护士长上任第一天怎样演说稿（精选29篇）
尊敬的领导，亲爱的兄弟姐妹：
20xx年11月25日，我接到医院的通知，提前进驻B区一楼，筹建内四病区。
没有护士，病人，甚至我还没有见过病区主任一面。
在这样的环境下，白天，我要规划和布置病区的房间，领取物资。没有人手，就请休假的家人帮忙，害得同事都以为他们是我请的工人。
晚上，加班制定病区制度和护理常规。接下来的几天，还要紧锣密鼓地培训陆续报到的护士。她们都木有在内科临床工作经验，甚至没有临床工作经验。我必须帮助她们尽快胜任工作。一周后，一个整洁规范的病房呈现在人们面前，在院领导的大力支持和鼎力帮助下，内四科于12月3日顺利开张。
我想说的是，在内四科成立时，最早进驻的是我们护士。
第一个病人是从安岳县过来的，背着大大的铺盖卷，是一名肝病患者，很朴实。我们在住院花费，生活上给病人最大的关照，使其尽快康复出院，重返家园，医护也在工作中适应和磨合，为今后的病区工作的运作开了好头。
印象深刻的是一位肝硬化腹水的病人，入院时奄奄一息，是用轮椅推进来的，他负责一个工地，疾病不但花掉了所有积蓄，还失去了家庭。在这样的双重打击下，全身情况不容乐观。江主任亲自看望病人，制定方案，我和大家一起鼓励病人，给病人很多帮助和安慰，还动员他的朋友积极照料他的生活。在精心的治疗和护理下，他一天天好转，两个月后，他的腹水消退了，步履矫健地从病房走出去，人生的机遇和幸福在对他招手。
据说他跟照料他的那位善良的姑娘结婚了，事业上也很红火。
两年后的一个冬天，接到一个来自阿坝州的电话，一个熟悉的声音说：护士长，我是袁中华，我现在很好。我和朋友路过成都，专程给你和江主任带了点牛肉，你一定要来取哟。我婉言谢绝了他的好意，病人康复，就是对我们最高的奖赏。
我喜欢有挑战的工作。我认为一个人应该善于挑战自己，特别是去做一些跟以前不同的工作，在需要创新和坚守的情形下去寻找平衡点，去博弈，去闯荡。如果没有经历过创业，将是人生的一大遗憾。只有经历创业，才能检验一个人的才干和勇气。现在，我们科室的规模得到了扩大，科室发展呈现的良好势头，就是对大家工作最好的肯定。
病房的工作24小时不间断，故事天天都在上演，包含着很多惊险和感动。我想有一天我会把它们写下来：从我们抢救的让人触目惊心的上消化道大出血，跌伤事件，家属无理取闹事件，一些意外的纠缠，最终都以好的结局收尾。我赞成主任的一句话：要想病人满意，必须有立竿见影的治疗效果和端正的服务态度。用最经典的话来概括，就是“发扬白求恩救死扶伤，对工作极端热忱和负责，精益求精的精神，在工作中，学习雷锋对同事和病人像春天一般温暖，把病人当亲人的风格，经常换位思考，积极改进工作”这就是我们科室至今没有医疗纠纷发生的原因吧。
生命中总有很多细小的感动，映照着人性的光辉：一个感激的眼神，一个微笑，一次拥抱，一次礼让，一声谢语......没有病人的肯定，我想我们不会坚持到今天。正是因为我们用心的付出，才会有病房内绽放的笑容和温馨气氛。
记不清多少个不眠的夜晚与多少个忙碌的白天，多少次突然掀起的与时间赛跑，和死神抢夺生命，让我们的心呀都提到嗓子眼里!
记不清有多少感激的目光投向我们这一群体，他们苏醒后的挥手，出院时的道别，再见时的温暖问候，如同回家的感觉!
记不清有多少尖锐的交汇，沟通前的忐忑，在相见的和风细雨中消融，我想说，谢谢你们，没有你们的善良和宽容，白衣天使也不可能有那样美好!
白衣天使承载了太多美好的形容词：博爱，美丽，善良，纯洁，善解人意，是ANGEL，天使的翅膀被赋予圣洁的希望之光，可以将沉迷于黑暗苦痛挣扎的人们引领到光明之处，给予无穷无尽的希望。
我说：是的，我们是!现实中我们就是这样!
职业决定了我们是离病人最近的人，是跟病人接触最多的人。我们要克服生理上的不适，去守护那些脆弱的生命。我们要褪去疲惫，去安抚那些伤痛的灵魂。我们要冒着可能职业暴露的危险，去护理那些绝望或麻木的人...我们要从他们的眼神和姿势去判断他们的需求，我们要从他们闪烁的言辞和表情去推测他们的想法，更重要的是，我们要从监护仪和在夜间暗淡的光线和无声的巡查中，通过细微的呼吸起伏，判断他们是否安然存在。
面对病人的指责，我们总是虚心听取，耐心解释，相信他们会理解和明白我们的苦心;面对病人的感谢，我们总是当做鞭策，希望我们可以稳定持续地将优质护理服务进行到底。
我们这样一个群体，就是爱与责任的化身。
因为那些懂得感恩，懂得尊重护士的社会群体的存在，使我们获得持续不断的支持力量，即使工作再辛苦，也会找到这个职业真正的价值和意义所在。从而更加努力工作，赢得更多人的尊敬和热爱。
特雷莎修女说：我们无法做那些伟大的事情，但是我们可以用伟大的爱去做一些普通的小事。
姐妹们，珍惜每一分钟，做好每一件事，互相关心，互相关爱，彼此珍爱。不论多小的事情都要考虑对方的感受，努力过好现在的每一天，因为有爱。
祝福大家!
各位领导、同志们：
今天，当我走向着神圣的讲演台的时候，心情非常激动，也非常惭愧。我知道，面对默默奉献了和奉献着自己青春年华的我的前辈和同事，我自惭形秽，我是踏着他们的肩膀走上来的。也正是他们那无私的奉献和无悔的爱，给我以鼓舞，给我以力量，这也正是我今天要汇报的主题——无私的奉献，无悔的爱。
无悔的选择
1988年夏天，我告别了潍坊医学院，带着对大学生活的无限眷念，带着对未来生活的美好憧憬，来到了中心医院。医院领导找我谈话，让我从事传染病专业。当时我想，只要不脱离了自己大学5年为之奋斗的医学专业，只要不临床专业，只要能为病人解除痛苦，干什么专业知识分工不同，何况当时传染病专业正缺年轻医生，便愉快的答应了。可日后接连发生的一些事情却是自己终生难忘的。
传染病科的条件的却令人难以置信：病人与医护人员一同出入，没有清洁区，没有澡堂，没有厕所，甚至没有起码的隔离衣裤，但病人较多，工作量较大。工作条件再差，我们能够坚持，工作量再大我们能够承受，但当一部分人对我们工作性质不理解，甚至谈传染色变、望而却步的时候，当我们成为中心医院“三等公民”的时候，我也曾苦恼过、彷徨过。
一天晚上，我与护士长值夜班，巡视病房时发现一位患者有“肝昏迷”情况，便下医嘱输“祛氨药”。当实习医师与实习护士一同前去输液时，却被“骂”了出来，我便与护士长一同前往病房，只见患者烦躁不安、大喊大叫，骂声阵阵，不堪入耳。护士长靠近并准备为其输液时，他竟脱口而出，“你真漂亮，来，上床吧”。我上前询问病情，得知他神智尚清，便好言相劝，他却说道：“别看你是四眼子，也没什么了不起”。大家知道，肝性脑病患者唯一的有效治疗就是祛氨药物，而不能镇静。当时，甲型肝炎流行，病房不够，便在院子里临时搭建了板房，这个病人就住在板房里，围观的病人及家属挤满了病房门口，两病房后面的窗户上都有人在观看。我们实在委屈极了，但还是陪着笑脸做说服工作，并在其他病员家属协助下完成了输液，病人安静了下来，第2天神智完全清醒。而当日及后来，患者家属从未提及此事，也从来没有对我们说声“对不起”。是的，救死扶伤是我们的职责，我们无权对病人提出指责，因为他处于病态，但对于家属的无动于衷实在不解。我们是为病人治病的，不是挨骂受气的，因为我们也是有血有肉、有感情的人啊!但无论怎么说，经过一晚上的努力，当病人神志清醒并转危为安时，我们还是很欣慰的。
传染科重病人多，职业风险大。科里很多人都挨过患者的拳打脚踢，很多同志脸上被昏迷病人的分泌物溅上过，我们照常跟肝炎病人，甚至是狂犬病患者打交道。我们分享了患者失去亲人的痛苦及死而复生的欣慰，这是我们的职责所在，但我们不能忍受常人甚至是医务人员对我们的冷眼与鄙视。参加工作不久，一些热心人便张罗着给自己介绍女朋友。一次，一位同事介绍了一位女同志，她得知自己在中心医院工作，非常高兴。而进一步知道自己在传染科上班时，便反复追问平时都接触什么病人，会不会传染，能不能调换科室。虽然自己不厌其详地告诉她，只要平时注意是不会被传染上的，我们科室里那么多老同志都没有得传染病，医院工作有分工，传染病专业总得有人干，调整专业一时较困难，但她还是晴转多云，多云转阴，最终不辞而别;90年夏天，正值乙脑流行时，因晚上加班抢救病人误了一次约会，一位同事给介绍的“女朋友”告吹，后来托人解释也无济于事。所有这些，我从来没有后悔过。因为不理解医院工作的人不值得我去爱，不热爱传染病专业的人，我不能接受她的爱!
各位下午好!
我想，我应该为护士说点话，因为我的顶头上司就是护士。在座的L院长和G部长的顶头上司也是护士。他们是领导，更有能力也更应该为护士说点话。
今天的题目是“如何成为一名合格的护士”，我想就外因和内因两个方面谈一谈。外因谈一个事例，内因谈四句话。
所谓外因是指职业环境和体制。一个好的环境和体制才能造就合格的护士。前面有人提到待遇问题，这当然是重要的问题!临时护士的分配系数只有0.25，这太不公平了!这不仅是对临时护士，也是对正式护士，对护士长，对护理部主任，对护士全体的最大藐视!(热烈鼓掌)好在L院长刚才表态会尽快解决，我们盼望这一天尽快到来，如果要在这“尽快”前面加一个定语，我希望是三天(没鼓掌，有笑声)!
不过，我还觉得，待遇不是唯一重要的，更重要的是护士是否得到应有的职业尊重和价值认同，是否能体现了马斯洛的自我实现。我一年前读过一篇报道《玛丽发错药物之后》，说的是护士玛丽发错了药，美国医院的管理部门展开了严厉的“问责”。首先问责的是护理部，调查发现玛丽负责区域病人增加了30%(我们增加100%也是常事)，而护士人手并没有增加，这是护理部的人员调配失误。其次问责人力资源部门的心理咨询机构(应该相当于我们的工会)。玛丽的家里最近有点烦，小儿整夜哭闹，玛丽休息不好，疲劳上班导致失误。认为医院的心理专家没有对她进行帮助，是失职。 最后还建议制药厂改变药片外包装，或形状，以尽可能减少护士对药物的误识。有这样的职业环境和体制， 玛丽对她的工作无法不热爱，无法不尽最大努力去成为一名合格的护士。这事如在中国，处理就完全不一样：如果发错药没造成后果，将会批评或通报批评;如果造成后果，就会待岗或下岗。所以美国的护士干到六十岁还充满激情(如大家都认识的美国微笑联盟的芭芭拉女士)，而我们的护士有的二十几岁就想退休了(有人笑)。士为知己者死，女为悦己者容，一个不尊重护士的体制是不可能或很难产生合格的护士的!(居然没人鼓掌，哈哈)
但是，体制问题是个人无法解决的，中国要赶上美国的体制估计还要一百年(有人私语)。我们还是要回到现实中来，在现有的体制中，也不能就破罐子破摔，还是有人成功的，这就是内因起作用了。我的四句话是：
一、态度决定一切。你如何看待你的职业?是把它作为一生的事业，还是为了吃饭而已?二者是根本不同的!好象做企业，当作事业来做，就可能做大，做成百年企业;反之，就短命。
二、爱心和诚意是最高的护理艺术。护理就其本质来说，和医疗是一样的，而更重视人文关怀，和人的距离更近，所以护理常常被视为艺术。这种艺术和别的艺术不一样，它的最高境界是爱心和诚意。护理学的祖师南丁格尔在战地医院里，每晚睡前都会提着小油灯一个一个的看看病人，她走到哪里，哪里的呻吟声就静下来，这就是爱心的力量!胜于药物万倍!美国诗人朗费罗有诗句“那盏小小的油灯，射出了划时代的光芒”，是对爱心的赞歌。大家都看过《大长今》，她的医术精华也就是爱心，她的老师评价她：“医女长今所施行的医术正如母亲一般” 就像母亲时刻为子女的饥饱、冷暖、苦乐着想而一样的担忧病人。诚意我们还以长今为老师倒水为例，长今一次次一天天地倒水，而韩尚宫从来不喝，后来在韩尚宫的启发下她明白了，因为还缺少诚意!她学会了在倒水之前问饮水的人“请问您是不是下腹疼痛呢?”“请问您今天大解过了吗”“请问您是不是喉咙不舒服呢?”得知韩尚宫喉咙不舒服后，她拿来加了一点点盐巴的热水，让像喝茶一样慢慢吞下去。护士也应该有这样的诚意!发药时，不要“3床，你的药”，然后扔在病人床头柜就不管了。要象长今一样问清楚病人的状况，仔细交代清楚才行。同样的护理操作，有爱心和诚意的护士会让病人感到春风般的温暖;反之，动作再标准，也象个冰冷的机器。这种不同甚至会在疗效上体现出来。
三、护士也应该是学者。《希氏内科学》序言说“医学是一门需要博学的人道主义职业”，护理也是一一样，护士要懂得很多知识。不仅医学，还要学习心理学伦理学法律甚至文学等人文学科。专业要过硬，比如你护理一个白血病病人，你不光是打针发药，你要知道关于白血病的基本知识，你要清楚化疗药物的全部不良反应和处理，你要学会如何和病人进行心理沟通等等。护士决不仅仅是被动的执行医生的医嘱，她也要进行主动的观察，提出护理问题，并予以科学有证据的解决。不是学者无法作好这一切。中国第一个南丁格尔奖获得者王秀瑛从协和护校到美国哥伦比亚大学硕士到护理学教授，是一个典型的学者之路。
四、护士应该是一个教育家。对病人进行健康教育是极其重要的，是一切有效治疗的前提和基本!如果你通过宣教使一个高血压患者改变了一项不良生活方式，就比那些只会开降压药的医生强十倍!如果你通过宣教使一个糖尿病患者认识到血糖自我监测的重要性并提高他治疗的依从性，比那些只会开胰岛素的医生又强了十倍!
总之，外因和内因相结合，成就合格的护士!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好，众所周知，我院十几年来风风雨雨，一路走到现在，来自不易。全院干部，职工都企盼医院发展，希望医院欣欣向荣。大家更企盼着新任领导能带领大家尽快走出低谷，迎来辉煌灿烂的明天。这是我们医院希望所在。我作为医院的一分子，对医院实行二层领导竞职上岗，理应积极响应，坚决支持。我深知护士长不仅是一种荣誉，更是一种责任，责任重于泰山，我愿意接受组织和同事们考验。
我从事护理工作二十余年，担任门诊部护理管理工作亦十余年，经过自己不懈努力学习，如今取得中医学院护理大专学历，主管护理职称，成立卫生社区中心以来，一直从事社区护理管理工作，对社区卫生中心这里的人与事，方方面面工作可谓是轻车熟路，架轻就熟，去年经学习培训取得从事社区护士资格证，这是我竞职社区卫生中心护士长的优势所在。如果组织上信任我，同事们认可我，由我继续担任社区卫生中心护士长，那么我会恪尽职守尽职尽责做好以下级方面工作：
首先，带好自己的团队，护士长工作于临床第一线，既是指挥员，更是战斗员，俗话说打铁还需自身硬，因此自己首先内强自身素质，不断学习，在护理部业务指导下，努力提高自己理论和专业技术水平，以技服人。近年来，由于年轻护士加入护理队伍，既为护理队伍加入新鲜血液，添加活力，但也存在经验不足等问题，因此工作上从严要求，狠抓护理质量，严格护理技术操作规程，认真执行三查七对，注意护理质量不单指正确用药安全隐患，结合具体案例，例对护士进行讲解，防微杜渐。组织护士学习法律知识，增强法律意识，以法服务于病人，以法律保护自己。做到长打“预防针”，常念“紧箍咒”，使大家识到护理质量是医院的生命，使质量意识深入人心，努力做到让领导放心，患者满意。团结出战斗力，出生产力。我会尽自己所能营造一个温馨，融洽，安全，快乐的工作环境，生活上关心爱护护士，做护士的知心朋友，让他们感受到集体大家庭的温暖，发挥挖掘每个护士工作积极性，工作热情。
其次，做好各层次，各方面的沟通，协调工作，发挥护士长的承上启下上挂下连作用。工作中摆正位子到位，不越位，多补台，少拆台，多通气，少堵气，多谋事少谋人，尽力化解科室之间医护，护患之间矛盾，为全面提高护理质量和管理水平提供有力契机。
第三，社区卫生中心除了开展社区居民门诊的医疗及护理工作外，还需要进入社区街道，居委会，学校及居民家庭中开展集医疗预防，保健、康复、健康教育、计划生育技术六位一体的服务。收集、整理、分析居民健康档案。评估潜在的健康问题，开展健康教育，健康咨询与指导等健康服务为居民提供有效经济方便，综合连续服务，我作为社区卫生中心护士长，一定会在社区卫生中心主任领导下，竭尽所能积极配合开展各项工作，把党和政府的温暖送进千家万户。
第四，树立“院兴我荣，院衰我耻”以主人翁精神当好管家。尤其是医院困难时期，发展是硬道理，没有经济基础，发展成了无源之本，无水之木，从节约每一度电，每一滴水，每一张纸等小事做起，杜绝浪费现象发生，特别注意科室医疗设备维护与保养，确保正常运转，为科室创造最大经济效益。
过去，我的工作态度、能力大家有目共睹，担任护士长期间，病人满意率大于90%。无医疗事故和病人因护理方面问题投诉，如果领导信任我，给我机会，我一定会做个合格的护士长。
谢谢大家!
尊敬的领导、亲爱的同事：
晚上好!首先祝护士节快乐!同时感谢领导百忙中与我们分享节日的喜悦!毫无疑问，今晚这里的风景最美!
记得今年的3罚附冢?醒氲缡犹ㄗ髁艘淮巫ㄌ獾鞑椋汗赜谂?耍紫认氲降氖撬?吭谧?母魑唬紫认氲降氖撬?渴俏潞偷哪盖祝渴敲览龅男履铮渴擎鼓鹊呐?L兀炕故且?鄣呐?餍牵看鸢负芏啵岬阶疃嗟氖俏颐亲钍煜さ淖盅邸な浚?
印象中，以往我们的护士形象大多出现在这样的镜头中：拥挤的候诊区，门“呼”地一开：“6号，6号，到你了!哎，哎，别挤!”接着“砰”的一声关门;或是小品中举着长矛式的大针筒，吓得被打者抱头求饶，场下的观众捧腹大笑。
后来，人们从电影《二人三足》中朱菌的身上读到了护士的坚强、忍耐;从美国大片《珍珠港》中伊弗琳的身上看到了护士的冷静、超脱：从《心语心愿》中张柏芝的身上感受到了护士的清纯、善良!
再后来，非典时期，以坚毅的脚步迈进隔离病房，用血肉之躯铸就生命长城的千万个叶欣，让人们铭记了护士的勇敢、无畏!
于是，社会赞誉我们：是战斗在没有硝烟的战场上的英雄!
其实，我们不是英雄，我们只是病人需要的人!是他们床边的提灯女神，呵护着他们的健康;是他们身边的亲人和朋友，在其无助时给予支持，悲痛时赋予力量!
是我们迎接生命的第一声嘹亮，也是我们带给生命最后一缕阳光!
记不清，多少次为满身血污的病人清洗抢救，多少次为送病人急诊检查而飞奔在风雨中!
记不清，量了多少遍血压，递了多少把器械，输了多少袋鲜血!
记不清，倒了多少杯送药的水，盖了多少次落地的被!
也记不清，病人的痰液飞溅了多少次脸庞，家属的不解又带来了多少无奈!
长长的走廊印刻着忙碌的足迹，静静的黑夜见证了不倦的身影。
有人说，护士和上帝有着同样的品德，不分贫富、贵贱，只要能拽住生命的缰绳;也有人说，护士代表着脏和累，可敬却不可爱。
面对劳累，面对不解，情感让我们不放弃，职责让我们不逃避!病人出院时灿烂的笑脸和由衷的感谢，就是我们披褂上阵的无穷动力!
每个忙碌的瞬间，我们用没有翅膀的身躯，飞奔在各个病房，用平凡的语言，平凡的举动，用爱心、耐心、细心、责任心，让一张张没有色彩的面孔散发出光彩，让悲痛无助的生命注入希望!
21世纪，最需要的是什么?是人才!人才最需要的是什么?是健康!我们——就是与时俱进，以一流的技术，一流的服务，为健康保驾护航的天使!是医院里最美的风景，风景中的我们无比自豪!
大家好：
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。
作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。
所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
新上任的护理部主任如何“烧三把火”，这是一位新上任的护理部主任请教我的问题，我感觉很直率也很实用的一个话题，我来谈谈关于这个话题，可能对于很多新上任的人可借鉴。
关于护理部主任;
我很多次说过，护理部主任是医院最有实力的中层干部，是工作效果对于所辖队伍影响最大的职能科室，所以护理部主任的人选要非常慎重的选拔。如果您能荣幸的担任这个职务，您一定要认真解读这个职务应当具备和承担的一切素质、能力、专业知识、掌握国内的最新管理摸式、本院护理整体状况，本地区的整体护理状态，你医院护理应当提升发展的空间，从而找出自己应当在上任之初和各阶段的发展目标，也就是在充分了解和知晓的状况下，才能点燃你的新官上任的三把火。
护里部主任素质的一把火：
无论你原来是什么样的职业形象，只要成为了护理部主任，你的形象和地位就发生了变化，从你的着装举止，到行为语言，都要考虑对全体护士的影响，都要考虑护士队伍在全院各专业中的影响，你代表着医院全体护士的最高水准，在这一点上护理部主任不同与其它中层，无论是在本院还是卫生系统，你就能代表医院的整体护士形象。
所以当你上任的第一天，你的着装就应当非常规范，在机关里医务科和护理部是着工作装的，无论是否工作装，你的着装和行为都应该是非常规范严谨的，再不能像普通的护士长那样以管理为主了，而应当以影响力加管理。新上任的护理部主任良好的个人素质，具有最好的影响力。
第一次的会议发言
新担任的护理部主任，一定要在上任之初突击的更新自己的专业信息，前沿管理理念，训练自己良好的语言表达能力，精炼的语言陈述方式，了解医院和外院的专业动态，使你在医院中层会议上的发言中，在观念、信息前沿、表达能力、团队合作意识能在短暂的时间里，得到最完美的展示，让所有比你资格老的管理者，了解一个全新的有水平的你。
第一次的护士长例会中，要谦虚的感谢大家的信任和前任的培养，和与大家团结合作的愿望，将目前全国的最新护理信息和需要大家共同努力实现的目标告诉大家，让大家感受到会在前任主任的基础上，一个全新的，变化的，护理管理新纪元就要开始。让全体护士长感受到一位礼貌、虚心、尊重、具有良好新思想的、朝气蓬勃的护理部主任。以你的讲话能增加你的亲和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到时代的改革的脉搏为目标，会议之后与会者得到一种轻松和温馨的感觉，禁忌在首次会议上建立你的管理权威。
尊敬的各位领导，各位评委，同事：
大家上午好!
我叫陈晓侠，20xx年出生，本科学历。现有职称主管护理师，从事护理工作20xx年整。今天，能幸运地站在这里竞职演讲，首先感谢院领导为我们提供了这次检验、学习、提高自己的机会。同时也感谢各位同事多年来的支持和鼓励，正是在大家的帮助下，使我在各方面有所进步，个人素质不断提高，能够胜任当前的各项工作。
自20xx年开始从事护理工作以来。先后在妇产科、儿科、新城社区等一线科室从事护理工作，工作过程中，我注重学习，追求进步，努力将理论知识和实践经验相结合，不断提升和完善自己，经过20xx年护理工作的锤炼，我积累了丰富的临床经验，收获了大量的医疗知识，极大提高了业务素质，目前是新城社区门诊的主要业务骨干，工作的辛勤与付出得到了科室领导和患者的认可与肯定。
(此处罗列一下自己工作中所获得的成绩及荣誉。)
今天我之所以有勇气、有信心参加此次新城社区门诊副护士长职位竞聘上岗，主要考虑到以下几点：
一、十七年的工作时间，不同科室的工作历练，让我积累了丰富的人生阅历和一线工作经验，促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯，培养了我良好的临床能力和敏捷的反应能力，从事护理工作数年，每天都要接待不同的患者，针对不同的患者，我能发挥个人专长，以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的治疗与护理服务。
二、本人具有很强的团队协作意识和协作能力，在工作中，我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长，紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求，充分发挥个人力量和团队精神，责任分明，共同协作，变被动护理为主动护理，向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。另外除做好自己的本职工作外，还主动承担起新同事的带动工作，充分发现新同事的护理优点，利用其优点，指导其工作，让新同事高效率、高质量进入工作状态。
三、本人具备良好的心态、遇事冷静。这些年来，在服务患者的过程中，会不时的遇到和面对一些情绪激动和处理尴尬的患者，此时，我都能保持良好的心态，冷静的头脑，不畏惧、不退缩，以理服人，以情动人，耐心而娴熟的与患者沟通，细致的做好患者的安抚工作。
四、我对副护士长这一职位有深该的认识，它是科室管理工作中协同护士长的组织者和指挥者，在科室管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，副护士长管理水平的高低，同护士长一样，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，私底里大家都戏称“护士长”、“副护士长”为“内当家”，这个称谓一点也不假，如果副护士长不能配合护士长担任好一个管家婆的角色，那她至少不是一个让人信服的副护士长。副护士长应该是一个好助手，也是一只优秀的领头羊，有能力协调好方方面面的关系，能与大家沟通交流，关心体贴同事，及时了解大家的思想顾虑，适时疏导，让同事们感受集体的温暖，从而提高工作效率，保持一种良好的工作氛围。另外，作为副护士长还要具备吃苦耐劳的能力，节假日和周休是医院工作的高峰期，副护士长必须要牺牲大量的休息时间，具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任。
护理专业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地，其复杂性和繁重的工作重任也给我们的护理工作带来了极大的挑战。我已经做好准备接受挑战，迎接考验。如果通过这次竞争上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任副护士长一职，我将摆正位臵，当好配角;服从领导，当好助手。以高要求、高质量、快速、优质、主动、准确的工作态度和工作思想为院领导当好参谋、为护理姐妹们当好主管、为一线员工当好后盾。
如果竞聘成功，以后的工作中，我将在医院及护理部领导的大力支持下，和科主任紧密合作，带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。具体工作如下：
一、我将协同护士长以及科室全体护理工作人员共同打造一支现代化护理队伍，在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量。
二、实施以病人为中心的人性化护理、科学化护理、文明化护理，使科室的护理工作走上良性发展的状态，把软指标变为数据化的硬指标，使护理程序贯穿在基础护理和护理技术操作中，并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上，使其成为数据化的量化依据之一，配合护士长及时进行严格的服务质量监控，及时作出评价和找出存在的问题，制定病人满意度调查制度，将患者对护理工作人员的整体护理情况进行评分量化，并作为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
三、加强沟通，增进协调，处理好人际关系，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾，以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。
四、创立温馨病房和爱心护理，提供优质高效的护理服务，营造群众满意医院，要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起，给患者温馨礼仪服务，例如给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍;给患者温馨护理服务，例如对病人进行完善的护理记录单，及时耐心的指导，给患者人性化温馨护理服务，例如营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务，关心病人的身心健康状况和病情变化，了解病人护理措施，关注危重和自理困难的病人基础护理等，给患者护理关怀服务，例如为患者送去入院温馨的祝福卡，提供出院详细的指导，随时的温馨电话关怀，定期的家庭访视和电话随访等。
五、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，把各项工作落到实处，落到细微之处，防患于未然。
以上就是我竟聘护士长的工作计划，希望能得到医院和护理部领导、科主任、护士长及各位同事的指正。
最后，我要说的是，无论这次竞聘的结果如何，我都会正确对待，认真接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任副护士长这个岗位的，假如我能够竞聘为护士长一员，我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地，工作中不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在本职工作岗位上，做一个合格的护理工作人员。
我叫李培花，现任荥阳市第二人民医院普外科护士长。自1999年参加工作以来，一直从事护理工作至今，先后在我院急诊科、内科、外科、重症监护室工作，曾多次获得“先进工作者”、“优秀护士长”等荣誉称号。
在担任神经内科护士长时，面对该科病人病情重、病情变化快、病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重的特点，面对繁琐的诸如像冰毯、冰帽降温、下胃管、尿管、褥疮护理、口腔护理、雾化吸入、吸痰这些每天必做的工作，我对自己提出了这样的要求：不但要有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。有一次，科室收治了一位脑出血昏迷的病人，由于其病情较重，肢体瘫痪，需要做全身皮肤按摩。我带着全科护理人员给这个将近90多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的15天里，未发现一处受压部位皮肤发红破烂。由于他昏迷时间长，为了确保营养的供给，需要鼻饲饮食。给昏迷病人下胃管比较困难，科内护理人员都不敢操作，还是我二话没说，准备好东西，顺利地将胃管下好，仔细地将注意事项向家属交代清楚，并且及时将病人大便污染的床单更换干净。一次，我从气管切开处为此病人吸痰时，由于痰量较多，病人已处于浅昏迷状态，痰液从切口处直接喷到我的脸上，家属不好意思的连声向我道歉，而我却淡淡地说：“这些是我们护理人员应该做的，既然我选择了这一行，就不怕脏，不怕累。”经过我们护理团队15天的精心护理，这位患者终于清醒，最终站起来走路了。当这位病人出院时，给科室送来了锦旗，病人拉着我的手，用不太清晰的声音说：“是你们给了我第二次生命，谢谢你们!”。这一刻，我觉得自己所有的努力和付出都是值得的，有价值的。
20xx年，医院决定由我担任普外科护士长。作为新组建的科室，护理团队中老护士较多，管理有难度，曾有过退缩、迟疑，但是自从我成为科室一名成员后，尽量和同志们打成一片，观察护士的心理动态，用实际行动关心体贴自己的姐妹，像我们科室三月份三名护士生病，当时科室病人30多个，工作量相当大，三个护士都忍着病痛坚持不请假，但是我看在眼里急在心上，果断决定：你们都请假休息吧，身体要紧。特别是护士小马突然腿疼的厉害，需要到疼痛科治疗，我挤时间陪着护士做检查和诊疗，连疼痛科的邢主任都说：李护士长行啊，够意思!我一笑了之，我深知一个人生病时候的脆弱与无助，关心护士不仅是句句甜言与蜜语，而是真诚的帮助与无私的关怀。
自1999年工作至今，我严格要求自己，没有请过一天病假和事假，劳累生病的时候，安慰自己你能挺过去的。作为一名护士长，深知榜样的力量是无穷的。在工作中以身作则，利用护理管理中的质量循环管理法一点一滴进行改进，经过近两年的辛勤工作，普外科工作面貌有了大的改观，护理工作逐渐走入规范，科室内部更加和谐。我带领全科护士开展新业务、新技术学习，注重新上岗护士、实习护士的岗前培训和带教，在开展新手术或聘请外院专家手术前，先进行科室讨论学习，演示护理操作规范，熟练地配合完成了各种围手术期护理工作，受到了主任和医生的好评。工作中我加强风险教育，强化法律意识，注重工作的细节，强化护理质量管理，杜绝了护理差错事故的发生。
感谢我的职业，是她让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命，懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福，特别感谢领导给我的这份荣誉，我将在以后的护理工作中加倍努力。
南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身.
我是一名综合科护士.人们常说产科护士的手托起的是明天的希望.而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大.一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪.我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套.虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上.她说:病人需要我!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着.我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!
我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦.当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃.我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
尊敬的领导、各位同事：
你们可曾听说有这样一个群体，她们被称作天使。当一个新的生命降生时，她们会细心呵护;当老人临近暮年，她们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候，她们为您提供保健知识，为的是让您更健康;当您病了，她们会陪伴在您身边，直到您恢复健康。这个群体把为您的健康服务作为职业，恪守着职业道德，是您健康的守护天使。我就是这神圣群体中的一员——一名普通的神经内科新护士。
说句实话，在我从护校毕业的时候，我总认为护士这个职业无非就是穿着洁白的护士服，每天打打针、换换药，工作轻松无比却又令人羡慕的职业。直到我走进神经内科，真正成为一名护士。我才忽然发现，原来护士还要为病人铺床叠被，洗头抹身，清洁卫生，送检陪护……，几乎涉猎所有的服务型行业!由此我才知道，在这个“神圣”的光环下，做一名合格的护士需要多大的努力和付出。
去年冬天，我们科收住一名脑出血的病人。由于他是昏倒在马路上，被120急送住院的。他因为病情不能言语，一时间没有找到他的家人。还是因为疾病的原因，他开始烦躁不安。护士长和我一直守护在他的床前。没多久，他的大小便解在了床上。看着病人浑身污垢不堪，闻着病房里呛鼻的臭味，我的眉头渐渐皱了起来。可就在我不知所措的瞬间，护士长却越过我来到病人床前。难道她没有看到沾满床单被套的粪便?!在我震惊的目光中，护士长的脸上依然是那温暖的笑容!那温馨的言语，那轻柔的动作像魔法一样很快的就安抚下病人的情绪。之后，护士长又赶忙拿出病人的脸盆、毛巾，先用纸一点一点、一处一处将病人的臀部和会阴部的粪便擦掉，再用湿毛巾将他全身仔细的擦洗干净。又见她要为病人更换新床单被套，我急忙抢过她手里的工作，轻轻地跟她说，“我来吧”。 不经意间一抬头，我恍然看到病人笑了，他的眼神里充满的是歉疚、是谢意甚至是感动。虽然忙完这一切我和护士长都已经满头大汗，但此时望着护士长那肯定的眼神和依旧温馨的笑容，我傻傻的笑了，忘记了护士服上沾染的粪便，忘记了依旧呛鼻的异味……。在之后的43个日日夜夜里，我和我的姐妹们轮流照顾、护理这个病人。一句简短的问候，一个简单的微笑，总会迎来他感激的眼神。那个眼神让我铭记，因为那个眼神是我为一名神经内科护士的最高奖赏。
我们可以换位思考一下，病人住院，本身在心理上就承受了一定的压力。也许在护士站，在走廊，在病房里，在我们每一次碰面和交谈的时候，也许我们微不足道的表情就可能影响到患者战胜疾病的勇气和信心。所以为了更好的护理病人，达到理想的护理目的，微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。世界上最美的表情莫过于微笑，我们护士的微笑更是人间最美丽的微笑，当我们和患者耐心讲解病情时，脸上的微笑是沟通的桥梁;当我们彻夜不眠抢救病人成功时，脸上浮出的微笑是生命的希望;当我们目送痊愈的患者出院时，脸上的微笑是天使的光芒……洁白的燕尾帽下，口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光，始终和那张微笑的脸在一起。
总是看到你那纯洁的笑容，却从来没有发现你的汗滴，
总是看到你那圣洁的白衣，却没有想到你在生死线上创造的奇迹，
我开始懂得你的美丽，在无硝烟的战场绽放你的花季，
不要问我天堂的距离，只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜欢这句诗词，因为我觉得它完美诠释了护士被人们称之为“白衣天使”的含义。现在我忽然想起我在南丁格尔像前宣誓时手捧的蜡烛了，原来那点点的烛火温暖的是我们心灵，而我们千千万万名护士在这个平凡的岗位上，用真诚、用微笑、用心灵、用无言的大爱，温暖着整个世界，铸造着医疗事业永不褪色的辉煌!
大家好，请允许我先作一下自我介绍，我叫，是来自神经内科的一名普通护士。其实，这是我第二次走上竞聘护士长岗位的讲台。五年前，在我老家的那所人民医院，我曾经成功地竞聘上护理部主任助理的岗位，可是三年后我主动放弃了。因为，我认为人生是一个不断学习的过程，如果让我国固步自封、安于现状，我宁愿选择放弃。所以我选择到北京大学护理学院护理研究生班脱产学习一年，之后我来到这里，这家人才辈出、充满活力、管理先进的现代化综合医院。今天，我能够站在这，站在竞聘护士长岗位的演讲台，并不是认为自己己拥有了做一名医院护士长的资格，而是为了能挑战自我，能够向大家展示我的风采。
我竞聘的岗位是健康体检中心代现护士长一职。我认为这是一个能极大限度挑战个人组织协调能力、沟通应变能力和综合管理能力的岗位。众所周知，1979年世界卫生组织提出了全球策略目标——“20xx年人人享有卫生保健”，我国“卫生改革与发展”提出的奋斗目标是：到20xx年，在我国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的比较完善的卫生体系，国民健康的主要指标是在经济较发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平。因此，在现代生物—心理社会医学模式的指导下，扩展医院职能由单纯医疗向医疗、预防、保健康复的整体观念和综合服务发展，己经是一场势在必行的变革。所幸的是，我们东华医院的领导人以其敏锐的触觉和卓越的管理能力抢先占领了东莞这个全国最具活力城市人口健康体检的市场份额，率先成立了全市最大的健康体检中心，赢得了社会效益和经济效益上的双丰收。
随着人类生活水平的不断提高，人们的健康意识也在逐步增强，越来越多的人意识到健康保健的重要性。今年东莞市普及了社会医疗保险制度，真正实现了居民人人享有卫生保健，更进一步地转换了农村人口的健康保健意识。大家有目共睹，我们医院的健康体检中心其实一直处在全负荷运转的工作状态，中心每天不但要接待络绎不绝的散户体检，还要承接许多单位和工厂的年度健康体检和招工体检，以及临时突击安排的体检任务。更多的时候我们还要走进社区或工厂为我们的顾客提供上门体检服务，因此我们必须以快速、优质、主动、准确的服务才能赢得良好的社会口碑和更多的客源。
我认为作为一名健康体检中心的护士长，除了必须具备专业技能还应具备以下几个特点：
第一，组织管理能力。能够合理地安排人力资源，系统地规范工作流程，着眼于细微之处让所有前来体检的人都能享受到全程无疑问服务;大家一定觉得奇怪了，什么是“全程无疑问服务?”不知大家对试工体检还有没有印象，反正我是记忆犹新的。作为一个健康人来到医院参加体检，不管是主动还是被迫，他都希望在最短的时间最高效地解决问题。当他拿着一大堆各式各样的检查单时，连我都有点发懵，对于没有专业知识的人来说就更是不知所措了，所以我想如果我们能给每一位前来体检的人发放一份《体检须知》，告知每一项检查项目的目的和要求，并标明具体的检查室或地点，然后在我们护士的指引下完成整个体检过程，这不但能避免人员拥挤，还可以提高我们的工作效率。其次他们还面临着一个领取体检结果的问题，如果我们能对没有时间或无法亲自来领取结果的人提供寄信或发电子邮件的服务，这一定会提升我们工作满意度。
第二，沟通协调能力。据我所知体检中心的工作在很大程度上都离不开医务部、护理部、科教部的支持，在面临大的体检任务时都必须从其它科室增派人力支援，这样就更需要护士长起一个横向或纵向联合的作用。她必须具有较强的沟通和协调能力，确保在最短时间内组织起人力物力。
第三，统筹计划的能力。私底里大家都戏称“护士长”为“内当家”，其实这个称谓一点也不假，如果护士长不能担任好一个管家婆的角色，那她至少不是个让人信服的护士长。护士长应该对体检中心每天的业务量、经济收入、医疗消耗品的支出、有效工作时间有一个具体的了解，这样才能对工作进行系统的安排和管理，真正做到开源节流，尽量减少人力和物力资源的浪费。
第四，团结协作的能力。管理活动离不开团队合作，如果一个集体没有凝聚力它就是失去了战斗力。我认为一名体检中心的护士长应该努力当好主任的帮手，协调好方方面面的关系，多与大家沟通交流，保持一种良好的工作氛围。再则，应关心体贴同事，及时了解她们的思想顾虑，适时疏导，让她们感觉到集体的温暖。这样才能减少团队的内耗，提高工作效率。
第五，吃苦耐劳的能力。这一点对于一名体检中心的护士长来说尤为重要，突击的体检任务经常会造成工作时间不定时，节假日和周休恰是工作的高峰期，组织上门体检服务等等都需要牺牲大量的休息时间，所以必须要有无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任
我认为健康体体检中心的工作范畴不仅立足于健康体检业务的发展，还可以拓展到社区卫生服务，比如为有着良好协作关系的社区居民建立健康档案，提供定期上门医疗服务、远程医疗服务，开展社区健康知识宣教等形式多样的科普活动。这样就一定会为我院赢得更大的经济效益和社会效益。
尊敬的各位领导，各位同事，大家下午好!
非常荣幸能站在这里代表优秀护士长发言，感谢院领导、护理部对我工作的支持和肯定，更感谢各兄弟科室对我们科护理工作提供的无私帮助!
在现代医疗市场激烈的竞争环境下，也对护理工作提出了更高的要求，除了要有过硬的技术水平，扎实的理论知识，还要有积极热情的服务理念。就像王院长在院周会上时常告诫我们的：“没有好的服务，就没有医院的发展”。随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。作为病区护士长，必须将环节管理纳入到管理重点，在工作中不断发现服务中的薄弱环节，改进服务流程，建立以人为本的服务理念，加强护患沟通，为患者提供安全，舒适，优质，高效的护理服务。
好的护理管理质量离不开优秀的护理领导者，我们主管护理的付院长，我们的护理部李主任在护士长的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作，提供外出学习的机会，开拓视野;召开护士长会议进行人文素养的培训，提高整体素质。护士长的思路得到扩展，使全院的护理管理水平跃上一个新的台阶。我们努力学习管理知识，落实好护士长工作职责，一日两查房，时时刻刻注重质量，持续改进，严格管理，积极开展科室的特色服务，如病区集中健康教
育、 。一年来虽然每个病区的患者都是人满为患，但大家还是克服重重阻力，根据三甲医院评审标准暨河南省优质服务评价细则，注重护理人员分层级规范化培训、住院患者健康教育、护理质量安全管理、危重病人监测、护理实习生带教模式等方面在全院普遍开展良好，并深入推进利用品管圈活动进行全员参与管理，保持工作热情的同时，培养了大家的主人翁意识，提升了年轻护士的自信心。护理团队整体素质的提高，保证了护理安全，提高了病人的满意度，确保了护理工作的常态化，规范化，科学化，科室工作时时处于迎检状态，只用常态化工作质量接受检查。即使是年底大检查，我们也是以平常心迎检，因为基础护理，危重患者的管理，护理文书，安全管理，急救管理等很多工作已落实在平时。
领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们破解困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、平常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导、科主任和同仁们的理解支持，让护士的操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标!
面朝大海，春暖花开。我们无悔选择了护士这个平凡而又崇高的职业，我们心中始终存在着一种信念，那就是：“对于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
护士是职业，更是荣耀。20多年工作的人生积淀，使我深深懂得，我们要感谢我们所选择的职业，是这份荣耀让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一位生命!是这份责任铸就的花环让我们理解了活着就是一种美丽!懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福!
千帆竞发春常驻，无边光景映深情。在医院事业飞速发展的今天，在5.12国际护士节即将来临之际，恭祝各位护士姐妹们节日快乐!恭祝各位院领导、科主任及全体同仁们身体健康!工作顺利!恭祝愿我院宏图事业蒸蒸日上，蓬勃发展!!
谢谢!
我叫李培花，现任荥阳市第二人民医院普外科护士长。自1999年参加工作以来，一直从事护理工作至今，先后在我院急诊科、内科、外科、重症监护室工作，曾多次获得“先进工作者”、“优秀护士长”等荣誉称号。
在担任神经内科护士长时，面对该科病人病情重、病情变化快、病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重的特点，面对繁琐的诸如像冰毯、冰帽降温、下胃管、尿管、褥疮护理、口腔护理、雾化吸入、吸痰这些每天必做的工作，我对自己提出了这样的要求：不但要有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。有一次，科室收治了一位脑出血昏迷的病人，由于其病情较重，肢体瘫痪，需要做全身皮肤按摩。我带着全科护理人员给这个将近90多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的15天里，未发现一处受压部位皮肤发红破烂。由于他昏迷时间长，为了确保营养的供给，需要鼻饲饮食。给昏迷病人下胃管比较困难，科内护理人员都不敢操作，还是我二话没说，准备好东西，顺利地将胃管下好，仔细地将注意事项向家属交代清楚，并且及时将病人大便污染的床单更换干净。一次，我从气管切开处为此病人吸痰时，由于痰量较多，病人已处于浅昏迷状态，痰液从切口处直接喷到我的脸上，家属不好意思的连声向我道歉，而我却淡淡地说：“这些是我们护理人员应该做的，既然我选择了这一行，就不怕脏，不怕累。”经过我们护理团队15天的精心护理，这位患者终于清醒，最终站起来走路了。当这位病人出院时，给科室送来了锦旗，病人拉着我的手，用不太清晰的声音说：“是你们给了我第二次生命，谢谢你们!”。这一刻，我觉得自己所有的努力和付出都是值得的，有价值的。
20xx年，医院决定由我担任普外科护士长。作为新组建的科室，护理团队中老护士较多，管理有难度，曾有过退缩、迟疑，但是自从我成为科室一名成员后，尽量和同志们打成一片，观察护士的心理动态，用实际行动关心体贴自己的姐妹，像我们科室三月份三名护士生病，当时科室病人30多个，工作量相当大，三个护士都忍着病痛坚持不请假，但是我看在眼里急在心上，果断决定：你们都请假休息吧，身体要紧。特别是护士小马突然腿疼的厉害，需要到疼痛科治疗，我挤时间陪着护士做检查和诊疗，连疼痛科的邢主任都说：李护士长行啊，够意思!我一笑了之，我深知一个人生病时候的脆弱与无助，关心护士不仅是句句甜言与蜜语，而是真诚的帮助与无私的关怀。
自1999年工作至今，我严格要求自己，没有请过一天病假和事假，劳累生病的时候，安慰自己你能挺过去的。作为一名护士长，深知榜样的力量是无穷的。在工作中以身作则，利用护理管理中的质量循环管理法一点一滴进行改进，经过近两年的辛勤工作，普外科工作面貌有了大的改观，护理工作逐渐走入规范，科室内部更加和谐。我带领全科护士开展新业务、新技术学习，注重新上岗护士、实习护士的岗前培训和带教，在开展新手术或聘请外院专家手术前，先进行科室讨论学习，演示护理操作规范，熟练地配合完成了各种围手术期护理工作，受到了主任和医生的好评。工作中我加强风险教育，强化法律意识，注重工作的细节，强化护理质量管理，杜绝了护理差错事故的发生。
感谢我的职业，是她让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命，懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福，特别感谢领导给我的这份荣誉，我将在以后的护理工作中加倍努力。
尊敬的各位领导，各位护士姐妹们：
大家好!
很荣幸作为优秀护士长代表在这里交流发言。
有人说：护士是“白衣天使”是崇高的职业;还有人说，护士是“高级佣人”，地位微不足道。作为一名护士，从当年卫校毕业的青春女孩到步入中年的主管护师、护士长。白大褂、燕尾帽一直忠诚相伴着四季的色彩。岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。作为一名护士长，我在平凡的工作中感受着人生百味，在生与死的考验中磨砺着心路旅程。
和许多护理工作岗位上辛勤工作默默奉献的姐妹们一样，我的工作是的，没有惊天动地的状举，没有可歌可泣的故事，我的经历也许只是你们当中许多一个我的缩影，但我相信我的心声一定会是你们当中许多人的共同心声：让爱心连通医患心桥。
自参加工作以来，我就一直工作在临床第一线，在工作中谦虚好学、吃苦耐劳、无私奉献。工作20多年来我也从未中断过新技术、新理论的学习，熟练掌握了专科护理知识和基础理论，靠娴熟的护理知识、高超的业务水平以及对患者无私的爱心赢得了领导、患者以及同事的认可和广泛好评。在担任骨科、神经外科护士长时，面对两科病人病种多、病情变化快、病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重的特点，面对繁琐的护理工作，尤其是开展优质服务以来，为不能活动的患者进行洗头、洗脚、剪指甲、更衣，为三无患者清理大小便等这此每天必做的工作，我对自己和护士们提出了这样的要求：不但要有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。
我是一名普普通通的护士，xx年从**学校毕业后分配在**医院工作。在近二十年的时间里一直工作在临床第一线，跨越多专业科室，有急诊室、外科、骨科、手术室、内科。我没有轰轰烈烈的事迹，只是日复一日地将我的全部精力、责任、义务和品德奉献给每一位病人，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。
大家都知道，急诊室是医院最苦的科室，也是一个“高标准严要求”的科室。20xx年，我院新的急诊大楼建成，我主动要求调到急诊室，一干就是7年。在遇到病人急救和突发事件时，总是积极参加抢救，协调好各科室之间的工作，加班加点是经常的事，从无一句怨言。记得有一次半夜，我刚脱掉工作服准备下班，抢救室内送来了一个脸色青紫的痰堵的婴儿，我立即和接班的护士一起积极抢救，吸氧、叩背、吸痰、建立静脉通路......一直忙到患儿的生命体征稳定为止。后来患儿要转送上级医院，我不顾刚上完夜班的劳累，又随“120”急救车把患儿平安的送到。回到家时，天都亮了。
要保障医疗安全，对病人的生命和健康负责，除了敬业精神，更需要过硬的为了提高自己的急救反应能力，我反复练习各种抢救技术，从而掌握了一套过硬的救护本领。对于接诊的患者，都能做出迅速、准确、及时、的反应，并配合医生完成抢救。同事们都说：“和闻胜一起上班有种安全感。”
20xx年，我服从护理部的安排调到内二科病房做了责任护士。内二科以呼吸内科为主，面对那些年老体弱，咳嗽无力，痰液难以排出的患者，我不厌其烦地为他们翻身、叩背、吸痰。也许是几分技术加上我胖乎乎长相的亲和力，有一位肺癌晚期的患者及家属就只认住我，说我动作轻，技术好，只有我能吸得出他深部的痰液，只要我一个人为他吸痰。在新的环境中，我始终保持着良好的心里素质和爱岗敬业精神，面对病床上一个个饱受病痛折磨的患者。我用自己的爱心、热心、诚心、耐心，尽最大努力解除他们的痛苦，满足每一位患者的需要。内二科是个综合科室，有呼吸内科、肾内科、儿科、神经内科等等患者都有。我意识到，仅做一名会打针、会操作的好护士还不够，还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍。于是我利用业余时间学习，取得了大专文凭。在自身发展的同时，对科室里的年轻护士总是充满热情，有求必应，有问必答，不厌其烦，毫不保留。尤其是在小儿头皮针输液技术上，每次都是手把手，一步步，直至年轻护士“一针见血”为止。科室里的年轻护士们都亲切的叫我“*大姐”。
奉献没有休止符。在奉献中赢得与病魔的斗争，在奉献中实现我护理事业的成功，用勤勉敬业、热情和爱心，打造自己闪亮的青春。
是谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，把天使的一生用圣洁来谱写。
呵呵，难道不是吗?
我们是天使，因为我们工作在医院，医院没有硝烟而拥有花丛，我们在消除疾病，为人类健康而努力。但是，花团锦簇的空间，有时也长有蒺藜，但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
中学时学到一篇文章《谈笑》，其中讲道：笑是反映内心的一 种面部表情，如蒙娜丽莎的微笑.。而我们的笑应该是天使的笑吧。
有人说：心情不好的时候，只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅;临终病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心;为什么呢，大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼!病人住院，本身在心理上就承受了一定了的压力，所以为了更好的护理病人，达到理想的护理目的，微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工称为天使，洁白的燕尾帽下那张微笑的脸，口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光，始终和那张微笑的脸在一起。
看吧，门诊的导医天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗?”因为那张笑而可亲的脸让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。
入院治疗时，病房的天使会给您一个安慰的笑，让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心;查房时，一张张微笑的脸，将走到您的床边，轻轻地问候，静静的聆听，一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时，她们会以每 一个微笑鼓励你，让您在笑的带引下走出痛苦;当你康复出院时，天使们微笑着送您，并祝您今后健康长寿。
在气氛紧张的手术室，患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现，这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑，给以支持、陪伴度过每 一个难关。送出手术室时会给您一 个成功的微笑。
天使的微笑，反映了她们的内心世界，一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出，而在她们付出的背后，仍然是那张微笑的脸。
是谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，即使漂亮的衣服只能掩盖在白色护士服的里面;即使那红嫩的脸颊逐渐被夜班的劳累吞噬变得不再鲜亮，我们依然用同样的执著，真诚的微笑谱写生命之歌，把天使的一生用圣洁来谱写。
是谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，把天使的一生用圣洁来谱写。
呵呵，难道不是吗?
我们是天使，因为我们工作在医院，医院没有硝烟而拥有花丛，我们在消除疾病，为人类健康而努力。但是，花团锦簇的空间，有时也长有蒺藜，但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
各位领导、各位同事 ：
大家好!
光阴似箭，岁月如梭，三年时间一眨眼就过去了，我没有辜负领导和同事们的期望，担任三病室护士长期间很好的完成了医院和领导交给我的各项任务。所以在此我衷心的感谢在座的各位领导和同事这么多年来对我的关心、帮助、鼓励和信任。是您们给了我自信和机会，让我再一次有勇气站在这个演讲台上。
我叫，今年39岁，大专毕业，主管护师，从事护理工作20xx年，现在三病室担任护士长职务。
我非常喜欢我们医院，我也很热爱我的工作，所以我愿意接受考验再次参与护士长竞争，我觉得自己有以下优势：
1、有丰富的临床工作经验：
在综合医院工作6年，在本院工作20xx年，一直服务于临床一线，先后从事内科、外科、妇产科、传染科、戒毒病房、精神科男女病房护理工作，能掌握各科护理常规和护理技术操作规程，独立处理较复杂的护理技术问题，对各科常见病、多发病、疑难病及并发症的基础护理、特殊护理、治疗、抢救都能熟练掌握，单独操作并能够很好的完成。工作中有敏锐的观察力，能准确及时的了解病人的病情、心理活动和思想动态，并能采取相对应的措施。
2、有较强的事业心和责任心：
参加工作20xx年来不管在那里，我都努力把工作做好，干一行、爱一行，适应一行，钻研一行，对待病人就像对待自己的亲人一样，尽自己所能帮助身边需要帮助的人，作为病房护士长，我将我的整个身心都投入到了病人及病房内，每逢春节、五一、十一长假日的来临，都要组织病人开座谈会，做好病人及工作人员的安抚工作，做好各种物品的准备工作，对新进工作人员进行系统的培训，使工作人员及病人都能尽快的熟悉新环境.对新来护士都是手把手的教，一帮一的带，毫不保留的传授自己所积累的多年临床经验.着重培养她们的业务能力，加强她们的责任心，关心她们的起居生活，常与她们交流思想，进行沟通，减轻她们的心理压力，调动她们的工作积极心.也确保了病房的安全，无论节假日还是晚夜班，病房有事随叫随到，兴奋冲动伤人的病人自己也只身先上，多次被病人打伤，毫无怨言.只要不是太忙出入院病人都自己接待.给病人及家属做好健康宣教，解释等工作，经常与在院病人谈心，了解病人的需要和对我们工作的不足之处加以改正，为了确保长期住院病人的利益经常与病人家属及单位协商有关事宜.以解决病人的实际困难. 多次拒收病人家属的红包和礼物，得到了病人及家属的称赞，也得到了领导和同志们的肯定，98年、20xx年、20xx年、20xx年评为优秀护士，99年医院护理系列考核第一，20xx年考核评为优秀，20xx年带领的三病室评为优秀单元，20xx年评为长沙市卫管会的优秀护士。
3、有一定的领导管理能力：
我在工作中胆大心细，思维敏捷，反应快，应变能力强，在担任护士长期间病房安全无事故，护理工作无差错，领导有序不紊乱，大家团结协作， 和平相处，医护关系融洽，工作中相互帮助，遇到困难及问题一起讨论，共同解决.在病房全面推行人性化服务理念，使每一位工作人员都把自己的爱心、责任心、耐心等都充分体现出来，共同创造了一个干净、舒适、温馨的病房环境.每年都要接待上级领导及省内外兄弟单位的参观学习无数次，给各级领导及同志们都留下了良好的印象，也得到了大家对我们工作的肯定;为医院赢得了较好的社会效益及经济效益。
竞聘上岗后的打算
1、加强学习，提高素质
在医院业务及各方面快速发展的大环境下，只有不断吸收新知识，开阔新视野，拓宽新思路，才能适者生存，所以我将与病房工作人员一起在配合医院业务学习的同时也加强本科室的业务学习，并定期进行针对性的护理问题讨论及护理查房，在条件成熟的前提下开展一些护理科研，鼓励护士参加各项继续再教育学习和各项有益身心健康的公益活动，并给予相应的奖励，在病房管理中鼓励人人都要有主人翁思想，人人积极参加病房管理，护理管理人性化，民主与集中相结合的原则，组建一个高素质的护理队伍.
2、加强安全防范，杜绝护理安全差错事故
安全是护理工作中的重中之重，只有确保病房安全才能提高医疗护理效果，要加强工作中薄弱环节及特殊情况的重点防范，并制定相应的应对措施及应急预案，每一个细节都环环想扣，杜绝护理差错事故的发生，确保病房安全.
3、强化服务意识，提高服务品质
精神病人比其他病人更脏乱、啰嗦、麻烦， 因此我们对待病人首先要从观念认识上改变，别人不能理解精神病人，我们应该正确对待这个问题，工作人员每天都要为她们不厌其烦的做好解释工作.每天及时为她们整理脏乱的衣服及床单位，责任护士经常与病人谈心，在治疗的同时提醒她们注意自己的个人卫生、形象、仪表等，努力做好病人和病人家属及周围人的精神科健康宣教工作，为病人回归社会打下基础。对出院病人回访要落实到位，有记录可查，及时为病人及家属提供医疗健康咨询，增加病人回头率，取得更大的社会效应和经济效益。配合医院，医保办，主任更好更合理的收住新病人及提高合理收费，将科室团结向上拼搏的精神发扬光大，争创医院文明先进集体。
天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅是因为她的美丽，而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士，这个平凡的职业，之所以被人们称为白衣天使，不仅仅因为她们身着美丽的白衣，还因为她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦;用热血，温暖寒冷的心腹;用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……
作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔!
若有人问我：“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答：“是我们护士的手”。有人说，在这个世界上，有多少不同的职业，就有多少不同的手：农民兄弟的手，是呼风唤雨的手，像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手，就是美丽的白鸽，为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全，时时刻刻做到轻、准、稳，盛满着人间的情意、生命的温柔……
记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶，在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少， 3天未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效，情绪异常烦燥，家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况，根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我：“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。
有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者呼吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于体位改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美!就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我：“世界上谁最美”?我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是捍卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧!
姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了，谢谢大家!
今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了上半年年护理计划90%以上，现将20xx年上半年工作总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
护理操作时要求三查七对;
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。
各位同事：
大家好!
有一种关怀是无私的，有一种爱是伟大的，有一种奉献是平凡的，当繁花盛开的春天，也许有人去赞美花的美丽、枝叶的挺拔，谁又会想到那一片片默默无闻的绿叶呢?如果把医院比做生命之树，你就是那枝头上一片最小的绿叶，静静地释放。
护士，你没有雍容的外貌，只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。输液、吸氧，抽血、灌肠。枯燥的护理操作在你那双优雅的手中完美展现，有效的治疗措施在危重病人身上得以圆满实施。曾经病人苍白的脸上有了血色，曾经病人无助的眼神有了希望，你用青春的容颜，送走了无数深邃的黑夜。你用精深的医学知识，迎来了多少个灿烂的黎明。
你每天都穿梭在病房与护士站之间，冲无数的盐水，写无数的护理记录，在这个没有硝烟的战场之上，每天每天，都演绎着简单和平凡。你们的故事可能没有荡气回肠、感人肺腑的情节，有的只是一些日积月累的琐碎事。这些事情也没有什么特别之处，但是，当这些小事和时间联系起来，坚持的力量使再琐碎的事情也变得动人起来。也许，这就是护士的职业魅力吧。
当夜深人静的时候，你的身影仍然闪动，默默的那份关怀，是夹在患者年轮中永久的温馨;患者病重，你病床前紧张抢救的那双手，送一片勇气的执著，留一串芳香的祝福;轮椅旁亲切问寒问暖的话语，是淙淙流淌的小溪，它的甘甜驱走了阴霾的浓黑;患者去世了，擦洗、清理、穿衣，还是你陪伴左右。请我们听听你内心足音，尽管如此平凡，如一芥小草，但是人们却把天使的美誉赠予给你们。
我赞美你白衣天使，你们奉献的是一丝温情、一份关爱、一滴汗水、一份真情;用最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。正是由于你们的努力与付出，才会使病人在最痛苦的时候，相信人间有挚爱;是你们使病人在人生旅途的狂风暴雨中坚强的站立，在痛苦和绝望的烈焰焚烧中涅磐。你们给患者送去的是雨露、滋润的慷慨和春风一样的温暖，你们是爱的种子播散者，你们是春天的缔造者!
我赞美你有着无私的爱，面对多重性格的患者，你们奉献的是海一样博大的情怀，面对刁难者纵使自己受了天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率;你能够在琐碎而又繁杂、艰辛而又辛苦的工作中正视平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担，面对生命垂危需要救助的患者，你们只知道挺身而出，面对身患绝症心理失常的患者，沟通与交流成了你们最拿手的绝招。
?护士们啊，你们如春天的雨露能滋润患者久旱的心田;如夏日清爽的微风能带走患者心灵的烦躁;如冬天的阳光能温暖患者一颗失常的心。我赞美你们奉献的是丝丝温情，暖暖关爱，滴滴汗水，份份真情;你们奉献的是最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福还有健康拥有者的一份安祥;南丁格尔精神永不灭。我赞美护士造福于人民，歌颂护士情洒病房爱洒人间。
我的演讲完毕，谢谢大家!
大家好!
我今天演讲的题目是《我的医院，我的家》。
温柔五月，初花争放，与春风为伴，结识了一路的花香。花香是五月的写生，婉约了一季人间的烂漫。花期在五月里芬芳的醒来，我们也记得有一位伟人，也曾迎面春天的明丽。南丁格尔与春天相约而至，也昭示着春天的情有独钟。春天柔软的气息是南丁格尔温和的性格、春天里花草鲜绿逞美是南丁格尔的绰约风姿、春天里一树新抽的嫩芽是南丁格尔爱抚下显露出的清新。
“燃烧自己，照亮别人”这句话我们常见，大部分人会认为是赞美老师的语句，却很少人知道这是弘扬南丁格尔对护理事业的崇高精神。南丁格尔被世界誉为是“提灯女神”，她的生日是5月12日，为了纪念她：每年的5月12日作为了全世界护士的节日。“提灯女神”，不仅仅是因她开创了护理事业从而享誉的盛名，而是她对护理事业的热爱和奉献，对患者付出的责任心而闻名了世界。她那盏穿梭在患者床前的油灯，长明在患者的心里。让无数的患者在她的精心护理下，减少了伤痛与病痛的折磨。
“提灯女神”与上帝及会众前的宣誓：
终身纯洁，忠贞职守。
勿为有损之事，
勿取服或故用有害之药。
尽力提高护理之标准，
慎守病人家务及秘密。
竭诚协助医生之诊治，
务谋病者之福利。
她的誓言感动着、激励着作为一名护士的我，我也非常荣幸自己是赤峰松山医院的一名护士，自来到医院工作的每一天、每一刻，我都被感动着。被领导强烈的责任感而感动着、被同事们无私的爱心奉献而感动着、被患者和家属之间的真情而感动着。我也在这些感动中慢慢的成长，慢慢的成熟了。
能成为一名护士，也许是我有意的抉择，或许是偶然的机缘，也可能是命运的安排，实现了我年少时候的天使梦!“白衣天使”是我一往情深的职业，我迷恋的，不只是这一身洁白的护士衣、护士帽，更是救死扶伤职业的崇高，护理事业的神圣。“崇高”、“神圣”，不是一名护士的自豪之词，而是赋予护理事业的责任感。一名优秀的护士，有责任为人类的健康服务;有责任配合好医生及其他医务人员的工作;有责任护理好每一位病人。
随着院里“党的群众路线教育实践活动”的顺利开展，及实施的《优质护理服务》的工作标准，我从内心真正认识到“优质护理服务”的重要意义。“优质服务”是一所医院不变的话题，也是提高医疗知名度、医疗水平及企业文化建设的重要内容。而“优质护理服务”是一所医院护理岗位永恒的话题，应真真切切的落实在患者在院治疗的期间里。《优质护理服务》工作标准是：要以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。以病人为中心：就要在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。这也诠释了党的群众路线是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，党是全心全意为人民服务为宗旨的”。党的群众路线结合《优质护理服务》工作标准，更给党开展的群众路线教育实践活动，起到十分重要的现实意义和教育意义。所以《优质护理服务》是提高患者、患者家属和社会满意度的重点工作。
在院领导正确的领导下和护理部不辞辛苦的带领下，以《优质护理服务》为工作标准，我们开始能够做到主动换位，主动察觉，主动沟通，主动介入，主动关怀。想在患者需要之前，走在红灯呼叫之前，做在患者开口之前，患者来有欢迎声，见面有称呼声，操作中有问候声，操作完毕有应答声，节日到来有祝贺声，患者出院有送行声。护理工作不主要定位在输液、打针、送药、执行医嘱的内容上，一名优秀的护士更要做到：观察患者病情、生活料理、心理疏导、康复指导等工作上。全心全意的为患者的健康着想，以自己的“爱心、真心、耐心、细心、责任心”换取患者和家属的“舒心、安心和放心”。把自己当做患者的亲人，让患者在家一样的氛围里，接受治疗。
家是什么?不同的人都会有不同的定义。有一首歌叫《家是温柔港湾》，歌中唱到：“家，是温柔的港湾，你我停泊在这港湾，风雨再大都不会怕;爱，是温柔港湾，你我都渴望拥有它，旅途再苦也不怕，只要有个温暖的家”。因此，家是一个承载爱的地方，有爱的地方就有家的感觉，而不单单是一栋房子，一些物体堆积起来的空间。家，应该是一个人的温柔港湾，是爱的栖息地，是心灵的驿站，是一所精神的乐园。
松山医院是我的家，她坚强了我的性格，儿科是我的家，她让我懂得了要珍爱生命，我深爱着我的家。困难来的时候，最需要的是关怀，我在我的家里得到了无微不至的关怀。患者因病痛来到我的家，也需要关怀，与家属的关怀来比较，我们的关怀更能有效的帮助患者康复。所以我们要与患者建立良好的护患关系，把《优质护理服务》的工作标准，在家一样的环境里呈现。一切以“患者的需求”为中心，尊重患者、方便患者、服务患者，主动为患者提供亲人般的服务。只要是患者的需要，我们都要尽心尽力满足，让患者和家属满意，无论患者是什么身份，都会以自己的“爱心、真心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者，让患者满意、让家属满意、让领导满意、让同事满意、让自己满意、让社会满意。成为一个和谐的大家庭。
作为一名护士，能让患者在家一样的温馨氛围里快乐康复，是我的幸福。让我们携起手来，用一颗纯洁的心，关爱所有的人，呵护最宝贵的生命，爱我们的医院，爱我们的家!
最后，祝愿领导们工作舒心，同事们工作顺心，患者及家属们安心。愿我们的家——赤峰松山医院，发展越来越好。
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
我叫，是icu的一名护士。
今天，我能够在这里参加护士长这个职位的竞聘，首先应感谢院领导为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点，我愿在竞聘中接受组织的考验和挑选。但无论成功与否，我都会从容面对，笑容会像过去一样灿烂。
我是x年走上护理工作岗位的，通过五年的拼搏和努力，我从一个走出校门的莘莘学子，锻炼成长为一名合格的护士，并成为科室护理的技术骨干。这期间离不开各科室主任和护士长的知人善用，离不开护理姐妹们的支持与帮助。icu是医院集中监护和救治重症患者的专业科室，护理人员必须具备很高的综合素质。从我踏进医院大门，做一名icu的护士的那天起，就把自己的理想融入护理事业中，本着“一切为了病人，为了病人的一切”的服务理念，以“一切以病人为中心，展现平医人的优良风貌”为宗旨，努力学习业务知识，做到学以致用，学用相长，不断拓宽自己的知识面，提高自己的业务能力。积极参与科室的重大抢救工作，不言苦累，不计得失，使不少危重患者转危为安。主动帮助病人和协调科室的烦琐事务，努力使我的付出得到病人、家属、领导和同事的赞赏和认可。五年的临床护理工作的历练，使我的业务技术不断成熟，并得到明显的提高与发展;与此同时，护士长的言传身教，也使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。在这五年时间里，我的各项考核均获得合格和优良。正是这一切鞭策我在护理工作的道路上向更高的台阶迈进，也是我竞争护士长有力的精神支撑。
我知道护士长的工作十分重要，它既要为院领导当好参谋，又要为护理姐妹们当好主管，还要为一线员工当好后盾。既是护理工作的管理者，又是执行者。是指挥员，又是战斗员。我也深知护士长的工作十分辛苦。她不仅需要忠诚老实的品格，而且要具备吃苦耐劳的精神，就像蜡烛一样燃烧自己，照亮别人。正是她们爱岗敬业，无私奉献的精神时时刻刻影响着我、激励着我，促使着我向她们学习，向他们靠拢。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在公平竞争中完善自我。
如果我能够竞聘为护士长，我要做好以下几方面的工作：
1、履职尽责，团结奋斗。在院班子的正确领导和护理部的指导下，积极配合领导搞好科室的管理工作，摆正位置，当好配角;服从领导，当好助手。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位，使科室的工作有条不紊地进行。要团结全体护理人员，用真情和爱心去善待我的每一位姐妹，使他们的人格得到充分尊重。加强沟通，增进协调，充分发挥集体优势，共同打造优秀团队，创建一流的业绩。
2、注重学习，强化责任。以打造学习型科室、学习型员工为目标，用自己勤思、敏学的行动带动护士姐妹学习新技术，拓宽知识面。并客观评价和充分发挥每一位护士的工作潜能，发挥他们各自的优势，是每一位护士都怀着愉悦的心情投入工作。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，督促核心制度的落实，做到“千斤担子大家挑，人人头上有指标”。要加强医护配合，积极主动地处理好医护关系、医患关系，让患者舒心、安心。让同志欢心、顺心，让领导放心、省心。
3、增收节支，积极创新。牢固树立视院为家、以室为家的观念，艰苦奋斗，厉行节约，从我做起。以实际行动感染和带动全体科室人员强化增收节支意识，从节约每度电、每滴水、每张纸的小事做起，加强经济核算，降低医疗护理成，本共同营造浓厚的节约氛围，既要提高科室经济效益，又要增加大家的收入。在勤俭节约的原则下，既要干成事，又要干好事。同时，要积极探索以人为本的人性化管理服务理念新思路，创建温馨病房，实行温馨礼仪服务、温馨知识服务、温馨护理服务，建立温馨、和谐的医护关系，不断提高人民群众的满意度，塑造我们医院的整体形象。
上述是我竞聘护士长后略粗的工作设想，而具体的证明将在未来的每一天。如果我这次能够竞聘成功，我一定与医院领导和科室主任同心同德，与时俱进，为创建医院的辉煌贡献力量，我也会把护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心，倾注到工作的点点滴滴之中去，争做一名合格的护士长。如果我没有竞聘到这个职位，我决不气馁，我将一如既往，脚踏实地的工作，在我院蓬勃发展的大好形势下，继续发挥自己的光和热，在本职岗位上做一名优秀的护士。
“以为争位，以位促为”是我的努力方向。我坚信：有志者，事竟成!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位护士姐妹们：
大家好!
我叫，是XX医院手术室护士长，很荣幸作为优秀护士长代表在这里交流发言。
有人说：护士是“白衣天使”，是崇高的职业;还有人说，护士是“高级佣人”，地位微不足道。对于护士这份职业，我有着复杂的感情，从当年卫校毕业时的青春女孩到步入中年的主管护理师、护士长，医学教育网|搜集整理白大褂，燕尾帽，一直忠诚相伴着四季的色彩，岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。作为一名护士长，我在平凡的工作中感受着人生百味，在生与死的考验中磨砺着心路旅程。和许多护理工作岗位上辛勤工作默默奉献的姐妹们一样，我的工作是平凡的，没有惊天动地的壮举，没有可歌可泣的故事，我的经历也许只是她们当中许多人的一个缩影，但我相信我的心声一定会是她们当中许多人的共同心声：让爱心连通医患心桥。
19xx年，我以优异的成绩毕业于卫校后被分配到XX医院从事护理工作，20xx年，被医院选拔为护士长。在工作期间，我严于律己，勤奋好学，勇于实践，先后于19xx年和20xx年通过自学考试，取得医学院和XX大学的护理专科和本科学历;20xx年X月至X月在北京朝阳医院进修急救护理;20xx年，在县区综合医院卫生护理市级技能大赛中取得个人第一名，团体第二名的好成绩，同年，被甘肃省总工会、甘肃省人力资源和社会保障厅等4家单位共同授予“甘肃省技术标兵”荣誉称号，被医院授予“优秀护士”称号。工作以来先后六次获得医院的“先进个人”荣誉称号。担任护士长以来，多次指导科内护理人员参加本院护理操作技能比赛，获得个人第一名及第二名，并取得团体总分第一名的好成绩。还于20xx年和20xx年被医学高等专科学校聘为外聘教师，担任《内科护理学》和《护理管理学》等课程的教学工作，得到学校领导和学生的一致好评。20xx年被职教中心聘为指导老师。
自参加工作以来，我先后在门诊、五官科、传染科、内科、外科以及手术室从事护理及护理管理工作。在工作中谦虚好学，从而培养我养成了良好的思想品德和职业道德，热爱护理工作，做到了爱岗敬业，吃苦耐劳，无私奉献。我也从未中断过新技术、新理论的学习，熟练掌握了专科护理知识和基础理论，靠娴熟的护理知识，高超的业务水平以及对患者无私的爱心，赢得了医院领导、患者以及同事的认可和广泛好评。
在担任神经外科护士长时，面对该科病人病情重、病情变化快、病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重的特点，面对繁琐的诸如像冰毯、冰帽降温、下胃管、尿管、褥疮护理、口腔护理、雾化吸入、吸痰这些每天必做的工作，我对自己提出了这样的要求：不但要有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。有一次，科室收治了一位脑外伤昏迷的病人，由于其病情较重，肢体瘫痪，需要做全身皮肤按摩。我带着全科护理人员给这个将近80多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的40多天里，未发现一处受压部位皮肤发红破烂。由于他昏迷时间长，为了确保营养的供给，需要鼻饲饮食。给昏迷病人下胃管比较困难，科内护理人员都不敢操作，还是我二话没说，准备好东西，顺利地将胃管下好，仔细地将注意事项向家属交代清楚，并且及时将病人大便污染的床单更换干净。一次，我从器官切开处为此病人吸痰时，由于痰量较多，病人已处于浅昏迷状态，痰液从切口处直接喷到我的脸上，家属不好意思的连声向我道歉，而我却淡淡地说：“这些是我们护理人员应该做的，既然我选择了这一行，就不怕脏，不怕累。”经过我们护理团队40多天的精心护理，这位患者终于清醒，并能站起来走路了。当这位病人出院时，给科室送来了锦旗，病人拉着我的手，用不太清晰的声音说：“是你们给了我第二次生命，谢谢你们!”。这一刻，我觉得自己所有的努力和付出都是值得的，有价值的。
20xx年，在手术室管理比较混乱的情况下，医院决定将我调入手术室。当时我内心也很矛盾，经过一番认真考虑，我还是毅然决然地接受了这一任命。我首先从护理部内部进行调整，在工作中以身作则，利用护理管理中的质量循环管理法(PDCA)一点一滴进行改进，经过近半个月的辛勤工作，手术室工作面貌有了大的改观，护理工作逐渐走入规范，科室内部和谐了，抢救用品准备充分了，抢救程序更加合理规范了，配合医生抢救了无数个危重病人。我带领全科护士开展新业务、新技术学习，注重新上岗护士、实习护士的岗前培训和带教，在开展新手术或聘请外院专家手术前，先进行科室讨论学习，演示手术操作程序，熟练地配合完成了各种疑难重症手术，受到了外聘专家医生的好评。工作中我加强风险教育，强化法律意识，注重工作的细节，强化护理质量管理，杜绝了护理差错事故的发生。
手术室加班是常事，科室护理人员少，手术多，尤其到冬季，是手术高峰季节，全科人员从早晨上班到晚上七、八点才能下班，连续工作十几个小时，经常累得腰酸腿痛。由于爱人在外地工作，有时，晚上回家很晚，看着孩子为了等我回家而独自睡着在沙发上的情景，无法形容的一种莫名辛酸从心头涌出。作为一名母亲，自己亏欠孩子太多，但作为一名护士，一旦有手术，我还是以饱满的热情投入到工作中。由于自己在工作中经常起带头表率作用，所以科室的护士姐妹们也愿意跟着我加班，从无怨言。在我的带领下，打造出了一支积极向上，业务精湛，奋进和谐，极具凝聚力的手术室护理团队，受到了患者、同事以及医院领导的一致好评。
感谢我的职业，是她让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命，懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福，我无怨无悔的选择了护士这个平凡而又崇高的职业。我的心中始终存在着一种信念，那就是：“对于一件事，要么不做，要做就要做到最好!”。
值此第一百零一个国际护士节来临之际，我祝各位领导身体健康，工作顺利;祝各位护士姐妹们节日快乐，永远年轻、漂亮，天天有个好心情。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：
大家好!
在这护士节之季，我代表全体护士长感谢院领导多年来对我们的关心和爱护!同时感谢同甘苦、共患难的护士姐妹们对我们工作的鼎立支持!
护士长的工作千头万绪、角色重重：
面对病人：我们要为他们创造康复的环境;为他们战胜疾病树立信心;为他们要带出一批操作精英——准确而无误!
面对护士：我们即要爱护又要严格：即要有扎实的理论知识，又要当技术上的排头兵：即要胸怀坦荡，又要有人格魅力!
面对我们的医生：他们是“鲜花”，我们是“绿叶”;但为了病人的生命，为了实现一个科室的整体和-谐：我们还要挣大眼睛查堵他们在不经意间的疏漏!
面对我们的辅助科室、后勤供应、器械维修：我们即要善于沟通和协调，又要学会公关。使科室处于良性运转，而事半功倍!
面对自己：我们要永远精神抖擞;永远阳光!
我们面对的太多太多，但我相信：我们的每一位护士长头脑是清醒的!思路是清晰的!为了医院的明天，我们在拼搏，我们在寻找一个更成功的方向——(那就是)今年的职代会上院领导给我们指出的：
第一：打造优质服务品牌----我们要精心呵护病人，树立诚信形象;让病人放心，让病人满意。时刻牢记：优质服务不是对病人的恩赐，而是我们护理人员的职责之一。
第二：“安全重于泰山”——护士长要严格把关，严防死守;杜绝粗枝大叶，严格三查七对 ;实现“零差错”、“零事故 ”，打造护理安全的“长城工程”。
亲爱的护士长们：让我们撑起护理安全的航帆，载上我们的优质服务，率领着自己的团队，前进吧!
尊敬的各位院领导、各位主任、护士姐妹们，大家好!
今天，我很荣幸地站在这里代表优秀护士长发言，借此机会，请允许我代表全院护士长衷心地感谢院领导，感谢院领导长期以来对我们护理工作的高度重视、大力支持和理解。对我们护士长的关心和鼓励。同时，也衷心地感谢各职能科室的同事们，给予我们护理工作各方面的支持和帮助!感谢我的护理姐妹们、感谢你们长期以来对护理工作的执着与热爱。我们要在这个属于我们自己的节日里祝福所有的护士，暂时抛开一切烦恼，愉快的度过这个美丽的节日!
记得护理创始人南丁格尔曾经说过：护士工作的对象不是冷冰冰的石块、木头，而是有热血和生命的人类，护士必须具有一颗同情心和一双愿意工作的手。我的工作对象是一个个被疾病折磨的病人，每当我迈进病房在患者的痛苦与期盼中、在患者家属的焦虑与忧伤中我总会感受到一种强烈的责任。
选择了护士便选择了奉献，也选择了执着的信念。护理专业是知识、技术、爱心的结合，在医疗服务中起着举足轻重的作用。我们决心在院领导的领导下，不断更新观念，提高服务意识，以医德为基础，以院风为先导，以病人为中心，以病人的需求作为我们护理工作的起点，以病人的满意作为终点，像对待亲人一样对待患者，让病人满意，让领导放心。
最后，祝愿所有的护士姐妹们生活温馨，工作顺利、节日愉快! 谢谢。
尊敬的领导、各位同事：
护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，医学教.育网搜集整理职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。
尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。
针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人百范文网版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!
一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!
像上面的感人事情，我们医院每天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，各位都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和精心护理，患者终于脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。面对患者，面对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着白衣天使的桂冠不是轻易可以被承载的，它是用荆棘编就，它需要一代又一代众多医护人员用心呵护，用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天!
尊敬的领导，亲爱的兄弟姐妹：
小时候生病，躲在妈妈身后，不肯打针，“小妹妹，害怕是吧?其实阿姨也怕，怕你在阿姨面前掉眼泪呢，那样，小妹妹可就不漂亮啦!小妹妹可勇敢啦，来，打完了，就可以和小朋友一齐玩了。”那温柔的话语，亲切的微笑，消除了我对针筒的恐惧，对医院的抗拒，也从此，那洁白的羽衣，天使的微笑，带领我走向花香和荆棘共生的护士生涯。
美好的愿望让我对未来充满希望，从而对职业充满欣喜。我用勤奋学习护理工作的知识，我用智慧掌握护理工作的技巧，我渴望用自己的力量去减轻病患的伤痛，我渴望用自己的努力去实现人生的价值。您知道吗?当走向人生这新的一步，我是多么的喜悦啊!
可是，您了解我们的工作吗?打针、发药、铺床、输液，365天，日复一日的轮回，陀螺一般的旋转，一个护士工作一天在病房走的路就有几十里之多，腿都跑肿了。给您一个真实的记录吧：一个中班下来，我去病房里接换盐水瓶，来回就跑了50多趟，其中不包括输液不畅需要重新注射的，还有重病人每半小时一次的生命体征监测。而同时，年轻的我还要面对患者病痛时脾气的焦躁，家属着急时凶巴巴的训斥，听着一声声高低的呻吟和哭喊，看着一副副扭曲的脸庞、辗转的身躯，我的心颤抖了，我的脚步不由得向后退缩了：这就是我热爱的职业吗?这就是我的追求吗?为什么我感受不到其中的快乐?我的价值到底在哪里?
我永远记得，那一个宁静而紧张的夜晚。那一夜我当值，像往常一样，正在阅读交班报告，一阵急促而杂乱的脚步声飞快地由远而近，“快!收病人，急性心梗!”运送的护士简短地交代了病情。我没有丝毫犹豫，几乎是同时接过病人，把这位阿婆推进监护室，忽然，阿婆揪住胸口，面露痛苦，“姑娘，我的心痛得厉害，是不是快死了?”
老人的目光含着恐惧、企求、希望、信任，一刹那间，我的心房仿佛是一朵美丽的花慢慢地绽放、盛开，她的希望和信任让我感受到自己的力量，我紧紧地握住她的手，说：“不!不会的!医生、护士都在，您不会有事的，你现在只要慢慢放松，深呼吸一会儿就好了。”阿婆果然平静了许多。接下来：输液、执行医嘱、监测生命体征等一系列处理，经过一夜的忙碌、救助，第二天早晨，阿婆的血压终于稳定下来，疼痛也慢慢缓解了。后来，阿婆的病慢慢好了。那天，阿婆拉着我的手，带着感激的笑：“谢谢你!姑娘!你真是个好姑娘，你妈妈有你这个女儿真有福气!”握着这双粗糙、嶙峋的双手，看着这副苍老、带泪的笑脸，我的眼睛突然湿润了，一个年迈的生命，让我年轻的心感受到生的喜悦，生命的珍贵。那是怎样的一种震撼啊!我的人生，我的护士生涯，从此走入了花季。我们繁忙，我们在辛苦中感受呵护使命的快乐;我们紧张，我们在劳累中把握生命轮回的航舵;我们用温柔的双手，把健康送给病患。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释，但恰恰是这平凡，才成就了生命的辉煌。经历着岁月的洗礼，我们领悟生命的真谛，经历着人生的风尘，我们更坚定跋涉的步履。
肩负着圣洁的使命，我，愿把青春，刻进树的年轮;愿把关爱，溶入生命的河流;愿把奉献，织成洁白的羽衣。让我把爱心、细心、耐心和责任心，穿越荆棘，弥漫花香，撒播在坚定的护士生涯!谢谢大家!
尊敬的院长、各位领导、各位同事：
大家好!
今天我站在这里，以平常的心态参加护士长岗位竞聘，首先感谢领导为我们创造了这次公平的竞争机会!此次参加竞聘，我并非为了当官，而是积极响应医院人事制度改革的召唤，有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会，尽最大可能的挑战自我，展示自我，在务实求真中实现自已的人生价值。
首先请允许我简单的作自我介绍，我叫李菊玲，是脑外科的一名临床护理工作人员，20xx年卫校毕业后，我有幸进入人才辈出、充满活力、管理先进的现代化综合医院———凉州区医院工作，先后在儿科、传染科、脑外科等临床一线科室从事护理工作，工作过程中，我注重学习，追求进步，努力将理论知识和实践经验相结合，不断提升和完善自己，经过8年护理工作的锤炼，我积累了丰富的临床经验，收获了大量的医疗知识，极大的提高了业务素质，取得了本科学历证书，目前是科室的主要业务骨干，工作的辛勤与付出得到了科室领导和患者的认可与肯定。
今天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘上岗，是因为我认为自己有以下几个优势：
1、八年的工作时间，不同科室的工作历练，让我积累了丰富的人生阅历和一线工作经验，促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯，培养了我良好的临床能力和敏捷的反应能力，从事护理工作数年，每天都要接待不同的患者，针对不同的患者，我能发挥个人专长，以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的治疗与护理服务。
2、本人具有很强的团队协作意识和协作能力，在工作中，我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长，紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求，充分发挥个人力量和团队精神，责任分明，共同协作，变被动护理为主动护理，向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。另外除做好自己的本职工作外，还主动承担起新同事的带动工作，充分发现新同事的护理优点，利用其优点，指导其工作，让新同事高效率、高质量进入工作状态。
3、本人具备良好的心态、遇事冷静。这些年来，在服务患者的过程中，会不时的遇到和面对一些情绪激动和处理尴尬的患者，此时，我都能保持良好的心态，冷静的头脑，不畏惧、不退缩，以理服人，以情动人，耐心而娴熟的与患者沟通，细致的做好患者的安抚工作。
4、我对护士长这一职位有深该的认识，它是科室管理工作的组织者和指挥者，在科室管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，私底里大家都戏称“护士长”为“内当家”，这个称谓一点也不假，如果护士长不能担任好一个管家婆的角色，那她至少不是个让人信服的护士长。护士长应该是一个好助手，也是一只优秀的领头羊，有能力协调好方方面面的关系，能与大家沟通交流，关心体贴同事，及时了解大家的思想顾虑，适时疏导，让同事们感受集体的温暖，从而提高工作效率，保持一种良好的工作氛围。另外，作为护士长还要具备吃苦耐劳的能力，节假日和周休是医院工作的高峰期，护士长必须要牺牲大量的休息时间，具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任，而这些也正是我所具备的。
护理专业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地，其复杂性和繁重的工作重任也给我们的护理工作带来了极大的挑战。我已经做好准备接受挑战，迎接考验。如果通过这次竞争上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任护士长一职，我将摆正位置，当好配角;服从领导，当好助手。以高要求、高质量、快速、优质、主动、准确的工作态度和工作思想为院领导当好参谋、为护理姐妹们当好主管、为一线员工当好后盾。
如果竞聘成功，以后的工作中，我将在医院及护理部领导的大力支持下，和科主任紧密合作，以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路，带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。具体工作如下：
1、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支现代化护理队伍，在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量。
2、重质量，强管理，实施以病人为中心的人性化护理、科学化护理、文明化护理，使科室的护理工作走上良性发展的状态，把软指标变为数据化的硬指标，使护理程序贯穿在基础护理和护理技术操作中，并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上，使其成为数据化的量化依据之一，护士长及时进行严格的服务质量监控，及时作出评价和找出存在的问题，制定病人满意度调查制度，将患者对护理工作人员的整体护理情况进行评分量化，并作为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
3、加强沟通，增进协调，处理好人际关系，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾，以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。
4、创立温馨病房和爱心护理，提供优质高效的护理服务，营造群众满意医院，要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,给患者温馨礼仪服务，例如给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍;给患者温馨知识服务，例如对病人进行完善的护理记录单，及时耐心的指导，给患者人性化温馨护理服务，例如营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务，关心病人的身心健康状况和病情变化，了解病人护理措施，关注危重和自理困难的病人基础护理等，给患者护理关怀服务，例如为患者送去入院温馨的祝福卡，提供出院详细的指导，随时的温馨电话关怀，定期的家庭访视和电话随访等。
5、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，把各项工作落到实处，落到细微之处，防患于未然。
以上就是我竟聘护士长的工作计划，希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位同事的指正。
最后，我要说的是，无论这次竞聘的结果如何，我都会正确对待，认真接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任护士长这个岗位的，假如我能够竞聘为护士长一员，我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导，工作中不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在本职工作岗位上，做一个合格的护理工作人员，把南丁格尔精神发扬光大。
尊敬的两位院长，在座的各位护理同仁：
大家好。在我准备发言的那一刻，我的心跳突然加快，不知在座的各位是否和我有同样的感觉，因为我感受到了这次会议的特殊分量。为什么这么百范文网版权所有说呢?新年伊始，新一届领导，迎新的会议，我们能否座谈出新的话题?新年新的起点，新的使命召唤人，新的责任考验人。而我，一个老护士，一个大专业的护士长，如何面对新的挑战，是否有信心踏上新的征程?借此辞旧迎新之机，我想从自己的工作感言谈起......
最近一个时期，我总爱回首自己走过的路程。屈指算来，我在油田总医院工作已经有22个年头了。这20xx年来，凭着对护理事业的不懈追求，凭着各级领导的无限关爱，应该说许多成绩和荣誉伴随我成长。我庆幸在油田总医院工作，我更庆幸总院领导给了我广阔的发展空间。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。正因为如此，我从一名普通的护士成长为今天的大专业护士长，也即将成长为副主任护师。在我内心深处充满了对油田总医院的爱。一颗感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。不是吗?举个例子吧：就说近期晋升职称这件事，对护士来讲，这是多少年来护士们梦寐以求的，甚至连想都不敢想的事情，如今我经历了，我受益了，今天在座的也已经有4位大专业护士长是受益者了。大家知道，我们医院从60年代初建院到现在40多年的历史，有几个护士能晋上副高的.可是，近年来，领导的关爱频频光顾护理人员，先后有近10名护理战线上的姐妹晋升了副高。应该说创造了我院建院40年的护理奇迹。这一切说明了院领导对护理工作的高度重视，对护士这个群体的特殊关爱。由此，我相信，我们在座的各位，会如我一样受到了激励，会如我一样看到了护理事业美好的明天!
20xx年的工作和进步也再一次启迪我：一分耕耘，一分收获。现如今，新年座谈会如时召开，院领导亲自出席会议，聆听我们的心声，与我们广大护理人员同苦同乐。领导这样重视和关怀护理工作，我们就有了无尽的力量源泉。我们没有理由不干好工作，这就是我工作感言。借此机会，向领导概要汇报一下明年的工作思路：秉承张院长在院周会上提出的全院职工学习《职工文化手册》的指示，也秉承姜院长提出的利用手术科室护士“第二课堂”，把《职工文化手册》列为重点学习内容的要求，手术科室计划把20xx年定格为“护理文化年”。去年我们是护理安全•优质服务年。今年想继续努力，通过我们的工作，通过“护理文化年”，把护理工作打造成一种文化，使护理工作规范、有序、科学、文明。
俗话说：心动不如行动。踏上新起点，信心已十足。带着领导希冀的目光，带着新年新的使命，我们将开始新的征程;并将以新的工作业绩，回报院领导对广大护理人员的厚爱。努力吧，姐妹们!加油吧，战友们!护理战线的天空一样的广阔，护理事业的明天一定更灿烂辉煌!那么，就让我们以此会议为契机，去共同打造护理事业美好的明天吧!谢谢大家!