比赛颁奖讲话（精选3篇）
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
我演讲的题目是《服务缔造和谐，精彩无处不在》。
今天，相聚在这里，我想我们有一个共同的心愿：那就是将工行的服务发扬光大，让工行的服务深入人心。“服务”这个经久不衰的词语，可以说是我们工行的血液与灵魂，随着20xx服务价值年的不断推进，服务的内涵更加深刻地触动着我们，今天我要跟大家交流的是我在服务过程中亲历的几个小故事，这些经历让我懂得付出其实也是一种享受，这些经历更让我明白自己存在的价值。
那是一个美丽的傍晚，西下的夕阳映红了半边天，送走沉甸甸的款包和一天的忙碌，我们正准备拉卷闸下班，这时来了一位客户，他着急地问：还没下班呢吧？我的分期付款今天是最后一天，上回已经有一次超期了，今天一定得还上，无奈我们支行的自助机没有存款功能，最近的存取款一体机又隔了三条街，我建议客户用银行卡转账，可是卡也忘记了带，客户开始显得有点焦急，埋怨说你们这个大一个银行，连个存款机都没有，还说什么24小时服务？我们耐心的向客户解释，询问客户的家离这里远不远，不行就取上卡再来转账，或者通过网上银行……网上银行？客户眼睛一亮，转而又说那高科技我可不会用，于是我们便指导客户在网上成功转了账，还推荐客户做了一个周期转账预约，以后就不用每个月都操心了，客户终于放心了，脸上的阴云也散尽，还连声致谢，一个劲地夸工行服务的人性化，说网络时代真是方便。可以非常肯定地说：服务，首先是对业务的精通，是授予别人一杯水时，自己必须先拥有的那片大海。
谁都知道，与客户打交道既累又繁琐，可我喜欢这份工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；
喜欢分享客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜，更喜欢享受因适时提醒而使银行和客户利益得到保障后的成就感。
记得那天，我正在营业大厅引导客户，这时听见自助区有一位女士一边接电话一边询问对方应该在取款机上按什么键，还准备把自己的密码告诉对方，我马上意识到这中间可能有什么问题，便上前询问并示意客户先不要说，一问才知道客户接到电话说是买车后要给退税，很显然这是一起诈骗，客户还被蒙在鼓里呢，我开导说您是什么时候买的车？您听到过国家有相关的退税政策吗？即便真是退税也不必知道密码呀！在我的劝说下，客户终于明白这是一个精心设计的骗局，连声道谢，并对我们工行人认真负责的敬业精神赞叹不已，而我也真心地为客户感到高兴。其实，服务有时就是一句贴心的提示，在我们也许只是举手之劳，对它却是心与心沟通的一座桥梁。
当然，在服务的过程中，我们也不可避免地会面临客户没有达到目的时的不满宣泄，我们能做的就是耐心倾听客户的抱怨，细心寻找问题的关键，真心地帮助客户解决问题，精诚所至，金石为开，相信我们的努力一定会赢得客户的信任和理解。
就拿代缴交通罚没款来说吧，一次有位客户来我们网点交罚款，可我们的罚没款收据刚好用完了，我只能如实相告，还不等我说完，客户就急了，说已经跑了三个地方了，不是说网不通，就是说没收据，反正是不能交，我看是不想给交吧！我说别的银行我不敢说，我们行肯定不存在这种情况，因为我们这儿离交警队比较近，收据用的快，今天确实是用完了，不过您也别着急，您可以到离我们这儿不远处的另一个支行缴纳，我打电话跟兄弟行确认后，告诉了客户详细的地址，客户不再抱怨，满意地走了。这时，服务就是宽容，是忍耐，是面对责难时的以德报怨。
服务很大很大，它伴随着我工作中的每时每刻，需要我用全部的身心来装点它；
服务很小很小，它是融入我工作的点点滴滴，雨天它是为客户撑起的那把伞，雪天它是搀扶老人的那双手，柜台前它是办理业务的准确高效，营业时间外它是业务咨询的方便畅通，这里我想用“大小多少”来总结我的服务经，那就是“爱心大一点，脾气小一点，做事多一点，理由少一点”，让我们一起努力用真心去换取真心，不断创造属于我们的精彩，让服务与我们更近，让梦想与我们更近。
谢谢大家！
各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：
由省经济贸易委员会、省人力资源和社会保障厅主办、省烹饪协会承办、厦门绿进食品有限公司协会的第四届福建省烹饪技能竞赛在各方的共同努力和积极配合下取得了圆满成功。本届大赛坚持“继承、发扬、开拓、创新”的宗旨，以实际行动践行“展示厨艺风采，促进厨艺交流”的精神，掀起了一股技术大比武、大练兵的热潮。经过一天紧张角逐，一大批优秀餐饮人才、优秀的餐饮企业脱颖而出。在此，我代表本次大赛组委会对大赛的成功举办和向取得优异成绩的选手表示热烈祝贺！向给予本次大赛大力支持的各级各部门、各位评委表示衷心的谢意！本届技术大赛主要呈现以下几个特点：
一、各级各部门高度重视，企业和个人报名踊跃，对比赛认真对待；二、严格评判规则，严肃比赛纪律。组委会按照德艺双馨原则，选定了行业威望度和诚信度高的评委，并认真组织学习评分标准和评判规则，确保比赛和评判的纯洁性、公证性、公开性和公平性，为参赛选手创造一个风清气正、严谨和谐的比赛环境；三、新人多、新品多，亮点多、特色多。此次技术大赛涌现出了一大批新人、新品、参赛作品构思精巧、造型各异、风味独特，充分展示了业界新秀对闽菜传统饮食独具一格的承载能力、创新能力、发展潜力；本次大赛适应了餐饮业发展的要求，在组委会的精心组织下，规模、规格、参与度均达到省赛较高水平。新店、老店同台献艺，新人、老手同场比武，展现了我省餐饮业人才辈出的喜人现象。通过大赛促进了烹饪技术交流，锻炼了烹饪队伍，选拔和培养了餐饮业高技能人才，提高了行业整体技术水平。
餐饮业是我省第三产业的重要组成部分。近年来，在国务院大力发展第三产业政策指引和全省经济快速发展的带动下，我省餐饮业迅猛发展，增长速度居国民经济各行业的前列，迅猛发展的餐饮业在带动农业、旅游业、食品加工业等相关行业的发展，扩大对外经济文化交流、增加就业、满足和刺激不断提高的餐饮消费需求等方面发挥着越来越大的作用，在全省国民经济中的地位和作用日益提高。
希望烹饪行业协会以本届大赛为契机，进一步加强自身建设，进一步增强凝聚力、影响力，充分发挥桥梁、纽带作用，搞好服务，积极组织技术交流，促进行业进步。同时希望获奖的团体和个人再接再厉，不断提高烹饪技术水平。为弘扬闽菜餐饮文化，打造闽菜精品、名品，努力使我省餐饮业在继承中不断创新，在创新中不断迈上新的台阶。
谢谢大家！
同志们：
湖南省核工业地质局首届围棋比赛今天落下帷幕。这次活动搞得很好，主要表现在三个方面。
首先，单位领导高度重视。这次全局首届围棋大赛，局党组高度重视，我是亲自倡导、亲自策划、亲自参赛；其勇同志精心组织，统筹协调；局工会科学安排，具体落实，确保比赛顺利进行。各基层单位的党政主要负责人都亲自赶赴赛场，为选手加油鼓劲。而且，各单位分管该项工作的领导都担任领队。还有许多领导都亲自作为选手参加比赛，如：孙志炎、李东文、雷建斌、曾昭武、宁长红、李佩婵、邓志强等。这在我局所组织的文体活动中可谓是盛况空前。
其次，参赛选手作风顽强。参赛选手不管水平高低、棋龄长短、局势缓急，就是最后仅剩几十秒的焦灼棋局下，大家都能做到认真思考、斟酌落子，顽强争胜、精神可嘉。这正体现了我们“特别能吃苦，特别能战斗” 的核地质精神。当然，参赛选手风格也很高，重在参与，谦和礼让。
再次，赛事裁判认真负责。这次赛事的多名裁判，都是省内知名的资深裁判。如：姚立同志多次在省内顶级比赛、厅局级领导干部围棋比赛、名人赛中担任裁判长；宋刚同志曾荣获三个省份的业余围棋比赛冠军，在湖南围棋界大有名气，因此上次局机关围棋培训班就专门邀请他来开坛讲学。循环赛裁判的工作量非常大，非常辛苦。尤其是最后，303大队与飞碟公司团体总分并列，需要计算小分，各位裁判更是兢兢业业，科学严谨，确保整个赛事在公正、公平、公开的氛围中顺利进行。
全局首届围棋比赛的圆满成功，我感到非常满意。我曾在局棋协成立大会上说过，围棋具有三大特点，即：围棋是文明的结晶，是高雅的运动，是浓缩的人生。同时，围棋具有教育、交往、健身、娱乐四大功能。对于今后围棋活动的开展，我提几点希望。
一是要加强与省棋协的联系，尽快落实本次参赛获奖选手申报相应段位的工作。昨天，省棋协罗秘书长来观摩指导赛事，对此事有过明确的表态，相关部门要及时抓好此事。
二是我局围棋比赛每年一次，要形成定制。这次有的选手发挥不好，请大家回去继续努力，争取下届比赛取得更好成绩。对于今后围棋比赛的承办权，要采取申办机制，激发大家参与的热情。
三是要把围棋作为我局今后文体活动的主要项目。过去讲“琴棋书画”的棋，就是特指“围棋”，这是一项高素养、高智商、高对抗的娱乐活动。尤其是领导干部，一定要学会下围棋。这次为了扩大参与，机关组织了两个队，极大地提高了领导干部下围棋的兴趣。今天，各位领队都是在单位负责党务工会工作的同志，回去之后要把本单位的围棋活动精心组织、蓬勃开展起来。
同志们，希望通过全局首届围棋比赛，进一步促进我局的思想文化建设，进一步促进我局地矿主业和经济工作的发展，进一步促进我局“重整雄风，再现辉煌”宏伟目标的实现。
谢谢大家。