课程调查报告（精选4篇）
一家中型商场的财务科五名工作人员中，有三名来自北京市供销学校同一届财会专业的毕业生，其工作水平受到用人单位的高度赞扬；北京一家大型上市公司的财务总监出自北京市供销学校财会专业；89级一名学生在毕业后不足十年的时间内，先后考下注册资产评估师、注册税务师、注册会计师，成为一家会计师事务所的顶梁柱……这些都记录了供销学校财会专业辉煌的历史。当现实的脚步迈进二十一世纪的大门时，一切都发生了变化：一位学习中等的毕业生在应聘一家公司出纳员时，几经犹豫，最后放弃；一位在校表现优秀的学生在一家公司实习出纳，填写的单据几次被银行的工作人员扔出窗外，并被责问：你是会计吗？还是这位学生，由于不小心把公司办公室的钥匙撞在了门里，而直接影响了公司一天工作无法正常进行，最终不得不离开了这一岗位，去了一家超市作了收银员；还有许多许多的毕业生毕业后找不到会计工作，专业对口率正在逐年下降……面对这所有的一切，财会专业的教师陷入了空前的困惑：社会上到底需要我们的学生会些什么？我们的财会专业还有发展前途吗？为了寻求答案，他们走出了校门，去到公司、到商场、到工厂，到要接受我们学生的地方去寻求答案。
一、会计人才的市场需求
从1987年开始实行会计证（会计人员准入）制度以来，会计队伍逐年扩大，北京市持证人员由最初的50万人增加到了近100万人，且仍在逐年增加。新增加的会计人员主要来源于三条渠道：高等教育会计系毕业生占1/4弱、中等职业学校毕业生占2/4、社会其他人员参加一年一度的会计证考试取得资格者占1/4强。对用人单位来说，会计资源从绝对值讲已达到相当丰富的程度，面对这样一种局面不得不让人产生思考：有了会计证是否都做会计工作？究竟什么人能做会计工作？会计专业的毕业生是否有很好的就业空间……
会计证只是一种从业资格证书，就象有驾驶执照的人不一定以司机为职业一样，取得了会计证也不一定以会计为终生职业，甚至不一定做会计工作，特别是在经济飞速发展的今天，人的发展变化也呈多元性，你不可能要求一个刚出校门18、9岁的学生一定固定不变的做一种工作，实际上他的兴趣、志向、理想可能会随着他的成熟、对社会理解的改变发生很大变化。因此我们不难发现，会计专业的毕业生从事会计工作的比例逐年减少，据调查，90年以前的毕业生有40%~50%在从事会计或相关的职业，而95年之后的毕业生从事相关职业的也就在20%左右了。
大量持有会计证的人员并未从事会计工作，这也正好让人们感觉到会计人员过剩，其实这种认识是有一定片面性的。因为他们并未认真分析产生这一状况的原因是什么。据笔者调查这里的原因有三：一是持证人员的志向改变。这种原因在中专生中占40%左右比例，很多中专生在入学选志愿时并非了解会计专业，甚至有相当部分学生并非自己志愿，是因为学校专业设置限制、本人学习成绩现状以及来自家庭、社会关系的引导，选择学习了财会专业，毕业后面对社会新的环境、机会，放弃了过去的志向选择，而从事其他工作去了；二是毕业生的能力不能满足用人单位的需要，这样的情况要占到毕业生10%左右的比例（这一比例有逐年增加的趋势）。有相当部分学生毕业后曾有过短暂的会计工作经历，由于在校期间学习的不成功，特别是学校安排或要求的知识内容和业务技能项目与用人单位要求不相对应，致使不能适应工作的需要，使对口工作擦肩而过；三是用人单位观念的转变，现在越来越多的小企业使用了兼职会计或将账簿交于会计公司代理记账。这样的.结果是一方面一人监管五、六份甚至七、八份账目，忙的不亦乐乎，而另一方面大量持证人员没有上岗机会，当然忙的是能人闲的是庸人。另外我们还应对会计职业范围有一个全新的认识，不要以为一提会计一定是财务科或会计室的会计，特别是中专学校培养的学生，可以把商场里的收银员、批发公司或物流公司的库存商品管理人员、企业办税人员、银行信用社的柜员、生产车间的统计等纳入这一范围。
不做会计，学习会计专业是否有意义？要回答这个问题，我们不妨先思考另一个问题：我们有几个人专门从事文学创作、数学研究、物理探索、化学实验，但我们从初中到高中、大学却都在学习这些课程，我们知道那是揭示自然科学规律的学科，不学好它们我们将无法正确认识世界，更无法谈适应自然、改造世界。笔者认为会计学也是一种揭示规律的学科，它揭示的是经济领域中经济核算规律。未来世界是一个经济世界，只有把握经济规律的人才有可能驾驭风云变换的市场，在竞争中立于不败之地。不论你将来是一个收银员、公司经理秘书、推销员还是一个销售部门的经理、公司办公室的主任，也不管你将来可能去继续深造寻求更大的发展空间成为大老板、公司副总经理、总经理……，中专阶段的财会专业知识和能力都会教给你一种思想、一种认识问题的特殊角度、一种解决问题的特殊方法，对你未来的发展产生深远的影响。
以上分析让我们感觉到，会计职业是一个既充满竞争但又不乏机会的职业，财会专业学生能否顺利就业并学有所用为社会承认，一方面要看人才本身的努力程度，另一方面要看财会专业的教学内容和方法，特别是财会专业的课程设置致关重要。因此，在进行财会专业教学改革的探索与研究过程中，我们必须认清培养目标，并针对培养目标科学设置财会专业课程。
二、财会专业现有课程设置存在的问题
分析财会专业现有课程设置存在的主要问题，必须有其参照的标准，这一标准应该是财会专业学生的培养目标，而本校现有的财会专业学生培养目标显然已不能适应新的发展形势，必须改革。
通过这次调查，笔者认为财会专业学生培养目标应调整确定为：以市场为导向，以服务首都第三产业为宗旨，培养具有较强职业意识、道德意识、职业能力，符合市场需求的技能型人才。具体目标是：达到会计专业从业资格标准；能够胜任会计岗位（分户会计、出纳员、收银员、企业办税员、库房保管员）工作；具有较强实践动手能力，具有一定的分析问题和解决问题的能力；以人为本，注重终身教育，培养复合型中专人才。
这一培养目标的突出特点是：提出了中专财会专业培养的应是符合市场需求的技能型人才，改变了过去目标的培养管理型人才的专业定位。这一改变再结合学制由原来的四年制改为三年制（学分制3~5年）使现有的专业课程设置暴露出诸多问题。
（一）课程体系不合理。旧的课程体系为学科体系，注重财会专业知识的系统性和完整性，强调理论，忽视动手能力的培养，不利于培养训练财会专业学生的各项专业技能。这一课程体系能够适应旧的专业培养目标和文化基础较好的生源，但与新的财会专业培养目标和现实生源的文化基础状况已基本不适应，因此继续使用旧的课程体系将无法实现新的财会专业培养目标。
（二）课程内容陈旧。本校财会专业课程设置一直沿用旧的教学计划，虽每年有一些调整，但没有根本变化，有些课程的内容已经过时，比如《商业会计》、《行政事业单位会计》、《统计学原理》等。这些课程有的适应旧的会计核算制度，没有随着会计制度的改革而及时调整；有的侧重原理介绍，缺乏实用性，对学生的动手能力的培养意义不大；采用这样课程内容的结果必然使学生所学知识不能适应不断变化的市场需求，社会竞争能力较差。
（三）课程内容定位偏高。现有课程设置是适应将学生培养成管理型人才的，开设了大量较深较难的课程，如《财务管理》、《管理会计》、《审计》等。这些课程的设置不仅与现培养目标不能对应，也与须学生的现有基础不能匹配，因此必须改革，否则培养出来的学生眼高手低，既不可能从事高水平的管理工作，也不可能成为技能型人才。
（四）缺乏技能课程的设置。旧的课程设置中，只有《计算技术》、《会计实务模拟》属技能型课程。这远远不能满足将学生培养成技能型人才的需要。计算机技能的培养、会计日常各种基本业务技能（如：结算、办税、记账、结账、报表、）的培养、会计礼仪、谈话技能的培养等都需要相关课程作支持。
（五）课时总量不能与新学制吻合。财会专业的学制已由原来的四年制调整为三年制，减少了一年的学制，总课时量大大减少，这种量的变化必然会导致质的变化。因此必须对整体教学目标进行改革，重新定位培养目标，确定新的课程体系、新的教学方法、新的教学手段。
（六）不适应现有生源基础。旧的课程设置中一些课程偏难，如《管理会计》、《审计》等，这些课程的学习或需要有一定的数学基础，或需要有较综合的利用会计基本理论与方法和财经法规知识的能力水平，过去文化基础较扎实的学生可以学会、学懂，但现在的学生已有三分之二左右的学生很难学会、学懂，因为现在中专学校的生源质量已明显下降。过去我校学生主要来源于农村中学的尖子生，而现在都是初中学习排名在一半以外的学生。这些学生已无法与过去的学生在文化基础方面相比，他们的学习基础较差、学习方法不当、学习热情不高，种种条件都已很难让他们接受一些较难课程的学习。
改革课程设置是必然的，需要考虑的问题又是多方面的，对此问题我们通过调查研究得出了建议与设想。
三、财会专业课程设置改革建议与设想
根据财会专业的培养目标以及财会专业现有课程设置所存在的问题我们对财会专业的课程设置提出如下建议与设想。
（一）专业课程设置改革首先是观念的改革。不能把改革看成是增加几门课程和减少几门课程的问题，它是一种配合财会专业教学目标改革而进行的对旧的课程设置体系的彻底改革，这样一项重大改革要求必须首先从思想观念上进行改革，笔者认为需要改革的主要观念有以下几个方面：一是从把学生培养成管理干部转变为把学生培养成技能型人才；二是从注重学科知识体系完整性、系统性，注重向学生灌输理论知识转变成注重学生的各项专业技能的训练，注重学生处理各种会计日常业务的专业能力的培养；三是从满足专业知识体系完整性出发转变成从满足用人单位对人才能力水平要求出发。
（二）必须彻底推翻旧的课程体系，采用一套全新的课程体系。必须将原有的学科型课程体系废除，采用学科与技能项目相结合的新的课程体系。学科与技能项目相结合的课程体系，将所有课程和专业技能划分成文化基础课、专业理论知识、专业技能三大模块，文化基础课模块全部为必修课，专业理论知识和专业技能两个模块下设必修和选修两种类型课程或技能项目。
通过文化基础课模块的学习，使学生具备满足财会及相关工作岗位对文化基础知识的要求，并具有较好的身体及心理素质，培养文明习惯，启发创新及创业意识，优秀为学生继续深造打下坚实基础。
通过专业理论知识模块的学习，使学生掌握会计学专业的基本理论、基本知识和会计核算的基本方法体系，为后续各项会计技能的培训奠定良好的理论基础；使学生建立正确的会计思维模式、培养学生以会计的思维模式认识问题、解决问题，逐步建立正确的会计职业思维习惯；了解有关的会计工作应遵守的法规，培养正确的职业道德意识，树立良好的职业道德习惯。
通过专业技能模块中各项技能的培养与训练，使学生掌握的专业技能能够满足就业市场对一般会计岗位技能型人才的各项技能要求。要求学生经过培训达到出纳岗位、分户会计岗位、收银员岗位、银行柜员岗位、库房保管员岗位对专业技能的要求。具备较强的动手能力，不需经过再培训，而可以直接在出纳岗位、分户会计岗位、收银员岗位、银行柜员岗位、库房保管员岗位等岗位上岗工作。
（三）彻底改革财会专业课程的授课内容。会计专业课程，特别是会计专业技能型课程必须彻底改革。根据市场调查的结果，笔者认为可确定出会计及相关工作岗位群应具备的技能项目如下：企业一般经济业务的账务处理技能、各种会计凭证识别填制能力、各种会计账簿的登记能力、主要会计报表的编制技能、纳税申报技能、汉字五笔字型录入技能、会计电算化技能、珠算、点钞技能、工业企业产品成本计算技能等。然后按技能项目设置技能培训项目，以技能培训项目代替旧的课程体系中的若干会计专业课程，这一代替是指整体的代替，所以不一定是一项技能替代一门课程。
会计技能项目与原来的会计专业课程有着质的差别，传统的会计专业课程讲究理论的完整性，侧重于会计知识的传授，其内容与会计岗位实际工作有一定距离，学生结束在校学习进入工作岗位后，必须有一个实习过程；会计技能项目的内容完全以现实会计工作岗位对业务技术的要求来设计，学生经过培训，达到所规定的技能标准，可以直接上岗，从事会计及相关岗位的工作。
（四）改革对学生的考核方法。必须改革期中、期末两张试卷决定一个学生学习成绩的旧的考核办法，应加大对平时学习过程的监督、检查与考核。做法建议如下：每项技能设置若干技能模块，每项技能由若干技能模块组成，每次课程安排相应的课上及课下练习，每次练习情况做出记录，并以此反馈平时的学习状况，提供教师改进教学和训练方法的依据，学生在学习完某个技能模块后，参加教师对该模块所组织的考核，该项技能的全部技能模块考核完毕后，教师评定学生的整体学习成绩或学生的该项技能水平。还可制作校内学生技能手册，以此记录学生各项技能水平情况。学校规定每项技能的学分标准、毕业状况的学分标准，学生必须满足该标准，即取得足够的专业技能学分，再加上文化基础课和专业理论知识各门课程考试合格，取得相应的学分，学生可以获得毕业证书。
财会专业教学改革是一项牵一发动全身的系统工程，也是摆在我们面前的一项刻不容缓的艰巨任务，我们要作好调查研究，扎扎实实的工作，研究—实验—再研究—再实验，反反复复逐步走向完善，努力取得财会专业教学改革的全面成功。
附 被调查企业名称：
北京亿客隆股份有限公司
北京市果品公司
通州区人民商场
北京自强出租汽车有限公司
路盛建筑安装有限责任公司
纽朗包装机械（北京）有限公司
北京瑞英隆服装服饰有限公司
北京万松园园林工程有限公司
北京时代超然装饰有限公司
在这次“学子看改革—中小学改革开放30周年社会调查活动”的调查中发现，课程的改革是最受关注的。有70%的家长是反对减少主课的，而有90%的学生是赞成的，这说明这样的改革，对于学生而言是受益的，而家长的反对是为了增加孩子的学习量来提高学习成绩。
在多数家长看来，学生的职责就是学习，只有加大学习量，才能取得好成绩。其实这种理解是很片面的。从这次的调查不难看出，多数家长的观点与学生的观点是背道而驰的。学生不一定只是学习课本上的知识，那是很有限的，在家庭、社会的生活中，我们同样可以学到很多的知识与道理。
这样的改革对于学生自身的确是有益的，可也要引发家长的思考，学生真的就只能学习吗?那岂不是成了学习的机器?我们学生也要有自己的思想，也要有自己的空间与时间，有自己的自由。在紧张的学习中学点其他轻松的课程，不也是一种学习吗?
很多孩子都因父母的逼迫而去勉强自己做不喜欢，甚至是讨厌的'事，最后离家甚至是寻死;也有很多父母强迫孩子学习，长大后一个个却变成了只会读死书的书呆子，这是多么悲哀的事实啊!我们知道这是大人们爱我们的方式，但是，你们有没有想过我们内心的感受呢?
其实家长的反对也是合情的，但却是不合理的。家长望子成龙，盼女成凤，一心想让自己的子女出人头地，长大有好的生活，不再像他们一样辛辛苦苦一辈子。可是，三百六十行，行行出状元，好生活不一定要靠拼命地学习，反之，拼命的学习也不一定就有好的生活。
所以，请家长们多给孩子点自由空间，让我们也有自己的一片晴空吧!
在经济高速发展的今天，报表的使用越来越频繁，大部分报表都是在事情做完或者发生之后才写的。那么你知道标准的正式报告格式吗？以下是边肖先生编写的初中语文课程改革调查报告，欢迎大家分享。
基本信息:
今年上半年，我市被确定为基础教育课程改革实验区，七年级语文选用江苏教育版国家标准语文实验教材。大约有130名教师参加了实验。在过去的几个月里，我们深入学校听讲座，与老师进行讨论。我们对我市七年级的语文实验教学进行了检查和了解。一般培训后——教材和教学方法培训——观察和讨论课程；成立课程改革实验中心小组，可以在课堂教学中体现课程改革的精神、要求和意图。我认为实验工作开始得很好。
主要表现为:
——教学目的是育人。具体来说，发生了以下“五个转变”:即学科本位和教材本位的弊端得到了较好的克服，学科和教材的侧重点发生了变化，转向以学生和学生的学习为主；以人为本的教学理念和习惯初步形成，大部分教师开始从教师向教育者转变；从“教”到“学”的转变；教师的教学设计从“教案”变为“学习计划”，从课堂变为“学校”；
学生从被动学习向主动学习的转变；教学目标从单一向多元的转变。总之，在新课程改革中，教师尽最大努力关注学生的学习体验。
——教学任务明确。教学目标明确，教学内容丰富，基本克服了知识标准的弊端，兼顾和体现了知识与技能、过程与方法、情感、态度与价值观的统一。
-教学方法合理化。以教师为主导、单向灌输的弊端已基本克服，部分教师课堂的课堂教学模式发生了显著变化，以学生为主体，以学习为主体，学生自主、合作、探究学习意识和课堂结构初步形成。比如唐莉的《星星》课堂教学(见教研网站)就体现了这一点。
-教学风格民主化。教学尊严的传统意识和习惯基本被抛弃，平等、和谐、合作的师生关系在课堂教学中初步建立。比如市二中沈巍“正午一天”课的教学结构和学习活动的设计就充分体现了这些(见教研网站)。尊重和鼓励已经成为大多数教师激发学生学习热情、促进学生健康成长的有效手段和自觉行为。轻松生动的课堂教学环境建设取得初步成效。
——创新教学实施。许多教师已经从教材和教参的奴隶和搬运工中解放出来。而是以课程改革精神和课程标准为指导，结合学校教育资源的实际，创造性地使用教材，大胆弥补教材不可避免的不足，创造性地设计和组织教学。比如江甸中学陈治春老师写的《春天》就是一个很好的例子。课堂记录(见教研网站)增强教材的适应性和教学效果，增强师生的创新精神和创造能力。
有问题:
1、实验训练还是不够，需要更大的努力和不懈的努力。
课程改革的系统性和艰巨性决定了课程实验的研究和培训任重道远。虽然我市的实验培训取得了明显的成效，但实验教师对课程改革和教育教学理念转变的认识还没有完全到位。我们发现教师听课时“新教材旧教法”的现象依然存在。即使先进的教育教学理念得到认可，也需要时间才能成为教师自觉的行为习惯和能力。
2、有的老师对课改的体检不完全了解，角色转换不到位。课程标准建议教师努力提高课堂教学，从整体上考虑知识与技能、情感与态度、过程与方法的整合。然而，我们的一些教师仍然没有意识到教师角色的.真正变化。虽然这些老师也注重启发式和讨论式教学，但学生们还没讨论，他连忙把结果说出来，生怕“浪费时间”，无法完成预定的教学任务；还是分层次提问，提前把学生引入自己的陷阱，说教性太强。个别老师培训前后的课基本相同，变化不大。有的老师有这样一种困惑:课程改革要不要进行，创新精神和创新能力要不要培养，课程改革要不要重在基础，重在“双基”？让学生多读书多实践，在实践中培养学生扎实的基本功，其实和课改并不矛盾。而且新课程标准要求我们“全面提高学生的语文素养”，语文素养以语文能力为核心，是语文能力、语文知识、语言积累、思想感情、思维品质、审美情趣、学习方法、学习习惯的融合与融合。语文素养不仅表现在较强的读写能力上，还表现在较强的综合应用能力——在生活中使用语文的能力。因此，在教学中，应在读写、阅读、口语交际、综合学习和作文五个方面的教学实践中，切实落实“全面提高学生语文素养”的总体目标，确保三个纬度的目标真正落实。但是有些老师没有意识到这一点。
3、学科实验教学没有取得实质性突破。
由于教师对课程改革、课程标准和语文教学缺乏宏观、系统、完整的认识，实验教学实践往往相互忽视，如课程改革与语文学习的精神、语文的工具性和人文性、学生情感和能力的发展、阅读教学等方面的教学。往往难以协调、恰当把握、和谐推进。例如:
(1)我市学科实验教学在转变风格、发展学生情绪方面取得明显突破，在转变教学方法、体现学习过程方面取得进展，而在语文素养的培养和学习方法的引导方面存在明显不足。
②改变学生的学习方式，倡导自主、合作、探究式学习是本次课程改革的标志性任务。但在实验教学中，我市部分学校的语文教学并没有真正实现从灌输、变相灌输到探究的转变，课堂教学合作有余，自主不足。
③由于传统语文教材和语文教学的影响，新教材的创新、突破和亮点没有得到足够的重视。实验教学和讨论式多文本阅读教学，但对作文、口语交际和综合学习的研究还不够。
4、有的老师基本功不够，调控课堂的能力不强。有时学生提出的问题不能得到正确的肯定或否定；对于文中的重点和难点，要讲清楚，不能讲清楚；模读未能起到示范作用，比大多数学生大声朗读更糟糕。一个老师布置习题的时候，只肯定了写在黑板上的学生答案，却在台下展示了几十个学生的发言，这也反映出老师调控课堂的能力不强，没有注意到每个学生的发展，不能用课改的理念来指导教学。
5、《学习与评价》和《语文读本》编写的很好，但是我市还有相当一部分学校没有订购，给学生的学习带来很大的困难。学校经费紧张，学生不敢订辅导书。结果，很多七年级学生只有一本语文学习教材。在其他学校，图书馆的开放时间很难保证。老师安排课后收集资料，学生往往不知所措。课后拓展课程资源非常困难。
一些建议:
课程改革取得了一些成绩，但这是一项全新的工作。没有人教过新的语文课本，也没有现成的模式。要靠广大一线教师在实践中学习探索。如果教师自发行动，缺乏良好的组织，显然不可能保证大量学生实现学习方式的转变。为了有效实施语文新课程标准，我们应该利用好江苏教育版国家标准七年级语文教材，及时解决实验中的各种问题。因此，我提出以下建议:
1、各个学校的语文学科组都要高度重视实验工作。每学期要经常组织学校新课程标准和新教材的讨论观察活动，集体备课活动要突出江苏教育版教材的备课内容。要采取多种形式，走出去，请进来，积极开展校际学习交流活动。同时要不断“充电”，练内功，努力提高自身素质。
2、每个学校都要成立课程改革领导小组，校长或主任为组长，具体负责本学校课程改革的教学和指导工作。
3、建立备课网络和集体备课制度，确保集体备课到位。以学校为单位，集体备课，每周集中一次，保证用集体研究的最佳教案进行教学。
4、建立联络官定期汇报制度。我们将与市课程改革中心小组成员在各自的学区巡回讲课，并给予具体指导。各校备课组长应向各学区课改中心组成员汇报教学中遇到的困难，研究如何解决。
5、建立定期的研究班制度。各学区根据具体情况制定时间表，安排各个班级、学校的研究班时间，为大家提供研究平台，共同探讨阅读课、写作课、口语交际课、综合实践活动课、阅读欣赏课的教学方式。同时每个学区要选择一所学校作为语文课程改革的示范学校，让其他兄弟学校可以借鉴。
6、要建立学生成长档案。让学生收集自己优秀的论文、日记、作文，放入成长记录袋。开展优秀作品展示、手抄报、作文集锦设计。调动学生积极探索的兴趣。
一些计划:
在新课程标准和新教材的实施中，我们语文学科计划在下学期做好以下工作:
(1)组织初中语文课改试卷、江苏教育版语文教案、课堂记录竞赛，汇集学生单元，考试优秀作文。放在我们房间的主题网页上。
②继续组织写作、阅读欣赏、口语交际、综合实践活动等方面的培训和讲座。
③举办观察活动，包括学生写作、读书笔记、课后写作、课堂作文、手抄报、文学期刊展览。其目的是进一步促进教师教学观念的转变；给老师提供例子。由此，我们真正迈出了学习新教材的一步，使我们的语文课程改革取得了丰硕的成果。
关键词:市场营销学;实践性教学;调查报告
延安大学面向21世纪教学改革研究计划项目:《市场营销学》课程实践性教学环节设计研究,编号:YDJG07-15.
市场营销学是一门操作性和实践性很强的应用科学,从该课程的性质和社会经济发展及企业发展对该专业人才的需求来看,实践性教学是该专业和《市场营销学》课程教学中的重要环节,这也是大学本科教育中的关键环节,它可以提高教学质量、改善培养效果、增强学生实际工作能力,但由于种种原因,这恰恰是我们目前教学中的薄弱环节。因此,如何调整专业课教学设计、增加实践性教学比重、丰富实践性教学环节和形式、加强实践性教学力度,是本项目组开展调查的初衷所在。为此,针对《市场营销学》课程实践性教学活动的实际情况在我校部分专业的学生中进行了此次调查。
一、调查目的、对象和方式
本次调查旨在了解我校开设《市场营销学》课程的大学生对该课程的实践性教学活动的了解和看法,了解《市场营销学》课程的实践性教学活动存在的问题。
调查对象我们选取了政法学院市场营销专业、经管学院工商管理专业和人力资源管理专业的06级和07级大学生,于20xx年3月12日至14日实施了调研。
本次调查采取的是有针对性的问卷调查,针对我们选取的调查对象,随机选择学生,当场发卷填写并回收,总共发出调查问卷228份,实际收回219份,回收率达96.05%。
二、调查结果
本次调查问卷由20个选择题和1个自由回答题组成。从实践性教学活动在《市场营销学》课程乃至市场营销专业中的重要性方面来看,有高达85.8%的被调查学生认为重要或非常重要;其中有48.4%的被调查学生认为非常重要。说明学生很看重实践性教学活动对他们学习的作用。
从学校、学院及任课老师对实践性教学活动的重视程度来看,认为学校对实践性教学活动重视的被调查学生占18%,而认为非常重视的则只有2.5%;认为学院对实践性教学活动重视的被调查学生占25.2%,而认为非常重视的则只有5.2%;认为任课老师对实践性教学活动重视的被调查学生占25.5%,而认为非常重视的则只有12.3%。学院和任课老师的数值略高于学校的,上述调查结果说明学生普遍认为学校、学院和任课老师并不是很重视实践性教学活动。
从《市场营销学》课程的实践性教学活动的客观条件看,84.3%的学生认为学校(学院)没有专门的市场营销模拟实验室;如果有市场营销模拟实验室,它的仪器设备能够满足实践性教学要求的只占4.9%,能基本满足要求的占32.2%;有市场营销实践性教学软件的占32.4%;只有18.4%的学生认为所在学院有专门的实践性教学老师;有正式的国家出版的实践性教材的占14.4%,有任课老师自编教材的占25%;只有18.6%的学生认为学校或者学院有市场营销专业实践基地。上述调查结果说明《市场营销学》课程的实践性教学活动的客观条件还比较差,要想真正发挥实践性教学活动的作用,还需要大力改善客观条件。
从学生自己对《市场营销学》课程的实践性教学活动的认识来看,认为更能使自己的实践能力得到锻炼的实践性教学活动形式主要包括,社会实践占76.3%,进入企业参观访问占68.9%,市场调查占63%,案例分析占52.5%,顶岗实习占51.6%;认为实践性教学活动的内容应该由学生自己确定的.只占5.7%,由任课老师统一确定的占18.4%,由师生协商确定的则高达75.9%;实践性教学活动的地点方面38.4%的学生倾向于本地企业或事业单位,61.6%的倾向于外地企业或事业单位;28.9%的学生倾向于去国有企业进行实践性教学活动,36.7%的倾向于外资企业,34.4%的倾向于民营企业;69.2%的学生认为实践性教学活动时间以7天为宜,20.9%的学生则认为4天为宜;实践性教学活动的组织方式方面,67.6%的学生认为应该让学生以小组为单位组织教学活动,其余32.4%的学生则认为应该由老师统一组织或由学生单独进行;实践性教学活动的次数方面,41.6%的学生认为4次为宜,而49.5%的学生则认为应该在7次或7次以上;在实践性教学活动中指导老师的职责方面,56%的学生认为指导老师应该事前指点、事后总结,19.4%的学生认为只负责答疑解惑即可,19%的学生认为应该宏观指导,只有5.6%的学生认为指导老师应该全权指导;实践性教学活动在《市场营销学》课程总课时中应占比例方面66.2%的学生认为应该大于或等于四分之一;在是否愿意将实践性教学活动纳入课程的学分考核中方面,高达83.7%的学生表示愿意。上述调查结果说明学生们对于《市场营销学》课程的实践性教学活动有较为明确的认识,能够认识到自己的学习需求和实践性教学活动对自己的作用。
三、目前我校《市场营销学》课程实践性教学活动存在的问题
1.对《市场营销学》课程实践性教学活动的重视程度不够。这个问题在目前许多高校普遍存在,究其原因有:一是认识的偏差。长期以来,人们普遍认为实践教学是理论教学的一个环节,实践教学仅是作为理性认识的验证而依附于理论教学,学校教育质量的高低,主要看学生掌握理论的水平,至于实践则是毕业以后的事,学校的任务就是讲授最基本的理论和方法。二是实践中的畏难。相比理论教学而言,实践教学的难度很大。它既需要教材而且需要实物,既需要与校内各部门打交道,还要协调与校外有关单位的关系,教学的组织和管理不容易且见效慢。三是管理的不到位。缺乏相应制度,责任不清,投入不足,教师积极性受到限制,很难达到预期目的。表现在实际工作中就出现了如下现象:
(1)学校对实践性教学的经费投入不足,实践性教学活动缺乏基本的经费保障。除了毕业实习、专业见习和毕业设计或论文写作有一定的经费外,市场营销学等许多课程的实践性教学并没有相应的经费投入,实践性教学活动缺乏有效的经费保障。
(2)学院对实习基地的建设重视不够。尽管一再强调要狠抓实习基地建设,但由于历史和地理的因素,最终也只能签订几份合同,并不能真正为学生提供接触社会、培养和提高实际技能与动手能力的条件和机会。
(3)教师不愿意带学生的实践教学。因为要带领学生赴实践活动第一线,工作量大但课时少,教师感觉实践教学太累,纯属浪费时间;或者在实践教学中敷衍了事、投入不够,保证不了实践教学的效果;有些教师怕麻烦,甚至干脆不搞实践教学。
(4)学生在实践性教学活动中,不愿动脑筋,更不愿动手,只是高兴于走出课堂,看看外面的世界,走走过场,应付过关了事。
2.专业教师人才短缺、普遍缺乏实践经历和经验。指导教师的业务水平、实践能力、创造能力的高低,在学生实践能力的培养过程中起着举足轻重的作用。目前,市场营销实践性教学首先遇到的问题就是缺乏师资,我校该专业20xx年才开始招生,在我国,该专业进入高校课堂的时间也相对较短,从事这门课教学的教师大部分是年轻教师,他们从学校到学校,从学生到教师,一些年龄稍大的专业教师也是从其他学科和专业半路出家改行而来,属于自学成才,尽管他们的理论专业知识较全面,但缺乏实践经历,实践经验普遍不足,不能有效开展实践性教学活动。这和国外大学的营销学教授相比,就成为制约我国市场营销专业教学和培养质量的瓶颈。
3.实践性教学条件差。要加强市场营销学实践性教学活动,必须要有基本的实践条件做保障。但是由于历史的和现实的原因,市场营销实践环节一直以来大多是纸上谈兵,缺少必要的软件及硬件设施。从硬件上看,由于没有足够的资金来源,我校目前还没有市场营销模拟实验室,缺乏实施实践教学所必需的教学仪器设备,已有的会计实验室也因为实践教学仪器和设备陈旧老化,严重滞后于现代企业和用人市场的发展水平和需要,而且利用率也不高。从软件上看,缺乏完整的实践性教学计划和系统的教学指导大纲,实践性教学教材、案例、背景资料、模拟实习用的全套的建设不够,必要的专业课及专业基础课的教学软件匮乏,这些都是造成大多数院校实践教学质量难以保证的主要因素。
4.实践性教学环节薄弱。市场营销学的学科特性要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要有课堂讨论、计算机模拟、社会实践、案例分析、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实践性教学环节,在教学内容中适当增加调查分析、市场预测、定量研究等操作性较强的技能训练,并适应知识创新的需要积极推进市场营销教育创新。但从目前的状况来看,除了理论讲授、课堂讨论、案例分析等环节可以得到保证外,计算机模拟、社会实践、营销策划、营销咨询与培训、营销实习等多种形式的实践性教学环节,由于上述种种原因,很难落到实处。即使有企业接受学生,他们也把这当成一种应付,并不会让学生真正了解单位的实际运作,只是做一些打杂跑腿的事情,实践环节并没有发挥其应有的作用。
四、对策和建议
1.更新教育观念,提高对市场营销学实践性教学重要性的认识。中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》,对实践教学改革提出了新的要求,市场营销专业学生实践能力培养的目标应该是培养具有现代经营意识的战略眼光、具备市场信息的收集能力和调查分析、解决实际问题的能力、计算机数据处理能力、企业营销诊断能力和企业营销策划能力、较强的协调、公关、预测及运用信息进行决策的能力、坚强的毅力和较强的心理承受能力的大学生。这为转变传统的教育思想、深化教育改革,注重实践教学提供了机遇和良好的的氛围。要真正地在思想认识上提高实践教学环节的重要性,就要以上述目标为定位,在教育过程中加强实践性力度,适当加大实践教学的比重,从基础实践、专业实践、综合实践三个层次设计实践教学内容,尽可能将实践性教学贯穿于大学教育的全过程,通过实际操作来提高学生学习的自主性和创造性,并在此过程中逐步培养学生的创新能力和实践能力。
2.采取“两条腿走路”的办法,加强实践性教学的师资队伍建设。市场营销学专业建设和实践性教学的关键是要造就一支专业功底扎实、教学水平高、科研能力强、能熟练运用现代教学手段、实践经验丰富且实践能力突出的“双师型”师资队伍,这样才能把一些问题讲深讲透,才能培养学生的动手能力。所以在师资队伍建设上不光要强调专业对口和学历提升,更要重视“双师型”教师的培养。为此,采取“两条腿走路”的办法不失为一条可行之路。一是“送出去”,将现有专业教师送到企业直接参与企业经营管理活动,提高教师对实践的认识和操作能力;同时鼓励中青年教师在搞好专业教学、专业实践的基础上,积极参加全国的资格认证考试,考取“营销师”“高级营销师”等职业证书,形成“双师型”“多师型”的教师队伍。二是“请进来”,引进一些具有高学历、高职称、实践经验丰富的教师,建立一支具有较高技术应用能力和扎实基础理论知识水平的教师队伍;同时聘请企业的高、中层管理人员组成实践性教学指导委员会,定期来校指导教师进行实践性教学,并聘请一些有经验的营销人员担任客座教授和实践指导教师,给学生开讲座、做专题报告、举行各种座谈会等,让学生聆听来自一线的市场营销经验,增加其真切感受。利用社会资源建设实践性教学师资队伍是成本低、效果好的办法。
3.加大投入力度,积极改善教学的条件。首先应加大实践性教学的经费投入,加强实践性教学硬件建设,尤其是要建设一个市场营销模拟实验室。它是学生巩固和深化书本知识的一种途径,更是学生进入企业营销前沿阵地之前的“军事演习”。它的形式和内容是多种多样的,如借助电脑多媒体教学软件,模拟企业营销的需要,创设实际的情景和条件,让学生进行有关市场调查、新产品开发与推广、广告、人员推销、公共关系以及整体营销战略的策划与实施活动。这既可以培养学生的分析、判断和决策能力,也可以提高学生的计算机应用能力。
其次,要积极丰富实践性教学软件。一是制定切合本校实际的实践性教学计划,使尚处在探索阶段的实践性教学具有明确的指导;二是编写可操作性较强的实践指导书,使教师对实践性教学的目的、原则、内容、过程、组织、考核、奖惩等有据可依;三是建立较完善的考核办法,采取由教师、企业营销部门、学生自评和互评组成的三位一体的考核方式,使实践性教学的考核能做到全面、公正、合理。
4.建设两个基地,丰富实践性教学环节。从目前市场营销学实践性教学的薄弱环节来看,我们首先必须加强校内实习基地建设。它既是市场营销学实践性教学的条件,也是丰富实践性教学环节的重要保证;其次是加强校企合作,积极创办校外实习基地。校企联合建设校外实践性教学基地,是开放式的教学方式,许多在课堂上无法完成的实践性教学环节,都离不开校外实习基地这个稳定的教学平台。其必须是实实在在的基地,能够为学生提供锻炼基本技能和提高综合能力的条件,不能仅满足于有多少个基地,而应该使实践性教学收到明显的实效。
当然,在市场营销学的实践性教学过程中,我们必须处理好几种关系:一是实践性教学与理论教学的关系。理论教学是实践性教学的基础,实践性教学以理论为指导并运用理论分析解决实际问题,它是训练职业技能、培养职业能力的重要教学环节和手段。二是两种课时设计的关系。我们在克服重理论轻实践的思想、加大实践性教学课时比例的同时,要防止走向另一个极端。三是各种实践性教学环节的关系。如市场调查、市场预测等实践活动;在市场营销模拟实验室的模拟实验;计算机应用实践等。这样,才能适应市场竞争对高等教育人才培养的目标要求,满足社会和企业对市场营销专门人才的需求。
参考文献:
李恩芳,贾平.市场营销专业实践性教学研究[J].彭城职业大学学报,20xx,(02):17-1.