尊敬的各位领导先生们：
首先，在这里我非常衷心地感谢集团公司董事会、集团公司党委和集团公司领导、以及上届有限公司领导班子和公司广大干部职工的信任，安排我担任第三工程有限公司总经理职务。在自己成为有限公司新一届领导班子总经理之时，我感到这不仅是上级组织、上级领导和公司广大职工对我的信任，更是赋予了巨大的责任。因此，在这里借这个机会郑重承诺：
一、我将在新的岗位上，认真履行自己的职责，积极努力工作，充分发挥作用，决不辜负集团公司董事会、集团公司党委和集团公司领导对我的信任，不辜负有限公司上届领导班子和全体干部职工的希望。做一个尽职尽责，广大干部职工认可的总经理，与本届领导班子成员一道努力把我们第三工程有限公司的事办好，把职工、群众的事办好。
二、迅速进入角色，尽快熟悉和掌握总经理的职责，并认真按照职责内容和要求积极工作。具体工作中紧密结合公司和市场两个实际，努力经营好市场和管理两大主题，积极研究和探索提高公司运行质量和效益的有效途径和办法。坚持科学发展观，积极推进公司全面、良性发展。坚持科学管理，积极推进公司管理创新，不断提高公司经营能力和管理能力。
三、坚持团结。积极支持和全力配合本届班子成员的工作，特别是摆正自己的位置，积极配合和支持公司董事长和党委书记两位主管的工作，保证公司政令很好的贯彻落实。工作中只补台不拆台。严格坚持领导班子各项工作制度和生活制度，处处以企业利益为重，以公司大局为重。大事讲团结，小事讲风格，自学维护班子整体功能作用的很好发挥。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会，也感谢同志们对我的理解、信任和支持。接下来我以回报各位领导的信任和栽培，体现自我的价值，后来我渐渐的有了信心，因为只要有领导的信任和支持，有我辛勤的努力，多向领导学习处理问题的方式方法和经管的手段，多跑市场，多了解情况，勤能补拙!在不久的将来我会进入正常的工作状态，在不远的将来我会做出些成绩让各位领导看到我的进步和努力.对于将要即将开展的工作我有以下的几点想法;想法不一定成熟、全面，希望各位领导给予指正：
1、对于现场存有的租赁材料进行盘点和摸底，看一看现场材料与帐面是否相符。
2、有以往租赁过程中，我们的施工单位反映，我们的租赁的模板质量较差，影响工程质量，不愿意用，我想对模板进行必要的修复，以有利于我们的工程质量，也同时完善我们的服务。
3、在满足我们施工单位使用的条件下，以及对于租赁市场基本熟悉之下，对于剩余的租赁材料，将对外承接租赁业务，对外承接租赁业务时会选择信誉较好，资金回收有保证的施工单位，用以保证租赁材料的回收和租金的回笼。
以上就是我初步的一些打算，不是很全面，请各位领导指出。在以后的工作中，我会以马总为首的各位在座的领导之下.为外埠总公司的发展贡献自己的一份力量，为企业的发展添砖加瓦!
我的报告完了，谢谢各位!
新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。
新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我 们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩 的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：
物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我 们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打 造品牌物业将成为物业公司 __年度的工作重点。去年物业 公司存在几个比较重要的问题：
是人员流动性过高，专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近 120 人，相当于一整 个物业公司人员。员工流动性高，
必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有 效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因， 及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚 力，体现的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人 才，保证物业公司良性发展。
是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待 提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出 入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统， 做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安 全无问题。
是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理 和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的 指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此， 物业公司应从 “服务就是让客户满意”，“业主至上，服 务”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工 教育培训，在实际工作寻求突破。
是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现 仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他 同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有 利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执 行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进 一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开 展。
是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步 加强职工队伍的思想工作，
促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面 下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台， 在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以 高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资 源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位 的管理工作，对项目进行分解，
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采 取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施 工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步 使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困 难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利 完成各项任务。