巡逻岗岗位职责（精选23篇）
1、负责门岗的物资进出检查和安全
2、负责进出人员的`登记、检查、通知
3、负责办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生打扫，
4、负责厂区办公楼以南的绿化地清理杂草、浇水、修剪，
5、负责垃圾场的管理
6、负责进出客户的初始接待，
7、负责夜间厂区安全的巡查，以防公司财产被盗或其它安全事故发生
8、负责简单的报纸收发工作，邮件、信件、快递、快件通知本人签收
9、为全体员工搞好服务、参与各项义务劳动和公共事务
一、岗位名称：
巡逻岗
二、直接上级：
保安班长
三、岗位概述：
小区内的日常巡逻安保工作
四、直接下级：
无
五、岗位职责：
1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，负责小区内的日常安保巡逻工作，对保安班长负责。
2、熟悉辖区内车库、车位的使用情况，指挥引导车辆入库入位，保持消防通道的畅通。负责巡查小区内车辆停放情况，非停车位内严禁停放车辆，发现违规停放应及时处理。
3、按照指定的区域、路线进行小区巡逻，并按照规定的时间间隔、路线进行巡更打点，每班不低于2次，严禁错打、漏打、不打。保持高度警惕，严防治安事件的发生。
4、负责辖区内的公共设施设备的日常巡查，发现损毁及时上报并做好记录。负责辖区内改造工程、装修工程及新施工现场进行日常巡检，发现违规操作应加以制止并报本班班长进行处理，同时做好相关记录。
5、巡逻期间发生治安事件的，应做到三个及时，即及时报警、及时救助、及时采取防范措施，最大限度的保障业主和自身的生命财产安全。
6、严格执行交接班制度，认真填写交接班登记、记录当班时发生的`重要事件，因交接班不清而造成事故的追究交接班双方责任。
8、巡逻期间及时制止乱扔杂物、破坏绿化带草坪、钓鱼、私自乱种等不文明现象，发现垃圾杂物应随手捡拾，遇有较多杂物或是不能清除的垃圾应及时与保洁部进行联系。
9、严格执行文明礼仪规范，着装整齐、文明执勤、礼貌待人。遇刁难或羞辱时应保持冷静，并迅速报告班长，如遇特殊情况可采取正当防卫。
10、遇上可疑人员时保持距离跟踪，呼叫同伴同时上前盘问。非小区人员及时劝离。发小广告或上门推销者，立马没收，查清动机可选择报警或驱逐出小区。
11、加强与其他保安岗位之间的紧密协作，完成领导交办的其他工作。
1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况,以及地库的各个死角,并重点监控。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到,勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,无关人员不得在地库内逗留,并与指挥中心取得联系(夜间必着反光衣)。
3、保障停车场秩序及道路畅通,按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。提醒车主关好车门窗,并将车内的贵重物品随身携带。
4、做到“车到人到”对进入车场的'车辆进行外表检查,发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记,必要时与车主核实。
5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼,待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。
6、爱护设备设施,保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。
7、发现车辆漏油、场内维修时,应及时通知车主自行清理,保持车场卫生清洁。
8、如遇特殊情况业主需将钥匙放置地库时,当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。
9、按规定时间上下班,着装整齐,佩带工作证,使用文明礼貌用语。
10、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作,认真完成交接班手续。
11、及时收集顾客的意见和建议,并向上级汇报并跟进事情处理情况。
12、协助配合其他安全管理岗位人员和部门工作。
1、熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，应立即查明报告。
2、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。
3、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的`位置加以监视并及时报告。
4、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应即刻擒获。
5、发现打架、吵架、斗殴等行为时，要予以制止。
6、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。
7、发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告有关部门。
8、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
9、巡视保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写“保安巡逻记录表”。
1）巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并配合当值总值处理安全问题。
2）巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施，不得进入营业区域、前台及其办公室。
3）接报外，不得进入服务员工作间。
4）没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。
5）熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。
6）巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告消防中心。
7）熟练掌握各种消防设施的'使用及报警装置的使用。
8）遇火警时沉着冷静，要立即通知消防中心或总机，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。
9）促进客房来访制度的实施，对严重肇事者，协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。
10）检查紧急出口是否处于畅通状态。
11）检查楼层施工人员工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。
12）如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。
13）遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处理。
14）遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开酒店。
15）巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。
职责规范：
1、贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规，接受专职消防机关的检查指导。
2、在经理指导下建立健全酒店消防安全制度、防火应急方案；组织实施酒店防火委员会的`各项计划、要求并进行监督检查。
3、对职工进行防火安全教育，增加职工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性。
4、协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作，并开展各种形式的防火演练活动。
5、经常进行防火检查，对店内的要害部位进行定期检查，报告情况，及时发现并帮助解决火险隐患。监督指导各部门落实防火安全制度。
6、发生火灾时组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾，保护现场，追查处理火警事故，参与调查火灾原因。
7、制止各种违反消防法规的行为。
8、定期向部门经理汇报消防工作情况。
岗位职责
1、接班后认真查阅上一班次车辆登记记录，熟悉和了解当天的值班情况及宴会等单位预留情况。
2、维护好本岗位的车辆进入秩序，遇到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告并进行疏通，并做好记录。
3、负责安排好来酒店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。
4、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通。
5、当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃；发现车门未关或贵重物品遗留在车内时，应报告领班，并负责重点看护。
6、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的`人应予以驱散。
素质要求
基本素质：对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
一、工作内容：
与消防控制室、电视监控室保持联系，密切配合，巡查物业区域各部位，了解安全情况，维护人员和财产安全。
二、工作要求：
1、按照规定时段进行认真细致地巡查，保证早、中班3次以上，夜班4次以上巡逻次数。
2、检查公共设施设备、消防器材、安全通道等情况，如有异常现象迅速报告监控室或工程部。
3、发现可疑人员在物业内活动，必须报监控室或自己跟踪观察，对闲杂人员应劝其离开。
4、当发生突发事件时，应严格按《紧急情况处置程序》的.要求进行处理，并向上级报告。
5、一旦出现火警，应迅速赶到现场，并按《火灾应急预案》的有关程序进行扑救。
6、在巡逻中注意礼貌，发现问题及时记录，交班时按交班规定进行。
三、注意事项：
1、在巡逻中要保持高度的警惕，善于发现问题。
2、在巡逻中充分发挥轻、听、看、闻、查的巡逻方法。
3、处置突发事件的反应要快，处理问题要机智果断。
岗位职责
1、要求巡查各楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房。
2、严格履行自己的职责，及时发现事故苗头、消防隐患，确保酒店和他人安全。
3、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。
5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。
6、每天晚上22：30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理。
素质要求
基本素质：对酒店保卫工作具有高度的'责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
职责规范：
1、制定酒店全面巡视工作方案，报经理审批后组织实施并定期向部门经理汇报工作。
2、安排、监督、检查巡逻队人员的工作，处理巡逻工作中出现的问题，并向上级提交情况报告。
3、制定重大活动时的`巡逻方案。布置力量并亲临现场的指导工作。
4、每天对酒店各区域进行巡视检查，作好巡视记录、每天按规定时间将头天的巡视记录交部门经理审阅、特殊情况要一事一报。
5、对巡逻队成员进行培训，提高队员业务素质。
6、对队员的表现做出公正评价，并及时向部门经理提出奖惩意见。
7、当酒店发生紧急情况时（如火灾、地震、停电、爆炸等）应立即前往出事现场，并协助部门经理根据店领导的指示采取必要的行动。
职责规范：
1、在经理领导下负责酒店警卫队各项工作，组织部署酒店日常警卫工作，确保酒店与客人安全。
2、指导警卫领班安排好警卫工作，每日审阅警卫队值班记录，掌握警卫人员的出勤和工作情况。
3、调查处理警卫工作中发现和发生的各类治安问题和有关的`报告、投诉。
4、在酒店举行重要活动时根据警卫方案或保安部经理的安排及时调整警卫力量，确保安全。
5、酒店发生火灾，死亡等意外事件时，组织保安员保护现场，维护现场秩序。
6、负责部署缉查公安机关通报的危险分子。
7、对警卫领班和警卫进行纪律教育，责任感教育和业务知识的培训。 8、查岗查哨，对违纪或不负责任的保安员进行批评教育，并提出处理意见。
物业区域巡逻岗保安的岗位职责
1、维护巡逻区域内和保护目标周围正常的治安秩序。
2、巡逻人员应多听、多看、会观察、应变能力强,灵活应用,应全面了解辖区状况。
3、熟悉辖区的消防设备、设施、消防栓、灭火器等器材的地理位置,检查完好的情况。
4、对辖区内的装修工程进行监督,对有堵塞消防通道或有碍交通,装修产生的噪音等影响他人正常营业或办公的,应进行管理或制止。
5、应保持警觉,对重点部位,治安死角要细心观察和检查,对有可疑情况和人员,要立刻予以询问、盘查,不让犯罪分子有可乘之机。
6、预防、发现和制止各种违法犯罪行为的发生,积极勇敢抓获现行违法犯罪分子。
7、检查、发现并及时堵塞安全防范上的漏洞,防止各种火险及治安灾害事故的发生。
8、保护巡逻中发现的犯罪现场和治安灾害事故现场,平息巡逻中发生的突发性事件。
物业保安巡逻岗岗位职责
1)实行24小时(分为三或四个班)监视和巡察,防止不安全事件的发生。
2)对于行迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。
3)对于带出本区或在本区起卸的较大物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。
4)制止本物业范围内的打架斗殴事件。
5)检查和制止在物业范围内饲养家禽家畜,对于宠物要进行登记,如果其叫声干扰了居民生活,应加以干涉、制止。
6)制止在小区(大厦)内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情形,保安人员要上前制止。
7)接到住户报警,要立即向总值班室汇报,并立刻前去现场处理,同时和值班室联系。
8)看管好所负责范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。
9)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。
10)监视所管物业,及时消灭火灾隐患。
11)回答访客的咨询,必要时为其向导。
12)协助解决住户遇到的其他困难。
1、监视管区内的人员、车辆情况，维护管理区域内秩序，防止发生事故。
2、巡查、登记公部位设施、设备完好情况。
3、对管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。
4、制止管区内发生的`打架、滋扰事件。
5、制止并劝离管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
6、按电子巡更系统路线及规定时间对小区进行巡逻，每班对小区内每栋各单元巡楼不少于一至两次，并在《值班记录表》上登记。对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
7、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失和损坏。
8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。
9、负责火警、匪警的验证和处置。
10、掌握服务技巧，用艺术语言处理各类问题，回答访客的咨询，必要时为其导向。
11、负责记录业主反映的各种信息，并及时报告。
12、巡查保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。
13、负责监督管区内的清洁卫生及垃圾清运管理检查。
14、认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。接班人员未上岗前，不准下岗。 15、服从领导的安排，认真完成上级领导交办的其他工作。
一、严格按公司要求整齐、统一着装，并注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待业主和来访人员；
二、维持出入口交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全。严禁道口停放车辆，保障畅通无阻；
四、对外来车辆保安员需请示车辆管理负责人，得到领导同意方可允许进入。外来车辆只能停放在临时停车位上，临时停车位没有位置时不得入内，保安员必须向来访人员解释清楚，请他到对面的公路两侧停车；
五、认真填写《车辆出入登记表》，要求：东、西两个岗同时登记，一名保安员询问车辆信息时用对讲机喊话的'形式告知另外门岗和巡逻员，同时记录该车信息。明确告知外来车辆停车超过24小时，每天收取停车费5元；
六、发现进入小区车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；
七、高度超过2米的货车（搬家和超市送货等特殊情况除外）、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区；
八、负责岗亭里外和路口的清洁卫生；
九、认真学习《小区车辆管理制度》《车辆管理员制度》，提高工作质量，增强个人素质
1、对外来的人员要耐心询问，查清来访的单位及个人，并送至单位确认。对离开的访客注意是否带有物品出来，如有，告诉他出门需要单位的出门证明，方可放行。
2、发现闲杂人员及时送出园区，并告之园区内不准闲杂人员逗留，下次不要进来。
3、引导外来的车辆停留，不得堵塞厂门或通道。影响他人的正常通行。如发现有堵塞的.及时疏通。
4、夜间巡逻巡查，重点排查园区盲区、死角地带，观察各建筑物及配套设施设备有无异常，有无水、电及消防安全隐患，有无异味、异响等异常的人和物。
5、晚班巡逻的队员需配带高强电筒，保证对讲机通畅。
6、晚班巡逻的时间从20：00到次日6：00一个半小时一次与大门岗交换进行。
1、必须勤走、勤查、勤问，灵活机智，按照巡逻路线、方向、巡查点进行巡逻，并按规定在各巡逻点上打点，发现可疑情况及人员立即盘查，并及时同中控室和其他岗位联系，作出相应处理。
2、检查大厦区域内公用设施、消防设施的完好和卫生状况，发现异常现象及时报中控室处理并记录。
3、对装修进行监督检查，发现违章作业及时处理或报告班长。
4、制止住户、外来人员或管理处员工的违章行为。
5、妥善处理紧急突发事件，正确保护顾客和自身权益不受侵犯。
6、协助其它岗位完成工作任务。
7、及时收集、汇报顾客的意见和建议。
8、严格遵守交接班制度，做好交接班记录。
9、努力提高业务水平，协助班长做好工作，确保大厦的'安全。
一、担任巡逻任务的维秩队员要按规定着装，携带经使用的防护用具，根据需要携带对讲机，夜间巡逻应携带照明用具，按规定不间断的'对单位进行巡逻。
二、巡逻人员要熟悉巡逻区域的地形、地物，熟悉内部环境、要害部门地点、安全防范措施，了解消火栓地点、消防器材设备的性能及使用方法，以便遇有险情在上报的同时，要采取措施，制止灾害扩大。
三、巡逻人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时上报相关领导处理。
四、在巡逻过程中，遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速制止，并将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中要防止其行凶或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员，同时做好保护现场的工作。
五、巡逻人员值勤过程中，不迟到、不早退，杜绝读书看报、下棋、聊天、睡觉、玩手机、嬉笑打闹等行为。
六、详细、认真做好值班记录，以备查阅。做好交接班工作。
七、严格遵守公司的其他各项规章制度。
1、巡视各楼层所有消防器材（灭火器、消火栓）等是否齐全，是否处于正常状态，并做好书面记录。在检查高配间消防器材时，必须有专业人员陪同。
2、巡视大楼各楼层管道井房、风机房，电梯机房等门是否关闭等，防止人为损坏设备、藏匿物品。
3、巡视各通道以及外围区域的灯光是否足够或需要调换，并做好记录，及时通知维修人员进行维修或更换。
4、巡逻时，留意设施设备运行情况，如发现设施设备损坏，应及时报告领班，并书面记录于〖保安巡逻记录表〗中。
5、巡逻时，留意建筑物本体、道路、停车场地、绿化等的损坏和清洁情况，发现问题，做好记录并及时通知相关人员进行处理。
6、巡视空置房的门窗是否关闭，如发现异常情况须及时报告领班/主管。
7、巡视楼层各通道，禁止任何人在公共走道及消防通道处堆放任何物品。
8、仔细地检查每一处死角细节，于规定时间关闭各处门窗及设施电源，检查非工作时间的楼层人员滞留情况，予以记录并做好跟进工作；在客户非工作时间内发现客户单元门未锁好的.，应立即向领班汇报，并按《保安巡逻规程》进行处理。
9、巡逻中发现可疑人员时应予以询问或监视，必要时应及时报告监控中心及当值保安领班安排支援力量以应不测。
10、阻止无关人员在物业区域闲逛、推销、派发传单广告等活动。
11、巡逻时，发现以下行为，应予以阻止：
a）在管辖区域内洗车（除专业洗车点外）；
b）将油漆、涂料倒入下水道；
c）将剩余农药、药品倒入下水道或埋入地下；
d）在管辖区域内焚烧各种工业废弃物、绿化枯枝等；
e）建筑垃圾散装、乱扔。
12、巡逻时，如接获投诉，应仔细礼貌听取，并做好记录且立即汇报领班处理。
13、根据【装修客户一览表】对二次装修单元进行巡视，严格检查现场施工人员佩戴证件情况、灭火器配备情况、噪音、气味等情况，及时阻止破坏公共区域设施的行为。
1、掌握各类突发事件应急处理流程，遇突发事故能沉着应对，反应灵敏，操作正确得当，避免事态恶化，保护业主/住户人身财产安全。
2、具有良好服务意识和服务精神，着装整洁，佩带齐全，保持良好精神状态，准时上岗，行走起跑保持正确军事姿态。
3、上班不准擅自离岗、不准睡岗，不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟，不准听收音机等与值班无关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意，安排人员顶岗后方可离开。
4、按规定路线及时间巡视车库，特别是摩托车和单车库，对可疑人员提高警惕，对乱停放车辆及时进行制止，对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理，并按要求做好巡逻签到与巡查记
录。
5.、按规定路线及时间巡视区域范围内及楼层检查情况，包括安全情况、公共设施、清洁卫生，做好记录登记，对于无法及时处理的问题报告领班予以处理，发现可疑人员应加以盘问检查，必要时劝其离开小区；
6、巡查外围车场停车安全有序停放，发现乱停、乱放应及时制止，发现偷盗现象应及时上前处理或报告领班；
7、熟悉楼内的'消防设施设备布局和使用，防止人为破坏，制止任何单位及人员动用消防用水行为；
8、协助其它岗位共同搞好小区管理以及其它方面的工作并完成上级交待的其他任务。 篇四：巡逻人员岗位职责
1、制定酒店全面巡视工作方案，报经理审批后组织实施并定期向部门经理汇报工作。
2、安排、监督、检查巡逻队人员的工作，处理巡逻工作中出现的问题，并向上级提交情况报告。
3、制定重大活动时的巡逻方案。布置力量并亲临现场的指导工作。
4、每天对酒店各区域进行巡视检查，作好巡视记录、每天按规定时间将头天的巡视记录交部门经理审阅、特殊情况要一事一报。
5、对巡逻队成员进行培训，提高队员业务素质。
6、对队员的表现做出公正评价，并及时向部门经理提出奖惩意见。
7、当酒店发生紧急情况时（如火灾、地震、停电、爆炸等）应立即前往出事现场，并协助部门经理根据店领导的'指示采取必要的行动。
1、着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告班长。
3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理，对道路泊车、停车秩序进行监管。
4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况，发现违章或受破坏，及时处理并向物业主管报告。
5、检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。
6、负责对进入车场的车辆进行外表检查，对未关车门、窗者及时知会车主，并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。
7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序。
8、发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。
9、随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的'紧急支援，掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。
10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。
11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。
11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好，协助其它岗位工作，完成队长交办的各项任务。
12、严格遵守交接班制度，认真做好质量记录。
13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。
要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。
住宅区域外围车场巡逻岗24小时工作细则
1、1岗位要求:
1.1.1当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。
1.1.2在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。
1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打'120'急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。
1.1.4当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。
1.1.5具体岗位操作请参阅岗位职责。
2.24小时岗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。
2.1.306:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.1.407:30-08:00早餐时间.
2.1.508:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。
2.1.608:30-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司'bi'进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到'来有迎声、走有送声、问有答声'。并及时关注马路的清洁卫生,对停放在车场的.车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。
2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。
2.1.912:50分进行岗位的正常交接。
2.2中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.1 03:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.2.2 03:10分向班长汇报岗位的接班情况。
2.2.3 03:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。
2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。
2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。
2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司'bi'进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到'来有迎声、走有送声、问有答声'。并及时关注马路的清洁卫生,对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。
2.1.10 18:10做好质量记录准备交接班。
2.1.11 18:15分向班长汇报当班值班情况。
2.1.12 18:20分进行岗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。
2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。
2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。
2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。