有趣的一天又要结束了,我们对人和事情也有了新的看法,让我们今天做个总结,写一篇日记吧。为了方便大家学习借鉴,下面小编精心准备了实习日记600字内容,欢迎使用学习!
实习日记600字1
这几天,公司接了几笔大单子,各个部门,尤其是我们销售部门都很忙碌,部门间的交流沟通和业务往来也很频繁。但让我兴奋的是,今天我竟然认识了来自我们学院的另一实习生,而且我们还是同乡。我是在办理单据交接的时候认识她的,谈起她仓库记录的工作,我感觉自己的工作很是比较轻松的。无非就是在电脑旁打打字,送送文件??
忙到快中午的时候,大家都说,让我先去吃饭,说外边有人在等我。我一直低头在整理资料,也不知道是发生了什么事。我奇怪地抬头一看,等我正是我的那位同校的老乡。于是,我们就一起来到公司食堂吃饭,期间,我们交谈了很长时间,从我们共同的学校,谈到我们共同的家乡,从不同的专业,谈到不同的职业??或许,正是那么多共同的、不同的差异,让我们都有了种相见恨晚的感觉。
一晃又忙到了五点,一位部门同事打来电话,要另外一位男同事和我去仓库帮她提货。接着,我们又整整忙了一个小时,在圆满的完成了任务之后,为了感谢一下为自己加班的我们,那位同事专门还请我们到肯德基里吃了顿晚饭。大家说说笑笑的玩了很久,感觉就像多年不见的朋友,是那么的真诚,那么的快乐。
这次来到这里实习,我真的很幸运,不管结果如何,我都已经收获了很多。特别是交了那么多的朋友,从他们身上我不仅学到了很多业务知识,而且更懂得了许多做人做事的道理。大家一起工作,互相帮助,互相鼓励,坦然地面对着工作和生活中的各种艰难和挫折。这种随遇而安的淡然心境,是值得我们这些拜金一代的人好好学习的。
这就是我实习期间的业余生活,也是我实习、体验的一部分,它将永远成为我生命中最真实的,最难忘的一段经历。
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我这次实习的目的就是通过对具体业务的实践,拓展所学的专业知识,为以后正常工作的开展奠定基础。有些具体的文秘实务是我在校学习中不曾接触过的,所以我会好好总结实习期间所积累的认识和经验。
值得一提的是,我今天最大的收获,是跟着我们销售部经理出去和客户进行了业务谈判。由于自己性格向来比较内敛的缘故,在与客户的面谈中,我显得比较紧张,也不大顺利,不过有了今天的经历之后,我的确进步了不少,再加上同事和经理的鼓励与帮助,自己也尝试着大胆地应付了今天的谈判,相信在下一次的业务谈判中,我不再会怯场。其实,面对经验比我丰富的、阅历比我深的客户,能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣,才是我真正要具备的能力。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是什么样子,是真的那么难,还是并非如此。所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外,就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如今天我第一次跟客户谈判,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我以后的成功都会起到极大的推动作用。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就一定能做得更好!
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今天是我来到工地上的第三天。前天刚到工地时,对一切都很好奇,也从正在实习的学长——士和身上学到许多东西。昨天因为要放样,工程师和技术员都在,我在旁边看到了放样图纸,许多地方还是看不懂,大学里学习的理论知识运用到实践,还是有一定的差距的。在学校学习的许多知识在实际中已经落后至少五年。实际上的运用需要在积累经验中学习。
因为已经放样钉桩,今天已经在挖地基了。而居民楼也已经夯实基础了,我过去的时候,天气很炎热,看到工人门在烈日下运土,填土,突然觉得有些心疼。没有到过工地上的人,不会看到农民工的辛苦,工作量大,工做环境恶劣,工作的工资也少,我看着那烈日下的一个个背影的时候,真的是觉得很心疼的。想到电视上总播出的许多工程拖欠农民工工资的事,就更觉气愤。熟不知你那一年的工资有可能就是农民工兄弟家的孩子的学费啊。现在中国的教育和医疗收费为农民带来的负担越来越繁重,许多人都出来打工,农民工就是一个典型的例子。我有时会佩服农民家出来的大学生早立事,其实想想他们也真的是心疼自己辛苦的父母啊!
士和跟我说,其实在工地上真的是很乏味的工作。“我在这实习了八天,觉得只要在这样的地方工作,你就不能想其他的。只能职守于眼前的工作,否则啊,你会烦躁的疯掉的。不能好高务远。我很佩服工地里的工人,这样朝五晚九的生活,每天在沙土堆里顶着烈日一干就是一天,真的是很辛苦。”
我笑着说,我真是不能做这样的工作的。
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到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
第二个星期——小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第三个星期——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
第四个星期——现场操作
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
第五个星期——意外的收获
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
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实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
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