银行职员岗位转正工作总结范文(精选3篇)
20xx年2月,我通过竞争上岗竞选被学校任命为学生科副科长。在学校领导和科长的领导下,在学生科的同志们和班主任的关心、帮助、支持配合下,本人紧密围绕本职工作,充分发挥岗位职能,本着为了学生的一切,一切为了学生的原则,对工作精益求精,开拓进取,不断加强理论学习和业务素质能力的培养,兢兢业业、任劳任怨,切实履行好自己的岗位职责,圆满完成了各项工作任务。现将一年的思想、工作情况汇报如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
不断提高政治思想素质,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真学习xx届三中全会精神,贯彻党的教育方针和政策,本着“以人为本、服务师生”的教育管理工作理念,积极参加政治学习关心国内外大事及时了解上级领导提出的最新思想和任务目标在政治上与党中央保持高度一致.注重把政治理论学习的收获落实到本职工作之中勤奋敬业力争一流.注重日常生活中的思想修养遵纪守法讲文明讲风格尊重领导团结同志助人为乐具有较强的民主政治意识和强烈的社会责任感能认真履行职责积极参与学校组织的各种集体活动。
二、严格要求,不断提高拓展自己
作为学生科副科长,也作为一个刚走向管理岗位的新人,无论是业务理论水平还是管理经验都存在不足,因此我非常注重向有经验的同事学习请教,向书本学习,理论联系实际、换位思考、扬长避短,不断提高自身的业务素质和管理水平。在学校领导和同事的大力支持和帮助下,进一步强化了我的敬业精神,更增强了“教书肓人、管理育人、服务育人”的责任意识,自己的组织协调能力、人际沟通能力、语言表达能力、分析问题与解决问题的能力也得到了进一步的拓展和提升。
三、严格要求,认真履行岗位职责
1、新生入学接待及教育工作
20xx年秋季学期,新生入学人数较多,而且情况复杂,本人努力配合科长做好新生入学的准备工作,与移动公司洽谈新生接待所需的物资和材料,喷绘开学典礼幕布、新生入学须知、学生资助宣传栏、学生仪容仪表等宣传栏。在新生接待期间,努力配合各专业科和班主任处理接待新生过程中所发生的问题,及时处理各种矛盾。对于学生及家长们提出的各种疑问做到耐心解释。在新生入学教育安排上,突出抓好校纪校规教育、校风学风教育、安全教育、感恩教育等工作,组织新生观看安全教育视频、感恩教育《变形计》等视频。组织学生认真学习《广西玉林农业学校规章制度》,能根据学生经常出现的违规问题,打印规章制度考试试卷,由班主任组织新生进行考试,让新生及时了解学校的基本制度,促进校风学风的形成。
2、组织新生军训工作
新生军训之前,我积极与玉林市武警支队闫光华副参谋长和韦大杨参谋联系,确定学生军训方案和军训训练内容。军训期间,我们积极配合韦参谋和教官,做好新生军训期间的教育和管理,确保军训工作的顺利进行。把军训内务作为学生养成教育的一个重要内容,大力加强了新生的内务整理训练工作,要求教官和班主任亲自到宿舍,手把手地指导新生进行内务整理,并进行了内务检查和评比。在军训期间还开展了教唱军歌、国防知识教育大会等,增强学生的爱国主义和集体主义教育,帮助学生认清形势和任务,明确责任,为本学年的学生军训生活画上了圆满的句号。
3、学生思想纪律教育和安全教育工作
学生思想教育工作是学校重要工作,而安全教育是重中之重,学校纪律教育必须严格,否则必然导致学生学习松弛,违纪成风。我能经常到操场和宿舍检查各班的出操和晚休情况,发现问题能及时处理和向班主任反映。周六、日晚上与值周班主任、学生干部,一起到宿舍抽查学生晚归和夜不归宿的学生,做到对各种事故隐患早发现、早预防、早处理,工作仔细到位,一年来没有发生一起安全责任事故。
4、学校清洁及宿舍内务卫生工作
本年度,我能根据学校的要求,以创建学生星级宿舍为重点,紧密联系班主任、学生宿舍管理员、学生会干部和社会实践周学生,充分发挥学生自身积极性,从学生日常卫生和宿舍行为着手,大力宣传健康文明的生活方式,多途径、全方面加强教育,让学生自觉养成良好的生活习惯。同时,还对学生宿舍内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求,力争建设标准的学生宿舍,促使学生养成了良好的卫生习惯,为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
5、国家助学金、免学费、政府奖学金等评审发放工作
为确保国家助学金、免学费、自治区政府奖学金等资助公平、公正、公开,我严格按照国家和自治区有关文件精神,督促班主任对班级学生进行广泛的宣传,提前收集困难证明材料和户籍证明材料,对困难学生进行摸底,梳理名单,要求各班级成立资助评议小组,评议及监督资助评议工作;评议的名单经过两公示三审核后上报全国学生资助系统,并及时做好资助金的发放和完善档案工作。
6、学籍管理工作及毕业验证等工作
学籍管理是学校的一项常规性的重要工作。加强学校的学籍管理工作,对进一步规范办学行为,确保学校教育的具体落实有着重要的作用。我能及时填报全国学生信息学籍管理系统,并根据全国学籍系统要求每月维护系统学籍生成名单,积极解决查重学生名单、学籍异动、学籍变更等工作。按时、按质、按量完成。配合指导本科室同事完成20xx年毕业验印和20xx多人的毕业办证工作。
7、做好大专班和中专班主任工作
担任12级畜牧兽医函授大专班主任和中专牧医111班班主任工作,在担任班主任工作中,我能严格按照学校的要求,积极开展丰富多彩的活动或主题活动,针对学生的个性特征和心理特点,注重学生的文明行为习惯养成教育、注重与学生沟通交流,做好学生的思想政治工作。指导学生的就业工作,主动推荐学生到优秀的企业顶岗实习等。对于12函授大专班的同学,我能积极与函授班的同学保持联系,及时通知学生回校交学费和考试。确保学生能按时按质完成学习和考试。
四、尽心履职全心全意当好配角
作为学生科长的副手,我的理解是:没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在与学生科其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,学生科的工作得到了学校领导和同事们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。
虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些问题和不足之处,有待在今后的工作中加以改正。譬如缺乏创新精神,主动学习的意识不强,工作胆识不够大等。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,继续加强理论学习,努力提高业务水平,强化开拓创新意识,使学校的学生管理工作能上一个新的台阶!
时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳X支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对X银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:
一、业务技能方面。在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面。牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为X银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面。在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。
总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。
转眼间,来人事处已经工作--个多月了,这段时间的工作经历,让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。经过领导同事的关心帮助和自己的勤奋努力,我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变,自己也学到了不少新知识、新经验,很快就学会了适应,并喜欢上这份工作。虽然缺点在所难免,但我都认真细致做好本职工作,积极改正、避免再犯。这份工作,成为我学习锻炼和提高自己的一个良好机会,也使我对人事工作的认识,从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种强烈的责任感、使命感。我衷心感谢各位领导、前辈和同事对我的关心、支持和帮助,在此,谨将有关工作情况简单总结于下,请各位领导批评指正。
一、对本职岗位的认识
人事工作,是一项既简单而又复杂的工作。说它简单,是因为在外人看来,人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性;说它复杂,是因为想要做好这项工作,必需极大的耐心、细心和决心。记得尤有位领导曾对我说过:“世界上什么都好管,只有人是最难管的,因为其他物体都是相对静止的,而只有人是活生生的',是有血有肉有思维的。”当时,我并不能完全理解这句话中的涵义,但随着工作的一天天深入,我逐渐对这话有了深刻的感悟。看似简单的人事工作,因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力,认真、耐心、细致的做好每一项工作,以保证工作准确无误。
作为师资处工作人员,我的职责是--。履行好师资处工作职责,应当具备较强的政治素质,有很强的原则性和责任心,有较全面的专业素质和能力,有较强的组织和协调能力,有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结-个月来的工作,我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力,能够按照岗位职责要求开展各项工作。
二、履行职责和工作实际情况
任职以来,我在师资处-处长的领导下,在全体同事的共同努力下,紧紧围绕学校的中心工作,切实履行师资人事管理职能,圆满完成各项工作任务,取得了显著的成效。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三、理论、业务学习情况
在做好业务工作的同时,我还十分重视理论学习,一是积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习会为今后的工作指明了方向。二是积极参加学校组织的职业技能培训,认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告,了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向,把握学校的工作思路,增强自己的使命意识和责任意识,认真履行自己的岗位职责。三是自觉学习党的知识,积极向党组织靠拢,严格按照一个准党员的标准要求和约束自己。积极学习先进、严格对照不足,从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物,比如--先进事迹等,来学习他们崇高的精神内涵和道德风范,刻苦钻研,与时俱进的精神风貌,不辱使命,甘于奉献的优秀品质,通过学习来不断地完善自己,陶冶情操。
在抓好理论学习的同时,还结合自己的工作来进行业务学习,先后参加了--业务培训班各一次,撰写业务文章1篇,此外还积极报名参加今年的硕士研究室入学考试,试图通过这些学习,进一步拓展了自己的知识面,提高了自己的业务水平。
四、存在的不足和努力方向
尽管自己的学习和工作取得了一定的成绩,但仔细反思,仍有一些不足之处需要改进,一是用于理论学习的时间还有待增加,主要是平常业务工作太忙,觉得自己是业务干部,做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够,这可能是自己在人事岗位干得时间不长的缘故,思维上有惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多,主要是觉得自己是新人,担心别人有顾虑,会产生误解。
认识到上述不足,我将在今后工作中加以改进,一是在做好业务工作的同时,争取多挤出时间加强理论学习,充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务学习的力度,注重与同事、前辈的交流,注重充分发挥自己的才智,进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。三是主动加强与其它部门的联系,本着有助于帮助和促进工作的原则,以坦诚的态度主动与人沟通,以达到消除顾虑,化解对立,良性互动的目的,从而创造一个良好的工作环境。
总之,通过这段时间的工作和学习,我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解,在今后的工作当中我将再接再厉,敬请领导、同事们继续予以关心和指导。