5.12护士节心得体会总结(通用3篇)
20xx年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行吉林省“血液透析基本操作规程”,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全。
1、认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。
2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善XX市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。
3、坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍
1、加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。
2、加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国20xx版“血液净化操作规程”作为工作指南,吉林省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作,严格贯彻“医院感染管理办法”,“消毒管理办法”加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。
3、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念,提高服务质
量,加强护患沟通提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发,加强主动服务意识,开展护理服务。
1、我们透析科所面对的是一特殊的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活治理能力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和娴熟的交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以积极的态度面对现实,使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。
2、积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。密切观察患者生命体征变化,不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来,共透析治疗4074人次,未出现一例护理差及错事故,全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故,为我院安全医疗奠定了基础。
四、定期考核检查,提高护理质量
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,透析质量控制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部分。全面强化护理人员医疗护理安全质量管理,使全体护人员充分意识到医疗护理安全的重要性,增强了医疗护理质量服务的意识及执行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价,加强对血液透析关键环节,薄弱环节和重要环节的管理,判断护理质量指标的完成情况,提出改进措施,是提高护理质量的保证。
今年为提高护理质量,我科在护理部安排的每周质量检查外,由护士长和科室护理监督员负责检查,每月进行4次以上的自查,通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决,为临床安全医疗护理提供了保障。每月专项召开护理安全工作议会,对存在的问题及时进行反馈,及时提出下一步的工作及防范措施,对于检查中存在的不足之处,进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施,及时更改工作中的薄弱环节。在确保血液透析、医疗安全,提高透析质量上取得了一定成效。
五、开展新技术、新项目,不断提高专业技术水平
1、4月份我科新开展了,血液透析加血液灌流净化治疗方法,3位病人共接受12次治疗,临床效果显著,在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。
2、在不断专研新技术、新项目的同时,要求护理人员善于总结工作中的经验进行相互交流,年内已撰写论文2篇。
3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术,1名护士已回科室工作,2名护士为后备力量,并派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短期培训班,不仅学到了新的的理论,也进一步规范了技术操作。
回顾一年来的工作,我们血液透析科护理工作,在院领导和护理部的正确指导和全体科员的共同努力下,较圆满地完成了所担负的各项工作任务,也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力
随着人们对精神疾病的逐渐认识,国家政府对精神病人及精神医院的关心与扶持,医院政策的逐渐完善。近年来,医院换了崭新的面貌,新住院大楼的修建与搬迁、新开设科室、对外开展活动多了、住院人数不断增高,口碑俱增。同样,我们护理队伍也与时俱进了,可以见到许多年轻的面孔,有女护士,也有男护士,男护士尽管只是“万花丛中”一点绿,但仍是我们护理队伍的重要组成,让人感到充满活力、生机勃勃、一片欣欣向荣的景象,所以我们每年护士节都举办得有声有色,文艺表演、演讲比赛、一系列互动活动等。
今年护士节在5月11日晚上举行,得到了医院领导的好评及卫生局领导的重视。首先是由护理部主任王莉致辞,院长刘鹰航宣读受表彰的优秀护士和参加女职工静脉输液比赛获奖者,刘院长对近几年我院护理工作所取得的成绩给予高度评价,卫生局局长毛炯在百忙中抽空来为我们护士的节日祝贺、和大家一起重温南丁格尔精神,庆祝这个美好而重要的节日并为优秀护士颁奖,令我们全体护理人员深受鼓舞。毛局长对我院护理工作所取得的成绩给予充分肯定,并勉励我院护士继续弘扬南丁格尔精神,勤奋学习,努力工作,爱岗敬业,乐于奉献,为我市精神护理事业发出更多的光和热。
值得一提的是我院曹九英护士长代表江门地区的其中一名参加省卫生系统女职工静脉输液技能大赛,是我院的骄傲,我们的学习榜样。接下来就是激烈的演讲比赛,这次演讲的题目是——我对人性化服务理解与对策,演讲者们抑扬顿挫、富有感情的演绎,让在座的领导及兄弟姐妹们无不侧耳倾听,回报的是热烈的掌声。人性化服务突出的是人文关怀,充分体现关爱。护理工作面对的是人,面对的是生理、心理、精神、文化、环境等多层面交织组合在一起的整体的人,这就要求护士在工作中充分体现一种以关爱、尊重为核心的人道主义精神。我们不单会说,还会做。活动结束,大家都照相留念,一片和谐的气氛!
虽然活动时间约用了2个小时,活动策划者护理部主任王莉背后花的心思不少。因为曹护长要参加省技能大赛,所管辖的病房就由王主任代理安排,好让曹护长放心备考;主任还充分考虑到每个护士的特点,知人善用,用人所长,活动场面的布置就是她挑出的几个护士来布置的,费用少也能呈现出一个隆重的场面,让人感到眼前一亮;还有演讲题材的确定和演讲稿的选定等等,大大小小的事情需要妥善解决,5月10日是母亲节,还在加班呢,放弃与妈妈和儿子团聚的时间,为的就是搞好这次活动,虽然辛苦,但看到每位护士的表现感到很欣慰!
王主任对新上岗及轮科护士特别强调带教管理,重视新护士的培养;为加强护理队伍建设,提高护士的整体素质,每月定期组织全院护士业务学习,支持鼓励在职护理人员利用业余时间继续深造,希望我们成为新一代的优秀护士。我们作为医院的生力军,要不断提升自我,实干创新,才不负所望!
_年5月12日汶川发生震惊世界的大地震,护士们始终站在抗震救灾的最前线,自始“5.12护士节”更付予特殊的意义。我们要弘扬南丁格尔精神,热爱护理事业,热爱人生也热爱自己,用崭新的面貌和辛勤的汗水在“救死扶伤”的岗位上努力工作,把自己亮丽的青春谱写得更加辉煌灿烂!
今天是5.12国际护士节,是我院护士们的节日。为了过好一个有意义的节日,上午我叫了护理部主任和各科室护士长到我办公室商量如何过好今年的护士节?并提出了一些要求。主要是针对我院刚搬入新址,护理部如何抓好护理人员队伍建设,树立良好的白衣天使形象,在全院作出表率为目的来进行这次纪念活动。
护士长们经过半天忙碌准备,晚上在医院大会议室里举行我院纪念5.12国际护士节活动。活动还邀请了全院职工参加。由护理部田亚美主任主持这次纪念活动。
第一个上台发言的是急诊科杨蓉护士长,她就“120”急诊科如何搞好“窗口”服务,提出了十七点建议和意见。然后内儿科护士长潘珏利、妇产科魏国英、手术室潘胜花护士长作结合本科实际如何搞好本科护理工作?提出了许多很好的建议和意见。急诊科、内儿科、妇产科、外科的护士们都积极踊跃上台发表各自的想法和建议。最后由兼外科护士长的护理部田亚美主任作护理队伍管理,护理人员形象塑造,护理人员的业务学习要求等进行了认真的发言。
聆听白衣天使们热情洋溢的发言,我深受感动和鼓舞。我记住了她们话。更加理解和认识了什么是护理工作中所要求的“四轻”和“七声”服务。在大家的掌声中我对全院职工进行了自己第二次任职“演说”。其实也只能算来院工作二十多天的一次职工动员讲话。主要讲了以下几点:
1、树立信心,崇尚护理工作这项神圣职业。护理工作是一项崇高职业,从事这项职业的人员必须具备对这项职业热爱、追求、奉献和为之奋斗的思想和决心。
2、自我形象,行为的塑造。自我形象和行为规范代表一个人的品行和教养。良好的外部形象和内在素质,给人展示一种尊重、敬佩之感。良好的话语更是贴进患者,缩短距离的最好途径。因此,自我形象和行为培养需要护士们不断努力来实现。
3、技能提高是以上两点的基础:没有技能,就无法从事这项职业,无论再努力工作也难做得好。只有不断学习业务勇于实践,工作才会出成绩,别人才会信任你,也才会把生命托付给你。