大学生社交礼仪稿(精选31篇)
寻找与人交流的突破口
现在的大学生几乎个个都是独生子女,在家中被父母宠得几乎失去自理能力,使得许多刚进入大学的学生患上社交恐惧症。他们把自己封闭起来,沉迷于网络游戏,丧失社交能力,不知道该如何与人沟通交流。以下几点建议,可以指导帮助他们快速寻找与人交流的突破口。
申请加入学生会 学生会是每个大学都有的,新生可以根据自己的喜好、特长申请加入自己喜欢的部门。加入学生会可以结识同校好友,认识学姐学长,向他们请教不懂的问题,使自己更快地适应大学生活。
融入社团 社团是大学里的特色,社团极大丰富了学生的大学生活。在自己有兴趣的社团,可以结识很多志趣相投的好友。
积极参加各种比赛 如校园歌手大赛、舞蹈比赛、知识竞赛、辩论赛等。参加这种比赛获得名次不仅会有荣誉奖励,也大大增加了与人交流的机会。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。那么社交礼仪常识有哪些呢?一起来看看吧!
一、形体语言
全世界的人都借助示意行动,有效地举办交换。最广泛的示意行动,是从相 互问候致意最先的。了解那些示意行动,至少你可以鉴识什么是卑鄙的,什么是 得体的。使你在碰到无声的交换时,越发长于不雅察看,越发等闲制止误解。
1、目光(用眼睛措辞) 在公事运动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线, 上顶角到前额。洽谈业务时,假若你看着对方的这个部位,会显得很严峻当真, 别人会感想你有丹心。在扳谈进程中,你的目光假若是中落在这个三角部位,你 就会把我谈话的自动权和节制权。
在社行运动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线, 嘴为下顶角,也便是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社 交空气。这种注视告急用于茶发会、舞会及各类类型的交谊聚会。
2、微笑 微笑可以表示出温馨、亲切的心情,能有效地缩短双方的间隔,给对方留下 夸姣的心理感应熏染,从而形成融洽的交游气氛,可以回响反映本人高尚崇高的涵养,待人的 至诚。
微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使坚苦变等闲。微笑是人际交 往重的润滑剂,是广交伴侣、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心,不要冒充。3、握手 它是一种常见的“晤面礼”,貌似俭朴,却蕴涵着庞大的礼仪细节,承载着 厚实的寒暄信息。比如:与告成者握手,暗示道贺;与掉败者握手,暗示理解; 与同盟者握手,暗示等候;与对立者握手,暗示息争;预哀痛者握手,暗示慰问; 与欢送者握手,暗示拜别,等等。标准的握手姿势应该是平等式,即精致地伸出右手用手掌和手指用一点力握 住对方的手掌。
请寄望:这个要领,男女是一样的!在中国许多人觉得女人握手 只能握她的手指,这都错误的!在社交场合,行握手礼时应寄望以下几点
1、上下级之间,上级伸手后,下级才华伸手相我。
2、父老与晚辈之间,父老伸脱手后,晚辈才华伸手相握。
3、男女之间,女士伸脱手后,男士才华伸手相握。
4、人们应该站着握手,不然两小我私家都坐着。假若你坐着, 有人走来和你握 手,你必需站起来社交礼仪常识大全社交礼仪常识大全。
5、握手的时间凡是是3-5秒钟。仓皇握一下就松手,是在对于;持久地握着 不放,又不免难免让人尴尬。
6、别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。
7、握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。
8、握手是不成以把一只手放在口袋。
二、正确体态
(一)告成的着装体态无时不存在于你的举手投足之间,优雅的体态是人有教化,布满自信的 完美表达。夸姣的体态,会使你看起来年轻的多,也会使你身上的衣服显得更漂 亮。长于用你的形体语言与别人交换,你定会受益匪浅。站姿女人的站立姿势应该是:举头,挺胸,收腹,两腿轻微分隔,脸上带有自信,也要有一个挺秀的以为。
坐姿 正确的坐姿是你的腿进入根基站立的姿态,后腿可以或许遇到椅子,轻轻坐下, 两个脐盖必然要并起来,不成以分隔,腿可以放中央或放两边。假若你要跷腿, 两条腿是合并的;假若你的裙子是很短的话,必然要小心挡住。
行姿 正确的行姿是:举头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻处地址两边,轻 轻地摆动,步骤也要轻轻的,不可以或许拖泥带水。
蹲姿 正确的要领应该弯下起盖,两个起盖应该并起来,不应该分隔的,臀部向下, 上体贯串连接直线,这样的蹲姿就典雅柔美了。
三、常见的不良活动
1、不当使用手机手机和BP机是现代人们生活中不成缺傲幽通讯工具,如何经由过程使用这些现代 化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不成轻忽的问题,假若事务繁忙,不得 不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:将铃声低落,以免惊动他人。铃响时,找安祥、人少的处所接听,并节制本身措辞的音量。假若在车里、餐桌上、集会室、电梯中等处所通话,只管即便使你的谈话简短, 以免滋扰别人。假若下次你的手机在响起的时候,游人在你旁边,你必需报歉说:“对不起, 情原谅”。然后走到一个不会影响他人的处所,把话讲完在入座。假若有些场合未便利通话,就讲述来电者说你会打回电话的,不要勉强接听 而影响别人。
2、随便吐痰吐痰是最等闲直接流传细菌的途径,随地吐痰长短常没有礼貌而且绝对影响 情况、影响我们的身体康健的。假若你要吐痰,把痰抹在纸巾力,丢进垃圾箱, 或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。
3、随手扔垃圾随手扔垃圾是该当受到谴责的最不文明的活动之一。
4、当众嚼口香糖 有些人必需嚼口香糖以贯串连接口腔卫生,那么,我们该当寄望在别人面前的形象。
大学生自我形象管理
服装
大学生在校学习期间,整体仪容仪表应以简单大方为主。大学校园配备食堂、图书馆、运动馆、晚会大厅等完善的设施,满足大学生日常文体娱乐需求。大学生应该注意,在不同的场合要身着得体的服装。在教室、图书馆、晚会大厅等场合切忌穿拖鞋、背心、迷你裙等太随便的服装。
妆容
学生在校园的主要任务是学习,面部化妆要以清新、自然为主。在平时社交场合,可适当化一些淡妆,体现好气色即可。切忌浓妆艳抹,失去本真。
举止
大学生要有礼貌,举止端正,要遵守学校规则。有些大学生显得不拘小节,在食堂就餐后将餐具随意留在餐桌就离开;在校园见到任课老师从不打招呼;在校园里追逐打闹,随意大喊大叫,脏话连篇……完全不注意自身行为举止,不具有当代大学生应有的风貌。
头正.两眼平视前方,嘴微闭,脖颈挺直,表情自然,稍带微笑.
肩平.微微放松,稍向后下沉.
臂垂.两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝.
躯挺.挺胸收腹,臀部向内向上收紧
腿并.两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成60度.
(2)其他的站姿有:
叉手站姿:即两手在腹前交叉,右手搭在左手上.直立.男子可以两脚分开,距离不超过20厘米.女子可以用小丁字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一个脚内侧.站立较久时身体重心还可以在两脚间转换,以减速轻疲劳,这是一种常用的接待站姿.
背手站姿:即双手在背后交叉,右手贴在左手外面,放置于两臀是间.两脚可分可并,分开时,不超过肩脚尖展开,两脚夹角成60度.挺胸立腰,收颌收腹,双目平视.这种站姿优美中略带威严,易产生距离感.如果两脚改为并立,则突出了尊重的意味.
背垂手站姿:即一手背在后面,贴在臀部,另一手自然下垂,中指对准裤缝,两脚既可以并拢也可以分开,也可以成小丁字步,男士多用这种站姿,显得大方、自然、洒脱.
餐饮礼仪
在饮食习惯上,俄罗斯人讲究量大实惠,油大味厚。他们喜欢酸、辣、咸味,偏爱炸、煎、烤、炒的食物,尤其爱吃冷菜。总的讲起来,他们的食物在制作上较为粗糙一些。
一般而论,俄罗斯以面食为主,他们很爱吃用黑麦烤制的黑面包。除黑面包之外,俄罗斯人大名远扬的特色食品还有鱼子酱、酸黄瓜、酸牛奶,等等。吃水果时,他们多不削皮。
在饮料方面,俄罗斯人很能喝冷饮。具有该国特色的烈酒伏特加,是他们最爱喝的酒。
此外,他们还喜欢喝一种叫“格瓦斯”的饮料。
用餐之时,俄罗斯人多用刀叉。他们忌讳用餐发出声响,并且不能用匙直接饮茶,或让其直立于杯中。通常,他们吃饭时只用盘子,而不用碗。参加俄罗斯人的宴请时,宜对其菜肴加以称道,并且尽量多吃一些,俄罗斯人将手放在喉部,一般表示已经吃饱。
仪态礼仪
良好的文化素质使俄罗斯人非常重视人的仪表,举止。在社交生活中,俄罗斯人总是站有站相,坐有坐姿。站立时保持身体正直。等候人不论时间长短,都不蹲在地上,也不席地而坐。同时,他们在社交场合还忌讳剔牙等不良动作。
用语尖刻,乱寻开心,让人可恶可恨
人都有一种炫耀的心理。有时你在大庭广众面前,为炫耀自己能言善辩,或为哗众取宠逗人一乐,或为表示与朋友之“亲密”,乱用尖刻词语,尽情挖苦嘲笑讽刺朋友或旁人,大出其洋相以搏人大笑,获取一时之快意,殊不知这样会大伤和气,使朋友感到人格受辱,认为你变得如此尖酸刻薄,后悔误交了你。
你也许还不以为然,会说朋友之间开个玩笑何必当真,岂不知你已先损伤了朋友之情。所以,朋友相处,尤其在众人面前,应和蔼相待,互敬互慕互尊,切勿乱开玩笑,用恶语伤人。
服饰礼仪
俄罗斯大都讲究仪表,注重服饰。在俄罗斯民间,已婚妇女必须戴头巾,并以白色的为主;未婚姑娘则不戴头巾,但常戴帽子。
在城市里,俄罗斯目前多穿西装或套裙,俄罗斯妇女往往还要穿一条连衣裙。
前去拜访俄罗斯人时,进门之后务请立即自觉地脱下外套、手套和帽子,并且摘下墨镜。这是一种礼貌。
社交礼仪有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
社交礼仪是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的社交礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的社交礼仪尤其重要。
讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的大学生,不可能成为一个优秀人才。
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。
因此,当代大学生学习社交礼仪的具有现实意义。
属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。
享用香槟三步走:
A.将香槟举起,欣赏舞动的气泡,同时也别忘了轻轻地闻一闻香槟那美好绮丽的香气。
B.一开始饮入之后,你会感受到香槟特有的浓郁而多层次的口感,也会尝到入口明亮愉快的酸度。
C.入口后要“含着”香槟!稍稍停留,感受活力跃动的气泡,正温柔地抚触,婆娑按摩你的舌头。而你舌头的热度,还会激荡出更多的气泡。
4.观赏香槟有看法?
香槟可以说是葡萄酒中唯一可以透过眼睛来享用的美酒。我们喜欢一边品饮着香槟酒,一边望着杯中金黄的气泡带着美丽的弧线舞动。大家都是拿着杯子,对着光源,从侧面来欣赏气泡柱。
但有一个角度,一般人都会忽略掉,那就是从杯口的正上方来观赏气泡。
法国人,特别是香槟区酿酒师们,极爱自杯口上方来欣赏气泡。看看气泡的珠圆细致,看看气泡在酒液表面团聚成各种对称的图形,也会留意气泡与杯壁的对话。或许,还能来场爱情运势的占卜呢!
5.香槟空杯有洗法?
由于香槟杯的主流设计,让品饮香槟的人可以欣赏气泡在细长的杯身冉冉而升。但往往不易容纳较多的香气分子,以至于察觉不出许多细致的香氛层次。但当你喝掉香槟,笛形杯容纳气味分子的空间就出来了,再加上杯中残留的香槟回温之后,加速了酒液的蒸散作用,于是此刻杯中的香气就开始奔放展开。
透过嗅觉品味香槟,你会探索到二个主要的香气世界:来自于葡萄本身的香气,以及由酵母水解升华而来的香气。
所以别急着洗杯子,这趟品饮香槟的旅程,最后的美丽香氛花园最是动人!
6.快乐香槟有听法?
轻轻地将香槟杯举起,放到你的耳际,用心仔细去聆听杯中的世界,正磅礡地演奏起动人的旋律。
香槟的酒液结构会影响气泡的表现,不同类型的香槟如自然干型香槟(BrutNature)、天然型香槟(Brut)、半干型香槟(Demi-Sec)、白中白香槟(BlancdeBlancs)、黑中白香槟(BlancdeNoirs)或是精选的陈年年份香槟,各自有动人的节奏与声响。或许感受敏锐的你,还可以“听”出这是哪一款的香槟!
在人际交往中,俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。在交际场合,俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。但对于熟悉的人,尤其是在久别重逢时,他们则大多要与对方热情拥抱。
在迎接贵宾之时,俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。这是给予对方的一种极高的礼遇,来宾必须对其欣然笑纳。
在称呼方面,在正式场合,他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。在俄罗斯,人们非常看重人的社会地位。因此对有职务、学衔、军衔的人,最好以其职务、学衔、军衔相称。
依照俄罗斯民俗,在用姓名称呼俄罗斯人时,可按彼此之间的不同关系,具体采用不同的方法。只有与初次见面之人打交道时,或是在极为正规的场合,才有必要将俄罗斯人的姓名的三个部分连在一道称呼。
每年4-6月是俄罗斯人的度假季节,不宜进行商务活动。同时商务活动还应当尽量避开节假日。会见客户时要清楚地介绍自己,并把同伴给对方。但要注意,俄罗斯商人一般在初次见面时是不轻易交换名片。进入客户会客室后,要等对方招呼才能入座。吸烟应看当时的环境并征得主人同意才行,若是主人主动敬烟则另当别论。
1.香槟要怎么个开法?
在一些喜庆的场合,我们常看到人们摇晃香槟瓶,随着瓶塞“砰”的弹出,气泡也喷洒而出。这是庆功宴中的戏剧效果,如果是为了活跃气氛是非常不错的选择,如果只是为了品尝香槟的口感,这种方法既浪费又不专业。那么,如何正确开启香槟酒呢?
正确开香槟酒的方法:
先将香槟瓶口的锡箔去掉。每瓶香槟都有锡箔包装包住瓶口。需要特别注意的是不要让木塞到处乱飞,以免伤到人。开瓶时大拇指先按好木塞,将瓶口朝向无人的方向后再开瓶。
找出铁圏呈圆形的部分,此处为开口。拨开瓶口锡箔包装,松开铁圏圆形口。这个铁圏的作用是为避免木塞弹出。
用一只手的食指和大拇指按住木塞,另一只手握住酒瓶并旋转,酒瓶内气压会将木塞慢慢往上推。通常可以用一条餐巾包住,所以就算有问题的话,木塞也不会到处乱飞。转动瓶子,不是转动木塞,慢慢地让木塞前段稍稍倾斜,使二氧化碳放出,之后就可以没有巨响地打开瓶塞了。
2.倒香槟有方法?
很多人开了香槟之后,在倒酒时,因为瓶口离杯太高,很容易导致气泡冲出杯口,从而将酒液溅洒到桌上去。这种做法既失礼又影响到了香槟酒气泡持久度。
正确的方式:斜门歪倒、杯壁下流!
将香槟笛形杯举起,杯身倾斜30度,接着把杯口贴紧瓶口,缓缓地先试倒少许酒液进入杯中。此时,气泡会急剧涌出,立即形成厚实的慕斯气泡,稍停片刻,等待慕斯液面略微下降,接着再继续倒酒,并让酒液沿着杯壁汨汨流下。维持徐缓的节奏,将香槟倒至7分满即可。尽量减少摇动、震荡,轻柔地放置在桌上。透过这个技巧,会发现气泡的活力可以维持2个小时以上。
3.饮用香槟有方法?
香槟倒入杯中之后,众人举起香槟杯,千万不要猛地一口饮下。这样的习惯性动作,会让你看起来非常不专业,并且错过香槟很独特的享受!
(1)女士会姿
①标准式:轻缓地步到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座.如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱纹或因裙子被打折坐住而使腿部裸露过多.坐下后,上身挺直,双肩平正,正臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹.两膝并拢,小腿垂直于地面,两脚保持丁字步.
②前伸式:在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出一脚的距离,脚尖不要翅起.
③前交叉式:在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地.
④屈直式:右脚前伸,左小腿屈回,大腿靠紧,两脚前脚掌着地,并在一直线上.
⑤后点式:两小腿后屈,脚尖着地,双膝并的拢.
⑥侧点式:两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜.注意大腿小腿要成90度的直角,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度.
⑦侧挂式:在侧点式基础上,左小腿后屈,脚步绷直,脚掌内侧着地,右脚提起,用脚面贴住左踝,膝和小腿并胧,上身右转.
⑧重叠式:重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等.在标准式坐姿的基础上,两腿向前,一条腿提起,腿窝落在另一腿的膝关节上边.要注意上边的的腿向里收,贴住另一腿,脚尖向下.
二郎腿一般被认为是一种不严肃、不庄重的坐姿,尤其是女士不宜采用.其实,这种坐姿常常被采用,因为只要注意上边的小腿往回惦,脚尖向下这两个要求,不仅外观优美文雅,大方自然,富有亲切感,而且还可以充分展示女士的风采和魅力.
(2)男士坐姿
①标准式:上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度.
②前伸式:在标准式的基础上,两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半脚,脚尖不要翘起.
③前交叉式:小腿前伸,两脚踝部交叉.
④屈直式:左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢.
⑤斜身交叉式:两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手.
⑥重叠式:右腿叠在左膝上部,右小腿内收、贴向左腿,脚尖自然下垂.
(1)规范的手势应当是:手掌自然伸直,掌心赂内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140度为宜.在出手时,要讲究柔美、流畅,做到欲左先右.避免僵硬死板、缺乏韵味.同时配合眼神、表情和其他姿态,使手势更显协调大方.
(2)常用手势
①横摆式.在表示“请进”、“请”时常用横摆式.做法是:五指并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘微弯曲,腕低于肘.开始作手势应从腹部之前抬起,以肘为轴地向一旁摆出,到腰部并与身体正面成45度时停止.头部和上身微向伸出手的一侧倾斜.另一手下垂或背在背后,目视宾客,面带微笑,表现出对宾客的尊重、欢迎.
②前摆式.如果右手拿着东西或扶着门,需要向宾客作赂右“请”的手势时,可以用前摆式.做法是:五指并拢,手掌抻直,由身体一侧由下而上抬起,以肩关节为轴,到腰的高度再由身前右方摆去,摆到距身体15厘米,并不起过躯干的位置时停止.目视来宾,面带微笑,也可双手前摆.
③双臂横摆式.当来宾较多时,表示“请”可以动作大一些,采用双臂横摆式.做法是:两臂从身体两侧向前上方抬起,两肘微曲,向两侧摆出.指向前进方向一侧的臂应抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些.也可以双臂向一个方面摆出.
④斜摆式:请客人落座时,手势应摆向座位的地方.做法是:手要先从身体的一侧抬起,到高于腰部后,再向下摆去,使大小臂成一斜线.
⑤直臂式.需要给宾客指方向时,用直臂式.做法是:手指并拢,掌伸直,屈肘从身前抬起,向指引的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直.注意指引方向,不可用一个手指指示,九样显得不礼貌.
以上介绍的,就是仪态的主要分类.在商务活动中,仪态被视为“第二语言”也叫做“副语言”.体态语言大师博得惠斯代尔的研究成果表明,在人际沟通中,65%的信息是通过体态语言表达的.在商务交往中,用优美的体态语言,比用口头语言更让对方感到真实、生动和容易接受.
我觉得大学生社交礼仪最实用的就是在面试上,以下是我的个人看法:
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时,有的人说:“面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?“其实这样做是不对的。
1、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。
2、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。
在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。
有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说“王总,王小姐到了“,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,“王总“叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。
工作式:你好,我是xx公司的经理。
交流式:你好,我是,请多多关照,或送上名片。比较随便。
礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。
20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。字串1部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上,属于关注型注视。睛睛至唇部,属于社交型注视。眼睛到胸部,属于亲密型注视。角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。俯视:从上往下看,轻视别人。四、面容有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。“噢“?表示惊呀!五、笑容要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。
下面我给你们讲一个故事:以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:“噢?这样呀?是吗?“,只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:“吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!“。后来,吴科长看了看小李说:“嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!“,就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
我们大学生在毕业之后都要面对面试,这些都要注意。
彼此不分,误闯禁区,使朋友对你产生防范心理
朋友之间最不注意的是对对方物品处理不慎,常以为“朋友间何分彼此”,对朋友之物,不经许可便擅自拿用,不加爱惜,有时迟还或不还,一次两次碍于情面,对
方不好意思指责,久而久之会使朋友认为你过于放肆,产生防范心理。实际上,朋友之间除了友情,还有一种微妙的契约关系。以实物而言,你和朋友之物都可随时借用,这是超出一般人关系之处,然而你与朋友对彼此之物首先有一个观念:“这是朋友之物,更当加倍珍惜。”“亲兄弟,明算账。”注重礼尚往来的规矩,要把珍重朋友之物看做如珍重友情一样重要。
那么一个人,想要加入社交场合,最基本的礼仪是什么?干净!
有一部很经典的A片,AMARICAN的那个A啊,别歪想!奥黛丽。赫本主演,名字叫《窈窕淑女》,在片子里面,她扮演一个低俗的卖花女,为了学习标准的英语,能够被高档的花店录用,以后再也不用在街头拎着花篮四处乞讨和流浪,她去拜访代表英国上层社会人士的,受过良好教育的语言学家希金斯。而当希金斯嘲笑她并批评她的无礼时,奥黛丽。赫本毫无畏惧地说:先生,我知道规矩,我可是洗了脸也洗了手才进来的!
呵呵,连一个社会最底层的卖花女也知道,干净和整洁是社交礼仪的基础。
说起电影,在一部港片里面有这么一个情节。一个小和尚偷溜出寺,被方丈给抓住了,小和尚编了个谎话,企图蒙混过关,老和尚当然不相信他喽。小和尚于是很真诚地对老和尚说:师傅,你看看我的眼睛里面有什么?老和尚诧异地说,什么都没有!小和尚说,错,我的眼睛里面充满了诚实!老和尚逗小和尚说:那你看看我的眼睛里面有什么?小和尚凑上去很认真地看了半天,然后肯定地说:好大两坨眼屎!
所以,一个人如果自身不干净整洁,会给自己的人际交往造成很大的困扰。我们每天早晨出门前,都要仔细地检查一下: 检查什么呢,字是门头书是面,第一你得检查自己的头发。头发是否整齐,干净、不油腻、没有头皮屑。我读书的时候,看过很多男生,睡觉起来后,那后脑勺儿的头发龇牙咧嘴地支棱着,他们还顶着这么一头鸟窝似的头发在校园里乱窜,自我感觉良好。
1.你得检查自己的皮肤。脸、耳朵、眼睛、脖子和手洗干净了没有啊?胡子刮干净了没有啊?指甲别太长,指甲缝里也千万别藏有污垢,别一伸手,跟掏煤工人似的。
2.你得检查自己的着装。衣服裤子干不干净,有没有哪里脱线,也别低头一看,发现掉了两颗扣子,得,把外套改风衣,敞开穿。如果是穿的职业装,一定要烫平整,裤子一定要烫出两条笔直的裤线。特别是男生,如果衬衣的袖口和领口起泡或者边缘破损,这样的衬衣,直接拿去扔掉好了。
3.你得检查自己的袜子。看一个普通的人,看的是整体。但是看一个有品位的人,要看细节。袜子也是有讲究的,从风格到颜色,都要与身上的服饰相配。一个女生或站或坐的时候,不能让别人看见你的丝袜口,也就是说,你的丝袜别短于你的裙子或裤子。而作为男生,袜子的品牌可以不考虑,但是一定要注意到袜子的颜色,别太突兀。在职场上,男生一般都穿深色袜子,而且全身上下包括袜子在内,不要超过三种颜色。女生千万别穿已经破损但是经过修补的丝袜,丝袜要是破了,唯一的下场就是扔掉,不然就是失礼。
4.你要检查自己的鞋子。想象这样一种场景,别人给你介绍一个对象,听说条件特好,然后你心情不错,收拾打扮一番就出去了。当你朝对方走过去的时候,对方就看着你呢,说你这形象挺不错,干净,整洁,充满自信,气宇轩昂,再看看你那满是灰尘和泥点的鞋子,心理就开始琢磨,唉呦,别不是农民朋友刚进城吧?所以说了,一定要注意鞋子的清洁。
5.你要检查自己的配件。什么配件啊?耳环,别戴歪了;项链的坠子别跑到后背上了;皮带,金属扣不要发暗,剥落;你的皮包,也要洁净发亮才行。
最后,别忘了检查自己的笑容。只有充实自信、朝气蓬勃,才能和漂亮的服饰相映衬。
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家下午好!今天很荣幸能够站在这里与大家一起学习礼仪。 在我的演讲前我想给大家讲一个故事来开始我的演讲。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。我想说这不也是良好文明礼仪的体现么。
今天我讲的内容分为3块,首先是日常社交礼仪的内容,其次是调研数据分析,最后是建议总结。那么,什么是社交礼仪呢?简单地说从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪等。那今天我着重讲的是坐姿、站姿、谈话交流、握手礼仪和称呼礼仪。
首先坐姿,我想大家从生下来到如今,坐对于我们来说很普通,到哪都会坐谁都会坐,但是我们真的坐对了么?坐,是一种静态造型,端庄优美的做,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。 正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松,女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽,双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。不论何种坐姿,上身都要保持端庄。下面我给大家提几点建议:入座轻缓,起座稳重。不要坐满椅子。忌双脚直伸出去,坐时不可上下抖动,左右摇晃。下面我们看看几张坐姿的图片。。。。(讲下图片的感受)。让我的组员给大家示范正确的坐姿。(郭媛婕,詹冰倩)希望大家从现在开始保持良好的坐姿。 第二是站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美,站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、抬头、双肩放松。眼睛平视,面带笑容。在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做一些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。这是几组站立的图片,大家可以进行对比下。下面让我的组员给大家示范下正确的站立。(蒋倪梦。我觉得当一个人具备良好的站姿时他会拥有很多自信。接下来我们讲讲谈话的姿势,我们的谈话姿势可以反映我们是否尊重他人谈话,姿势也往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无礼等不礼貌的印象。握手是一种很常用的礼节,无论是在商务场合还是一般性的社交场合,我们都明白跟别人握手为礼的重要性,但是却很少人要关注握手时的礼仪。一般用在哪些地方,大家都知道么?问候时 感想时 道歉时 祝贺时 慰问时 重逢时 欢迎时 安慰时 庆祝时(请人回答)。男士之间的握手:握手掌,虎口相对,力度
稍大。女士之间的握手:手指相握 力度稍轻。(有请人演示),跟任何人握手,时间是很重要的一个点。例如,不太懂礼仪的男士握着女士的手长时间不放,这反而是一种不尊重,一般和人家握手时间不能太短也不能太长,所谓“过犹不及”。一般和人握手最佳的做法是三到五秒钟,当然也不要一碰就跑。当你时间握的长了,别人还会以为你是变态呢。称呼基本解释为call name.把„..叫做,称为“我该怎么称呼他”,称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,正确、适当的称呼,反应着自身的修养、对对方的尊敬程度,甚至还反应着双方关系发展所能达到的程度和社会风尚,所以不能乱用。 第二部分是调研结果分析。我们对日常社交礼仪这一块做了一个小小的调查,其中我们总结了四个问题的反馈首先我们看第一个问题是关注礼仪话题的程度和注重自己的仪容仪表程度都是偶尔关注的同学较多,经常关注的同学很少。(看图表) 第二个问题(看图表)----对于是否愿意参加礼仪培训这一问题,大多数都是不愿意,这说明目前大多数人对于礼仪这一方面并不重视。第三个问题(看图表)当你看到老师是否会主动上前问好?很多都是情况而定,说明老师在大家心中的地位还是欠佳的。希望从现在开始在场的人以后遇见老师后都能喊声老师好。(自己鞠躬示范)
第三部分是建议总结。那么我们应如何培养我们的礼仪呢?首先要自觉的接受和学习礼仪教育,从思想上提高礼仪修养水平。让
大学生从明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。
结束语:文明礼仪不在于嘴上功夫,而是在于真真正正的实践。我想说:如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋;如果,你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已失去了做人的真谛。让我们都行动起来,做文明礼仪的小主人,让我们的校园失去粗言,充满欢声笑语,让文明礼仪之花在校园中万紫千红的盛开吧!
最后送给大家一句话:成功的人生=智力+礼仪+形象力 最后谢谢大家的聆听 !我的演讲完毕。
礼仪的分类
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓 五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼 仪内容都大体相同。
其实说了那么多高深的理论,只是帮助大家了解礼仪的基本知识,在实际生活中,所谓的礼仪,不过是指人们在交朋友、找工作或出席社交场合时应该注意的礼貌和仪态。
什么是礼仪?
礼,是礼貌,仪,指仪态。礼仪是在人际交往中,以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。通俗来讲就是通过合适的方式来向对方表示自己的友善。
比如今天我们相聚在这里,你们称我为卢老师,表示尊敬,而我给大家致意,表示感谢,就是一种礼仪。
礼仪是从属于公共关系学的一门子学科。而公共关系学是现代社会中一个社会组织塑造组织形象的科学,礼仪作为子学科塑造的则是个人形象,是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化 的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
学会与舍友和睦相处
大学期间,朝夕相处的就是舍友。近来,各种舍友闹矛盾甚至毒害舍友的新闻不断出现,微博上“感谢当年舍友不杀之恩”的话题不得不引起大学生的深思与重视。在与舍友的日常社交中应注意以下几项:
学会尊重别人
大学舍友都是从五湖四海来的,每个学生都有自己的生活习惯和信仰。一定要学会尊重别人的习惯和信仰。不能要求对方改掉这些。可以不认同,但是要学会尊重。
学会迁就忍让
迁就忍让不等于懦弱,而是包容。舍友之间发生一些小摩擦是不可避免的,无须太计较,退一步海阔天空。
学会互助
进入集体生活,一定要学会互相帮助。远离家人,远离自己熟悉的城市,一切都是陌生的。这时候,舍友的帮助显得尤为重要。正所谓远亲不如近邻。在学校里,远亲不如舍友。
良好的社交礼仪是个人的形象,是一种生活态度,更是对他人的尊重。每个大学生具备良好的社交礼仪,对走向社会、适应社会、获得成功具有不容小觑的作用。
中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在大理提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具体的社会公德。本文着重探讨当代大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状等。
关键词:礼仪修养礼貌大学生我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。
随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。
适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。
礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视,大多数高校还未开设礼仪课程。
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。
许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。
造成一些大学生礼仪素养低下的原因,大致有以下几点:
第一点:中学时代的应试教育副作用。在这个层面上,家长,教师,乃至整个教育体系都负有不可推卸的责任。高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育,德育和美育长期受到不应该的冷落。学生把分数看成是“命根”,老师把分数看成是“法宝”,家长只看学生的成绩,不关心学生的心理和品格的全面发展。
这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣,就决定只在教学上下工夫而在塑造孩子的灵魂方面却很少花费时间和精力。看来教育的制度是要大力的投入,不断借鉴古今中外的教育制度中的合理的成分,不断地完善一个能适应时代发展的教育体系。
第二点:社会的转型。当社会初于价值的转型,伦理,道德,观念,都处系乱状态之中,作为社会的一部分的大学生,也是难作到“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”。大学城已非伊甸园般的净土。
作为一个典型的亚文化圈,大学城必然要受到社会大文化的影响和侵蚀。在商品化和传煤化的社会里出,不吃人间烟火的象牙塔早已不复存在。当代的中国正面临着相似的社会文化背景中国的大学生正经历着一个痛苦的“断奶”历程,如何判断真、善、美,是他们的是他们急待祢补的课程。
第三点:社会的不良的风气的影响。就大学生身边的就很多的不良风气,像如“课桌文学”,“厕所文学”的泛滥,图书馆的书被乱图乱写,某些大学教授抄袭他人的学术论文被揭露,有些教师为了创收而对上课敷衍了事……,还有是社会上的凶杀,色情,受贿,贪污,蒙骗……由此大学生们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,方可立足于社会、立足于风潮的前端,方可得到人们更多的肯定。
其实,不知道大学生是否曾想过:当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交往时,成功都会向你靠近一步!
相见礼仪
俄罗斯人的姓名,通常由本名,父名,姓氏三节构成。在社交场合,一般以握手礼最为普遍。握手时应脱掉手套,站直或上体微前倾,保持一步左右距离。若是许多人同时互相握手,切忌形成十字交叉形。 亲吻也是俄罗斯人常用的重要礼节。在比较隆重的场合,男人要弯腰亲吻女子的右手背。
喜欢强人所难
当你有事需求人时,朋友当然是第一人选,可你事先不作通知,临时登门提出所求,或不顾朋友是否情愿,强行拉他与你同去参加某项活动,这都会使朋友感到左右为难。
他如果已有活动安排不便改变就更难堪。对你所求,若答应则打乱自己的计划,若拒绝又在情面上过意不去。或许他表面乐意而为,但心中就有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。
所以,你对朋友有求时,必须事先告知,采取商量口吻讲话,尽量在朋友无事或情愿的前提下提出所求,同时要记住:办事强人所难,非交友之道。
如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话,今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的,这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。
古代礼仪
中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位.真正懂礼仪讲礼仪的人,觉不会只在某一个或者 几个特定的 场合才注重礼仪规范,这是因为那些感性的,又有些程式话的细节,早已在他们的心灵的历练中深入骨髓,浸入血液了。
所以 无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
礼仪队规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。
我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。这从礼纪中就可得出这样的结论.整个东亚及东南亚的文化的精华均是传承华夏文明就是确证.中国具有五千年文明史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。礼仪所涉及的范围十分广泛,几乎渗透于古代社会的各个方面。中国古代的“礼”和“仪”,实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。在中国古代,礼仪是为了适应当时社会需要,从宗族制度、贵贱等级关系中衍生出来,因而带有产生它的那个时代的特点及局限性。时至今日,现代的礼仪与古代的礼仪已有很大差别,我们必须舍弃那些为剥削阶级服务的礼仪规范,着重选取对今天仍有积极、普遍意义的传统文明礼仪,如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等,加以改造与承传。这对于修养良好个人素质,协调和-谐人际关系,塑造文明的社会风气,进行社会主义精神文明建设,具有现代价值。现试分述如下:
一、尊老敬贤我国自原始社会到封建社会,人际的政治伦理关系均以氏族、家庭的血缘关系为纽带,故此在家庭里面尊从祖上,在社会上尊敬长辈。由于中国古代社会推崇礼治和仁政,敬贤已成为一种历史的要求。孟子说:“养老尊贤,俊杰在位,则有庆”(注:《孟子·告子下》)。“庆”就是赏赐。古代这种传统礼仪,对于形成温情脉脉的人际关系,以及有序和-谐的伦理关系,不管过去和现代,都起着重要作用。说到尊老,这是中国传统文化中的一大特色。古代的敬老,并不是只停留在思想观念和说教上,也并不仅止于普通百姓的生活之中。从君主、士族到整个官绅阶层,都在身体力行,并且形成一套敬老的规矩和养老的礼制。《礼记》记载:“古之道,五十不为甸徒,颁禽隆诸长者”(注:《礼记·祭义》)。就是说,五十岁以上的老人不必亲往打猎,但在分配猎物时要得到优厚的一份。一些古籍,对于同长者说话时的声量,也作了明确的要求。如《养蒙便读》说:“侍于亲长,声容易肃,勿因琐事,大声呼叱”(注:《养蒙便读·言语》)。《弟-子规》又说:“低不闻,却非宜”。总之,上至君王贵族,下达庶人百姓,都要遵循一定的规矩,用各种方式表达对老者、长者的孝敬之意,作为衡量一个人是否有修养的重要标志。任何形态的社会,都需要尊敬老人。不仅因为老人阅历深,见闻广,经验多,劳动时间长,对社会贡献大,理应受到尊敬;同时,他们在体力和精神上较差,需要青年人的体贴、照顾和帮助。作为一个有礼貌的现代青年,对长者和老人,应该做到:路遇主动谦让,乘车主动让座,在商店、戏院等公共场所,应尽量考虑到为老人创造方便条件。关于敬贤,三国时候有个典故,叫“三顾茅庐”。说的是刘备仰慕诸葛亮的才能,要请他帮助自己打天下,便不厌其烦地亲自到诸葛亮居住的草房请他出山。一而再,再而三,诸葛亮才答应。从此,诸葛亮的雄才大略得以充分发挥,为刘备的事业“鞠躬尽瘁,死而后已”。纵观中国古代历史,历来有作为的君主,大多非常重视尊贤用贤,视之为国家安危的决定因素。平时不敬贤,到了紧急关头,贤才就不会为国分忧。不是贤才不为国家着想,而是国家缓贤忘士,如此“而能经其国存者,未曾有也”(注:《墨子·亲士》)。今天我们提倡发扬古代“敬贤之礼”,须赋予现代新人才观的内容,就是要尊重知识,尊重人才。当今社会,各种竞争越来越激烈。种种竞争,归根到底是人才的竞争。大至国家民族,小到公司企业,要在激烈的竞争中保持优势地位,都必须拥有强大的人才队伍。只有从思想观念到具体行动上尊重、爱护人才,使全社会形成一个尊重知识、尊重人才的良好环境,形成足够强大的人才队伍,才能立于不败之地。
二、仪尚适宜中华民族素来注重通过适合的形式,表达人们内心丰富的情感。遇到重大节日和发生重要事件,多有约定俗成的仪矩。如获得丰收,要欢歌庆贺;遭到灾祸,要祈求神灵保佑。久而久之,就形成许多节庆及礼仪形式,如春节、元宵、中秋、重阳等等,几乎每个节日,都有特定的礼俗。在古代,婚、丧和节庆等活动是作为社会生活中的大事来对待的,其礼仪规定得格外详尽而周密,从服饰、器皿到规格、程序和举止的方位,都有具体的规定。今天,我们要保持和发扬中华民族优秀的礼仪文明,最重要的一点,就是贵在适宜。即如二程所主张:“奢自文生,文过则为奢,不足则为俭”(注:《二程集》程氏外书卷六)。可见,仪式的规模在于得当,适当的文饰是必要的,但文饰过当就会造成奢侈浪费,偏离礼规的要求;而过于吝啬,妨碍到仪式的实行也是不得体的。古人这种见解非常精辟,对我们今天举行各种仪式具有指导作用。在当今的社会活动中,举行各种仪式仍然是不可缺少的。公司开张、儿女婚嫁,各种节庆活动,都有不同的仪式。我们要把握好各种仪式的规模,就必须掌握好适度的原则,要使必要的仪矩同现代文明相结合,相关的活动既隆重其事,又不至于华而不实。我们尤其要反对那种借婚丧庆典之机,大操大办,铺张浪费的现象;反对那种认为仪式越隆重越好,越豪华越合乎礼规的做法。如:当今不少新婚夫妻为使婚礼够排场,摆阔气,互相攀比,搞到债台高筑,造成巨大浪费。甚至有些领导干部不顾影响,为子女以权谋私,收受大宗贺礼,助长奢靡之风。这既不符合我们优良传统,又不符合我们的国情、民情。
在人与人之间的交往中,支持自己,对自己肯定最大的,最使人感觉珍贵的,恐怕就要算是他人对自己所表达的感谢之意了。在正式的集会上,发表一篇热情洋溢的感谢词,较之于无外人在场时时悄声说一个“谢”字,要更为郑重其事,影响更大,更能让人感动。
商界人士在商务交往中,许多即时答谢的场合很多。例如,过生日、结婚、获得奖励、被授予荣誉称号、本单位举行庆典、事业上取得了重大成就的时刻,都应当向来宾或在场者致词答谢。如果说对人感激之意,并适宜之时将它表达出来,是做人的一个诀窍,那么在必要时,在商务往来中发表一篇言之有物的答谢词,也会让友人与同事对自己刮目相看。
1. 准备答谢词,要力戒套话、费话。一开始就讲:“我好激动”,“我讲不出话来”,“我想起了许多昔年往事”,反倒步入回顾一下在自己取得成就的过程中,其他人是如何支持、帮助自己的。
2. 在答谢词里,对自己评介要中肯。不要自吹自擂,表现的“当今之世,舍我其谁也”,不可一世;也不要忘自菲薄,引喻失义,显得不够诚实。
3. 在致答谢词时,叙事要清楚,对他人的感激要不厌其烦地一一说清楚,道明白。最后,别忘了找出一些自己的不足,以及今后努力的方向,借以请求各位继续关照自己。
4. 即便自己有再大的喜事,的的确确十分开心,也要在致词时沉着气,不要气喘吁吁,口齿错乱,或语气神态表现出得意忘形。
5. 大凡答谢词,都少不了要包括“此时此刻”的感触,对他人的感激以及今后自己继续努力的方向这三大内容。
生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时,有的人说:"面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。
一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。
二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。
在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。
有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说"王总,王小姐到了",这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,"王总"叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。
工作式:你好,我是xx公司的经理。
交流式:你好,我是,请多多关照,或送上名片。比较随便。
礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上,属于关注型注视。
睛睛至唇部,属于社交型注视。
眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。
俯视:从上往下看,轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!
五、笑容
要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。下面我给你们讲一个故事:
以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:"噢?这样呀?是吗?",只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:"吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!"。后来,吴科长看了看小李说:"嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!",就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
六、需要避免的身体语言
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。
西装的穿着应合适、合地、合景。根据场合的不同,而选穿合适的西装。正式场合如宴会、典礼等,必须选择素颜的套装,由深色精仿毛料制成,以黑色、深蓝色为宜,绸缎饰边和领口,不能有任何装饰。一般场合、一般性访问可着当装或套装;
凡正市场合,穿西装都要配领带。领带的花色可以根据西装的色彩配置;领带的长度以到皮带扣出为宜;
衬衫挺括,整洁无皱褶,尤其是领口。正式场合,衬衣的下摆需塞在西裤里,袖口扣上,长袖衬衫的衣袖要长与西装上衣的衣袖。不系领带时,衬衫领口不可扣上。如需陪用领带夹,一般夹在第4.5个纽扣之间;
若穿西装背心或羊毛衫,则领带需配置与背心或羊毛衫之内;
西装上衣两侧的衣袋只做装饰用,不可放东西。上衣胸部的衣袋专装手帕,不可他用。西裤插袋也不可放顾囊之物;
穿西装一定配皮鞋,而不能穿布鞋、旅游鞋等,皮鞋要保持清洁;
西装在穿着时可以敞开,袖口和裤边不要卷起。穿单排纽扣的西装时,早正式场合只扣一粒,坐定后可以解开;穿双排纽扣西装时,在正规场合里要把两个扣子都扣好,坐定后也不能解开扣子;
(1)规范的行姿应该是:
头正.双目平视,收颌,表情自然平和.
肩平.两肩平稳,防止上下前后摇摆.双臂前后自然摆动,前后摆幅在30-40度,两手自然弯曲,在摆动中离开双腿不超过一拳的距离.
躯挺.上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾.
步位直.两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地.走出的轨迹要在一条直钱上.
步幅适度.行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚步相距一个脚的长度为宜.不过,不同的性别、不同的身高、不同的着装,都有些差异.
步速平稳.行进的速度应保持均匀、平衡,不要忽快忽慢.在正常情况下,步速应自然舒缓,显得成熟、自信.
⑦警惕不良姿态.行走时要防止八字步,低头驼背.不要摇晃肩膀,双臂在甩手,不要扭腰摆臀,左顾右盼.脚不要擦地面.
(2)其他行姿有:
①后退步.与人告别时,应当先后退两三步,再转身离去.退步时脚轻擦地面,步幅要小,先转身后转头.
②引导步.引导步是用于走在前边给宾客带路的步态.引导时要尽可能走在宾客左侧前方,整个身体半转向宾客方向,保持两步的距离,遇到上下楼梯,拐弯、进门时,要伸出左手示意,并提示请客人上楼、进门等.
③前行转身步.在前行中要拐弯进,要在距离所转方向远侧的一脚落地后,立即以该脚掌为轴,转过全身,然后迈出另一脚.即向左拐,要右脚在前时转身:向右拐,要左脚在前时转身.
(3)穿不同鞋子的行姿
①穿平底;鞋走路比较自然、随便、轻松、大方.前行时脚跟先落地,力度要均匀.由于穿增底鞋不受拘束,应当注意防止过分随意.步幅时大时小,速度时快时慢,容易给人以松懈的印象.
②穿高跟鞋步路,步幅要小,脚跟先着地,两脚落埋脚步跟要落在一条直线上.行进时一定要保持踝、膝、髋关节的挺直,保持挺胸、收腹、向上的姿态.注意避免用屈膝的方法来保持平衡,那样行姿不但不挺拔,反而因屈膝、撅臀而显得笨拙、不雅.