企业演讲稿集锦（通用31篇）
尊敬的各位，同事们：
大家好！
企业以经济效益为中心，而经济效益主要来源于规模效益、成本效益和边际效益三大类。我们公安系统，虽然无法在规模效益和成本效益中直接做出贡献，但在边际效益这方面，我们将责无旁贷地努力挖潜，充分发挥职能作用。积极开展“抓边际效益，建节约型机关”活动，千方百计为我公司的兴旺尽一份心、出一份力。
我们提倡节约，指的是用尽可能少的消耗，把该做的工作做好，把该办的事情办妥。拿过去的话讲，就是用较少的钱办较多的事，以时下的流行语叫做：“边际效益最大化”。自从铁路免票被停用后，公安分处一改过去几乎每年都安排民警出去培训和学习的惯例，尽量改为邮寄和传真，平时出差办案，也是尽量压缩人手，以节约开支。此外，在办公用品的使用上，也是能省则省，控制得十分严格。分处在编制公安执法方面的考试题时，连每个填空的括弧都要尽量挤紧一点，以节约纸张。虽然对这么大的一个部门来说，以上种种节约属杯水车薪，但对一个单位来说，长年累月算下来，其创造的边际效益还是可观的。我们每一个人，无论在家里，还是在单位，都应该树立起科学的节约观。当然，节约不是不办事，不花钱，不消耗，而是要讲究消耗的适度和效益，达到做事与节约的辩证统一。
抓边际效益并不仅仅是节约，更要充分发挥各部门每个员工的主观能动性，在挖潜、改造和创新上下功夫，通过努力挖潜和创新，来创造边际效益，降低工作成本。我们公安分处在明年的工作中，将重点开展：“节约每一度电、每一分钱、每一张纸”的活动，在努力做好为企业服务的同时，尽量降低成本和费用，为公司创造节约型机关做出一份应有的贡献。
各位：
大家好！
我们要把倒下的企业扶起来，让更多的企业成为巨人。这几天很多都在谈经济危机，中国企业倒下。有一个人做了一套策划方案，这个人就是何学林，这个企业的名字是巨人，老板是史玉柱，大家知道史玉柱是中国第一代民营企业家中佼佼者，是中国致富的典范，也是中国第一批亿万富翁代表，但1997年的时候，巨人轰然倒下了，负债三个亿，当时没有一个人相信史玉柱可以东山再起，于是也没有人为他指点，我提出了一些方案，并且断言，史玉柱必将东山再起，前同不可限量。今天我们知道，史玉柱果然东山再起，仅仅过了十年，身价是500亿，果然没有维持太晚，果然前途不可限量。在史玉柱倒下的时候，有谁比何学林更早更正确的指出他可以站出来的呢。欢迎前来应战时至今日，这本书发行三年，有几十万册，无人应战。
我们做了一个回顾访谈，把策划巨人怎样站起来重新回顾。要把倒下的企业扶起来，让更多的企业成为巨人成为我的使命。世界的第一强国一定是经济的强国，而经济的强生企业是细胞，中国企业最缺的就是策划，是系统的谋略和系统解决方案。我们要为企业崛起民族富强而谋略。带着这样的使命，很多人都问我，你能不能策划一个超过脑白金的案例？我策划了一个崭新的案例，这个案例可以超过脑白金，我在这里进行公布。如果做好了，甚至可以成为世界首富。一个国家成为强国，必须诞生世界首富的企业。
这是完全新鲜出路的商机，史玉柱成功已经成为过去，但这样的机会是我们可以参与的。面对世界经济危机，恰恰给我们提供了最大的商机，经济危机孕育最大商业机会。具体讲，整合知识产业链条，打造100家上市公司，大家知道奥运会刚刚结束，鸟巢成为世人关注的焦点，而鸟巢是有几百亿投资堆积起来的，资产成为休眠状态，鸟巢是奥运会堆积起来的无形资产。百年奥运的无资产在鸟巢当中堆积，而且在鸟巢我们举办奥运会，全世界各国电视台都播放了鸟巢的开幕式、闭幕式和比赛，这些无形资产都摆着，这不是重大的商机么？如何将这样的商机转化为我们的经济利益呢？我从这样的点开始策划。奥运会结束之后，我想到整合知识产业链条，在鸟巢策划一场八万人大会，我们联合中国100家培训机构共同主办。我何学林是幕后策划，我只想把这样的事情做成了。让中国企业在这样的寒冷冬天修炼内功，能够过冬，让企业一个一个强大起来。鸟巢八万人，每家机构只需要推广800张票可以了。我们结合一流的培训大师、一流企业家，还要结合世界各国的大企业家，这样100位名师、大企业家齐聚鸟巢登台演讲，讨论如何过冬的话题。
这样一场报告会门票只卖29800块钱，中国企业有4000多万家，只限企业的领导人参加，所以市场根本不成问题。这样一场会办下来24个亿，用于我们100家机构共同来分享。我们会超越培训界的做法，引进企业界的长期以来策划的成熟的市场营销手法，包括脑白金，我们建立3000个分销机构，每个机构卖30张票，总共可以卖出9万张票。我们为它作出详细的方案，我们不是独立的干，因为我们认为与人分享才可以做的更大。很多人之所以做不大就是没有与人分享，要联合个路精英，过去我们已经联合一批业界精英。我们要放下架子，放大格局，整合培训界，同时这只是起步，由此展开知识链条的整合，比如我们会推出培训界的学生卡，推出培训界策划大学等等，这些项目都可以成为上市公司，同类项目已经上市了，同时我们整合八万名企业家的资源，建立创业基金，把企业家看好的'项目打造100家公司，而且一直帮助他上市。史玉柱在纽交所上市，使身价飙升到500亿，如果我们打造一百家上市公司，将意味着总财富是5万亿，这个世界首富很可能是属于在座的各位，我们希望各位参与这个项目。
接下来把我们的时间交给另外一个老师，是我的搭档，是我们公司跟着我八年的优秀的女策划家，李永华女士！
李永华：大家下午好，其实是这样的，我们知道奥运会开的是什么？开的是如火如荼，有老师讲了，自从开完奥运会，我们北京就成为了中国的最好的名片。所以鸟巢的影响力是非常高的，当初的时候，雷老师听到这个消息，包括王老师也非常感兴趣，所以整个的企业家也纷纷踊跃的做。奥运会是体育盛会，我们可以做的是企业家的奥运会，我们企业家要不要办理一般场奥运会。谢谢大家！我们各位是什么？民营企业家，我们知道我们的生存环境很艰难，我们为什么坐在这里，今年1月1号，在新年的开始在这里学习，是希望补充能量，提升企业品牌，打造核心竞争力，但是市场是残酷的，问一下，国有企业有国家的支持，我们民营企业骄傲在哪里？
我们怎么办？我们要联手起来，我们要有企业家的奥运会，作为自己的家，有困难大家一起想办法。所以这是何老师的思想，让每个人有一个很好的家。
何学林：我分享一个关于世界首富诞生的秘诀，我研究了世界首富的诞生，发生他们的秘诀，他们所做的事情、经济形态比我们不同。我研究一个结果，发现世界经济总的发展趋势呈现了四个形态，第一由有生产向销售发展，第二由硬件向软件发展，第三由有形向无形发展第四，各自为政向整合发展。我们现在知道，今天的世界首富不同了，比尔盖茨做什么？做软件的，生产硬件的企业都没有成为世界首富，而一个生产软件的企业也就是对各种硬件的整合却成了世界首富。沃尔玛是世界首富，它是卖东西的，而生产型企业没有成为世界首富。第三巴非特也是世界首富，他自己不经营任何一家企业，但是各种企业的整合者、资金的整合者，他就成了世界首富。在中国中央呢？是不是中国经济与市场经济不一样？研究表明，中国也然，因为世界早已成为地球村，经济早已一体化，国美电器蝉联了中国首富，是卖电器的。香粉生产电器的厂家，比如长虹、康佳，他们没有成为首富，而国美是渠道的整合者却成了中国的首富。
中国还有一个人，叫陈天桥，成了中国首富，她是做游戏软件的，做软件的公司成了中国首富，是不是证明在中国也由硬件向软件发展的趋势。丁美也是中国的首富，证明了有形向无形发展。而且这些人年轻，这正确了越是无形的越可以做到无限大。我告诉大家，我所策划的知识产业连整合，是不是软的？无形的？销售的？整合的？难道它不能成为中国首富、世界首富么？如果相信它、相信这种梦想，请你们找我。世界上伟大的成功都是源于伟大的梦想比尔盖茨源于伟大的梦想，当年合作伙伴根本看不到，但今天成了世界首富的合作伙伴。马云是源于伟大的梦想，但合作伙伴根本不相信，在大街上大哭，但今天的马云实现了梦想。我们还要怀疑我们的梦想么？谢谢大家！
尊敬的各位，各位同事：
大家好，我叫雷艳蓉，来自黄龙新村第一项目部的，今日，我演讲的题目是：生存的斗志。
动物尚且如此，更何况我们人类。寒窗苦读二十年的我们，走出了学校，走向了社会，走进了九冶。因为信任，所以选择;因为信任，所以依靠。记得七月份踏出学校，来到公司参加培训的第一天，公司介绍九冶的发展历程，他们每个人脸上都洋溢着自豪感。是的，作为一个横跨半世纪的老牌国企，我们有这样的底蕴，有这样的实力。建筑行业这几年来一向不景气，但公司就针对这种现象找出了对策，就是公司近年来新推出的多元化发展，这种决策使公司的产值不仅仅没有下滑，并且是翻了又翻。有这样的一个优秀的班子，身为九冶的一员，为什么不感到骄傲，为什么不感到自豪呢?
在来公司上班的前几个月，我就已经对自我的工资做出了一个小小的规划。第一就是先还贷款，第二就是给家里买一个大大的液晶电视，还有一个更大的愿望就是攒工资给爸妈开个店铺。突然觉得“寒窗苦读二十年”这句话说得一点都不对，上学，苦的不是我们，其实更累的是父母。家里的姐弟三个哪一个不是要钱的主，而父母每一天都重复着一样的生活，那就是挣钱。苦了，一样得干;累了，一样要扛。每年的九月都使我难以忘怀，姐弟三个手里拿着厚厚的人民币，数了又数，生怕多一张，又害怕少一张，看到爸妈额头的皱纹，两鬓的白发，手上的老茧，当时我就暗下决心，等我赚钱了，必须要让爸妈过上好日子。
期盼的这一天最之后了，如今我成了一名真正的九冶人，在公司培训了四天，了解了一些公司的发展历程，听得我是满心的震撼。培训完后，就赶紧给爸妈打电话：“爸，你放心，女儿没有选错，县城有16的地方都是汉中九冶的，并且这块地方都是汉中九冶一手建造的，还有一个好消息就是公司研究到我们新入职的员工没带多少生活费，就提前发了半个月的工资，怎样样，公司不错吧?”爸爸说“恩，好，那你就好好干，在外多注意安全”!爸爸的几句简单的话语，更加肯定了我在这努力奋斗的决心。滴水之恩，定当涌泉相报。我必须要经过自我的'努力来为公司贡献自我的微薄之力。
我很荣幸能进入到这样一个温馨的大家庭中，有悠久的企业文化熏陶着我们，使我们能更快更健康的成长。当前经济的飞速发展，人才的竞争愈来愈激烈，作为刚刚毕业的大学生，我们的实践本事欠缺的太多太多，可塑性很强，有很大的发展空间，所以要时刻去学习，将自我学校所学的理论知识与现场相结合，尽快提升自我的本事，这样才能在竞争激烈的社会中不至于被淘汰。应对困难，我们才更要有百折不挠的活力，中流击水的魄力和不到长城非好汉的气概。
从古至今，上至帝皇，下至乞丐，没有任何人能享受特权，能在一年里比别人多上一天、一小时、一分钟甚至是一秒，没有，那都是不可能的事。因为，时间是公平的。可是我想，只要自我肯苦学多思，多去承担工作与职责，那么我们就能在相同的时间内比别人创造更多的财富，那么在不久的将来，我们将会登上成功的顶峰!
优胜劣汰、适者生存是一个亘(gen)古不变的自然规律，不管你是羚羊，还是狮子，当太阳升起时，我们就要毫不迟疑的向前奔去，为了那年事已高的父母;为了汉中九冶辉煌的明天，更为了那憧憬在心中的梦，还在等什么，此时此刻，我们应当奋起拼搏，努力创造那属于自我的完美明天!
尊敬的公司领导，员工同志们：大家好；
金鸡争鸣吹号角，哈达员工士气高，摩拳擦掌跃跃试。，冷库决心我来表。
企业文化是主线，全年工作一线穿，九个理念不能离，服务管理是重点，每周学习为两天，先从理念到规范，领导带头走在前，冷库建设要当先。
抓好企业管理年，双增双节是关键，全员认识摆正位，点点滴滴零起点，冷库全员齐努力，费用节支为两万。
企业创收是重点，围绕重点来实现，提高库房周转率，扩大经营升亮点。责任到人思路清，收入量化月和天，脚踏实地埋头干，创收指标要提前。
服务理念记心间，用心服务每一天，十个一点牢牢记，落实工作应在先，敞开胸怀迎宾客，来到冷库心里暖。今天立下雄心志，年终要拿文明匾。
全面建设要争先，抓好四防和安全，安全第一永牢记，防火防盗是关键，上岗心里有安全，下班要查火电源，冷库十人一个愿，兔年啼鸣报平安。
不知不觉中，来移动已经一年了，这一年是不平凡的一年，更是让人刻骨铭心的一年，回首在这个大家庭里一年来的点点滴滴，有太多的感动、感悟和感慨，但，更多的却是是感恩。
还记得，一个人背起行囊，离开自己熟悉的校园，告别二十余载的学习生涯，来到了一个陌生并期待着的环境里，开始了人生一段新的旅程。
来到公司的第一站，就是去营业厅实习，在那里师傅们就提醒我，营业厅作为移动直接面向社会的窗口，一言一行都代表企业的形象，做好业务工作就要练就一付好脾气，好耐心，尤其是面对客户的不满，更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象，工作中，我力所能及地为每个客户做好服务，给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。工作中，我常常告戒自己要用我们的爱心来换取客户的舒心，将“客户为根，服务为本”作为规范自己行为的准则。
记得炎炎夏日的一天，一位客户怒气冲天的来到营业厅，他说平时他每月话费不足百元，上个月竟然高达300多元，可自己并没有打过太多电话，他认为是移送计费系统弄错了，要求立刻退钱。当客户说明原委后，我马上查询用户的话费使用情况，经查询发现是他上个月的上网流量猛增，比平时多用了一百多兆，，所以才造成这么多的话费。听完这些，这位先生突然想起来了，上个月他家小孩一直用他的手机上网玩游戏，想到这些，这位先生很不好意思，对自己的不礼貌表示道歉，还反过来感谢我们。说：“刚才是我不对，如果不是你们帮我及时找到原因，说不定这个月话费还会居高不下呢”。
炎炎夏日很快就结束了，我也来到了第二站，也就是现在的建维部门，做一名普通的网络维护人员。岗位虽然平凡，但我深知，肩上的责任却不简单，因为在我们这样的企业，网络就是我们的生命线，网络也是我们相比于同行业中其它运营商的最大优势，网络更是客户一直信赖我们的根本所在。
在刚进入这个岗位的一段时间里，自己几乎是从零开始，懵懵懂懂的跟在师傅后面学习了一段时间，在此期间，公司也给我们这些新进的员工很多次完整的专业培训，记得那段时间，基本上每个月都要去财务部跑一趟，甚至更多，来报销自己的培训费用，以至于别人开玩笑的说。财务室的门槛都快要被我跨倒了。正是在这种良好的工作氛围和完善的人才培养体制下，才让我很快的进入角色，从一开始的简单的道路信号测试，到撰写测试报告，再到后来的客户投诉处理，直至来后的基站故障处理等等。在实践的磨练中，都让我学习到了很多学校里学不到的知识，在公司的精心培养下，让我能快速、从容的适应自己的工作岗位，在领导的谆谆下，我实现了从学生到一名合格职业人的转变。
短短的时间里，自己发生了这么大的改变，这么快的成长起来，要问我最想说的一句话是什么，很简单，就两个字“感恩”。感谢公司给我提供给了这么好的舞台，感谢周围领导同事的关怀和教导，更感谢命运让自己有幸融入这样一个大家庭里。那回馈“感恩“最好的方式是什么，我想，那就是“回报”。所以，在接下来的日子里，我
一直带着一份心情—敬畏之心和感恩之情，在自己平淡却不平凡的岗位上去享受这份工作，去热爱这份事业，去践行“正直包容 坚韧致远 求是图新 协作争先”的企业工作文化，我想这就是我对这份“感恩”最好的诠释。
功夫不负有心人，过去的一年虽然几经风雨，付出很多，但却也硕果累累。在自己和同事的一同努力下，所在班组获得20xx年度省公司“先锋班组”荣誉称号，所在部门被评委20xx年度“安徽移动企业文化示范点”。虽然尝到了收获后的甜美，但我们也深知，荣誉都只是属于过去，荣誉也不是目的，它只是、也应该是我们不断前行的动力。
一滴水只有放在大海里才不会干涸。正是因为有那一滴滴海水的力量汇集，才会有蕴涵着无穷力量的波涛，所以，作为一名移动员工，要成长，就要把个人的命运和公司的命运紧紧联系在一起。接下来这个舞台上，不论是过去，现在，还是未来，我都将更加尽心尽责的在这份平凡的岗位上去奉献自己，与公司共成长，书写青春的新篇章。
20xx年8月
各位领导、与会同仁大家好：
服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。
分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探索，在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会，与大家共同探讨和交流，希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国服务水平。一市四县共有自办营业厅6个，合作营业厅60个，覆盖全区的.所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先，把住用人第一关。服务要以人为本，提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员，严格选拔，全面培训，提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度，实行末位淘汰制，对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员，淘汰了12名不和格的营业员，保证了营业窗口的服务质量。
市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅，环境、设施、人员等各方面条件都较好，我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理，配备业务管理能力强的中心主任，公司领导及市场部直接参与管理，坚持“内增素质、外树形象”的原则，为了把服务搞的有声有色，公司推出了一系列互动的学习、工作方式，让大家都容入到管理的氛围中来，充分调动大家的积极性，激发员工的服务热情，然后总结好的工作经验和做法，全区推广，定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习，学以至用，极大的改善的全区的服务水平。
第二，推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准，以欧顾德公司礼仪培训为基础，组织营业员反复学习、实际演练，一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核，明查暗访，对发现的问题及时通报、处理，奖罚分明。坚持晨会制度，每天早晨十五分钟的晨会，总结工作，调整营业员的心态，使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语，伴随着悠扬的乐曲，在自办营业厅每天上下班时播放，效果很好，受到用户好评。
第三，实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准，这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员，要对客户提出的所有问题一包到底，对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务，而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理，在这种情况下，我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时，偶尔出现缴费卡短缺，为方便用户，营业员经常把自己的现金先垫付给客户，以达到客户满意。
第四，改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作，要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户，是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点，我们提出了“工作是娱乐，工作是游戏”的新理念，积极创造一个宽松的工作环境，变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上，改变考核、学习模式，针对省公司不断推出的新业务、新资费，在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式，由大家就同一问题用通俗语言每人做答，选出最恰当、易懂的解释方式，然后大家统一口径，向用户解释，考试也由笔试改为互动式考核，训练营业员的表达能力、解决问题的能力，营业员的素质大大增强。
第五，开展多说一句话活动。营业员直接面对用户，她们是最好的宣传员，我们要求营业员在办理业务时多说一句话，主动向用户宣传业务，在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录，中心主任抽查，每月考核一次，记入星级营业员考试成绩。
第六，聘请了社会监督员，让社会监督，花钱买服务，花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议，有的已被采纳，使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户，占有效客户总数的5。7%，收入占总收入的29。68%。大客户是公司收入的高利润区，保住大客户就是保住收入。
首先，打破用人机制，在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中，增强岗位竞争意识，制定大客户经理考核细则，实行绩效奖金，将指标分解承包到人，充分调动了大客户经理的积极性。
第二，建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓，三月初召开专题会议布置工作，集中力量打一个歼灭战，要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕，录入大客户运营系统，同时要有备份。目前此项工作已经结束，大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户，我们在服务网上对大客户属性做了标记，以便更好的为大客户开展服务。
第三，用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务，随着用户需求的提高，要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析，科学管理，及时启动零话费客户，有效的控制了预离网率，预离网率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份，客户经理在观察大客户消费预警时，发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cDmA手机。掌握了这一信息后，我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通，最后，挽留了这位大客户。
第四，个性化亲情化服务，根据大客户需求投其所好。针对长期出门在外信誉度较好的客户，我们采取欠费不停机，赠送备卡。对时尚的客户免费试用新业务。对即将欠费的客户在发送短信的同时由客户经理语音通知。对钻石卡、金卡客户在特殊纪念日赠送鲜花，这些举措赢得了大客户的普遍赞誉。银卡客户欠费200元，2月份预拆，客户经理做家庭拜访时，得知这位客户出车禍正在医院治疗，客户经理带着鲜花及慰问品来到病房，以朋友的身份进行探望慰问，使这位客户及其家人深受感动，不仅将原卡欠费全部缴纳，又预存500元话费，重新恢复使用了原卡。
三、倾情服务稳定集团客户
稳定集团客户就是稳定市场占有份额，我公司现已发展集团客户830个，客户数量79，847户，VPmN企业短号渗透率达到95%以上。
首先，我们在去年大力发展集团客户的基础上，进一步对集团客户进行整合，完善资料建设，科学管理。由专人负责建立集团客户档案，将集团客户的资料陆续的输入到大客户运营系统中。由集团客户经理时时跟踪掌握集团客户的动态。市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导，目前A、B类集团的资料已经录用完，集团客户工作正在有条不紊的开展。
第二，确立集团联系人。保住集团客户，首先要与集团单位的主要领导建立关系，联系人是我们与集团单位联络感情的纽带，为了调动联系人的积极性，对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量，同时定期召开联系人座谈会，宣传我公司的业务，了解市场动态，反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个市场信息反馈的动态网络。
第三，加强售后服务，继续发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录，加强管理的同时，对全市其它企、事业单位进行摸底调查，明确下步发展目标，制定了集团客户管理办法，下达了考核指标。
第四，积极推广新业务，实行双领先。针对不同客户群体有重点、有选择的推广新业务。重点推广了智能网小号、企业短信、积分回馈手机、温馨家庭、12580秘书、全球呼等业务，目前发展智能网小号集团803个用户75854户、企业短信14个用户580户、租机920台、温馨家庭2841户，提高了增值业务收入。
总结服务工作有以下几点体会：一是，企业以人为本，人员素质是服务的关键，我们注重人员素质的培养和提高，造就了一支业务精、能力强、服务好的优质员工队伍。二是，有科学的管理手段，运用先进的网络系统，分析判断，科学预测，用数据说话，这是服务的根本保证。三是，有创新意识，树立服务就是经营，服务就是效益的理念，使服务向更深层次延伸和发展。由于我们的不懈努力，中国形象得到了广大客户的认可和青睐，使我们的市场份额始终保持在66%以上。
服务是永无止境的，我们还要继续努力，积极探索，一切从客户出发，不断增强企业的核心竞争力，向更高、更好的目标迈进。
谢谢！
通信分公司
关于高标准可以考虑以下几点：
1、真正做到服务于师生的思想观念，这种观念是发自内心的。从学校办学性质上讲，为学生提供舒心优质的后勤服务，这是我们应该做的。从中国朴素的观念上讲，好了别人就是好了自己。怕别人吃好了，谁还会认可你呢？环境不好，又有谁会光顾呢？服务工作做好了，师生得实惠，学校有好的声誉，这是一个良性循环，这算的是大账。相反，处处扣门，嘴是试味的，眼睛是看东西的，你糊弄了一时，还糊弄了一世？这打的是小算盘，会引起恶性循环。
2、建立完善的制度，以制度管人。制度能约束人的行为，更能保证该作的不会事多事杂而遗忘一些看起来很细小的事。天下之大莫作于细，锅炉什么时候进行清洗，进货必须履行哪些程序，炊具消毒与摆放，卫生工作定时定人，地面、明暗沟如何打扫与清理？饮食定价须有哪些程序等等，必须用制度进行规范，防止遗漏，防止做事不到位。
3、人员配备充足。如果有做好的想法，就不会减少投入，包括人员编制要充足，人员充足，责任明确，大家各行其职，就不会出现管理上丢三拉四的混乱局面。从一件小事上可以看出我们在人员配备上是很到位的，如上下两个餐厅共配备有四人，两个打扫地面，两个学生吃完饭就清扫桌面。包括对外面洗碗池及水沟的清洗。
4、注意提高服务质量，提高人员素质。为了让师生吃得舒心满意，我们经常派掌勺师傅外出带薪学习，带员工参观别的学校食堂，学习他们好的经验及作法。食堂在一个固定位置挂一个意见簿，成为我们改善服务态度，提高报务质量的依据之一。各级领导在检查我校食堂时，对饭菜式样和味道给予了较高评价。
5、规范进货渠道，杜绝劣质及不安全食材进入厨房。由于确立了正确的指导思想，那些质量低劣的食材在这里就没有市场。一直以来，我们食堂用油都是壶装品牌油，从来没有进过桶装油。学生不喜欢吃的米，一律不用，退还给供应商，即使自己经济受损也在所不惜。鲜菜、鲜肉供应定点定人，鱼一定是活的才收。采购、贮存等办法一律按上级要求办。
6、舍得投入。硬件的投入，我们购置了全套的不锈钢炊具及餐具，我们更关注一些小事，如方便放置饭桶以及鲜菜的半成品，做了一定数量的离地十五公分以上的铁架，为使地面更干净卫生，经常购买消毒剂对地面进行杀菌消毒，由于重视细节，才会出现良好的安全及卫生局面。
各位领导、各位同仁：
大家上午好!
站在宽敞明亮的营业厅，迎送着来往的每一位客户，微笑、真诚是我的准则，“十项承诺”是我铮铮诺言，曾经不爱说话的我，如今“您好”成为了我的口头禅，曾经是课堂上才能看到的营销系统，如今成为我最亲密的朋友。
理论和实践实现了完美结合，优质服务八字方针，牢记我心间。当上了收费员，准确及时收费，不出现任何差错，不出现用户投诉，是我必须做到的。每日现金收缴，扎账，定时去银行缴款，是每天必须做的工作。
当上了收费员，我深深理解了优质服务的意义，每当客户询问电费时，我都会耐心地解释，虽然有时客户会发牢骚，虽然有时喉咙会沙哑，虽然有时得不到客户的理解，我却从未有过后悔。我，不是小说中虚构的人；我，也知道苦与愁可我从来没有因此停止过工作，因为我深深地知道自己的责任。
既然当了收费员，我就要履行好我的职责，优质服务是企业的生命线，创新才是新电人前进的方向！你看今天的新电人，是一流团队先进理念！让我们汇聚优质服务的大河，奋力划起那创新的大船！团结奋进。扬起风帆，努力超越，追求卓越，共同创造优质服务美好的明天！为建设“一强三优”现代公司奋斗！
我为自己的工作而自豪无论谁问起我都会骄傲地告诉他我是一名收费员。
各位领导、同事、朋友们：
对于幸福，不同的人有不同的认识和理解，我想在大家的心目中，幸福是各种各样的，她可以是少女嘴角甜甜的微笑，也可以是老人手中的一杯清茶，是初为父母的紧张与喜悦，是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇，是爱的付出与收获，你必须用心去感受她的存在。
对我而言，幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员，幸福就来自于我的身边，我身边的信合人，来自于对工作的热爱，对岗位的热爱，对信合事业的热爱。并且，因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里，没有什么豪言壮语，也没有什么长篇大论，只是同大家一起分享我的感悟，更希望能带给大家一些收获!
光阴荏苒，岁月从指间悄然流逝，我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门，是陌生，是茫然。虽然从父亲的身上，我对这份工作已经有了些许的了解，但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候，青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年，不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望，因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了xx年，有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因，也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想，假如不曾走进这个大家庭，那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为xx年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护，更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上，我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层，一支团结奋进、奋发向上的员工队伍，我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天，这个大家庭会有一个辉煌的未来。
回首参加工作以来走过的每一步，我发现自己是如此的幸运。入社之初，钱不会数，算盘不会打，师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关，角色的转变让我短时间难以适应，师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨，有的只是语重心长的指正和叮咛，帮我分析原因，教我看问题、想问题的全局观念，点点滴滴让我逐渐提高自己。今天，我的工作之所以能够取得一些小成绩，自己的努力是占了一部分，但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护，从业务到待人接物到为人处事，无论是在工作上还是在生活上，这种关爱无处不在。这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多，在我的心中集体的和谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。领导、同事已经不是单纯的领导和同事，是兄长、是姐妹、是朋友，是值得我一生珍惜的人。
xx年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮，员工队伍不断扩大，人员素质逐年提高，业务种类不断增加，制度更加完善，管理日趋细化……亲身体会到信合事业蒸蒸日上。从原来使用农行的名称到有了自己的徽标，从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统，今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改变着，虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点，可一步一步走来，历经改革的阵痛和创新，每天我们都可以感受到新的不同。站在一个全新的起点，我和我的父辈、师傅们一样，愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展，和他一起成长，共同经历发展道路上的风雨，和他一起迎接风雨之后的彩虹。
今天我能够站在这里，我要深深感谢我的家人。是母亲给了我生命，哺育我长大;是父亲让我走进了这个温暖的大家庭，我对信合工作的热爱也源自于从小他对我的谆谆教诲。虽然他的工作生涯没有什么值得赞扬的大业绩，但几十年来他在工作岗位上严格要求自己，兢兢业业、尽职尽责，用自己的一言一行默默的影响着我，为我树起一个学习的榜样。是爱人和孩子，给与我理解和支持，带给我欢乐。我也要感谢在我成长道路上给与我关爱和帮助的兄长、姐妹、朋友们。
尊敬的各位领导、各位朋友：
大家好！今天我演讲的题目是《光荣的使命》。
如今，优秀“企业公民”已成为优质企业的代名词，中国移动，也正履行着它的三大使命，以高度的社会责任感，关怀社会民生，关注民众福祉。移动人的努力，终于得到了社会与公众的赞同，今天让我们骄傲的是，中国移动光荣获得了“最佳企业公民”称号，
而我，则有幸成为了“最佳企业公民”中的一员。
我是怀着一颗感恩的心走进长沙移动的。那年我带着一个刚刚涉世的女孩的欣喜和青涩来到中国移动，和很多爱幻想的女孩一样，我也为自己构想了一个美好的蓝图。可天公不作美，不久我就病了，为了珍惜这个难得的工作机会，我硬是挺着没去医院。后来领导察觉了，并把我强行送到医院，检查的结果很不理想，需要动手术。可我还是犹豫，心想，这份工作是我艰辛地跨过了四次考试才得来的，而且还处在试用期，3个月的试用期我居然有2个月要在病床上度过，是不是就意味着我将要告别这份工作呢？领导也看出了我的心事，但他却毫不犹豫地在请假条上签了字，并嘱咐我安心养病。当时我真是感动极了！我想，今后我唯一要做的就是用我的全身心的付出来报答公司的恩惠。
长沙移动一直以来立足于成为一个品格健全、受人尊敬的优秀企业公民，在承担好基本商业责任、确保通信畅通的同时，积极承担社会责任，参与环保、教育等公益事业，以永不停息的事业追求改善民众生活质量，服务和谐社会。朋友，你看——
潇湘大地，每处热土都有我们援建的青年学习中心；山水洲城，每个营业厅都有我们的环保绿箱；“八百万阳光助学”不知让多少贫困学子圆了求知梦想；“一对一扶贫”方案用行为履行了社会一员的责任；宁乡回龙铺即将矗立起一座新建的图书馆，更是凝聚了我们2500长沙移动人的爱心与真情！在抗灾救灾等重大事件中，长沙移动还演绎着一幕又一幕动人的故事，为化解各种自然灾害和保障大型活动扮演着重要角色。
身处这样的环境，我常常在思考，我该怎样做一名优秀的企业公民呢？我该如何来报答公司乃至社会对我的恩惠呢？去年，公司在长沙火车站组织迎新生活动，我积极参加，不辞劳苦的辛勤付出，得到了领导和同事的高度好评。前不久，我在湖南都市频道看到这样一则报道，一名12岁的少年，因突发疾病，不幸去世，可他的父母亲在经历白发人送黑发人的大悲大痛中，还作出了一个伟大的举动，当他们得知一位少年因无法找到眼角膜而即将失去光明时，就在儿子离去的第二天，夫妇俩毅然决定将小孩的眼角膜捐献给这个少年。看完这则报道，我真是感慨万千：死者如此，生者又何妨？自从到移动公司以来，我服务过千千万万的客户，也获得过不少奖励，去年还被评为“营销先锋”和“先进工作者”，可我更希望用真情回报社会，做一个对企业更是对社会有用的优秀公民。于是，我联系到湖南都市频道，在得知捐献眼角膜的方式后，立即与长沙爱尔眼科医院取得了联系，一个星期后，也就是前半个月，我坚定的在那份眼角膜捐献志愿书上签上了我的名字。
是的，用真情服务社会，是我们每一个公民应尽的义务，也是光荣的使命，更是企业义不容辞的责任。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，也是企业基业长青的必要条件。正如中国移动通信王总经理所言：“一个优秀的企业必然有着强烈的社会责任感，只有将自身的进步建立在整个社会的进步之中，才能真正实现企业的价值和目标。”
以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信：生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现，生命的精彩只有在超越颠峰的时刻才能拥有完美的体验！朋友们，让我们庄严地承诺：坚决履行公民义务！努力承担社会责任！中国移动，就会不断地以新的丰富的内涵诠译和演绎着——正德厚生，臻于至善，臻于至善，正德厚生！
谢谢！
尊敬的各位，同事们：
大家好！
在市场竞争日益激烈的今天，频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。每天，我们都能以各种媒体报道，甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。但从事故分析结果上，我们却又总能见到这样的事实：那伤人性命，吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头；而那从高空坠落的作业职员往往是因为安全带疏忽；安全与危险只是一瞬间，安全来不得半点麻痹和放松。人的生命只有一次，一旦失往就不会再有回来的时候。
实在在我们的'日常生活工作当中，如果我们每个人都能将安全把握在自己手上，进入现场规定着装，戴安全帽，高空作业系安全带，按章作业，及时发现消除不安全隐患……等等，就可能保证自身的安全。
针对我们电力企业，安全对我们来说，其中的重要性不问可知。从小的方面来看，安全直接关系到每一位职工的.切身利益和生命，从大的方面来看，安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。所有的危险隐患时刻都在我们四周，我们只有真正做到“安全第一、预防为主”，在上高度重视安全，时刻做到“安全在我心中”，并采取行之有效的措施，才能真正避免安全事故地发生，防患于未然。
总之，安全在电力企业中占有重要地位，我希望我们大家携手共进为了公司的生产，为了个人的安全，为了家庭的幸福，为了母亲的微笑，为了爱人的牵挂，为了儿女的祝愿，请绷紧“安全”这根弦，真正做到“安全在我心中，生命在我手中”。
各位领导、各位同仁：
大家上午好!
首先感谢公司对我工作的肯定与认可，也感谢各位同事给予我的帮助，希望在以后的工作生涯中能够不断得的理解与支持。今天的主要内容就是针对“安全”。众所周知，安全是一个年年讲，月月讲，天天讲，常讲常新，永不过时的话题。在这人海如潮滚滚红尘的现实社会中，请问您最需要什么？是金钱美女，还是功名利禄？如果让我来回答，我就说：我最需要的是安全！“孩子，绕过前面的石子。”这是母亲在我蹒跚学步时的指点。“当心路上的汽车啊！”这是父亲在我飞车上学时身后的叮咛。
“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这是现在，我和同事们每天上班时恪守的信念，在人生的旅途上，安全伴我同行！的确，在我们离开母亲的搀扶，摇摇晃晃地行走在人生道路上以后，我们一直依赖着“安全”这个拐杖，没有它，我们可能会摔跤，可能走不过风风雨雨，更不可能到达人生辉煌的顶峰。“安全”对于我是重要的，对于员工，它的意义,在于生产装置的稳定运行；在于千家万户的幸福与欢乐；更在于国家财产的安危！不讲安全，哪怕是轻轻的一碰就能使“高温高压、易燃易爆”的炼油装置,怒火爆发；不懂安全，哪怕是小小的一只工具包,就能中断供电系统的正常运行；不要安全，哪怕只是小小的一个意念,就能让操作中的生命处于危险。正是“安全”保持着行业高速、迅猛的发展态势，也正是“安全”让我们不断的走向发展壮大。
尊敬的各位领导、各位朋友：
大家早上好！
我非常开心在今天，想借此机会，给您讲述一个《春天的故事》。那是1978年，华夏大地吹响了改革开放的嘹亮号角，三十年风雨兼程，三十年沧桑巨变，亲爱的祖国啊，您迈开了气壮山河的新步伐，走进了万象更新的春天。
作为改革开放的同龄人，作为土生土长的xx人，我有幸见证了发展的曲折、艰辛、崛起、腾飞。儿时，我生活的山村一穷二白，靠天吃饭，农民要交“公粮水费”、“三提五统”；上学要交学杂费，没有农村合作医疗，农民没钱看病的现象到处都是。因为家庭负担重，我的许多同龄人考上了初高中，却被—迫辍学回家。
是改革的春雷唤醒了神州，改变了每个人的命运。联产承包到户，乡镇企业崛起，xx大地初现生机。数千年来面朝黄土背朝天的父老乡亲，开始从田野走向城市。一波波打工潮，打开了外面的精彩世界。世纪之交，xx县委、县政府及时实施民营、私营经济大发展战略，民营街、建材城、家装城，一座座新城区拔地而起，经济扬起了加速发展的.风帆。
尤其是近年来，新一届县领导班子提出要打造信用、发展文化、建设产业、创建平安。思路决定出路，古老跨进了科学发展、超速发展的快车道。如今的，可以说是：四祖五祖风光美，戏听游人醉。“稻花香”里赏“粤梅”，“东方汇锦”扬“国威”。“兴成建陶”新“希望”，七大产业兴。尤其值得骄傲的是，作为工业经济龙头的四大园区建设势如破竹，突飞猛进。四座新城在xx大地悄然崛起，吸引126家中外企业、集团公司纷纷落户投资。三年来，全县引进了项目投资45亿元，东方希望、科年达电子、稻花香集团……一家家知名大企业在生根、开花。放眼望去，一幢幢高楼大厦拔地起，一群群在家门口就业的农民兄弟笑开了怀。
工业兴，财政兴。作为一名财政人，我见证了财政事业的艰辛与辉煌，改革之初的1978年，全县财政总收入不足700万元，财政事业步履维艰。农业上交负担重，财政支出兑现难，“吃饭型”财政甚至不能足额保证工资支出。是改革的春雷唤醒了沉睡的乡村，是体制的转换带来了财源滚滚。三十年来，一项项支持工农业发展的财政政策不断出台，一笔笔财政资金投入国有企业、民营企业，一个个财源基地在繁荣壮大。
以“兴五干、转作风、比实绩”活动为契机，近年来，县财政充分发挥职能，大力优化经济发展环境。机关工作实行四制：首问负责制、集中审批制、限期办结制、电话或网上办结制。改革审批制度，减少办事环节。发挥行政服务中心的窗口作用，为投资企业提供一条龙保姆式服务。产业集群不断崛起，财政收入节本文由学^生%无$忧#网整理节攀高。20xx年，全县财政收入胜利突破4亿元大关，20xx年，我
县财政收入即将实现5亿元，是1978年的70多倍。在全县经济发展的大合唱中，财政人以财政收入的高速增长，唱出了自己的最强音。
财政蛋糕在做大，财政的阳光照耀了更广阔的城乡。取消农业税，发放粮补贴；看病有补助，读书免杂费，困难有低保，人们的生活越过越美好。
如今，走在繁华的街道，楼宇高耸，车水马龙，看到的是红灯停，绿灯行，听到的是“您好、请问”……，一股股现代都市气息扑面而来，一份份由衷的自豪油然而生。是的，改革开放铸辉煌，我庆幸自己遇上了这个美好时代，我相信更多的美梦可以成真。
在这里，面对来投资兴业的四海宾朋，我可以大声地说：
欢迎你，为你开天地，
欢迎你，有勇气就会有奇迹，
欢迎你，让我们在太阳下分享创业的传奇。
“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神；“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神；“干工作要经得起子孙万代检查”、“为革命练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神；“甘愿为党和人民当一辈子老黄牛”，埋头苦干的奉献精神。无论在过去、现在和将来，铁人精神都有着不朽的价值和永恒的生命力。现在，我们不需要住干打垒，过吃不饱、穿不暖的日子，不需要破冰取水、人拉肩扛的繁重操作，想想我们现在生活，有着百平米的住房，上班有通勤车、出门有私家车，想吃什么就有什么，在这样优越环境下成长起来的我们，为什么就不能在平凡的工作岗位上有所作为呢？想想我们什么都不缺，独独缺少一种高贵的品德，那就是“忠诚”。对于我们来说，忠诚就意味着责任，意味着与公司同舟共济。如果石化公司是一条船，那么我们一双手就是一支浆，只有我们共同伸出双手，让千千万万支浆一起使劲，我们的航船才能劈波斩浪，勇往直前！
1962年8月，一个年轻的生命因为一次意外的交通事故而突然消逝，但也就是从那时起他的名字镶嵌进了中华民族的忠魂谱，成为我们这个时代影响最为深远的道德楷模。他“忠于革命忠于党，爱憎分明不忘本，立场坚定斗志强”，他的名字就叫“雷锋”，雷锋精神的精髓也就是忠诚。忠诚可以让平凡变得神圣，可以使生命永远不朽。如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？
如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？在短暂的22年生命里，雷锋没有做过多么惊天动地、轰轰烈烈的大事，却做过无数件扶老携幼、扶微就困的小事，他忠于自己的职责，用最平凡的行动，铭刻着不朽的青春。
每个企业的发展和壮大，都是靠员工的忠诚来维系的。“忠诚于企业”的人无论到哪里都会受到别人的信赖。忠诚于企业就是忠诚于自己、忠诚于人生。“忠诚”和“敬业”是相互融合在一起的，忠诚敬业并非意味着只在公司的一个岗位工作，人生更换几次岗位是很正常的事情，但不管在上面岗位作都要把工作做好，这是对从事职业的高度责任感，是对自己职业的忠诚，是承担某一责任或从事某一种职业所体现出来的敬业精神。只有人人将“忠诚于企业”当作一种习惯，恪尽职守、干好自己的本职工作，我们石化公司才有更加辉煌的明天！
忠诚，就养成一种立足岗位、尽职尽责的信念。只有敬业，把石化公司的发展与繁荣与自己命运紧紧联系在一起，才能兢兢业业、淡泊名利、默默奉献，于细微处显精神，在小事上下工夫，在简单、琐碎的工作中实现自己的价值，伴随企业的发展实现自我成长，最终达到企业与个人的良性互动。员工的热情就代表了企业的士气，员工的工作自觉性也在潜移默化中提升了企业的实力。
忠诚，就是要以实实在在的做事，以具体行动来体现。安全操作、降本增效、文明生产等等，这些都需要员工发挥主观能动性，尽心尽力地完成各自的本职工作。只有员工遵守企业的各项规章制度，严格
按照岗位职责和操作流程进行相关的作业，各司其职，认真做事，才能实现对企业的忠诚。如果能够时时处处站在主人翁的角度要求自己，维护企业的利益，为促进企业发展献计献策。把忠诚的信念转化为具体的实际行动，则是更大意义上的忠诚企业。
忠诚，就是要勇于担当、敢于负责。每个岗位都有相应的职责，员工只有把做好每一个环节、每一个步骤当成自己的责任，工作才能完美，才能产生最大的效益。得过且过、不思进取、安于现状的懒惰、懈怠思想，公司的发展与我无关的思想，就是一种不负责任。这样的人不会成功，更有损于企业的发展。一旦养成对事业高度的责任感和忠诚，你就能在逆境中勇气培增，面对诱惑不为所动，对工作充满激情和自信，与企业共享发展、共渡难关。
忠诚，是获得回报的前提。没有忠诚，就没有贡献，同样也不会带来回报。一个没有忠诚敬业精神的人，即使有能力也不会得到人们的尊敬和接受；在任何一个企业里，都存在一个无形的同心圆，圆心就是企业的负责人，圆心周围是忠诚于企业，忠诚于职业的人。离圆心越近的人，就是忠诚度越高的人，越可能获得稳定的职业和稳定的回报。
忠诚是人最可贵的品质，是企业生存和发展的精神支柱。企业要发展、要进步，就应该提倡忠诚。一个人的学历低可以进修，业务水平差可以锻炼，能力差可以提高。但重要的是必须有一颗忠诚于企业的心。作为公司的一名青年员工，我们必须牢固树立忠诚企业，忠诚事业的意识。只要有利于加快公司发展的事，都要无条件去做，带着
真挚的情感去做，做到真正的忠于企业，忠诚于岗位。
就让我们永远做一名忠诚于石化公司的好员工，并把这份忠诚化为实际行动。因为忠诚如一面旗帜，能引领我们取得战争的胜利；忠诚如一盏明灯，在黑暗中照亮我们前进的方向；忠诚如不变的星辰，永远闪耀在心灵的夜空。
“拥有什么样的思想，就有什么样的行为；拥有什么样的行为，就有什么样的习惯；拥有什么样的习惯，就有什么样的性格；拥有什么样的性格，就有什么样的命运。”今日的习惯将决定我们明日的命运。良好习惯的养成，源于日常良好习惯行为的积淀！
当您步入公司宽敞洁净的大厅时，别忘了一天四打卡；如果在匆忙中忘记了打卡，请你到行政部填写说明，以免留下缺勤记录；有事请写请假条，请你的部门责任人签字确认后将请假条交到行政部，事后请销假；若因急事来不及当面请假，请向你的责任人和行政部电话请假，事后补写假条；您尊敬的客户离席后，劳驾你的双手将茶艺室或茶座上的茶具归位，并将柠檬水杯续满饮水，以便后来客人享用；办公室、会议厅、餐厅，最后一位离席者，请您随手关灯、关空调、关电扇；单人间办公室员工离开时，请自行关闭；午休是为了更好地工作，宽敞凉爽的会议厅是男员工午休的午休前，步入会议厅关窗、开空调的第一人，请劳驾您的双手在午休起床后开启窗户、关闭空调；办公用纸、洗手间的公共用纸，请您节约使用，因为您每节约一片纸，地球就多几片绿叶。
舒心愉快的'工作，源于清洁舒适的环境。能扫一室是扫天下的良好开端， 1500㎡的办公场所的卫生与宝洁由保洁大姐一人承担，确实很辛苦，各自的办公室请自行打扫，把垃圾装好放好等待保洁大姐的最后清运，午餐时，你的碗里还剩有一两口米饭或一片肉或几片青菜不想吃时，请站起来做个深呼吸坚忍一下吃下去，吃下这么一两口不会太撑着您，因为浪费（和贪污）都是犯罪；再说，刘大姐为了我们的餐饮美食，独自一人起大早风雨无阻，挑菜、买菜、运输、洗配、烹饪制作、淘米蒸饭到分餐到每人碗里，您知盘中餐，粒粒皆辛苦！
我们每一个徒手之劳的善举，都将福泽于公司、他人和社会。福祉源于美德，而美德则源于良好的日常行为习惯。每个人是否幸福，并非取决于他的天性，而是取决于他的习惯与施舍。良好的日常习惯可以改变我们的命运。习惯的领域越大，生命便将超越自由，成就也将会更大。因此，我们养成了良好的日常习惯，我们的命运也将会在此刻发生改变，我们就会向成功再迈进一步。
一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以呈现出余音绕梁的华章；一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香；一座桥梁，需要桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通；而一个企业的蓬勃发展，同样需要每一位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每个员工的爱岗敬业。
20xx年的7月份我走进了 新疆北新路桥集团股份有限公
司，成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程，我也深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。作为新人，作为步入社会的第一份工作，我对公司的一切都感觉是那么的新鲜、那么的好奇。遵从公司的规定，新进大学生员工必须在进入公司前参加军训。在这里，不得不提到一个词：“师傅”
日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。人都是有梦想，有追求的，在这里也不例外。大家为了一个共同的梦想日夜奋战在各自的岗位上，“兢兢业业”、“ 一丝不苟”、“ 全力以赴”太多的辞藻可以形容我们伟大的员工们，但没有一个可以尽表其中之内涵。记得刚来公司时在网上看到一位师傅在公司建成投产一周年纪念时写的一篇文章《我一岁了》，文章中所表达的意境和韵味非对公司有真情实感是无法写出来，员工对企业大家庭有如此的深情是企业最宝贵的财富，是用其他物质手段无法换来的。大家在这里都为自己共同的梦想，为钢构的梦想而孜孜不倦、不懈奋斗。
在未来这条道路上 我们要努力的做好自己，脚踏实地的走好每一步，做好充分的准备去迎接即将到来的一个又一个的挑战，做久旱后的甘霖和雪中的炭火，滋润和温暖每一个人的内心。虽然我们每一个人的想法都有所不同，但是我们都是为了一个共同的目标而前进的，那就是把我们的企业发展壮大，就好比蚂蚁搬家一样，一只蚂蚁的力量是渺小的，但是一千只甚至更多的蚂蚁力量确是无穷的，我们也要像蚂蚁一样有着一颗持之以恒的决心，去面对即将发生的一切。记得听过这样一个故事：一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中，医生做完了手术，准备缝合伤口，年轻的护士说：“老师，还差一块纱布。刚才用了12块，现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说：“哎，算了，纱布没什么影响，我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道：“不行！我们要对病人负责！”这时，医生笑了，他挪开脚，露出踩在脚下的那块纱布，十分欣慰地对年轻的护士说：“你将成为一名优秀的护士！”这个故事，让我感悟到一句话：责任重于泰山！奉献、敬业、忠诚、责任，这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢？
一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以呈现出余音绕梁的华章；一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香；一座桥梁，需要桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通；而一个企业的蓬勃发展，同样需要每一位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每个员工的爱岗敬业。
爱岗敬业是一种精神，是一种态度，更是一种境界。有句广告说得好：思想
有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。
还需要列举更多的例子吗？我想公司荣誉室里那些金光闪闪的奖牌足以说明一切。其实，文字与词语是否华丽已显的不重要，重要的是从文章中品味到那一种感恩之心、喜悦之意以及对这个大家庭的深深眷念之情。所以，我宁愿选择用朴实的语言来宣泄自己内心涌动的情感。
梦想的力量往往令人惊叹，而现今，我们钢构所取得的成绩之所以让外人惊叹就是靠着公司广大员工为梦想而不懈奋斗的力量。为了早日做强做大，早日把一冶钢构的品牌和形象推向更广阔的天地，早日打造成武汉乃至华中地区最大的钢结构制作基地，钢构人披星戴月，不断前进着。即使成功的道路上荆棘遍地，困难重重，但却无法阻挡我们勇往直前的步伐。在经济全球化的潮流中，面对新的历史时期，机遇和挑战并存，我们秉承“敬业、忠诚、团结、进取”企业精神，发扬艰苦奋斗、勇于拼搏的优良作风，一如既往不断开拓进取，让钢构的梦想直冲云霄，翱翔在祖国的蓝天上，我想，这个梦想不会太遥远，因为有这么多忠诚敬业、可亲可敬的员工们共同奋斗，梦想会在我们的努力下飞翔。
各位，各位朋友，
大家好，我是来自，今天我演讲的题目是：我的企业我做主。
有一种职业，它情系万家灯火，给黑夜带去光明；有一种职业，它方便农民，实现洁能高效的梦想。它，就是我为之自豪、为之奋斗的农电事业！
有一种，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文。那就是：我的企业我做主！
六年前，我踏进农电事业的大门。那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌，还有宽宽大大的塑料藤椅，看上去陈旧而拥挤。可我并没有感觉到丝毫的失落和沮丧，相反，在我心底深处涌动着强烈的归属感。这儿，将是我的另一个家；这儿，将是我人生的另一道起跑线！
作为新手，我在办公室里做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务。工作之余，我热情的参与到企业的各项活动中，趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品收电费的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演。现在想起来就会觉得很有趣，那时对组织安排的任何活动都充满了新奇和热情。
后来，供电局变成了供电公司，农改造也风风火火进行了两三年，而我也从一个见习生成长为农电事业的一名新生军，从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员。我担任过劳资专责人，宣教员。在每一个岗位上我脚踏实地的工作着，学习着。我掌握了基本的新闻知识，我熟练了计算机办公自动化的应用，我和同事相处融洽，获得了很多的友谊和帮助。
在我二十六岁的生日那天，农电公司正式成立了。那是一个值得纪念的日子，我们同时获得了更多的同事，更多的朋友和友谊。如今已近三年，三年的工作生活就象一本厚厚的书，两千多页就这样匆匆翻过。农电公司自成立起就在不断艰难的前行，也许是众人划浆力量大，在农电人的共同努力下，我们的企业越来越规范，越来越壮大，我们的线路更加的稳定，我们的效益日见增加，我们的收入不断增长，我们的办公楼也更加宽敞明亮，我们的电脑越来越先进……我们的变化实在太多太多，农电工的养老保险解决了，大集体的工资待遇长上来了。我刚工作时每月扣13元的公积金，现在也已经长到149元，按照1比1的算法，我每年能获得3500多元的房屋基金，这，相当于我年收入的四分之一！所有这一切的变化都让我由衷地感叹，从心底深深地感谢企业，感谢，感谢我身边的同事们朋友们，是大家同舟共济才有了今天的大好局面，才让我这个小小的农电人享受到这样丰厚的给予！
今天，我依然做着收发的工作。偶尔，我会有些许的迟疑和困惑，难道我的价值只能体现在这简单的重复劳动上？我把困惑告诉了一位，她听完了我的倾诉，语重心长的说，“是你自己，把自己定位在纯粹收发员的岗位上，而且你并没有做的和其他人有什么不一样啊。”一语惊醒梦中人，是啊，是我停滞了前行的脚步，是我，汲取了企业输送给我的养料，却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实！人最大的敌人就是自己，战胜自己便拥有整个蓝天。我的企业我做主这句话并不是说说那么简单。作为企业的主人，如果做事无所用心，左顾右盼、顾影自怜，那么企业如何才能快速发展，又如何给我更多的惠顾！
曾有这么一个趣味动物比赛，是小狗赛跑。大家肯定在想小狗如何能够会乖乖地向前跑，原来是在它的前方设计悬吊一根骨头。我们每个人也要给自己放块骨头，的骨头！我的人生我做主，我的企业我做主，把握自己，珍惜岗位，努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情，编织美好的未来；让我们以真挚的情感，和企业共同见证彼此的成长！
尊敬的商务部人，尊敬的各行业协会人，和大家同行的朋友：
大家好！
很荣幸能出席这次活动，作为企业代表发言！
首先，我代表各企业界的朋友，感谢商务部人和各行业协会、各媒体对企业的关心和支持。同时，也感谢《出口商品技术指南》准备人员的奉献。
作为专业化生产空调企业，国际化市场对企业的发展越来越突出。据海关统计，XX年我国空调出口额为2334多万台，出口额为34亿美元，占总产量的三分之一左右。随着我国家电对外出口逐年增加，各国各种法规和技术要求的制度修订工作越来越制约着企业的出口贸易。
XX年我们公司的出口量大幅增加。尽管企业主动开展各种技术投入，加强市长/市场竞争的技术力量，提高市长/市场准入的各种投入。但是，各国无法摆脱日益增加或修改准入规则的各种壁垒和被动局面，给企业带来了沉重的负担。为了摆脱困境，我们应该积极参与国际间的交流、国家标准的起草，尽早掌握市长/市场技术规定、标准和认证的动态。采用灵活敏捷的方式，多渠道、多形式开展出口贸易活动，使出口业绩增长更快。
同时，企业意识到，要想削弱技术壁垒，争取更多利润，摆脱被动局面，就必须联合起来共同应对。
在这里，我们很高兴政府了《出口商品技术指南》等公共产品。它系统实用，为企业解决了应对外国技术壁垒的实际困难。对企业提高技术水平、提高出口产品竞争力具有重要的指导作用。《出口商品技术指南》缩短企业对国际市长/市场技术规定、技术要求和市长/市场准入的广泛认识过程，增强企业应对能力，加快企业出口贸易进程，在信息时代，《出口商品技术指南》是企业的共同财富。我们非常感谢政府和业界的大力支持和帮助！
随着我国经济的发展，出口国际市场的产品日益增加，越来越多的信息资源亟待理解和掌握。我们将积极参与政府和行业的《出口商品技术指南》推进，响应和实施行业协会的共同提案，重点关注产业技术进步、产品质量和创新水的提高。优化资源配置，培养和发展核心技术。积极参与，修改《技术指南》。扩大国际交流与合作，交流信息，共同保护行业和企业利益。
最后，祝《出口商品技术指南》在商务部的指导下，在各行业协会和各企业的共同努力下取得更好的进展。希望出口商品能传遍全球。
谢谢大家！
各位领导、各位同仁、家长们、同学们：
大家好!
很荣幸能够作为企业单位代表在这里发言。首先，我谨代表此次参与“金秋助学，圆梦行动”的各企业单位，向受到资助的同学们表示诚挚的问候和衷心的祝贺!向爱岗敬业、含辛茹苦的广大教师和家长同志们表示崇高的敬意!同时也感谢县委县政府、团县委给了我们这次机会，能够为家乡的教育事业出一份力，为家乡的学子奉献一份爱心。
抚危济贫是中华民族的传统美德，捐资助学是体现爱心、温暖人心、凝聚民心的善意之举，是一件实施以人为本、建设和谐社会的好事、实事。县委县政府、团县委组织的“金秋助学，圆梦行动”是一项深入人心的“民生工程”，它彰显了“上善若水、大爱无垠”的奉献精神。近年来，我们广大企业在县委、县政府的关心和支持下，不断克服困难，负重前行，特别是遭受金融危机的巨大冲击时，党委、政府能够与我们企业风雨同舟、共克艰难，保障和促进了企业的发展壮大。同时，全县人民始终以纯朴善良的宽容之心，理解、关心我们企业。正因如此，我们的企业家才能致富思源，胸怀感恩，时刻不忘关注社会弱势群体，不忘关心下一代，并用实际行动为政府分忧，为困难家庭解难。真实的诠释了“政府为企业解困、企业为政府分忧”的责任理念，彰显了祥和“和睦、和气、和善、和舟共济”的企业文化。
今天，我们各企业积极响应县委县政府的号召，帮助贫困大学生完成学业，共捐出现金xx元，爱心捐款凝结着我们企业员工辛勤的汗水，更凝聚着我们企业对莘莘学子浓浓的爱心和殷切的希望。
在此，我们希望通过今天的爱心之举，带动更多的爱心人士参与捐资助学活动，关注贫困大学生的成长。我们也真切希望在座的各位朋友充分发挥各自的影响力，呼吁社会上更多的企业、群体、个人的爱心加入，向贫困大学生伸出援助之手，为构建和谐太康的美好蓝图增光添彩!
最后，衷心希望所有接受捐助的同学发愤图强，刻苦钻研，以优异的成绩回报所有关心、爱护你们的好心人，也希望你们走出校园、步入社会之后，继续发扬我们中华民族的传统美德，将这支爱心接力棒永远传递下去!
谢谢大家。
大家好！
创新成就未来！变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破；知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。
机遇与挑战同在，光荣与梦想共存！经过管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天！
最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐，万事如意！
谢谢。
尊敬得各位领导，亲爱得同事们：
大家下午好!今天我演讲得题目是《责任成就人生》。
当一切烦嚣都归于寂静，当喧闹得城市终于在夕阳得一抹金色晚霞中进入梦得旋律。当我们得心灵与自然和谐地携手芳草绿茵，当我们终于为自己得心灵演奏一曲山泉得清澈和空谷幽兰得高洁，我们迎来了一场重拾企业凝聚力，员工责任感与激情得春雨。我常常去探访内心深处，问自己今天快乐吗?今天我完美而又高效地完成工作了吗?答案都有些不够完美。为什么我们在重复着简单而单一得工作得时候，却一次次受到上司得批评，客户得投诉，同事得埋怨呢?纵观点滴，我想应该是不够负责导致得。责任是什么呢?从咿呀学语到走入社会得20多个春秋里，常听身边得人谈起社会责任，企业责任，法律责任等等词汇，但是对于责任我没有一个全面合理得阐释，翻开词典，我得到了责任得准确描述。 责任是分内应做得事情。也就是承担应当承担得任务，完成应当完成得使命，做好应当做好得工作。责任感是衡量一个人精神素质得重要指标。责任和自由是对应得概念。责任是唯独存在于上帝和邻舍得约束中得人得自由。
每个人来到这个世上都要有责任感， 每个人也都必须履行责任，承担责任。不但要承担自身得责任，也要承担家庭和社会得责任。因为只有责任才能激发人得潜能，唤醒人得良知。而那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取得人逃避、推卸责任。没有责任感，酷似乌鸦得鸟失去了生存与发展得机遇，最终被淘汰。人也如此，当员工得，不能履行本职岗位得职责，那就不能为企业创造价值，也不能为人生实现更高得理想;当领导得，不能履行管理自己员工得责任，那你得员工就很难不段成长，出类拔萃。鸟灭绝了一只，森林里照样能传出婉转动听得歌声，可人要是因为没能履行自己得责任而颓废，那将是一生得悲哀。
从去年得“三鹿事件”中，可以看出如果社会责任真正融入三鹿集团得企业战略，也许悲剧就不会发生，企业也不会受到如此大得打击。如果企业对消费者负责，有毒产品就不会流向市场;在市场经济日趋激烈得今天，负责任可以成就一个企业，铸造一个品牌。同样不负责任务也可以毁掉一个企业，丧失一个品牌。同样，凡是成功得人物，无不具有高度得责任感，我们熟悉得温总理，曾说过这样一句化话“为了国家得富强，为了社会得公平正义，为了让人民幸福快乐地过得更好，为了让孩子们上好学，为了使我们得民族赢得应有得尊严，我愿献出我得全部心血和精力”。几句话深深到处了共和国总理胸怀百姓得伟大责任。
作为今天身处职场得员工，我们应该清楚自己要做什么?我们要做得就是兢兢业业完成领导安排得任务，不折不扣去落实既定得工作目标。在企业里，我们有什么样得责任呢?我们得责任就是为企业发展施展自己得才华，为企业得进步繁荣奉献自己得力量。作为云南最大得民间工艺品市场工作人员，我们最大得责任是什么呢?我们最大得责任就是象公司最核心得那句话，“传承民间艺术，弘扬民族文化”，这是一个宏观得概念，但必须要我们每一个部门得同事团结一致，做好每一步看似平常得工作，才能铸就最后大得成功!
亲爱得同事们，我们大多是走出校园不久得80后，90后青年，我们正踏上人生新一条跑道，今天我们又进入了一所大学，社会大学，现在我们都是“恒冠实业”这所社会大学得学生，我们是一个创造非凡得强大团队，我们拥有一个不段追求卓越得队伍，我们有一种积极进取，不段学习得工作氛围。所以我们不怕困难，我们热忠挑战，我们相信自己是最棒得。当朝阳照耀在公司得玻璃窗上，我们开始了新一天得忙碌，精油馆里传来讲解员清脆响亮得声音，远道而来得四方游客在你们专业，热情得推荐下愉快地购买着公司各系列产品。他们从清晨到夕阳落下得每一天不知道在展厅里走了多少遍，不知道他们重复着多少次“欢迎大家到恒冠来”这样熟悉得开场白，不知道多少次他们强忍着身心得疲惫和嗓子得沙哑认真接待好每一个团队，即便这个团队里全是年过花甲得老年人或年轻得学生，他们依然保持着“不挑团，不甩团”得良好素养，也许有得人会想，明明就是出不了大单得客人，为什么还要浪费时间呢?但在讲解员心里始终有着一种执卓得信念，一种全力以赴而绝对不是尽力而为得信念。因为他们有一种责任，一种对导游负责得责任，一种对客人负责得责任，一种对公司大家庭得责任!
在公司里，我们还看到这样一个队伍，不管刮风下雨，无论烈日当空，无论曾几何时旅行社负责人一次次挑剔，也不管在机场跟导游推介过多少次公司得优势和潜力，也记不得发过多少张公司介绍资料给出租车师傅，不记得了……因为多少次已经不重要，重要得是进公司得旅游团队有多少，销售业绩有没有得增长，因为他们知道肩负得责任有多重。当看到工艺品市场里寥寥无几客人得时候，他们得心无法平静，他们得脚步无法停止，当问起工艺品市场今天进了多少个团得时候，他们更深感责任无比重大。他们就是外联。
公司里，我们还看到这样得同事，迎宾在来回无数次引领着团队入座，每个馆得工作人员在自己负责区域内即使没有出单得情况下也积极引主动导客人进入下一个展区或场馆，清洁阿姨重复打扫着公司每个角落，安保在烈日下指挥着车辆停放，大家都下班以后他们还驻守在公司……无数次，无数人，我们恒冠大家庭都拥有着这样一个具有高度负责得团队，所以我们得同事是创造非凡得，我们得同事是卓越得!
很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧，剧中得主人公许三多曾给数万观众留下了深刻得印象和深深得感动。剧中得一句台词“不抛弃，不放弃，好好活，做有意义得事”。是对人生最好得阐释，也是对责任最好得理解。还有一句是这样说得“不要在混日子了，小心日子混了你”。这句话更贴切地道出了作为今天身处职场得每一位朋友。因为这是一个竞争激烈得时代，这是一个人才辈出得时代。很多企业还贴着这样一句话“今天工作不努力，明天努力找工作”。这几句话，都是我们职场生活最好得写照。这些话，让我们体会到做个有责任感得员工是多么得重要!在这个飞速发展得时代，任何人任何时候都应该义不容辞得担负和履行自己得职责。给人责任，也就给了信任和真诚，履行责任也就成就了尊严和使命。没有责任得人生是空虚得，不敢承担责任得人生是脆弱得。只有勇于承担责任，才能得到别人得信任和尊重，获得生命得成就感和自豪感。
只有责任，才能托起生命得脊梁。
亲爱得同事们，让我们携起手来，用责任成就明天得人生，让我们从今天开始，快乐工作、树立积极负责得心态，发扬团结拼搏得精神，共同努力，积极主动承担起属于自己得责任。一同把“云南民族民间工艺品交易市场”这艘文化航母驶向更加光明得彼岸!让我们相信，责任将会成就更加光明美好得人生!做一个具有高度责任感得人也将会在人生得长河中汲取更多得财富!
我得演讲结束了，谢谢大家!
尊敬的、同事们：
大家好！
大地回春，绿意渐浓。从今天开始，我们所有工程就正式开工了。俗话说：一年之计在于春。对于我们建筑行业来说，春季是最重要的时节。因此，我们要在这个时节早准备、早打算、早谋划，开个好头，让我们各项工作都赢在起跑线上。
近两年，全国业受国家宏观经济调控政策影响，建筑业投资增幅呈逐年紧缩趋势，建筑企业面临着生存发展的严峻挑战。在建筑业市场行情一片看冷的形势下，我们xx集团凭借着雄厚的综合实力和多年来实施品牌战略赢得的良好社会口碑，排除了各种不利因素，逆市而上，继续保持着高速发展态势。
多年的打拼经验告诉我们，当建筑业处于低谷期时，从另一个角度来讲，也是一个机遇期的到来，在建筑企业面临重新洗牌的新形势下，我们只要抓准市场、提高危机意识和责任意识，就能继续保持高速发展，稳步前进。只要大家凝心聚力、把握机遇、果断决策，就一定能继续扩大我们企业的规模，进一步提高xx集团的经济效益与员工福利待遇。
因此今天的大会，就是要深入贯彻“二次飞跃”发展规划，明确工作重点，安排部署各项施工生产任务。我们要明确责任，振奋，鼓足干劲，高标准、高水平、高起点组织施工，全面掀起生产高潮，确保全年生产总体目标顺利完成。
同志们，我们现在正处于一个移动、智能、互联的时代，这是一个管理变革、服务变革、智慧变革的时代。如果我们不注重学习，做不到眼界宽、思路宽、胸襟宽，我们就会与瞬息万变的时代格格不入。
谢谢大家！
__年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼，同时通过管理处全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来，我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
目标策略
制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析，为此制定出了以规模占领市场，以规模出效益目标策略。
巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我处制定了零缺陷的目标，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷，在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：
1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验常
4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。
5、强化培训：对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查：实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果，以明确问题、原因、责任。
7、 循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。
8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善"第一责任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。
9、规范操作：进一步完善操作规范。
" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市常
内部建设
物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。
一、人力资源，人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力，公司积极开展培训，承担起职工"后教育"的使命，使员工"一专多能"，圆满的完成了公司今年的任务。
目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守，公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要求。 1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生，作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核，使公司的服务、活动完全满足法规的要求，避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新，公司一直人为：创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的必然选择。
1、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。
3、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
在各级经营团队和全体员工的共同努力下，维科先后取得了与xx公司合资、夺得开发权、进军产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明：xx公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新。在这里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!在这样一个举国共庆的日子里，祝新老朋友身康健康，万事如意!
回首已去的，我们共同经历了辛酸苦辣，但我们希望您也对未来的满怀信心和热情。盼望能在中与您愉快合作。展望未来，我们将不断努力，与时俱进，竭诚为广大客户最优质的服务。也请您继续关注我们的最新动态。在此衷心祝愿您在新的一年事业兴旺、万事如意!:
值此新春即将来临之际，请允许我代表×项目，并以我个人的名义，向所有关心、支持、参与建设的各位、各界朋友致以衷心的感谢;向全体员工及家属致以诚挚的问候和衷心的祝福。祝大家新春愉快，身体健康，合家幸福!
“一元复始山河美，万象更新锦绣春”，新年的脚步临近，也将迈入新的一年。在此，全体员工向广大的新老客户、向支持中海的新老朋友，致以新年的问候：祝我们的广大客户在新的一年里身体健康!事业顺利!生意兴隆!，是与广大客户共同进步、合作愉快的一年，是与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊的一年。祝所有的新老朋友们在，大展鸿图!事业有成!身体健康!家庭幸福!
尊敬的各位，各位求职者：
大家上午好，我来自科技集团机械有限公司，科技集团有限公司始建于1986年，是从事矿业开发，水泥生产销售，环保工程、化工建材机械制造的综合型集团公司。集团公司在有矿业有限公司、科技有限公司、矿业有限公司、建材有限公司、托克逊建材有限公司等9个子公司，机械有限公司成立于年，注册资金5000万元，计划于县循环经济工业区建设大型机械制造基地，综合开发当地市场和初级产品资源，以促进地方就业和经济发展。
在此，我谨代表机械有限公司向这次现场招聘会的成功举办表示热烈祝贺！下面我简单讲一下我们单位项目建设、投产后对各类人才的需求情况：
一、技术类工人
主要包含冶炼工、铸造工、操作工、处理工、电工、钳工、司机（铲车、翻斗车）、化验员等二十多个工种，共计530余人。
二、后勤、管理岗位
我们还需要配备办公室、档案管理、保卫、财务、供应、销售、仓储、安全等岗位人员约80人
以上各岗位，有相关工作经验、相关证书者，优先录用，对于普通岗位工，只要能积极主动学习接受培训，入职后公司统一组织培训学习，集中办理相关证书。试用期1—3个月，转正后签订劳动合同，缴纳保险。
科技集团将为优秀人才具有竞争力的薪资福利待遇以及具有挑战性的工作机会，热忱欢迎有志之士加入。携手，共铸辉煌。
最后，衷心地祝福和希望各位求职者能找到自己理想的工作，既为企业发展贡献力量，又能够充分实现自己的人生价值。最后祝各位工作顺利，万事如意！谢谢。
各位领导、同志们：
按照会议安排，下面我就九资河镇乡镇企业工作情况向大家作个简要汇报，敬请批评指正，我汇报的题目是：“突出招商抓改制，推进乡企再创业”。
去年以来，我们九资河镇在县委、县政府的正确领导下，按照“一主三化”发展要求，始终把乡镇企业放在优先发展的战略地位，作为实现农业增效、农民增收、农村保稳的关键举措来抓，不断加强企业改制，狠抓开放引进，掀起乡镇企业“二次创业”高潮。200x年全镇共引进投资100万元以上的项目9个，项目资金达4000万元，改制、盘活老企业7家，我们的具体作法是：
一、 深挖资源，在“特”字上做文章
九资河镇境内资源丰富。我们立足于这些优势资源，大力发展“三材两业”，创办特色企业，走出了一条具有九资河特色的企业发展模式。一是围绕药材资源发展乡镇企业。去年我们抓住茯苓价格大幅上扬的机遇，由镇经委牵头，组建了以九资河茯苓加工厂为龙头，连结50个茯苓菌种厂，75个加工厂的药材资源开发集团，年加工以茯苓为主的各类地产药材达7500吨，年销售收入超过1200万元。二是围绕木材资源发展企业。我镇林业资源丰富，去年以来，我们改变原来以销售原木为主的生产经营方式，大搞综合开发，深度加工，努力提高木材的附加值。全镇共发展木材加工企业25家，如三省垴木地板加工厂、河西畈蚕种盒厂、求胜工艺厂等。其中河西畈蚕种盒厂产品畅销19个省市，覆盖了全国三分之二的蚕种盒市场，年创产值达300万元。今年年初，安徽霍山客商又幕名而来，投资150万元在大地坳办起了竹胶板厂，预计年产值200万元，年可上交利税50万元。三是围绕石材资源发展企业。全镇共发展了以采挖矿石为主的企业8个，加工企业3个，年产值达1200多万元。今年元月份，香港凯恩斯集团将我镇河西畈石材加工厂整体买下，并新上了一条板材加工线，目前产销两旺。四是围绕旅游资源发展企业。依托旅游开发做活第三产业，全镇餐饮、住宿等服务企业蓬勃发展。全镇成立了以九资河旅游商品开发公司为代表的一批旅游商品开发企业，相继开发出了天然野菜、竹制工艺、根雕盆景、中药保健等四大系列旅游商品，年创产值200万元。
二、 重拳出击，在“引”字上做文章
项目建设是经济发展新的增长点。但现实情况是，靠国家投资太少，靠原始积累太慢，靠群众集资太险，靠银行贷款太难，只有靠招商引资最好。为此，我们把招商引资作为乡镇企业项目建设的“重头戏”来唱，在招商引资过程中，一改过去坐门等商、被动招商的方式，坚持“用资源换项目、用市场换技术、用产权换资金、用存量换增量”的招商引资观念，大胆出击，主动寻找大集团、大客户、大老板，不断提高招商引资的规模和档次。一是以品牌“引”。充分利用“九资河茯苓”这块金字招牌吸引力，去年我们引进了武汉惠涛集团投资3000万元创办惠涛九资河药业有限公司。目前，该工程各项工作进展十分顺利，预计10月份将完工投产运行。二是以资源“引”。我镇圣仁堂村旅游资源丰富，我们利用这一优势引进江西九江光大旅游公司投资350万元开发天堂峡谷探险漂流项目，不仅取得较好的经济效益，而且填补了天堂旅游无漂流的空白。三是以外商“引”。我们让在九资河落户的外来客商，通过现身说法，搞以商招商。福建施老板在我镇赵家坳、马岔河村投资办厂尝到甜头后，去年他又引来浙江温岭连加初老板投入200万元创办石雕工艺加工厂，产品内销国内大中城市，对外打入日本市常四是以市嘲引”。我们坚持以市场为导向，瞄准市场空白，努力促使本镇私营业主周大毛投资50万元兴建了一座现代化的液化气站。五是以政策“引”。我们在不折不扣地落实上级有关招商引资的各项优惠政策的基础上，结合九资河实际，出台了一系列优惠政策，明文规定在资金、税费、土地、供水、通路、电力等方面为外资提供便利。用优惠政策吸引投资者。六是以环境“引”。投资环境的好坏是招商引资成败的关键所在。去年以来，我们加大了投资环境的整治力度，规范了部门的收费行为，杜绝了“三乱”的现象。形成良好的投资环境，吸引了不少外商前来九资河投资。
三、 改革改制，在“活”字上做文章
为了更好地推进乡镇企业大发展、大提高。去年以来，我们按照“抓大放斜的总体要求，围绕民营化、股份化的思路，不断深化企业改革，取得了初步成效。一是在发展农副产品加工业上下功夫。围绕特色农业，搞加工、保鲜、运输、服务，是乡镇企业的潜力所在，优势所在。我们充分发挥药、果、林、桑等农副产品资源丰富的优势，积极推进农业产业化。全镇目前已发展个体农副产品加工企业60多家，年产值400多万元。二是在乡镇企业改制上下功夫。我们按照“不求所有、但求所在”的原则，采取能租则租、宜卖则卖、能转则转、宜并则并的办法，加大产权制度改革，盘活一批老企业。镇水厂是一家老企业，近年来由于包袱沉重，体制不优、资产负债率高，该厂陷入举步维艰的境地。去年，我们采取公开拍卖的办法，对其大胆实行民营化改造，不仅盘活了该厂，还一举消化债务30多万元。镇河西畈电站几年来一直处于困境，去年我们向外界公开发包，被县电力兴源公司收购，并整体租赁承包了关坎、圣人堂、黄石河、喻岗、龙井河等五个小电站。使全镇小电站重新焕发勃勃生机。三省山庄通过租赁经营，实现扭亏为盈，全年接待游客8000余人，创产值200多万元。此外，我们还通过拍卖、租赁、转让、改制等多种形式，盘活村办企业20家。三是在发展个体私营经济上下功夫。我们以创建“楚天杯”、“大别山杯”为契机。以建明星集镇为载体，发展黄石河、滥泥畈、河西畈、徐凤冲、麒麟畈、大地坳、圣仁堂、罗家畈八个个体私营经济小区，仅去年就新增餐饮、商贸、运输、修理、服务等第三产业150家，新增个体私营产值750万元。圣仁堂民俗村已建成农家旅馆45家，现已陆续装修接客。
四、 整治环境，在“优”字上做文章
企业发展离不开一个良好的发展环境。去年以来，我们以“硬环境比西部更硬，软环境比东部更软”为目标，一手抓硬环境建设，一手抓软环境，双管齐下，软硬兼施，使我镇真正成为外地客商投资的热土，企业发展的温床。一是实施“筑引凤”战略，不断加强基础设施建设，先后投入城建资金20xx万元，镇区街道“四化”面积3.5平方公里，全镇34个村全部实现了通公路、通电话，90%的`自然垸组通机耕路，开通数字机站2座，改造农村电网53个变台，保证了通信畅通和企业生产用电。镇区集镇建设有了突飞猛进的发展，为了服务招商引资，我们抢速度、赶进度完成了35kv变电站建成运行，为外来企业发展创建一个良好的硬环境。在软环境建设下，我们为外商提供全方位、全过程的保姆式服务。组织招商专班，坚持一个项目，一个专班，一抓到底的方针，为外商落户九资河提供各种优质高效的服务。在引进惠涛项目时，我们专门组织了两个专班，一个专班由镇主要领导会同县卫生局、药监局主要领导一起向上申报项目许可，一个专班由分管领导带队落实土地协调以及搬迁补偿等前期工作，经过艰难的努力，终于使惠涛集团九资河药业有限公司得到了有关部门的批准，于去年12月份奠基破土动工。项目开工建设后，招商专班又为他们解决各种难题：项目厂房建设需要大量杉木，我们在采伐指标十分紧张的情况下，特批给他们50立方米的优质杉木；项目建设需要建设中药种植示范园，我们又出钱租赁土地50亩送给厂方，使中药材种植示范园抢在春季前开始动工建设，目前已种植药材120多种。同时对于已建成投产的企业，我们仍派专人负责联系，保障外商企业生产正常运转。去年汛期的一场暴雨冲断了连龙石材加工厂进厂的必经之路，我们迅速组织劳力，仅用三天就完成了修复工程，确保企业正常生产。
五、强化督办，在“实”字上做文章
加快推进乡镇企业二次创业，关键在于落实，必须在建设和力度上狠下功夫。对此，我们镇党委、镇政府一班人思想高度统一，精力高度集中，始终把乡镇企业作为全镇的中心大事来抓，做到协调不间断，督办不间断，结帐不间断。一是强化领导抓督办，我们对乡镇企业的管理倾斜力量，舍得拿出精兵强将抓企业，镇党委成立了企业工作领导小组，除镇长下大力气抓企业外，镇党委专门分工一名副镇长和一名党委委员带领10多位干部专抓乡镇企业工作，遇到难题，镇主要领导亲自过问，专管领导负责落实，其余干部认真协调，使乡镇企业工作做到有人管事，有人办事，在全镇营造出一个良好的企业发展氛围。二是建立机制抓激励。镇党委、镇政府专门制定了发展乡镇企业的奖励办法，每年年初三级干部会上对项目建设先进单位和个人进行表彰，给予重奖。三是检查督办抓落实。我们对全镇乡镇企业实行分月调度，分季结帐，实行一月一研究，一季一检查，半年一小结，年终结硬帐，不定期对各企业发展情况进行专项检查，发现问题，及时协调解决，保证工作落实到位。
总之，去年以来，我们在县委、县政府的的正确领导下，在各个部门的大力支持下，我镇乡镇企业工作取得了一些有目共睹的成绩，但是我们深知这些成绩离上级领导的要求和经济发展的需要还有很大的差距，与兄弟乡镇相比，我们也还有许多做得不够的地方，我们将在以后的时间里更加努力的工作，争取取得更好的成绩。
据报道，深圳万科企业股份有限公司董事长王石在深圳市南山区深圳书城出席签名售书活动时透露，万科公司今年5月份将在深圳开工建设第一栋廉租住宅，今年下半年将开建第二个廉租住宅。王石说，万科还会在北京、天津等其他城市建立面向城市中低收入阶层的廉价屋。所谓的“低收入”有两种情况，一种是“长期低收入”，比如生产线上的打工仔、打工妹;另一种是“暂时低收入”，如刚参加工作的大学生。他表示，万科在没有政府补贴的情况下，也会开发面向后者的产品;但是针对“长期低收入”这一群体，如果没有政府补贴只能做一些试探性的东西，希望以此起到一个带动示范的作用。
看到这一消息，笔者心头一阵涌动，而不仅仅是自已较为敬重的企业家王石先生的这一举措，与其说是一个非常出色的商人，它从战略高度捕捉了政治责任感，积极推出不同档位的商品，满足了人们的需求。不如说最起码看到了构建和谐社会中作为十大暴利产业的地产界率先作出的义举，让我们看到地产界标杆企业的思维和视野，看到一个企业的社会责任感。
我国改革进入攻坚阶段，有可能带来“不和谐问题”。我国改革开放走的是“先易后难”的道路。这种路径虽然开始走起来容易，但是它将难题和“硬骨头”留在后面，如果后期不能将传统体制和改革前期积累的矛盾顺利消化，就有可能带来诸多不和谐问题：一方面，将导致一定程度的社会失范和腐败问题;另一方面，将导致收入差距的不断扩大和社会阶层的分化。
构建和谐社会，指出，和谐社会的基本特征是“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”。作为处在中国改革的试点，深圳作为全国人民的深圳，它的意义不仅是创新的代名词。在我国进入规划时期，深圳提出了构建和谐深圳效益深圳和平安深圳的战略构想。作为特区企业，作为一个地产标杆企业，又该向深圳人民乃至全国人民交出怎样的答卷呢。
万科不愧是万科，作为企业、企业产品、企业家三为容为一体的品牌，在全国人民都在思考过程中，再次用实践体现了企业的社会责任。
各位领导、各位同仁：
大家上午好!
感谢领导给我这次演讲锻炼的机会，今天我演讲的题目是《创优争先 争做先锋》。
一晃自己毕业已经快两年了，我为自己找到为人民服务的工作而感到骄傲，更为自己成为一名员工而骄傲，经过这一段时间工作上的学习，从日常的销售工作中渐渐体会到了怎样做一名让顾客满意的工作人员。是一家以呵护大众健康为己任，以优质的健康产品和全面、周到的服务，向社会提供健康产业服务链的企业。莱芜具有悠久的历史，是我市最大的一家从事药品零售连锁化经营的专业公司。近年，在嬴牟大地上陆续出现多家别的医药销售连锁店，在日益激烈的竞争中，我们就要创优争先，争做先锋。我们只有全方位提高自身素质、爱岗敬业、团结协作才能在医药事业领域寻道图强，彰显辉煌风云。
一、勤奋学习强素质，良好业绩创优争先
医药销售不仅是业绩上的好成绩，更是对广大人民群众的一种态度，一种负责的态度。没有专业的知识来满足客户的需求，客户就会选择别的门店。每次公司组织学习，我和我的同仁都会抓住机会吸取最大的知识量。再加上我们良好的服务态度，使我们的服务做到最好。我个人认为：丰富的知识量加上优良的服务态度，我们的素质就会在同行业中体现出来。就会给顾客一个选择我们理由。我们的业绩会在客户不断的选择中得到提升，为在所有医药销售的竞争中的创优争先做出我们的贡献。
二、顾全大局促和谐，团结协作争做先锋
和谐是一股温暖，那就是一个微笑的眼神，一句鼓励的话语，一次跌倒的扶起，一声诚恳的歉意，在工作中，难免和同事们会有磕磕绊绊的时候，但是
想到我们是一个整体，工作必须在团结的团队中才能做的更好，只有顾全大局，才能扬正气、促和谐。在工作岗位上要争做先锋，就必须坚定理想的信念，就必须立足岗位无私奉献。为我们的公司做出自己的贡献，在医药连锁领域就会创优争先，我们个人就会成为模范的先锋，
20xx年7月，一个充满着期望的季节，我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队，一种深深地自豪感不禁由然而生，从穿上移动蓝那一刻起，“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头，我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境，在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理，从值班经理到大客户经理，从大客户经理到区域经理，从各个岗位的人员变动，都是以公开竞聘的方式，给员工带给一个双向选取的平台，以尊重员工个人意愿为主，因材制宜安排到其适宜的岗位，企业给员工们带给了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动，利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上，同事之间能互帮互助，团结友爱，当某人在工作上、生活上遇到困难时，我们的企业都能及时为其解决困难并及时带给帮忙;在业务营销方面，每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星，处处都是树先锋、立楷模，给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。
为了给客户营造一个和谐的消费环境，我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子，让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每一天在家里练习好几十遍;应对移动新业务的层出不穷，她们都从不间断的充实自己，以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;应对每一次业务考试我们都会认真学习，精心准备，因为她们都深深的.明白，只有十分好的业务水平，才能应对客户的各种疑难问题;应对每一位客户，她们总会以最美的微笑，最甜的语言去打动客户，因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户，才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小，成就有高低每办理一笔业务，无论是服务用语，还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美，因为，她们从中得到了喜悦，感受了成功，获得了口碑，做到了满意100、沟通100。
为了更好的诠释三优服务，我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理，她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时，从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时，她们依然会清清嗓子，以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题，此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远，在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时，她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的信息给客户时，同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福，还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字，因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多，一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹，一次次突显个性和差异的服务，也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都必须会时时谨记“职责”、“卓越”与“和谐”，一如既往地努力进取，不断超越，成为卓越品质的创造者，成为和谐之风的舞动者!
董事长已就全年工作情况作了全面的汇报，囊括存在的问题、采取的应对措施及下半年的总体工作打算，是领导班子年初以来经过深入调查研究，集中各级干部的意见和建议最终形成的。上下统一了思想，攻坚克难，真抓实干，已取得了一些成效，有了积极的变化。
做为公司总经理，就是要在董事会的领导下，团结带领公司各级领导，以先进的理念作指导，通过务实高效依据规范的管理手段，创造性的细化董事会的各项重大决策，制定针对性强的具体措施；同时，坚决抓落实，真抓实干抓出成效，并不断纠正工作中的偏差，努力追求卓越的工作绩效。
以下就情况聚焦重点，再做补充汇报。
一、坚定信心，团结一致，攻坚克难，坚韧不拔，力保企业渡过难关
随着中国经济进入转型期，企业面临异常复杂严峻的经营形势，企业发展进入一个相当长期的艰难时期。对此，作为企业的领导者必须有清醒的认识，既看到危机也要看到危机中也有机会和机遇。国家经济的转型一定程度上又使众多企业站在同一起跑线上，面临共同的机遇。如何调动全体干部职工的主观能动性，整合企业乃至社会的各种资源，洞悉先机，科学决策，全力以赴抓住稍纵即逝的机会，全力占领新的市场和发展的机会，是摆在企业领导人面前的重大课题。
在艰难的时期，坚定必胜信心最为重要，领导者应高瞻远睹，把握大局，给整个团队以信心和力量。
在艰难时期，要团结一致，领导班子是核心。万众一心才能战胜困难。
在艰难时期，要采取非常的措施，要抓主要矛盾，只要利于生存发展，就破除一切旧思想观念的束缚，大胆采用、出奇制胜。
在艰难时期，企业要有统一意志，政令统一，纪律严明，才能打胜仗。
二、千方百计保证资金正常周转，为企业改革转型及市场转机赢得时间
目前，资金链的安全是面临的最为紧迫的重大问题，搞不好，不仅陷入绝境，而且会影响中冶集团。资金链断裂，企业就会四面楚歌，陷入混乱，任何改革的措施也难以推行，有再好的市场机会也是枉然了。
经过分析我们认为造成资金周转困难的原因是：
1、BT项目和垫资项目多；
2、应收账款回收困难；
3、政府乃至业主项目迟迟不结算，存货额度大；
4、银行资金紧张减少授信额度，只收不贷或只收少贷；
解决资金困难的办法：
1、收缩经营规模，减少垫资项目
目前的市场上，不垫资的项目几乎没有，如果不垫资很难找到项目。没有项目职工没活干，银行也不再给续贷，资金链就断了。因此，要在保证资金链安全的前提下，控制垫资项目的规模，这就需要权衡、取舍。
2、加大结算及清欠的力度
严控资金的支出，倒逼各单位过紧日子，更重要的是加快结算及清收欠款，提高短期偿债支付能力。
3、加大清欠的考核力度，鼓励各个层面的清欠积极性
加大考核、督办力度，同时要特殊时期出台的特殊措施。
4、压缩非生产性开支
资金计划有保有压，统筹兼顾，保证公司大局稳定。
5、千方百计做政府、银行的工作，争取政府和银行的支持。
6、关键时刻请中冶集团给予帮助。
三、紧跟国家政策的导向，研判市场趋势，全力做好市场开发工作
我们的经营策略及市场开发工作应紧紧跟随国家政策的变化，调动一切资源，抓住时机和先机，抢市场，抢活源，为下一步发展打好基础。
采取的应对性措施：
1、市场营销系统资源整合，激发内生动力。
2、整合优势资源，真正把市场开发作为企业的龙头工作，集中优秀的人才，优先保证开发资金的需要。各级领导、各部门都有开发的责任，市场开发工作不分家，无界限。
3、公司企划部的战略管理员要及时跟踪国家政策和行业发展趋势，为领导决策和开发部门市场布局提供信息和建议。资质管理及分公司的设立等为开发工作提供支持。
4、传统冶金市场关注产品升级改造、兼并重组、节能环保的新动向，不失时机争取项目和市场。
5、市政基础设施方面，应充分利用现有市政工程施工总承包一级资质，利用原有的市场，加大力度，扩大规模。同时外延扩大，拓展市场。
6、抓住新型城镇化建设的机遇，找准切入点，慎重展开，循序渐进。
7、抓住棚户区改造和保障性住房建设的机会，努力寻找项目占有一定市场份额。
8、房地产市场采取谨慎的投资策略，慎重选择项目，注重效益，控制风险，稳抓稳打。
9、钢管厂在积极跟踪国内市场、努力开拓国内市场的前提下，重点抓国际市场开发。国际市场价格高、效益好、回款好，我们的品牌愈来愈响亮，应加大力度，努力争取诸如阿美石油这样的几个大客户。今年5万吨签订合同，且连续签订五年供货合同，这是一个好的开端。
10、紧紧跟踪住宅产业化的发展动向，积极准备，把握切入点，为下一步打基础。
四、以项目管理为突破口和切入点，加强施工生产的集约化管理
宏观调控，微观搞活，转变项目管理模式，苦练内功，精细化管理，降本增效，滚动发展，占领市场
在管理提升过程中，调整了施工生产系统的管理模式。新设立的经营生产部，将统管项目的具体管理职能拿出，重新设立项目管理事业部。改变了"运动员"和"裁判员"同为一个部门权责不清的格局。经营生产部职能定位为经营生产的中心，职能涵盖合同管理、施工过程监管、目标成本及结算管理、招标管理、物资设备管理。更好的履行全方位、全过程监管，实现集中集约，综合平衡利用资源，发挥协同效应的作用。工程项目管理事业部主要责任是改变原来指挥部、行政管理为主的项目模式，建立新的项目管理模式，实现扁平化管理。土建工程一级管理，不再对二级的土建公司；专业工程直接对专业公司的项目经理或者自己直接管理外协队伍。所属的二级单位自我开发，自保活源，自我生存发展。视发展情况给予必要的资源支持。土建公司建议走出去，离开，寻求区域发展；专业公司做转好专业、创造品牌，按产品定位发展。
五、坚持以人为本、人才强企的企业战略
坚定不移、毫不动摇的长期坚持，这是实现稳定发展、长富久安发展目标的根本。
1、深化三项制度改革
去年率先从机关开始，进行了人事制度改革、取消行政级别，按岗位管理。定岗、定编、定责任、定薪酬，全员竞聘上岗，实行绩效考核和末位淘汰制，以此激发广大干部的积极性，激发企业发展内生动力和活力。
2、重新修订的后备人才管理办法，选拔一批重要岗位的后备人才，制定培养计划，加快人才成长的速度，全面提高人才的综合素质，调整了具执业资格人员的补贴标准，开展项目经理评级。
3、加大培训力度，努力建设学习型企业、开放型企业、创新型企业。
以上想法有不到之处，有待在时间中不断调整完善，欢迎领导和同志们批评指正。
尊敬的各位、综合经营公司的干部职工、同志们：
大家好！
金秋十月，丹桂飘香。在这充满团结友爱、和谐奋进的氛围中，我们共同迎来了南湾水库综合经营公司x首届职工趣味运动会的胜利召开。首先我谨代表局工会对此次运动会的顺利召开表示热烈的祝贺！并向全体运动员、裁判员致以亲切的问候和良好的祝愿！
近年来，综合经营公司在局委正确下，全体干部职工团结奋进，创新发展，综合实力显著上升，文明喜结硕果，物质文明再获丰收，为我局文化建设和文明创建做出了积极努力和贡献。为进一步开展全民健身运动，不断提升公司团结向心力，凝聚团队意识，展现职工面貌和企业风采，促进公司文化发展和进步，经准备和积极筹划，如期举办了此次金秋趣味运动会。
我相信，这必将是一届充满快乐和荣耀的运动会。今天我们在运动场上竞争，明天，我们在经营大潮中冲浪；今天我们在运动场上拼搏，明天，我们在企业舞台上亮相。通过比赛，不断建立起我们战胜困难的决心和信心；通过比赛，不断树立起我们迎接成功的希望和蕴育拥抱明天的力量。
最后，预祝各位选手赛出水平，赛出风格，以优异成绩诠释奥运----更高、更快、更强！衷心祝愿南湾水库综合经营公司首届职工趣味运动会圆满成功！