工商管理毕业论文（最新25篇）

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管理类毕业论文 1

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工商管理毕业论文 2

【摘要】：

“非典”前后，中国洗手液产品市场经历的变化非同寻常。对此，本文试作一概要分析，并以营销大师科特勒的市场营销战略“4Ps”理论和杰尔姆麦卡锡教授的营销组合“4P”理论为指导，以求为洗手液行业探索改进方略，强调国内洗手液企业必须营销战略与战术结合，建立和完善营销架构，提高营销能力，在激烈的市场竞争中树立企业的市场地位。

【关键词】：非典、战略、战术、产品、渠道、价格、促销

【正文】：

“非典”前，国内洗手液的市场增长一直处于缓慢的状态，普通家庭由于消费水平和传统观念制约，使用者不多，可谓默默无闻。据调查，“非典”之前，洗手液在20-40岁人群中的认知率仅为50%左右，一般大超市每天洗手液的销量只有15瓶左右，洗手液一年的销售额仅五六个亿；只有莱曼赫斯的威露士、滴露两大国外品牌，以及为数极少的几个国产品牌蓝月亮、开米等在这个市场上苦苦耕耘，而在“非典”期间，洗手液产品百花争艳，家喻户晓，几乎国内所有的日化厂家均推出了自己品牌的洗手液，洗手液市场迅速膨胀起来，形成巨大泡沫。“非典”过后，泡沫破灭，国内洗手液市场又重归沉寂。如此不寻常的变化，明显说明国内洗手液产品市场营销存在诸多问题。

一、国内洗手液产品的市场现状及存在问题

(一)洗手液产品现阶段所处的生命周期

洗手液作为香皂的替代品，消费空间很大。现在洗手液在餐馆、酒店和写字楼中的普及率基本上达到了100%，在城市家庭中的普及率也超过了50%。从产品的生命周期理论来看，国内洗手液行业已进入了成长期的初级阶段。

(二)“非典”对洗手液产品市场的积极影响

“非典”对洗手液市场带来了两个积极影响：一是“除菌”已成为洗手液必须具备的基本功能，二是手部健康得到消费者的普遍重视。在 “非典” 带动下的个人卫生运动，已经使得“用洗手液洗手”的概念深入人心，让洗手液产品从漫长的导入期迅速进了成长期。

(三)“非典”后，洗手液市场营销暴露的问题

“非典”在促使洗手液市场高速成长的同时，也给洗手液市场带来了巨大的泡沫。而泡沫破灭之后，洗手液市场营销的问题也就暴露无遗。

1、缺乏营销战略规划

大部分洗手液生产企业根本没有经过市场调研、产品定位，产品匆忙上市，没有对未来的市场进行战略性的规划。 可是“非典”过后，洗手液普遍生产过剩，形成了大量的库存积压，有部分厂家退出市场。

2、没有进行战术性的营销组合规划。

(1) 产品缺乏品牌内涵，同质化严重。“非典”期间，市场上冒出了成百上千个洗手液产品，几乎所有的洗手液产品都号称自己能“防毒杀菌”，大部分产品没有品牌基础，产品同质化非常严重，没有满足消费者的个性化需要。

(2) 没有建立完整的价格体系，对价格竞争缺乏快速反应的能力，易陷入价格战。大部分洗手液厂商没有建立一套完善的价格体系，无法控制渠道价格，“非典”结束后，由于产品的大量积压，一时间疯狂的价格战硝烟四起，最低时500ml零售3.8元一瓶，市场一片混乱。

(3) 渠道关系松散，渠道不畅。“非典”的爆发，整个洗手液渠道对未来的形势极其乐观，厂商日夜不停的生产，经销商、零售商大量订货，市场不断升温，厂、商上下一条“心”。“非典”的结束，产品在整个渠道都存在大量的积压，厂商、经销商、零售商之间互相推卸责任，渠道关系异常紧张。这说明洗手液渠道的合作过于疏松。

(4) 促销方式雷同，形式单一，缺乏有效性。你说你能杀毒，我就说我能防菌；你向贫困家庭捐赠，我就向边远山区献爱心；你买2送1，我就5折销售，这就是目前洗手液市场在“非典”时期及“非典”后的促销写照。这样的形式单一，而又雷同的促销，不但没有提高产品的销量和提升产品形象，还降低了企业的整体利润。

简言之，“非典”期间，洗手液市场营销的问题是集中表现为，缺乏一整套系统有效的营销战略战术体系，没有建立完善的营销机制。

二、以双“4P”理论指导重建国内洗手液市场营销体系

在经历了“非典”的非常市场的洗涤后，国内的洗手液厂商应该冷静地思考接下来如何生存和发展，全面地审视现有的营销结构，对自身的经营战略进行必要的调整，改善企业自身的营销环境，重新走上良性发展道路。对此，科特勒的市场营销战略“4Ps”理论和杰尔姆麦卡锡的营销组合“4P”理论对国内洗手液行业重建营销体系具有直接而重大的指导意义。

(一)分析市场未来走势，结合企业自身特色，构建营销战略体系。

美国营销学家科特勒教授在1986年提出了市场营销战略4Ps理论：即探查(Probing)――市场调研、分割(Partitioning)――市场细分、优先(Prioritizing)选择目标市场、定位(Positioning)。企业应根据自身公司及产品的特点，按照以下步骤重点或全面地调整，进行营销战略规划，为企业的长期生存和发展建立坚实的基础。

第一步：市场调研。市场营销调研是市场营销的出发点，它开始于企业还没有生产任何产品之前。“生产什么样的洗手液？”、“当顾客在购买一种洗手液产品时，他们的实际需要是什么？想得到什么利益？”、“竞争对手是谁以及在竞争中如何立于不败之地？”等等问题都需要市场营销调研来解决。“真正的市场营销人员所采取的第一个步骤，总是要进行市场营销调研”，科特勒教授如是说。市场营销调研可帮助企业确定产品的潜在需求量，了解市场的大小、性质；可对新旧产品不断提出改变营销策略的建议，以适应变动的市场态势；可对日益复杂的分销方法和策略提出意见和建议。

第二步：市场细分。市场细分是企业能否正确选择目标市场的基础和前提，是非常必要的。

第三步：选择目标市场。在进入最终目标市场的决策上，企业不应该仅满足于在整体市场上好歹占一席地位，而应该追求在较小的细分市场上拥有较大的市场占有率。这种价值取向，对国内中小型洗手液企业的生存和发展尤为重要。国内大部分日化企业的资金有限、技术薄弱、在整体市场或较大的细分市场上缺乏竞争能力，如果能在市场细分的基础上，发现大企业未曾顾及或很小的未满足的市场需求，并及时推出相应的产品满足消费者的需要，照样能获取丰厚的利润。同时，选择目标市场应力求避免“多数谬误”，即大家共同争夺同一消费者群。这样既影响企业的效益，浪费社会的资源，又不能满足消费者多种多样的需求。简明的道理在于：大家都挤到一条船上，迟早是要翻船的，就如同“非典”到来，所有的洗手液都成了“除菌”专家，都去攻占同一个目标消费群休，结果“非典”一过，大量的产品积压迫使很多的中小品牌萎缩甚至退出市场。所以，众洗手液生产商应重新认识市场，结合自身产品的特色，进入更适合产品和企业发展的市场，如宾馆、写字楼等集团消费市场，或区域市场，或按消费者年龄划分的市场等，在这些细分市场上争取最大的市场占有率，会比大家同时竞争同一片市场更有利于企业的发展。

第四步：定位。企业应该给产品在潜在消费者的心目中确定一个适当的位置，如品质超群、新颖别致、高档品牌、方便实用等。市场定位实际上是心理效应，它产生的结果是潜在消费者怎样认识一种产品。例如，莱曼赫斯根据长期以来在消毒水市场上树立的专业地位，将“威露士”洗手液定位为除菌卫士，获得了广大消费者的认同，坐上了杀菌洗手液市场的头把交椅。这种根据企业长期以来在市场上积累的品牌资源运用于新产品的定位策略，能在最快的时间内获得市场的认可。

(二)完善营销要素，优化营销战术组合

战略体现战术，一个完善的战略的目的在于推动战术的运用，没有战术的战略是空的战略，战术方面的知识有助于制定战略，战略使公司行动的实施成为可能。战略指导战术，没有战略的指导，企业的战术也会变得盲目，四处为战，战略与战术之间的障碍会危害整个营销过程。企业在完成了营销战略架构的搭建后，接下来要做的就是制订相关的战术性的策略。

自20世纪60年代早期杰尔姆麦卡锡教授提出营销组合――4P[即产品(Product)、价格(Price)、分销地点或渠道(Place)、促销或传播(Promotion)]理论以来，4P组合被全球企业一直奉为营销圣典。从目前国内洗手液行业的现状来看，在营销战术上胡乱出拳，全无章法，尤其在其渠道及促销策略上更是看出行业现阶段的混乱。所以建议国内洗手液行业有必要重新认识4P，取其精华，加强各营销要素的功能及其间的协调性，用以改善企业的营销现状。

1、完善品牌和价格体系

(1) 建立、巩固品牌价值

产品是品牌的基础，没有好产品，品牌无法持久不坠，但是有好的产品却未必一定可以树立好的品牌。产品是工厂所生产的东西，品牌却是消费者所购买的东西；产品可以被竞争者模仿，但品牌则独一无二；产品容易过时落伍，但成功品牌却能畅销不衰。根据一项“非典”后期在武汉的调查显示，在品牌、价格、功能、包装、卫生等诸多的因素中， 61%的消费者都认准产品品牌。因为大多数消费者都认为品牌就是产品质量和信誉的表现。因此我们相信，促使一家公司成功更多不是靠商品，而是品牌。

由此看来，品牌不仅仅代表着商家交付给消费者的外在的产品特征、利益和服务，更为重要持久的是包含在名称之下的价值、文化和个性。所以，洗手液企业应该不仅仅是卖手部清洁用品，更多的是在卖一种健康的生活。这就如耐克不是简单地卖球鞋，而是卖一种运动精神；百事也不仅仅是卖碳酸饮料，而是卖一种酷的时尚；戴比尔斯不是卖珍贵的石头，而是卖一种对永恒的向往。作为洗手液经营企业，应该在产品上市前就提出自己独特的品牌主张，并围绕该品牌主张对产品不断创新，建立和巩固产品

[工商管理毕业论文]

工商管理学个人英文简历参考 3

关于工商管理学个人英文简历模板参考

sara

university of texas at austin

1 university station - c2369

austin, tx 78712

(512) 555-3454

education

bachelor of business administration in marketing

university of texas, austin, tx, may XX

college and graduate school of business

major: marketing; minor: spanish

cumulative gpa: 3.8

professional skills

entrepreneurial: designed, published and promoted 35-page marketing web site.

established, managed, and sold lawn service consisting of 20 clients.

founded and maintained car detailing service responsible for 25 clients.

professional sales: telemarketed as an order-taker for longhorn tire supply, which involved learning and implementing sales presentation and conflict-resolution skills.

performed cold, door-to-door sales calls to obtain clientele for a deli delivery route and landscape service company.

solicited austin business professionals for donations and sponsorships of ut crew, club hispanic, and george bush hall events.

communications: composed business news articles as an intern and authored editorial articles as a freelance columnist for the texas business weekly.

drafted professional letters for the texas bureau for compliance monitoring and a financial assistance proposal for the austin rotary club in an academic internship with the migrant farm workers association.

performed reading, writing, and speaking activities in spanish while participating in a language immersion program in costa rica, a latin american studies trip in guatemala, and a business internship program in ecuador.

multicultural: developed integrated marketing plan for sale of services to latin american municipalities through internship program in ecuador.

participated in spanish immersion program in san josé, costa rica, while living with a local family and attending a language school for one month.

interacted with mayan indians to observe their cultural norms and study their language for two weeks through a latin american studies trip to guatemala.

honors

whos who among students in american universities

national honor society: 4 semesters

deans list: 4 semesters

honor roll: 2 semesters

activities

resident assistant, ut department of residential life

general member, ut alumni association

rower, ut crew team

notes

the cumulative gpa (grade point average) is the calculation of all grades received while an undergraduate or a graduate student at the university.

工商管理类简历 4

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基本信息

姓 名： XX

性 别： 男

民 族： 汉族

出生年月： 1982年2月16日

证件号码：

婚姻状况： 未婚

身 高： 178cm

体 重： 80kg

户 籍： 四川内江

现所在地： 四川资阳

毕业学校： 西安外事学院

学 历： 本科

专业名称： 工商企业管理

毕业年份： 20XX年

工作年限： 三年以上

职 称： 其他

求职意向

职位性质： 全 职

职位类别： 生产/营运

职位名称：

工作地区： 四川资阳 ; 四川成都 ;

待遇要求： 1500元/月 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

技能专长

语言能力： 英语 四级 ; 普通话 标准

教育培训

教育经历：

时间 所在学校 学历

9月 - 20XX年7月 西安外事学院 本科

培训经历：

时间 培训机构 证书

20XX年6月 - 20XX年10月 成都蜀安驾校 C照

20XX年6月 - 20XX年10月 西安逢升培训学校 助理人力资源师

20XX年2月 - 20XX年5月 西安外事学院 OSTA办公自动化证书

20XX年5月 - 20XX年7月 计算机中心 计算机二级证书

20XX年2月 - 20XX年3月 世界贸易组织中国研究中心 WTO专业初级证书

工作经历

所在公司： 上海爵味投资管理有限公司

时间范围： 20XX年1月 - 20XX年2月

公司性质： 私营企业

所属行业： 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)

担任职位： 销售管理-销售主管

工作描述： 帮助加盟商开张，扶持加盟运营和后期服务，团队管理。负责公司各门店的前期筹备、招聘、培训、运营、销售指导等。

离职原因：

所在公司： 上海鸿磊企业注册代理有限公司

时间范围： 20XX年4月 - 20XX年1月

公司性质： 私营企业

所属行业： 咨询业(顾问、会计师、审计师、法律)

担任职位： 咨询/顾问-咨询员

工作描述： 企业注册代理业务的`咨询，开发新客户，办理企业注册业务。

离职原因：

所在公司： 资阳市润丰化工有限公司

时间范围： 20XX年1月 - 20XX年2月

公司性质： 民营企业

所属行业： 石油、化工业

担任职位： 行政/后勤-行政专员/助理

工作描述： 负责公司后勤管理，起草公司行政文件、通知、会议纪要及各种规章制度，人事管理，绩效管理及公司所有内务！

离职原因：

所在公司： 成都华建管桩有限公司

时间范围： 20XX年1月 - 20XX年12月

公司性质： 外资企业

所属行业： 建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位： 财务/审计/税务-税务专员/助理

工作描述： 负责公司财务的税务申报，开票，收款催款及一切财务对外活动！

离职原因：

所在公司： 西安易初莲花公司

时间范围： 20XX年6月 - 20XX年12月

公司性质： 外资企业

所属行业： 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)

担任职位： 销售行政及商务-销售助理

工作描述： 协助主管对本部门员工、促销的管理，负责本部门贵重商品的管理，对本部门所有活动进行管理！

离职原因：

其他信息

自我评价： 本人诚实守信，待人热情，有较强的协作组织能力，善于处理人际关系，口才表达能力较好。有团队合作精神，做事塌实认真，吃苦耐劳，有较强的自学能力，热情诚恳，团结友好，有较强的责任和上进心，积极主动。善于探索，具有在困境中越挫越勇的特质，个性坦率。

发展方向： 职业经理人

其他要求：

联系方式

工商管理学毕业论文 5

摘要：现如今，随着社会主义市场经济的持续发展，为我国各行各业的发展带来了重大的机遇。商品经济的竞争力也逐渐增大，竞争日益激烈的行业不仅为我国社会主义市场经济带来了新的活力，同样也为我国煤炭行业的发展带来一定的压力。如何进一步提升企业的经济效益，并提升企业在同行业中的竞争力，是当前我国煤炭企业亟待解决的主要问题。鉴于此，本文对我国煤矿企业的发展现状进行了分析，并就工商管理在煤炭企业的发展中所起到的作用进行了思考，旨在为我国煤炭行业的发展带来帮助。

关键词：工商管理；煤炭企业；经济发展

近些年来，国民经济的显著提升为煤炭企业的发展带来了极大的动力，在这一大环境下，越来越多的煤炭企业随之兴起，不仅为我国煤炭市场的发展注入了一定的经济活力，更提升了煤炭企业的竞争力[1]。因此，转变以往的管理方式，并在煤炭企业发展中融入工商管理的现代管理方法，可以有效的净化市场中的不良竞争，并促进煤炭企业的长足发展。

一、工商管理的相关概述

1.特点

随着社会主义市场经济体制的不断深入发展，工商管理职能也逐渐变得成熟，不仅扩大了其监督范围，更是在一定程度上提升了拓展速度[2]。因此，当前的工商管理有监督范围较广的特点，在进行监督的过程中，可以有效的利用市场淘汰规律，对煤炭市场进行有效的监督并促进工商管理监管过程中的科学性和合理性。与此同时，当前我国的工商管理具监督职能，这也是工商管理中较为明显的一个特点。在我国工商管理的过程中，主要分为行政管理、规范管理以及行政处罚等，其中与工商管理有关的法律法规内容更是占宪法的二分之一左右，由此可以看出我国的工商管理已经逐渐处于规范完善的阶段。与此同时，随着市场经济呈现多元化趋势的发展，工商管理更是在一定程度上发挥了自身多种有效的监督方式，对市场中所出现的不合理的现象进行了有效的监督管理，从而进一步地规范了市场秩序。

2.职能体现

工商管理作为一种调节经济的手段，对经济环境创设和市场运作智能起到了重要的作用[3]。首先，在我国的经济体制处于不断成熟发展的阶段，为了更好的适应市场经济体制的发展，并充分的发挥出自身职能最大的作用，工商管理需要采用行政手段来保证市场经济处于健康化和正规化的发展，还要有效的对市场经济出现的形式进行有效的把控，才能更好的促使管理与实际相结合。

二、当前我国煤炭企业的发展现状

1.积极

首先，煤炭市场体制逐渐完善，自矿产资源法的颁布和实施以来，强调了煤炭矿业权，并结束了煤炭资源无偿开采的历史，并在一定程度上促进了我国煤炭市场的整体经营发展。我国煤炭市场从此迎来了新的发展篇章，煤炭市场体制的逐渐完善不仅提升了融资能力，更加强了其产能建设。其次，煤炭市场的安全生产状况得到明显的提升，煤炭企业采用现代化技术加强了煤炭开采的工作量，并提升了工作效率。与此同时，先进技术下的煤炭开采工作更对施工人员的安全提供了一定的保障[4]。

煤炭开采人员采用了先进的工作技术，代替了以往具有一定风险性的工作也提升了自身的安全保障。与此同时，国家加强了对煤炭企业的重视程度，并取缔了不具备专业生产水平的小型煤炭工厂，这一系列举措在一定程度上降低了煤炭事故的发生次数。最后，我国煤炭市场在近些年所取得的经济效益占我国市场经济的很大比重，证明了煤炭市场占据国民经济的主体地位不会发生改变，这也说明我国会对煤炭市场的经营生产与发展给予更多的重视以及扶持政策。在这一环境下，近些年煤炭市场的发展必定会受到更多的关注。

2.消极

其一、煤炭企业成本管理水平有待加强。我国煤炭企业领导并未对企业成本管理给予一定的重视，由于我国煤炭企业的经营较为特殊，是领导者直接进行经营管理的，也就是领导兼具经营权与管理权，在这种情况下，很多矿山企业领导并未深刻的了解到当今煤炭市场的局势，当前我国大部门煤炭企业领导依旧沿用以往的成本管理模式，斥巨资投入在煤炭开采上，但是却忽略对成本管理的重视，主要体现在成本费用核算不合理、成本控制管理体系薄弱等[5]。

其二、煤炭工人的工作强度过大，甚至出现因为工作量大而消极怠工的局面，从而影响整体的施工效率，过于高强度的工作会加大工作人员的安全隐患，从而发生事故造成人员伤亡。与此同时，领导并没有真正的考虑到施工人员的工作强度，更是在一定程度上影响了我国的煤炭工作人员的整体积极性。最后，随着我国煤矿事业的蓬勃发展，煤炭市场中也逐渐出现了恶性竞争的现象。恶意压价，或者是违反相关法律法规进行大幅度的开采的现象屡见不鲜，这样的恶性竞争更是为我国煤炭市场的发展带来一定的阻碍。

三、工商管理对煤炭企业经济发展起到的积极作用

1.推进煤炭企业的产业结构改革

近些年来，我国的煤炭企业得到了长足的发展，但是在发展的过程中仍存在一定的问题。因此，工商管理的实行便能在最大程度上有效地帮助煤炭企业落实国家制定的相关法律法规，从而进一步帮助我国煤矿企业转型发展。工商管理有助于推进煤炭企业的产业结构改革，随着节能减排以及可持续发展战略的提出，我国煤炭企业的发展面临了重大的变革[6]。为了更好的响应国家的政策号召，并适应市场经济的发展，我国煤炭企业的产业结构改革转型势在必行。

在企业改革转型的过程中，离不开工商管理的帮助，工商管理在这一过程中需要充分的发挥出良好的调控作用，并促进煤炭企业的产业结构改革升级。在进行实际的调控管理工作时，相关的专业人员需要提升自身的专业能力，并引导煤炭企业进行改革转型，还要指明煤炭企业的转型方向，从而有效的规避企业在进行产业结构改革的过程中出现错误方向，影响企业的蓬勃发展。在这一过程中，我国的煤炭企业需要适应当前处于不断变化状态的市场经济，并加强工商管理部门的法律监督，以此来促进煤炭企业的顺利转型。

2.促进煤炭市场经济的持续增长

煤炭企业的经济发展和技术创新离不开工商管理的帮助和正确引导。因此，促进煤炭企业经济的健康持续发展是工商管理的又一重要作用，通过工商管理的协调和引导，可以将煤炭企业与相关法律机构有机协调，帮助法律部门来了解煤炭企业的实际经营情况，以此更好的对其进行监督管理[7]。在进行这一过程中，工商管理部门以往的管理理念不能更好的适应当前市场经济的需求，因此，只有转变以往工商管理的管理模式，并建立适合当前市场经济所要求的服务机制和管理机制，才能提升煤炭企业的整体经济效益和市场竞争力，从而促进煤矿企业的蓬勃发展。在这一过程中，工商管理可以在企业建设的规模中充分发挥监督作用，以此来有效的规避企业低质量低水平的创新建设。

3.有利于强化煤炭市场的监督力度

帮助强化煤炭市场的监督力度是工商管理的重要作用之一。由于煤炭企业经济发展与工商管理处于相互促进监督的状态，合理有效的工商管理可以提高对当前煤炭市场发展的监督成效，在这过程中，不仅可以对煤炭企业的品牌进行严格的质量控制，还可以有效的改善当前煤炭经济市场的整体投资环境，对煤炭市场中可能存在的一些恶性竞争以及恶意降价等不良行为进行有效的杜绝管理，从而营造出煤炭市场公平公正的市场竞争环境，并有效地形成一种良性的竞争态势。工商管理的相关工作人员需要提升自身的专业素养，及时发现并处理煤炭市场中出现的不良现象和行为。 相关的工作人员切不可因为一己私利而包庇一些恶性竞争的煤矿企业，要坚定信念，将调控和有效的监督手段的作用发挥到最大，这样才能更好的促进煤矿企业的平稳发展。

四、结论

我国煤炭企业要想进一步提升自身的经济发展水平，并加强企业的战略布局实现长远的发展，便要与工商管理有机融合。借助工商管理的现代管理手段和相关法律约束机制，进一步促进我国煤炭企业的可持续发展，并在发挥工商管理最大效益的基础上实现煤炭市场的良性竞争。

参考文献

[1]郭晓玲，李凯。煤炭企业低碳经济效率及其影响因素研究[J].生态经济（中文版），，33（10）：69-75.

[2]翟翠霞，宋超。煤炭生产服务业对行业经济发展的影响研究[J].资源开发与市场，2017，33（4）：467-472.

[3]张强。探究分析工商管理对于经济发展的促进作用[J].济南职业学院学报，2017，（1）：115-116.

[4]晋祥达。营改增对企业发展的影响――以煤炭企业为例[J].中国商论，2017，（1）：81-82.

[5]吴俊超。简述资源管理对煤炭经济效益的促进作用[J].经济技术协作信息，2017，（18）：9.

[6]王文现。资源管理对煤炭经济效益的作用分析[J].产业与科技论坛，2017，16（16）：115-116.

[7]陈懿博，吴启超，齐文聚。浅谈煤炭企业综采区队的工商管理应用[J].科技资讯，2017，15（12）：110-111.

工商管理学毕业论文 6

一、旅游市场革新趋势分析

1.游客需求差异更加明显

工薪阶层。工薪阶层构成我国社会群体较大比重，在我国旅游收入中该群体贡献也较大。工薪阶层收入稳定，假期充足，旅游已经是其业余生活必不可少的休闲活动，考虑经济因素，工薪阶层看重的是实惠，自驾游、就近农家乐是其消费重点。

白领阶层。该群体在消费方式与消费能力上不同于其他群体，其看重的是品质，旅游中的吃住观光多重视满意度、舒适感，且都愿意为此毫不吝啬的付出金钱，这与当前流行的“土豪”文化极为相似。老年人群体。老年人作为旅游主体兴起时间并不长，人到老年，子女陪伴时间少，生活枯燥，需旅游充实生活。该群体大多以固定退休金或子女赡� 分布区域主要为城市，在农村极为罕见，这也表明贫富差距与人格尊严的不对等。学生旅游群体。假期是学生游的高发期，根据年龄差异，旅游方式也不同。比如大学生在旅游方式与地点可自由选取，而小学生因未成年则需要成人监护，参加如夏令营的群体活动。

2.游客旅游方式多样

家庭游。家庭游主要出现在工薪阶层，通常以大家庭或大家族形式旅游。家庭游受中国传统“家本体”思想的影响，多以自驾游方式进行，旅游路线随意、宽松，目的在于随性与放松。

主题旅游。该方式发展于旅游项目完善的基础上，当前许多旅游胜地都在着力打造主题旅游项目。主题多与时下的节日或举办的活动关系密切，比如，每年7月1日各革命老区举办的红色旅游，北京奥运会期间举办的奥运游，建军节时南昌举办的军旅游，甚至也有规模庞大的长征游，这些主题旅游与时节、活动息息相关。

自主旅游。自主旅游就是个体旅游，不参加任何团体，线路、行程自主安排，不受任何事的约束。该群体独立性强，不愿被束缚，同时也存在对旅游行业内部的不信任，比如，游客购物被讹，导游辱骂游客，旅游路线缺斤少两等。当前，自主旅游较为流行，但其基量依然较少，仅是受人追捧或向往，真正付诸行动的较少。

二、创新酒店管理，迎接旅游趋势革新的挑战

创新是社会进步的根本，也是国家兴旺发达的不绝动力。对于酒店而言，更需要以创新管理体制，迎接新出现的旅游模式与趋势做，解决新形势下旅游趋势革新的各项挑战，增强市场竞争力。

1.完善酒店硬件设备

酒店要想第一眼就让游客产生好感，则需要完善自身的硬件设施，服务工作再好，若酒店的床像地板那样坚硬，我想消费者是不会多看一眼的。为此，完善酒店硬件设施，需要做好几点工作：其一，注重舒适度的打造。在差异化的游客需求下，酒店游客的要求一一满足。俗话说众口难调，个人品味、爱好、身份、年龄、性别的不同对酒店要求也各有差异，但无可置疑的是，舒适度是所有游客的极力追求。酒店在做装修时，要把握好舒适度的设计。

当前大多酒店依然采用白色床单、被套的模式，墙壁颜色统一白色，单调的色彩让消费者体会不到“家”的感觉。所以，酒店一定要在房间颜色的搭配、物品的摆设上下功夫。其二，打造主题酒店。酒店受地理与景区环境的影响，区域性的景点与景区的游客类型并不会受整各市场革新的影响。即特定旅游景区的游客具有价值的趋同或爱好相同。在改造硬件设施时，可参考所处旅游区的特性，分析游客相同点，打造相应的主题。主题即文化理念呈现的风格，客观的呈现主要是家具、颜色、搭配等的表现。

2.注重细节服务

细节决定成败。重视服务不仅是对消费者的尊重也是酒店自身发展的需要，细节服务影响酒店的形象。细节应该是一个过程，即游客从登记到离开都能接受贴心的服务。比如，餐厅的陈设要方便顾客就餐为主，为顾客带去舒适。餐具摆设要匠心独运，凸显文化内涵，让顾客体会到一种美。另外，酒店餐厅时常播放音乐，这时，就要注意音乐风格的选取，是选择《最炫民族风》那样流行歌曲还是播放《致爱丽丝》那样的古典音乐呢，这是管理者应该考虑的问题。因此，酒店管理注重细节服务，是迎接新形势下旅游趋势革新的不二之选。

3.提供个性化服务

酒店管理中的个性化服务并不是通常理解的“非主流”或与众不同，而是在于人性的关怀，设身处地的为顾客着想，提升酒店形象。在这里，酒店基层服务员首先应该具有个性化服务意识，因为他们是与顾客接触最为频繁的群体。具体的个性化服务一般都是微不足道的事，比如，夏天发现顾客购买了一个西瓜，这时服务员可主动询问是否要刀具；登记信息发现这天是顾客生日，可赠送生日卡片以表祝贺等。

此外，酒店还应建设好配套设施。相对于大部分游客而言，酒店仅是暂时的栖息之地，即为驿站。酒店虽在游客眼中如过客一般，但酒店各项服务却对游客的行程至关重要。酒店在做好自身管理工作时，不应该与市场其他主体割断联系，还要做好相应的配套设施服务。比如交通服务、票务服务、司机服务、导游服务等，以此增强自身综合实力。

三、结语

我国旅游业的异军突起创造了市场的奇迹。随着游客需求与旅游方式的多样化，酒店应做好积极的应对，以建设舒适酒店为立足点，做好细节服务与配套设施建设，方可在旅游趋势革新下处于不败之地。

参考文献：

[1]陈果。谈旅游趋势下的酒店管理创新[J].现代营销，(2):25-25

[2]田喜洲。论酒店管理中的人性化趋势[J].商业研究，(1):163-165

工商管理学学习心得 7

首先感谢县委县政府提供这样一个机会，给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会。8天半的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，通过学习对管理的认识上升了一个层次，使其在今后的工作中进一步更新观念、理清思路。

在培训中我认真学习并深刻理会其中的含义虽然危机管理不是新生事物，但学习企业危机管理还是第一次，其实在残酷的市场竞争中，品牌危机无时无刻不在威胁着品牌的生存，一些看上去非常强大的品牌在遭遇一两个似乎很小的危机后，也会一样无情的垮掉。诸如我们知道的三鹿，双汇和老师讲的三株都没能挽救品牌形象而一落千丈。所以正处于品牌建设阶段的企业，急需一些突发性品牌危机管理的实效方法，巧妙、快速而有效地预防和处理危机。危机管理是企业成功的必要条件之一，这种管理是动态的，它既凸显于突发事件处理的关键时刻，又贯穿于企业的日常管理当中，贯穿于企业文化和企业员工的危机意识当中。危机一旦发生，你我都无法改变。现在我们要做的只有两件事建立危机管理预案和实施危机管理。

在《高级商务礼仪》培训中，我深刻意识到礼仪的重要性，尤其是作为我们服务行业，举手投足间就可以决定成败。通过课程我掌握了待人接物的礼貌，公共场合的行为举止，特殊场合的默认规则，准时、尊重和诚信等，让我受益匪浅。

参加了学习《企业家阳光心态与自我缓压》这课培训，今天很高兴和大家一起互相交流一下心得。通过这次的学习，我进一步体会到了一个人的心态对这个人的健康、生活、家庭和事业的影响都十分巨大。阳光心态，细细回味，令我感触很深，心情也很舒畅，豁然开朗，具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，能帮助缔造家庭和谐，企业团队和谐。目前在大环境无法改变的情况下，只有把自己的心态放好，以积极的心态去面对工作，以平常心面对种种的困难，以饱满的热情去投入工作，这样才能把工作做的更出色。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲，是通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率

总的来说，8天半认真听了《工商管理》这个班课，教授分别给我们详细讲述了企业管理以及品牌的定位和树立，企业战略管理需要从哪些方面考虑以及企业人才的引进与团队的建设、企业营销的导入。通过学习将我们如何运用企业品牌管理又提升到一个新的高度，让我们又发现了诸多平时工作中存在的问题，也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用，真正是受益匪浅。但通过学习我们也看到了这次学习的不足，在这里的我也想提点建议，我相信大家也可能有这个同感，这次学习请的大部分是学校的老师教授，教授的知识是很渊博的这一点是不可怀疑的，但他们讲的课理论性太强，有的老师呢就完全是在教学生，一些材料基本上是书本上的东西。回想起来真正记忆有新的感触最深的还是去江阴考察的时候，张晓梅张总讲的课，可谓是我们的心声，毕竟是在企业里亲身体验的结果，可以说讲的每一句都是经典，张总说我们这次出来学习不可能全部掌握了，但只要有一点对我们有益就可以了，这就是我们的收获。在张总讲课期间是我走神最多的一堂课，她总是带领我们用她讲的去核对我们公司出现的问题以及如何解决。因此我建议我们县如果在有这样学习的机会能否尽量请些真正在大企业做过的老总精英(诸如海尔的张瑞敏，格力的董明珠、和江阴的张晓梅)等等给我们授课呢，我想这样我们将受益会更多，交流会更贴切。

通过对江阴，宝钢和上海大众的考察。我看到了南方正在把工业旅游这个事做起来，在江阴党校大家看到没有，无论是谁给我

们介绍都是基本一样的台词，什么江阴980平方公里，是祖国的十分之一，交多少税，占我国的多少，什么3325等等，这说明什么，这说明江阴党校把培训学习和工业旅游做为当地的一份产业来抓了，大家也看到了，他们有自己的培训教师和培训老师，有自己的工业旅游基地，我们去海兰集团参观是要钱的，每人15元，如果参观华西村要150元。钱不在多少，但可以说去企业参观一下是需要花钱的，我们去了不但但消费了它的产品还加深了对海蓝集团的认识，知道了海蓝的实力，如果今后我们在买衣服会不会考虑海蓝呢？肯定会的。变相的做了广告还给客户要钱并销售了自己的商品，真应该是我们企业和政府所考虑的。还有一个共同点，无论去宝钢还是去上海大众以及大山合还是江阴，它们都有自己的接待团队，并且专业，就像导游，设计流程到位。先放企业自己的形象广告片，对企业有个初步的认识，然后解说员带你参观加深印象。这又说明什么，它们拿出钱来养这些人，是不赔本的，是对企业有利的，是有利可图的，还可能很可观。我们梁山县是专用车故乡，产业链条已经拉开，难道我们就不能学习一下吗，江阴是党校组织的，我们呢能否在梁山县选几家企业做几个点呢？

最后在我们收获这次培训带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们提供这次机会的县委县政府，感谢今天下午给我们提供这个交流平台的仲部长、安部长，感谢吴科长、周科长这8

天来对我们的后勤保障工作。相信这次的精彩培训课程令我们又向更高的全面企业品牌管理层次迈进了一步，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

工商管理类个人简历 8

姓 名：

国籍： 中国

目前所在地： 天河区

民族： 汉族

户口所在地： 汕头

身材： 160 cm kg

婚姻状况： 未婚

年龄： 28

培训认证：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位：

工作年限： 5

职称：

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： 起止年月：20xx-11 ～ 20xx-10广州市伟耀贸易有限公司

公司性质：

民营企业所属行业：

担任职务： 销售助理

工作描述： 广州市伟耀贸易有限公司是南孚电池的主要经销商之一，兼营555、金霸王电池的销售。我在该公司的工作为：

1、销售出货单的开具与审核、盘点，跟进客户的收款帐目；

2、较强沟通能力，并跟进支持客户销售工作；

3、执行货品调配工作及回款计划的跟进，销售数据录入与分析；

4、公司各项销售报表与商品库存统计表； 公司人员工资与奖金的统计、

5、协助会计开具增值税发票与每月的一般纳税人报税事项。

伟耀公司使我对销售工作有了进一步认识，对各项销售额的统计锻炼我的数据处理与逻辑思维能力，提高了我对数字的敏感度。报税事宜加深我对财务工作的了解。

离职原因：

公司名称： 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-09广州市雅爵贸易发展有限公司

公司性质： 民营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职务： 人事助理

工作描述： 雅爵公司是生产男装休闲裤子、衬衫、的服装公司：我在公司的主要工作是：

、协助主管进行招聘、执行员工入职、转正、异动、离职等相关流程；

2、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

3、协助销售部门开具出仓单、报价单等流程；

4、办理合同购买员工社保等、采购文具等等；

5、每月月底电话费及考勤工资的统计、文具耗材、快件费、名片印务费的统计及结算。

6、每年组织员工旅游，参加拓展活动。

离职原因：

教育背景

毕业院校：

最高学历： 大专

毕业日期：

所学专业一： 行政管理 所学专业二：

受教育培训经历：

-09 20xx-07 广东技术师范学院 行政管理

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀

工作能力及其他专长

从事多年的行政及销售工作，增强我熟悉整个工作流程有独立自主的去完成工作。熟悉Window98,Office2000,Powerpoint,CAD,Excel 电子表格及销售软件等，能基本胜任企业各类基层管理组织工作。爱好：电脑操作！

希望工作地区：科学城，天河软件园

详细个人自传

自我评价：

本人工作认真、负责，性格活泼开朗、乐观向上，且具有很强的责任心和进取心。勤奋好学、脚踏实地、认真负责、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

多年的行政工作，使我深深体会到助理工作的重要性，更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。

个人联系方式

通讯地址：

联系电话：

工商管理学求职信 9

工商管理学求职信

尊敬的领导：

您好！本人系XX大学经济管理学院的应届毕业生，通过四年的努力 ，我在不断的学习和实践中，提高自己，把自己塑� 我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料，谨向各位领导作一下自我推荐。感谢您在百忙之中抽空阅读我的自荐材料。

作为一名工商管理专业的大学生，我热爱我的专业并我努力认真地学好每一门功课，基本掌握了从事财务会计以及相关工作的能力，同时，我非常注重英语和计算机方面能力的培养，分别通过了计算机省二级和国家二级、英语国家四级统考。此外，我还自学了WINDOWS、OFFICE（WORD、EXCEL）系列软件，并熟悉了一些财务软件的使用。为自己能力的`提高打下了坚实的基础。由于学习成绩优秀，曾多次获二、三等奖学金。

作为当代大学生，面对当今社会如此激烈的竞争，光靠学习是不够的，我觉得还应该从各方面培养自己的兴趣和自学能力，不断地提高自身的综合文化技能素质。我爱好舞蹈表演，从大一开始就加入了校学生艺术团，并担任舞蹈队的队长一职。我曾多次代表学校参加校内外的演出以及省级的舞蹈比赛，并取得了较好的成绩。最重要的是，我在工作中，加强锻炼自身的处世能力，吸收管理经验，把学习到的理论知识与实际相结合。

我正处于人生中精力充沛的青年时期，我期望有广阔的天地里展现自己的才能，在实践中不断地锻炼和提高自身素质，因此我真诚地希望能加盟贵公司，能够为贵公司贡献一份力量的同时，也能实现自己的人生价值。

十分感谢您们会将我的自荐予以考虑，真切希望能够融入您们之中去开创属于我们的未来。

此致

敬礼！

毕业论文工商管理 10

【摘要】：

现在企业正在进入“同质竞争”的时代。市场正面临着各家产品质量、价格相当这样一种现象。在这种情况下，做足市场功夫，在营销组合各要素上不断变化已成为竞争优势的重要来源。产品从出厂到进入终端用户，这个过程有着极其复杂的理论、技术和方法。毫无疑问，生产厂商总是希望在消费市场上获得最大的销售成绩而付出最小成本。营销渠道正是联结生产厂商与消费者之间的桥梁。因此，如何构筑、组织渠道系统，如何使商品在最短时间内以最适宜的方式进入终端用户，在市场竞争的今天已成为企业面临的重大挑战之一。

本文首先概述了营销渠道的相关概念，然后对企业营销渠道的设计进行了研究，企业营销渠道设计的程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件分析、选定渠道战略方案五个步骤。接下来对TCL公司手机营销渠道策略进行了实证分析，最后探讨了企业营销渠道决策应注意的问题，这些问题包括：多层次渠道向扁平渠道转变、交易型关系向伙伴型关系转变、企业营销渠道的重心下沉以及企业营销渠道的激励问题等。

……

【关键词】：市场营销、渠道策略、手机市场

【提纲】：

一、营销渠道的相关概念

(一)营销渠道的定义

营销渠道是指产品从生产企业向用户或消费者转移所经过的路线。

(二)营销渠道结构的分类

渠道的结构主要包括三大要素，渠道的层级结构(长度)、宽度结构、类型结构(广度)。

(三)营销渠道的功能

渠道在产品营销过程中所起的作用是为企业执行了产品的流通工作，把商品从制造商送达消费者，它弥补了产品、服务和使用者之间的缺口。其功能通常包括销售、购买、运输、储存、融资、标准化、风险承担和市场信息处理。

二、企业营销渠道开通战略的设计研究

(一)企业渠道开通战略的影响因素

影响渠道开通战略的主要因素有以下几点：产品特性、市场特性、企业实力、分销商的实力、消费者的选择、环境变化等。

(二)企业渠道开通战略设计的程序

该程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件与鸿沟分析、选定渠道战略方案。

(三)企业营销渠道成员的选择

企业选择渠道成员需要经历以下三个阶段：获得潜在渠道成员名单，了解评估潜在渠道成员，谈判并确认渠道成员。

三、TCL公司手机营销渠道策略的分析

(一)TCL公司手机营销渠道的目标

(二)TCL公司手机营销渠道的设计与选择

(三)TCL公司手机营销渠道成员的选择和管理

(四)TCL公司手机营销渠道的评价

四、企业营销渠道决策应注意的问题

(一)多层次渠道向扁平渠道转变

(二)交易型关系向伙伴型关系转变

(三)由传统模式向信息化模式转变

【正文】：

在今天的市场上，由于同行业企业的相互模仿，产品、价格、促销都趋于同质化，可以说都已发挥到了极至，变得没有竞争优势了。在此情况下，具有长期决策特点的渠道竞争就成为各企业营销竞争的焦点和核心。渠道战略是一个长期战略，必须借以时日才能真正建立起一个分销体系。因此，渠道战略具有隐蔽性，从建立初期至最后显山露水，很难被竞争对手觉察。所以分销可以提供更多更持续的优势。正因为由于产品、价格、促销越来越同质化，近年来，企业对营销渠道的争夺更是不遗余力。营销渠道可以提高运行效率，可以使产品更广泛、更快捷地转移到用户手中。营销渠道是企业市场营销活动的重要组成部分，企业的竞争优势不仅体现在技术上的领先，更重要的是强大的市场营销渠道能力。本文主要对此问题进行了研究。

一、营销渠道的含义和作用

(一)营销渠道的含义

市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。(注1)在现代市场经济条件下，生产者与消费者之间在实践、地点、数量、品种等多方面存在着差异和矛盾。企业生产出来的产品只有通过一定的市场营销渠道才能在适当的时间、地点，以适当的价格供应给消费者，实现企业的市场营销目标。

营销渠道也称为销售通路、营销渠道或营销网络。是现代企业营销活动 一般而言，营销渠道是指产品从生产企业向用户或消费者转移所经过的路线。(注2)营销渠道的直接目的就是为了接触到目标市场，而为了达到这个目的，可以通过三种营销渠道。一是通过信息传播发送信息，从买主那里获取信息。二是营销商通过营销渠道向购买者和使用者展现、传递有形的产品或服务。三是营销商可通过营销渠道与潜在的用户打交道。

营销渠道可以分为直接营销渠道和间接营销渠道。直接营销渠道是指在营销渠道中不包含分销商，所有的营销职能都是由制造商或服务企业独自来承担，又被称为直销。间接营销渠道包含一种或数种中间商，由中间商和制造商或服务企业共同分担营销职责。与直销相比，能提高营销效率，降低营销成本，排挤竞争对手，降低风险。

(二)营销渠道结构的分类

营销渠道的结构会随着商品的特点、渠道成员的多少、渠道的长短等因素的不同而发生变化。渠道的结构主要包括三大要素，渠道的长度结构、宽度结构、广度结构。

1、渠道的长度结构

渠道的长度是指渠道层级的数量，即产品在渠道的流通过程中要经过多少层级的分销，有多少层次的中间商参与销售的全过程，可以分为零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。

2、渠道的宽度结构

根据渠道每一层级使用同类型中间商多少，可以划分渠道宽度结构。若制造商选择较多的同类中间商(批发商或零售商)经销其产品，则这种渠道称之为宽渠道；反之则为窄渠道。渠道的宽窄是相对而言的。受产品性质，市场特征和企业分销战略的影响，渠道的宽度结构大致可以分为以下三种类型：高宽度营销渠道、中宽度营销渠道、独家营销渠道

4、渠道的广度结构

渠道的广度是指采用几条不同的渠道类型，即产品在分销过程中，根据市场密度不同而设置直营制或不同层次的分销制；根据渠道末端零售商的购买数量，采取不同的渠道环节送达，如对大客户通过直销方式，而小客户能过不同二批发环节等的方式。

(三)营销渠道的作用

渠道在产品营销过程中所起的作用是为企业执行了产品的流通工作，把商品从制造商送达消费者，它弥补了产品、服务和使用者之间的缺口。具体而言，营销渠道的作用主要包括以下几个方面：

1、产品的整理与分类。由于制造商只生产有限类别的产品，而每一类产品的生产数量很大，但是消费者则需要多种多样的产品，而每一类又不需要太多，这就导致了企业的生产状况与消费者的需求之间的矛盾。但是通过发挥渠道分销商对产品的整理与分类作用就可以有效的解决这一矛盾。

2、产品分销

制造商通过分销商对其产品进行销售，往往可以接触到成千上万的最终消费者，这就使制造商、批发商、零售商和消费者都减少了时间和经济上的耗费。同时，渠道的广泛分销也使得大批量运输成为可能。由于销售成本的降低，企业能将其产品在更多的市场上销售，而这增加的销售完全是因为大批量运输而引导起的成本降低，可能使企业及渠道盈利。

3、信息的收集与传递

在产品的流通过程中，渠道成员发现，收集重要的信息，并将它们反馈给制造商、批发商和零售商对于制造商而言是一个极其重要的信息来源。

4、渠道的资金流动作用

渠道的另一个重要作用就是实现了资金在渠道中的流动。它使制造商在资金上的压力大大缓解，协助制造商完成产品的全部营销过程。

二、企业营销渠道的设计

(一)影响企业营销渠道设计的因素

影响渠道开通战略的主要因素有以下几点：产品特性、市场特性、企业实力、环境变化等。

1、产品特性因素

产品特性因素主要包括技术性与售后服务、产品数量、产品市场生命周期等内容。对具有较高技术含量或需要在售后经常进行服务与保养的产品，宜采用短渠道；对生产数量较大的产品，宜采用环节较少，密集性的间接渠道；产品处在生产生命周期的不同阶段，所采用的渠道结构是各不相同的。如在成长期，需要开拓渠道，发展多元化；而在成熟期的末期，则要压缩渠道。

2、市场特性因素

市场特性因素主要包括市场的地区性、消费者的购买习惯、产品的季节性、进货量大小等内容。目标市场聚集的地区，渠道可适当短些。一般地区的通路则采用传统性的渠道形式，即经过批发商和零售商进行销售；消费者的购买习惯，如最易接受的价格，购买地点的偏好，对服务的要求等，都直接影响渠道的设计；具有季节性的产品宜采用较短的渠道。如果要充分发挥分销商的作用，在销售季节来临之前铺货，则渠道需较长竞争性产品同类产品一般宜采用相同的渠道形式，以迅速占领市场；如果一次的进货量较大，可以考虑直接供货，则渠道较短；而一次进货量较少，就要多次批售，则渠道会较长。但应视产品的具体特性而定。

3、企业实力因素

企业实力因素主要包括企业的产品组合状况、企业的品牌、财务能力和经营管理能力等内容。若企业的产品种类多、规格品种全，可以直接给各零售商，即采用较短而宽的渠道；反之，若产品的种类、规格品种较少，则可以通过批发商和许多零售商大量分销，转卖给最终消费者，即采用较长而宽的渠道。若企业的产品质量

[工商管理毕业论文]

工商经营/管理类简历 11

工商管理类英文简历表格

个人简历主要分为两种，一种是泛泛而谈的可以投递在各种场合的简历，另一种则是具有针对性的'简历。总体来说高质量、成功率高的个人简历一般都是具有针对性，所谓的针对性也就是针对求职职位，以及求职目标来写的建立。这样的个人简历可以集中一点优势在求职目标上，那么在求职中就非常具有竞争力。

你所写个人简历要能够让对方看的进去， 能够吸引对方，进而才能通过。 因此，优秀、高质量的个人简历还需要具有较高的实用性。简历的实用性体现在很多方面，比如说阅读性，你所写个人简历不能太长，语句要通顺， 意思表达要明确。

能够提高成功率的个人简历通常也是具有个性化，在众多个人简历中能够脱颖为出，必然是与众不同。当然，在个性化的设计上，也要注意编写个人简历的原则。

工商管理学专业个人简历 12

职位名称：销售管理 ; 人力资源管理 ; 市场营销工作地区：湛江市霞山区 ;待遇要求：1500元/月 不需要提供住房到职时间：

工商管理类个人简历 13

管理类毕业论文

管理类毕业论文

摘 要：针对经济管理类本科毕业论文指导模式的现状。本文提出在高等教育大众化的前提下。必须在指导教师和学生之间进行双向选择，对学生采用习惯培养的方式及多渠道的指导模式。

关键词：经济管理类本科；毕业论文指导模式；存在问题；重构

近年来，高校大规模扩招及本科学生就业形势严峻。学生为了能在限定的时间内找到一份满意的工作，就把毕业论文放在了从属地位，加上用人单位很少关注毕业论文，更造成了学生对毕业论文的怠慢心理，致使本科毕业论文质量日趋下降。其中。经济管理类本科毕业论文的质量更足令人担忧。

一、经济管理类毕业论文指导模式中存在的问题

目前，在高校毕业论文指导环节中普遍存在一些问题，主要集中在如下方面：

1．指导时间偏少。

本科生的毕业论文指导工作。基本上都是从大四第一个学期开始，有些院校可能提前一点，也是从大三第二个学期才启动，而这个学期本科生的上课压力比较大。当他们刚刚对毕业论文有一些想法时，考试又将他们的想法打断。到了大四，各种求职、考试等压力扑面而来。到他们真正安心写作毕业论文时。距离毕业时间已经不多了。因此，从大三第二个学期开始毕业论文的指导，已经是比较晚了，表面看起来还有一年时间，可实际有效时间不到两个月；这时．指导教师指导基础较弱的学生。他们被提升的空间已经很小了。

2．整体指导的策略。

现行毕业论文的指导模式从指导策略上来看。属于一种整体指导。这种模式是指导教师从多方面指导本科生的毕业论文，包括论文的主题、结构、表达和学术创新等。这种指导模式的结果是，学生自己不努力收集资料进行论文写作，大部分甚至全部依靠指导教师。这样的指导策略，使指导教师非常辛苦，而本科生毕业论文的质最却呈逐年下滑的趋势，期望学生通过写作毕业论文培养其独立分析与解决问题的能力的目标没有达到。

3．缺乏奖惩措施。

指导教师指导完本科毕业论文，答辩委员会打过分之后。本科生的毕业论文就被束之高阁。某个学生的毕业论文是否真的应得某个分数，毕业论文有没有抄袭的成分。也就没有人去关注了。由于没有明确具体的监督和奖惩制度。指导教师、本科生和有关的管理部门对毕业论文实质上都是不太重视的。在这种情况下，指导教师对本科生毕业论文的重视程度必然会有所下降。

二、经济管理类毕业论文指导模式的重构

针对上述经济管理类毕业论文指导模式中存在的问题，笔者认为，应该对经济管理类毕业论文指导模式进行重构。主要表现在以下方面：

1．指导教师和学生之间进行双向选择。

目前。大多数高校对毕业论文采用的都是配给制，即由学院将学生平均分给每个教师指导。很容易出现学生的选题方向不是指导教师的研究范围，给指导教师带来困难。如：无法把握选题的意义。无法判断使用材料的准确度，无法判断论文有没有新见解。无法判断论文是否具有实用价值。等等。这样，指导教师只能从形式上予以指导，论文的质量很难把握。因此，要提高本科毕业论文的质量，必须打破这种配给制，实行师生互选的制度，优化指导工作。笔者认为。具体操作可以这样：首先。征集学生的选题或选题方向。然后按学科方向将学生划分到不同的学科，由教师来选择学生；教师选定以后将结果反馈给学生，学生如果对教师不满意，可以提出来换指导教师。在经济管理类本科的毕业论文调查问卷中，有这样一个问题：你希望毕业论文课题分组应采取的方式？78％的学生反映，希望教师和学生能够进行双向选择。因为，无论是教师还是学生都已经对对方有所了解，尤其是教师，他在选学生的时候就考虑到了自己能不能指导学生提交的选题。所以，双向选择是一种优化毕业论文指导工作的方式。也是提高本科毕业论文质量的`一种切实的制度保证。

2．时学生采用习惯培养的方式。

前已述及，本科毕业论文的写作一般都安排在第四学年集中进行。这种突击战必须以学生训练有素为前提。因此。笔者认为，要提高本科毕业论文的质量与水平，必须科学安排、强化平时训练、循序渐进、变突击式为习惯性培养式。当我们取消了年度论文的教学方式后。必须找到一种替代的方式。平时训练这一环不能少。笔者认为，可以落实到学科课程的教学中去。通过加强学科课程平时作业的学术性训练．既可以在平时的练习中作要求。也可以撰写学术述评或学科课程论文的形式予以强化。在一门学科课程结束时，或要求学生就学科课程中的某一问题研究现状进行梳理，加以评价，或提交有自己一定见解、符合学术规范的学科论文。这样不仅可以培养学生刻苦钻研、发现和解决问题的能力，而且可以形成良好的学风。

3．采取多渠道的指导模式。

所谓多渠道指导模式．就是以网络指导为主体，辅之以传统的课堂教学指导和学生课外学术活动引导。具体实施如下：第一，在正式写作毕业论文之前，充分利用计算机网络。实行见面与不见面相结合的指导方式，使师生间的交流渠道变得畅通。通过网络，可以实现师生适时异地交流。同时也可通过电子邮件实现异地不同步的及时交流。第二。将本科生的毕业论文与传统的课堂教学有机联系起来。通过调查我们发现，现在的本科生毕业论文写不好。是冈为期刊论文读得少。理论基础薄弱，因此，教师在课堂上应多讲期刊论文的前沿动态。同时，教师要结合自己的课程和自己的论文写作经验，向本科生谈论文该如何选题、如何查找资料、如何选用相关理论等。第三。利用各种学术活动激发本科生的学术兴趣和论文写作能力。如，院系进行教工的学术论文或教研论文研讨会，邀请本科生参加。

本科毕业论文是学生创新素养与学识水平的一个重要的标志。但这种教学方式是以精英教育为背景的。它与当今高等教育大众化的情势并不十分贴近。在高等教育大众化的前提下，必须优化指导、相互协调．对经济管理类毕业论文指导模式进行重构。从而，切实提高本科论文的质量，提升高校的教学水平。

工商管理类个人简历 14

姓名；

性别：女

出生年月：

民族：汉

籍贯：

户口所在地：

联系电话：

现在居住地址：杭州北站

政治面貌：团员

专业：工商管理

毕业学校：重庆科创学院

英语水平：pets3

计算机水平：熟练运用办公自动化软件

求学经历：20xx年9月到20xx年7月就读于重庆科创学院

工作经历：20xx年5月迄今自营百货店

20xx年3月到20xx年5月 就职于深圳好多利 职务：业务主管

20xx年5月到20xx年八月 就职于惠州华阳多媒体 职务：替位

20xx年 6月到20xx年9月 就职于海底捞北京第三分店 职务：服务员

主 修 课 程：

法律基础，统计学，会计学，管理学，管理心理学|，人力资源管理，物流管理，企业战略管理，市场营销学，财务管理等经济管理类学科。

专业选修课：

企业产品的市场定位 企业员工的绩效考核职位说明书与岗位报告

自我评价：

本人性格开朗、自信乐观，做事认真仔细，思维活跃，擅长与人沟通，具有较好的团队意识，能够友好和睦的'与同事相处。做事塌实务实，能够自觉服从公司纪律与社会法规，对公司忠诚。

工商管理相关毕业论文 15

一、企业工商管理的现状及概述

1.1工商管理的水平

在市场不断的发展的今天，企业之间的竞争压力不断增大，在企业管理质量之间的问题，也就存在本质上的问题，在企业管理的综合水平也就难以评比。在目前我国的管理水平上出现很多的的漏洞，在企业的目标不明确，管理理念落后，管理机制比较僵硬，生产后动没有开放，这些都是现在企业管理存在的问题的关键。然而这些问题也就是企业管理水平的重要指标，也严重影响的企业生产运作，也导致企业不能更好地发展。

1.2企业在管理模式

在企业管理模式上很多企业都采用了零库存的策略，对企业本身经营模式的需求没有深入了解，没有很好的结合企业本身市场的有机结合。如果企业的每个部门只注重自己部门的发展，那么在企业中也就不能和好的发展，生产的产品也就在一定程度尚不能满足市场的需要，也就会使生产的产品积累在库，这也就是没有掌握市场的经济的发展前提条件，这对企业是非常不利。

1.3工商管理的目标

很多企业在工商管理中没有明确自己的目标， 更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任，注重合理利用资源，环境保护意识也越来越强，除此之外，企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。

1.4企业工商管理的国际化

随着市场经济的不断深入，企业工商管理也就存在地域性的束缚，在这些问题下也就一步步的将地域性的差异逐渐减弱。这要求管理者在考虑环境因素的同时，也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而，我国很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。

二、工商管理的发展方向的探索

随着企业不断发展的今天，工商管理的发展方向也就是企业深思的问题，也有很多的企业不断的呈现创新发展趋势，对工商企业的发展创新也就进一步的研究，主要有以下几点；

2.1知识的全面管理的重要性

知识管理是企业管理发展的核心内容，现代信息技术的发展建立了企业工商管理的发展，也就是企业管理的发展新方向，同时也是企业生产的动力，这也就是企业的知识管理。这种管理理念也就是对企业管理理念的完善，把之前的企业管理以营利为目的，转变为现在的学习知识和运用知识的平台。从之前的控制经营生产到现在的自由生产，这也就发展企业经济的再生，同时也激发了员工的积极性，知识管理也就增加企业之间的协作能力，也增加了企业之间的交流，给现在的市场带来了更多的机会，把企业之间的竞争增加了，这种竞争也就是企业之间的合作方式。

2.2模糊经营管理模式的发展

随着电脑技术的到来，企业工商管理在现在的市场中也就存在经营管理的模糊，很多的企业进入市场导致开发商、经营商和零售商变得模糊，这是很多企业也就开始及时生产和零库存的理念，在这种理念下进行管理，也就进一步促进了企业经济的发展，加速了企业经济的运转，这也就有效的解决了结构经济的危害，避免了市场经济的损失。企业应该加大学习力度，对企业工商管理的理念进行研究，让企业管理走在最前沿，这也是企业发展的动力源泉。

2.3工商管理制度的规范

我国企业发展的前提就是企业人才，在每个企业中主要就是人才的培养和制度的人性化，这样也就是对企业发展打下扎实基础，所以人才是企业的原动力。在对企业人员管理方面也就必须要有一定的制度，对企业的发展制定各项管理要求，保证企业各个工作有序的进行。主要是坚持以人为本的理念进行管理，很多企业管理制度的制定是以经济利益为前提进行制定的，缺乏人性化管理，进而导致大量人才的流失，着不利于企业的发展。为了在实现企业经济效益的同时促进企业的发展，需要实行人性化管理。在企业管理制度制定的过程中，需要体现出人性化，体现企业对员工的关怀，促使企业工商管理的人性化。

三、结束语

本文在对企业管理的基础的讲述上，进行分析我国工商管理存在的问题和存在的问题进行研究，继而分析了我国企业工商管理的发展趋势。论文认为知识管理成为企业核心管理内容，模糊经营管理模式会受到很多企业的欢迎，企业价值将更为多样，企业经营管理将呈现国际化的特点，学习型企业将大量出现。

工商管理学本科论文 16

摘要在“大众创业、万众创新”的背景下，高校工商管理专业如何顺应新时代经济发展，改变传统的创新创业人才培养模式，已成为各高校亟待研究和解决的重要课题。目前，工商管理专业创新创业人才培养中主要存在创新创业教育与专业教育脱节、创新创业导师队伍薄弱、创新创业人才培养教学体系不完善等问题。本文尝试探索一种较合理的工商管理专业创新创业人才培养的实践教学模式，有效提升大学生创新创业的思维和能力，让大学生真正具备实战能力。

关键词工商管理创新创业实践教学

1国内高校工商管理类创新创业人才培养研究现状

1.1高校创新创业教育研究

大学生创新创业教育现状、对策研究成果，基本上是通过对高校创新创业教育现状的分析，找出问题所在并提出相关对策建议的研究架构。学者普遍认为我国创新创业教育起步较晚，当前仍处于探索阶段，无论创新创业教育本身还是创新创业教育与传统教育之间存在很多问题。对创业研究本身进行研究的黄林楠（2010）认为当前大学生缺乏系统的、操作性强的创业教育，高校对创业教育的宣传工作存在不足。许朗和熊素兰（2011）则提出了“项目参与式”包括激发创业意识、促进创业交流在内的大学生创业教育培养体系。徐生林（2013）认为创业教育体系应该基于高校特色从目标体系、教学体系等方面来构建。

1.2高校实践教学研究

从分层、分类研究角度来看，研究中实践教学体系研究种类有按照学科类别划分的，比如黄成云《数字媒体技术本科专业实践教学体系研究》（2012）等；按照教育类型来划分的，比如吴国英《高校人文社科专业实践教学体系的构建研究》（2010）等；按照教育层次来划分的，比如张晋《高等职业教育实践教学体系构建研究》（2008）等；从体系结构的研究角度来看，学者们构建了有差异的实践教学体系结构。本课题在研究中总结了几种有代表性的实践教学体系结构。第一种，“三结合、三层次、三段培养”的实践教学体系结构。第二种，“驱动-受动-调控-保障”的实践教学体系结构。第三种，“内外一体的开放式”的实践教学体系结构。第四种，“四子系统、四平台、四层次”的实践教学体系结构。

1.3目前国内高校形成的较成熟创新创业教育模式

第一种以中国人民大学为代表，强调创业教育“重在培养学生创业意识，构建所需知识结构，完善学生综合素质”，将第一课堂与第二课堂相结合来开展创业教育。第二种以北京航空航天大学为代表，以提高学生的创业知识、创业技能为侧重点。其特点是商业化运作，建立大学生创业园，教授学生如何创业，并为学生创业提供资金资助以及咨询服务。第三种以上海交通大学为代表的综合式创业教育，即一方面将创新教育作为创业教育的基础，在专业知识的传授过程中注重学生基本素质的培养；另一方面为学生提供创业所需资金和必要的技术咨询。通过以上的分析，我们可以总结出，我国高校目前已有的创新创业教育模式大体上还是以学校为主体，通过课堂讲授或各种论坛讲座，传授一些基本的创新创业知识，激发学生的创新创业热情，并在条件允许的范围下为大学生创新创业提供一定的支持。但同时，我们也应该清醒地意识到，现有的创新创业教育缺乏相关社会组织尤其是企业的深度参与，使得大学生无法切身感受创新创业的艰辛和痛苦。这几年一阵风似得大学生创业热潮中，成功的仅仅是极少数。很多大学生创业团队由于把握不好市场的趋势，处理不好企业与内外部环境的关系，也搞不好企业内部的管理和运营，尤其是市场推广一筹莫展，大部分以失败告终。所以笔者认为，在大学生创新创业教育过程中，有必要对现行的人才培养模式进行总结和反思，探索一条更有效的创新创业教育之路，将创新创业教育真正落到实处。

2目前工商管理类创新创业人才培养实践教学存在的主要问题

2.1缺乏系统化顶层设计和资源整合能力

目前，我国高校培养创新创业人才仅仅以成立创新创业中心为主体，缺乏系统化的顶层设计和持续化发展的考虑，不符合人才培养规律，很难培养出合格的创新创业人才。创新创业人才培养不能仅仅以设立创新创业中心了事，需要一个系统化的人才培养体系，更需要行业企业的积极参与，需要学校、政府、社会的共同合作，走校企合作、产教融合之路。

2.2重创业孵化轻创新创业教育

很多高校对创新创业教育的理解，仅仅停留在帮助学生“创办企业”的误区中，而对学生创业意识、创业素质以及创业技能等缺乏系统的教育和培训。开设的创新创业课程也仅仅是为了迎合国家的号召，没有真正了解学生的需求，对于怎么培养学生创新创业能力没有深刻的认识。

2.3重基地建设轻持续综合的专业服务

很多高校对于创业中心场地等硬件设施非常重视，但实际应用效果如何却鲜有人关心，这种重场地、轻应用的思维，导致整体设计缺乏系统性、全面性，实际可操作性不强，面对的对象有限，很多办公场地闲置甚至空置，造成国家扶持创业专项资金的极大浪费，钱没有花在刀刃上。创业中心也缺乏富有实战经验的创业导师队伍和专业人才，无法有效推动创新创业教育和项目孵化辅导。

2.4创新创业教育与专业教育分离

大部分高校都没有将创新创业教育的理念融入到专业课程体系中，没有将创新创业教育同专业课程体系有效地衔接和融合，只是在现有完整的专业课程体系中增加了几门创新创业课程，创新创业教育与专业教育相互独立和分离，不能与社会需求有效接轨。

2.5创新创业导师队伍薄弱

很多高校教师没有创办企业的实战经验，对企业和市场不了解，本身缺乏创新创业经验和能力，在创新创业课程中只停留在理论层面讲授知识，拘泥于书本，内容陈旧，方法单一，不能满足学生对创新创业知识学习的需要。

2.6学生创新创业意识培养匮乏

当下的大学生都是互联网一代，获取信息的渠道很多，但有价值的很少，导致他们整体较为浮躁，没有创新创业的积极性和主动性，缺乏创新探索意识，有个别学生虽然参与了创新创业课题或实践，但是这种实践活动很难内化为学生的自觉意识。但在高校课堂上，如何有效培养大学生创新创业意识仍然处于不清不楚的阶段。

2.7学生创新创业能力水平低下

虽然上到党中央、国务院，下到各省、各高校都在强调培养创新创业人才培养，也在这方面下了很大的功夫，做了大量的工作，但是学生所学的依然是书本上的知识，所谓创新创业能力依然是纸上谈兵，一旦脱离了虚拟的环境，就不能很好地解决实际问题。学校对学生能力的培养侧重的是单一能力，没有考虑学生的综合能力。

3工商管理类创新创业人才培养实践教学的新举措

3.1顶层设计体系化，实现“人才培养+创业孵化+专业服务”为一体的建设目标

突出“创业兴趣→创业意识→创业知识→创业能力→创业精神”的逻辑链条，以激发兴趣、培养意识、夯实专业、提高技能、弘扬精神为人才培养体系的理念，构建“五位一体”的创新创业人才培养体系。

3.2将培养学生系统性思维能力放在创新创业教育的首位

创新创业人才不受学科和局部经验限制，而是拥有一个整体思维或者说是系统思维，这才是创新创业能否卓有成效的关键。大学生系统性思维能力主要包括逻辑思维能力、辩证思维能力和创新思维能力，具有系统性和整体性的特点，其培养和提高是个循序渐进的过程。教师要为学生创造良好的环境，以学生为主体，在课堂内外尽可能多地为学生提供全方位的思维训练机会。可以运用研讨、辩论、角色扮演等方式，激发学生表达欲望；引导学生大量阅读政治、经济、文化和社会等各个领域的书籍，使其能在更广的领域和更深的程度上了解历史、经济、社会和人与人之间的关系。充分利用课余时间，鼓励学生自行组织专题研讨和小组辩论，或根据学生的兴趣爱好和现有条件，积极开拓第二课堂，进行丰富多彩的竞赛活动，调动学生的积极性，使学生的思维能力得到充分训练和发展。

3.3构建较完善的创新创业课程体系

实战开发启发引导式知识课程体系，采用案例教学、实战引导等多种教学方式从创新创业素质、创新创业思维、创新创业能力等三个环节设计课程内容。

3.4构建较完善的创新创业实训体系

以“学科服务创新创业，创新创业支撑学科”为创新创业实训教育理念，打造完整的创新创业实训体系。

3.5构建较完善的创新创业项目孵化体系

通过有效及时的项目孵化，提高大学生创新创业的转化率和成功率，可更好地激发大学生创新创业的兴趣和动力。工商管理类创新创业人才培养的趋势是学生通过创业课程的训练，基本上都能达到实战的能力和要求，而不仅仅是停留在理论和想法阶段，让创业团队能更好地应对现实市场的残酷竞争，在确保怎么活下来的基础上，理性客观地去谋求发展壮大。

参考文献

[1]陈晓亮。地方高校工商管理专业以个性化教育为导向的创新创业人才培养模式探索与实践[J].绿色科技，2016(1):162-163.

[2]谢雅萍。以社会需求为导向的创业型工商管理人才培养模式构建[J].江苏科技信息，2015(4):38-39.

工商管理学社会实践报告 17

不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围，作为公司的综合管理办公室，其岗位使命是实施管理推进，协调内外关系，强化品牌宣� 综合管理工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题；另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。综合办公室工作头绪多，任务重，必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层职工的。学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的。建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、日常工作，如：公司工商执照年审；公司各类上报、外发文件的起草；公司文件、资料的整理、归档工作；组织各类重要文件、合同的会签；办公区日常管理；公司工作人员仪容仪表管理；部门员工考勤管理；年度报刊、杂志订阅，日常管理、上架、入库；公司各类会议的通知，会议决定的督办、反馈等。

第六、进行企业品牌管理。负责新闻宣传稿件的撰写；各类公司级的评奖活动；各类重大活动的策划、组织、实施；

因此，综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员，并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。办事是要针对现实状况，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。综合办公室要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，切实做好保密的工作。短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对企业管理知识的理解，丰富了我的综合管理知识，使我对工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对部门管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。通过实习，我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下，综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，成为政治过硬，业务精通的合格管理人员。

以上是我的社会实践报告。不妥之处，请老师指正。

工商管理毕业论文 18

1本科毕业论文是对学生专业基础知识的掌握程度和综合运用能力的检验，是培养学生分析问题和解决问题的重要教学环节。工商管理专业毕业论文在整个教学体系中占有重要地位，不但是对学生大学四年学习成果的回顾，也承担了帮助学生实现向社会人转变的重要功能。因此，在毕业论文的整个教学环节中，不但应该指导学生培养初步科学研究的能力，更应该培养理论联系实际和解决实际问题的实践能力。

然而，从目前的工商管理专业本科毕业论文的管理实践看，还存在着许多问题，论文写作及答辩质量不高，没有体现出毕业论文应有的价值[1]。这里有很多原因：有管理制度上的原因[2]，如高校更注重毕业论文写作及答辩的程序性要求，而在毕业论文质量及答辩能力的要求方面缺乏针对性措施；有学生自身的因素[3]，如创新意识和能力不足，就业压力导致态度不够端正；也有指导教师的因素[4]，如教师的投入精力和重视程度都有待改善，指导教师的业务水平和指导方法对毕业论文质量具有很大影响。

实证研究发现[5]，指导教师的业务水平对论文质量有显著影响。徐海成等[2]通过统计分析发现，论文指导因素，包括学术水平和指导方法等，在毕业论文教学质量的影响中具有。3的权重。因此，提高指导水平和方法对有效实现毕业论文环节的目标具有重要影响。

本文从分析工商管理专业本科毕业论文的基本要求入手，剖析当前该类毕业论文中存在的主要问题，从而针对性地提出提高工商管理专业本科毕业论文指导的基本方法和改善指导绩效的对策。

2工商管理专业本科毕业论文要求

真正发挥技能培育功能和学业评价功能，这是工商管理专业的本科毕业论文最根本的要求，具体可以从选题、内容、写作和格式四个方面进行分析。

2.1选题

选题是具有方向性意义的第一步，关系整个论文的成败[6]。

首先，选题要有一定的学术性，这是专业教学目标决定的。毕业论文应该聚焦于某个理论问题，运用所学的知识和理论展开分析。其次，毕业论文的选题要有很强的实践性，这是专业教学效果的一个最终衡量指标[7]。毕业论文应该通过分析某个企业存在的具体管理问题，提出具有操作性的对策建议。本科生不具备很深厚的理论功底和研究能力，但必须具备较强的解决实际管理问题的能力。因此，毕业论文的实践性要求比学术性要求更高。第三，工商管理专业毕业论文选题要足够小。要避免大而空泛的选题，一方面使得学生有可能针对性地展开理论分析，另一方面也使得结论具有可操作性，培养学生分析和解决具体管理问题的能力。最后，工商管理专业毕业论文应该与学生的毕业实习联系在一起，这样才能避免纸上谈兵。

2.2内容

工商管理专业毕业论文至少应该包括：文献综述，体现学术性的要求；某企业的管理现状和问题描述，体现实践性的要求；运用管理理论和管理工具分析问题，体现理论性和实践性的结合；最后，提出管理对策和针对问题的解决方案，使得论文的结论具有可操作性。

在内容的要求上，一方面要避免学生将毕业论文写成肤浅的理论文章[4]，另一方面也要求具有一定的创新性。毕业论文不能是对一般性管理问题的老生常谈式的重复分析，而应该鼓励学生发现新市场和新技术背景下，衍生出的新商业模式中的最新的管理问题，从而提出具有创新意义的观点和结论。

2.3写作和格式

大学本科教育的通识教育功能越来越得到强化，对于工商管理专业的学生，能够写出规范和符合实践要求的管理报告是专业教学的重要目标。毕业论文必须在写作和格式方面具有较强的要求。毕业论文一方面要符合学术论文的写作规范，论点清楚、论据准确、论证完整严密，有独立的观点和见解；另一方面，根据专业特殊性，毕业论文还应该贴近实践中管理报告的要求，文字流畅、语言准确、层次清晰，符合格式要求。

3存在的主要问题

当前工商管理专业的毕业论文质量不容乐观，根据笔者论文指导经验和相关调查，发现存在的主要问题包括四个方面：

3.1态度不重视

由于各高校普遍对毕业论文采取高通过率甚至是完全通过率，学生不存在压力。而就业压力增加，使得学生更关注找工作。因此，学生对毕业论文往往敷衍了事，态度不够重视，投入的时间和精力严重不足。加上很多高校在毕业论文环节上注重程序而不重视质量，在学生心目中毕业论文成了一桩不得不应付的差事。

3.2选题不合理

很多学生的选题较大而空泛，脱离实际。这主要是两方面原因造成的：一是学生与实践接触较少，对实际管理问题没有深入地认识，往往凭主观臆断选题；二是小而有深度的题目需要花费大量的时间接触企业，而理论性的论题的相关资料较易获得。

3.3内容无创新

多数学生的毕业论文内容没有创新，缺乏理论价值和实际价值。相当一部分的论文重复讨论往届学生的论题，没有展开实质性的研究。从学术性角度看，很多论文简单堆砌网上的资料，没有梳理已有研究的脉络，更没有提出创新性的观点。从实践性角度看，很多论文只是对企业现状的肤浅描述，无法分析实质性问

题，更没有提出具有操作性的解决方案。

3.4写作不规范

很多学生没有掌握毕业论文的写作方法，表现在：逻辑层次不清晰，标题同级而内容在逻辑上不同级；论文结构不完整，没有“发现问题――分析问题――解决问题”的文章结构性；基本表述不过关，很多学生写作的基本能力尚有欠缺，表述不清、缺乏论证等现象常有发生。另外，论文有严格的格式要求，包括字号、字体、行间距、标题规范等。很多学生在格式初审时就不能通过，表现出较差的行文和工具操作能力。

4指导方法分析

4.1提高学生对毕业论文的重视程度

根据上述分析，要达到毕业论文的要求和解决目前存在的问题，首要的措施是提高学生对毕业论文的重视程度。实证研究也说明，态度是造成论文质量差的最重要因素[5]。在毕业论文指导过程中，提高学生毕业论文写作的积极性和重视程度，是毕业论文指导过程最根本的问题，也是解决问题的治本之策。

4.1.1科学精神的培养

指导老师是学生大学四年接触时间最长的老师，要充分利用与学生面对面交流机会多的机会，培养学生的科学精神，帮助学生树立客观性和辩证性的认识，树立求实精神、创新精神、怀疑精神和宽容精神等，从而从根本上提高学生对研究的重视程度。

4.1.2与实习相结合

整个指导过程应该与学生的毕业实习解密地结合在一起。指导老师要跟着学生一起了解实习单位，共同分析实习中遇到的问题，探讨如何运用所学的知识解决实习单位的存在的问题等。通过与实习相结合，提高学生对毕业论文的兴趣，也增加学生对毕业论文研究问题的感性认识。

4.1.3减少指导学生人数

过多的指导学生人数，造成老师精力不足，无法对每一个学生都指导到位。而学生也会根据老师指导人数的多少来判断老师的重视程度和决定自己精力的投入程度。因此，要使学生重视毕业论文，首先必须学校和老师重视，每个老师指导学生的数量不宜超过5-6个。

4.1.4重视开题报告

开题报告是毕业论文的第一个环节，决定了论文选题、内容和研究方法，必须高度重视。很多学校仅仅将开题报告作为毕业论文的一个程序性工作，学生开题的状况较差，后续的质量就很难获得提高。因此，指导老师要将开题报告过程正规化，对不合格的开题要退回去让学生重新准备。几个回合下来，不但质量可以提高，学生也会对整个毕业论文持更严肃认真的态度。

4.2采取正确的指导方法

指导老师在具体指导过程中还应该采取正确和恰当的指导方法，包括：

4.2.1结合实践选题

必须要求学生结合毕业实习进行选题，否则不予开题。事实上，随着新技术发展、国际合作加深，以及我国企业面临转型升级，崭新的商业模式层出不穷，也带来了很多值得探讨的新问题。论文选题必须要求理论联系实际，以促进解决现实存在问题作为出发点和落脚点，要具有微观应用价值和可操作性。

4.2.2重视资料准备

目前我国的大学本科教育还以知识� 在论文指导过程中，老师要耐心细致地讲解研究的过程和基本方法。特别是要重视资料的收集和准备工作，指导学生文献资料的使用方法，对研究论题在整个研究体系中所处位置有一个基本认识。这是保证毕业论文学术性要求的关键因素。

4.2.3适当降低研究深度

要重视毕业论文与现实管理问题的探讨与分析，适当降低研究深度。绝大多数学生还不具备综合性和创造性地运用理论知识能力，整个毕业论文时间也不是很长，学生还承受着就业的压力。过多强调研究深度反而会使学生丧失信心，后续的指导工作也较难展开。只要能针对某个管理问题的某个方面具有一定的理论见解并提出解决问题的思路和方案，这样的论文就是合格的。

4.2.4团队指导和个体指导相结合

指导老师要通过面向整个团队的指导课的形式来传授和指导共性问题，如研究方法、论文结构、分析问题和解决问题的方法等，发挥团队精神，也让学生们有一个参照体系。指导老师也要针对每一个学生展开具体的个体指导，解决针对性的问题，如实习单位管理问题的分析、研究方法的设计和研究结论的讨论等。只有把团队指导和个体指导有效地结合起来，才能真正提高毕业论文质量和效果。

4.2.5增设论文写作课程或专题教学

多数学生不熟悉论文写作，甚至有的学生在最基本的写作方法上也有所欠缺。应该通过毕业论文这个教学环节提高学生这方面的能力和素养。可以通过开设论文写作课程或专题教学的方式来实现这个目标。为了提高教学效果，应该把这样的课程或专题放在第四学年的上学期。

5结论

尽管很多工商管理专业学生的本科毕业论文存在着一些问题，但通过正确的指导方法，加强科学精神和初步研究能力的培育，加强科学论文写作规范的培训，一定可以提高毕业论文的质量。运用各种方法提高学生对毕业论文的重视程度，更好实现工商管理专业毕业论文的学业检验和能力培养的目标，帮助学生实现向社会人的转变。

工商管理类个人简历 19

工商管理学个人简历 20

姓 名：大学生个人简历网

性 别： 女

出生年月： 1988年6月

工作经验： 应届毕业生

毕业年月： 7月

最高学历： 研究生

毕业学院： 中山大学

所修专业： 企业管理

居 住 地： 广东省 广州市 番禺区

籍    贯： 湖北省 省直辖行政单位 潜江市

求职概况 / 求职意向

职位类型： 全职

期望月薪： 6000元以上

期望地点： 广东省 广州市 ，广东省 广州市 ，

期望职位： 市场类管理类

意向概述： 市场类、管理类职位

教育经历

时间 院校 专业 学历

9月 - 206月 中山大学 企业管理 研究生

9月 - 6月 中南财经政法大学 电子商务 本科

工作经历/社会实践经历

时间 工作单位 职务

年7月 - 1月 广州市中大管理咨询有限公司 助理咨询顾问

8月 - 月 广州大学服装纺织学院 外聘教师

2011年7月 - 2011年8月 环球市场集团 实习生

208月 - 7月 招商银行信用卡中心 风险管理部客户助理

校内奖励

获得时间 获得奖项 学校

2011年9月 中山大学研究生奖助金 管理学院

10月 国家奖学金 工商管理学院

10月 中南财经政法大学二等人民奖学金 工商管理学院

校内职务

担任时间 职务名称 学校

月 - 2011年11月 班长 管理学院

209月 - 206月 中南财经政法大学青协干事 无

自我评价

乐观、幽默、热爱生活。 做事严谨、踏实，有创新意识和服务意识。

联系方式

电子邮箱：

手 机：

QQ/MSN：

工商管理类应聘简历 21

持有C牌驾驶资格证。

工商管理学毕业生简历 22

工商管理学毕业生简历模板

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工商管理类毕业论文写作技巧 23

1 主题的写法

工商管理论文只能有一个主题(不能是几块工作拼凑在一起)，这个主题要具体到问题的基层(即此问题基本再也无法向更低的层次细分为子问题)，而不是问题所属的领域，更不是问题所在的学科，换言之，研究的主题切忌过大。因为涉及的问题范围太广，很难在一本硕士学位论文中完全研究透彻。通常，硕士学位论文应针对某学科领域中的一个具体问题展开深入的研究，并得出有价值的研究结论。

工商管理论文是学术作品，因此其表述要严谨简明，重点突出，专业常识应简写或不写，做到层次分明、数据可靠、文字凝练、说明透彻、推理严谨、立论正确，避免使用文学性质的或带感情色彩的非学术性语言。论文中如出现一个非通用性的新名词、新术语或新概念，需随即解释清楚。

2 题目的写法

工商管理论文题目应简明扼要地反映论文工作的主要内容，切忌笼统。由于别人要通过你论文题目中的关键词来检索你的论文，所以用语精确是非常重要的。论文题目应该是对研究对象的精确具体的描述，这种描述一般要在一定程度上体现研究结论，因此，我们的论文题目不仅应告诉读者这本论文研究了什么问题，更要告诉读者这个研究得出的结论。例如：“在事实与虚构之间：梅乐、卡彭特、沃尔夫的新闻观”就比“三个美国作家的新闻观研究”更专业更准确。

3 摘要的写法

工商管理论文的摘要，是对论文研究内容的高度概括，其他人会根据摘要检索一篇硕士学位论文，因此摘要应包括：对问题及研究目的的描述、对使用的方法和研究过程进行的简要介绍、对研究结论的简要概括等内容。摘要应具有独立性、自明性，应是一篇完整的论文。

通过阅读工商管理论文摘要，读者应该能够对论文的研究方法及结论有一个整体性的了解，因此摘要的写法应力求精确简明。论文摘要切忌写成全文的提纲，尤其要避免“第1章……;第2章……;……”这样的或类似的陈述方式。

4 引言的写法

一篇工商管理论文的引言，大致包含如下几个部分：1、问题的提出；2、选题背景及意义；3、文献综述；4、研究方法；5、论文结构安排。

1.问题的提出：讲清所研究的问题“是什么”。

2.选题背景及意义：讲清为什么选择这个题目来研究，即阐述该研究对学科发展的贡献、对国计民生的理论与现实意义等。

3.文献综述：对本研究主题范围内的文献进行详尽的综合述评，“述”的同时一定要有“评”,指出现有研究成果的不足，讲出自己的改进思路。

4.研究方法：讲清论文所使用的科学研究方法。

论文结构安排：介绍本论文的写作结构安排。

5. “第2章，第3章，……，结论前的一章”的写法是论文作者的研究内容，不能将他人研究成果不加区分地掺和进来。已经在引言的文献综述部分讲过的内容，这里不需要再重复。

各章之间要存在有机联系，符合逻辑顺序。

5 结论的写法

结论是对工商管理论文主要研究结果、论点的提炼与概括，应准确、简明，完整，有条理，使人看后就能全面了解论文的意义、目的和工作内容。主要阐述自己的创造性工作及所取得的研究成果在本学术领域中的地位、作用和意义。同时，要严格区分自己取得的成果与导师及他人的科研工作成果。

工商管理类个人简历 24

工商管理类个人简历模板精选

个人基本简历

姓名：

国籍： 中国

目前所在地： 广州

民族： 壮族

户口所在地： 清远

身材： 160 cm kg

婚姻状况： 未婚

年龄： 25 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务类：会计 行政/人事类 行政专员/助理 客户服务类 客户代表/专员/助理

工作年限： 1

职称： 无职称

求职类型： 全职

可到职- 随时

月薪要求： --3500 希望工作地区： 广州 清远 佛山

个人工作经历： 10月学校勤工俭学中心担任值班员

4月担任一位小学四年级的家教

6月在学校外事办任办公文员。

5月在广州诚伯信息有限公司任电话营销员。

月在广州社情民意研究中心做电话访问员。

3月-1月在外商独资企业东莞先豪电器玩具有限公司但任会计。

主要职责：登记材料进出仓帐，边角料帐，编制月报表，生产合同平衡表，年检报表，

对帐兼审核厂商发票，负责部门成本核算。

教育背景

毕业院校： 广东技术师范学院

最高学历： 本科 毕业- -07-01

所学专业一： 工商管理 所学专业二：

受教育培训经历： 209月-207月 广东技术师范学院 工商管理

9月-年7月 连山民族中学 政治类

语言能力

外语： 英语良好

国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀

工作能力及其他专长

熟练掌握Windows2000/XP操作系统，对OFFICE办公系统软件，word,excel等操作系统熟练操作，掌握SQL Server2000等数据库，有设计、管理数据库能力，熟悉运用用友，金碟等财务软件。懂得一般的会计帐务处理能力。取得会计上岗证。通过全国英语四级等级考试，具备一定的英文听、说、读、写能力。

运动和音乐，爱好文学，上网等。

详细个人自传

有很好的理解觉悟及学习能力。逻辑思维清晰，容易接受新事物。有团结精神，善于团队合作，良好的心理素质。工作细致认真，能吃苦耐劳，可承受较大的`工作压力。

本人乐意到与本专业相关的管理部门、商检部门、教育部门及外资企业，三资企业，亦乐意到其它能发挥个人才能的企事业部门就业。

工商管理系毕业论文 25

一、工商管理专业人才培养模式存在的问题

(一)办学理念与社会需求脱离

目前，专业办学理念还存在一定的偏差。工商管理专业的创立目的是什么？其到底是为谁服务的？这两个根本问题很多院校还没有考虑清楚。所以，造成各院校的工商管理专业人才培养模式千篇 一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同时，有些家长和学生误以为工商管理专业是培养管理者的摇篮，而办学单位对此也不进行说明，甚至是迎合家长和学生的错误观念，造成办学理念上的偏差。也正因如此，才会出现毕业生只想坐办公室而不愿到基层的好高骛远的现象。

(二)教学方向与学生需求不符

从管理学科上来说，工商管理是一级学科，下设会计、人力和营销等三个二级学科，也就形成了相应的三个专业。而在实际办学中，工商管理专业又独立存在，这就出现了工商管理专业与会计专业、人力资源管理专业和市场营销专业的人才培养方向的重叠问题。这样一来，大多办学单位为了区别其他三个专业，在对工商管理专业的人才培养中只能追求“面”，无法实现技能的专业化，由于缺乏专业技能，在就业中无法与其他三个专业的毕业生进行竞争。有些毕业生感慨：学了四年的工商管理专业技能，回想一下似乎又什么都没学到。

(三)毕业生与市场需求矛盾

工商管理专业在课程设置中存在一个共同的问题，太注重知识结构的理论体系构建而忽视对学生实际动手能力的培养。有些办学单位在课程设计中，为了追求“面”，而忽略了“线”和“点”，很少研究各门课程之间的关系，课程设计缺乏灵活性和专业性。同时，实践教学内容过少，有的高校在四年教学中，没有任何的实习和实践，学生没有任何接触社会实践的机会。造成毕业生眼高手低，缺乏专业技能。随着社会的发展，企业需要的人才越来越广泛，但要求也越来越高，企业需要进入公司就能胜任的人才。目前，就工商管理专业人才的培养模式来看，供需之间的矛盾越来越突出。

(四)学生动手能力差，缺乏创新意识

在对项目研究工程中，项目小组成员对工商管理专业的毕业生进行了调查，用人单位普遍反映工商管理专业毕业生动手能力很差，就连最基本的办公室自动化操作技能有人都不具备，一切都要从头开始。同时，用人单位反映学生普遍缺乏创新精神，有 企业间竞争越来越激烈，创新是企业发展的源泉和动力，没有创新就缺乏竞争力，就没有竞争优势，人才也是如此。

二、完善工商管理专业人才培养模式的对策

要解决这些问题，首先要明确我们培养的人才是为谁服务的。这个问题并不难回答，关键是我们要知道社会需要什么样的工商管理专业人才？企业对工商管理专业毕业生的要求标准是什么？这需要广泛地调查和研究。通过项目组的走访调查，确定黑龙江大学工商管理专业以培养应用型人才为目标，为社会和企业输出中层管理者。

(一)改变办学理念

办学理念是学校建设与发展的最顶层设计，办学理念不先进、不科学，就会出现人才培养定位不准，这必然会引发学校建设过程中的诸多问题。工商管理专业人才培养模式也是如此，首先要明确工商管理专业要培养什么样的人才，然后是如何培养的问题。这里就要做好社会调查，不能闭门造车。工商管理专业的人才培养要立足于社会需求、立足于地方经济发展特色、立足于行业发展，培养社会发展和经济建设所需求的人才，更� 只有面向社会需求，努力坚持以就业为导向的办学理念，才能树立起优秀的办学宗旨和办学方向，也只有这样，培养的毕业生才有竞争力，工商管理专业才有生存和发展的空间。

(二)调整教学方向

根据社会的需求调整教学方向，以就业为导向设置教学内容和课程设计。改变以往只注重“面”的课程设置体系，采取“面、线、点”相结合。这里的“面”指的是知识结构的范围，在范围上以“够用”为主导，把握好“面”的度，避免由于“面”过大而失去了实用性和特色；“线”指的是专业化程度，由于专业特点，工商管理专业人才培养容易出现弱化专业技能的现象。这就要求在课程体系设置中加大专业技能培养课程的比重，如增加有关专业技能培养的选修课程，或打破各专业之间的壁垒，学生可以根据兴趣和爱好，进行跨专业选修，实现技能的多样化培养“；点”指的是重点，也就是专业特色。工商管理专业人才培养要突出特色，首先是要知道应具备什么特色？其特点在哪里？特色应强调实用性和适应性，突出为地方经济或行业发展服务。这样就可以避免工商管理专业人才培养的趋同性，避免教育资源的浪费。

(三)变革教学方法

根据办学理念和教学方向，工商管理专业的教学方法要进行变革，改变以往的填鸭式教学方法，突出互动式教学模式。教学中经常进行角色互换，课堂就应该像新闻发布会，教师是新闻发言人，而同学们就是记者，增加教学内容的趣味性和方法的灵活性，提高学生的学习兴趣。在教学中即重视学生基础知识和应用能力培养和训练，又要重视学生创新能力的培养，鼓励学生参加各种知识和技能大赛。注重教学方法改革，综合运用多种方法和手段，具体如下。

1.基于问题的教学。采用提问、设问法，目的在于启迪思维。

2.案例教学。即在每讲一个问题之前，可以通过案例分析，引出所要讲的内容；也可以先准确地讲述概念或理论，然后举例说明或举例分析。

3.双边互动教学。即除了教师主动授课，主动提问，学生积极思考和回答外，还可由学生们就已学过的知识提出问题，请其他同学或教师回答，也可将某一较易理解的知识，先由学生自己阅读和理解，最后由几名同学讲解或提出问题。

4.情景模拟教学。主要是通过角色扮演或管理游戏等模拟现实管理相关实践活动。

5.研讨式教学。包括讨论式提问、讨论课和学生讲课等方式。

6.网络模拟实践。通过商业企业经营实战演练沙盘教具，ERP软件，人力资源管理教学模拟实验平台，加大对学生实习实践能力的培养。

(四)加强实践教学

工商管理专业人才培养应把实践教学放在重要的位置，大力增加实践教学内容，改变实践教学方法，提高学生的实际操作能力。

1.建立实习基地。根据实践教学要求和教学内容建立实习基地，形成长期的合作关系。在实习基地学生可以根据兴趣爱好和特长选择实习方向，并由专门的实习基地教师进行指导，时间应在半年以上，提高专业技能，缩短学生适应社会的时间。

2.建立模拟实验室。加强实验室建设，加大实验力度，提高实验水平。实验室是学生理论联系实际的最便捷的场所，在教学中应提高实验教学的力度，增加实验教学的内容，把课堂的理论知识通过实验模拟操作而进一步消化和理解。同时鼓励学生参加各种实验大赛，组成项目小组，在大赛中磨炼自己，同时又提高了实践技能。

3.“走出去、请进来”。“走出去”强调教师“走出去”、学生“走出去”。教师要经常进行社会调查，走进企业学习实践技能。提高学生实践能力的前提条件是：教师首先要具备相应的实践能力，否则就是纸上谈兵、误人子弟。“请进来”强调经常聘请校外企业家来学校讲座，甚至可以聘请校外相关成功人士为校内指导员，指导学生进行各种实践活动。

4.增加实践教学环节。在对原有教学计划进行诊断的基础上，增开提高实践动手能力的相关课程。增加ERP沙盘模拟实践课，2学分36学时；增加企业模拟大赛课程，2学分36学时，该课程采用分组教学的模式，每组成员6到8人，理论和操作部分讲完后(大概需要18学时)，以小组为单位按国家相关大赛的内容和规则进行企业经营模拟淘汰赛，获得冠军的小组将代表学校参加全省，乃至全国模拟大赛。如获得名次，将报与黑龙江大学创业学院，申请创业学分。

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