怎样与上司更好的沟通(精选3篇)
一、不妨主动些
作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。
二、选择适当的时机
领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。
三、向领导报告一定要有根有据
美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。”经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。
四、在态度上,必须不卑不亢
对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。
五、事先做好充分的准备
在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。
家长朋友们:
“望子成龙,望女成凤”是每一个家长的心愿。“让学生成才,让家长放心,让社会满意”是我们的办学宗旨,“为家乡的教育多做一些工作,为家乡的百姓多培养一些优秀人才”是我们办学的基本思想。总之一句话,就是“一切为了孩子”,这是我们的共同出发点。从这个出发点出发,我们的家长会一定能够达到预期的效果,取得圆满成功!我们都非常清楚,学生是生活在社会的大环境中的,他们的成长需要家长、社会和学校共同配合。希望我们在交流、沟通中,增进相互之间的了解,从而在教育好孩子的问题上能形成共识。
如何对待孩子的每一点成绩与每一个错误,是做家长要考虑的关键问题。取得了成绩应该表扬,犯了错误也应该批评,但表扬与批评的尺度很难把握。不鼓励不批评是不行的,可鼓励与批评过急了孩子的心态往往出现反常,除了发现孩子的长处外,许多家长有个坏习惯,当孩子取得好成绩时便说:“是不是偷看来的?”当孩子成绩差时又说:“你从来都是这样差的。”尽管是很随意的一句话,却大大伤害了孩子的心。在家庭生活中,应该多鼓励孩子。还要善于发现孩子的不足。
如何对待孩子的优缺点
在对孩子的教育过程中,不管他说的是不是有道理,我首先要肯定他的可取之处,发现并呵护好孩子的优点。面对他的闪光点,给予适度的赞扬与肯定,并鼓励他能持之以恒坚持下去,让孩子自信、自豪的心泉永不枯竭。同时鼓励他对某件事情发表看法:“你自己是怎么想的?“若是换成你,你会怎么做?”。
一直以来我都很反对父母用其他孩子的长处与自家孩子的短处比较的做法:时常把孩子身上的毛病挂在嘴边,经常抱怨孩子的坏习惯,指责孩子这不如甲那不如乙,说来说去孩子只剩缺点、没有优点,那会从心理上打击孩子的优势,非但鼓不起孩子的气势反而会令其自卑,自暴自弃,教育效果只会适得其反。其实无论是孩子还是成人都是优点和缺点的结合体,每个人都是带着一定的优点和缺点走过一生的。
我们要睁大眼睛看孩子的优点,闭一只眼睛看孩子的缺点。要用心去观察,学会用欣赏的目光对待孩子的闪光点,不要忽略了孩子无意间的努力,只要我们抓住一切机会在第一时间给予他赞许、鼓励,孩子就会在我们充满期待、赞许的目光中大步前进!但当孩子好心却办坏事的时候、满心真诚却帮了倒忙的时候,也不会盲目地给予批评,给他一点犯错误的空间,在他知错时要抓住时机,理智地对他进行一些挫折教育,增强其心理承受能力、适应复杂社会和多变环境的能力,提高孩子的抗挫折能力。
缺点和不足人人都会有,不要因为一点不足就将孩子全部否定。俗话说:“尺有所短,寸有所长”,人各有各的优势,我们必须以积极、平等的心态对待孩子的优缺点,多找优点,放大优点,只要鼓励和赞美孩子,就能使孩子获得乐观的情绪和自信的精神。
沟通一定讲求简洁:
上司们大多公务繁忙,也非常讲求效率,最怕长篇大论、言不达意。莎士比亚说简洁是“智慧的灵魂”,简洁的表达本身就是汇报者总结、语言能力的体现,提前做好准备打好腹稿,用简洁的语言和行动和上司进行短暂交流,往往可以起到事半功倍的作用。
“不亢不卑”是根本:
对上司的尊重是必要的,但是过于谦恭往往会让自己的观点失去锐气,更会上司心里产生反感。与上司沟通,言谈举止之间不亢不卑,从容对答,会给老板留下自信、中肯、大度的好印象,成为他心目中的可造之才。
善于聆听做好听众:
和上司的沟通一定是双向互动的,人们交流了解对方的观点想法非常重要,尤其是吃透上司对相关问题的思路,对于员工的回报和以后的深化非常必要。不要急于发表个人意见,要有足够的耐心去聆听和领悟。自顾自地滔滔不绝,会让人感觉有些妄自尊大,是无法起到与老板沟通作用的。
勿贬低别人抬高自己:
和上司沟通往往会涉及他人,上司也愿意听到对他人的评价,以增加了解。这样的时候,作为下属所说的话,一定要紧密围绕“事”而不是“人”,即“就事不就人”。要在分析“事”方面的具体不足,带出对“人”的看法,不下定语,留给上司自己判断的空间。这样的沟通,会留下为人厚道、处事公正的好印象,上司不会不满意。