,因为只有这样,我们才能有纳凉之阴,才能有一个美丽的家园而不是一片荒漠,我们才能有所依有所靠;只有把振兴企业作为自己的一种义不容辞的责任,才能真正把忠诚于企业做到实处;只有时时刻刻怀揣着一颗感恩之心,才能真正做到把敬业行为变为自觉的主动行为。
二是:诚信、尊重、明理与宽容是企业与员工、企业与企业之间营造融洽关系的基本法则。诚信、明理、宽容能够赢得相互间的尊重,相互间的尊重能够彰显彼此的诚信、明理与宽容。作为一名常年在外施工的矿建基层管理干部,我深刻体会到诚信、尊重、明理与宽容对于搞好甲乙双方关系以及打造一支和谐团队的重要性,一支和谐的团队在外反应的不仅仅是团队自身的形象,它还对外展示了一个企业的形象,而且一支和谐的团队也是完成任务和实现企业目标的重要保证。
三是:品格提升培训能够提升员工的品格,有利于创建和谐企业,能够凝聚企业人气,营造良好的企业文化氛围,有利于企业持续发展。矿建公司投入如此大的人力、物力和财力来进行品格提升这样的全员培训尚属首次,今后希望公司能多进行这样的培训,我愿意接受这样的培训,并通过培训不断提高自身素质。总之,通过这次品格提升培训学习,我收获颇多,十五种优秀品格,以前在自己身上应该说或多或少的都存在一些,但不明晰,在头脑中还只是一种模糊的概念,通过这次培训,我对十五种优秀品格的涵义有了深刻的认识,心灵得到洗礼,思想得到升华。
我是91年毕业参加工作的,经历了矿建由盛到衰、由衰到盛的发展过程,感悟很多,矿建公司由过去年产值只有千万元发展到今天年产值近10亿、利润500x万元的这样一个企业,这是矿建公司发展历史上的一次大的飞跃,是在矿建公司领导的正确决策和领导下,在矿建公司广大干部职工的共同努力之下,经过艰苦创业而取得的,成绩来之不易,我们理应倍加珍惜。企业的大发展,也给我们带来了实实在在的优裕福利,使我们有了一个美丽的矿建家园。我感到自己已经被融入其中,自己和企业已经结成一个命运共同体,企兴我荣,企衰我耻,企业的兴衰关乎着自己的福祉。创建和谐矿建,建设更加美丽的家园,是我们共同的心声和共有的愿望,今天的辉煌和荣耀只能说明过去,不能代表未来,矿建的未来就掌握在我们自己手中,靠我们去创造。改制后的矿建面临着前所未有的挑战和机遇,企业性质与员工身份已经发生了改变,但员工与企业的利益相关度却更大了。改制后新的矿建公司的发展,需要一支品格更加优秀的团队。提升品格,做强矿建成了摆在每位矿建员工面前的一个课题,应该如何去做?企业用我,我能干好的企业用人新理念给出了明确答案,也给我们指出提升努力的方向,必须深刻理解这句话的涵义。企业用我这是企业对我的肯定、尊重,也是一种承诺;企业用我给了我充分展示自我的平台;我能干好是我对企业的认可、尊崇、也是一种承诺。
今后,我将把这次品格提升培训中学的新理念与实践相结合,在工作实践中不断提升自己的品格,不仅要提升自己的品格,还要努力去影响和带动周围的人,努力在基层带出一支高品格的团队,把提升品格,做强矿建作为自己对矿建的一个承诺。最后,让我在此表示一下感谢,感谢领导们给我提供这么好的一个学习机会,给了我最大的福利,感谢老师们的精辟诠释,你们的辛勤付出,给了我极大的收获,也谢谢同学们的帮助与支持,你们的帮助与支持给了我自信和勇气,谢谢你们!
谢谢!
过去的xx年随着公司业务的顺利开展,我在这个不怕挫折,不断进取的大环境里,慢慢的成长着,并在专业知识和技能上有了一定的进步和增强。在整个公司开年不利的情况下,大家齐心协力,永不言弃的精神深深的震撼着我的心灵。让我在心底深处对各位领导和同仁产生了深深的敬意。
在出单岗担任出单员的这几个月,我对这个岗位有了另一个深层次的认识,我们的工作不单单是录入一张保单这么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,也是体现我们公司对客户服务的开始。若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出现理赔等后续工作都会有影响。在学习了车险和非车险的专业知识,业务调整政策,也明确了自己的不足之处。为了更好更快的完成自己的工作任务的前提下,加强出单员、业务员和客户的沟通,确保工作效率。
当然在工作中也遇到一些棘手的问题,如车商业务的出单情况,由于业务员是维护车商的中介,而客户的信息由车商提供给业务员,再拿到公司出单,最后把出单员测算的价格报给车商,车商再报价格给客户,期间可能遇到客户反馈的承保险种需改动,原先保存的单子就需要修改,但是由于出单时效的考核机制,导致不能直接原单修改,需要出单员重新录单,车商多为新车投保,皆是即时生效保单,这样重新录单到客户刷卡,可能就导致保单不能符合要求,按时出单。换言之,为了能提高工作效率,就需要业务员和出单员积极的配合,业务员如能自主先系统试算,再报价给车商,确定承保险种,最后由出单员直接录单,这样不仅车商能第一时间得到报价,出单时效也会缩短很多。会大大提高整个公司的服务质量。
目前我仍担任公司的续保专员,在每周定时在虚报系统里提取待续保数据并提醒客户续保,做好脱保客户的原因登记。统计续保率和脱保率,随时向各分管部门汇报续保情况。让领导整体掌握公司的业务动向。
作为自身来说,除了做好自己分内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到脚勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,遇到问题和矛盾时,主动从自身找原因,不推卸责任,勇于担当,主动寻找解决办法,而不是把脑筋用在怎么推脱关系上,我想,这是作为一个青年员工,最基本的职业道德和素质。虽然我个人的能力有限,但是我做到严于律己,不迟到不早退,明确目标。在适应公司的发展的同时,规划好自己的职业生涯。我即将离开出单岗,回到业务岗,在出单岗这短短的几个月,让我收获很多。在与客户的直接接触中也得到了还跟多启发和沟通技巧。在接下来的工作里,发扬团队精神,加强岗位间的协调,配合公司的整体联动性,完成好领导下发的整体部署工作。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
第一次发现您,缘于那句经典的广告——“平日注入一滴水,难时拥有太平洋”!当时我就想:是个什么样的公司能有如此大的气魄与实力敢作如此的承诺呢?
第一次关注您,是20xx年的6月,您带着太平洋湛蓝的气息与博大的自信入驻运城,在这儿扎根、崛起,从此走进运城x的心田,温暖人们的生活;
第一次感知您,是20xx年的5月,我有幸被您慧眼识得,加入太保寿险运城中支真正成为您的一份子,从此我们朝夕与共,喜忧相伴,企业爱岗敬业演讲稿:我与太保寿险共成长。不知从什么时候开始,我感到自己对您有一种莫名的依赖,一种难以释怀的挂念。我甚至不敢相信却不能不相信,我已经身不由己的将您融入我的骨髓,融进我的血液,再也无法分开!
从柜面出纳到业务会计,从业务会计到总账、税务会计,我在公司一干三个年头。三个年头,一千多个日日夜夜,我在成长中实践着对您的深入了解。无数次从元老们回忆往事般的经验介绍中,从公司一份份报刊简讯中,从领导们鼓舞人心的大会总结及述职报告中,我对您的一点一滴都了如指掌。十年风雨坎坷,十年艰难苦x,十年泪汗交流,十年忘我拼搏,如今,当我们欣喜地举起这庆功酒杯,为十年辉煌干杯的时候,才真正体会到——十年,谈何容易!十年,的确辉煌!于是,我不得不高声赞叹:太平洋,了不起的公司;太保人,不平凡的团队!
十年来,群策群力谋发展,乘风破浪永向前,十年来,沧海横流显本x,励精图治不畏难!十年来,在上海总公司、山西分公司的期许与支持下,我们一代又一代的领导人求新求变求发展,我们这一支逐渐发展壮大的队伍追求卓越、勇于开拓。十年来,我们的内勤团队由最初的数十人发展到现在的118人;我们的营销员队伍由最初的百余人,发展到现在的2485人;我们的营销服务部遍及运城的13个县市;我们的盐湖支公司也于今年正式挂牌成立。
这一切的一切是我们运城中支的历届领导人高瞻远瞩、以人为本、抓住机遇、顽强拼搏的成果;这一切的一切,是每一位优秀的太保寿险运城中支的同仁客户至上、服务至上、勤奋努力、踏实苦干的结果。
不曾忘记,成立初期,为了打造一支优秀的团队,为了给运城中支奠定一个坚实的基础,为了给河东x塑造一个良好的企业形象,为了给总公司交一份满意的答卷,一批百里挑一的骨干在分公司进行了长达一个月的封闭式训练,从服务到理念,从x知识到职业素养,从体能训练到自我挑战……一支优秀的团队就这样被一步步打造出来,然后不断地传承、发展、壮大直至今天。
不曾忘记,多少个日日夜夜,我们的领导班子废寝忘食,牺牲节假日,奋战在突破业绩发展的一线,研究方案、制定政策,肩负使命、创新求变,全力挥洒着创业的x与汗水,年迈的父母无暇探望,病中的妻子无暇顾及,孩子渴望团聚的眼神总是伴着失望与叹息。
不曾忘记,我们的员工兢兢业业,始终如一地坚守在自己平凡的岗位上,尽职尽责,安守本份,加班加点,无怨无悔。每逢月末季末,每逢老产品停售,新产品上市,每逢推动业绩业务集中之际,为了使保单及时生效、为了使续期业绩达到预定目标,财务人员、出单人员常常在工作台前一坐就是七八个小时,水顾不上喝,饭顾不上吃,没时间活动活动僵硬的颈部腰部,甚至没时间去趟洗手间;我们的理赔人员,常常是晴天一身土,雨天一身泥,不分严寒酷暑,无论刮风下雨第一时间赶赴出险现场,只为给客户及时快捷理赔,核赔人员办公桌上一堆又一堆的业务总是亟待处理;我们的保费部人员不辞x苦深入用户,宣导政策极尽耐心。忘不了同事蓉蓉幼小的孩子经常跟着妈妈加班的情形,忘不了五十多岁的业务员王春燕大姐催收保费遭遇客户冷言冷语时那串串委屈的泪水,忘不了加班回家过迟时父母担忧的眼神,忘不了对孩子的许诺一次次落空时孩子噘起的小嘴……自古忠效难以两全,选择了保险这个行业,我们只能把客户放在第一位,把工作放在第一位。
导读:中国老百姓已习惯将一生的血汗钱存于银行作为一种看似落后的理财方式,而取出的仅是一点可怜的利息,也没有针对于疾病等风险的相关保障,万能理财计划却是终身保底、年利率4.25%、月复利滚存、可自由存取,并连存三年从第四年奖励2%。当然,风险无处不在,同时也具有对意外、重大疾病防控的保障,全面的呵护,以满足人生养老、医疗、等多重保障的需求。
也许在很多人看来,金钱是财富、股票也是财富,知识、感情、时间同样都是财富,但是是否有人想过:理财也是一种财富呢?而且是伴随你一生,在你慢慢走入暮年之时,呵护与关心你的又一个贴心的好朋友。
每个人都希望自己的生活是一帆风顺且无忧无虑的,而当今以保险的储蓄方式也成为了一种时尚,也更好的改变旧观念从而养成自我良好的储蓄习惯。越来越多的人会理智的选择用购买保险的方式来解决自己的养老、医疗、子女教育等诸多的问题,社会越发展,这种趋势就相对越明显。
起源于79年的美国万能险,现如今已占据全美40%的寿险市场,我们公司今年推出的万能理财产品更加以缴费灵活、存取方便、收益丰富等多种优势受到客户的欢迎。
中国老百姓已习惯将一生的血汗钱存于银行作为一种看似落后的理财方式,而取出的仅是一点可怜的利息,也没有针对于疾病等风险的相关保障,万能理财计划却是终身保底、年利率4.25%、月复利滚存、可自由存取,并连存三年从第四年奖励2%。当然,风险无处不在,同时也具有对意外、重大疾病防控的保障,全面的呵护,以满足人生养老、医疗、等多重保障的需求。
大家上午好!
很高兴今天能站在这里与大家一起分享,我想借助大家热烈的掌声感谢公司给了我一个这样的机会。
我来自,我的名字叫,是09-15期实战演练班的学员。在这之前我参加了职前辅导班,岗前培训班等课程的学习。在实战演练班期间我获得了“一马当先奖”“保费优胜奖”和“达标奖”等多项奖励。累计保费11587元,其中长险保单10年以上期交5件,意外险保单5件。
我是湖北人,其实我接触保险这个课题已经两年多了,最早接触的是中国平安,因为我的一个好朋友是在平安做的,我的家人的保险就是跟她买的,而且我朋友一直都在做我的工作,叫我去听课,但是我一直都没时间,因为那时候白天要上班,晚上要给朋友设计图纸。我在加入中国人寿之前在南城添迪制品厂工作,是一位建筑工程师,今年5月份合同到期,公司没有和我续约。就这样我想改行了,在这里,我要再次借助大家热烈的掌声感谢袁启锋经理,谢谢您!是他带我走进了中国人寿这个大家庭,并且精心的培育我成长。通过这段时间的学习,我明白了:这个行业就是我辛辛苦苦所寻觅的行业,中国人寿就是我想要加盟的公司。因为他可以让我不用再经常去找工作了,不用再担心做了今年明年不知道在哪儿上班,让我可以有更多的时间陪伴家人。在我加入中国人寿以后,有一个我以前的朋友又打电话给我,请我去广州黄埔去做工程主管,月薪5千。(月薪5千呀朋友们,有人想去做吗?)我很自豪的回绝了他,这要是以前我可是求之不得的呀。但是现在不同了,因为我加入了中国人寿,我不用在明年的这个时候又背着行囊去找工作了,因为我知道,要找靠山就要找一棵大树,要改行就要选择一个热门的行业。
进入保险这个行业以后,我有了很多的体会,有烦恼,有郁闷,但是也有兴奋和快乐!在8月27日下午四点钟的时候,我接到了一个陌生电话,他问我,吴先生,你是做医疗保险的吗?我说,是的,我是中国人寿的业务代表,有什么可以帮到您的吗。那人很急切的说,是这样的,我上网查了一下,一般的保险都要买了过一段时间之后才生效,那我想问一下你,有没有一种保险,可以今天买了明天就生效的呢?我就告诉他说,
那这样吧,我现在没有时间,晚上我再联系你吧。他说,那好,但是你要快点啊。到了晚上七点钟,我去到了他家里,我见到了他母亲,我就明白了他是怎么找到我的。之前我做陌生拜访的时候给了他母亲一张名片,而她象看贼一样的审视我说,现在家里当家的不在,等他们回来了我和他们说,叫他们打电话给你,现在就不要罗嗦了。就这样很冷漠的拒绝了我。听他弟弟说,他哥已经住在广州中山医院,已经确诊了是心脏内膜言,过两天就要做手术了,手术费用要10万,现在为医药费着急了,听人家说保险能帮他解决,就这样开始想了解保险了,他上网查了很多资料,也打了很多电话,咨询过平安的合众的泰康人寿,但是没人理睬他,因为这根本是办不到的事情。他一家人都来自揭阳,他哥有三个小孩子,都在上学,大的`上六年级,最小的才6岁。来东莞开了一个小士多店维持经营,现在压力很大。我就和他详细讲解了我们的保险产品,讲了意外险是投了马上生效的,但是保不了他哥现在,还讲解了我们的健康产品—康宁终身。他最后很感激的握住了我的手说:“吴先生,很感谢你的讲解,也很后悔以前没有去了解保险。我现在明白了健康保险是怎么回事了,我打了很多电话,只有你的服务是最好的,你亲自来了我家给我做咨询宣传。”我告诉他说,您说的对。我们中国人寿的服务是最好的,所以人家说“要投就投中国人寿”。他又和我说,等忙过了这阵子我还会打电话给你,因为现在我哥哥的医药费要紧,到时候再为我和我的家人买一份保险。那是,现在是“人命关天”,我相信我还会接到这个客户的电话,下次听了他的电话就肯定是去签单的。到了这时候,我真正明白了做保险是快乐的,想想客户焦急的心理,万般无奈的神态,我就觉得以前的烦恼和郁闷根本就算不了什么,正是有了太多这样的家庭需要我们去给他们们讲解保险,给他们送去保障,正是为了让更多这样的人不再后悔,所以我们的工作才有了更多的意义。所以我对这份职业有了更深刻的认识和更多的感受。
同志们:
这次全市保险工作暨保险“双星”表彰会议,主要任务是学习贯彻全省保险业情况通报会、全市经济工作会议和“两会”精神,认真总结20xx年全市保险工作,表彰先进,部署今年的工作任务。在此,我代表市委、市政府向受到表彰的“双星”代表及全市保险战线上的广大干部员工表示热烈的祝贺和诚挚的敬意!
一、充分肯定20xx年我市保险工作取得的显著成绩
20xx年,是新世纪以来我国经济社会发展最为困难的一年。面对国际金融危机持续蔓延带来的严峻挑战和极其复杂的经济形势,市委、市政府带领全市人民深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府应对国际金融危机的一系列政策措施,紧紧围绕“四个发展”,坚持“四高”要求,振奋精神、坚定信心、开拓创新、埋头苦干、全面完成了20xx年的各项任务。全年生产总值达953亿元,增长14%,增幅高于全省3个百分点;完成地方财政收入60.6亿元,增长19.98%,增幅居全省第一位。城镇居民人均收入12737元,增长10%;农民人均纯收入4995元,增长9%。我市经济社会发展进入一个崭新的阶段。从东西结合,到突破,再到高地建设,一步一个脚印。实践证明,省委、省政府决策正确,市委、市政府坚强有力,全市上下奋发有为,一幅新的发展蓝图正展现在我们面前。保险业要紧紧把握难得的发展机遇,乘势而上、借势而为,充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”作用,努力在展示保险业发展新成果、树立保险业新形象、促进保险业持续发展等方面实现新的突破。
在过去的一年中,全市保险业紧紧围绕保监局和市委、市政府的工作部署,积极主动开展工作,取得了显著成绩。
一是发展速度进一步加快。20xx年实现保费收入26.48亿元,同比增长28.27%,增幅居全省第五位。市场体系建设取得突破性进展,保险机构总数达到了20家。
二是服务经济社会发展的功能不断提升。全市保险业共上缴地方税金7000余万元,有效支持了地方经济发展。从业人员达到2.8万人,其中下岗职工占50%以上,较好地促进了再就业工作。
三是保驾护航的作用日益突出。为全市承担各类风险责任2600余亿元,支付各项赔款和保险金6.21亿元,为经济企稳回升、平稳运行和稳定人民的生产生活发挥了积极作用。
四是行业协会的作用明显增强。行业协会认真履行职责,以服务为核心,充分发挥自律、维权、协调、宣传和交流职能,组织开展有关领域的行业自律,同时还承担着保监局和市委市政府赋予的部分监管职能和行政职能。同时筹建了新的保险代理人考试中心,队伍得到充实,内部建设进一步加强。我市保险行业协会连续三年被评为省先进社会组织。
五是保险诚信建设得以提升。保险业是经营风险的特殊行业,诚信为本、操守为重。广大保险从业人员自觉加强诚信建设,严于律己,依法合规经营。自觉接受监管机关的监管,接受社会的监督,加强行业自律,职业道德水平不断提升。
刚才受到表彰的“十大保险明星”、“保险之星”,就是诚实守信、业绩突出的先进典型。他们以诚信的服务品质和精湛的专业技能,为我市的广大企业、家庭及社会各界送去温暖、提供保障,充分展现了当代保险人良好的精神风貌。
对于我市保险工作取得的成绩,市委、市政府是满意的,应给予充分肯定。经济社会快速发展成果中,包含着保险系统广大员工的辛勤工作和无私奉献。在此,我代表市委、市政府向大家表示亲切的慰问和衷心的感谢!
二、围绕大局,突出重点,扎实做好20xx年保险工作
今年是市委、市政府确定的“全面提升年”,也是建设鲁苏豫皖地区科学发展高地“打基础,上水平”的关键一年。要求全市各级各部门各单位对照自身基础,瞄准先进目标,制定更高标准,提高工作能力和水平,确保完成和超额完成全年各项任务目标。保险工作要围绕落实市委、市政府这一总体部署,重点抓好以下几个方面:
(一)统一思想,振奋精神,增强加快保险业发展的信心。在刚刚召开的全党学习实践科学发展观总结大会上,进一步向全党发出号召,要求全党把深入学习实践科学发展观摆在更加突出位置,真正把科学发展体现到各级党组织和广大党员干部的行动中去,明确提出发展是以人为本、全面协调、可持续科学发展的重要论断。今年我们又面临“转方式、调结构、增效益”的难得机遇。保险业是第三产业的重要组成部分,既是经济的“助推器”,又是社会的“稳定器”,更是关系人民群众的生活幸福、安危冷暖、后顾无忧的大事。加快保险业发展,是学习实践科学发展观的具体体现,是“转方式、调结构”的重要任务,是维护广大人民群众根本利益的迫切需要。各县区、各部门以及保险系统的广大干部员工要从战略和全局的高度,充分认识加快发展保险业的重大现实意义,凝心聚力,开拓创新,不断打造新优势,树立新形象,开创新局面。今年各项保险业务的考核指标要在去年的基础上有新的提高,确保增幅继续保持在全省的领先位次。各家保险机构都要高点定位,明确目标,在全省同行业争先创优。
(二)突出关键领域,打造保险工作新优势。一是抓好农业保险。我市是一个农业大市,对农业保险的需求十分迫切,要扩大政策性农业保险的覆盖范围和试点品种,探索农村互助保险和村镇保险试点,创新小额保险发展模式,积极开发保障适度、保费低廉、保单通俗易懂的农业保险产品,让更多的保险服务惠及“三农”。二是在“治安保险”上有所突破。要继续发挥好“治安保险”在辅助治安联防中的作用,促进社会和谐稳定。三是发展责任保险。要主动参与重点投资项目和重点产业的风险管理工作,逐步建立覆盖全市高危行业的安全生产责任保险制度。对这三个方面的工作,市金融办、市保险协会要进行专门的研究和部署,明确任务目标,落实工作措施,形成推进机制,力求取得重点突破。
(三)加快改革创新,寻求“四个突破”。一是发展理念实现新突破。“转方式、调结构”是今年经济工作的主线,也是保险工作面临的重要任务。我市保险业要立足于科学发展,把业务增长同提高质量、优化结构、增加效益、改善服务结合起来,切实转变发展理念,大力推行服务承诺制、限时办结制、业务公开制、风险问责制。二是创新能力实现新突破。创新是转变保险业发展方式的中心环节。要树立创新的理念,加强保险产品、营销方式和经营体制的创新,主动走差异化的发展道路,树立自己的品牌。在做好和稳固原有业务市场的基础上,大力创新服务业务和拓宽领域,设立保险业务市场开拓创新奖,鼓励在创新发展中做出突出成绩的单位和个人。三是管理水平实现新突破。要不断改革管理体制,逐步建立能够发挥广大员工主动性和积极性的内部管理机制,增强自我发展和自我约束能力,建立健全内控管理制度,增强制度的可操作性。着力推进和谐行业、和谐公司、和谐员工、和谐保险建设,发挥党组织和党员的模范带头作用,以和谐促管理水平和人员素质的提升。四是社会形象实现新突破。消费者的认可和满意是保险行业发展的基石,保险业要加强行业宣传和诚信建设,认真落实服务质量规范,提高专业化服务水平,切实维护被保险人的利益,树立起行业的良好形象。在全行业深入开展争先创优活动,争创服务名牌,争创全国先进、全省先进、全市先进,争做让人民群众满意和信得过的保险单位、保险行业,为保险业增光添彩。
(四)防范化解风险,确保保险市场稳定运行。保险业与经济社会发展联系紧密,与人民生活息息相关。防范化解风险,不仅事关保险业健康发展,也关系到全市金融安全和社会稳定。要坚持把防范风险作为保险业健康稳定发展的生命线,牢固树立风险意识,居安思危,防微杜渐,切实维护市场的稳定。新保险法把保险行业协会定位为行业自律组织,不是一般的社会组织。要切实抓好“三律”约束。一是法律约束。要认真贯彻学习各项法规,特别要学习贯彻好新《保险法》。二是纪律约束。要严格遵守各项规章制度和党纪、行风,用铁的纪律带出铁的队伍。三是自律约束。加强职业道德和自身素质教育,形成“自我约束、自觉行动”的好风气。市保险协会要认真履行职责,管理好保险市场,制止恶性竞争,加强服务质量的督促检查,时刻警惕市场中各种潜在的风险因素,突出重点,防止出现业务大幅波动。各保险公司要切实改进保险服务,着力解决好销售误导、售后服务及理赔问题,避免由于服务不到位而引发风险问题。
三、加强领导,为保险业加快发展创造良好的环境
保险业的发展涉及到经济、社会、生活的各个方面,关系加快经济方式转变,关系实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,也关系加快构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制和机制。各级各部门要充分认识发展保险业对建立和完善社会保障体系的重要作用,从全市发展的大局出发,高度重视保险工作,完善政策措施,积极支持保险业的发展。
一是加强对保险工作的领导。深入贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》、《省人民政府关于促进保险业更好更快发展的意见》、《市人民政府办公室关于促进保险业发展有关问题的通知》以及《市人民政府办公室关于市落实鲁政发〔20xx〕2号文件精神促进全市保险业更好更快发展任务目标分解工作方案的通知》等多个支持保险业发展的文件,加大政策推动力度,促进保险服务领域的进一步拓宽。市政府已经把保险工作纳入国民经济和社会发展规划统筹考虑,各县(区)政府也要把保险业纳入当地国民经济和社会发展规划中统筹考虑,纳入政府工作考评之中,定期听取汇报,帮助解决保险业发展中遇到的困难和问题,切实维护保险机构的经营自主权和合法权益。要明确责任,加强沟通,形成政府领导、协会主管、分工协作的保险工作格局。
为了保持我市保险业良好的发展态势,确保我市保险业发展速度在全省的领先位次,要制订全市保险业发展规划,落实年度保险业发展计划目标;制订和完善相关考核、通报、评比、奖惩办法,鼓励各县区、各家保险机构在全省乃至全国争先创优。对年度目标完成情况,年终市政府要进行考核,排出名次并予以奖惩。
二是提高保险业对地方经济社会发展的参与程度。要更好地发挥保险业的风险管理和保障功能,在安排重点建设项目时,要注重运用保险手段应对可能发生的风险,为经济建设和社会生活提供保障。要充分发挥商业保险在服务三农、完善保障体系、辅助社会管理等方面的作用,支持农业保险、责任保险、治安保险的发展。要学先进、赶先进、争当先进,以“十大保险明星”、“保险之星”为榜样,以高度的事业心和责任感,爱岗敬业、乐于奉献,苦练专业技能,努力为全面建设小康社会服好务。要牢固树立以人为本的发展理念,积极履行社会职责,不仅为城市富裕群体服务,更要为“三农”、乡镇、农村低收入群众服务;不仅要“锦上添花”,更要“雪中送炭”,使经济社会发展成果惠及广大的人民群众。
各县区、各有关部门要认真对照市政府任务目标分解要求,强化工作措施,加大工作力度,确保支持保险业发展的各项决策部署落到实处。要搞好保险各项改革试点。如为职工建立企业年金试点,探索商业保险机构参与新农合医疗经办管理试点,开展农民一揽子综合保险试点、高危行业安全生产责任保险试点、环境污染责任保险试点、政策性农业保险试点等。这些工作,市政府已经有明确要求,希望各有关部门加快推进,力求尽快取得实效。
三是营造良好的舆论环境。新闻媒体要坚持正确的舆论导向,加强与保险协会和保险机构的沟通,对保险业的敏感性问题要严格把关,避免虚假炒作。要加大对保险功能、保险知识的宣传力度,消除部分群众对保险的模糊认识,提高城乡居民的保险意识,引导正确的保险消费。同志们,保险是一项造福社会、造福民众的事业。面对新形势、新机遇、新挑战,希望大家在新的一年里,以只争朝夕的精神、大胆探索的勇气、高度负责的态度,踏踏实实干好工作,齐心协力,开拓进取,推动全市保险事业再上新台阶,为促进经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献!
尊敬的各位来宾、各位朋友、女士们、先生们:
大家上午好!
非常荣幸今天能够邀请到各位朋友前来参加,由泰康人寿广西分公司南宁本部举办的“财富之路金牌加盟商——大型事业说明会”!首先,我仅代表泰康人寿南宁本部总经理室及千余名员工队伍,对各位的到来表示诚挚的问候和热烈的欢迎,欢迎大家!
20xx年,是意义非凡的一年,是泰康人寿成立15周年,里程碑式的一年。泰康人寿在社会各界和广大客户的信赖与支持下,取得了长足稳健的发展。从创业伊始的基础薄弱、执着坚韧,到发展时的励精图治、锐意进取,再到壮大时的高瞻远瞩、稳立潮头,泰康人寿走出了一条健康稳舰可持续发展的梦想之路。今天前来参加加盟恰谈会的朋友们,都是来自社会各界不同领域的优秀人才,出于对中国寿险市场发展前景的信心,和对泰康人寿的信任与关注,我们相聚在此,共同度过一个美好而愉快的上午。
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。
自成立以来,泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。20xx年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。截至20xx年底,泰康人寿总资产近5000亿元,净资产近超200亿元,偿付能力充足率超170%。当年保费收入868亿元。当年税后利润超21亿元。成立20xx年
以来,泰康人寿主动防范风险,深化调整结构,坚持专业化方向和价值管理,实现业务稳健成长。多年以来,泰康人寿连续入围荣列“中国企业500强”百强企业。截至目前,泰康人寿在全国设立了35家分公司,近300余家中心支公司,拥有近40万的员工队伍,形成了完整的服务网络,目前泰康人寿正在为上亿的个人和机构客户,提供着专业优质的人寿保险服务,公司目前累计赔付客户近720万人次、累计赔付金额已近70亿元。
保险是人类伟大的发明,是传递爱与责任的行业,在经济社会蓬勃发展的今天,保险的意义与功用将更为凸显,相信今天您的明智决定,将是明天无悔的选择,在此,诚挚邀约在座的各位朋友以及更多的有识之士,加盟泰康,与我们一起,携手并肩,以中国寿险业先行者的身份,共创财富人生,迈向中国寿险业的美好明天!
最后再次真诚感谢大家的临恁,谢谢大家!谢谢!
各位领导,各位朋友:
大家好!这天有幸与大家共同探讨“发展——保险,服务地方经济”这个话题,此时此刻我感到无比的激动和自豪。我演讲的题目是《诚信塑造保险企业新形象》。
诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵。它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。儿时爷爷就给我讲过关于诚信的故事,有一位在外谋生的人,托同乡给妻子带回一封信和一包银子,同乡悄悄打开信,发现里面只有一幅画,画的是一棵树,树上有八只八哥和四只斑鸠。同乡想一幅画又不能代表银子的数量,于是便将银子偷偷拿走了一半。没想到的是那人的妻子看了信后问同乡,我丈夫托你带的一百两银子,怎样只有五十两了原先,那幅画有着必须的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。这位同乡后悔不已,因为自己没有信守承诺,而失去了一位朋友。故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。作为我们保险企业来说,尤其是在__届三中全会精神的鼓舞下,在加速发展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为发展的新理念。
那么诚信到底是什么呢
诚信就是诚实守信,是中华民族的基本道德规范之一。自古以来,诚信就被人们视为“进德修业之本”、“立人之道”和“立政之本”。当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证。保险业则更是信用产业,恪守信用原则这一保险经营的基本要求,既是保险企业在市场经济环境下生存和发展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,服务地方经济建设不可缺少的外部环境。
当前我国的保险企业应对加入wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在必须程度上改变了经营作风,促进了业务发展。但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。
销售误导严重,片面夸大产品保险职责,回避免除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。
业务信息批露不够,造成投保人无法了解保险企业的资产负债、偿付潜力、经营状况、发展前景,只能凭借主观印象和代理人的介绍做出决定。
“重展业,轻理赔”,更是给社会造成“投保容易,索赔难;收钱迅速,赔款拖拉”的不良印象。诚然,对于保险企业来说,追求利润最大化、操作过程中尽可能地规避风险本也无可厚非,但是如果利用法制和监督机制尚不健全的机会,对客户大打“擦边球”,消费者当然不愿意总是吃哑巴亏了。
一代伟人邓小平同志以前说过:“发展才是硬道理”。那么,这天我要说:“诚信经营才是硬本事”。只有诚信经营,我们的保险业才会兴旺发达,繁荣富强;只有诚信经营,我们才能创新保险业发展思路,开拓积极;只有诚信经营,我们才不至于被国际社会所淘汰,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地。所以,深入开展保险企业诚信经营活动,对于做大做强保险业,服务地方经济建设具有重要的现实好处和深远的历史好处。
然而,诚信不是一句口号,也不是兴之所致一朝一夕所能到达并取得效果的。
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到职工教育中,在职工的思想上深深地打上诚信的烙印,诚信才可能转成员工自觉行动,才能从根本上解决诚信经营问题;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到内部管理当中,在公司内部营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到客户服务当中,“真诚应对客户,真诚服务客户”,在广大客户中树立诚实守信的良好形象;
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到同行业竞争当中,每一个保险企业从自身做起,坚持透过正当的手段开展市场竞争,与兄弟企业一道营造诚实守信的市场环境。
那么,保险企业重塑诚信是为了什么呢是仅仅为了应付监管者的检查吗是为了装点门面,自我炫耀的资本吗
当然不是。诚信经营既是力量的源泉,也是改革的动力;诚信经营既是攀登高峰的阶梯,也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信经营,才能保证保险企业稳健经营,持续发展;才能保证客户源稳步壮大;才能保证经济效益稳步增长;才能真正实现做大做强,为地方经济建设贡献保险的力量。
诚信经营,利国利民。让我们迎着改革的浪潮,把牢命运的缰绳,攥紧时代的流速,与时俱进,开拓创新。让我们牢记安徽保险信用体系建设动员大会上的庄严承诺:遵守法律法规,恪守职业道德,坚持做大诚信原则,维护客户合法权益,树立行业新形象,为建设信用安徽作出贡献。我们坚信,有安徽保监局的正确领导,有各保险企业的用心努力,有我们重塑诚信的信心和决心,我们的保险事业必须会乘势而上,谋求更快更大发展。
谢谢大家!
尊敬的各位嘉宾,我们的会议马上就要开始了,请您找到合适的位置就坐。,时间非常宝贵,为了营造一个良好的氛围,为了保证本次答谢会更加有序进行,请将我们的手机暂时打至震动档或静音,另外也请各位嘉宾将我们的座位调整到面向主席台最舒服的位置 有两个注意事项需要与大家沟通:首先,今天到场的各位嘉宾都是各行各业的佼佼者,另外,鉴于我们场内还有不少女士,还想请各位男士发扬一下绅士风度,暂时戒烟一段时间。感谢大家的配合。
尊敬的各位领导、各位嘉宾,亲爱的民生伙伴们:
欢迎大家参加民生人寿保险股份有限公司乌达支公司客户答谢会。我是本次会议的主持人,很高兴能和大家共同度过这样一个愉快的傍晚。冬意渐渐情谊暖,新的一年已经到来,相信大家在过去的一年里都有不小的收获,今天我们齐聚一堂,迎来了民生vip客户答谢会,在这充满温馨,充满感激的日子里,我们有幸请到了您——民生最尊贵的客人。在这里,首先请允许我代表民生人寿保险股份有限公司对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。为了感谢各位贵宾的光临和答谢新老朋友对民生的支持与厚爱,今晚我们也精心准备了一些礼物,送给大家:
今晚,每一位在座的嘉宾都会获得刚才给大家展示的精美礼品,今夜您将不虚此行。相信今晚的您会有不小收获。
接下来,我想请大家配合我一下,请伸出我们象征着财富的右手,与我们身边的新朋友热情地握握手。右手代表着热情和信任。今晚来到我们酒会现场的都是乌达各行各业朋友,佛家说,相识是一种缘分,前世的500次回眸才换得今生的擦肩而过,相信今晚因为民生您不仅将收获新的财富,还将收获新的友情。
本会会议我们有幸的邀请到,我们邀请到乌海中心支公司何彦荣 总
乌达支公司刘顺 总乌达支公司王梅经理乌达支公司任屹主任
乌达支公司边永梅主任
各位尊贵的嘉宾,在我们的日常生活中,有一个话题始终是热点,那就是理财,因为我们手里已经不是有没有钱的问题,而是如何将我们赚的钱合理分配,达到最优的规划。千万不能因为“蒜你狠”“逗你玩”这样无休止的通货膨胀让我们的财富缩水,所以21世纪,理财能力决定生存能力。
理财,看似简单,却需要理性分析,智慧判断。如何面对万花筒般的各种投资渠道,相信是我们各位嘉宾共同关心话题。
俗话说,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如专家指路。接下来,请允许我介绍一位重量级的嘉宾。他是十大金牌讲师。全国理财规划师何彦荣总,有请何彦荣总带我们走进今晚的理财规划讲座。掌声有请
非常感谢精彩讲解!通过的讲解,相信各位嘉宾应该对如何打理自己的资产有了更全面的规划,有句话说得好,有规划的人生才最精彩,有规划的家庭才最和睦。您的一次理性选择,将赢得一生美满的幸福。
今天我们不止为大家准备了我们的礼品,还有我们的签单奖
今天大家能在百忙中抽出时间来参加民生保险客户答谢会,感谢你们对他们最大的支持和鼓励,真心的希望各位能够一如既往的关怀她、支持她们,让她们在生命的旅途中赢得更加灿烂的辉煌!
20xx年是我公司实现稳健发展的重要一年,营销区部按照市公司的统一要求和部署,加强队伍建设,完善管理体系,努力开拓市场,全年共实现新单期交保费2114万元,趸交保费1378万元,意外险保费206万元,区部提前两个月达成意外险目标,实现了业务规模和团队人力的稳定,促进了业务的持续。
精英俱乐部会员”称号;对-x授予20xx年度“精英俱乐部特殊贡献会员”称号。精英俱乐部会员获得区部颁发的荣誉证书,全年享有精英俱乐部会员权益。
明星奖励:
根据区部战略规划,对20xx年度保费第一的-x伙伴颁发“20xx年贡献最大的人”荣誉证书,对20xx年度件数第一的-x伙伴颁发“20xx年最勤奋的人”荣誉证书;对20xx年度收入第一的伙伴颁发“20xx年最富有的人”荣誉证书。
根据区部《关于开展20xx年度“人人达标,争作明星”活动的通知》精神,对-x伙伴授予“20xx年度超级展业高手”称号,对-x等十位伙伴授予“20xx年度十大展业高手“称号,颁发证书,奖励每位伙伴西服一套。
对-x伙伴授予“金星业务员”称号,颁发“金星业务员”荣誉奖牌和奖章。 对等九伙伴授予“银星业务员”称号,颁发“银星业务员”荣誉奖牌和奖章。 对-x等六位伙伴授予“短险销售先锋奖”,颁发证书和奖章。
新人奖励:
根据区部战略规划,对20xx年度入司且保费排名前列的-x等十人,授予 “20xx年度最佳新人”荣誉称号,颁发荣誉证书和奖章。
各位领导,各位嘉宾,大家好!
我是卢嘉伟,来自海沧支公司,很高兴今天能站在这里与诸位分享我的人寿保险观,我今天演讲的题目是保险,让生活更美好!
比尔盖茨说“到目前为止,我没有发现有哪一种方法比购买人寿保险更能有效地解决企业的医疗财务问题”。李嘉诚也说“别人都说我很富有,拥有很多财富,其实我真正拥有的财富就是给自己和家人买了足够的人寿保险”。为什么两位世界级的人物都会如此认同人寿保险呢?通过不断的与保险亲密接触,我发现越了解人寿保险,就越了解风险,也会越认同人寿保险。
首先,保险为我们的生活提供了刹车系统。当一辆车在爬坡,您觉得最重要的是什么系统?如果您回答动力系统,我会恭喜您答对了一半。因为比动力系统更为重要的就是刹车系统。刹车系统的功能是“使其停止”。有两层含义:“一是到达目标即可;二是避免发生事故”。我们一生中每天都在爬坡,只要活着就在爬,我们每天忙忙碌碌赚钱就是动力系统在起作用,不断积累财富。这个过程是在消耗自己的能量(健康)换来财富的增长。有没有想过,如果有一天动力系统失灵面临下滑的危险,我们的刹车系统何在?我们用什么样的方法可以让自己辛苦积累的财富不缩减,给自己喘息的机会,继续前行?保险,真的,唯有人寿保险能帮助我们。
保险为生活传递了爱心和责任。我们为什么来到这个世界?我们来到这个世界做什么?每个人都不是凭空而来的,我们生来就有父母,祖父母,将来我们也终究会有妻子儿孙。我们是在父母最恩爱的时候孕育出来的――爱的结晶,因为这份与生俱来的爱,人类的责任就世代相传与生命同在。我们在婴儿时期身不由己地接受父母长辈对我们责任的同时,实际上也无可推脱地背上了对他们的责任。这份责任与生俱来,死后还留存于世,逃不掉,甩不脱,世代相传。在人类所有的责任中对自己的责任最重,老子道德经第十三章中写道“贵以身为天下,若可以寄天下,爱以身为天下,若可以托天下”。意思是:只有把天下看得比自身还轻的人,才可以担当天下之任,只有爱自身胜过爱天下的人才可以把天下托付给他。这段话告诫我们要珍惜自己,爱护自己,这样才可以为天下办事,我们相信一个对自己都不负责任的人,是不会对其它人对天下负责任的。而对自己尽责就是要保证自己一生无论何时何地何种情况下都能应对人生出现的各种危机和风险。而保险就是为我们在承担各种责任的过程中保驾护航。
保险是延续了生命,保障了生活。家庭支柱活着意味着什么?安全感,生活无忧,幸福感,家庭支柱不在了又如何?谁会成为支柱?保险就是家庭经济支柱的替身。虽不能给家人幸福感,但最起码可以保障活着的人继续生活。之前从同事的微博上看到过一则小新闻。有对小夫妻掉进河里,男方淹死了,怀孕6个月的女方活下来了,女方提出如果男方家庭出20万抚养费就把小孩生下来,悲哀的是男方家没有,孩子流掉了,如果男方有一份20万的保险,问题就不存在了。保险真的是我们家庭支柱生命的延续。
保险让我们生活的更有尊严。身家和身价不同,身家是实际拥有的财富总额;身价是在交易或者赔偿时获得的财富总额。追求身家和追求身价是两种不同的境界。前者注重物质追求,后者注重精神追求和自我价值实现。两者其实没有必然的联系。身家高,身价未必高,即有钱未必值钱。飞机失事,如果都没有保险,亿万富翁和同机的普通白领身价一样。身价高,会转换成高身家,所谓值钱就能变现。还是上面的例子,如果普通白领拥有300万的保险,他的家人就有获得300万的补偿作为身家。身价可以规划。身家高的人有资格获得更高的身价。更高的身价就能变现更高的身家。如此这般良性循环,创造财富不可限量。既有身家又有身价的人才能算作有身份。身份是一种综合财富,更偏重于精神。拥有高额的保险,就是身份的象征。
保险让我们活的更从容。作为我们每一个人普通人也好,有钱人也好,都会经历人生的四件大事,生老病死。而生要有所准备,老要有所养,病要有所医,死又有所留。合理规划,让自己做到没有后顾之忧,做好最坏打算向最好方向努力,对未来潜在的风险不逃避,做好正面积极应对,规划好各种问题的处理方案。这是一种“从容若定,全盘掌控”的境界。
现在我们再回到前面的问题,为什么李嘉诚先生会买人寿保险呢?因为他很爱他的家人,他希望在自己的家庭和事业之间建立一堵防火墙,不管李嘉诚先生在与不在,他的家人永远是他最爱的人,都能一直过上很有品质的生活。为什么李嘉诚先生还会买那么多的人寿保险呢,因为他不但爱他的家人还爱他的员工,万一哪天李嘉诚先生不在了,他希望通过人寿保险如同他的重生,让他的企业不遭受变故,让他的员工能够一如既往的工作。
最后和大家分享一个好人的故事,希望能对我们所有人都有所启示。从前有一个好人,对家人和朋友都很好,他也做了很多善事,不幸的是因一场意外离开了人间,当他到天堂那里报到的时候,上帝对他说,你不能上天堂,你只能去地狱,那人非常不解,问上帝说我生前可是个好人啊,我做了那么多的善事为什么不能上天堂呢?上帝不说话,拿出一面镜子让他看还在人间家人的情况,他看到他年迈的母亲正躺在病床上缺衣少药,他的妻子正在给人当佣人洗衣服,他的孩子没学上衣衫褴褛地在和一群流浪孩子疯跑,好人大吃一惊,问怎么会是这样,上帝说,你走之后,你的工厂就关门了,你生前的债主追上门来,他们才会沦落成这样!好人问上帝你怎么不帮我呀,上帝说:我已经帮过你了,在你生前我曾派过几个天使去你那让你买人寿保险,可是你都拒绝了!
一个真正意义上的好人是不论在与不在都能让自己的家人安心生活的人。其实每个家庭都需要保险的,很多看似中产的家庭幸福和睦,可是随便的一场意外和疾病就能把这样的一个幸福之家拖入深渊,很多家庭不选择只是没有意识到,怀着一种不去想的侥幸而已。一个真正的有爱心与责任心的人,不仅仅只是活着的时候努力工作,保证能给家人带来高品质的生活,保证孩子能受良好的教育,而应该是在与不在都能保证家人的生活,孩子的教育。
我是一名保险从业人员,我希望自己如丘吉尔所说“如果我能办得到,我一定把保险这两个字写在家家户户的门上”我也坚信,保险,会让生活更加美好!
我今天的演讲到此结束,谢谢大家!
大家下午好!我叫某某某,是中国平安区域收展一名普通的收展员。很高兴公司能给我一个与大家交流的机会,一个展示自我的平台。我今天演讲的题目是“相信你,寿险“
我曾经是一名老师,在我们本地一所比较有名的小学担任高年级语文教学及班主任,我勤勤恳恳为教育事业奉献了我20xx年人生最好的时光。可是学校并没有给予我什么说法,在我觉得入编无门的情况下选择辞职重新寻找适合自己的工作 。
在我最迷茫的时候,不知何去何从时,我在网上不断的发求职信息。终于被我的师傅李主任带入了平安,在此先谢谢我的师傅以及师傅的师傅曹主任和我的美女领导郦红仙课长!
对于保险我并不陌生,我哥哥应该是第一代保险人了,他毕业于上海金融国际保险系,91年分配进入中国人寿,一直到至今。他曾多次要求我去中国人寿,但是虽然我在他的潜移默化中有点了解保险,但是还是无法接受它的展业的模式以及不能真正了解寿险的功用与意义。于是一次次拒绝了他。至今,我哥哥每次看到我都会夸张的叫我一声光荣的人民教师啊 。那音调绝对拖出老长老长的 。
谈到人寿保险,对它的了解还是比较抽象,虽然早期也购买了一些人寿保险,那都是在熟人的面子攻势下购买的。对保单的条款,以及保险责任一点不懂。
真正的思想转变应该是在20xx年的十一月份,我参加了新人班培训,认真学习了“中国平安人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实力。听了“寿险的意义与功用”的这节课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。特别是在当今社会中,风险无处不在,无孔不入,无法预料天灾人祸,旦夕祸福,而且人人都有生、老、病、死、伤、残等等说不完、道不尽的风险。那我们如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧?这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家两个老村民因车祸相继离世,因为他们没有投任何保险,留给了妻儿无限的悲伤,也使这两个家庭完全陷入了困境。此时我在想:假如他俩投了充足的人寿保险,他们的妻儿最起码能保证生活来源,毕竟逝者已逝,而生者还将继续生活。而对于这些既没有交通意识又没有保险意识的村民来说,我觉得我作为一个保险人,任重道远啊。与此同时,我的另一位好朋友的女儿同样在放学的路上被车撞了,生命危在旦夕,因治疗及时在某医院花去医疗费用8万余元巨资,这对于一个正处于创业阶段的小家庭来说,无疑是沉重的负担,然而幸运之神仍然眷顾着这个家庭,仅仅因为孩子在学校投了50元的学生平安保险,一切经济困难都迎刃而解,可以说这个家庭的幸运之神就是保险。因此我要做有准备的人,结合自己的实际情况,首先为自己及家人做全保障,为家庭添加一份关爱和责任,因为我深信人寿保险一定能帮我解决我的后顾之忧。
既然了解到人寿保险这么重要,那么我感觉我有必要也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人,为他们的家庭送去保障,这就是我成为寿险代理人的初衷。如今我成了一名寿险代理人,更有责任为他们送去幸福,挽救生命。这就需要我们抱着自信、诚信、乐观、爱心、耐心、行动的心态,抱着造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原则,主动与他们接触、沟通,传播保险理念,用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析,制定完整、准确的寿险计划书,以满足人们购买保险的需求。在满足客户风险保障的基本需求的基础上,使用各种金融工具及投资工具为客户提供更好的理财需求,满足人们追求高品质生活的愿望,以实现客户与自我的双赢。
沙漠里的人最想看到绿洲,而我们的寿险就是你想看到的绿洲。
总而言之,我坚信寿险是最有效转嫁风险的方法,能给人们的生活带来幸福、安宁、关爱、快乐、享受、平安……寿险,我相信了,你呢?还犹豫什么?
各位领导,各位同仁:
大家好!非常感谢贵公司为我提供一个展示自我的平台!公司良好的发展应该是我们每一个员工的责任和心愿,我一直认为作为一个保险人应该对工作、对生活都充满着热情。
根据竞聘要求,对照自身条件,今天我在此竞聘人保财险通城支公司出单岗。下面我将我的个人简历和竞聘优势及上岗后的想法与各位领导进行汇报。
我叫,今年25岁。20xx年12月入司,现任出工作。、xx年连续三年被市、支公司评为先进工作者。
自入司以来一直担任出单员工作,对承保业务的精神,规范,操作流程都掌握熟悉。在车险和非车险工作方面,即使再错综复杂也能游刃有余。出单工作对时间的弹性要求,服务态度都提出了很高的要求,而我一直将这一切当做是对自我的锻炼。正因如此,与同事之间建立起了良好的人际关系。
出单工作是一个要全面发展的工作。出单员更是要熟悉各险种承保条件、操作和业务规范。要做到依法、合规、诚信、和谐。如若我竞聘成功,我会一如既往服务于保险事业,并以空杯的心态努力学习,扩宽思维不断进取。
不断刻苦学习,努力钻研业务,积极探索有效的工作方法和途径。在承保管理要求中,坚决按照市、支公司和保监会及保险行业协会的要求。依法合规经营,维护公司利益。在承保环节上落实管控力度,堵塞漏洞、严格把关,提升业务质量,降低赔付成本。以规范的操作促进业务的发展。严格按照单证管理和档案归档的要求,进一步提高档案归档的质量。
对客户、对同事保持良好的服务态度。不仅仅要做到一个公司工作岗位的操作者,更要做好一个保险行业的服务者。专业、细心、耐心、关心是搞好工作的重要保证。
最后,再次感谢公司给我这次学习和提升的机会。无论竞聘结果如何,我都会做好自己的本质工作。谢谢!
竞职人:
xx月xx日
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