半年度个人工作总结(通用22篇)
时光流逝,一个紧张而充实的学期即将结束。本学期,在我校教学工作计划的指导下,我以课堂教学质量为切入点,以促进学生能力地发展为主攻方向,努力提高课堂教学效率,切实提高教育教学质量。静心反思一学期的教学工作,收获不少,感受颇丰。在新教学模式的引领下,我尝到了学案教学带来的课堂效率和学生能力的提高;在与学生一起相处和教学相长的过程中,我感受到学生的巨大潜力,也促使我反思自己的教学,改进自己的教学方式。现对本学期的工作情况作出总结,总结经验教训,以促进教学工作能更上一层楼。
一、以课堂教学为载体,努力落实新的教学模式。
学期初,根据数学教学的现状,我校大胆提出了“先学后教、精讲精练、当堂达标、单元过关”这一理念,我们组也依此制定了自己的教研课题“如何利用学案导学”,这无疑是对我们教师的一种挑战。我努力学习着,倾听着,实践着,摸索着,并逐步看到了学生的一些欣喜的变化,感受到由此带来的课堂的轻松和愉悦。
1、指导预习,使学生学会学习。首先,精心设计预习问题,引领学生进行自主学习。要根据教学内容,设计具有一定隐蔽性的思考题,引导学生去积极主动地探索,使他们成为知识的“发现者”和“组建者”。其次,要带领学生阅读教材,指导学生阅读的方法。哪些需要动脑筋思考,除了书中的方法你还能想到哪些?书中的结果是怎样来的,哪些内容应精读并注意知识前后联系才能解决等等。
2、合作交流,共同进步。对于预习中提到的问题,以及学生自已的疑问,先让学生在小组内讨论解决,对小组内解决不了的,再组织学生开展小组间的交流,全班学生都解决不了的问题教师就要及时搜集起来,为下一步教师的精讲点拨做好准备。另外,教师要善于控制合作交流学习的进程,不能让学生放任自流成为无头苍蝇自己做旁观者,使师生间、生生间彼此在知识、情感等层面产生碰撞与共鸣。要及时纠正偏见,消除误解,更要关注学习消极的学生。
3、精讲点拔,教给方法。对于讨论中暴露出的问题,学生不懂的教师一定要讲。关键在于讲要讲到学生需要之处,讲到学生困难之时,讲到点子上。讲要突出重点、突破难点、解除疑点,强化弱点。不仅要讲知识,更重要的是讲方法,讲思想。这样才能举一反三,达到一节课的学习目标,提高学生的学习能力。另外,还可以将抽象、复杂的概念形象直观展示出来,让学生真正的会学习,掌握思考的方法。
4、及时梳理,形成网络。教师要循序渐进地指导学生从那些方面进行梳理,用哪些方法编制出知识网络,怎样突出易错易混易漏的知识薄弱点等,对学生进行方法上的指导。另外教师还要及时反馈、评价学生课堂表现,起导向作用。
二、真诚沟通,耐心辅导,关爱每一位学困生。
1、厚爱差生。真诚的接受和理解差生的做题过程中的各种心理表现和看法。课堂上多给他们发言的机会,课后多和他交流、谈心。
2、耐心辅导。从“耐心”入手,去坚定学生的“恒心”。对学困生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高他们的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。
3、养成良好的习惯。在教学过程中我注重让学生掌握科学的学习方法和培养学生的良好的学习习惯,让孩子们终生受益。首要解决的是“听”的习惯,让他们学会倾听别人的发言,从中汲取经验和方法。其次是“说”的能力,要求学生不仅会做题,还能将思路和方法给大家有条理的讲出来,提高语言表达和思维能力。
瓦房村地理位置优越,地处西汉高速公路大河坝收费站出(入)口紧邻汉中市佛坪县大河坝镇,建制有方家岭组、中心组、蜂桶组、油坊组四个村民小组,107户385人,村民经济收入来源单一,主要以种植板栗、桑树、算不上规模的养殖为主要收入来源,有些仅仅依靠外出务工取得经济来源,因为客观和主观上的被动造成了瓦房村大部分村民仍然没有脱掉贫穷的帽子。
在我到任的当天,乡党委书记陈华同志和乡政府王再华乡长、财政干部兼瓦房村包村干部王理明所长、财政所张力文所长、瓦房村支部书记刘天喜同志我参观了村级活动室以及参加了瓦房村村民委员会会议,通过会议,我对瓦房村目前所面临的困境有了一个比较系统的了解,也深深的感到压到自己身上的责任重大。
为尽快熟悉瓦房村的详细情况,设想未来发展规划及如何带动村民走上致富的道路,人民群众是我最好的老师,因此,我必须要深入了解瓦房村的村民,以及瓦房村适合种植什么样的经济林木、发展什么样的产业,如何去一步一步实现村民致富的愿望。为了得到一些有价值的信息,必须要深入到群众去了解,采取主动和村民交谈了解群民目前各个方面的情况,了解他们的生产生活情况和发展经济的想法。同时,通过第三批学习实践科学发展观活动,用通俗易懂的语言去讲解科学发展观的内涵、精神实质和根本要求以及党的xx届四中全会精神的主要内容和战略部署向农村党员干部讲清楚、说明白,带领帮助村组党员干部完成规定书本的学习和关于论科学发展观、学习吴大观先进事迹、学习贯彻xx届四中全会精神的3篇心得体会的撰写。通过学践活动的开展,增强了我与村组干部、群众的交流沟通,也使我对村情有了更为深入的了解。
担任村官以来,我坚持在生活实践中学习,用自己大学所学所掌握的知识联系实践生活,踏实做好每一件事情,主动带领干部群众的学习国家“三农”相关政策法律法规、科学文化、宣传惠农信息、参加瓦房村的未来规划、以及担负县乡与村组的信息联络等职责。随着工作的深入,我深深地感受到,农村工作千头万绪、错综复杂,迫切需求具有“思想解放、创新思维、运用科学技术引导经济不断发展、化解矛盾、服务人民 ”等综合性素质的人才,因此,农村工作对“村官”的能力要求越来越高,而能力取决于知识,知识源自于学习。只有不断加强学习,全面提升自身综合素质和发展本领,才能更好为民服务。因此,我在不断加强对各项三农政策、涉农法律法规的学习基础上,坚持在实践中学习,向身边的领导、同事学习工作实践经验,努力把学习与调查研究结合起来,把学习与创新结合起来,努力更新知识结构,不断改进工作方法,用新视野把握新形势,用新思路解决新问题,不断提升自己为人民群众服务的能力。
在工作中,我始终保持谦虚谨慎,认真学习的态度。对于不了解、不熟悉的情况,及时向村组干部请教。同时,我也放下矜持,走到群众中间去,有什么不懂的就向他们学习。踏实的工作态度,得到了村上干部和村民的信任。
(一)认真做好各种政策法律法规的宣传工作。我积极配合乡政府的工作要求,通过协助雷恩海乡长建起梅子乡人民政府网站,通过网站这种特殊的媒介来使更多的人了解梅子乡,争取通过这种方式能够带给瓦房村经济的投资。
(二)积极做好各种普查工作。数据是反映农村生产发展、村民生活的晴雨表,也是政府安排部署各项工作的依据。因此,做好统计是农村工作的重点,也是难点。作为一名不熟悉瓦房村情况的我,可以通过这种手段从不同的侧面了解瓦房村的具体情况,及时向乡政府提供有价值有用的信息。
(三)密切做好各种协调配合工作。协助乡政府做好瓦房村林特建园工作、瓦房村村级公路拓宽的协调工作、乡政府未来的迁建工作、以及石灰、肥料、救济物资、桑苗的发放等工作。
在新的一年里,我将继续保持“抓学习、抓团结、抓服务”的工作作风,在乡党委和政府的关心指导和村委会干部的带领下,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,弥补不足,开拓进取,继续奋斗,力求实现运用自己所掌握的知识带动瓦房村的经济发展,从而使瓦房村的每一位村民都能发展致富,间接的锻炼自己为基础人民群众服务的能力。
总之,作为一名大学生村官,我深知自己所肩负的使命和任务,在工作上,积极认真负责,真抓实干;在生活上,保持艰苦朴素、与民同乐的光荣传统;在思想上,更加积极上进,不断加强党性修养,牢记党的宗旨,全心全意为人民服务;在学习上,不断拓宽自己的知识面,做一个现代化的四有青年,做一个对祖国、对人民有用的人,为建设“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村而努力奋斗。
自从我成为公务员已经有半年的时间了,在XX年上半年,我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员,对自己的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前,我已经工作几年了,所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经结束了,总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应,在经过一个月的工作后,我已经对自己的工作十分的内行了。
半年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这半年的工作情况汇报如下:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、具体工作
在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;
2、协助移动公司的工作人员完成了对“xx市农业短信服务平台”的改版和测试;
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;
5、按时完成网站的劳动月报工作。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
在XX年下半年的工作中,我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名的工作人员。
一年来,荷茶村“两委”会在西区办事处的正确领导和驻点单位的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕上级的中心工作,积极进取,开拓创新,扎实工作,较好地完成了年初制定的工作任务,并取得了显著的成绩,村民收入进一步增加,集体经济进一步壮大,社会稳定,村的各项事业得到全面推进。现将一年来的工作情况总结如下:
一、 主要工作和成效。
(一) 大力招商引资,积极发展村集体经济。主要是进一步拓宽招商引资思路,完善招商引资奖励办法,发掘自身资源优势,大力支持和引导村民生产,调整产业结构,发动富余劳动力外出从事工厂企业、建筑行业、摩托车搭客运输业,增加各户的经济收入,加大招商引资力度,推进全村的集体经济发展。通过努力,今年我们已成功引进了4个工业项目,合计总投资额达5000多万元人民币,其中3个项目已正式动工建设,有望年底建成投产。在这种不断拓宽收入渠道的趋势下,今年全村集体经济总收入达到165万元。此外,总投资达8个亿、占地20万平方米的香港嘉瑞集团项目的投资合同已签了字,该项目的落户建成将使整个荷茶村工业发展上一个新的台阶,给荷茶村带来一定的经济效益。
(二) 在驻点单位的大力支持下,我们筹集了30多万元饮水工程资金,为长山子两个村民小组安装了自来水,解决了200多名村民群众的饮水难问题。同时,我们请自来水总公司完成了另外9个村民小组饮水工程规划和工程预算,以便尽快解决好整个荷茶村群众的饮水难问题。
(三) 较好地完成村级换届选举工作。在驻村工作组和办事处指导组的积极协助下,圆满完成村级换届选举工作,村“两委”班子通过调整得到有益的充实。一是切实把那些素质好、作风好、乐于奉献、热心为民服务的优秀人才选进村领导班子,使班子建设结构合理,平衡过渡。二是充分发动群众、宣传群众、教育群众,得到群众的大力支持和配合,广大选民正确行使自己的民主权利。三是充分发扬了民主,尊重民意,体现民意。四是严格按照有关规定,依法依规进行选举。
(四) 抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作,包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。今年,全村一孩出生5例、上环4例、共完成“四术”任务10例,出生率2.98 ‰,计划生育率达到100%,自然增长率下降0.6 ‰,较好地完成了年度计划生育工作任务。被惠州市评为先进村、合格村光荣称号。
(五) 抓好社会治安综合治理工作。一是建立健全本村各小组的治安联防体系,实行季节性的治安巡逻队伍值班巡逻,稳定本村的社会秩序;二是做好民事调解工作,使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及时调解、及时处理,避免矛盾激化,使一般问题和矛盾化解在本村,控制上访事件;三是加强外来流动人口管理,凡在本村居住的外来人口,必须逐户登记,逐月检查,做到情况清楚,底子明白,不留治安隐患;四是加大治安案件的打击力度,依法查处各类治安案件。一年来,共查处治安案件6宗,调处群众内部矛盾纠纷12宗,较好地维护了本村的社会稳定。
(六) 抓好辖区内养猪场管理工作。一是抓好已落户养猪场的生猪防疫检疫工作;二是加大对这些非法养猪场危害性的宣传力度,形成共识,严格控制不再引进此类养猪场,下半年至今全村再没有引进养猪场。
(七) 较好地协助区交通、国土部门完成了206县道和一条输油管、一条燃气管建设占地附属物的清理补偿工作,确保了206县道和“两条管道”荷茶段建设工程的顺利推进。
(八) 加快富余劳动力转移就业步伐。在驻村工作组指导和协助下,我们在对全村富余劳动力进行调查登记和造册的基础上,建立了富余劳动力资源档案,目前在档人数已有286人,并积极协调区内外劳动部门、职介中心、工厂企业等帮助转移富余劳动力就业。通过努力至今已成功安排10多人外出打工就业,以就业促进村民增收。
(九) 多渠道筹集了6万多元村道维修资金,抓好村道维修工作,较好地解决了村民群众的行路难问题,确保了村民群众正常的生产生活秩序。
(十) 在驻村工作组的协助下,争取到区交通部门的大力支持,开通了荷茶至西区市场的公交车路线,改变了村民群众长期以来只能依靠摩托车出行的现状,大大方便了村民群众出行的交通需要。
(十一) 抓好回拨地和“五边地”的落实工作。通过努力,各村民小组的回拨地已基本得到落实;“五边地”也已落实了2个村民小组,但仍有9个村民小组“五边地”没有落实。
(十二) 建章立制。村级换届选举后,在驻村工作组的协助下,新一届村班子进一步完善各种村规民约,制订了《荷茶村民小组议事规则》,并通过张榜公布和将《议事规则》印制成100本小册子,发至各村民小组干部、村民代表、部分党员同志手中,以确保《议事规则》得到贯彻执行,进一步规范各村民小组的村务管理,切实保障村民的知情权、参与权、监督权和村民的合法利益。
(十三) 为困难村民群众排忧解难。积极动员驻点单位和广大干部群众为本村贫困学生上学、患重病村民等困难群众捐款,累计达10000多元。
(十四) 抓好文化教育事业工作,协助学校完善校园软硬环境建设,一是支持学校办学,多方协调,争取区管委的支持,帮助解决学校建校长期欠款问题;二是对学生加强法制宣传教育,请司法部门工作同志为学校师生上法制教育课;三是在每年植树节组织学校师生义务植树;四是在“六一节”、“教师节”期间,动员社会各界支持和赞助学校师生开展庆祝活动;五是鼓励学生学习进步,奖励“三好”学生和成绩优异学生等,通过这些举措,我村的文化教育事业不断向前推进。
二、 主要存在问题和建议:
(一) 本村仍有6个村民小组存在饮水难问题,饮水工程资金缺口较大,筹资难度大,需要各级各部门高度重视和大力支持,但同时也要我们村民的配合,要有主人翁精神,齐心协力解决好饮水工程。
(二) 落户本村的非法养猪场数量过多,不但造成严重的环境污染,而且为村里的动物防疫工作带来巨大压力,急需上级有关部门采取有力措施,尽快给予清理。我们村干部、村民也应该意识到这些问题将给我们生活带来危害的严重性。
(三) 本村富余劳动力素质偏低,缺乏就业技能和竞争力,就业渠道不广,转移就业困难,影响村民增加收入。
(四) 村、组集体经济发展缓慢,农村办实业优惠扶持政策仍缺乏,见效不明显,招商引资缺
乏更多的主动权,软硬环境有待进一步改善。
(五) 村民小组“五边地”落实进展缓慢,不但制约村经济发展,而且不利于做好村庄规划,阻碍农村小城镇建设进程。
三、 明年工作设想:
(一) 抓好村“两委”班子建设,进一步提升村党支部的战斗力、凝聚力,进一步增强党员的宗旨意识,坚定理想信念。加强对村委班子的领导,团结、进取,与时俱进,使党员、干部在建设社会主义新农村中发挥先锋作用,平时工作、生活中始终保持共产党员的先进性。
(二) 多渠道筹集资金,积极推进其余6个村小组饮水工程的建设步伐,尽快解决好整个荷茶村的饮水难问题,进一步改善村民生产生活条件。
(三) 继续积极抓好本村招商引资工作,争取更多项目落户本村;同时,认真搞好已上项目的服务工作,确保已上项目顺利建成投产。重点跟进落实嘉瑞集团落户我村的服务工作,继续积极协调区内外劳动部门、厂矿企业,加快我村富余劳动力转移就业步伐,以就业促进村民增收。
(四) 切实做好生猪养殖户的搬迁动员工作,以确保猪场清拆工作顺利完成。
(五) 想方设法筹集资金,争取完成村委会办公楼和通往长山子村道的建设工程。
(六) 继续积极协调国土、规划等部门,协助抓好9个村民小组“五边地”的落实,并引导做好村庄发展规划。
(七) 提高法制意识,继续完善各项村民自治制度,重点完善村民小组议事规则切实保障村民知情权、参与权、监督权,进一步密切党群干群关系;同时,加快推进组级会计委派(代理)制的实施,切实加强农村财务管理。
(八) 抓好计划生育经常性工作,稳定和控制人口增长;抓好文卫、教育工作,创建文明村;抓好社会治安综合治理工作,重点加强流动人口管理和做好人民调解工作,维护社会稳定,为村经济社会全面发展提供保障。
新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
一、基本工作情况。
1、完成了仓库顺利交接。XX年初,我开始接管仓库管理工作,当时仓库实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领人特别多,作为一名仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了后勤保障工作。
3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从仓库交接过程中得到的,由于干仓库管理工作,首先要对型号及性能要熟悉,当时我对接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的几乎没有出现过漏洞,实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
20xx年已经过半,围绕公司年初确定的各项工作目标,结合我个人的工作职责,我主要从以下几方面开展工作:
一、内审工作小结
20xx年年初根据总公司加强对全资、控股公司的管理要求,我主持参加了凯云公司、鑫磊公司内审工作。通过内审工作给相关公司的经营决策提供了依据。因内审工作才开始起步,所以在内审工作的执行过程中,仍有诸多不足:1、内审工作的组织协调仍显不力,对工作流程仍需要梳理和完善;2、内审工作的目的性、针对性不强;3、内审工作的手段、措施较单一。
随着公司加强对全资、控股公司的管理,内审工作也会逐步转入常态的日常性管理工作,因此对内审工作的下一步工作目标是完善内审工作的各项流程;结合公司给各全资及控股公司确定的目标任务,提高内审工作的目的性、针对性,以便更好的服务于公司的经营决策。
二、招商工作小结
根据公司的布署安排,公司承担了鑫磊公司的对外招商工作,我有幸参与其中。工作中我主要负责各项招商资料的准备、提供,在工作中得到鑫磊公司相关部门和人员的积极配合,使得工作得以顺利开展。但在工作中存在的不足仍是组织协调能力不够,差点延误资料的提供,影响下一步的工作按计划推进。
三、其他工作小结
在上半年的工作中我还担任了财务部的一些日常事务性工作,主要为:1、负责收集各全资、控股公司财务报表,并对其进行整理分析;2、对公司本部及全资、控股公司的会计规范进行检查指导;3、配合融资工作准备所需的报表资料;4、指导财务部的对外审计业务。
作为公司的一名管理干部,我经常参加公司的各类管理会议,这让我对公司的各项工作任务有非常全面清晰的认识,同时也有助于自己管理意识及能力的提高,基于此公司也让我承担了更大的职责,这对我既是一种信任,但更多的是一种挑战。按公司的要求,下半年我的工作重点将转向以下几方面:
1、完成公司营销部门的搭建。解决长时间困挠公司的鑫磊公司销售方面出现的不规范问题及融资问题。
2、提升凯云公司财务团队的财务管理能力,解决其与业务部门的职责不清问题,切实做好本职工作,更有效的服务保障本公司业务工作的开展。
3、按公司的要求需要参与配合的其他工作。
半年来在医院的正确领导下,经过全科同志的努力,较好地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下:
一、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,从原来的几千平米扩大到3万多平米,面积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数,在人少事多的情况下,导致后勤工作难度加大,后勤工作曾一度出现慌乱状况,往往是顾了这里忘了那里,管了维修又疏忽了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职,改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键,树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性,树立“以顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。
二、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大。在医院经济情况不是那么雄厚的情况下,先后保障了锅炉安装,热水、暖气的供应,中央空调投入使用,组建运行班组,制订了坚持以安全运行为主,《电工维修工作岗位责任制》、《锅炉工维修责任制》、《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位培训和岗位技能管理,依照停电应急方案,开展高低压配电跳闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。
三、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分,卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。
四、建立健全采购制成立了采购小组,对医院所需后勤物。资采购进行价格控制,与供货商签订合同,价格不能高于市场同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按计划改版印制,订制夏季工作服,中西药袋等物品,印制供应,保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。
五、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机80余台,空调70余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气费,职工移动电话入网手续等工作。维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。
六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。
七、为医院增收,节约开支,如有线电视收视费,按文件标准应交74983.2元,经多方协商交33676元,少交41307.2元,新院环卫费按文件标准率全年交110000元,经领导及科室协调,全年交18000元,减少92000元。两项为医院节约133307.2元。
八、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫科行政大查房,发现问题及时整改。
九、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。
十、半年来做了一定工作,但离医院领导要求还有不尽人意之处,在今后的工作中克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展做出应有的贡献。
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时刻,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真领悟法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。用心主动领悟专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作潜质和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每一天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每一天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计状况:能及时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的状况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每一天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜质素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时刻比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。
四、20xx年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、用心进取的工作作风。
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
A、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
B、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
C、统一门店装修标准。
D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、 完善商品体系 转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
A、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们必将有一个更加美好的明天。
今年以来,我局工作在区委、区政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导下,坚持“以人为本,为民解困、为民服务”的宗旨,发挥民政在构建和谐社会中的基础作用,落实民权、改善民生的各项要求。经过努力,重点工作进展顺利,各项业务协调发展,多项工作取得了新突破,做到了时间过半,任务过半。
一、20xx年上半年工作总结
(一)突出社会救助体系建设,强化基本民生保障
1、实施阳光操作,全面清查城乡低保
一是按时发放城乡低保救助资金。今年1-6月份城市低保累计保障43072户、79612人、2221.35万元,月人均补差达279.06元。农村低保累计保障10536户、24744人、352.81万元,月人均补差达142.84元。累计发放五保资金17.67万元。在动态调整下1-6月新增城市低保对象81户、126人、增加保障金额3.8万元,提高了保障标准914户、1327人、增加保障金额5.38万元;对因家庭生活得到改善而降低保障标准74户、68人、减少保障金额0.74万元,取消城市低保对象320户、553人、减少保障金额14.15万元;新增农村低保对象 237户、615人、增加保障金额 7.14万元 ,取消农村低保对象23户、47人,减少保障金额 0.55万元,城乡低保实现了动态管理下的“应保尽保”。二是开展城乡低保清理整改。6月6日,召开了全区城乡低保清理整改工作动员会,区政府副区长贺水源同志安排部署了低保整改工作,整改工作将历时三个月,要求各乡、街道、村、社区要通过此项大宣传、大走访、大清查、大整改活动,进一步完善动态管理下的应保尽保、就退尽退。三是加大监督力度。我们在区社会救助局、乡(街道)、村(社区)都设立了举报电话和举报信箱,对群众反映的问题,一经查实,立即处理。四是开展年检清查。3月1日至至5月31日在全区范围内开展城乡低保对象年检年审工作,此次年检工作以乡、街自查为主,区救助局抽查和对个别街道进行集中核查的方式进行。五是对《社会救助暂行办法》进行宣传。5月9日至6月9日我局开展了以“法治救助惠民生”为主题的《办法》宣传活动。利用报刊网络进行宣传,在石鼓党政网、石鼓手机报、石鼓江山报和石鼓民政刊登社会救助政策,发表专题文章,在演武社区设立《社会救助暂行办法》宣传咨询台,展示政策宣传海报,面向群众解释申请社会救助的条件和程序,免费发放社会救助政策宣传小册 453本。
2、精准认定城市“三无”对象
依据城市“三无”对象认定标准,我局于3月29日至4月10日开展对我区所辖六个街道在册的“三无”对象进行了走访调查。通过走访调查对符合“三无”条件的对象71人继续按“三无”待遇进行保障(其中集中供养4人),对不符合“三无”条件的53人转入城市低保救助。
3、进一步规范农村敬老院管理
指导乡敬老院制定了岗位职责、财务制度等一系列管理制度,敬老院成立了院务管理委员会和院民管理委员会,民主理财,民主管院。6月5日区政府督查室与我局对乡敬老院进行了夏季安全管理检查,对检查情况在全区进行了通报,要求乡敬老院对存在的问题立即整改。
4、实施新型的医疗救助制度
我局在以“五位一体”综合救助为原则的基础上,采取对城乡患重病人员住院、门诊和城乡特殊人群参保参合的方式实施医疗救助。一是资助城乡低保人员参保参合。今年资助城区特殊人群11522人参保,资助金额69.13万元,资助农村特殊人群3567人参合,资助金额21.4万元。二是对城乡患有重病的人员实施住院和临时医疗救助、门诊医疗救助194户,保障人数290人次,发放保障金额40.8万元。三是对我区重病、残人员共计2657人办理了补充医疗保险,保险金额21.3万元。四是发放医疗门诊救助证1155个。五是建立医疗救助服务平台,整合定点医疗机构信息系统、新农合或城镇居民医保结算系统与医疗救助系统,实行结算“一站式”服务。六是对我区患艾滋病人员实施住院医疗救助,建立一人一档制。
6、加大对困难群众的 “救、急、难”救助
我区在上级没有临时救助资金的安排下,加大对特困人员家庭救助,对凡因火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病等原因,导致基本生活暂时出现严重困难的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的低保家庭,以及遭遇其他特殊困难的家庭,给予临时救助。1-6月份累计救助困难家庭1216户、2054人、48万元。
(二)突出救灾应急机制建设,提升灾害应急救助能力
1、及时核查灾情,妥善安置灾民生活
一是进一步加大灾害核查力度,实行随报随查,确保各类灾害信息的准确上报,妥善处理。今年上半年灾害频发,先后发生雪灾、暴雨、大风冰雹等自然类灾害。特别是6月2号的洪涝灾害,我区受灾人口达8000人之多,紧急转移安置人口70人,农作物受灾面积600公顷,绝收面积150公顷,因灾倒塌农房15户,50间,损坏农房35户,70间,直接经济损失1000万元。面对灾害频繁的严竣考验,救灾股积极应对,每次灾情发生后,在第一时间内组织人员赶赴现场核灾救灾,紧急转移安置群众,妥善安置灾民生活。二是妥善安置受灾群众生产生活。每次灾情发生后,我股及时向局领导汇报灾情,并向市局、省厅上报灾情信息,积极争取省、市资金支持,确保灾民过渡期的生活安排。上半年共计下拨救灾资金69万元,共救助灾民和生活困难群众2456户、11600人、人均救助59元多、发放棉被80床、棉大衣10件、大米6000斤。三是抓紧时间对6月2日的洪涝灾害造成山体滑损坏农房险情进行处理和房屋的修缮工作,确保灾民有饭吃、有衣穿、有屋住。今年上半年我区总体灾情平稳,救灾工作进展有序,灾民基本生活得到妥善安置。
2、加强灾害信息员队伍建设
灾害信息员网络建设以乡街为主导,以村为主体,明确专人为灾害信息员,建立起了横向连接区、乡、村三级,纵向连接区直各职能部门的灾害信息员队伍,全区共有灾害信息员32人,实现了突发灾害早预警、早报告、早处置,努力减少各类突发灾害造成的经济财产损失筑起了一道安全屏障。为有效的防御各种突发自然灾害,最大限度地避免和减轻灾害造成的损失,保护人民群众的生命财产安全,提高抢险救灾工作应急反应能力。
3、深入开展防灾减灾综合示范区创建
按照创建国家级减灾示范社区要求,积极开展减灾示范社区创建活动,在青山街道西湖二社区开展防灾减灾综合示范区建设,并积极争取纳入国家减灾委防灾减灾综合示范区创建范畴。防灾减灾预案、应急转移安置方案的编制、避难场所临时安置点、救灾物资储备仓库、预警信号台的设置等工作都将落实。组建行业监测队伍和民兵应急分队,灾害点现场的预警设置、提示和自救撤离线路等各项工作正在有序开展,各项创建指标逐步落实到位。同时5.12防灾减灾宣传日在区应急办的牵头下、在石鼓广场开展得有声有色.我股共发放防灾减灾宣传资料和宣传挂图3000余份。
(三)突出维护优抚对象权益,完善双拥优抚安置体系
1、增强军民团结,创新双拥工作
一是为做好我区双拥工作,春节期间走访了驻区的7个部队,慰问了优抚对象131人,共送发慰问金14.1万元。二是出台了《现役军人立功受奖奖励办法》,对在部队股现役期间立功受奖的军人,给予适应的奖励。
2、严格落实优待抚恤政策
一是及时足额发放优抚对象各类抚恤金及义务兵家庭优待金。上半年共发放各类优抚对象抚恤金共计368.3万元,其中伤残抚恤金228万元;参战人员补贴54.5万元;三属人员抚恤金6.5万元;在乡老复员军人抚恤金20万元。60岁农村籍退役士兵老年生活补贴4.2万元;部分(错杀平反)老烈子女补助金0.1万元;发放义务兵家庭优待金55万元。二是落实重点优抚对象医疗保障待遇。重点优抚对象医疗保障工作全面铺开,与医院实行了即时结算。上半年共为优抚对象报销医疗费用14.4万元。其中门诊费8.6万元;1-6级伤残军人定点医院住院费用3万元;其他住院补助2.2万元;资助5名伤残军参加城镇职工医保,共缴纳费用0.6万元。三是完善各类优抚对象信息及伤残军人换证工作。按照省市要求,20xx年重点优抚对象信息全部完善,将二代身份证扫描进系统。将186名伤残军人信息资料进行整理,并及时进行了更换,20xx年1月1日正式启用新证。上半年共为下岗失业伤残军人发放生活费计9万元,为在破产、改制、特困企业退休的伤残军人发放生活补助2.9万元,确保了涉军群体的稳定。
3、退役士兵安置改革稳步推进
一是我区今年共接收退役士兵138人,其中在部队选择自主就业的118人。上半年共发放自主就业一次性补助金31万元。配合市民政局为118名自主就业退役士兵进行了免费的职业技能培训,并推荐工作。二是按时完成退役士兵(士官)安置任务。上半年共安置退役士兵(士官)70人,其中工作安置5人,另外65人由入伍地乡、街给予安置或自谋职业。上半年共办理自谋职业6人,发放自谋职业一次性补偿金13万元。
4、落实军休人员“两项待遇”
通过开展节日走访慰问活动,进一步关心军休人员,落实军休人员政治生活待遇。我局代管的军队退休职工唐四德一直住在深圳儿子家中。3月份该同志生病在深圳市宝安人民医院住院。由于我市医保还没有实现异地结算,造成住院费异地报销非常麻烦,我局军休办的同志了解这一情况后,主动与唐四德同志家属联系,住院结算单由她儿子寄给军休办,军休办的同志再到区医保中心把该同志的住院经费进行核算,再将医疗费转到唐四德的帐号里,这样避免了该同志往返劳顿之苦。象这样的情况还有很多,军休办的同志都能及时主动地把这些情况处理好,得到了军退职工的好评。
二、下半年工作打算
1、进一步规范社会救助工作。继续进行《社会救助办法》宣传活动,建立长效机制。开展好清查整改活动,在社会救助政策宣传和自查自纠阶段基础上扎实抓好整改规范和检查验收阶段的工作。严格落实制度规定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救灾快速反应能力,确保灾害发生后12小时内受灾群众得到有效救助,重点抓好自然灾害救助应急预案的落实,救灾款物及时发放到位。抓好减灾示范社区创建工作,争取圆满通过市里验收。
3、加强当选村干部的培训,加强业务知识培训和民主法制教育,提高村干部素质,增强民主管理、民主监督、民主决策的意识,达到自我教育、自我管理、自我服务的目的。继续协调有关部门,着力解决城市社区办公用房的问题。进一步推进农村社区和谐社区创建工作。协同组织部、住建局等部门一起指导各社区开展好“家门口服务工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)务公开民主管理。
4、积极开展“慈善一日捐”活动,年内召开慈善会成立大会。
5、加大对社会工作的宣传力度,出台相关优惠政策,完善制度,争取区财政支持,加大财政投入,同时积极开发社会工作岗位,开发社工服务项目。
上半年以来,在分公司党政领导的正确指引下,在各生产部门、各项目的充分配合下,在各兄弟单位、供货单位的大力支持下,我租赁站成员以高度的责任感和事业心,以振兴企业、提高效益为出发点,以工具的保值增值为基本点,以增收节支、降低成本为着力点,以凝聚人心、激发干劲为突破点,开拓创新求发展,同心协力度难关,以高涨的热情和积极的态度基本按要求完成了分公司对我站制定的各项工作指标,为企业的发展做出了应有的贡献。下面就租赁站半年来的基本工作情况向分公司领导做出汇报和总结:
一、上半年任务及指标完成情况:
--年上半年的工作总体完成较好,特别是在站内人员缩减的情况下(现仅有管理人员4人,劳务人员4人。),仍然完成了分公司制定的任务指标,具体数据如下:
--年1~6月份对项目大型工具租赁收入为-----元,对外协单位返租收入为-----元,集装箱、床架子租赁收入为-----元,上半年租赁收入共计-----元;对外租赁支出1~6月份共计-----元;另项目直接对外租赁-----元。
从上半年租赁站租赁收入上来看,我站基本完成了年初预定指标,特别是其中2月份春节原因,在工具租赁费停收1个月、仅收取5个月费用的情况下,仍然顺利完成分公司下达任务,平均每月收入为-----元。较--年同期有了明显的增长,工具闲置率则进一步有所降低,为下半年工作打下了坚实的基础。
二、工具租赁市场现状及采取的对策:
--年上半年工具供应工作质量的提高和收入的增长,得益于及时掌控与分析。工具供应的质量和供应量保证直接关系到分公司各项目的生产建设工作,其重要性不言而喻。因此,我站人员经常深入市场,认真监督工具质量,与各外协单位协调使用量,良好地保证了项目的工具供应。在保证项目工具使用的前提下,我站还将部分在场闲置物资租赁给一直保持业务、有帐目拖欠的外协单位,从而抵冲了部分以前对外发生的租赁费用,为分公司节约开支的同时,也帮助我站完成了任务指标。
三、租赁站自身建设及成员管理:
今年年初,由于租赁站原场地租金上调的原因,我站更换了新的场地。在分公司各级领导的大力支持下,新址的建设工作得以顺利进行。各种场内工具的倒运工作有专人负责,出旧站有记录,如新站有验收,有条不紊地完成了工具倒场工作,没有一丝一毫的工具丢失现象。至今,新站场地建设基本完毕,各种工具成方成垛,小件工具、配件等入库,办公用房、仓库等均按照分公司要求统一标识,环境面貌较旧站有了明显改观,取得了领导的认可。
在成员管理方面,我租赁站充分加强团队建设:一是转变观念,摆正自身位置。租赁站的主要职能是为生产服务,我们始终把服务一线做为租赁站工作的宗旨,要求成员定期到使用单位及外协单位现场,了解工具使用情况,审核工具质量,掌握使用时间等。各项目急需物资时,无论上班还是下班,都立即安排人员联络供应,决不影响项目的正常运行。二是健全制度,建立正规的管理机制。各项规章制度的建立和完善,特别是工具管理规定的建立和“流水帐——出门证”制度的落实,使工具供应工作进入了正规的运转状态,不仅保证了工具的按时供应,同时也防止了员工利用权利步入歧途,是对同志们的最大关心和爱护。三是爱岗敬业,忘我奉献。半年来,特别是人员重新定编定岗后,我站成员心往一处想,劲往一处使,以站为家,塌实苦干。人员虽然比以前减少了,但责任心增强了,积极性更高了,工作效率提高了,这才是我们工作取得新成绩、迈上新台阶的根本所在。
四、贯彻分公司会议精神,把“增收节支”纳入租赁站重要工作范围:
增收节支是提高企业效益,增强市场竞争力的重要手段。自从分公司贯彻增收节支的要求后,我租赁站就根据分公司的会议精神制定出一系列增收节支的方案,明确了我站增收节支的重点环节和将要采取的主要措施。一是对项目退回的工具最大限度地进行整理修复工作,使部分报废工具得以加工改制,变废为宝,提高了自有工具的使用效率。二是与项目协作,及时地退还对外租赁使用的工具,减少工具的闲置占用,有效地为分公司节约了资金。
五、存在的问题:
由于下半年分公司生产任务的不确定性及工具配件涨价、人员等原因,新的问题会不断出现,我们在工作中会遇到以下问题和困难:
1.主要生产任务集中在上半年的项目较多,现均已面临竣工,自5月份以来,项目绝大部分工具已退回站内,造成下半年租赁站任务指标前景堪忧。
2.各种工具配件价格均已上涨,先管理文件中规定的工具维修维护价格有些已不能适应市场、满足成本,建议分公司有关部门能够及时对管理文件中工具维修价格做出一些修改,从而使租赁站的工具日常维护及修复工作顺利进行。
3.租赁站管理、劳务人员面临着严峻的成员不足问题,今明两年,我站管理人员中即将有1人退休,劳务1人,值勤2人,且现值勤人员空缺1人,希望分公司领导能够调配人员到我站,填补岗位空缺。
六、--年下半年工作设想:
--年上半年工作以结束,面临下半年的新挑战、新局面,我租赁站将在上半年良好的工作基础上,加强管理,保证供应。进一步加强各种工具的质量监督,落实对内对外合同的签订,把握对外协单位的管理,在对外工作中建立分公司的信誉度,不给分公司添麻烦。
进入下半年,我们将以提升整个供应团队的素质为奋斗目标之一,忠诚企业,乐于奉献。在工作中以保障供应、增收节支为工作核心,在管理上下工夫,在创新上做文章,齐心协力,顽强拼搏,打造一个团结、敬业、务实、争先和富有朝气的管理团队,努力创造新的成绩,为分公司的发展做出更大贡献!
今年上半年在领导和同事的指导帮助下,我较圆满地完成了组织上交办的任务,完成了分解的信息工作指标,共撰写上报省市信息130余条,其中长篇信息8篇。编发《x快报》9期。下面,我将自己上半年来的工作学习情况详细作一汇报。
一、勤恳工作,勇于探索,不断提高信息写作水平。我在信息科工作已经七年,工作实践中,我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是党委办公室的一项重要工作,是党委研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级党委的任务,而且还承担着服务于上级党委,向中央和省、市委报送信息的重要职责,同时还肩负着服务基层,指导全局的任务。也就是我们通常所说的“三服务”。我的体会是,做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时,都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟,我经常翻阅前几年上报的信息和省市下发的业务通讯,摘抄题目,归类整理,保证了宗教敏感期及重大节日期间社会稳定、中央省市重要会议及方针政策出台的落实反馈等一批信息的及时上报。近几年来,省市委信息中心为提高信息上报质量,对各县市区信息报送数量进行了限制,因此我们的工作就不单单是上报了多少条信息,而是有多少条信息被采用,有多少条信息能真正输入领导决策层。这就需要工作中注重质量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成5篇信息的任务外,还坚持常常给自己出题目,变换角度写信息,并反复比较,推陈出新;坚持调研出信息,利用一切下基层、访问的机会,了解基层动态,了解群众所思所想所盼,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高了信息报送的对路性、实用性;坚持围绕同级党委关注的重点工作出信息,认真阅读分析市委石书记及其他领导的一些重要言论、讲话文件,寻找我市工作的闪光点,找准切入点,从文明生态村建设、对外开放、建设新药都等方面破题立意,进行综合提炼,撰写出一批推介我市先进经验的信息。此外,编发《x快报》也是信息科的一项重要工作,这是为同级党委服务的一份信息刊物,它能更直接、近距离地为市委了解决策在基层实施情况、了解基层民意等方面提供服务。因此我编发的每一期快报都力求达到及时性、典型性、预警性,能够紧扣领导思维脉搏。年初我市提出了建设现代化新药都的奋斗目标,我觉得方向定了,那么下一步领导所想要知道的就是基层的看法、思路和措施了。于是经过反复酝酿,我决定编发建设现代化新药都系列笔谈。逐一打电话向相关重点市直部门和11个乡镇邀稿,收到送来稿件11篇,编发部门乡镇一把手笔谈6期,既调动了乡镇部门的积极性,又对我市这一重要工作进行了宣传发动,起到了很好的效果。
二、扎实学习,持之以恒,逐步提高政治理论修养。信息工作作为党委工作的重要组成部分,是党委决策的“耳目、参谋、智囊”,要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。,为此我做到了“三学三提高”,一是坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。我借阅了党校编发的《邓小平理论教程》、《马克思主义哲学简明教程》、《马克思主义政治经济理论学原理》等书,定期阅览中央、省市下发的文件,深入解析其思想内涵,力求吃得透,弄得懂。二是坚持从网络媒体中学习,不断提高办文办事能力。我一般每天上网浏览时间为2-3个小时,每日新闻联播必看,充分利用网络媒体资源,搜集重要信息,阅读重要报纸新闻,学习行政文稿写作知识,使得上级重要决策动态能够早知晓,基层工作实施能够广博览,领导交办的文稿能够快完成。三是坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水平。做生活中的有心人,时时擦亮眼睛,凝聚精神,看别人都做了什么,是如何做的,想如果是自己该如何做,结果会有什么不同,从中总结经验,用以指导自己的工作。对于市委一些重要决定,看部门、看干部都是怎样执行的,是如何贯彻落实的,从中总结出规律。把领导的经验、同志们的经验学深学透,归纳总结,变成自己的东西,进而提高自身素质。
三、学用相长,统筹兼顾,进一步提高自身综合素质。做为一名现代党委办公室的文秘人员,仅能写一两篇文章还不算合格,必须是一个能文能事,样样通晓的全才。工作中我除了不断在信息角度求新、信息质量求精上下功夫,还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类、调研类文稿的写作。独立完成此类文稿6篇,使自己得到了锻炼,文字水平也有了很大提高。为了增强微机操作水平,我自学了文字编辑、网络知识,并开始学习动漫制作,力争能够与时俱进,赶上时代发展的步伐。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。工作中我能正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,不计较个人得失;爱岗敬业,劳累不辞,甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。严格遵守各项规章制度,领导要做的马上做,领导交办的工作加班加点完成,该说的说,不该说的不说,有令则行,有禁则止。
半年来,有成功也有失败,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距,比如对一些方针政策还不能灵活掌握,信息精品少,开拓性工作做的少等,下半年我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,努力在以下4个方面取得新突破:一是强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。二是强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。三是强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,熟悉几级党委工作重点,自觉把握全局,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。四是强化为同级党委服务意识。时时把眼睛盯着社会、盯着基层、盯着群众,深入基层调研,将信息触角延伸到经济社会生活的各个层面,将我市基层好的经验做法及时反馈出来,将领导急于掌握或预警性情况及时搜集,为领导决策提供优质服务,真正发挥信息“急行军”作用。计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的xx大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将半年工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务 年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。 会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息 为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待 为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。 信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作 为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作 严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作 半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展; 完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足半年来,办公室工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。 在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
回顾XX年上半年的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二季度在直属分局工作,XX年3月借调分公司工作,在此期间得到了各级领导的指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;半年来,我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将XX年上半年的工作小结如下,
一、努力学习,提高个人素质
XX年上半年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的半年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习理论和“三个代表”的重要思想用“三个代表”的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,充分发挥员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了,
二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作
XX年上半年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
3月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了“三个服务理念”,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于“服务”理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。
20xx年上半年,本人在教育工作上,爱岗敬业,勤勤恳 恳,努力工作,较好的完成教育工作任务,尽到一个教育工作者应有的职责。现总结如下:
能认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,努力学习政治理论,积极参加上级组织的一系列政治活动,根据教育教学的需要,积极进行教育思想、教学理论、课程设置、教学内容、教学方法、教手段和教学评价等方面的研读和学习,努力提高自身的业务水平, 通过学习自己的观念上有了一个很大的转变,对课改的新信息、新理念、新趋势在头脑中已初步形成,课改的动向、方式、方法基本掌握,对新课标有了一个全新的了解, 不断吸取新思想、新方法。并将学到的理论知识切实运用到工作实践中。能主动、认真地服从和配合教委领导的工作安排,主动当好领导的参谋和助手,能够顾全大局,团结协作。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于教育工作中,并能自觉遵守职业道德,能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,经常深入学校,与老师们一起听评课,探讨新的教学方法,辅导的五名教师,获市、区优质课一等奖,积极撰写论文,所写的论文《农村小学数学教学中“合作学习”的冷思考》获省一等奖。
千里之行,始于足下,今后我将立足岗位,解放思想,开拓进取,在创新中发展,在实践中行进,为我镇的教育工作做出更大的贡献。
转眼间,时间又过去近半年了,在今后的工作我要自觉加强学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;做到脚踏实地,提高工作主动性,在点滴实践中完善提高自己;继续提高自身修养,强化为人民服务的宗旨意识。新的一年里,在镇党委政府的关怀与培养下,我会进一步严格要求自己,争取更大的进步。
前半年,投入了大量的精力,保证了业务扩充,使其发展势头越来越好,其中,对公业务迅速增加,已经成为主要业务,决定了其日后业务主要发展方向。资金方面,仍然靠整合资源,筹措资金来解决,情况已经大为改善,要保持良好的节奏,才能顺利开展工作。
目前,IT产业已经到了关键时期,要在三年内全面完成行业整合,但此举是一个艰难的过程,需消耗大量的财力和精力,要求自身必须务实而行,以求产业生存。
下半年,工作仍需积极探索,要从以下几点出发,确保所有计划顺利进行。
一、要学会掌控产业链。
要从产业链的中心向头向尾扩充,找到切入点,市场已经决定了自身该做哪些产品,哪些业务,这非常重要,以目前而言,实力不均以掌控链主。做不了链主,就要以一个关键点的方式来出现,来应对同行的竞争,市场的排斥。
二、思路决定方向,战略决定未来,结构决定结果。
1、现如今竞争如此激烈,企业要做一个定位,要在整个这个IT市场中你作为什么角色去生存?批发、零售、还是对公,有条件的整合,没有条件舍弃。经济形势变化千幻莫测,长远的计划会直接影响发展方向,就像年初确立的“三一计划一样”,一年一进度。
2、要做一个长远的战略,要确立使命,企业生存的意义,为了盈利,那是必然。但仍需,要把IT产业像种子一样散播在美丽富饶的巴彦淖尔大地上,用IT,为巴彦淖尔市农业发展做出贡献,这才是最终的目标。
3、自身的结构要学会扩充,IT产业是一种规模化经营的企业,要学会去如何实现规模化经营。结构的发展,必然会影响结果,从最初的经营开始,就要去学会管理,即使没有规模,要养成良好的财务,严格的工作制度,才能使自身又快又好发展。
三、要做好政府的秘书,该找市场找市场,该找市长找市长。
政府的各类政策,直接影响着自身的发展,从招标,投标的采购,到税收,工商行政管理,已经说明了自身与它不可分割的联系,要做一个遵纪守法的企业,养成良好的对公工作态度,争取没有各类违法罚款的行为。
四、学习仍是当务之急。
要加强学习,扬长避短,学习别人的长处,尽量改善自己的短处。从今开始,坚持继续收听并观看《巴彦淖尔新闻联播》,畅读《黄河晚报》,闲暇之余,对《诗经》,《资治通鉴》等,要做有效的计划学习,才能使身心得到有效的升华,对以后的生活和工作,起到举足轻重的作用。
五、良好的工作方式,仍然是影响全面发展的因素之一。
已入深夏,白天的时间较多,决定即日起,工作时间扩充为晚上9点,争取全面加班,处理完当天的所有事情。现因盲目扩大,已导致工作一人无法做完,要学会合理的利用时间,才是真正做到工作的关键。今年是艰苦奋斗之年,要确立艰苦奋斗之精神,完成当天所有工作计划,才能保证全年的工作计划,影响长远的计划。
六、严格制定作息时间制度。
工作逐渐增多,学会合理休息和工作也是重点问题之一。每天早晚牛奶一杯必须切实落实,按季度补充钙锌也非常关键。争取早睡早起,保持每日8个小时的睡眠。应酬方面,喝酒选择为啤酒,对于自身健康有着较大的影响。
七、人生大事,崇尚坚持。
就如同我像昨日一样,喜欢你,没道理,我想,时间会证明一切,已经开始全面计划,争取我的幸福,如同我走向光明之路一样,总有那么一天.....
时光流逝,转眼间从九月份分到科尔沁镇远华村已经半年,在这半年里我的工作从不熟悉到熟悉,从不不习惯到习惯,在这个过程中我也成熟了许多。在思想和学习上也积极要求进步了。现将半年来工作总结如下:
一、下半年完成的主要工作
1、土地排查工作。
9月初,我们全盟、全旗进行了土地排查工作,我们科尔沁镇也不例外在全旗的号召下领导下进行了土地排查。我作为远华村的村官起早贪黑的去远华村帮助排查,因为不了解出过很多笑话,让我也知道了什么是重中之重。
2、岗位风险排查工作。
村上的土地排查工作结束之后,我们镇上把我调回来帮助纪检委办公室做了岗位风险排查工作。整个工作将近用了一个多月的时间,这一个月中充实了我电脑方面的知识。让我明白很重要的一个道理,不明白不会就要问,不要装懂、不要爱于面子,这样你永远都不懂,会毁了自己。
3、第三批科学发展观学习活动。
在这科学发展观学习之际,我们在关组长的带领下成立了村官办公室专门组织科学发展观学习活动。我们每个人准备一个课件,以课件的形式学习科学发展观。这样不仅活跃了气氛,还提高了广大学习者的积极性。
4、赴辽宁考察。
在科尔镇党委、特别是刘书记的关怀重视下,为了真正体现大学生村官在科尔沁镇产业化发展中的作用我们一行12人在党委王书记、关组织委员的带领下,于20xx年x月x日赴辽宁北镇考察。我们看到的是新景象,这次辽宁一行让我下定了决心。
5、土地清理工作
随着年末的到来土地的清理工作也开始了,土地清理工作是一项很大的工作项目。在这下乡工作队的领导下、村领导的带领下我们经过一个多月的努力下,土地清理工作终于 见到了曙光。在这期间我悟出了一个道理“高楼万丈平地起”,做什么事都要扎扎实实,打好基础,否则将会功亏一篑。
二、20xx年工作设想
作为踏入社会不久大学毕业生,我清醒地认识到自己缺乏工作经验,特别是农村的工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为农民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
20xx年,我坚持走进田间地头,深入农民群众,进一步掌握村情民意,有意识地团结每一位村两委干部和老党员,凝聚每一份力量,不断增强本村领导班子的向心力和战斗力,全力筑好我村的战斗堡垒,为今后更好地开展任职村工作奠定坚实的基础。
要发展,就要有长远经济发展规划。结合远华村经济发展实际,与村两委班子共同研究制定了村屯经济发展规划,在确定了远华村在加强发展养殖业的同时,突出发展蔬菜、玉米、等种植业,把种植业作为今后强村富农的突破口,在目前有27个大棚的基础上,不断优化远华村的种植业结构,壮大规模,渐渐地改为种蔬菜增加收入。
计划在明年无条件的收回承包出去的荒山,在这荒山上栽树成材后变为集体财产;并在乡间路两旁也种植树木改变乡村的面貌。大力引导农民改变种植品种,改为种蔬菜,把闲置的27个大棚里都种植蔬菜,在能浇水的大田里种蔬菜增加村民收入;发展产业化奶牛养殖业,增加农民的收入,我认为这才是我最该做的事。
三、存在的主要问题:
1、经验能力欠缺,考虑问题不周全,需不断学习积累。
2、实际动手能力不强,需加强锻炼。
3、对上联系被动、不积极,需要改进。
“千里之行,始于足下”。展望未来,我有很多的期待和设想,但一切都要脚踏实地,一步一个脚印。面对未来,我会更加努力,认真负责的对待每一件事,切实履行好村干部的职责,牢固树立全心全意为农民服务的意识,为农民兄弟作更多地好事、办更多的实事,为建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新远华而努力!
采购部在过去的一年面临了新的机遇与挑战,回顾20xx年采购部整个年度工作情况,总结如下:
一、采购部内部员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工作责任心和工作热情都有了很大提高,相互配合密切,分工细化。但部分员工的工作责任心和业务能力还有待强化和提高,力争在20xx年采购部全体员工发展水平能和发展相适应。
二、
(1)、加强了与原有供应商的沟通和协调,并拓展了一批新的合格供应商,保证了材料的性价比优势,同时积极寻找质优价廉的原材料进货渠道,大部分原材料的价格都有一定程度的下降。
(2)、库房管理
20xx年整个产成品和原材料出入库数量和品种都比较繁、多,原材料的存放基本能做到按类摆放,成品、半成品能划分区域,分类堆放。原材料发放过程中对数量、品名、规格都进行把关,降低了发料中可能存在的各种隐患。但成品发货过程不容乐观,出现了混装、错装、漏装等现象,极大的影响了整体形象,因此20xx年针对库房暴露出了许多问题,库房管理人员的工作责任心必须要进一步强化,杜绝类似情况的再次发生。
在20xx年整个采购工作过程中也存在许多问题与不足。采购物资的及时性在20xx年必须要有一个质的飞跃,尽量克服以前到货不及时的各种不利因素,安排好原材料的到货时间,减轻由此给生产带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的合格供应商,拓展进货渠道,降低采购成本。提高采购部全体员工的工作能力和工作责任心,优化采购部内部整个管理方式,全方位适应未来发展的需要。
20xx年度工作计划
20xx年即将面临巨大的发展机遇和市场机会,伴随着整体规模的不断壮大和行业竞争能力的不断走强,对采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了提升采购部全体员工的工作能力和工作责任心,顺利适应改制发展和大规模生产的需要,现对20xx年采购工作规划如下:
一、继续加强和稳定采购部人员的配置结构,提高全体员工的人员素质。
二、保持和加强同现有供应商的管理与联系,通过与质量和生产联系,淘汰一些在供货及时率、质量合格率方面较差的厂家。继续多渠道拓展针对单双梁配件的合格供应商,充实原材料进货渠道,确保数字机顶盒的大批量生产。
三、进一步降低原材料价格,控制好对供货单位的付款比例,在减轻财务部资金压力的同时,保障原材料进货渠道畅通。
四、特定如下“十二字”目标
责任:履行职责职能,不找任何借口;
进取:自信乐观主动,挑战工作目标;
合作:友爱团队互助,协作共同进步;
忠诚:忠于本职工作,维护形象;
创新:该于打破常规,努力创新发展;
效益:以业绩为导向,创新最大效益。
自来到广东顺建规划设计研究院有限公司东莞分公司,在领导和同事的帮助,个人顺利完成了领导交办的各项任务,完成实习的第一阶段。现对20xx下半年实习工作进行总结和归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、20xx下半年工作总结
1.认真做好本职工作
在20xx下半年中,我认真履行岗位职责,较好完成各项工作任务。一是完成领导安排的工作,尽量做到让领导满意。二是跟办公室各同事沟通合作,共同完成各项工程。三是跟业主沟通,结合实际情况,尽量满足业主要求。四是计划每天完成的工作量,并完成每天的工作量,计划有限时间完成相应的任务。
2.加强学习,提升自身综合能力
在工作期间,也是提升自身综合能力的时期,不断从工作中学习,将学到的东西运用到工作中。在领导和同事的帮助下,不管是自身技能还是交际能力都有所提高,努力将知识技能运用到工作实践中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快适应工作。在工作中,遇到问题首先查看相关资料,规范,再次问同事,寻求同事帮忙,最后问领导,工程师,提高自行解决问题的能力,寻找多种方法解决问题。努力学习相关规范、规程,不断提升自身理论知识的同时,提高自身技能,和实践经验。努力成为一名优秀的结构工程师。
3.积极进取,加强团队合作
一项工程要想顺利完成,必须和同事沟通合作,因为一项工程需要多工种共同合作才能完成,自身一个人在努力,没有沟通也无法完成相应的任务。在工作中,和同事沟通,可以增进了解。当自己在工作中遇到不懂的问题的时候,会虚心向同事求教;跟同事交谈工作中的困难,了解彼此的想法,缓解工作压力。
4.工作中的不足
在同事的交谈中发现,自己在工作中有时候会意气用事,不顾同事的想法,不顾业主的想法,死脑筋。遇事考虑不周全细致。文字功底差,交际能力不足,有时候会和同事搞成僵局,自以为是。距离优秀水平还有较长的路要走,尤其在理论水平,工作能力,交际能力还待提高,今后在工作中努力解决这些问题,使自己更好地做好本职,服务于公司,提升自身综合能力。
二、20xx年工作展望
1.发展自我,弥补工作中的不足
提升自我,增强情绪控制能力,加强沟通能力,提升交际能力,和同事继续加强合作,发展团队合作精神,不耻下问。加强理论知识的学习,理论基础结合实践情况,提高自身技能,不断提高综合能力。
2.公司利益和个人利益双丰收
通过自我的努力,努力工作,为公司发展出一份力,不断完善公司各种制度,完善公司工作流程,做好公司每个环节的工作,在公司利益满足的同时,让自己得到相应的利益要求,只有公司更好,才能让自己的利益最大化。
3.在公司工作的同时不影响正常学校的相关工作及任务
在20xx年是个人的毕业年,在完成公司工作的同时,并能完成学校的相关任务,完成自己的毕业论文,做出较为优秀的毕业作品,跟领导,同事沟通,得到领导和同事的指导,让自己更好完成毕业论文,并能得到学校老师的认同。
4.完善自我,得到公司领导和同事的认同
通过自己的不断努力,提升自己的工作效率,提高自己的工作能力,调整对工作的态度和处事方式,提升自己的交际能力,望能得到公司领导和同事的进一步认同。
上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和出库工作的整体效果还是较为满意的,在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持与帮助下,还算能够“化险为虞”,没有造成过大的损失,鉴于此,我将在今后的工作中不断改进工作方法,提高工作效率,争取较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、立足自己的岗位,脚踏实地,兢兢业业地做好自己的本职工作,熟悉自己的岗位职责。认真负责仓库各种产品及原料的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。做到对仓库产品进行定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。对已到的货物立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理,合理做好产品进出库。
二、20xx年主要工作
(一)仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
(二)配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
(三)配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
(四)负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
(五)配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
三、工作上所取得的成绩,当然这是我们仓库人员共同努力的结果:
1、 库存物料连续3个月盘点合格率超过99.6%。
2、在人员少工作量大的情况下积极的配合生产,按时完成各订单物料的备料工作,在工作中克服了种种困难,特别是刘付俊翠在工作中表现突出,能吃苦耐劳,承受拉很大的工作压力。
3、 除完成本职工作以内的事情还积极配合本部门其他事务的工作,如包装成品,改装成品,给加工商送料等。
4、在工作中对仓管员进行实地培训,积极的改善各种仓库工作细节上的流程,使仓库工作流程更顺畅。如改善退料流程,改善备料单审单流程。
自己平时工作中还存在一些做的不到位、不够细、不协调的地方会继续改进,会本着实事求是的做事原则,认真遵守公司及部门的规章制度,维护公司的利益,积极更好为公司服务,努力争取做一名优秀的员工。