电影院售票岗位职责集合(实用三篇)

电影院售票岗位职责集合(精选3篇)

电影院售票岗位职责集合 篇1

工作内容:

1、自觉遵守各项规章制度,严格按照服务标准进行规范服务;

2、检票时注意每场影票的片名、场次和厅别,巡视中注意放映的声光和画面质量,如有问题及时反映,并做好每天的工作记录;

3、做好每场放映的观众进散场工作,协助保洁做好厅内卫生和整理工作,拾到观众遗留物品主动上交登记;

4、处理观众的一般投诉,并报告上级,检查所属区域的设施完好情况,如有损坏及时报修;

5、完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1、热爱电影行业,能吃苦耐劳,品行端庄;

2、身体健康,相貌端正,勤奋好学,具有良好的团队合作精神;

3、能适应翻班

电影院售票岗位职责集合 篇2

售票员:负责出售电影票、办理会员卡等业务

卖品销售员:负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的'售卖

检票员:负责电影检票,必要时引导观众进场入座

任职要求:

年龄18-25周岁,性别不限,形象气质佳者优先

专科及以上学历,有服务行业工作经历者优先

普通话流利,具备良好的沟通和服务能力

吃苦耐劳,能适应弹性的工作时间,适应倒班工作

具有主动学习意识,能快速掌握和适应影院工作,并积极配合影院的管理工作

热爱电影事业,对影院工作充满热情

电影院售票岗位职责集合 篇3

一、负责门票的领取、出售

1、按规定从财务领取有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;

2、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童票、老人票等要仔细确认

3、优惠票或者免票的游客,验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等

二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的.卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐

三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报

四、负责解答游客提出的问题,热情服务

1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话

2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人

五、负责完成部门领导交办的其它工作

六、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律

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