工程部档案管理制度（精选35篇）
1、维保部对专用维修工具实行个人负责制,所有工具丢失由使用人负责赔偿;
2、建立健全工具管理档案,实行工具报损制度;所有工具建账管理,做到帐物相符,领用人须在领用登记表上签名确认;
3、各维修人员根据实际工作需要,配备个人常用工具及公用工具。个人工具由本人负责保管,公用工具由专人负责保管;
4、所有工具必须正确使用、妥善保管,特别是电动工具必须正确、合理地使用,严格遵守安全操作规程,发现问题立即停止使用;
5、大件工具(如电焊机、剪草机、疏通机等)在使用后应立即擦拭干净,正确保养后存放在指定的库房内;
6、所有工具坚持交旧领新的原则,在领用新工具时必须交回旧工具,交回的工具由公司统一处理,不得外流;
7、专业工具使用未经培训不得随意使用,较大型的.专业工具应随用随领,用后即时归还,须添置新工具须提出申请,经总经理批准后方可购买;
8、建立严格的工具报损制度,按照损坏原因、申购、采购、领取的程序进行;在工作中损坏的工具应填写报损单,同时将损坏的工具交回库房;
9、损坏的工具由专人负责保管,并建立专用损坏工具档案。
1.0目的
制定设备设施管理制度,确保物业管理设备管理工作的统一、完整和完善。、
2.0适用范围
适用于管理处所管理的所有设备设施综合管理。
3.0职责
3.1工程主管全面负责设备设施的综合管理工作
3.2工程领班负责本区域内设备设施的组织实施工作;
4.0程序内容
凡价值在20xx元(人民币)以上的、连续使用一年以上、安全寿命周期内都需要技术管理的固定资产,都应列入工程设备档案管理。
4.1设备设施的档案建立
4.1.1对工程部管辖设备建立《设备台帐》。
4.1.2工程部对管辖设备进行设备标识和设备编号。
4.1.3所有设备应按单机单台或功率系统建立《设备卡》。
4.1.4设备台帐应和设备现行的状态保持一致。
4.1.5《设备台帐》和设备出厂原件资料工程部统一保存,工程部留复印件。
4.2档案资料管理规程
4.2.1有工程设备档案由工程部负责管理,工程档案管理人员应严格遵守公司档案管理制度和保密守则。
4.2.2各类档案应按系统分类:强电、弱点、空调、机管等,统一存放档按盒并贴上标签。
4.2.3编制档按目录,内容和档案盒外标签一致。
4.2.4外单位交来图纸由文员统一签收,并将有关图纸交各系统工程师核对实物,如图纸无误则由文员按系统归档;图纸有误,则有文员联系交图单位更正。
4.2.5档案及图纸是工程维修保养的重要依据,应妥善保存,如发现用途不明的资料应交工程师审阅确定用途。需销毁的资料应由总工程师及系统工程师组成鉴定小组研究后决定。
4.2.6借阅档案须经工程主管批准,文员登记并指定归还日期,由文员按期追还,需续借的要重新登记。
4.3设备的购置管理
4.3.1设备的购置包括原有设备的更新和新添设备的购置。
4.3.2设备的购置应遵循满足服务提供需求的原则。
4.3.3设备更新需在原设备办理了报废手续后进行。
4.3.4新添设备由工程部提出服务用途或配套功能以及主要技术指标的需求。
4.3.5工程部对新购设备进行清点验收、资料整理、协调安装、调试和试运行。
4.3.6验收符合要求的设备,按规定纳入台帐、设备卡片等日常管理。
4.4设备的封存停用
4.4.1连续停用6个月以上的设备,由使用部门就地封存,填写《设备封存单》。
4.4.2封存的设备应切断电源,将设备擦拭保养,做好防尘、放锈蚀处理。4.4.3表明封存设备的保管人,未经允许任何人不得拆卸零配件,以保证其完好性。
4.5设备设施的大修改造
4.5.1现行设备的运行状况、维修记录、零配件的更换等。
4.5.2大修改造的.方案的论证审批,填写《设备大修改造审批单》,报物业管理处审批。
4.5.3设备大修改造竣工后,由管理处组织验收,填写《设备大修改造竣工报告单》,并观察其运行状况。
4.6设备报废处理作业程序
设备使用达到一定年限,或科技进步,或不符合环保达标要求,或因为其他原因,对现行设备不得不做报废处理。
4.6.1申请报废
a)对具备报废条件的设备提出报废。
b)注明设备详细资料,如购买日期、安装日期、投入使用日期、使用中的状况、维修记录、配件好材记录、维修成本状况等。
c)提出报废理由。
d)设备能耗过大,或环境污染严重,国家规定应以淘汰的产品。
e)已超过设备规定使用年限,损坏严重,维修费用过高,大修以后设备使用性能仍不能满足要求。
f)设备屡屡发生故障和事故,存在比较严重的不安全因素,且在经济投入上不宜大修和改造。
g)因自然灾害,事故损坏,修理费用接近或超过该设备的市场价值。
4.6.2鉴定
a)工程部按报废设备的规定对设备进行技术鉴定。
b)财务部对设备报废的经济合理性进行审核。
4.6.3审批
4.6.4撤消台帐
批准报废的设备,工程部撤消设备台帐。
4.6.5报废处理
a)需新用设备替换的在用设备,待新设备投入使用后再进行报废。
b)批准报废的在用设备,在保证安全的前提下运行,不再进行大修。
c)可转让的设备作价转让。
d)不可转让的设备,将可利用的零部件拆下留用,其余部分做废品处理。
5.0相关文件
6.0记录
6.1《设备设施台帐档案表》
6.2《设备卡》
6.3《设备购置审批单》
6.4《设备封存单》
6.5《设备计划大修保养审批表》
6.6《设备大修保养验收表》
6.7《设备报废申请表》
1设备技术档案管理制度
1.1设备技术档案由工程部专人负责，酒店所有设备均建立技术档案，按设备种类，按时间顺序存放。
1.2设备建档酒店所有设备均分类，分部门建立设备档案，资料包括：设备名称，出厂合格证，检验单，安装质量检验单，试车记录，维修保养记录，改善安装记录，运行日志等。每种设备的各种档案资料分别按记录种类和时间归档编号以便查找。
1.3设备图表设备图表由工程部统一管理。包括：设备安装工程施工图，动力设备与管道配管竣工图，给排水系统分布图，供电线路图，自动消防报警系统分布图，设备零件组装与特殊加工图等。这些图均分类编号，归档管理，供设备维修管理人员查阅。
1.4设备运行日志包括：配电室运行日志，锅炉运行日志，空调制热或制冷运行日志，空调区域温度，湿度巡检记录。这些报表日志使用记录完毕后，统一交工程部存档管理
5技术档案借阅工程部各种技术档案建立后，借阅时需办理借阅手续，经档案主管人员统同意方可借阅。
2能源管理制度
酒店的能耗主要是指燃油，电等的消耗量，其中大部分的耗费为电能的耗费，因此降低能耗首先是抓电能，其次是燃油，工程部经理需直接领导安排各种节能措施。工程部应进行每月的能耗统计并把能耗绘成曲线表，以进行不同年份不同月份的耗能比较，并采取以下电能节约措施：
2.1对无功功率进行补偿以提高功率因数，功率因数应控制在0.9以上。
2.2对供电网络进行电流平衡调节，低压网络的电流不平衡度应小于20%。
2.3空调制冷系统应根据现场环境温度，开停部分机组及控制冷却水温和水质，以提高制冷系统的运行效率，对于宴会厅等非24小时营业场所可采取提前送风，营业结束前半小时减少送风量以节能。
2.4照明节电要求光源，灯具的高效节能，还应对照明场所进行合理照度设计和控制。
2.5对酒店各部门负责人员进行节能知识培训，加强酒店员工合理使用空调，照明灯具等以节约能源的节能意识。
3安全运行管理制度
3.1根据劳动部门有关规定，组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核，逐步做到持有操作证的才能上岗。
3.2根据劳动安全规程，制定各种维修操作规程和安全检查制度。
3.3加强劳动安全教育，在进行有危险的作业时值班负责人应亲自到场。
3.4对变配电，燃油炉，空调机组，电梯务必进行年度检查。
3.5对中央空调，配电柜，燃油炉的压力表，保险阀等务必定期报送有关单位进行校验。
3.6重要机房如配电房，空调机房，电梯机房应设警戒牌，严禁非工作人员入内。
3.7水箱，机房，配电柜均应上锁，钥匙由专人保管。
3.8木工作业场地禁止吸烟，并要求每一天清除木屑。
3.9应对员工进行急救和消防知识的教育和考核。
3.10建立事故处理制度。
3.11对外协施工人员，务必进行安全教育，并签定安全协议书。应在施工中进行检查监督，避免事故发生。
3.12避雷装置务必在雨季前进行测试检查，对锈蚀部分要敲铲上漆。
4工具管理制度
4.1根据工种的不同，检修人员常用的工具可由个人保管使用。
4.2机房值班工具应放在固定的工具柜内，并排列整齐，工具箱作为交接班资料之一。
4.3各种电动工具原则上由专人保管。
4.4电焊机等配套工具由使用者负责保管。
4.5凡属人为的工具损坏，均应酌情予以经济赔偿。
1、在工程建设过程中，认真贯彻国家“安全第一，预防为主”的方针、政策，严格执行上级有关法律、法规和行业规章制度。
2、负责领导建设单位、施工企业、监理部门、设计单位及电力建设项目的安全管理，建立健全规章制度，落实安全施工责任，推行施工现场标准化作业，贯彻落实《国家电网公司电力建设安全健康与环境管理工作规定》，检查施工企业各项规程规定、安全技术措施和施工安全措施执行情况，并组织整改落实。确保电力工程建设安全机构及其人员配备符合规定要求。
3、负责组织落实领导批阅的工程建设安全管理有关文件。
4、在审查施工组织设计时，应同时审查安全文明施工和环境保护措施是否完整明确。
5、督促项目法人、施工、监理单位做好现场施工的技术管理工作，建立起安全文明施工秩序，定期听取施工企业的汇报，及时协调解决工程建设中安全文明施工的有关问题。
6、安排施工任务，组织工程招投标工作时，必须落实标书和承发包合同中有关安全文明施工的`奖惩问题，并负责基层安全第一责任人的安全考核。
7、在审查工程项目概算中，应保证安全措施费用的计列和提取；组织“两措”计划执行；审定工程建设项目安全技术组织措施并督促落实；在新建、改建或扩建、电网切改、电源接入工程建设中，组织落实事故防范措施，贯彻执行“三同时”原则。并检查使用情况。
8、制定工程建设项目年度工作计划和事故控制目标，经领导批准后组织实施，做好年度安全工作总结。
9、组织施工企业大型施工机械设备的技术检验和安全管理工作。
10、负责施工现场安全责任，重大施工技术措施的落实，每年巡视检查施工现场不少于2次。
11、参加安全委员会和筹备工程建设安全工作会议，督促施工企业完成季节性安全大检查。
12、参加工程建设有关人身伤亡事故和其它有关重大事故的调查处理工作。
第一章：上下班制度
1、上下班要打卡，不能代打卡或签到，做到按时，不迟到、早退，除工作需要外，出入酒店行员工通道。
2、酒店纪律必须严肃对待，经常迟到或早退者将从严处理。
3、如酒店有应急事故发生 ，如：酒店大面积停电、消防安全有问题、酒店重要设备故障，工程部的全体员工都要随时待命，不能有任何借口推托！
第二章：仪容仪表制度
1、注意仪容仪表及个人卫生，仪表要整洁，按要求着整洁干净的工作服，钮扣要齐全扣好，工号牌应佩戴在左胸前。
2、除工作需要外，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋和拖鞋上岗。
3、不能留长发，不染彩发，不留胡须，言行举止要检点。
第三章：排班和工作任务制度、
1、根据领导安排的班表休息，未经领导批准不得擅自变动和调整。
2、如有急事请假，需提前24小时向领导请示。请事假必须事前得到批准，不得先斩后奏，违者按旷工处理、
3、服从上级指挥，听从指挥，按时、按质、按要求完成任务，接受上级检查，纠正差错，不许顶撞或借口推托。
4、同事之间不能聚众闹事，打架斗殴，要互相帮助，互相关心，团结友爱，互勉互励。
第四章：强电维修和检查制度
1、强电维修要严格执行《电工安全操作规程》的制度、值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备，要追究当事人责任。
2、值班电工要树立高度的责任心，熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程，并不断提高技术水平；
3、严格保持各开关状态和模拟盘相一致，不经领导批准，值班人员不得随意更改设备运行情况，定时巡视电器设备，并准确抄录各项数据，填好各类报表，确保电力系统正常运行；
4、任何闲杂人员不得进入配电室，更不得在配电室逗留；参观配电室或在配电室执行检修安装工作，须经得部门领导同意后，并进行登记方可进入检修。
第五章：特种设备保养和运行参数制度
1、当班人员，每日必须对特种设备，电梯、锅炉、机房设备的运行参数进行登记，还有每日水、电、油的用量的统计和换算。
2、除工作需要外，上下楼层不得乘坐客用电梯、
3、不得在当班时在锅炉房、电梯机房、监控机房抽烟和喝酒、同时每天要保持这些机房内的清洁整齐。
第六章：各部门的报修制度
1、值班人员，对于各部门的来人、来电报修时，要及时登记并即赴现场修理，工作结束后，做好工时和材料的统计工作，并要求使用方签字。
2、对于一些设备突发故障，不需要部门开维修单，当班人员应立即去现在抢修，不能无故推脱。
3、如有维修单解决不了的，是因为没有材料还是需要外修的，都要给报修部门解释清楚，并要求对方签字。
以上六大规章制度和酒店的一切规章制度是同时执行的，希望全体工程部的同事严格要求自己，互相监督。
工程档案是工程部运行管理楼宇建筑设施和设备的基本依据，加强工程档案管理是工程部的一项重要工作。为加强工程档案管理特制定本管理制度。
一、工程档案目录管理
1、工程档案管理采取纸页档案和计算机档案并行管理方式，基础档案材料要保留纸页档案，过程性档案要逐步向无纸化档案过渡。
2、工程档案设置三级目录，第一级目录为类别目录，第二级目录为程序文件目录，第三级目录为工作单目录。
3、工程档案设置应与上一级档案目录设置一致。
二、工程档案管理程序
1、工程档案管理责任
(1)工程部经理责任:设置文秘档案员;确定档案目录;设置档案保密等级;检查档案情况。
(2)工程部责任:配合工程部经理进行工作。
(3)文秘档案员责任:档案建立;档案修改;档案整理;销毁更新;档案资料分析报告;接受经理和上一级档案管理人员检查;检查工程部各级人员档案工作情况。
(4)员工责任:认真进行原始资料的记录;接受各级领导和档案员的工作检查。
2、工程档案管理程序
(1) 工程档案的建立
文秘档案员根据经理意见建立各级档案目录并将各类文件、资料、图纸、记录按目录要求存档。档案要予以统一编号，并在每卷首页建立目录清单，同时在计算机中进行目录登记。
(2) 工程档案的存档
工程档案由文秘档案员整理，按规定目录存档。
(3) 工程档案的查阅和借阅
一般工程档案查阅可向文秘档案员借出，在工程部办公室阅览;若需借阅须在文秘档案员处办理借阅手续。保密档案经工程部经理批准可查阅，不可以借阅。
(4) 工程档案的更改清理和销毁
原始档案一般不可修改;工程部工作档案经工程部经理同意可以修改。工程部档案应定期进行清理，过程性工作档案到期后应及时销毁，但应做好销毁记录。
(5) 上级档案存档
工程部档案应由文秘档案员定期上交物业管理中心存档。
(6) 保密等级设置和更改
涉及到物业管理中心、项目部、工程部机密的技术和经济档案，如委托管理合同、原始图纸、技术改造方案和图纸、工程招标标底、施工合同书等应设置密码，其保密等级和密码及其修改由工程部经理决定。
(7) 计算机档案管理
工程部档案应积极推行计算机管理，由文秘档案员设置目录菜单，将档案或目录及时录入计算机中，进行资料分析、整理和信息传递。
(8) 图书档案管理办法
工程部购置的技术图书由文秘档案员登记建档，制定图书借阅管理办法，严格按管理办法借阅。
1。工程部经理不在时，工程部副经理履行部门经理的一切职责。
2。负责协调部门经理的工作，按制度要求对本部本班组长进行工作考勤、绩。根据部门经理的意见进行工作调配，传达部门经理的工作指令。
3。负责制定下属主管、领班工作班次表，制定工作计划及进程表。
4。每天要巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况。
5。负责制定每天工作分配及任务下达项目单，人员分配及要完成的具体工作。
6。确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，同时维修措施能够使设备达到原厂家、公司的标准。
7。协助督促外聘人员的工作进度及应该达到的质量标准。
8。确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换。
9。审批、检查各部件原材料所需的标准规格，以便保证各项工作的及时完成。
10。汇总有关工程和设备管理的各方信息，及时协调各班组之间的关系，必要时可以协调配合不同班组间的关系，必要时可以协调配合各班组之间的技术力量，集中解决重要的工作或设备问题。
11。建立设备管理信息档案，及时检查各种设备运行的`报表数据，定期整理上报。
12。建立岗位的考勤考绩记录和档案，及时掌握各技术岗位的完成工作量情况和工作质量情况，按规定制度要求提出对各岗位的奖罚方案交部门经理审批。
13。建立住客投诉意见档案，代表部门经理处理一般性意见，重大问题应报部门经理处理。
14。根据部门工作会议决议负责做好检查落实和协调工作。
15。负责根据能源物耗和费用开支，统计数据做出分析报告，提出节能节支建议，报部门经理批准实施。
16。检查、建议有关工程部位或客房任何设备维修及更换。
17。成工程部经理交办的其它工作。
(一) 工程部组织机构的设置原则：
1、 精干高效的原则
2、 灵活弹性的原则
(二) 工程部组织机构设置
1、 工程部的编制
根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的情况下，工程部的编制为4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。
2、 工程部的岗位设置
目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位1个;土建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个;员岗位1个。
以后每增加一个项目相应增加四个岗位：项目经理一个，各专业管理人员各一个(同上)。
项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。
(三) 工程部组织机构图
二、 工程部部门及岗位职责
(一)工程部部门职责：
1、 配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。
2、 工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。
3、 负责工程项目和监理单位招投标工作。
4、 协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。
5、 负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。
6、 负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。
7、 负责工程竣工验收及移交工作。
8、 对工程管理过程中的文件、资料进行管理。
(二)工程部经理岗位职责：
1、 负责工程部的日常管理工作。
2、 配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
3、 负责组织工程的招投标工作。
(1) 对承包商、监理单位进行考察、评价。
(2) 组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。
(3) 组织投标单位进行现场踏勘和答疑。
(4) 组织评标和开标工作，确定中标单位。
(5) 参与合同谈判与合同的签定。
4、 负责项目管理。
(1) 负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
(2) 项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
(3) 对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
(4) 对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。
(5) 负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。
(6) 负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。
(7) 对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。
(8) 对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认。
(9) 组织竣工验收及移交。
(10) 监督检查工程和项目文件资料的管理。
(11) 负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。
5、 负责工程监理的管理。
(1) 对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。
(2) 根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。
(3) 对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。
(4) 负责监理费用控制与结算。
6、 负责与设计单位协调
(1) 参与设计单位的选择。
(2) 参与设计方案的选择工作。
(3) 组织工程技术人员进行图纸预审。
(4) 委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。
(5) 协调设计单位与相关单位之间的关系。
(6) 对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。
(7) 对设计费用进行控制。
7、 负责整个施工过程中各相关单位的协调。
(三)项目经理岗位职责
1、 配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、 负责项目的整体运作和管理
(1) 项目开工准备阶段，负责编制《项目开工监督管理计划》，并报工程部经理批准。
(2) 负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。
(3) 开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
(4) 组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查。
(5) 组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。
(6) 组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查，提出审查意见。
(7) 对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核。
(8) 对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。
(9) 对施工组织设计的调整及修改进行审核。
(10) 对开工准备情况进行核实检查。
(11) 组织临时设施的搭建。
(12) 组织监理、施工单位进行场地移交。
(13) 向工程部经理报送《开工申请表》。
(14) 组织对《监理规划》进行评审。
(15) 对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。
(16) 负责准备图纸会审、设计交底会。
(17) 组织开工庆典。
(18) 组织工程资料的报送。
(19) 组织召开工程协调会。
(20) 对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。
(21) 对施工安全、文明施工进行监督检查。
(22) 对施工中的各种标识组织监督检查。
(23) 负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
(24) 按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。
(25) 组织制定质量监督计划。
(26) 依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。
(27) 对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。
(28) 对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。
(29) 负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整。
(30) 负责对各方提出的设计变更进行审核。
(31) 负责工程停工、复工的管理。
(32) 负责控制工程项目施工过程投资，填制价款单。按合同进行工程款拨付。
(33) 负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。
(34) 监督检察项目文件资料的管理。
(四)土建工程管理岗位职责
1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、 参与土建工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、 参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、 负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
7、 审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、 负责《土建施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《土建施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、 监督检查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、 负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更要求。
12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。
13、 根据《项目规划》和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。
14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目土建施工过程中出现的'问题，进行研究讨论，提出解决办法。
15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、 负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、 对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、 负责土建工程的竣工验收。
(五)水暖管理岗位职责
1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、 参与水暖工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、 参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、 负责对投标单位进行水暖方面的现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
7、 审查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、 负责《水暖施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《水暖施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、 监督检查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、 负责审查水暖工程相关各单位提出的水暖工程变更要求。
12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对水暖施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。
13、 据《项目规划》和工程施工计划对水暖工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。
14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目水暖施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。
15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、 负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、 对水暖工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、 负责水暖工程的竣工验收。
(六)电气管理岗位职责
1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、 参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、 参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、 负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
7、 审查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、 负责《电气施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《电气施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、 监督检查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、 负责审查工程相关各单位提出的电气工程变更要求。
12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对电气施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。
13、 根据《项目规划》和工程施工计划对电气工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。
14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解电气工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。
15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、 负责对电气工程施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、 对电气工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、 负责电气工程的竣工验收。
(七)现场管理岗位职责
1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、 参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、 参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、 负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
7、负责《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查。
8、监督检查《施工组织设计/方案》和《施工监理规划》的实施情况。
9、负责审查各单位提出的相关变更要求。
10、参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。
11、负责与外协单位的信息与资料的传递和各单位的协调工作。
12、负责工程项目各分部分项工程之间和施工队伍之间的协调工作。
13、负责对施工材料、工程机械及施工队伍的现场管理及工程的各种标识管理。
14、现场安全生产、文明施工工作的组织、落实、检查、评比。
15、负责项目标识要求的执行检查及记录。
16、参与工程竣工验收和移交。
(八)成本管理岗位职责(含内勤资料)
1、 协助工程部经理、项目经理作好工程项目的前期运作。
2、 协助项目经理作好工程开工的准备工作。
3、 参与工程招投标工作，负责配合预算部进行标的和投标邀请书的编制。
4、 参与投标资料、文件的审查和评标工作。
5、 参与编制工程质量监督计划。
6、 根据成本目标编制项目成本成本控制计划。
7、 对变更引起的工程量增减进行检查确认。
8、 根据工程量及投资完成情况对成本进行分析，并对成本控制计划进行调整。
9、 对工程款的发放进行检查控制。
10、 参与竣工结算。
11、 负责工程资料、质量记录的收集整理。
12、 图纸、文件的发放、归档和移交。
13、 负责项目ISO9001质量体系的内审工作。
1奖励条例
1.1对酒店改革提出合理化推荐，被采纳实施并取得显著成效者，酌情奖励20-30分。
1.2对酒店设备增新改造有突出贡献者奖10-30分。
1.3发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者奖30分以上。
1.4努力钻研业务，进步显著，为酒店或部门争得荣誉者奖20-50分。
1.5工作认真负责，积极主动，多次受到酒店和部门的表扬者酌情奖励10分以上。
1.6其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。
2处罚条例
2.1不准迟到早退，违者按酒店有关规定执行。
2.2维修不及时或故意拖延时间者，利用维修机会在客房看电视，吸烟，影响客房卫生的发现一次扣5分。
2.3因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报，未在交接班本上做好记录的，一次扣10分
2.4维修工作需要能够乘坐电梯或走客用通道，无故使用客用设施的发现一次扣10分。
2.5无维修任务时不得离岗，串岗，外出维修应向当班负责人报告去向，违者扣5分。
2.6所有机房如发现未经部门经理批准的外来人员进入，一次扣当值人员5分。
2.7因维修质量低劣或态度恶劣受到客人或其它部门投诉者，需做出书面检讨并扣除当事人30分。
2.8违反操作规程，对酒店造成经济损失的'视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。
2.9对未严格执行交接班制度，未填写交接班记录或记录不清，未认真记录设备运转状况，未对当值机房或设备做好清洁卫生的一次扣10分。
2.10当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。
2.11其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。
为调动本部门员工上岗期间的工作积极性，加强岗位职责心，切实做到“有据可依、奖惩分明”的原则，根据饭店规章制度及部门的工作程序、规章制度、岗位职责等要求制定以下细则：
一、处罚
1.有下列行为之一者，给于10元---30元罚款
(1)上班迟到、早退时间为30分钟以内者;上班时间务必在09：50换好工装到达岗位，下班时间务必在18：00后才能离开岗位，以在岗位上实际检查为准。
(3)上班不签到或不签退者;
(4)上班迟到、早退、脱岗30分钟以上者按旷工处理。
(5)当班仪容仪表、礼貌礼仪不贴合规范者;要求头发整洁光亮、无异味，前不能盖过眼眉，两边和后面不能过耳和衣领，面部整洁、眼角无异物、鼻毛要修剪，不能过长;手要持续干净，经常修剪指甲，不能配带戒指，不能配带广告性手表;皮鞋要持续干净明亮、无破损;服装要按规定着装，持续平整、干净，上班期间一律着工装，不能由于天气热就脱，工装口袋严禁装太多物品。
(6)非当班时间无故穿工装外出者;包括外穿自己衣服，内装工服者。
(7)在饭店见到同事或领导、客人不用规范礼貌用语、让路、指引者;规范用语包括“您好、您请、早上好、下午好、晚上好、对不起、谢谢，请问有什么能够帮您的，请问您需要帮忙吗?”等等。
(8)言语、举止粗俗者;在饭店区域、同事之间，对领导、客人取绰号，说、吵架、做下流动作等。
(9)在面客区域大声说话，维修工作产生噪音、异味，引起客人投诉者;
(10)无故不参加各种形式的例会及培训者;包括饭店、部门的例会、培训、协调会、报告会、培训，有特殊状况提前4小时以书面形式填报请假手续。
(11)上班时间利用饭店电话接听私人电话聊天者;上班时间电话打成震动或关机者，严禁用手机或座机聊天。
(12)在值班期间坐姿不贴合要求者;包括身体歪斜、翘二郎腿、脱鞋子、坐在桌子上等。
(13)接听电话不贴合规范者;接电话要求声音适度、吐字清晰、手持电话听筒正确，必要时做记录。
(14)在饭店随地乱扔废纸、果皮、垃圾者;乱堆工程备件者。
(15)工作时未对工作区域保护造成二次污染，工作后对遗留垃圾及工作区域卫生未及时清理、粉刷者;
(16)对浪费饭店财产者;包括浪费水、电、汽等能源，及工程配件、材料能修理的配件不修理者。
(17)各种维修保养表逐台/次填写者。
(18)各自的卫生区域堆有杂物，不能持续清洁者。
2.有下列行为之一者，给予30元---50元罚款。
(1)部门例会迟到或无故不参加者;部门例会时间为每一天07：50，所有人员参加。
(2)对部门或专业安排的`工作未按时完成或完成后一天内再次返工者;
(3)未经同意擅自换班者，员工请假或换班需提前一天由专业负责人批准并记录在案;主管级以上人员请假需提前一天由部门经理批准;所有请假务必是书面申请;
(4)在非吸烟区吸烟者;。
(5)上班期间看报、看书、看电视、听随身听、MP3者;
(6)上班脱岗、扎堆或做与工作无关的事者;上班干私活，串岗聊天，不完成本职工作而去干别人的活。
(7)无故不参加部门组织的各项培训者;
(8)部门发生突发事件带给的联系方式联系不到或无故不到者;每个员工有义务带给能联系到本人的电话号码，如有变动应主动告诉部门。(9)未按要求完成部门或专业安排的工作任务或有意推脱者(罚款50元);
(10)因服务态度、服务语言及其它因职责心不强而导致投诉者(罚款50元);
(11)上岗期间在工作区域吃零食、口香糖等食物者;(12)部门质检员检查出工作区域卫生不合格未及时整改者;
(13)对所管辖设备、设施运行状况不了解、对系统不熟悉、违反操作规程操作设备者(罚款50元);
(14)未按要求填写值班记录、巡查记录或漏填写者;在各种表格刮画、污损、撕毁者。
(15)未按要求、期限递交上报的各种书面材料者;上交的书面材料不全，错字连篇，用词不当、词不达意者。
(16)对同事间不团结及部门间协调工作不及时者;
(17)对发现的故障、安全隐患不及时处理、不采取临时措施、不上报领导、隐瞒真实状况者。
(18)违反饭店《员工手册》中A类过失者;3.有下列行为之一者，给予100元罚款(造成损失的照价赔偿)。(1)不爱护饭店及部门设施、设备导致损坏、丢失者;在饭店设施上乱写乱画、乱刻者;对发现人为损坏设施状况不进行制止者。(2)未能及时发现各种设备、设施损坏或故障者(包括对不属于自己管辖的设备故障、安全隐患发现而未及时上报者)。(3)上班时间非维修工作而不在本职岗位者;(4)由于交接班不清或职责心不强造成设施、设备受损者;(5)上班时间因职责心不强、玩忽职守造成设备、设施受损者;(6)在岗位范围内对违反饭店及本部制度的行为不管不问或随意处置者;(7)上班时间职责心不强、未能及时发现设施、设备故障或其他事故者;(8)违反设备、设施操作规程、工作程序和标准者;(9)由于工作失职给饭店及部门造成必须损失并引起客人投诉者;(降职、降级);(10)对各种事故及隐患采取隐瞒欺骗等手段，不上报部门负责人者;(降职、降级);(11)散布影响饭店及部门声誉的言语者(降职、降级);(12)不服从上级领导的工作安排者(降职、降级);(13)无故旷工一天者(降职、降级);(14)违反饭店《员工手册》中B类过失者;4.有下列行为之一者，给予开除处理(造成损失的照价
赔偿)(1)上班时间睡觉者;(2)上班聚众赌博者;(3)未经同意私自挪动或打开设施、设备者;(4)上班期间饮酒或带有醉态上岗者;(5)进入客房打客用电话及使用客用品者;(6)私自或伙同他人偷饭店财物以及客人、员工的物品者〈并视物品的价格给予十倍赔偿〉;(7)对设施、设备野蛮操作者(并视损失轻重照价赔偿);(8)无请假手续连续旷工三天者;(9)造谣生事、影响饭店及部门声誉者;(10)严重违反饭店规章制度、岗位工作说明、操作规程、服务程序造成不良后果者;(11)违反饭店〈员工手册〉C类过失者;
第一章 日常工作制度
一、考 勤
（一）现场项目部指定专人负责考勤，并将名单交工程部备案( 以考勤机签到情况为准）。
（二）现场项目部对员工的出、缺勤、月底将考勤表（各种假条依据公司制式标准表格）交部门经理审核签字后于每月5日前报办公室。
（三） 本部员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。
（四）本部员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等。如有违反，即作违纪处理。
（五）工程部员工请事假、病假及其它各类假及事后销假，具体要求按公司规定执行。
（六）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导。外出工作期间保持通讯畅通，随时联系沟通工作进展成果。
二、环境卫生、安全保卫
（一）本部门负责本办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
（二）员工对工程的安全、保卫、消防中存在的问题发现后及时汇报、果断处理。
三、各种办公设备的使用
（一）电脑、打印机、本部员工因工作需要可以使用，但必须注意节约。
（二）电话是联系工作的重要工具，禁止利用办公室电话办私事、聊天。
四、严守公司业务机密
各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领导资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。每月利用一定时间对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违者，公司及本部有权追究责任。
第二章 工程部施工技术、质量管理
第一节 工程部的责权
1、协调施工、监理、设计单位的关系。
2、根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计（方案）、承包合同对施工单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。
第二节 工程部的技术质量管理方针
三全管理（全员、全过程、全方位）、预控为主、确保质量。
第三节 工程部技术质量管理体系
一、应根据本部门的具体情况，建立以总工程师为首的技术质量管理系统。
二、管理系统的人员必须到岗，职责必须划分明确、管理到位。
第四节工程部工程质量管理
1、要求各施工单位应当认真贯彻国务院《建设工程质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》，建立质量管理机构，设置专职质检员，建立质量责任制，强化工程质量管理，对各自施工工程范围的施工质量负责。
2、施工单位应按照新修订的建筑工程施工质量验收系列规范的标准，控制工程质量，按照“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想，采取有效的手段，加强施工过程中的质量控制。施工单位项目经理为质量的第一责任人。
3、要求总承包单位按照本工程的总体质量目标参与全部工程质量管理，总承包单位应按照总体质量目标，针对充分满足使用功能、设计效果和观感质量，全面提高工程质量整体水平的目的，提出合理化建议，各分包施工单位应给予配合执行。
总承包单位配合监理单位加强施工单位自身质量管理能力，充分强化和调动各施工单位的质量意识和积极性，实现全员、全过程的质量管理。
4、为了确保工程质量达到优质标准，每周至少定期一次由监理组织，业主、总包单位和各分包单位责任人参加质量检查，对各施工单位本周完成的工程质量进行评定，对不合格工程或质量隐患下达整改指令，并将评定结果在监理例会上通报。
5、各分包施工单位应服从总包单位质检员的各项口头或书面的整改要求，对不服从管理的施工单位，总包单位应报业主和监理，经批准后可采取强制措施。
6、各分包单位必须编制分项工程作业设计或施工方案，由总包单位报业主和监理单位审核后实施，方案必须符合工程总体质量目标要求。
7、各分项分部工程所用原材料、成品、半成品必须符合国家相关质量检验标准、设计和相关合同文件要求，材料进场时，提供产品合格证和有效质量证明文件，按照规定需要复检的材料，必须有施工单位和监理方见证取样，并送具有检测资质的单位检验。
8、对施工单位私自更换工序做法及材料、成品、半成品的品牌或自行更换具有同样效能的材料的行为，一经发现监理单位将给予严厉处罚，并对已施工的部位予以返工处理。
9、施工过程中的上一道工序未经验收，不得进入下道工序的施工，监理单位组织施工单位责任人对分项工程的工序节点和成品验收，验收时必须先向监理报验，并提前24小时向监理单位送报验材料。
10、工程施工技术资料是施工质量可追溯的依据，各单位应该与工程同步，及时有效的整理，要求项目齐全，内容具体，手续完备，真实、准确、可靠。工程资料的填写按照国家标准《建设工程文件归档整理规范》和整理填写。
第三章 签 证 管 理
第一节 管理职能
一、总工程师主持完善签证工作，并负责及时向公司相关职能部门及领导汇报。
二、工程部负责会同施工单位、监理单位确认工程签证的实物量。
三、工程部负责会同审查工程签证的金额，确认材料价差补偿范围、种类及预算量，确认价差。
第二节 办理签证的范围和依据
一、下列情况可以办理工程签证：
1、施工单位依据设计院或建设单位出具的设计变更图、洽商记录、变更通知而变更施工。
2、施工单位应建设单位的要求从事施工范围之外的作业。
二、造价增加小于等于20xx元的项目只办理技术洽商，不办理签证。
三、计算工作量时，必须同时计算增、减工作量。
第四章 工程技术档案管理
第一节目的
为了规范工程文件资料管理，明确工程中有关文件资料的范围、接收、分发、回收、存档的具体工作程序，划分各部门的职责，确保各有关方均能及时获得，顺利进行工作，以利工程建设和竣工移交，特制定本资料管理制度。
第二节 时限
适用于房地产开发项目的全过程（前期、中期、后期）。
第三节 职 责
1、负责本部门文件资料和工程图纸资料的归档管理。
2、负责工程施工组织设计、施工方案、环境控制措施等文件的初审、督促实施，以及相关文件的归档管理。
3、负责项目建设中工程文件资料的收集、积累和完整、准确地掌握工程施工的情况，以及竣工资料的收集、整理。
4、管理好领用的工程文件，回收、整理、移交文件。
5、负责施工单位、监理公司、质检单位等的相关工程文件，进行回复、收集、归档。
6、负责本公司总工办、施工单位等相关部门文件资料的收集、传递、回复、归档。
第四节管理内容及要求
一、文件资料的接收、分发
1、对施工方、监理方、总工办等相关单位或部门发送至我部门的文件资料进行整理、分类、归档。
2、将整理完毕的图纸资料，经有关主管领导批准后按规定的份数分发至相关单位，并做好发放记录。
二、标识、版本更新、设计变更
1、设计及材料、设备文件均应在每张图上做明显状态标识，以确认是否为有效版本。
2、名称相同的改版文件，如是整卷册（整袋）改版的则在图纸袋上加注版次，如是对前版文件某一张（某几张、某一部分）进行改版的，要在文件袋上清楚的注明将前卷册文件哪一张（哪几张，哪一部分）作废更换。
3、对于发送至工程部的设计变更通知单，工程部将对设计变更通知单分类、编号、登记。原件归档，同时按照有关要求发放给有关单位，并做好收发记录。
三、对单位、分部（分项）工程的有关要求
1、工程部所有文件按单位工程或分部（分项）工程分类，并在工程的施工组织过程中不断补充、完善。单位分部（分项）工程竣工验收、分部试运前应组编完毕，并作为竣工、试运必要条件，不符合要求者不予验收。
2、文件应齐全、规范、完整、符合要求，归档文件资料要字迹清晰，图面整洁。编制文件资料应使用微机打印或黑墨水或蓝黑墨水书写。
3、在竣工后移交给有关单位和部门。有关人员对竣工资料的编制、整理、审核、交接、验收等鉴定合格，档案管理人员逐项检查，全部合格后接收资料，由工程部保管，归档文件应为原件。
四、施工、调试文件的审查。
1、当施工方、调试方的施工专业文件资料、资质文件资料及工程合约等准备就绪时，应由施工方、调试方单位负责人或法人代表审核、盖章（签字）确定，资料文件上报交监理方审核、确定后交工程部审核备案。
五、工程文件资料的`借阅、复印
1、工程文件资料需要借阅时，应由借阅人填写《工程文件资料借阅申请单》，经借阅人所属部门或单位负责人核准，签字确认，工程文件资料借阅“即借即还”不得将文件资料带至文件资料借阅指定区域之外。
2、工程文件资料原则上不允许复印，因工程需要必须复印时，由当事人填写《工程文件资料复印申请单》经借阅人所属部门或单位负责人核准，签字确认，方可复印。复印件按照受控文件控制要求执行。
六、工程技术档案资料编制要求
1、工程技术资料主要划分为五类：
① 工程质量保证资料；
② 工程分部分项（观感质量评定）评定资料；
③ 工程技术资料；
④ 施工管理资料；
⑤ 竣工资料（竣工图）。
2、工程技术资料的编制，应随施工进度反映工程质量。新工艺的实施，新结构的试验，地基检测，现场安全，文明施工，工程相关的照片，音像资料，能够反映工程的实施情况。资料应按有关规定装订，每册资料应有名称、目录、页码 、说明，以便查找核实。凡引用复印资料必须有复印时间，日期，复印人签字，复印单位的公章，并注明原件存放的位置和索引。
3、工程技术资料的编制流程：工程技术资料应采用国家统一的格式、表格。
对于工程质量保证资料、工程分部分项评定资料、工程技术资料，应先由施工单位按照相关规定编制、填写，然后报监理公司审核。监理公司根据现场实际情况，对相关资料进行复核、确认，再由监理公司向建设单位工程部申报。建设单位对监理公司上报的工程技术资料进一步审核，根据资料的类型交相关负责人，包括总工办（材料部、造价部）各专业工程师的核实、给予签认，并留档备查，同时复回监理公司。对建设单位不须确认的工程资料，工程部存档即可返回。
对于施工管理资料，工程竣工资料，施工单位应向监理公司申报，经监理公司审查后会同监理公司的资料统一上报建设单位，建设单位统一审查、归档、移交社会档案管理中心。
4、工程技术资料应随施工进度同步收集、整理、整编，应做到齐全、准确、真实、可信，不得弄虚作假，对确认归档的资料，不得涂改、删除、更换，工程资料由工程部专人负责。
七、工程部档案资料入档序目
1、工程招投标资料
A、招标文件 ；B、招标答疑；C、标外文件；D、商务标；E、技术标；
F、中标通知书
2、工程竣工资料由施工单位按当地档案部门规定顺序整理。如：前期资料及设计变更图纸会审记录（原件）、各种检验实验资料、分部分项自检资料、竣工验收资料、竣工验收备案表（原件）等。
3、竣工图（有竣工图章内容齐全）
4、竣工工程结算书（造价咨询单位审查三家盖章）
入档的文件资料要按照有序、成卷、分类存放，便于查询、有条件利用的原则进行保管。
第五章 办公室电脑使用管理
一、公司电脑由部门委派专人负责管理、维护，综合办公室有权随时监督检查。
二、电脑操作人员应严格按照操作规范进行，如在使用过程中遇到问题或故障 ，要及时向综合办公室反映，以便请专业人员进行维修，以免造成机器损坏。
三、电脑上机实行责任制度，在个人上机过程中出现问题有其本人负责。具体分以下几个方面：
（一）个人强硬操作或拆卸电脑及配件造成电脑硬件损坏由本人负全部责任进行赔偿，费用自理。
（二） 由于个人操作不当而强行操作造成电脑软件损坏，致使电脑系统崩溃，由个人负责维修，费用自理。
（三）由于个人误操作致使电脑工作异常应及时向综合办公室反映，由综合办公室委托专人维修，否则由个人负责维修，费用自理。
（四）对于来自外部磁盘，使用前都应进行软盘杀毒，否则致使电脑感染病毒而系统崩溃，由肇事者负全责并进行维修，费用自理。
（五）以上情况如情节特别严重的工程部将根据具体情况进行经济处罚。
四、对电脑内部系统不得自行进行删除、更改数据等操作，需要进行相应的系统设置，应及时向综合办公室反映由专人进行操作；否则产生的一切不良后果有个人自行负责。
五、任何人不得利用工作之便，打印与工作无关的私人文件，若因特殊情况需要使用者，须要现经过部门负责人同意方可使用，如若违反将视情节轻重予以批评或经济处罚。
六、任何人不得在上班时间利用电脑玩游戏、登陆QQ，一经发现，将按公司有关规定进行处理。
七、为了节约办公费用，使用电脑必须是工作需要，否则一律不准开机。
八、非本公司人员不准使用本部门电脑，因特殊需要，必须经本部门经理批准。
第六章 工程部职责及部门人员岗位职责
工程部职责
一、负责公司工程建设和开发等各方面工作
1、负责新开发项目的前期考察，规划及可行性的论证工作，为公司决策做好基础工作。
2、负责项目立项，办理土地使用、规划审批、招投标、施工报建等有关开工前的一切报批手续和后期配套及竣工规划验收、消防验收工作。
3、组织实施公司审定的各项工程的设计招标，设计任务书的编制及设计合同的签订工作。
4、协助招投标单位编制审定新开项目标的，组织实施项目的招标及施工合同签订工作。
5、组织图纸会审、技术交底工作，及时整理下发会议纪要。
6、负责项目三通一平的前期准备工作。
7、负责审查批准施工单位的施工组织设计和各项安全保证措施。
8、负责做好工程项目的施工质量、进度监理工作，按照公司审定的工程预（决）算，进行成本控制，实现工程项目的质量和工期目标。
9、及时协调解决施工中发现的技术问题，负责做好施工过程中的设计变更、技术处理方案等。
10、负责工程项目中所涉及的地质勘察人工地基检测、工程监理公司等的招投标及合同签订工作。
11、负责主要设备的招投标及订货合同的签订，并负责主要材料、成品半成品的质量及价格的认定工作。
12、负责做好工程项目的外部协调、配合工作。
13、积极响应新技术、新工艺、新材料、新设备的应用推广工作。
二、协助工程现场监理工作
1、检查督促监理单位认真填写施工日志：天气情况、施工部位、工程质量进度、安全。施工中存在问题及解决方案。
2、协助现场监理负责工程技术监督、隐蔽工程验收，对存在问题解决后复查认可进行下道工序的施工。
3、严把工程质量关，按照施工程序合理组织施工，严格按照设计要求和施工验收规范进行施工。
三、负责工程验收工作
1、检查分部分项工程的验收情况，对验收的真实性予以确认。
2、负责组织质监站、设计部门、监理单位、消防部门、人防、施工单位、物业部门、销售部及公司有关人员参加工程竣工前的分户验收及竣工初验；并负责督促施工单位对分户验收、初验提出的问题限期整改。
3、签署施工单位提出的竣工验收报告，进行工程正式验收。
4、组织工程质量检验和评定工作。
5、负责向物业公司办理移交手续。
6、负责工程项目的竣工资料整理分类、保管、归档工作。
7、负责督促办理设计、消防、发改委、规划、测绘（测量）、土地、环评、社保、人防、水资源、气象、劳保统筹、建管、绿化办、档案馆、审图中心、招投标、节能及其它各项手续办理时的缴费管理工作。
四、协助财务部做好竣工结算工作
根据当年开发完成的实际开发工程量，督促施工单位对竣工预结算及时上报造价审核单位及时办理竣工结算，及时提供结算定案单。
工程部经理岗位职责
一、工程部经理全面负责工程部的日常管理工作。
二、协调好设计、施工、监理各单位之间以及与公司其他部门之间的工作。
三、组织图纸会审和设计交底，组织审查施工组织设计、施工方案、进度计划、发现问题及时协调解决。
四、协助审核预算、签证工程量和进度部位，检查付款申请与进度是否相符。
五、协助解决市政配套工作中的技术问题。
六、负责领导开发项目前期开发手续的征办。
土建工程师（现场代表兼职）岗位职责
一、配合监理公司，落实专业的具体监理工作，协调本专业监理和施工单位关系。
二、参与图纸会审，配合总工签发土建专业的变更，并对其合理性提出建议。
三、审核本专业现场签证，报部门经理审核、总工审批。
四、审查施工单位提交的涉及本专业的材料计划、变更、方案、申请，并就此向主管领导提出合理化建议。
五、负责本专业甲供材料的质量、技术评定审核工作。
六、参与重大质量、安全问题的处理，并及时向部门经理请示和汇报。
七、做好本专业的工作日志。
八、核查进场材料、设备、构件的原始凭证及复检报告。有权利抽检可能存在质量问题的材料构件。
九、负责检查本专业资料的收集、汇总、整理工作。
十、完成领导安排的其他工作。
电气工程师（现场代表兼职）岗位职责
一、根据总工办的指示和本部的安排，对本专业施工技术阶段进行管理，保证施工图纸的深度及质量，参与图纸的会审及技术交底。
二、解决施工中出现的技术问题，负责本专业材料、设备的技术选型；配合材料和预算负责对大型成套设备的考察、提出专业技术支持；按照工程项目定位配合预算对施工过程进行造价成本控制。
三、负责本专业施工现场组织协调管理；审查电气安装工程施工单位的资质以及施工组织设计和施工方案合理完整性；确保施工进度及质量按合同和公司要求执行落实 。
四、依据国家现行的法律、制度、条例、规范、规程、标准、工艺对本专业电气工程的质量进行预控，检查监理单位质量监督落实和监理合同执行情况；监督抽检进场材料的质量、审核电气设计变更、有关证明及试验报告。
五、落实本单位、物业单位的竣工移交办理工作。
六、完成领导安排的其他工作。
给排水、暖通工程师（现场代表兼职）岗位职责
一、参加相关项目图纸会审，配合总工签发相关工程变更。
二、配合监理公司，负责本专业监理工作的具体实施。
三、办理本专业现场签证，并报本部经理审核、总工审批。
四、审查承包单位提交的涉及本专业的材料计划、技术方案、技术变更、申请，并及时向上级提出报告。
五、负责本专业的设备、材料选定及相关技术把关。
六、负责本专业有关分项工程验收及隐蔽工程验收。
七、根据监理工作情况，监督做好监理日志。
八、对重大问题及时向本部门经理汇报，并适当提出具体的处理方案。
九、注意收集本专业先进技术、工艺等信息，及时汇总及整理学习。
十、完成领导安排的其他工作。
工 程 资 料 流 程
说 明：
1、设计文件、图纸、变更、图纸答疑、设计交底等相关资料。
2、图纸设计要求、设计任务书、图纸中存在的问题，施工中不能实施的反馈，对设计文件的回复。
3工程技术资料（施工组织设计、施工方案、监理规划）等资料，计量资料（汇签单、现场鉴证、现场计量）等资料，工程产值报表、工程现场会议记要、工程进度计划安排、工程甲供材料管理计划、工程认质认价材料进度安排、工作联系单、对总工办日常提出要求的回复。
4、包括1.工程产值报表审核意见，工作联系单、付款申请、结算工程量清单，对工程部日常工作提出问题和要求的回复。
5、与公司各部门往来文件（包括会议纪要、报告、报表、工作安排、对公司各部门工作提出问题和要求的回复）。
6、竣工资料
7、前期工程的报建与发改委、规划、土地、建管、环评、气象、水资源、绿化、人防、消防、社保、劳保统筹等单位的往来文件；开发建设中与质检站、市政、市容、地基检测单位、勘察单位、普探等有关单位的往来文件；后期竣工规划验收，消防验收、绿化验收、竣工备案等单位的往来文件。
8、质量保证资料、技术保证资料、评定资料、管理资料、
9、包括（1）（4）；不合格资料的反馈。
10、包括（1）（4）.等管理资料。
11、包括（2）等管理资料
12、包括（2）（3）（8）工程资料
13、包括（3）（4）（6）（8）等资料
第七章 廉洁自律制度
一、工程部全体人员要严格保持自身职业操守，提高自身修养，保持以公司利益为上的工作原则、态度和作风。
二、具体工作中涉及公司利益的签证、材料采购等关键环节过程中，坚持原则，杜绝贪腐，任何以个人私利损害公司利益的行为，一经发现严肃处理。情节影响大的，追究相关人员责任，进行经济处罚同时，上报公司予以开除。涉及数额巨大影响给予公司造成无法挽回的损失的，依据公司领导决定移交相关司法机关处理。
三、日常工作中，除必要的验收、协调沟通（参与宴请要向向工程部、公司办公室报备）外，工程部人员不允许参加参建各单位各种名义的吃喝宴请及其他娱乐消费。一经发现工程部上报公司严肃处理，累计触犯三次屡教不改者，上报公司予以开除。
四、在工作全过程，坚决杜绝以各种名义进行吃拿卡要，一经发现视情节严肃处理，涉及的工程参建单位也视情况予以严肃处理，从源头上予以杜绝。
五、工程部人员相互监督，并监督现场监理工作人员，如有发现上述违纪情况，可直接向公司领导反映汇报。
总而言之，廉洁自律的最终目的是确保公司利益，任何形式的因一己私利，损害公司利益的行为，一经查处，坚决处理绝不姑息。
置业有限公司
工程部
20__年七月
为了加强员工管理与规范员工行为，工程部特制定以下规章制度，期望能严格遵守。
1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。
2、上班期间务必穿工服。
3、所有机房，除了值班人员，其他外人不得入内。
4、外出维修，务必锁门。
5、所有机房，床单、被褥每周清洗一次。
6、所有机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。
7、电工值班时，每一天9：00—11：00检查酒店内部（除大堂天花）所有灯泡；每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯，如发现不亮，电话联系维修单位；每晚检查所有外围灯，如发现不亮注明第二天维修。
8、客人有紧急事情时，不用下维修单，务必尽快维修。
9、长白班下班后，主管外出维修通知总机人员其所去方向，员工外出维修通知主管其所去方向。
以上规章制度，违者过失单一张。
一、目的:
通过对维修中心各级岗位职责的制定,让各级人员明确各自的职责、权限,确保维修工作的正常运行。
二、适用范围:
各级维修人员
三、职责:
1、工程维修部部门职责
1) 认真贯彻执行国家和地方有关工程、设备管理的法规和政策,执行公司的有关规章制度,确保房屋、设施、设备处于安全、良好的运行状态。
2)负责对公司所辖房屋设施、设备进行维修保养。
3)制订公司各管理处大型设备、设施的中修、大修计划,并组织实施。
4)熟悉公司各管理处的通讯、自控、智能化、电梯、发电机、供配电、给排水、通风、空调、建筑结构(含房屋装修)等方面的设备、设施安装及运行情况,为各管理处设备管理工作提供有力的技术支持,并负责大型设备、设施的更新改造工作。
5)对各管理处水、电、汽等能耗进行检查、监督,有效节约能耗。
6)组织抢修公司各管理处重大设备、设施的突发故障,使之尽快恢复正常运行,并为事后故障原因、总结经验教训提供技术意见。
7)负责工程施工合同、预算编制、审核,为公司领导决策提供可靠依据。
8)负责与水、电、燃气、电话、电视等单位保持良好的协作关系,协助各管理处进行相关业务的联系及经济运行方案的制订,降低管理成本。
9)监督各管理处房屋二次装修工程的审核;监督公司分包工程的施工监理及工程验收。
10)配合相关部门做好新接物业的接管验收。
11)负责组织对公司所辖物业各种工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的 收集、整理、存档、建立基础设施与设备台帐;
12)监督公司设施、设备维修材料及备品备件的采购、贮存、发放的管理工作;
13)协助公司综合部进行工程人员的招聘及工程人员的岗位培训工作,提高工 程人员的业务素质。
14)完成公司安排的其他各项任务。
2、工程维修部经理岗位职责
1)贯彻执行公司总经理的指示,直接对总经理负责。
2)就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
3)负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
4)根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。
5)负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。
6)负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。
7)对本部的开支情况和经济指标负责。
8)对本部的整体服务质量和安全生产负责。
9)协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。
10)兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。
3、土木工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善管理区域内的房屋建筑、市政道路图纸资料及维修档案的归档。
3)负责审批涉及建筑结构的'房屋装修方案,防止出现违章改建及装修,并对违章提出处理意见。
4)负责对公司在管房屋的结构安全进行鉴定,对一般损坏房屋提出修缮方案并报批施行,如果自行鉴定为危房则必须报房屋安全主管部门再次进行鉴定,并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改。
5)制定房屋大中修计划,报经批准后组织实施。
6)负责各土木工程小修的技术指导。
7)负责制定和完善公司内部与房屋安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
4、给排水工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善房屋、市政给排水图纸资料及维修档案供归档。
3)负责给排水设施正常使用的技术监督和指导。
4)制定给排水设施大中修计划,报经批准后组织实施。
5)负责给排水设施维修保养的技术指导。
6)负责制定和完善公司内部与给排水设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
8)负责指导供水计量、节约用水的技术管理,努力降低供水损耗
9) 负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11)兼管管道煤气工程跟踪、资料完善工作。
12)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
13)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
14)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
5、电气工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善公司所需要的电气图纸资料及维修档案的归档。
3)负责电气设施正常使用的技术监督和指导。
4)负责电气设施维修保养的技术指导。
5)制定电气设施大中修计划、方案及预算,报经批准后组织实施。
6)负责组织制定和完善公司内部与电气设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
8)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
9)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
10)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
11)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
12)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
6、电梯工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善管理区域内电梯图纸资料及维修档案供归档。
3)负责电梯正常使用的技术监督和指导。
4)制定电梯大中修计划,报经批准后施行。
5)负责电梯维修保养、年检的组织工作和技术指导监督。
6)负责指导电梯经济运行的技术管理,努力降低损耗,提高设备利用率。
7)负责制定和完善公司内部与电梯、消防设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
7、消防工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善管理区域内消防图纸资料及维修档案供归档。
3)负责消防系统设备设施正常运行的技术监督和指导。
4)负责消防设备设施的正确使用的指导和培训。
5)制定消防系统大中修计划,报经批准后施行。
6)负责消防系统维修保养的组织工作和技术监督。
7)负责指导消防设施经济运行的技术管理,努力降低损耗,提高设备利用率。
8)负责完善公司内部与消防设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
9)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
10)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
11)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
12)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
13)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
14)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
8、空调工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善空调图纸资料及维修档案供归档。
3)负责空调设施正常使用的技术监督和指导。
4)制定空调设施大中修计划,报经批准后组织实施。
5)负责空调设施维修保养的技术指导。
6)负责空调设施合理使用、经济运行的技术指导,节约用水用电,努力降低能耗。
7)负责完善公司内部与空调设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10) 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11) 负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
13)公司领导及部门经理交办的其它任务。
9、弱电主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善弱电系统图纸资料及维修档案供归档。
3)负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督和指导。
4)制定弱电系统设备设施大中修计划,报经批准后组织实施。
5)负责各个管理区域内弱电系统(如对讲、监控及其它设备的弱电控制部分)的技术维护和管理,按质量要求制定管理办法和运行维护规范,监督、检查、指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备、线路的维护保养工作。
6)负责完善公司内部与弱电系统设备设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
8)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
9)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
10)负责公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理,保障电脑网络系统的正常、安全运行。
11)负责指导公司内职员对电脑设备的使用,及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。
12)负责公司电脑网络系统设备配置的统筹安排工作。
13)负责公司网站及社区宽带网络建设工作。
14)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
15)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
16)公司领导及部门经理交办的其它任务。
10、设备管理员岗位职责
1)对本公司管辖管理区域内电气、电梯、空调、消防、水泵等设备进行规范化管理的具体实施工作。
2)负责建立和完善设备资料档案,负责设备管理的日常事务。
3)跟踪国内外设备管理的先进水平,完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度,达到管好、用好、养好设备的目的。
4)对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任。
5)负责对新购或更新设备的先进性、合理性提出核定意见。
6)负责对新接楼宇主要设备的会审、质量监督、接管的技术工作。
7)协助相关专业主管对重要设备安装、改造、更新、维护、维修计划的制定和组织实施。
8)负责检验、测量、试验设备的管理工作。
9)对设备的正常、安全使用负有督导责任,勤查勤看设备现场,对设备班组的现场工作进行检查和指导。
10)负责计划用电、节约用电、安全用电以及节约用水的日常事务。
一、工程部主要职责：
预防火警，保证酒店和客人的财产安全。
二、部门规章制度：
1、员工上下班走员工通道，遵守打卡制度。
2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。
3、维修进入工作区时，严禁携带烟和火柴；更不准在工作区吸烟，违者罚款或除名。
4、在岗严禁看书、看报，干私事
5、每项工程，包括平时的'维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业。
6、携带物品离店，要经部门经理检查，得到允许后并经理签字方可带出酒店。
7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。
8、员工因病、因事不能前来上班，要在事先或早期8：00时前告知部门经理，否则影响工程维修要负有责任。
9、工作结束，必须填写工作日报表，交给领班检查。
10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。
一、负责公司工程的施工及一切相关事务。
二、负责公司工程施工组织工作，图纸审核，资料归档，确保工程施工进度及其质量。
三、编制工程材料用料计划：审批工程各项费用开支(不包括原材料的采购);检查工程后勤工作。
四、负责公司工程施工所用队伍，材料、设备等开工前的准备工作;
(1)、施工图纸准备齐全;
(2)、编制好施工材料及机具使用计划表;
(3)、安排好施工队伍，签定班组施工及安全协议;
(4)、配合财务部门检查施工现场，仓库的设置情况;
(5)、检查现场施工条件(有无施工安全，有无防火，防盗设施);
(6)、制订安全措施(人身安全、财产安全)，增强安全观念，做到：施工安全天天讲，防火防盗不松懈，杜绝一切不安全事故的发生，确保施工顺利进行;
(7)、检查现场管理人员的到位情况。
五、审批工程承包(计件)进度款，工程结算款，审批程序：
计件(承包)进度款;(首先是班组申报)
施工管理填报——部门主管审批——财务部经理复核——出纳付款——会计作帐。
注：若部门经理兼管工可直接签送财务部。
施工上报结算书(计划工程结算书必须附该工程质检员的质量合格记录及安全生产记录)——部门经理审核——总经理复核——财务部经理审批——出纳付款——会计作帐。
注：计件工程余款拨付时间，除按合同规定执行以外，应在该工程已向建设单位结算并收齐尾款或该工程交付使用三个月后进行(但若工程质量好，施工班组信誉佳，部门经理可提前给予批复)，以确保工程保修期。
六、组织部署人员学习涂料装饰、防水及其它相关工程的'有关规范。
七、严格监督施工质量与进度，确保公司信誉。
八、严格监督工程现场管理人员有及施工员遵守施工守则，确保安全施工(即按照操作规范施工，防止漏电、漏水、火灾等事故发生)。
九、统筹协调本部与设计部、工程核算部、采购部之间的工作关系。
十、工程竣工验收时，认真总结工程优缺点和不利因素，采取措施进行整改，进一步提高新工程质量。
十一、工程部主管应对整个施工实行全面负责。若工程施工中出现质量，安全事故或材料消耗量过大、被盗问题等，公司首先追究工程部主管责任，再由主管追究下属责任。但工程部主管应对督导不周负责。
一、工程部的组织机构设置
（一）工程部组织机构的设置原则：
1、精干高效的原则
2、灵活弹性的原则
（二）工程部组织机构设置
1、工程部的编制
根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的情况下，工程部的编制为4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工程部的'编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。
2、工程部的岗位设置
目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位1个；土建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个；电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个；员岗位1个。
以后每增加一个项目相应增加四个岗位：项目经理一个，各专业管理人员各一个（同上）。
项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。
（三）工程部组织机构图
二、工程部部门及岗位职责
（一）工程部部门职责：
1、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。
2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。
3、负责工程项目和监理单位招投标工作。
4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。
5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。
6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。
7、负责工程竣工验收及移交工作。
8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。
（二）工程部经理岗位职责：
1、负责工程部的日常管理工作。
2、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
3、负责组织工程的招投标工作。
（1）对承包商、监理单位进行考察、评价。
（2）组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。
（3）组织投标单位进行现场踏勘和答疑。
（4）组织评标和开标工作，确定中标单位。
（5）参与合同谈判与合同的签定。
4、负责项目管理。
（1）负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
（2）项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
（3）对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
（4）对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。
（5）负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。
（6）负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。
（7）对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。
（8）对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认。
（9）组织竣工验收及移交。
（10）监督检查工程和项目文件资料的管理。
（11）负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。
5、负责工程监理的管理。
（1）对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。
（2）根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。
（3）对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。
（4）负责监理费用控制与结算。
6、负责与设计单位协调
（1）参与设计单位的选择。
（2）参与设计方案的选择工作。
（3）组织工程技术人员进行图纸预审。
（4）委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。
（5）协调设计单位与相关单位之间的关系。
（6）对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。
（7）对设计费用进行控制。
7、负责整个施工过程中各相关单位的协调。
（三）项目经理岗位职责
1、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、负责项目的整体运作和管理
（1）项目开工准备阶段，负责编制《项目开工监督管理计划》，并报工程部经理批准。
（2）负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。
（3）开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
（4）组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查。
（5）组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。
（6）组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查，提出审查意见。
（7）对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核。
（8）对《施工组织设计》的.实施情况进行监督检查纠正。
（9）对施工组织设计的调整及修改进行审核。
（10）对开工准备情况进行核实检查。
（11）组织临时设施的搭建。
（12）组织监理、施工单位进行场地移交。
（13）向工程部经理报送《开工申请表》。
（14）组织对《监理规划》进行评审。
（15）对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。
（16）负责准备图纸会审、设计交底会。
（17）组织开工庆典。
（18）组织工程资料的报送。
（19）组织召开工程协调会。
（20）对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。
（21）对施工安全、文明施工进行监督检查。
（22）对施工中的各种标识组织监督检查。
（23）负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
（24）按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。
（25）组织制定质量监督计划。
（26）依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。
（27）对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。
（28）对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。
（29）负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整。
（30）负责对各方提出的设计变更进行审核。
（31）负责工程停工、复工的管理。
（32）负责控制工程项目施工过程投资，填制价款单。按合同进行工程款拨付。
（33）负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。
（34）监督检察项目文件资料的管理。
1、宿舍内严禁吸烟，如有违规者处以两百元罚款整。
2、工程宿舍内严禁非工程人员留宿，如有违规者罚款一百元整。
3、工程留宿人员床铺干净整洁，如有违规者罚款五十元整。
4、当值宿舍卫生负责人，必须保证宿舍公共区域内干净，如有违者罚款五十元整。
5、严禁在工程宿舍接待非本公司人员，如有违规处罚当事人一百元整。
6、宿舍内实行门禁制度，最后离开者负责锁门，如有违规者罚款一百元整。
7、工程全体人员签字确认：
1。负责工程维修派工值班，处理值班时发生的有关技术设备维修事务，安排各种维修工作的具体落实，及时派出维修人员完成各部门请修任务。
2。掌握酒店各系统设备运行状况，定时巡视主要部位及主要设备工作情况，发现异常或故障，立即作出正确判断，采取有效措施及时解决。
3。作好值班记录，审阅各班组设备运行报表，完成请修单的登记、编号、分配和维修完成后的记录工作，掌握每天维修工作进程，保证酒店各部门维修需要。
4。解答值班中员工遇到的'技术咨询，指导日常维修工作。重要问题及时报告工程部经理和运行副经理，提出建议或解决措施。
1、工程部应由专人负责，从工程设计招标开始到施工，竣工的各种资料收集，整理报批，登记。
2、未经部门经理许可，不得将文件和资料借与外单位人员。
3、本部门人员借阅应注意爱护使用，并不得向外单位人员借阅。
4、凡借阅档案和使用人员注意保密。
5、有关工程文件不经允许不得复印。
6、档案管理人员根据文件保存期限，经部门经理认可可定期销毁。
（一）、概述：
酒店的工程部是负责酒店的电力、电梯、空调、给排水、锅炉等系统的运行管理，设备设施的维修保养等职责，所以说酒店工程部既是一个后勤支持部门，更是一个酒店正常营业中不可缺少的重要部门，堪称是酒店的心脏部门。
工程部的管理需要有科学性和严密性，这是因为它本身就具有很强的技术性，同时它还直接或间接地与客人联系在一起。客人来到酒店除了基本的食、宿外，还需要得到物质上的、精神上的享受，而这种享受又在很大程度上是依赖于完善的、确保正常运行的设备和设施，离开了这些，酒店的正常营业、服务质量就没有了支撑点，就没有了后盾。
作为酒店的工程部经理，抓好工程部的内部管理工作的主要目的是：
（1）确保部门运作以及各动力系统、设备设施的正常运行，从而确保酒店的'安全及正常营业，确保对客服务，维护酒店的声誉，使酒店星级评定得到保证。
（2）合理科学地管理安排好部门的人力和工作，加强培训，确保工作质量，不断提高工作效率。
（3）确保酒店和部门的各项管理制度、操作流程以及酒店管理当局的指示精神得到贯彻落实。
（4）在确保酒店的经营管理、对客服务和酒店格调的前提下，抓好开源节流，降低能耗的工作，节约费用开支。
（5）根据酒店经营管理的实际情况和需要，集思广益，向上级提出动力系统、设备设施方面整改意见供参考，如获批准，则负责组织落实。
（二）、如何才能做好酒店工程部的内部管理工作。
1、建立一个高效经营管理控制体系
工程部是酒店的后勤支持部门，更是酒店运营的心脏部门，要做好部门的内部管理工作，首先作为部门的管理班子要齐心一致（一个不团结的班子是无法把工作搞好的），同时要建立一个制度化、规范化、系统化、层次化、常态化、科学化、现代化的高效经营管理控制体系。
制度化、规范化、系统化是指建立一套完整的职务、工资、奖惩制度，对每个工作岗位制定严格的岗位责任制、操作规范以及操作流程，将每个岗位员工的责、权、利有机地结合起来，使工作中真正做到有章可依，环环相扣。
层次化是指在部门中建立一个层次结构的管理架构，实行垂直领导，层层负责，层层指挥，任何一级管理人员和员工都要明确自己的业务范围、工作职责以及本人应该具有的工作技能和知识，工作中上级督促、指导、检查下级的工作，下级对上级负责，工作中存在的问题或超出自己职权范围的事情要按制度向上级请示汇报。
常态化是指坚持正常工作秩序，持之以恒，严格细致地按正常操作程序办事，不搞临时突击赶任务。
科学化、现代化则是指酒店的设备设施，部门管理的理念和方式，要跟上世界潮流先进科技的发展，并结合酒店的实际不断改进完善，也就是说要与时俱进。
2、落实执行，抓好部门管理
在部门里建立了一个高效经营管理控制体系，成立了一个同心协力的领导班子，这样就能够搞好工程部的内部管理工作了吗我们说以上只是搞好了部门管理的基础，要想真正抓好部门的内部管理，最最关键的还是要抓好管理制度的落实，再好再完善的管理体系如果没有落实执行，那始终只是依一句空话。要想抓好制度的落实工作，需要以下几个方面着手抓好管理：
（1）、人的管理
a、从自己做起，以身作则，严格要求
我们在前面讲过“人”是酒店管理的核心，管理是利用人来达到目的的过程。人的管理又分为对自己的管理和对别人的管理，作为一名酒店工程部经理，要想做好对下属员工的管理，首先就要做好对自己的管理，要切实做到以下几点：
有社会道德，晓做人道理，知企业法规，识酒店大体，不把自己置于法规之外。
具有良好的酒店意识。
尤其是酒店意识中的核心顾客意识，这样才能在工程部的管理工作中，处处把酒店营业、顾客服务放在第一位，真正做到“顾客至上，服务第一”。
熟悉业务情况。
掌握专业知识和管理知识、法律知识，了解下属员工的思想动态。管理工作和培训有长计划，短安排。
工作中养成一个良好的工作作风。
处处以身作则，带头严格遵守有关规章制度，工作中敢于管理，指示明确，能抓好细微之处，做到“三个关键”，具有奉献精神，做到事事落实，件件清楚，不计较个人的得失，能够控制各种局面，只有抓好了平时每一件工作，在关键的时候才不会出差错，如果没有平时的工作质量，就绝不会有关键时刻的化险为夷。
要有原则性，在员工中具有威信，善于处理好人际关系。
要让下属服你，要让其他部门同事乐于与你合作，对上级汇报工作时要有条理，能抓住重点，能提出切实可行的解决问题的建议，使上级对你的工作放心。
能够不断学习，善于总结，在实践中不断提高。
建立设备档案是为了更好地了解设备,掌握设备的技术性能,提高维修和管理水平,达到管理好、用好设备,设备档案应收以下档案资料:
1、酒店各种大型动力设备、电力设备、机械设备、关键性设备、技术性较复杂的设备档案资料,具体内容是:
(1)设备的名称、型号、编号。
(2)设备的'制造厂家、出厂日期、安装日期、使用日期。
(3)设备的借应商、设备价格。
(4)设备原始技术数据和运行技术数据,维修保养要求等
2、设备的定期维护保养记录,它包括:
(1)设备维修部位、更换的零部件。
(2)维修保养后设备的运行与技术状况。
(3)设备维修保养的日期及维修者
3、设备在使用过程中发生的故障,故障前的先兆和现象,修理的部位,所更换的零部件,修理日期和维修者等。
4、设备技术档案其它管理资料:
(1)酒店施工竣工验收的整套档案资料。
(2)设备的规范、标准、各项制度。
(3)设备新技术信息及资料。
(4)职工技术考核标准及燃料。
5、设备事故分析档案资料:
设备因非常原因造成损坏,易影响酒店的正常营业,在对设备事故三不放过的同时(原因没查清不放过,肇事者和员工没受到教育不放过,没有防范措施不放过)还必须建立设备事故档案资料,主要资料为:
(1)发生经过及损坏情况:
a、事故报告人、设备事故当事人。
b、事故性质与类别、设备停机时间、设备损坏程度。
(2)设备事故原因分析:
a、设备操作是否违反操作规则、有无擅离职守。
b、设备是否未近期检修,有无忽视安全措施,检修质量是否有问题。
c、设备是否先天不足。
(3)防止设备事故措施及处理意见。
1.目的和作用：
新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，它对企业产品发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性作用。为了使新产品开发能够严格遵循科学管理程序进行，取得较好的效果，特制定本制度；
2.范围：
公司内工程部日常工作内容等各项流程的管理；
所包含的过程具体见如下章节：
2.1负责新产品的设计与开发，现有产品的改良；
2.2新产品工艺的贯彻与落实；
2.3产品材料的改良
2.4工艺文件的编制与核准
2.5生产中技术问题的解决；
2.6客户样品的跟踪，采购样品的确认
2.7BOM表（产品零件结构表）的编制与
2.8新材料供方的，新材料技术问题的改善
2.9新产品质量的跟踪
2.10协助品质部建立品质标准与计量标准化工作
2.11指导生产部做好机器、设备的保养与维护
2.12供方的评审
2.13特采作业的核准
2.14负责公司工程资料的制作，发放及存档
2.15负责样品的打样
2.16负责样板、夹具的图纸制作
2.17在整个开发阶段系统地衡量客户的满意度
一、1为使公司所制定的各项安全管理规定得到完全贯彻执行，保障员工的人身安全和设施设备的正常运行，特制定本规定。
2如果管理处成员没有严格遵守公司制定的各项安全制度和操作规程，而致使发生安全事故，则公司追究其管理处负责人的责任，包括追究经济和行政责任。)
3无条件接受公司安全部门的各种例行安全核查，如发现违规事件或安全隐患，应根据安检人员的意见及时整改，安检人员有权根据公司的制度，对违规当事人和其上级主管进行处罚。
4在工作中，严格遵守公司各项安全管理制度，执行各项安全操作规程。如有人员违反安全管理制度和安全操作规程，发生安全事故，则由其所在管理处承担全部经济责任；公司根据事故等级追究当事人及管理处主任的责任。
二、经济惩罚规定：
具体经济惩罚分年终考核和日常检查中发现的`具体违规两种情况，由检查部门掌握实施。具体规定为：公司级检查具体罚到有关部门主管。
1对不重视安全管理，不认真贯彻执行公司所制定的各项安全管理规定所规定的各项安全管理活动，包括安全教育和培训、安全检查、隐患整改等无活动记录资料，公司历次检查中反映情况较差的，不管全年出现事故与否，均视为无安全意识或安全意识不强，罚管理处负责人100—200元。
2工作中无安全技术措施，不逐级进行安全技术交底或虽交底但无记录资料，检查中发现一次罚管理处负责人50—100元，主管及班长30—50元。2
3在现场不正确佩戴安全防护用品，发现一人次罚部门负责人30—50元，主管及班长各10—20元，当事人5—10元。/
4现场高空作业时要挂安全带，不挂者发现一人次罚部门负责人30—50元，主管和班长各10—20元，当事人5—10元。
5现场用电要严格管理，用电设备要装设漏电保护器，实行“一机一闸一保护”，从配电盘至用电设备至少采用二级联保，动力和照明用电要分设，检查中发现有一项不符合规定的，罚管理处负责人30—50元，主管、班长及现场操作人员各20—30元。
6对新引进工人没有进行相应级别的安全教育或没有对工人接规定进行日常的安全教育和培训，发现有一人次罚管理处负责人30—50元，主管及班长各20—30元。
7对特殊工种要经过有关部门培训持证上岗，发现有一人未按规定持证上岗罚管理处负责人30—50元，主管及工作人员各l0—20元。
8有违章指挥或违规、违章操作的，发现一次罚管理处负责人30—50元，主管及班长各20—30元，当事人10—20元。,
9对不按规定开展安全检查活动，不建立或不完善安全管理台帐(即安全教育、检查、例会、事故隐患、整改、事故调查及处理等记录资料)，每缺少一项罚管理处负责人30—50元，主管20—30元。
10对所填报内容存在弄虚作假的，每发现一次罚管理处负责人30—50元，安全主管20—30元。.
11对事故的处理，要按照规定进行上报和处理，每发生一起事故视情节轻重(即轻伤事故还是重大安全事故)，罚管理处负责人200—500元，主管100—300元，现场安全员50—200元，对情节特别严重者除罚款外还要给予一定的行政处分。
12对发生事故隐瞒不报者，将视情节从严处理o:
13对因不吸取教训，执迷不悟，不采取有效防范措施加强管理，致使同样事故重复发生的，将根据所发生事故的罚款情况加倍进行处罚。
14对发生重大伤亡事故的，将根据责任的大小分别对公司有关领导和有关责任人作罚款处理，罚款额为300—800元。
供电管理制度
1、电气设备投入运行前,应建立健全用电管理机构,根据电气设备的电压等级,用电容量及电气的具体情况配备电气设备运行、检修和维修的专业人员。
2、电气专业人员,应符合《电气安全工作规程》关于现场电气工作人员必须具备的条件。
3、按照《电气安全工作规程》的规定,结合本单位的具体情况,建立电气设备运行、检修和试验制度,作好电气工作人员的安全技术培训,提高运行管理水平,各级领导应对贯彻执行本规程的情况进行检查和监督。
4、加强和改善电气设备的运行管理工作,不断提高设备完好率,作好无功功率的补偿工作,降低电能损耗,实现供电系统的安全、合理、经济运行。
5、结合季节特点、本单位工作特点及有关要求,组织电气工作人员对电气设备进行安全检查,加强设备缺陷管理,贯彻各项防事故措施。
6、定期汇总,分析运行报表,编制维修工作计划,应负责建立和完善本单位的电气运行规章制度及技术管理资料,以及和供电部门主管单位的技术业务联系。
7、本单位选用的电气设备应符合有关国家标准和行业标准要求凡国家公布的.淘汰产品不得选用。
8、认真遵守,《中华人民共和国国电力法》及相关的行业标准、法规等有关规定。
9、对供电部门安装在用户内的计量负控等设备负有监护责任,发现问题应及时报告供电主管部门。
10、在电力系统正常状况下,供电到用户的端电压允许的偏差为:5%
10、110kv及以下三相供电的为额定值的正负5%。
10、2220v单相供电的为额定值的正7%,负10%。(市区为正负6%)。
物业园区工程部设备管理模式
1、工程部内按设备系统类别划分区域，对整场进行物质备案。并将工作相应岗位合并为两个班组。班组内人员由领班按任务所需和个人专业特长分配不同岗位，但可以根据排班和实际任务的需要，调整到本班组的其他岗位，满足以精简经济的人力保持设备良好运行和维护的需要。
2、各岗位当班人员按职责范围和岗位职责负责所属设备的运行和维修保养，严格遵守设备安全操作规程，按制订的运作程序规范的完成工作任务。
3、设备维修作为工程部设备管理的主要内容，将按日常报修、日常巡查检修、预防性维修和翻新改造四个功能块来进行，具体说明如下：
一维修功能
所有设备设施维护、保养和检修以四个功能块来完成：
（1）预防性维修：所有设备设施均制订维护保养和检修计划，按既定时间、项目和流程实施预防性的检修。
（2）日常报修处理：设备设施的使用部门在日常使用过程中发现的故障以报修单的形式通知工程部采取维修措施。
（3）巡查检修：工程部各班组值班人员在当班时段至少对责任范围内的设备设施进行一次巡查，发现故障和异常及时处理。
（4）增改翻新：根据设备设施的具体情况和实际需要，对已有的设备设施进行增加、改进性能和翻新处理，使设备设施重新恢复使用价值，得到良好的利用。
二维修结构
（1）经理负责根据园区设施规模制订维修程序和维修计划。
（2）以各专业班组为单位，按既定的责任范围，分别负责所属区域或设备设施的维护、保养和检修。
（3）重要设备设施和综合专业性设备设施由经理负责组织相关班组共同进行维护、保养和检修。
三维修控制
（1）经理负责监督各班组按既定的`程序和计划实施，控制维修成本、效率和质量。各班组按程序和计划在领班的组织和带领下，实施并完成设备维护、保养和检修。
（2）日常报修处理由报修部门负责验收设备修复质量并签收《工程报修单》。
《工程报修单》共三联由报修部门验收签字后一份报修部门留存、一份工程部备查、一份由工程部每月汇总转交财务核算材料成本。
（3）预防性维修项目由维修人填写《维修记录》，使用或保管部门进行验收签字；如有更换配件或耗用材料以《工程报修单》方式处理。
（4）工程部日常巡查中的检修由检修人填写《巡查检修记录》，并由使用或保管部门验收签字；如有更换配件或耗用材料以《工程报修单》方式处理。
四技术与安全运行保障模式
（1）成立以主管为组长、各班领班为副组长、各岗位骨干为成员的工程部技术与安全运行保障小组，集中工程部优势力量及时迅速的解决工程部运作中的各种技术难题、加强和保证安全运行。
（2）技术与安全小组各成员在日常工作中同步负责所在班组或岗位的技术与安全保障。密切注意所属责任范围的设备设施及人身财产运行安全。
（3）领班负责制定本班技术与安全运行保障计划，组织本班技术培训和安全检查；主管负责制定本部门技术与安全运行保障计划，组织全部门的技术和安全检查。班组和全部门按计划时间和项目进行技术培训和定期的安全检查、评估，对发现和存在的隐患及时处理，确保工程部安全运行。
（4）工程部日常运作中各岗位出现的技术疑难问题当班人员不能解决时，主管及时组织技安小组成员共同想办法处理。确认部内无力解决的，由主管及时向上反映，并尽快联系专业公司或厂家支持，确保公司正常经营。
（5）实行安全操作一票否决制。各岗位人员严格遵守操作规程和安全制度，对工作认真负责，杜绝事故发生。在部门或公司组织的安全检查中不能达标的班组和岗位，本月各项奖励一律取消。凡发生安全责任事故的，情节严重的直接责任人立即调离工程部。
五、程部财务管理模式
1、主管对本部门的财务管理负有直接责任。
2、工程部所有物品申购领用均需主管审核签字，严格控制备件库存成本和非营业所需物品领用。
3、工程部工具和常用备件由各班组直接从公司仓库领用，并负责保管。不另设保管员。
4、每月财务盘存日，先以班组为单位由领班负责进行物品清点，并与仓库核对后，报表交主管汇总。主管5、负责将本月所有财务报表汇总交财务部。不另设财务或统计员。
6、其他严格按园区财务制度和程序处理。
为了加强部门管理，营造良好的办公环境及工作氛围，提高员工工作效率，对员工应遵守的纪律和必须具备的精神风貌，部门特做如下规定：
一、仪容仪表：
1、上班时间须着公司规定的工作服，佩戴工牌。
2、工作服应整齐、干净，无污渍、破损；着装符合规范。
3、精神饱满，仪表整洁，不蓄须蓄发，不蓬头垢面。
4、员工在办公区须保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在办公区大声喧哗，用语谦逊文雅，温和有礼。
二、礼节、礼貌：
1、无论公司办公区，或施工现场均须使用规范文明的礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地文明施工与用户服务。
2、来电、来访需部门协助工作的，应及时应对，给与协助。来电、来访内及时记录，反馈给部门主管。
3、若上级领导进入办公场所，应起身站立，以示尊重。
三、办公环境：
1、上班时间内，不得引领与工作无关人员进入工作场所。
2、上班时间，每日卫生值日人员须提前到达，对部门卫生进行打扫，不得迟到、推诿。
3、上班时间，不得做与工作无关的事情，如：玩游戏、上网聊天、嬉笑打骂、争吵等，保持办公区安静。
4、严禁使用办公电话闲聊，严禁拨打收费服务电话。
5、进入办公区域时，不得与其他人员扎堆聊天。
6、办公桌桌面除电话、文具、必要的工作资料外，不允许放置其它私人物品。
7、卫生清理工具、文件资料、档案等应定置定位摆放，养成良好卫生习惯，办公桌不得杂乱无章，而应保持干净、整洁、有序。
8、爱护公物，节约使用办公用品。
9、下班时须将各自办公桌上的用具收拾整齐，工作完毕后应及时关闭电源、电脑照明等设备，下班最后离开办公室的人员应留心关闭门窗等。
10、施工现场，所有人员必须遵守现场主要负责人的统一调配与安排，所有人员不得擅自离岗、串岗、闲聊。
11、施工现场工具摆放必须安全合理，不得随意借与他人。
12、部门库房必须按时清理打扫，所有材料、工具分类摆放，整齐有序。
13、每周对施工所用机具设备进行全面保养，检修。如果发生故障，及时向部门经理上报，尽快维修。
四、工作纪律：
1、主动专研业务，提高专业技能，服从工作安排，努力完成本职工作。
2、廉洁自律，克己奉公，不谋私利。不许吃拿卡要，索取其他报酬。不利用公共财物包揽私活谋取一己私利。
3、上班期间不得饮酒，办公区域严禁抽烟。
4、不得随意外借个人工具及公用工具、设备。
5、未经许可不得将公司及部门文件、档案等资料转借他人。严格保守公司及部门机密。
6、团结同事，不挑拨是非，不造谣生事，扰乱正常工作秩序。严禁拉帮结派、排斥异己。
7、员工进入办公区时，不得成群结队、勾肩搭背。
8、尽量避免营业时间使用大型电动工具、进行大型检修，所有大型设备维修应安排在晚间非营业时间进行。严禁营业时间进行拆除、噪声及污染严重的.作业。
10、严格遵守安全法规、规程和制度，不得违章操作。
11、现场工作完成后，应及时清理工具和剩余材料，对废旧物资进行回收，确保施作现场整洁、完好后方可离开。
五、监督与管理：
1、工程部全体员工上班期间必须遵守本管理规定。
2、部门主管为工程维护部日常管理规范的督导人，负责监督部门全体员工的日常行为规范。部门内部全体员工均有义务维护公司，部门整体工作形象，建立工程部良好工作氛围。
3、部门经理及主管将定期不定期对部门员工日常行为规范进行检查，员工日常行为规范表现记入个人考核。
4、对违反公司各项管理规定或本部门各项管理规定的员工，部门经理有权依据公司规定对员工进行相应的处罚。
1。热爱本职工作，对工作认真负责，忠于职守，对技术不断钻研，精益求精，树立为宾客服务的思想，不利用工作之便谋取私利。抵制各种不健康的录音、录像。
2。在主管的领导下，具体负责酒店的电视音响的播放和管理维修工作。
3。负责酒店的电视音响、酒店的控制室机器设备的正常运行，日常检查、定期保养和管理维修工作。
4。负责酒店的所有客房内的电视及音响设备的维修保养，保证电视系统正常运行，图像清晰。
5。负责康乐中心、KTV娱乐设施的电视、音响、舞台、灯光等设备设施的定期保养及维修。
6。负责宴会厅、餐厅的音响设备及舞台灯光的.正常运行和维修保养工作。
7。负责酒店闭路电视节目的安排、播放，监视和管理工作。
8。负责电视节目的录制工作，负责录像片的租用业务及电视天线的公共场所音响线路的检修。
9。负责各种宴会、商务中心、学术会议、演出等需要提供的电视及音响服务。
10。认真学习专业知识，提高文化素养，熟悉电视音响系统及设备的性能和操作规程，掌握维修技术。
11。坚守工作岗位，发现故障立即排除，保证闭路电视系统的正常运行。如遇客房等处电视设备发生故障，接到通知，应马上赶到现场，及时解决处理。
12。非工作需要，不准上客房，KTV房及康乐中心逗留。因工作需要进行上述公共场所维修时，要礼貌待人，尽量不打扰客人。工作完成之后立即离开，并及时清理干净所有设备。
13。严格遵守劳动纪律和《员工守则》，上班时不准睡觉和私看录像及做与本岗位无关的事情。
工程部前期介入岗位职责
（一）、工程前期介入
1.积极配合和协调开发公司和相关单位的前期管理工作。
2.根据业主和用户一般需求的深入了解与把握，对所在物业设计中容易忽略的细节问题提出合理建议。
3.按施工进度察看施工现场，参与工程施工质量监理。
4.参与工程验收，进行设备器材检查、外观性能检查、功能测试、整洁情况检查，并按整改计划督促整改。
5.收集整理前期物业相关文件资料，并备案存档，同时熟悉各个部分环节，为日后管理作好充分的准备；
6.详细读图，并按国家规定的技术标准，结合物业管理实际需求，对工程设计与相关单位一起认真进行技术交底和图纸会审，提出合理化建议。
7.按国家现行有关法律规定、技术标准对工程施工进行检查。
8.落实前期提出的相关建议，并督促实施。
（二）、物业维护维修
1.服从安排，能正确处理系统维护和日常零修工作。
2.熟悉前期所涉及的竣工图，对系统工艺流程、系统设备及系统工作原理等做到思路清晰、心中有数。
3.保证所维护的设施、设备处于良好工作状况，发现问题，立即处理，不能及时处理的应马上向上级主管汇报并同时提交解决问题所需的材料、备件及措施。
4.每天对照《工程设施设备巡视记录》仔细巡视相关设施设备，合理安排人员及时间根据相关操作规程进行维护工作，检查结果及检查记录表格由维护负责人签字确认。
5.对所维护的设备、设施应做到环境清洁，标识准确、清楚、醒目，保证其正常使用功能。
6.对本专业设施、设备寿命期内档案的及时完善，完好。
7.负责对前期样板间及销售中心的装修进行检查，及时纠正装修违章现象，
发出装修违章整改通知书，督促违章整改处理，疏而不漏，作好相应记录表格。
8.熟悉各项关于设施、设备系统维护的各种规程、规定，并有深刻理解。
9.每天不定期对样板间及销售中心进行巡查，发现问题立即处理，不能处理的及时报相关部门协调解决。
10.定期巡查所维护的前期物业区域，作下记录，发现问题，立即处理。
11.对前期物业存在的安全及运行隐患必须马上向相关部门负责人项目工程管理人员汇报。
12.对维护中所需的备品、备件，及时提出采购申请。
13.部门负责人指派的其它工作。
成接管验收后，整体物业连同设备就应移交物业管理企业。
（1）、接管验收的作用
物业的接管验收，是物业管理公司在接管物业不可缺少的重要环节，物业的接管验收，不仅包括主体建筑、附属设备、配套设施，而且还包括道路、场地和环境绿化等，应特别注重对综合功能的验收。接管验收的作用主要体现在：
①.明确交接双方责、权、利关系。在市场经济条件下，交接双方是两个独立的经济体，通过管验收，签署一系列文件，实现权利和义务的同时转移，从而在法律上界定清楚双方各自的义务和权利。
②.确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益：通过物业管理公司的接管验收，能进一步促进开发企业或施工企业按标准设计和建设，减少日后管理中的麻烦和开支。
③.为日后管理创造条件：通过接管验收，一方面使工程质量达到了要求，减少了管理过程中的维修、养护工作量；另一方面，根据接管物业的有关文件资料，可以清楚摸清物业的性能和特点，预期管理中可能遇到的问题，计划安排好各管理事项，发挥专业化、社会化、现代化的管理优势。
④.提高物业的综合效益，接管验收可以提高物业的综合效益。例如居住区的接管验收，不是简单的房屋验收，而是居住区各组成部分的验收。通过综合验收，使小区的建设注重综合效益并使其得到不断的提高。
⑤.促进了建设项目及时投产，发挥投资效果，总结建设经验。接管验收工作既是建设项目进行投产、发挥效益的前提，也是其正常运营的保证。同时，接管验收实际上是一项清理总结的过程，既会发现建设过程中的问题，有利于及时纠正，也会获得一些好的经验，为以后的建设提供借鉴。
（2）、接管验收的原则
接管验收是一个比较复杂的过程，不仅涉及到建筑工程技术，而且牵涉到许多法规，常常会出现一些实际结果与理论要求不一致之处。为了处理好接管验收中的问题，把握好分寸，需要掌握如下基本原则：
①.原则性与灵活性相结合。所谓原则性，就是实事求是，铁面无私。物业管理公司应把在验收中查出的'各种问题作非常详细的记录，该返工的就要责成承建单位返工，属无法返工的问题就应索赔。返工没有达到要求，不予签字，直至达到要求。所谓灵活性，就是在不违背原则的前提下，具体问题具体分析。
②.细致入微与整体把握相结合。工程质量总是对物业产生不良影响的时间是相当久远的，给管理带来的障碍是巨大的，所以，物业管理公司在进行工程验收时必须细致入微，任何一点忽视都会给自己日后的管理带来无限的困难，也将严重损害业主的利益。对住宅小区，因为与千家万户的日常生活紧密相关，所以，一个舒适、优美、安静的环境是小区建设和管理的重要目标。写字楼则要重视能体现使用者的地位和身份，因此装饰、地段和一流的设施系统应是接管验收的重点。
（3）、接管验收的内容
①.接管验收的准备工作
新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。
②.资料的接管验收
开发商委托物业管理时需要向物业管理公司移交相关资料。相关资料包括物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料、业主资料等。详细内容见文章后面的资料收集整理的内容。
③.硬件设施、设备的接管验收
a).楼宇主体硬件设施接管验收的主要内容有：主体结构、楼地面、内墙面、门窗、楼梯、水电设施和其它方面等是否符合标准。物业管理公司对主体结构的验收主要是检查屋面是否积水、渗漏；楼面有无空鼓，是否露筋；内墙面面层有无剥落、裂缝，有无污渍；门窗是否开启自如，有无晃动和裂缝，位置是否准确，有无翘曲变形；电器插座、开关安装是否牢固；验收时如发现问题，记录在案，并要求开发商整改，直至合格。
b).公共配套设施接管验收的主要内容包括：天台、避雷设施、路灯、绿化、道路、消防设施、垃圾中转站、安保设施、停车场、信报箱等的验收。
c).机电设备的接管验收应检查电梯、变配电设备、中央空调、发电机、消防监控、保安监控等设备的型号、数量与移交清单是否相符，配件是否齐全，工作状态是否良好运转等。
④.接管验收遗留问题的处理
a).遗留问题的登记确认，交开发商相关人员签字确认。
b).对资料遗留问题，接管验收小组应当积极同开发商联系补齐，必要时公司领导应当协助进行。
c).对物业硬件设备、设施遗留问题，一般问题接管验收小组应当要求开发商在两周内解决；重大问题接管验收小组应当要求开发商在一个月内解决。必要时公司领导应当协助进行。
d).对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，物业管理公司应当以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备忘。
⑤.《接管验收登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。
（4）接管验收应注意的问题
物业的接管验收是直接关系到今后物业管理工作能否正常开展的重要环节，管理公司要高度重视，严格把关，物别要注意以下事项：
①.接管的物业虽然经过竣工验收为合格工程，但并不意味着接管验收就没有问题
竣工验收是从大方面把握质量关，许多无关宏旨的小问题不在竣工验收质量的范围内。
②.现实的接管验收少有整个物业同时移交
③.接管验收一定要定明接管日期，以便划清责任界线
2.验收资料的收集整理
（1）、资料收集整理的程序
物业接管验收需移交资料的数量是非常之庞大，如果没有遵循一定的程序，会使资料收集整理的工作变的茫然无头绪。为了有效地做好资料的收集整理工作，物业管理公司一般按以下程序进行：
①.制订收集整理计划。资料收集整理最关键的一步就是制订一个好的计划。
②.深入现场，实地收集。物业接管验收小组在与开发商移交资料前，要下到物业现场，按计划收集统计需收集资料的数量、型号等情况，并记录在案。
③.资料的移交。接管验收小组在与开发商进行资料移交时，应把开发商移交的资料与自己实地收集到的资料进行对照，必需是相符才可以签字接管。如果不相符，出现资料不全、不准确或不真实等问题，应责返开发商，并要求开发商补全。
④.资料的整理。资料移交接管完以后，应对资料进行整理。整理时应先搭建一个目录框架，然后根据目录内容将资料分类整理，归纳到各个目录下，并进行装订。
⑤.资料的存档。移交收集到的资料整后，应将资料复印两份，一份送往公司行政部存档，另一份留存该小区管理处存档，以便于今后的小区管理。
（2）、资料收集整理的内容
在接管验收时，开发商应向物业管理公司移交以下相关的资料：
①.物业产权资料：包括项目开发批准报告；规划许可证；投资许可证；土地使用合同；建筑施工许可证；用地红线图等。
②.综合竣工验收资料：主要包括竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、竣工图及地下管线综合布置竣工图）；建设工程竣工验收证书；建设消防验收合格证；公共配套设施综合验收合格书；电梯准用证等。
③.施工设计资料：隐蔽工程验收记录；沉降观测记录；其他可能会影响管理的原始记录等。
④.机电设备资料：机电设备出厂合格证；使用说明书；设备保修卡、保修协议。
⑤.业主资料：已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等。
（一）工作制度：
1、上班时间不得睡岗。
2、上班时间不得看与本业务无关的书藉。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。
7、不准迟到、早退。
8、不准在设备楼内吃零食。
9、除特殊状况不得穿越大堂。
10、上班务必提前到岗，工装穿戴整齐，不得穿便服。
11、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
12、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。
（二）工程部人员岗位职责：
1、弱电组人员岗位职责：负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护，会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护，电子门锁维修维护等工作。
2、运行组人员岗位职责：负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作，及各路空调维修保养工作。
3、综合维修人员岗位职责：负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括：
（1）四台电梯，每月3次的维修、保养
（2）24个配电室的维修保养工作
（3）各管道维修（给排水）
（4）5个厨房的设备和炉灶保养维修
（5）各部门申请的安装工作
（6）检查主管道、排污道的畅通工作
（7）水、气、煤气表每一天的抄报
（8）酒店内的突发事件
4、木工组人员岗位职责：负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。
5、文员岗位职责：负责每日的水、电、蒸汽、煤气各能耗报表抄送、仓库管理、各部门维修单的整理、分类，所用物资价格的统计，每月中旬及月终的水、电、煤气、蒸汽各能耗的.统计工作。
（三）工单维修制度：
1、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时间，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时间，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。
2、对那些无法干的工作注明原因，由主管签字后，放在推迟栏内，确实无材料而推迟的要立即报领导，主管对推迟工单要做到心中有数，一天一清查，一周一盘点。（主管要准备一个本子记录好）
3、临下班前，员工所完成的工单，主管要加以汇总，交于文员处。
4、员工对自己所干的工作要认真写在工单统计本上，注明工作资料、姓名、及完成状况。
5、箱内工单子摆放整齐。
（四）维修制度：
1、B班人员要随时把握天气的变化，适时高速灯的开、并时间，包括外围草坪灯、射灯、十一区走廊壁灯、车棚灯及霓虹灯。
2、维修人员外出维修时要与主管打招呼，或在记录本上注明工作去向，个性是中班夜班维修人员，外出维修时要随时与运行值班人员取得联系。
3、工作完成后要及时回到设备楼待命，不得在外闲逛、逗留。
4、维修人员对工单要认真完成，要注意维修质量，当日的工作除特殊状况外，务必当日完成，不能完成的要及时反馈，不可瞒而不报。
5、对于主管安排的合理工作，员工务必服从，不能怠工，不能敷衍了事。
6、白班运行维修人员抄表要及时，并做到准确无误，把表数上报至文员处。
7、把卸下的有用旧件放好，不得随便乱扔。
8、工作完成后要注意清扫现场，做好收尾工作。
9、从仓库借用的公共工具要认真登记，使用完后要及时送回仓库并摆放整齐。
10、工作要用心主动，不要对工作视而不见
11、接听到紧急报修电话时，要在短时间内到达现场，不得拖拖拉拉，互相推诿，能谁修的立即谁修，暂不能维修的向使用部门解释清楚。
12、维修途中步速要快，不要慢腾腾的。
13、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。
14、干活不要聚堆，一人能完成的工作不要两人去干。
15、各部门送到设备楼维修的设备，维修完后要及时通知使用部门来领。
16、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。
17、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。
18、运行维修人员的交接班要清楚，字迹要工整，对于交班完不成的工作除口头传达外，要在记录本上作好记录，并注明原因。
（五）运行制度：
1、运行人员要明确自己的职责，运行中遇到自己不能解决或没有把握的问题不要瞒而不报。
2、运行人员要有职责心，不要为了抄表而抄表，要随时注意设备的运行状况，发现问题及时解决，及时汇报。
3、运行值班人员除了正常出检外，还要接收电话（个性是中班），把状况及时反映给维修人员。
4、运行人员记录表数要做到准确无误，不允许伪造数字。
5、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。
6、运行记录本要记录清楚，字迹要工整，不得随便乱涂、乱写、乱撕。记录本要摆放整齐，持续桌面清洁，运行记录表要整齐地挂在墙上，不得乱放。
7、运行人员要注意物品的'交接，哪个班次丢失，哪个班次负责。
8、运行记录表快用完时要及时领取，月底把一个月的记录表经主管签字后上交至文员处。
9、运行人员吃饭时要有人替岗，不得擅自离岗。
（六）卫生制度：
1、不准在设备楼内随地吐痰。
2、不准在设备楼内吸烟。
3、划分职责区，确定职责人，对所划分区不定期打扫，确保清洁。
4、值班室及上下楼走廊、楼梯等公共区域的卫生，夜班人员一天一打扫，并注意持续。
5、垃圾的清理：垃圾一天一清理，由夜班人员将垃圾带到垃圾房。
6、每周五清扫酒店安排的卫生区。
7、在设备楼内干完活后要注意清扫现场。
（七）巡检制度：
1、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检，发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。
2、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯，发现坏的及时更换。
3、维修运行人员加强对鱼池的巡检，并注意作好巡检记录。
1、工程项目部根据工作需要配备资料员,资料员应严格装饰施工档案管理要求负责工程资料的收集、整理、编号、装订,做好资料档案工作。
2、做好施工现场每周例会记录、每月例会记录。临时现场会议记录。
3、项目工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。
4、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档。
5、工程中其他文件、资料、文书往来整理归档。
6、各类档案资料分类保管,做好备份,不得遗失。同时建立相关电子文档,便于查阅。
7、借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表,并及时归档。
供水管理制度
1、通过对冷热水供应系统、设备的巡视,及时发现、处理所存在问题,以保证系统的正常运行,并使系统处于良好的运行状态。
2、巡视人应按照规程的要求对水泵房、生活热水设备、消防水箱等进行巡视。
3、巡视人应按照规定的周期、时间认真做好巡视工作,认真填写记录,发现问题及时处理,当遇有涉及其它专业、部门问题时应及时通知相关专业、部门并报告领班或工程师。
4、凡与饮用水直接接触的工作人员,每年必须取得卫生医疗机构颁发的健康证,并经过卫生知识培训后方可上岗。
5、工作人员上岗前必须做好个人卫生;凡与水体有接触的设备、工具、用品等都要经过消毒处理后方可使用,防止对饮用水造成污染。
6、用于卫生防护的设备或用品须从市卫生行政部门批准的`单位采购。
7、每年应由具有卫生许可证的单位对水箱进行一次全面清洗、消毒,并对水质进行检验,水质标准达到《饮用水卫生标准》gb5749-85的要求。
8、严禁在水箱间内进行任何有污染的活动或施工。严禁在水箱间内使用或存放能产生污染的材料。
9、定期检修溢流管、水箱盖、观察孔、排气管、管道过滤器。
10、保证各个水泵单流门处于良好状态。保证水箱间或水泵房地沟、地漏排水通畅。保证水箱间的门锁完好,钥匙由当班人保管。
1、所有的工程档案由工程部文员负责管理。工程档案管理人员应严格遵守公司档案管理制度和保密守则。
2、各类档案应按系统:土建、强电、弱电、空调、锅炉房、热力站、机管,按图纸资料、维修记录、运行记录、设备台帐、各商户单元装修和维修档案等,进行分类管理。
3、按照档案管理要求存放各类档案并贴上标签。编制档案目录,内容应与档案盒外标签一致。
4、外单位交来图纸由各系统工程师核对实物,如图纸无误则由文员按系统归档;图纸有误,则联系交图单位更正。
5、各类档案及图纸资料是工程维修保养的重要依据,应妥善保存,用途不明的资料应交工程部经理确定用途。图纸资料、重要维修记录和用户装修、维修档案应长期保存,其他各种记录保存期限一般为二年以上,过期需销毁的资料应由工程部经理、主管及技术人员组成鉴定小组研究后决定。
6、借阅档案需经相应系统的主管(工程师)以上人员批准,确定归还日期,需续借的要重新登记。
7、文员每月对维修登记台帐、维修单、运行记录、维修记录等进行整理并分类归档、保存。
一.工作范围
1、负责本酒店电力系统、空调系统、冷热水系统及地面管道、锅炉蒸汽系统的运行管理工作，设施设备的维护、保养和检修工作。
2、负责宾馆水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。
3、负责宾馆制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。
4、负责宾馆、设施、家俱、门锁的修理工作。
5、负责宾馆灯饰、灯具的定期检查、修理工作。
6、负责宾馆动力各系统的设备、线路更新和系统改造。
7、负责宾馆工程改造工作。
二.以上责任范围内设备接《维修单》后，在有配件的情况下不能及时修理而造成事故，由该责任班组填写《事故报告》，并由办公会按事故性质和损害程度研究进行处理。
三.以上责任范围内设备因修理不当，而造成事故，责任由该修理人员负责。
四.对责任区域范围内的酒店、宾馆设施、设备维修时，操作规程及施工质量应符合当地消防、安全要求。
五.工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程。否则，由此造成事故由当事人负责，酒店不承担任何责任。
六.禁止无关人员进入机房重地。否则，造成机械人为破坏、物品丢失等事故，则责任由该当值人员负责，并赔偿一切损失。
七.机房内各种灭火器材应备齐，确保发生意外时能正常使用。
八.酒店内的各种电器设备，应保证符合电工安全使用规定。
九.严禁当值喝酒或酒后上岗、脱岗，若由此引发事故，则后果自行承担，并赔偿损失。
十.维修人员对机械进行维修、保养时，虽按操作规程操作但仍发生了非人为意外造成伤、残、亡等事故，则视为公务。若因操作不当而引发的事故，一切责任自负。
1.每一天早8：00前各班组领班到办公室汇报上一天的工作完成状况和当天的工作按排。
2.每一天早晨工程部领班负责工作安排，监督检查工作落实状况，及时向工程部主管报告。
3.按时开关各区域照明、空调及通风设备，保证楼内的环境良好。
4.按照各工种制定的巡视及保养计划，对楼内设备设施进行巡视和保养。
5.上班时在自己工作区域内禁止串岗和脱岗，经发现后根据员工手册相关管理规定处罚。
6.不准在岗位上抽烟、喝酒、打牌、吃零食、听音乐、玩游戏、看报纸、翻阅与本工作无关的书刊等。
7.工程部各班组加强职责心，谁当班谁负责，上班时间内不准睡觉、洗澡和办理个人事务。
8.不经上级领导批准，不准私自调整自己的班次或与别人倒班换班，更不允许异岗换班。
9.工程部施工修理务必在地面铺防脏单，带抹布和垃圾袋。
10.夜班人员应加强巡视，及时关掉走廊等公共区域照明及室外照明开灯和关灯。
11.禁止打私人电话（其中包括外单位人员），如家中有急事，经领导批准后才能打。
1。受工程部经理直接领导，负责部内日常内务工作。努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作。
2。参加部门工作会议，兼做好会议记录，整理工作。负责起草部门工作报告、总结等文件。
3。协助部门经理处理及接待，谈话和气、热情、礼貌。
4。负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管，准确无误地填制各种报表和表格。
5。负责本部门的设备档案有关故障、维修项目、更换零部件或设备更新等资料报表，并将其填入设备档案书，妥善保管。
6。做好每日的施工单登记，准确配发各班组施工单，做好完工后的'施工单记录、存档。
7。负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅。
8。负责本部门员工每月出勤的查核，负责每月发放和办理本部人员的奖罚事项。
9。坚持开展QC小组（全面质量管理）活动，加强酒店竞争意识，不断进行技术改造、班组人员工作进行监督检查，以确保设备正常运转。
10。编制每月办公用品计划，做好管理发放工作及其它用品的发放工作。