一.岗位职责
1.保证店面正常经营;
2.负责店面人员、财产、商品的安全;
3.负责突发事件的处理和操作;
4.负责与政府各相关部门的联系，
二.主要工作：
1.负责商场人员、商品、物品的安全，负责维护商场的治安秩序，处理突发事件;
2.负责商场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核;
4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全;
5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保商场安全;
6.指导领班、组长工作，负责他们的考勤，督导领班对其员工的考勤，组织实施应急措施;
7.负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规，实施超市商业营运规范的消防管理规定，指导各用户制定相关的消防制度，发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系，共同制定整改措施并报告行政部经理;
8.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓.干粉灭火器.自动监控)的检查完善，随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;
9.负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练;
10.负责疏导店前交通，保证通道畅通。
三.辅助工作：
1.负责警员警械的检查、更换;
2.负责消防员工的管理教育;
3.负责员工的业务培训，定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;
4.收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料;
5.防止购物车辆的丢失和损坏。
1、服从领导命令，尽职尽责，一切行动听从指挥。
2、上岗着装整齐，精神振作，以礼待人。
3、廉洁奉公、遵纪守法，不贪污受贿，不徇私舞弊，不包庇坏人。
4、热爱本职工作，忠于职守，作风正派，办事公道，平等待人。
5、遵守和维护各项规章制度，积极参加训练和学习，不断提高业务技能。
6、熟悉岗位职责，认真做好防火、防盗、防破坏的工作。认真检查设备设施，发现不安全因素立即查明情况、排除隐患，并及时报告上级。
7、爱护公共财物，对岗位一切设施设备不得随意使用。
8、严格遵守上下班时间及值班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并做好详细的书面记载。
9、严格执行交接班制度，按时交接班。
10、礼貌接待来访人员，并做好登记。
11、遇有紧急、突发性事件，要及时向上级领导报告。
12、认真完成上级领导交办的其它各项工作任务。
1.目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本守则.
2. 范围:入居本厂所有保安人员.
3. 工作守则:
3.1 保安人员为工厂形象的代表,必须做到:
3.1.1 精神饱满.
3.1.2 纪律严明.
3.1.3 礼貌待人.
3.1.4 反应迅速.
3.2 主要任务:
3.2.1 保障工厂财产及员工的人身安全.
3.2.2 维护工厂各项规章制度.
3.2.3 维护厂区及宿舍正常秩序.
4. 保安职责:
4.1 共同职责:
4.1.1 值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通讯联络.
4.1.2 督导员工打卡,按规定着工衣.
4.1.3 上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出.
4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事.
4.1.5 不定时巡查厂区,对厂区物品进行检查,防止意外事情的发生.
4.1.6 厂区及宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或行政部处理.
4.1.7 不定时巡察各楼层水､电源开关及仓库物质,保证重要区域的安全.
4.1.8 保持保安室､公告栏､ 打卡机及厂区大门的清洁卫生.
4.2 值班规定:
4.2.1 各岗位保安必须保持仪容整洁､精神状态佳､态度和蔼､认真负责.
4.2.2 热情接待来访人员,遇工厂董事､总经理及贵宾来厂时应敬礼问好.
4.2.3 坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有相关人员代班,无关人员不得进入保安室.
4.2.4 值班保安严禁睡觉､看小说杂志､酗酒及做其它一切与工作无关的事.
4.2.5 加强对厂区､宿舍水电､消防设施的巡查,发现问题及时报告保安队长处理,对因工作失职而对工厂造成损失者，追究当班保安责任。
5. 门禁制度：
5.1 人员进出管理：
5.1.1 工厂员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证，对未戴厂证者，不得入厂内，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名、部门、交人力资源部处理。
5.1.2 例假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入工厂车间或办公区域，并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。
5.1.3 员工上班时间因工作需要外出的应持放行条，无放行条时，保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。
5.1.4 员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.1.5 被工厂除名及离职人员，保安应核准放行条后给予放行，并严格检查其行李物品，严禁带有本厂标志的任何物品出厂。
5.1.6 外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并持有效证件登记后，发放访客证进入前台会客室。
5.1.7 控访人员留宿按<<宿舍管理规定>>执行.
5.1.8 凡来本厂联系业务的新老供货商一律要热情接待，并登记好姓名地址，进出时间和接见人，然后由当班保安通知接见人是否接见。
5.1.9 特约长期货供货商，需持送货单，佩戴工厂为其办理的访客证，且登记好进出时间、单位(地址) ，姓名和收货部门及收货人，并在指定区域装卸，卸完后不得在仓库逗留。
5.1.10 月终来本厂结款的供货商，须得到财务预约务必在一至二天内结清，结款时逐一进出，并登记好地址姓名、进出时间、结款人员一律从指定路线去前台等候，由保安队长控制所有结款人员的一切动向。
5.1.11 没有预约的国外访客，须及时通知经理室，以确定身份，方可放行。
5.1.12 外来验货人员须通知业务、品质相关人员。
5.2 车辆进出管理：
5.2.1 本厂车辆外出，须公司司机或持签核的《用车申请单》在保安室登记好方可放行。
5.2.2 外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时，保安应严格检查，携带本工厂物品由相关权责人员在放行条出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对，无误后才予以放行。
5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放，自行车进出厂区和宿舍时，必须下车推行进出。
5.3 物品进出管理：
5.3.1 员工及外来人员携带行李，包裹进出厂区和宿舍时，须自觉接受保安的检查和登记。
5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有相关权责人员在放行条上签字注明，经核实无误后方可出厂。
5.3.3 来厂交货的车辆，应先在保安室登记，并停车检查，由保安通知收货人员接洽，如发现货物中有违禁物品或凶器时应立即通知人力资源部。
5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等应由前台收取，前台下班后由保安代收代发，保安应及时做好收发工作，并例行登记。
5.3.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。
5.4 接听电话的有关规定。
5.4.1 任何值班保安一律要文明礼貌接听所有电话。
5.4.2 外部来电找人一定要快速准确接转清楚，尽可能地找到相关人员，如被找人员不在，应尽快回复对方，并记好对方所交待的一切事宜，以免造成时间上的损失。
5.4.3 非公事的一切外线，一律不许转接(特殊情况下可代为通知)。
5.4.4 非公事所有保安不得拨打工厂的外线电话。
5.5 严禁进厂的外来人员：
5.5.1 携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。
5.5.2 不明身份，衣冠不整的人员。
5.5.3 推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.5.4 非洽谈公务人员及车辆，或是谈公务但拒绝登记检查者。
5.5.5 来访人员报不清受访部门及受访人员者。
一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场，并负责检查进出人员所带的物品，负责商场安全;
二、在营业时间应注意进出人员的动态，发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门;
三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;
四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;
五、对搬迁的业主/租户，按照有关规定认真核准有关证件后放行;
六、保护植物及装饰品完好，严防破坏;
七、检查保护公共场所的设施，各层、各单位门窗不受破坏，不被盗窃;
八、检查各层消防器材情况，如有丢失，破损及时上报;
九、检查各装修单位的消防及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、 制止;检查施工，装修人员证件，防止各种破坏及盗窃行为发生;
十、检查所管辖各层的治安情况，发现可疑人员或问题及时报告、处理;
十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;
十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;
十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为，指定区域除外;
十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况，发现问题及时上报;
十五、留意对讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生;
十六、服务热情周到，文明执勤，有求必应，有问必答，切不可推搪或答"不知道";
十七、保护良好形象和精神状态，注意仪容仪表、礼节礼貌;
十八、完成上司交办的其他工作任务。