医务人员的年度总结范文(精选35篇)
在经过一年的努力后,作为一名儿科医生和兼职科教科主任的我,一年来认真努力的工作,无论在工作上还是在人格上,都在不断的成长中得到了长足的进步和良好的发展,一年来竭力做了以下工作:
一、思想上政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,认真学习“三个代表”思想和卫生行业“九不准”精神,严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“服务人民,方便患者,兼顾医患利益和医疗安全”的原则,在工作中协调各方面关系,尽自己的努力,给医院提出合理化建议。
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习,勤于总结,对过去的经验,从实践和理论上由表及里进行进行梳理,“去粗取精,去伪存真,取其精华,去其糟粕”。诊疗技术日臻完善、娴熟,临床治疗效果更加突出。同时,认真指导下级医生,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的渗透和浸染,充分发挥了上级医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比,接诊患者数量有所增加,诊疗水平有所提高。临床治愈率逐渐提高,儿科转诊率下降。并学习掌握了儿科几种新病和几种新药的具体应用,并进行了临床效果观察比对,诊疗工作更加得心应手。救死扶伤是我们医务人员的天职。今后,我将更加努力学习、勤于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生,实现自己的理想和人生目标,体现自己的人生价值,做一个优秀的医务人员。
时间飞速,转瞬又是一年,回想去年,我院眼科医院落成,进展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺当透过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我慢慢理解了护士长这个主角,懂得如何团结全都、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:
一、严格落实医院各项规章制度,保障护理平安
1、依据科室目前工作状况及人员构成,依据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。
2、核心制度的落实
(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理平安。
(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对”制度,定期提问核心制度,让每位护士牢记于心,将理论运用到临床工作中。
(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色全都。
(4)每一天严格交接班,老年确定卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。
(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的'交接工作中,由于发觉准时,用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。
3、职责组长每一天检查病历的书写,对消逝的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的精确性。
二、人文管理,协调科室顺当进展
1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发觉问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡察病房,与患者沟通相互沟通,询问患者心理感受。
2、身边随时携带小笔记本,将科室消逝的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室进展的动态,使科室顺当进展。
3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选取科室病重病人为查房题目,科室全部人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论学问,调动大家积极性。
4、定期与其他科护士长相互沟通管理阅历,取长补短,提高护理管理潜力。
5、在护理部及科主任的支持下,参预了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议,充实管理学问,提升管理潜力,提高管理质量。
6、做好一次性耗材的管理,杜绝铺张,防止过期。
7、组织科室人员用心参预医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度角逐中获得三等奖, 全院授课角逐中获得二等奖,科室均赐予了必需的嘉奖,并鼓舞大家今后再接再厉,踊跃参预,发挥才能及光线。
三、强化培训,提升护士综合素养
(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查把握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。
(2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽视了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,透过争论生期间学习的科研学问,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅
新型冠状病毒感染引发的肺炎疫情大爆发以来,全国各地各级党员干部坚持在一线抗“疫”,为亿万人民群众筑起了病毒“防火墙”。随着抗击疫情工作的不断深入,一些潜在的“病毒”也逐渐浮出水面,给抗“疫”提出了新的挑战,各级党员干部要切实增强“抵抗力”,坚决打赢疫情防控阻击战。
在抗击“新型病毒”中增强社会治理能力。党的十九届四中全会提出要“坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化”,从社会治理角度看,突发危机事件和重大公共卫生事件最能考验一个区域和国家的治理体系和能力。此次疫情发生的时间特殊,对人民生命安全和身体健康危害大,是党之大考、国之大考,更是对各级各地治理体系和治理能力的一次集中考验。各级党员干部一定要总结经验、吸取教训,针对这次疫情应对中暴露出来的短板和不足,健全社会治理体系,增强社会治理能力。要旗帜鲜明讲政治,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。要以人民为中心,深入群众、融入群众,到矛盾最为集中、尖锐的地方了解实情,以民生问题为导向,解决群众最棘手、最关心、最实际的难题。要树立斗争精神,敢于啃硬骨头,敢于涉险滩,既勇于冲破思想观念的障碍,又勇于突破利益固化的藩篱,在不断破题、解题中锤炼治理能力。
在抗击“谣言病毒”中增强宣传引导能力。疫情暴发至今,很多人都有一个感受,那就是它如同一面照妖镜,照出世间百态。这个过程中,从社交网站到自媒体、微信朋友圈,如同病毒一样传播的谣言也让很多人不胜其扰。“众口铄金,积毁销骨”。谣言不仅颠倒黑白、误导公众,还会制造焦虑、传递恐惧,引发社会恐慌、扰乱公共秩序,更可怕的`是影响信心、动摇决心、蛊惑人心。在“人人都是自媒体”的时代,谣言往往比疫情更可怕,比病毒更有危害。各级党员干部要在当好“实干家”的同时当好“宣传家”,抓好谣言等不良信息的防治,给人民群众擦亮眼睛、吃下“定心丸”。一方面要强化宣传引导,本着公开透明的原则,及时准确发布信息,公布工作进展情况,积极回应社会关切,牢牢把握舆论主导权、话语权;另一方面,要坚决与谣言作斗争,坚持第一时间发声、第一时间辟谣,绝不给任何谣言以可乘之机。同时对恶意造谣、无端生事者,要坚决依法打击,绝不手软。
在抗击“作风病毒”中增强实干担当能力。随着疫情防治工作的深入,个别地方形式主义、官僚主义有所抬头,有的明明要求减少人员流动,可是聚众开会比平时都勤、现场督导比往常更频;有的嘴上说是网格式、地毯式防控,实际上还是搞发通知、填表格、报信息的“老三样”;有的打着抗击疫情的名号四处奔波“亮相”,看似“亲民”实则“害人害己”,让基层干部和群众难以招架。防治疫情来不得半点弄虚作假、容不得任何侥幸麻痹、搞不得丝毫表面文章,否则一切作风上的不真不实都将成为疫情滋长的“温床”,直至铸成无法挽回的致命伤。“作风建设永远在路上”。相对于一时肆虐的新冠病毒来说,防治“作风病毒”更需不舍寸功、锲而不舍。党员干部要打牢思想基础,充分认识到作风建设的长期性和艰巨性;要拿出蚂蚁啃骨头的韧劲,持之以恒抓好改进作风的各项工作;要把纠正形式主义、官僚主义有效结合到每一件日常工作中,以扎实的作风推进各项工作,真正形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。
在职业道德方面,自觉遵守单位规章制度,勤勤恳恳工作,不迟到不早退;尊重领导,团结同志;热爱本职工作,端正职业道德,遵守医生职业道德,全心全意为群众健康服务。
在商科学习上,我可以努力学习,不断提高。随着社会经济的不断发展,人们的健康要求不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术和方法不断出现。我深深地意识到,只有通过学习和充实自己,我才能更好地胜任工作,迎接新的挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,利用报纸、杂志、书籍和网络来丰富自己的知识水平,拓展自己的视野,提高自己的专业素质,以适应时代的需要,为以后的工作打下坚实的基础。
在日常工作中,认真做好本职工作,服从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病的防治工作,协助处理政府血防办公室的事务。本人积极主动,善于思考,进取创新,为防控工作提供建议。我坚持在基层一线工作。我不怕苦不怕累。我全心全意致力于血吸虫病防治的基层工作,如灭螺、治疗、健康教育、急性病防治、后期血液抢救等,全心全意为群众健康服务。我一直负责血吸虫病信息的收集、整理、统计和上报,协助科长制定工作计划和撰写总结。
在政治思想上,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的领导思想。积极参加单位和部门组织的各种政治活动和政治学习,坚持看书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名年轻同志,我积极追求先进,要求进步,积极亲近党组织,光荣地向党组织递交了《入党申请书》。
在今后的工作中,我将一如既往地在卫生防病第一线努力工作,为自己负责,为人民健康负责!
回首20xx我感触颇多。这一年医疗卫生系统开展了“三好一满意”、“质量万里行”……等多项整治活动,又恰逢我院医院二甲复审之时,此番激流涌动下我院眼科之发展可谓蒸蒸日上、硕果累累。今年充实、收获的一年,在这一年里作为眼科主任我积极配合院领导及相关职能部门圆满完成各项任务,同时勤恳务实抓住机遇大力发展我院眼科的综合实力,并使之提高到一个崭新的水平线。下面就几个方面做简要汇报如下:
一、潜心钻研业务,切实提高专业技术水平,做好学科带头人。
众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严重事故的。因而作为眼科主任及学科带头人我必须坚持专业知识的学习,全面深入了解眼科各分支专业的前沿知识。当然个人的时间和精力总是有限的,正所谓“术业有专攻”,因而我近些年把侧重点放在白内障超声乳化上,经过我的努力我院眼科白内障超声乳化技术飞速发展,并填补了本地区的空白。我院眼科白内障超声乳化技术获得跳跃式发展,这一年我独立完成366例包含各种疑难病例的白内障超声乳化手术,同20xx年相比白内障超声乳化手术量翻了一番,技术难度也是更胜一筹。
在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面,我院眼科迎来里程碑式的发展——开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机,同时我们开始开展玻璃体视网膜手术,这项技术填补了本地区的空白,打开了本地区眼底病外科手术的市场,为我院赢来良好的社会声誉。在专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术,这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线,保持医疗技术的先进性,做好“领头羊”,这是我的理念!
二、强化制度管理,以身作则做好科室管理人。
做为科主任我不但是学科带头人同时还是科室的管理者。而科室“管理”的核心应该是对科室人员的调控,使大家各司其职,“站好自己的岗”。而制度的制定与执行是实施管理的关键环节。无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的.约束,只有将医疗服务运行中的细节制度化,并恪守各项制度,才能实现高水准的医疗服务。医疗服务行业有各级卫生行政部门监管,同时医疗卫生从业人员也在时刻遵守着各项卫生法规及条例,但在实际运行中依然存在着种种医疗安全及不良事件的发生,这就需要科主任严格把控各个细小环节。
在卫生系统开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下,我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与安全管理的核心制度”及相关配套规则。重新审视医疗服务的每个环节,分解服务流程,并制定出适合每个小环节的服务准则。这些细化了的“规则”的制定与落实,是科室集体智慧的结晶也是众人群策群力的结果。在实际执行中我以身作则、一视同仁、奖罚分明,取得了令人满意的效果,这一点在我院职能部门的评审结果上可以证明。
三、加强人才梯队的建设,为科室后续发展储备“正能量”。
医院能有今天这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式发展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身,要懂得“科室强才是真的强”,“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台,就必须有强大的人才储备。然而人才的储备来自哪里?不外乎自身培养与院外引进。这就要求科主任要培养自己的人才。作为眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯队培养计划在实施,如今已经小有成效。我早年就安排下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业,并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、眼屈光组等等都已经铺成开来,他们都能胜任自己的专业技术,所以我很欣慰,在不久的将来我所培养的这些人才在我院眼科的发展中所释放的能量是巨大的。这是我之幸,也是科室之幸,更是医院之幸!
四、科室经济效益获大丰收,硬件建设稳步拓展。
在医疗界所谓“金眼科,银外科”,无人不知无人不晓!我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来,就已经取得了令人瞩目的经济效益。在过去的20xx年我们眼科和耳鼻喉科总收入一千二百万之多,跨入“千万科室”之列,而且我们眼科及耳鼻喉科是所有临床科室经济收入中纯利润的科室。眼科经济收入乐观,硬件建设也令人欣慰:在院领导的大力支持下我们配备了眼底病手术所用玻璃体切割机及相关配套设施,开创了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。
五、展望来年,我信心百倍。
新年伊始——我有个梦想,我梦想院领导能给眼科配台高端手术显微镜;我有个梦想,我梦想眼科在二甲复审评审中全A通过;我有个梦想,我梦想每位眼科医生在职能部门的检查中无瑕疵;我有个梦想,我梦想眼科超劳务费翻几番。
最后祝愿各位院领导、各位同仁在新的一年里身心健康、阖家欢乐、心想事成!
从理论上来看,“创先争优”作为一种调动劳动者积极性的有效手段,是非常具有现实意义的,因为“创先争优”能够充分调动社会主义现代化建设者的“精气神”,从某种角度说,“创先争优”争创的就是一种工作中所表现的精神,医学教,育网|搜集整理整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的工作和干劲。“创先争优”就是要把人的主观能动性在工作中充分调动出来,从而促进社会主义现代化建设各项事业的进步与发展。按照马克思主义哲学的观点,人的主观能动性集中展现于人如何想事情、人如何干事情以及人在想问题、办事情时所需要具备的精神力量三个方面。要在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的精神就真正体现了马克思主义哲学关于人的主观能动性的相关理论。
我要争当一名合格的员,做到以下五个方面:
一、加强理论学习,提高理论水平,关心国家大事,留心身边的小事,发挥党员的先锋模范作用。能注意听取同志们的意见,在同事中开展批评与自我批评,在互助与反思、完善自我中国共产党同提高。
二、从大局出发,一切以集体利益为重,个人利益为次。在同事中能树立优秀党员的良好形象,并做到:“从我做起、向我看齐、对我监督、有困难找我”。
三、主动积极开展工作,对待工作认真负责、任劳任怨、尽力完成任务。注意总结经验、摸索出更好的工作方法进而提高工作效率。虚心学习别人的先进工作经验,把自己的经验慷慨的传授给别人。
四、注意调动同事的工作积极性,共同努力,增强医院医务人员的凝聚力。
五、践行“一切以病人为中心,一切为了方便病人”,努力提高医疗服务质量,严格遵守医院一切规章制度,服从领导。
时光荏苒,转眼间援医乍得已半年余。半年来,江西第13批援乍得医疗队在非洲这块热土上,传承和发扬援外医疗队精神。向上一批队员学习的同时,积极工作、开拓创新、无私奉献,在党建、援外医疗、外交、宣传、生活等方面取得了明显的进步,现总结汇报如下:
一、党建工作成亮点
除完成繁忙的工作外,援外党员医师们坚持两学一做,利用零散的时间在微信上学习党章党课。“胡向东已学习”“王炫国已学习” …,去年11月15日,医疗队微信群内人气爆棚。原来,这是来自江西的6名援外党员正在“党员微课”开班学习签到,是全国援外医疗队首创。
为了加强党建工作,活跃党内气氛,医疗队开展了“党员政治生日”纪念活动,到目前为止已为2批4位党员过了“政治生日”。在此项活动中,党员们重温入党誓词,畅谈入党前后的感受,让大家更坚定了对党的.忠诚,坚定了“没有共产党就没有新中国”的政治信念,坚定了实现“中国梦”的信心和决心!此外,支部还开展了“每月一日帮厨”活动,建立了“一对一”的互帮互助小组。
5月5日,经驻乍得使馆党委批准我队成立了援乍得医疗队党支部,并召开第一次党支部会议,选举出三位支委成员。医疗队党员坚持模范带头作用,在本批医疗队党员的带头下,开展的援外工作、侨胞疾病保健、义诊活动、对外宣传等方面取得了不错的成绩。全体党员积极配合队内开展各项业务工作,做到了每天坚持按时上下班,工作认真负责,态度和蔼可亲,对非洲患者一视同仁,为非洲患者捐款、捐物,真正是“白衣民间大使”,受到当地患者的称赞。
在“恩贾梅纳大罢工”期间,党员们带领全体队员坚决抵制“大罢工”,坚持每天准时上下班,做到不参与、不围观、不传播。医疗队党员顾大局、坚守正确的政治观,受到乍方的高度评价。
二、援外服务筑基石
医疗队员是从我省各地医院精心挑选,援外医疗专家们在业务上个个都是能手。
骨科医师克服重重困难,给一名9岁男性患者实施高难度左膝关节疤痕松解术+左膝部异物取出术,这类手术在乍得当地尚属于领先水平,使这位儿童患者站起并重新燃起生活的希望。
妇产科医师连续工作十几个小时,成功把一位高难度多发性子宫肌瘤患者从死亡线上拉了回来,受到患者家属、科室同事的一致称赞。当时正在中乍友谊医院调研考察的国家卫计委专家发现、并用手机拍下了这感人的一幕,他们竖起大拇指:“援乍得医疗队员,好样的!”
一岁大的患儿,半个多月进食困难,多家医院就诊效果不明显。悲观失望的父母敲开了耳鼻喉科医师诊室的房门,请求医治。蔡医师通过X光片查出原因是:卡在食管内的一枚500块硬币在作怪。蔡医师创新地运用FOley管置入食道后注射水囊法,成功将患儿异物取出,而且使患儿免受了全麻手术之苦。高兴的父母要让小孩认蔡医师做“干爹”。
半年来,医疗队专家为当地人民诊治常见病、多发病6000余例,普外科、骨伤科、妇产科和耳鼻咽喉科的为该院实施手术100多例,完成该院创新手术项目10余项,传授培训了4名精湛的当地助手和2名医学生。
由于医疗队优异表现,院长极力挽留医疗队、希望全部继续留任。他对医疗队给予了高度评价,说中国医疗队是“吃得了苦、干得了活、成得了事!”。
医疗队精湛的医技同样服务于海外华人,为他们的健康保驾护航。
“得了疟疾不怕,有中国医疗队在放心!”这是在乍得的中国农业专家屈师傅在驻地就诊时发自内心的感慨。原来,在11月20日,他出现畏寒高热、腹部不适等症状,300公里之遥、5小时多的坑洼山路、冒着高温,驱车直赶医疗队。医疗队员急诊开启绿色诊疗通道,经过悉心治疗,他的高热消退、病情得到控制。他对医疗队发出了由衷的感谢。
中石油的一名职工小腿粉碎性骨折、一名经商的华人女士腿部也摔伤骨折,通过我们的手术获得治愈,在华人圈受到广泛好评。其康复期间,我们免费为他们提供膳食。
同样,有一华人同胞在当地监狱侯审期间患了严重疟疾和伤寒,我们努力为其保外就医。队员冒着被伤寒传染的风险、宪兵荷枪实弹的监警,为他提供免费的药物及食物。经过我们精心医护,他痊愈回国。我们这一举动得到大使馆方云龙参赞以及河南省政府微信上表扬。
我们对大使馆和孔子学院义务医疗服务、多次送药、保障他们的健康卫生。对中国农业专家,当他们多人患疟疾、伤寒,我们全力以赴、免费治疗且为其提供食宿。我们得到农业组尹超组长的好评,他还亲自送大米以示感谢。
三、外交友谊构桥梁
作为援非医生的队员深知,医疗队更大的责任是促进外交、构建中非友谊的桥梁。
乍得邮政和通讯新技术部长是一位早年留学中国,严重的坐骨神经痛使她每当工作劳累后便腰腿疼痛难忍。在中国驻乍得大使馆介绍下,经过针灸医生多次上门治疗,她的腰腿痛很快就得到了康复。她还将针灸医生推荐给她的患有脊柱关节病的父亲。部长的父亲Alinqué是乍得前任总理,当他看到曾主任白大褂的前胸上的中国国旗LOGO,他竖起大拇指说:“你们是披着白大褂的外交官。”
我们先后利用节假日为当地人民进行义诊共8次,为当地中学生宣讲艾滋病、疟疾防治知识;深入农村为老人孩子免费检查身体、送医给药;为当地年轻的医学生讲授医学知识以及中国地理人文风貌,让他们深入了解友好的中国。
去年11月29日上午,医疗队走进恩贾梅纳市的Diguel区中心中学义诊,专家们打破常规,医疗队员在义诊前采用新颖的PPT授课使学生们加深对艾滋病的理解,展开交流互动,并向学生们发放了创可贴、红花油,壮骨膏等常规药品,受到了学生们的热烈欢迎,我们被称为是“来自东方的美丽天使”。
我们积极发挥主观能动性,克服人生地不熟的种种困难,甚至多次自己花钱购买礼物拜访卫生部高层。按大使馆的要求,医疗队要更好地服务乍得国家高层领导干部,以促进两国关系。至今,我们已为乍得国家建设部长、外交部秘书长、国家信息部长和电信部长等多名乍得高层提供了包括针灸推拿等多项医疗服务,建立了深厚的友谊。
四、形象宣传展风采
去年12月2日,乍得国家主流报纸
3月5日,队长张景辉出席了第十三届全国人大第1次会议。期间,他积极替江西援外医疗工作宣传,为援外队员争取亲属探亲待遇,得到刘奇书记的重视。刘书记风趣地对他说:“从非洲赶来,万里之遥,真是辛苦!”
4月13日,受中国驻乍得大使馆吴杰大使邀请,张景辉队长他在驻乍使馆会议室向使馆全体工作人员传达了“两会”精神。他结合参会经历,全面介绍了“两会”情况。他就此次“两会”的个人体会与大家进行了交流互动,他传达的“两会”精神和国家援外政策,内容丰富、形式生动、深入浅出,受到了大家的一致好评。
乍得医疗队注重对外形象宣传,20xx年11月1日,医疗队开通自媒体平台《梦圆乍得》,指定了队员专门负责宣传通讯、打造媒体战略阵地。为弘扬正能量,树先进典型,医疗队创新了开展每月之星人物通讯报道,至今已有5位队员被宣传报道。
20xx年3月19日国家报纸《健康报》发表《我们就是一张移动的‘中国名片’》,详细介绍医疗队中医师曾士林的援非生活。随后,《江西卫生报》、《中国中医药报》均深入报道了我队医师的先进事例,使江西援乍得医疗队完整、充分地展现在社会大众面前。
迄今为止,我队已完成了76篇宣传文章,先后在《华侨周报》、《新华社非洲版》、《上饶晚报》、江西省和上饶市卫计委网站等各媒体进行了3万余次阅读量及200多次转载。特别是微信朋友圈上的转发,收到共计十余万次点赞,很好地扩大了我们医疗队的影响力。
援外生活,苦并快乐着。无论是苦涩还是快乐,我们都一并吞下,化作践行“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的援外医疗队精神的甘露。
下一个半年,我们将一以贯之,全力而为,争取圆满完成各项任务,平安凯旋。
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下总结。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的`轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着乡镇,数万口人及处来人口的健康。365天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面,从新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
三、存在问题
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单,现在总结上半年工作。
这上半年的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。
4月18日,双清区确诊一例新冠阳性,邵阳此轮新冠疫情狙击战正式打响。为尽快打赢这场战争,与病毒赛跑,保护人民身体健康,我院党委高度重视,先后派出112人参与核酸采样、方舱检验、隔离点防控等工作。面对突如其来的疫情,急诊科全体医护人员逆行而上,积极投身这场必须打赢的疫情防控狙击战。
急诊科主任唐实强、护士长张静带领全体急诊人员坚守好医院大门,当好疫情“哨兵”,坚决落实“院前急救”“预检分诊,发热门诊,急诊门诊”等岗位疫情防控,严格把握收治住院病人的疫情收治标准,并以“创三”,创“国家高级卒中中心”,“胸痛中心”的契机加强业务技能培训,提高急救能力。
4月18下午,急诊科接院党委的支援召集令时,全体成员毫不犹豫挺身而出,纷纷报名加入到志愿服务队伍中,为抗击疫情贡献自己的`一份力量。
急诊医生李艺华两次参与到新宁抗疫分队和邵阳工作分队的抗疫任务中并担任新宁抗疫分队副队长,护士刘夜梅以邵阳队伍B组队长的身份也加入到核酸采样紧急任务中。平日里,他们是黄金搭档,在紧迫的急诊救援工作中默契配合,挽救病人的生命健康。在“战疫”时刻,他们成为白衣执甲的战士,彼此配合支持,守望相助,在艰苦的条件下发扬急诊科吃苦耐劳,奉献拼搏的精神,全身心的投入到疫情防控工作中。
他们经常凌晨一两点接到通知,早上六点便整装出发,平均每小时采样100人以上,身影遍布各个社区和村组。身为队长,他们在完成日常采样任务后还要对每日的工作量进行总结,并完成好第二天的分配任务。为保障队员身体需求,两位队长还自掏腰包为队员购买牛奶等营养食物。
参与支援的小伙伴里还有很多像李艺华、刘夜梅一样的抗疫逆行者,他们分别是护士张亮,医生张峻瑞、护士彭婷和乐玉平,他们顾不上吃饭顾不上休息,一心扎到疫情防控的一线岗位上。辛勤奋斗的汗水打湿了她们的衣衫,防护口罩在他们脸上留下血痕,长时间的站立和采样程序标准化操作让他们腰酸背痛,但是他们都咬紧牙关,始终以昂扬的斗志,专业的业务能力在工作中努力坚持,群众的理解和配合是他们坚持的无限动力。他们用忠诚担当,热血奉献,践行着急诊人的特质,他们是真正的站在光里的英雄。
很幸运在一次出任务时被分到自己居住小区采核酸,同样的一句“张嘴,啊”却说不出口了,因为站在面前的人是老公和孩子。一句“宝贝”感动了他人,一句“妈妈”破防了自己。穿着防护服没有办法抱抱孩子,只能隔着防护面屏看着,即使眼泪模糊了视线,下一秒还要抓紧时间给下一个人采核酸。已经到了家门口却不能回家,眼前就是半个多月没有见的孩子,却不能抱抱他,此刻却希望自己被派到其他点位出任务,这样思念和难过还不会如此强烈!
在采核酸过程中,我们尽管累,却时刻传递着感动,有社区阿姨怕我们在冰雪天气中冷,给我们用瓶子灌满了热水让我们捂手。
当给一位小朋友采完核酸后,她说:“阿姨,我就打扰你一分钟的时间,我有话给你说,你太辛苦了,你就是我学习的榜样,我要好好学习,我长大了也要成为白衣天使。”说完还送了自己亲手画的抗疫英雄画。
一次入户任务是给102岁的爷爷采核酸,爷爷努力地,含糊不清的连续说:“你们辛苦了,你们是哪个单位的,我要写感谢信表扬你们。”类似于这种暖心的感动事件太多。这些感动也温暖了我们,也让我们觉得这个冬天不再寒冷。
,县人民医院康复医学科副主任。他常说患者需要的不仅仅是药物的治疗、机器检查,还需要人文关怀、贴心的服务。他在普内二科工作的2年多时间里,经常接触到尿毒症患者,在血液透析治疗前,为患者测量血压、检查水肿情况,并仔细询问患者近期表现,制定合适的脱水量。在透析过程中,仔细观察患者病情变化,不怕脏、不怕累,真正做到了服务好每一名患者。他还运用中医药理论知识,开展中医药治疗肾脏系统疾病,提高了疗效。
他采用个性化、精准治疗颈肩腰腿痛、脑卒中等疾患。曾经有一位血压不稳定脑梗死患者,稍微活动即可引起血压升高,头痛头晕等症状明显,而药物控制不理想。他认真分析患者病情后进行了边康复边测血压,寻找临界点,多次少量运动,最终患者体力耐力较前改善,血压较前明显稳定,学会了独立行走。
医院感染科工作总结上半年,在卫生局及院领导的正确领导下,认真开展医院感染管理,年初制定工作计划并组织实施、完成了工作计划,现将半年的工作总结如下:
一、完善组织机构及相关制度
我院按相关文件精神和省市卫生行政主管部门要求成立了医院感染管理科,健全了院科两级管理制度及三级感染监控网。成立了医院感染管理委员会,委员会及各科室制度健全,有相应的职责,医院感染管理工作能顺利开展。
二、消毒灭菌效果及环境学监测
1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域实施强制监测,对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进行生物、化学监测,并有严格记录和整改措施。
2、购买了紫外线强度监测仪,对全院使用中的紫外线灭菌灯进行监测。
3、对供应室灭菌物品进行了工艺监测、化学监测、生物监测,并严格记录。
三、完善设施,保证血液透析医疗安全
因血液透析检查不达标,6月8日我院接到市卫生局通报,医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室领导、相关科室领导及工作人员紧急会议,建立健全院感组织,全面部署、完善制度,立即整改。县卫生局对此也非常重视,派专人到医院现场指导,督促整改。
市局检查后次日医院购买了低温冷藏设备,对复用透析器进行冷藏保存,并打报告购买全自动透析器复用机,并于当天对透析室进行了改造,设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联系并到省二院咨询专家,除对机器设立的取样口(进口)采样外,对进入透析器前的入口(出口)也进行采样检测,并自己进行了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒 素监测已联系省二院帮助进行监测。
6月18日,省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进行了检查,检查中对我院的整改工作予以肯定,透析室医院感染管理工作得到了专家的好评,市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。
四、管好医疗废物,杜绝交叉感染。
1、严格把好准入关,对购进的一次性医疗用品严格把关,查验并索要三证,保证医疗用品的质量。
2、严格一次性医疗用品的使用、回收、储存、无害化处理等各环节的规范和登记。做到不流失、不泄露,封闭运输,定点储存,专人保管,定时焚烧。
五、合理应用抗生素,预防耐药菌产生。
1、针对各科抗生素应用不规范的现状,5月份结合药事委员会,制定医院抗生素应用原则,规范临床用药。
2、强化全院医务人员的医院感染防控意识,逐步规范抗生素的使用,做到有的放矢,对使用二三线抗生素要有审批制度,根据细菌培养和药敏试验,合理选择抗生素。
在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医师的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医务工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记x万字,撰写工作报告x份,撰写业务工作论文篇。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
医务人员个人工作总结8
为贯彻响应国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》、卫生部《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》等政策,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江县人民医院进行对口支援,圆满完成了这项医疗服务任务。现总结如下:
一、与三江县人民医院外一科医务人员共同完成门诊、值班的日常医疗工作,将病历书写、处方管理等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。在工作中帮助医务人员提高基本诊疗业务技术水平,对普通外科常见病、多发病,尤其是肝胆胰脾疾病、胃肠疾病和甲状腺疾病的诊疗常规,都进行了规范化培训,受到基层医护人与的好评。
二、对三江县人民医院外一科医护人员和实习轮转学生以集中授课、重点示范、病例讨论等形式开展教育工作,将本专业的新进展、新理论传递到基层。合计开展全科学术讲座2次(讲座名称:右肝肿瘤切除术和腹腔镜下左半结肠切除术),开展新技术1项(腹腔镜下左半结肠切除术治疗乙状结肠癌技术),帮助他们尽快提高业务水平、更新了业务知识。
三、与三江县人民医院外一科领导讨论,并根据工作体会,为其提供了多条合理化建议及改进措施,比如科室设置、病房管理、人员培训、科研支持等,为科室发展献计献策。
四、利用三江县人民医院组织的义诊活动或开展专门的医学健康教育课堂,向广大群众普及医疗卫生知识,宣传一些常见疾病如肝炎、肝硬化、肝内外胆管结石、胃炎、结节性甲状腺肿的发病机理和日常生活行为的指导,传授一些如急腹症的诊疗方法和腹部外伤的急救技术。
五、半年来,我和基层医务人员一起工作和生活,从他们身上学到了如何与患者更好的沟通,如何建立和谐的医患关系,朴实的廉洁行医,使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我留下了深刻的印象。
六、通过下乡帮扶活动,我了解到我国基层医疗单位存在着设备简陋、人员学历低、职称结构偏低、人员流失等不足。广大农村居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足,缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视,尤其是政府应加大资金投入和政策支持,进一步加强新时期的农村卫生工作,为提高农民健康水平,增强农民素质,减轻农民负担,繁荣农村经济,促进农村稳定提供重要的保障。
今年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要资料的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、活力创业、强化内涵、加快发展,按照x年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进团体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情景总结如下:
一、政治思想方面:
1、积极响应院部号召,认真组织学习医院工作报告的精神与资料,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、职责的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”,经过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识:
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,资料以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使礼貌号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教教师进行考核,成绩在90分以上为经过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训,效果好。
四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查,由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改善,提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改善,不断提高护理质量。
2、做好危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”,急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次,效果好。
3、加强病房管理,做到病区环境的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每一天参加早会,并对早会交班质量进行点评,强调安全医疗和当天护理工作的重点。
4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度,坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。
5、做好晨晚间护理,提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%,压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒坠床上报制度,落实压疮评估制度、跌倒坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施,开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。
6、加强护理表格书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理书写合格率到达95%以上。
7、加强护理安全管理,防患于未燃,每月认真组织护理安全讨论一次以上,对科室出现的缺点、隐患,运用pdca实行持续质量改善,认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施,杜绝差错事故的发生和医疗投诉。
五、发挥中医药特色,积极开展中医特色护理
1、加强中医药文化知识学习,牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要资料。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习,其中已有有5名护士学完100学时学习,经过考核顺利获得结业证书,其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证,把中医理论知识作为科室每月业务学习必学资料,邀请我科的中医专家讲课,把基础理论知识与专科护理有机的结合,构成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。
2、积极开展中医护理,努力提高中医护理效益。在护理工作中,充分运用中医之特长,结合现代医学知识与方法,构成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起,我们就在中医护理理论指导下,经过“望、闻、问、切”的手段,对患者进行全面、细致评估,对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析,在确立其病因、病性、病位的前提下,充分发挥中医护理的优势,开展辨证施护。在具体的中医护理操作中,经过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核,要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域,我们在开展刮痧,拔罐,水针,按摩,中药贴敷,中药熏洗,中药泡足等中医护理操作的同时,还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操,如头面部穴位按摩操,床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操,肩关节和肩胛带的活动及下肢控制本事训练操等。在内分泌领域,由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面:
1)针对糖尿病患者的视网膜病变,开展了“耳穴埋豆“,即将“王不留行”贴在相应耳穴上,定期予以按摩。
2)针对糖尿病患者的神经病变,开展了中药泡足,辅以神灯,中频电治疗仪等物理治疗。
3)针对糖尿病患者的血管病变,静脉输液时配合中药贴敷,保护静脉,防止静脉炎等并发症的发生,减轻患者痛苦。
3、开展了以病人为中心的健康教育,成立了糖尿病病友会,制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育,经过护士的言传身教以及发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次,参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座,免费为患者监测血糖、血压,共接待患者近500名。
六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目,组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。
一项省中医药管理局课题正在进行中,一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。
当然,在工作中我们还存在着一些不足,如科室业务水平有待进一步提高;病房管理,急救意识及技能有待进一步提高,中医特色需进一步的开展,护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中,我们内分泌科青年礼貌号成员将在院领导的领导下再接再厉,更上一个台阶!
时光如梭,转眼我已来院进三年,在这三年内我认真履行了自我的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、在执业道德方面:
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面:
作为年轻的医师,业务上有待于提高,所以在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自我。注重平时的业务学习,积极主动去参加并经过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,坚持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面:
初入单位时,我曾在医院办公室协助管理医院被服的发放工作,圆满完成上级安排的筹建工作,去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人急剧增多,在工作量繁重情景下,我加班加点,带病工作,使更多患儿康复出院。在平时工作中,我同时兼任科室秘书工作,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自我的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的儿科医师。
当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情景需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员供给一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前工作。虽然工作时间很短,可是从中学到的知识却是终生受益的。
经过此次工作学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次工作也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有本事,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮忙我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应当给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮忙每一个患者。这不仅仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
20xx年度以来,作为一名妇产科医生,在站长领导、支持配合下,我站妇产科工作取得了一定的成绩,现将 个人今年以来的工作情况总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨。
在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工齐心协力、努力工作,认真完成了各项工作任务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生知识,丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗逗鸵搅萍际酰佣耸右埃┐罅酥睹妗J贾占岢钟眯碌睦砺奂凹际跤τ玫焦ぷ髦腥ィ苁炝氛莆崭静频某<⒍喾⒉〖耙赡巡≈⒌恼镏渭际酰苁炝氛锒洗聿萍膊⒐泵永谩⒌燃捌渌撇⒎⒅⒓昂喜⒅ⅲ炝氛镏胃究聘髦旨敝ⅰ⒅刂ⅲ懒⒔懈静瞥S檬质跫案髦旨苹质酢9ぷ髦醒细裰葱懈髦止ぷ髦贫取⒄锪瞥9婧筒僮鞴娉蹋凰坎还兜拇砻恳晃徊∪耍谧畲蟪潭壬媳苊饬宋笳镂笾巍
一年以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例,独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术,无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间,格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划。 医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一致,对住院分娩病人的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。 严格自己遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确,正规,及时记录 总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自己也还有很多不足之处,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。
到医院实习一个多月以来,收获不少,对病房有了一个基本的了解,对“医院”的概念也有了深刻的体会。
刚去实习的那几天,自己觉得很苦,工作起来很盲目,不知该学什么,该做什么,怎么与老师合作,共同完成工作。几个星期过去以后,一切都已习惯了。我很自然的融入到了我们的那个集体里,对我们科室所作的各项操作基本上可以自己独立完成。但这个适应过程是漫长的,经验是一点一滴积累的。
在技术领域,我总结出来的经验是:积极主动的去向老师学习你不会的东西,并在最短的时间内,主动要求操作,使每一项技术达到最熟练。
在成长历程中,我的心理素质也得到了很大的提高。到一个陌生的环境中,首先要了解环境,熟悉环境,要把自己看成是这个集体中的一员,尽快将自己融入到新环境中。这样,工作和学习起来都会比较得心应手。
这就是我实习一个月得初体验。在以后的日子里我会加强自己的技术,处理好人际关系,对未来充满信心。
作为一名医护工作人员,我还是深刻的感受到了这些细节,这对我个人的工作还是需要有一定的调整,在这个过程当中应该要认真对待自己的工作,感激周围同事对我的帮助,在这样的环境下面我真的是非常的充实,在这一点上面我还是做出了很读调整,在这一点上面我也在一点点的积累自己的工作经验,在这方面我应该要的一点点的去坚持好,这对我能力的提高也是非常的重要的,对于一年来的工作我也需要总结一番:
我对自己的工作还是比较有信心的,现在回想起来我还是应该要去调整好自己个人能力,我从来不放过每一次的讲座,这对我还是有很大的提高的,这给我的感觉还是很好的,我也是清楚的意识到了这一点,在这个过程当中我渴望能够得到更多的锻炼,这也是我对自己应该要有的态度,在工作当中我也是思考了很多我希望自己能在这方面接触更多的经验,这对我个人能力还是有足够多的提高的,作为一名医护工作人员,我现在还是感觉非常的有意义的,在这一点上面我也是维持了一个很好的状态的,也学习了很多业务知识,我在这方面还是掌握了很多的知识,希望能够得到更的认可。
除了在医护工作方面,我深刻的体会到了自己分内的职责,坚持以病人为中心,做好自己的本职工作,这给我的感觉确实也是很好的,是我应该要去积累的工作经验,在这一点上面我还是很有信心的,一切以病人为中心,这给我的感觉还是很不错的,这一点是我应该要去端正好的心态,在这一点上面我确实是应该要坚持去搞好,作为一名医护工作人员,这对我工作能力也是一个很不错的锻炼,对于个人能力而言我还是应该去学习的,我在过去的一年来进入手术室有很多次的,自己也分析了很多病例,在这个过程当中积累了很多经验,这对对我还是有很大的的提高的,在这方面我也是感觉非常充实的,我也一定会让自己做的更好一点的,积累更多的工作经验,做一名优秀的医护工作人员。
当然我也是深刻的意识到了自己的不足之处,在这方面我确实还是需要进一步去调整好的,也是我应该要去就正好的心态,我容易在一些事情上面马虎,这是有问题的,所以我一定要反省好自己,对接下来的工作有清晰的规划,希望可以做的更加有信心一点。
疫情就是命令,防控就是责任。---医院积极响应长山镇党委、政府疫情防控部署,在医院党支部书记、院长的带领下,全体医护人员化身抗“疫”战士,责无旁贷,挺身而出,把初心落实在岗位上,把使命书写在战斗中。
全员集结,整装待发
战“疫”伊始,医院发出紧急召回令,全体职工第一时间返岗,做好战斗准备。组织领导班子召开疫情防控工作会议,传达了上级党委、政府对疫情防控工作的会议精神。制定了疫情防控工作方案、应急预案,成立了疫情防控工作领导小组。设立预检分诊、发热门诊,并由党员骨干牵头,组成抢救小组和应急小组。同时,医院努力筹集防疫物资,为打赢防疫阻击战提供坚强的物质保障。
强化培训,提高本领
为提高医护人员诊断和防控新冠肺炎的水平和能力,医院通过网上、网下结合的方式开展疫情防控培训。利用职工微信群带领医护人员学习《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第三版)》等重要知识;向各科室下发“新型冠状病毒感染的肺炎病例定义”等学习材料。组织开展防护演练,全面增强一线职工应对疫情防控突发事件的处置能力。
加强管理,防控隐患
本着对患者负责、对医护人员负责、对社会大众负责的态度,医院不断强化内部疫情防控管理。通过对部分科室停诊、提高预检分诊工作能力、加强患者陪护和医务人员管理等措施,防止病原体在医院内部传播,避免医源性感染。医院在严格管理的同时始终注重对患者的人文关怀,医护人员对每一位就诊患者都耐心的宣传疫情防控知识,并对疫情存在恐慌心理的患者进行心理疏导,帮助患者调整情绪缓解压力。
固守初心,勇敢逆行
医院在医护人员不足、防疫物资短缺的情况下,抽调支部党员组成三个班次的医疗防控小组,负责协同相关单位做好镇高速卡点的防疫监测工作。值岗的医护人员工作时间至少在8个小时以上,因身穿一次性防护服,所以他们在下岗前坚持不吃饭、不喝水。为了守好每一班岗和节省短缺的防疫物资,他们以超强的毅力克服种种困难,尽显一名党员的本色、一名医者的担当,为守好--防疫情输入的“大动脉”默默无闻的贡献力量。
医者仁心,唯爱与责
医院派出4名心理学专家,参加--人民广播电台行风热线“疫情防控进行时特别直播”节目,向群众介绍疫情的基本防护知识,着重讲解面对疫情,如何自我调整心态,缓解压抑情绪等。节目共播出10期,受到社会各界的一致好评。同时医院向广大市民公布心理援助热线,为群众提供疫情防控与心理状态调整服务。目前,热线共为群众提供服务40余次。
在疫情防控斗争中,--医院统一思想认识,凝聚全院力量,做到动员快、部署快、行动快。平时,他们是妙手回春的医生和纯洁善良的白衣天使。战时,他们用实际行动践行着医者的担当与责任,成为名副其实的人民卫士。
一、爱岗敬业, 凭党性医德行使职责
他始终坚持“以病人为中心,以质量为核心” 的职业道德标准,凭党性和医德做好工作,凭良心和尊严行使职责,尽一切可能维护一个医务工作者的荣誉。为了解除病人的痛苦,他尽心尽责,从不计个人得失,在多年来的临床诊断工作中,他凡事为大局着想,为远处着想,为他人着想,善待弱势人群,始终凭党性和良知工作,不管在任何的潮流中,时刻把握自己,工作中一丝不苟,时刻把全心全意为患者服务放在第一位。
二、积极进取, 在医学道路上艰辛跋涉
主任从医35年来,他在影像诊断领域勤奋耕耘,不懈探索,像海绵一样吸纳新知,如钉子一般钻研新术、精益求精,他教导我们要成为一名合格的医务人员,没有坚强的毅力和持之以恒的钻研精神是不行的。首先,医学涵盖面要广,想速成是当不了好医生,除基本的医学专业知识外,还必须广泛涉猎社会学、心理学、伦理学等交叉学科,所以医生必须比其他职业的人付出更多的时间和精力;其次,医学是一个新旧理论更替极快的学科,因此,医生必须利用大量业余时间去查阅资料、了解医学新动态,要不断地更新知识。
三、对患者以真情相待, 医患和谐
曾几何时,医生这一神圣职业在人们心目中的形象是多么高大,“医生是白衣天使,是生命的守护神”。不知从何时起,社会上却流传着医生是“白眼狼” 的传说, 医生变成了“白衣杀手”、“收钱机器” 的代名词。个别意志薄弱、缺乏职业道德的医务人员滋长了金钱至上、唯利是图的错误思想,对“回扣”、“红包”、“好处费”等趋之若鹜,重利轻德。而主任认为,医德比医术更重要,他把每一位病人看作亲人,关心他们,爱护他们,从不以医谋私,时刻保持廉洁自律,作为科主任,他不但以身作则多次拒收红包和吃请,而且时常提醒周围的`人自觉提高廉沽行医的意识, 坚决抵制红包回扣等不正之风。真情是爱心的体现,是对事业的执着,只有真情才能忠诚于所从事的职业,才能刻苦钻研业务,才能不怕风险,全身心救治每一个病人。多年来他一直这样信守真情,一直这样对待病人,患者也把他当成了亲人。
四、无私奉献, 无怨无悔
在临床工作中,他把大部分时间和精力都献给了他热爱的工作和病人。可作为父亲、儿子、丈夫,他欠家人的太多了。随着业务水平的逐步提高, 找他看病的人越来越多,虽然行医多年,无论是春夏秋冬、严寒酷暑,还是深更半夜,只要电话铃响,他就迅速的赶赴医院处理病人。用自己朴实无华的行动,书写着自己挚爱的医疗事业,用自己的善良执着,平凡而高尚的境界,默默诠释“医生”和“人生”的内涵。
通过自己的辛勤工作, 高尚职业道德, 乐于奉献精神和精湛医术,主任不仅赢得了广大患者的好评,也得到医院和市卫生局领导的肯定,先后多次荣获嘉奖和光荣称号。任职其间所在科室各项工作走在了全市前列,他富有人性化的管理模式深受同事们的爱戴和敬仰。医疗事业是一项高危职业,在当今市场经济迅猛发展的环境下,主任仍将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢记“健康所系,性命所托”的神圣使命,竭尽全力除患者之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,他不后悔是一名白衣战战士,将继续义无反顾的在自己钟爱的医疗岗位上拼搏、奋斗,贡献余热直到永远!
时光如梭,转眼我已来院进三年,在这三年内我认真履行了自我的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、在执业道德方面:
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面:
作为年轻的医师,业务上有待于提高,所以在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自我。注重平时的业务学习,积极主动去参加并经过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,坚持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面:
初入单位时,我曾在医院办公室协助管理医院被服的发放工作,圆满完成上级安排的筹建工作,去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人急剧增多,在工作量繁重情景下,我加班加点,带病工作,使更多患儿康复出院。在平时工作中,我同时兼任科室秘书工作,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。
xx镇中心卫生院内科医师,多年扎根基层,救死扶伤,无私奉献,赢得了广大患者与社会各界的信赖和赞誉。
内科是基层医院的基石,工作量占临床科室的80%左右。在20xx年等级评价中,庞继琴医生加班加点,没有节假日、没有休班,认真准备资料、整理档案,组织科内人员学习各项规章制度、核心条款,熟练掌握急诊急救的各种操作程序及仪器的应用。认真书写每一份病历,做好出院病人的随访工作。功夫不负有心人。面对评审团,她熟练操作、问题对答如流,病历书写完整、规范。评审团给出了“没有不足,满眼是亮点、满眼是春”的高度评价。一直以来,她扎扎实实,无怨无悔投入到崇高而平凡的的医疗卫生事业中,做守护人们健康的忠实卫士,为基层卫生事业贡献力量。
我是一位乡村卫生院普通医生,自从全市普及实行医疗改革以来,在卫生局及镇医院领导下,认真展开各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,得到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也渐渐的有所进步,现在把握了农村常见病。多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操纵规程,一丝不苟接待并认真负责的`处理每位病人,从程度上避免误诊误治。通过各种手段了解国家、市县有关医疗新政策,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断汲取新的营养。
随着20xx年x月以来随着实施基本药物制度的第二批次试点工作启动,我镇的公众基层卫生服务机构开始实施基本药物制度。基本药物由重庆市药品集中招标采购平台统一招标采购,并统一配送,各基层医疗卫生机构将药品进价、原零售价格、现执行价格等进行公示。同时,这项惠民新举措还与新农合正式接轨,基本药物全部纳入新农合药品报销目录,报销比例在原来新农合报销的基础上,再提高x%。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极向广大村民宣传国家的惠民政策,为卫生院实施基药零差价奠定基础。从去年x月份与院部同步,先后召开x次全体乡村医生会议,对实施基药零差价的好处及政治意义进行广泛宣传,从思想上加以统一,得到全体村民支持。
自上海疫情突发以来,就牵动着全国人民的心。20__年4月26日,我们内蒙古也组建了六个盟市的兄弟姐妹,共计918人兵分六路驰援上海。此次支援是继援助武汉、满洲里、吉林后人员最多的一次援助。正如王丽霞主席所讲,曾经“3000孤儿入内蒙”,今天“900勇士赴上海”,我们再续蒙沪两地各民族守望相助团结奋斗的时代新歌。
作为援沪的其中一员,我怀着激动的心情,同我院25名医护人员踏上征程,作为专业传染病医院的我们从20__年疫情开始就一直从事新冠疫情各种救治工作,也是无数次进入隔离区,有比较丰富的应对经验,对于这次没有硝烟的战争,我们有绝对胜利的信心!
这次前往的是上海的疫情方舱医院,刚入舱时,对环境颇为陌生,但是久经沙场的我们还是很快就进入了工作状态,开始入仓时一位郑州第一附属医院的老师们认真仔细的和我们交接着各项工作,由于他们之前已经给我们奠定了很好的基础,我们也很快就进入了自己的角色。
上海疫情不容乐观,在感控方面,我们不敢有丝毫松懈,严格按照感控要求,即使再饿,再渴也绝不在外面摘掉自己的口罩,时刻都谨记着人人都是感控员。在工作中,我们也发现了很多细节性的问题,然后一一梳理上报带队护士长,护士长也及时和感控沟通每日进行改进。
虽然来到上海,只有短短一周多,但每天看到病人转阴后都和他们一样高兴,他们也直夸是我们内蒙古给他们带来了好运,把病毒都打跑了。虽然只是笑谈,但也是病人对我们工作的肯定。
在护理工作中,因为我们二院人经验丰富,所以领队护士长推荐我们作为护理小组的组长与副组长,带领其他医院的小伙伴开展这轮工作,我们每班都是认真看着这些伙伴们穿脱防护服,给他们进行心理疏导,和他们交流抗疫经验,缓解他们没上过抗疫一线的紧张心情,搭好班次,彼此鼓励,配合好各项工作。
援沪的这段时间里,院领导们都和家长一样时时刻刻地关心着我们,鼓励着我们,让我们觉得十分温暖,也让我们工作起来更有斗志!作为预备党员,我也会积极带头发挥好自己的作用,做好感控工作,保证和兄弟姐妹们平安战斗在第一线,为抗击上海的疫情,贡献应有的力量!
的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。
作为医院医师的我,一年来认真努力的工作,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到的发展的。在来年年里,继续坚持:
一、思想上政治上紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题
从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节盛环保、优效”的原则,选择简单的医学专用方法,做出最理想的医学专用效果。
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的.优良传统和作风
认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。
更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。
指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本医学专用方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比,医学专用例数有所增加
日间医学专用水平有所提高;学习掌握了医学专用科几种新药的具体应用;小儿、老人医学专用更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
就是这样的,作为一名医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。
医师的责任和天职就是这样,我会在来年年工作的更好的!
自20xx年xx月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
一、思想方面:
自参加工作以来,我认真学习各类文件精神,切实贯彻及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加学习,要求进步,加强思想和品德修养。
二、工作方面:
在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此,在日常工中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以立操作DR、CT等医学影像设备,并立排班上岗,工作态度和工作能力得到了同事的好评。
三、组织纪律方面:
我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。 20xx年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更的进步。3.20xx医务人员个人年终工作总结
本人一年来勤勤恳恳的工作,在各种场合各种环境下,一直不敢忘记自己是个普通的医生,一直努力地按照医院的要求去开展业务工作,虽然并没有优秀的表现和突出的贡献,但是,也没有给社会留下污点,没有给医院科室集体丢过脸。自己只是一介普通的临床医生,努力做着一个医生应该做的事情,尽着一个医生应该尽的.责任与义务,在我的周围,体现着和谐的医患关系。我用这样的和谐感染跟着我的学生们。一直服从配合各级领导的工作。以下为本年度的具体工作总结如下:
1、病房工作:做为二线医生,指导年轻医生的临床诊疗,负责22张病床。个人共收住院治疗的有400余人次,部分是安胎或不孕症,小部分是肿瘤或其它病种。主刀各种手术总共260多台,参与30余台。值夜班次数60次。
2、门诊工作:每周3个半天的专家门诊,停诊3次,总共出诊约140次,一年门诊量13421人次(医院统计数字),平均单次门诊量95人次。每次门诊时间平均超过7小时。 3、支持产科建设,本年度共有267人(登记在案的)在本人的治疗下获得成功的妊娠,其中在本院产科分娩的有23位,均平安顺利。
4、写了6篇科普文章,宣扬中医药的优势。没有专业论文,主要是因为本人的观点并不能获得行内的认可,即使写了也是白费口舌。但是个人的经验教训并非深埋心底,而是毫无保留的献给学生们。没有申报课题,因为没有时间、科研水平是缺陷,同时也感当今的科研现状。
5、通过网络等途钧用业余时间义务回答病人的问题总共3500多个。
6、强烈感给医生送红包和强烈对医生接受红包,及时杀灭病人或家属们送红包苗头与动机共80人次,数额不详。因为没有收,所以上交红包数为零。
7、获得病人的各种表扬(锦旗、表扬信之类)70多人次,带动病房同事的工作积极性,多人多次获得病人的好评。
8、以下为本年度接受病人的礼品清单:各种饮料30多瓶(基本上出门诊时喝了)、蛋糕点心饼干之类若干包、米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果篮若干、零星水果若干、活鸡4只、红鸡蛋150个左右、姜醋猪脚约10碗、萝卜干3斤、菜干10扎等等,还有一些零星的零食。
以上为本人对过去一年的总结,希望自己发扬优点,改正缺点,在新的一年里保持健康的身体,更好的为人民服务,更好的为医院工作。4.20xx医务人员个人年终工作总结
从20xx年x月开始,本人继续担任口腔科总住院医生工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。
在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。
3、实行主任每周主题查房制度。
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的.各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担xx市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作。在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染。为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度。多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识。参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
20xx年,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。在这一年,通过不断的学习,我进一步的树立了正确的人生观和价值观,增强了事业心和责任感,并认真的做好职责范围内和领导交办的各项工作任务。埋头苦干,奋发进取,充分发挥主观能动性,努力创造一流的工作业绩。并且严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对科室的各项工作,我基本上做到随叫随到,认真完成,对于不能解决的问题,及时上报科室。在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加与医学有关的考试,同时也学习放射知识,并结合着自己的实际工作,认真学习与医学有关的知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想、做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的义务工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的义务工作人员。但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。
在新的一年里,我将坚持自己在过去一年工作中的优点,改掉自己在工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己的份内工作,同是加强政治、业务及工作能力学习,发扬成绩,克服不足,以对工作、事业高度负责的'精神,尽职尽责的做好各项工作,认真完成院上及科室布置的学习内容,不辜负院上及领导对我的期望,使自己的工作能力和业务知识面油很好的提高。
在20xx年,我将坚持自己在过去一年工作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
自今年9月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
1.思想政治方面:
自参加工作以来,我认真学习党中央的各类文件精神,切实贯彻党中央及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。
2.工作方面:
在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作DR、CT等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评。
3.组织纪律方面:
我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
20xx年第XX人民医院B超室述职总结报告各位领导、各位同事:首先感谢医院领导对我及本科室的信任和培养,感谢同事们的支持!在院领导的正确领导下,在科室同事的努力下,B超室取得了较好的成绩。
下面我分四点向大家汇报:
一、重视学习,加强修养
营造良好的科室研修氛围积极参加医院和上级部门组织的各类学习,自觉钻研业务。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围,交流心得,疑难的病例,共同讨论解决;XX月份协助领导完成新彩超机的招标采购,并与科室同志一起钻研新机器的使用方法,使之在短时间内能应用到实际工作中。XX月份参加了XX省医学会组织的产前超声规范及医院超声工作的法律维权会议。XX月XX日参加了XX公司组织的(XX大学附属肿瘤医院)乳腺及甲状腺肿瘤的超声学习班,重点是乳腺的分级诊断法及卫生部组织编写的甲状腺疾病的超声诊断规范。XX月份与同事一起参加了XX市医学会的《产前超声规范》解读及一些应对方法。在工作任务繁重的情况下,本科室同志克服困难,调剂安排一名同志到通大附院学习进修心脏及大血管超声。力争明年本科室开展颈部大血管的超声。
二、爱岗敬业,团结协作
促成朝气蓬勃的新风貌努力以身作则,要求别人做到的自己首先做到。遵纪守法,工作积极,认真负责;做事公平、公正;生活上尽力关心帮助他人。努力以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,同事团结协作,心情愉快,热情工作。近年本科室工作量前所未有地激增,而人员配备不足,特别是今年开展体检及妇女普查的乳腺超声以来,更可谓是起早摸黑,许多时候上厕所都得向就诊病人请假,但科室成员没有怨言,发扬团队精神和奉献精神,主动放弃休息来加班,保质保量完成工作,让病人满意。本人有时候早上点钟多钟就到医院上班了。
三、强化管理,锐意进取
开创科室工作新局面管理树形象,管理出效益。抓责任制的落实,实行“一条龙负责制”,杜绝了相互推诿现象,保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制,有疑难集体讨论,职责明确,医师签名负责,以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制,将科室的仪器都落实到每一人管理、护养,建立维修档案,提高仪器设备的整洁和完好率。一年来,科室较少出现医疗差错和事故;在医院组织的各项满意度测评中,都取得较好的成绩。
四、积极宣传,沟通合作
实现任务超额完成本科室拥有一流的医疗仪器,为了最大限度地发挥出它的效益,与科室同志一道着重抓服务态度,热情对待病人,加强医患沟通;积极宣传,主动和临床科室沟通合作,取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检多人次外,妇发病普查的乳腺超声多例。B超今年完成工作量多人次,增加了约,经济收入约多万元增加了近;超额完成了任务。当然还有许多的不足,观念转得不如时代快,理论水平有待提高,科室里还有一些不尽人意的地方,但请领导相信,我会在今后年的工作中努力改进,取得更好的成绩。
为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,保障医疗安全,提高医疗质量及医护人员院感知识水平。我院于20xx年11月21日下午3:00分,由控感科组织,主讲,对《医务人员职业暴露及防护》进行学习,共有66名医护人员参加了此次培训。
会上,全院医护人员全面系统的学习了医务人员职业暴露防护原则,职业暴露的定义及分类,引起职业暴露常见的因素及预防措施,发生职业暴露的'应急处理。会议最后,对参会医护人员进行了一次院感模考,进一步的巩固此次学习内容。
通过培训,提升了全院医务人员对院感工作重要性的认识,强化和巩固了医务人员职业暴露及防护知识,有力促进了医院的感染管理工作水平的提高,为全院医疗安全提供有力保障。
时光荏苒,我来到工作已经一年有余,过去的一年,在院领导的关怀和各科室主任、同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况总结如下:
在日常工作方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,做到了作为一名行政后勤人员的应尽的岗位职责。“爱岗敬业、一丝不苟”是我的座右铭,也是我的日常行为规范,在工作中我尽最大可能的完成自己的任务,坚持“精益求精、兢兢业业”的原则,坚持业务、学习不放松,努力钻研、更新知识,提高专业技术。
在政治思想方面,我坚决拥护中国共产党的领导,始终坚持党的路线、方针、政策不动摇,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,遵守各项法律、法规、规章和制度,具有良好的职业道德和敬业精神。积极参加医院组织的各种活动,坚持不懈地加强党性修养。
在学习及生活方面,我坚持每天不定时学习,学习面涉及管理、医药、文学以及其他相关知识,从而强化自身的专业技术能力,为完成自己的业务工作打下夯实的基础。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风。因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。我作为医院行政职能科室的一分子,有责任维护医院的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的`服务,体现良好形象,从而医院树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在日常工作中,只有用心去做每一件事,才能得到领导和同事们的认同,而积极主动的融入到集体当中,也是出色完成工作的一个必要条件。
在今后的工作中,我会进一步完善自己的专业知识,做到“术业有专攻”,努力提升自己修养,从而为单位贡献出自己的一份微薄之力,同时也体现自己价值。逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。
20--年,合肥福华经过了一个不平凡的一年,泽云公司的成立、营销团队的组建、整形项目的开拓推广、市场方向的寻找、营销对象的选择、国际金融危机等,对我们是一个严峻考验。取得很大的发展,同时也存在不足!
20--年,在新的营销体制下,通过所有员工的拼搏和努力,我院各项工作均有序开展,经济收入在稳步上升,管理工作取得一定进步。现就的工作总结如下:
全面加强内部管理,建立科学管理机制
20--年,我们坚持“以顾客为中心,以拓宽营销途径为主题”的工作宗旨,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,使管理工作迈上了新的台阶,主要做了以下几方面工作:
一、进一步完善管理组织,规范管理制度。坚持每日例会制度,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗、护理、营销差错,保障了门诊的医疗安全和正常经营。
二、把医疗质量管理放在首位,重点抓手术安全及手术效果,术前进行效果模拟,进行顾客的有效沟通。建立健全手术跟单制度、护理跟单制度,严格发掘潜在手术项目。
三、坚持强化首次接待负责制,咨询人员对电话接入及时登记并进行跟踪,坚持谁接谁跟踪的制度,对不能攻破的顾客采取移交其他咨询人员。
四、加强手术病历管理。严格按照《病历书写规范》要求进行书写,签定手术协议,手术结束后及时输液,并告知术后注意事项。一周内进行电话回访并确认复诊时间等。
五、进一步加强护理工作质量管理和消毒隔离措施。护理人员根据要求完成护理工作,并进行自身学习,充实和丰富护理知识,以达到更好的工作需求。同时严格执行控制院内消毒隔离措施,制定消毒隔离相关制度并严格执行,保障手术安全。
人力资源管理
人力资源管理是企业生存之本,全面有效的人力资源管理制度对企业的生存和发展有着重大作用,同时培养一批技术过硬,企业忠诚度高的员工将是企业壮大的必备条件。主要从以下几个方面:
一、管理人员的几次变动:10年,合肥福华高层管理人员经过了3次的变动,对整个经营具有一定的影响。管理人员的变动直接带动其营销方式和营销措施的变动,给一个完整的营销思路注入新的活力的同时也带来了很多的弊端。应建立行之有效的高层管理人员工作制度。
二、中层管理力量的逐渐壮大:随着企业的发展和市场的不段开拓,中层管理人员的能力将逐渐被提高到一个新的认识高度,我们在发展过程注重这一股力量的培养,如咨询部主任、护士长等的培养,充分体现企业发展的人才储备。
三、人员流动:人员流动频繁是企业发展的弊病,10年,福华的人员流动相对比较稳定,但也存在不少问题,如部分时间的护理人员离职,造成手术室护士的空缺,对日常经营有所影响。建立有效的人员聘用制度和员工管理制度,将人员流动的具体情况控制在管理者手上。
四、员工归属感和忠诚度的建立:目前合肥福华的员工归属感和忠诚度建立存在空白,没有进行有效的管理和采取相应的措施,应加大这方面的管理的建立,给企业发展带来稳定和可持续性。
五、营销团队建设:作为高质量服务的企业,营销团队的整体素质等是至关重要的,福华一直注重团队建设,从医疗、护理、咨询的组织构架,处处体现服务行业的整体素质。但从目前来看,整个营销团队还有部分欠缺,需要进一步加强和充实营销团队管理,增加团队合作性和积极性。
营销思路管理
市场营销直接决定企业生存,正确的、合适的营销思路管理是能够给企业带来无尽的力量和更大的经济收入,就合肥福华的营销管理做如下分析:
一、整形项目的选择与推广:10年重点开展韩国活性整体祛皱及童颜术项目,营业收入占全年总收入的60%以上。其主要推广方式为广告+活动推广。在后半年内相继开展了颜面部手术推广,其营业收入占总收入20%左右,其他项目在20%左右。就全年推广来看,祛皱和颜面部项目推广是最佳选择。
二、广告推广方式:平面媒体广告是我们采用的最基本、也是最直接有效的推广方式,10年广告总投入在30万元左右,对比全年总营业额,按广告基本投入产出比1:5来看,其效果还是很明显的。
从广告内容上看,目前采用的是效果对比图配合文字说明,阐述项目效果及作用,其传播直接真实有效。从广告版面上来看,采用半通栏大小稳定投放,使广告的连续性得到很好的保障,延续品牌作用和技术实力的强势。从媒体上来看,采用中高收入群体阅读报纸和大众媒体想对应投放,抓住项目和群体的结合点,起到良好的作用。
三、活动推广方式:定期举办学术推广活动或联欢活动,采取现场推广方式吸引顾客。活动采用现场签单优惠政策、会员积分、现场学术讲座等真实感染和吸引顾客,接受咨询并达成手术意向。从目前所有活动总结来看,活动本身存在很大的局限性,活动报道和活动实施脱节比较严重,有为做活动而做活动的思想意识,使得活动效果不明显,不能达到预期目的。而且活动本身存在雷同性,没有很好的吸引顾客的亮点。总结为:活动举办意向明确、活动出发点好、活动吸引度够、活动组织不严密、活动实施无亮点、活动雷同太多、不强调跟踪报道。单纯只是一个活动,没有延续性和可持续性。
一、坚持以司法为准绳,依法执业,晋升信任工作。
在当今医疗胶葛增多的本日,护理人员心理、社会压力也在渐渐加大,但做为治理者有责任把好依法执颐魅这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格稽核考评,仆从工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量获得包管,也使病人的权益获得了保障,包管了护理步队中人员素质和质量,今年新雇用的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的历程中获得高技巧护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以医院标准,晋升治理工作。
各类会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的治理,使本身明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行反省护理工作陈诉请示总结一次;质控会议每月进行一次;满意度查询访问科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些运动使护理问题获得了实时发明,实时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的晋升,
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,晋升办事工作。
全体护理人员逐步尽力的去居心为患者提供更优质的办事,让患者从心底认为满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理胶葛为零。
四、坚持以护理质量为主线,晋升护理工作质量。
以质量求成长这是人人都明白的事理,认真实施两级网络治理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查稽核,实时反馈,实时整改。晨会随时进行三基理论提问,分外是护理病历进行实时反省,不规范者实时反馈,使护理病历的质量逐月进步。发明问题实时提出,实时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:
1、护理治理者的业务及治理程度需再进步,其治理立异意识欠佳。
2、护理人员积极朝上提高的精神还未充分调动起来,常常是被动地去做。
3、科研工作是护理治理的脆弱项目。
4、护理人员整体工作才能还有待晋升。