在工作中,老大特意锻炼我,有意安排我写一些东西,虽然他看后要做出一些修改,但是这样做对我的进步影响很大,我要在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我必须在工作中努力提高。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校没有接触过的。
就算再寒冷再差的天气,我都坚持去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,虽然留给个人支配的时间更少,但这样的生活让我觉得很充实。今天公司开中层以上管理人员会议,我负责会议记录,第一次亲身感受到会场的气氛,以前这种场景只是在电视叫看过,今天我也成为了一名秘书,感到无比自豪。也从会议内容中领略到了公司的发展,对公司的未来充满了信心。
今天是我来公司的第三天,负责人周哥决定让我参与到具体的工作中来,真是倍感激动~!首先大家知道,作为行政后勤科分管的工作是比较辛苦和杂乱的,简单而言公司大到资料和办公用品的采购,小到扫卫生的清洁员和饮水机的更换都是由我们科室负责的。可以说我们是保证公司正常运转的基础,没有我们别的科室没有办法正常运转。
今天我负责的工作是重新排版打印公司的宣传图册,我平时对word和excle都比较了解,这也是对我自己的一次考验。
一天的时间我首先分析了以前的老版本宣传图册和宣传单,感觉还是可圈可点的,但是内容古板,对此我决定进行改进。在工作快要结束的时候,我终于收集准备好了所有素材,明天可以正式开工了。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中,对于工作也更加得心应手。
暑假社会实践活动自申请以来,我们几个人除了复习考试就是马不停蹄地做前期准备工作。
昨天考试完之后,我们紧锣密鼓地筹备。今天上午李向阳在电脑前查相关资料,刘灿保管着实习经费并努力和石津灌区管理局郭宗信总工程师做最后一次联系,总工程师还是真不好联系,手机关机,好不容易联系到了,郭总还是相当热情并表示歉意,因为一直有水利部领导在视察指导工作。
下午,准备今晚就要出发的三个人向志梁老师、刘灿、李向阳去把我们的调查问卷胶印了,目的还是一个“省钱”,一怕石家庄的胶印价格贵,二怕又在石家庄耽误时间去胶印。买到火车票我们也是从简,2232次汉口到太原无空调,半价才30.5元。办理诸事宜,三个人就于16:36上了火车,提前一天向石家庄进发了。
今天是我见到学生的第一天,有点紧张,昨晚1点钟才睡着,我脑子里始终在想着明天对学生讲的第一番话。早上被嫂子叫醒,吃了很美味的粥就坐公车去学校了。我是第二个到办公室的,最先到的是一位小女孩,原来她是*的女儿,我问了一下,很巧她是六一班的,这是我第一个见到的学生,她帮我剪了一下纸,也顺便聊了聊班里的情况。
到了9点钟,学生陆陆续续上来了,嬉戏追逐,同学间在讲述着自己的暑假见闻,可热闹了。李主任上来了,她和我一起到班上,这时候来了差不多10个学生,主任让我组织大家大扫除,我心想:大家又不认识我,我就开始组织会不会没有效力?果然,同学们依然兴奋地讲着,课室里没有麦克风,我想当时的分贝的确是让人难以承受的,我只好找身边的同学去做,我先询问他们的名字,然后布置他们去做一些简单的活儿,比如扫地,擦桌子的。李主任因为有事不能在班级,这个班级就交给我管了,又到了一些同学,有少数同学在做值日,大部分同学都是在桌位上聊天,完全当我没到,我走上讲台,希望大家安静,我喊出了我的声音,大家的声音还是把我的声音给淹没掉。没有办法,我又找了班长去分工,效果还是不好,有点想泄气了,于是自己干起活来,希望学生看到以后会反省,可这些学生在家里应该做惯了少爷小姐,看到老师在做自己也一点反应都没有,继续在讲话。这时我被六三班的班主任叫下去打印了,力所能及的都要去做,反正班级这么乱,我也管不了。想不到第一天就碰到这样的问题。
在我打印完上来后,见到李主任站到了讲台上,没有笑容,也没有出声,大家开始安静了,原来沉默的力量是如此的巨大,喊破喉咙也敌不过它,我又学到了。李主任平时对我说话都是笑容满面的,但今天的李主任确实让我感到有威慑的力量所在。她也是首次接管这个班级,对班上的同学也很不熟悉,她询问了几个安静的同学的名字,并表扬了他们,然后她开始慢慢地说话了,声音不大,但全场安静地听就变得很清楚了,这也是老师保护嗓子的做法。
李主任开场说的一番话实在太深刻了,她才点了一次名,就记住了大部分学生的名字,而我呢,才零星地记得几个,实在惭愧,作为一个老师,一开始就尽快记住学生的名字是对学生的一种重视,给与学生一种良好的信任感,所以我让班长今晚去把学生的座位表给我弄出来,我要用最快的时间记住全班同学的名字。
说好第一句话是昨天班主任会议上副校长给我们提出的要求,我昨晚也想了一下该说些什么,说太深了,怕学生不懂,说得嬉皮笑脸的又担心学生日后欺负我,所以我采取了与学生互动的方式,先小考察他们,然后给与适当的鼓励,再引出我要讲的话,将心比心,既然学生和我亲近,也让学生从心底佩服我,我不是一个随随便便容易受欺负的实习老师,在学校一切规章制度我都会严格要求他们,我认为我的开场是成功的,因为学生在最后都很大声并整齐地回答我“好”。
李主任继续讲一些关于订餐订报,升旗仪式的着装问题,第一组有四个*仍然在肆无忌惮地讲话,李主任盯了她们一段时间,后来她让那几个*陆续站起来,说出自己的名字,并且严厉地批评了她们,有个学生脸马上就红了,有个女同学在坐下去的时候朝老师翻了个白眼很不屑,原来讲台上都可以看得一清二楚,当年我们也是朝老师做过一些小动作,自己还以为老师注意不到,原来只是自欺欺人罢了。
接下来就是发书,这时候很多同学对李主任开始有点敬畏了,相比刚才无人做值日,现在大家争着举手发书,一切都顺利进行中,我在她们发书的时候布置了一下后面的墙报,顺便贴了一下课程表。
最后我和李主任一起整理图书角,把原来五2班和六1班的书都和在一起整理好,第一小组的同学被流下来做值日,班主任在大家装也要装得认真些,这是学生的心态,我发现了那个勤劳的班长,无论什么时候,他都是很认真地在做每一件事,我很庆幸这个班有位这么负责人的班长,我和李主任都认为他很能干,的确以前的班主任张老师也跟我们讲了她班有个很负责任的班长,还说了几个问题学生,李主任也在张老师说以前都已经观察到了,这也是我要学习的地方,从学生的言行中发现并且要注意和老师间的交流沟通,这样才能全面去了解一个学生。成长记录袋所能留下的资料是有限的,我们要充分发挥自己的主观能动性去留心观察多点交流。
中午我是最后一个离开课室的,我在整理关于收费的资料,学生们都填得很乱,我要逐张整理好,然后填写好每张缴费通知书,这是长命功夫,做不完只好带回家了,去食堂吃饭,才发现自己又是最后一个,只剩下一个菜了,随便吃点吧,下午还要去看医生,该死的,我的脖子又肿了一片,估计是过敏了,我摘下了项链,去金光华逛了一下,等到了坤仔,然后我们俩就去学生对面的罗湖医院看病,10分钟之内全部搞掂,是效率的一次看病,医生说是过敏性皮炎,擦点药就好。我们俩又回到金光华,坤提议去看*,也好,反正还早,没想到现在可以用异地学生证了,28块看了《非常完美》,全场爆笑,其实故事没有多么深刻,就是纯粹娱乐一下。
晚上坤仔要上课,我也回家了,我很喜欢回家的感觉,在哥哥家里,总能得到的照顾,我喜欢拖着嫂子去逛吉之岛,逛花园,也喜欢带着侄子上网读书,晚餐也非常之合口味,反正就是家一般的待遇。我很庆幸自己没有住进学校的宿舍,不然我会闷死的,我还是喜欢家庭的感觉。
现在大家都睡了,我留在房间里,开着空调,静静地思考着,很惬意...
早晨一到公司,我就马上投入到了宣传图册和宣传单的word制作中,将昨天整理准备好的素材一一录入其中,按照层次堆叠和颜色的渐变来设计。下午的时候我把设计初稿交给负责人周哥,在他审验的时候,我心里很紧张,生怕被狠狠的批一顿然后把方案pass掉…正当我我内心纠结的时候,周哥却说他认为设计样式很不错,作为新人来说还是很成功的,由此可见我的潜力还是很大的;但是也提出了不足之处:那就是没有把公司的特色和竞争优势融入设计中,这对于宣传确实至关重要的。一席话使我受益匪浅。下午的时间我用来改进我的设计,时间就这么充实的度过了。
本来要求自己每天要11点半就睡觉的,看来今晚就不行了
刚刚才把学校的工作做完,我要负责做墙报,明天早上11点半学校领导就下来检查了,今天去资料室拿了一些彩纸,准备回家再打印,由于没有安装华文彩云,所以耽误了一下。也搜了一些相关的教育类文章,打好准备明天贴上去。
今天早上的工作依然很轻松,我要求自己先不看资料备课,发觉真的很难,后来我参考了教案,才发现一篇课文可挖掘的东西实在太多了,我没有放弃,文章我大概读了10遍,总能读出些新的体会,在书上标记出来,对了,陈老师还给了我备课本和听课本,好兴奋!!!早上办公室的老师聊得可兴奋了,买楼的小孩的甚至女人问题都聊,我可是在一旁静静地听,不发表任何意见。讲到大学生恋爱问题可把我笑坏了,至于是什么,我不在这里详细说了。
中午跑去了东门买席子,热死我了,走了15分钟。终于布置好宿舍了,明天中午就能进去休息了,我的床在空调下面,办公桌也在空调下面,都快把我冷死了,哥哥帮我拿了件针织外套来才没那么冷。
今天伊始,经理召集我们所有科室的员工开每周的例行会议。尽管昨天我是第一天来的,因为对分管工作不够熟悉,单经理仍然让我参加。会议一开始经理就进行了发言,总结了最近一段工作时间内公司的状况和面临的问题,对于经历的能力和口才,我真是由衷感到佩服。接着各个科室的负责人也先后发言:销售科、售后服务科、财务室、人事科,最后是我所在的行政后勤科。我们科室的负责人姓周,大家叫他周哥,他不愧是工作经验丰富的老员工,简练却不简单的几句发言,总结了我们的工作,让我暗暗佩服~一定要向他学习。
会议结束后,我依然是熟悉工作的流程和文件,因为老话说的好,冰冻三尺非一日之寒,想要尽快投入工作中并非那么简单。愉快而又充实的一天很快结束了。
今天事情较少,利用这个时间我详细看了企业大事记,了解到企业发展的历史沿革,公司做为当前国内行业知名的公司,是经过无数人艰苦奋斗、前赴后继换取来的,所以我们更应该珍惜这来之不易的业绩,努力做好企业各项管理工作,创新经营思路,成为国内乃至世界知名的大型国家级重点龙头企业。
下午参加公司每周例行的企业培训,培训工作是由人力资源部负责安排和组织,今天主要收听了周永亮的《中国企业执行力》的讲座,收听方式是播放光碟,参加人员有公司经理班子成员、中层以上管理人员,大约有100多人,时间是3个小时。通过听取学习讲座,使我感到收获很大,企业有好的人才和好的产品还不够,还要有较强执行力,只有执行,才是实现企业效益提高的最重要的手段。学习结束后,总经理就学习问题做了重要讲话,在讲话中特别强调每个人都做教练,不但自己工作出色,还要能带出团队。
今天早晨五点多我们三个人齐聚火车站,第二批实验队员黄德法、刘鑫携带着我们胶印的调查问卷来到石家庄,在火车站做短暂停留。我们来到位于石家庄水源街新增胡同的石津灌区管理局,在新华区政府旁边,这个门面显得那样不起眼,但是这却是全国闻名的大灌区的管理局。
推开郭总办公室的门,郭总表示了极大的热情,对我们的到来表示欢迎。上午在会议室向我们介绍了石津灌区的基本情况,对用水户协会这一石津灌区的特色招牌做了详细阐述,这也正是我们此次实践的真正切入点。
科教科白科长也陪同着一起向我们介绍,对我们的问题一一做了明确回答,用水户协会对我们来说是在课本上学不到也闻所未闻的。中午我们实践队成员开会简议了下一步工作计划后。在科教科张永坤副科长带领下,我们驱车百余公里到达位桥管理所和王家井管理所,对管理人员进行简单询问调查。
今天上午在报纸上看到了有关公司的新闻报道,让我感到无比欣喜,我为自己做为一名公司员工感到无比自豪和兴奋。同时也从同事口中了解到,这种新闻报道对企业来说,已经是司空见惯的事情了,几乎每周都能在省内各大媒体和报刊上看到有关我们公司的新闻报道,使我从中感受到公司在发展壮大。对此我产生了一个想法,决定以后在工作中多注意观察和收集企业典型事例,写成新闻给报社投稿,既有助于提高自己的写作能力,同时也是对公司的宣传,更是做为一名员工对公司培养的报答。
我虽然每日重复单调繁琐的工作,大多数时间每天就是坐着对着电脑打打字,时间久了感到有些厌倦,感到枯燥乏味。但是我明白许多工作都是由简入繁的,工作再简单也不能马虎,否则你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,所以每件事都要认真完成。尤其办公室每天都要接打电话,应对各种各样的人,还要经常去政府有关部门办理各种事务。而事实上所有的业务并不是一次就能成功的,所以必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,只有这样才能成功。
今天最值得开心的事就是我的设计代表我们科室和别的科室的设计一起送到了经理那儿,最终采用谁的作为最终设计大家都不清楚。虽然我也希望是我,但是毕竟作为新人我感觉希望渺茫……
随着实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始继续独立接触一些行政业务,负责人周哥也知道我是一个很新的新手所以让我做的,主要是通过电话跟客户沟通,这是售后服务科和我们行政后勤科的共同工作。下午开始我便需要跟客户交谈,与客户沟通的要点是要做到能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。幸好每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看多背,争取服务时事半功倍~一天的时间很快就过去了。
-7-13,实习第二天,袁佳在昨天晚上短信通知大家七点五十分在松一楼下集合前往徐州云龙区医院,为了防止出现迟到的情况,提前十分钟,不过还是有各种不尽如人意啊。当我们坐上47路时已经八点半了,计划总是赶不上变化快,平时不坐47路的时候,车就超级多,偏偏坐的时候就没有车,那叫一个纠结啊。我们在中山饭店下车后,就一路上询问大叔大妈,终于找到了目的地,只是有些让人失望,规模比较小,属于社区服务站。于是,我们商量之后临时决定改变研究对象,使用就近原则,去刚刚路过的徐州老年病医院。返回之后,没有一会儿就到了,在大组长袁佳做了简单的实习注意事项讲述之后,三个小组就开始工作了。今天的观察指数表有所变动,根据昨天亲身实习的感受,作出了一些相应的调整,一些没有办法观察到的或者说简单的咨询都不能实现的就果断的去掉了。因为这些可行性都太低了,硬加进去会严重偏离,影响实习任务的*完成以及实习报告的纂写。
进入大厅,我们第二小组巡看一遍之后,就乘坐电梯直接到达十楼,在电梯中与一位大妈简单的聊了几句,这位大妈的工作就是负责电梯的上下,因为医院有很多病人、家属都是老年人,对一些电子设备不能娴熟操作,我觉得该医院在这方面做得很不错,为病人考虑了很多,说明医院重视病人就医的环境。到十楼后,走入楼道就觉得很拥挤,很压抑。转过一圈后,也没有看到什么对我们有用的信息。于是,我们三个决定咨询一下。看到一位医生有空,我们敲门进去之后,说明了我们的来意,这位医生阿姨热情的招待了我们,可能也是觉得我们学生也不容易吧。嘿嘿,医生简单对医院做了讲解,并且告诉我们老年病并不是老年人得的一种病,还给我们普及了一些生活常识,这位医生粗略的说了事业单位的工作,都是固定工资,但是五险一金之类的福利都有,工作压力也比较小,对工作环境也比较满意。之后,医生还建议我们去他们的政工科,也就是我们所说的“人事科”。谢谢医生的热情之后,我们就下楼观察去了。其实,有时候一个人的言谈举止就能反映一个部门、一个单位的思想文化。员工与单位之间息息相关。一路走来,很少能看到先进的电子设备,还发现这个医院的人几乎都知道人事科,还知道它具体的办公地点,但是具体了解到什么程度我们就无从得知了。很巧的是,一位医生刚好要去人事科签字,她就带着我们去了,第一次直接与人事科的工作人员有正面的接触。在去的路上,心里还有一些紧张与不安,各种可以想到的结果都在脑子里像过*一般走了一遍,之后后来的场景没有我想象的辛苦。人事科的主任在给我们简单的讲解了人事科的主要职责与功能后,还对自身医院做了粗略介绍,在谈到如何考核时,主任说,他们有专门的考核办,这个归属于财务科直接管理。主任还给我们看了员工管理手册。非常感谢这里每一位热情的天使们。
这家医院虽然没有市四院那么宏伟的建筑,但是也有自己的特色,这里的环境相对于四院来说没有那么亮堂,但是医护人员服务态度都很好。
刚洗完澡,一边用毛巾擦着湿淋淋的头发一边打开冰箱打算找点东西吃,如我的心情一样冰箱里空荡得可怜。除了几瓶牛奶和几包榨菜以外,再找不着可以吃的东西,连鸡蛋都只剩下一个孤单的被放在鸡蛋层里。打算着煮碗面条吃,打开柜子却发现连面条都已经没有了。
我在寻思着是不是应该去超市买点可储备的粮食回来,使得自己不至于在下班回来后显得这般凄凉。更可怕的是以前是没时间去逛,而如今是连出去买东西的心情都没有了。我怎么就到了这程度了呢?真是让人感觉到悲伤。
明天终于可以不用再上岛了。今天早上天空还晴朗着,我们上到岛上的时候就下起了瓢泼大雨,头发、衣服、裤子以及鞋子都湿透了,一阵阵的起鸡皮疙瘩,真的可以看到自己手臂上的小细毛竖了起来,好无语的处境。等下午回到办公室的时候小李就已经趴在桌上睡着了,我也是全身没力的靠在椅子上,老大很无奈的看看我们,说明天不用上岛了。我们的课也由八节减少到六节,并且推后到了十三号,还是有几天安静日子过的。这几天就在办公室统计绩效考核还有游客调查,再就是学习 ISO14001的资料。三个月的试用期到现在已经算是第二个月了,到十二月就可以转正了,在这短短的时间里我觉得自己学到了很多很多的东西,虽然很累,但是值得~!加油`!