在日常学习、工作抑或是生活中，大家对作文都再熟悉不过了吧，作文是经过人的思想考虑和语言组织，通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。相信很多朋友都对写作文感到非常苦恼吧，该页是漂亮的编辑为大伙儿整编的高考近三年满分作文及评析(推荐（最新9篇），希望对大家有所启发。
【摘要】通过运用激励机制对护士进行激励，有效提高了护理质量、护理管理水平、提升了护护、医护、护患关系的满意度，增强了护士凝聚力，打造了高素质的护理队伍。
【关键词】激励机制；护理质量；护理管理；工作满意度
引言
国务院于2009年9月召开会议决定，在医疗卫生事业单位中将逐步实施绩效工资制度［1］，其分配是以劳动者工作能力、数量、质量、效益和效率为依据［2］。做为试点，我科于2009年下半年设立护理量化绩效考核细则，通过实施与验证，证明实施绩效工资制度能充分发挥护理人员的个人潜能和工作主动性，提高工作效率，患者、医生对护理工作满意度明显提高，护士也对自己的工作状态和收入满意，体现在护理质量的稳步提高和护理人员离职率的降低，现将我们具体实施中的一些做法和体会汇报做以交流。
1 激励机制引导服务观念更新
社会的进步和生活水平的提高使得人们对护理服务和护理质量提出了更高的要求，与此同时，由于受编制所限，护理人员整体不足和护理需求的矛盾日趋突出，如何充分运用现有护士发挥最大效益，是护理管理者思考的重点，做为试点科室，我们充分利用现有政策，结合我科实际制定了一系列切实可行的激励机制，收到了明显成效，首先就体现在服务观念上的更新，具体表现在①能自觉树立良好的形象。②能切实为患者考虑。③增强主动服务意识。④护士荣誉感和责任感不断加强。
2 激励机制（护理量化绩效考核）实施前存在的问题
2.1 护理人员职、责、权不明确，等、靠、要现象严重。
2.2 无法量化护理工作业绩，缺乏主动性。
2.3 奖金分配不能体现公平原则 过去科室护理奖金分配制度是以职称、年资为主的系数分配方案。无论工作量大与小、忙与闲、手术多与少、能力强与弱，年资职称高的护士奖金始终比低年资护士高，且不能将班次，工作量，技术因素，风险程度与报酬相联系。如：骨科夜间急危重病人多工作量大，而夜班护士多以低年资为主，这在奖金分配无法体现，使护理人员之间产生隔阂。
2.4 考核无细则标准，考评有失公允 护士长考核时无绩效测量依据，无量化记录。一般考核仅记录缺点，而未将其表现好的方面记录，甚至靠个人主观看法加以评价，使管理者公信度下降，难以实现管理目标。
3 激励机制（护理量化绩效考核）考评体系的设立与应用
3.1 工作量的奖励：参照《湖北省医疗物价收费标准》的各项护理服务收费项目，根据工作量大小，技术因素，操作所需时间，劳动强度，风险程度进行归类。
3.2 精神层面奖励：除物质奖励外，对于年轻护士或思想行为后进者在工作学习中的进步表现及时予以肯定并加以表扬，并将突出事例上报至医院予以全院表扬。
3.3 护理满意度奖励：病人点名表扬加1-3分。
3.4 杜绝护理差错、纠纷奖励：加5-10分。
3.5 科研论文奖励：中华论文加10分，核心期刊加5分，非核心期刊论文加3分。
3.6 实习带教奖励：教学评估优秀加1-3分，座谈会中学生对带教老师打分，最佳带教老师最高者加2分奖励。
4 考核方式
4.1 非正式考核和正式考核。非正式考核由护士长执行，以常规工作为主，将日常工作中存在的小缺陷疏忽优点随时记录。正式考核通过定期定项检查实施，采用标准表格逐项考核，表格有《骨科护士综合业务能力质量化考核表》、《量化考核内容日常记录表》、《平时业绩月考核备案表》、《量化绩效年度考核表》组成，每月综合考核一次，月底统计平均分数进行排序，将成绩作为月绩效工资奖惩的依据。年底将成绩优秀者结合民主评议分数，优先考虑评优及晋升培训及加薪。
4.2 量化绩效考核与奖惩相结合 每个月从科主任基金中提取500元基金。月考核总成绩与绩效工资相结合，年度总成绩与个人发展空间相联系，形成一个持久有效的激励机制。
4.3 通过每日晨会，每周一次护理质量反馈会，每月一次护理质量评价会及时将存在问题和表现突出事例通报，做到“日清日结”。
5 讨论
5.1 激励机制提升护理质量 激励机制（护理量化绩效考核）的实施促进了护理工作质量的提高。经过激励机制的实施，人人提高了认识，增强了护士的责任心，有效解决了因护士人力不足所引起的常见护理质量问题，如褥疮发生，护理记录不规范化及手术病人的安全问题等。使基础护理、健康教育得到有效落实。
5.2 激励机制促使护理管理能力提高 科室实施激励机制，需要向上积极争取护理部及科主任的支持，向下要加强与护士的双向沟通，通过摸索实践，最终确立绩效考核的目的，操作方法和考核细则。通过实施最终要达到“奖勤罚懒，奖优罚劣”的功效，并能使长年积压的各种护理问题得到解决，通过实施这一机制，锻炼了科室护管人员，提升了护理管理水平。
5.3激励机制提高了护士工作满意度和患者服务满意度 激励机制源于企业管理［3］。激励机制实施后护士工作的积极性和主动性有了很大的转变，变过去被动工作为主动乐意工作，乐意是建立在她们对医院的信任感、归属感和忠诚度。在提倡“以人为本”的今天，医院在强调获得患者满意的同时，也该关注员工的自身工作满意度［4］。因为只有通过她们积极主动的工作才能有效落实各项护理服务，从而增强患者满意度。
5.4 激励机制提高了护理人员的工作主动性和个人潜能 激励机制中的绩效考核与护士的评优评先、晋升培训、人事调整、升职和奖惩加薪等方面挂钩，并及时根据护士的考核成绩和个人能力予以重点培训，为护士设立工作学习近远期目标。通过绩效考核还能促使护士进行自我反省，自我评价，自我警戒，激励其在工作中充分发挥个人的工作潜能以实现自我价值。
［1］ 中华人民共和国国务院。事业单位绩效工资三步实施。2009-09-02.
［2］ 李海金。绩效工资分配制度在医疗单位的运行操作。中国卫生事业管理，2001（6）：335.
［3］ 季拜华。文化建设应纳入医院管理考评标准［J］.中国医学伦理学，2008，21（1）：63-64.
撇捺书写人生
俗话说“字如其人”，一个人字写得如何，跟这个人的形象与品德有着密切的联系。我们往往可以从字中大概看出这个人的品行。“人”字的书写很重要，做人更重要。
我们生而为人，要从“人”字的书写要领开始，去领略其中深藏的做人的道理。
“逆锋起笔，藏而不露”，这是指“人”字的书写起笔。做人也是如此。开个好头，是人生的重要部分。不只是写字，在人的一生当中，要戒骄戒躁，始终保持着一颗谦虚的心。不论是面对成功，还是失败，一味地展示自己的骄傲，有可能就会让我们跌入谷底，不受人喜欢。只有虚心，才能让我们更好地发展，勇往直前。
“中锋用笔，不偏不倚”，写“人”字要用劲，撇捺要直，不得弯弯曲曲。人生也应该如此，做人要正直，不去做偷鸡摸狗，有损道德形象的事。正直的人，遇到任何事，都不会畏惧，反而勇敢地面对，克服一切困难；与他人和谐相处，友好善良，获得他人的欣赏与喜爱。诚实守信，是为人的根本，正直就意味着诚信待人，不弯曲，不走后门，挺直腰板，面对太阳，展现人生的光彩。
“停滞迂回，缓缓出头”，写“人”字收尾要注意收缩。人生也应该如此，我们不论做什么事，都要经常回头看看。不能因为过去就过去了，不去理会，这是不对的。过去，我们可能会做错事，可能有不好的毛病，但只要我们常常回头看看，发现自己的问题，及时地去改正，我们的人生才会一点点地完善。
字要在“田”字格里书写，人生也要在一定的范围内展开。“田”字格限制了“人”字的范围，使“人”字展示了它的一撇一捺。那么是什么规范了人生呢？那就是法律，法律规范了我们的活动范围，规范着我们的行为，不让我们走向违法犯罪的道路，让我们的人生道路上没有污点。在“田”字格中，“人”字被描红，在生活中，人生也被描红，使人生绽放出光彩，实现人生的价值。
点墨，书写，描红，“人”字就在这个过程中完成，而人生也同样如此。人生要有一个好的开头，好的结尾，但其中的过程也是非常重要的。一撇一捺书写的不仅是“人”字，更是人生。
佳作点评
内容点评：立意明确，内容丰富。本文从俗语入手，认为“‘人’字的书写很重要，做人更重要”，立意明确。文章围绕这一观点阐明道理，内容丰富。
表达点评：善用长句，长短结合。文章有时兼用长短句，句式灵活多样，语言感染力强；有时只用长句，增强了说理的严密性，体现出了思想的深度。
特征点评：说理细致，道理通俗。文章围绕观点，从“要戒骄戒躁，始终保持着一颗谦虚的心”“做人要正直”“我们不论做什么事，都要经常头看看”三个方面展开论证，在具体的论证过程中，说理细致平和，道理明白通俗，易于为读者所接受。
家里的电脑不幸染上病毒。母亲对着黑屏上一个个冷漠的英文字母直眼瞪着。我回家修好电脑后，她还一直抱怨：净是些abcd，难道就没有全中文的电脑吗？
我心中一恸，是啊，为什么我们有方正，有联想，却没有全中文的电脑？仅仅是因为电脑不是中国发明的吗？我认为，我们正在丧失些什么，等到它悄悄地消逝了，我们就将陷入恐慌与失落。
推开门，我想到楼下书店去买本书。映入眼帘的是邻人的大门。两个小天使牢牢地钉在门板上，手中握着的木牌上是英文书写的welcome(欢迎)。我看着木牌，久久地感觉不到邻人热心真诚的好客，仿佛只是19世纪某位英国绅士的礼节性问候，与那冷冰冰的拒绝却有几分相似。
邻人的门口隐隐有些动静，门把缓缓变动了方向，我逃难似地下了楼。母语是生存、交流的重要工具，谁说不是呢？面对金色的welcome，我什么也说不出来。这里不是伦敦，也不是纽约，这里只是中国一个普通的居民区，是一个孕育了屈子、生养了昭君的地方。下楼，我一步一步走得艰辛。我觉得有什么和我一样，缓慢而无知觉地在下楼，下楼。
结账的时候看见出了门的邻人在和别人打招呼。用时下的话说，这是一种礼貌，一种气质。可是这种外语的招呼声是英国的礼貌，香奈儿的气质，不是“你好”的温文与谦恭。我张张口，却什么也说不出来。拿着书，我飞奔回家。
欧阳修在《玉楼春》里写道：“未语春容先惨咽。”以前不懂，只是闲闲地认定不过是春风吹出的愁，秋水灌出的怨，不想得真有一天，未语春容先惨咽。
母亲笑说，等我长大了要给她做一台全中文的电脑。我以为，我们要做的，还有很多。
点评
文章结构严谨，语言从容不迫，干净清新，才气内敛，实为佳作。
要是文章题目拟定得更出色些的话，称为考场上的完美之作也未尝不可。
从前有个人，他养了一只鹰，后来这鹰逃走了。几天后，在山上发现了鹰的尸体。主人想不出为什么鹰会无缘无故的死，在守林老人的指引下，他剖开鹰腹，才恍然大悟。
原来鹰在笼中，养尊处优，竟失却了猎食的能力，腹中空空如也，活活饿死了。
孩子是一群终究要离开笼子的鹰，每一位父母，每一个家庭，都只是暂时的避风港，要出海的船，是终究要出海的，要经历的风浪，是终究无法避免的。人生的许多路、许多暗夜，只能独自去面对，孩子的人生，父母无法去替代，去承担。
然而，试看今日之中国，哪里没有锁在笼中的“鹰”?他们从没有经过历练，他们从来都是在父母的呵护下小心地生活。上学嘛，有父母接送，有父母帮助背书包；生活嘛，有父母帮着洗衣洗被，帮着穿衣服系鞋带；甚至去夏令营，也有父母准备好足够的食物，足够大的装脏衣服的袋子……
试想这样的一群“鹰”飞出笼子，还要如何生活？他们除了感觉到生活的麻烦与沉重外，还能怎样，清华大学曾辞退了一个学生，原因是该生在学校竟不知如何穿衣服，系鞋带。另有报道说，曾有一女生在学校不知如何知鸡蛋，只好哭着握着两个鸡蛋回家。这样可笑的事情居然是现实生活中活生生的。奇怪吗？不奇怪！有这样的教育，就会有这样的孩子。
并非用甘蔗汁浇灌出来的甘蔗就是甜的。孩子的成长需要磨励，孩子的能力只有在磨砺中才能形成。马卡连柯曾一针见血的说“过分的溺爱，对孩子而言是一种毁灭。”这并非耸人听闻。
可曾见过傲立悬崖的孤松？在寒风中它的茎为何岿然不动？那是由于它从巨石中探出身体的时候，已经饱受了苦难的摧残。
可曾见过蹁跹飞舞的蝴蝶？在阳光下它的双翅为何那么雄健？那是由于破茧而出的时候，它用尽了一生的力气把体液挤往双翅。
“定剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，“白玉不毁，孰为珪璋”。古人虽已远去，但言犹在耳啊！
有人说：国家的前途与其说握在掌权者手中，不如说握在母亲手中。家庭教育，关系国家命运。希望天下父母把孩子笼中放飞，让他们去经历风雨，让他们去打造雄健的双翅。
点评：文章由自然界生物中存在的现象生发出“孩子的人生，父母无法去替代、去承担”的感触，然后针对现实生活中自立能力教育的缺失，从多角度阐述了“放飞孩子”的必要性，结尾水到渠成，为天下孩子立言，发出让孩子自经风雨，磨炼翅膀的呼唤。
启示：行文一定要有全局观念，要善于从大话题中选取小角度，这样才能主旨鲜明，说理透彻。
论生逢其时
古有李太白生逢太平，酒入豪肠，绣口一吐就是半个盛唐；今有我辈青年生逢盛世。闻鸡起舞，肩负重任成栋梁。古有横渠四句“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”;今有xxxxxx对青年“立大志、明大德、成大才、担大任”的四“大”谆谆教诲。是的，当代青年生逢其时，天将降大任于我们，应时不我待，应勇担时代重任，应发愤图强做栋梁。
生逢其时，青年应有所担当。“一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。”正如鲁迅执笔为剑，用《药》《狂人日记》等白话小说抨击黑暗时代，唤醒麻木的人心；正如赵世炎、黄日葵等青年学子在祖国危急存亡之际，挺身而出，抗议北洋政府签署xxx条约。他们接下了时代的殷殷嘱托，负重前行。如今，历史的接力棒已经跨越空间与时间，传到我们青年一代的手中，我们应以实现中华民族伟大复兴为己任，以他们为标杆，牢记使命，不负国家，不负人民，不负这伟大的时代。
新时代青年，生逢盛世，肩负重任。请看我辈青年挥斥方遒，奋发向上，不负韶华！
佳作点评
1、聚焦话题，说深讲透。考生聚焦并立足“生逢其时”，首段通过古今融通入题，引出“当代青年生逢其时”的观点，然后围绕青年如何实现人生价值、如何不辜负这个伟大的时代展开论述，行文酣畅淋漓。
2、结构严谨，层次分明。全文采用“总一分一总”的结构。首段总述，中间部分是对首段论点的分解和阐述，属于进一步细化的论证，结尾收束全文，首尾呼应，章法严谨结构层次清晰。
3、旁征博引，文采飞扬。考生所举事例丰富，视野广阔，有历史纵深感；名人名盲接连不断，又运用对偶句、排比句，使语言精练而意味隽永，可谓文采飞扬。
青年的发展与国家、民族未来的发展紧密相关。要想做一个“有为”的青年，自然离不开“可为”的时代。
“可为”的时代，造就了“有为”的人才。古人“穷则独善其身，达则兼济天下”的人生智慧，其实也是他们“千里马常有，而伯乐不常有”的无奈之举。生不逢时，自然壮志难酬，才有了屈原自沉汨罗江、“冯唐易老，李广难封”的时代悲歌，才有了“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才”的呐喊……而今，从中国xxx成立以来，在艰苦卓绝的斗争中孕育的革命文化和社会主义先进文化，已经深深融入中国人的血液和灵魂，给了我们“可为”的勇气和力量。这个大有“可为”的时代，造就了一大批“有为”的杰出人才。吴文俊、黄旭华、于敏、袁隆平、屠呦呦等科学巨匠，彭士禄、张桂梅、黄文秀等时代楷模，哪一位不是用自己的实际行动书写了自己在这个“有为”时代的精彩？
在“可为”的时代，我们应做“有为”青年。生在这个大有“可为”的新时代，我们是幸运的，要担起的责任也是重大的。在这个欣欣向荣的时代，我们在时代发展的洪流中犹如逆水行舟，不进则退。小而言之，做“有为”青年，是为实现自己的人生价值，让生命绽放光彩；大而言之，做“有为”青年，是为实现中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。
然而，面对激烈的社会竞争，有些人想通过“躺平”来抵制“内卷”，宁做“佛系"人，也不相信自己能够靠聪明的大脑和勤奋的双手成就一番事业。但是，仅靠想天尤人岂能“封狼居胥”?仅靠坐而论道岂能“上九天梳月"?空谈之声再澎湃，又岂能敌过在荒漠风沙中筑起绿色屏障的赛罕坝人的坚守之心？空谈之声再激昂，又岂能敌过为国家科研事业默默贡献的科学家矢志不渝的报国之心？
以“可为”作舟，扬“有为”之帆。“可为”的时代，造就了“有为”的人才，却不等于只要生活在这大有“可为”的时代，我们就能成为“有为”之才。我们不仅要有成为“有为“青年的决心和勇气，还要有把理想付诸实践的行动力，勇敢地肩负起时代赋予的重任，迎难而上，在“可为”的新时代中大有作为，实现伟大的中国梦。
韶华易逝，青春难再，让我们一起搭乘“可为”这艘时代的巨轮，扬起“有为”的风帆，乘风破浪、披荆斩棘，一往无前。
佳作点评
1、文章立意高远，语言鲜活生动。文章以“在‘可为’的时代，让我们成为‘有为'青年”为主题，在论述中将个人的“有为”融入“可为”的时代，将个人的人生价值与中华民族的伟大复兴紧密联系，立意高远，内涵丰富。考生巧妙地引用了韩愈、王勃、龚自珍等人的诗文，并运用了比喻、反问、排比等修辞手法，使文章富有文采。
2、采用递进式结构，抽丝剥茧地展开论述。考生分别从三个分论点进行论述：“‘可为'的时代，造就了‘有为’的人才”“在‘可为'的时代，我们应做‘有为’青年”“以‘可为'作舟，扬‘有为’之帆”，层层递进，深化论述。前两个分论点探讨了“可为”与“有为”的关系，第三个分论点强调了应当将“有为”的想法变为“有为”的行动，升华了文章的主题。
谈到文化，都会联想到中华民族的文化博大精深、源远流长的特征。那些深刻的思想如一幅幅壮丽的景象，让我们不由自主地感到骄傲和自豪。然而，近观这些年来，让人惊叹的是，祖先留下来的精神财富，被众多不肖子孙们遗弃，深深地被现代化给湮没。
走进祖先的世界，翻开历史的画卷，蜿蜒坚固的长城正舞弄身姿，富丽堂皇的故宫正在向我们招手。微笑，孩子般的纯情依旧让人向往，无论是汉魏唐宋，还是元明清的文人骚客们，书写怀才不遇的作品让人感慨，盛唐时代的歌韵至今还让人沉醉其中，百姓辛勤劳作，与远亲近邻和睦相处是何等幸福？每年过着中国的传统节日，一个家族的人一起做饭菜，围桌而坐，就算是在动荡不安的社会也其乐融融。
那些美好的画面是曾出现过，但是对我们来说，似乎那只是一种回忆，一种让人觉得很虚渺的幻想。因为，现代的人早巳被现代文明所俘虏，渐渐淡忘了传统文化的真正含义。穿梭在现代社会的城市里，散发出一种令人可怕的气息，城市化建设是我们的追求，搞好经济是我们的追求，人民富裕是我们的追求，难道继承传统文化就不是我们的追求了吗？
一幢幢高楼鳞次栉比，付出代价的是一片片良田被毁，一道道名胜被摧。推倒的是一座座传承建筑，损失的是民族几千年来的精神财富。秦始皇的焚书坑儒至今令人叹惋，难道也要让后人为我们叹惋吗？保护好中华精髓的文化，不应发生“秦人不暇自哀而后人哀之，后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也”的恶性循环。这些已经够严重了，让人担忧的是我国的传统节日逐渐西方化。
我国有很多传统节日，各种节日蕴含了特殊的含义，比如五月五的端午节是为了纪念爱国诗人屈原投江自杀的壮志，春节是为了一家人团圆在一起分享一年的收成，诉说来年的打算。辛辛苦苦地劳作了一年，组织一些百姓喜闻乐见的活动或节目，让大家欢欢乐乐过大年，那是一种不一样的韵味。可是，似乎现在过年的节目都被一台“春晚”所包容，没有了更多的期待。难怪很多人都觉得过年已经越来越没有年味了。
中华传统文化博大精深，不要让我们在某一天羞于再提及这句话。纵观眼前，中华传统文化已经正站在了悬崖边上，作为中国人，保护它，传承它，是我们义不容辞的责任。
啊！怎么会有这样的事情？不可以，不可以。
我不想知道智慧芯片的来龙去脉，我也不想知道现在这个处处都是所谓智慧的世界是怎么形成的。
既然所有的人，对所有的事都了如指掌，这还怎么发展？高科技的世界虽然是我们所向往的，但人类存在的意义就在于创造，事情到这个地步，我们的精神生活却被科技所替代。不要，不要，我不要！
人的意识来自于人的本性，哪怕是当一个人在濒临死亡时，也只能依自己的顽强意志去为活着而努力。如果一切只依靠科技，那只能是帮助人身体生理上的新陈代谢，支持一段时间而已。可现在，每个人连说一句话都要经过程序，而不是人自己的意识，这不全都成了机器人了吗？
不可否认，高科技的确给我们人类的生活带来很多方便。但那永远只能是辅助功能，人类不能把自己主动变成科技的奴隶，一切还得让自己来掌控。可现在，人类的意识全都要被科技替代，我反对！我需要保持我的人性！
意识的力量我们都见过，一个爸爸为了救自己的儿子，可以举起几吨重的卡车，当儿子被救出来以后，记者叫他再举卡车时，他觉得那卡车重如泰山。也许，被植人芯片的智慧人，也可能爆发出那么大的力量，但是，他的力量中，能包含着无与伦比的亲情吗？
机械的运动、机械的反应真的好吗？机器地说出口的一句话，没有情感，没有意识，而且每个人都一样，每个人都像被复制了千千万万的复读机，我们走到哪儿，听到的都是同样的声音，同样的内容，会有舒服的感觉吗？
真是让我哭笑不得，诗的韵味怎么可能从一个不懂诗的卖冰棍的老太太口中吟诵而出？怎么可能用机械的话语来表达？诗中的感情，必须来自于诗人和热爱诗歌的读者心灵上流出，而且每个人对这种韵味的感觉都不可能完全相同。可现在却变成硬邦邦的几句话录人芯片，这样的诗歌，还有什么诗的意味呢？我真的无法忍受啦。
人的情感表达，怎么可以复制？人的智慧怎么可以相同？“智慧”这个词，只有相对于“愚蠢”时才可以存在，每个人的智慧都一样了，那就不能叫智慧了，那还拿什么芯片来炫耀其智慧呢？
我们常常期待与人交流中，能听到对方的真心话，能感觉真心话中的真情实意。可是，现在，人人都说一样的话，还有什么真心话存在了呢？就拿谈恋爱来说吧，每个男人都有一样的“智慧”，都说同样的“甜言蜜语”，女孩还会有选择的必要吗？没有选择，那恋爱还有什么让人感到幸福美好的呢？不要，不要，我真的不想要！
总之，人的行动，人的意识，人的思维，不可以机械化。我们不能丧失人类原有的本性，不要，我不要，我真的不要！
点评：芯片是高科技的产品，对于生活在现代科技生活的人们来说，期待智慧机器人代替一切劳动，而人自己只管享受生活是长久的期待，智慧芯片听上去觉得这种期待即将变为现实。可是，考生直接在标题上就鲜明地对智慧芯片表达了自己的态度“我不要”。
【关键词】绩效考核；优质护理；基础护理；患者满意度
【文章编号】1004-7484（2014）06-3820-02
绩效考核作为国家卫生部“优质护理示范工程”中的重要组成部分，自提出以来得到了各医院的积极响应。当前，各医院为提高护理质量，绩效考核在护理管理中的应用力度不断加大，但尚缺乏系统化的考核办法[1]。我院在护理质量管理中形成了一整套的绩效考核体系，且实施效果满意，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取我院2013年10月-2013年12月接收的住院患者400例，男性患者273例，女性患者127例；年龄为19-73岁，平均年龄为（42.1±5.3）岁；住院时间为3-27d，平均住院时间为（12.6±3.4）d。按照随机分组法，将400例住院患者分为对照组与观察组，每组200例，两组患者的年龄层次、住院时间、性别等一般资料比较，不存在显著差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
1.2.1编制绩效考核实施方案
参照优质护理服务示范病区的护理工作量、护理人员数以及护理风险系数等，确定优质护理服务示范病区每个单元的绩效总额，采取梯度排名的方式对测算结果进行排序；各单元责任人按照护理部下发的绩效分配总则[2]，在结合本单元实际情况的基础上，遵循标准统一、效率优先以及兼顾公平的原则，编制出二次绩效分配方案，从而依据护理人员的岗位系数、奖惩制度以及绩效考评结果对护理人员进行奖金分配。
1.2.2具体流程
可按照考核周期的长短分为年度考核、季度考核以及月度考核。（a）月度考核：考核对象为病区护理部主任、护士长以及护理人员，考评方式包括自评、互评、领导点评以及综合考评，①自评占5%，由护理人员基于工作完成度、岗位角度、不足之处以及下月打算进行评分；②互评占5%，基于团队合作能力评分；③领导点评占10%，客观对待护理人员自评与互评，得分当场公布；④综合考评占80%，参照质量检查标准进行评分。（b）季度考核：涵盖临时工作考核与岗位责任内工作考核，在全院人员共同监督下，由院长考核。（c）年度考核：考核对象为病区护理部主任、护士长以及护理人员，评估内容包括科室内与医院两方面，其中，科室内评分占60%，从护理人员的专业技能、工作态度、工作量以及患者满意度等做出考核；医院评分占40%，从职业道德、科研论文、安全医疗、投诉情况以及奖惩等方面考核。
1.3观察指标 对比两组患者的基础护理合格率（由护士长参照护理部下发的基础护理评价标准分为优秀、良好、合格与较差，前三纳入统计[3]）与患者满意度（我院自制，分为非常满意、满意、一般与不满意，前二纳入统计）。
1.4统计学方法 3 讨论
医院总体服务质量的提升，在很大程度上取决于护理质量水平的良莠，绩效考核的全面实施，通过对主管院长、护理部主任、护士长以及护理人员进行月度、季度、年度综合考核，可有效激发护理人员的工作积极性，从而提升护理服务质量，维护医院的可持续发展。此外，绩效考核可将护理人员的工作情况直接与其晋升晋级、薪酬发放有机结合，一来可提高护理工作效率，优化护理人力资源；二来可体改医院的总体护理质量，且整个过程均做到了公正、严谨、科学、公平，凸显了患者的核心地位，可谓兼顾经济效益与社会效益[4]。
本研究中，观察组患者行绩效考核后护理干预的结果显示，基础护理合格率以95%明显高于行常规护理的对照组的79%，患者满意度以96%明显高于对照组的80%，充分说明了绩效考核强调工作质量、技术含量以及工作量后，有利于激励中合理差距的形成，分配档次一经拉开，可彻底打破以往的“平均主义”，实现了劳动中的“等价交换”，从而激发出护理人员积极性，促使其端正工作态度[5]。
综上所述，护理绩效考核有利于提高基础护理合格率与患者满意度，效果显著，值得推广。
参考文献：
[1] 刘海燕。优质示范试点病区临床护士绩效考核方案的设计与应用[J].当代护士（专科版），2011，15（05）：579-580.
[2] 陈月治，施丽丽，林一秀。量化绩效考核在优质护理服务中的应用及效果评价[J].中国实用医药，2011，13（20）：1406-1408.
[3] 盛桂兰。护理绩效考核在优质护理试点病区的应用[J].中国现代护理杂志，2012，18（28）：3370-3372.