两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。
暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上就是我暑假的实习报告,可能并不是一份很规范的电脑公司实习报告,但确确实实我这两个月工作中的感受, 也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
实习目的:
由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:
1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。
4、根据实习单位的具体情况,选定合适的毕业设计题目。
实习单位的情况简介:
我所在的实习单位是一家私营企业。
我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越
经营方针:以市场为先导 以研发为动力 以产品为支点 以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后他们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识.
刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!
来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
二、刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,直到月号,我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习,老总跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了现在这家电脑公司技术部,刚开始觉的客服很简单,跟同事接过几次电话以后才发现原来不是那么回事,来到公司有一段时间了,终于对客服有点基础认识了,开始接触到跟计算机相关的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司来了一个我个人感觉很像土匪的人,老总给我介绍了,差点吓我一跳,原来是另一个经理,带我学,终于进入我感兴趣的,可是还没学两天问题就来了,原来知道跟很像,但实际上差别还是有的,以为基础,这个还好有学过,主要是操作界面是全英的,以前英语没学好现在痛苦了,进展有点慢了。
经过了这段时间的实习,自己在软件维护方面碰到的问题不少,有的很快就解决了,有的却看上老半天最后还是得同事帮忙才成功解决。
在工作的过程中虽然出现很多问题,不过最后都有解决这是应该感到欣慰的,而且在工作中也养成了不懂就问的好习惯,不仅能马上解决问题,还能在彼此讨论的过程中学到新的知识,这也是一笔宝贵的财富,发现问题然后解决问题进而学到相应的知识并拓展自己的知识面。
今天在公司的时候,因为师傅有事出差了,而此时有个同事那边刚好有问题需要解决,在听完他所说的问题之后,我也尝试着解决。他出现的问题主要是这样的:在打印表单的时候,出现“执行语句失败,请重试!”的对话框,我想这主要是报表分析当中出现了错误,只要在出现这个对话框后,打开查询分析器选择对应的数据库,ctrl+v会出现一段代码,执行后查看对应的错误描述就可以解决了。
下午在公司,我对自己进行了小结,我发现处理问题中,虽然出现的问题不大,解决也不难,但是在自己独立解决后还是有点兴奋的。学到的知识如果不会使用就不算是自己的,应该理论和实际紧密结合起来,多看书,多实习,多学习,多请教。
随着计算机技术的飞速发展,计算机在企业管理中应用的普及,各个行业都在积极使用现代化的手段,利用计算机实现企业人事、工资、材料、财务等方面的管理势在必行,这些都在很大程度上给企业提出越来越严峻的挑战,对企业体系无论是在行政职能、企业管理水平以及优质服务上都提出更高的要求。
太原市华瑞电子科技有限公司是从事有线电视、 环境与动力系统动态智能监控、工业监控、区域智能安全防范及家居安防报警、 计算机网络与信息传输等系统工程的专业公司。在日益激烈的商业市场上,公司不仅着力于在工程质量、服务品质上求胜,而且在企业内部实现局域网络的联接,以提高办公效率,资源信息化。因此,公司将多台计算机连接起来组成了一个局域网,实现了文件传输,文件共享,程序共享,资源共享,打印共享,internet共享等,从而享受网络所带来的快速、便捷。
公司将多台计算机互连通过宽带共同上网,采用的是星型结构,主机(即直接与宽带网连接的电脑)安装双网卡,其中网卡A用来通过宽带接入Internet,网卡B和集线器(Hub)相连接,与其他电脑(从机)组成局域网。其他电脑各安装一个网卡,并与集线器相连,通过共享主机的宽带连接来接入Internet。首先在WindowsXP下进入“开始→控制面板→网络和Internet连接→网络连接”,你会看到两块网卡的图标。双击接入宽带的网卡进入其“属性”框,选“QoSPacket cheduler”和“TCP/IP”即可。其次设置局域网参数。双击网卡符号,根据需要安装“Client for microsoft etworks”,“QoSPacket cheduler”和“TCP/IP”等等一些协议。然后双击框里Internet rotocol(TCP/IP)协议进入其属性设置,IP地址设为192.168.0.1,子网掩码设为255.255.255.0即可。因为WindowsXP自带PPPoE拨号和网关软件,所以我们不用再安装其他软件。进入“控制面板→网络和Internet连接→网络连接”,点击左边的“创建一个新的连接”,选择“新建连接向导→连接到Internet→手动设置我的连接”,接下来依次填写“连接名称”、“用户”、“密码”最后点击“完成”。然后双击就可以接入Internet了。各项设置全部完成,打开“网上邻居”看到一个工作组中别的电脑标识,那么一个局域网络就形成了,使计算机发挥其作用,提高工作效率,或者能够快速便捷的获取各种信息。
以上的网络中主要涉及到硬件物理链接和网络设置两方面。
我公司的物理链接主要采用了双绞线连接,因其价格低廉、性能良好、连接可靠、维护简单,是公司局域网络布线时最好的选择。目前,使用最广泛的双绞线是非屏蔽五类双绞线(UTP),带宽可至100Mbps,计算机与计算机间的连接通过集线设备来实现。在网络设置上,第一、在一台电脑上先装好 ADSL,然后做好对等网,把IP地址的设置要正确,实现在网络邻居中能互访。第二、在主机的控制面板中,选择“添加/删除程序”,然后在“WINDOWS安装程序”选项卡中选择“Internet工具”-->“详细资料”--->选中“Internet连接共享”,然后按确定,依照屏幕提示就可以为系统安装 Internet 连接共享。这样实现了小型局域网的最佳组网,只有一个费用,大家共享。
另外,涉及到配置协议的话,我就有必要说明一下TCP/IP协议了,TCP/IP协议应用于各种类型的以太网中和广域网中,实现不同类型的网络以及不同类型的操作系统主机间的相互通信。IP地址包括两个部分,即网络部分和主机(或节点)部分。IP地址被划分为三“类”,即A类、B类和C类。公司网络一般采用C类网段地址。首先,安装TCP/IP协议。在控制面板→网络→配置选项卡中单击“添加”按钮,从列表框中选中“协议”后再次单击“添加”按钮,然后在“厂商”列表框中选中“Microsoft”,在“网络协议”列表框中选中“TCP/IP”,单击“确定”按钮重新启动计算机以便使新的设置生效。其次,指定IP地址。在控制面板→网络→配置选项卡中选中与安装的网卡绑定在一起的TCP/IP议,单击“属性”按钮,在IP地址选项卡中选中“指定IP地址”选项,然后键入为该主机分配的IP地址和子网掩码。设置完毕,可使用Ping命令来测试设备间的连通性。但是,任意两台计算机或集线设备的IP地址都不应相同,否则会产生IP地址冲突而不能进行通信。局域网内的所有的计算机的网络号应当相同,否则会由于不处于同一网络而彼此不能访问。主机部分全部为0或255的IP地址不能使用,因为该值已经定义并保留为网络内部的广播地址。
在公司日常办公中,有一些文件资料需要多人查阅和打印,这就需要实现文件,打印机的共享,那么在控制面板→网络→配置中,单击“文件及打印共享”( “文件及打印共享”)按钮,在弹出的对话框中选中“允许其他用户访问我的文件”( “允许其他计算机使用我的打印机”)复选框,并重新启动计算机。来实现文件,打印机的共享,这不仅仅节省了人力,同时也大大节省了工作时间,更好地在企业中发挥着方便快捷的作用。
在我进入太原理工大学进一步学习时,这些知识就慢慢进入了我的脑海,我所工作的环境又涉及到了方方面面的计算机网络领域,理论知识结合工作实践,在实习的这段日子,我不仅仅对公司计算机及网络有了一定的了解,而且也让我对公司采用的应用软件有了一些了解。
该公司的部门分为财务部,工程部,市场部,管理部等部门。我们涉及到的工程有些时候是需要出图纸的,因此作图软件是必不可少的,工程部主要采用了visio和autocad,但前者的局限很大,画图的模板小,绘图实物较于autocad有些具体,不太适合工程绘图,所以,在工程绘图中我们采用了图板无限扩张,尺寸精确,标注专业的autocad作图软件。另外,工程部因图纸效果还采用了Photoshop,它在图形图像处理领域拥有毋庸置疑的权威。因为Photoshop具有功能强大的选择工具,极大地方便了用户的不同要求。而且多种选择工具还可以结合起来选择较为复杂的图像。还可以制定多种文字效果,利用Photoshop不仅可以制作精美的文字造型,而且还可以对文字进行复杂的变换。重要的是Photoshop虽然功能强大,但是也易学易用,适应于不同水平的用户,使之成为企业必备的软件之一。管理部属行政部门,主要涉及到一些文字工作,那么一套microsoft office 20xx就可以完成大量工作,这套软件的功能比office 20xx等更完备,更适用,在处理一些文字、数据更为方便、直观。Adobe Reader6.0是一个查看、阅读和打印 PDF 文件的最佳工具,用这套软件制作一些文件,可以防止原文件不被破坏,也保证了文件的可读性。财务部财选用了一套用友财务软,其在财务上发挥的作用是相当大的,在保证财务的账实相符,账账相符的情况下,凭证的不可随意删改,因此很好的保证了财务工作的真实性、安全性。另外一些应用软件如winRAR3.30,它是公司常用的一种压缩软件,支持鼠标拖放及外壳扩展,完美支持 ZIP 档案,内置程序可以解开 CAB、ARJ、LZH等多种类型的压缩文件;具有估计压缩功能,可以在压缩文件之前得到用 RAR 压缩工具的三种压缩方式下的大概压缩率;具有历史记录和收藏夹功能;压缩率相当高,而资源占用相对较少、固定压缩、多媒体压缩和多卷自释放压缩是大多压缩工具所不具备的;使用非常简单方便,配置选项不多,仅在资源管理器中就可以完成你想做的工作;对于RAR 的自释放档案文件,点击属性就可以轻易知道此文件的压缩属性,如果有注释,还能在属性中查看其内容;瑞星杀毒软件实现了与操作系统的底层无缝链接,系统资源占用小。同时避免了其他杀毒软件复杂而不实用的界面,整个界面简洁明了、功能全面,使系统管理员能够清楚的掌握整个网络环境中各个节点的安全状态,采用 了先进的分布式计算技术,利用本地资源和本地杀毒引擎,对本地节点的所有文件全面、及时、高效地查杀病毒,同时保障用户的隐私,减少了网络传输的负载,避免因大量传输文件而引起的网络拥塞。综上所述的这些软件在公司的应用不仅提高了办工自动化程度,而且很高程度上提高了工作效率,在企业管理中发挥着重要作用
但在太原市华瑞电子科技有限公司进行工作实习时,了解到该公司有工作人员100余人,人员主体为管理人员、工程人员和生产销售人员。通过工作发现太原市华瑞电子科技有限公司人事管理仍然是以手工为主,虽然人事部配备有微机,性能也不落后,但仅限于打印文件、绘制表格等简单的工作。人事管理工作业务的主体仍是手工,而人事工作既要对公司职员数据进行储存,还要对现状进行查询、统计分析,手工操作难度大、出错率高,经常发生混乱,对计算机人事管理系统的需求是必要的。
就日常人事管理来讲也有现代常用的人事管理信息的内容主要有个人及家庭基本信息,行政(管理)职务(职级)信息,履历信息,专业技术职务信息,学位、学历信息,工资及社会保险信息等等。
上述如此繁多的信息,如果由传统手工管理,要想实现快速和准确的应用这些信息,其难度可想而知。但是人事信息作为企事业单位的基础信息之一,其重要性又是其他任何信息所不能替代的。由于管理手段的落后造成工作失误频有发生,导致人事信息资料的损毁和丢失,造成无法弥补的损失。因此,我尝试为该公司设计开发一套科学化、系统化的人事管理软件进行企业管理,同时也检验我这三年来所学知识的运用掌握,为我的实习交一分满意的答卷。
在Internet飞速发展的今天,企业信息化建设已经受到企业管理人员的重视。现在企业将计算机必然地和网络联系起来,一方面使资源共享化,另一方面使企业有效快速的获得一些商业资讯。现在无论是企业还是个体都已充分领略到网络的魅力,Internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。
三年的学习生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。在太原市华瑞电子科技有限公司工作实习的这段时间,我对计算信息管理知识有了一些粗浅的了解,在工作的同时,我对一些软、硬件的运用,了解也有了不同程度的掌握和提高,也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我,对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢,也对太原市华瑞电子科技有限公司给我提供的实习机会和环境表示感谢!
今天我一到公司,做得第一件事就是更新网站信息,添加新闻,更新后台数据,从找资料到发布都是一个人完成的。这个任务,后台发布的工作难度并不大,只是比较琐碎,要找相关行业信息,还要对需要上传的资料进行审核,需要细心对待。其实在忙碌的时候,每天的工作时间总是很快就过去,工作的时间需要合理安排了。
在对公司网站进行更新数据的时候,我知道公司网站的数据库也是用my sql进行设计的,sql是最流行的开源数据库服务器。my sql 有一点很棒的特性是,可以对它进行缩减,来支持嵌入的数据库应用程序。今天我又对my sql的一些基本操作的语法和语句有了更深刻的了解。
今天一来公司,我就对erp系统再次进行认真地学习,发现该系统里面的订货模块、库存模块以及运输管理等模块,都是与sql数据库进行链接的,通过ado控件与数据库连起来,实现断气的实时添加、修改、删除等功能,另外还提供排序、打印等模块,再比对一下自己之前在学校里面做过的课程设计,感觉自愧不如,我要学习的东西还很多很多,我还得继续努力,不断地去完善,才能让自己进步的。
对于眼前的这个软件的模块的实现,我还不是非常地了解,我重新拿起了书本,对着书上的例子,自己边进行观摩,边请教同学,自己也偶尔去尝试一下写一些项目中的某个模块,通过自己动手,对于这些模块有了更多的体验。期间,我还对着sql,自己做了一些数据库的设计,建立表、表的关联等等。
第二天一来公司,我就开始研究公司的数据库,里面有多少张表,各张表里面的字段主要有哪些东西,哪些表之间有进行关联,通过这样的研究和探索,让我对公司的业务有了更深刻的了解,当然也对数据库更加地熟悉。
通过师傅的帮助与指导,让我很有收获,我还通过网络进行搜索,终于对于该系统管理软件模块的实现了解清楚了,我把这个结果告诉师傅,师傅对我说,这是你的一个小小的成就,但是你懂得了这个模块,你对其它的功能却不能够全部了解,当碰到实际问题的时候,不一定都能解决,我们作为系统软件的维护人员,要多多请教,多多提问,多多学习,才能提高。