承诺人:
安全生产承诺书
本人作为工程公司总经理,为保障公司员工的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重向员工承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、切实树立“安全第一”的思想,对公司安全生产负全面责任,建立健全安全生产管理机构,落实全员安全生产责任制。
2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全标准在公司内得到认真贯彻执行和落实。
3、不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。
4、组织、督促公司安全生产大检查,落实重大事故隐患的整改措施。
5、保证公司安全生产必要投入的有效实施,不断采用新技术对生产装置进行维护改造,提高生产装置的安全性,改善劳动生产条件。
6、按国家安全设施“三同时”的规定,确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求,不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。
7、认真贯彻“五同时”的原则,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
8、不断提高自己安全生产知识和管理能力,不违章指挥,监督检查公司各单位对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。
9、保障公司员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展。定期公司安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。
10、负责检查并考核同级副职安全生产责任制落实情况,研究解决安全生产的重大问题。
11、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给公司员工,并在公司内得到规范使用。
12、在公司发生安全生产事故时,认真组织事故应急救援,对事故进行调查处理,并及时上级主管部门报告。
13、修订完善公司生产安全事故应急救援预案,负责指挥公司的事故应急救援工作。对预案中存在的问题 进行解决落实,督促各单位开展事故应急救援演练工作,确保公司事故应急救援预案得到有效实施。 安全生产方针:安全第一、预防为主、综合治理、确保安全.
安全生产目标:全年内无安全责任事故,全年无职业病发生,做到安全文明生产,通过危化品安全标准化体系验收。
时间:X年XX月XX日
致:
本公司 (公司名称)参加 设备采购 (招标编号:LJZC(20xx)18号)的投标活动,现承诺: 我公司满足政府采购法第二十二条关于供应商的资格要求:
(一)具有独立承担民事责任的能力;
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(四)由依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(五)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(六)法律、行政法规规定的其他条件。
同时,我公司/单位参加本次采购项目前未参与本采购项目的前期咨询论证,不属于禁止参加投标的供应商。
如违反以上承诺,本公司愿承担一切法律责任。
投标人名称:(盖章)
法定代表人或授权代表(签字):
时间:X年XX月XX日
服务承诺
为响应“为民诚信优质服务,倡导践行优良行风”的倡议要求,进一步提高服务效率、提升服务品质,切实维护客户权益,更好地利用信用保险支持客户业务发展,中国出口信用保险公司郑重作出如下服务承诺:
一、基本精神
秉承中国信保“以客户为中心”的经营理念,凭借成熟的信用风险管理理念与技术,致力于为客户提供专业、高效的信用风险管理服务,构筑与客户长期信赖的合作伙伴关系。
二、服务承诺
(一)销售服务
1.结合客户实际业务情况和商务需求,提供最适合您的信用保险产品以及清晰完整的业务操作流程。
2.承接项目初期的保险咨询与洽谈,并根据项目情况,为您提供最佳保险建议,降低您的信用风险。
3.细致讲解保险责任,明确告知除外责任、保费收取、索赔约定及相关注意事项,不诱导、不误导客户。
4.悉心指导客户填写相关单证。
(二)承保服务
1.对于常规出口贸易类业务,客户在询保阶段提供完整资料后,中国信保及时予以评估,完成评估后2个工作日内出具承保方案。
2.对于常规出口贸易类业务,在与客户就承保方案达成一致意见基础上,待客户提供制作保单所需完整资料后,5个工作日内正式出具保单。
3.为客户提供保费发票,列明缴费事项、时间等明细。
4.基于所获取的买方最新资信情况,及时批复买方信用限额。
5.对于常规出口贸易类业务,自获得完整资料(包括客户提交的限额申请,外部资信报告,买方补充材料等)后,对金额在1000万美元以下的限额申请,原则上3个工作日内批复。
6.中国信保将在必要时配合客户向买方获取其它附加信息。
(三)理赔追偿服务
1.提供清晰的工作流程,尽可能减少书面材料。
2.忠实履行对保险条款及特殊承保条件等规定的各项通知、防损、减损义务。
3.对于常规出口贸易类业务,如客户根据保险条款的规定按期提供所需文件资料,中国信保将按约定条款对内容进行审核,在受理客户索赔申请后4个月内核实损失原因(保险合同另有约定除外),并书面通知客户定损核赔结果。
4.当客户索赔不被支持或未全额赔付时,清楚、简明地告知客户原因。
5.在为客户提供追偿服务时,中国信保将与客户就追偿成本、效益及分配方案进行协商并达成一致意见,及时通报案件最新进展。
6.中国信保接受代位求偿权后发生追偿收入时,根据条款约定快速对追回款进行分摊处理。
(四)信息增值服务
1.向客户提供网上业务操作平台,提供统计分析、风险管理等信息增值服务。
2.向有明细申报且符合相应条件的客户提供EDI电子数据交换服务,高效处理业务数据。
三、信息公开
中国信保网站将刊载信用保险服务信息,便于客户查阅,包括公司最新动态、产品介绍及操作流程、理赔案例、营业机构联系方式等。
四、商业秘密保护
中国信保将妥善使用和保管客户信息,防止外泄。
五、意见反馈
中国信保非常重视倾听客户心声,依据客户建议不断提高服务水平。中国信保设立了客户服务部,如您对服务不满意,客户服务部将诚心为您解决问题。请通过电话、信函或网络留言等渠道将投诉内容告知客户服务部,反馈渠道如下:
(一)客服热线:--
(二)网上留言:
(三)通信地址:中国出口信用保险公司客户 服务部
北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦
设备供货协议
供方:____________________________
需方:____________煤电开发有限公司
通过竞争性报价,____________煤电开发有限公司(以下简称需方)确定______(以下简称供方)为设备名称供货单位。为明确供、需双方的权利义务,经协商签订本合同,以供双方信守执行。
一、合同金额、交货时间?
1.合同金额:大写元整(¥_____)。说明已包含的费用。
2.交货时间:_____年_____月_____日。如果需方要求提前或延期交货,必须提前_____天通知供方,明确具体交货时间。
二、质量要求、技术标准、供方对质量负责的条件和期限:
1.符合国际、国家和煤炭行业有关设备质量的规定和规范。
2.满足工程初步设计、设备订货清册、《技术协议》的技术要求,符合产品说明书的要求。
3.不发生设备质量事故。
4.供方对设备免费提供终生技术服务。
三、交货地点、方式:_____省_____县____镇____矿井,供方免费协助需方对设备进行安装、调试等。
四、运输方式及到达站港和费用负担:本合同设备由供方在规定时间内运至交货地点,运输方式由供方自主决定,运杂费由供方承担,现场卸车由需方负责。
五、合理损耗及计算方法:交货验收之前的设备损耗等风险由供方负担。
六、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担:由供方按国家有关设备供应的规定标准进行包装、供应和回收,相关费用由供方负担。
七、验收标准、方法及提出异议期限:按国家现行验收标准、规范等有关规定执行,需方在收到设备后可以在合理期限内提出异议。
八、随机备品备件、配件、工具数量及供应办法:见《技术协议》。
九、售后服务
1.供方免费为需方现场指导安装、调试工作,保证现场安装调试一次性成功,并免费为需方培训产品操作、维修人员,培训工作、培训内容满足需方工程进度。
2.供方保证派出合格的现场服务人员和人月数,满足工程需要。
3.供方产品质量实行三包,质量保证期为设备安装调试正常运转后_____个月。在质保期内如出现任何故障,供方负责免费维修、更换、恢复使用。
4.供方自接需方关于服务方面通知后应立即予以答复,保证_____小时之内派员赶到现场,会同需方对现场情况作正确判断,并制出维修、服务计划及安排,在最短时间内修复产品,使其恢复运行;经需方验收合格并对其维修服务作出鉴定后维修人员方可离开现场。?
5.产品保质期外,免费技术服务,负责以成本价格提供维修元器件、备品备件。
十、结算方式及期限
1.本合同签订生效后_____日内,需方向供方支付合同价款的_____%,作为预付款。
2.供方将设备运至交货地点,需方应在7日内进行验收,经需方及监理单位验收合格后_____日内支付设备价款的_____%;设备安装调试完毕正常运转一个月后_____日内再支付合同价款的_____%;剩余_____%的设备价款作为质量保证金。
3.质量保证金在质保期(自设备安装调试正常运转1年或货到验收合格后_____个月。以先到者为准)满后____个月内结清(无息)。
十一、如需提供担保,另立合同担保书、作为本合同的附件:无。
十二、违约责任
1.供方的违约责任
1.1 设备交货延期,造成设备安装延期(因需方的原因除外)的,视情况扣减供方合同价款的_____‰~_____‰。
1.2 因设备制造原因或供方责任内的原因,在设备安装、调试和质保期内发生设备缺陷或质量问题,造成工期延误或发生质量事故或达不到设计性能要求,由供方负责协调处理并视情况扣减供方相应设备价款的_____%~_____%。
1.3 因供方自身原因使提交的设备技术资料延误,造成设计拖期,视情况扣减供方合同总价款的_____‰~_____‰。
十三、解决合同纠纷的方式
合同履行过程中发生争议,供方与需方应及时友好协商解决;协商不成可向需方所在地人民法院起诉。
十四、其他约定的事项
1.银行保函:
1.1 在需方向供方支付预付款之前,供方需向需方提供与预付款等额的银行保函。
1.2 设备交货验收合格后,保函一次性退还。
2.合同价款的调整:
发生以下情况时,合同价款可予以调整:
2.1 因需方的原因增加或减少设备;
2.2 因需方的原因变更设备,造成设备价格的增减。
3.不可抗力:
3.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如:地震、洪水、火灾、台风等自然灾害和战争、暴乱等社会事件。
3.2 如果合同生效后发生不可抗力事件,从而阻止合同义务的履行,则供、需双方均
不应认为违约和毁约。
3.3 由于不可抗力事件而影响合同义务的履行时,则延迟履行合同义务的期限相当于不可抗力事件影响的时间。
3.4 受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后,尽快将发生的不可抗力事件的情况以传真通知另一方,并在____日内将有关当局出具的证明文件提交给另一方审阅确认,受影响的一方应尽量设法缩小这种影响和由此而引起的延误,一旦不可抗力的影响消除后,应将此情况立即通知对方。
3.5 如双方对不可抗力事件的影响估计将延续_____日以上时,双方应通过友好协商解决本合同的执行问题。
十五、附则
1.本合同所指《技术协议》,系指供方、需方及煤炭工业部济南设计研究院于_____年_____月_____日签订的《_____省_____矿井设备技术协议书》。
2.本合同经双方法定代表人或合法授权代表签字并加盖合同专用章后正式生效。
3.供方报价书、相关承诺函与本合同具有同等法律效力。在合同履行过程中的相关会议纪要、来往信函等作为本合同的附件具有同等法律效力。
4.本合同未尽事宜,双方协商解决。
5.本合同一式六份,供方、需方各执三份。
供方:(盖章)______ 需方:(盖章)______
地址:______________ 地址:______________
法定代表人:________ 法定代表人:________
授权代表:__________ 授权代表:__________
电话:______________ 电话:______________
传真:______________ 传真:______________
开户银行:__________ 开户银行:__________
账号:______________ 账号:______________
邮政编码:__________ 邮政编码:__________
时间:X年XX月XX日
企业安全生产承诺书
为进一步落实烜坤矿业企业安全生产主体责任,防止和减少各类生产事故发生,确保黑山嘴镇安全生产形势稳定,本单位郑重承诺如下:
一、认真落实安全生产主体责任。企业主要负责人是企业安全生产的第一责任人,对企业的安全生产工作全面负责。建立健全并严格执行安全生产责任制,强化企业基层和基础工作。
二、建立健全各项规章制度。严格执行重大危险源管理、隐患排查治理、高处作业、动火作业、临时用电及进入罐釜、壕池、管道等场所作业的制度。
三、做好安全大检查工作。建立并完善安全生产检查台帐,对查出的安全隐患,落实整改内容、整改措施、整改时限、整改部门、整改人员,按时完成整改。
四、不断提高从业人员安全素质。对企业职工定期进行安全教育,建立企业、车间、班组“三级教育”档案;安全管理人员、特种作业人员,确保执证上岗;按规定配备专职安管人员。
五、提高企业本质安全。严格落实危险工艺设置安全连锁、报警等保护措施;安全设施的安装、使用及设备设施的检测、维护符合相关要求,严禁跑、冒、滴、漏现象,不使用淘汰工艺和设备。
六、建立完善应急救援预案。制定具有针对性、实用性的事故应急救援预案并定期组织演练,配备必要的应急器材;发生事故果断处置,防止事态扩大和蔓延,并按程序及 时上报。
七、严格执行建设项目安全许可。新建、改建、扩建建设项目,要严格执行建设项目安全许可制度,新设立的危化项目要进入化工园区。
八、依法从事生产经营活动。严格按照许可范围使用、储存易制毒化学品及危险化学品;储存场所设置相应的安全防护设施,并做好安全设施维护保养,严禁违规装卸、运输。
九、提高企业安全生产基础管理水平。积极推行安全标准化管理,逐步建立自我约束、自我完善,持续改进的企业安全生产工作机制,不断提升企业整体安全水平。
十、确保企业不发生各类生产安全事故。本单位将严格遵守国家安全生产各项法律、法规,认真做好生产、经营、使用、储存、运输、处置各环节安全生产工作,确保不发生各类生产安全事故。
此承诺书接受企业职工及社会监督,如有违法违规行为,承担相应法律责任。 单位(盖章):
单位主要负责人: 单位安全生产负责人:
年 月 日
为认真履行本岗位工作职责,严格执行本岗位工作标准,并加强与顾客的沟通交流,增强服务意识,全面完成物业管理公司布置的各项服务任务,现作以下承诺:
1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范。
2、遵守公司劳动纪律,正确配戴劳保用品,上班不迟到、不早退,上班时间不得做与工作无关的事情。
3、严格执行本岗位操作流程和质量标准,不断提高工作效率和工作质量,无顾客投诉。
4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾,且篓内垃圾不得超过2/3。
5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾,确保池内无污垢、无杂物,厕所内无异味、无臭味。
6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢,保持整洁、卫生。
7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃,护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。
8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画,每日保洁不少于2次。
9、吸烟点内每日循环作业不少于2次,保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。
10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净,落蜡匀称光亮,地面干净无损坏;墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍,用手擦不出灰尘。
11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养,确保保洁工具本身的清洁卫生。
12、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报,及时对接处理。
本人将认真执行上述承诺事项,不做违反公司管理制度的事情,如果在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉,愿意接受公司各项处理规定。
承诺人:
年月日
以公司、集体利益高于一切为宗旨,以抓好企业生产管理,提高员工产品质量意识,完成指定生产任务为目标,特作以下责任承诺:
1、严格完成公司市场(需求)计划,合理安排生产任务,负责组织各部门按计划进度完成生产任务。
2、负责生产调度指挥,严格生产现场管理,监督员工安全操作纪律。提高员工产品质量意识,促进员工工作激情。
3、合理掌控生产节拍,保证生产工作有度进行。
4、时刻掌握生产进度,做好生产各工序之间的平衡,提高生产效率。
5、负责公司生产设备管理,合理安排使用设备,提高设备使用率。
6、在保证产品质量的前提下,限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗。
7、负责公司安全管理,负责员工的安全教育,提高员工的安全意识,完善消防及其它隐患安全管理工作。
8、制定公司现场综合管理标准,并督导实施。
9、制定设备操作规范,指导生产员工按章操作,培训员工生产操作技能。
10、负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。
11、负责生产物料的掌控,根据生产计划随时向上级汇报物料的缺失,负责组织生产会议。
12、负责对各生产车间,工作班组人员的行为规范进行监督和考核,并对生产进度,产品质量进行检查、督导。
13、有权对不服从调度指挥,违反作业加工工艺、现场管理制度、质量管理标准的行为进行批评和处罚。
14、有权对生产员工的违规、违纪行为进行批评教育、警告、罚款处理。
15、有权任命、解除各班组长,对生产员工进行调度、聘用、开除行使主动权。
16、对生产调度、安排不当影响生产进度、产品开发进度、客户产品需求计划,承担主要责任。
17、对批量产品出现质量问题,承担监管不力的相应责任。
18、对公司发生的各种生产安全事故,承担监管不力的相应责任。
承诺人:___
时间:20__年__月__日
1、我方同意甲方在总价不变情况下,对我方投标单价中存在的不平衡情况进行协商调整;
2、我方同意根据施工过程中工程量增减情况,在保持分包合同单价不变情况下,按甲方认可实际工程量进行结算。我方无条件接受在施工过程中,甲方进行调整的挖、填方区位置。若涉及到运距变化,则按分包合同单价进行调整结算;
2、我方保证接到进场通知后,按合同文件和进场通知书的要求,配备全部管理人员、技术人员和机械设备、物资,对本工程全面管理,满足相关部门履约检查,保证全部工程不分包、不转包;同时接受贵单位的检查、验收。如我方未达到贵方要求和自身承诺,接受贵方解除合同的处理,自身承担一切责任。
3、我方承诺进场的设备型号确保满足招标强制性要求,主要施工设备自有率不低于60%。若因设备数量达不到投标规定而造成工程进度滞后,甲方有权要求我单位退场,由此造成的全部损失均由我单位承担;
4、我方承诺任何情况下未经贵单位书面同意,不得自行采购“甲方供应材料价格表”中约定的甲供材料。
5、我方保证满足甲方下达的施工计划,连续三周或累计五周达不到贵单位要求的进度计划,贵单位有权要我单位退场并解除分包合同,并承诺不得以此向贵方提出任何费用要求且应承担贵方因此增加的其他费用。我单位全部施工人员及机械设备退场后,方按贵方认可的实际完成数量及分包合同约定单价进行结算。
6、我方保证随时接受地方政府及贵方和监理工程师对我单位施工安全管理工作进行监督、检查和指导,接受奖罚。一旦发生伤亡事故,立即报告贵方,采取紧急措施,及时抢救,并独自承担一切责任和发生的所有费用。
7、我方承诺确保达到贵方在合同条款中约定的环境目标。因未达到环保要求而造成的经济损失,责任由我方承担。
8、我方承诺签订合同后,将及时为我方全部人员、财产、机械设备向保险公司签订保险合同。若发生保险范围内的损失,我单位将按保险合同直接向保险公司办理索赔事宜,不论理赔金额多少,保证不再要求贵方承担经济损失补偿。
9、我方承诺严格按照合同约定,及工程所在地的法律、法规及规定对本工程进行保修。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
___旅馆(社) __路__号 负责人:___
整改内容:
1、取得有效卫生许可证;
2、从业人员___需办理健康证方可上岗;
3、设立消毒专间(标识、消毒柜、上下水管、水池到位);
4、客房床位占室内面积不低于4平方米;
5、自然采光的客房,其采光窗口面积于地面面积之比不小于1:8。
限改时间:___ 年 8 月 16 日
承诺人签字:
督导组签字:刘 ___
年 月 日
为明确本人在xx公司工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:
一、本人承诺入职并与公司签订劳动合同时,所提供的资料信息都是真实可查的,这些资料信息包括但不限于:身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后,公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的,本人同意公司随时解除劳动合同,并无需支付任何经济补偿。
二、本人承诺在与公司签订劳动合同时,与任何用人单位之间不存在劳动关系,并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实,则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应的责任,公司不承担任何连带责任,并有权随时解除本人的劳动合同。
三、本人承诺在与公司签订劳动合同时,公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。
四、本人承诺在任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。
五、本人承诺在任职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪婪舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、本人承诺在任职期间,自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。
七、本人承诺在任职期间,遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。
八、本人承诺在任职期间,在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
九、本人承诺在任职期间,个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。
十、本人承诺在任职期间,本人保证遵守公司薪酬保密规定,不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬;如有违反,则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。
十一、本人承诺在任职期间,因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并在公司为我职位招聘到合适的接替人员,办妥相关移交手续后离职。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等的30%作为违约处罚。
十二、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。
承诺人:
20xx年x月x日
沃得农机专心致力于农业机械制造30年形成了从耕、种、田间管理、收获、粮食后处理以及牧草机械等丰富的产品组合,为广大用户提供全程机械化作业完全解决方案,多年的积淀形成了一套具有“沃得特色”的生产加工管理体系。
沃得农机的发展离不开广大用户多年来的信任和支持。我们深深的懂得:品质源自持续不断的创新,更是源自对万千用户需求的尊重。踏踏实实“做产品”是沃得的“根”系所在,“客户需求”则是“沃土”,根植沃土,必有所得!
沃得农机郑重承诺:
一、沃得公司常年向用户提供产品使用、维修和保养等免费技术咨询。
二、当用户购买沃得产品后,农户、机手将及时得到机具的使用、维护、保养等技术培训,确保每一位用户正确使用沃得产品。
三、为新购机用户推出免费首保服务:即我公司派人免费给收割机用户更换发动机机油、变速箱齿轮油以及整车液压油,同时对收割机进行免费检查、维护保养服务。
四、新机具在作业结束后,沃得“三包”服务人员将上门对用户进行回访,对用户机具进行免费维护保养及修理指导,为下一季机具正常作业做好准备。
五、严格执行《致用户公开信》,在作业季节,收割机服务6小时人员到位,24小时故障修复;拖拉机服务8小时到位,小故障12小时修复,大故障24小时修复。要求服务人员接到用户报修电话,立即动身前往;用户不满意不得离开现场,为用户提供快速、负责、专业、满意的服务。
六、在“三包”期内,负责无偿检修及更换因制造质量引起损坏的各种零部件。
七、为用户提供优质的零部件,设立充足的配件供应点,方便用户购买,为用户创造更多的效益服务。
八、作业季节结束后,公司将进行产品质量的满意度调查,保证让沃得用户用的放心,用的满意。
九、设立了用户投诉电话,认真执行国家三包规定,全面维护消费者权益,为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。
作为企业代表,我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大农机企业一起,在日常的经营管理工作中,进一步提高商品质量和服务质量,自觉维护经济秩序的健康发展,把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责,以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法权益,做出自己更大的努力和贡献!
20xx年3月15日
本人作为工程公司总经理,为保障公司员工的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重向员工承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、切实树立“安全第一”的思想,对公司安全生产负全面责任,建立健全安全生产管理机构,落实全员安全生产责任制。
2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全标准在公司内得到认真贯彻执行和落实。
3、不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。
4、组织、督促公司安全生产大检查,落实重大事故隐患的整改措施。
5、保证公司安全生产必要投入的有效实施,不断采用新技术对生产装置进行维护改造,提高生产装置的安全性,改善劳动生产条件。
6、按国家安全设施“三同时”的规定,确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求,不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。
7、认真贯彻“五同时”的原则,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
8、不断提高自己安全生产知识和管理能力,不违章指挥,监督检查公司各单位对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。
9、保障公司员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展。定期公司安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。
10、负责检查并考核同级副职安全生产责任制落实情况,研究解决安全生产的重大问题。
11、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给公司员工,并在公司内得到规范使用。
12、在公司发生安全生产事故时,认真组织事故应急救援,对事故进行调查处理,并及时上级主管部门报告。
13、修订完善公司生产安全事故应急救援预案,负责指挥公司的事故应急救援工作。对预案中存在的问题进行解决落实,督促各单位开展事故应急救援演练工作,确保公司事故应急救援预案得到有效实施。安全生产方针:安全第一、预防为主、综合治理、确保安全.
安全生产目标:全年内无安全责任事故,全年无职业病发生,做到安全文明生产,通过危化品安全标准化体系验收。
时间:20__年__月__日
达财产保险股份有限公司南阳中心支公司共27名员工及销售人员向全市人民承诺:
1.严格履行承保说明义务,在销售保险产品时,准确、详尽地向客户介绍条款内容,明确告知责任范围、责任免除、被保险人权利和义务以及理赔注意事项等。
2.严格遵守国家有关法律法规,执行经监管部门批准或备案的保险条款和费率,依法合规经营,着力提升理赔服务质量,不断提高理赔服务效率,维护企业形象,促进企业健康规范发展。
3.客户服务专线,南阳客服 向您提供365天×24小时报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务,及时响应客户服务需求。告知客户承保理赔所需提交的各项资料,索赔流程及相关时限,提供热情周到服务。
4.理赔负责人接到投诉案件后,对电话投诉,应及时了解情况,作出详尽解释;对上门投诉,应立即帮助客户解决问题,尽快给客户作出满意答复;对书面投诉,应认真落实,尽快处理,24小时内予以电话回访确认,并在3个工作日内给予答复。