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关键词：班组建设 管理 看法
班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，是企业生产经营活动的基础环节，是企业文化建设的重要阵地，也是企业一切工作的立足点，只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，才能又好又快地发展，特别是在当前进一步深化改革，把企业推向市场这一形势下，探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要。因此，建设高水平的班组，对企业的生存与长足发展有着深远的意义。
一、企业班组建设与管理的重要意义
班组建设是企业综合性的基础建设，是一个系统工程。既涉及行政部门，又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位，只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展，只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
二、如何加强班组建设与管理
当前，企业的班组建设和管理的发展很不平衡，不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识，看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理，显得十分必要和紧迫。
（一）摆正班组建设与管理的位置
不断深化班组在企业中重要地位，摆正班组建设与管理的位置，是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。现在还存在一些对班组建设不重视的思想，针对这种现象要进行认真分析，经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会，从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性，从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。为鼓励先进，鞭策后进，应在班组之间开展互相学习、你追我赶的活动，对在班组建设中好的班组及时发通报进行表扬，给予物质奖励，对后进的班组及时提出整改意见或处以一定的经济处罚，从而充分调动班组职工的主观能动性，对班组强化管理起到事半功倍的效果。
（二）完善班组各项管理制度
完善的管理制度是做好班组工作的依据和保障，也是做好本职工作的基础。班组建设重在打基础，建立健全规章制度，规范班组运作行为，增强约束机制是必要的。进一步健全岗位责任制和岗位操作法，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。建立必要的规章制度，没有规矩，不成方圆，没有制度，行为也不可能规范，要制定班组的各项管理制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、任务、作业程序等，形成制度，颁布执行。每年定期开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理，提高班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。
（三）培养提高班组长素质
班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。因此，要加强班组建设，就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。所以有必要采取各种方式对班组长进行培训，如：脱产学习、鼓励自学、网络教育、函授辅导等，使班组长较为完整地了解社会主义市场经济基本理论、本企业体制改革的有关政策、现代管理理论和计算机知识等，并把培训同考核、任免、使用、评比、奖励、有机结合起来，为企业培育出高品质、强素质的班组长队伍，以利提高班组管理水平，推动班组建设向高标准发展。
（四）加强班组思想政治工作
班组是企业的基础，党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去，职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作，对调动职工积极性，增加责任感具有重要意义。同时，强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务，提高经济效益为中心，紧密结合班组实际来开展，使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。
（五）增强班组管理的科学性
班组作为企业最基层的管理单位，工作由党、政、工多渠道向他们布置，多层领导，多级管理容易造成混乱现象，因此，就要理顺各自关系，形成齐抓共管的科学体系，明确工作总目标，把各方面的力量都调动起来，协调起来，使大家各司其职，扩大工作面，把各项工作任务逐步分解，形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标”的局面。抓好班组综合考核工作。大力推行现代化管理方法和安全系统工程，使班组安全管理由过去的事后分析、处理，发展到事前的预测控制，从而大大提高安全文明生产水平。
（六）重视班组的安全生产工作
在电力企业安全生产中，班组是最直接的组织者和参与者，班组安全工作开展的扎实与否，直接关系到企业的安全生产和设备的安全运行。加大对班组各项工作的考核力度，防止班组建设工作停滞不前，防止“达标班组”管理滑坡，防止未达标班组管理松懈及规范性差等情况出现。加强班组职工的岗位技能培训，建立配套的激励机制、约束机制，这样才能自加压力，使班组职工技术素质不断提高。此外还要加强对安全的投入。安全管理是需要有投入的，涉及到安全方面，如在检查中经发现隐患的或不符合安全运行规范的，要进行设入、整改，不能到“亡羊”时再“补牢”。
（七）注重班组文化建设
班组文化建设是企业文化管理的重要内容，其对于培养班组成员爱企情怀、培养班组成员优良品德、班组精神，有着至关重要的作用。班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致，服从于企业发展战略目标。大力发扬体现行业特征的优秀班组精神，树立良好的班组形象。
综上所述，企业的班组建设与管理工作做好了，班组就会充满生机，企业活力和后劲就会增强，企业的质量体系就会得到执行，质量方针和目标就会实现经济效益不断提高，企业管理就会提高到一个新水平，广大职工的积极性、创造力就能得到充分发挥，才能不断提高班组建设水平。
参考文献：
①对电力企业班组建设工作进行一次回头看，找漏补缺，弥补短板，制定班组建设常规化管理实施办法；②抓紧对还未进行达标验收的两个班组进行“一对一”辅导，即在电力企业范围内遴选人员按专业进行“手拉手”帮扶，保证年底前具备达标条件；③年底前对班组长和班组骨干成员进行一次相关培训，提高其班组建设的自觉性和主动性；④加强班组建设信息系统建设，每个班组明确专人负责信息系统的管理包括录入；⑤在班组间开展不同形式的劳动和技能竞赛，使班组建设既成为一项群众性活动，同时也最大程度地提高其建设水平。
2多措并举，强化电力企业班组建设
为了切实改善班组建设中出现的问题，供电公司拟从三个方面采取措施加以整治。①不断健全和完善班组建设组织体系。过去班组建设工作由发展建设部牵头，现在转由工会归口管理。公司适时对班组建设的组织体系进行了调整。供电公司建立了由经理、书记任组长，工会主席任副组长，职能部室负责人为成员的领导小组，负责对班组建设工作进行部署和考核；工会牵头组织相关部室对各班组进行督导、检查和考评；班组长把班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，实行责任考核制，从而使班组建设事事有人管、人人有事做，有效地调动职工参与的积极性，提高了班组建设的整体水平。②加强督导检查，是强化班组建设的有利措施。国网曲阳县供电公司共有12个乡镇供电所，占班组数的四分之三。抓好供电所班组建设对电力企业整体班组建设工作具有重要意义。供电所是电力企业主要业务支撑和实施单位，生产经营工作十分繁杂。有不少的同志认为班组建设是“虚”的，业务工作才是供电所的本职工作。因而抓班组建设工作的积极性不高。为了解决部分同志的误解，电力企业协调各部室，根据上级文件精神和工作要求，报领导同意制定印发了《2014年供电所专业督导实施方案》。该方案融汇了上级和本企业对供电所的任务安排和要求，其中包括班组建设问题。各部室突出工作重点，根据分管工作，安排专人每周对供电所进行督导、检查，每周去3个供电所，每月为一个周期，由工会和乡镇供电所管理部汇总各专业督导、检查结果，并每周印发《供电所专业督导简报》，每月进行一次排名。使班组建设工作融入各项业务工作之中，不再“虚”和“空”，班组建设工作落到了实处。③抓好班组成员素质建设。搞好班组建设，最根本的是发挥每一个班组成员的潜力，提升每个人的素质。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，提升安全生产、优质服务水平，才能推进技术和管理现代化，才能使企业稳步发展。近几年来，企业在班组建设中，除深入宣贯《班组建设标准》和开展“争当工人先锋号”活动外，还建章立制，规范行为，同时进行职业道德和职业纪律的教育，不断提高班组人员的素质，使班组人员工作面貌焕然一新。调控班坚持定期开展安全日活动、学习安全规程、事故报告及反事故措施，进行事故预想、反事故演习和运行方式安排，圆满完成了“春节及两会”、“中考”、“高考”、“国庆节”等重要保电任务。客服中心营业班是一个女性团队，担负着电力企业的业扩报装、业务咨询等重要工作。在工作中，她们根据《业扩报装管理标准》和《业扩报装实施细则》，多次修订了业扩报装流程图、明确业务受理标准，提前介入业扩报装业务前期服务，实现服务关口前移，更好地与项目前期规划衔接；另外还规范了现场勘查、供电方案的制定、图纸的审核、中间检查、竣工验收、合同起草及签订等环节。营销SG186系统上线以来，客服中心营业班对客户申请的业扩工程及时录入SG186系统，不存在流程倒置或游离系统之外流转的问题，业扩流程各个环节的时限也符合规定要求，受到企业领导和客户的广泛好评。
3结语
神东公司以安全高效生产为目标，而要想实现该目标首先需要加强企业的科学管理，制定现代的企业管理方案并付诸以实施。班组是神东公司最基层的管理组织，企业科学管理的实施离不开班组，因此班组管理也是神东公司最重要、最基础的管理保障。为进一步推动公司区队班组建设工作，激发班组员工的积极性、创造性和荣誉感，增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，提升区队班组自主管理水平，神东公司可以制定一些管理办法如：
第一，在神东公司生产过程中紧抓生产现场的安全标准化生产，同时还必须要求员工生产中的操作标准化，以及生生产过程的标准化。只有坚守这三个标准化才可能实现安全科学的生产和管理。
第二，积极培养员工的“报警”意识。员工在生产过程中一旦发现隐患或有危害、威胁企业安全生产的任何情况都要及时汇报，这样管理层可以第一时间做出防御措施，减少安全事故的发生率，保证员工的人身和财产安全。为了能够提高员工的防患意识，神东公司可以通过一系列的安全讲座、安全事故演习等。
第三明确班组长的基本职责。①认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，深入领会中国神华安全生产的“两个理念”，严格遵守安全操作规程，坚决杜绝“三违”行为，实现安全生产。②组织本班组员工进行班前、作业前风险评估，切实提高班组员工对本岗位危险源辨识及风险超前预控能力。③坚持以身作则、身先士卒，团结和带领班组员工安全高效、保质保量地完成各项生产任务，创造良好业绩。以上这一系列班组建设强化管理措施的制定及落实，都将使得各部门分工明确、责任具体，保障了本矿井有条不紊的安全高效生产，夯实了班组建设的基础作用。
2.班组建设对是矿井安全文化的重要性
煤炭企业属于高危行业，在我国目前来说煤炭行业的从业职工较多，同时在工作过程中常常会面临一些不确定因素，因此导致煤炭行业的安全事故经常发生，给煤炭行业的职员及其家庭和社会、企业都带来了极大的影响。加强矿井安全文化建设是每个煤炭企业面临的首要问题，神东公司也不例外。而安全建设必须要从企业的源头抓起，班组作为煤炭企业的最基层组织，是安全文化落实的首要和重点所在。
首先，建立和加强神东公司的班组安全文化建设，可以提高班组的安全生产和管理水平。班组建设的加强，可以促进企业安全生产文化的实施。同时，班组建设的加强是夯实企业安全生产和经营管理的最基础工作，能够有效的提高企业的安全生产和管理水平，有效的预防各类安全事故的发生。其次，先进的班组建设可以积极的帮助企业树立“安全第一”的安全理念。建立健全班组的生产安全责任制以及各项生产安全管理规章制度，职责明确，这样更加有利于班组建设。职责明确的班组一旦成立，这将直接有利于班组的安全教育和现场安全生产管理工作的开展。从而有利于提高整个企业的安全管理水平。
最后，加强班组建设，坚持班组长下井带班，这样才能及时有效的处置井下发生的安全隐患，保证作业现场的安全生产和管理。班组长通过对所有本班组人员的安全培训，使得每一位班组成员都自觉地执行煤矿安全生产规程，这样才能第一时间排查治理隐患。科学的班组建设是煤炭企业安全文化落实的本质要求，这样可以提高本企业员工的安全素质，从而确保煤炭企业生产的基本安全。
综上所述，煤炭作为我国的主要能源之一，而煤炭企业又是我国生产经营行业中的高危行业。煤炭企业自身的特殊性要求其在生产经营过程中安全第一，生命至上。班组作为煤炭企业的基层组织，在安全文化的制定和落实中起着及其重要的作用，因此，加强班组建设是落实和提高煤炭企业安全文化所面临的首要任务。
【关键词】和谐发展；职工文明
2011年大冶有色金属有限责任公司冶炼厂（以下简称冶炼厂）面临着奥斯麦特炉达产达标、硫酸新三系建设投产、30万吨铜加工清洁生产示范项目建设等许多难题，厂工会认真履行职能，从建“家”入手，致力打造“家文化”工作品牌，用文化引领职工，以活动塑造团队，打造“体育锻炼之家”、“文艺创作之家”、“温暖幸福之家”、“文明和谐之家”。
一、强身健体，打造职工体育锻炼之家
冶炼厂工会积极响应国家“全民健身”活动号召，广泛发动职工成立了职工体育兴趣协会，下设篮球、足球、羽毛球、兵乓球、登山等五个分会，大力发扬“官办”活动成功经验，支持协会独立开展活动，大胆放权给协会骨干，形成了“自转”与“公转”相结合，“官办”与“民办”相结合的活动机制，引导出一股“热爱生活、喜欢运动、爱惜身体、珍惜工作”的良好风潮，达到“娱乐工作两相宜”的效果。2011年厂职工体育协会共开展羽毛球、兵乓球、篮球等各类活动8000余人次，开展体育比赛40余次，职工体育中心平均每天接待职工30人次，体育运动氛围空前浓厚。在一系列活动和比赛中，体育协会逐渐形成了“天天锻炼一小时，健康快乐一辈子”、“健身健体促生产，达产达标做贡献”、“登高望远壮胸怀，东方览胜激豪情”等一系列富于冶炼人独特魅力的文化标示。体力助推智力。职工在精神愉悦的同时也激励着在工作上的不断追求。在澳炉生产紧要关头，职工踊跃参与献计献策，共提出“金点子”231条，其中“澳炉喷枪尖挂渣操作方法”、“11#皮带改造”、“建立自动控制模拟平台”等9项金点子为达产达标作出了较大贡献，也被公司列为“十一五”期间班组创新成果进行。粗铜、阴极铜、硫酸产量、质量再创历史新高，各项经济技术指标均控制在有效范围内。
二、互学互勉，打造职工文艺创作之家
文学艺术作品有着强大的凝心聚魄、鼓劲加油作用，职工文艺创作更是企业文化不可或缺的重要组成部分。厂工会重视文艺人才培养和职工文艺创作的引导，成立“职工文学艺术协会”，下设文学、摄影、书画、声乐、舞蹈等五个分会，形成了“春节团拜会”、“四自演唱会”、“熔炉”杂志等一系列文化品牌。结合“创争”活动，厂建立了“两室一基”，即职工图书室、电子科技图书室、通用工种技能培训基地。职工图书室拥有各类文学、历史、地理、工作、生活等书籍、期刊5000余册；电子科技图书室分为内网、外网两个系统，其中内网建立了公司和厂级资料、科技论文、科研成果本地镜像系统，有期刊、论文7000多种、电子书10000余册，外网链接万方数据公司数据库，有冶金科技论文、法律法规、专利科技等相关书籍10万余册；通用工种技能培训基地建立了手提电脑及投影设备和车、钳、铆、电、焊等专业技术工种培训设备。职工文学艺术协会组织文学交流、摄影采风、书画切磋、音乐比赛百余次，培养了大批文艺人才，催生了大量宣传骨干。
三、扶贫帮困，打造职工温暖幸福之家
工会是职工的“家”，在维护职工利益，帮扶困难职工上必须要不遗余力，有所作为。冶炼厂工会始终坚持职工生活“四清五化”工作制度，努力营造彼此之间相互关心、相互信赖的亲密关系，打造职工温暖幸福之家。“四清”是指建立困难职工电子档案，每季梳理更新，做到职工“家庭人口清、家庭收入清、困难原因清、困难程度清”。“五化”：结对帮扶制度化，厂副科级以上管理人员与困难职工结对子，经常登门走访“穷亲戚”，做到“随时探访，信息共享，小事基层帮，大事厂里管”；走访慰问经常化，除定期慰问外，还要求各级领导干部利用业余时间进行走访慰问，登门必须达到5次以上；专项救助规范化，发挥互助基金、爱心基金的作用。定期开展“夏送清凉、冬送温暖”活动，纵向到班横向到人；疗休养工作长效化，组织各类先模人物、先进集体代表和老职工参加疗休养。
四、强基固本，打造职工文明和谐之家
政工工作是班组建设的重要组成部分，班组建设需要政工人员的共同参与与大力支持。班组是企业人力资源管理的基础、是生产经营的基础，同样也是党建和思想政治工作的基础。在班组建设中，健全组织机构，完善标准制度，编写作业流程等工作固然十分重要，班组思想建设、队伍建设、文化建设和党的建设等同样不可懈怠。班组建设要取得成效，要体现物质文明和精神文明的协调发展，就离不开政工工作的有效开展，离不开政工人员的共同参与和大力支持。
班组是政工工作的一线与前沿，政工人员要在班组建设中体现自身工作的作为与成效。一方面，班组是企业最活跃的细胞，是企业最基层的组织和作业单元，广大党员分布在各个班组之中，党的基层组织也在班组，企业文化更需要依靠班组来建设。离开了班组，政工工作将无法开展，党的决策部署将无法有效地贯彻落实。
另一方面，政工工作相对于行政工作而言，往往给人“较虚”的感觉，很多人认为，政工工作浮于表面，注重形式，而没有真正地触及到企业最难点、最薄弱的环节，没有沉入最基层、最一线的阵地之中。要改变这一现状，体现出政工工作的作为与成效，就必然要求政工人员要转变工作作风，深入基层，联系班组，使政工工作在班组建设中发挥成效。
二、政工人员在班组建设中的作用由上可见，政工人员在班组建设中并不是无所作为的，恰恰相反，在班组建设的很多工作中，政工人员都可以充分发挥自身的组织优势、思想优势和群众优势，提升班组建设水平，可以在以下五个方面发挥自身的作用。
第一，在党的建设中发挥作用。企业中广大的共产党员分布在各个部门、各个基层班组之中，只要有党员，党的活动就要正常开展，以确保党的活力与基层党员的先进性。政工人员抓党的建设，就是要一抓到底，帮助班组开展党的建设工作，健全班组党组织建设，完善班组党建工作机制，充分发挥党小组的灵活性，通过党小组活动、党员责任区活动等发挥班组党员在班组建设的带头作用，在危急险难等工作中的先锋模范作用。同时，要按照党建带工建、团建的要求，健全班组的工会小组、团小组建设，夯实企业党的建设的基础。
第二，在思想建设中发挥作用。思想是行动的先导，在班组建设中，班组成员的思想是否统一，决定了班组的行动是否统一，也就意味着班组是否有很强的凝聚力和执行力。因此，要特别发挥政工人员在掌握政策、理论、方针、路线等方面的优势，帮助班组加强政治理论学习，做好班组成员形势任务教育，培养班员良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。
第三，在文化建设中发挥作用。文化提升班组竞争力，对于身处基层一线、工作前沿的这些班组长和班组成员而言，如何建设合适的班组文化往往是个难题，无从下手。政工人员的优势恰恰在此时得以显现，无论是对企业文化的认识与理解，还是对整个企业文化的把握度和企业文化建设的推进方法等，都要优于班组。政工人员可以指导班组建立自己的愿景和个人愿景，激励班组员工共同奋斗，弘扬企业精神和核心价值观。指导班组结合工作实际，完善班组制度文化，打造班组特色文化，使班组的文化氛围更加浓厚，文化特征更加明显，文化凝聚力更加强大。
第四，在创新建设中发挥作用。创新是企业动力的源泉，对于班组而言同样如此。笔者认为，政工人员在班组创新建设中的着力点可以放在学习型组织的创建上，通过大力开展“创建学习型班组，争做知识型员工”，“创先进班组，争当工人先锋号”等活动，从学习型组织的“五项修炼”入手，帮助班组创造良好的学习文化与机制，使班组成员能自觉地融入到班组创新工作之中。
第五，在民主建设中发挥作。按照“三级”厂务公开的要求，班组的民主管理是企业民主管理的基础。员工的主人翁意识和地位要在班组员工中得以体现，员工参与企业民主管理的积极性和创造性也要在班组员工中得以体现。为此，政工人员一方面要完善企业层面的民主管理制度，将班组民主管理纳入到企业民主管理的整体范畴之中。另一方面，要有针对性地完善班组层面的民主管理制度，保障班组员工在企业管理、决策等工作中的话语权和对话权。同时，要指导班组开展班务公开工作，完善班组民主管理的形式与内容，增强班组成员民主监督的权利。
三、政工人员融入班组建设的工作方法
第一，调查研究法说，没有调查就没有发言权。政工人员融入班组建设首先要深入调查研究，掌握一线情况，摸清基层现状，为企业领导和专业管理部门在班组建设的各项决策、政策的出台中发挥参谋作用。做好调查研究要注重以下几点：一是注重深入现场，调查研究的方法有很多种，问卷调查、座谈访谈、个别对话等，无论哪种方法，要收集第一手的最真实的资料和信息，就不能浮于表面，坐镇办公室，遥控指挥，而是要走出办公室，深入现场，亲身感受。二是注重结合实际，班组与班组之间，工作性质、人员结构、员工性格、地域特征、发展历程等都会有所不同，在一个班组收集的信息并不一定适用另一个班组，因此，要注重不同班组间的差异性，有区别有针对性地开展调研工作。三是注重举一反三，调查研究工作不可能面面俱到，既要注重班组间的差异性分析，就要注重求同存异，抓住班组建设的主要矛盾和矛盾的主要方面，能够举一反三、由此及彼，发现班组建设的一般规律，使得班组建设事半功倍。
第二，结对共建法。政工人员与班组结对共建基于两点考虑：一是优势互补，政工人员由于自身岗位因素，具有思想优势、政治优势和群众优势，而班组身处企业工作的最前沿，一般都具有收集企业基础性资料的优势，二者优势互补，对于相互工作的促进与提高都大有裨益。二是责任明确，结对共建就是要给政工人员一个合法的身份，并明确双方的责任，使政工人员能够以班组成员的身份参与班组的建设与管理，工作成效会更加明显。
关键词：以人为本 班级文化 建设与评价
新课程改革的核心理念是“以人为本”“一切为了每一位学生的发展”，这就要求我们在班级管理中关注每一位学生的学习体验、情感生活、道德生活和人格形成。我们实施“以人为本班级文化建设与评价实践研究”，必须以学生的发展为根本出发点，坚持以人为本的班级管理策略，建设班级的物质文化、制度文化、活动文化、精神文化，开展班级书香文化、日记文化、网络文化的专题文化建设，构建以人为本的班级文化评价策略，开发班级文化建设的人力资源和潜在资源，形成良好的班级文化氛围。
一、以人为本，建设班级物质文化
班级物质文化是班级文化建设的基础，也是班级文化建设的主要载体。教室布置是班级物质文化的主要体现。我们要充分激发学生的创造意识和创新能力，让学生创建自己的学习环境，让每一面墙都要说话，让每一个角落都有育人功能。我们根据“以德立校，以人为本”的办学理念和“为了每一个学生的发展服务”的办学宗旨，按照学校班级文化建设的要求，组织班委会成员研究教室布置的整体布局和布置风格，采取小组竞标，分工协作，创建以人为本的班级物质文化建设，展示班级的物质文化的独特个性，营造和谐民主、积极向上的班级文化氛围。
二、以人为本，建设班级制度文化
班级制度文化是学生共同认可和遵守的行为准则和规范。以人为本的班级制度无论在制定和实施过程中都要以学生为主体，根据新课程标准和学校德育工作的要求，按照学生的认知水平、心理特征、成长实际制定科学合理的班级制度。我们以班委会成员和小组长为主体，在充分发扬民主的基础上，制定了班名、班训、班规、班级规约等规章制度，从纪律、学习、卫生、活动、仪表、考核等方面规范了学生的行为。在班级制度的执行过程中，我们尝试实施值周班长制度，让每一位班干部、小组长，甚至每一位组员都有机会担任值周班长，使班级的每一位成员都有岗位，有机会参与班级管理，强化学生的自我管理，实现学生的自我教育，自我管理，提高了班级管理的效益。
三、以人为本，建设班级活动文化
班级活动文化是以人为本班级文化建设最重要的载体。开展班级活动不仅可以更好地建设班级物质文化，还可以将班级制度内化为学生的良好行为，让学生在活动中自我评价、自我调控、自我管理，促进学生自我完善、自我发展。因此，我们十分重视以学生发展为本的班级文化活动开展，在活动中凸显学生的主体地位，唤醒学生的主人翁意识。通过活动的策划、组织、实施和总结，激发了学生工作的积极性、主动性和创造性，落实了以人为本的班级管理思想。按照学校安排，积极组织学生参加每年五月份开展的“校园艺术月文化活动”和九月份开展的秋季学校运动会；根据教务处安排积极参加上级教研部门和学校组织的各学科竞赛活动；利用板报、广播站、橱窗、班级日记、学习园地、走廊弘扬传统文化，宣传班级好人好事；开展主题班会和周一升国旗仪式；利用节日、纪念日开展形式多样的爱国主义教育活动等。
四、以人为本，建设班级精神文化
“在班级文化系统中，班级精神文化是核心与灵魂，是一个班级本质、个性和精神面貌的集中反映”，在以人为本的班级文化建设中，班主任应该高度重视班级精神文化在班级管理中的重要作用。班级精神文化是班级全体成员共同认可的价值观念、价值取向。一般包括班名、班训、班规、班歌、誓词、班级目标、班级口号、班级公约、班级舆论等。在以人为本的班级精神文化建设中，我们以学生发展为本，制定符合党的教育方针和素质教育要求的班级奋斗目标，促使学生努力践行社会主义核心价值观，使学生获得全面而有个性的发展，养成健康的审美情趣和思想品质。我们根据学校文化建设的要求和本班特色制定了班名，如“国学班”“书香班”等；班主任从实际出发，充分发扬明主，和同学讨论制定了班训、班规、班级八荣八耻等；根据高效课堂文化建设的要求，将学生分组，每组制定了组名、组训、组号等。通过班级精神文化建设，营造了良好的班级精神文化氛围，促进了学生的健康发展。
五、以人为本，建设班级课堂文化
打造高效课堂教学，创建班级课堂文化，必须以“学生发展”为根本出发点。我们实施的新课堂改革是以小组合作为基本的学习形式，因此，以人为本的课堂文化建设主要指小组文化建设。我们按照学生的知识基础、学习能力、个性特长等将班级学生分成若干4-6人学习小组，又在组内建立2-3个互助组，每组选拔组长和副组长各1名，分别负责小组学习和纪律管理，其余组员担任录人、发言人、联络人等。每组都拟定组名、组训、组号等。课堂活动以小组活动为基本单位。学生课前自主学习，组长检查，梳理问题；课中小组交流，合作探究，展示成果；课后反馈检测，实施小组评价。让学生在合作中学会倾听、学会尊重，学会学习，既培养学生的学习能力、合作能力，又培养学生的团队意识，健全学生的人格。
六、以人为本，建设班级专题文化
以人为本班级文化建设，不仅要建设班级物质文化、制度文化、精神文化、活动文化、课堂文化，还要努力探索班级文化建设的新策略、新方法。在班级特色文化建设中我们主要探索了班级书香文化、日记文化和网络文化建设的新策略。第一、打造班级书香文化。我们主要建立了创建了书香教室，建立了班级图书馆。学校给每个班级配备了图书专柜，书籍来源主要是学生捐书和校图书室提供，由学生自主阅读、自我管理，同时开展形式多样的课外阅读活动。第二、实施班级日记制度。每组一本日记，由小组成员按照日期轮流写作，其他组员跟帖评价，表扬班级好人好事，提出班级存在的问题，定期开展班级日记检查评比活动。第三建设班级网络文化。建立校园网站班级主页、QQ群、博客，为学生布置作业、交流学习、励志教育等搭建平台，沟通了家长、学生和学校之间的交流。
七、以人为本，探索班级文化建设评价策略
我们是以小组为基本的班级管理单位，因此班级文化评价主要以小组文化建设评价为主体。为了进一步推动班级文化评价实践研究，培养学生自我管理能力，形成优良的班风学风，我们制定了《以人为本班级文化建设“星级小组”评价细则》，开展了“学习之星、读书之星、日记之星”等“星级小组”评比活动。通过争创星级小组活动，创建了以人为本班级文化建设评价策略，促进了学生文明行为习惯的养成，增强了学生的集体荣誉感和责任感。
总之，教育必须以人为本，把握学生的内在需求，培养学生良好的道德品质。在班级文化建设中坚持“以学生发展为本”的实践评价研究，不断探索班级管理的新策略，促进学生全面发展，是素质教育的要求，也是现代班主任管理的必然选择。
一、完成的主要工作
⒈贯彻落实总公司职代会精神，指导基层各单位及时召开职工大会，按要求程序听取行政、工会年度工作报告，原创：积极推进厂务公开，深化民主管理。指导基层单位利用“公开栏”形式，将职工需要了解的本单位生产经营状况及职工关心的热点、焦点问题进行公开，尤其是设计院落、水表厂等单位，保证重大决策必须通过全体职工大会向职工公开，凡涉及职工切身利益的问题，认真听取职工意见，通过公开，使职工比较全面的了解总公司、分公司及单位的经营情况、工作计划、领导班子的廉洁情况。职工知情、参政，为促进职工做好本职工作，发挥主人翁作用，行使民主监督权力发挥了积极作用。
⒉积极组织所属单位职工开展班组升级达标竞赛，并进一步完善考核制度，提高职工整体素质，促进基础管理。按照上级要求，今年分公司班组台帐记录从过去的水表厂扩大到设计院、水质监测中心，即科室也要有台帐记录，不但考核不能放松，台帐记录要跟上，公司工会召开了专题工作会议，针对两个单位提出的不同问题统一思想认识，按照总公司班组建设现场的总体要求，根据分公司实际组织了有关人员参观学习兄弟单位柿园水厂的班组现场管理，介绍经验取长补短，借它之石夯实基础，基已之玉寻求发展，使大家对柿园水厂的班组建设有了全新的认识，对搞好本单位的圹组建设工作有了新的目标，找出了差距，使基层班组感到分公司目前硬件条件好，人员整体素质高是分公司班组建设工作再上新台阶的优势，同时结合实际，分公司进行台帐记录的评比，对按规范要求记录好的要进行表彰和奖励，鼓励大家对台帐记录认真填写的积极性，达到逐步提高纪录整体水平的目的。为了做好班组基础建设和管理，今年除坚持每月检查考核评比外，设计院工会还针对工艺、土建、电气三个专业，制定了不同的质量评定标准和办法，由总工负责，一月一小评，一季一大评，评定结果记入图纸档案管理，使设计质量有了明显提高。水表厂工会按照总公司标杆班组的条件，制定了争创的目标，在厂效益不景气的情况下，仍然落实了班组建设奖励基金。分公司不定期进行检查、指导，对存在的问题及时协调解决。截止年底，共发放班组建设奖励基金元（含水表厂），有效地保证了此项活动的顺利开展。
⒊协助行政搞好“安康杯”竞赛活动，确保全年安全工作无事故。认真配合行政，参加分公司组织的安全检查，为保证“安康杯”竞赛活动的顺利进行，分公司把各种常见的安全小常识收集整理，制成小册子下发给职工，同时制定了各单位安全员的交流和信息沟通措施，各单位以安全生产为内容，通过黑板报、标语条幅等形式向广大职工进行宣传教育，营造安全竞赛的氛围。同时积极参加市场总工会在全市开展的“安康杯”劳动竞赛安全征文活动，选送撰写的征文获得市场总工会二等奖。十一前夕，按照总公司工会的布置要求，组织职工收看“安全责任重于泰山”的录像教育片，观看人员达。通过收看给广大职工上了一堂生动的安全教育课，使广大职工认识到安全的重要性，提高了职工的安全意识。各单位结合将要面临搬迁的实际，对贵重物品、危险品、重要技术资料等制定安全特殊的保护措施，在单位整体搬迁的过程中，指定专人负责运输管理，各单位责任到人，确保安全搬运，有效地保证了各单位在搬迁过程中万无一失。
⒋开展职工读书自学活动，结合各单位实际，有重点的结合部分职工的实际建立读书笔记、征集读书心得，分公司工会在总结以往活动中存在的问题和不足时，今年按照总公司工会的要求，在质量和数量上较去年提出了更高的标准，参加人数也较去年积极、踊跃，分公司参加读书笔记活动人，占职工总数近四成，收到读书论文篇，通过组织评选，评出优秀笔记本，优秀论文篇，并上报总公司工会。通过开展读书自学活动，调动了职工的学习热情，提高了职工自身素养和鉴赏水平。根据条件、支持和鼓励水表厂为广大职工参加读书活动创造条件，组织新购书籍近本，充实了图书室的藏书，为职工业余读书活动提供了场地与条件。
⒌组织职工开展合理化建议活动，引导职工围绕企业生产经营活动脑筋、想办法，开拓思路，关心企业发展，全年共收到职工合理化建议条，其中，、、三位同志的合理化建议技术改进项目已上报总公司工会。组织职工参加总公司的技术比武，锻炼和提高职工专业技能水平，职工代表分公司参加了总公司计算机网络知识技能比武，在名参赛选手中获得第一名，代表参加部门网页制作比赛，在参赛的个单位中获得部门第一名，代表总公司参加的全市计算机网络知识技能大赛荣获第一名。
⒍坚持工会的建设，坚持工会工作例会制度和理论业务学习，组织工会干部逐级认真学习十六大文件精神，学习新《工会法》。参加了总公司工会干部理论培训班，参训率达。指导水表厂工会对班组长进行业务培训，从培训计划、内容到授课人员都做了精心安排，并将培训纳入班组建设考核。树立紧迫意识，适应改革的新形势，增强了班组长的自身素质和业务能力。
⒎积极组织职工参加总公司举办的各项竞赛活动，组织职工开展多彩的文体活动。二○○二年组织职工参加了总公司《工会法》知识竞赛，第四届女职工排球比赛，分公司工会在基层单位行政的大力支持下，确保了人员、资金的落实，为提高球艺，聘请了专业教练进行辅导，制定了阶段训练计划，队员们克服了整体年龄偏大，身体不适应等体能上的不足，严格管理、强化训练，原创：使分公司女排球队闯入半决赛，为分公司争得了荣誉。增强了广大职工的集体主义荣誉感。同时组织了分公司的趣味运动会比赛、联欢活动，寓教于乐，增强了职工的团队意识和集体主义观念。
⒏积极组织分公司及各基层分会积极开展送温暖活动，全年看望困难职工人，补助元，慰问病号人，家访谈心人次，给职工过生日人，为退休职工办理老年乘车证，重阳节给名退休职工颁发了节日纪念品；为贫困地区捐衣件，积极响应市委、市政府开展的“百城联动儿童募捐”活动，共捐款元。为救助自己的职工，在接到总公司发出的救助募捐倡仪书后，分公司广大职工尤其是党员、领导干部积极带头，两天内共有名同志参加了捐款，募集资金元，体现了分公司广大职工的无私奉献的高尚的道德情操。
二、存在问题
⒈工作思路不广，方法简单、形式不活。
⒉工作中有急躁情绪。
三、今后打算
二○○三年，在上级工会和党总支的领导下，深入贯彻学习十六大文件精神，实践“三个代表”，与时俱进，开拓创新，积极配合党总支加强职工的政治思想教育，职工道德教育和改革、改制教育，解放思想，转变观念，增强职工的主人翁责任感。
重视员工培训。根据业务分类和班组成员需求，提供菜单式培养方案，提高班组成员的业务素质，改进现场培训方式，提升班组人员技能水平、服务水平和分析、解决问题的能力，班组全员培训率达到100%。实行名师带徒。在基层班组推行员工“四级岗位锻炼法”，实行新员工培养锻炼积分制管理，全面开展名师带徒工作。公司员工王秀山、张云龙被评为国家电网公司首批“农电工优秀人才”，刘志强被评为“山东电力高级专业技术人才”，宋冲被评为潍坊供电“十佳服务之星”。在名师带动下，员工素质得到快速提高。营造比学赶超氛围。加大全员普考力度，广泛开展技能竞赛和技术比武，以考促学，以赛促训。在公司各班组全面开展“立足岗位大练兵，苦练内功强素质”活动，实现岗位练兵与中心工作两不误、双促进。搭建人才成长平台。完善各类人才选拔举荐机制，实施重点人才定向培养，为员工职业发展搭建进步阶梯。注重发挥优秀人才的传帮带作用，每年评选优秀职业导师，加强员工职业规划引导，切实将优秀人才转化为职业领航人才。
二、激发班组创新活力
鼓励班组成员工作创新。开展班组“三亮一创”活动，鼓励班组成员自发钻研，创新推出“7＋7”式规范服务标准、10项“一对一”特色服务、契约式服务、一站式服务等项目，有效地提高了服务质量、水平和满意度。引领班组成员科技创新。定期组织开展“五小”、QC等群众性创新活动，加快创新成果向专利转化工作。截止目前，公司获国家授权专利6项，实用型专利3项。在省级以上刊物发表科技论文12篇，1篇论文获得华东六省一市优秀论文。促进创新工作室建设。打造了“刘志强劳模创新工作室”、“徐强带电作业工作室”、“马世相共产党员服务队”等一批创新工作室，坚持以点带面，促进班组建设整体提升。激发班组管理创效。班组及时总结工作成果，推动管理提升，《配电线路带电作业最佳实践》、《线路防护区管理最佳实践》、《电能计量装置现场检验最佳实践》等9项班组管理课题入选集团公司最佳实践库。
三、塑造班组特色文化
将公司企业文化渗透到班组建设中，努力塑造“一班一亮点，一班一特色”的班组文化，为电网生产、服务质量、队伍素质、品牌形象的全面提升提供有力保障。结合“善小360°”素质提升工程，举办了“优秀员工职业基准”讲座和“青年成长导航手册”发放仪式，加强对班组青年员工的社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导青年员工健康成长成才。注重典型选树，培育了“用生命点燃光明的农电工——马世相”、潍坊好人杨爽、道德模范王夕鹏等一批先进典型，实现“先锋零距离引领、素质零差距提升、理念零缝隙嵌入”，提升班组队伍的综合素质。开展“尚善明德爱心光明行”活动，坚持每年开展先进班组、服务之星、技术能手和工作标兵“四争四评”活动，定期推出“明星班组”、“明星员工”，建立薪酬激励和学习激励政策，有效促进了员工学习、工作的积极性。
四、效果评估以及对对班组建设工作的思考
通过加强班组基础建设，国网山东诸城市供电公司班组管理水平全面提升。在安全管理方面，国网山东省电力公司李同智总经理在安全生产大整顿现场督察中对诸城公司“一天一警示安全”的做法表示赞同，同时肯定“四比竞赛”模式。在班组管理方面，电费班和变电运维班荣获省公司“工人先锋号”；2012年底，配网调控班、信通运维班在省公司组织的“先进班组”和“达标班组”抽查验收中获佳绩。在文明创建方面，95598远程工作站荣获“山东省巾帼文明岗”、“潍坊市优秀志愿服务项目”，配网调控班被授予“潍坊市三八红旗集体”，电费班荣获“潍坊市文明诚信窗口”。在创新成果方面，涌现班组科技创新成果38项，金螺钉QC小组荣获“全国优秀质量管理小组”，虹之翼QC小组荣获“山东省优秀质量管理小组”。信通运维班致力电力数据信息化建设课题研究荣获2012年度全国电力改革创新成果一等奖。
五、总结
班组是企业的“细胞”，是企业管理的基础、基石，是事业成败的关键。企业要不断加强对班组建设与管理工作的领导，树立“班组是我家，建设靠大家”的思想，提高组织者和参与者对班组建设与管理工作重要性的认识，将班组建设工作真正纳入企业行为，配备好班组长，把管理的触角深入到每一个班组，把责任细化到每一名员工，以此激活班组这个“细胞”，为推动企业快速健康发展提供源源不断的永久动力。