2023年社工实习日记(通用27篇)
今天是去幼儿园见习的最后一天,我像往常一样坐公交前往,但心中全然没有分开的畅快,取而代之的是离别的伤感。
今天的中班好不热闹,来到幼儿园,见到大家都在忙着准备开联欢会,来迎接一年一度的圣诞节,这次联欢会是由我们两个实习生主持的,小朋友们的情绪都非常高涨,有的唱歌,有的诗朗诵,更有的小朋友还练起了武术,真的是让我大开眼界。
紧接着园长就组织召开了离园座谈会,同学们都就着这一个月来的收获每个人都谈了自己的感受,当然我的心情也非常的激动。
一个多月的见习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。
我在见习初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过姜老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
小朋友们都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。我发觉小孩子们独立性很高,我起初被分配的是小班,我原以为那么小的年龄段孩子们一定什么都不会做,管理起来也非常棘手,可到了班级事实却和我所想的大不相同,小朋友们不但会独立的盥洗,还会主动的帮助别人。有一次吃完午饭,老师开始组织小朋友们吃香蕉,孙煦程没等老师说,就主动去洗手间拿来垃圾桶把小朋友们吃剩的果皮收好投进了垃圾桶,这个举动深深地感染了我,可以说这种做法对于我们成人都很难做到,不满三岁的小朋友却做到了。
我很庆幸能够跟小班的小朋友和老师们共同度过了一个多月的时间,小朋友们给我带来的是无尽的欢乐,而两位带班老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是李老师,她的音乐课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很认真的阅读我们的教案,听取我们的想法,并提出自己的意见。我们上完课后,她会主动地找我们谈话,指出我们的不足,使我们能不断地改进。
我自己总结身为幼师要具备三心,即:爱心,耐心,责任心。作为一名优秀的幼儿园教师既要具备对工作的热忱,还要表现出教师的身份,要树立威信,要知道小孩子是最喜欢欺负人的;再有,小孩子有不明白的事要耐心的教育和解答,不要不耐烦;更重要的一点,要具备足够的责任感,把班级的小朋友当成自己家的孩子,裤子弄脏了要给予及时的清洗,好好的呵护每一个幼儿。
在见习期间,的感受就是理想与现实的差距很大。学校要求每个人最少要上一节公开课,我讲的是一个故事《小蜗牛找家》,由于准备的相对充分所以获得了比较好的效果。我从中也发现了问题,当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。
通过今天的事件,我知道了团队的力量,并不再对困难有恐惧心理了,只要我们勤于思考,任何实习中遇到的问题都能迎刃而解,我对明天充满期待。
从慌张的拿不住烙铁到总结出锡焊的要领,从生涩的辩不出器件到熟练分别它们,从害怕遇到失败到勇敢面对挑战,我觉得除了老师所说的实习的意义外,我也体会到了对于我自己的意义:踏实的完成每一件小事,才能有发自内心的喜悦。电子电工实习结束了,人生的实习还在进行中。
大学生工程造价实习日记精选一
星期一晴
今天是我的生产实习第一天,和第一次上班一样大清早,在很快的熟悉办公室布局后就和几个刚上班的我的新同事一块在打扫办公室的卫生。打扫完卫生同事向我介绍了公司的更详细的情况,这是在公司简章上看不到的具体。我想这也许就是办公室文化的一个小小的缩影,尽管我不喜欢这些和这样的方式。不过我觉得做一个左耳进右耳出的忠实听众是做好同事关系的一步。办公室早就有了我们实习的安排:刚开始的几天里先在工地做生产见习,然后找办公室熟悉工程造价国家具体的定额规范以及价目表等。然后回到办公室慢慢熟悉算量方面的技巧与所学的理论知识的结合,具体碰到什么不会或者模糊的地方请教主要负责我们实习的人员。
大学生工程造价实习日记精选二
星期二晴、热
一线工人的上班时间比办公室早,再加之现在天气热,虽然说他们的工作大多是在室内,也难免有些闷热。不过还好他们把中午休息时间还有加长,这样也算是比较人性、合理的一个调整。由于公司做的是安装方面的工程预算,所以我下工地见习的也就是安装方面的工作。按照年龄大的工长的安排我这几天主要熟悉上、下以及按国家规定的必须有的中水管道的走向及安装。今天第一天我从图纸蓝图上面了解到,该工程是一栋民用建筑,共23层。每一层的户型几乎一样,有76、86、95、120等四种,一梯四户,看来是主要面向中新阶层需求建造的。该工程采用的是上行下给型的供水系统,每层独立分支每户设阀,便于维护检修;设备间设有两个上水泵,一用一备;楼顶有生活与十五分钟消防用水的蓄水池,已满足用水高峰期和消防的要求。
大学生工程造价实习日记精选三
星期三晴、多云
今天多云,早上天气就有点热!热得让人不舒服,胸口憋闷,难以喘气!!在昨天的时间里我大概的熟悉了上水系统。今天我上午还是熟悉给水系统,主要是各个分支接口尺寸的安排,就比如说卫生间内的面盆的高度一半在110cm左右,那么管道接口就应该在75~85cm之间;马桶的给谁接口应该根据马桶的型号具体决定,不过一般设在里地面15cm左右等等;像这样的规定设计规范与工程质量验收规范中有明确的规定。下午经工长介绍我来到下水工程现场,由于为了工期的要求该工程采用的是分别流水的施工顺序,总工把工程分包给不同的单位,这样一来承包公司一个是转不了多少钱、再者是工程的质量难以保证,的优点就是可以缩短工期。下午施工的师傅们由于忙只交给了我一句话:下水主要的要求就是无压,只要满足下水坡度要求就好!由于他们忙,下午我就只自己跟着干没敢多问其他方面的东西。
大学生工程造价实习日记精选四
星期四多云、阵雨
今天早上还可以,下午有点阵雨但是更是闷热,不比昨天还有点微风。昨天他们忙,我没有机会怎么具体问,我仔细回想了在学校所学的理论知识与师傅给我说的那句话:下水管道主要是满足坡度的要求,不假,这句话是他们长期工作积累总结下来的一句通俗易懂的经验理论。真是有了这些聪明的的师傅,每天的工作有了好懂、易记、便于规范操作的和理论一致的经验理论,其实现在在很多的行业中所用的还依旧是前辈们留下的经验,随着时代的发展经验不断的在去陈补新!!不过今天的新一代的工人们现在都是有文化的,所以理论知识!
我想不会像以前那么难被理解了。今天的工作依旧很平凡,几乎和昨天没有什么变化,有个上班有好多年的老工长说他们已经习惯了,这么多年了几乎每天没有什么变化,除了休假。休假时他就想一觉睡到自然醒,懒懒的看着太阳发会呆!!理想很简单,但是很少有机会、!时间去实现,他说很多时间里都要加班赶工!!今天收获是很好的熟悉了下水管各分支的尺寸要求与规定:包括马桶下水道接口、拖布下水道接口、地漏、排气口等等。16星期五小雨
今天是我实习的第一周的周五,按照安排我今天回到了了办公室,第一是联系我的中水见习工地;第二是解决这几天在工地遇到的有疑惑的问题。今天在办公室看了一天的给水排水施工技术,由于以前学的是就是本专业,所以觉得很轻松,很容易明白也很容易理解!没有什么不解的难题。呆在办公室感觉很压抑,现在每个人都在忙着作图,由于我的见习还没有完,就算以前干过预算现在也不能直接就跟着他们算,这是公司的规定!有点让人很苦恼!!我今天看书看累的时候就顺便到同事们周围转的看了一看,其实他们的图都很简单,我看大标题好像是一家商场的水暖电安装,具体名称就不能说出来了,这是行业内的规定!年轻气躁,现在看已经学过的东西就有点心浮,静不下心来,就像趁着这一个月在公司好好学学预算,但怎奈公司由公司的规定,无奈啊!
带我们的工程师说,北区这栋楼正在进行精装修,我们将看到从地面装修到大型中央空调安装的全过程。我们听了很兴奋,能有所获不正是我们的目的吗?
我们参观了近一个小时的施工工地后,来到办公室,工程师说,我们以后就在这里学习看图纸。我们听了很高兴,没想到以后我们也可以在办公室里办公了,呵呵~~~~我们在办公室里看了一些图纸,对综合楼的内部有了初步了解,再看施工图,对于装修的进程心里有了数。
实习,不仅是学习,更多的是体验生活,――在实习开始之前我就如是想了。我不仅要到工地学习实践,还要观察那些在工地上生活的人们,不论是民工还是工程师。
到工地后,老师将带我们的工程师介绍给我们。小晋与张工程师递烟寒喧一番后,便开始实质性学习了。老师与工程师带领我们参观这座大楼。对实习所在地有了初步了解。工地负责人李工便带我们参观了现场并大概介绍了工程概况以及施工进度等方面的情况。
连续两天的阴天,今天终于下雨了,上午我要和方姐姐到市政府去开一个关于*的会。我可是从来都没有到市政府开过会,这次能有这个机会和市领导一起开会,真的就是我没有想到的。虽然开会的时候我只能坐在后面但是也算是亲临现场了,说起来也比较有成就感的。在开了一上午的会之后,我感觉都有点昏昏欲睡了,方姐姐看到我这个样子,笑着说:“还是年轻人啊,坐不住,觉得不好玩吧,刚开始我当的时候也像你一样,喜欢下去采访不喜欢开会。”
下午,我费了九牛二虎之力,总算写出了一篇自己认为还算可以的新闻稿,关于上午的会讲了那么多内容,我觉得都挺重要,真的就是不太会写了。拿给方姐姐看的时候,她正好也写完了,跟她的一对比,真的是天壤之别啊,发现自己要学的东西真实太多了。她给我讲了一下会议新闻的写法,是不同于采访新闻的,但是主要还是得慢慢积累经验才行。今天又在忙忙碌碌中过去了,下班临走的时候方姐姐要我明天去独自采访,她给了我要采访的素材以及一些问题,其它的就由我自己发挥了。
3月21日星期三
实习的第三周,新鲜感已经荡然无存。已经请了假了,明天准备回河北参加会计从业资格证的考试,前一段时间还曾经紧张、担心过,现在没有一丝的紧张,书都已经看完了,每一张后面的题目也都已经做过了,现在有点自我感觉良好,感觉虽不至于考个九十、一百的,但是“过”应该不是什么大问题。
今天还是没有学新的内容,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道,大多数时候,会计都是每天做着重复的事情,虽然每天做重复的事情,但我们也应该认真负责,不能敷衍了事。
3月22日星期四
家里的行李已经准备好了,虽然只是出门几天,但是妈妈还是不放心,一遍又一遍不厌其烦的叮嘱着已经听了几十遍的话,我将乘坐今晚十点半的火车离开去河北,所以下午就再补觉了,没去财务部实习。
3月23日星期五
这个考试有两门笔试,一门是会计基础,与我以前学的一门课几乎一模一样,大概内容也是:会计核算、会计科目和帐户、复式记账、会计凭证会计账簿和帐务处理程序、财产清查、财务会计报告、以及会计档案等等,书看的很快。另一门是财经法规和会计职业道德,这门我没有学过,所以需要更仔细的阅读和作题。虽然平时上学的时候也知道一些有关会计的法律、法规,但那只是皮毛,而且没有条理,也不是很具体,这次考试使我认真的学习了专业方面的法律,系统而且完整。最重要的是,虽然还没有开始真正的从是会计工作,但是通过学习,我已经对其内容有所了解,对以后有防范作用。
3月26日星期一
由于公司的经营规模小,人员设置简单,因此业务也少,没有什么特别的了,我在*公司实习也快一个月了,每天的工作内容都大致相同。
今天,我准时到了办公室,林姐已经到了那里了,她说我们今天就学习使用打印机吧。虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台针式打印机,因为公司小,而且资金也不是很宽裕,所以就只有这一台打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,林姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧,于是她打开公司的网站,把以前保存好的凭证调出来,她说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的,她还告诉我,她就是没有设置好凭证打印时的边距,虽然不是什么大问题,但是就是这么一个小问题,我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。
3月27日星期二
今天所做的事还是和昨天一样,因为那个打印边距问题,我们打印的速度并不快,没办法,只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,林姐还告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限,她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。
3月28日星期三
今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天林姐拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。
3月29日星期四
在翻看会计账簿的过程中,我发现帐簿中如果出现书写错误,就会有红现在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发现在更正处都有盖章,这个我知道是为了明确责任,这是一种更正错误的方法,我在课本上也都有学过,可是已经记不清了,下班回家翻书才知道,更正错误的方法不只是有着一种,而是有三种,分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。
3月30日星期五
日子过的可真是快啊,第四个星期也就是我在这里实习马上就要一个月了。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
4月2日星期一
六周的实习已经过去了一大半了,现在基本的情况我差不多都已经弄清楚了,而且今天上午林姐说要出去要账,我就可以不用跟着去了,挺高兴的,可以偷懒一天。回到家里也没什么事可干,就拿起了我那本《施工企业会计》来看,因为我毕业以后也要到工程局来工作,有些具体的情况与其他行业不太一样,因此我每次闲着没事的时候都拿出书来看。希望对以后的工作会有些帮助。
4月3日星期二
今天上午林姐说还要出去,我有没事了,本来还以为可以在家看看电视休息一下,可妈妈说反正也没事,就跟着我去东站吧,看看他们是怎么做账的,好好学习一下,反正没有坏处,去了以后,我跟着一位姓吴的阿姨,阿姨特别谦虚,一直说不知道有什么可以教我,于是就她做工作,我先在旁边看,我发现这里的会计和*公司确实有好多不同,因为阿姨只是在对账,而不是做账。东站没有自己独立的会计机构和会计人员,致使每天都把已经填制的数据用计算机和算一下,看看有没有登记时的错误和漏记,将这些数据填在一张特制的表上交到站,就算工作完成了,真正的核算都是由站的专门人员来做的。
4月4日星期三
直到今天,我还在想昨天在东站看到的情形。以前也听过有些企业没有自己的财务机构,不能进行独立核算,现在才真正看到,原来就是这个样子的。
每天都还是做些帐,我现在已经不会出现错误了,当把一些事情都掌握了就觉得没有意思了、无聊了,但是干活的速度也快了许多,于是就在办公室里闲下来时和林姐聊聊天。
4月5日星期四
我的毕业论文题目是企业所得税纳税筹划,我一直都在找着资料,于是聊天时就聊到了有关的处罚,我前一段时间因为要靠会计从业资格证,所以这些处罚就难不到我了。违反税务管理行为、违反那随申报、拒绝阻挠税务机关进行检查、偷税行为、逃避税务机关追缴欠税行为、骗取出口退税行为、抗税行为、拖欠税款行为、虚开增值税专用发票用于骗取出口退税抵扣税款发票行为、非法出售增值税专用发票以及银行和其他金融机构不履行税收法规的规定指责等等这些都有其相应的法律法规进行处罚,轻的只是罚款,重的还要判刑。
4月6日星期五
今天我看账查账。林姐这样跟我说,凭证虽然容易做,但是很容易出错,就算是那些做了十几年的会计师,做了不审核,也是会有错误的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己,稍微掉以轻心就会出错。听完这些之后,我觉得真得挺有理的。
4月9日星期一
一转眼就到最后一周了,六周实习原本以为会过的很慢,却没想到就快要结束了。我知道实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。机关知道这个实习只有六周,但在这里呆了一个半月,真想到要离开还是会舍不得。
4月10日星期二
今天装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。
装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功,只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。
4月11日星期三
今天的实习和往常一样,没有什么特别的事。而整个为期六周的实习也接近尾声了,林姐说这是个小企业,没有什么复杂的业务,甚至还不能和项目上的会计比,以后如果到了项目上,会有很多现在*公司根本不会涉及的会计科目和业务,到时候就得靠自己了。
4月12日星期四
我在这六周的时间内在老师的要求下差不多完成了学校规定的实习工作。明天才是实习的最后一天,因为路途比较远,明天就要起身回学校了,实际上说起来,今天就是最后一天。
通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来,对整个会计核算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势和不足。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。
4月13日星期五
我在这六周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。作为学习了差不多三年财务管理的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。如:会计人员填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:“摘要”栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括,以满足登记帐簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
实习的时间已经来到了第四周了,罗主任现在还时不时逗着我说居委会的工作很琐碎。我在想其实是不是罗主任觉得自己的工作很琐碎呢?我的工作是居委会里工作的一个缩影吗?作为一个社工专业的实习生,我想我并没有把带有社工气息的东西的带到居委会,反而是居委会给我感受了套上"社工帽子"的行政任务工作。或者这正好符合了社会工作定义里提到的一点--以一定的机构为依托。我所依托的机构是居委会,那么我的工作也是跟着我的实习机构的方向走。做小组、做个案这类型的工作,在居委会里并没有半点的规章制度对这些工作进行明确的规定。在居委会里,设立一个独立的专职社工岗位,连接起那些"兼职社工",那又是会怎样的呢?或者这是一个值得探讨的问题......
在这一周里,实习内容挺充实的。星期一,主要是居委会副主任聂姐整理关于创街道的材料。星期二,由于市里进行卫生暗检,居委会的同事都出外对辖区管理范围之类的马路进行保洁,确保通过市里的卫生检查。这是我实习期间里第二次卫生暗检了,又是差不多全体居委会同事都出动上街保洁了。在10点30左右,我和综治社工珊姐给罗主任安排了另外一项工作,到有关单位发放《关于参加社会保险的催办通知》,并将相关单位的名称、地址、负责本单位人事的职工名字及联系方式、用工人数情况等资料登记在册。我们走访的单位基本上都为员工购买了社会保险。
星期三和星期四这两天主要的工作是关于一个妇女健康讲座。星期三主要是布置场地和打印宣传横幅的字,星期四负责人员的签到。这个讲座包括两个内容,一个是避孕方法的知情选择咨询,一个是妇女常见病的讲解及预防措施。这个讲座针对的对象是适龄的育龄妇女。这天负责这项工作的是居委会的计生社工梅姐,请来的医生是来自越秀区定点育龄妇女健康检查的市政医院。我觉得这项工作,是利用社区资源为社区居民提供便利服务的一个体现,组织一场妇女健康讲座,一方面让辖区的社区育龄妇女了解更多的相关知识,另一方面引起她们对自身健康情况的注意。
星期五,三个居委会共同举办了一个社区老人活动--"黄华片社区迎中秋贺国庆爱国歌曲大家唱",同时这也是一个社区敬老活动月慰问活动。这天的活动,我主要的工作是布置场地及在活动过程中为老人家提供食品和饮用的茶。这天的活动,主要是舞蹈的表演和歌曲的演唱,主题是与爱国、歌颂祖国相关的,每个社区表演两个节目,中途是有奖问答游戏。而这天的表演者正是社区里的老年人,从他们表演的娴熟程度来看,他们应该是经常练习舞蹈的,从他们表演时的热烈程度来看,他们是热衷于舞蹈的。这里给人一个启发,那就是社区里老年人的兴趣小组和培养社区老年人领导,发挥老年人余热。
就读于六安职业技术学院的我在学习了1年多的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。在学校的安排下我找到了上海希尔顿大酒店,这个让我仰慕以久的五豪华涉外酒店。经过初试后,我得到了面试的通知,我进入上海希尔顿大酒店,在销售部预订中心的一个多月里我深入学习了上海希尔顿大酒店营销手册,员工手册,并对预订工作进行了实践。所谓实习就是实践中学习,虽然在大酒店只呆了短短的一个多月,却学到了好多在课堂在学校所不能顾全的一些知识。下面一些是我对短暂实习的感受:
酒店概况:上海希尔顿大酒店已有---年的历史了,酒店在--年被评为--酒店,酒店设有各类客房,其中有豪华四套间,豪华双套间,商务标间,普通标准间,设有先进的电话通讯设备IDD,DDD程控系统,科学高效的语音信箱系统和中央空调以及免费宽带(30兆)上网。商务楼层豪华方便舒适,与其配套的有:全天24小时服务的中,西餐厅,大堂酒吧,欧美风格的中世纪酒吧高雅温馨,设备先进的商务中心可为您代理复印,传真,电传,打字及文秘业务。中西餐厅和卡拉OK包间是您享受世界名吃,国内佳肴和浪漫情怀的好去处,而具有多功能的锦绣厅和翠岩厅是您举办宴会及大型自助餐会的理想场所。酒店内有先进组合音箱的迪斯科舞厅,乒乓球俱乐部,标准英式台球室,丰富多彩的娱乐设施为您的旅居生活增添情趣。室内游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室将使您拥有健康的体魄和青春焕发的容颜。购物中心为您提供日用百货,工艺品,丝织品,食品烟酒等。
我被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们服务员们的事情。下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
员工代表着整个酒店的形象,这是酒店VI设计中的一个很重要的方面,好的员工*不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工*更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?
不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!
中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。
我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这两个月的实习中可以大体总结:1应该改变传统的对待员工的态度;2企业应有一种能够凝聚人心的精神性的企业文化;3企业应有一套有效的激励机制和晋升制度。以上是为我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢老师的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好。
“爱”与“恨”
“班主任是一个表演者,你要让学生对你既爱又恨……”
在水果湖二中做了一个月的班主任实习工作,初做班主任我的很忐忑,相对于教学工作,班主任工作对我而言显得有些陌生,主要自己本身性格的原因。我也问过父亲,父亲也是一名教师,有做过班主任的经验。父亲的话让我有了大体的套路,可在做了一天的工作后,仍感觉力不从心。我想,这需要我在以后的实践中自己摸索。
后来,当我渐渐熟悉了班主任工作,渐渐与学生熟识了以后,便觉得班主任工作是多么的重要,甚至不仅作为班主任,作为一名教师更是肩负着责任。每说一句话都要斟酌,怎样说才是。你的命令学生会认真执行,你的表扬会让学生备感兴奋,你的鼓励会让学生积极性高涨,……,老师的话语关系着每一个孩子的成长和未来。而我也学习了余老师的表扬的方法,每天早晨对早读表现好的学生提出表扬,这样学生的一天的学习都会充满精神。对范错误的学生不当众批评,对迟到的同学要问清楚原因。每天批改的班主任、家长、学生联系本《反思与总结》,让我了解了一些学生的思想、学习、生活状况,这个渠道可以获取班级工作的信息。每天的与学生相处,孩子的纯真可以感染你的灵魂,让你喜欢这份工作。
从第一天到班的忐忑到最后一天的不舍,孩子们的纯真无邪让有种一直想跟他们在一起的想法。当刘行韬做操的时候把外套脱下来,笑着说:王老师帮我拿一下;当张彧翀小心地说老师给你看一样秘密的东西而把自己获的cctv英语大赛的奖杯和证书拿给我看时;当我午休进教室,他们微笑着大声地喊着王老师好时……我真的感受到了做一名老师的喜悦和感动。我是幸运的,当我开始班主任实习的时候有一位优秀的老师——余老师指导我,毫不吝啬地告诉我他十几年的工作经验,同时我也万分珍惜这个机会,在我的实习期间,认真努力做好每一份工作,真诚、负责任地对待那些纯真的如同一张白纸的孩子。
余老师有一句话让我印象很深:作为班主任,要让学生对你既爱又恨,始终与学生处于一种若即若离的状态。
在我看来,这一句话道出了班主任工作的实质。
这种“爱”来源于首先作为一名老师是否能给学生知识和智慧的启迪,一位文化底蕴丰厚的老师是无条件受学生尊敬的,也是作为老师的一个基本素质。其次来源于班主任老师是否有机智的幽默,能够风趣巧妙地将自己的满腹书华传授给学生。第三来源于你是否平易近人,给学生一种自然而容易亲近的爱,学生信任你,愿意与你沟通。
“恨”其实并非真的恨,而是一种管理的严格。在实习的日子中我也观察到,有的班级好一些,有的班级差一些。造成这种结果的原因并非只有学生的学习成绩,另一个很重要的原因在于班主任是否认真负责地管理这个班级。一个优秀的班级需要良好的班风,而班风的好坏依赖于严格而健全的班级管理制度。所有的规定都必须是扎扎实实落实到底,也就是要铁面无私。这一点我从余老师那里得到了言传身教般的指导,同时在我自己的工作中也体会到了这一点。一个班级的管理不仅要落实到每一个细微之处,更要无一例外,一视同仁。令学生对班主任从内心深处有一种敬畏之心。
所有的“爱”与“恨”都不是无缘由的,都来自一位老师对学生真诚而无私的心。第一次见余老师,他向我介绍完班级的大体情况之后,给了我一篇他写的《班主任寄语初三学生》,我能够读得出来,这位老师有着对教育、对学生深深的热爱。余老师说:我是那种把教育当做事业来做的人。的确如此,也许就是这份执着的热情让他有了今天的成就。不仅如此,余老师对班级上的学生也关怀备至,班上有位学生父亲因病去世,家庭经济来源甚微,余老师就资助了这么学生的学习费用教育,余老师说,说心里话我不要求什么回报,只要自己心安就可以。我想起了夸美纽斯的那句话:“教师是太阳底下最光辉的职业”。教育是真诚而无私的,不是金钱和其他一切所能衡量的。然而这份价值的背后却是教师的真诚的爱的等价付出。
最后一天,在余老师的指导下,我组织开展了一次主题班会,班会的主题也拟定了与我所学专业有些关联的《发现生活中的美》。我在平时的班主任工作中发现一些现象,比如有的同桌关系、同学关系不是很好,以及存在一些不良的习惯,想通过这次班会给学生一些启迪。班会开始做了成语接龙的游戏,学生出乎我意料做的很好。自然美、社会美、艺术美在给学生带来美的享受的同时也收到了美德方面的教育。想到是最后一节课,对学生们也有很多不舍,就将我平时拍的照片和视频做成幻灯同大家一起分享,这是我第一次呈现班主任的身份,孩子们是第一批称我为“王老师”的学生,对我而言有着特殊的意义,我也希望自己能留给学生一个好的印象,余老师和到场的柳老师也充分肯定了我的班会,余老师也提出了一些建议,这些我也会在以后注意并朝着这个方向努力。
班主任的工作需要经验的积累,也许我们初出茅庐的毕业生短时间内不能够做的优秀,但我想只要坚认真负责并真诚地对待学生、多学习优秀老师的经验、积极探索班级管理的方法,并且一直坚持下去,正如余老师那样,把教育做为事业去做,我想我也一定会感受到太阳底下最耀眼的光辉。
我的选择源于我的喜欢,我的成功源于我的坚持。
一
今天来第一天来到实习工地,心情非常激动。上午先到建设工程咨询有限公司总部报道,与负责人事工作人员沟通后,被安排前往实习工地。
实习工地位于**市**区路以南,路以东。工程名称为“·(路号改造工程),是**市20xx年众多“两改工程项目。共有5栋住宅,两层网点和车库。总建筑面积47473.17㎡,其中廉租房总面积为1334.24平方米。
工地现场状况如右侧平面布置图所示。1#为27层、2#为25层高层建筑,工地3~5#为6层多层建筑,共有塔吊两台,卸料平台一个。现场情况是1#2#楼正在进行基础施工,3~5#楼还没开始施工。南侧场地卸有土方和钢筋加工区域。
工程咨询有限公司做为监理公司,负责相关工作。“监理是为实施承包合同,由业主组建或选择监理工程师单位依据合同对承包商的生产(进度、质量和投资)进行监督和管理工作。
此次实习前往实习的项目部设置土建、电气水暖通、投资控制、信息合同、安全监理组,另设一名项目总监理工程师代表负责现场工作。由于人员调动和工作兼任问题,项目部共有组5名成员,负责相关工作。
项目部总监代表向各位同事对我进行了介绍,并让我以后跟随土建监理去现场进行工作,在项目部里负责一些资料整理的工作和一些杂务。我顿时感觉有一份责任在身上,第一天在项目部了解了现场情况,熟悉工作环境,今后按照规定的时间上下班。
实习就这样开始了。
二
今天早上八点半来到工地,上午下了一点雨,下午在总监的带领下检查现场基坑周围的沉降情况,第一次下工地心情还是比较紧张。检查发现工地男厕所北侧有一条裂缝,立即汇报给甲方的相关负责人员,商定解决方案,决定联系基坑支护单位检查基坑的稳固情况。
施工现场基坑开挖后出现一条暗渠,暗渠的存在可能是引起周围沉降的主要原因。如果采取“堵的处理方式肯能造成上游出现涌出问题,在施工过程中也不可能对暗渠进行实质上的处理,这样就造成了施工方需要抽水作业,在预算等问题上监理方也出示相关证明。据土建监理介绍,工程完工后还将把暗渠接好,恢复原状,保证其对建筑的影响降低到最小。
暗渠的存在也对现阶段施工造成了一定影响,3#底板钢筋处出现淤泥,针对这种情况也通知施工单位相关人员进行处理。来到施工现场对工程地质问题进行分析,拿出解决方案,让我也想起了工程地质课上老师讲的一些关于沉降、地下水的问题,深切感受到仅仅是书本上学到的理论是不够的,最终要的是知道如何切实解决问题。
直观地了解工程实际中存在的问题,印象更深刻。比如构件的名称作用、各类材料的使用等都有更进一步的认识。脑海中再也不是僵固的一二三四,而变成了直观的方法措施,这也是进行实习的收获之一。不由地想起以前经常听到的话:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
三
今天上午在工地进行检查过后,发现了一些问题,虽然不是工程施工过程中的问题,但也需要施工方注意。土建监理下发了关于质量标准化的监理通知单。
通知单提出工地现场应尽快落实设备样品库的要求。在办公区一楼有一个样本库,但是其中内容并不全面,包括钢筋、防水材料等的粘贴展板,说明材料名称、规格等具体信息等工作都没有跟上,还有待改进。监理通知书对具体的展板尺寸、内容等做了相应规定。
另外,关于工地质量标准化管理标牌的设置提出了要求,希望清楚标注混凝土浇注板面上荷时间,安放在通道口,其内容为。为迎接质监站检查,希望施工单位能在三天内给出答复。
监理通知单是一个很关键的文件,他可以界定某些质量责任,比如某些工程在质量不合格的时候被隐蔽,然后在后期一经查出,且没有相应的通知单、验收单证明监理已经发现该质量问题并已经正式通知其整改的话,监理要对该质量问题负连带责任的。因而监理通知单既明确了权责,也保证了工程质量。
现场一直处于1#2#楼钢筋支模、绑扎钢筋的工作中。在对模板支撑系统检查过程中发现,立杆间距过大,缺少剪刀撑。就这一问题也立即联系施工单位进行整改。我个人认为施工单位在像这样的现场整改上工作很配合,就是在一些资料、方案、报审表等环节上有拖沓的迹象,这可能也和工地缺乏相关技术人员有关。
四
今天终于迎来了“安全检查,按照实习工地的惯例,每周四都有安排安全检查工作。参加安全检查的是建设单位、监理单位、施工单位三方的代表。监理方对安全检查过程进行签到、记录,并对现场存在的问题提出整改建议。
上午9:00今天的安全工作检查全面开始,其间发现了很多需要改进的问题。我们看到脚手架上放置的架子管不规范,对于1#楼基坑通道要搭建规范。由于考虑到施工安全,提出电焊机下面要垫木板,且电焊机接地线需要加固。针对现场由分配箱至1#楼的电缆也希望有关单位注意不要使之拖地,造成不必要的危险。在施工现场,材料堆放杂乱,钢筋没有防雨防水措施,锈蚀比较严重。针对以上问题,都下达了隐患通知书,安全检查同行施工单位负责人都保证整改到位,避免安全事故发生。
通过今天参加安全检查,我感觉虽然这只是一项看似只是惯例的工作,但对于整个工地正常运行来说都是至关重要的一个环节。如果我们不注意施工安全上的种种问题,一旦发生生命财产损失都是不可估量的。其次,仅就经济效益来讲,如果在质监站等部门检查过程中发现相关问题,勒令停工影响工期进度,这一损失也是我们都不希望看到的。
我也学到了很多关于施工现场安全的常识,比如不倒着走路,看清脚下头顶,放慢脚步等等,像一定佩戴安全帽等要求也已经是记在心中。工地的大标语时刻提醒着我们:安全第一。
五
今天在现场会议室举行例会,各单位代表于上午9:00准时出席。各单位负责人提出了自己工作中存在的问题,和各个部分负责人进行协商沟通。我在会上也认真做了笔记,了解了各方沟通的方式方法。
施工单位提出,现阶段为追赶进度,将在目前206人的基础上,增加施工人数,增加管理人员。也提出了大型机械定期维护检查,配合套管预埋的安装工作等问题。
监理方针对之前的质量检查工作结果做了提醒,由于钢筋锈蚀严重,希望施工单位要做好钢筋除锈工作。对3#块的清淤工作需要进一步落实。在绑扎钢筋的过程中,纵筋过密,一定要严格控制纵筋间距。对一些诸如混凝土专项施工方案、套管安装的书面报告、浇注前的三方验收和试块留量方案等书面材料也在会上督促相关责任人尽快提交。
建设单位着眼于安全施工的问题提出,上下基坑的安全通道要保证安全,尽快解决有问题的部分。要尽快解决基坑的排水问题,不要影响施工。另各方也就“绿色通道、开工日期统一等问题进行了协商。
我认为这种例会的形式非常有利于各方对现场情况的沟通。比如监理单位的很多资料、报告都不能按时获得,在会上提出来有助于其他单位重视,也能够更好的配合。这样一来提高了效率,也能顺利通过检查验收,进而保证质量,提高效益。
做为一个新人,我在会上认真记笔记,通过会议也让我回忆起了一周以来看到的种种问题。感受到实际工作中交流是的一门学问,人与人之间的沟通是成功做好工作的基石。
六
今天下雨停工。项目部里主要还是改一改资料,有些东西也不知道他们是怎么做出来的,日期的和别的单位的对不上。而且电子版也找不到了,还要把图纸上的一些设计说明打出来。有一台电脑的CAD还不好用了,我在另一台电脑上装了CAD,这个软件太讨厌了,居然只能装一次。
我和施工单位的资料员学习了一下CAD的一些应用,怎么浏览、打开、选中等等基本的操作,也算是对这款软件的一个初步认识。比较悲催的是CAD里的字不能像Word里一样全选,要一小块一小块地选,这样我整理设计说明的内容也不好弄,但也比一个一个打快。另外就是整理了一些目录,感觉项目部的资料真是浩如烟海。
经过对CAD软件的一些接触,感觉施工单位既然不是作为设计方,但也要对CAD这一工具有所了解,能够看图识图。这也让我对下个学期的CAD设计课充满了期待,我想有了实习的经历对这门课程还是会抱着一种亲切的感觉。
七
今天个比较重要的检查,人防质监站李科长来工地检查1#楼负二层钢筋施工情况。同时也督促工地整理好人防工作的相关资料。
我一直就听总监他们在说“人防我还一直不太清楚这是怎么回事,今天听电气监理给我讲了一下。原来“人防就是人民防空工程,因为在以前“光屯粮,深挖洞的原因,市区地下有纵横交错很多的人防管网,方便进行防控隐蔽。我们工地下面1#楼旁边就有一个连接口,通向人防管网。
人防工程是为了保障战时人员与物资掩蔽、人民防空指挥、医疗救护而单独修建的地下防护建筑,以及结合地面建筑修建的战时可用于防空的地下室。土建监理说我们工地负二层车库是给二类人员隐蔽用的,按战时用途划分属人员掩蔽工程类。现在由于大量人民防空工程限制,为了减少维护建设等方面的损失,我了解到很多市区山体下的人防工程都暂时租赁做为仓库使用,这也是人防工程建设在新时期下的发展。
在我们检查地下室的一些人防设施上的标准也比一些普通标准要高,比如楼梯的厚度就比普通楼梯厚度要求高,这也是为了保证人防设施的质量。通过今天的实习我这才发现,原来我们的脚下还有一片如此神秘的世界。
八
在土建监理的带领下,我们今天进行了混凝土浇筑质量的一个检查,拆模之后,我们发现现场混凝土浇筑质量存在很大问题,而且与模板支护等方面都有关系。
混凝土拆模(如图)过后能看到很多严重现象,钢筋外露情况是绝对不允许的,钢筋的保护层厚度按照规范要求至少需要25mm,而现场情况来看,这样容易引起钢筋的锈蚀,这样一来钢筋的受力能力就下降,致使结构承载力出现问题。
另一个让人头痛的现象是蜂窝麻面(如图)状况严重,如果说侧面出现细微麻面正常,而在顶面出现则充分说明浇筑过程中的振捣不均匀,振动棒工作不到位。然而侧面的蜂窝麻面情况同样严重,这样届时质监部门一定会提出意见,直接影响工程进度,造成损失。
针对发现的情况,土建监理马上下达监理通知,并与现场施工工作负责人联系,要求马上派专人整改,让修饰工把露钢筋的地方尽快改好。而且尽量保证侧面蜂窝麻面处混凝土色泽均匀统一,达到迎接检查的质量标准。
我们再混凝土课上就学习了相关的规范要求,而在土木施工的课上又学习了如何保证达到规范,而实际施工中总会遇到种种因素干扰,致使无法达到预期效果。其实这些都是人的问题,这些都和施工人员的素质有关,既然无法从根源上避免,那么就只能通过自查、监理检查来避免这些问题,及时改正错误。
九
上午9:30召集了各方代表,再次通报了昨天发现的质量问题,希望能够重视并尽快改善,今天的安全检查也完全不能松懈。
今天安全检查中也发现了诸多问题,首先地下室人防门框的放置位置不合理,南场地材料标识牌没做好,堆放的材料比较乱,这样就造成了工作面情况复杂,容易引发事故。在木工棚里发现有电源开关箱损坏,希望木工组尽快改善。由于天气地势等原因,造成北场地4#楼塔吊基础浸泡在水中,如果这种安全隐患长期存在,我感觉是很可怕的。施工人员有时候为了节省时间,从南坡临边防护栏杆的地方翻出来,然后就造成护栏有些地方损坏,这种情况也是不允许的。又是配电箱存在乱拉线现象,很显然电线是不能搭在架管上面的。这些情况也都记录在安全检查记录中收档在库。
经过两次的安全检查,其实有一部分是检查一些应付检查的项目,比如标识之类的东西。但有一些关于围护支挡、安全用电、设备维护之类的工作就比较重要了。做为新人,每次下工地去现场地观察,都是去学习记忆一些常识,以后再工作中能够避免这类情况发生就提前预防。这种积累经验的过程也是实习的一个重要目的。
希望明天再会上能够再引起各负责人员重视,其实一开始整改都到位了,就是后续工作中不注意,不能够坚持,问题就复发了。其实这个事也挺头疼的。
十
9:00召开了这周例会,今天施工单位、建设单位的人都到齐了,总监通知了一件非常重要的事——省建设厅要来工地检查,各方人员都要全力以赴迎接检查。
会上总监主要是针对昨天的安全检查进行了通报,提到各班组及分管人员做好自己的本职工作,以迎接省、市领导检查。抓紧时间完备齐全各项资料,在平日资料整理过程中,施工方资料、报审表等不全,造成了一些脱节,致使效率下降。另外在电缆拖地、标识牌规范、防水防腐措施上都提出了监理方的修改意见。
施工单位考虑到质量检查、天气原因造成工期拖沓的原因,希望加快施工进度,提高生产,追赶工期。关于进入基坑的安全通道问题,希望和甲方商讨,放在哪个位置更好。老生常谈地提及了工人的上岗证、“双卡、工人工资发放记录、考勤情况等问题,要尽快弄好。并保证配合监理方工作把质量标准化的实施方案尽快上报,做好迎检的准备。
建设单位代表提出了自己的一些意见,认为现场要规范施工、文明施工、安全施工,现场安全、质量、资料、进度等各项工作要尽快做好,以迎接检查。而且也提出会完善相关图纸的准备,配合下周的检查工作。
下午项目部进行资料的整理和审核,把时间日期对不上的资料进行修改。档案中缺少的部分进行统计,并和施工方资料员进行沟通,派人去质监站报审材料。我还制作了档案盒里的目录,了解了档案的具体内容和分类。
xx月xx日星期x晴
又是晴天,真好。昨天接到朋友们的短信,祝我感恩节快乐。其实一直以来,是我应该感谢他们,给我那么多的关心、信任和感动,让我总能乐观的生活着。而现在,有着温暖阳光的清晨,我用微笑迎接新的一天!
来到北京饭店,没等多久,Guedi先生和Isse先生就来到大厅找我了。这让我的心情很是惬意。之前马处总在提醒我们:一方面要照顾非洲朋友的习惯,同时也不能耽误集体活动的计划,因此每次集合都要掌握好提前量。他们的守时对我而言真是莫大的支持。把两位先生送上车,笑着对他们道别。离去机场的出发时间还有一个小时,我可以稍稍休息一下。
饭店大堂里,醒目的圣诞树正被身穿可爱小礼服的姐姐们盛装打扮着,树下堆满精致的礼物,我已在空气里嗅出节日的味道。
还没来得及静静欣赏或遐想,杨洲老师的电话打了过来,他让我等王凡老师安排今天的接机任务。王老师在这次教育部国际处的团队中年龄,资历也最深,在外事接待活动中,他事事严谨,待人接物得体又不失风度;而在我们面前,他和蔼得就像自己的爷爷,让人没法不亲近。一番细致的交待之后,10点,我们从饭店出发了。
到达首都机场VIP休息室的时候,刚好遇到刚果驻华使馆的人员来接他们的部长,负责接待的*热情地用英语跟他们打招呼,可那两位却完全是一副听不明白的样子,这下可急坏了那个女孩,她一遍又一遍地介绍着自己,可得到的只有无奈的sorry。我走过去,用流利的法语询问他们是否需要帮助,两位先生俨然像见到了亲人,连连点头,并告诉我他们的来意。很快,安排妥当,王老师夸我做得很棒。
12点15分,吉布提教育部长乘坐的飞机准点到达。很快,部长先生走下飞机,同行的还有国家财政及预算司司长。部长Absieh先生一直保持着相当gentleman的微笑,但跟他说话时我还是会有些紧张;相比之下,年轻的司长先生就完全让人没有距离感,他还让我直接称呼他的名字——Almis。简单的寒暄之后,我们马上返回北京饭店。
安排他们入住。第二次做这件事情,已经相当熟练。部长先生说他很累,需要休息,于是我礼貌地离开。出来时心里有些忐忑:说实话,这位部长的法语完全不像昨天两位先生讲得那么标准,而是地地道道的“阿拉伯法语”,大舌音不断,我乍一听还真是难以适应。慢慢习惯吧……
下楼以后突然想起还没跟他们交待午饭的问题,于是赶紧打电话。部长先生好像确实很累了,接电话的语气显得有些不耐烦,这样一来我就更加紧张,根本没法听懂他在说些什么。部长先生不住地解释,可他那充满大舌音的法语让我的语音知识瞬间全部归零;几分钟以后,他终于不再多说,最后一句我听懂了:谢谢,我要睡觉,不吃饭了。
这个电话打得我着实郁闷,午饭也完全没有胃口了,算是实习的第一个小挫折吧。
晚上的安排是前门饭店的京剧表演和宴会。5点,我硬着头皮又给部长先生的打了个电话,问他是否要去参加。还好,这次很快解决了问题,他还在睡觉,不去了。我在一层的sunshinecafé自助餐厅给他留下餐券,跟大家出发了。
又和Guedi先生与Isse先生在一起,我一天紧张的神经终于可以稍微放松一些。
晚宴很丰盛,龙虾、鱼翅、烤鸭……让我们大饱口福。Isse先生坐在我左边,我的右边是卢旺达代表团的一位随从。这位新朋友对我相当热情,他讲英语,还好,我的英语口语完全可以应付。我们的交谈非常快乐,他还送我一个新的英语名字——Sidi,说是一本书里一个可爱的小女孩的名字。我很喜欢。Isse先生显然也心情很好,他的幽默让我忘掉了白天的小小郁闷,尽情享受这愉快的夜晚。
饭后的京剧表演,我的期待不亚于这些外国朋友。说起来惭愧,从小到大我一直对这国粹艺术没什么兴趣,今天还是第一次认真欣赏。专业水平的演出,完全扭转了我以前幼稚的想法,让我由衷赞叹;看到非洲客人们惊叹的表情,我更是无比骄傲。
演出结束已是晚上十点多。漫长的一天啊……
20xx年7月9日星期一
大后天有一个自发的中老年团前往西安。这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管表示还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙。
晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项。这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益。这个团是火车来回西安四天游,算是西安精品游了。西安是个古城,文化底蕴后重,旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后,旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好。而且西安因人文原因,当地人的服务意识不太强,比较”不好相处。之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益。这些日常的内容构筑起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的。要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务。
20xx年7月12日星期三
不知不觉中实习已经满一周多。
旅行社属于服务业,按照最典型的服务行业作息经营,营业时间由8:00持续到21:00,一天13小时。因为我是实习生且住得较远,实习老师许盛添允许我在实习期间都上早班。十分感谢许盛添老师,免去我晚上坐车难的苦处。
每日的作息已经习惯,但是每个月的假期让我有些吃不消。因为公司是小型的,员工人数比较少轮班时间长,正式员工每月只有2天休假。这让我这个在校的学生有些适应不过来。虽然刚考完试没多久,但是考试的时间也是按一周五个工作日排的,每周有两天的休息时间。指导老师给了我特例,允我一个月3天的假,这三天可以自主定,但避开周末,因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候。
今天是连续工作的第10天,心理上疲倦感很强烈。这是我需要克服的。
之前的中老年团的单子已经算是完成了。和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的,成功出团就构成了正式合约,旅游团还在西安,定金(合约金)已经到账了。除了用电子账户划出的大额数,还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员。数额不大,兑成零额的时候就十分讲究了。钱本不应由我发,但是主管说为了锻炼,让我来做这件事。
这笔钱不是派给公司内的员工的,而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的。这些人员共有13名,每个人的要领的数额不等。之前在系部办公室当过助理,收发、验钱有些经验,而且这次的数额不算大,十分顺利。事情不大,但是主管把这件事交给我干是对我的信任,日后我在工作上必会更加用心。
20xx年7月17日星期一
回忆昨天发钱的经历让我有些想法。在数钱的时候,面额不大的纸币*整齐后,数起来感觉自己的手很笨拙,总是数不快。一来是怕数错,二来一捻多张漏数。验钞机数钞机在现在的市场上不贵,但并不是每一家公司都需要配备,我应该学习一下正规的数钞手法,以后工作中遇到数钞这一项时,可以干得又快又好。这个想法在大一当办公室助理时就有了,但是总没有行动起来。
今天是周一,没有什么人来咨询,正好给了我学习的契机。搜到了网上数钞的教学视频后,认真记录下了四种数钞手法。练习数钞要有道具,没有足够的真钞来练习。回去后向会计专业的同学借一沓道具钞票来练习,提升工作技能。
20xx年7月19日星期三早上晓君有事回去了。中午的时候,一个广药大四的学生,带来了我进公司实习后的第一张订单。她在到店面之前已经通过网络和电话向晓君了解过相关信息。她是班级毕业旅游的负责人,准备组一个27人的团前往凤凰。恰好我所在的班级在今年四月份也去了凤凰古城,在聊天中给了她不少经验,聊得很开心。她用个人名义下了定,支付了小额定金。
最后下定的时候,确定的旅行团种类是自由团,全程只配备地方接待导游,负责在凤凰接见和旅行路线引导,景点讲解由景点导游担任,而旅行的食宿全部自行解决,因此订单的成交金额比较校
20xx年7月20日星期四
昨天那个同学来的时候,是想着让旅行社负责包括交通、住宿、饭餐、路线等全部内容的,但和我聊了之后定下了自由团。这对于公司来说,成交的金额会小得多,基本上无利可赚。想到这一点后,我有些惴惴不安,想起整个交谈过程中,许盛添老师也在一旁。这个时候我才想起交谈过程中他并没有给我太多的信息或者暗示,全程由着我来与这位同学沟通。趁人少的时候,我问起这件事,我的交谈让原本可以很大额订单变得很小了,影响公司的生意。许盛添老师表现让我松了一口气,他告诉我说,公司小,更要看重口碑,这样的班游规模本来就不大,但是能选中我们的旅行社,很可能是公司在学校内部有口碑。况且,毕业游的人工作后如果有机缘,或者还可以间接给我们带来人脉和生意,目光要放长远一些。所以在可以保证公司运营的情况下,适当的让利是有利于公司长远发展的。许盛添的这番话让我很受教。
接触业务3天以来,深刻认识到了前台无小事前台的工作很琐碎繁杂,闲忙不由己在见习的时候虽已经有了认识,但着手起来才有真正的体会
现在的通讯发达了,咨询多半通过电话、QQ、短信(飞信)等电子通讯实现在见习时,只觉得晓君接电话时解答耐心不怕麻烦,而自己接听电话时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反应晓君比我小两岁,在这方面确实老到
前台的工作中,保持友好真诚态度是十分重要的,咨询是为了解决双方信息不对称的,良好的态度决定沟通的效果工作中保持开朗的心情,切忌将私人的情感带到工作上来,对我来说,主要是不能将上下班公交高峰人流带来的压力和不愉快在工作中体现出来,那是很不敬业的一般日间上门咨询的多半是中年老年人,对他们说话不但要真诚,还要有对长者的尊敬。
一、机构导引报告
1.引言
按照学院安排,本真认真学习的态度,我到天津津报一百市场研究咨询有限公司进行了为期一个多月的专业实习活动。在这一个多月的时间里,在公司做了大量工作的基础上对于企业状况也有了初步的认识和了解。
天津津报一百市场研究咨询有限公司(简称:津报100研究咨询中心),是天津日报报业集团所属的天津市实力的专业调查机构。公司采用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术,融合多年来调研工作所积累的经验,限度地保证了调查工作的规范性、反馈数据资料的真实性和准确性。涉及的调查领域广泛,根据不同客户需求有针对性地进行方案策划、专业调查、数据分析。公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心,成立于20xx年,经过几年的发展,中心积累了大量的市场研究和调查经验。20xx年,在中心原有良好的发展基础上,集团对中心进行升级改造,由集团投资公司直接投资控股,成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
2.服务的整体方向及政策
2.1务的整体方向及政策
天津津报一百市场研究咨询有限公司直属于天津报业业集团,作为集团的调查中心,对内主要进行包括新闻、广告量、行业动态等方面的监测调查工作,发挥决策参谋的职能;对外,主要进行各种商业调查,涉及领域广泛,拥有长期的、较有品牌价值的客户资源。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,确保所进行的调查研究工作积极、真实、有效地展开。
2.2新近的政策对服务的影响
20xx年6月,中心针对市委市政府"天津市空间发展战略规划和天津市文化中心设计规划方案征求市民意见稿"进行了民意调查,客观真实地反映了社情民意,根据调查结果所撰写的内参资料,引起了市领导的关注,黄兴国市长亲自作了批示。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市的调查咨询品牌。
2.3整体印象及评价
公司员工整体年龄位于25-28岁期间,公司具有良好的价值理念和浓重的工作氛围。
3.资料
3.1历史
公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心,成立于20xx年,经过几年的发展,中心积累了大量的市场研究和调查经验。20xx年,在中心原有良好的发展基础上,集团对中心进行升级改造,由集团投资公司直接投资控股,成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
3.2理念/目标
公司秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市的调查咨询品牌。
3.3行政架构
公司经理:邵洁
公司经理助理:商洁
公司其他工作人员:赵晋业、尹文慧、郭策、文静、边文馨、付奎、刘青青等
3.4财政来源
公司由日报集团投资公司直接投资控股
3.5提供服务的模式
服务对象:天津日报集团和其他商业公司。
服务性质:
服务策略:中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针,以专业100%、100%、诚信100%为宗旨,不断提升研究水平和服务质量,打造本市的调查咨询品牌。
3.6优点
首先,公司具有和谐良好的企业文化氛围。在企业"团结、诚信、求实、创新的工作方针"的指导下,员工都能够本着认真的态度学习和掌握公司业务。在遇到一些突发状况或不太熟悉的新业务时,员工相互间能够相互帮助,发挥主观能动性,积极寻找解决问题的方法和途径。
其次,公司具有舒适的办公环境。由于公司办公室新装修过,配备了了许多实用电器,如空调、冰箱、微波炉、饮水机等,使员工灵活解决个人就餐问题,工作之余并无后顾之忧。玻璃式的透明墙壁设计,使办公环境更舒适温馨,便于工作业务的交流,体现着开放平等的公司文化氛围。
3.7限制及困难
由于公司还处于起步发展阶段,公司内部的部门人事划分并不是很明确,导致员工分工不明,影响工作效率。
公司人手不足,员工工作负担较重,工作压力较大。
3.8整体印象及评价
虽然企业的部门分工存在一些问题,但是由于企业高层已经充分认识到了进行部门细分的重要性,该问题在企业的成长中能够予以克服。再加之,企业定位准确,宗旨方针明确,浓厚的文化氛围是的企业员工能够有很好的归属感,企业会有很好的发展潜力。由于部门分工问题、员工招募等问题不能在短时间解决,所以该问题给员工带来的压力也是应该得到重视,需要及时解决,防止员工工作倦怠的发生。
4.社区
4.1基本资料
天津津报一百市场研究咨询有限公司有员工12人,大家在一个较开放的空间环境内进行办公,所以把这12人所在的环境看做一个社区。
天津日报调查中心社区位于天津市河西区大沽南路873号,天津报业集团旧楼四层,该社区成立于20xx年,经过几年的发展,并于20xx年在原有良好的发展基础上经过升级改造,由集团投资公司直接投资控股,社区进一步发展扩大,社区人员也由最初的3个人增加到现在的12人。社区周围邻靠城市快报广告部等多个部门,环境较稳定。
4.2社会服务--房屋、医疗、教育、社会福利
社区主要固定的日常办公是在两间300平方米的房间(其中一间有隔断)内进行,房间由透明的玻璃间隔开来属于开放性空间,社区人员可以自由进出,便于人员沟通交流。社区内正式员工有五险一金,外出工作或加班均有餐费补贴,路费可进行报销。国家节假日一般正常放假,因为社区人员紧缺,经常会有延长工作时间,或周末不能正常休息的现象。
4.3社区设施及文娱设施
社区内有一台冰箱,一个微波炉,一台热水器,三台空调(一台落地式,两台挂壁式),16台电脑(其中两台电脑有外放式音响),16台办公桌,基本能够保障社区内人员每人一台电脑。厕所位于所在楼层内,有大约五十米的距离。在该社区楼前有公交站,北面不远处有地铁站交通较为方便。另外,附近有两座华润万家超市,约有15-20分钟的路程。
4.4社区组织
社区按照指令的传达状况,自上而下由3层组织构成:经理,经理助理,其他工作人员所构成组织。
4.5整体印象及评价
社区内环境整齐,稳定有序,服务设施较为齐全,组织关系稳定,但由于却无变化,长期在局部空间活动使人比较压抑,容易滋生负面情绪。
5.总结
社会工作作为一项应用性极强的专业课程,除了对我们在方法理论的学习上有很高的要求,同时需要我们在实际操作中能够灵活应用所学。因此本着实践第一的原则,我以满腔热情投入到这次的专业实习当中。
在一个月的实习过程中,对于"天津津报一百市场研究咨询有限公司"的企业历史、政策、工作组织原则有了初步了解:天津津报一百市场研究咨询有限公司作为一家刚刚起步正逐步发展的企业,在公司文化价值的传播、员工的培养等方面有很好的规划。尤其是企业领导层,有很高的战略眼光。
但是企业在发展的过程中夜暴露出一些问题,如人事职能划分不明、员工人手不足等。而这些问题直接导致了员工每天有大量的工作亟待完成。高负荷运转继而导致了员工压力的增加。而所在社区环境的过于稳定,也加剧了员工工作倦怠,间接促使了员工负面情绪的增加。因此需要开展针对员工压力问题的社工介入与帮助。
有了好的开始,总期盼每一天都如意。然而,事与愿违:这两天里,仅在上午工作了几个小时,浪费了好许时光。
昨天,父亲将总分类账。明细分类账和资产负债表一起给我核对数据。也许是带有运气的因素,在核对第一个科目预收账款时,很快就对上号。但是第二个第三个时却出现了错误,在两个联系非常紧密的科目中,分别少了5角钱。这样核实了两遍,但结果如出一辙。只有请教父亲。
父亲告诉我用11月的明细分类科目,去推算12月的数据是否正确,结果还是一样。父亲又说,将10月的去往后推算。但就这时,公司有事将父亲叫走,走时留下一句话,让我从当时的时间计算到上午下班(大约一个半钟头),将正确数据写下来。我一边计算一边看表,但反反复复数据是一次又一次的变化,当时恨不得将计算器恨恨的摔掉。到了下班时,只有收拾好桌面回家。下午有事情,没有去上班。
今天上午起的很晚,被父亲骂了一通。想想父亲近半百的年龄,自己真是十分愧疚,再想一想奶奶和母亲很早就起来做饭,又在内心狠狠的骂了自己。
因为20xx年到了,父亲说要换新账。他拿了几个新的帐本给了我。让我将上一年的数据转入到上面。自己重新写了科目,贴上标签,写上数据。忙乎了一个上午,心里到平静了许多。感觉有些顺手,平时学的知识也能用上。很高兴!
明天父亲让我做记账凭证了,今晚要好好看一下科目了。
XX年-9-17~18天气晴
换了实习学校
早上六点,醒了,看看窗外继续睡。我想今天大家都很忙,唯独我在偷懒,因为我约的是下午,所以能美美地睡上一上午准备得妥妥当当再去见学校领导。
大概七点钟的时候,L老师(介绍我到前面一间实习学校的老师)来电话了。就是这通电话完全改变了我的实习去向。两个小时后我来到最后确定的实习学校——中山市HT中学。在办公室见到了两位非常亲切的校长(L校长和Z校长),Z校长亲自带我来到教务处跟几位主任打个招呼,然后来到高一年级办公室。在这里我见到了几位很有个性的数学老师,我的指导老师有个特别的姓氏:ZUO,她人长得既年轻又漂亮而且很亲切,听Z校长说她正准备请假回家办婚酒,难怪给人种幸福的感觉。ZUO老师办公桌前面那位是经验丰富的数学科组长W老师,他的眼十分有神,闪烁着属于数学人的坚定沉稳。W老师带的是级里面的重点班,所有的老师都建议我去听他的课。18日我终于逮到机会像小鸭子一样跟着去听课了,W老师的课真是不错,收放自如,练习课也能有这样的气氛实在厉害,幽默风趣的讲解让我对数学教学有一种更深的了解。另外一位同样关照我的是坐在ZUO老师后面的LG老师,他也是很有经验的,我们办公室另外那位语文实习生当年就是他的学生,言谈间他总是能教会我很多课堂教学实践的经验。坐对面比较少交谈的是一位很可爱的,真的超级可爱的ZH老师,我真不敢相信有这么年轻可爱的妈妈,还有一位是我的师姐,华师数学系毕业的,这几天跟她一起吃午饭,发现她的人缘真是超好,给人感觉她性格一点都不“粘糊”,很爽。
晚上给过电话给舍友,电话那头她大叹生活艰苦。我对比自己在HT中学有这么好的待遇,真是幸福得不得了。尤其是本来工作很忙的乐校长和周校长中午的时候还惦记着我的吃饭问题,想到来HT的所遇到的人和事,都总觉得是自己不知道哪里来的福气。
下周我就要接受ZUO老师的工作,主要任务是代4班的班主任工作以及三班四班的数学教学,本来我还很害怕这么快就接手,但是有了L老师,ZUO老师,W老师他们几个的信任我慢慢地树立起信心。刚来到真的觉得自己只身走在路上,一片苍茫,那抹身影似要随时湮灭于天高云淡处,终将不留下任何痕迹。现在有了这些老师们的指导我一定会踏一步留一个脚印,老老实实的走,好好工作不让他们失望,更加不能丢我们华师的脸。
XX年-9-19晴微凉
头痛的一天
昨天整天穿高跟鞋跑来跑去,傍晚到住处时头痛得像要裂开一样,都是高跟鞋惹的祸。今天我终于放弃了我坚持“足足”两天的“职业淑女装”计划,改穿帆布鞋了。虽然看起来有点“不敬业”但至少我精神状态好多了,晚饭也算是能咽得下。
今天下午ZUO老师在四班上了节班会课,课上左老师总结一周班级的基本情况。听起来都是些琐碎的小事情,类似宿舍有没有倒垃圾,学生校服是否合格,课堂表现等等,不过班主任要关注的也是这样的方方面面。ZUO老师用聊天的方式很细心地分析这些,不仅仅吸引学生的注意,连我也不自觉被吸引进去了。我整节课都在一边盯着ZUO老师看,一边瞧瞧学生们的反应。真不知道到我接手的时候能不能也有这样的效果,希望有吧。接手前的这个星期有点像被判了“死缓”,哈哈……
跟这么一个好老师其实压力真的好大,不过呢,天将降大任于斯人也,难得有这样的机会。别的同学还在埋怨没课上,锻炼少呢。按道理,我现在天时,地利,人和都有了,应该珍惜。
XX年-9-20微凉晴
会议
转眼就来到了实习的第四天,这两天天气开始转凉了,班上好几个感冒了,来请病假的一堆。看来要提醒学生注意身体。
听了三天的课,还参加了几个会议,收获真的很大。下午的会议是全校班主任会议,在会议上我知道了一些关于学校班级管理在实践方面的知识,比单纯在书本上获取的理论强多了。作为实习生能参加这种全校性会议是件很幸运的事,充分体现了HT中校领导的宽容。所以尽管今天回去很晚,但还是很开心。
回到家,志哥和志嫂在等我吃饭,很感动。借住在志哥志嫂家已经很麻烦他们了,现在还要等晚归的我吃饭。晚饭是吃火锅,好开心。志嫂饭后还把没吃完的食材拿来下粥,她手艺很好煮得特香。
好像实习以来我碰到的事情都是些好事情,其他同学一定很羡慕这么多好人在我身边守护。LUCKY!
XX年-9-21凉
挑战?机遇!
数学真的那么难吗?中午两个学生来跟我聊天,谈到的都是学数学很难。作为数学老师,我是很想培养她们的数学兴趣,但是冰冻三尺非一日之寒,我真希望我能提起她们学数学的兴趣,至少没那么抗拒也好。那个做班长的女孩跟我说,老师我一定支持你。听了这句,心很暖。跟我聊天的两个女孩子都说:“老师,你要是穿上校服比我们还小。”我晕,这些年我不白长?
今天中午,ZUO老师重点处罚了经常集体迟到那帮男生。在看着他们打扫公共负责区的时候,ZUO老师有点担心地跟我说:“看你下周怎么搞得定他们这帮家伙。”我想,我用以前在雷州“对付”五大天王的方法应该可以搞定。其实班上那几个还很好,看着他们就像回到我以前的高中生活,那些苦,那些泪,那些一起走过的日子。跟他们相似的经历大概能成为我管理的好帮手。那几个男生都是可以教的,至少是你教他们也会听,这样的学生虽然很有个性,但也不至于让你讨厌,而往往我对这些像“五大天王”的学生就特别感兴趣,就喜欢挑战。这样有活力的班级才是我想教的,几天下来跟她们聊天就发现很多都是些不错的孩子,这是个很好的机会锻炼我的班主任工作能力。
刚开始来的时候心里真叫没底,因为总觉得咱还未出师,学艺不精,真怕给父老乡亲们丢人啊。可是没想到这个公司更是老牛推磨一样,培训起来没完了,都几天的时间了,还是不让出去带团。我心说俺智商再低,也不至于笨到这个地步吧,您都教了俺N遍了。
嘿,听说今天要让我们这几十个人轮流去领班那面试,也就是背所谓的导游词,过关的就可以带团了。真是机不可失啊!我立刻以排山倒海之势把导游词狂扫一遍,然后又以比在食堂打饭还要猛烈的速度跑进去面试。领班表情严肃,俺却以超常发挥的状态,神采飞扬,口若悬河,最后,令俺狂喜的是久经沙场的领班竟让俺一双饱含深情的小眼睛给盯的抬不起头来啦!正在这时,只听外边喊道:“大哥,您还撑的住吗,都40分钟了!”俺一听,原来是俺兄弟,他一定小瞧他大哥,以为俺挂了。领班也意识到时间已经过了那么久,最后送了俺一个甜的让人发慌的微笑。哈哈,理所当然的,俺过关了!
从今天开始,各位同学都开始陆续带团了。吸取了前几次的教训,我今天一上车,便一副深沉严肃的样子,还用压低了的,成熟男性特有的嗓音问车上的导游小姐,小同志多大啦,小同志干了几年啦。哈哈,看那位导游被唬住的样子,俺心里简直乐开了花。这一次我带的是一辆豪华大巴,上面坐的竟全是俺的家乡父老乡亲们——一个河北旅游团。我拿起话筒,没张嘴呢,一股暖流已经溢遍了全身。等俺饱含真情的作了自我介绍后,全车竟爆发出了热烈的掌声。不知哪位仁兄曾经讲过,男儿有泪不轻澹,因此俺还是把那滴刚才由于进了沙子流出的眼泪檫了一下,免得别人误会。这次导游讲解可就顺利多了,看着老乡们真诚,求知的眼神,俺心里也激动的不行。下车的时候我才知道,原来这个旅游团是我们河北省委的人员组成的,上面竟也全是市长,局长等级的人物。俺一听甭提多激动了,俨然一副小红军见了首长时的模样。各位领导对俺的服务也甚是满意,最后还拍了拍俺的肩膀呢。哈哈,嫉妒吧!
3月21日星期三
实习的第三周,新鲜感已经荡然无存。已经请了假了,明天准备回河北参加会计从业资格证的考试,前一段时间还曾经紧张、担心过,现在没有一丝的紧张,书都已经看完了,每一张后面的题目也都已经做过了,现在有点自我感觉良好,感觉虽不至于考个九十、一百的,但是“过”应该不是什么大问题。
今天还是没有学新的内容,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道,大多数时候,会计都是每天做着重复的事情,虽然每天做重复的事情,但我们也应该认真负责,不能敷衍了事。
3月22日星期四
家里的行李已经准备好了,虽然只是出门几天,但是妈妈还是不放心,一遍又一遍不厌其烦的叮嘱着已经听了几十遍的话,我将乘坐今晚十点半的火车离开去河北,所以下午就再补觉了,没去财务部实习。
3月23日星期五
这个考试有两门笔试,一门是会计基础,与我以前学的一门课几乎一模一样,大概内容也是:会计核算、会计科目和帐户、复式记账、会计凭证会计账簿和帐务处理程序、财产清查、财务会计报告、以及会计档案等等,书看的很快。另一门是财经法规和会计职业道德,这门我没有学过,所以需要更仔细的阅读和作题。虽然平时上学的时候也知道一些有关会计的法律、法规,但那只是皮毛,而且没有条理,也不是很具体,这次考试使我认真的学习了专业方面的法律,系统而且完整。最重要的是,虽然还没有开始真正的从是会计工作,但是通过学习,我已经对其内容有所了解,对以后有防范作用。
3月26日星期一
由于公司的经营规模小,人员设置简单,因此业务也少,没有什么特别的了,我在*公司实习也快一个月了,每天的工作内容都大致相同。
今天,我准时到了办公室,林姐已经到了那里了,她说我们今天就学习使用打印机吧。虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台针式打印机,因为公司小,而且资金也不是很宽裕,所以就只有这一台打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,林姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧,于是她打开公司的网站,把以前保存好的凭证调出来,她说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的,她还告诉我,她就是没有设置好凭证打印时的边距,虽然不是什么大问题,但是就是这么一个小问题,我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。
3月27日星期二
今天所做的事还是和昨天一样,因为那个打印边距问题,我们打印的速度并不快,没办法,只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,林姐还告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限,她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。
3月28日星期三
今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天林姐拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。
3月29日星期四
在翻看会计账簿的过程中,我发现帐簿中如果出现书写错误,就会有红现在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发现在更正处都有盖章,这个我知道是为了明确责任,这是一种更正错误的方法,我在课本上也都有学过,可是已经记不清了,下班回家翻书才知道,更正错误的方法不只是有着一种,而是有三种,分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。
3月30日星期五
日子过的可真是快啊,第四个星期也就是我在这里实习马上就要一个月了。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
3月5日星期一
今天是开始实习的第一天,我一大早就在介绍人的陪同下来到了天津丝印器材供销公司财务部。丝印器材供销公司是一私人企业,以给我市提供丝印器材为主要业务。部门主管在看过我的介绍信后,欣然接受了我在该部门实习的请求。由于是第一天,在部门主管带领我熟系了该公司的工作环境后今天的实习就告一段落。
3月6日星期二
今天到了公司,我的老师杨姐利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,使我对公司有了初步的了解。通过与我的交谈,杨姐为我量体裁衣,定制了一套学习方案,并针对我个人的性格特点,为我指出未来的几个发展方向,使我受益匪浅。
3月7日星期三
今天我的主要任务是看公司以前的帐目,杨姐指定出纳先将以前的收款凭证和付款凭证让我们看,复习会计科目,不了解的明细科目就问.根据成本找了四页相关的材料费用明细账,再将总数合计起来。觉得还可以接受,并不是很难。
3月8日星期四
今天已到公司,杨姐要我开始看以前的一个完整的会计期间的凭证–一个月的转账凭证,了解大概的会计科目有哪些。由于杨姐今天比较忙,我只好自己看,也回忆了一下会计基础知识。一天下来觉得很累。
3月9日星期五
今天仍然是看凭证,但根据以前学习的很多理论来考虑借贷方向很容易使人思路不清,带我们的会计就给我们讲了一些比较实用的考虑借贷的方法,然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用办公室的一些办公工具如:传真机、打印机。
3月10日星期六
根据他们给我的实习计划,实习生有双休,今天我休息。
3月11日星期日
休息
3月12日星期一
一周的工作又开始了,希望在这周力能学到些东西,我怀着期盼的心情来到公司,经过上周的了解,我大概知道了公司的基本运作。今天杨姐拿了一些以前的文件,叫我输入电脑,还要打印出来,她可能想了解我的计算机应用能力。现在的大学生计算机能力都不会差的。
3月13日星期二
我今天依然打着主管给我的文件,但到了下午,杨姐开始叫我记录一些凭证,由于在学校上课也比较认真,所以记录凭证对我来说也并不难应付,在杨姐的指导下我开始填写了存款进帐单,我很快的完成了杨姐交给我的凭证。一天下来,觉得在学校好好学习是很正确的,工作中还是很需要专业知识的。
3月14日星期三
经过昨天做的工作,让我觉得做会计并没有想象中那么难应付,感到这次实习还蛮轻松的,我想杨姐昨天叫我写凭证,今天应该叫我做其他吧。谁知道今天还是让我做凭证,只是数量比昨天多了一些。可能是我心高气傲的原因吧,认为自己都会做了,根本就没有复核过,写完就交给了主管,结果主管检查完就错了一半,我还以为会被骂呢,但主管并没有说我什么,就是叫我改正错的地方。
3月15日星期四
今天我还是继续写凭证,但经过了昨天的教训,我知道一定不能再马马虎虎了,要认真做才行,做凭证时认真计算清楚数额,完成后也一一检查。确认没有错误了,才交给杨姐,杨姐看了以后,发现没有错误,就对我笑了笑,说我今天做得很好。然后让我输入电脑中。对于刚进入工作中的我们老说,吃一堑长一智,还是很重要的。
3月16日星期五
今天一早,杨姐又拿了一些凭证给我做,吸取了一次的教训,让我养成了好习惯,做完凭证后,都能够做到认真审核,所以再次把凭证交给主管时,他就对我说,"凭证虽然容易做,但也是容易错的,就算是那写做了十几年的会计师,做了不审核,也都是会有错误的,因为会计是要计算的,没有复核是不会知道是否正确的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己。"他的一席话让我终于明白他为什么要我做这么多天的凭证。就是这个原因,真是让我得益不少呢。
3月17日星期六
休息
3月18日星期日
休息
3月19日星期一
又是新的一周,当然也有学习新的东西了。由于我们在学校还没有学习会计电算化,所以我并不会电脑记账,今天的主要任务是了解和学习财务软件,杨姐还特意把自己的书借给我看,又是看书,不过这次是边看书,便进行电脑实际操作,觉得还是蛮有意思的,学习的速度也挺快的。
3月20日星期二
今天还是学习财务软件的运用,杨姐会时不时问我有没有觉得困难呀,什么地方不明白要记得问,不要自己瞎耗时间,那样是没有效率的。还好,我的自学能力不错,学校的基础课学德也扎实,再加上杨姐的帮助和指导,所以我学得还是挺快的。
20xx年x月x日星期四
今天认识了个新同事,叫小黄,也是才毕业的大专生,来这里工作了几个月了,对工作也比较熟悉了,给我介绍了一下店里的情况。我提到店里应该多多加强宣传,她说大礼堂管理处管的很严,上次在门口挂了条横幅,就被罚了1000多,更不准乱发传单、乱贴广告等,真是有种有劲使不出的感觉啊!
没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整,小黄说这里好多书都压在下面,卖都没卖过,只有等到退货的时候再找出来退给出版社,惨淡经营,说起来都寒心。
20xx年x月x日星期五
今天主任又提到我上次提出的建议很好,就叫我和另一个同事把励志教育的书放在了少儿区展台前面,也让经管书有了更多的空间展示了。这一变动,很快就收到效果了,下午的时候就有好多带孩子的家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育类图书。
据我观察,门市的客源主要分为三大类:计算机专业人士,来大礼堂观光旅游或是来开会的人,另一个就是附近居民(又以儿童居多)。一般来说,第一类:计算机专业人士购买力较强,他们买书的动机较大,购买额度高,回头客占绝大部分,多数为本公司会员,这样的顾客群体稳定,他们看中的是门市计算机类图书的齐全;第二类:来大礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的,但多属于偶然消费或刺激消费,不太稳定。他们多会购买一些旅游休闲书籍,另一些公费出差可以报帐的顾客回大量购买经济管理类图书,数额也比较大,利润客观,也应该引起重视;第三类:附近居民,特别是儿童,经常出入书店,交易也经常发生,销售量的也是少儿书籍,但每次交易额小,平均不到10元钱。这样的客源是应该保持,但永远不会成为利润源。
大学生支教实习日记(1)
实习第一天,全体老师返校开会,准备开学工作,我在张老师的带领下去各个办公室跟老师们打招呼。
会上,校长主持了会议,副校长在介绍人员安排的时候也在会场欢迎我这个实习生的加入。书记兼副校长是我的高中校友,她看了我的简历后便安排了我的指导老师——李主任,她是整个学校的语文科科组长,校长说要给我安排一个秀的老师,一下子受宠若惊。一下子就接手毕业班,还是有一定压力的,由于李主任身兼多职,或许我的到来确实能够帮她减轻些负担,她有独立的办公室在二楼,而六年级组的办公室在五楼,那么也就意味着以后六(1)班有很多的事都交由我负责,科组在5楼给李主任也留了位置,我就正好坐到她的位置上,想也没想到实习生也有独立的办公桌,这也算我走运了。和李主任大概聊了一下,她人长得很端庄,说话的声音也很好听,她居然有个比我大的女儿,真是想不到啊!她给我六(1)班的钥匙,让我先去看看,这两天设计一下黑板报,这是我的强项之一,我还是很乐于做这个的。顺便去图书馆领了教材和教案,看了一下,全部都改版了,又要重新学习,也好,陪着孩子们一块学习吧。
总务处的郭主任给我安排了中午休息的宿舍,由于我没有准备好被铺,就只好等明天再拿来了。
中午吃饭我又没有带饭盒,so又不环保一次,我发现学校的饭菜一般,没我想象中的好,不过没关系啦..好不好吃都是一顿,对我来说没有多大的影响。
中午一个人在办公室玩电脑,突然打雷了,我关了睡了一会儿,然后下午跑去大队辅导员的办公室闲聊了一下,林老师原来认识很多我们平湖我爸爸辈的人,以前是同学哦。聊天中发现我仍然很记得鼓号队的每一种乐器(除小号),她马上让我在31号带学校鼓号队练习,准备9月1日的升旗仪式,哇!重任,没想到这么多年的东西居然没有忘记,也很谢谢大队辅导员看得起我。
下班回家吃过饭后就去买了些布置教室的东西,这附近很多小学,所以要买的东西很快就找到了,逛逛附件的吉之岛,又买了些日用品就回家了
昨晚才刚到哥哥家,就出奇地睡得很香很香,因为实在太舒服了,现在就困了,睡了吧,明天加油!
大学生支教实习日记(2)
本来要求自己每天要11点半就睡觉的,看来今晚就不行了
刚刚才把学校的工作做完,我要负责做墙报,明天早上11点半学校领导就下来检查了,今天去资料室拿了一些彩纸,准备回家再打印,由于没有安装华文彩云,所以耽误了一下。也搜了一些相关的教育类文章,打好准备明天贴上去。
今天早上的工作依然很轻松,我要求自己先不看资料备课,发觉真的很难,后来我参考了教案,才发现一篇课文可挖掘的东西实在太多了,我没有放弃,文章我大概读了10遍,总能读出些新的体会,在书上标记出来,对了,陈老师还给了我备课本和听课本,好兴奋!!!早上办公室的老师聊得可兴奋了,买楼的小孩的甚至女人问题都聊,我可是在一旁静静地听,不发表任何意见。讲到大学生恋爱问题可把我笑坏了,至于是什么,我不在这里详细说了。
中午跑去了东门买席子,热死我了,走了15分钟。终于布置好宿舍了,明天中午就能进去休息了,我的床在空调下面,办公桌也在空调下面,都快把我冷死了,哥哥帮我拿了件针织外套来才没那么冷。
20xx年x月x日星期三
今天是我轮休,我去现代书城考察了一下。虽然以前就经常去那里,但当时都只是想去看书,这次不一样了,是去考察,找一下差距。
现代书城以经济管理、文化休闲类图书为主,也比较齐全。我发现,它摆出的畅销经管书籍其实和我们书店的差不多,但陈列得非常好,用圆形展台立体地陈列出来,使每一本展出来的书都非常抢眼。这些书虽然店里都有,但放得太乱太杂了,没有重点,一点都不突出,根本不能引起别人注意。店里喜欢把最畅销的书放在最前面,本来这是无可厚非的,但这个展台正对大门,冬天寒风飕飕,夏天遭太阳晒,顾客都不愿意在那里停留久了,畅销书就变成滞销书了。应该引起警惕呀!
3月21日星期三
实习的第三周,新鲜感已经荡然无存。已经请了假了,明天准备回河北参加会计从业资格证的考试,前一段时间还曾经紧张、担心过,现在没有一丝的紧张,书都已经看完了,每一张后面的题目也都已经做过了,现在有点自我感觉良好,感觉虽不至于考个九十、一百的,但是“过”应该不是什么大问题。
今天还是没有学新的内容,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道,大多数时候,会计都是每天做着重复的事情,虽然每天做重复的事情,但我们也应该认真负责,不能敷衍了事。
3月22日星期四
家里的行李已经准备好了,虽然只是出门几天,但是妈妈还是不放心,一遍又一遍不厌其烦的叮嘱着已经听了几十遍的话,我将乘坐今晚十点半的火车离开去河北,所以下午就再补觉了,没去财务部实习。
3月23日星期五
这个考试有两门笔试,一门是会计基础,与我以前学的一门课几乎一模一样,大概内容也是:会计核算、会计科目和帐户、复式记账、会计凭证会计账簿和帐务处理程序、财产清查、财务会计报告、以及会计档案等等,书看的很快。另一门是财经法规和会计职业道德,这门我没有学过,所以需要更仔细的阅读和作题。虽然平时上学的时候也知道一些有关会计的法律、法规,但那只是皮毛,而且没有条理,也不是很具体,这次考试使我认真的学习了专业方面的法律,系统而且完整。最重要的是,虽然还没有开始真正的从是会计工作,但是通过学习,我已经对其内容有所了解,对以后有防范作用。
3月26日星期一
由于公司的经营规模小,人员设置简单,因此业务也少,没有什么特别的了,我在*公司实习也快一个月了,每天的工作内容都大致相同。
今天,我准时到了办公室,林姐已经到了那里了,她说我们今天就学习使用打印机吧。虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台针式打印机,因为公司小,而且资金也不是很宽裕,所以就只有这一台打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,林姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧,于是她打开公司的网站,把以前保存好的凭证调出来,她说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的,她还告诉我,她就是没有设置好凭证打印时的边距,虽然不是什么大问题,但是就是这么一个小问题,我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。
3月27日星期二
今天所做的事还是和昨天一样,因为那个打印边距问题,我们打印的速度并不快,没办法,只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,林姐还告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限,她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。
3月28日星期三
今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天林姐拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。
3月29日星期四
在翻看会计账簿的过程中,我发现帐簿中如果出现书写错误,就会有红现在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发现在更正处都有盖章,这个我知道是为了明确责任,这是一种更正错误的方法,我在课本上也都有学过,可是已经记不清了,下班回家翻书才知道,更正错误的方法不只是有着一种,而是有三种,分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。
3月30日星期五
日子过的可真是快啊,第四个星期也就是我在这里实习马上就要一个月了。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
4月2日星期一
六周的实习已经过去了一大半了,现在基本的情况我差不多都已经弄清楚了,而且今天上午林姐说要出去要账,我就可以不用跟着去了,挺高兴的,可以偷懒一天。回到家里也没什么事可干,就拿起了我那本《施工企业会计》来看,因为我毕业以后也要到工程局来工作,有些具体的情况与其他行业不太一样,因此我每次闲着没事的时候都拿出书来看。希望对以后的工作会有些帮助。
今天是19号,来电视台已经四天了,感觉还没有学到什么,但是我还是很想坚持下去,因为我喜欢这份工作。
学校面试的那天,祁老师的谈吐很是让我羡慕,很自信,我的感觉是那是一个可以锻炼,可以给你发挥自己的好平台.
第二次的座谈会,我更倾向于把它说成是又一次的面试,有点紧张,没有多余的寒暄,直接进入主题:写稿子.
实习的这几天,我们也一直重复着这样的生活,找线索,写稿子,改稿子,看师兄编片子.日子虽然很单调,但生活似乎本来就是这样的,当日复一日重复着相同的事情,做着相同的动作后,我们需要的就是你给它添加色彩了.每个人都是自己生活的绘画师,你拥有你自己所有的话语权,那个时候,你才是你自己,你想做什么就可以做什么.
实习的日子,我感觉到了很大的充实,最起码我觉得自己在不断努力,在尽力来把自己的事情做好.
师兄说,要记住实习期间别人给你说的每一句话,当然指的是和工作有关的事情.
关于实习,我记得最清楚的是祁老师对我第一次上镜的评语.他说,在摄象机前,我的感觉就像是要偷台里的贼.胆怯.他一眼就看穿了我所有的胆怯.就算我假装很冷静,可结果还是很胆怯,很害怕,努力的掩饰丝毫没有作用.
郎师兄是我们专业的师哥,他很照顾我们,这让我们都感觉有了依靠.他会告诉我们实习期间的小细节.他说了一句很让我惊讶的话,他说,实习期间,永远不要做办公室最后一个走的人.我听完后,心里觉得很惊讶,但想想事情本来就是这样的,我们还只是实习,还没有资格谈什么举足轻重的地位.把自己照顾好,收拾好,不给别人添麻烦就是的了.总是要尽力避免不必要的猜疑的.
实习的时候,最重要的就是管好自己,管好自己的口和手.多做事,少说话总是最安全,最保守的做法.那次下班回去,在电梯里遇见不晓得可是这台里的人,他们很不屑的称我们是小孩,任听了不高兴,还辩说我们不是,他瞥了我们一眼,很坚定的说,你们不是小孩是什么?不跟他们介意什么.但他们的那种不屑的眼光真的像是针一样恨恨地扎在你的身上.
同学都嘲笑我说我这个免费劳动力真好打发,我只能笑笑.因为虽然没有工资,就连中午的工作餐也时有时没有,但我已经很感恩了,毕竟有一个地方可以让我锻炼一下.现在是苦了点,但苦后总有甜的.
我把我的老板---祁老师作为激励自己的对象.刚开始,只知道他是中国传媒大学的研究生,来了之后才知道,他专科学的竟然是医,他是台里的"祁大夫".他很自信,无论什么时候都可以旁若无人的大声朗诵自己的稿子.我们写稿子总是有许多不足,思维很狭窄,稿子可以用"幼稚"来形容,但我们每次把稿子拿给他,他总会笑着说:"好."然后,指出稿子的不足.当然他也不会很含蓄的指出,我喜欢干净利索办事情的人.是什么就是什么.
实习是每个大学毕业生必经的一段,这是一段考验,这是一场锻炼,只要你坚持住了,在接下来的工作中,就能自己克服一切困难。
1月1日周六阴天
今天A栋八层绑扎剪力墙钢筋BC栋浇注梁板的混泥土D栋进行楼面养护。梁板混泥土的浇注采用的是商品砼,先由运输车从混泥土搅拌站把混泥土运过来,再由高压泵送到工作面。
为了配合实习的需要,我们借来数码相机拍了一些工地的实际情况。工程采用的是流水作业施工方案,同一时间
可以看到不同的工种在不同的工作面上施工。为了拍到更多的照片我们整天满工地跑,拍了不少照片,也发现了不少有趣的事情。
隔墙的砌筑
工程采用流水施工,当楼层建到*层的时候,底层的装饰装修以及水电安装各种工种都陆续进场施工。
我们还特意观察了内墙的砌筑,发现工人在实际操作过程很彻底的遵循着砖墙的施工原则:横平竖直、沙浆饱满、组砌得当、接搓可靠的原则。对隔墙、楼梯扶手等的砌筑,工人首先根据施工员定好的尺寸,利用吊垂、墨线对墙体的竖向、平面进行定位、砌筑。该工程内隔墙采用的是空心混泥土砌块和灰沙砖混合砌筑。其中空心混泥土砌块作为主要的填充材料,灰砂砖作为辅助材料。当空间不能满足布置空心混泥土砌块的时候,特别是砌筑到与梁板接近的位置就用上了灰砂砖。在这个时候只有用比较小的的砌块才能保证砂浆的饱满。
预埋件移动位置”,剪力墙遭殃,工人累苦
在拍照片的过程中,突然听到附近的房间传来阵阵猛烈的锤击声,令人感到惊奇。于是我们几个人走过去看个究竟,一问,原来是工人在用锤敲击剪力墙以找出预留孔道的位置。以便修复在浇注混泥土的时候堵塞预埋的管道。(对于预埋管道的质量,我一直都怀疑它的工艺是否能完美的实现其预期目标。关于这个问题我曾经问过施工员,但是他给我的答案是:如果在浇混泥土后发现管道出现破坏影响使用的情况,只能敲开混泥土从新铺设浇注。只是对不同种类的管道的处理面积不一样而已,如果是水管的处理就相对电线管道的要麻烦!)对于采用巧击的方法是施工中经常采用的方法,不过这次没什么效果,施工人员本来想采用冲击钻探测的,但当时因为害怕伤害到墙体而没有采用。这次的原因可能是水泥已经填满了管道,或者是管道偏离的位置实在太远了!如果是后者,我觉得是不是应该直接凿开管道预先设计部分外加一条管道,再进行浇注。不过这样的后果可能会影响到墙体的抗裂性能。
个人认为出现墙体破坏的原因大概有一下几种:
一.预埋件没有绑扎牢固通常预埋件必须用扎丝将其绑扎牢固到钢筋网或者模板上,可能因为没有足够牢固从而出现偏移的情况。
二.预埋件本身质量有问题也许是因为预埋件本身的质量有问题,本身的强度满足不了施工中的需要,在浇混泥土的时候发生破坏。
三.在浇混泥土的时候没有做好保护措施在浇混泥土施工的时候,工人为了使混泥土密实而用力过大从而导致预埋件破坏或者偏预定位置。
假记者”,引虚惊
当我们在对搅拌机进行拍照的时候,现场的工人急忙问我要干什么,并慌还张张的把电箱盖上。他这紧张的行为让我感到很纳闷,不知和解。几分钟后他们有急急忙忙的跟那个管理人员打招呼,极为紧张的样子。好在哪个管理人员认得我,告诉他原因。并把我们叫过去,告诉我们在工地不要乱拍照,要拍也要叫上一个施工员做指导,被误认为是记者就难办了。被这样一说,我也醒悟了。现在有关部门对建筑的不规范现象处罚的比较严厉,轻者罚款,重者勒令停工加罚款。停工后工人本身的收入也会受到极大的影响。当然不规范的操作也不能单方面的指责某方面,毕竟事物都是由大多数因素引起的。
在工地上每个实习生都应该注意细节问题,。也许无意中的一个很小的行为也许会引起一系列的不良后果。当然小心不等于畏首畏尾的,但多加小心尤其重要。
大后天有一个自发的中老年团前往西安这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管表示还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙
晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益这个团是火车来回西安四天游,算是西安精品游了西安是个古城,文化底蕴后重,旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后,旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好而且西安因人文原因,当地人的服务意识不太强,比较不好相处之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益这些日常的内容构筑起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务