保险公司的演讲稿(通用25篇)
尊敬的各位领导:
大家好!
记得有人说过:人的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%,很早的时候我就知道这句话。这么多年来,无论从事什么工作,无论遇到怎样的挑战,我都深深的相信自己。今天我站在这里参加公司经理的竞聘,也是凭借着这个信念。我自信我有能力承担这一重任。
一、自我介绍
我叫,来自xx县邮政局,20xx年2月成立代理保险团队,本人作为第一个专柜员加盟邮政代理保险公司,伴随着团队的日益发展壮大,个人业绩也越来越好,每季均获得保费冠军王的荣誉称号。XX年曾被省局评为:的荣誉称号。在此,我特别感谢邮政局给我这个难得的机会和平台。
年1月,代理保险团队逐渐发展壮大,也日益完善。凭着扎实的业务基础、独有的管理能力和各方面的综合素质,在专柜员中脱颖而出,开始担任栾川团队经理至今。20xx年12月获得邮政局:先进工作者的荣誉称号。再次感谢邮政局带给我新的挑战和更高的平台,并使我个人的各项能力得以充分的见证。
二、工作成就
年组建团队至今保费规模一直呈井喷状态高速发展,xx年代理保费仅仅只有xx万元,XX年11月22日累计代理保费8300万元;完成年计划的103。54%,截止10月底完成收入431万元;团队人数从刚刚开始的3——6人发展到现在的23人团队,只有3人没有取得代理人资格证,关键是人员替换速度比较快,新进人员还未来得及考证,营销团队业务营销技能也在不断的提升。
三、以往工作方法
组建团队至今,我们团队一直执行省市专业公司的相关文件精神,一直以业绩加品德为主导思想,执行能者上、平者下、庸者让的营销策略,不断的优化团队,实行优胜劣汰的专柜竞争机制,不断地更新新人,培育新人,提升团队的竞争力,打造充满活力的营销团队。坚持周周开例会,次次有培训,不断充实一线营销人员的营销技能和相关金融知识,把握好整个团队人员思想动态,积极参与村邮站工作建设,从5月份至今先后3次集中组织村邮站70位负责人进行代理保险叠加业务培训学习,召开小型村邮站产品说明会50余场次,随局召开大型推介会2次,现场签单147余万元,主要来源于较大规模的村邮站负责人自己率先做业务,借此拉近与客户沟通的距离,便于更好的宣传业务;村邮站负责人寻找村、乡负责人及时有效的宣传邮政在农村的地位。
四、发展目标及措施
局目标:每年收入按40%的比例增长,到末完成专业收入1300万元。XX年定为代理保险业务由网点逐步转型到网点、职工加村邮站的营销模式,逐步依托村邮站建立健全并完善发展村级营销体系,并逐步扩大代理保险在农村市场的影响力;到规划中期真正实现网点、职工、村邮站齐头并进的代理营销模式,使职工、村邮站代理保险在整体保费规模中所占比例逐渐扩大,力争达到6%。
1、优化团队,调动积极性、提升团队能力。
运用好省局的各项激励政策,特别是省局214号文件,激励并优化现有团队,制定营销人员的职涯规划,培育培养一批高、中级营销经理,不断补充新人,实施能上、平下、庸让的团队管理新模式,增强责任感和使命感。对XX年度底收入达不到20万元的营销人员一律给与淘汰,XX年设定季度目标,结合省局文件精神,对跟不上形象进度的营销人员,每季度予以调整一次,调整人员直接列入淘汰对象,按从业人员10-20%的比例,补充新生力量。同时,对于违规人员不留丝毫情面,一律辞退,加强专业自身培训能力,提高培训的实用性及针对性,全面增强团队的凝聚力和向心力,将现有团队培育成保险和理财兼并的创新型代理团队。
2、加大宣传力度,坚持外拓宣传、深挖保险市场,快速提升保费规模。
(1)做好上门客户的宣传服务工作。首先是营业厅内外宣传板报的醒目摆放,内容要做到简明扼要、通俗易懂和及时更新,县局代理保险专业将根据业务开展情况,每月至少一次对代理产品的亮点进行归纳总结,供各支局村邮站结合自身情况参考使用。变坐等客户为主动热情相迎,要给客户留下良好的第一印象,在服务的过程中,适时的、灵活的根据客户的需求推介业务,提高促成率。要做到保险业务与储蓄、物流等业务相结合的综合宣传工作。
(2)县局专业每周至少督促、指导一次。代理保险专业制定综合宣传计划,支局长每周组织至少一次的宣传活动,做好已达到效果、不足之处、需解决的问题、下步发展规划和措施等相关记录,不断总结经验,提高自身业务。
(3)根据营业台帐对客户信息认真分析,列出重点客户,有组织、有计划的实施拜访,注重日常的沟通和维护,由老客户带来新的客户资源。在做好网点自身宣传工作的同时,各网点认真制定保险专业月、周宣传计划。在农村采取张贴海报、悬挂横幅、联系老客户、市场调研、召开小型推介会等方式宣传造势;逐村入户现场进行保险知识讲解,充分利用节假日销售旺季、人员较为集中的时机,有针对性的召开推介会,全力提升保费业绩。
(4)实施以网点加外拓的新营销模式,依托网点,辐射四周,以村邮站为依托辐射全村的新营销策略。发挥客户服务岗位作用,做好大客户维护及二次开发。一方面是做好售后服务工作,及时提醒客户实现期缴续期缴费的成功划转;另一方面是按月筛选有效客户信息,使团队有目标的进行电话营销或上门拜访,努力实现二次开发,并通过老客户带来新的客户。
(5)及时通报和追踪业务发展情况,全力督促全区业务齐头并进发展,代理保险专业每天做好业绩通报工作,并将典型案例及时总结,做到全区资源共享。每日对总保费完成情况、期缴进度、完成比例位次、当日业绩、网点形象进度等内容适时地进行飞信通报。通过业务宣传确实的实现市场培育、持续发展的最终目的。
3、趸缴上量,重视期缴,趸期两手抓;对外加强、对内结合,内外共赢化。
趸缴业务一直是我们代理保险的传统业务,是提升邮政代理保险社会知名度的高效业务,支柱业务,但是期缴业务也是一项收入较高,培育优质客户的新兴产业,因此,需要调整思路齐头并进,促进代理保险又好又快发展。
对外加强同各家保险公司的合作,利用专业公司的营销技巧,丰富我们团队,对内结合我们的各个专业,实现专业互动,资源共享。
好风凭借力,送我上青云。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,对于我所衷心热爱的银行事业,千磨万击终无悔,献身何惜人憔悴!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先,感谢各位领导和同事们为我们提供了展示自我和施展才华的平台!我认为,为更好的做好业务发展和经营管理的每一项工作,作为我们每位员工以良好的精神状态和旺盛的精力投入工作,为公司实现有效益的发展,是我们的责任和义务,作为始终战斗在一线的我更是责无旁贷。我将珍惜这次机会,提高自己、锻炼自己,做到一专多能,带着感情、热情、激情做好本职工作,让自己的能力有一个新的提高。
根据竞聘要求,对照自身条件,今天我竞聘人保财险某某市分公司某某营销服务部主管承保经理助理职务,下面我讲一下个人简历和竞聘的优势及上岗后的设想。
一、个人简历
我叫某某,今年26岁,现任人保财险某某市分公司某某营销服务部销售部经理,中共预备党员,本科学历。XX年1月从事人保工作,历任业务员、查勘定损员、销售部经理。XX年1月至XX年6月在人保某某支公司工作;XX年6月至XX年1月在某某市分公司理赔中心从事查勘定损工作;XX年1月至XX年2月在某某营销服务部工作;XX年2月至今在某某人保某某营销服务部工作,担任销售部经理,组织并制定本部门具体项目和年度业务的销售方案,开拓新的业务销售渠道,有效的推动销售目标的顺利完成。同年被市分公司评为青年岗位能手,多次受到领导的好评。
二、竞聘优势
1、我对人保事业有着浓厚的感情,我有幸从小耳闻目睹人保人的工作与生活,感受这项让我的父辈们投入了毕生热情的事业所具有的巨大魅力。人保对于我,不是枯燥的数字,更不是刻板的符号,而是一个鲜活的理想。在我的生命和记忆中打下了深深的烙印。我从事人保工作五年,在日复一日零距离的工作中,我的认识实现了从感性到理性的升华,更加深刻的懂得了干好保险是我们的责任和义务,人保事业一定要在我们这代人身上发扬和光大。我为我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能。
2、对保险事业有着强烈的开拓进取、拼搏创新的欲望。我始终相信厚积薄发这个道理,知识和经验的储备,对于我们这一代人来说至关重要。一直以来,我始终在业务一线摸爬滚打,积累了较深的保险业务知识和实践工作经验,作为一名一线展业人员,XX年个人保费收入60多万元,发展了某某水文水资源勘测局、某某畜牧水产局、某某房地产有限公司等重要客户。XX年个人保费收入350多万元。经个人努力从其他财险公司手中抢来某某市国际会展中心、某某市妇联、并发展了吉利4S店,仅吉利4S店一家XX年保费收入280万元,XX年保费收入260万元。XX年接手三菱4S店,经各方面努力,使本来选择其它财险公司的三菱4S又重新与我公司合作,而且稳定发展。到目前为止保费收入200万元。同年又发展了4个品牌的汽车经销商,有海南马自达4S店、福仕达4S店、江铃4S店、江淮4S店。还有两家车商正在谈判中。从XX年1月份截止现在个人保费收入740万元。尤其是针对车商业务有着丰富的管理经验,在业务拓展上付出了自己很大的精力和心血,体现出与车商沟通之间很强的亲和力、协调能力和公关能力,为公司整体业务发展起到了积极的推动和促进作用。
3、对保险理赔工作有着丰富的实践经验。我从XX年到XX年在理赔中心从事查勘定损工作了三年,对理赔工作及业务比较熟悉,业务再错综复杂,也能应对自如,同时,根据工作特点,经常不分时间、不分白昼,只要工作需要,就马上投入工作。辛苦和付出,也使我得到了的锻炼和成长。
三、竞聘设想
竞聘之前,我对竞聘主管承保经理助理这一职务进行了深刻的分析和理性的认识,可以说这一职务对我来说是全新的并带有挑战性的工作。历年的工作实践告诉我,要想干好事业,就要奉献自我,在业务知识的运用和新市场的开拓上,我有较强的工作经验,是做好经理助理这一职务的基本条件。如果能竞聘成功,我将做到以下四点:
1、认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色。走上新的工作岗位,首先开展调查研究、结合汽车经销商业务发展实际,打开工作局面,提高工作的准确性。
2、全面配合一把手工作,摆正位置,从管理协调能力和创新思路的提高入手,善于学习和积累,以自己几年的基层工作经验为领导的决策提供有价值的参考。如果我能竞聘成功,我将尽快进入角色,努力适应新形势、新战略、新岗位、新要求,树立超前谋划、积极主动的思想意识和踏踏实实、兢兢业业的工作作风,不计得失、乐于奉献,以全局为重,不断给自己增加压力和动力,以最快的速度进入工作状态,为公司促发展、保效益、防风险战略目标的实现做出自己应有的贡献。
3、积极探索有效的工作方法和途径,形成较清晰的工作思路,充分发挥自己公关社交协调能力的特长,在现有的基础上,维护好老车商,组织公关协调和展业活动,不断开拓新领域,开拓新车商市场,全面提升公司业绩和服务能力。积极推进观念创新和机制创新,树立以人为本的管理思想和以市场为导向,以客户为中心的经营理念。加强调查研究,找准问题关键,采取切实可行措施,力争在较短时间内,使某某市区覆盖的汽车经销商与人保合作。
4、发挥特长、开阔思路、针对业务发展中遇到的突出问题及时调整工作思路。在承保管理方面,坚决按照市分公司和保监会及保险行业协会的要求依法合规经营,维护公司利益。在承保环节上抓好管控,堵塞漏洞、严格把关,改善业务质量,降低赔付成本,确保业务运作的合规和高效;在单证管理工作方面,认真落实上级公司有关单证管理、档案管理的相关规章制度,进一步提高单证、档案管理的质量,把单证、档案管理当做一项重要的基础工作来做。
最后,我要对大家说,这次竞聘是对我人生的一次考验,结果如何,不会左右我对人保的执着。如果我的竞聘能得到大家的认可,我由衷感谢大家的信任。当然,我更深知在大家信任的背后还有对我很多的包容,回报大家,我会少说多做,把工作干得更出色。谢谢!
尊敬的各位领导,大家好!
我叫,是XX部成员。首先,我要感谢公司领导给我这个机会,使我能够站在这里,和大家一起分享我的工作经验。我20xx年1月我正式加入中国人寿。走进中国人寿的第一天,我就被企业的美好前景、光辉的历程以及全员积极向上的凝聚力所感染。今天,我演讲的题目是:
情系人寿挥洒青春,肩挑责任放飞梦想。
记得有这样一则故事:一个平时游手好闲的年轻人梦见自己随着时光的流逝变成了白发苍苍的老人,等他醒悟到自己一生碌碌无为时,却已是悔之晚矣。于是他痛苦地仰天大喊:“青春啊,回来吧!回来吧!我的青春!”这一喊把年轻人从梦中惊醒,醒来以后,他暗自庆幸自己还未落到那种地步,因此便奋发图强,努力拼搏。这则故事告诉大家:每个人都要懂得珍惜青春,因为,青春逝去不再来!!!
那么,这宝贵的青春时光,我们何以度过?答案是:让青春与责任为伴,让梦想带我们腾飞。
记得刚迈进保险公司的大门时,我就像没头的苍蝇,对工作没有一点头绪,多亏同事手把手的教,领导们不断地培训,使我的业务水平不断提高,那段日子,我多次参加省、市组织的各种技能提升培训班,个人能力快速提升。让我记忆犹新的是20xx年,我参加了金融理财师培训,那次培训考试的通过率只有40%,但我没有给公司丢脸,没有浪费公司给与的好机会,凭借自己的努力,顺利拿到了金融理财师资格证,我的梦想从此插上了翅膀!
这些年,我也深深感受到自己肩上的担子越来越重了,但我没有胆怯,我坚信:只要拥有青春和激情,就拥有旺盛的精力,这种心态使我在工作上甘于奉献,勇于担当,我的人寿梦想从此花开绚丽。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们,无论在什么样的岗位,都要发挥自己最大的潜能,都要有敢于担当的岗位责任意识,只有这样,才能为社会,为岗位做出最大的奉献!
大家都知道,青春是责任的标志,这责任既是对自己的,也是对家庭的,更是对民族的,国家的,社会的,人类的!责任不是一个甜美的字眼,它有的仅是岩石般的冷峻。当一个人真正成为社会的一分子时,责任作为一份成年的礼物已不知不觉地落在他的肩上。责任带给我们的是自我的提升、人类的进步。作为保险人,我们更应该明白这个道理!
在座的各位领导、伙伴们,我们大多是保险人出身,有一个现实不得不承认:银邮网点每天面临的满付和退保的人特别多,我们的工作压力也特别大,20xx年,建行的一个高端客户购买了我们的鸿丰保险,但由于连续几年分红不理想,满付时客户有抱怨,为了安抚客户的情绪,我通过多次的耐心沟通和上门沟通,最后还是稳定了客户的情绪,给公司没有带来负面影响。通过这件事,使我清楚地看到:广大客户看重的是中国人寿的品牌和售后服务,我作为中国人寿的一员,在这件事情的处理上,维护了保险市场,衷心服务了客户,也切实完成了公司交给我的任务,这也是我人生梦想中的一次小成功!
说到这里,我不由得想到,两次提出“中国梦”的概念。第一次在参观<复兴之路>展览时强调,承前启后,
继往开来,继续朝着中华民族伟大复兴目标奋勇前进;第二次,20xx年3月17日,新当选的发表讲话,号召人们为实现中国梦而努力奋斗。这是对中国梦的又一次全面阐述。
在我看来,一个国家也好,一个组织也好,一个人也好,都需要有梦想。梦想就是志向,梦想就是前途,梦想就是追求,梦想就是目标,梦想就是不断激励我们自强不息进发的源动力!
“中国梦”是中华民族的梦,是每个中国人的梦,是需要每个国人为之奋斗的目标。在“中国梦”这个大范畴下,也包含着我们保险人的终身梦想。
前不久,保监会发布了“为民监管、依法公正、科学审慎、务实高效”的保险监管核心价值理念,以及“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念。相信在两个理念的指引下,在全行业的共同努力下,集经济补偿、资金融通和社会管理功能于一身的保险业,将会在中国经济建设与社会保障体系中发挥更加重要和积极的作用,为人民的生活幸福提供更多保障与助力。通过发挥保险的功能,使更多的公民能够平等、幸福地生活,这就是我心目中的“保险梦”。
但是,行业自身现状尚难令人满意。无论保险产品、资金运营、服务水平、管理质量等诸多方面,悲观视之,似乎千疮百孔乃至成事不足;然积极而言,正因不足,行业才会有很大发展空间,也就有足够的现实纵深来承载高远梦想。现阶段,人们所享受之社会保障严重不足,无论社保养老,还是大病统筹,要么覆盖范围有限,要么保障程度有限,更何况我国人口众多、地区发展差异大,这就直接导致了社会保障失之均衡,保险行业对此必然浮想联翩,对市场的拓展心存梦想。从这个层面来讲,无疑给我们的保险事业发展带来了无限生机和可能。
我国保险业虽不能和欧美国家保险业相提并论比发达,但大家现在都同时面临着互联网技术对保险业的重构,以全球化之势而论,数日后谁执牛耳尚未可知。对未来新的行业模式,我们要正当其时的展开梦想。中国梦,保险梦,究为何貌?怕是最卓越的想象力也无法描述未来成真后的绚丽!
德鲁克曾经讲过,未来是不可能预测的,但未来是靠今天的努力创造出来的。
中国人寿作为世界500强企业之一,也有自己的梦想。多年来中国人寿秉承“成己为人,成人达己”的核心经营理念,坚守“特别能吃苦,特别能战斗,特别能写作,特别能奉献,特别守纪律”的企业文化精神,贯彻“以人为本,德才兼备”的人才理念,以市场和客户需求为导向,通过整合企业内外部资源,加强产品创新、管理创新和服务创新,推动公司依法合规经营,进而促使保险事业健康快速发展。在企业竞争异常激烈的今天,我们需要实干精神,“实干出成绩,空谈误一生”,这是现实告诉我们最浅显最真实的生活道理。作为镇原银保部主管,我始终用青春和生命践行梦想,集智实干,以实干赢自信,以实干创业绩。同时我也明白,一个公司要做强,要发展,仅仅靠埋头苦干是不行的,还要经常给自己充充电,补补钙,通过不断学习,更新知识结构,这样才能在思想理论层面上有所突破,才能在公司的前景规划上生发出具有战略性的见解,然后付诸实践,加强执行力度,树立“责任重于泰山”的创业精神,以“润物细无声”的潜移默化的质变过程,才有望能把中国人寿建设成为“国际一流金融保险集团”的伟大理想变成丰满的现实!才能为创造和谐社会做出我们人寿人应有的贡献!
我相信,依靠中国人寿全体员工的共同奋斗和创造,如期实现公司的发展战略,完成年度预算,提升公司价值,就会梦想成真。梦想和现实看似遥远,但可以依靠我们的辛勤与智慧拉近它们之间的距离。正如主席所说,有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能创造出来。
黄沙百战穿金甲,不破楼兰誓不还。今天,我们中国人寿人正站在新的历史起点上迎接新的挑战,我坚信在我们共同的努力下,一定会实现我们的人生梦想!让我们所有的人寿同志一起携起手来吧,用我们美丽的青春,用我们的一腔热血,用我们忠诚的信念,用我们的聪明才智,来为这美好壮丽的事业奋斗拼搏吧!
谢谢大家!
我叫___,来自__区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20__年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司__分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供的服务;我们的理赔人员
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到“心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;“准”就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自省、创新,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
各位领导、同志们:
大家好!
今天我怀着激动的心情,参加市分公司领导班子职位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我的幸运和机遇,这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也是最后一次,我想努力吧!
我的竞聘优势
1、有丰富的工作经历。长期工作在基层展业一线,对基层工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着以管理制度约束人,以政治思想激励人的宗旨,公司制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。
2、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与地方政府、各职能部门中国演讲网专业代写竞聘演讲稿十余年竞聘辅导经验,一万多件成功案例,服务涉及金融、通讯、保险、教育、制造业、服务业、公务员等各行各业,涵盖了各个职务层级,中国演讲网,当之无愧的竞聘辅导!只需说出您的具体要求、提供必要的材料,剩下的一切工作,都交给专家来完成!二十四小时求稿热线:一三二二零五三五零零六王老师,在线扣扣三一六三二七八七六和保户之间的关系密切。几年来,支公司业务年年有增长,市场份额稳居在90%以上,险种结构调整最合理化,车险业务占业务总量52%,非车险48%,每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。
3、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着管理工作,无论是在部队或是地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,兢兢业业工作、堂堂正正做人,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献,在部队先后荣立个人三等功3次;所领导的连队被北京军区授予精神文明先进单位并记集体3等功1次;到地方任公司一把手以来,个人先后受到各级嘉奖,被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人,*年被**市政府授予五一劳动奖章,*年被授予优秀管理者奖章。支公司连续*年被授予*级文明单位,*级服务质量奖,*诚信单位,*五一劳动文明班组,分公司先进单位、先进基层党组织,连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖,行风建设二十强单位等等。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有提高,险种结构调整非常合理,几年来带领**公司上缴利润近*万元。
我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩,受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。
4、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要求员工参加,并给予一定的自学奖励资金。现在,**公司**名正式员工,本科学历已达5人、大专*人、初中*人。竞聘后的设想
如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到组织和群众的要求,但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业,服务他人。
我的具体工作设想是:
1、采取措施,真抓实干,务求实效。作为一名副总经理,我一定要认真贯彻总经理室意图,深入实际,关注市场,根据市场变化及时采取措施,主动寻求对策,提高公司的反应能力和应变能力。二是要积极指导、配合和帮助基层公司制定业务计划,确定展业重点,锁定展业目标,并要身体力行,协调、疏通有关工作环节,解决有关具体问题,营造良好的展业环境。三是建议设立创新奖,对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工,给予一定的精神和物质奖励。
2、密切联系群众,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠集体,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,坚持廉洁奉公,奉献人保,努力做实践三个代表重要思想的楷模,锐意进取,开拓创新,做好总经理的参谋助手,将**公司的各项工作不断推向前进。。
3、认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色。走上新的工作岗位,首先开展调查研究、结合业务发展实际,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向老领导、有工作经验的同志学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。
4、摆正位置,当好助手,积极推进观念创新和机制创新,当好总经理的助手,密切联系群众的桥梁,做好参谋,从方方面面想细做细,关心干部职工的疾苦,帮助他们解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进他们振奋精神,投入工作。
作为副总经理,首先要摆正位置,正确处理好正职和其他副职的关系,既要尊重领导,顾全大局,又不能事事依赖、胆怯盲从,唯唯诺诺。其次,按照分工,明确自身职责,坚持集体领导下的分工负责,创造性的开展工作。
5、当前在人保公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立以人为本的管理思想和以市场为导向,以客户为中心的经营理念。作为来自基层经营单位的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足不同层次客户的个性化需求。要积极适应现代企业制度的要求,建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。
尊敬的各位嘉宾、各位朋友:
大家上午好!
首先,请允许我谨代表支公司总经理室对各位的到来,表示热 烈的欢迎和诚挚的问候!明天是“母亲节”了!祝各位已经成为母亲的嘉宾节日快乐!祝各位男士家中的老母亲节日快乐!
自20xx年正式开业至今,一路风雨,一路阳光。如今的中支已经成长为系统内卓越机构行列,犹如一支奇葩绽放在齐鲁大地。十余载峥嵘岁月,在当地市场树立了良好品牌,公司的每一步发展,与广大客户的支持和信任密不可分。正是有了您对我们工作的理解、才能发展壮大,在此代表公司向一直以来支持发展的客户朋友们;表示最诚挚的感谢!感谢大家
在过去的20xx年,继续快速发展,在行业内获得了普遍赞誉:美国高盛集团的入股证明了投资实力;网球大满贯冠军李娜成为全球形象代言人;成功中标北京CBD地块,中标上海陆家嘴地王不动产,完成了京沪核心经济圈布局;养老社区的推广更是行业的标杆。
中支在未来的发展过程中还将面临更多的机遇和挑战,我衷心希望广大客户一如既往的理解和支持我们,我们将用最优质的保险服务和最全面的风险保障为您完美的一生保驾护航。
今天,正值“母亲节”来临之际;有幸邀各位朋友齐聚一起,我们也专门请到总公司优秀讲师张超先生亲临与我们共同分享一个健康养老的话题。相信大家会不虚此行!我们将满怀感恩之心,牢记使命,珍惜信赖,不负所托。努力把建设成为最受市场青睐、最具亲和力、最专业化的、服务最好的人寿保险公司。”
最后,真诚祝愿各位家属、嘉宾,身体健康,家庭幸福!
谢谢大家!
各位领导,各位嘉宾,大家好!我是,来自海沧支公司,很高兴今天能站在这里与诸位分享我的人寿保险观,我今天演讲的题目是保险,让生活更美好!
比尔盖茨说“到目前为止,我没有发现有哪一种方法比购买人寿保险更能有效地解决企业的医疗财务问题”。李嘉诚也说“别人都说我很富有,拥有很多财富,其实我真正拥有的财富就是给自己和家人买了足够的人寿保险”。为什么两位世界级的人物都会如此认同人寿保险呢?通过不断的与保险亲密接触,我发现越了解人寿保险,就越了解风险,也会越认同人寿保险。
首先,保险为我们的生活提供了刹车系统。当一辆车在爬坡,您觉得最重要的是什么系统?如果您回答动力系统,我会恭喜您答对了一半。因为比动力系统更为重要的就是刹车系统。刹车系统的功能是“使其停止”。有两层含义:“一是到达目标即可;二是避免发生事故”。我们一生中每天都在爬坡,只要活着就在爬,我们每天忙忙碌碌赚钱就是动力系统在起作用,不断积累财富。这个过程是在消耗自己的能量(健康)换来财富的增长。有没有想过,如果有一天动力系统失灵面临下滑的危险,我们的刹车系统何在?我们用什么样的方法可以让自己辛苦积累的财富不缩减,给自己喘息的机会,继续前行?保险,真的,唯有人寿保险能帮助我们。
保险为生活传递了爱心和责任。我们为什么来到这个世界?我们来到这个世界做什么?每个人都不是凭空而来的,我们生来就有父母,祖父母,将来我们也终究会有妻子儿孙。我们是在父母最恩爱的时候孕育出来的――爱的结晶,因为这份与生俱来的爱,人类的责任就世代相传与生命同在。我们在婴儿时期身不由己地接受父母长辈对我们责任的同时,实际上也无可推脱地背上了对他们的责任。这份责任与生俱来,死后还留存于世,逃不掉,甩不脱,世代相传。在人类所有的责任中对自己的责任最重,老子道德经第十三章中写道“贵以身为天下,若可以寄天下,爱以身为天下,若可以托天下”。意思是:只有把天下看得比自身还轻的人,才可以担当天下之任,只有爱自身胜过爱天下的人才可以把天下托付给他。这段话告诫我们要珍惜自己,爱护自己,这样才可以为天下办事,我们相信一个对自己都不负责任的人,是不会对其它人对天下负责任的。而对自己尽责就是要保证自己一生无论何时何地何种情况下都能应对人生出现的各种危机和风险。而保险就是为我们在承担各种责任的过程中保驾护航。
保险是延续了生命,保障了生活。家庭支柱活着意味着什么?安全感,生活无忧,幸福感,家庭支柱不在了又如何?谁会成为支柱?保险就是家庭经济支柱的替身。虽不能给家人幸福感,但最起码可以保障活着的人继续生活。之前从同事的微博上看到过一则小新闻。有对小夫妻掉进河里,男方淹死了,怀孕6个月的女方活下来了,女方提出如果男方家庭出20万抚养费就把小孩生下来,悲哀的是男方家没有,孩子流掉了,如果男方有一份20万的保险,问题就不存在了。保险真的是我们家庭支柱生命的延续。
保险让我们生活的更有尊严。身家和身价不同,身家是实际拥有的财富总额;身价是在交易或者赔偿时获得的财富总额。追求身家和追求身价是两种不同的境界。前者注重物质追求,后者注重精神追求和自我价值实现。两者其实没有必然的联系。身家高,身价未必高,即有钱未必值钱。飞机失事,如果都没有保险,亿万富翁和同机的普通白领身价一样。身价高,会转换成高身家,所谓值钱就能变现。还是上面的例子,如果普通白领拥有300万的保险,他的家人就有获得300万的补偿作为身家。身价可以规划。身家高的人有资格获得更高的身价。更高的身价就能变现更高的身家。如此这般良性循环,创造财富不可限量。既有身家又有身价的人才能算作有身份。身份是一种综合财富,更偏重于精神。拥有高额的保险,就是身份的象征。
保险让我们活的更从容。作为我们每一个人普通人也好,有钱人也好,都会经历人生的四件大事,生老病死。而生要有所准备,老要有所养,病要有所医,死又有所留。合理规划,让自己做到没有后顾之忧,做好最坏打算向最好方向努力,对未来潜在的风险不逃避,做好正面积极应对,规划好各种问题的处理方案。这是一种“从容若定,全盘掌控”的境界。
现在我们再回到前面的问题,为什么李嘉诚先生会买人寿保险呢?因为他很爱他的家人,他希望在自己的家庭和事业之间建立一堵防火墙,不管李嘉诚先生在与不在,他的家人永远是他最爱的人,都能一直过上很有品质的生活。为什么李嘉诚先生还会买那么多的人寿保险呢,因为他不但爱他的家人还爱他的员工,万一哪天李嘉诚先生不在了,他希望通过人寿保险如同他的重生,让他的企业不遭受变故,让他的员工能够一如既往的工作。
最后和大家分享一个好人的故事,希望能对我们所有人都有所启示。从前有一个好人,对家人和朋友都很好,他也做了很多善事,不幸的是因一场意外离开了人间,当他到天堂那里报到的时候,上帝对他说,你不能上天堂,你只能去地狱,那人非常不解,问上帝说我生前可是个好人啊,我做了那么多的善事为什么不能上天堂呢?上帝不说话,拿出一面镜子让他看还在人间家人的情况,他看到他年迈的母亲正躺在病床上缺衣少药,他的妻子正在给人当佣人洗衣服,他的孩子没学上衣衫褴褛地在和一群流浪孩子疯跑,好人大吃一惊,问怎么会是这样,上帝说,你走之后,你的工厂就关门了,你生前的债主追上门来,他们才会沦落成这样!好人问上帝你怎么不帮我呀,上帝说:我已经帮过你了,在你生前我曾派过几个天使去你那让你买人寿保险,可是你都拒绝了!
一个真正意义上的好人是不论在与不在都能让自己的家人安心生活的人。其实每个家庭都需要保险的,很多看似中产的家庭幸福和睦,可是随便的一场意外和疾病就能把这样的一个幸福之家拖入深渊,很多家庭不选择只是没有意识到,怀着一种不去想的侥幸而已。一个真正的有爱心与责任心的人,不仅仅只是活着的时候努力工作,保证能给家人带来高品质的生活,保证孩子能受良好的教育,而应该是在与不在都能保证家人的生活,孩子的教育。
我是一名保险从业人员,我希望自己如丘吉尔所说“如果我能办得到,我一定把保险这两个字写在家家户户的门上”我也坚信,保险,会让生活更加美好!
我今天的演讲到此结束,谢谢大家!
我一直在等待,等待一个邀约,这本是很多年以前该奔赴的约会,却姗姗来迟。这是一次迟到的相约,我的等待在暮霭中沉默,岁月在静静等待中流逝,一转身,就又过了一季,转眼间,已过了二十多年;这也是一次美丽的相约,更是用智慧驱散我心中迷雾的完美邂逅。
一直以来,保险之于我,是遥远而混沌的,虽然我受过高等教育。我们这一代人常被称为保险缺失的一代,在少年时代,我没有受过系统的保险知识教育,连知之甚少的保险知识也是来自于道听途说,其中更有许多歪曲和误解,更别说去购买一份有保障的保险。
在生命人寿的专业学习,让我心中的疑惑如迷雾遇到阳光一样逐渐消散。在此之前,我和很多人一样,保险意识淡薄,认为自己年轻身体健康不需要保险。我参加了新人班培训,认真学习了“生命人寿”的发展历程从这个故事中我彻底顿悟了,原来我和我所有人一样,都在无意识地每年重复着这样的游戏。根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也许有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。但是真正有谁敢朝自己的脑袋开枪呢?因为对每个人来说,只有两种可能:生或死。因此,每个人的概率是50%。
既然这是一个逃不了的游戏,既然人生中存在着不可规避的风险,我为什么不及早做准备呢?
我明白,天晴的时侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡适先生说的:“保险的意义只是今日作明日的准备,生时作死时的准备,父母作儿女的准备,儿女小时作儿女长大的准备,如此而已!”用通俗的话说人寿保险就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,在风险事故发生时,能保障我们和家人,可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。
思想的升华促成我心态的转变,让我真正地投入到保险事业当中来,拉开了与吉祥三宝相约的序幕。
吉祥三宝”的名字源于佛典《吉祥经》中最为上乘的部分。“奉养父母亲,爱护妻与子,从业要无害,是为最吉祥.”其中《吉祥经》中提到父辈爱、妻子爱及儿女爱,被视为人生三宝。吉祥三宝作为全世界第一张开光保单,以社会、公司、客户吉祥,以父母、妻子、儿女吉祥,完美诠释《吉祥经》及人生三宝的内涵。“吉祥三宝,大爱无疆”,客户每购买一张“吉祥三宝”保单,生命人寿将代客户捐赠10元给玉树灾区。
吉祥三宝,它集吉祥与爱心一体,给人们带来平安和祥和,更是融入了万千人士的爱心和希望,它如此珍贵与美好,怎能让我不对它充满期待?怎能不让我激情澎湃?
“吉祥三宝”采用当前市场上先进的保额分红方式,同时更注重保障功能,特设双倍人身保障,另外,吉祥三宝还配属了大病额外给付特别保障责任。在客户不幸患大病享受高额赔付后,主险责任继续有效,不影响客户理财收益及意外保障。真正实现了生命人寿“以人为本”的产品设计理念。
尊敬的中支公司各位领导、尊敬的与会全体同仁:
新年好!
日历翻过新的一页,纪元进入新的一年,寅虎奏凯辞旧岁,玉兔传佳迎春来,新年新春新任务,新风新貌新精神。
过去的一年,在中支公司领导的英明决策下,积极贯彻上级公司一系列指示精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全部员工紧紧围绕立足改革,加快发展,真诚服务,提高效益的中心,进一步转变观念,改革创新,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司终于实现了大幅度盈利,取得了骄人的业绩。
我做为__-x财产保险公司的一员,一名工作在__营销经理部的最普通的业务员,我为公司取得的成就感到自豪,感到骄傲,公司的成功使我欢心鼓舞,无比高兴。衷心祝愿公司在中支公司领导的英明决策下,规模越做越大,效益越做越高,质量越做越好。
几年前,我由一名下岗职工,带着沉重的精神负担,怀着养家糊口的希望迈入了__-x财险这个门坎,加入了公司员工的队伍,做起了财险业务员。当时我业务无门,信心不足,精神不振,头一年保险费不足十万元,业务开展的十分吃力,一度思想动摇想打退堂鼓另谋发展,是公司领导不舍不弃的教育,员工同仁无私无尽的帮助,使我跟在__-x的队伍里,伴随公司发展的脚步。__-x诗军队、__-x是学校、__-x是家庭的企业精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐渐学会多项保险业务知识,使我逐渐养成尊重领导、友爱同仁、善待客户的良好品德。我已经从心底深深地爱上了这个岗位。这份爱,源于对事业的执着追求。源于对工作的认真负责。这份爱,也源于领导的殷切希望,源于同事的高度信任。因为有了爱地更阔天更蓝;因为有了爱花更艳草更芳。心中的这份爱,永远激励我在今后的岁月里艰苦跋涉。在工展业务的岗位上兢兢业业,努力拼搏,为公司的发展做出我一名__-x普通员工的应有贡献。
我深知:工作就是责任,岗位就是沙常在平凡的岗位上肩负着使命的责任,肩负着使命的重托。无论你选择了哪个岗位,岗位也选择了你。这就意味着有了一份追求,意味着有了神圣的责任。平凡的业务岗位,是员工展示自己的舞台,我们就是这个舞台的主人。十几年的工作丰富了我的社会阅历,五年的公司业务工作教会了我担当责任的义务,让我深深体验到责任心在工作中的分量。本职工作永远是一种强烈的责任。肩负起自己的责任是何等重要,因为责任意识会迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,万物更新,面对竞争日趋激烈的保险,公司发展驶入快车道。如何适应公司发展的需要,是每个员工面临的挑战和检验。提高自身的业务素质,强化服务意识,履行好自己的职责。把“我的岗位我负责,我的服务你满意,我的工作请放心”,作为__年我个人一切工作的准则。我会时刻用我负责、你满意、请放心来检验自己。只有全面的掌握政策业务知识,熟悉自己的岗位职责才能郑重的承诺“我的岗位我负责”。只有树立强烈责任感,和相对应的履职能力和技巧,才能自信的承诺“我的工作请放心”。
以“新”统领业务开展。实现“负责放心”。非学无以广才,非学无以明智,非学无以主德,学好新精神,树立新姿态,开拓新业务,完成新任务。
以“实”把握业务开展,实现“负责放心”。不及硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。真抓实干,不搞纸上谈兵,从头做起,聚沙成塔,积业为蝤。
以“精”优化业务,实现“负责放心”。精兵、精品是业务的最高境界。升级和提质是领先的决窃。优化业务项目,丢弃垃圾业务,提高业务效率。
以“勤”保证业务开展,实现“负责放心”。业精于勤而荒于嘻。勤联系、勤走访、勤宣传、勤入厂,开拓视野,抓住机会,稳定客户,多做业务。
各位领导、全体同仁,新的任务在召唤,新的责任等待我们去承担。子规夜半鸣啼血,不信春风唤不回。让我们晋升自己的责任心和高尚的事业心,把自己的责任写进历史,写进自己敬业的长歌,让骄人的业绩永驻__-__公司。
各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,能够在这次研讨会发表演讲,与各位一起交流探讨在保险行业中日益引起关注的种种焦点问题,我深感荣幸!我看到,这次大会可以说是群贤必至、能者如云,真可谓是金融保险业的一次难得的盛会,我相信,在这次大会上,必将产生更多更好的新观点和新理念,必将带来我们金融保险业的又一个明媚的春天!
作为负责人,我认为我们以取得了很大的成就。“十五”期间,特别是xx大以来,在党中央、国务院的正确领导下,我们以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立政治意识、大局意识和责任意识;按照科学发展观的要求,以市场体系建设为基础,以结构调整为主线,以改革开放为动力,扎实工作,努力转变增长方式,实现了速度、质量和效益的相互协调;坚持加快发展,防范和化解风险,开创了保险业蓬勃发展的新局面。
过去的一年里,我们人保在公司董事会正确领导下,在集团公司领导和有关部门的大力支持下,取得了可喜的成绩。年初总经理室提出了“增收创收”的工作方针,确立了““的工作思路,全体员工发扬优良传统,艰苦奋斗,锐意进取,在市场上锲而不舍、顽强拼搏,全年公司做出了优异的业绩,完成保险费*万元,营业收入*万元,创造了保险业的奇迹!同时,我公司积极完善内部管理、加强员工队伍建设,形成了健全的、适合公司现阶段发展要求的现代公司制度,培养了一支团结进步、能打硬仗的员工队伍。
然而,在取得辉煌成就的同时,我们也看到,在金融保险市场竞争日趋激烈的今天,尽管国内金融产品品牌不胜枚举,但是由于产品种类、结构和功能等方面都极为相似,不同品牌之间差异不明显,导致品牌个性不强,影响力不足。从市场化的角度来看,中国金融保险市场存在的这种高度同质化现象实际上是一种企业的病态反应。它反应出目前保险行业特别是保险公司缺乏个性化服务的问题!我认为,无论是哪一家保险企业都惟有建立独具企业自身特色的服务文化,打造个性化服务制胜机制,才能形成自身特有的竞争优势,以便在激烈的竞争中立于不败之地!
纵观目前的中国金融保险业,其竞争现状是,当业内出现某一种创新服务,并由此创新而赢得了一定的利益,获得一定的收效后,这个创新服务马上会被所有业内人士当作救命稻草而加以无限复制,这种复制往往是盲目趋利、却不考虑企业自身特点的肆意复制,因而,这种创新服务的价值便被稀释了,其结果则是所有盲目跟风的企业都不约而同地染上了一种“同质化病毒”,这不仅使业内出现的任何一种创新都变得昙花一现,也使由此而带来的效益迅速萎缩。由此可见,建立个性化的服务制胜竞争机制是保险业当务之急。
我们都知道,企业的成功是不可复制的,但是成功者的个性化战略又是有规律可循的。美国哈佛大学著名的迈克尔·波特教授提出:对于任何一个企业而言,一般性竞争战略都不外乎三种:低成本、差异化和集中化。拿我们人保公司来说,我们可以针对自己所服务的客户特点,首先建立一般性竞争战略的管理框架,此基础上制定的符合企业自身资源优势的个性化竞争战略规划,从而开创自己独立的企业服务文化,走出中国金融业“同质脖的怪圈。
那么,具体说来,应该如何去操作呢?我认为,最重要的一点,就是要树立国际化竞争思维,强化品牌服务意识。
尊敬的省人寿保险公司各位领导、各位专家学者、各位市公司领导、各位来宾、各位朋友:晚上好!
首先,向中国人寿保险公司分公司20xx年精英年会在召开表示最热烈的祝贺!今晚,我非常荣幸应邀来此参加精英年会文艺演出,与各位知名学者、全省寿险公司的领导、千余名寿险精英在此欢声笑语、共度良宵。而且,更令我感动的是中国人寿保险公司分公司倾力捐资10万元,在兴建一所“国寿希望小学”,给贫困地区的失学儿童提供一次宝贵的学习机会。我在此代表市委、市政府对中国人寿的爱心义举表示诚挚的感谢!!代表那些渴望学习的孩子们说一声:“谢谢你们,中国人寿。”人寿保险惠泽千家、造福万户,中国人寿与学生教育工作多年合作,贵公司开办的“学生平安、住院医疗保险”为千万学生、家长以及学校解除了后顾之忧。
在前任-x市长的高度重视下,xx办学生平安保险以来,保险公司共承保 万人次,承担风险 亿元。特别是今年冬季,气温较高,空气干燥,传染病发病率及高,保险赔付金额已达 万元,充分发挥了“社会稳定器”的作用。 今日,欣闻中国人寿保险公司分公司20xx年保费突破30亿元大关,稳据寿险市场的龙头地位,我衷心向省市寿险公司的各位领导、同志们表示祝贺!中国人寿保险公司分公司作为国有金融企业甘当改革先锋,开拓进取、深化改革、与时俱进,经受住市场的洗礼,稳健走入21世纪。
这一切是你们中国人寿的骄傲,是我们xx人民的自豪,更是在座所有人的功劳!!!
各位女士们、先生们,“有朋自远方来,不亦乐乎”,今晚,让我们忘掉所有的烦恼和困惑,为中国人寿辉煌的昨天和美好的明天而尽情欢歌吧!!!谢谢各位!
尊敬的董事会领导,各位同事:
大家好!
很高兴今天能参加我们新员工培训的动员大会,能和各位新同事见面,请允许我对你们的加盟表示热烈的欢迎!感谢你们对公司的关注和信任。我可以明确地告诉你们,你们的选择是明智的!
我今天讲话的主题是:转变角色、认真学习、争创佳绩在我们中国,年龄超过十八岁就算成年人了,但我认为,真正长大成人的标志是思想独立和经济独立。我们以前在家里,什么事都有父母帮操办着,在学校里面又是靠父母供钱上学,可以说是衣食无忧。但现在不一样了,你们从学校走向社会,就预示着必须从依赖走向独立。在座的新同事中,有三分之二的人是刚刚从学校毕业进走向社会、走进公司的,展现在你面前的,将是与学校截然不同的生活环境。摆在你们面前的首要任务,要迅速完成以下两个转变。一是从学校学生到公司员工的转变;二是从理论到实践的转变。
首先是从学校学生到公司员工的转变。以前在学校,只要不违反学校规定,想怎么样就怎么样,考试只要及格就阿尼陀佛了;但到了公司,你必须更加注重工作业绩,必须具备更强的团队协作精神和工作责任心。以前在学校,你们的主要任务是学习,把功课学好是学校和家长对你们的主要要求,学习成绩是衡量你们学习的主要指标,到了公司之后,你们当务之急就是学技术、学业务、学技能,更多的要考虑工作效率、部门绩效和公司利润,而工作业绩变成了你们工作好坏的主要指标。所以,在公司的环境下,实践学习能力比理论考试能力更重要,更关键。
要实现这种从学校人到职业人的转变,需要你们变成一个有目标、有纪律、有专长的人。
有目标,要求你们对自己的职业生涯要有一个合理的规划,树立长远的目标,持之以恒地为实现这个目标努力奋斗。有了强烈的目标意识,你就会觉得浑身有劲,遇到困难就不会退缩。现在你们刚刚进入公司,都将准备或者正在参加公司的新员工培训,从某种意义上说,你们就像处于同一起跑线上赛车,是否有强烈的目标感,决定了你们发动机的排量是1.3升,还是2.4升,甚至是4.0升,决定了你们当中谁跑得更快,谁跑得更远。
有纪律,要求每个员工都要严格遵守公司的规章制度。铁的纪律是组织战斗力的强有力保障。公司实行军事化管理模式,要求员工培养部队的生活习惯,发扬军队的战斗作风,具备军人的执行能力。我们为什么把大家安排在武警指挥学院培训,为什么安排大家参加军训?就是为了让大家亲身感受部队的管理氛围,通过军训来磨练你们的坚强意志,加强组织纪律性学习,使你们迅速成长为合格的新员工。如果你们能把军训的意义上升到这样的高度,你们就能从中得到收获。在这过程中,可能个别人会打退堂鼓,那很遗憾,是他自己淘汰了自己。对于那些坚持下来的人,我祝贺你们,你们为自己又加了一分,迎接你们的将是更大的挑战和机遇。希望你们能够以一名军人的标准严格要求自己,尊重教官,服从命令、听从指挥、严守纪律,展现出良好的精神面貌,为完成从学生到员工的转变迈出重要的一步。
有专长,要求每个新员工快速学习业务知识,掌握技术技能,并能有效应用于具体工作。在学校要求的是考试成绩,在单位要求的却是工作业绩。没有过硬的业务技能,工作业绩是空谈。我们公司是一家为移动、联通和电信等运营商提供通信工程施工和维护服务的专业供应商,在专业技术方面有很强的要求,你们必须虚心地向师傅们学习,掌握好技术本领,做到学有专长,术有专攻。
其次,要实现由理论到实践的转变。你们刚从学校毕业,理论学习能力一般都比实际操作能力要强。到了企业,对你们的要求刚好相反。我刚才告诉大家公司对员工技术方面有很强的要求,但也没有大家想象中那么复杂。用董事长的话来讲很简单,就是打洞-立杆-放缆-布线;你们要树立信心,只要大家坚定信念,勇于实践,就一定能够很快把理论知识转化为实际工作能力。要知道:成功永远属于那些具有强力自信心并付诸行动的人。
另外,在座的诸位新员工中,有三分之一的人有过工作经历,对于你们,也要实现一个转变:那就是实现由打短工到干事业的转变。
你们能够加盟我们公司,是对我们公司的信任和支持,我们公司是真诚的欢迎大家的到来。同时,我们也相信大家是带着期盼,带着激情,带着理想而来的,是想在这个地方施展才华,干出一翻事业的。但是,要实现这样一个目标,就必须树立正确的择业观念并具备强烈的事业心,自觉克服打短工的不正确想法,把自己所从事的工作当作事业来做。干事业需要强烈的事业心,有句广告词说得好:心有多大,世界就有多大!人的一生哪有那么多轰轰烈烈的大事去做,成功于无数平凡的小事当中;辉煌的背后,更多的是默默无闻的奋战。我们公司在广西通信工程行业的实力和业务范围均属前列,我们完全能够为优秀人才提供良好的发展平台。
有些新员工做了一段时间后常常会埋怨:我工作那么辛苦,为什么不见公司为我提岗位、加工资?针对类似的问题,我想告诉你们,我们从来不否认努力和成功存在正比关系,但我们更加觉得,达到成功存在一个从量变到质变的过程,你们的付出和业绩积累到一定程度才会产生质变,为你带来阶段性的成功。请大家记住,工作业绩和能力提高是成功的基本要素,职位和工资只是其中的附带产品。香港富商李嘉诚17岁就当推销员,别人每天干8小时,他每天却要干16个小时,正是他的坚持不懈、坚忍不拔成就了今天的华人首富。
在工作中,新职员经常会出差错,有时会被老员工或者上级批评,这需要你有一定的承受能力。当然,我不是要你默默接受领导的批评,而是要求你在受到批评后,要做好心理调整,不会因为一次失败而灰心丧气,相反应从中吸取经验教训,把以后的工作做好。
在工作中,你又有可能会遇到一些管理不规范或者有失公平的地方,这时候,你千万不要牢骚满腹、愤愤不平,那样只会误导你的思维、分散你的精力。你应该将问题当作机会,及时地反馈给你的主管,并提出你的宝贵建议;公司和你都将会在问题的改善中不断成长。
我诚心的提醒你们:机会只青睐那些有准备的人,只青睐那些积极主动的人,半途而废收获的将是失败和悔恨。
最后,我要告诉大家:在学习和工作中一定要注意安全、注重质量。安全是工作的前提,质量是企业的生命。今年是公司的安全年、 质量年,建立健全公司安全管理体系和质量管理体系是公司的两大年度目标,这两项工作直接管理到公司的利益和声誉,直接影到公司的下一步发展,直接与在座的各位新员工具体工作相关,所以,我希望我们的教官同志们及时向新员工们灌输公司的管理理念,以身作则,规范操作,讲究质量,有效提高新员工们的安全意识、质量意识。我们新员工也要切合公司的管理要求,认真学习安全操作规程和施工规范,严格按照规范要求开展工作,杜绝安全事故,力创精品工程。
新员工朋友们,你们是公司的新生力量,你们的到来为公司注入新鲜血液。公司是一个大炼炉,公司的培养教育和你们在工作中遇到的困难挫折、付出的汗水都将为你们锻炼成为一块好钢创造良好条件,我们这些老员工们也十分愿意为你们的成长提供全力帮助,更期待着早日能和你们携手共进,并肩作战,共创佳绩!
最后预祝本次新员工培训工作取得圆满成功,祝各位新同事们生活愉快、工作顺利!
谢谢大家!
大家下午好!我叫某某某,是中国平安区域收展一名普通的收展员。很高兴公司能给我一个与大家交流的机会,一个展示自我的平台。我今天演讲的题目是“相信你,寿险“
我曾经是一名老师,在我们本地一所比较有名的小学担任高年级语文教学及班主任,我勤勤恳恳为教育事业奉献了我14年人生的时光。可是学校并没有给予我什么说法,在我觉得入编无门的情况下选择辞职重新寻找适合自己的工作。
在我最迷茫的时候,不知何去何从时,我在网上不断的发求职信息。终于被我的师傅李主任带入了平安,在此先谢谢我的师傅以及师傅的师傅曹主任和我的美女领导郦红仙课长!
对于保险我并不陌生,我哥哥应该是第一代保险人了,他毕业于上海金融国际保险系,91年分配进入中国人寿,一直到至今。他曾多次要求我去中国人寿,但是虽然我在他的潜移默化中有点了解保险,但是还是无法接受它的展业的模式以及不能真正了解寿险的功用与意义。于是一次次拒绝了他。至今,我哥哥每次看到我都会夸张的叫我一声光荣的人民教师啊。那音调绝对拖出老长老长的 。
谈到人寿保险,对它的了解还是比较抽象,虽然早期也购买了一些人寿保险,那都是在熟人的面子攻势下购买的。对保单的条款,以及保险责任一点不懂。
真正的思想转变应该是在01年的十一月份,我参加了新人班培训,认真学习了“中国平安人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实力。听了“寿险的意义与功用”的这节课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。特别是在当今社会中,风险无处不在,无孔不入,无法预料天灾人祸,旦夕祸福,而且人人都有生、老、病、死、伤、残等等说不完、道不尽的风险。那我们如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧?这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家两个老村民因车祸相继离世,因为他们没有投任何保险,留给了妻儿无限的悲伤,也使这两个家庭完全陷入了困境。此时我在想:假如他俩投了充足的人寿保险,他们的妻儿最起码能保证生活来源,毕竟逝者已逝,而生者还将继续生活。而对于这些既没有交通意识又没有保险意识的村民来说,我觉得我作为一个保险人,任重道远啊。与此同时,我的另一位好朋友的女儿同样在放学的路上被车撞了,生命危在旦夕,因治疗及时在某医院花去医疗费用8万余元巨资,这对于一个正处于创业阶段的小家庭来说,无疑是沉重的负担,然而幸运之神仍然眷顾着这个家庭,仅仅因为孩子在学校投了50元的学生平安保险,一切经济困难都迎刃而解,可以说这个家庭的幸运之神就是保险。因此我要做有准备的人,结合自己的实际情况,首先为自己及家人做全保障,为家庭添加一份关爱和责任,因为我深信人寿保险一定能帮我解决我的后顾之忧。
既然了解到人寿保险这么重要,那么我感觉我有必要也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人,为他们的家庭送去保障,这就是我成为寿险代理人的初衷。如今我成了一名寿险代理人,更有责任为他们送去幸福,挽救生命。这就需要我们抱着自信、诚信、乐观、爱心、耐心、行动的心态,抱着造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原则,主动与他们接触、沟通,传播保险理念,用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析,制定完整、准确的寿险计划书,以满足人们购买保险的需求。在满足客户风险保障的基本需求的基础上,使用各种金融工具及投资工具为客户提供更好的理财需求,满足人们追求高品质生活的愿望,以实现客户与自我的双赢。
沙漠里的人最想看到绿洲,而我们的寿险就是你想看到的绿洲。
总而言之,我坚信寿险是最有效转嫁风险的方法,能给人们的生活带来幸福、安宁、关爱、快乐、享受、平安……寿险,我相信了,你呢?还犹豫什么?
保险公司演讲稿3才能郑重的承诺“我的岗位我负责”。只有树立强烈责任感,和相对应的履职能力和技巧,才能自信的承诺“我的工作请放心”。
以“新”统领业务开展。实现“负责放心”。非学无以广才,非学无以明智,非学无以主德,学好新精神,树立新姿态,开拓新业务,完成新任务。
以“实”把握业务开展,实现“负责放心”。不及硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。真抓实干,不搞纸上谈兵,从头做起,聚沙成塔,积业为蝤。
以“精”优化业务,实现“负责放心”。精兵、精品是业务的最高境界。升级和提质是领先的决窃。优化业务项目,丢弃垃圾业务,提高业务效率。
以“勤”保证业务开展,实现“负责放心”。业精于勤而荒于嘻。勤联系、勤走访、勤宣传、勤入厂,开拓视野,抓住机会,稳定客户,多做业务。
各位领导、全体同仁,新的任务在召唤,新的责任等待我们去承担。子规夜半鸣啼血,不信春风唤不回。让我们晋升自己的责任心和高尚的事业心,把自己的责任写进历史,写进自己敬业的长歌,让骄人的业绩永驻__-__公司。
尊敬的各位前辈,亲爱的各位伙伴们,大家早上好!
我谨代表即将成为新华一员的学员们,祝愿公司业绩蒸蒸日日上,员工健康家庭幸福美满!
我叫颜一式,是一名空军退役班长。在退役后在家人安排下,我进入了一家科技有限公司,原公司待遇在茂名来说虽不错,但我却不开心。我觉得我更适合做营销。在一次偶然机会我遇到小学的师姐,也就是我现在的师傅:朱荣香!感谢她为我提供这个平台于是我就这样进入了新华……为此我向原公司请了7天假,过来培训与学习。
就在岗前培训这两天的课程里面,我发觉我爱上了保险这行业,更爱上了新华这个火热的大家庭!他让我明白了开口与坚持,了解了前辈们那些酸甜苦辣的事,懂了想到就要做到,做到就会得到!
此时此刻,我难以压抑我那激动的心情,似乎马上就想加入新华的家!
而同时,我们这期学员们也会秉者对客户负责的态度竭尽全力考取资格证,誓当新华人,将关爱传递全茂名!
好利年年在,新华攀高峰!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的领导,各位可敬的同事们:
早上好。今天是中国保险x分工司阳光区雷霆行动预演的第一天。很高兴能和在座熟悉的及即将熟悉的有志之士共聚一堂,共同学习,交流,探讨发展大计,创造美好人生。我要演讲的主题是《我爱我的团队,我增我的未来》。
我爱我的团队。我对我的团队想说三个词:一是有幸。二是有缘。三是有感。
首先是有幸。中国x保险是中国的骄傲,业界的旗舰。人才的汇集,完善的培训,透明公平,公正,公开的晋升机制,团结进取,迎难而上,追求卓越,服务领先,创造价值,回馈社会的公司训导,令无数客户对平安的忠诚度愈来愈高,使公司人力,业绩不断创造新高。而且中国平安集团是中国唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保险,银行,投资三架马车的带动下,大道平安一定会创造历史,亘古辉煌。我以在这样的公司为荣。而在众多分公司中,东莞阳光区占有举足轻重的地位。阳光区在东莞保险业绩一直遥遥领先,而我所在的3部又是阳光区的发源地,培养出无数的优秀部门及职业经理人才,让许多人达到了时间和财务自由的理想人生。让无数家庭拥有了平安,让社会更加美好和谐。我庆幸自己的选择。
其次是有缘。其实早在几年前,我就有机会成为平安的一员的。可是,因为对保险的不了解,瞧不起做保险的人士。不知道在这个世界上,其实每个人都买了保险;关键是向保险公司买,还是向自己钱包买。有头脑的人经过了解选择向保险公司投保,把未来不可控制的风险转嫁出去,确保自己辛苦赚的钱不被意外或大病抢走;一生健康平安,晚年过上幸福有品质的生活。而一般的人不经了解就做出草率的决定,选择向自己钱包投保,当不幸降临时,悔恨不已,正应了那句话:辛辛苦苦几十年,一病回到解放前。我是个高傲又自负的人,当时没了解透就放弃了。斗转星移,大千世界,兜兜转转,经过参观培训了解后,我终于选择加入中国平安。真正是有缘千里来相会啊。因此,我会更加珍惜。
再次是有感。来到平安一年多了,有些感受,感想。在这500多天里,学到了不少生活之道,沟通艺术,谈判技巧等等。看到有人做得风生水起,有人做得一愁莫展;看着每天有新面孔的涌入,也有同学的黯然离别。但是,无论是暂时的离去者还是依然奋斗不息的人,都会无悔在平安的岁月,都会由衷的感激平安一系列的培训,无数的竞赛活动等。让我们既有钱又有闲,让荣耀常伴身边;让自己的潜能得到一次又一次的飞跃;让自己的心灵不断净化。在平安,我自豪,我骄傲。
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。普通人等待机会,优秀人抓住机会,卓越人创造机会。平安为我们提供了良好的舞台。经过一年多的磨练,我深刻认识到没有完美的个人,只有完美的团队。一个人是永远不能成功的。纵观历史,秦皇汉武,唐宗宋祖,一代天骄成吉思汗都不是靠单枪匹马打下江山,建功立业,创造不朽之功的。同理,做任何事业都离不开团队的力量。在保险业也一样,组织发展才是硬道理。给更多的人机会,成就别人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不会觉得路远,有了清晰的目标,持续地行动,最后一定可以引用诗仙李白的诗句来表达在平安的美好未来。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
让我们共同努力,让每个家庭拥有平安,让爱洒满人间,让病有所医,残有所仗,老有所养,幼有所护,不辜负这大好时代,创造辉煌的人生。
最后,感谢各位的聆听。
尊敬的各位领导、各位伙伴:
大家下午好!我叫-x,是中国平安一名普通的寿险代理人。很高兴公司能给我一个与大家交流的机会,一个展示自我的平台。我今天演讲的题目是“寿险,我相信了”
谈到人寿保险,可以说去年的今天我还属于“险盲”一类,我认为我并不需要保险,即使1998年我曾经购买过一份人寿保险,那也是碍于情面的人情单。那么现在大家就要问:是什么让一名“险盲”成为了中国平安公司人寿保险的代理人呢?在这里我不能不提的是带我入司的-x主管,她那种敬业、爱业、拼搏的精神深深地感染了我,作为朋友也为她今天取得的成绩而感到高兴,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在这里我想说:谢谢你对我的倾力付出!
真正的思想转变应该是在去年的十月份,我参加了新人班培训,认真学习了“中国平安人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实力。听了“寿险的意义与功用”的这节课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。特别是在当今社会中,风险无处不在,无孔不入,无法预料天灾人祸,旦夕祸福,而且人人都有生、老、并死、伤、残等等说不完、到不尽的风险。那我们如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧?这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事,就在我培训不久前,我的两个好朋友因车祸和肝癌相继离世,因为没有投任何保险,留给了妻儿无限的悲伤,也使这两个家庭完全陷入了困境。此时我在想:假如他俩投了充足的人寿保险,他们的妻儿最起码能保证生活来源,毕竟逝者已逝,而生者还将继续生活。与此同时,我的另一位好朋友的女儿脑部异型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治疗及时在武汉陆军总医院花去医疗费用8万余元巨资,这对于一个正处于创业阶段的小家庭来说,无疑是沉重的负担,然而幸运之神仍然眷顾着这个家庭,仅仅因为孩子在学校投了50元的学生平安保险,一切经济困难都迎刃而解,可以说这个家庭的幸运之神就是保险。因此我要做有准备的人,结合自己的实际情况,首先为自己及家人做全保障,为家庭添加一份关爱和责任,因为我深信人寿保险一定能帮我解决我的后顾之忧。
既然了解到人寿保险这么重要,那么我感觉我有必要也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人,为他们的家庭送去保障,这就是我成为寿险代理人的初衷。如今我成了一名寿险代理人,更有责任为他们送去幸福,挽救生命。这就需要我们抱着自信、诚信、乐观、爱心、耐心、行动的心态,抱着造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原则,主动与他们接触、沟通,传播保险理念,用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析,制定完整、准确的寿险计划书,以满足人们购买保险的需求。在满足客户风险保障的基本需求的基础上,使用各种金融工具及投资工具为客户提供更好的理财需求,满足人们追求高品质生活的愿望,以实现客户与自我的双赢。
总而言之,我坚信寿险是最有效转嫁风险的方法,能给人们的生活带来幸福、安宁、关爱、快乐、享受、平安……寿险,我相信了,你呢?还犹豫什么?。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!我是来自综合部的马明慧,很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。XX年7月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。
在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点:
首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。
其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在XX年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。
这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。
另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。
对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。
对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。
由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的,我觉得能够安排一些去外地的参观考察,对以后的工作会更有帮助。
最后,再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢在座的同事对我的支持和鼓励。
谢谢大家!
同志们:
这次全市保险工作暨保险“双星”表彰会议,主要任务是学习贯彻全省保险业情况通报会、全市经济工作会议和“两会”精神,认真总结20xx年全市保险工作,表彰先进,部署今年的工作任务。在此,我代表市委、市政府向受到表彰的“双星”代表及全市保险战线上的广大干部员工表示热烈的祝贺和诚挚的敬意!
一、充分肯定20xx年我市保险工作取得的显著成绩
20xx年,是新世纪以来我国经济社会发展最为困难的一年。面对国际金融危机持续蔓延带来的严峻挑战和极其复杂的经济形势,市委、市政府带领全市人民深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府应对国际金融危机的一系列政策措施,紧紧围绕“四个发展”,坚持“四高”要求,振奋精神、坚定信心、开拓创新、埋头苦干、全面完成了20xx年的各项任务。全年生产总值达953亿元,增长14%,增幅高于全省3个百分点;完成地方财政收入60.6亿元,增长19.98%,增幅居全省第一位。城镇居民人均收入12737元,增长10%;农民人均纯收入4995元,增长9%。我市经济社会发展进入一个崭新的阶段。从东西结合,到突破,再到高地建设,一步一个脚印。实践证明,省委、省政府决策正确,市委、市政府坚强有力,全市上下奋发有为,一幅新的发展蓝图正展现在我们面前。保险业要紧紧把握难得的发展机遇,乘势而上、借势而为,充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”作用,努力在展示保险业发展新成果、树立保险业新形象、促进保险业持续发展等方面实现新的突破。
在过去的一年中,全市保险业紧紧围绕保监局和市委、市政府的工作部署,积极主动开展工作,取得了显著成绩。
一是发展速度进一步加快。20xx年实现保费收入26.48亿元,同比增长28.27%,增幅居全省第五位。市场体系建设取得突破性进展,保险机构总数达到了20家。
二是服务经济社会发展的功能不断提升。全市保险业共上缴地方税金7000余万元,有效支持了地方经济发展。从业人员达到2.8万人,其中下岗职工占50%以上,较好地促进了再就业工作。
三是保驾护航的作用日益突出。为全市承担各类风险责任2600余亿元,支付各项赔款和保险金6.21亿元,为经济企稳回升、平稳运行和稳定人民的生产生活发挥了积极作用。
四是行业协会的作用明显增强。行业协会认真履行职责,以服务为核心,充分发挥自律、维权、协调、宣传和交流职能,组织开展有关领域的行业自律,同时还承担着保监局和市委市政府赋予的部分监管职能和行政职能。同时筹建了新的保险代理人考试中心,队伍得到充实,内部建设进一步加强。我市保险行业协会连续三年被评为省先进社会组织。
五是保险诚信建设得以提升。保险业是经营风险的特殊行业,诚信为本、操守为重。广大保险从业人员自觉加强诚信建设,严于律己,依法合规经营。自觉接受监管机关的监管,接受社会的监督,加强行业自律,职业道德水平不断提升。
刚才受到表彰的“十大保险明星”、“保险之星”,就是诚实守信、业绩突出的先进典型。他们以诚信的服务品质和精湛的专业技能,为我市的广大企业、家庭及社会各界送去温暖、提供保障,充分展现了当代保险人良好的精神风貌。
对于我市保险工作取得的成绩,市委、市政府是满意的,应给予充分肯定。经济社会快速发展成果中,包含着保险系统广大员工的辛勤工作和无私奉献。在此,我代表市委、市政府向大家表示亲切的慰问和衷心的感谢!
二、围绕大局,突出重点,扎实做好20xx年保险工作
今年是市委、市政府确定的“全面提升年”,也是建设鲁苏豫皖地区科学发展高地“打基础,上水平”的关键一年。要求全市各级各部门各单位对照自身基础,瞄准先进目标,制定更高标准,提高工作能力和水平,确保完成和超额完成全年各项任务目标。保险工作要围绕落实市委、市政府这一总体部署,重点抓好以下几个方面:
(一)统一思想,振奋精神,增强加快保险业发展的信心。在刚刚召开的全党学习实践科学发展观总结大会上,进一步向全党发出号召,要求全党把深入学习实践科学发展观摆在更加突出位置,真正把科学发展体现到各级党组织和广大党员干部的行动中去,明确提出发展是以人为本、全面协调、可持续科学发展的重要论断。今年我们又面临“转方式、调结构、增效益”的难得机遇。保险业是第三产业的重要组成部分,既是经济的“助推器”,又是社会的“稳定器”,更是关系人民群众的生活幸福、安危冷暖、后顾无忧的大事。加快保险业发展,是学习实践科学发展观的具体体现,是“转方式、调结构”的重要任务,是维护广大人民群众根本利益的迫切需要。各县区、各部门以及保险系统的广大干部员工要从战略和全局的高度,充分认识加快发展保险业的重大现实意义,凝心聚力,开拓创新,不断打造新优势,树立新形象,开创新局面。今年各项保险业务的考核指标要在去年的基础上有新的提高,确保增幅继续保持在全省的领先位次。各家保险机构都要高点定位,明确目标,在全省同行业争先创优。
(二)突出关键领域,打造保险工作新优势。一是抓好农业保险。我市是一个农业大市,对农业保险的需求十分迫切,要扩大政策性农业保险的覆盖范围和试点品种,探索农村互助保险和村镇保险试点,创新小额保险发展模式,积极开发保障适度、保费低廉、保单通俗易懂的农业保险产品,让更多的保险服务惠及“三农”。二是在“治安保险”上有所突破。要继续发挥好“治安保险”在辅助治安联防中的作用,促进社会和谐稳定。三是发展责任保险。要主动参与重点投资项目和重点产业的风险管理工作,逐步建立覆盖全市高危行业的安全生产责任保险制度。对这三个方面的工作,市金融办、市保险协会要进行专门的研究和部署,明确任务目标,落实工作措施,形成推进机制,力求取得重点突破。
(三)加快改革创新,寻求“四个突破”。一是发展理念实现新突破。“转方式、调结构”是今年经济工作的主线,也是保险工作面临的重要任务。我市保险业要立足于科学发展,把业务增长同提高质量、优化结构、增加效益、改善服务结合起来,切实转变发展理念,大力推行服务承诺制、限时办结制、业务公开制、风险问责制。二是创新能力实现新突破。创新是转变保险业发展方式的中心环节。要树立创新的理念,加强保险产品、营销方式和经营体制的创新,主动走差异化的发展道路,树立自己的品牌。在做好和稳固原有业务市场的基础上,大力创新服务业务和拓宽领域,设立保险业务市场开拓创新奖,鼓励在创新发展中做出突出成绩的单位和个人。三是管理水平实现新突破。要不断改革管理体制,逐步建立能够发挥广大员工主动性和积极性的内部管理机制,增强自我发展和自我约束能力,建立健全内控管理制度,增强制度的可操作性。着力推进和谐行业、和谐公司、和谐员工、和谐保险建设,发挥党组织和党员的模范带头作用,以和谐促管理水平和人员素质的提升。四是社会形象实现新突破。消费者的认可和满意是保险行业发展的基石,保险业要加强行业宣传和诚信建设,认真落实服务质量规范,提高专业化服务水平,切实维护被保险人的利益,树立起行业的良好形象。在全行业深入开展争先创优活动,争创服务名牌,争创全国先进、全省先进、全市先进,争做让人民群众满意和信得过的保险单位、保险行业,为保险业增光添彩。
(四)防范化解风险,确保保险市场稳定运行。保险业与经济社会发展联系紧密,与人民生活息息相关。防范化解风险,不仅事关保险业健康发展,也关系到全市金融安全和社会稳定。要坚持把防范风险作为保险业健康稳定发展的生命线,牢固树立风险意识,居安思危,防微杜渐,切实维护市场的稳定。新保险法把保险行业协会定位为行业自律组织,不是一般的社会组织。要切实抓好“三律”约束。一是法律约束。要认真贯彻学习各项法规,特别要学习贯彻好新《保险法》。二是纪律约束。要严格遵守各项规章制度和党纪、行风,用铁的纪律带出铁的队伍。三是自律约束。加强职业道德和自身素质教育,形成“自我约束、自觉行动”的好风气。市保险协会要认真履行职责,管理好保险市场,制止恶性竞争,加强服务质量的督促检查,时刻警惕市场中各种潜在的风险因素,突出重点,防止出现业务大幅波动。各保险公司要切实改进保险服务,着力解决好销售误导、售后服务及理赔问题,避免由于服务不到位而引发风险问题。
三、加强领导,为保险业加快发展创造良好的环境
保险业的发展涉及到经济、社会、生活的各个方面,关系加快经济方式转变,关系实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,也关系加快构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制和机制。各级各部门要充分认识发展保险业对建立和完善社会保障体系的重要作用,从全市发展的大局出发,高度重视保险工作,完善政策措施,积极支持保险业的发展。
一是加强对保险工作的领导。深入贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》、《省人民政府关于促进保险业更好更快发展的意见》、《市人民政府办公室关于促进保险业发展有关问题的通知》以及《市人民政府办公室关于市落实鲁政发〔20xx〕2号文件精神促进全市保险业更好更快发展任务目标分解工作方案的通知》等多个支持保险业发展的文件,加大政策推动力度,促进保险服务领域的进一步拓宽。市政府已经把保险工作纳入国民经济和社会发展规划统筹考虑,各县(区)政府也要把保险业纳入当地国民经济和社会发展规划中统筹考虑,纳入政府工作考评之中,定期听取汇报,帮助解决保险业发展中遇到的困难和问题,切实维护保险机构的经营自主权和合法权益。要明确责任,加强沟通,形成政府领导、协会主管、分工协作的保险工作格局。
为了保持我市保险业良好的发展态势,确保我市保险业发展速度在全省的领先位次,要制订全市保险业发展规划,落实年度保险业发展计划目标;制订和完善相关考核、通报、评比、奖惩办法,鼓励各县区、各家保险机构在全省乃至全国争先创优。对年度目标完成情况,年终市政府要进行考核,排出名次并予以奖惩。
二是提高保险业对地方经济社会发展的参与程度。要更好地发挥保险业的风险管理和保障功能,在安排重点建设项目时,要注重运用保险手段应对可能发生的风险,为经济建设和社会生活提供保障。要充分发挥商业保险在服务三农、完善保障体系、辅助社会管理等方面的作用,支持农业保险、责任保险、治安保险的发展。要学先进、赶先进、争当先进,以“十大保险明星”、“保险之星”为榜样,以高度的事业心和责任感,爱岗敬业、乐于奉献,苦练专业技能,努力为全面建设小康社会服好务。要牢固树立以人为本的发展理念,积极履行社会职责,不仅为城市富裕群体服务,更要为“三农”、乡镇、农村低收入群众服务;不仅要“锦上添花”,更要“雪中送炭”,使经济社会发展成果惠及广大的人民群众。
各县区、各有关部门要认真对照市政府任务目标分解要求,强化工作措施,加大工作力度,确保支持保险业发展的各项决策部署落到实处。要搞好保险各项改革试点。如为职工建立企业年金试点,探索商业保险机构参与新农合医疗经办管理试点,开展农民一揽子综合保险试点、高危行业安全生产责任保险试点、环境污染责任保险试点、政策性农业保险试点等。这些工作,市政府已经有明确要求,希望各有关部门加快推进,力求尽快取得实效。
三是营造良好的舆论环境。新闻媒体要坚持正确的舆论导向,加强与保险协会和保险机构的沟通,对保险业的敏感性问题要严格把关,避免虚假炒作。要加大对保险功能、保险知识的宣传力度,消除部分群众对保险的模糊认识,提高城乡居民的保险意识,引导正确的保险消费。同志们,保险是一项造福社会、造福民众的事业。面对新形势、新机遇、新挑战,希望大家在新的一年里,以只争朝夕的精神、大胆探索的勇气、高度负责的态度,踏踏实实干好工作,齐心协力,开拓进取,推动全市保险事业再上新台阶,为促进经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献!
各位朋友,*人寿的领导及员工,大家晚上好!
我是优秀客户经理(主管)客户,有幸能参加本次表彰会,能有机会进一步了解*公司,结识各位朋友, 感到非常荣幸!
随着时代的进步,买保险已经成为每个家庭必须要做的一件事情了,可能各位朋友购买的保险也不止一种了。我也跟各位朋友一样,给自己和家人购买了各种保险。
我是(时候)从那里购买了*人寿的保险,我不仅感觉到了*人寿保险公司的管理卓越,领导有方,品牌知名度高,值得信赖,而且感觉到*人寿保险公司的员工素质高、服务热情周到,尤其是,为人特别朴实,待人非常真诚,专业知识更是过硬。
他总跟我说,能有今天的成就离不开我的支持,因为我是他的第一个客户,正是因为我的信任与支持,才让他有信心在这行走下去。原来听到这此话,我还不以为意,认为这有什么喳。是你的热情和过硬的专业知识才让我选择在你手中购买保险的。可就在今天,当我来到表彰会现场,看到在*人寿取得的优异成绩,作为他的第一个客户,我看着他从一个什么都不懂地新人到行业楚翘,我才真正体会到他说的信任与支持对他而言意味着什么。对于他能有这样的成就,我由衷感到自豪。
同时,在这儿我也想借此机会告诉,你的成功纵然有我的支持,但与你自己付出与努力分不开的。我希望能继续努力,给更多的人送去保险,我也衷心希望能取得更大的成绩,更希望各位今天参会的朋友都能成为客户,感受到热忱专业的服务。
最后祝各位朋友身体健康、家庭幸福、祝表彰会圆满成功,祝*人寿保险事业蒸蒸日上!
各位尊敬的领导,亲爱的伙伴:
大家上午好!
我叫,是x处的一位业务员,今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。
我是20xx年5月底来到xx人寿的,以前做过一些销售工作,也曾自己开店,后来,我决定要改变目前的状况,让自己走出去,得到更多锻炼,于是列出了自己认为理想和完美的工作条件,我告诉自己,我要的工作要满足这些条件:1,时间一定由我自己掌控;2,要能不断地接触人,建立新的人际关系,和一些成功的人交朋友锻炼自己;3,必须能够有不断的学习成长机会;4,收入可以由自己的努力获得;5,这份工作对社会有贡献;6,它可以让我环游各地。冲着这样似乎不切实际的目标,我开始寻找适合的工作,于是,我找到了保险公司。
装载着美好和希望,我来到了xx区部,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司我参加了新人培训班,学到了很多基础知识。回到群英部后,得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助,使我备感亲切,在此,我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们!
在展业过程中,由于是新人,我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触,向客户介绍、条款险种后,得到的是无情的拒绝,我非常失望、沮丧,然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助,我按照他们教的办法,多次与客户接触,终于得到了信任,使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功,极大地激励了我的信心,之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7.7万元,件数17件,初步实现了自己的梦想。
通过大家的帮助,我由一个对保险一无所知,迷茫无助的人,转变成朝气蓬勃、积极进取的人。xx区部的氛围无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,这都是在xx区部取得的意外收获!
今天的成绩只是迈出了第一步,今后的路还很长,我知道只有制定远大的目标,才能够取得理想的成绩。今年一季度我制定了参加市公司敦煌旅游的目标,决心在一开始就为全年打一场攻坚战,只要我努力了,即使不能实现最终目标,也一定能取得比一般人强的成绩!进入20xx精英俱乐部的前辈伙伴们,都是我学习的榜样,我要争取尽快加入精英俱乐部!其实,所有的新人伙伴们都应该有这样的决心,你才能真正树立坚定的信心,在这个行业走得坚定而从容;入司时间长的老伙伴们,你们的客户积累比我们多,让我们很羡慕,但我们会在你们的帮助下,快马加鞭,取得更好的成绩,希望咱们共同进步,咱们的团队,咱们的区部一定能有更好的氛围,产生更多的机会!
我们的工作会遇到不少挫折,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的几个月期间,我每周都给自己定计划,按计划一家家去宣传,每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。
我为自己是一名x人而高兴,我要更加努力学习和工作,用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓,迎接美好未来!再次感谢领导、伙伴们对我的帮助和支持。祝愿大家新年新气象,取得新收获!谢谢大家!
刚走进 保险这个行业时,我只是觉得这是一份工作,是一份推销的工作,是一份挑战自我的工作,是一份可以经常学习培训的工作,是一份时间自由的工作,也仅仅是一份谋生的手段而已。但是通过长时间的学习了解,和通过身边已经发生的,或是听人说起的等等许许多多的案例,我才真正的意识到了,我们工作的重要性和我们的不平凡,体会到了寿险真正的涵义,那就是——责任,那是我们与生俱来的爱!
一个故事曾经深深打动着我,也许在座的你们也都听说过都看到过报道。x年的10月3日,在贵州麻岭的一个风景区的一架缆车里,只能坐十几人的缆车,却挤进了三十六位乘客,就在缆车运行到山谷中间的时候,缆车的钢绳断了,一声巨响,缆车缀入山谷。当救援人员赶到事故现场的时候,一幕景象震惊了在场的所有人,两个站直的僵硬的身躯高高的用双手托举着他们两岁半的孩子——。他们的孩子幸存了,在这次事故中有14位不幸遇难,也就是说有大部份的人存活下来了,而xx年轻的爸爸妈妈却因巨大的震动导致内脏严重损伤,早就停止了呼吸,他们用年轻的生命托起了他们年幼的孩子,而没有选择在紧要关头保护自己,这就是责任,是一种本能,这就是与生俱来的父母之爱!这件事情在各大媒体都进行了报道,而这个报道也引起了一位名星的关注,她就是歌手韩红,因为韩红从小就失去父亲,她也是个失去父爱的孩子,她当时第一个想法就是要找到,当那一刻他们四目相对时,他们紧紧相拥,尽情的痛哭,那是一种属于内心的深藏的最真诚最真诚的东西。韩红觉得自己就是妈妈,而就是自己的孩子,从此以后她担当了抚养责任,韩红承担了这份责任,同时她也将这份失去父爱母爱的孩子的心声也完全体会的淋漓尽致。所以她写下了一首歌,(放背景音乐天亮了)不要离开,不要伤害,我看到爸爸妈妈就这么走远,留下我在陌生的人世间,不知道未来还会有什么风险,我想要紧紧抓住他的手,妈妈告诉我希望还会有........也许大家都听过这首歌,却不知道这首歌背后的故事。
是不幸的,从但他也是幸运的,他虽然同时失去了双亲,却拥有了一个新的妈妈,更让大家觉得非常感动的是,爸爸是兰陵的一个普通的工人,他在生前和他的爱人同时购买了50万的人寿保险!他们用生命保护了自己的孩子,更留下了50万给自己孩子一个未来!我们不用再担心是否能吃得饱?是否能有学上?是否能有一个美好的未来?!因为他的父母早已都为他准备好了。
我想每一位父母当风险发生时,都会救自己的孩子,生活中的不幸不知道什么时候会发生,我们一定要做好准备。不管你有钱没钱,不管你有着怎样的生活状态,意外风险是无处不在的,它不会去挑选时间,不会去选择地点,它会在我们没有任何察觉的时候降临到我们身上。所以,寿险,我相信了。
有的人做好了这样的准备,但有的人却没有做好。名人胡适是1891年出生的,他曾经这样说过,保险是今日做明日的准备,生时做死时的准备,父母做儿女的准备,儿女幼小时做儿女长大时的准备,如此而已。今天预备明天,这是真稳健;生时预备死时,这是真旷达;父母预备儿女;这是真慈爱。能做到这三点的人才能够算作是现代人。
20xx年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费*万元,同比增长*%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初,我们就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交-警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交-警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是狠抓理赔管理。今年以来,我们狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据统计,截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
(三)抓服务,树立保险行业的良好形象
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。
一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。
二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交-警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室”,争当“文明优质服务标兵”劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
(四)抓队伍,不断提高员工素质
一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例”、党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了思想和认识,增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作,定期召开民-主生活会,倡导建立民-主、团结、积极、向上的干部队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
二是大力引进人才。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源。
三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价。
四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。
时间过得真快,转眼又到了开门红。借此机会,我讲几句心里话。
第一句话是感谢,感谢党委,感谢在座的各位领导,感谢你们对信赖与支持。首先是为过去取得的成绩表示感谢,截至昨天,在各级领导的重视和支持下,全行当年销售保险突破万,贷万,累计创造中间业务收入万,占全行保险中收的三分之一。第二要感谢的是这次会议的东风,开门红里处处体现了市分行党委对这个小兄弟的关心,计划单列,费用单列,从计划上看,保险的计划是万,龙卡的计划是张,从费用配置看,龙卡是xx元x张,保险是x元x万,贷是x元x万,假如完成全部计划,可实现中间收入万,市分行为此配置的费用将达万,这些都是对最宝贵的支持。再次由衷感谢党委、感谢各级领导、感谢娘家人的关心和支持!
第二句话是放心,建行是一家,请大家相信这个小兄弟,销售产品放心。这个放心体现在两方面,一是产品放心,开门红我们主推的产品有两种,一种是纯保障产品--龙卡和贷无忧,一种是固定收益产品--金富鸿和聚富二号,两种产品都不会给大家留下任何后遗症。
为了迎接开门红,更好地适应客户需要,对所有产品都进行了升级换代,如龙卡的保障范围由原来的意外身故保障升级为意外身故和意外残疾保障;金富多升级为金富鸿,可以附加意外住院补贴和重大疾病保险,收益打在保单反面,营销更容易。
二是服务放心,脱胎于建行,和建行的合规理念是一脉相承,我们会像爱护眼睛一样爱护客户,爱护建行和信誉,只有建行一个渠道,我们xx人的服务团队将紧紧围绕全行发展大计,一心一意,专心致志,为大家提供7*24小时的服务。
借此机会,我还要介绍一下贷无忧,贷无忧是指客户在向建行申请贷款的同时,委托建行向xx人寿投保的一种人身意外伤害保险。借款人在借款期内发生意外伤害或重大疾病导致身故或残疾,借款人所欠银行贷款本息由保险公司代偿,同时银行放弃借款追偿权和抵押权。保险的作用是保障。客户交很少的钱就可以四两拨千斤,覆盖因意外伤害和重大疾病带来的巨额贷款风险,银行放心,客户所在企业和家庭放心。从这个角度讲,做贷无忧就是做好事。成立x个月的当年实收贷多万,我行仅只有万,潜力巨大。开门红为贷无忧提供了极大的政策支持,目的就是引导全行多做贷无忧,给贷款安全再加一把锁。
第三句话是邀请。为促进开门红,省公司专门制定了激励方案,如果我们顺利完成了开门红的任务,以黄冈在全省第一的位次,我们绝对会争取更多的机会请大家外出培训学习。
第四句话是祝愿。过去两年,在市分行党委的坚强领导下,我行各项业务取得了长足发展,顺利实现了争强进位的目标,我相信并祝愿大家一定会贯彻落实好市分行党委新的战略部署,战无不胜,攻无不克,一年更比一年红!
谢谢大家。
同志们:
今天,我们在这里组织举办工作专题培训班,特别邀请方面的专家来讲课。这次培训班时间虽然不长,但学习内容很具体、很丰富,这既是一次学习提高的机会,更是一个相互交流的平台。在此,我就办好培训班讲两点意见:
一、是要明确培训目的,充分认识提高工作者自身素质的重要性。培养一支高素质的干部队伍,是前提和保证。当前,单位的发展正面临着前所未有的良好机遇和严峻挑战,这就在客观上要求大家必须在知识水平、思想境界和精神状态、工作作风和工作方法等方面与之相适应。为此,我们要针对日常管理中的薄弱环节,特别是如何正确把握工作的特点和规律、讲求工作的方法方式等方面存在的差距和不足,深入学习探讨,不断提高自身素质和工作水平,更好地适应工作的需要,以实实在在的工作成效让单位领导放心、让广大职工满意。
二、是要珍惜这次难得的学习机会,做到学有所获、学以致用。首先,大家要端正学习态度,认真听讲、不懂就问、虚心请教。其次,要联系实际勤于思考,积极探索、解决新形势下工作面临的热点、难点问题。再次,要注重学以致用,不断用新的理论来指导新的实践。努力做到思想上求实,作风上务实,行动上落实,力求在工作内容、工作方法、工作对 象等方面实现新的发展和突破。
同志们,这次培训学习机会来之不易,上课期间,希望大家自觉遵守课堂纪律,认真做好学习笔记,努力掌握相关政策理论、方式方法以及知识技巧,并把它应用到实际工作中去,为工作的扎实有效开展打下良好基础,为本单位工作的创新发展做出我们应有的贡献。最后,我预祝此次培训班取得圆满成功。谢谢大家!
尊敬的各位来宾、各位朋友、女士们、先生们:
大家上午好!
非常荣幸今天能够邀请到各位朋友前来参加,由泰康人寿广西分公司南宁本部举办的“财富之路金牌加盟商——大型事业说明会”!首先,我仅代表泰康人寿南宁本部总经理室及千余名员工队伍,对各位的到来表示诚挚的问候和热烈的欢迎,欢迎大家!
20xx年,是意义非凡的一年,是泰康人寿成立15周年,里程碑式的一年。泰康人寿在社会各界和广大客户的信赖与支持下,取得了长足稳健的发展。从创业伊始的基础薄弱、执着坚韧,到发展时的励精图治、锐意进取,再到壮大时的高瞻远瞩、稳立潮头,泰康人寿走出了一条健康稳舰可持续发展的梦想之路。今天前来参加加盟恰谈会的朋友们,都是来自社会各界不同领域的优秀人才,出于对中国寿险市场发展前景的信心,和对泰康人寿的信任与关注,我们相聚在此,共同度过一个美好而愉快的上午。
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。
自成立以来,泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。20xx年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。截至20xx年底,泰康人寿总资产近5000亿元,净资产近超200亿元,偿付能力充足率超170%。当年保费收入868亿元。当年税后利润超21亿元。成立20xx年
以来,泰康人寿主动防范风险,深化调整结构,坚持专业化方向和价值管理,实现业务稳健成长。多年以来,泰康人寿连续入围荣列“中国企业500强”百强企业。截至目前,泰康人寿在全国设立了35家分公司,近300余家中心支公司,拥有近40万的员工队伍,形成了完整的服务网络,目前泰康人寿正在为上亿的个人和机构客户,提供着专业优质的人寿保险服务,公司目前累计赔付客户近720万人次、累计赔付金额已近70亿元。
保险是人类伟大的发明,是传递爱与责任的行业,在经济社会蓬勃发展的今天,保险的意义与功用将更为凸显,相信今天您的明智决定,将是明天无悔的选择,在此,诚挚邀约在座的各位朋友以及更多的有识之士,加盟泰康,与我们一起,携手并肩,以中国寿险业先行者的身份,共创财富人生,迈向中国寿险业的美好明天!
最后再次真诚感谢大家的临恁,谢谢大家!谢谢!
20xx年是我公司实现稳健发展的重要一年,营销区部按照市公司的统一要求和部署,加强队伍建设,完善管理体系,努力开拓市场,全年共实现新单期交保费2114万元,趸交保费1378万元,意外险保费206万元,区部提前两个月达成意外险目标,实现了业务规模和团队人力的稳定,促进了业务的持续。
精英俱乐部会员”称号;对-x授予20xx年度“精英俱乐部特殊贡献会员”称号。精英俱乐部会员获得区部颁发的荣誉证书,全年享有精英俱乐部会员权益。
明星奖励:
根据区部战略规划,对20xx年度保费第一的-x伙伴颁发“20xx年贡献最大的人”荣誉证书,对20xx年度件数第一的-x伙伴颁发“20xx年最勤奋的人”荣誉证书;对20xx年度收入第一的伙伴颁发“20xx年最富有的人”荣誉证书。
根据区部《关于开展20xx年度“人人达标,争作明星”活动的通知》精神,对-x伙伴授予“20xx年度超级展业高手”称号,对-x等十位伙伴授予“20xx年度十大展业高手“称号,颁发证书,奖励每位伙伴西服一套。
对-x伙伴授予“金星业务员”称号,颁发“金星业务员”荣誉奖牌和奖章。 对等九伙伴授予“银星业务员”称号,颁发“银星业务员”荣誉奖牌和奖章。 对-x等六位伙伴授予“短险销售先锋奖”,颁发证书和奖章。
新人奖励:
根据区部战略规划,对20xx年度入司且保费排名前列的-x等十人,授予 “20xx年度最佳新人”荣誉称号,颁发荣誉证书和奖章。
尊敬的领导、老师、同学们:
你们好!
经过短短四天的品格提升培训学习,在任课老师们的精辟讲解与诠释下,在与老师、同学们的互动研习过程中,我的心灵受到了极大的震撼,感悟颇多,我觉得十五种优秀品格都是我们应该具备的,下面就谈一下我在此次培训学习中的几点主要体会:
一是:忠诚、责任、感恩与敬业是企业员工首先应具备的基本品格。企业是一颗大树,背靠大树好清凉,我们应该而且必须竭尽自己所能使这颗大树能够根深叶茂、常青不衰,因为只有这样,我们才能有纳凉之阴,才能有一个美丽的家园而不是一片荒漠,我们才能有所依有所靠;只有把振兴企业作为自己的一种义不容辞的责任,才能真正把忠诚于企业做到实处;只有时时刻刻怀揣着一颗感恩之心,才能真正做到把敬业行为变为自觉的主动行为。
二是:诚信、尊重、明理与宽容是企业与员工、企业与企业之间营造融洽关系的基本法则。诚信、明理、宽容能够赢得相互间的尊重,相互间的尊重能够彰显彼此的诚信、明理与宽容。作为一名常年在外施工的矿建基层管理干部,我深刻体会到诚信、尊重、明理与宽容对于搞好甲乙双方关系以及打造一支和谐团队的重要性,一支和谐的团队在外反应的不仅仅是团队自身的形象,它还对外展示了一个企业的形象,而且一支和谐的团队也是完成任务和实现企业目标的重要保证。
三是:品格提升培训能够提升员工的品格,有利于创建和谐企业,能够凝聚企业人气,营造良好的企业文化氛围,有利于企业持续发展。矿建公司投入如此大的人力、物力和财力来进行品格提升这样的全员培训尚属首次,今后希望公司能多进行这样的培训,我愿意接受这样的培训,并通过培训不断提高自身素质。总之,通过这次品格提升培训学习,我收获颇多,十五种优秀品格,以前在自己身上应该说或多或少的都存在一些,但不明晰,在头脑中还只是一种模糊的概念,通过这次培训,我对十五种优秀品格的涵义有了深刻的认识,心灵得到洗礼,思想得到升华。
我是91年毕业参加工作的,经历了矿建由盛到衰、由衰到盛的发展过程,感悟很多,矿建公司由过去年产值只有千万元发展到今天年产值近10亿、利润500x万元的这样一个企业,这是矿建公司发展历史上的一次大的飞跃,是在矿建公司领导的正确决策和领导下,在矿建公司广大干部职工的共同努力之下,经过艰苦创业而取得的,成绩来之不易,我们理应倍加珍惜。企业的大发展,也给我们带来了实实在在的优裕福利,使我们有了一个美丽的矿建家园。我感到自己已经被融入其中,自己和企业已经结成一个命运共同体,企兴我荣,企衰我耻,企业的兴衰关乎着自己的福祉。创建和谐矿建,建设更加美丽的家园,是我们共同的心声和共有的愿望,今天的辉煌和荣耀只能说明过去,不能代表未来,矿建的未来就掌握在我们自己手中,靠我们去创造。改制后的矿建面临着前所未有的挑战和机遇,企业性质与员工身份已经发生了改变,但员工与企业的利益相关度却更大了。改制后新的矿建公司的发展,需要一支品格更加优秀的团队。提升品格,做强矿建成了摆在每位矿建员工面前的一个课题,应该如何去做?企业用我,我能干好的企业用人新理念给出了明确答案,也给我们指出提升努力的方向,必须深刻理解这句话的涵义。企业用我这是企业对我的肯定、尊重,也是一种承诺;企业用我给了我充分展示自我的平台;我能干好是我对企业的认可、尊崇、也是一种承诺。
今后,我将把这次品格提升培训中学的新理念与实践相结合,在工作实践中不断提升自己的品格,不仅要提升自己的品格,还要努力去影响和带动周围的人,努力在基层带出一支高品格的团队,把提升品格,做强矿建作为自己对矿建的一个承诺。最后,让我在此表示一下感谢,感谢领导们给我提供这么好的一个学习机会,给了我最大的福利,感谢老师们的精辟诠释,你们的辛勤付出,给了我极大的收获,也谢谢同学们的帮助与支持,你们的帮助与支持给了我自信和勇气,谢谢你们!
谢谢!