1、熟悉各类突发事件紧急处置流程,并根据广场实际情况制定各类突发事件的应急处置流程,加强各类流程的操作及演练工作,从而提升处置突发事件的能力。
2、负责广场的秩序管理工作,对租户承租区域内存在的各类违反治安安全规定的现象,要求其进行整改,降低广场租户内治安事件发生率。
3、熟悉治安理论及实操知识、以备突发事件发生时能准确判断事件性质,并根据治安专项技能训练计划,落实培训提升队员综合素质,确保广场的安全。
4、广场发生火情时需在时间赶赴现场,按预案进行扑救抢救,确保广场人、物损失降至最低。
5、负责对大楼进行治安安全监督,检查外委保安公司各岗位队员执勤情况,确保保安服务质量达到公司要求;
6、负责监督外委保安公司的防爆训练,使队员能够熟练掌握反恐器材的操作,确保广场安全稳定。
7、每日对第三方外包保安公司的人员到位情况、服务质量、礼节礼貌等进行日常管理。
1.主持保安部工作,确保全域的安全。
2.负责指导、监督、管理物业范围内的安全防范工作,协调处理突发事件。
3.负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。
4.负责本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。
5.负责检查监督物管中心保安、消防、电梯、停车场等工作,发现问题向上级领导提出整改意见,并检查落实情况。
6.熟悉治安各岗位的职责任务、考核标准和工作要求,检查保安巡点情况和在岗工作状态,加强重点岗位的安全防范。
7.负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。 建立健全的各项安保工作制度。
8.完成上级领导交办的其它事项。
1、负责制订秩序维护服务供方年度工作计划和实施方案,对秩序维护服务状态负责;
2、负责对秩序维护日常工作进行监督、检查;
3、负责对秩序维护供方的现场指导、带教、培训和考评工作;
4、负责管理处消防设备设施安全的巡检工作;
5、负责二次装修管理、车辆管理等相应工作;
6、完成上级交办的其他任务。
1、认真贯彻执行物业经理的工作安排,自觉维护公司利益,保证顾客及本公司的人身、财产安全。
2、协助物业经理完成安保的日常工作,负责安保的日常管理,熟悉掌握各工作岗位的要害部位,做好防范措施。
3、协助物业经理做好重大活动时的安全警卫工作和突发事件的处理。
4、自觉维护公司利益,认真贯彻落实公司及部门的各项管理规定。
5、协助经理完成日常工作的外勤管理工作,做好内外勤的协调工作。
1、对秩序维护员的考勤、服务标准进行例行工作检查(每天),并不断改进服务品质;
2、秩序维护工作团队建设,对秩序维护员进行日常专业训练、服务标准训练及绩效管理;
3、对物业服务区域内的异常情况进行处理,并采取应急措施;
4、对物业服务区域的安全隐患(安防、消防等)及时上报;
5、协助客服部门对物业服务区域车辆进行收费;
6、对秩序维护宿舍进行日常管理;
7、组织管理处相关人员进行各项应急预案演练(包括消防演练);
8、领导安排的其他工作
1.负责项目安全检查与违规纠察工作;
2.负责项目安防工作;
3.负责项目正常经营秩序维护工作;
4.负责项目利益保障工作;
5.负责突发事件的应急处理工作;
6.负责突发事件预案演练、训练工作;
7.负责应对突发事件体能训练工作;
8.负责接受相关制度培训工作;
9.负责接受相关专业培训工作;
10. 负责项目安全保障;
11. 负责项目公共秩序治安安全保障 ;
12. 负责突发事件应急处理保障。
1、负责管辖区域内的人身财产安全、秩序管理,以及消防设施设备的日常维护管理;
2、制定小区安全管理制度、以及安保岗位的职责说明与作业指导文件,负责对安保部门人员选聘、培训与日常工作管理;
3、定期检查管辖区域内消防、保安执勤工作情况,发现问题并及时处理;
4、配合社区公安、消防做好辖区内的冶安、消防工作,做好对突发事件的应急处理;
5、加强与业主的联系、沟通,建立广泛的群众基础;
6、完成领导安排的其他工作。
1、协助制定有关安保各项工作计划,拟定年度工作计划、人员培训、物品消耗计划、采购计划和个阶段性工作计划;
2、协助制定安全、消防制度及各项应急方案,并定期检查,及时对各项制度进行调整、完善;
3、及时处理区域内发生的治安、消防等突法事件,并积极配合公安部门做好处理工作
4、 负责制定安全管理及检查标准的工作程序,并负责日常记录表的检查工作;
5、 负责与派出所、街道办、交警、城管等相关业务政府部门的具体沟通工作;
6、 负责所辖员工的业务培训和业绩考核工作,配合消防主管编制消防演练和演习方案并组织实施。
1、负责公司的各类安全管控工作
2、负责公司消防管理工作
3、负责酒店内部安全管控工作
4、制定并实施各种安全机制
5、负责安全类的培训与演练
6、负责停车场收费行政类管理
1、了解和掌握秩序维护部的情况,根据上级领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理工作。
2、主持秩序维护部各类工作会议,协助客服主管督促检查各项规章制度及考核制度的落实,重点是《员工手册》及秩序维护部相关规定的落实情况,组织队员学习专业知识和形体仪表训练,带领秩序维护员进行体能军事化训练以及消防知识培训、演习等,提高全体队员的整体素质。
3、每月定期不定期检查队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好秩序维护部队员的思想建设,关心队员的生活状态和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育。
1、对安全管理业务体系运作进行品质管理;
2、制订治安防范及突发事件应急预案,并监督实施;
3、通过消防管理措施,确保项目现场符合消防法律法规要求,消防无安全事故;
4、通过秩序管理措施,确保项目现场人员、车辆、物品的管理正常;
5、负责部门团队建设、绩效管理、人才培养等工作;
6、根据公司经营目标,编制、修订部门财务预算,并监督部门预算执行情况;
7、审核部门各类报销费用和流程,确保符合实际发生费用,无虚报、多报的情况出现;
8、负责对本领域可能存在的风险进行识别、分析,系统思考存在的风险点,从制度和流程进行防范,确保不出失误和纠纷;
9、安排领导临时交办的其它工作。
1、具有高度的岗位责任心和良好的服务意识;
2、负责出入口管理,注意来往人员动态,负责大堂的安全保卫;
3、负责人员及车辆管理;;
4、负责出入物品的控制,对搬迁物品进行准出核验,严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、物料进入;
5、负责物业区域内治安、消防、监控情况,按规定路线及时间进行巡逻。
1. 制定部门工作计划,定期召开部门例会,做好检查、考核工作;
2. 负责处理客户提出的投诉,并做好记录;
3. 负责制定突发事件预案并进行实施;
4. 履行与地产公司签订的物业服务合同;
5. 负责处理客户对示范区物业服务的重大投诉;
6. 负责监督示范区日常保洁、绿化工作;
7. 负责与地产各部门的工作对接;
8. 负责客服部门的管理工作;
9. 负责对下属的工作指导;
10. 完成领导交办的临时事宜;
1、负责制定有关商管各项业务计划,拟定年度工作计划、人员培训计划、物品消耗计划、采购计划和各阶段性工作计划
2、负责制定和建立商管器材设施设备台帐,并负责本所管器材设施设备的日常管理
3、负责制定安全管理及检查标准的工作程序,并负责日常记录表单的检查工作
4、负责处理顾客、业主对商管人员的投诉,制定改进措施,并协助客户服务人员对业户的回访工作
5、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作
6、负责所辖员工的业务培训和业绩考核工作,配合消防主管编制消防演练和演习方案并组织实施
7、负责商管宿舍的内务管理及宿舍物品的配置、检查,以及完成领导交给的其他任务。
1. 负责主持小区项目的秩序维护;
2. 负责本部门工作计划的制定、组织及实施,并对制度执行情况有效监督;
3. 负责小区消防安全工作及条线工作培训;
4. 领导交办的其他工作。
1.负责商场责任区的安全,切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作;负责商场巡逻、检查等工作,预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故;
2.进行广场、楼面巡查时,及时发现安全隐患,包括环境隐患、人员操作安全隐患、商品存放安全隐患等,督促主管部门进行缺失改善;
3.负责对商场所有的出入口安全警卫,对进出商场的人员进行管理,对进出商场的货物进行查验;
4.负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥,确保商场大门内外秩序井然;
5.为顾客提供必要的咨询和服务;
6.完成上级领导交办的其他工作。
1、负责制定、部署安管部的工作计划,并进行日常工作的指导、监控、监管;
2、负责部门年度费用预算的制定,确保岗位和队员的合理配置;
3、负责团队技能培训,全面提高安全管理员的服务意识和综合能力;
4、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通工作;
5、负责部门及员工工作月检及绩效考评工作;
6、协助物业公司负责人处理突发事件。
1.负责本物业范围内的安全防范工作,抓好各岗位的服务形象。
2.负责保安部各岗位的品质管理工作。
3.完成部门经理交办其他任务。
4.制定保安各项工作计划、方案,健全、完善治安安全管理制度、规范流程。
5.组织保安人员各项日常工作培训,监督和指导保安人员日常工作。
6.制定和组织各类演习。
7.处理各类突发事件。
8.协助消防主任和车库主任的工作。
1. 制定公司保安项目的目标规划和工作计划,确保管理目标实现;
2.落实安全和消防工作的制度要求,对公司各项目日常安全管理工作进行监控和指导;
3.开展组织和队伍建设有关活动,不断提升安保人员业务技能和队伍稳定性;
4.根据公司实际情况建立健全各类突发安全事件的处理机制和组织。
5.负责与保安项目区域安全管理部门的协调,建立联动机制。