在现实社会中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的人事行政岗位职责,希望对大家有所帮助。
上级主管:副总经理
直接下属:行政文员、人事文员、信息发布员
1、公司日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作;
2、接待公司日常到访客人,协助公司高层管理做好公关工作;
3、协助和指导行政人员的行政、人事和后勤等管理工作;
4、负责公司各项制度的建立、调整和实施监督工作;
5、负责组织公司的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作;
6、组织对公司各级员工的绩效考评工作,依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评,力求公平合理;
7、根据考核结果计算公司工作人员的月度薪酬和年终奖励;
8、管理公司员工的人事档案,负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作;
9、负责规划公司的各种系统培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训;
10、做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他部门做好员工工作;
11、副总经理交办的其他工作事宜。
1、协助副总经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3、各项规章制度监督与执行;
4、参与公司绩效管理、考勤等工作;
5、奖惩制度的执行;
6、协助副总经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
8、负责公司快件及传真的收发及传递;
9、参与公司行政事务管理;
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;
14、协助副总经理做好公司各部门之间的协调工作。
1、协助行政经理对公司人员的招聘(按招聘流程);
2、新进人员的入职和离职人员的离职手续的办理;
3、协助行政经理对新进人员的教育训练工作的准备与后序工作的进行;
4、公司人员档案的建立与管制(电脑化);
5、对试用人员的试用考核调查(找相关部门负责人提取);
6、负责公司人事异动工作(转正/升职/调动/降职等手续之办理);
7、公司奖惩手续之办理;
8、对各类资料进行签收,整理并分类归档(公司程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理);
9、每日/月对公司员工的考勤工作(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等);
10、月底对相关报表的整理并交于财务部;
11、月底新考勤卡的发放,月初(每月1号)对公司员工上月的考勤卡查核并及时交于财务部;
12、对公司钥匙的管理(负责每天早上开门);
13、员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理;
14、完成主管临时交付的任务。
1、负责公司的整体架构及体系建设;
2、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略规划;
3、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;
4、根据公司实际情况建立并完善公司人力资源体系,设计人力资源管理模式(包含招聘、薪酬、绩效考核、培训及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源制度,经批准后组织实施;
5、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;
1、完善薪酬绩效体系、激励体系(含股权激励),建立畅通有效的沟通渠道和有效的激励机制,提高员工与公司的沟通效率,激发员工的积极性和创造性,为企业带来效益;
2、深入了解、深度理解和把握公司业务的发展规划与动态,将业务需求及时转变为人力资源规划和工作方案;针对战略目标,开展组织诊断,持续符合业务发展的推动组织变革,改善运行机制;
3、全面统筹规划和执行公司的人力资源战略,建立并完善人力资源管理体系,完善人力资源管理制度;定期对公司的人力资源状况进行分析,提出改善管理、提高工作效率的建议和措施,不断提高公司的管理水平。
4、对公司人事行政管理中的重大问题能够做到及时发现,有效处理;随着公司发展阶段,不断优化人力资源管理水平,推动组织变革。
1、负责月度考勤数据的汇总核算及员工日常考勤管理工作。
2、办理员工入职、离职、转正、调动、晋升等各项人事管理工作,负责员工劳动合同的签订及续签,建立、维护人事档案。
3、负责员工社保、住房公积金、商业保险的日常申报管理及年审工作。
4、负责公司的招聘工作的开展,保证人员到岗率及到岗及时性。
5、负责薪酬核算及绩效考核,以及个税申报工作。
6、结合公司情况适时调整和修订人力资源管理制度,使公司人事管理制度化,流程化,系统化,并维护和监督执行。
7、公司各种通知文件的草拟发布及存档管理。
1、协助公司制定公司战略发展目标,并监督执行与检查;
2、协助建立有效的组织机构,牵头制定各部门及岗位职能;
3、满足公司不同阶段的人力招聘需求和重要岗位的人才引进;
4、完善和优化公司各项管理制度,并监督实施;
5、优化公司绩效管理体系,组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制;
6、负责公司薪酬和福利管理,建立具有竞争力的薪酬体系;
7、建立和优化公司的入职、在职培训体系,推动的提升;
1、维护招聘渠道,通过网络、人才市场和校园招聘等渠道发布与更新招聘信息,收集简历;
2、筛选简历,电话初谈;
3、面试人员接待,面试结果跟踪;
4、招聘信息汇总,数据统计(预约人员信息登记表),人事月度报表更新; 5、办理员工入职、离职手续,收发放服装
6、招聘渠道拓展;
7、实施员工培训并做好培训工作;
8、负责面试(复试)流程及现场把控;
9、公司领导临时交办的事情
10。负责上级交办的其他工作。
1、完善体系和行政人事管理制度,制定薪酬方案,实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控;
2、定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议,提供人力资源信息支持;
3、负责员工的招聘、入职、培训、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,辅助领导合理安排公司内部人员增减调配等;
4、制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行;
5、员工日常纪律、考勤、安全等管理;
6、行政办公日常事务处理;
7、协助总经理管理团队日常动作;
职责描述:
1、根据公司战略规划,制定组织架构方案,制定人才标准,完成招聘工作,保证到岗率和招聘质量
2、下属区域公司人力资源工作监管
3、公司编制管理,制定年度编制方案
4、公司培训方案制定、实施,管理、组织,效果评估,档案建立 5、公司人才盘点,日常管理
6、公司考核体系搭建,管理流程梳理,制度体系落地
7、公司薪酬策略制定,市场薪酬水平动态了解
8、公司激励体系建设
9、一般公共关系的维护
10、公司行政标准的制定,总部行政后勤工作的保障。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,人力资源、经济、管理、心理学等相同或相关专业。
2、有5年以上从业经历,有同岗位工作经验,对人力资源规划、组织管理、企业经营、人才发展有一定认识或有项目经验,擅长招聘、培训,熟悉薪酬、绩效、员工关系工作。
3、为人正直有原则,写作能力较好,执行能力强,沟通能力好。
4、有知名物业公司或集团公司行政人事管理经验优先考虑。
物业人事行政经理的岗位职责8
1、负责贯彻落实公司战略方针与政策,并协助总经理制定行政工作计划;
2、负责制定本部门的年度、季度、月度工作计划和目标,并组织实施;
3、负责主持、督办、检查本部门各项事务性工作并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务;
4、负责起草企业行政管理制度、规章、条例;
5、负责公司各类印章的保管和使用工作,根据印章使用规定及流程进行监督、管理和使用;
6、严格执行公司合同、档案管理及借阅规定,对接收的合同、档案资料进行审核、分类、编目、立卷、存档和废除工作;
7、负责三标体系的建立、实施、运行工作;做好与培训机构及认证机构的沟通、协调工作,确保完成公司内审和外审审核工作;
8、代表企业与相关部门、外联单位的往来,保持与外联单位与相关企业的良好关系;
9、负责与办理资质中介公司进行洽谈、沟通,并经公司领导批准后与其签订合同;
10、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与其他部门协作配合;
11、负责拟定公司办公用品、固定资产采购计划,以及审核、控制办公与接待成本;
12、负责本部门工作流程及制度的监督与管理工作; 13、负责对本部门人员的选拔、培养、激励与考核工作; 14、负责公司各项活动的组织、安排和实施;
1、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。
2、与律师事务所联系,处理公司对外重大事务的纠纷,维护公司合法权益。
3、在总经理授权下处理公司外部重大投诉事件,处理各分店、各部门上交总经理处理的内部纠纷及投诉。
4、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。
5、总公司召开行政会议的通知,会议前期的文件资料,会场布置的检查,与会人员的知会。
6、检查及督导各分店店长遵照公司基本法、标准化文件、各职级作出指导书开展日常工作。
7、全公司内外突发事故发生后的处理、与有关部门沟通协调解决。(特别重大事件报总经理并按指令解决)
8、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的落实情况,对违规行为及时制止并处罚,每月以书面形式向总经理汇报。
9、熟读国家法律法规,严格按照法律法规履行工作职责,监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作,并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。
10、完成总经理临时交办的各类任务。
1、根据业务线发展需要,制定招聘计划,高效完成空缺职位的招聘工作;
2、负责各招聘渠道的开发建立和维护,协助上级领导定期评估渠道效果;
3、适时优化招聘流程,提高招聘效率;
4、搜集行业市场信息,协助团队完善公司的人才选拔体系及人才储备机制;
5、负责对公司及部门岗位团队的搭建;
6、积极融入业务团队,开展各业务部门的团队建设,提高团队凝聚力和工作效率。
几乎在每一个公司中都有人事行政部门,对于人事行政部门的每一位工作人员都有不同的岗位职责,以下整理的是人事行政助理岗位职责资料,可供参考。
1、公司办公室及办公设施管理,办公用品的采购及供应商管理,资产和物品登记及出入库管理;
2、各类行政人事及行程表单汇总,基础文件的起草制作、校对及印刷;
3、员工考勤监督统计、绩效考评监察,与外包HR公司联络等辅助人事工作;
4、完成各类费用报销、银行业务、网上纳税,与财务公司联络等辅助财务工作;
5、公司各类会议、活动、媒体采访的前期各项准备及活动现场跟追执行;
6、负责安排咨询顾问及领导的行程,预订交通食宿并做好登记和通知;
7、电话联络合作方,协调各项具体行程安排并处理各种要求;
8、完成领导交办的其他工作,协助领导解决各项事宜。
1.总结招聘计划,组织招聘。(根据定岗配合各组主管需求而制定,开拓多种招聘渠道,按《人员需求申请》及时进行人员招聘,并对人员招聘的进度和质量进行监控管理。
2.人才信息持续储备、搜集
3.入职新员工及时入库更新资料
1、根据招聘计划,发布招聘信息,负责筛选、面试预约及初试安排,完成招聘任务;
2、负责员工、离职等手续办理,劳动合同的签订,建立人事档案;
3、负责员工考勤报表制作及考勤监督,如有异常及时反馈,申报社保及公积金;
4、负责行政相关事宜处理,如固定资产和办公用品管理、申请及采购、节日福利采购、租金等费用申请;
5、负责行政通知撰写发布,组织策划员工活动、企业文化建设等相关事宜;
1、公司人员招聘、入职、劳动合同签订、异动、离职等人事流程;
2、根据规章制度,对员工绩效考核的执行;
3、负责对公司人事管理体系质量等文件适时实施和监督;
4、公司员工社保、公积金等社会福利的办理;
5、上级交代的其他事宜。
(一)、层级关系
1、直接上级:总经理
2、直接下级:人事行政部经理
(二)、岗位职责
1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。
2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3、组织本部门干部业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。
5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。
6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
7、根据用工计划组织招聘工作,负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核,负责员工内部调配的审核。
8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。
9、负责定岗定编,制定劳动定员编制方案,年度人员的编制报表。
10、制定酒店培训计划方案和部门预算。
11、组织与实施饭店督导工作,检查服务质量,提出加强管理和提高服务水平的建议。
12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
13、按照有关政策,结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
14、按制度负责审批办理各类休假的期限。
15、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
16、完成上级交给的其它各项工作。
(一)、层级关系
1、直接上级:人事行政总监
2、直接下级:人事文员、劳资文员
(二)岗位职责
1、根据酒店人力资源现状及年度经营发展需求,拟订酒店年度人力资源发展规划,向人事行政部经理提出合理化建议。
2、根据集团人事管理制度的规定,拟订并完善酒店人力资源管理体系,制订包括招聘、劳动合同、培训、薪资、社保、绩效考核、员工关系管理、员工职业生涯规划等管理制度,明确相应的操作程序,使公司的人事管理制度化、系统化。
3、负责酒店日常人力资源管理工作,保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括:员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。
4、贯彻执行集团各类人事管理决定,根据集团有关规定,按时定期向集团报送各类人事、劳资、培训等相关方案和报表。
5、合理营造企业自身的文化和精神,提高团队进取协作精神。
6、完成上级布置的其它任务。
(一)、层级关系
直接上级:人事劳资主管
(二)岗位职责
1、学习国家有关人事、档案的各项政策;根据法规负责员工档案的收集、管理和调动。
2、所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计饭店人员变动情况上报饭店领导。
3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。
4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。
5、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况,负责制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导。
6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。
7、办理办公室日常事务性工作。
8、完成上级交办的其它工作。
(一)、层级关系
直接上级:人事劳资主管
(二)岗位职责
1、熟悉国家有关劳动工资和统计、劳动保护、员工福利政策及本单位劳资制度,劳资的管理工作。
2、负责酒店人员每月工资发放的计算工作和离店员工的工资结算,并做好各种社会保险交纳和扣除工作。
3、负责办理酒店员工正式聘用后的工资兑现工作,按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。
4、根据酒店按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。
5、负责酒店员工养老保险、医疗保险、失业保险、等各项保险的建立、填写和管理、转移工作。
6、负责核对酒店对员工的考核情况
7、负责酒店员工各项福利费用的造册发放工作。
8、负责工资、奖金及各项福利费用的月报、季报、年报的制作上报工作。
9、按时参加年度工资联审,并根据酒店定岗编制和到位情况、进行人力资源成本的年度预算拟订工作,为酒店经营核算提供准确的数字统计依据。
10、完成上级领导交办的其它工作。
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
直接下级:督导员
(二)岗位职责
1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。
2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。
3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。
4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。
5、组织并实施各类外训工作。
6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。
7、对各类培训资料进行归档工作。
8、完成领导交给的其它工作。
(一)、层级关系
直接上级:培训质检主管
(二)岗位职责
1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。
2、贯彻执行各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。
3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。
4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。
5、组织并实施各类外训工作。
6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。
7、对各类培训资料进行归档工作。
8、完成领导交给的其它工作。
(一)、层级关系
1、直接上级:人事行政总监
2、直接下级:厨师、厨工、更衣室管理员
(二)岗位职责
1、认真执行酒店各项规章制度,制订本部门各项管理制度,报总经理审批后,组织贯彻执行。
2、主持本部门会议,及时传达上级指示,听取下级工作汇报,及时掌握并解决
存在问题,定期向上级领导请示汇报工作。
3、全面负责部门内部工作,积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的积极性,创造良好的工作环境,保证各项工作顺利开展。
4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。
5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。
6、负责制订本部门工作计划。
7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。
8、检查外包单位工作,服务质量,卫生清洁,及时传达酒店信息,召集工作协调会。
9、负责员工宿舍及食堂管理,加强巡查,定期向主任报告工作,听取指示。
10、负责本部门员工的评估,本着公平、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。
11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。
12、完成领导交给的各项任务。
(一)、层级关系
1、直接上级:后勤管理员
(二)岗位职责
1、有良好的服务意识和责任感,对工作认真负责,爱护公共财物,团结协作,态度热情。
2、负责本部门文件收发,物品领用管理,处理好日常事物。及时将集团,及时传达酒店文件及信息,负责向集团企划部上报酒店各类通讯报道。
3、负责办理宿舍及更衣室相关手续,编造员工宿舍和员工更衣室花名册,保证其准确性,时效性。
4、负责员工宿舍、员工食堂、员工更衣室各项工作,严格执行各项管理规定,合理安排并检查宿舍卫生员工作,以保证卫生情况处于良好状态。
5、经常巡查,制止并处理员工不文明行为,及时上报工程问题。组织各宿舍长作好每月员工宿舍卫生检查评比工作。
6、关心员工,帮助解决员工实际困难,作好员工的思想工作。
7、完成领导交办的各项任务。
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
(二)岗位职责
1、负责部门相关的文书工作。
2、负责文件存档、上传下达。
3、负责相关的接待工作,如:安排经理与客人的会见、处理客人投诉等。
4、会议安排,并做好相关记录、整理归档。
5、处理日常的行政事务。
6、完成领导交办的其它任务。
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
(二)、岗位职责
1、严格执行车队考勤值班制度,当班期间无出车时必须在车队办公室等候,有事离开必须请假,随时保持通讯畅通。
2、严格按酒店派车单出车,无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车,服从酒店调度。
3、遵守行车安全制度,严禁酒后驾车。
4、定期检查车辆,严格按规定会通相关部门进行车辆保养,保证车辆正常运行。
5、作好车辆卫生清洁工作,保持车内外整洁美观。
6、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常,路单、票证是否齐全。
7、严守保密制度,不得传播乘车者讲话内容。
8、公车私用,一律辞退。
(一)、层级关系
直接上级:后勤主管
(二)、岗位职责
1、热爱卫生清洁工作,任劳任怨,有良好的职业道德和责任心。
2、严格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。
3、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作,随脏随扫,保持良好的卫生状态。
4、正确使用卫生工具,合理使用卫生清洁用品,努力降低各种卫生清洁用品的消耗。
5、及时发现并上报员工不文明行为,敢于同不文明现象做斗争。
6、及时将垃圾倾倒于指定地点,各类清洁用品使用完毕后放置于指定位置。
(一)、层级关系
1、直接上级:后勤管理员
2、直接下级:员工食堂厨工、食堂卫生工
(二)、岗位职责
1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。
2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。
3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。
4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。
5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。
6、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。
7、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。
8、完成领导交办的各项任务。
(一)、层级关系
直接上级:员工食堂厨师长
(二)、岗位职责
1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。
2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。
3、服务周到,礼貌待人,对员工一视同仁。
4、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,充分利用原材料,节约水、电、气。
5、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。
6、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。
7、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。
8、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。
(一)、层级关系
直接上级:员工食堂厨师长
(二)、岗位职责
1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。
2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。
3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。
4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。
5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。