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关键词：中小学；教育管理；价值取向；人本管理；科学管理
作者：于博
怎么看待教育管理的价值，就有怎样的教育管理价值观，不同的教育管理价值观会形成不同的教育管理价值取向，产生不同的教育管理方法、组织形式、评价机制、激励手段等。可以说，教育管理价值取向对教育管理的成败有直接的影响。而目前教育管理的价值取向有人本管理与科学管理两种。笔者先是对两种教育管理价值取向进行了阐述，在此基础上分析了两种教育管理价值取向结合的作用，希望对当前的中小学教育有所帮助。
1.中小学教育管理价值取向
中小学教育管理价值取向主要有两种，一种是人本管理，另一种是科学管理，以下分别对这两种教育管理价值取向进行阐述：
1.1人本管理价值取向
人际关系学派认为，很多管理理论过分强调管理的科学与严密，没有认识到人的作用，久而久之，人逐渐成为了机器的附属品。其中比较典型的学者就是梅奥，他主张重视人的因素，为了证明自己的想法，他进行了大量的个体行为和群体行为研究。总的来说，人本管理价值取向有如下特点：其一，注重人际关系研究，霍桑实验就是人们比较熟悉的人际关系研究，这个实验让管理者转变了以往单纯注重效率的观念，认识到人际关系对个人和组织效率的影响。其二，注重满足人的需要，人家关系理论研究者认为，需要是激励人们的动力，人的行为都有动机，而动机来源于人本身的需要，是其社会和心理层面的反映。大量的行为科学理论家对人的需要开展了研究，其中马斯洛的“需要层次理论”与赫兹伯格的“双因素理论”是我们比较熟悉的。
上世纪70年代之后，行为科学理论的影响日深，对教职员工在管理中的主体地位，教育管理学家十分关注，并针对个体和群体行为的影响因素开展了研究。教育管理学家们强调人的主观能动性，重视自我调控与完善，善于进行自我激励；在教育管理实践中，分析和研究学生的需要层次和结构，进而对校内外的人际关系予以改善。
1.2科学管理价值取向
科学主义在教育管理中比较常用，其来源于企业，带有浓重的市场气息。对教育管理而言，教育管理可以提高教育管理的效率。科学主义思潮在教育管理的应用起源于20世纪初期，当时生产力发展到了一定水平，生产对工人素质的要求越来越高，具备了较高素质的工人开始为子女的受教育权利斗争，很多国家都普及了义务教育。而普及义务教育的结果就是学校数量剧增，教育投入大量增加。但是，当时的教学效率却不高，这让政府和企业界都是十分不满，于是要求教育管理人员提升教学效率与质量，量化、考核学校各方面的工作。在这样的背景下，教育管理人员放弃了传统教育价值取向，接受了与市场经济属性相适应的科学管理价值取向。
总的来说，这两种教育管理价值取向都有其局限性，人本管理过分强调人的因素，认为通过人际关系的改善能够提高生产效率，实际上这存在很大的难度，是不切实际的，很难在现实中操作；科学管理建立在“经济人”假设的基础上，认为人只受到经济利益的驱动，对于人的其他需求视而不见，本身就带有很强的片面性。
2.结合人本管理与科学管理的作用
人本管理价值取向看重人的情感及心理因素，重视满足人的社会和心理需要；科学管理价值取向关心的是怎么才能更有效率。当代学科高度分化、高度融合趋势越来越明显，很多学者认识到依靠单一的价值取向不可能全面解决教育管理问题。在这样的背景下，教育管理思想就不得不通过融合来提升教育管理的实际效果，促进教育管理的专业化、民主化。布莱克·穆顿在其《管理方格》一书一种就提出了“管理方格理论”，该理论研究的是企业领导方式及有效性的理论，主要的目的是为了避免极端的领导工作方式的出现。无论是极端的科学管理、极端的人本主义，还是极端的人际关系、极端的生产为中心，都难以圆润地解决中小学教育管理问题。“管理方格理论”既高度关注工作，又关心人际关系，满足人的需要，以实现两者的有机协作为目的。
同样认为人本管理与科学管理应该结合的还有系统教育管理学说，其建立在系统论、信息论、控制论等理论的基础上，其认为学校是社会系统的一部分，社会、学校、社区之间是密切相联的，学校的教育质量、效率受到社会各种因素的影响。该学说一方面从整体、系统的角度来看待学校的内外环境、要素，另一方面认为教育是一个以人为主体，由诸多子系统组成的开放型的系统。长期受到儒家文化与小农经济的影响，我国的教育管理一直有浓重“人治”的痕迹，缺乏科学管理的洗礼；而我们的“人治”并不尊重人的需要，也没有深入研究人际关系对教育管理效率的作用，只是简单粗暴的教师为主体的“灌输”。对我国的中小学教育管理来说，融合人本管理与科学管理两种价值取向不但可以完善我国教育管理的制度基础，还能够更好地激发教师与学生的主观能动性，提高教育管理的效率。在实际的中小学教育管理中，我们应该以科学主义为基础，以人本主义为主导，使两者相辅相成，相互促进，只有这样，才能真正推进中小学教育管理的发展。
3.总结
中小学教育管理工作关系到中小学教育事业能否顺利发展，对其价值取向进行研究具有重要意义。本文对两种教育管理价值取向进行了阐述，在此基础上分析了两种教育管理价值取向结合的作用，以期更好地促进中小学教育管理的发展。
参考文献：
[1]安利民。中学教育管理中人本主义价值取向研究[D].内蒙古师范大学，2007.
[2]陈君。略论中小学教育管理价值取向[J].哈尔滨学院学报(社会科学)，20（）02(07).
论文摘要：教育观念的变革是基础教育课程改革的前提。转变教育观念较为困难的原因主要有教育内部和社会大环境两个方面。对内部管理者和教师从理论学习、实践运作两方面予以强化管理；对外部社会大环境予以改造。促成社会精英介入舆论宣传，是加强新课程改革与管理，转变教育观念的理性选择。
教育管理是基础教育课程改革(以下简称“课改”)的必要保障和助推器。但是，从目前我国新课改的推进情况看，管理的缺位已成为新课改亟待解决的问题。
近期，笔者在学术期刊网上搜索到的关于新课改研究之类的文章近300篇，但从教育管理的角度研究新课改的文章仅占10％。可见，目前在新课改中关于学校管理问题方面的研究成果较少，在这方面我们还是一个薄弱的环节。难怪有人说，“新课改‘成在教师，败在管理”。从调查和访谈的情况看，目前仍然有很多教师把新课改当成一种形式，其观念还停留在新课改以前的状态，只是多了几个新名词而已。如果一项改革其观念不能深入人心，不能内化为主体的自觉行动，是很难取得预期效果的。因此，转变教育观念，已成为教育管理者面对的首要问题。
一
新教材的启用标志着新课改已进入实战状态。但教材只是课程改革的载体和工具，只是课改理念的物化表现形式，它要依附于人而起作用，要通过教师的组织加工和教师的教育行为共同作用于学生。那么，教师如何解读课程、如何加工知识、如何与学生互动、如何评价互动的结果等，这些直接关系到每一节课的质量，而教师模式化地惯性操作又直接关系到教育的质量和价值取向。因此，从某种意义上说，决定新课改方向和成败的主要因素不是教育行政部门，而是广大教师群体的理性教育行为。而教师一系列模式化的惯性操作总是有意无意地受其自身教育观念的支配和影响，因此，教育观念才是决定教师教育行为的根本所在。
那么，教育观念到底是什么？教育观念是指按一定时代的政治、经济、文化发展的要求，反映一定社会群体的意愿，对教育功能、教育对象、人才培养模式、教育体制、教育结构、教育内容、教育过程及方法等根本问题的认识和看法。还有学者认为：教育观念是一个内涵十分丰富、外延相当广泛的概念系统，涉及教育的方方面面，其核心是培养什么人、怎样培养人的问题，也就是如何使每个人全面而自由地发展问题。可见，它是社会发展对教育的需求以及教育自身发展的集中体现。基于基础教育的视角，笔者认为，教育观念是指依据一定的教育管理结构体系，对如何培养适应社会发展的、具有良好自主发展能力的学生观。教育观念是一个动态的发展过程，它是原有教育观念的继承，更是原有教育观念的创新和升华，是辩证否定的结果；阶段性的动态变化是其本质属性，一成不变会禁锢甚至戕害教育的发展。
二
新课改的宗旨在于通过转变学校的管理方式、教师的教学方式、学生的学习方式，以实现提高学生的发展能力和形成正确价值观。这几乎是对教育方式的全方位改革。客观上造成了观念转变的难度。但更主要的是管理者和教师的自身原因阻滞了教育观念的转变。其原因及表象有以下几点：
1．自满、守旧心理是导致转变观念困难的根本原因。舍弃轻车熟路而入未知的不确定状态，加之平时的斐然成果，这种放弃既有的价值观念和行为方式的做法使教育者感到难以适应甚至痛苦，他们无论从形式上还是心理上都是难以接受的，由此导致了教师新课改的意识淡漠，新课改不能走进他们的心理视野，进而造成新课改意识与守护心理的悄然置换。
2．形式化的培训是导致不能转变观念的直接原因。培训是领会新课改精神、诠释倡导者意图、组织宣传发动的最佳途径。可是，由于参训人员层次单一、培训过程形式化、阶段性培训运作缺失等原因，导致对新课改精神理解的缺位。没有理解就谈不上认同，没有认同的理论观念就是没有活化的抽象符号，而没有实践意义的抽象符号是不可能转变为指导实践的观念的。
3．工作、心理压力过大是导致无力转变观念的内在原因。转变观念需要理论的指引和实践的结果印证，而教师平时的常规工作、迎检任务以及临时突发事件已经使教师满负荷运转，有些工作只能有选择地应付，尤其对于先期的高付出、低回报的新课改，是难以引起教师青睐的，结果导致教育者的注意力游离于新课改之外。
4．管理者认识定位的偏差是导致观念转变反复的外在原因。据笔者调查，有相当一部分管理者在利益的驱使下，赶潮流，争报试验点，以取得利益的分享，他们看重的是新课改带来的附加利益和上级的重视。因此，在管理中就出现了诸如搞形式主义、课改组织实施不得力、总结经验不认真、穿新鞋走老路、管理的错位等多种弊端，结果引发了教师对新课改的抵触情绪，难怪部分教师说，新课改是“老师出力，领导得利”，结果大家都心照不宣地共同应付。
5．传统观念对新课改理念的消解是导致观念转变困难的社会原因。法国社会学家布尔迪厄深刻地指出：教育是阶级再生产的机制。在我国，教育的选拔压倒了社会化功能，教育成为个人向上层社会流动的途径、为家族带来荣耀的机会。家长对孩子考取功名的耳提面命，使应试学习顽固地侵蚀着探索学习，一千三百年的科举观念挤兑着根基未稳的新课改的呼吸空间，导致新课改面对强大的社会压力，而这种压力又以多种渠道转嫁、折射到教师和管理者身上，可现实的教育却无力答复这现实而沉重的命题。
三
那么，突出重围、转变教育观念的道路何在？基于科学哲学视角，观念的形成有两条路径：一是在经验的参与下，对理论的分析认同，使经验在其中得到理解，人成为观念的学习者和反思者；二是对实践活动的理性认识，正确的、系统的认识上升为理论，人成为观念的体验者和建构者。两条路径都以实践为中介。由此可见，转变教育观念要从理论学习和教育实践两个层面着手，具体策略如下：
1．重视培训管理，促成教育者对新课改理念的心理认同。首先，参训人员层次要全面。不能只侧重对一线教学人员的培训，对管理者、培训者的培训更重要，他们直接关系到对新课改的指挥和保障，关系到新课改理念能否被正确、深刻地阐释和传播。此外，也不能忽视对教辅、后勤人员的培训，他们也是化解社会压力的一支生力军。只有统一认识，才能聚成一个力量核心，为新课改创造有利的业内环境。其次，镶嵌问题意识，对新课改理念正本清源。增强教师参与新课改的自觉性的指导原则是：有破有立，破立结合。其实际做法是先改变教师对传统教育的看法，对教育的历史和现实进行剖析和反思，这种剖析和反思立足于现实教育实践；进而阐释新课改的理念，这种阐释的根基源自对现实教育实践的观照。这就要求培训人员有精湛的理论素养和宽厚的实践基础，能深能浅。为此，培训者要清楚培训是为什么、干什么、怎么做等问题，这些问题既有培训者的思考，更多的是要收集一线教师的意见，只有理论结合实践，实践归位于理论，才能帮助教师处理好上位理论与下位实践的关系，让教师得到他们想要的，使理论不再抽象。如果理论培训仅狭隘地界定其任务导向，而未能镶嵌问题意识、设计对现实的照应与超越，就会流于形式，很难得到教师的认同。再次，培训要采取定期和不定期相结合的方式。定期培训要侧重阶段性总结和反馈，介绍经验、纠正重大偏差；不定期培训要侧重及时解决新课改过程中所遇到的问题，要为纷繁复杂的教育实践活动提供及时、准确的理论支持。所以，管理者要建立畅通的反馈运作渠道，使问题及时得到解决。
2．强化新课改管理，为观念转变创造生长环境。教育观念的转变需要机制的保障，加强管理就是为新课改创造有利的环境，充分调动各方面的积极性，“管理不是管理人，管理是领导人，管理的目标是充分发挥和利用每个人的优势和知识”，管理是通过对每一个教育实践环节的改善来逐渐实现的。基层学校从培训、学习、实践到反思、总结、评价、激励，结合实际制定相应的制度，通过制度保证新课改行为。有些制度很难顾及全面，可以在力所能及的范围内有所变动，在新课改推进中随着问题的暴露而逐步完善，只要方向正确，坚持走下去，就有希望。在重视理性管理的同时也不能忽视人文管理，将态度转化为行动，关心教师疾苦，关注其心理承受能力，交流新课改的认识和经验，探讨价值导向。观念转变不是抽象的，而是很具体的实践问题。行政管理部门要多些指导，少些指令；多些放权，少些控制；多些支持，少些指责。新课改管理应以保护积极性为主，问题不要扩大升级，否则，就会影响新课程改革的效果。
3．注重学习管理，打破制约观念转变的瓶颈。当一种文化价值标准发生突变时，人们既有的文化心理结构就会与之发生冲突，人们需要重新建构。新课改理念和价值导向作为一种特定的文化价值标准，其理论基础是多种理论的整合，教师对其比较陌生，需要加以学习和建构。而传统的理论学习管理模式因僵化的形式和刚性的数字规定使得理论学习变成了文字复制的机械任务。学习和思维是不能同定于某种形式的，应首先从形式上解放教师。不必将学习的结果固化在一个本子上。应让教师采用多种形式来领悟、阐释理论；让教师鲜活的思维流淌在书本和教案中；让独到的见解闪现在交流、讨论的碰撞中；让内化了的理论氤氲在课堂的互动中。其次，应从内容上解放教师。在内容上，可以是对新课改的理论见解、备课的发现或与学生互动的体会等，这些都有利于学习氛围的形成。管理者应注重激发教师的学习和实践积极性，努力发挥每个人的优势。如果只是注重一种易于量化的物化形式，为了制约不愿干、不能干的，而一同束缚了愿意干、能干的，追求一种世俗的公平而忽略了效益，这种低重心的管理就缺失了管理的实质，就会陷入见物不见人的管理误区。
4．规划实践过程，培植观念转变的生长点。理论学习只能解决理解的问题，要达到认同乃至自觉运用，必须经过实践的检验，在实践中体验、认同和内化，从而使教师由观念的学习者和接受者转变为观念的建构者和阐释者。实践是观念的生长点。为此，从改变备课方式、授课方式、交流方式、评价方式等环节人手，在细节操作中有意识地取舍扬弃，认真实施。管理学中有一条著名的“不值得定律”，该定律强调了“态度决定结果，员工对目标的认同感、对工作的真实态度和做事的行为作风直接影响到事情的成败”。只要有利于改进教学和学生发展的想法，都可以去尝试。许多新观念正是在尝试中得以积淀和内化的。
5．拓宽管理视野，打造观念转变的外部空间。转变教育观念不只是教育工作者的事情，学校教育因工作特点的相对封闭性，导致其对强大社会压力的抵制和化解能力受限。所以，教育部门应主动应对，营造有利于课改的外部环境。首先，应促成公共知识分子的介入，加大舆论宣传力度，提高宣传质量。“知识分子的另一重要责任之所在……他要为一个正在痛苦转型的社会向公众表达自己的见解……用非常通俗的语言来传播真正有价值的新知”。教育高层管理部门要妥善调度各种资源，使资深的、对新课改有深入研究的专家学者走出象牙塔，利用大众传播媒介，将其学术成果转化为文化生产力，使其能量向社会辐射，以正视听，惠及大众。观念的问题，根本上说是社会文化心理结构的淬化，而梳理文化脉络、唤醒文化意识、正确处理文化守护与文化更新的关系、促成文化自觉，只有专家才能做到深入浅出。沟通精英文化与大众文化，提升公众的文化理性，以理性的、宽容的态度看待新课改这个新生事物，是每个公共知识分子的责任，也是在实现其公共价值。余秋雨在凤凰卫视的《秋雨时分》栏目中，把中华文化深入到东南亚、韩国和日本等地区和国家，引起了强烈反响和轰动；易中天在央视的点评三国，家喻户晓。这些都是成功的例子。那么，为什么我们的教育就不能采用“学者+大众传播媒体”的传播方式来打造利国利民的根基事业呢？这也是一个观念的问题。
（一）全民教育时代成人教育的发展目标全民教育时代的成人教育显然不能仅仅是实现对于教育对象的教育，可以说除了要达到一般意义上的教育目标，实现人的发展之外，在全民教育的大背景下，成人教育还担负着发展全民教育、引导人们进行终身学习的使命。就此而言，成人教育的发展目标其实就是使得成人教育能够和全民教育接轨，使得全民教育纳入到一个新的教育体系。
（二）全民教育时代成人教育管理的不足正是由于成人教育在全民教育的背景下还承担着发展全民教育特殊使命，因而，成人教育管理的不足其实就有两种意义上的不足。其一，作为成人教育管理活动与不断发展的时代要求之间的差距。由于成人教育一开始更多地是教育活动的主办方对于受教育者单方面的组织与管理，相对于一般的学校教育而言，受教育者与管理者之间缺乏必要的沟通。因而，所谓的对于教育教学的管理，其实更多的是对于主办方派出人员的管理；对于学员的管理，事实上更多的只是对于其成绩的管理而不是对于人的管理。在这个意义上，成人教育除了具有一般教育管理的不足，显然更存在着探索的不足。而其中最大的不足则是受教育者基本无从参与管理，甚至是还没有被管理。在这种情况下，所谓通过教育活动进行自身的提高与发展，更多的其实只是知识的简单积累和文凭等级的提升，而不是真正意义上的个人素质的提升。同时，还必须注意的是，成人教育的规范程度显然与正规的学校教育还有着一定的差距，因而，对于其管理的规范程度和其管理的研究，当然也都相对较弱，因而，当社会发展日益形成新的管理需求，成人教育的管理就显现出了与这一要求的更大差距。尤其是当前成人教育的文凭越来越贬值的情况下，这种差距也就自然而然地因为成人教育本身面临的困境而显得尤其突出。其二，成人教育管理与其承担使命的差距。成人教育可以说是曾经为我国的教育发展立下了汗马功劳。但是，这并不表明主办方一直存在着使命意识。因而，当全民教育时代来临的时候，成人教育的主办者和管理者就未必能够都意识到自身还承担着发展全民教育特殊使命，因而，在管理上当然也就不可能具有同样的使命意识。这就使得原本只是对于教育者进行管理而受教育者与管理者之间缺乏必要沟通的传统管理模式更加暴露出自身的不足。由此形成了成人教育管理与其承担使命的巨大差距。
二、全民教育境遇下成人教育管理的创新
（一）进一步加强成人教育的使命意识一个国家和地区的发展最终必然要求全面推行全民教育，而成人教育则因为其自身的特点而为全民教育提供了基础，并有利于全民教育从中吸取经验。因而，不论是教育管理部门，还是成人教育的主办方，成人教育的参与者，都必须进一步强化这种使命意识，通过这种使命意识来探索与强化成人教育的教育管理活动。成人教育管理更多地引导人们从成人教育发展到全民教育。
（二）进一步实现理论创新正确的理论指导是取得成功的基本前提。虽然进行规范的、科学的成人教育管理早已成为研究者的共识，成人教育的主办方也力图在成人教育教学过程中加以规范的管理。研究者必须更好更快地进行相关理论的研究，在吸收现有研究成果的基础上，结合成人教育管理的实际情况，及时总结经验，提升为具有指导意义的理论成果，用于指导成人教育管理的开展。另一方面，作为成人教育管理的实施者，则必须在不断总结经验的基础上，进一步强化理论学习，形成系统化的理性认识，用于指导自己的实践活动。
（三）必须用系统理论规范和强化成人教育管理方法的选择正是由于成人教育管理已经成为教育教学活动中普遍关注的问题却并没有一个专门的理论来解决成人教育管理的具体问题，因而，依据现有的理论认识，结合相关的管理要素来选择恰当的方法，无疑成为了进一步优化成人教育管理的基本要求。那么，在这种情况下，作为成人教育管理的实施者，究竟应该如何进行相关的选择呢？就目前来说，成人教育管理的基本方法大致可以分为三种取向：行为主义取向、人本主义取向和管理者效能取向。依据行为主义取向的观点，外部环境决定受教育者的成长和发展情况，受教育者在教育教学活动中表现出来的错误行为，并不是在学习过程中形成的，而是没有掌握正确的行为的结果。所以，依据这种模式的观点，在正常的教育教学管理当中，应该不断强化正确的行为，不断弱化错误的行为，这应该是作为成人教育管理的实施者的管理内容。而人本主义取向的课堂管理，与行为主义取向相比，则是将被管理者和受教育者的自主决策能力放在首位，认为在教育教学活动中，被管理者和受教育者对自己的行为可以做到准确控制，并对自己的行为负责。在教育教学管理过程中，管理者应该重视被管理者和受教育者的需求和情感，给他们以最好的发展机会，去提高被管理者和受教育者的归属感、成就感，对自己的行为加以完全的认同。至于管理者效能取向的成人教育管理，则是从管理者自身出发，强调提高管理者自身的管理知识水平，进而实施良好的管理。三者可谓是各执一词，各言其是。因而，由此形成的具体的教育管理方案显然也具有明显的差异。而针对我国成人教育的基本情况，我们认为，要想取得良好的管理效果，显然必须同时考虑到管理者、被管理者、教育者和受教育者等不同的主体，在此基础上来加以进一步的选择。由此，为了进一步提高成人教育的管理质量，除了提高管理者的管理水平，使管理者管理素质和技能得到进一步提高，显然还需要根据成人教育管理的要素加以选择、规范和设计。对此，首先要注意成人教育管理目标设计与实施方案的关系，使得成人教育管理目标设计与实施方案能够与发展全民教育保持一致，使之符合当前社会发展的需求和教育事业的长期发展的需要，在全面整合教育教学资源的前提下设计具有针对性的管理策略，形成针对性的管理方案。
摘要教育管理是一个复杂的系统工程，创新管理是教育主体的一个自我变革的过程。教育管理的创新终究是基于传统的教育管理模式，在教育过程的各个环节进行改良的结果，主要是运用创新的理念、先进的技术手段，不断的激发人的创造力，促进教育的不断创新。本文主要通过讲述新时期大学生教育出现的新问题，了解一些做好大学生教育工作应该遵循的一些基本原则，最后和大家一起探讨大学生教育工作的创新途径。
关键词 大学生教育管理创新模式
1新时期大学生教育出现的新问题
1.1独生子女问题
由于人们生活观念的转变，独生子女逐渐发展为现代大学生的主要群体。由于家庭条件优越，家长们都纷纷创造各种条件培养孩子的智力和兴趣，这些独生子女们兴趣广泛，知识面宽，接受新生事物相对简单。但是由于这些独生子女大都是在父母的精心呵护下成长的，很少与社会接触，使他们对社会知之甚少，很难独自适应社会的生活。所以导致了不少的在校大学生眼高手低，高分低能，严重缺乏吃苦耐劳的精神，心理承受能力和自我调节的能力相对较差。这样，一旦他们脱离父母，脱离学校，他们将很难适应社会上的各种复杂环境和来自生活的压力。高等学校在教育管理的过程中，要帮助这些大学生们培养独立自强，自己解决生活难题的能力，独生子女的比例加大，也就加大了高等学校的管理难度，一方面要培养学生独立自强，一方面又要将其培养成社会栋梁。
1.2贫富差距问题
由于大学校园里的学生都是来自不同的地区和不同的家庭，学生的家庭条件和社会背景差别较大，有些家庭条件优越，有些家庭条件却极为贫困，随着教育改革的不断深化，这种贫富差距的问题也变得更加突出。由于这种差距的存在，必然会导致学生的优越感差距，对于一些家庭条件不好的学生来说容易引发心理上的一些问题，形成自卑感，性格内向，自我封闭。这种贫富差距的存在不仅影响着大学生的成长与发展，也给学校的管理和教育带来了一些新的问题。作为学校的管理者，既不能阻止这种差距的存在，又要充分考虑那些条件相对较差的学生的感受，尽量不要让他们产生心理上的自卑，需要不断的培养贫困生对未来生活的兴趣，看到未来生活的希望。
1.3就业问题
随着大学生数量的急剧上升，大学生就业难已经成为了一个不争的事实，由于社会的竞争越来越激烈，大学生想找到理想工作的难度在逐渐增大，很多大学生毕业后由于工作经验和社会经验的缺乏，被众多企业拒之门外，这给大学生造成了巨大的心理压力，许多大学生的心理问题逐渐增多，性格变得沉闷古怪，甚至有些大学生由于受到严重的刺激，性格偏激，报复社会。由于急于就业，很多大学生错位就业，由于所找的工作与在校所学专业不同，工作中所有的一切都要重新开始学习，这就意味着他们将在工作中经受更多的磨难，面对更多的来自工作和生活的压力，发展空间受到严重的限制，这种情况下，极易引发大学生不良情绪的发生。很多大学生都会有就业焦虑症，作为学校的管理者，要尽快帮助学生排除焦虑，帮助在校生物色较为合适的就业岗位，不断培养学生在面对问题时应该具有的沉着冷静的心态。
1.4心理健康问题
由于种种原因，大学生面临着前所未有的压力，这些压力的存在，极大程度的影响了大学生的心理健康，经调查，很多的大学生都存在着不同的心理问题。在理想与现实、自尊与自卑、交往与封闭、家庭期望和个人意愿等多种压力和冲突面前，承受能力较差的学生极易引发一些心理方面的问题，甚至会出现一些不正常的表现行为。时代的发展，给当代大学生带来的生活和社会的压力巨大，学校要密切关注在校学生的身心健康，帮助这些大学生走出心理的阴影，让其健康积极的面向社会，走入社会。
2做好大学生教育工作应该遵循的原则
2.1信任关爱的原则
信任是对人的一种尊重。作为高等院校的教育工作者应该给予学生最大的信任，放心大胆的让学生去承担本该就属于他自己的责任，让学生接受到不同程度的锻炼，只有先相信学生，才能真正取得学生的信任，才能彼此真诚相待。同时，对学生的关爱也是不可缺少的，教育管理过程中情感的力量往往是巨大的。教育工作者在强调规章制度的同时更应该注重师生之间的感情，用真诚和关怀去面对这些学生，用感情彼此沟通，增加教育管理的效果。
2.2公平激励的原则
在教育工作的进行过程中，公平和激励对于学生来说是非常重要的。教育工作者只有对待所有的学生都一视同仁，公平、公正的去处理教学中存在的问题，才能够真正的受到学生的拥护和尊重，学生才会不断反思发生在自己身上的问题。同时，公平和激励也有利于当代大学生身心健康的发展。相反，如果教育管理者总是带着有色的眼睛看待学生，必然会给学生带来心理上的落差，加之学生周围给他带来的各种压力，一定会给学生的心理带来很多问题。整个教育管理工作将很难进行，同时也将影响着学生的身心健康。赞扬和激励会不断的激发学生的主动性和创造性。利于学生的健康发展，但激励要适度，不能过分激励，过分激励，一定会给学生形成一种错觉，认为自己是最棒的，一旦真正走入社会，缺乏了周围人对他的激励，他就很有可能失去对生活的动力。
2.3尊重理解的原则
受到他人尊重是人的最高层次的需求，人人都渴望得到社会和他人的理解和尊重，在校的大学生，由于没有经过太多来自社会的磨练，和各种来自生活的压力，渴望被理解和尊重的愿望更加的强烈。一旦失去了来自身边人的尊重和理解，极易磨灭他对社会的向往和激情。作为一名合格的教育者，就应该充分认识到人格平等的重要性，在实际工作中，要充分的尊重和理解自己的工作对象，站在学生的角度，处处为学生着想，才能得到较为理想的工作效果。即使是出于好心的帮助，也要注意维护学生的自尊，出于对学生的关心和爱护而进行的。
2.4引导启迪的原则
教师与学生的每一次交流都要做好充分准备，谈话的内容能够较大程度的起到引导和启迪的作用，便于和学生达成一定程度的共鸣。和学生之间的交流既要站在学生的角度，考虑学生正在面临的实际情况，又要达到一定的高度，真正的起到启迪智慧，憧憬未来的作用。同时，教育工作者要注重自身水平能力的不断提高和创新，使得每一次与学生的交流都能够带给学生焕然一新的感觉，都能够让自己的学生有不同的收获，能够用自己的水平和能力成功的吸引和管理自己的学生，增进师生之间的情感。
3大学生教育管理工作的创新
3.1树立以人为本的教育理念
树立以人为本的教育理念，积极发挥学生的主体作用。“以人为本”主要体现在对学生的尊重，理解和支持，突出对学生的关爱和服务。高等院校的一切教育工作的出发点都要为了学生，尽可能的满足学生的合理要求，充分调动学生的主观能动性，提高高校管理的效率。在学生的管理过程中，要重视学生的心理需求，注重师生之间的沟通，增强彼此之间的信任，营造积极健康的生活环境。通过教育管理工作的实施，充分发挥教育管理工作的作用，使其获得更好的教育管理的效果。
3.2强化学生的自我管理能力
强化学生的自我管理能力，主要是通过教育者的引导，运用科学的管理方法，对照自己的思想和行为进行恰当的自我调节和自我控制。做好学生的教育管理工作，就需要在管理的过程中既要把学生看成是教育工作的客体，又不忽略他们的教育主体的作用。在新形势的要求下，学校的教育管理工作要从学校管理为主转变为学生的自我管理为主的教育理念，学校要帮助学生理解自我管理的意义，增强学生的自我管理能力，逐渐培养学生的独立意识，使学生逐渐学会承担起一定的责任，将学生培养成为独立自强的栋梁之才。
3.3善于发现优点，开展赏识教育
对于犯错误以及学习成绩不理想的学生，不能给予人身攻击，而是要尝试开展赏识教育，积极发现学生身上的优点，以共同探索问题为目标，鼓励学生积极面对学习生活中的困难。通过充分发现学生身上的优点，并对其优点给予一定的赞扬和鼓励，可以有效缓解学生对老师的心理抵触，通过彼此的交流沟通，引导学生发现自己存在的问题，之后，再和学生一起探讨解决问题的办法，确定努力目标。在整个过程中，不仅可以增强师生之间的彼此信任，还更加有利于学生的身心健康。
3.4促进德育教育的多样化，寓教于实践
在德育教育过程中，学校要开展广泛的校企活动，带领学生去参观不同类型的企业，亲身感受一下企业的多元文化，逐渐增强学生的社会认知度和责任感。可以定期邀请企业成功人士在校举办一些讲座，对在校大学生进行励志教育。通过专项奖助金的颁奖仪式对学生进行一定程度的感恩教育。另外，老师还可以带领学生到一些公益组织进行社会实践，让学生走进社区切实为人民服务，使学生在实践中受到德育的熏陶。这种德育教育的工作，不仅对学生起到了更好的教育作用，同时也有效增强了学生的实践能力，能够给学生留下更加深刻的印象。
4结语
综上所述，随着教育改革的不断发展，传统的教育管理模式已经难以适应新时代社会的要求，高等院校必须清楚的认识到当代大学生存在的问题，相关的教育人员在实际的工作过程中严格的遵守一定的工作原则，在此基础上不断的创新教学管理模式，才能够源源不断的向社会输送栋梁之才。
参考文献
[1]徐剑。大学生教育管理方式创新研究[J].吉林工程技术师范学院学报，2013.11:1-3.
[关键词]教育管理 管理宽限 管理机制 管理模式
虽然职业院校在学生教育管理中积累了一些经验，但由于其教育历史短、生员结构复杂，职校学生的教育管理工作还面临许多难题和挑战。如何做到创新提高教学质量，将学校办得更好，是多数职业院校思考的问题。在长期对职业学校的学生进行教育管理的实践中，针对教育的培养目标和学生特点，一些职校进行了创新尝试，本文重点阐述教育与管理相结合的创新思考与实践。
一、职业院校在学生教育管理方面的不足
1.如何做到对学生的管理宽严有度
职校学生入学成绩相对较低，在职校学生的教育管理中如果宽松有余，就容易使相当一部分自立与自主性较差的学生因散漫而荒废学业；如果过于严格，又会束缚学生的个性发展与潜能发挥。如何针对职校学生特点做到对学生的管理宽严有度是职校学生教育管理工作者需要思考的问题。
2.学生教育与管理的脱节现象依然存在
思想政治理论课教学、学生日常管理、党团活动、社团活动、辅导员工作各自为政的现象还较为普遍。这种脱节使得学生思想政治教育的针对性、日常管理的理论指导性、各种教育活动的计划性以及辅导员工作的科学性都不同程度地受到限制。究其原因，既有观念问题，如对教育与管理之间的内在联系缺乏应有的认识；也有体制问题，如相关机构设置不够合理，不便于部门之间的深层次合作。
3.继续提高教育的实效性任重而道远
明理诚信、敬业爱岗、吃苦耐劳是职校学生应有的人格品质，而以培养这些品格为己任的职校教育却面临着前所未有的挑战。诚信缺失、官僚腐败等不良社会风气对校园教育的冲击强而有力，提高诚信教育实效性的难度可想而知。面对一直在家长呵护下成长起来的大学生，学校进行吃苦耐劳教育的必要性毋庸置疑，但如何有效培养学生吃苦耐劳的品质又有待商榷。
二、职业院校学生教育管理模式创新与发展的具体实施
1.整合教育与管理机构，推动学生教育与管理部门的深层合作
因为许多职校学生的学习主动性与行为自律性欠缺，所以需要更多的教育引导与组织管理。学生的教育与管理是一项系统工程，需要全员参与、多部门合作。传统的部门合作形式常常是由某一主管部门牵头，其他部门协助成立专项事务管理委员会，多属于松散型的合作，适合于某一具体问题的解决。而要解决充满复杂性与创造性的学生的行为管理与思想教育问题，就需要各部门的合作更加紧密，以充分实现各工作部门的优势互补。比如职校可以将学生处、社科部、团委整合为学工部，在分工负责的基础上方便了合作，便于学生教育与管理工作的统一筹划及人力资源的合理调配。
2.实施教育管理学分制度
一些职校启动了大学生素质拓展计划，为学生的发展提供了制度保障。但许多职校学生学习目标不明确，学习动力不足，职校还有必要帮助学生设定发展目标，以引导与保证学生达到培养目标的基本要求。教育管理学分制就是以学分计量为手段，以学生必须接受的管理、思想政治教育、课外教育活动和社会实践活动为内容，以提高学生的综合素质为目的的一种教育管理制度。它把教育与管理的内容量化为学分，分别制定分值比例，建立学生的学分档案，并把它作为学生能否毕业的重要依据。教育管理学分制包括教育学分与管理学分两部分。教育学分项目包括军训、入学教育、人文素质讲座、青年志愿者活动、社团活动、诚信行为、社会实践、自律活动、技能比赛等；管理学分项目包括文明礼仪、行为规范、自我管理、违纪情况等。教育管理学分制度能有效地帮助学生规划在校期间的学习与生活，从制度上保证其参加必须的教育活动，达到最基本的发展目标。
3.深化思想政治理论课改革，形成各学期主题鲜明、相互衔接的思想政治教育体系
学校根据各学期的教育重点确定主题，如行为规范、自我认知、社会认知、理想价值、职业道德、实践发展等；教学内容上，与各学期主题相一致；教学方式方法上，遵循启发性教学原则，创造性地运用丰富多样的教学方法，如讨论式、座谈式、访谈式、报告式、案例式、情景式、表演式、辩论式、演讲式、体验式、调研式等，增强教学的科学性、趣味性、实效性；在课内与课外相结合方面，拓展教育途径，形成课堂教学、课外活动以及社会实践相互支撑的三维框架；在思想道德教育考核方面，形成“平时考核、期末考核、实践考核”三结合的模式。通过深化改革，充分发挥主渠道作用。
4.通过学生参与公寓管理的途径，培养学生的“三自”能力
“三自”即自我教育、自我服务、自我管理。职校学生是战斗在生产、管理、服务一线的高技能人才，需要有更强的吃苦耐劳精神，因此培养职校学生的“三自”意识就成为职校教育的重要任务。学生在实践中成长。
5.利用职校办学特色，充分挖掘社会实践资源
由于社会实践教学影响因素较多、组织过程较为复杂，许多学校长期以来都存在着实践教学覆盖面狭窄的局限性。要解决这个问题应该充分利用职校办学特色，走产、学、研相结合的发展道路；高度重视实践和实训环节；推行工学结合、校企合作的培养模式。比如将专业实训实习基地也建为思想政治教育基地，即所谓的“双基地”建设。“双基地”建设有利于体验教育，也有利于实现教学和育人的综合培养目标，具有可操作性。
6.丰富人文素质教育，提高人文素质教育的实效性
职校学生是未来的技术工作者。在社会可持续发展的要求下，他们更应该成为人文主义技术工作者，在自己的技术劳动中体现为社会负责的精神。因此开设人文素质选修课和人文素质讲座是各高校的通常做法。
总的来说，职业院校可以形成教育引领管理，教育融于管理，管理促进教育，管理深化教育，教育与管理互动的职业院校学生教育管理模式。职业学校为顺应新形势下的职业教育发展方向，体现“以服务为宗旨、以就业为导向”的职业教育办学方针，在学生管理模式方面应实现三个方面的转变：从单向层级式管理模式向开放式管理模式转变；从以制度为导向的管理模式向以就业为导向的管理模式转变；从非个性化的管理模式向以学生为中心的管理模式转变。职校学生管理模式的变革是社会经济发展的必然要求，对国家、对职校，对学生而言都具有十分重要的意义。
参考文献：
[1]顾明远。论学校文化建设。西南师范大学学报2006，(5)：67-70.
[2]郁义鸿。知识管理与组织创新，上海复旦大学出版社，2001.
[3]韩延明。管理学新论。新华出版社，1996，9.
关键词：远程教育；毕业论文；论文管理系统
中图分类号：TP393
文献标识码：A
文章编号：1009-2374(2011)27-0046-02
一、概述
远程教育是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，有别于传统的，需要安坐于课室的教学模式，使学员不需要到特定的地点上课，透过电视广播、互联网、辅导专线、课研社、面授(函授)等多种不同渠道就可以随时随地地进行在线学习。
现代远程教育主要利用计算机网络通信技术和多媒体技术，以及运用这些技术所建立的具有双向交互功能的教学平台进行教学。它的发展在构建终身教育体系和学习型社会中发挥着不可替代的作用。在远程教育的教学中，毕业论文是完成专业培养目标非常重要的教学环节，也是培养学生综合运用所学基本理论知识提高分析问题和解决问题能力的重要有效手段。高校想要更好的完成毕业环节的教学设计，把好毕业论文的质量关，需要规范毕业论文的基本管理制度以及选题、指导和答辩等相应环节的关键内容，同时应着力建设络管理系统，学生可以依托系统进行论文写作，指导教师能够基于系统进行远程指导，教学管理人员也能应用该系统对毕业论文进行全面的管理。这样的管理平台，既能规范毕业论文的流程，强化毕业论文指导工作的过程性管理和监控，也能够充分利用各种网络通信工具，促进师生之间基于网络的交互，为学生远程学习提供丰富的支持和帮助。
本文围绕毕业论文管理系统的管理模式、应用对象和管理流程，对基于网络的远程教育毕业论文管理系统的功能构架进行了阐述，这对引导远程教育实践机构充分利用网络和现代教育技术促进毕业论文的质量提升有较好的现实意义。
二、毕业论文管理系统的管理模式
远程教育毕业论文管理系统应以网络为支撑，由远程教育实践机构统筹规划、控制，学习中心、函授站组织实施。其中，实践机构全面负责毕业论文的组织与管理工作，包括制定毕业论文时间安排、确定毕业环节、安排指导教师、及最终的审查、评估成绩；各学习中心、函授站负责本教学点的毕业论文的组织与运行，督促学生及时做好毕业论文的各环节。
三、毕业论文管理系统应用对象
管理系统应以用户为导向的原则进行针对性的设计，主要设计包括管理员、学生、教师、教学站在内的四个用户。
(一)教学教务管理员和系统管理员
教学教务管理员对有资格参加毕业论文设计的学生进行审核，查看学生学分是否达到要求、是否缴费等，负责安排专业指导教师，并向系统提交学生和专业指导教师的基本信息，解决好论文设计过程中师生的诉求，协调好教师与学生的工作，对教学教务过程中的数据进行存档。
系统管理员负责权限分配，对学生、指导教师、教学站的权限进行管理，对毕业设计各过程中的数据做好备份和维护工作，按论文设计时问安排及时设定系统功能开放关闭时间等。
(二)学生
管理系统中学生自身的信息，按阶段完成毕业论文的任一流程，包括选题、定题、上传开题报告、上传论文初稿、上传论文终稿等。
(三)教师
管理系统中教师的信息，按阶段完成毕业论文的指导流程，其中包括提供选题方向，与学生协商交流后的定题审核，在论文设计的过程中给予学生指导、答疑，并对每一阶段给出得分和评语，开题评审、初稿评审以及终期评审。
(四)教学站
管理系统中本站信息及本站学生信息，随时查看论文设计流程，督促学生及时做好每一环节，协调好远程教育实践机构与学生关系，解决论文设计中的一系列问题。
四、毕业论文管理系统的管理流程
对于初次参加毕业论文的学生，可以采用选配课的方式由学习平台进入论文管理系统，其中包括：设置毕业论文资格所需学分线、生成毕业论文资格名单、选配课、缴费、同步数据到论文管理平台；对于已参加过而未通过的学生实行毕业论文重修报名。整个毕业论文设计流程包括：选题、定题、上传开题报告、上传论文初稿、上传论文终稿、成绩评定、成绩公布。
(一)前期准备
前期准备主要包括：教学教务管理员根据学期教学计划制定毕业论文工作时间安排；教学站管理员根据学院安排，组织学生查看相关文件，了解毕业论文设计的步骤、完成时间和具体要求。
(二)选配课(重修报名)和缴费
系统根据设置的条件学分线生成符合的学生名单，将毕业论文作为一门普通学分课程选配课，进入缴费环节。参加毕业论文设计的学生只有成功缴费之后才有资格进入毕业论文环节。
(三)选题、定题和开题
学生可先白定或在给定的范围内选择课题名称，然后根据所选方向进行修改，与指导教师交流后最终确定论文题目。在上传开题报告后，指导教师指导学生确定论文的主要内容及进度安排，教学站管理员可以随时查看统计学生的开题情况，督促学生及时上传开题报告，教学教务管理员及时督促指导教师进行审核、指导。
(四)论文初稿和终稿
学生上传论文初稿之后，指导教师可以下载查看论文初稿，对论文的内容、结构、格式进行审查、修改，填写指导意见。学生可及时查看指导教师的意见，根据意见对论文进行修改，在截止日期之前形成论文终稿。
(五)成绩评定、公布和导出
指导教师在成绩评定时间内对论文进行打分，教学教务管理员及时公布成绩，对于成绩有异议的学生可以申请复核，最终确定的成绩通过专用接口同步到学习平台。