在学习、工作、生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编整理的按揭岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、负责与按揭银行个贷专员进行对接和按揭资料移交,负责每笔按揭贷款的办理进度跟踪,负责整个项目的按揭回款工作,确保按揭款及时到账;
2、完成项目领导要求的按揭统计报表,建立按揭台账,并为财务部提供按揭银行放款计划;
3、负责按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;
4、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;
5、负责对项目按揭客户资料进行整理并统计,汇总按揭额度报送部门经理协调银行贷款额度,与财务核对账务信息。
1、有三年以上相关工作经验;
2、熟悉银行按揭工作流程;
3、熟练应用办公软件;
4、具备较强的语言沟通能力和表达能力;
5、具有较强执行力和学习能力。
按揭报备员工作职责(工作内容):
1、 负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理;
2、 负责客户按揭代款或公积金贷款手续的办理;
3、 负责产权的办理手续;
4、 负责客户逾期按揭欠款的催缴工作;
5、 负责按揭台帐的建立及按揭资料的档案管理工作
6、 负责预售合同和借款合同的档案管理工作;
7、 负责协助按揭报备主管维护与银行、房产交易所等关联单位的关系;
8、 负责完成上级领导临时交办的其他工作。
1. 负责与按揭购房客户进行面谈,了解其基本信息状况,为其选择合适的按揭方式。
2. 负责根据面谈信息来选择并告知客户所需准备的资料。
3. 负责查询按揭客户的征信记录。
4. 负责对客户提交的按揭资料进行初步审核工作。
5. 负责将按揭资料准备齐全的业主资料递交银行审批。
6. 协助银行客户经理对按揭客户进行集中预约,带领客户办理按揭手续。
7. 负责跟踪银行审批进度,协助银行加快审批速度。
8. 负责做好按揭客户办理预告登记与抵押权预告登记事宜。
9. 负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。
10. 督促置业顾问对审核通过的客户做好更换网签合同、缴纳各项费用工作。
11. 负责与财务的沟通,各项相关手续费的支取,相关票据的交接,转存银行保证金等。
12. 负责银行放款后,及时收取回执单据,通知销控、财务部门做好回款登记工作,并将相关资料存档备案。
13. 负责协助公积金中心工作人员为客户办理公积金贷款相关事宜。
14. 负责协调公积金中心、客户、代放款银行之间的沟通工作。
15. 负责协助银行工作人员来我司办理各项按揭所需工作。
16. 定期了解产权办、房屋交易中心等单位对购房所产生的查档费、契税、公共维修基金等费用的变更,及时进行更新。
17. 负责每周统计按揭客户资料情况,制作按揭报表上报至销售经理。
18. 定期根据按揭方面的新知识对销售人员进行培训。
1、负责提供签约合同相关信息,负责合同的审核、签订、归档;
2、合同签约后续相关手续办理及执行情况的跟踪。
3、与业务相关部门的沟通协调。
1、能够熟练使用各种办公自动化设备及Office系列办公软件;
2、为人热情、积极、勤奋、进取,有一定的吃苦能力,勇于面对压力与挑战;
3、有较强的组织协调能力及沟通能力;
4、有较强的团队协助精神和团队合作意识;
5、具有高度的责任感与敬业意识,有良好的职业道德和职业素养;
6、熟悉房地产开发及销售相关知识,掌握办公软件及销售管理软件操作。
1、负责客服投诉电话的接听,对来电人员咨询、投诉、建议及意见进行解答和记录、档案;
2、负责各渠道客户投诉的记录、处理、评估、回访和汇报。
3、协调、督促、跟踪公司其他部门及物业公司,进行客户投诉处理工作。
4、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;
5、组织和实施房屋质量检查回访工作
6、负责客服QQ/微信的管理和维护
7、客户关系维护,定期客户满意度电话调查回访、统计及反馈
8、完成领导交办的其他工作
岗位职责:负责二手房按揭、过户、赎楼、抵押等事宜
1.负责客户资料收集并进行初步审核;
2.跟进客户资料递交及贷款相关手续办理;
3.跟踪银行审批进度,协调与督促放款;
4.有金融或房地产按揭相关工作经验优先。
1、协助客户银行按揭贷款手续的办理,客户资料及银行资料的收集、送审、进度跟踪等工作;
2、负责按揭合同的审核及档案管理工作;
3、办理预告、预抵押相关工作;
4、督促统计贷款放款情况并做好相关台账;
5、领导安排的其它相关工作。
1、大专及以上学历,1年及以上房地产按揭报备专员工作经验,熟悉商品房预售、签约及备案流程。
2、性格开朗、善于沟通,做事认真仔细、有责任心,具备一定的公关能力。
1、负责所辖区域汽车按揭业务拓展及客户服务,以完成公司业务目标;
2、主动热情、文明服务,严格按照公司及合作银行的相关业务政策及业务操作流程办理业务;
3、注重对目标客户的市场调查,并及时将准确的市场信息反馈给公司;
4、加强各4s店及车商的业务营销、发展和巩固良好的合作关系;
5、负责贷前业务跟进及贷后客户维系工作。
1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
3、有责任心,能承受较大的工作压力;
4、有团队协作精神,善于挑战。
5.需一年以上的相关工作经验。
按揭销售经理岗位
1、协助合作银行,做好合作经销商的开拓、服务和维护工作;
2、负责个人贷款客户的咨询和协助办理贷款的服务工作;
3、关注国内汽车金融行业的发展情况及汽车贷款市场动态,提出发展建议;
4、负责经销商金融产品及相关贷款流程培训;
5、提升贷款渗透率,完成每月业绩目标。
1、项目按揭负责人:负责项目按揭回款指标的落实,制定月度/年度回款计划;制定面签计划并落实执行、沟通协调项目各部门之间合作关系。
2、银行对接负责人:负责对接合作银行,维护银行关系;沟通解决银行政策问题及预警风险;按照公司要求快速回款。
1、统招本科学历及以上,相关专业;
2、5年及以上相关营销按揭工作经历;
3、 具有优秀的沟通能力,抗压能力。
1、协助办理合同签约审核、客户确认、银行按揭、办理房产备案、预告、抵押等工作;
2、协助办理项目楼盘的相关证照工作;
3、客户关系的建设、客户档案管理及关系维护等工作;
4、完成领导交办的工作。
1、协助销售主管(经理)完成各类销售信息的收集、录入、统计工作(来电、来访、下定、签约、报送银行按揭、客户资料台账)。按进度做好日报、周报、月报、年报,并报销售主管(经理)。
2、办理按揭贷款业务,督促销售人员提供客户银行所需的前期资料,并对客户按揭资料进行初步审核,承担接待按揭贷款手续的客户资料及银行资料的补录入工作。承担客户按揭贷款相关资料和票据的换领以及对客户的解释工作。及时更新客户办理进度表。
3、承担代收客户各项费用与财务部的核对工作。
4、承担按揭贷款客户贷款额的日报、周报统计报表的制作和报送工作。
5、对办理按揭业务的及时性负责,对按揭款回收的及时性和准确性负责,对按揭款项的真实性和准确性负责。
6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
7、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。及时完成对销售与按揭流程的优化工作。
8、完成领导交办的其他临时性工作。
按揭专员岗位职责,负责公司的按揭贷款、抵押、及房产证、土地证的办理。
1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理;
2、 负责管理团队,带领团队完成业务指标;
3、 负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作
4、 负责按揭专员工作的调度及指导工作;
5、 负责部门的各项管理事宜,组织审核并上报客户按揭资料;
6、 负责组织客户进行银行约见,处理好与银行人员的关系
7、 负责与相关部门进行沟通协调工作;
8、 负责对按揭部工作进行总结,及时发现和解决存在的问题。
9、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程;熟悉房地产买卖流程;
10、 具有市场开拓、客户服务经验.。
11、 具有良好的沟通技巧、有良好的人脉关系及职业道德;
12、 具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;
13、 具有良好的团队合作精神,能承担工作压力。
14、熟悉房地产按揭各项规章制度能力与技能: 沟通能力强,灵活协调公司内外部关系的能力 。
15、负责及时办理商品房预售许可证。
1、负责预售楼盘的建立、审核工作。
2、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。
3、负责销售合同的备案录入、审核工作。
4、负责贷款抵押业务的录入、审核工作。
5、负责办理房产证的审核工作。
6、负责办理房产证抵押的审核工作。
7、完成领导交办的其他临时性工作。
1、办理按揭贷款业务,承担接待按揭贷款手续的客户资料及银行资料的补录入工作。
2、承担客户按揭贷款相关资料和票据的换领以及对客户的解释工作。
3、督促销售人员和客户提供银行所需的前期资料。
4、承担客户违约赔付的计算工作。
5、承担代收客户各项费用与财务部的核对工作。
6、承担按揭贷款客户贷款额的周报统计报表的制作和报送工作。
7、承担客户逾期还款的清理和催缴工作。权限与责任:
8、有对销售业务参与建议权;
9、有对销售与按揭流程优化的建议权;
10、对办理按揭业务的及时性负责;
11、对按揭款回收的及时性和准确性负责;对按揭款项的真实性和准确性负责。
12、完成领导交办的其他临时性工作。
1、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。
2、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。
3、承担准确发放房产证、土地证的工作。
4、完成领导交办的其他临时性工作。
5、在公司的培养和不断地成长中学会分析和思考的能力。
1、负责和汽车销售员及银行机构沟通,及时处理申请结果
2、负责收集提交客户业务资料,及时与客户销售反馈进度
3 、根据公司要求及时,准确提交相关数据报表
4、完成领导交代的工作
1.负责商品房买卖合同的备案,按揭贷款客户的预登记工作;
2.接收售楼员提供的按揭贷款客户资料并初步审核;
3.与销售及银行沟通,联系并预约银行,带领客户办理按揭手续;
4.负责跟踪银行审批进度,协助银行加快审批速度,负责按揭贷款客户的抵押工作;
5.负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款;
6.负责与财务的沟通,各项相关手续费的支取,相关票据的交接,转保证金等;
7.负责按揭台账、按揭保证金台账的建立及管理;
8.负责实时收集整理并汇报按揭政策的变化。
1.大学专科及以上学历;
2.有1年及以上按揭或者备案的工作经验;
3.熟悉房地产按揭相关的法律法规银行政策、市场状况;
4.耐心细致,有一定风险前控意识和法律意识,能够从容应对多项目同时回款的挑战;
5.有较强的责任心和服务意识,细致认真,良好的团队协作精神和沟通能力。