精选企业演讲稿(精选32篇)
尊敬的各位,各位求职者:
大家上午好,我来自科技集团机械有限公司,科技集团有限公司始建于1986年,是从事矿业开发,水泥生产销售,环保工程、化工建材机械制造的综合型集团公司。集团公司在有矿业有限公司、科技有限公司、矿业有限公司、建材有限公司、托克逊建材有限公司等9个子公司,机械有限公司成立于年,注册资金5000万元,计划于县循环经济工业区建设大型机械制造基地,综合开发当地市场和初级产品资源,以促进地方就业和经济发展。
在此,我谨代表机械有限公司向这次现场招聘会的成功举办表示热烈祝贺!下面我简单讲一下我们单位项目建设、投产后对各类人才的需求情况:
一、技术类工人
主要包含冶炼工、铸造工、操作工、处理工、电工、钳工、司机(铲车、翻斗车)、化验员等二十多个工种,共计530余人。
二、后勤、管理岗位
我们还需要配备办公室、档案管理、保卫、财务、供应、销售、仓储、安全等岗位人员约80人
以上各岗位,有相关工作经验、相关证书者,优先录用,对于普通岗位工,只要能积极主动学习接受培训,入职后公司统一组织培训学习,集中办理相关证书。试用期1—3个月,转正后签订劳动合同,缴纳保险。
科技集团将为优秀人才具有竞争力的薪资福利待遇以及具有挑战性的工作机会,热忱欢迎有志之士加入。携手,共铸辉煌。
最后,衷心地祝福和希望各位求职者能找到自己理想的工作,既为企业发展贡献力量,又能够充分实现自己的人生价值。最后祝各位工作顺利,万事如意!谢谢。
各位领导、各位同仁:
大家上午好!
站在宽敞明亮的营业厅,迎送着来往的每一位客户,微笑、真诚是我的准则,“十项承诺”是我铮铮诺言,曾经不爱说话的我,如今“您好”成为了我的口头禅,曾经是课堂上才能看到的营销系统,如今成为我最亲密的朋友。
理论和实践实现了完美结合,优质服务八字方针,牢记我心间。当上了收费员,准确及时收费,不出现任何差错,不出现用户投诉,是我必须做到的。每日现金收缴,扎账,定时去银行缴款,是每天必须做的工作。
当上了收费员,我深深理解了优质服务的意义,每当客户询问电费时,我都会耐心地解释,虽然有时客户会发牢骚,虽然有时喉咙会沙哑,虽然有时得不到客户的理解,我却从未有过后悔。我,不是小说中虚构的人;我,也知道苦与愁可我从来没有因此停止过工作,因为我深深地知道自己的责任。
既然当了收费员,我就要履行好我的职责,优质服务是企业的生命线,创新才是新电人前进的方向!你看今天的新电人,是一流团队先进理念!让我们汇聚优质服务的大河,奋力划起那创新的大船!团结奋进。扬起风帆,努力超越,追求卓越,共同创造优质服务美好的明天!为建设“一强三优”现代公司奋斗!
我为自己的工作而自豪无论谁问起我都会骄傲地告诉他我是一名收费员。
尊敬的各位领导,同事们:
你们好!
“家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因为有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。
刚才所说的,是属于我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。就是这样一个属于我们自己的家。
在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和爱情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。
因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,特别是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到参观并和自己的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。
在我们生并受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅让领导去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。
当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自己的技术,提高自己的工作效率,让自己得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更应该抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅是为了公司,更是为了达到自己的目标,实现自己的梦想。
每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况,在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。
在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带给大家一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅如此,还积极组织我们参与到街道的各项活动中去。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到合适的地方,这便是这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。
当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时间的推移,我们感受到了这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们知道了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。
尊敬的各位领导,亲爱的同学们:
今天我能代表总经理和全体职工参加这个爱心活动,感到非常荣幸。作为一家大型企业,山东在社会各界的支持下得到了健康的发展,目前已经发展成为以石油装备产品制造为主的国内知名的能源装备产品制造服务商。在企业发展的同时,山东勇于承担社会责任,积极投身社会公益事业,在新农村建设、捐资助学、抗震救灾、城市绿化、济危救困等方面都有突出表现,截至目前,山东在社会公益事业方面的捐款已达近千万元。
、两兄妹,家境虽然贫寒,但是两兄妹学习刻苦,品学兼优,今年双双考上大学。寒门学子多艰辛,因为家庭原因,两兄妹在求学费用方面遇到了困难,面临失学的遗憾。在这种情况下,山东非常高兴能够为两兄妹提供帮助,助其完成学业。是个温暖的字眼,因为它是座充满爱的城市,有着太多的好心人和爱心企业,愿山东捐助能够让你们感受到家乡的温暖,能够为自己是xx人感到骄傲和自豪。
今天的困难和艰辛,是对你们的考验和磨砺。希望你们在今后的生活中克服困难,努力学习,健康成长,将来做一个对社会有用的人,建设家乡,回报社会,同时也希望你们今后在自己有能力的情况下,去积极地帮助别人,做一个爱的传播者。
谢谢大家!
大家好!
创新成就未来!变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!经过管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!
谢谢。
各位领导、同事、朋友们:
对于幸福,不同的人有不同的认识和理解,我想在大家的心目中,幸福是各种各样的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初为父母的紧张与喜悦,是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇,是爱的付出与收获,你必须用心去感受她的存在。
对我而言,幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员,幸福就来自于我的身边,我身边的信合人,来自于对工作的热爱,对岗位的热爱,对信合事业的热爱。并且,因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里,没有什么豪言壮语,也没有什么长篇大论,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能带给大家一些收获!
光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门,是陌生,是茫然。虽然从父亲的身上,我对这份工作已经有了些许的了解,但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候,青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年,不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望,因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了xx年,有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因,也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想,假如不曾走进这个大家庭,那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为xx年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护,更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上,我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层,一支团结奋进、奋发向上的员工队伍,我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天,这个大家庭会有一个辉煌的未来。
回首参加工作以来走过的每一步,我发现自己是如此的幸运。入社之初,钱不会数,算盘不会打,师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关,角色的转变让我短时间难以适应,师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨,有的只是语重心长的指正和叮咛,帮我分析原因,教我看问题、想问题的全局观念,点点滴滴让我逐渐提高自己。今天,我的工作之所以能够取得一些小成绩,自己的努力是占了一部分,但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护,从业务到待人接物到为人处事,无论是在工作上还是在生活上,这种关爱无处不在。这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多,在我的心中集体的和谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。领导、同事已经不是单纯的领导和同事,是兄长、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
xx年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高,业务种类不断增加,制度更加完善,管理日趋细化……亲身体会到信合事业蒸蒸日上。从原来使用农行的名称到有了自己的徽标,从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统,今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改变着,虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点,可一步一步走来,历经改革的阵痛和创新,每天我们都可以感受到新的不同。站在一个全新的起点,我和我的父辈、师傅们一样,愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展,和他一起成长,共同经历发展道路上的风雨,和他一起迎接风雨之后的彩虹。
今天我能够站在这里,我要深深感谢我的家人。是母亲给了我生命,哺育我长大;是父亲让我走进了这个温暖的大家庭,我对信合工作的热爱也源自于从小他对我的谆谆教诲。虽然他的工作生涯没有什么值得赞扬的大业绩,但几十年来他在工作岗位上严格要求自己,兢兢业业、尽职尽责,用自己的一言一行默默的影响着我,为我树起一个学习的榜样。是爱人和孩子,给与我理解和支持,带给我欢乐。我也要感谢在我成长道路上给与我关爱和帮助的兄长、姐妹、朋友们。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
不知不觉中,来移动已经一年了,这一年是不平凡的一年,更是让人刻骨铭心的一年,回首在这个大家庭里一年来的点点滴滴,有太多的感动、感悟和感慨,但,更多的却是是感恩。
还记得,一个人背起行囊,离开自己熟悉的校园,告别二十余载的学习生涯,来到了一个陌生并期待着的环境里,开始了人生一段新的旅程。
来到公司的第一站,就是去营业厅实习,在那里师傅们就提醒我,营业厅作为移动直接面向社会的窗口,一言一行都代表企业的形象,做好业务工作就要练就一付好脾气,好耐心,尤其是面对客户的不满,更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象,工作中,我力所能及地为每个客户做好服务,给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。工作中,我常常告戒自己要用我们的爱心来换取客户的舒心,将“客户为根,服务为本”作为规范自己行为的准则。
记得炎炎夏日的一天,一位客户怒气冲天的来到营业厅,他说平时他每月话费不足百元,上个月竟然高达300多元,可自己并没有打过太多电话,他认为是移送计费系统弄错了,要求立刻退钱。当客户说明原委后,我马上查询用户的话费使用情况,经查询发现是他上个月的上网流量猛增,比平时多用了一百多兆,,所以才造成这么多的话费。听完这些,这位先生突然想起来了,上个月他家小孩一直用他的.手机上网玩游戏,想到这些,这位先生很不好意思,对自己的不礼貌表示道歉,还反过来感谢我们。说:“刚才是我不对,如果不是你
们帮我及时找到原因,说不定这个月话费还会居高不下呢”。
炎炎夏日很快就结束了,我也来到了第二站,也就是现在的建维部门,做一名普通的网络维护人员。岗位虽然平凡,但我深知,肩上的责任却不简单,因为在我们这样的企业,网络就是我们的生命线,网络也是我们相比于同行业中其它运营商的最大优势,网络更是客户一直信赖我们的根本所在。
在刚进入这个岗位的一段时间里,自己几乎是从零开始,懵懵懂懂的跟在师傅后面学习了一段时间,在此期间,公司也给我们这些新进的员工很多次完整的专业培训,记得那段时间,基本上每个月都要去财务部跑一趟,甚至更多,来报销自己的培训费用,以至于别人开玩笑的说。财务室的门槛都快要被我跨倒了。正是在这种良好的工作氛围和完善的人才培养体制下,才让我很快的进入角色,从一开始的简单的道路信号测试,到撰写测试报告,再到后来的客户投诉处理,直至来后的基站故障处理等等。在实践的磨练中,都让我学习到了很多学校里学不到的知识,在公司的精心培养下,让我能快速、从容的适应自己的工作岗位,在领导的谆谆下,我实现了从学生到一名合格职业人的转变。
短短的时间里,自己发生了这么大的改变,这么快的成长起来,要问我最想说的一句话是什么,很简单,就两个字“感恩”。感谢公司给我提供给了这么好的舞台,感谢周围领导同事的关怀和教导,更感谢命运让自己有幸融入这样一个大家庭里。那回馈“感恩“最好的方式是什么,我想,那就是“回报”。所以,在接下来的日子里,我
一直带着一份心情—敬畏之心和感恩之情,在自己平淡却不平凡的岗位上去享受这份工作,去热爱这份事业,去践行“正直包容坚韧致远求是图新协作争先”的企业工作文化,我想这就是我对这份“感恩”最好的诠释。
功夫不负有心人,过去的一年虽然几经风雨,付出很多,但却也硕果累累。在自己和同事的一同努力下,所在班组获得度省公司“先锋班组”荣誉称号,所在部门被评委度“安徽移动企业文化示范点”。虽然尝到了收获后的甜美,但我们也深知,荣誉都只是属于过去,荣誉也不是目的,它只是、也应该是我们不断前行的动力。
一滴水只有放在大海里才不会干涸。正是因为有那一滴滴海水的力量汇集,才会有蕴涵着无穷力量的波涛,所以,作为一名移动员工,要成长,就要把个人的命运和公司的命运紧紧联系在一起。接下来这个舞台上,不论是过去,现在,还是未来,我都将更加尽心尽责的在这份平凡的岗位上去奉献自己,与公司共成长,书写青春的新篇章。
尊敬的各位领导、各位朋友:
大家好!今天我演讲的题目是《光荣的使命》。
如今,优秀“企业公民”已成为优质企业的代名词,中国移动,也正履行着它的三大使命,以高度的社会责任感,关怀社会民生,关注民众福祉。移动人的努力,终于得到了社会与公众的赞同,今天让我们骄傲的是,中国移动光荣获得了“最佳企业公民”称号,
而我,则有幸成为了“最佳企业公民”中的一员。
我是怀着一颗感恩的心走进长沙移动的。那年我带着一个刚刚涉世的女孩的欣喜和青涩来到中国移动,和很多爱幻想的女孩一样,我也为自己构想了一个美好的蓝图。可天公不作美,不久我就病了,为了珍惜这个难得的工作机会,我硬是挺着没去医院。后来领导察觉了,并把我强行送到医院,检查的结果很不理想,需要动手术。可我还是犹豫,心想,这份工作是我艰辛地跨过了四次考试才得来的,而且还处在试用期,3个月的试用期我居然有2个月要在病床上度过,是不是就意味着我将要告别这份工作呢?领导也看出了我的心事,但他却毫不犹豫地在请假条上签了字,并嘱咐我安心养病。当时我真是感动极了!我想,今后我唯一要做的就是用我的全身心的付出来报答公司的恩惠。
长沙移动一直以来立足于成为一个品格健全、受人尊敬的优秀企业公民,在承担好基本商业责任、确保通信畅通的同时,积极承担社会责任,参与环保、教育等公益事业,以永不停息的事业追求改善民众生活质量,服务和谐社会。朋友,你看——
潇湘大地,每处热土都有我们援建的青年学习中心;山水洲城,每个营业厅都有我们的环保绿箱;“八百万阳光助学”不知让多少贫困学子圆了求知梦想;“一对一扶贫”方案用行为履行了社会一员的责任;宁乡回龙铺即将矗立起一座新建的图书馆,更是凝聚了我们2500长沙移动人的爱心与真情!在抗灾救灾等重大事件中,长沙移动还演绎着一幕又一幕动人的故事,为化解各种自然灾害和保障大型活动扮演着重要角色。
身处这样的环境,我常常在思考,我该怎样做一名优秀的企业公民呢?我该如何来报答公司乃至社会对我的恩惠呢?去年,公司在长沙火车站组织迎新生活动,我积极参加,不辞劳苦的辛勤付出,得到了领导和同事的高度好评。前不久,我在湖南都市频道看到这样一则报道,一名12岁的少年,因突发疾病,不幸去世,可他的父母亲在经历白发人送黑发人的大悲大痛中,还作出了一个伟大的举动,当他们得知一位少年因无法找到眼角膜而即将失去光明时,就在儿子离去的第二天,夫妇俩毅然决定将小孩的眼角膜捐献给这个少年。看完这则报道,我真是感慨万千:死者如此,生者又何妨?自从到移动公司以来,我服务过千千万万的客户,也获得过不少奖励,去年还被评为“营销先锋”和“先进工作者”,可我更希望用真情回报社会,做一个对企业更是对社会有用的优秀公民。于是,我联系到湖南都市频道,在得知捐献眼角膜的方式后,立即与长沙爱尔眼科医院取得了联系,一个星期后,也就是前半个月,我坚定的在那份眼角膜捐献志愿书上签上了我的名字。
是的,用真情服务社会,是我们每一个公民应尽的义务,也是光荣的使命,更是企业义不容辞的责任。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,也是企业基业长青的必要条件。正如中国移动通信王总经理所言:“一个优秀的企业必然有着强烈的社会责任感,只有将自身的进步建立在整个社会的进步之中,才能真正实现企业的价值和目标。”
以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信:生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现,生命的精彩只有在超越颠峰的时刻才能拥有完美的体验!朋友们,让我们庄严地承诺:坚决履行公民义务!努力承担社会责任!中国移动,就会不断地以新的丰富的内涵诠译和演绎着——正德厚生,臻于至善,臻于至善,正德厚生!
谢谢!
一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以呈现出余音绕梁的华章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的支撑,否则难以负载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每一位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每个员工的爱岗敬业。
20xx年的7月份我走进了 新疆北新路桥集团股份有限公
司,成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程,我也深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。作为新人,作为步入社会的第一份工作,我对公司的一切都感觉是那么的新鲜、那么的好奇。遵从公司的规定,新进大学生员工必须在进入公司前参加军训。在这里,不得不提到一个词:“师傅”
日子一天天过去,一路走来,一路成长,一路收获。对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。人都是有梦想,有追求的,在这里也不例外。大家为了一个共同的梦想日夜奋战在各自的岗位上,“兢兢业业”、“ 一丝不苟”、“ 全力以赴”太多的辞藻可以形容我们伟大的员工们,但没有一个可以尽表其中之内涵。记得刚来公司时在网上看到一位师傅在公司建成投产一周年纪念时写的一篇文章《我一岁了》,文章中所表达的意境和韵味非对公司有真情实感是无法写出来,员工对企业大家庭有如此的深情是企业最宝贵的财富,是用其他物质手段无法换来的。大家在这里都为自己共同的梦想,为钢构的梦想而孜孜不倦、不懈奋斗。
在未来这条道路上 我们要努力的做好自己,脚踏实地的走好每一步,做好充分的准备去迎接即将到来的一个又一个的挑战,做久旱后的甘霖和雪中的炭火,滋润和温暖每一个人的内心。虽然我们每一个人的想法都有所不同,但是我们都是为了一个共同的目标而前进的,那就是把我们的企业发展壮大,就好比蚂蚁搬家一样,一只蚂蚁的力量是渺小的,但是一千只甚至更多的蚂蚁力量确是无穷的,我们也要像蚂蚁一样有着一颗持之以恒的决心,去面对即将发生的一切。记得听过这样一个故事:一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中,医生做完了手术,准备缝合伤口,年轻的护士说:“老师,还差一块纱布。刚才用了12块,现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说:“哎,算了,纱布没什么影响,我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道:“不行!我们要对病人负责!”这时,医生笑了,他挪开脚,露出踩在脚下的那块纱布,十分欣慰地对年轻的护士说:“你将成为一名优秀的护士!”这个故事,让我感悟到一句话:责任重于泰山!奉献、敬业、忠诚、责任,这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢?
一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以呈现出余音绕梁的华章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的支撑,否则难以负载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每一位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每个员工的爱岗敬业。
爱岗敬业是一种精神,是一种态度,更是一种境界。有句广告说得好:思想
有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。
还需要列举更多的例子吗?我想公司荣誉室里那些金光闪闪的奖牌足以说明一切。其实,文字与词语是否华丽已显的不重要,重要的是从文章中品味到那一种感恩之心、喜悦之意以及对这个大家庭的深深眷念之情。所以,我宁愿选择用朴实的语言来宣泄自己内心涌动的情感。
梦想的力量往往令人惊叹,而现今,我们钢构所取得的成绩之所以让外人惊叹就是靠着公司广大员工为梦想而不懈奋斗的力量。为了早日做强做大,早日把一冶钢构的品牌和形象推向更广阔的天地,早日打造成武汉乃至华中地区最大的钢结构制作基地,钢构人披星戴月,不断前进着。即使成功的道路上荆棘遍地,困难重重,但却无法阻挡我们勇往直前的步伐。在经济全球化的潮流中,面对新的历史时期,机遇和挑战并存,我们秉承“敬业、忠诚、团结、进取”企业精神,发扬艰苦奋斗、勇于拼搏的优良作风,一如既往不断开拓进取,让钢构的梦想直冲云霄,翱翔在祖国的蓝天上,我想,这个梦想不会太遥远,因为有这么多忠诚敬业、可亲可敬的员工们共同奋斗,梦想会在我们的努力下飞翔。
在各级经营团队和全体员工的共同努力下,维科先后取得了与xx公司合资、夺得开发权、进军产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:xx公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新。在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!在这样一个举国共庆的日子里,祝新老朋友身康健康,万事如意!
回首已去的,我们共同经历了辛酸苦辣,但我们希望您也对未来的满怀信心和热情。盼望能在中与您愉快合作。展望未来,我们将不断努力,与时俱进,竭诚为广大客户最优质的服务。也请您继续关注我们的最新动态。在此衷心祝愿您在新的一年事业兴旺、万事如意!:
值此新春即将来临之际,请允许我代表×项目,并以我个人的名义,向所有关心、支持、参与建设的各位、各界朋友致以衷心的感谢;向全体员工及家属致以诚挚的问候和衷心的祝福。祝大家新春愉快,身体健康,合家幸福!
“一元复始山河美,万象更新锦绣春”,新年的脚步临近,也将迈入新的一年。在此,全体员工向广大的新老客户、向支持中海的新老朋友,致以新年的问候:祝我们的广大客户在新的一年里身体健康!事业顺利!生意兴隆!,是与广大客户共同进步、合作愉快的一年,是与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊的一年。祝所有的新老朋友们在,大展鸿图!事业有成!身体健康!家庭幸福!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先我要感谢公司领导给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这项活动时,我犹豫过、胆怯过,但最终我勇敢的站在了这里,不管最后的结果怎样,重要的是我敢走上讲台。
岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,让我多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。家庭和孩子是我心的归属,企业和工作是我充盈生命的平台。
20xx年,我怀着对鄂尔多斯的憧憬,进入了中兴公司。八年来,我与中兴公司同成长,见证了公司的迅猛发展和辉煌成就,同时也深深感受到公司对我的恩惠。公司给了我这份工作,给了我一个发展的平台,而这份工作成就了我的事业,成就了我的人生。
工作之余,我常想,这份事业给予我太多,而我为这份事业奉献的太少,我应该拿什么来报答?记得公司组织我们学习了一本书——《感恩做人 敬业做事》。书中告诉我们,工作是一种恩典,敬业是一种报答。不错,我现在从工作中所获得的一切、所享受到的一切,不是平白无故的,是公司和领导给了我机会,给了我发展的平台,成就了我的事业,成就了我的人生。俗话说“点滴之恩,当以涌泉相报”。面对这种恩惠,我能做的,只有更努力的工作,怀着敬业的精神,不断创新、不断超越,不断追求更多的业绩、更好的工作质量。
作为一个部门领头人,任何成绩的取得,都离不开一个优秀的团队。我感恩我的团队,是他们,每天奋战在工作一线,兢兢业业;我感恩我的团队,是他们,替我分担着巨大的工作压力,加班加点的工作,无怨无悔;我感恩我的团队,是他们,与公司血脉相连,对工作不离不弃。多少个日日夜夜,到处都是他们忙碌的身影;多少个风雨交加的日子,看到他们辛劳的身姿。他们就是一块砖头,一个钉子,为建成气势宏伟的中兴事业大厦奠定了夯实的基础。
企业选择了我和我的团队,我们深感荣幸,因为并不是每一个有能力的人都能成为公司的一员,当幸运的我们在优越的工作环境中享受着良好的工作待遇时,我们也看到社会上有更多的人还在为寻找一个满意的工作而奔波,所以我们每个人很珍惜自己所拥有的这份工作。“中兴是我家,我们爱护她”。这句口号,每天都会在办公室内响起。然而这句话已经不仅仅是个口号,它已经深深融入了我们的内心。作为中兴公司的一员,作为企业的主人翁,我们满怀着对企业的热爱之情,像经营家一样去对待工作中的每一件事,像对待亲人一样去处理同事之间的关系。多一份关心,我们的“家”就会多一点成长;多一份责任感,我们的“家”就会多一点发展。“皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,“中兴”就是我们力量的源泉,生命的支撑。
千言万语,不能表达我们对中兴的感恩之情,万语千言,不能挥洒我们对中兴火热的激情。我们唯一能回报中兴的,就是“爱岗、敬业”。 这不是我们随口说出的一句空话,也不是我们标榜自己的词语,而是一种默默的奉献、一种强劲的力量、一种高尚的理想。爱岗、敬业,誓言无声!
谢谢大家!
汇报人:
20xx年xx月xx日
大家好!卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”*年来,我一直从事计划销售工作,成为主办科员也已有*年,在日常工作中积累了丰富的工作经验,无论是业务水平,还是管理、组织协调能力,都有一定保险主管竞聘演讲稿的提高。因此,我根据自己的工作特长,决定竞聘主管岗位,希望得到各位的鼓励和支持!谢谢!
下面我介绍一下个人情况。
我叫,今年31岁,党员积极分子。本科学历,经济师职称。1998年毕业于天津财经学院(现财经大学)商业经济系贸易经济专业, 年进入**公司从事工作。**年进入公司销售科负责工作,**年进入公司计划科负责工作,现任职位计划科进货员岗位(公司主管竞聘演讲稿)。由于我工作尽心尽力,兢兢业业,曾多次得到领导和同事们的好评,XX年还获得公司优秀共青团员称号。
各位评委,各位领导,今天我之所以来参加竞聘,是因为我自信有如下优势:
优势之一,我经验丰富,了解工作流程和业务程序,能够全面多方位的把工作做好。
在销售科我工作了三年,主要负责区内省市成品油销售结算,省市到站计划变更,销售科月、季、年度成品油计划完成报表的编制上报等工作。最多时我同时负责区内五省市中的四个省市公司的结算工作,每月结算量达五、六十万吨。而在计划科工作的5年里,我主要负责石化区内炼厂的进货业务,与中国石油集团的互供油业务,还有陕西地炼结算业务。外采是从今年8月份才开始的,从计划的下达到最后的结算都是我一人经手,因而我比其他人都更熟悉外采这项新业务。相信这些优势会非常利于今后工作的有效开展。
优势之二,我了解市场运行规律,熟知省市公司的市场经营情况。
在销售科工作的积累,使我对省市公司的市场经营情况有清楚的认识,掌握市场价格的变化规律,这有利于今后与省市公司的交流和外采销售工作的开展人事主管竞聘演讲;而在计划科工作的5年里,我曾负责“华北区省市公司外采日报、月报”汇总上报,“华北区成品油消费量情况表”的上报,这两项工作使我对省市公司外采情况及市场消费情况有了一定程度的了解和掌握,同时使我对石化资源的整体布局有着一定的认识和理解,这对今后如何利用外采资源来弥补省市公司的资源不足、平衡市场起着关键作用。
优势之三,我忠诚敬业,有胆识有魄力,具有良好的综合素质。
我思想进步,立场坚定,做事讲原则,守纪律,廉洁奉公、为人正直,一直积极靠近组织,能以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。工作中我能严格要求自己,自觉塑造自身形象,不计较个人得失,对工作一直恪尽职守,兢兢业业。因而从忠诚敬业与综合素质方面,我将不会辜负各位领导的信任。
优势之四,我是贸易经济本科专业毕业,能熟练使用erp办公软件,从知识储备上完全适合该岗位。我在大学里所学的专业是贸易经济,非常适合外采这项工作,而要工作中我善于把理论知识与实际工作相结合,从而能将工作完成得更好。同时,我接受新鲜事物快,能熟练使用erp办公软件,我在工作中的*部分工作就是在办公系统里操作完成的。因而我相信自己完全有能力接受这份新任务的挑战。
尊敬的各位来宾,亲爱的朋友们,早上好!
在这个不同寻常的日子里,在这个周末的早晨,欢迎您来xx公司相约佳节客户答谢会的现场。在会议开始之前,先要给所有的朋友做一个友情提示:为了使会场有一个良好的环境,恳请大家将您的通讯工具调至震动状态或者关闭,并请朋友们在会议进行中不要随意走动,感谢大家的配合。由于有些朋友正在来往这里的途中,所以会议将在5分钟后正式开始,先请各位来宾观看宣传短片。
尊敬的各位来宾,亲爱的朋友们,早上好!
花开花落,岁月流转,茫茫人海中我们又走过了白雪与绿意;喜气洋洋,欢腾振奋,旷达天地中你我共同付出,收获与喜悦.今天,美丽与祥和共存;今天,希望与梦想同在;今天,是一个喜庆的日子,今天更是值得纪念的日子,因为今天,我们欢聚一堂,又一次迎来了特地在端午节来临时为您举办的“相约佳节”大型客户联谊会,,在此还是要代表我们200余名员工对现场朋友们的如约光临表示最真诚的欢迎与感谢!欢迎大家!
今天真的是一个不平常的日子,大街小巷里到处都充满着浓郁的粽子香味,撩人心脾,回味久远。亲爱的朋友们,那您知道朗朗上口的端午节的来历吗?今天,就让我们一起用心品味那悲壮而久远的年代:……
不同的说法使人产生不同的意境,时而悲壮,时而感动,时而低泣,时而欢庆。同为炎黄子孙,我们缅怀先辈,也会继承遗志。而今天,我们又会用一种特殊的方式来纪念他们。朋友们,你曾经或许度过不同的端午节,你可能一个人孤独地吃过粽子,也可能和恋人温馨的吃过粽子,更可能一家人其乐融融地围坐一起吃过粽子,然而在此时此刻,却有一个宏大的场面令我们感动,有请工作人员,朋友们,今天,我们要在分公司的五楼会场里众人欢聚,一起吃香喷喷的粽子,我想,此时的场面会令我们终生难忘,在此,也借此机会,对所有以前、现在和今后信任、支持我们的朋友们再次真诚的说一声,谢谢,谢谢大家,让我们永远相知到永久!
在朋友们喜气洋洋吃粽子的时候,我们来轻松一下,有几个问题想考考大家,让我们一起进入有奖问答:规则;
恭喜竟猜成功的朋友们!
在各位来宾以及真诚守护着我们的客户的扶持下,国寿人快速地成长起来,今天,我们可以用强大的臂膀来回报您,下面,就让我们一起关注今天的,请欣赏由佳丽自编自演的企业文化展示:韵律晨操
感谢我们青春、朝阳、专业的国寿佳丽。这就是现在的我们,朋友们,希望以后能有更多的机会让我们彼此交流,互相关爱。
尊敬的来宾们,我们生活在色彩斑斓的世界里,为了事业的成功,为了生活的品质,为了家人,为了自己,我们无时无刻不在努力,不在付出,目标只有一个,那就是赚取更多的财富。而我们也迫切的希望所有的来宾都能一切如愿,因此,在今天这样一个快乐的日子里,我们也非常荣幸的请到了来自中分公司一位睿智而赋有内涵的业内人士和大家聊聊如何积累财富这方面的话题。朋友们,让我们用热情的掌声请出首府的朋友,讲师。
听完老师的精辟见解,我想朋友们内心里一定会有所触动,接下来的时间里,我们会留有足够的时间让您交流。而现在,我会再次为大家推出友情提示:今天,我们为所有的朋友都准备了奖品,在稍后的时间里,我们会从签单的嘉宾中间,抽出幸运大奖10位,同样针对签单嘉宾会设置一个最大单奖,希望朋友们能够抓住机会。现在就让我们共同了解奖项设置情况:……
朋友们,最令我们喜悦的时候终于到了,首先我们会从签单嘉宾中抽出10位幸运儿,而哪位朋友愿意用您吉祥的双手抽出10张奖卷?
最后,我们要将目光专注于一个焦点,就是最大单奖,到底哪位朋友更加迅速的积累了财富呢?
我们也祝愿这位嘉宾在xx人的陪伴下,能永远富足,充实!
随着奖项的揭晓,我们的答谢会也接近了尾声,尊敬的来宾朋友们,让我们共同祝愿,祝愿您吉星高照;祝愿您长长久久;祝愿您美满幸福;祝愿您一生平安!亲爱的朋友们,让我们共同期待下一次的相聚!再见!
尊敬的各位,同事们:
大家好!
大家好!意料之外的欢喜。
掐指一算,工作也有5个月了,飞逝的时间摸不到,由齐颈长到过肩的发丝就则是时间留下的最显眼的痕迹。很高兴能站在这里,与大家一同回忆近入职场这小半年的点滴,虽难能体会项目上那种大干快上的激情时光,却也感受到了机关里的处处柔情。
毕业前,对自己的工作有过千万种设想,教师、公务员,这些在家长眼里绝好的去向最终都没能成行。但踏入建筑施工企业的大门还真是万万没想到,是缘分让我来到了十五冶,来到了七公司,见到了这么一群可爱的人儿。
说意料之外,换句话来说就是我见识少。第一次接触到这样一次招300多名新人的公司。看到报到大厅里众多和我一样青涩的脸孔,我的内心是震惊的。"这个单位真有勇气,一下子招这么多人。现在的年轻人多元变幻,难道就没有为他人作嫁衣裳的担忧?如此感慨油然而生。让我意外的是多而不乱。所有新员工加起来比集团公司所有工作人两倍还要多,每天在这栋大楼里穿梭,什么时间培训、什么时间吃饭,什么时间开展活动,一切都显得那么井然有序,在身边人脸上很少看见不悦的神情。这是我十分佩服的一点。
接着让我意外的是集中培训完之后不是分到各自岗位上实践操练,而是再分系统专门培训。电视上都演新员工到公司,简单的熟悉工作环境之后,其余靠自己慢慢摸索了;(故事情节还将不断丰富。我所感受到的企业文化看似都是情理之中,但于我而言却都是意料之外的种种欢喜。作为一个新人,感受着这份文化是我的幸事,有一天我也成为了企业的老人,能够让后来的无数新人感受到我所感受的欢喜,这大概就是文化最好的传承!
谢谢大家!我的演讲完毕!
近来,我国一些省区特别是西南地区遭遇历史罕见的特大旱灾,截至3月23日,西南五省农作物受灾面积503。4万公顷、绝收面积111。5万公顷,受灾人口6130。6万人,饮水困难人口1807。1万人,直接经济损失达236。6亿元。干旱发生范围之广、历时之长、程度之深、损失之重,百年难遇。
目前,高温仍在持续,灾情还在扩大。随着旱情的不断蔓延,给西南省区经济社会发展,特别是群众生产生活造成极大威胁,抗旱救灾形势异常严峻,任务十分艰巨。
在全国上下紧急抗旱救灾的关键时刻,阳光逸采呼吁各位兄弟企业、家具厂客户、原材料供应商、全国经销商们充分发扬中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德,慷慨解囊,及时动员,发起“节约一元钱、捐赠一瓶水——抗旱救灾支援行动”。伸出双手,奉献爱心,以实际行动支援灾区,为夺取抗旱救灾的胜利贡献绵薄之力。
旱灾无情,人间有爱!让我们携手同心、众志成城,与灾区的同胞共同努力、共渡难关,争取早日打赢这场抗旱救灾攻坚战!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
古人云:“爱人者人恒爱之,重人者人恒重之”。
中国自古提倡礼尚往来,你付出一分便会有一分的回报,这是规则。你对他人的尊重同样会换来他人对你的尊重。在这样的文化背景下,懂得尊重他人的企业同样也会得到社会的尊重。
企业文化,就把“尊重关爱”作为企业文化建设的重点,通过企业文化建设创造良好的感情氛围。尊重个人,不是一句空话,不仅是为了调动员工的工作积极性,更重要的是提升员工的自我价值,推动员工将个人价值取向与企业的发展目标联系在一起。
尊重他人是的奖赏。员工日常的意见、想法和工作能力,如果得到企业管理者的重视、认可,人际交往得到他人的尊重,就会产生一种不负使命的心理,对工作的热情度也会大幅提高。企业干部在工作中专心倾听员工的建议,并对合理的建议进行采用;聆听员工的心声,了解、合理解决他们的实际问题,使员工感受到了被重视,被尊重,对企业抱有感激之情;对员工的工作绩效评价做到公正、客观、少训斥多指导,善于发现员工的闪光点,不吝啬表扬,使员工增强了自信心,对工作保持了积极的态度。当员工工作努力成绩突出时,企业会进行奖励;当员工技术革新、建议获得成功时,企业会进行奖励;当团队在质量、安全、现场管理方面取得成绩时,企业会进行认可……这些都可以限度地调动员工的积极性,增强企业的凝聚力。
在企业营造浓郁的“尊重”氛围,关键是实现干部和职工的尊重互动效应。“尊重”能使我们的心灵变得更细腻,因为细腻体现了一个人的爱心和善良,体现了内在的良知和尊严。我们只有持之以恒地坚持“尊重与关爱”实践,干部关心员工,员工体谅干部,才能形成良好的工作氛围,就能上下一心,团结协作,共创企业明日的辉煌!
谢谢大家,我的演讲完毕!
五月,春风吹遍祖国神州大地,到处是一片生机勃勃。
五月,满园春色,鲜花盛开,扑鼻而至,到处是一片繁荣景象。
在这个温暖,和谐的国家里,在这个祥和,春意盎然的季节里,深圳资讯,被评为“深圳知名品牌”企业。资讯获得特别贡献奖,获得杰出个人奖,这是资讯的骄傲,这是全体xx人的骄傲。这是资讯走过的五年艰难历程,风雨无阻,一步一个脚印,致力于打造企业品牌所付出的辛苦而必然得到的结果。
我们分公司的全体员工,当听到,看到这振奋人心的消息时,个个心潮澎湃,热血沸腾,每个人都从内心里发出感慨,资讯太厉害,资讯牛,杭州分公司全体员工在总经理丁秀芹的带领下,争先恐后发言表态,会场气氛十分热烈,大家畅所欲言,一致表示“为我建平台,我为添光彩”。我们作为xx人,立志,立足本职,爱岗敬司,热爱企业产品宣传,热衷知名品牌的发展,将事业进行到底。
此时此刻,使我们想起,资讯集团公司,创立于1997年,他的定位是致力帮助中小企业成长,他的使命是以为社会创造更多的就业机会,他的组织是为中国的中小企业打造最具实战的教育传媒机构,公司提供的产品是中国最具有实战的满意度一流的《实战网络营销》,并且有一流的人脉和凝聚力极强的《商业实战俱乐部》,他为全国中小企业的成长培养了大量的营销型知识人才,同时也使部分企业在困境中走出泥泞,见到自己企业的发展方向,找到自己企业的精准定位,从此不再迷茫,所以,全国各地广大中小企业积极报名参加并走进资讯,走进课堂,畅游网络营销的知识海洋,搏击网络营销财富,为自己的企业不断扩大再生产,奠定物质基础,为自己企业培养一流的管理人才,奠定了文化基础和精神管理基础。
资讯五年来从无到有,从弱到强,从小到大,一步一个脚印走过来了,这五年来,有全体xx人的酸甜苦辣,也有想不到的艰难困苦,更有分享不尽丰收果实的欢声笑语。正因为资讯的订单准确,深的全国中小企业的欢迎,才使企业逐步发展,逐步壮大,才有今天的资讯。
我国人口多,底子薄,三十年改革开放,人们的精神面貌发生了巨大的变化,从原先的小学普及到中学普及,到今天的大学普及,是一个飞跃。今天是一个网络年代,网络知识的普及,尤其是网络营销知识的普及尤为重要,资讯立足于网络科技,网络营销的培训,开辟网络培训之先河,深得各级政府之爱戴,深得全国中小型企业的拥护。之所以事业是永恒的,未来前途是无限的。我们xx人意气风发,斗志昂扬,紧密团结在以为代表的资讯集团公司中心,立足自己的本质工作,做到干一行,爱一行,专一行,遇到困难不气馁,有了成绩不骄傲,体会困难像弹簧,你硬他就软,立志有志者事竟成,艰辛只要功夫深铁杵磨成针,充分发挥优势,战胜自我,用信息和力量去换取前进路上的鲜花和光环。
尊敬得各位领导,亲爱得同事们:
大家下午好!今天我演讲得题目是《责任成就人生》。
当一切烦嚣都归于寂静,当喧闹得城市终于在夕阳得一抹金色晚霞中进入梦得旋律。当我们得心灵与自然和谐地携手芳草绿茵,当我们终于为自己得心灵演奏一曲山泉得清澈和空谷幽兰得高洁,我们迎来了一场重拾企业凝聚力,员工责任感与激情得春雨。我常常去探访内心深处,问自己今天快乐吗?今天我完美而又高效地完成工作了吗?答案都有些不够完美。为什么我们在重复着简单而单一得工作得时候,却一次次受到上司得批评,客户得投诉,同事得埋怨呢?纵观点滴,我想应该是不够负责导致得。责任是什么呢?从咿呀学语到走入社会得20多个春秋里,常听身边得人谈起社会责任,企业责任,法律责任等等词汇,但是对于责任我没有一个全面合理得阐释,翻开词典,我得到了责任得准确描述。 责任是分内应做得事情。也就是承担应当承担得任务,完成应当完成得使命,做好应当做好得工作。责任感是衡量一个人精神素质得重要指标。责任和自由是对应得概念。责任是唯独存在于上帝和邻舍得约束中得人得自由。
每个人来到这个世上都要有责任感, 每个人也都必须履行责任,承担责任。不但要承担自身得责任,也要承担家庭和社会得责任。因为只有责任才能激发人得潜能,唤醒人得良知。而那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取得人逃避、推卸责任。没有责任感,酷似乌鸦得鸟失去了生存与发展得机遇,最终被淘汰。人也如此,当员工得,不能履行本职岗位得职责,那就不能为企业创造价值,也不能为人生实现更高得理想;当领导得,不能履行管理自己员工得责任,那你得员工就很难不段成长,出类拔萃。鸟灭绝了一只,森林里照样能传出婉转动听得歌声,可人要是因为没能履行自己得责任而颓废,那将是一生得悲哀。
从去年得“三鹿事件”中,可以看出如果社会责任真正融入三鹿集团得企业战略,也许悲剧就不会发生,企业也不会受到如此大得打击。如果企业对消费者负责,有毒产品就不会流向市场;在市场经济日趋激烈得今天,负责任可以成就一个企业,铸造一个品牌。同样不负责任务也可以毁掉一个企业,丧失一个品牌。同样,凡是成功得人物,无不具有高度得责任感,我们熟悉得温总理,曾说过这样一句化话“为了国家得富强,为了社会得公平正义,为了让人民幸福快乐地过得更好,为了让孩子们上好学,为了使我们得民族赢得应有得尊严,我愿献出我得全部心血和精力”。几句话深深到处了共和国总理胸怀百姓得伟大责任。
作为今天身处职场得员工,我们应该清楚自己要做什么?我们要做得就是兢兢业业完成领导安排得任务,不折不扣去落实既定得工作目标。在企业里,我们有什么样得责任呢?我们得责任就是为企业发展施展自己得才华,为企业得进步繁荣奉献自己得力量。作为云南最大得民间工艺品市场工作人员,我们最大得责任是什么呢?我们最大得责任就是象公司最核心得那句话,“传承民间艺术,弘扬民族文化”,这是一个宏观得概念,但必须要我们每一个部门得同事团结一致,做好每一步看似平常得工作,才能铸就最后大得成功!
亲爱得同事们,我们大多是走出校园不久得80后,90后青年,我们正踏上人生新一条跑道,今天我们又进入了一所大学,社会大学,现在我们都是“恒冠实业”这所社会大学得学生,我们是一个创造非凡得强大团队,我们拥有一个不段追求卓越得队伍,我们有一种积极进取,不段学习得工作氛围。所以我们不怕困难,我们热忠挑战,我们相信自己是最棒得。当朝阳照耀在公司得玻璃窗上,我们开始了新一天得忙碌,精油馆里传来讲解员清脆响亮得声音,远道而来得四方游客在你们专业,热情得推荐下愉快地购买着公司各系列产品。他们从清晨到夕阳落下得每一天不知道在展厅里走了多少遍,不知道他们重复着多少次“欢迎大家到恒冠来”这样熟悉得开场白,不知道多少次他们强忍着身心得疲惫和嗓子得沙哑认真接待好每一个团队,即便这个团队里全是年过花甲得老年人或年轻得学生,他们依然保持着“不挑团,不甩团”得良好素养,也许有得人会想,明明就是出不了大单得客人,为什么还要浪费时间呢?但在讲解员心里始终有着一种执卓得信念,一种全力以赴而绝对不是尽力而为得信念。因为他们有一种责任,一种对导游负责得责任,一种对客人负责得责任,一种对公司大家庭得责任!
在公司里,我们还看到这样一个队伍,不管刮风下雨,无论烈日当空,无论曾几何时旅行社负责人一次次挑剔,也不管在机场跟导游推介过多少次公司得优势和潜力,也记不得发过多少张公司介绍资料给出租车师傅,不记得了……因为多少次已经不重要,重要得是进公司得旅游团队有多少,销售业绩有没有得增长,因为他们知道肩负得责任有多重。当看到工艺品市场里寥寥无几客人得时候,他们得心无法平静,他们得脚步无法停止,当问起工艺品市场今天进了多少个团得时候,他们更深感责任无比重大。他们就是外联。
公司里,我们还看到这样得同事,迎宾在来回无数次引领着团队入座,每个馆得工作人员在自己负责区域内即使没有出单得情况下也积极引主动导客人进入下一个展区或场馆,清洁阿姨重复打扫着公司每个角落,安保在烈日下指挥着车辆停放,大家都下班以后他们还驻守在公司……无数次,无数人,我们恒冠大家庭都拥有着这样一个具有高度负责得团队,所以我们得同事是创造非凡得,我们得同事是卓越得!
很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧,剧中得主人公许三多曾给数万观众留下了深刻得印象和深深得感动。剧中得一句台词“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义得事”。是对人生最好得阐释,也是对责任最好得理解。还有一句是这样说得“不要在混日子了,小心日子混了你”。这句话更贴切地道出了作为今天身处职场得每一位朋友。因为这是一个竞争激烈得时代,这是一个人才辈出得时代。很多企业还贴着这样一句话“今天工作不努力,明天努力找工作”。这几句话,都是我们职场生活最好得写照。这些话,让我们体会到做个有责任感得员工是多么得重要!在这个飞速发展得时代,任何人任何时候都应该义不容辞得担负和履行自己得职责。给人责任,也就给了信任和真诚,履行责任也就成就了尊严和使命。没有责任得人生是空虚得,不敢承担责任得人生是脆弱得。只有勇于承担责任,才能得到别人得信任和尊重,获得生命得成就感和自豪感。
只有责任,才能托起生命得脊梁。
亲爱得同事们,让我们携起手来,用责任成就明天得人生,让我们从今天开始,快乐工作、树立积极负责得心态,发扬团结拼搏得精神,共同努力,积极主动承担起属于自己得责任。一同把“云南民族民间工艺品交易市场”这艘文化航母驶向更加光明得彼岸!让我们相信,责任将会成就更加光明美好得人生!做一个具有高度责任感得人也将会在人生得长河中汲取更多得财富!
我得演讲结束了,谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
大家上午好!
我今天要分享的题目是《仰望星空与脚踏实地》,这是20xx年的一道高考作文题,当时读高二的我还只能编出个流星坠落,世界变得很不一样的故事,庆幸着我是20xx年考试,避免了在考场上憋不出深度议论文的尴尬。现在看来,这个看似梦幻的标题确实能给我们很多启发~
邮政作为一家大型国有服务业集团公司,业务的五花八门总让我们有点踹不过气,可能今天还在跟银行工作的朋友聊着互联网金融对我们的巨大冲击,明天就要跟另外一群研究大数据的朋友谈着社群电商,在后天到来之前,或许得补一补新媒体这一课。
你永远不知道明天和新业务哪一个会先到,而作为邮政企业的年轻力量,我们总会比别人多更多的机会和选择。于是当别人还在仰望星空做着梦的时候,我已经被选择做了农村电商。在很多人看来,农村电商和邮政有点不搭,有更多人认为渠道平台部工作风格和这个百年体制有点相冲。
我在邮政工作的这三年,辗转几个地方,从这项业务和这个部门真实地学到了,一个企业要得到高质量发展,应该让每一个员工学会“仰望星空和脚踏实地”。
仰望星空是仰望梦想,是不放弃希望。
我记得20xx年互联网之风从城市刮到农村的时候,是我刚好进邮政的时候。乘着这个猪都能飞起来的风,我有了对这个行业的无限憧憬。那时候每天都做着这样的梦,邮政的新业务啊,哪天真的成功了,我可是拓土开疆的一代。
然后我的工作去到桃江,去做活动方案,去招商,去学写广告,去建站点,去办一次又一次的培训会和产说会,去开店卖产品,涉水微商,拍微视频……那段时间我认识了很多有梦想的创业者,也是他们让我明白梦想这件事情对人生有多么的重要。
印象深刻的是产业园有个卖茶油的大叔,是个浑身充满能量的人。当时他就是一个人开着淘宝店,一个人设计产品,一个打包,一个人发货,一个人做客服。在产业园和另外一个创业者合用了一个办公室,后来他因为发货不方便索性将自己的办公地点搬到了仓库。
他会时常来我们这边溜个弯儿,兴冲冲地拿着他的山茶油小样,用他的说法他的油可以治皮肤百病。虽然听起来有点夸张,但总会被他那套神奇的歪理感动到。他一直说他的梦想是要创立自己的山茶油护肤品牌,拥有一大票自己的微商粉丝。
我一直有点不以为然,可两年后,他真的做到了,他的办公室从楼下仓库搬到了楼上的大隔间,他膝下有上百个微商团队,月均销售额也突破十万,并且拥有了自己的发明专利和包装专利。而在两年以前,他甚至会因为今天没卖出一瓶油而担心回家只能睡沙发。
仰望星空的力量,支撑着他不断的创业前行。最近我有联系到他,还是那么鸡血满满地跟我描绘着他的创业蓝图。作为邮政这样的大企业中的一员,高质量发展一定需要我们插上梦想的翅膀。
当然,仰望星空的同时也不能忘了脚踏实地。
脚踏实地是勤于实践,并坚持实践。
农村电商这个业务不管是对邮政还是置于市场大环境下,都不是简单有规律的。因此,我们渠道平台部在这两年的工作中遇到了非常多的问题,站点总不能如预期那么有活力,产品总是缺少引爆的点,平台流量不温不火,还有与合作伙伴总避免不了这样或者那样的摩擦。
我记得有一次去跟联系当地小商超老板的发展我们的邮掌柜业务,他直接抛出来发货速度,送货时间,商品折扣,售后等一系列的问题,我当时懵逼了。因为我发现所有我们之前对业务发展的完美设想被他几句话一下子打破了。
马克思哲学告诉我们,实践是检验真理的唯一标准。这一点儿也没错,虽然我当时受到很大的挫折,觉得我们这个所谓的农村电商业务可能要玩不下去了。但我也庆幸我们去做了,并且发现了这些问题,这还不算太晚。
在大家眼里,我们渠道平台部就是一群没有社会经验和商业头脑的毛孩子,但是你们不知道的是益阳邮政农村电商的一点一滴都是我们所有渠道部的毛孩子一步一个脚印走出来的。
是刘胜早出晚归跑遍242个站点累到腰伤住院,是郑政为批销发货忙上忙下错过午饭,是陈莉一天电话不停,订单处理不断的忘记了与她家宝贝的团聚时间,是我们县公司所有在一线工作的渠道部的伙伴们实践出来的。虽然我们现在还有很多不足,也因为能力和阅历的原因解决不了很多的问题。
但至少我们在脚踏实地的工作,至少我们都还有仰望星空的力量。我也相信,电商业务终究会迎来收获的一天,会给邮政带来真正的高质量发展。最后送给大家一句话:
不管你处在什么样的环境,都要记得仰望自己的星空,并忠于脚下坚实的道路。
尊敬的各位,同事们:
你们好!
今天,我的演讲题目是《我爱,我们共同温暖的家》。
“家”这个在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因为有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。
刚才所说的,是属于我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。,就是这样一个属于我们自己的家。
在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和爱情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。
因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,特别是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到参观并和自己的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。
在我们生并受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅让去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。
当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自己的技术,提高自己的工作效率,让自己得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更应该抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅是为了公司,更是为了达到自己的目标,实现自己的梦想。
每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况,在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。
在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅如此,还积极组织我们参与到街道的各项活动中去。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的和在比赛当中勇于拼搏的用到工作中去,便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到合适的地方,这便是这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。
当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时间的推移,我们感受到了这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们知道了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。
这就是我们温暖的家所能带给我们的一切。
我爱,我爱我们共同生活的家!
人类最重要、最基本的要求,平安是一个永恒的主题。平安生产既是人们生命健康的保证,也是企业生存与发展的基础,更是社会稳定和经济发展的前提条件。
请问您最需要什么?金钱、美女,市场经济大潮中。还是名与利,让我回答,就说:最需要“平安”工作时注意安全“这是妻儿对我叮咛,父母总是临行时语重心长地嘱咐”一定要注意安全“平安责任重于泰山”这是每天上班所格守的信念。人生的旅途上,平安伴我同行,从我一出生,蹒跚学步,离开母亲的挽扶,摇摇晃晃地行走在人生的道路上,一直依赖着“平安”这个拐杖,没有它会摔倒,可能会走不完风风雨雨,更不可能到达人生辉煌的顶峰。
乌海鑫源煤矿矿难,大家还记得“衡阳大火”中百商厦“大火。每起事故都随同着血和泪,每起事故都渗透悲彻和痛楚。面对突如其来的事故,生命显得那么不堪一击,一切的美好都在刹那间化为乌有。一幕幕青丝人送黑发人,妻儿撕心裂肺的呼喊,应该让我警醒”平安第一“重要性,平安”对于我电建职工,意义在于施工过程中的平安生产,于千家万户的幸福欢乐,更在于国家财产的安危,作为电力建设的施工者,无论身在何处,无论自己的周围环境危险性大还是小,都要提高警惕,注意平安,一个失误,一个缺陷,甚至一个小小的疏忽,也许就会让施工中的生命处于危险,正是平安“为我电力行业保驾护航,让我电力企业不时走向明天。
平安知识的贫乏和安全意识的淡薄,总是让我看到听到一幕幕血的教训,前车之签、后车之师”平安工作只有起点,没有终点。平安的良好秩序,企业发展,职工生活水平不时提高最集中的体现,不懂得“平安第一”人,不会平安生存在世界上的只有平安才会有收获,有幸福。平安的现代意义是随同人类的稳定、繁荣、发展和进步,从“为人民服务”三个代表“最鲜明的特点,就是人民利益高于一切,平安是人们生存和发展的最基本的条件。只有人人注意平安,重视平安,才干真正拥有平安幸福的人生。
背负着父母、妻子儿女的期盼。高高兴兴上班来,平平安安回家去”心愿。朋友们为创造我公司的辉煌,让我一起记住,平安警钟长鸣,平安伴我同行。
各位领导、与会同仁大家好:
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国服务水平。一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的.所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5。7%,收入占总收入的29。68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cDmA手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户。
第四,个性化亲情化服务,根据大客户需求投其所好。针对长期出门在外信誉度较好的客户,我们采取欠费不停机,赠送备卡。对时尚的客户免费试用新业务。对即将欠费的客户在发送短信的同时由客户经理语音通知。对钻石卡、金卡客户在特殊纪念日赠送鲜花,这些举措赢得了大客户的普遍赞誉。银卡客户欠费200元,2月份预拆,客户经理做家庭拜访时,得知这位客户出车禍正在医院治疗,客户经理带着鲜花及慰问品来到病房,以朋友的身份进行探望慰问,使这位客户及其家人深受感动,不仅将原卡欠费全部缴纳,又预存500元话费,重新恢复使用了原卡。
三、倾情服务稳定集团客户
稳定集团客户就是稳定市场占有份额,我公司现已发展集团客户830个,客户数量79,847户,VPmN企业短号渗透率达到95%以上。
首先,我们在去年大力发展集团客户的基础上,进一步对集团客户进行整合,完善资料建设,科学管理。由专人负责建立集团客户档案,将集团客户的资料陆续的输入到大客户运营系统中。由集团客户经理时时跟踪掌握集团客户的动态。市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导,目前A、B类集团的资料已经录用完,集团客户工作正在有条不紊的开展。
第二,确立集团联系人。保住集团客户,首先要与集团单位的主要领导建立关系,联系人是我们与集团单位联络感情的纽带,为了调动联系人的积极性,对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量,同时定期召开联系人座谈会,宣传我公司的业务,了解市场动态,反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个市场信息反馈的动态网络。
第三,加强售后服务,继续发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录,加强管理的同时,对全市其它企、事业单位进行摸底调查,明确下步发展目标,制定了集团客户管理办法,下达了考核指标。
第四,积极推广新业务,实行双领先。针对不同客户群体有重点、有选择的推广新业务。重点推广了智能网小号、企业短信、积分回馈手机、温馨家庭、12580秘书、全球呼等业务,目前发展智能网小号集团803个用户75854户、企业短信14个用户580户、租机920台、温馨家庭2841户,提高了增值业务收入。
总结服务工作有以下几点体会:一是,企业以人为本,人员素质是服务的关键,我们注重人员素质的培养和提高,造就了一支业务精、能力强、服务好的优质员工队伍。二是,有科学的管理手段,运用先进的网络系统,分析判断,科学预测,用数据说话,这是服务的根本保证。三是,有创新意识,树立服务就是经营,服务就是效益的理念,使服务向更深层次延伸和发展。由于我们的不懈努力,中国形象得到了广大客户的认可和青睐,使我们的市场份额始终保持在66%以上。
服务是永无止境的,我们还要继续努力,积极探索,一切从客户出发,不断增强企业的核心竞争力,向更高、更好的目标迈进。
谢谢!
通信分公司
尊敬的各位领导、职工朋友们:
在这春暖花开、风和日丽的美好时节,我非常的荣幸,同时也非常的高兴能够站在这个演讲台上,同公司广大职工和离退休老一代建设者们一起分享海华集团这二十九年的光荣与梦想。
海华集团建成立于1983年 月,过去二十九年的发展倾注了每一位海华人的辛勤汗水和无私奉献,涌现出了一大批投入企业发展的先进人物与模范典型,他们是值得我们永远敬佩、学习和尊敬的!
作为一名海华的职工子弟,我深切的感受到了公司的发展与变化。尤其在看到当前降本增效攻坚战中,不论是重大科技项目的实验现场,还是各种控制成本措施的落实,我们的广大职工显现出了特别能战斗、特别能忍耐、特别能吃苦的优良作风,我感觉到这样的企业是有前途的、这样的企业是充满希望的、这样的企业同样也是无往而不胜的,我为之骄傲!
在我这几年工作的时间里,我看到过许许多多的职工加班加点抢任务、修设备,听到过他们的亲人带着关怀的埋怨,感受过大家在指标实现后的`欣慰。是他们用激情和梦想让青春闪光,用敬业与奉献让公司蒸蒸日上,他们把自己每一步踏实的脚印镶嵌在海华建设的史册上,把青春的岁月献给了平凡的生产工作,为保健事业的发展付出了真情与汗水。在这个充满着爱、奉献和责任的大家庭里,我所看到的、听到的、感受到的,无一不让我为之深深感动,也更让我坚定了自己当初的选择。
作为海华大家庭中的一员,我们的工作岗位很平凡。但是,我们既然站在了海华集团发展的舞台上,年轻的我们想到了自己,想到了自己肩上的历史责任和使命,想到了如何让自己的青春更加美丽、闪光。作为新时代的青年,我们虽然没有为祖国挣脱锁链而驰骋沙场,但却赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的改革发展奉献青春的时代。我们应该树立与公司“同呼吸、共命运”的信念,应该有为海华再创辉煌而奉献青春的志向。同时更要相信自己,如果不能成长为参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,不妨是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之骄子,何不传承“励精图治,创新求强”的精神为中国保健的改革发展作出贡献呢?
抚今追昔,我们感慨万千。作为海华集团的员工,我们忘不了公司取得的那些辉煌业绩,忘不了在金融危机面前的苦涩景象,更忘不了公司数万职工在危机面前表现出的上下同心、慷慨激昂的斗志。携手进入崭新的20xx年,危机才刚刚过去,但是我们转变发展方式的主线不能变,打好结构调整和降本增效战役不能停,秉承“产品科技化,运作专业化,服务模式化,渠道多元化,管理智能化”的经营战略不能变!并在永续经营的理念下使其成功地走在同类产品的最前沿。善尽社会责任,创造健康财富是海华人一贯追求的目标。
海华二十九年,二十九年海华。虽然成绩和辉煌已成为过去,但我们深深懂得“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河”这个道理。公司已经吹响了前进的号角,时代在召唤着我们。 做为新一代青年人,我们不仅承担着时代赋予的历史使命,也承载着海华集团的命运与希望,我们将永远伴随着大家乘风破浪,永往直前。
谢谢大家,我的发言结束!
__年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
目标策略
制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。
巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:
1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验常
4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。
5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查:实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。
7、 循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。
8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善"第一责任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。
9、规范操作:进一步完善操作规范。
" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市常
内部建设
物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。
一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工"后教育"的使命,使员工"一专多能",圆满的完成了公司今年的任务。
目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。 1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。
1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。
3、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
尊敬的各位领导、亲爱的同志们:
大家好,我演讲的题目是《讴歌石油劳模精神,争做新时代排头兵》。沐浴着春的和煦,伴随着春的脚步,又一个国际“五一”劳动节向我们走来。在这个伟大而光荣的节日里,我站在这里,心中有一种抑制不住的喜悦和激动,在定边油田建设发展的伟大历史进程中,我们石油战线涌现出了大批先进模范人物。他们始终站在时代的前列,他们是先进生产力的代表,是石油人学习的楷模。他们的崇高思想和模范事迹,展示了当代石油工人的精神风貌,昭示了定边油田事业的美好未来,显示了石油工人作为油田开发建设的创造者,在推进石油企业持续发展中的主力军的伟大作用。我要说劳动光荣,劳模光荣!让劳模精神成为二次创业的最强音。
在我们的身边有这样一些劳模,他们无论面对怎样的困难,总是乐观向上,勇于拼搏,无论处在什么样的环境,总能坚韧不拔,不屈不挠,无论走在什么岗位上,总是无私奉献、尽职尽责,他们有的是领导、有的是技术骨干、有的是业务尖兵,有的是普通工人,尽管所处时代不同、职业岗位各异,但他们都以强烈
的主人翁责任感,立足本职,忘我劳动,顽强拼搏,积极进取,集中展示了当代定边石油工人阶级的时代风貌和崇高品格,他们不愧为建设油田的精英、企业发展的栋梁、增收创效的典范。劳动模范是时代的旗帜、社会的楷模,在他们身上体现出来的艰苦创业,诚实劳动,拼搏奉献,勇于创新的精神,是我们现在以及今后应该继承发扬光大的。
时空在变,环境在变,唯有不变的正是我们不断讴歌的这种劳模精神。当前,我们每一位定钻人应该正视自身的缺点和困难,以劳模为榜样,反思行为,学习先进模范“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的伟大劳动精神”,在这汹涌澎湃的发展大潮中,紧密团结在采油厂党委周围,以时不我待、只争朝夕的责任感、使命感、紧迫感,满腔热忱地、义无返顾地投入到火热的发展建设中去,发扬劳模精神和我们采油厂特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献,敢想、敢干、能干、会干的光荣传统,发挥聪明才智,不折不扣、扎扎实实、任劳任怨地干好每一项工作,做好每一份贡献!
人最大的悲哀莫过于干了一辈子工作却什么成绩也没有。好的待遇、高的收入,靠的是好的业绩。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。因此,我们应该在
劳模精神的激励下,把兴趣和时间转移到工作需要的地方来,静下心来努力工作,从一点一滴的小事做起。考虑问题应从现实出发,坦然面对,不能跟着感觉走,不盲从,不拜金,遵纪守法,干好工作。工作做好了,业绩突显出来了,即使自己不说,领导和群众也不会忘记。
如果我们把人生比作大树,把事业比作花朵,把汗水和热血比作春雨,那么我们生命之树的`枝头上不就永远绽放着一朵朵绚丽的花儿吗?我们的人生不就永远保持着青春吗?站在石油战线上,我们听劳模报告,学劳模精神,都是为了实现共同的理想――发展壮大我们的采油厂,做经济建设的龙头支柱。
一代人要有一代人的作为;一代人要有一代人的贡献;一代人要有一代人的精神;新一代的定边石油工人要在自己的岗位上,用我们智慧、汗水和热血,踏着石油劳模的闪亮足迹,争做新时代石油事业的排头兵,书写定边石油事业新的绚丽篇章。
有一种追求,看似平凡渺小,它却成就者不凡的业绩;有一种追求,看似朴实无华,它却辉煌着一个人的一生,那就是:劳动创造美!有一种事业,需要用青春和理想去追求;有一种追求,需要付出艰辛的劳动力和心血汗水。那就是石油工人不懈的追求,我
愿我们所从事的石油事业蒸蒸日上,愿我们的采油厂更加兴旺而发达、永远绿树常青!
我的演讲完了,谢谢大家!
关于高标准可以考虑以下几点:
1、真正做到服务于师生的思想观念,这种观念是发自内心的。从学校办学性质上讲,为学生提供舒心优质的后勤服务,这是我们应该做的。从中国朴素的观念上讲,好了别人就是好了自己。怕别人吃好了,谁还会认可你呢?环境不好,又有谁会光顾呢?服务工作做好了,师生得实惠,学校有好的声誉,这是一个良性循环,这算的是大账。相反,处处扣门,嘴是试味的,眼睛是看东西的,你糊弄了一时,还糊弄了一世?这打的是小算盘,会引起恶性循环。
2、建立完善的制度,以制度管人。制度能约束人的行为,更能保证该作的不会事多事杂而遗忘一些看起来很细小的事。天下之大莫作于细,锅炉什么时候进行清洗,进货必须履行哪些程序,炊具消毒与摆放,卫生工作定时定人,地面、明暗沟如何打扫与清理?饮食定价须有哪些程序等等,必须用制度进行规范,防止遗漏,防止做事不到位。
3、人员配备充足。如果有做好的想法,就不会减少投入,包括人员编制要充足,人员充足,责任明确,大家各行其职,就不会出现管理上丢三拉四的混乱局面。从一件小事上可以看出我们在人员配备上是很到位的,如上下两个餐厅共配备有四人,两个打扫地面,两个学生吃完饭就清扫桌面。包括对外面洗碗池及水沟的清洗。
4、注意提高服务质量,提高人员素质。为了让师生吃得舒心满意,我们经常派掌勺师傅外出带薪学习,带员工参观别的学校食堂,学习他们好的经验及作法。食堂在一个固定位置挂一个意见簿,成为我们改善服务态度,提高报务质量的依据之一。各级领导在检查我校食堂时,对饭菜式样和味道给予了较高评价。
5、规范进货渠道,杜绝劣质及不安全食材进入厨房。由于确立了正确的指导思想,那些质量低劣的食材在这里就没有市场。一直以来,我们食堂用油都是壶装品牌油,从来没有进过桶装油。学生不喜欢吃的米,一律不用,退还给供应商,即使自己经济受损也在所不惜。鲜菜、鲜肉供应定点定人,鱼一定是活的才收。采购、贮存等办法一律按上级要求办。
6、舍得投入。硬件的投入,我们购置了全套的不锈钢炊具及餐具,我们更关注一些小事,如方便放置饭桶以及鲜菜的半成品,做了一定数量的离地十五公分以上的铁架,为使地面更干净卫生,经常购买消毒剂对地面进行杀菌消毒,由于重视细节,才会出现良好的安全及卫生局面。
尊敬的各位、亲爱的同事们:
大家好!
在这阳光明媚,风和日丽的六月,我们共同迎来了xx公司xx周岁的生日。xx年,x千多个日日夜夜,xx公司一步一个脚印踏踏实实地走过来了。历史的演绎,时代的进步,势不可挡,面对在不断拼搏、实践、奋斗道路上的所有人来说,为此付出的代价是不可避免的,正因为有了你们的无私奉献,我们大家才有了今天和公司一周年的机会。
“感恩的心,感谢有你,伴我一生有勇气作我自己,感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜”这段歌词来说是再熟悉不过的。感恩,一个永恒的话题,感恩,感谢生命中的点点滴滴,感谢生命中的每个人。
船在茫茫大海中航行,需要灯塔为它导航,引领着它向正确的方向前进。同样,公司的发展,也需要指引者。公司的x总、x总就是我们的领航人。在市场竞争的大潮中,他带领着我们迎着风风雨雨走过了载,使我们在向着目标前进的同时,也使我们自己变的更加充实,更加强大。
俗话说“无规矩不成方圆”管理制度对于一个公司而言,就是一杆标尺,时刻矫正我们的步伐、规划我们的行为,让我们能够明确地保待方向感。公司在xx年的发展当中,一直以员工为重心,采取人性化的管理。舒适、安全的工作环境,酷热的夏季,给员工凉茶,使员工有个凉爽的心态去面对工作,在工作之余又开设一些娱乐活动,使大家的业余生活得到更加的充实,这一切都要归功于我们公司的管理层,感谢你们。
公司能够走过xx年的风雨路程,也得益于xx公司的研发、销售、质检、生产等各部门的齐心协力,他们在各自的岗位上默默地奉献着自己的才智、心血和汗水。在研发方面,不断地勇攀科技高峰,总工程师带领技术人员在开发新产品的同时,也在对原有的配方进行改良,使产品的质量稳定地在提高,客户的满意度持续地在提升,使公司在市场竞争中站的更稳,也变的更加强大;在销售方面,我们在不断探索更灵活有效销售技巧的同时,也极积开拓国内销售市场,使我们的产品受益于更多人。在xx部长的下我们质检部坚持做到“不接受不合格品、不交付不合格品”严格按照公司下达的技术指标来检验产品,给公司交份满意的答卷。
“万丈高楼平地起”可见其基础的重要性。无论对一个人、一件事还是对一个公司来说,基础是最重要的。我们要感谢那些奋斗在生产一线的员工。由于工作环境的关系,他们在严热的夏季享受不到空调带来的凉爽。在机器的轰鸣声中,车间主任和班长的带领他们严格按照生产工艺要求,以严谨的工序流程和态度进行生产作业。他们没有怨言,有的是对工作的满腔热忱,为了保证产品的质量、为了能够使产品及时地发出去,他们非常努力地工作,不怕脏,不喊累。跟质检部配合地非常好,正因为有了他们这种敬业的,才使我们的生产效率和产品质量得到了保证,你们是最棒的!
我是一名新来的员工,工作的时间还不是很久,我在车间实习得到了车间全体员工的帮助、在质检部得到了各位同事的帮助,他们让我学到了很多很多。能在这样的企业里工作,我感到非常荣幸和自豪!很感谢公司和同事们给了我这个机会。我们不要求自己能够为公司做什么惊天动地的大事,但是我们可以从一点一滴的小事做起、做好。尽自己的能力为公司做一点贡献,尽一份责任。正如歌曲《爱的奉献》所唱的那样“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。我们坚信,只要大家都献出一点爱,百运公司就会变成一个美好的大家庭。
最后,衷心地祝愿生日快乐!祝福明天更美好!谢谢!
尊敬的各位领导,同事们:
你们好!
今天,我的演讲题目是《我爱圣豹,我们共同温暖的家》。
“家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因为有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。
刚才所说的,是属于我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。圣豹,就是这样一个属于我们自己的家。
在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和爱情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。
因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,特别是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到圣豹参观并和自己的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。
在我们生病、受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅让领导去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。
当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自己的技术,提高自己的工作效率,让自己得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更应该抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅是为了公司,更是为了达到自己的目标,实现自己的梦想。
每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况,在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。
在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带给大家一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅如此,还积极组织我们参与到街道的各项活动中去。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到合适的地方,这便是圣豹这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。
当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时间的推移,我们感受到了圣豹这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们知道了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。
这就是我们温暖的家所能带给我们的一切。
我爱圣豹,我爱我们共同生活的家!
各位领导:
对于今天研讨会,我谈谈自己的认识。
经营管理思想是企业的灵魂,它始终贯穿于企业经营管理全过程,企业的一切生产经营活动都受它的支配。经营管理思想的正确与否直接决定了企业生存发展是走向正面还是走向反面。近年来,国内外企业经营理论和实践都有新的发展和发生着深刻的变化。
优良工程是无声的广告。好的工程衍生好的项目经理,好的项目经理自来众多工程业务。这方面大家都是行家,我不用多说。但当前我们搞的质量、安全、环保“三合一”认证,是董事长远瞩的决策,也是势在必行的措施。但管好当前在建工程质量和安全生产十分重要。
谢谢。
作为一名电力员工,公司的一员,我们该怎么做呢?我们又能为企业节约什么呢?能,节约一分钱、节约一粒粮、节约一滴水、节约一度电、节约一张纸、节约一寸导线等等,事事讲节约、处处讲节约,只要我们做了,就能为企业节约很大的成本,就是对企业最大的贡献。
勤俭节约是中华民族的传统美德。小到一个人、一个家庭,大到一个企业、一个国家、整个人类,要想生存,要想发展,都离不开勤俭节约这四个字。节约,对于企业这个大家庭来说,尤为重要。
节约,要从我做起,从小事做起,从点滴做起,从现在做起。
日常工作中的点点滴滴,都蕴藏着巨大的节能潜力,那都是一些随手可行的事情。用餐时吃多少打多少,不浪费;大白天,把亮着的日光灯关了;用水后,顺手把水笼头拧紧了;文件的传送避免使用打印出来的,最好通过MIS、QQ等传输,这样方便改动,等完善好文件后再打印;打印时,用使用过的纸打印草稿,尽量双面打印;顺手把不用的电器电源关闭;饮水机、热水器不用每天都开着,在不用的情况下可以关闭;空调不用总开着,在不用的时候可以关闭,用的时候把温度设置在省电的温度;下班记得关闭电脑显示器和打印机的电源;出门随手把室内的灯关上;卫生间的水龙头、马桶漏水要及时修理;无用的纸制文件、资料集中放在一处,将能用的空白面朝上,方便再利用;尽量自备水杯,避免使用一次性纸杯;避免使用一次性办公用品,如使用可更换笔芯的原子笔、钢笔;生产材料和工具,比如导线、金具等能二次利用的一定要回收。这些日常生活、工作中的举手之劳,积少成多、积水成河,不可小视。
公司在发展,规模越来越大,人员越来越多,如果我们每一个人都养成节约的良好习惯,那么公司的成本就会降低,效益就越来越高,我们员工的日子也就越过越好。
企业是我家,节约靠大家,节约,从我做起。
20xx年7月,一个充满着期望的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工带给一个双向选取的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其适宜的岗位,企业给员工们带给了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时带给帮忙;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。
为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每一天在家里练习好几十遍;应对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;应对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的.明白,只有十分好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;应对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小,成就有高低每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通100。
为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的信息给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都必须会时时谨记“职责”、“卓越”与“和谐”,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!
各位领导、各位同仁:
大家上午好!
首先感谢公司对我工作的肯定与认可,也感谢各位同事给予我的帮助,希望在以后的工作生涯中能够不断得的理解与支持。今天的主要内容就是针对“安全”。众所周知,安全是一个年年讲,月月讲,天天讲,常讲常新,永不过时的话题。在这人海如潮滚滚红尘的现实社会中,请问您最需要什么?是金钱美女,还是功名利禄?如果让我来回答,我就说:我最需要的是安全!“孩子,绕过前面的石子。”这是母亲在我蹒跚学步时的指点。“当心路上的汽车啊!”这是父亲在我飞车上学时身后的叮咛。
“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这是现在,我和同事们每天上班时恪守的信念,在人生的旅途上,安全伴我同行!的确,在我们离开母亲的搀扶,摇摇晃晃地行走在人生道路上以后,我们一直依赖着“安全”这个拐杖,没有它,我们可能会摔跤,可能走不过风风雨雨,更不可能到达人生辉煌的顶峰。“安全”对于我是重要的,对于员工,它的意义,在于生产装置的稳定运行;在于千家万户的幸福与欢乐;更在于国家财产的安危!不讲安全,哪怕是轻轻的一碰就能使“高温高压、易燃易爆”的炼油装置,怒火爆发;不懂安全,哪怕是小小的一只工具包,就能中断供电系统的正常运行;不要安全,哪怕只是小小的一个意念,就能让操作中的生命处于危险。正是“安全”保持着行业高速、迅猛的发展态势,也正是“安全”让我们不断的走向发展壮大。