优秀员工演讲(通用30篇)
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:
大家好!我叫,来自湖北武汉,现在工作于CNC加工二课D7线。今天非常感谢各位领导和同仁给予我这次展示自我的机会和舞台。目前我从事于D/S上检工作。?
,一个让我自豪的名词。光整的小平台,笔直的BOSS柱,关键的锁定孔,平滑的音量孔,匀称的USB接口和纤细的0.83孔,都是我们钩刀的任务。认真的检来料,谨慎的加工,不轻易流出任何一个不良品。我们就像卫士一样,保护着产品的品质,努力的饯行着集团对于品质的严格要求。当然我也有过犯错误的时候,疏忽有时会像魔鬼一样让人难以防范,所以我有过重工的尴尬经历。但在重工中,我渐渐的学会了如何改善,那就是在每一分钟的工作时间内,保证60秒的聚精会神。如果疏忽是魔鬼一样难以控制,那我就在心中筑起一道铁门,将自己囚住,让疏忽的魔鬼难以进入,而这种自我囚禁就是自律。
一直认为一个优秀员工必须具备某些必备的素质。责任感,自律,力求上进和团队精神,而我也努力的饯行着。不迟到,不与人争执,不随地扔垃圾,将自己的产品写上机台号,有些事情都是很小的事情,水滴折射阳光,行为体现素养,注重工作和生活的细节应该成为我们每个员工必备素质和通往优秀的台阶。
我一直认为优秀是一种习惯,而并非一个动作,一段言语。也许我们很平凡的去做着工作,但日积月累优秀的气质便如同雪地的滚球一样日渐硕大,而我们日臻完美。也许我们只是一颗普通的星星,但只要我们努力的发光,一样可以照亮自己的天空,为别人带来光明和希望。
我一直深信我们团队中每个人都是优秀的,无论产量有多高,加班有多累,机台损失时间有多长,料屑有多脏,我们总是力争最先达到排位。每个人用自己的散光点,平凡朴质,坚韧,刚毅和 乐观。每个人用自己青春的热忱,谱写着跳动的乐章,深深的感染着我,让我受益匪浅。
也许兰花从未觉得自己的美丽,但别人却认为她清幽脱俗。也许小溪从未自己强壮,但别人赞他汇成大海,同样我只是一名普通的员工,有着大多人的共同点,像一颗平凡而坚韧的小草。但我坚信一个人不在于他站在那个位置,而在于他往哪个方向走。努力工作,优秀不在于你得到与付出之间的比例关系,而在于你是否能用自己100%的能量去完成一件工作,自己的内心是否得到满足,而我正向他靠近。
无论是否能获得优秀员工的称呼,我并不在意。能站在这个地方,说出自己的想法,也就是对我工作的一种鼓励,一种肯定。即使可以获得优秀员工这个称呼,我们在宏观的十万人中也只是普通如同小草般,没有什么值得骄傲和炫耀的东西。
“路漫漫其修远兮”一时的努力并不能称作优秀,长久的坚持才可以逼近完美,执行力的持续作用才是我们工作的保障,这种保障需要每一个人的用心付出,而随着高歌猛进,我们将回到自己的岗位中,用自己的努力为增砖加瓦更添光采。
各位同仁: 大家好!
从青田搬厂到目前我们工作和生产已经正常,这是我们两个月来 夜以继日、共同奋斗的结果,在此,我首先向各位兄弟姐妹道一声:你们辛苦了!我感谢你们为公司的创业做出的贡献! 一个企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能使我们的创新思维领 先、科学管理领先、诚信经营领先和做全球第一汽车标准件的目标。 我们的企业好像一个大家庭,以它广博的胸怀,接纳、包容了在 场的每一位。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社 会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是 企业的骄傲,都是企业的主人公!我深深的知道,正是你们的主人翁精神,支持着你们为我们的企 业默默的奉献着!时常萦绕在我脑海的是为了健康城顺利开业不分昼 夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定 的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁,只要为我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记!企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,你们的 付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业 发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献! 为此,我再一次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和 敬意!正是您们在幕后的默默支持,使我们无后顾之忧,努力工作、勇往直前!通过大家的不断努力和良好的工作生活环境,
我们预计今年的全年生产量要比去年翻 10 倍,销售量过亿,质量做到精益求精并 确保没有退货,因为机械是人类的延续品质是企业的生命,我衷心期待全体同仁与我们企业共同成长,期待全体同仁对我们 企业继续予以大力支持,和工作方面的配合。作为大家庭中的一员,我想对你们说:公司的每一位同仁都是公 司最宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰,更关 系到你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同 时,都能关注健康,珍爱生命,一同创造我们企业明日的辉煌,共同 分享奋斗的成果! 愿每一位同仁在企业度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立 业,与企业一道走向成功! 胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的全体同仁!
最后,我衷心祝愿全体同仁及家属工作顺利、生活愉快、万事如 意!
尊敬地各位领导、同志们:大家好!
我们演讲地题目是:一个加油站站长地“三心二意”。大家一定觉得很奇怪,“三心二意”明明是个贬义词,怎么会跟加油站站长扯到一块了呢?别着急,且听我们慢慢道来。
从一名普通地加油员到一个站地站长,在这短短地一个多月时间里,在领导地关心指导和同事地支持下,我们顺利实现了角色地转换,以更大地热情全身心投入到工作当中。我们想,是中石化给了我们这个尽情发挥自己潜力地平台;是中石化给了我们这个充分体现自己人生价值地空间。
时间虽然很短,仅有短暂地一个月,但是通过这段日子地历练,对于如何做一个称职地站长,我们也有了自己地一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。我们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。没有责任心地领导不是合格地领导,没有责任心地员工不是优秀地员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任地工作,而且你地职位越高,权利越大,你所肩负地责任就越重,责任意识也会让我们们表现更加卓越。站长地工作平凡而琐碎,但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用,只有以高度地责任心,从根本上树立“爱站如家”地观念,同时努力提高员工以公司为大家庭地高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。
当然,仅仅有责任心还是不够地,工作中还必须有足够地细心。“做好每一个细节,就能取得胜利。从成功到灾难,只有一步之差。在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰?列侬说地话。作为一名站长,琐碎地工作要求更注重细节。比如日常地安全检查中,哪怕只看到手指大地油花、一颗松动地螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单地事情做好就是不简单,把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一点一滴地小事做好,把一分一秒地时间抓牢,于细微之处见真知。
“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是我们们必备地基本素质。满招损,谦得益,学无止境,保持低调地态度,向周围地领导、同事学习。牛顿说过:“我们不知道人家怎样看我们,但是在我们自己看来,我们就像一个海滩上地小孩子,偶尔拾到较为光滑地圆石,而真理地大海我们并未发现。”谦虚地胸怀,正是牛顿取得不朽成就地基础。当然,谦虚不是万事盲从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊重地行为,是一种智慧,一种人生境界。我们们要善听别人地意见,集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。
此外,对工作有爱心,才能投以更大地热情;对员工有爱心,才能创造一个和谐地家园。要每一位员工爱站如家,作为管理者,首先必须要让油站有家地感觉,关爱员工,要把员工当作自己地亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关怀关心下属。一个热情地问候,一句关心地话语,一个微笑,一个点头,一些充满爱心地叮嘱,对领导来讲是不经意或极为平常地,但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞,都会在工作中起到对下属地激励作用。关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。要有讲诚信地美德,要有敢于承认错误地勇气,还要有不以权力压人地势态,更要有不分亲疏厚薄地仁爱。
除了以上所说地“三心”,站长还要有“两意”:意志和诚意。说到意志,墨子有言:“志不强者智不达”。古往今来,欲成大事者,必是意志坚定地人。因为意志坚定地人对工作有坚定地信仰,他相信能够从事眼前地工作,他相信能够应付眼前地阻碍,他相信能够改变眼前地困境。他具备随时坚定进行地能力,随时坚定进行地决心,这使他轻视障碍,使他嘲笑困难,使他增强了成功地力量。做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强地意志,也就没有成功。
21世纪是一个团队至上地时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力地团队,拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作地员工,企业才能不断前进,壮大。“百涓之水,汇成江海”,个人地力量是有限地,此时,员工地管理和团结显得尤为重要。在员工地管理方面,我们认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史地角度,还是从人际交往地角度,管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事,将心比心多进行“换位思考”,站在下属地立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才能进行有效地沟通;惟有诚意,合作关系才能持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上地团结和凝聚力。
天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。朋友们,让我们们携起手来,带着这“三心二意”,为中石化地发展而努力!
我们地演讲完毕!
只有让员工满意才能让顾客满意,只有让顾客满意,才能使企业生存。
今天的药店零售,在医药连锁全面放开短短的四年时间里就把商场十年甚至数十年的经验用尽,目前部分连锁的价格优势已荡然无存,而促销手法也已到黔驴技穷的地步,零售药店,你拿什么去竞争?
当我们感叹海尔的真诚到永远,享受移动的用心沟通,感受零售巨头沃尔玛的顾客永远是对的,体味麦当劳的我就喜欢时……我们终于清醒地意识到,无论是制造业还是服务业,无论是国外的还是国内的那些长盛不衰的品牌,无不是拥有优秀的企业文化背景和优质的服务内涵。正是这些优秀的企业,以一切以顾客为中心才创造了它们不朽的品牌和丰功伟绩。
今天的药店零售连锁,已不再是简简单单的价格战和促销战就能决出胜负的,医药零售连锁行业已到了服务取胜,以优质服务为核心的新的竞争阶段。
知微杜渐,未雨绸缪,我们不妨以建立现代药房的优质服务体系而呕心沥血,大呼疾呼,只有具备优秀的企业文化和企业文化中“顾客至上、顾客满意”的运作体系,才是我们屹立于药店丛林中不朽的丰碑。
没有文化的企业就像没有灵魂的躯壳,不以优质服务作为核心的企业就像没有血液的四肢。
首先,让我们了解一下什么样的服务才是优质服务。
优质服务是通过环境、产品、销售、员工及运作系统这五项促成因素是获得顾客良好评价和令消费者满意的要诀。
如何创造优质服务,使现代药房在医药零售企业中立于不败之地,并最终成为行业的领导企业,我认为有必要将优质服务作为一项品牌工程来建设。
优质服务是员工、运作系统(作业流程)作为软件建设和卖场形象、服务设施等作为硬件建设,是在为顾客提供全方位的服务过程中让顾客感受到既能满足顾客需求又能让顾客体验到消费乐趣的全面服务质量。
零售行业的竞争从价格战、促销战到服务战。价格战拼的是实力,竞争对手极易跟进,价格战是火拼,伤人也伤己;促销战极易模仿,药店促销较之商场有过之而无不及,促销战是血拼,拼的是资源;而服务战不易被复制,可以作为企业的核心竞争力,使企业保持基业常青。
体现在员工的优质服务:1、微笑:微笑是员工在服务过程中最生动、最简洁、最直接的欢迎词。即第一印象。2、专业:员工对公司作业流程和各项制度的熟悉程度以及专业知识决定了员工服务的准确性,应通过培训提高员工的服务技能和技巧。3、准备:随时准备为顾客提供优质服务,仅有服务意识是不够的,必须有事先的准备,准备包括思想准备和行为准备。4、重视:善待顾客不怠慢。5、细腻:善于观察,洞穿顾客消费心理。6、真诚:发自内心的,并通过适当的语言使顾客倍感亲切。
运作系统(作业流程)中的优质服务:1、放心购物工程:不满意退换货、GSP认证、依法经营;2、舒心购物工程:卖场活性、环境舒适、便利;3、关心购物工程:送药上门、便民伞、免费检测项目(测血压、身高、体重、测血脂、测骨密度、测血糖等)、休息椅等;4、连心热线工程:服务热线、投诉热线、专家咨询热线、质量热线(不良反应监测)、专业咨询热线、活动热线、健康投递;5、专心工程:专业、专心、专注;慢性病消费记录(高血压病人健康档案、糖尿病人健康档案、前列腺病人健康档案等)、贵重商品消费记录(曲美、赛尼可、保法止等)、薇姿雅漾个人护理品消费记录。6、会员的分级管理:三级管理。
硬环境创造优质服务:商品和环境的活性,通过商品、卖场布置、主题促销活动等为顾客营造温馨的购物环境;通过卖场移动路线、货架管理、商品陈列等适应顾客的消费需求(视觉需求、感知需求)。
销售的产品创造优质服务:流通环节中质量的控制,给顾客提供最优质的产品,不唯贵、不唯贱、只唯对,产品的质量是顾客首选。
服务创造价值,价值催生品牌,让我们携手努力,共创现代药房优质服务体系。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
我自去年11月进入陇能公司到现在已经半年时间了,在这一百七十多个日子里,我深切感受到了公司勤奋务实、诚信求真的工作作风,内心非常庆幸。各级领导的谆谆教诲、周围同事的勤勉认真,都让刚刚踏入电力行业的我,更加深刻地理解了什么是责任,什么是厚重,什么是荣辱,什么是理想。近期公司团员都积极响应院团委号召,参与了“三个建设”和“十、百、千”活动,此项活动鼓励青年团员弘扬“五四”精神,发扬带头争先的模范作用。作为公司员工的我们,就是要从爱岗敬业做起,做到对工作敬业,对企业忠诚。
一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”每一位了解电力行业现场工作的人都知道,现场作业流动性大、工作环境偏远艰苦。但是我们绝大部分员工仍然在环境艰苦、任务繁重的工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出,我们公司正因为有一支具有这种崇高敬业精神的员工队伍,才能在日益激烈的市场竞争中占得先机,取得业绩,赢得荣誉。身为青年的我们,既然选择了这份职业,无论工作环境多么艰苦恶劣,不管工作内容多么枯燥繁琐,无论自己内心曾感到些许的孤寂,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,当每个人都把公司当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。
爱岗敬业也是一种态度。美国前总统肯尼迪在他的就职演讲时说 :“不要问美国为我们做了什么,而要问我们为自己的国家做了什么。”是的,不要问企业为我们做了什么,而要问我们为自己的企业做了什么。当我们接到一份具有挑战性的任务的时候,是畏首畏尾推诿扯皮,还是无所畏惧勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境的时候,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难?当我们晋级升迁心愿未达的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是躬身自省厚积薄发?答案往往是,当我们选择后者并付诸于行动之后,我们身上隐蔽存在的人生价值会渐渐凸显出来,就像经历严冬考验的树木日益青葱,也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫,尽管那一抹青葱来之不易,尽管那一份清香唯我独嗅,但是我们相信——这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。一个人只有深深地热爱他自己所从事的职业,才会为之不断奋斗。常常看到很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知他自身所持有的这种态度,恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住:“成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由”。
爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的的公司会更加繁荣强大。
各位青年朋友们,爱岗敬业不只是随口说出的一句空话,也不是标榜自己的一个词语,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我非常荣幸地在这里,参加此次优秀员工的竞选,心情特别的激动。说实在的当我接到部门通知的时候,心情十分的忐忑,以前甚至从未想象过,能有机会和大家站在同一舞台来展示自己!在此我非常感谢部门领导,在过去的一年中对我的工作的肯定,同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。我是美一天这个团队中一名普通的员工,在进入公司的这一年多时间里,我深刻体会到作为一个零售企业所承受的压力,也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控,我身处一个平凡的岗位,是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义,我热爱我所选择的这份事业,同时身处这个优秀的团队,我也能够自豪的宣称我是一名美一天人!
在我入职的这一年多时间里,深切感受到策划部工作的不易,但是比起部门领导所承受的压力,我们显得却是那样的轻微!过去的一年中,在公司的带领下,在部门领导和同仁的支持和帮助下,我较好地履行了自身的工作职责,完成了本职工作任务。在实际工作中,部门一直强调团队中的每一个人,都要永无止境地更新知识和提高素质,虽然我只是策划部的一名美工,但在日常工作之余,我也从未停顿过对专业知识的学习,我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个平台,为策划部乃至整个公司做出更大的贡献。
20xx年在部门领导的带领下,我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作,作为一名美工我所肩负的是卖场内外的形象维护,看着一个个漂亮的景点、整齐而舒心的卖场环境,能在我的参与之下,展现给广大的消费者是我最为之自豪的事情!周年庆热火朝天的景象,至今也还深深地刻在我的脑海里。20xx年公司大大小小的促销活动,POP、圆牌写了不计其数,在部门领导的带领下,我们一起对策划部促销环节日常统计工作进行了梳理,实现了基础台帐、库存盘点、费用统计的进一步有序化管理。在部门强调加强内部协作和分工的管理要求下,使我们得以更为紧密的团结在以部门为核心的战斗堡垒中,步调一致,整齐划一!我深爱着这个团队中的每一个人,也许20xx年对我而言还是356天,天天如一的工作内容,但我不会因此而停歇我朴实的工作步伐,我会一如既往的坚守在这个平凡的岗位上,自觉、高效的完成领导所教办的每一件事,不让领导们为之操心!为部门在这块工作上,真正的减轻管理压力,请领导们放心!
对于此次竞选的结果我并不渴望!能有过这样一次美好的经历,我已经无憾了,事实上,今天我能有勇气站在这个舞台上,某种程度上已经收获了我人生这一阶段的成功!谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家下午好!我叫,来自化产车间的一名实习生。
首先呢,先感谢大家能在百忙之中抽空来到我们的演讲比赛现场。我演讲的主题是《如何才能把事情做到最好》如果我脚下的路是通往成功的堡垒,我愿在路的两边种下名叫坚持的树。为期六个月的实习已经过半,才发现时间在无声无息中消失的很彻底,沉淀下来的只是一种茫然的感慨,为何时不待人?时常在心中问自己怎样才能把事情做到最好呢?我个人的总结是:
学会做人
来到企业可以说学会做人是非常的重要,因为学会做人是学会做事的充分条件。做人有很多种,找到适合自己的那种你也就成功了一半。我从学校步入社会,面对一张张陌生的面孔,感觉自己像是被社会遗弃的孤儿。前方的路没有人去帮你指引指引,几多天真的理想,只有淡忘,尽管从前话说要如何去实现。但是经过在柳钢这4个月的锻炼与拼搏,我发现柳钢可以给我一个广阔的舞台,任我尽情的演绎。于是思想也在慢慢的转变与成熟。从而让我懂的在公司要与领导、同事和睦相处,学会助人为乐,学会心胸宽广,不去计较小事的得与失,也领悟出吃小亏是走向成功的动力,所以做人我们要有李白被贬的那种:“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬篙人。”的肯定与自信,要有杜甫被放逐的那种:“会当凌绝顶,一览众山小。”的胸襟与豪迈。
懂的安全
安全可以说是生命延续的根本,也是企业生存的根本。然而在座的各位同事们你们是否已经认识了本岗位的危险源呢?经过这几个月的学习我已懂的了我所在的岗位有以下几个危险源,如,苯气中毒、煤气中毒、蒸汽烫伤、机械伤害、高空坠落。苯气、煤气是易燃、易爆且有毒的化学物质,所以平时在工作时要带好防毒面具。如不小心发生急性中毒,应尽快跑去空气新鲜的地方,脱去受污染的衣服并用清水冲洗。对于转动的机械(如泵)我们清扫时要格外小心,以免手指被绞伤。对于高空作业时我们要带好安全帽,系好安全带,切勿疲劳作业。总的来说:“工作诚可贵,安全价更高,若要我选一,工作可以抛。”要想兼得,我们只有时刻具备安全意识,找出安全隐患,及时妥善的处理。
学好技能
技能是我们做事的根本,那么怎样才能在最快的时间里学好一门技术呢?首先要自己想做事,主动的找事做,其次就是要敢做事,不要怕做事。比如我自己在平时时我就会到现场巡检、点检。想想假如某个设备出问题了我应该怎么处理,不懂的时候呢我就会与师傅、工友们探讨、交流,总结出最好的处理方案。这样到真正遇到问题时我们就不会手忙脚乱,因为已经我们胸有成竹了。所以不管我们做什么事都要未雨绸缪。综上所述,作为一名职业化的员工来说要想把的事做到最好我觉得这三点必须要具备。我知道:“革命尚未成功,同志仍需努力。”还有很多需要我在今后去学习和摸索,但我始终坚信:“心态决定一切,自信迈向成功。”
谢谢大家!
人的青春是美丽而短暂的,作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行20xx年以来,凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。
从x年入行,我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作,先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行200x个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行2,电话银行3,待发工资1,待发工资户月交易量上100,为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。
从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
很荣幸以一个优秀员工的身份在这里发言。借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
回想在公司的日子,我是20__年7月进入公司的,主要担负采矿设计任务。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:认真做事能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
当选为20__年优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字,在思想上突破,技术上突破,业务上突破,效益上突破,以“优秀”二字为起点,本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神,在公司领导的带领下,脚踏实地、齐心协力,为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好。感谢公司领导对我们派遣工切切实实的重视和关心,使我有机会和其他同事一起参与这次优秀员工的竞聘。站在这个讲台,我紧张、激动,因为,机会和挑战并存,因此我将倍加珍惜这个难得的机会。
我叫,来自. 在我看来,优秀员工,就是在平凡的工作中勤恳工作、努力学习,用最佳的方法把本职工作做好。平凡的工作没有很多闪光点,平凡的岗位却能铸就一个人的能力展现。作为一名调度员,虽然不用对设备进行现场操作,可要熟悉各个变电站的运行情况,熟悉线路结构,对电网安全、经济。稳定运行都肩负着重要责任。责任之大,需要调度员有较高的业务水平和较强的责任心。因此,我注重业务学习,积极参加各种业务培训,不断提高自己的业务水平,并顺利通过贺州供电局的受令资格考试。在上班期间我时刻集中精神,了解和掌握电网的最新情况,安全、快速、高效的处理各种突发事件,尽可能减少线路的停电时间。在工作中我能严格执行两票,按规程下达调度指令,确保调度指令零差错,交接班记录无遗漏。配合供电所,线路班。修试班对故障设备、故障线路的抢修工作。
随着经济的发展,供电网络也将日趋复杂与庞大,电力技术飞速发展,信息科技日新月异使我们变电站无人值守将很快变成现实,这对调度员的要求将会越来越高,专业性越来越强。面对压力,唯有砸实基础、努力学习,缩短差距,才能跟上时代的步伐,与时俱进,为企业、为地方经济发展做出自己的贡献。
工作之余,我有着丰富的业余爱好,曾代表公司到集团公司参加羽毛球、气排球比赛,代表钟山县到贺州市参加羽毛球比赛,并获得较好的成绩。
各位领导、各位同事,参与这次竞聘,就是自我提高、自我展现的过程,不管是否获得优秀员工,我还是一如既往的做的敬业爱岗,加强学习,不断提高自己的业务水平,不断完善自己,用自己的实际行动践行着调度室墙上规范、严谨、高效、优质的工作精神。
我叫,现于上海xx大学法语系就读,现在是中国20xx年上海世博会展示中心的专职讲解员。
来到展示中心已经有一年的时间了,曾经我也是一名展示中心的志愿者,其实我一直把自己当做一名志愿者。志愿者有责任感、有使命感;不求回报、无私奉献。工作了,虽然有人会说,每个月也拿一样的工资,做多做少都一样。但是,每天为观众多介绍一些,看着他们期盼世博的眼神,我就能明白这不是一件单调乏味的事情。
很荣幸在展示中心开馆一周年之际,我被评为了“金牌讲解员”。一年来接待了像荷兰王国经济部部长、马里共和国文化部部长以及南京军区正军级首长和扬州市市委书记等VIP、领导。但印象最深的还是为一位盲人小女孩讲解,我将她的双手放在每件展品上让她触摸,她是在用心参观。当讲到海伦·凯勒的故事的时候,我清晰地看到她眼中的执着和光芒……我想,这正是我工作价值的所在。
工作中,我也有一些缺点,比如太过浮躁。在讲解过程中,一旦现场观众过多或者不遵守秩序,很容易激动,有时甚至影响讲解质量。为此我也在好好反思,争取在工作中耐心、细心、热心,只有这样才能更好地奉献世博。
现在我最大的愿望就是好好工作,明年进园区服务世博、参与盛会,不论是以志愿者的身份还是以工作人员的身份。相信,在20xx年xx月31日晚上,中国向全世界宣布我们举办了一届成功、精彩、难忘的世博会之后,我也可以自豪地说:“20xx年,我就是那成功、精彩、难忘的一部分!
尊敬的各位公司领导、同事,大家下午好!
我是前厅传菜部的一名普通员工,我的名字叫,值此美好时节公司年尾员工会议隆重召开,作为大蓉和前厅员工代表,我能站在这里发言,我感到无比的荣幸和骄傲,在此我十分感谢领导的厚爱,感谢各位同事对我的信任与支持。
俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得从入职的第一天起,公司领导和同事立即为我们新员工进行了入职培训和指导,使我们了解了公司的经营理念,也使我们懂得提高员工的综合素质,既是公司领导寄于的厚望,也是每位员工应自觉具备的素质,从此我们进入新的角色,适应新的岗位,通过大蓉和这个崭新的舞台,逐步实现我们的理想。
为了使我们尽快融入到集体中来,公司特意为我们安排员工培训,让我们能在最短的时间里,熟悉并适应新的工作环境,以及岗位工作流程。在领导的带领下,现在的我们已经能够独挡一面,熟练处理工作问题,并对公司的企业文化和人文情怀有了更进一步的了解,我们逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风,体验着谦虚的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情,在这个过程中,我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以蓉和人的心态定位自己的目标,挖掘个人的潜力,作为蓉和员工的我们,对自己的未来充满信心,我们会继续努力学习专业知识,提高个人的综合素质,同时,也期待发挥自己的特长,和个人价值,为公司的发展和个人境界的提升而不懈奋斗!
千古兴业、关键在人,今后的工作中我会拾遗补缺,严格要求自己,保持强烈的事业心和忘我的敬业精神,保持奋发有为的精神状态,勇于实践,敢于创新,做一个有为的蓉和人。
最后,祝大蓉和事业蒸蒸日上,不断做大做强,铸造更伟岸的辉煌。
记得一位名人曾经说过:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所有!
多一份理解,多一份信任,多一份关怀。生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心。怀着一颗感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心,一代伟人邓小平在古稀之年说:“我是中国人民的儿子,我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。”作为百大员工,我们更应懂得感恩企业,感恩顾客,感恩社会。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为百大人我们要饮水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客,怀着感恩的心去服务社会,做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们百大人不平凡的青春风采。
来自百货家电商场的普通员工原伟,是艾普保险柜厂家的促销员,记得有一次有人打电话来咨询保险柜,原伟接过电话之后,详细地向顾客介绍了各种保险柜的型号、功能及使用特点。但顾客并不是热衷于这些问题,好像另有隐情,原伟说:“您有什么难处能告诉我吗?看我能不能帮您”。原来这位顾客的保险柜是从外地买来的,回来之后也没有详细地阅读说明书,就把密码给改了,而现在密码又忘了,打不开了,要是把保险柜送回原来的购买的地方,实在是太麻烦了,情急之下,想起了百货大楼也有相同的保险柜,抱着试试着的态度拨通了这个电话。下班之后,原伟马上赶到了这位顾客的家中,在仔细地排查了多种情况之后,靠着他过硬的业务知识和娴熟的业务技巧,调试好密码锁,锁打开了。一家人非常的高兴,并请原伟吃饭表达谢意,而原伟婉言谢绝了,顾客只知道他的名字叫原伟,急顾客之所急,想顾客之所想,方得顾客这心。原伟说:“我是一名下岗职工,是企业给了我再就业的机会,我珍惜这份工作,我要服务好我的每一位顾客。”没有豪言壮语,没有惊天动地的事,只有一颗感恩的心,融入生活中的每一个角落。
让我们看来看一封感谢信,信中是这样写到:尊敬的百大领导您们好,我怀着激动而感慨的心情,向您们讲述百大员工赵小蕊拾金不昧的感人事迹。昨天傍晚我外出办事,回到家之后,我才发现手提包不见了,当时我焦急万分,急忙原路返回寻找,正当我焦头烂额寻找无望的时候,一个电话告诉我,我的提包在百大艺苑连锁办公室里,我火速赶到那儿,拿着失而复得的提包,感激之情无法用语言来表达,包里有一张存折和四万元的现金,一分都没有少,我握着这位好心人手,并拿出500元钱,表达我的谢意,可她只是笑笑说,没什么的,这是我应该做的,一句朴素的话语感动了在场所有的人,经过我再三恳求,办公室的人员告诉我他叫赵小蕊。赵小蕊这种做了好事不留名,不图回报的高尚品质,值得我们每个人去学习,百大有这样优秀的员工,是百大的荣耀,更是顾客的幸运。像这样的感人事迹在百大还有很多很多,正是因为有这些百大员工心存感恩的去帮助别人,才会赢得顾记得一位名人曾经说过:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所有!
多一份理解,多一份信任,多一份关怀。生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心。怀着一颗感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心,一代伟人邓小平在古稀之年说:“我是中国人民的儿子,我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。”作为百大员工,我们更应懂得感恩企业,感恩顾客,感恩社会。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为百大人我们要饮水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客,怀着感恩的心去服务社会,做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们百大人不平凡的青春风采。
来自百货家电商场的普通员工原伟,是艾普保险柜厂家的促销员,记得有一次有人打电话来咨询保险柜,原伟接过电话之后,详细地向顾客介绍了各种保险柜的型号、功能及使用特点。但顾客并不是热衷于这些问题,好像另有隐情,原伟说:“您有什么难处能告诉我吗?看我能不能帮您”。原来这位顾客的保险柜是从外地买来的,回来之后也没有详细地阅读说明书,就把密码给改了,而现在密码又忘了,打不开了,要是把保险柜送回原来的购买的地方,实在是太麻烦了,情急之下,想起了百货大楼也有相同的保险柜,抱着试试着的态度拨通了这个电话。下班之后,原伟马上赶到了这位顾客的家中,在仔细地排查了多种情况之后,靠着他过硬的业务知识和娴熟的业务技巧,调试好密码锁,锁打开了。一家人非常的高兴,并请原伟吃饭表达谢意,而原伟婉言谢绝了,顾客只知道他的名字叫原伟,急顾客之所急,想顾客之所想,方得顾客这心。原伟说:“我是一名下岗职工,是企业给了我再就业的机会,我珍惜这份工作,我要服务好我的每一位顾客。”没有豪言壮语,没有惊天动地的事,只有一颗感恩的心,融入生活中的每一个角落。
各位领导、同事、朋友们:
对于幸福,不同的人有不同的认识和理解,我想在大家的心目中,幸福是各种各样的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初为父母的紧张与喜悦,是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇,是爱的付出与收获,你必须用心去感受她的存在。
对我而言,幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员,幸福就来自于我的身边,我身边的信合人,来自于对工作的热爱,对岗位的热爱,对信合事业的热爱。并且,因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里,没有什么豪言壮语,也没有什么长篇大论,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能带给大家一些收获!
光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门,是陌生,是茫然。虽然从父亲的身上,我对这份工作已经有了些许的了解,但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候,青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年,不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望,因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了20xx年,有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因,也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想,假如不曾走进这个大家庭,那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为20xx年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护,更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上,我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层,一支团结奋进、奋发向上的员工队伍,我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天,这个大家庭会有一个辉煌的未来。
回首参加工作以来走过的每一步,我发现自己是如此的幸运。入社之初,钱不会数,算盘不会打,师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关,角色的转变让我短时间难以适应,师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨,有的只是语重心长的指正和叮咛,帮我分析原因,教我看问题、想问题的全局观念,点点滴滴让我逐渐提高自己。今天,我的工作之所以能够取得一些小成绩,自己的努力是占了一部分,但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护,从业务到待人接物到为人处事,无论是在工作上还是在生活上,这种关爱无处不在。这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多,在我的心中集体的和-谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。领导、同事已经不是单纯的领导和同事,是兄长、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
20xx年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高,业务种类不断增加,制度更加完善,管理日趋细化……亲身体会到信合事业蒸蒸日上。从原来使用农行的名称到有了自己的徽标,从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统,今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改变着,虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点,可一步一步走来,历经改革的阵痛和创新,每天我们都可以感受到新的不同。站在一个全新的起点,我和我的父辈、师傅们一样,愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展,和他一起成长,共同经历发展道路上的风雨,和他一起迎接风雨之后的彩虹。
今天我能够站在这里,我要深深感谢我的家人。是母亲给了我生命,哺育我长大;是父亲让我走进了这个温暖的大家庭,我对信合工作的热爱也源自于从小他对我的谆谆教诲。虽然他的工作生涯没有什么值得赞扬的大业绩,但几十年来他在工作岗位上严格要求自己,兢兢业业、尽职尽责,用自己的一言一行默默的影响着我,为我树起一个学习的榜样。
各位领导、同事:
大家好!
很荣幸我今天能够站在这个讲台上发言,感谢公司各部门领导,各位同事对我们所有优秀员工的信任以及对我们工作的认可,谢谢你们!经过尊贵领导长时间的磨砺和培养,我们每位成员都拥有了良好的团队意识和集体荣誉感 , 过去在全体员工的齐心努力下 , 我们经历了重重的考验 , 克服了重重的困难,但是在这个大家庭里,我看到了大家携手并肩、齐心协力的团结精神,看到了大家互相关心、互相温暖的真情。我们义无反顾的把尊贵当成自己的家。因为在这个家中有我们全心全意努力地点点滴滴。在这个家中我们有一种温暖的归属感。
在新的 __ 年 ,我相信我会本着公司利益高于一切的原则,立足本职岗位,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作,将尊贵以厂为家,已厂为荣,以厂为尊的宗旨渗透到工作和生活的点滴,时刻鞭策自己勇敢的拼搏与奋斗。
最后我要感谢公司领导的辛勤培育,教会我们为人处事的道理;感谢和我并肩战斗的同事们,让我感受家的温暖;让我们共同祝愿尊贵的明天更加的繁荣昌盛,祝愿全体员工在新的一年里好事多多、笑容多多。开心快乐每一天。
谢谢大家!
各位领导、亲爱的伙伴们:
大家上午好。我是来自组的-x,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护老城的形象和荣誉,开创老城更加美好的未来!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先,我想借此机会向曾经在工作上给予我们指导和支持的领导、同事致以忠心的感谢!
今天,我能够站在这里代表优秀员工发言,我既感到是幸运的,又感到压力;幸运的是我们的工作表现不算特别出色,但我们的工作仍然得到大家的认同和支持;而感到压力是因为今天的成绩将是我们明天的起点,我们要努力做的更好,才能实现不断提升自我,创造更好成绩的目标。所以,对于未来我们感受到压力,但是,未走过的路总是令人充满希望的,因此,我们期待着未来。
回顾我们曾经走过的岁月,我感到无比的欣慰!作为公司的一员,堪称是一道亮丽的风景线!我们的一举一动都给客户留下了美好的印象。
为了提高我们的军事素质,在每天紧张的工作后,就是长达数小时的训练;为了提高我们的业务技能,为客户提供高质量、方便快捷的服务,我们采取传、帮、带,理论与实际相结合的培训,在工作中总结经验,在失败中总结教训;为了给客户营造一个安全、祥合、舒适的工作生活环境,我们的巡逻队员不辞辛劳,废寝忘食地奔忙在上上下下的楼道间,脚底磨出血泡,没有一个人叫苦,想到我们的付出能得到客户的认可,我们的脸上都露出满足的笑容。
为了公司蒸蒸日上,我们肩负维护公司和客户的利益神圣职责,我们明喆人“苦也无悔,累也无悔,始终做到骂不还口,打不还手”,用我们满腔的热血唱响人生无悔的壮歌!
一切成绩和荣誉都已经过去,在这崭新的一年里我们必定克尽职守、奋发进取、再接再励为做强做大做百年品牌尽自己一份力!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家下午好!
我是来自前厅部的 ,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了他们对我工作的认可,找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工.要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事以敬业精神,全力以赴,做到最好,使酒店业务再上一个台阶。 祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事:大家好!
金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国邮政也迎来了了一个丰收的秋天
在市场竞争越来越激烈的今天,人们越来越认识到,优秀员工是企业生存发展的重要基础。可以说,公司稳健发展离不开优秀员工,公司做大作强,离不开优秀员工,公司克服危机重现辉煌,也离不开优秀的员工。优秀员工是企业提高核心竞争力,实现永续发展的基石。
然而,什么是优秀员工?优秀员工的标准是什么?优秀员工须具备怎样的品格和素质?如何培养优秀员工、打造高效卓越的团队?
一直以来,我们不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。企业文化建设的启动,将是中国邮政改革发展历程中新的起点和新的动力,将会为邮政的可持续发展提供历史性机遇,打造更新更高的上升平台。
在百年邮政历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我——赵静,一个才进入邮政工作5年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪!众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。邮政企业文化决定着邮政的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,邮政企业文化建设决定了邮政的竞争力,它是企业发展强劲的动力!
邮政企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。那么作为一名邮政人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个邮政人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们邮政人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”
我选择了这一岗位,我的梦想那就是与邮政一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年邮政再添风采!
我的演讲完了,谢谢大家。
各位领导,各位来宾:
大家好!我演讲的题目是《供水人赞歌》。
您看到会心的笑容了吗?你听到热烈的掌声了吗?在这里,在此刻。我们放下了矜持、放下了胆怯,鼓起了勇气走上了这三尺演讲台,今天,我们用朴素的语言来表达内心的澎湃,未来,我们将用行动践行我们今天的诺言。
在z市自来水公司即将迎来百年华诞之日。我们又迎来了企业文化建设的高潮。
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量源泉。
诚如一个民族立于世界靠的是悠久的灿烂的文明,一个企业在竞争中立于不败则靠的是优秀的深入人心企业文化。
那么我们应该如何来理解企业文化呢?企业文化它充盈着整个企业的方方面面。当你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,它是如此深入的体现在每一个细微之处,它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。
企业的核心理念中有两句话道出了我们的心声:“保障供水,真诚服务”。这是我们的追求,这是我们企业文化的精髓,它体现了我们公司的公用事业性,服务性,责任性的特点。从而形成了我们核心价值观:“让用户满意,让政府放心,让员工快乐,为供水奉献。”
“上善若水”。我们在奉献,因为涓涓清泉从我们手上流出;我们在感动,因为服务台前客户的笑声;我们在哀思,因为汶川,玉树大地震遇难的同胞;我们在牵挂,因为山区洪灾的孩子。
您看到了吗?我们的身影活跃于隆隆的制水车间中,忙碌在崭新的售水服务台前。穿梭在纵横交错的供水管网间。当洪水来临时,能看到我们奋战在抗洪一线的身影;当洪水退却重建家园时,有我们捐赠的爱心;当我们美丽的宜城申办省级文明城市的时候,有我们在充当文明督导员;当皖源宾馆内响起悠扬的舞曲时,有我们舞蹈队奉献的精彩演出;当健康长跑的发令枪响时,人群中有我们员工矫健的身姿;当体育比赛的哨声响起时,赛场上有我们篮球队员在拼搏,在呐喊。
情系民生万家,润泽宜城百姓。供水事业事关民生,事关全局,服务高于一切。作为供水人,有些必须学会放弃,比如,在黄金周你们却无法和家人作一次时尚的远游,比如,每一个传统的佳节对你们都意味着一次分离。每当电闪雷鸣,狂风大作之时,不论白天还是黑夜,凌晨或节假日,你们肯定会冒着瓢泊大雨赶到厂里,赶到最需要你们的地方;当氯瓶阀门泄漏,吱吱的毒气不断外喷的时候,又是你们冒着生命危险,奋不顾身上前封堵而你们无怨无悔以保障供水,真诚服务,赤诚之心,将思念和离绪化作滚滚的清流通过纵横交错的管网悄然汇成,千家万户的声声祝福与祥和。放弃是因为懂得,什么叫奉献,固守是因为理解,什么是责任,舍弃是因为明白,什么是忠诚,你们因为奉献而高尚,你们因为责任而光荣,你们因为忠诚而伟大。为了z供水事业的进步,为了z城市的和谐与发展,为了市民生活更加幸福和安康,百年春秋,你们以纯洁如水的情怀,透明如水的品质,默默耕耘,始终如一。回首百年的历程,我们勤劳的供水人,用辛勤的劳动,亲身的实践,见证着这座古老而又年轻城市的每一次变迁,并一路前行,一同成长,百年的岁月,云卷云舒,百年的艰辛,秋雨春光,z供水从无到有、从小到大,整整走过了几代人的路程,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,放飞20xx年,z的大开放必然换来z供水事业的大发展,面向未来,我们z自来水公司我们新型的供水人正在新的征程中续写“甘为人民献清泉”的崭新篇章。
我的演讲完了。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事:大家好!
金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国邮政也迎来了了一个丰收的秋天
在市场竞争越来越激烈的今天,人们越来越认识到,优秀员工是企业生存发展的重要基础。可以说,公司稳健发展离不开优秀员工,公司做大作强,离不开优秀员工,公司克服危机重现辉煌,也离不开优秀的员工。优秀员工是企业提高核心竞争力,实现永续发展的基石。
然而,什么是优秀员工?优秀员工的标准是什么?优秀员工须具备怎样的品格和素质?如何培养优秀员工、打造高效卓越的团队?
一直以来,我们不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。企业文化建设的启动,将是中国邮政改革发展历程中新的起点和新的动力,将会为邮政的可持续发展提供历史性机遇,打造更新更高的上升平台。
在百年邮政历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我——赵静,一个才进入邮政工作5年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪!众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。邮政企业文化决定着邮政的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,邮政企业文化建设决定了邮政的竞争力,它是企业发展强劲的动力!
邮政企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。那么作为一名邮政人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个邮政人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们邮政人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”
我选择了这一岗位,我的梦想那就是与邮政一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年邮政再添风采!
我的演讲完了,谢谢大家。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
我自去年11月进入陇能公司到现在已经半年时间了,在这一百七十多个日子里,我深切感受到了公司勤奋务实、诚信求真的工作作风,内心非常庆幸。各级领导的谆谆教诲、周围同事的勤勉认真,都让刚刚踏入电力行业的我,更加深刻地理解了什么是责任,什么是厚重,什么是荣辱,什么是理想。近期公司团员都积极响应院团委号召,参与了“三个建设”和“十、百、千”活动,此项活动鼓励青年团员弘扬“五四”精神,发扬带头争先的模范作用。作为公司员工的我们,就是要从爱岗敬业做起,做到对工作敬业,对企业忠诚。
一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”每一位了解电力行业现场工作的人都知道,现场作业流动性大、工作环境偏远艰苦。但是我们绝大部分员工仍然在环境艰苦、任务繁重的工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出,我们公司正因为有一支具有这种崇高敬业精神的员工队伍,才能在日益激烈的市场竞争中占得先机,取得业绩,赢得荣誉。身为青年的我们,既然选择了这份职业,无论工作环境多么艰苦恶劣,不管工作内容多么枯燥繁琐,无论自己内心曾感到些许的孤寂,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,当每个人都把公司当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。
爱岗敬业也是一种态度。美国前总统肯尼迪在他的就职演讲时说:“不要问美国为我们做了什么,而要问我们为自己的国家做了什么。”是的,不要问企业为我们做了什么,而要问我们为自己的企业做了什么。当我们接到一份具有挑战性的任务的时候,是畏首畏尾推诿扯皮,还是无所畏惧勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境的时候,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难?当我们晋级升迁心愿未达的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是躬身自省厚积薄发?答案往往是,当我们选择后者并付诸于行动之后,我们身上隐蔽存在的人生价值会渐渐凸显出来,就像经历严冬考验的树木日益青葱,也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫,尽管那一抹青葱来之不易,尽管那一份清香唯我独嗅,但是我们相信——这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。一个人只有深深地热爱他自己所从事的职业,才会为之不断奋斗。常常看到很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知他自身所持有的这种态度,恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住:“成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由”。
爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的的公司会更加繁荣强大。
各位青年朋友们,爱岗敬业不只是随口说出的一句空话,也不是标榜自己的一个词语,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。
谢谢大家!
亲爱的领导、同事们:
你们好!
自进入单位以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”,超市员工自我鉴定。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个超市工作者,面对的挑战可想而知。我深深明白自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作。希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
超市工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,保证各项工作的顺利进行;同时做到自己负责的工作按要求及时完成,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢 人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善
服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析客户的实际情况。积极为其选择适合的理财产品。从而得到了广大客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。
在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,让客户满意,才是我们工作的目标和最终归宿。
众所周知,工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济发展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。
如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家 !
对于优秀员工的理解,随着时光的流逝,也在慢慢发生着变化,成功从优秀员工做起演讲稿。
一个优秀的员工,首先是团队里的一滴水,对于企业的背景、文化以及人事都是了解的,融入的。
一个优秀的员工,要懂得慎独的含义,慎独,就是一个人在没有别人监督的条件下,能够独立恪尽职守的完成工作。慎独的字面意思,就是在独自一人时依然能保持小心谨慎。
一个优秀的员工,善于帮助别人成就别人,以成人之美为自己之美,其结果必然是水涨船高,自己终将获得大利益。
一个优秀的员工,总是感觉自己身上的不足,愿意去请教别人,虚心学习永无止境,总是感觉自己不满,需要随时随地通过不同的方式来为自己补充能量。
一个优秀的员工,总是阳光思维,看世界充满希望,看人生品味生活,工作上全力以赴,工作以外则充满乐趣。
一个优秀的员工,有理想,有追求,追求利益最大化,是为了实现人生价值最大化,不需要太高,但心胸有蓝图,活着有奔头,
一个优秀的员工,面对问题,不裹足,勇于承担,大胆迈步,以问题为进步机遇,以解决困难为进步阶梯。
一个优秀的员工,是将灵活与原则有机结合在一起。做事不可以太刻板,但也不会太纵容。处事方式既能让人接受,还不能违背原则。
一个优秀的员工,有时激情澎湃,有时润物细无声,方式有很多种,目标只有一个,就是把事情办好,还不能给团队及个人带来负面影响。
一个优秀的员工,需要通过正式的场合帮助同事指出缺点,日常里,先找自己缺点,端正反观自己,自己做不好,不指正别人。
一个优秀的员工,完成指示是主动的,既能和其他人一样完成任务,也能加入自己特色风格的部分,完成任务和给人启发同时进行。
一个优秀的员工,精神状态总是积极向上的,给团队带来快乐,令气氛蒸蒸日上,带动每个人散发分享彼此身上的正能量。
成功,毋庸置疑,都是从优秀员工做起的。
一个不想当将军的士兵不是好士兵,一个只想当将军的士兵也不是好士兵。好员工,首先乐于“做好”员工。优秀的员工,就是不论在任何位置,都能发挥自己的光和热,都能释放自己的正能量。孔子说,知之者不如好事者,好事者不如乐事者,是说,知道的人不如想要知道的人,想知道的人不如乐意知道的人。优秀的员工就是乐意做事的人,而不仅仅是想要做事的人。把工作融入生活,那么做好工作就是享受生活。
几年前的夏天,我们几个同学一起去山上玩,走到半山腰,突然狂风暴作,瞬间下起了大雨,好在我们发现了一处木头房子,于是几个人一起跑进去,风太大了,顶棚摇摇欲坠,要被大风刮走的样子,于是我们几个人每人一个角牢牢抓住顶棚,这场风雨算熬过去了。暴风雨过去,回过头来看,小木头房子安然无恙,我们身上也没被打湿一点雨滴,大家都很庆幸。试想,如果没有我们,房子会吹破,但如果没有房子,我们也会被沦成落汤鸡。回忆起来,好像明白了,企业和员工就好像这种关系,当企业面对危机困境时,优秀员工齐心协力与企业共度难关,如果企业垮掉,那么员工就都变成了落汤鸡。所以,优秀的员工都有集体感,他懂得企业是自己的平台,只有为企业负责,才是为自己负责。
小时候,爷爷养了一盆兰花,他特别爱这盆兰花,每天施肥浇水,用心呵护,这盆兰花长得也非常旺盛漂亮,人见人爱,演讲稿《成功从优秀员工做起演讲稿》有一次爷爷去姑姑家待两天,把呵护这盆兰花的任务交给了我,我也非常小心,像爷爷一样用心照料,但有一天失误了,那天下大雨,我忘记了把它搬回屋子里,结果,兰花被暴雨打坏了。我想,完了,这次爷爷回来一定会责骂我。等爷爷回来,我就把这件事告诉了他,并做好准备接受他的责骂。没想到爷爷竟用手摸着我的头,笑呵呵地说“没事孩子,我养兰花不是为了生气的。”我记住了他的话,任何事情出现了问题,都不要生气,因为,我做这件事情的目的不是为了生气的。优秀的员工,要多一份包容和坦然,要以平和理解的心态去面对自己每天的人和事。
平常人,工作起来容易犯两种弱点,一种是自以为是,一种是被动接受。优秀员工刚好要远离这两种弱点。第一,不要自以为聪明,眼高手低好逸恶劳。第二,对于任务能够积极主动完成,面对困难首先自己想办法解决,而不是踢皮球。
我总在想,优秀的人一定是快乐的人,如果一个人不能从内心散发喜悦,那么他怎么可能做好优秀。世界充满着各种各样的不公平,但这种不公平的表面之下,优秀的人看到的却总是绝对的公平,一分收获一分汗水,不管世道怎么变,付出就有回报,优秀的人懂。他不消极,不抱怨,总能感受到随时随处的成就感,所以他的内心充满快乐,充满阳光。
优秀的员工,需要有大方展现自己的魄力。这种展现,不是作秀,是锻炼自己,是充实自己,是激活自己,更重要是充实团队,激活团队状态,为团队带来积极向上的力量。每个人的能力经验有差别,但是勇气是平等的,只有优秀的员工才有勇气和魄力,不怕别人指责自己的不成熟或者不足,这种不折不挠的勇气,才是一个成功的人士所必须具备的优良品质。
现在我们常说“知易行难”,意思大体是知道这件事情,说说道理容易,真正做起来,实践起来就很难了。这句话当然是对的,却不是全面的。五四运动,也便是新文化运动之前,北大校园的石碑上刻的却是“知难行易”。我倒是很认可这个观点的。这种观点也是从鲁迅先生的文章里看到过的。普通人,只知道做,不明白道理,所以做的过程是机械的,遇到一点变化就不知道怎么处理,就怨天尤人,仿佛这变数不应归自己负责。优秀的员工,先有知,明白道理,知其然,也知其所以然,而后行,就有章法,临危不惧。我们不应该只做行为的奴隶了,我们要做智慧的引导者。
高调或者低调,只是做人的姿态,不是评价是否优秀的标准。一个人的优秀,应该体现在“有为,有不为;知足,知不足”。该做的事情一定要好好做,不能做的事情一定要严格约束自己。对于现在拥有的要心存感恩,而对自己的不足,要随时保持清醒的头脑。
优秀的员工,还应该是出色的协调者。哪里需要了,拿出来,随时可以塞上去补上。优秀,绝不是站在优越的位置上,而是随时站在需要人才的位置上。其实所谓人才,就是能够在适合的位置做好事情的人。优秀的员工,善协调,能补,不见得举足轻重,至少是不可或缺。
冲锋陷阵的人,牺牲了叫烈士,活下来叫英雄。优秀的员工最宝贵的品质一定具有坚韧不拔勇往直前的魄力,认定的事情,不达目的不罢休,任务面前,谁都喜欢表现最积极,能够带动团队冲锋陷阵的那个人,那个人,在企业里一定被叫做优秀的员工。
上一次演讲,我的题目是如何做好管理,这次演讲,题目是成功从优秀员工做起。忽然发现,在组织文字中,这是多么巧妙地搭配。管理,不管就是失职,因为团队需要管理来维持平衡。作为优秀员工,最重要的工作,第一,一定要把自己管好,没有被赋予管理的使命,自己要多做,少管别人。第二,重要的任务一定要认真完成,为团队清路障,为团队做好服务。
我们的古人讲中庸,就是规避我们的不左就右。不偏不倚才是中正之道。少说多做,当然正确,但我们不深究它的意思,这句话其实是防止我们只说不做,不是说只要多做就少说或不说。你不说,我不说,大家都不说,那这次演讲比赛就不要举行了。说多的人就不做事了吗?话说得好听了就言过其实了吗?这是什么结论。优秀的员工,不止要会说,还要善说来。
人都是感情动物,其实我并不主张感情用事,可是,不要说改变别人,改变自己都很难。优秀的员工,也应该讲点感情,不要机械做事,一点人情面子都不讲。适当给别人留点面子,日常生活中多一些关心同事,都是应当的。工作以外,能自己担当的就担当起来,少去发现别人的缺点,多发现别人优点,并拿来借鉴学习。工作以内,公事公办,虚心接受别人的指导,对同事的指导要真诚慎重。如果别人不接受,优秀的员工需做到的是,用真诚心去待人,不必刻意非去改变某些不可。圣人说,因材施教,因地制宜。
尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们,大家好:
今天我演讲的题目是《平凡的岗位,倾心的奉献》
任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干,是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种愉悦人心的获得;是一种纯洁高尚的精神,更是一种升华自我的境界。总务部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服务好公司全体员工,保障公司正常运营,这是工作的出发点和落脚点。
食堂工作是辛苦的。不要说每天有成堆的餐具要洗涤;也不要说每天有凌乱的餐桌要收拾;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而食堂员工仍继续坚守岗位。食堂原定标准为175人/餐次,但目前实际用餐人数约为450人/餐次,竟超出250%之多!虽然超负荷,可是食堂目前仍然保持正常运转,这其中的奥秘是什么呢?我们再回首公司遭遇历史上最强的台风,船坞移位,设施设备受损严重,公司领导看在眼里,急在心头。紧急会议部署各部门抽调骨干通宵值班巡查,确保将强风造成的损失降到最低。为了给值班人员加夜宵,厨师长要求需留下3名服务人员,其他人正常下班。可是久久没有一个人离去,“我留下吧,你家里还有宝宝需要照顾”,“不,我留下,你明天早班4点多就得起床,哪能扛得住”。争执不下,厨师长只好指定人员。他们在困难目前首先想到的是别人,辛苦的是自己。这一幕幕正是“团结协作、无私奉献”的中远船务企业文化精神的生动体现!
食堂工作是默默无闻的。当餐厅的地面光明如镜,人们何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;当员工捧着热气腾腾、可口的饭菜时,人们又何曾想到操作间同事们劳碌的身影!食堂服务人员就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而往往忽略了燃烧自己躯体的蜡烛。每当看着员工吃着可口的饭菜,脸上露出满意的笑容时,我们内心无比的欣慰和满足。虽然我们的工作默默无闻,但我们值得!
食堂工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为公司全体员工服务。我们做每一件事情,都直接或间接地在为公司的发展做贡献。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同事带病坚持工作。
我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足岗位,兢兢业业。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原。平凡的岗位,让我们倾心的奉献,我们一样能走向不平凡!
尊敬的各位领导、各位评委晚上好:
最近我读了一本书,书名是——《你在为谁工作》,此书深刻阐释了世界500强企业推崇的优秀员工思维理念。那么“我们到底是在为谁工作呢?”如果不尽快弄清这个问题,不调整好自己的心态,今生我们很可能与成功无缘。
我们需要用什么去点燃工作激情,增强责任感,实现自我价值?是耳提面命的空洞口号,还是触动心底的反思?当我们丧失工作激情,当我们对工作产生怨恨的时候,我们需要暂时停下手中的工作,静静反思一下这个简单而又饱含着深刻人生意义的问题:“你在为谁工作?”
再看看公司开展的“主人翁意识”主题教育和“增强责任意识”大讨论,就是教育引导职工真正意识到:企业和职工是一个共生体,企业的成长,要依靠职工的努力来实现;培育敬业精神和奉献意识,每一位员工要带着强烈的责任心去关心企业的发展,自觉地把个人的命运与企业的发展融为一体,尽职尽责地做好本职工作。
书中提到的杰克,他只用了一年的时间就深刻体会到了一个人生哲理:只有抱着:“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个朴素的人生理念,才能心平气和地将手中的事情做好。也才能最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现自身的价值。
我们常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,敬业对工作态度的要求是非常严格的,一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守,尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。只有在追求“自我实现”的时候,人才会迸发出持久强大的热情,才能最大限度地发挥自己的潜能,最大程度地服务于社会。这种热情不只是外在的表现,它发自内心,来自你对自己工作的真心喜欢。
现在刚刚踏入工作岗位的年青大学生们更应该珍惜工作本身带给自己的报酬。譬如,艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与领导的交流能训练我们的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧,在工作中获得技能与经验。
年轻人最丰富的资源是时间,如果不充分利用时间来换取其它的资源,而是敷衍了事,那最后的结果只能是你白白地浪费了用在“小事”上的时间资源,没有任何收获。这无疑是所有可悲事情中最可悲的一种,一年甚至几年的时间流逝了,你却依然揣着最初的资源,甚至更少。
微软公司董事长比尔·盖茨说:“如果是把工作当作一件差事,或者只将目光停留在工作本身,那么既使是从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业看待,情况就会完全不同。”
如果人人都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的理念,在工作中,不管做任何事,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,把每一次都视为一个新的开始,一段新的经验,一扇通往成功的机会之门,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。
谢谢!
尊敬的领导、敬爱的同事们、大家下午好!首先给大家自我介绍一下,我叫付,来自江西上饶,入职于x年7月。现担任服装仓C区组长,负责并管理C区的配货工作。对这次企业组织的演讲活动,表示感谢和支持,让我们有个锻炼的机会,展示的平台,不过我相信这只是展示自我的开始。关于如何做一名优秀员工,今天给大家谈谈我的几点看法。
一、工作精神和责任心要端正:我们作为企业的一名成员,必须具备吃苦耐劳的工作精神,以企业的利益为中心,端正工作心态,不为失败找理由,要视结果为导向。不能存在过分的攀比心理,每天积极主动完成自己的本职工作,对上下区域工作流转之间的摩擦做到相互包容。对工作勇于付出,敢于拼搏,要有长远的奋斗思想,不能太在意眼前的小利。
二、追求的志向和目标要明确:有志者,事竟成。有长远志向的人必定走向成功之路,因为功夫不负有心人。我们在工作和学习中也是一样,选择不对,努力白费,要明确自己的奋斗目标,学会给自己制定目标,有追求梦想的愿望,化压力为动力,一步一个脚印,踏踏实实的面对。即使在行动过程中有些劳累、坎坷。也会为自己的战果,努力得来的回报,感到欣慰,何乐而不为呢?
三、自我学习能力和对工作的适应能力要强:活到老学道老,人的一生本来就是一个不断学习的过程,要懂得学习并改进前人的方法和经验。做到择其善者而从之,其不善者而改之。总结一套属于自己适合于自己的捷径,避免走过多的弯路,还要学会对工作环境的适应。俗话说:适者生存。今天给大家讲讲我的亲身经历。大伙都知道我在接手管理C区之前,曾经也负责担任过E区鞋类和F区首饰类组长。虽然说C区可能会压力大些,因为C区属于服装类有A、B、C、D四个区域。同样的货位和组员人数竟争比较强烈。然而E区和F区相对比较单一,没有很大的可比性,但是人都有一份上进心,不甘落后的心态。正因为如此我在接手C区时,要求自己花最短的时间熟悉和适应新的区域环境。总结规律,并整理标识大批量货物,培训好手下的新员工,提高工作效率。
四、要有服从管理和团队意识:服从是每个企业领导所向往的,一个能力再强的员工如果不具备服从意识,不懂得协助和配合领导的工作安排,也将得不到领导的信任和重用。最终甚至会被企业所抛弃淘汰。每个员工都应具备团队意识,企业属于一个大的家庭,让我们心手相牵共建我们美好家园。要懂得和睦共处,尊爱他人,因为尊重别人的人也将得到别人的尊重,要明白勿以善小而不为,勿以恶小而为之的道理。不能忽略工作交往中小的细节,做到相互帮助,发扬互利共进的精神。
五、对时间的观念和安排:宁可早到十分钟,也不迟到一分钟。这句话大家应该相当耳熟,我们都知道鲁迅先生在年轻读书时因为迟到一次而在桌子上刻个早字,让他对时间观念产生新的理解和认识。所以以后再忙也很少迟到。我们还应做到尽量少请假,合理安排和利用好有限的时间,掌握主次先后顺序,给领导一个好的印象。因为在领导眼里时间观念强的人,对工作的积极性就相对较高。
一名优秀的员工并不是自我认定,是领导和同事们的综合评估。做好自己的事,让大伙评价去吧。有句话说的很有道理:心态是成功的基础、目标是成功的方向、时间是成功的过程、学习是成功的源泉、行动是成功的保证。要想成为一名优秀员工,就必须摆正心态,朝着奋斗目标努力学习,用时间和行动证明自己的选择。想比别人做得更好,只有付出更多的汗水。我立志做一名优秀的员工,做领导心中的帮手,同事们心中的模范,也希望大家能够同心协力,一起做一名理想的合格的优秀员工。跟随企业的发展方向,随企业同发展。我的演讲完毕,谢谢大家!!!
尊敬的各位领导:
身为单位的一名职员,在一个平凡的工作岗位上,从事着平凡的工作。如何成为优秀员工,恐怕是每个员工的梦想。如何超越大多数员工,使自己成为一名优秀员工呢?我将自己的一些粗浅看法向各位领导汇报如下:
一、积极主动、尽职尽责地完成工作是一名员工从平凡到优秀的关键。
无论哪个单位的领导都不会喜欢一个只会“听命行事”,工作不主动,甚至不能完成工作任务的员工。身为单位员工,如果想证明自己是最优秀的,凡事就应该积极主动,该做的事立刻着手去做,绝不拖拉,并要做别人不愿意做的事,不找任何借口,当你养成凡事都积极主动地去做的习惯时,你就会从普通员工中脱颖而出。
二、永远走在别人前面、每天多做一点点是一名员工从平凡到优秀的前提。
奉行“永远走在别人前面,每天多做一点点,把工作完成在昨天”的工作理念,事情无论大小,都要主动去做,当额外的工作分配到你头上时,不妨将它视为一种难得的机遇,并且积极付出行动,如果你做了,就等于你从“平凡”向“优秀”迈出了一大步。
三、勇于承担责任,关心单位。
忠实自己的工作是一名员工从平凡到优秀的保证。因为责任意味着忠诚和全心全意地付出。一个不关心单位,不忠于自己工作的人,是绝对不会得到他人的信任和尊重的,因此,在任何情况下,都必须敢于承担责任、关心单位,忠于自己的工作,而不是放弃、抱怨,惟有如此,才会觉得任何工作都有意义、有兴趣,能实现你自身的价值。
四、放松心情、快乐工作。
要想成为优秀的员工。必须要拥有良好的心态。这种良好的心态会使你快乐地面对工作,而不是把工作当着一份糊口的苦差;这种心态会使你在工作中发现乐趣,这种心态会使你在工作中遇到困难时,不慌张不气馁,而是认真分析问题所在,并努力找到解决方法。并用这种乐趣去激励自己以更好的心态去更加努力地工作。
五、开拓创新、勇往直前。
一名优秀的员工,应该是一名自信的、具有创新意识、敢闯敢干的员工。正如《给加西亚的信》那样,接受任务后,不需要更多的帮助和协助,而是对上级的嘱托立即采取行动,全心全意、创新高效、百折不挠,永往直前,直到完成任务。
要想成为一名优秀员工,总之一句话:“脚踏实地做事,光明磊落做人,务实发展求真,努力拼搏求进。”
以上是我对优秀员工的一点理解,我今后会努力地向着这一目标迈进,在今后的工作中,我会进一步完善自己,提高自己各方面的素质,进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习,在各方面综合发展自己,提高自身修养,努力锻炼自己,提升自己,使自己早日成为一名合格的优秀员工。用自己的青春和汗水为百年邮政再添风采。
谢谢大家!
尊敬的各位评委、各位员工:
大家好!
我是集团办公室的一名普通的档案管理员,今天我想就“怎样爱岗敬业 做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。
刚参加工作那会儿,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现自己的人生价值,获得事业上的成功。“爱岗敬业”这四个字对我来说,就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放弃或忽视亲情、友情,为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。可在经历了工作中的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不只是加班加点,敬业更不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的理解:
首先,责任感是所有人成功之本。
没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现更加卓越。大家都知道美国有一个著名的军事基地——西点军校,西点学员章程规定:每一个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么。
一个人要成为一个好军人,就必须遵守纪律,对于他的上级和同事有高度的责任感,对于自己表现出的能力有自信心。我认为,这样的要求,对于我们企业的员工同样适用。要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。
给大家讲一个故事:有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草?” 布朗太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。” 布朗太太回答:“我的割草工已经做了。”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 布朗太太说:“我请的那人他也已经做了,谢谢你,我不需要新的割草工。”男孩便挂了电话。此时男孩的朋友问他说:“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊,多问几个“我做得如何?”,这就是责任。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成的更出色
二、有作为的员工,喜欢纪律
当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。
三、把自己从平庸变成优秀
最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。一位心理学家在研究过程中,为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人:“请问你在做什么?”工人没好气的回答:“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬,害得我手酸麻不已,这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工 人:“请问你在做什么?”,第二位工人无奈地答道:“为了每天50美元的工资,我才会做这件工作,若不是一家人等着吃饭,谁愿意干这份敲石头的粗活?”,心理学家问第三位工人:“请问你在做什么?”,第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,再次接受上帝的爱,心中便常为这份工作献上感恩。”
同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的感受。第一种工人,是完全无可救药的人。可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。第二种工人,是没有责任和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。该用什么语言赞美第三种工人呢?在他们身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工,他们是最优秀的员工。他们向我们展现了:自动自发,自我奖励,视工作为快乐。我相信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作,也会给他最大的回报。
或许在过去的岁月里,有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法,每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚,对自己的工作没有丝毫激情,在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着,毕竟那是已经过去的了,重要的是,从现在起,您未来的态度将如何?让我们像第三种工人那样,做最优秀的员工吧,并时常怀抱着一颗感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也许,“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。如果这样,请问:在你和老板之间,最大的障碍是什么?不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉贤妒能的昏庸老板,最大的障碍是你自己!是你面对“不可能完成”的高难度工作推诿求安,为自己不断寻找理由的消极心态。
拥有勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神,是获得成功的基础。西方有句名言:一个人的思想决定一个人的命运。不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时,无知的认识会使你的天赋减弱,因为你的懦夫一样的所作所为,不配拥有这样的能力。
“职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别,根本无法并驾齐驱,相提并论。一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。
所以,让我们怀着感恩的心情去主动接受它吧。用行动积极争取“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和老板都知道,你是一个意志坚定,富有挑战力,做事敏捷的好员工。这样一来,你就无须再愁得不到老板的认同了。
五、给自己增添使命感
实际上,我们要做自己想做的事,是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。你对自己人生的使命感,会使你逃脱安逸的环境,迎接挑战。
如果你一直安于现状,终将会感到失望及不满。为什么?因为你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝,害怕正是你安于现状的主要原因。害怕是一种软弱的表现,它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭,而这些畏缩、胆怯、封闭的现象,会使你感到越来越不满。
相反地,一个勇敢前进,不断接触、追求、学习新事物的人,即使他目前尚未达到目标、或成就不大,但是他一定对自己的人生非常满意,因为他的人生有方向、有情感、有成长。这使他觉得满足而有收获,每一天都过得很有意义。
一个真正的梦想必定充满挑战性,正因为它具有挑战性,又是由你自己所选择的,所以你一定会积极的想完成它。换句话说,你的使命不仅是一种挑战,同时也是激励你的原动力。
敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的金海一定会蒸蒸日上,兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为金海的发展就是我们的明天!
谢谢!