在个人成长的多个环节中，大家对论文都再熟悉不过了吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧，问渠那得清如许，为有源头活水来，本文是可爱的小编为家人们找到的管理信息系统论文优秀8篇，欢迎阅读，希望能够帮助到大家。
［摘要］全国中等职业学校学生管理信息系统从20xx年底开始运行到现在，虽然系统在不断地升级优化，期间又增加了好多模块，功能也在不段地完善，但在实际的操作中还是能遇到诸多问题。尤其是在开学之初，全国共用一套系统，数据多，时间紧，任务重，学籍工作又直接影响着学生入学和资助工作的开展。笔者着重探讨全国中等职业学校学生管理信息系统的功能模块、常见的问题及其处理、日常操作注意事项等，从招生开始到学生毕业这一周期，希望对负责学籍系统管理的教师有所帮助。
［关键词］中职；学生管理；信息系统
1全国中等职业学校学生管理信息系统的功能模块
截至20xx年8月，本系统分为：学校管理、招生管理、新生管理、在校生管理、教学管理、实习管理、问题学籍管理、毕业生管理、就业管理、统计分析、数据监控、数据核查12个模块。各个模块下又有若干操作小模块。常用的模块是：学校管理、招生管理、新生管理、在校生管理、问题学籍管理、毕业生管理这6个模块。
2常用模块的功能常见问题及解决方案
2.1学校管理此模块可分为：学校信息管理、学校专业管理、学校学期管理、年级信息管理、班级信息管理、综合查询6个模块。①学校信息管理：通常情况不做修改。②学校专业设置：一般是不允许变动，但按照教育部的最新要求：停招专业必须要清理。统一使用20xx版版专业，停用并取消20xx版专业。③学年学期设置、年级信息管理和班级信息管理：应按照学校正常的教学安排设置。如实行春秋两季招生要注意时间的设置，班级名称和班级代码要保持一致。2.2招生管理此模块分为：招生计划管理、招生信息管理和综合查询3个模块。2.2.1招生计划管理按“添加”按钮设置。2.2.2招生信息管理这是有时间限制的，一般是开学后的一到两个月，在规定的时间内必须完成填报。有“新增”和“导入”两种方法，建议用“招生导入模板”导入。招生导入模板：为Excel表，有25个项目。其中，必填项为19项，自带“检查”、“自动生成”、“字典”等功能，打开表格前会要求“宏”的开启，表中提供了下拉选项和手动填写两种方式，不能修改选项的内容否则会破坏“宏”的应用。相同的项目可用下拉填充来完成，如有特殊情况单独选择。输入身份证号会自动生成“性别”、“出生日期”、“代码”等项目。如果学生没户口，“身份证类型”应选“其他”，身份证号不填写，需手动输入不能自动生成的`项目。“招生方式”选“自主招生”就不用填写“统招学生信息”。需要反复的导入、修改才能完全通过。常见的错误和修改方法：①格式错误：身份证号和电话号要设为文本格式。②专业、班级等信息不一致：必须与系统一致。③身份证号错误：重新输入，尾数是“X”的用大写。④区域代码错误：市、区、县撤销、合并造成的代码错误。解决方法是按身份证号码查到归属地，然后在字典里查找正确代码进行修改。⑤信息为空：数据输入遗漏导致，仔细查找认真输入。⑥“户口性质”和“学生居住地类型”不匹配：严格按照户口本信息输入，“家庭户”学生要按相关文件进行认定。2.3综合查询可以按对整体或个人进行查询。
3新生管理
此模块分为：新生报到、照片管理、新生分班、学籍管理、学籍接续5个项目。新生分班不系统操作。正常的操作流程是：新生报到—学籍接续—学籍管理。3.1新生报到招生信息完毕之后，点击新生报到即可完成。3.2学籍接续目前，只适用于应届毕业生。其目的是直接调用学生信息无需重复输入，但在实际应用中效果不是太好。有的时候，成功率不到40%，还有待进一步的完善。学籍接续可在“学籍接续管理”处操作，有“接续”和“按条件接续”两种方法。建议用“按条件接续”。接续的结果有“接续成功”、“中小学无档案信息”两种提示。3.3学籍管理无论接续结果如何，都要在此完善学生信息，然后提交。上级审核通过，就可以生成学籍。可单个修改，也可批量处理。建议用“新生数据批量处理”导入。“新生数据批量处理”：表共有72项。其中，必填项为36项，操作方法和“招生导入模板”一致。部分数据可以从“招生导入模板”直接复制，数据量非常大，必须按照要求认真核对反复导入修改，才能完全通过。
4在校学生管理
此模块分为：档案管理、学籍异动信息管理、数据补录、花名册打印、在校生情况、综合查询6个项目。主要完成在校生的各项操作：修改个人信息、学籍异动等。4.1档案管理有6个小项，一般常用的有档案管理、照片管理、未毕业处理查询。①档案管理可以查看和修改学生一些基本信息，但名字和身份证等不能在此修改的。②未毕业处理：可以查询和处理逾期未毕业的学生。③照片管理：照片上传和管理，照片必须用身份证命名，压缩成zip格式即可批量上传。建议按照班级批量上传。重点介绍一下：“跨省及外系统转入”这项功能应用。如果过了规定的日期，仍有学生没有录入系统，可以在此操作。4.2学籍异动信息管理可调班调专业信息变更异动转出转入，覆盖了学生学籍异动的全部情况。处理的时候要认真核实，避免错误操作。4.3数据补录一般不开启，除非上级主管部门检测到问题才开启。4.4综合查询包含学生信息查询、异动信息查询。
5问题学籍处理
每个学期，尤其是新生入学问题学籍特别多，一般的处理方法如下：①核对身份证号码重复。可在“信息变更申请”处修改。②通过学生或学校联系对方学校取消其学籍。③上传佐证照片：身份证正反面照片、学生手拿当天报纸和身份证站在有学校标识地方的照片。上传照片审核通过即可解决问题。6毕业生管理此项包括：毕业生花名册打印、毕结业申请、毕业证书管理（包含毕业证书打印和毕业证书领取）、毕业情况、综合查询5个小项。目前，使用最多的是“毕结业申请”、“综合查询”。其他3项功能还没有完善，按教育部的要求从20xx年开始逐步实现这些功能。以上所述是中等职业学校学生管理信息系统常用的功能，从20xx年8月增加了“实习管理”、“就业管理”、“数据监控”、“数据核查”四个功能模块。“实习管理”、“就业管理”在20xx年逐步开展。学籍工作是必须是严谨的，要求从事这项工作的人员必须要认真谨慎，在保质保量完成任务的同时也要注意学生信息的保护。
引言
在远离城市的施工现场，施工企业自建搅拌站仍然是
混凝土供应的主力军。与商混站相比，自建站设备不统一，网络环境不理想，信息化程度普遍较低，生产组织手段落后，质量和成本控制手段缺乏，严重影响工程的进度、质量和成本。在这种情况下，施工企业自建搅拌站生产管理信息系统应运而生。
1系统架构与实现技术
系统由搅拌站和企业两个子系统组成多级服务器体系。搅拌站子系统的服务器设置在搅拌站现场，负责与搅拌站工控系统和电子汽车衡连接，处理搅拌站和项目部日常生产管理业务。企业子系统的服务器设置在企业总部，接收搅拌站子系统数据，管理所有项目混凝土施工，生成企业级报表。技术架构上以B/S为主，.net三层体系结构。开发工具采用.net，用户界面采用ASP+Ajax技术设计客户端支持IE8及后续版本浏览器。
2功能模块设计
①基础设置：由企业服务器定义统一的混凝土标号、材料库、数据字典等基础数据，供各搅拌站服务器同步。
②系统管理：管理组织机构、用户，角色、模块、流程，进行日常管理，同步、备份、日志。 ③物料管理：维护原材料供应商和采购合同，进行原材料验收和盘点、料仓监控，分批次原材料委托检验，原料追溯等。原材料的验收要考虑正常过磅验收、收方验收及异常情况下的收料补录及监控。
④工程管理：录入工程分解结构，定期收方、收混凝土，查看工号明细。
⑤生产管理：维护外购混凝土加工合同，下达生产任务，接收施工配合比，调度运输车辆，下达搅拌指令，监控搅拌生产和车辆运输状态，查询生产记录和投料误差。
⑥机楼管理：维护拌机等主要生产设备信息，管理信息系统与硬件设备的软件接口。
⑦试验管理：录入原材料检验结果，管理理论配合比和施工配合比，关联生产任务和施工配合比。
⑧劳务管理：维护劳务队伍和劳务合同，以便对劳务队伍进行混凝土节超核算。
⑨核算管理：自动生成原材料及混凝土核算报表，并在两级服务器间同步。
⑩对账管理：定期生成原材料采购、混凝土加工、劳务队伍混凝土消耗节超的统计对账单，辅助结算。
3系统关键技术研究
3.1与硬件设备的数据通讯
与信息系统连接的主要是两类设备，一类是混凝土生产设备，主要是与搅拌楼工控系统通讯，一类是电子汽车衡等称量设备。由于搅拌站工控系统和电子汽车衡的数据接口种类繁多，格式不统一，系统设计时存在一定的难度。在B/S架构下，由于客户端为浏览器，借助浏览器插件将各类接口统一后进行通讯。经过研究分析各类搅拌站工控系统的`特点和通讯机制，采用统一简便的方法实现通讯接口。电子汽车衡是搅拌站现场普遍配置的计量设备，其控制核心是称重仪表。目前的称重仪表均配置了相应的接口，在B/S架构下，采用浏览器插件的形式实现数据的接收、转换和实时显示。
3.2物资核算体系设计
建立多级服务器环境下的自建搅拌站信息化核算体系，设计满足以下要求：
①将复杂的工程部位分解为构筑物、分部、分项、浇筑部位四级，同时考虑连续性工号及大批量预制工号的设置问题。从应用实践来看，已经可以满足工程需要。
②核算基础数据包括损耗指标体系、材料库、配比库、任务库等，经过仔细斟酌确定数据结构和精度，既要满足精细化管理的要求，也要考虑数据的关联性和系统性能。基础数据、核算口径和时间段在系统内保持一致，满足数据汇总的需要。为确保核算结果的准确，核算基础数据要从生产过程和物料验收过程中采集，核算数据的生成过程清晰、环环相扣。
③系统在日常生产、收料、盘点、核算过程中产生大量的数据，核算过程也涉及大量集中的数据运算，如设计不得当，将造成性能下降。因而，对数据库进行精细设计，避免多重嵌套，使用存储过程完成重复性的运算，优化服务器性能。
④为了避免手工核算时物资部门大包大揽的弊端，需要对核算流程进行优化和改造，建立各业务部门各负其责的核算流程，充分利用信息化的优势，实现信息共享，计算工作完全由计算机承担，简化了人工操作并易于培训。
⑤建立统一的信息化核算体系，实现自拌混凝土和外购商品混凝土的统一管理和核算。 ⑥建立一套同步机制，实现报表数据在多级服务器体系下的上传同步和基础数据的下行同步，其关键是做好状态控制，避免报表在上下级服务器间传送、审核、退回修改过程中出现不一致。
3.3信息化质量控制技术
主要从原材料质量控制、生产过程控制两个方面对混凝土质量进行控制。
①在原材料质量控制方面，原材料进料时记录每车原材料的批次号，通过统计每批进料数量避免原材料检验的延误。将试验委托单与进料车次挂钩，自动按照进料车次数量计算每批次原材料代表数量。改变原有的手工委托检验为通过网络传递委托单及试验结果并记录在案。
对于检验合格的原材料建立物资追溯表，利用生产系统中的浇筑令、配合比追溯原材料投入使用的混凝土浇筑部位。物资追溯能够从原材料数量验收、委托试验、质量检验到投入生产的整个过程，实时显示原材料批号及质量检验状况，避免不合格的原材料投入生产。
②在生产过程控制方面，一是记录搅拌机料秤的校秤记录，保证按照规定的周期进行校称。二是监控每盘生产数据，服务器实时接收搅拌站工控系统的每盘生产记录和投料误差，误差超标时报警，实现生产过程的远程监控。
4应用与展望
4.1应用情况
该系统已在中铁上海工程局一公司当涂九山大桥、成贵铁路等项目得到应用，商混核算管理模块已在中铁上海工程局一公司全面推广应用。通过实践发现，使用该系统项目部能够有效管理和监控搅拌站日常生产、进料、核算等各项业务工作，企业能够即时监控各项目施工生产进度、质量状况和成本节超，实现了后台管控和精细化管理。
4.2前景
近几年来，国家基本建设规模不断扩大，随着全社会信息化的不断深入，工程建设信息化必然在施工生产中发挥更大的作用。本系统的设计开发在施工企业现场管理信息化方面做出了有益的尝试，满足建设方的进度、质量、效益、创新的建设管理需求，符合“信息化与工业化融合”的政策导向，顺应了信息化社会的趋势，市场前景广阔。
5结语
本系统的设计和应用的意义主要体现在：
①采用软件和网络技术加快混凝土工程施工组织流程，提升企业施工管理水平。
②系统通过对混凝土生产的事前、事中、事后各个控制环节的信息化技术研究，达到确保混凝土生产质量的作用。
③实现成本的精细化管理，加强企业对项目部成本的集中管控。
④为施工企业基层信息化做出有益尝试，为施工企业项目信息化走出一条新路。
【摘要】在我院实施医院护士岗位管理的过程中，为激励护士服务临床，深化优质护理服务，岗位绩效考核是其中一个重要的组成部分，而护理工作量统计是岗位绩效考核方面的一个难点，如何准确便捷地统计护理工作量，是选用统计方法的主要考虑因素。我科以分级护理制度为基础，利用电子护理管理系统和分级护理时数统计方法，较好地解决了护理工作量统计这个难题，为岗位绩效考核提供了准确、公平的考核依据。
【关键词】分级护理时数；岗位绩效管理；护理管理系统
为响应卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见，我院于20xx年确定了“以实施护士的岗位管理为切入点，从护理岗位设置、岗位培训、岗位绩效考核等方面激励护士服务临床，而岗位管理是对所需岗位的类别和结构进行设置，是实现由身份管理向岗位管理转变的过程，对于调动护理人员的积极性和创造性，促进护理学科健康发展具有重要意义。岗位绩效工资的实行，注重了临床实践，使收入分配与岗位职责和临床工作业绩挂钩，避免了脱节，体现出多劳多得，进行系统考核，考核成绩与当月奖金挂钩并作为评优、评先的依据，这种分配模式可对护士合理引导，极大地调动护理人员的工作积极性［1］。护理工作量统计是岗位绩效考核方面的一个难点，一方面需要保证工作量统计数据公开透明、客观真实，能够比较准确地反映出护士工作的数量及质量，另一方面又不能太过繁琐、额外增加护士工作量。护理时数是指24h照护1例患者所需要的直接护理和间接护理的平均时数［2］。大量网络技术、实用软件的开发和应用，极大地促进了生产力的发展和人的解放［3］。我科结合实际情况，以分级护理制度为基础，利用医院信息平台上线的护理管理系统，采用分级护理时数来统计工作量，较好地解决了护理工作量统计这个难题，为岗位绩效考核提供了准确、公平的考核依据。通过民主讨论，根据医院绩效方案制订出我科护士绩效考核方案和具体考核指标，本方案经12个月的运用，效果明显，现报道如下。
1研究对象
本科室共设置有46张床位，共18名护士，床护比1∶0．4，年龄21～46岁。其中副主任护师1名，主管护师1名，护师8名及护士8名。工作5年以上护士7人，3年～5年8人，3年以下3人。月收治病人140～160人次。
2研究方法
分级护理时数指护士为各护理级别患者服务的时间，利用护理系统中已有的管理、业务数据，由计算机系统自动完成分级护理时数统计，并通过对时数信息进行自动分类加权，产生各类考核指标值，为绩效考核提供有力的支持。分级护理时数统计主要依赖于护士上下班时间、服务患者实际护理时间、护士分管患者人数以及患者护理级别变化情况。算法图见图1。
2．1护士上下班时间的确定
护士排班管理可提供准确的上下班时间，排班班次设置的精细化程度决定了统计数据的精度。在护理管理系统中，可以针对班次设置多种属性：起止时间、工作时数、是否夜班、是否休假等，来实现各种管理目标，如“休假”类班次在排班时将计算工作时数（用于计算本期超时和累计超时），但在工作量统计中不算工作量。同时，采用子班次的方式可实现更精细的管理，如“两头班”通过子班次的方式，可将一半时间设置为“普班”，另一半时间设置为“夜班”，便于统计工作量时对不同时段的工作量设置不同的加权系数。
2．2服务患者实际护理时间的确定
服务患者实际护理时间来源于患者的各种临床事件：如入院事件确定了护理的开始时间；转科、转床事件包含了护理服务的时间变化数据；出院、死亡事件确定了护理的结束时间。
2．3患者护理级别的确定
利用我院医嘱电子信息系统的资源，通过信息平台采集患者的护理级别。患者入院后医生会开录级别护理医嘱，当患者病情发生变化时，医生开录新的级别护理医嘱，对特殊疾病患者，医生开录特殊疾病护理医嘱时，可根据医生嘱托确定患者护理级别。
2．4护士分管患者人数的确定
护士排班管理中设置该护士固定管床、上班时间托管床位，结合该护士的资历及业务能力可确定护士上班时分管患者人数。如果患者转床或转科，则根据患者床位变化时间，结合护士排班，通过分割计算，可确定同一患者在不同时段的责任护士。在具体操作实施考评中，不同层次、不同维度加入不同权重系数，所有工作量指标通过医院信息系统自动生成，保证数据完整性和准确性，使评价结果客观、真实、公正合理，也提高了计算的速率［4］。同时，通过考核反馈机制的建立与完善，增加了管理的透明度，达到了护理目标有效管理的效果。
3分级护理时数统计应用效果
经过1年时间的实践，初步实现了岗位管理、岗位培训、岗位绩效考核三位一体的管理目标。同时管理的信息化也带来了很多优势：采用电子医嘱系统收集护理工作量次数，利用信息平台避免手工记录上报工作量因主观因素导致误差较大的缺点；且在工作时同步记录工作量，省时省力，让护士有更多的时间为患者服务［5］；可动态、实时地了解各层级护理人员的工作情况，使护理人员的劳动力价值真正有所体现，结合科室工作效率水平、人均工作效率水平、病危病重率等方面因素，对护理单元进行绩效分配的方案更能体现出不同护理层级的特点，既能把控全局，又能实现精细化管理。同时岗位绩效考核直�
4讨论及改进
4．1分级护理时数的应用
分级护理时数的统计根据护士排班班次，结合管床和托管床位的设置，通过采集患者的床位变动情况以及患者护理级别的变动，统计出护士的护理工作量。统计数据包含了患者的护理级别信息（特级、一级、二级、三级）、护士的排班信息（普班、夜班）等。护理工作量数据由电脑软件自动生成，其过程自动化、结果精确量化，还可对数据进行分类加权，产生各类不同的业务指标值，大大提高了统计护理工作量的效率。实际应用中，将护理工作量与工作质量、技术难度、患者满意度、护理教学及培训等多方面挂钩，进行综合、全面的绩效考核，运用计算机技术自动生成绩效统计报表；还可对护理质量提出具体要求，出现缺陷及差错均有相应的扣分标准，量化后的绩效考核结果直接和奖金挂钩，奖惩分明，从而促进护士按规范及标准进行操作，大大提高护理规范操作的依从性，减少护士工作缺陷率，提高科室的护理合格率。
4．2分级护理时数统计应用改进
分级护理时数统计以护理级别为基础，国内目前护理分级制度是按护理工作应当完成的服务内� 但同样的护理级别对专科护理的要求却存在差异，照护每名患者实际花费的工作量有一定的出入，且测得的护理工作量会因病种及科室的不同而存在差异，但方法简单易行，在科室内部使用相对客观真实。而在不同科室间的比较，需进一步商榷其科学严谨性。通过调整相应的权重指数，也可达到一个比较合理的水平。下一步通过护理系统的进一步完善，融合计数工作量统计，从系统中采集工作量相对较大的项目执行记录，结合不同项目的权重系数，护理工作量的统计将更能客观地反映护士的真实工作量。致谢感谢信息公司陈明工程师的技术支持。
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信息技术高度发展的今天，利用信息技术对大量复杂的信息进行有效的管理成为一种普遍而实用的手段。如今大部分高校都实行了信息化、网络化的模式管理学校，但大部分高校的教材管理还相对于落后，一部分还处于手工管理阶段，因此开发一个好的高校教材管理系统是提高高校的教材管理效率的有效途径。本文采用Java平台作为开发环境，整合J2EE三层架构技术Struts2、Spring、Hibernate（简称SSH）技术，实现了用户角色管理、基本信息管理、教材管理、信息查询、后台维护管理等功能。本系统的开发，使高校的教材管理向信息化发展，很大程度上提高了工作效率，给教材管理带来更简便的工作模式。
1系统分析
1.1可行性分析（1）技术可行性：随机计算机技术的发展，开发基于网络化B/S模式的教材管理系统，采用JSP技术中三大框架整合开发[2]，所采用技术已在当今软件开发当中流行应用，受到在软件开发行业技术人员的青睐。随着JSP技术的成熟和广泛利用，利用该技术可以开发先进，安全跨平台的系统。（2）经济可行性：网络化的教材管理系统代替传统的人工教材管理，减少人员的管理，节省了时间，减少在教材管理上的开支，节省了资金，并且可大大提高信息量的取得，缩短信息处理周期，提高了高校的教师质量和工作效率。
1.2数据库需求分析数据库的设计在每个管理系统开发中都是极其重要的，本系统的开发，需充分考虑到数据的完整性，对数据库进行的查询、更新、删除等基本操作都要快速地完成，否则将会很大程度地影响到系统的性能，可能使得部分功能不能实现，部分设计无法展开等问题产生。本系统属于中小型系统，而MySQL是目前最为流行的开源数据库，是完全网络化的跨平台的关系型数据库系统，这正好满足了本系统需求，所以，本文采用MySQL数据库设计数据库。
2系统设计
2.1系统功能设计本系统分为三个模块，分别为管理员模块、教师模块、学生模块。具体系统功能如图1所示。其中管理员端根据不同的。权限操作不同的功能，主要包括教材的入库，教材的出库，教材的征订查询，院系的管理，师生的管理，班级的管理以及教材的导出报表和统计的功能。教师端的登录，教师可以操作教材的征订，教材征订出库的查询以及班级的查询，学生端的登录，可以查看自己本班教材出库的情况和班级情况，并打印教材出库单。
2.2数据库设计根据系统的功能模块划分，本系统设计了11张表来存储数据以实现上述的功能。部分表的属性设计如下：（1）教材信息表：记录着教材信息，如教材编号、教材名称、作者、出版社、出版时间、单价、数量等。（2）教材征订表：记录着教师征订教材的情况，如：教材编号、教材名称、作者、出版社、出版时间、征订数量、是否审核、课程id等。（3）教材出库表：记录教材的出库情况，如：出库时间、教材出存量、备注、教材id、课程id、操作用户等。
3系统详细设计
管理员根据用户名和密码、验证码登录系统，如果其中的一个输入值不匹配则通过Struts后台进行验证后把错误的信息返回到登录的界面请“重新输入”。并且可以给管理员分配不同角色，从而控制了管理员的权限。该系统采用验证代码的主要功能是防止一些别有用心的用户通过猜测用户密码来攻击并破坏教材管理系统的数据。每次用户刷新一次页面，就会得到新的不同数字的验证码，这样可以防止一些用户使用非法软件进行系统的攻击了。
3.1教材入库管理教材入库管理员负责把教材信息录入同时也可以使用批量导入Excel表格，教材信息包括：教材isbn号、教材名称、出版社、编者、价钱、数量等信息录入系统中，如图2所示。
3.2教材库存管理教材的出库根据教师征订的教材信息和数量及班级信息进行出库，可以根据班级和课程名称查询教材的出库情况。库存信息包括教材名称、作者、出版社、库存量、操作，其中管理员的操作又分为：执行出库、详细、删除等。另外还可以实现批量删除、导出数据等功能。
3.3教材统计管理教材的统计可以统计出每个院的教材领取数量和教材所剩的库存量，此统计是个扇形的统计图，分别显示出库数量以及百分比的信息，从该统计图可以很直观地了解每个院系的教材出库情况。如图3是教材出库图。
3.4教材征订查询管理教师征订查询可以查询出教师征订的教材信息包括：教材名称、编者、出版社、对应的课程以及班级等。
4结语
本文采用了Jsp+MySQL+Tomcat+Html技术实现了一个基于B/S结构的教材管理系统，针对不同的用户所拥有操作本系统不同功能模块权限，本系统可以实现教材的入库、教材的出库、教材征订，以及导出报表、批量导入教材及统计等功能，基本满足系统的需求功能。本系统的实现很大程度上提高了高校教材征订的管理，便于教材管理人员订书、领书、查询教材资料及其库存情况。
随着国民经济水平的不断增长，我国的旅游业也日益发展壮大，国民对于旅游的需求也与日俱增，传统的旅游资讯已经无法满足民众的需求。因此旅游资源管理部门应该对旅游资源进行整合，为民众提供全面丰富的旅游信息。
一、旅游信息存在的现状
我国早在上世纪80年代就开始逐渐引进国外先进的旅游资源管理系统，当时在很大程度上为旅客提供了方便。但是互联网技术的快速发展，旅游资源信息在网上整合度相对较低，与优秀旅游资源国家相比主要存在以下几个方面的弊端。
首先，旅游资源管理系统的内容相对比较单一。造成这一现象的主要原因是因为旅游资源管理系统只是将旅游资源进行统计分类，系统内的旅游资源大都是静态的，没有考虑到游客的具体实际，对于动态变化的因素考虑不足，对游客的吸引力不大。
再次，不同的旅游资源管理系统之间的沟通不足。国内目前旅游资源整合的网站相对较大，但是管理系统之间存在一定的竞争以及与旅游资源之间的合作关系，很多管理系统之间的旅游资源并没有实现共享，给游客的使用造成一定的'困难。
最后，信息管理系统的开发者对于旅游资源的空间信息考虑不足。旅游资源在空间上是相互联系的，但是开发者在开发时，更多是对单个的资源进行描述，忽视旅游资源之间的空间联系。游客在查询信息时，可能因为信息资源过少而放弃旅游计划。
面对上述存在的问题，需要根据我国的旅游资源现状与计算机先进技术相互结合，设计出满足游客需求的旅游软件，满足旅游行业发展的需求。
二、旅游管理信息系统分析
旅游行业作为一个新兴的产业近来得到了迅速的发展，旅行社如雨后春笋遍布全国各地。目前旅游行业普遍存在着企业规模不大，管理不够规范的特点。因为旅游涉及到吃、住、行、游、购、娱等各个方面，而这些要素分布不在一个地域，单个人很难全面掌握所有信息，一旦掌握这些信息的人离开企业，就会对企业造成巨大的损失，伴随着这样迫切的需求现状，旅游管理信息系统应运而生。
管理系统在设计初期最关键的是对用户的需求进行分析，在分析用户需求的基础上，有针对性的设计不同的子系统，满足用户的需求。
对于旅游资源信息查询者而言，能否快速便捷的查找到自己所需的信息才是最重要的，在信息系统投入使用中，用户对于系统的使用度就成了系统是否科学合理的评判标准。游客在使用旅游资源管理系统时，关注的信息点主要是吃、穿、住、景点以及附带的娱乐活动等等。信息系统在提供这些基本信息的同时，需要不断更新旅游信息，如果旅游信息发生变化，旅游信息系统需要及时更新，以便用户及时变更行程计划。
为了实现旅游信息的利用率，应该将旅游管理系统设计为网络系统，任何有旅游想法的用户都能随时随地的检索到需要的旅游信息。网络系统在提供基本旅游信息的同时，应该有相应的评价系统，用户可以将自身的旅游经历进行分享，为其他用户提供参考，也方便管理员根据用户的评价对旅游信息管理系统进行合理的更新。
三、旅游管理系统设计时需要满足的功能要求
旅游管理信息系统在设计时需要具备以下几大功能。第一，是对有效信息的检索和管理。旅游资源的有效信息检索包含旅游景点以及旅游景点的附带设施，管理系统中的旅游信息更多是以图片、文字描述等等形式呈现。因此旅游信息管理系统在实现检索这一功能时，需要对旅游资源进行一定程度的规划减少信息重复，同时对景点周围的附属娱乐信息进行描述。
第二，推荐相应的旅游路线规划。游客在查找有效旅游信息时，需要根据旅游景点制定相应的路线。管理信息系统管理员可以根据之前游客的路线分享，选取相对比较合理的路线形成，在信息管理系统中推荐为最佳行程，帮助游客制定完美的路线行程。
第三，链接电子地图。随着互联网的不断发展，电子地图应用的更加广泛。旅游信息管理系统在介绍旅游景点时，链接电子地图，能够更加方便用户的形成规划。用户可以在地图中自行检索自驾游的行车路线，选取最合理的路径。地图中包含全面的旅游区内的公交路线，方便自行旅游的游客的出行路线。电子地图中应该包含3D地图，在切换模式后，用户可以在3D模拟中直观感受旅游景点之间的路线状况。
四、结语
随着计算机网络的不断发展，人们获取信息的方式已经转变为计算机检索为主。传统的旅游信息分享主要依靠书籍等方式，这些方式获取相对较慢，信息不全，不能够快速为游客提供所需的信息。将旅游资源整合为一定的管理系统，在互联网上进行分享，用户只需要轻击鼠标，就能得到全面的信息资源，确定合理的旅游路线。旅游管理信息系统不仅能够满足用户的需要，更重要是将旅游资源的进一步推广，从而实现旅游业的发展。
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旅游业是典型的信息依赖型产业，旅游业的波动性和旅游产品的易折性决定了及时了解和掌握信息的重要性，旅游业的先导性和关联性决定了旅游行业中运用信息技术的必要性，而以信息技术为核心的现代化管理手段——管理信息系统的运用，从管理水平和管理效率上全方位提高了旅游行业管理的质量。
旅游行业作为第三产业的支柱是一项十分依赖信息的产业，旅游行业的发展与信息技术密切相关。旅游管理信息系统作为旅游业信息化的产物，信息系统大大提高了旅游业务运作效率，改善了整个行业的生产力和绩效，也加剧了旅游企业之间的竞争。
一、旅游管理信息系统开发的意义及特征
旅游管理信息系统(Tourism Management Information System， 简称TMIS)是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络设备以及其他办公设备，对旅游信息进行采集、存贮、运输、模拟、处理、分析、应用和表达，以企业战略竞争为优势，提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。
旅游管理信息系统其内容基本涵盖了旅游业的六大要素：食、住、行、游、购、娱。它一般具有集合性、关联性、目的性、边界性、整体性、层次性和动态性等特征。
二、旅游管理信息系统在旅游业中的应用
(一)以旅行社为例。
1、我国旅行社内设部门
2、在旅行社中的企业资源计划(ERP)
旅行社的ERP战略一般包含以下3个方面的内容：
(1)旅行社的主要业务流程看作信息处理流程。
(2)面向市场将收集的信息进行整理、归类、数字化存档；企业信息流应保持一致性和共享性。
(3)企业信息管理由专人负责，实行集中管理、分权使用。
(二)以酒店为例。
先进的'酒店管理信息系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善酒店内部管理体制，提高酒店决策水平，提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。因此，先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。
1、酒店管理信息系统的应用现状：
目前，国内三星级以上的酒店基本已经使用了管理信息系统，在沿海经济发达地区也有许多一、二星级酒店在使用。
我国自主开发的酒店管理信息软件主要用户还是我国本土的酒店。目前国内主要有杭州西软、北京中软等软件厂商开发的酒店管理信息系统。
2、使用酒店管理信息系统所带来的优势
(1)为酒店的管理经营者提供较为详尽的营业数据作为决策依据，及时把握正确的酒店经营方向。
(2)可以实现对员工的有效管理。
(3)降低酒店的劳动成本。
(4)能够提高酒店个性化服务和互动服务，提高顾客的满意度和忠诚度。
(5)能够提高酒店的核心竞争力。
(6)提高服务效率、改善服务质量、提升酒店对客服务水平。
三、发展和完善旅游业管理信息系统的方法
1、从宏观层面看：
(1)更新观念、转变态度。不能因为有畏难情绪而将国外先进信息化应用模式拒之门外将信息化建设落到实处。
(2)全力推进旅游信息系统建设和应用。地理信息系统(CIS)、旅游目的地营销系统(DMS)等现代化信息管理设施使得旅游信息化的优势得以充分体现。
(3)善于利用专家咨询队伍。将各行业专家等整合起来，形成旅游信息化的智力核心。
2、从技术角度看：
(1)虚拟TMIS
虚拟旅游，游客可以不受空间和时间的限制。足不出户游览旅游景点。通过互联网或其他载体，将旅游景观动态的多视角呈现在人们面前，使旅游爱好者身临其境，根据自身的习惯和爱好选择旅游地点、时间、方式等，达到视觉、听觉等多种感官的统一。
(2)智能TMIS
人工智能领域的专家系统是建立在知识库和推理机基础上的计算机智能程序系统，它根据用户提出的问题给出完整的解答，它的主要特点是智能化，通过辅助和引导来为用户服务，用户对内部复杂的推理不必了解，只要给出完整的条件。系统自动进行分析，同时一步一步的引导用户将问题深入。
结语
综上所述，管理信息系统的主要功能就是向管理者提供迅速、准确、可解释的信息，减少信息资源的浪费与盲目化。这对提高企业管理及决策的科学性、时效性和有效性有一定帮助，充分了解竞争对手的最新动态，准确及时的分析竞争环境。为做出合理战略决策提供了有利的保障。同时加强对营销信息系统的运行管理，可以使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
学校教学管理是一项复杂的工作，其中涉及到人、财、物等多方面的管理内容，在传统的管理方式下，由于受到各种因素的影响，使得传统的教学管理工作漏洞普遍存在，管理效率始终无法获得有效提升。而随着计算机技术的发展与广泛运用，学校管理也逐渐向信息化管理的方向发展。
一、当前学校管理信息系统建设存在的不足
1.功能不完善。我们在针对学校管理信息系统建设的过程中发现，很多系统的功能都具有单一性，往往都集中在学生管理和教师管理的方面，其中包括教学计划、课程安排、教材管理等内容，而其他方面的内容却较少，如教学过程的管理、实践教学的管理、教学设备的管理等等，这些内容涉及的较少，同时针对教学设备的利用效率、学校资源的管理等方面的内容和很少。
2.综合进度较低。当前，有大部分的学校在进行信息系统的开发与建设时，都集中在课程管理、学生管理以及学籍管理等方面，虽然大部分系统中都包含这些功能，从某一专业的功能方面来看，似乎这种使用方便、内容简单的系统更加受欢迎，但是从全局方面考虑，这些功能单一的系没有与网络和社会的发展、教育体制的进步等方面的内容实现综合的进步，呈现出一定的滞后性。
3.缺乏较强的数据挖掘能力。当前大部分的学校管理信息系统都能够实现强大的数据信息记载和存储的'功能的，但是在智能化和自动化方面却较差，对于网络的利用也往往停留在对数据信息的传递与共享，却无法实现深层次的数据挖掘功能，无法按照管理的要求提供深入的咨询信息和统计信息。
4.无法体现学校管理的质的变化。现行学校管理信息系统最突出的不足是：仅停留在用计算机代替传统手工书写、计算、显示、存储、打印的低层次应用上，未能体现出数字化技术给学校管理带来的质的变化，未能反映当前新的教育理念、经营思想和管理模式。仍现着传统管理方式过分注重结果的做法，没有充分利用数字技术所带来的自动功能，对于大量教学过程来说，完全可以通过合理的设计，而使其管理自动化，弥补传统管理的不足，展示出数字化管理的真正的魅力所在。所以，还需要进一步加以研究和完善。
二、智能化教学管理信息系统的构建与应用
1.对教学设备的集中管理
在教学设备中，包括远程控制系统、视频系统、通信系统以及计算机网络系统等等，通过先进的计算机信息技术实现对教学设备的管理，并且依托网络依据，实现对所有设备的统一和集中管理，无论处在网络上的任何位置，只有获得授权之后，就能够实现对教学设备的控制与管理。在多媒体教室的建设方面，需要配备相应的视频系统，除了实现自动化管理之外，也能够通过远程监控实现对设备的管理与保护。在内部[文秘站－您的专属秘书，中国最强免费！]通信系统的管理方面，一般可以通过总控制室与各个教室之间建立起网络电话技术，教室可以与控制中心直接取得联系，以此来实现即时管理。在计算机网络系统的管理方面，要对整个校园内的多媒体教室进行分布式管理，通过校园网络形成一个完整的客户服务器结构，通过总控制器向其他的控制点发出消息，管理员能够及时实现对设备的维护与管理。
2.校园资源全面整合
一方面，实现校园网络的设备安全建设，将防盗设备与通信平台有效的结合，这样在发生意外事故时，便能够及时向相关的部门发出警报，在学校警卫人员的通信设备上也会出现相应的报警提示。另一方面，对校园信息管理系统的建设，要将多媒体教室的管理信息与总控制中心的通信系统相结合，形成一个有机的整体，才能够实现对整个教室管理系统的控制与维护。在数据中心的建设方面，为了满足智能化的管理要求，需要建立统一的数据中心，并且对数据库的数据分析和挖掘功能进行深入的拓展，方便多媒体教室的集中化管理。另外，在校园管理实现统一身份认证的IC卡制度以外，实现校园一卡通服务，通过统一的校园服务平台的建设，通过短信平台、通信平台等为学校教学管理信息系统的运用提供技术支撑，以此来实现校园管理系统持续、稳定的运行。
3.科学合理的管理使用理念
要加强学校各个部门之间的交流与合作，制定长远的教学管理计划，通过教务管理、设备管理、学生管理等多部门的信息化，实现统一的管理。为了实现多媒体教学管理的统一性，需要以专业化的发展� 通过远程教学模式实现学生的自主学习，根据教学目标制定多媒体教室教学的内容与目标，通过互联网技术的支持，自动生成包括教学实况、屏幕图像等内容，从而有效的弥补教室资源不足的问题，同时能够使优秀教师的作用获得充分发挥。同时要重视校园文化的建设，将信息技术运用到学校管理活动的各个环节中，充分发挥其制约和规范的作用，促进校园文明的建设与发展。
结束语：
在新课程改革不断深化与完善的大背景下，学校管理信息系统的智能化程度也必然要随之进行不断改进，才能够适应当前社会和经济发展对教学管理提出的新要求，从而促进学校教学管理效率的不断提升，实现我国教育改革的全面推进。
摘要：
随着现代企业管理的发展，管理信息系统的出现在我国不仅已受到人们的密切关注，而且已� 充分认识管理信息系统的重要性，积极推行管理信息系统的实施，是提高企业管理水平和企业竞争力
以及使企业管理科学化的一个重要方面。随着电信技术和计算机技术的飞速发展，现代MIS(管理信息系统) 在各个企业中的应用越来越广泛。计算机被广泛应用于管理信息系统中，不仅提高了工作效率，节省了许多资源，而且大大提高了其安全性。尤其对于复杂的信息管理，计算机也能够充分发挥它的优越性。特别是在企业的信息化建设方面，管理信息系统占有了举足轻重的地位。
企业信息化是目前席卷全球的信息化进程中一个极为重要的组成部分。信息化浪潮影响着企业生存和发展的技术、经济、市场和社会环境。一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。对于一个大规模的企业来说，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。其中BPR(业务流程再造)是企业的信息化建设的一个重要的信息系统。它是在重新分析、诊断的基础上，重新设计或重新改造企业运营流程的信息系统。
一、业务流程再造背景
当今时代，世界经济正在从工业经济向知识经济转变。我们说知识经济的两个重要特征就是信息化和全球化。要实现信息化和全球化，就必须依靠完善的网络和完善的数据库。随着电信技术和计算机技术的飞速发展，现代MIS从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围。从而，各个企业都面临着巨大的挑战和机遇。相对我国的信息化发展而言，国外已经处于相对领先水平，BPR的广泛应用优化了企业的业务流程，提高了流程绩效，提高对顾客的反应速度，提升顾客服务价值，成为企业信息化建设的重要组成部分。
（一）国外实施现状
企业流程再造实践在全世界的发展势头非常迅猛，并形成了一种主流趋势。据一些部门调查得出的结论是：75%~80%的美国大公司已经开始再造，今后几年会进一步致力于再造。由于企业流程再造需要运用各种信息技术，需要企业领导者对企业发展前景有一个明确的目标、对企业的素质有一个整体的把握、对各种管理模式有充分的了解，还要对全体员工有一个深入的培训和相当规模的费用。因此，实行业务流程再造的企业都是有一定经济实力，并志在二次创业、三次创业的企业。
（二）国内实施现状
在我国，业务流程再造也是企业界非常流行的话题。联想、海尔、海信等著名企业已成功的完成了业务流程再造，实现了绩效的改进。一些中小企业也都进入了业务流程再造的'筹划阶段。
二、业务流程再造的内涵
业务流程再造是以信息技术为基础，从根本上改变原有的工作流程，对其进行再设计，以“流程导向”代替原有的“职能导向”，更好地实现企业目标的方法性程序。
BRP是一种以改进、变革、创新为特征的理念，它突破了传统的劳动分工理论的思想体�
BPR的目标是重新设计主旨经营流程，是新流程的增值内容最大化，其他方面内容最小化，由此获得经营绩效的跃进。这种做法有普遍实用性，它既实用于一个单独的流程，也是用于整个组织。
BPR的基本内涵，是以企业长期发展战略为出发点，以服务顾客的价值增值流程的再设计为中心，强调打破传统的只能部门界限，提倡组织改进、员工授权、顾客导向及正确应用信息技术，建立合理有效地业务流程，最终达到企业在动态状况下适应加剧的竞争和变化的环境为目的的一系列管理活动。其实质是在对企业原有流程进行分析的基础上，对原有流程的重大改进和创新，目的是获得更好的经营绩效。
三、业务流程再造工程的整体框架和步骤
（一） 总工程及其组成部分
BPR的整体步骤包括五个必不可少的阶段：
(1)构思与项目启动阶段：营造再造的环境与氛围；
(2)设计BPR的核心阶段：分析、诊断与重新设计流程；
(3)实行BPR设计阶段：重构组织、流程重建；
(4)BPR试点与全面推广阶段—BPR的实施；
(5)全面推广对BPR的监测评估与事项其战略的阶段。
（二）五大阶段的相互关系
从总体上讲，业务流程再造必须一次顺序地通过五个大的步骤。这五个大步骤实际上代表了BPR工程的五个阶段及其相关的主要工作。
第一阶段，是退化BPR的必要准备；
第二阶段，要完成设计BPR的核心人物；
第三阶段，着手配置BPR的必要条件；
第四阶段，是BPR设计全面实施的阶段；
第五阶段，是BPR受到世纪绩效的阶段。
在具体的实施过程中情况是极其复杂的，因此并不一定非要按此顺序进行，在各个阶段中发生的活动是甚至可以同时进行，有些活动可以交叉进行。
（三）营造变革的气氛与环境
这是BPR总工程的初始阶段，即启动阶段。这阶段的主要任务是为启动BPR总工程做一些必要的准备。其中最主要的工作室营造气氛，目的是使企业全体员工和领导层对企业现有的运行状态有危机意识，并时刻关注企业周围竞争环境的变化。而应在变革的气氛关键在于领导。
企业高层领导在这个阶段需要做好如下工作：
(1)树立企业愿景目标
这一工作通常需要高层领导如首席执行官来负责。企业愿景目标一般包括将提供的产品或服务、顾客对产品和服务的需求方向、企业流程如何产生产品和服务、建立怎样的供应链系统来保证生产顺利进行、建立什么样的客户关系等。
(2)企业变革要争取高层管理者的支持
实施BPR项目不一定都是高层领导者、管理者发起，但BPR的成功必须得到高岑管理者的大力支持。之余获得哪些领导者的支持取决于再造流程的规模和范围。
(3)制定再造计划和开展必要的培训工作
再造计划要安排合理，保证整个过程衔接紧密、通畅，要根据企业实际情况来安排进展计划。有些程序或技术对于员工难度大火陌生就要及时进行培训，确保BPR项目顺利进行。
(4)找出核心流程
找出核心流程很重要，是后面进行流程再造的主要参照框架。
(5)建立再造团队
再造团队是一个具有共同目标的有不同专长的人组成的小组。具有高度自治、分工协作的特点。一般由4~12人组成。
(6)沟通企业变革信息
主要是再造团队与董事会、企业的其他成员沟通远景目标、再造计划安排；在员工内也要进行必要的宣传，让企业所有人都对BPR有所了解：未来远景、企业和员工在变革中获得的好处、为何进行变革、本企业应成为什么样的企业等。
（四）流程重建，重构组织
从顺序上说，流程重建、重构组织，是BPR总工程的第三部，它是在分析、诊断和重新设计企业BPR之后，为实施BPR总工程所要准备的客观条件。流程重建，是指BPR设计的现实展开；重构组织，则是指从企业的人力资源、技术资源和技能能力，到重新构架新技术基础的工作。
对人力资源的评估意味着要重建再造团队。而重建再造团队则要求人们放弃以前的组织结构和行为方式，以一种全新的理念和行为展现BPR流程。再造团队包括再造领导人、流程负责人、再造工程智指挥团、流程分析师以及流程再造顾问。由于企业流程再造是对企业流程的重新设计和彻底改造，所以它一旦成功就能为企业带来巨大的绩效。
四、业务流程再造与企业信息化的相互关系
（一）BPR的实施必须以企业信息化为条件
从企业业务流程的内容，及对业务流程情况的描述、识别、判断及再造的全部过程看，BPR既是企业信息化的一种表现形式，又是企业信息化的结果。从实际情况来看，在企业的各种业务流程中，有些流程是必须进行信息化的，是必须应用信息技术才能彻底完成流程再造，从而带来绩效的巨大改进的。例如意大利的班尼顿服装公司，将传统流程中的染布后制衣的作业顺序调整为先制衣后染布，最终带来了绩效的巨大改进，公司产品上市周期大大缩短，从而获得很大成果。信息化对流程再造起了关键作用。业务流程再造也是企业信息化必须实施的领域。企业的价值就是有流程创造出来的，要提升价值首先要优化流程，而优化流程就必须实行信息化。二者相辅相成、相互依存，是企业在竞争中取胜的不可或缺的统一体。
（二）BPR的实施促进了企业信息化的进程
更多的企业在流程再造中进行了企业信息化。即便是班尼顿公司，在流程再造后还是要应用信息系统才能使再造的成果持续扩大化。由此可见，在信息化告诉发展的今天，企业是离不开信息系统的，企业流程再造更依赖于企业信息系统的不断完善和信息技术在企业中的普及。信息系统在流程再造中具有决定性，也是企业在日益积累的市场竞争中取胜的关键因素。因此企业流程再造必须与信息化共同发展。
五、国内企业实行管理信息化需要注意的几点
首先，应在明确企业战略的前提下，设定合适的BPR目标。绝大多数BPR不仅仅是改变业务流程，而是伴随着组织体制、业务结构以及企业文化的变革。因此首先要设定恰当的目标，量力而行，进行适合自己的改造，而不是为了让ERP软件运行起来而盲目地改变企业的流程。
其次，应全面调查企业当前的所有业务流程，并将它们用书面形式表达出来，仔细推敲它们的合理性。特别是跨部门、跨企业的业务，更要讨论清楚。草率的流程调查往往会引起后遗症，等到信息系统投入使用后才发现问题就难以修正了。 而且，以管理战略和CSF为基础，针对现有的业务流程，找到通过信息化后可能改变的流程。必须从成本、时间、附加值等方面考虑，设计出确实能够对企业战略产生正面影响的流程。
再次，要研究如何发挥信息技术在业务流程中的作用。注意信息技术只是手段，实现效益才是目的。例如，一家食品集团企业，过去和它的业务伙伴(一些连锁零售店)进行交易时，主要是通过电话方式进行食品批发，结果经常出现回款滞期，甚至零售店消失的情况。通过上ERP系统，改变了传统的信息传递方式，使得连锁店在当天必须将回款汇到总部，否则系统便自动下指令，让配送中心停止送货。通过ERP系统，不仅提高了业务活动的效率，同时也改变了和供应商以及客户之间的商业交易方式。
最后，让有丰富业务经验的领导班子成员参与BPR，不要让不懂业务的IT人员闭门造车。要有计划、有步骤地实行重新设计的业务流程、组织体制和企业文化的变革。