餐饮员工爱岗敬业演讲稿范文(精选33篇)
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫李元凯,是李屯乡四季管区的一名脱产干部。能够站在讲台上与各位同事一起分享学习工作的快乐、感受思想火花的碰撞,我感到非常的荣幸。在此,衷心感谢各位对我的鼓励和支持!今天,我要演讲的题目是“责任胜于能力”!
什么是责任?责任是一个人分内应该做的事情,是做好应该做好的工作,承担应该承担的任务,完成应该完成的使命。对于我们这些人民公仆来说,责任就意味着忠于党,忠于人民,意味着必须牢记全心全意为人民服务的宗旨,任何时候,都要把人民群众的`利益放在第一位,心系百姓,情牵民生,让自己的工作得民心、顺民意,踏踏实实为民办事,真真切切为民服务。由此,我想到了自己读过的一本书——《责任胜于能力》。书中写道:“责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人,只有履行职责才能让能力展现最大价值。”我想,这句话同样适
用于我们,警醒我们时刻牢记工作宗旨,兢兢业业,勤勤恳恳地完成党和人民交代的任务。
责任胜于能力,是因为责任比能力更重要!能力或许可以让你胜任工作,责任却可以让人创造奇迹。特别是在乡政府基层工作中,在日复一日的琐碎、繁杂的日常管理中,责任能使我把平凡的、具体的事情做得尽善尽美,进而弥补能力的不足,提升能力和水平;责任胜于能力,是因为责任感的缺失比能力不足的后果更严重。一颗道钉足以倾覆一列火车,一个烟头足以毁掉一片森林,一次决策失误可能给国家带来百万千万的损失;责任胜于能力,并非能力不重要,而是因为能力永远承载于责任:责任心强,能力不足,可以通过积极主动的工作使潜能得到充分发挥,而能力强,缺乏责任意识则使能力失去了用武之地,甚至能让精明干练的栋梁之才变成国家的蛀虫,人民的罪人!
责任胜于能力!《责任胜于能力》的书中写道:“工作无小事,责任体现在细节中,负责任就是从细节做起。”因此为了这份责任,我们必须吃得起苦,受得起累,脚踏实地,勤奋苦干地抓好每一件小事,在细节中体
现责任,在奉献中体现责任。我所从事的管区工作是一份费心费力的工作,既不会有叱咤风云的气势,也不会有可歌可泣的故事,有的是日复一日的辛苦,有的是一针一线的琐碎。我们的很多同志扔下了许多、许多,扔下了春日的踏青、秋天的效游,扔下了家人的埋怨,扔下了儿女的哭泣,一直忙碌在这平凡而枯燥的工作中。他们在奉献中熔铸责任,在奉献中熔铸忠诚!
责任胜于能力!只有牢牢树立为人民服务的高度责任感,公仆位置摆正了,公仆意识增强了,我们才能做到立党为公、执政为民。选择了责任,就选择了忠诚,也选择了无悔。那么同事们,让我们用自己的责任和忠诚再展人民公仆的风采,以饱满的热情和昂扬的斗志迎接新的挑战。
:
大家好!
我是XX年7月加入到医保中心医疗管理科队伍的,对我来说,医疗管理科的一切工作都是新鲜的、陌生的、赋予挑战性的。在我还没有来到医保中心之前,我就听人说:医保中 心是一个业务性强、业务量大、接触范围广的部门,是我们劳动和社会保障局的窗口单位。特别是大家普遍反映,医保中心的每一位同志都具有较强业务素质、工作能力和敬业,医保中心是一个优秀的集体。说心里话,来到这样一个优秀的集体,我有一定的压力,为了能够成为这个优秀集体中的一名优秀的成员,从来到医保中心第一天起,我就暗暗下决心,决不能因为我是新手,在工作中出现任何错误或漏洞,而影响到医保中心的整体形象,因此,我把“夯实基础,脚踏实地做好医疗管理工作”做为我工作的出发点和立足点。
医疗管理科是医保中心的一个重要业务科室,主要职责是对全市五万多参保人员的门诊购药、住院费用、医疗费用的报销进行审核、结算、和监督,为了尽快熟悉业务,把我分管的工作保质保量地完成好,不断提高自身素质,在工作中,我坚持“双向学习,双向提高的原则”,即:加强理论学习,提高政治修养;加强业务学习,提高工作质量。半年来,我认真学习了邓小平理论以及六中全会的主要。在工作中每时每刻不忘讲学习、讲政治、讲正气。在学习理论的同时,我更加注重业务知识的学习,在业务知识的学习中我重点学习了我们局编写的“xx市城镇职工基本医疗保险文件汇编”。通过对汇编地认真学习,使我充分认识了职工基本医疗保险的重要意义,熟悉了医疗保险的业务范围,更加明确了我的工作思路。我除了对汇编的学习外,还虚心向科室和其他同志学习,在工作中遇到不懂的问题就及时向他们请教,直到把问题弄明白。医保中心和科室以及其他同事对我的热情帮助和真心关怀使我很受感动,我觉得能够在这样一个集体中工作是我的福份。他们对工作认真负责、一丝不苟的敬业,以及对弱视群体充满同情和关怀的职业道德深深地感染了我,他们的一言一行,一举一动都是我学习的榜样,并且将不断激励我虚心学习,努力工作,做一名合格的医保工作者。
半年的时间可谓短矣,回顾这半年多的工作使我感触颇深、受益匪浅。
通过半年多的工作实践,使我深刻体会到,只要认真践行,心里装着老百姓,脚踏实地开展工作,坚持原则,不徇私情,我们的事业就能够兴旺发达。医保工作面对的是广大疾病患者和病人家属,对健康人群而言,他们是弱势群体,就更需要全社会的关心和帮助,特别是我们医保工作者。我们的工作直接涉及到病人和病人家属的切身利益,因此,工作的好坏,服务态度如何,将直接关系着群、干群关系,关系着我们劳动和社会保障局的整体形象。在医疗管理科的工作上,为了向我们的客户最优质的服务,在我们科长的带领下,我们坚持做到能上门服务的必须上门服务,不能上门服务的也必须做到及时、准确、圆满地处理好每一位客户的每一项业务。坚持原则、不徇私情是做好医保工作、树立良好形象的根本。在业务工作中,难免会遇到亲朋好友或他们的朋友在医保上要求政策以外的照顾问题,为了维护全局形象、严格执行政策,我们全科同志按照局和医保中心的要求,都能够正确对待这个问题。首先,我们耐心地向他们讲清医保政策,讲政策的严肃性。其次,要使他们对我们的工作能够充分了解,理解我们的难处,力求在不伤感情的前提下,做好他们的工作,争取他们的理解和支持。总之,医保工作容不得半点水分和虚假,必须依靠实实在在的工作和扎实优质地服务才能赢得的信赖以及人民的支持。
在今后的工作中,我将一如继往地坚持双向学习双向提高的原则,脚踏实地做好本职工作,做一名合格的医保管理人员。
我的演讲完了,不妥之处请各位和同志们指正。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫__,今天很荣幸能站在这里和大家一起交流学习,我今天演讲的题目是《永久恒丰,展翅飞翔》。
恒丰银行是于20__年经中国人民银行批准,经过整体股份制改造后,继而成为一家全国性股份制商业银行。而我们恒丰银行苏州分行是于20__年8月开始筹建,并于20__年2月正式开始营业。当我们苏州分行落户的时候,整个金融市场只用了一句话来概括:金融机构龙争虎斗又添猛将!可见我们银行在金融界的影响力。而我能成为这个充满传奇和色彩斑斓的团队中的一员,我感到十分的荣幸,也在其中真正体会到了作为一个恒丰人的自豪。
自从我踏进恒丰的那一刻起,我的心中就充满了美丽的梦想,血液里就开始涌动着对未来的激情。恒丰给了我们一个谋生的场所,在这个场所里面,我们可以尽情的展现自己,只要够努力,够上进,够优秀,够尽责,它就会以百分来回报我们所付出的努力。所以我一直相信虽然我的工作很平凡,但是在平凡的工作也可以创造出不平凡的奇迹。
回顾负责网银工作的这_年,我感受甚深,虽然这个团队赋予我的工作是平凡的,而且每一天都在重复着相同的业务流程,表面上是简简单单的“收收放放,转账记账”,可是,就这收收放放才会保证资金在这个国民经济运行血液中的畅通,手中的票据和记账才会让阿拉伯数字变成美妙的音符,才会奏出为恒丰银行增添光彩的乐章。
如果说以上是我对这份职业最初感受的话,看到身边同事们那种爱岗敬业,钻研业务,一丝不苟,勤勤恳恳的工作精神,让我从日复一日机械式的工作中找到了人生的`价值,感受到了一人为大家的绚丽和灿烂。我才深深的理解到了——平凡中成就辉煌的意义,我才懂得了自己所应肩负的责任和使命。
我知道,要从熟练业务到精通业务,对我来说还需要一定的过程,但是我必须为之奋斗,为之奉献。所以我一直秉承着“以卓越的服务,创卓越的品牌”这个理念来工作,这一理念让我深知要把工作做好并且出彩,就必须把自己的全副身心精力投入到工作当中,在工作当中要富有责任心,爱心,包容心,以及耐心,并且尽职尽责,做好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验。因为优质的服务对每一位员工而言,不仅仅只是一份工作,更是一门艺术,一门需要用自身光彩来谱写的艺术。
“恒久发展,永远盈丰”——让我们在这个形象个性鲜明的恒丰银行中,放飞梦想,展翅飞翔!谢谢大家。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我从进入x'x酒店工程部,到现在,已经半年多了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。
工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门,负责酒店的能源供给,设施设备的管理危险保养,负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多,数量大,工作繁忙,技术性强,任何一个部位的中断,都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在半年的工作实践中,我真实地体验到了"认真工作,平凡的工作也有奉献"这句话。人总要有个人生目标,总要有个开展方向,既然把酒店作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄严的选择,义无反顾的选择“敬业〞,有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!〞爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、效劳技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导分配的各项工作。
工程部是二线部门,所涉及的工作面大而杂,这就要求我们有认真负责的工作态度,不怕累不怕脏的工作精神。现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比效劳,开展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育。
总之x'x酒店工程部是一个大的整体,而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素,我们要在工作中学习他人的长处,省视自己的'缺乏,提高自己的工作技能,在工作不断开展的同时成就自己的事业和梦想,实现共同开展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方,你我爱岗敬业的实际行动即是酒店开展前进的基石。做到爱岗敬业,为x'x酒店的开展保驾护航!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
今天我满怀着激动的心情,走向这演讲台,能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂,我感到无比荣幸;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策,我感到无比欣慰和自豪;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱,我感到无尚光荣!
我叫汪志军,生于20世纪70年代中期,参加信用社工作也将近十年了,现在是银河信用社的文秘。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛,又一次激起了我的满腔热情,现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标,我演讲的题目是《立足本职站好岗,发光发热洒青春,做复合多能人才,创信合辉煌明天》。 众所周知,文秘工作是一个单位的神经中枢,是业务经营的灵魂所在,是各种工作决策的生产基地,是上传下达的中转站,是宣传单位形象的原动力,其性质和作用是不可小视的。那么,怎样做好文秘工作呢?我认为要先做好“六种人”,即:做一个勤奋好学的人、做一个追求完美的人、做一个追赶时间的人、做一个与时俱进的人、做一个无私奉献的人、做一个多才多艺的人,这样才能真正发挥文秘作用,才能为信用社做出更多的贡献。
——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动,也是一项细心工作,它往往与单位决策和单位形象有直接关系,因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者,应当本着负责的态度,用犀利、挑剔的眼光,对文字材料、新闻稿件、图片等进行反复的审查、修改和完善,从而交出完美无瑕的作品。不仅如此,还要对所有对文秘工作有影响的其它要素作以预见,及时排除不利因素,追求完美最大化。年初,为了更好地配合文秘工作,我自费购买了一款数码相机,后来发现实际像素低,与其商品宣传不一致,我担心会影响照片质量,不利于新闻图片投稿,于是马上找到营业员要求换一款像素高的,并因此差点与营业员吵了起来,最终我如愿以偿,欢喜而归。
——做一个勤奋好学的人。“学海茫茫,永无止境。”从蹒跚学步到健步如飞,从咿呀学语到口若悬河,从懵懂少年到博学老者,人的一生就是一个不断学习的过程。人的生命是有限的,而知识的大海无边无际,我们应该在有限的生命里,学习无限的知识,并能融会贯通,学以致用。“学海无涯勤作舟。”我始终相信,勤奋是汲取知识的唯一途径,为此我把“业精于勤”四个字张贴在我的电脑上方,作为我的座右铭,时刻激励着我前进。几年来,我先后自学了新闻写作、摄影、电脑等知识,现在已能熟练运用电脑进行打字、排版、制表等,完全实现了微机化办公和电子化投稿,大大提高了工作效率和质量。通过研究摄影技术,今年通过数码相机拍摄的反映信用社人和事的新闻图片全部被有关媒体采用,其中《郧县银河信用社开展文明优质服务活动》系列照片和《郧县农村信用社召开优良客户座谈会》等照片先后被《中国金融网》等媒体采用,有力地宣传了我县信用社的形象。
——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻,各种新事物不断涌现,我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段,中央经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署,作为文秘工作者,要努力提高与时俱进的金融创新能力,认真分析当前农业和农村经济发展的新情况、新形势,以及由此带来的客户金融需求的新变化,摸准市场脉搏,确定工作重点,不断增强金融服务的针对性。看报、看电视、听广播、上网等,无疑成为我们与时俱进的有效方式,我们应当养成这些好习惯。
——做一个多才多艺的人。文秘工作不仅仅是文字功夫,很多时候是“大杂烩”,面对的综合性事务很多。这就要求文秘人员要掌握多种技能才艺,以从容应对各种挑战。一是要培养广泛的兴趣爱好,二是要积极参加单位组织的各种活动、比赛。书法、摄影、驾驶、音乐、电脑、网络等,都是我的爱好,今后我将会增加新的爱好,不断学习新的技能,如正在学习网页制作、
FLASH动画制作、photoshop、authweaer等,下一步计划是能够建立建好郧县银河网站,以更好地宣传郧县信合,树立郧县信合的光辉形象!超级秘书网
——做一个无私奉献的人。文秘工作具有特殊性,材料任务多、加班加点多,因此没有无私奉献、任劳任怨的精神是不行的。文秘工作者必须舍小家为大家,正确对待个人利益与集体利益的辩证关系,增强主人翁意识,尽最大努力为信用社多作贡献、作大贡献,只有信用社强大了,取得了效益,才能有职工个人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者应以事业为重,以家庭为轻,以事业为先,以家庭为后。我也曾遭遇过面对工作与家庭的选择,我毫不犹豫地选择了前者。当时我准备晚上加班撰写第二天急用的材料,正巧未满月的女儿闹肚子需要上医院,在一阵惊慌失措之后,我将女儿托付给母亲,自己骑车到单位加班。庆幸的是,女儿无恙,我的材料也及时完成了。
——做一个追赶时间的人。作为文秘工作者,就要时常追赶时间,并且必须要时常走在时间的前面。因工作需要,文秘除了有许多文字材料、讲话稿和总结汇报材料要撰写外,还有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。白天日常事务多,环境噪杂,夜晚安静,适宜写作,因此加班加点就成了文秘人员的“家常便饭”。有一次,主任第二天上午要开会,要求写一篇总结汇报材料,当时已下午下班,来不及统计数据,只好夜晚加班凭着业务积累在电脑面前连打带印整理出来,第二天上班之前将数据补好,真可谓上演了一场“生死时速”,最后圆满完成了工作任务。
演讲完毕,不妥之处,敬请指正,谢谢大家!
尊敬的,各位同事:
大家好!
我为自己是XX公司分公司的一名成员而骄傲。我与我的同龄人一样,有着色彩斑斓的青春梦想。我热爱自己的工作岗位,因为我工作,我快乐。我的青春梦想在这里放飞,我的人生坐标在这里标注,我的自我价值在这里实现。我的人生理想就是为有线电视事业贡献力量,为万户千家送去欢笑,为七彩荧屏增添光彩!
雷锋曾经说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地。如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗。如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位”。最美司机更是用他最后的生命76秒完美诠释了爱岗敬业、无私奉献的真正。我要说:爱岗敬业,无私奉献,仍然是我们这一代青年应当弘扬和传承的美德。企业靠我发展,我靠企业生存。企业不但为我们每一名员工了生存的需要,更为我们了发展的机会和展示的舞台。我们不能攀比别人向企业索取了多少,我们要比为企业贡献的大小。要扪心自问我为企业的发展贡献了什么,是否尽到了自己作为企业员工的那一份职责。
“梦想是现实的先导”。美好而远大的人生理想只有根植于现实生活的肥沃土壤才能培育出绚丽的花朵,才能收获丰收的果实。我深知自己是有线电视队伍中的一名新兵。我热爱自己的职业,看重自己的工作岗位。我严格要求自己,从一点一滴做起,钻研业务,不怕吃苦不怕挨累。为了锻炼培养自己的吃苦耐劳,我主动要求到矿区基层分站工作,坚持每天早出晚归,不辞辛劳。向师傅请教,向实践学习。只要是工作需要,我就不分份内份外。我一职多能,把辛苦留给自己,将微笑送给用户。通过自己的不懈努力和辛勤付出,看到用户满意而归,我自己再苦再累也倍感欣慰。
梦想与现实之间需要的是行动!企业是我家,发展靠大家。爱岗敬业,无私奉献,既是社会进步和企业发展的需要,更是我们全体企业员工恪守职业道德、追求自我完善的要求。广播电视事业大发展、快发展,既是社会主义文明建设的要求,同时也是丰富人民群众物质文化生活的需要。有线电视事业是充满希望的朝阳产业,我们的事业大有作为。
尊敬的各位、各位同事:一分耕耘,一分收获。让多彩的世界更绚丽,让幸福的生活更美好!做为有线电视队伍中光荣的一员,我充满骄傲与自豪,让我们携起手来,肩并肩,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,紧密团结在公司董事会周围,创一流业绩,建一流企业,续写XX公司新的辉煌。
放飞梦想,憧憬未来。我决心用自己的美好青春和辛勤汗水为有线电视事业增辉添彩,谱写新的章!
谢谢大家!
大家好!
大家应该都知道,自古以来,“知恩图报”一直是种美德,所以我们学会了“感恩”。感恩,这是一个普通的字眼;感恩,一个常挂在我们嘴里的字眼;感恩,我们经常歌颂的字眼。是的,在这个世上,我们首先要学会感恩:因为有了父母含辛茹苦的抚养,我们一天天长大成人;因为有了社会安定的环境,我们一天天学会了各种知识;因为有了企业的平台,我们获得了展示自己才能的舞台;因为有了工作的机会,我们获得了物质与精神的回报。面对眼前的工作和生活,我们要懂得感恩,学会珍惜。只有在感恩中,我们才能不断成长;只有在珍惜里,我们才能一步步走向成功。
今天,社会在飞速发展和进步,而同时竞争和压力也会越来越大,打开网络输入“求职”两字,就会发现需要工作的人远比招聘人员的要多的多。本科生、研究生,需要一个工作的人多的是,他们也会面临求职难或失业的风险,每个人都面临着严酷的职场竞争压力。可是,我们由于习惯了在中铁四局按部就班的工作,慢慢忽视了现实的这一切,慢慢的不再珍惜自己现在的工作了。有的人整天牢骚满腹,充满了对企业、对工作、待遇等的抱怨,或者认为自己怀才不遇;或者是整天无所事事,得过且过,就是为了混日子拿工资,还觉得奖金少了,拿着公司的钱,骂着公司;甚至有的人,坐在公司提供的重要平台上,却为了自己的一点私利,做着坑害国家和公司的事……所有这些行为或认识,都说明了有些人忘记了企业培养我们的代价,忘记了该珍惜工作的机会,忘记了因为有了企业和工作我们的生活和家庭才越来越美好,也就是忘记了要去感恩。
来到这个世界上,是上苍、是大自然的恩赐,我们不是来苟且偷生的,是通过努力工作使自己的一生过得更加美好,同时也是为了给世界创造更多的美好。这一切是需要我们辛勤的工作做前提的,那么,谁给了我们的工作?谁在给我们提供越来越多的物质让我们生活、家庭更美好?是的,是企业!生存需要工作,生存需要付出,工作丰富了生存的内涵,工作给予了我们生存的物质条件,工作还为我们提供了展现人生价值的舞台。我们有养家糊口的责任、我们有体现自我价值的本能需要,而这些,都必须通过工作来实现,工作是为了解决生存问题的基本要素之一,我们有工作,并不是表示因为我们有本事而能够获得工作,而是因为我们受到了单位的信任并获得了单位给我们体现回报的一个工作平台及给予我们能够继续生存的一份机会。工作意味着责任,感恩让我们担负起责任。企业是平台,工作是礼物,珍惜它吧,是它让我们一步步走向成功。
感恩,首先从我做起,来到这个单位,转瞬间已二十年了,回想当初,自己从偏远的乡村,通过努力,考上了中专,被分配到四局这个单位。那时,除了随身的行囊,一无所有,而今,有了自己的大房子;有了自己的幸福的家;有了越来越多的经济收入;有了企业给予的越来越重要的岗位。这一切的所有,是企业给予的。拥有的这些,需要我们回报、需要我们感激。
感恩的道理其实非常简单,只要我们扪心自问:我们今天的美好是谁给的,仔细想来,就会得出简单的道理:企业。剩下的就是如何去感恩、如何去回报,也就是如何珍惜工作。
1、怀着感恩的心去工作:因为有了感恩的心,才能激发工作的清热。大家要知道,我们的工作来之不易,我们的岗位是多年努力的成果,要珍惜它。也许,我们的工作条件不一定优雅;我们的工作强度有时很大;我们的家庭经常会离多聚少,但是,我们有团结和睦的团队;我们有相互关心的集体;我们有越来越多的收入;我们有越来越好的明天。所有的收获都是需要我们付出艰辛后才能获取的,老话说:天上不会掉馅饼。有了感恩企业的心,我们的工作热情自然就会高涨,有了积极的工作热情,才会尽心尽力的去做自己该做的每一件事。每人的工作都做好了,企业自然也就会不断发展壮大了,企业壮大了,我们的收获也会更多了。企业与我们每一个员工都是互动的,相互促进。
2、尽自己所能去回报企业:既然感恩,我们就要拿出实际行动。在项目艰难时,我们要学会坚守,既然在这么艰难时,公司放我们在这,那是因为领导的信任;而且,越是艰难的地方,才会激发我们的斗志,更好的展示自己才能。每个人都能顺利做好的事,那不算什么,别人都很难做下去,你能做好,岂不是更大的成功。所以,我们在这种环境下,更应该感谢,感谢有了挑战自我、展示才华的平台。在项目组织中,我们要创造业绩,丰厚的回报是公司给予的,而公司的盈利根本在项目,每个项目都做好了,公司自然也就发展,在工作中,不但要把每一件事完,而且要力求完美,一件事,做的完美和做的不完美,其实多付出的时间并不是很多,或者几乎没有,有了回报的心,我们就应该在每一件事中追求完美,一件件完美的结合就会成就一个完美的项目;在企业困难时,我们要与企业同在,每一企业发展,都会经历苦难期,这时,我们更应该怀着感恩的心,不离不弃,与企业同在,我们的坚持,我们的团结,我们共同的智慧是克服困难的法宝,企业也就会再一次的辉煌壮大。
3、忠诚企业,不辜负企业给予的责任:企业每一个员工,都有自己的岗位职责,岗位越高,职责越多,权利越大。但同时责任和义务也随之越多。权利是企业与员工赋予的,我们不能把权利当成了自己谋取私利的工具。忠诚企业,是员工最重要的基本素质。我自己在项目部从事一线项目管理,公司赋予的项目权利很大,采购、队伍、财经等等,找你的、有求于你的人很多,各种潜规则很多,诱惑也很大。这时,就需要有清醒的头脑、高度的企业忠诚感,要本着对企业负责,也同时对自己负责的态度,规范合法的处理这些事项。权利和责任是对等的,没有忠诚的心,就会经不起诱惑,从而损失企业的利益。同时,自己也会走向深渊,常言道:要想人不知除非己莫为、莫伸手,伸手必被抓,为了自己一点点蝇头小利而葬送大好前程和丰厚的收入,更是得不偿失。我们更应该通过自己在工作中全心的努力,实现理想的实现、价值的体现、物质回报的丰收。
常言道“滴水之恩当涌泉相报”,况且我们所接受企业给予的恩泽远远超过自己的劳动付出,让我们珍惜工作的机会、承担工作的责任、感恩工作给予我们的恩泽,用感恩的心对待我们每一天的工作,尽自己的所能回报企业、回报社会,从而成就我们精彩的人生。
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。
有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。
一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同仁们:
精神,它看似平凡,实则伟大。任何一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中,就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,才能唤起他人对其职业的尊敬,才能使其从事的行业焕发光彩。
不论在哪个时代、哪个年代,"爱岗敬业"作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵意义,在具备务实精神的现代社会,尤为重要。
这次中心再次参评省"星级军休服务管理机构",要求我们脚踏实地,勤奋务实,一步一个脚印地做好工作。在我们社会化部的日常工作中,每天都在做着一些看似琐碎的事情,每件事情分开来说说不上多么重要,但是我们每个人都会觉得自己肩头的担子并不轻。因为这些工作虽然琐碎,但是一件处理不好就会影响到其他同事、其他部门的工作,影响到军休二中心的整体工作。
爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;作为一名社会化部的工作人员,需要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务,积极承担起岗位赋予我们的职责,有效地处理工作中的问题;只有把每一件工作中看起来很小的事情做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力,也才会有所突破!我们就可以成为一名对军休二中心真正有用的人,我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。
其实说到这一点呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。我会积极加强学习并向领导、同事请教,争取尽可能在短时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效!
在社会化部里,我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了解,沟通了感情,建立了友谊,而且让我真切感受到,社会化部是一个团结的集体,身在其中,我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,勇于改革、努力提高业务本领,一步一个脚印地做好每一件事情,为军休二中心的明天贡献自己的一份光和热。
感谢分行给我一个机会,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。
有人说,“梦想破灭,成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。
株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!
谢谢大家!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在银行前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是行服务的窗口,而我们将最直接的展示xx银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造xx银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
转眼之间,我来到新乡宝龙公司已经九个月了,从宝龙城市广场各项工程有条不紊地展开,到现在的环湖商业街一个个商铺的成功交付,我不断地从宝龙企业文化中摄取营养,摒弃自身缺点和糟粕,取其精华,提升自我。期间,给我印象最深的就是宝龙的学习氛围,公司不但组织了多项专业知识的培训,而且还有情商心态等方面的培训。这些丰富多采的培训,简捷实用,让我受益匪浅。
记得第一次参加公司为我们举办集体生日会,领导和同事们热情的掌声和挚诚的祝福,令我久久难忘!生日,对每个人来说,都是意义深远的日子,公司非常用心而认真地为我们举办庆祝会,足以证明对员工的重视和关爱。在这样的团队中,我找到了家的温馨,集体的温暖。
同事们无微不致的关心,领导的悉心指导,让我在工作中如鱼得水,左右逢源。宝龙的企业文化造就了和谐的氛围,这种氛围催人奋进,令人斗志昂扬。公司倡导诚信、恭谦、创新、敬业核心价值观,为我们指引了职业的发展方向和做人做事的准则;公司推动建立的公平高效的绩效文化,又为员工提供了提升的空间和平台。
精细化的管理,人性化的关爱。显示宝龙深厚的文化底蕴。宝龙的管理理念不但适用工作,同样也融入了我的生活。随着时间的流逝,一种潜移默化的亲切感和归属感,在内心蔓延生长。在这样有潜力有活力的公司发展,值得我们尽情地挥洒青春的汗水。
今年四月十五日,公司又组织了关林——国花园一日游,同事们能够在紧张工作之余小聚,这种情谊显得弥足珍贵,同事间轻松愉快的交流,不但增进了了解,也消除了隔阂。公司心系员工,为员工提供了宽松的环境,组织了多彩的业余活动,中秋的薄饼活动,年终的新年晚会,洋溢着青春的激情,澎湃着阳光的活力。
在宝龙短短的几个月,我实现了职场的初步雕琢,在成长的过程中,总免除不了错误与不足,非常感谢领导与同事对我的教导与诤言,以后我会更加努力地学习,认真地工作。宝龙目前正处在大发展,大跨越时期,展未来,看今朝,我信心十足,因为我相信,宝龙的未来会更美好!
各位领导、各位同事:
大家好!
梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动—公司一起飞翔。
我是正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。
为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨 呢,我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善
于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们,新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同志:
大家早上好!今天,我要演讲的题目是《爱岗敬业》。
时光飞逝,光阴荏苒,转眼我成为单位人员已经有十几个春夏秋冬了,此时此刻,我感到很骄傲,很光荣,因为我勇敢的承担了十几年的责任,我持之以恒的为单位工作付出了十几年的心血。十几年的工作经历,在我的内心深处,仍然有一股强大的信念,那就是:单位工作,我无悔的选择。
年轻的时候,我曾认为只有在战场上英勇杀敌的革命烈士才是奉献,只有为祖国做出很多贡献的发明家科学家才算是奉献,只有在生死关头舍弃自己生命保护别人的人才是奉献。多年的单位工作以来,我终于明白,奉献其实很简单,只需要尽心尽力,只需要认认真真的干好每一件小事。
单位工作很平凡,每天都需要与成堆的材料打交道,每天与密密麻麻的文字做伴,然而,也许只是为需要帮忙的群众送上一份微薄的援助和祝福,也许只是为人们送去一个温暖的眼神和一句信任的嘱托,我们都感到非常的幸福。因为我们所做的一切都是为了让自己的知识得到发挥和应用,都是要用自己热情的双手和真诚的心灵换取人们生活的改善,正是在基层工作的这些细微小事,叫我懂得了责任的含义,理解了奉献的价值。
单位工作很辛苦,每天在工作时间忙忙碌碌之外,还需要在深夜时加班,需要在节假日时放弃休息。在过去的十几年时间里,无数次,我们在加了一夜班以后,第二天一早我们又接受了新的任务;无数次,我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒,值班的同志说,又要加班了;无数次,在美好的五一十一,我们放弃了与家人结伴旅游的机会,取而代之的是在办公事里汗流浃背……人们常说,辛苦是一种磨炼,的确,在辛苦中,我们逐渐成长,在辛苦中,我们体会到了人生的乐趣,在辛苦中,我们的能力与素质得到了提升,在辛苦中,我的生活变得多姿多彩。
单位工作是默默无闻的。因为在当某项工作顺利完成时,人们很难想到,单位的人员为工作的顺利完成付出了很多的心血;在某个会议胜利召开时,人们也不会想到,单位人员曾经为布置会场,摆放桌椅上付出了多少努力;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们更加不会想到,那一个个文字正是我们花费了多少个日夜才提炼出来的。单位的工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中,我们的工作才得以完成,我们的事业才得以进步。
单位工作是光荣的,那是因为在我们的心中,没有自己,只有别人,我们时时刻刻都谨记着要全心全意为人民服务。德国诗人歌德曾说过这样一句话:我们为祖国服务,用心和灵魂为人民服务。是啊,用心服务昭示其热情,用灵魂服务彰显出忠诚!我们做的每一件事情,想的每一个主意,都直接或间接地在人民服务。正是基于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是基于这种光荣,我们的同志带病坚持工作;正是基于这种光荣,我们的同志把名利抛在脑后。
曾经有人说过“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高”。单位人员就是在平凡的岗位上,过着不平庸的生活,在看似不伟大的事业上,做出崇高的工作。同志们,让我们拿出心中的热情,奉献我们的青春,让我们用真诚的态度对待工作、对待生活、对待人生,让我们肩并肩手牵手,为创造美好的明天而努力吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我是一名普通的药剂科成员。虽然说我只是一名小小的药剂师,相对于医生来说我们的力量微不足道,然而我依然非常的感恩,为我还能够拥有这样一股微不足道的力量而骄傲,我很庆幸我能够运用这一丝微薄的力量来为医院,为每一位病人贡献自己的一份关怀和努力。
奉献,对于每一个人来说都不是一件难事。作为一名药剂科人员,虽然我们不能成长成参天大树那般的栋梁之才,我们仍然可以化作一颗小草,为这多彩的世界奉献自己的一丝新绿。就算不能够成为救死扶伤的医生,我们仍然可以本着自己岗位的特色,做好自己的本职工作,在工作中就算是一点一滴的小事,我们也应该尽自己的努力去完成。运用自己最大的努力为这个社会奉献出自己的所有。
在医院这样的工作环境中,我们会接触到各种各样不同的病患,其中不乏有很多慢性病患者和孩子,对待他们不仅仅是需要一些些过硬的医疗技术就足够的,作为工作人员的我们还应该对他们付出更多的爱心和耐心。让所有的病患能够在温暖的气氛中获得最好的治疗,用自己爱心感染每一位病人,激励每一位病人以乐观的心态面对一切病魔。
在所有人的心中,医生是救死扶伤的白衣卫士,护士是舍己为人的白衣天使。而药剂师对于他们来说只存在于无法了解的领域。或许,对于大多数人来说,药剂师只是一个按照处方抓药的小小的工作人员。然而在医生救死扶伤的环节中,药剂师也担当着一个不可或缺的重要部分。不管我们身在哪个职业,就算是一个小小的药剂师,也应该恪守职业道德,做一名爱岗敬业的好药剂师。
作为一名常年工作在门诊医药窗口的药剂师,我能够深刻的了解到医院的每一位工作人员和病患的关系都是至关重要的。药剂师常年的工作于医药窗口,所接触的病患可以说是数不胜数,也经常会有病人向我们询问药品的使用方法和人注意事项,虽然我们知道,事后医生依然会为他们讲解,我们也应该本着爱岗敬业的精神,为每一位病人详细的讲解。作为一位药师,我们必须每天重复着同样的工作方式,一遍又一遍的重复着相同的话语模式。枯燥乏味是有的,但是我们深知,就算是出现万分之一差错,也有可能会给病人带来灭顶之灾。因此,我们每一天都要严格的把好每一关工作,药品的使用方法,药品的注意事项、药品如何保存等工作,我们必须一丝不苟的严格查清。做到“四查十对”每一张处方和药单。
因此,我觉得不管我们身处在哪一个岗位,都应该用自己的爱和努力来服务每一位病患,努力的让病人在医院中也可以感受到家庭般的温暖。努力的为这个社会创造更多的无病无痛,无忧无虑的生活。能够身在这个岗位,已是一种恩赐,每天看着来来往往受病痛折磨的人们,你的内心是否也和我们一样充满焦虑和关心。
我相信,只要我们心中有爱,秉着爱岗敬业的职业道德,将每一位病患当成自己的家人来爱护,我们的付出和努力一定会得到更多的赞许和认同。我们一定会迎来医院更灿烂的明天。让更多的人在我们的热心帮助下,拥有幸福安康的生活。
谢谢大家。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
我为自己是XX公司分公司的一名成员而骄傲。我与我的同龄人一样,有着色彩斑斓的青春梦想。我热爱自己的工作岗位,因为我工作,我快乐。我的青春梦想在这里放飞,我的人生坐标在这里标注,我的自我价值在这里实现。我的人生理想就是为有线电视事业贡献力量,为万户千家送去欢笑,为七彩荧屏增添光彩!
雷锋曾经说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地。如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗。如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位”。最美司机更是用他最后的生命76秒完美诠释了爱岗敬业、无私奉献的真正。我要说:爱岗敬业,无私奉献,仍然是我们这一代青年应当弘扬和传承的美德。企业靠我发展,我靠企业生存。企业不但为我们每一名员工提供了生存的需要,更为我们提供了发展的机会和展示的舞台。我们不能攀比别人向企业索取了多少,我们要比为企业贡献的大小。要扪心自问我为企业的发展贡献了什么,是否尽到了自己作为企业员工的那一份职责。
“梦想是现实的先导”。美好而远大的人生理想只有根植于现实生活的肥沃土壤才能培育出绚丽的花朵,才能收获丰收的果实。我深知自己是有线电视队伍中的一名新兵。我热爱自己的职业,看重自己的工作岗位。我严格要求自己,从一点一滴做起,钻研业务,不怕吃苦不怕挨累。为了锻炼培养自己的吃苦耐劳精神,我主动要求到矿区基层分站工作,坚持每天早出晚归,不辞辛劳。向师傅请教,向实践学习。只要是工作需要,我就不分份内份外。我一职多能,把辛苦留给自己,将微笑送给用户。通过自己的不懈努力和辛勤付出,看到用户满意而归,我自己再苦再累也倍感欣慰。
梦想与现实之间需要的是行动!企业是我家,发展靠大家。爱岗敬业,无私奉献,既是社会进步和企业发展的需要,更是我们全体企业员工恪守职业道德、追求自我完善的要求。广播电视事业大发展、快发展,既是社会主义精神文明建设的要求,同时也是丰富人民群众物质文化生活的需要。有线电视事业是充满希望的朝阳产业,我们的事业大有作为。
尊敬的各位领导、各位同事:一分耕耘,一分收获。让多彩的世界更绚丽,让幸福的生活更美好!做为有线电视队伍中光荣的一员,我充满骄傲与自豪,让我们携起手来,肩并肩,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,紧密团结在公司董事会周围,创一流业绩,建一流企业,续写XX公司新的辉煌。
放飞梦想,憧憬未来。我决心用自己的美好青春和辛勤汗水为有线电视事业增辉添彩,谱写新的篇章!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
非常荣幸我能代表我们工会组的同仁在这里演讲。我很珍惜这次机会,但我也从没像现在这样发现自己不适合演讲。我实在无法用语言表达此时此刻对自己祖国、对自己学校、对自己亲人、对自己同事、对自己学生、对自己岗位的无比眷恋。屈指一算我在这个集体里已经成长到第10个年头了。从带着理想、冲动和激情到现在能冷静、沉着地审视反省自己的工作。
孩子就是希望!我们是幸福的,因为我们还活着,我们的孩子还在欢笑。我突然觉得自己的学生无比的亲切,自己的岗位无比的神圣。我对它开始充满依恋、充满爱意。语言变得苍白无力,自我变得轻若鸿毛。我不知道怎样才能体现这份爱,才能表达这种情!我现在唯一的选择就是敬业。
我们可能要面对新的问题,适应新的变化,创造新的生活,而这全新的一切,没有脚踏实地,没有尽职尽责,没有默默奉献又如何能完成?爱岗敬业说得具体就是要尽岗位职责,把具体事物一点一滴地做好,把工作时间一分一秒地抓牢。准备好每一篇教案,上好每一堂课,做好每一次作业批改,把握好每一名学生的成长。这就是敬业,这就是爱岗!这就是尽职!
我们以什么样的精神对待工作,决定着工作的成败;以什么样的态度面对学生,决定着学生的成长。我们的态度决定着学生的成长,这就是教育工作之所以神圣的原因,也应该是师德水平的重要体现。
我们的敬业爱岗意味着要对学生的成长负责,不仅要关注学生的学业,也要关注学生的情感态度、生命价值;不仅要关注学生的学习,也要关心学生的品德和习惯。我们要成为“学生成长的促进者”,在我们学校培养学生的品德、习惯和学习能力尤为重要,使其和谐、健康的发展。树立起坚定的人生方向。我们还要成为学生成长的伙伴,既能理解学生成长的苦恼与抗争,具有同理心,又能带动、帮助学生,具有影响力;乐于做学生的伙伴,在平等中感受升华,在成长中享受收获。唯其如此,我们的责任心才能成为学生进步和发展的真正动力。
做人必须像人,不求惊天动地,但求问心无愧。忠诚于我们教育事业,就要有胸怀大局,恪尽职守,爱岗敬业的责任心;就要有尊重生命,无私奉献的崇高品德。
能够把个人的爱好作为自己谋生职业的人是很幸运的,能够把赖以谋生的职业变成一生为之追求奉献的事业的人更是了不起。看看我周围的同事们,谁也不例外。旗帜在前,催人奋进。我经常问自己,我离优秀的距离还有多远?我将朝着所确立的新教育目标继续去努力、去奋斗。
谢谢大家。
作为一个刚毕业的学生,九新的新员工,应为涉世不深难免对很多事情困惑,比如我现在所从事的工作,对自己的未来发展,幸而在蔡班长的介绍下,我阅读了这本书——《你在为谁工作》。我用一个上的时间看完了这本书,看完后,我心潮澎湃,觉得感触良多,写下了这篇观后感。
其实当我一看到书名,我就有疑问,是啊,我在为谁工作?为了生存?为了那微薄的工资?这个很快被我否定了,著名心理学家马斯洛提出了人的五中需要,他将生存需要放在最低级别需求,将自我现实放在最高级别,当我还没入世还是学生前,我怀着对生活无限美好的热情,做过很多现在看来又可笑的梦,真应了那句话,当丰满的梦想遭遇现实的骨感,留下的智慧是浓浓的失落。我迷惑了一段时间,认为工作不过是价交换,各取所需,仅此而已,所以对待工作得过且过,做一天和尚撞一天钟,微薄的薪水,枯燥的工作,我没有了热情。但当我读《你为谁工作》后,如醒醐灌顶,一下子明白了很多,也认清了很多以前迷惑不解的东西。回想以前做过的梦,不就是希望能学以致用,最大程度实现自己的价值吗?那真的就那么遥远吗?
《你在为谁工作》的作者教育着像我一样的刚踏入社会的年轻人。应该珍惜工作本身带给我们的报酬,而不是薪水,让艰难的工作锻炼我们的一志,扩展我们的才能,培养我们的人格,训练我们的品性,在工作中增长自己的智慧,远比薪水的数字来得有意义,我本身是师范专业的,之所以从事药方面的工作是基于我对这个行业浓烈的兴趣,既然我选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,每一种工作都有它的辛劳之处,清洁工药忍受垃圾的肮脏和味道,高层领导人药承担常人无法想象的压力,我要坦然接受生产操作工这个岗位的一切,包括它的益处和快乐,艰辛很忍耐。
在书中汤姆.布兰德的故事给了我很大的启示,就是做好每一件小事,在小事中获得成长,把小事作为锻炼自己,深入了解本岗位操作细节,加强公司业务知识,熟悉工作内容,利用小事,使自己知识得以丰富,经验得以丰富,能力得以提高。永远保持一颗学习的心,谨慎谦虚地向前辈请教,对工作,对他人心怀感激,汤姆·布兰德做到了,所以他成为了福特公司最年轻的总领班。作者忠告我们:与其浑浑噩噩浪费时间,不如从你经手的每一件事,每一件小事中得到成长。
书的作者还提出了很多大有益的提醒或者说是建议,到如,做事不拖延,少为自己的失败找借口,学会与人协作,不胜枚举。所以我想,无论我以后做任何事情,他都会鞭策着,让我朝着自己的奋斗目标一步步迈进,梦也就不会遥远。
尊敬的各位领导、各位战友们:
火红的六月,骄阳似火,油城处处呈现出一派和-谐、繁荣、稳定的景象,今天我很荣幸能有这样的机会,参加“弘扬河南公安精神,我为党旗增光添彩”演讲比赛活动。我今天演讲的题目是《忠诚履行责任是我们的天职》。
什么是责任?责任是份内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。生活中的每一个人,都有自己所应当承担的责任。医生的责任是救死扶伤,教师的责任是教书育人,军人的责任是保家卫国,学生的责任是尊师好学等等,只有每个人都尽到了自己的责任,社会才能安定有序、才能和-谐发展。具有人民民-主性质的公安机关的人民-警-察,在当前全面建设小康社会的新形势下,同样负有自己特殊的责任。3月31日秦玉海副省长明确提出了“河南公安精神”,并将其系统的归纳为“为党和人民的利益而战、为人民-警-察的荣而战”的信念,“心系群众冷暖、努力改善民生的情怀”,“负重拼搏、克难攻坚、敢打必胜、勇争一流”的决心,“剑不如人,剑术不能不如人,气势不能不如人”的斗志,“迎难而上、顾全大局、连续作战、不怕牺牲、敢于胜利”的作风。我认为:这就是我们的责任——就是我们的天职!
全国公安系统一级英模任长霞的事迹流传大江南北。为什么?就是因为她忠诚的履行了自己的责任,她执法为民,将群众的冷暖系于心上,把实现辖区的平安落实在行动中。她的为警之本,就是“河南公安精神”,就是全省八万公安民-警精神的浓缩和升华。是激励我们迎接挑战、发愤图强的宝贵精神财富。当前我们的国家正遭受了一场特大自然灾害,汶川大地震牵动了全国人们的心,在这场特大地震面前,凝聚了我们全国人民的勇气、智慧和力量。作为一名人民-警-察,在这场灾难面前,我们应该怎样履行自己的责任呢?我认为,搞好辖区社会治安,确保人民群众的生命财产安全,就是对国家、对汶川的最大支援!
责任是成事之要。责任出勇气、出智慧、出力量。有了责任,我们面对穷凶极恶的犯罪分子,就能横眉冷对、毫不手软;有了责任,面对求助的人民群众时,就能耐心细致、热情周到;有了责任,发生复杂疑难案件时,就能百折不挠,克难攻坚。在我们派出所辖区,前些年入室盗窃、双抢等案件时有发生,给职工群众的财产造成了极大的侵害。去年,所领导及时调整了工作思路,把治安防范工作放到了第一位,采取了每日巡逻防范制度,采用车巡、人巡、蹲坑相结合的方式,并时常变换巡逻时间,加大对保安的督察力度,从而使辖区的发案率降到了最低水平,到目前为止,我辖区已连续8个月没有发生一起入室盗窃案件,使居民的安全感有了很大的增强,今年2月12日,我所接到辖区居民刘某报称:其11岁的儿子一晚未归,杳无音信,希望民-警帮助查找。所领导高度重视,迅速组织民-警全力查找有关线索,陈顺江所长一边安排收集失踪学生近期照片和体貌特征,并组织民-警对失踪学生的外围关系展开调查,一边带人前往失踪学生曾去过的10多个网吧和同学家中进行寻找走访。在查找过程中,民-警们顾不上休息来不及吃饭,只有一个信念就是尽快找到失踪的孩子,民-警们找了一个地点又一个地点,先后排查线索20余条,经过近50个小时的不懈努力,终于在油田交通总站候车室将躲了两天的孩子找到,并安全送回其家中。孩子的父母激动的掉下了眼泪。虽然我们付出了一些辛劳,但看到孩子父母那幸福的笑脸时,我们感到无比的欣慰,因为我们尽到了一名人民-警-察应尽的责任
爱因斯坦说过:“对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好的事业。”作为一名普通的公安民-警,我为我的职业而自豪,我为有这样用行动诠释河南公安精神的同事而骄傲。我要和他们一样,用“忠诚、为民、拼搏、奉献”的河南公安精神实践幸福的涵义,用真情、真诚和真实为群众送去平安的信号和幸福的感觉,实现我们的诺言,履行我们的责任。
责任是成才之路。公安民-警的理想信念、职业道德、素质能力、纪律作风等,都和责任相联结,都需要通过履行职责来体现、来升华。每个民-警只有在全面履行责任中,才能实践执法为民,经受锻炼考验,砥砺意志品质,从而挖掘自身潜力,升华道德情操,增强自身素质,实现全面发展。作为一名油田派出所的公安民-警,我们只有全身心投入到社区警务中,才能提高为民服务保辖区平安的技能;只有积极开展警种专业培训,才能增强业务能力,提高打击各类违法犯罪的整体水平;只有开展大练兵活动,才能实践秦玉海副省长提出的“为党和人民利益而战、为人民-警-察的荣誉而战”的崇高理念。
“河南公安精神”是全省八万公安民-警用智慧,用鲜明凝聚出的强大精神财富。“为党和人民利益而战、为人民-警-察的荣誉而战,”是我们每一名民-警的毕生信念;“心系群众冷暖、努力改善民生,”是我们的高尚情怀;“负重拼搏、克难攻坚、敢打必胜、勇争一流,”是我们迎接挑战的决心;“剑不如人,剑术不能不如人,气势不能不如人,”是我们战胜苦难的斗志;“迎难而上、顾全大局、连续作战、不怕牺牲、敢于胜利,”是我们的坚强意志。
战友们!去吧,到群众中去,因为群众见到我们,就会增强一种安全感。去吧,积极拓展服务群众的领域,让群众时常见到我们奔忙的身影,我们就会得到更多理解和支持。去吧,多为辖区职工群众宣传一些治安防范知识,就会降低发案率,辖区的社会治安也会更加安定。这是我们每一名社区民-警的指责,更是我们的追求。
几度风雨,几度春秋,几多欢欣,几多豪情。无数中华儿女用鲜血染红的那面党旗,依然鲜艳招展;人民-警-察用忠诚护卫的那枚国徽,更加熠熠生辉!为了群众的利益,为了社会的和-谐,为了弘扬河南公安精神,我们责无旁贷!
我的演讲完了,谢谢大家!
“五.一”节快到了,酒店时刻准备为客人提供优质服务工作,我们酒店的员工,要以微笑服务增值我们的服务质量,当你向客人微笑的时候,所表达的意思就是:“见到你我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。记得有一次我查房,当时天气好冷,正好遇上客人大声在对服务员说:“我们不够棉被用,快点给我加一张。”服务员听后,微笑着说:“对不起,请稍等,我马上给您加被。”这时我微笑着上前说:“非常感谢您的光临,很不好意思,请稍等片刻,马上会给您加被。”客人一听,马上缓和了语气说:“谢谢你们。”所以微笑服务不仅弥补了服务工作上的过失,更重要的是起到了向客人推介酒店的作用,为酒店树立良好的口碑,真是一举两得啊。
微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为客人服务。你试想一下,如果一个服务员只会一味地微笑,而对客人内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为客人的知心朋友。
我们的生活是灿烂的,灿烂的生活离不开微笑;微笑是生活的添加剂,微笑有着无穷的魅力。微笑作为一种表情,是友善的标志,不仅给人以美感,而且可以以热克冷、以柔克刚、缓和气氛、化解矛盾、摆脱困境。我们作为酒店客房服务业行的人员在工作岗位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到,就要做到微笑服务。
我从事服务行业已有多个年头了,深知微笑在服务行业中是至关重要的。曾记得美国一家百货商店的人事经理说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。这充分说明了微笑已成为了我们生活中的一种技能。
微笑服务,它给人一种亲切、热情的感觉,潜移默化地对客人起着有效的感情上的沟通。微笑加上适当的敬语,会使客人感到宽慰;即使在服务中出现一点小问题,客人也会采取宽容、谅解的态度,这时微笑服务就展示了它无穷的魅力———此时无声胜有声。
的确,微笑服务已成为一种每位客人都理解的通俗性欢迎语言。世界出名酒店管理集团都有一条共同的经验,即作为一切服务程序灵魂与指导的十把金钥匙中最重要的一把就是微笑。微笑是最有价值的商品之一。我们的酒店不仅提供高质量服务,还免费提供微笑,才能招揽顾客。
总之,微笑服务是酒店接待服务中永恒的主题,是酒店服务一刻不可放松的必修课,是与客人沟通最好的桥梁。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感,“笑迎天下客,满意在国际”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。顺便问一句:“你今天对客人微笑了没有?”让我们用微笑服务来创造更多的经济效益吧,让我们共同为酒店的目标而共同努力奋斗吧!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我是来自计量中心的。今天我演讲的题目是《珍惜所有 让青春在奋斗中闪光》。众所周知,以企业为家,是大多数企业对员工的要求。目前公司开展的“主人翁意识教育 ”活动已经日渐深入人心,努力营造家庭式温馨氛围,促进企业各项工作的正常有序地开展,已成为我们每个人的共识。“主人翁意识教育”倡导的是每位员工要把自己当成企业的主人,既享受主人应有的权利,也要尽自己的义务。
我很幸运,从学校毕业后能成为计量中心的一员。企业选择我们,可能是由于我们的能力,也可能仅仅是因为我们碰上了一个好机遇,并不是天生就该如此。不管怎么说,我们是幸运的。因为并不是每一个有能力的人都能成为公司的一员,当幸运的我们在优越的工作环境中享受着良好的工作待遇时,我们应该看到社会上有许多比我们更优秀的人才还在为寻找一个满意的工作而奔波。所以首先我们要珍惜自己所拥有的这份工作,而不是抱着无所谓的态度,每天浑浑噩噩地混日子。
作为企业的主人翁,懂得珍惜只是第一步。既然要以企业为家,自然就应该像经营家一样去对待工作中的每一件事,要像对待亲人一样去处理同事之间的关系。真正做到了这两点,自然也就提升了员工对工作的“主人翁”意识和责任感,提升了对企业的热爱之情;同时也增强了集体凝聚力。
随着电力系统改革和行业结构调整,我们的工作环境比以前任何时候都要优越,所面对的客户的维权意识也在不断地增强,我们只有及时更新思想观念,调整工作思路,转变工作方式,才能适应公司新形势的发展变化。只有不断提高各项基本素质以及工作能力,明白一个岗位就是一份责任,爱岗敬业,干好本职工作,努力提高工作质量和工作效率,才能把工作做好。通过“主人翁”教育活动,我想我们都应该认识到做好优质服务工作对企业生存和发展的重要性。要想我们的企业能够长期健康稳定地运转,我们就应该立足规范自身,严格遵守国网公司员工“十个不准”及供电服务“十项承诺”;强化服务意识,方便客户。试想一个企业的员工没有牢固树立起“主人翁”意识,没有时刻牢记自己是企业的主人,没有对企业高度的责任感,他怎么会有关心“家”的想法?更谈不上对“别人”的关心了。我想做好优质服务,首先应从关心“家”开始,多一份关心,我们的“家”就会多一点成长;多一份责任感,我们的“家”就会多一点发展。
俗话说“家和万事兴”,对于我们的企业也是如此,倡导建设和谐社会,同样我们也要建设和谐企业。我认为作为一名生产一线的员工,首先,要有强烈的主人翁意识。主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与企业之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前强调个人利益越来越“理直气壮”的时候,个人与企业的潜在冲突便会有愈演愈烈的趋势。应该加强培养,树立企业人文关怀意识,建立企业人文关怀机制。营造企业上下相互信赖、合作的良好氛围。强烈的主人翁意识具体体现在责任感、敬业精神、创新精神、大局意识、奉献精神、团队精神上。
作为我们计量中心,要保证计量的准确性,这关系到我们供电企业的信誉。我们既要对企业负责也要对客户负责。如何严格把好电能计量这杆秤呢?首先我们要转变服务意识,提高服务质量。作为营销人员应严格执行“两个十条”,表计校验规范认真,要查找工(新世纪范本网,原创范本免费提供下载基地。)作中的“短板”,在规范的基础上细化管理。在规范的基础上,强调细化管理。如表计管理是否规范细致、现场校验是否都有台帐等。我们每一个员工都要树立”主人翁”意识,对一些细节主动地去挖掘,检定工作中运行设备的每一个疑点,都不能放过。特别是技能方面,略显欠缺的员工要主动向班长学习、看齐,工作的积极性需进一步提高。对于工作中存在的问题,我们要主动地去攻关、解决,可采取各种形式,如成立攻关小组,作为一个科技项目或QC课题等去攻克,并及时归纳总结,形成最佳实践。计量是个技术密集的部门,各专业班组平时要注意科技攻关、创新,在好的办法中立项,使经验成果得以推广。营造出讲奉献、比技能,勇于创新、争做佳绩的良好氛围。抓好安全管理基础,实现计量安全生产的可控、在控和能控。加强员工安全教育和培训和对各项安全制度的执行力,按照公司要求认真做好安全性评价动态管理,提高作业指导书的应用与执行效果。推进 “设备、制度、素质、环境”四个环节安全文化建设,在公司上下树立“平安理念”,建立“平安机制”,建设“平安文化”,形成从人与物、人与环境、思想与行为都有利于安全的和谐氛围实现计量安全生产的可控、在控和能控。
作为一名电力人,我们深深地知道该如何把握自己的命运。只有努力拼搏,团结一心,克难奋进,才能让我们的供电企业发展壮大,竞争力增强,立于不败之地,我们供电人才能过上富足、安稳的生活。
“皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。
请珍惜我们拥有的幸运,同时要记住,享有主人翁的权利,就要先履行主人翁的职责。让我们以主人翁的态度对待每一项工作,尽职尽责,追求卓越,伴随着计量所发展的步伐,实现自己人生的价值,让青春在奋斗中闪光!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。
我从踏进x的大门,在我心底深处涌动着强烈的归属感,这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,掌握了基本的写作知识,熟练了计算机办公自动化的应用,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。虽然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员。
我们每位员工都要热爱自已的家,热爱自已的企业,每个部门都有很多这样的员工,无论从事什么样的.岗位,都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标,把“保证用药者的生命安全”当做已任,一直以来,把的兴旺和发展作为重中之重。
一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用智慧重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神,在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着在岗位上作更多的贡献。
各位领导、各位评委、同事们:
大家好,我叫,是来自环保局的一名普通员工,非常高兴能与大家相聚在这里,今天我为大家演讲的题目是《立足平凡岗位,展时代巾帼风采》。
船,因有帆才远渡重洋;鹰,因有翅膀才自由翱翔;我们,因人生有梦想才能活出精彩,而梦想就是在自己普通平凡的岗位展示自我,实现人生价值。作为常年战斗在环保监测线上的女同胞,“巾帼不让须眉”、“立足岗位作奉献,即使平凡也伟大”在她们身上得到了最好的诠释。不管刮风下雨,每天都奔波在各个监测点,翻山越岭,走几十公里去一线取样;面对再脏再臭的取样点,她们也没有丝毫怠慢。作为环境监察的一员,她们常常下乡对辖区内的矿上企业、各类加工企业、污染环境的信访案件进行处理,这是因为她们的不懈努力,才确保了企业废水、废气污染源污染物处理设施的正常稳定运行,污染物达标排放,正是因为她们热情接待群众上访,耐心听取群众意见,才及时解决了群众反映的热点问题,使信访稳定工作迈上了新台阶;总之,在环境保护这条道路上到处都是她们忙碌的身影,到处都凝聚着她们的心血和汗水。
工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易。根扎得越深,树长得越高;步踏得越实,路走得越远。作为一名普通的环保工作者,她们坚定实践着科学发展观,扎根一线,克服苦、脏、累等艰苦环境,在提升综合素质基础上,不断提高工作效率和质量。她们明白自己肩上承受的责任是国家和人民赋予的,自己履职是为人民谋利过程。她们从不畏惧困难,不害怕吃苦,一步一个脚印踏踏实实地干,她们从本单位、本部门的“小事”着手,积极参加技术培训,努力掌握新知识、新业务,拓宽视野、增长才干,不断充实和完善自己,增强竞争能力和岗位适应能力,发扬“自尊、自信、自主、自强”的精神。她们不断满足着人们对绿色环保的需求,真正做到为老百姓提供一方和谐的绿色生态环境。
在环境保护工作一线上战斗的她们很普通,没有什么豪言壮语,只是在自己平凡的工作岗位上默默地埋头苦干;她们也很耀眼,用自己的实际行动,以饱满的精神与昂扬的斗志傲然屹立在自己的工作岗位上;她们爱岗敬业,充分体现在平凡岗位上做出不平凡的贡献。她们身上那种敢于拼搏、敢于创新、坚强、勇敢的形象充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神,她们为环境保护工作奉献着自己的光和热,树立了新时代职业女性的光辉形象。
谢谢各位领导、各位评委、同事们,我的演讲到此完毕。
中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富,形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以说中国联通是为数不多的值得我们为之奋斗的中国公司。根据我的自身实践,个人的成长速度在联通这样一个大环境下可以得到飞速的提高,随着公司不断的成长,综合实力增加,竞争能力增强,联通公司将长期是员工成长的最佳舞台。我正是在这样一个绚丽的人生大舞台上豪情万丈地挥洒着自己的青春和智慧,一步一步地实现着我的梦想和人生价值。
一、选择联通,挑战自我不言悔。
20xx年的秋天,一个收获的季节,我带着美的憧憬和自信走进了联通这个大家庭。陌生的环境、陌生的同事,不太熟悉的工作流程在部门领导的精心培训和帮助下,一切都让我很快地适应了新的工作。毕竟刚刚走上社会,多少带着校园生活的气息,轻松散漫却又高鹜远。在这里我的思想得到了最大的洗礼,在这里我迈开了人生十字路口最重要的一步。是联通公司的企业化氛围,是领导的民主科学管理,是同事之间的真心帮助让我懂得了只有要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,才能做出不平凡的业绩。我明白选择了联通就要不断的去挑战自我、经营自我,发挥自己的潜力和干劲,这样才会感到生活的真实,才能体现自身的价值和无限潜力的推动。选择了联通就是选择了一片广阔的天地,需要自己不断地战胜自己。一张白纸画美丽蓝图,我将无怨无悔地在这里辛勤描绘我有意义、有价值的人生蓝图。
二、拼搏联通、弄潮市场最前沿
作为一名新客户经理,没有客户资源;没有销售经验;没有服务技巧,我没有被看似“三座大山”的困难所吓倒。正是凭着初生牛犊不怕虎的拼劲勇猛地冲在了市场一线。每天骑着自行车走街穿巷,大企业、小单位我一个也不放过。我深深地感受到一个外地人没有亲戚,也没有社会关系,要想打开工作局面,只有把自己广泛地推销出去,让别人知道我是联通公司的员工,然后才有洽谈业务的可能。面对三个月的考核期,面对无动于衷的客户,恰恰又是在最寒冷的`冬天里,我的汗也流了,血也流了,泪也流了下来。客户的白眼相对,甚至是扫地而出,一下子我还真不知所措,心灰意冷。“市场不相信眼泪,那就把眼泪擦干”面对挫折我认真教训,渐渐明白干营销工作不能光凭一股热情,还得精通营销技巧。部门领导和同事也经常鼓励我要树立信心,多向老员工学习,多积累经验。
功夫不负有心人,逐渐业务发展由无到有见了起色,我还清晰的记得我的第一个业务是平阳路的一家小饭店购买无线商话。我持续了半个月的上门推销感动了客户。时至今日我仍然和小饭店的老板有着良的朋友关系。随后我又发展了山西省人民检察院集团用户,也是从陌生拜访开始,虽然是国家机关,一般认为这种单位的人不打交道,但我偏偏要尝试。首先坚持我是为这里的联通用户服务的思想,通过自己的言行,不要让别人把你看成是一个推销员,要让他感觉到听了你的介绍能够更方便地使用手机,并且带来实惠。我公司的政策恰恰能够给我们提供这样一个政策,因此业务就很容易的做成了。无形之中联通的美誉度和用户的忠诚度肯定会在客户单位内得到了提高,这种无形的影响力量也是巨大的!
三、忠诚联通、真诚服务为客户诚信不是智慧,但它常常放射出比智慧更诱人的光泽。
有许多凭智慧千方百计也得不到的东西,由于诚信却轻而易举就得到了。真诚的对待公司、真诚的对待客户,真诚地对待身边的每一。不仅是一种人格的体现,也是我们联通公司“诚信立足天下”对每一个员工的要求。有一句话说的;“一盎司忠诚等于一磅智慧”,每一个员工对忠诚,是企业巨大的精神财富。我对联通公司是无限的忠诚的。我更相信我们做世界级卓越公司,创国际一流电信企业的美愿景一定能够实现。“客户是企业生存的条件之一”,面对客户,我要让他们享受到上帝般的服务感受。我是这样想的也是这样做的。上海华为技术公司太原办事处作为最早的一批c用户,由于资费特殊,每月帐单对方财务都必须认真核对,去年5月刚接手服务,对帐单上的信息也看不明白,当我把一个月的帐单送过去的时候,对方表示有三个帐单不对,要求进行说明。
本来交话费的金额也没有差错,但为了让他们更加清楚,我回来请教老员工、营业人员、主管,花了一星期的时间,每天都加班加点在机房里去查原因,直到弄清楚为止。当我把原因说明交给对方时,他们终于无话可说了。我为每一位用户都提供了个性化服务,让他们感受到了使用cdma的处,从服务的15户到现在37户,从当时每月话费不到8千元到现在的每月3万多元已经说明了他们信赖联通。前一段时间,为了介绍租机业务,我一连三天都泡在华为公司,从机型、价格、资费一一为他们讲解,最后又争取了5个用户。他们当中也不少使用我们竞争对手络的,看到我诚心的态度,终于有一位使用竞争对手络的用户说:“你的服务也太周到了吧!我请我的客户经理来还来不了。”我心里其实蜜一样的甜,我相信他也会很快成为联通的用户。四、爱我联通、做自豪的联通人。在联通两年来的工作经历,是我人生当中一笔宝贵的财富。是联通公司给我提供了一个施展才华的舞台。因此我没有错过任何一次机会让自己在这个舞台上闪亮登场。部门交给的任务我是不折不扣的完成,工会小组的活动我也是积极参加。我已经深深地感受到我已经融入了这个集体,离不开这个集体了。20xx年元旦前几天,远在千里之外的湖北老家传来了母亲因车祸正在抢救的消息。我一下子六神无主了,那是我人生中最脆弱的时候。部门领导知道后迅速帮我联系回家的车票,并安慰我不要太着急。回家后很快母亲就转危为安。当我告诉母亲单位的领导和同事也非常关心,还有我临走时主管给的200元让我买营养品的钱时,母亲的眼睛湿润了,她分明是因为我在这样一个工作单位而高兴啊!度过了危险期母亲催我赶快返回单位,不要耽误地太久。回到单位后,部门领导和同事都伸出了援助之手,共为我捐款3245元。我只有说不出的感动和为这个集体努力争光的坚强决心。事隔半年,这件事时常在我的脑海里浮现。因此,我在工作中也时常鞭策自己,我要付出更多地努力来报答在我最困难的时候帮助我的人。我要为联通作出更多的贡献!我要发自肺腑地说一句:我爱联通,我是自豪的联通人。今天,我因能在年轻、充满激情的中国联通工作为荣!明天,联通将因拥有一个自强、勤奋、业绩不凡的我而骄傲。
各位领导、各位评委、同事们:
大家好,我叫,是一名来自局监测点战线上的一名普通基层员工,非常高兴、与大家相聚在这,今天我为大家演讲的题目是恪守职业道德,加强公仆服务意识。
船,因有帆才远渡重洋;鹰,因有翅膀才自由翱翔;我们,因人生有梦想才能活出精彩,而梦想就是在自己普通平凡的岗位展示自我,实现人生价值。作为常年战斗在环保监测线上的女同胞,她们主要承担着辖区内矿山、加工等废水、土壤、锅炉的监测以及对污染信访案件处理等工作。将精神贯彻落实在日常工作,她们认为“巾帼不让须眉”,定要立足岗位作奉献,即使平凡也伟大。在她们身上真的也得到了最好的诠释。不管刮风下雨,每天都奔波在各个监测点,翻山越岭,走上几十公里去一线取样。
饿了,啃点干粮,累了,就坐路边休息会。面对再脏再臭的取样点,她们从没丝毫怠慢过,总是找最严重的地方,同事本来身体素质一直就差,可有次在取一家化工排污口时,强忍住刺鼻的气味,坚持到最后,为此,在回去的路上,饱尝了呕吐的折磨。为了监督企业的'整改成效,她们有时是连续十天半月不厌其烦的去现场,将取样品带回来拿出准确监测。记得同事为了做排出尾矿指标的监测,关上试验室从早上七点做到晚上,由于没得到理想效果,她就这样执着的调试着,观察着,一遍、两遍、三遍……一分一秒都的过去了,…下午等同事们都来上班,却发现她还没有吃午饭。对于这样的事情,仿佛是家常便饭了。
同事在工作中,为求数据的公平性、公正性,每一项原她都抱以认真细致的工作态度去进行检测,她坚持做到以检测实际数据为依据,以规范要求为准绳,没有一丝马虎,严格处理各类违规企业的排放超标行为,并苦口婆心的规劝企业主,与他们一道寻求解决解放技术难题的突破口。
有一种,不会因世事更迭而变换,作为环保工作者,她们做树立和落实科学发展观的积极推动者和坚定实践者,扎根一线,克服苦、脏、累等艰苦环境,在提升综合素质基础上,不断提高工作效率和质量。她们明白自己肩上承受的责任是国家和人民赋予的,自己履职是为人民谋利过程。浓缩到具体每个员工身上,就是要切实坚持做到一心为民办事的公仆服务意识,爱岗敬业,倾情奉献,加强自己职业道德修养,保障人民群众合法权益,不断满足人们对绿色环保的需求,真正为老百姓提供一方和谐的绿色生态环境,这也是我们执政党保持党的纯洁性的本质要求。
一个人爱岗敬业,充分体现在平凡岗位上做出不平凡的贡献。一个人只要爱岗敬业,才会焕发出无穷的智慧和力量,她们身上那种敢于拼搏、敢于创新、坚强、勇敢的形象充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神,为试验工作奉献自己一点光和热,树立了21世纪女职工的光辉形象。
谢谢各位领导、各位评委、同事们,我的演讲到此完毕。
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:
大家好!
我是xx部门的,感谢大家能给我一个站上我们xx公司演讲台的机会!我这次给大家带来的演讲主题是“爱岗敬业”!
俗话说:“做一行爱一行”。我们身为一名员工,在xx公司这样一个温暖的公司中,我们虽然各自处在不同的部门,尽管我们各自的工作不同。但是,我们在自己的岗位生各司其职,各自努力的拼搏奋斗!这都是为了什么?当然,为了我们自己,但是同样的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想着xx公司!想着要为xx公司出一份力!
我们不仅仅是一个人,我们是一名名员工,是一个个部门。今天,我们都在这里,都坐在一起相信大家能更加的感觉到,我们是一体的,我们都是xx公司的一员,但是我们在一起,就组成了这个优秀的公司!!
是的`,我们是公司的一部分,而我们加在一起,就是整个公司!我们每个人在公司的各个部门中各司其职,为公司带来动力和方向!我们的努力不仅仅是为了自己,更是为了我们的公司能更加的好!更加的优秀!这样,我们也才能获得更好的待遇。不是吗?
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的关系。但是我认为,我们无论何时,无论怎么想,我们与公司都是一体的,公司兴旺我们也能受益,公司亏损我们也会受损。我们的行动影响着公司,而公司又影响着我们,其实,我们就是一体的!
尊敬的领导-同事你们好:
我来自天和百货大朗店的一名员工,我演讲的题目是[平凡的工作岗位也能缔造不平凡的人生]。
很高兴今天能参加这次新思想‘新气象,主题演讲比赛。我衷心的感谢天和,给了我良好的工作环境。也感谢我的领导以及我的同事对我的支持与帮助。XX年,我带着我的梦想,带着一颗年轻火热的心,来到了这座繁华的城市。通过面试,我幸运地被天和百货大朗店录取了。由此我成为了天和大家庭的一员,在天和这半年里,让我深深地认识到在这平凡的工作岗位也能缔造不平凡的人生。也在这平凡的岗位上我学到了很多书本上学不到的东西。同时也实现了很多的愿望。也许有人会说,在天和做一个员工太平凡啦,是的。的确很平凡。平凡的只是站在工作岗位,面带微笑。在其他人眼里看来是;琐事,但这琐事也要我们天和的每一位员工用心来完成。
人生,犹如一场旅行。在漫漫的旅途中,每个人都会走过许多十字路口,都会遇到各式各样的选择。我,不甘平庸,所以选择在天和这平凡岗位上缔造不平凡的人生。其实人生活在这世上,总要有个人生目标,总要有个发展的方向,说实在一点-就是要有个某生的依托。为了理想,为了养家糊口,为了生活。我们不得不去工作。也许是现实中的无奈,我们都无法改变,那我们可以改变自己的心态。
对于天和的未来,大家有目共睹,天和百货拥有一支有志于为本土零售业的发展与进步而奋斗的专业人士所组成的职业化团队,它充分发挥自身优势和丰富的经营经验,凭着整体竞争力,在机遇与挑战中,锐意创新进取,我坚信天和将会有美好的发展前景,将会为员工提供更为广阔的发展空间,在天和即使是平凡的岗位也必将大有作为。“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”,在良好的发展机遇面前,我勤奋学习,努力工作,不断充实自我,完善自我、超越自我。在工作中,除了熟练掌握部门所需的知识外,我利用业余时间积极学习企业的相关知识,提高自身的素质。希望有一天能得到了公司领导的肯定! 正如人们所说,“如果你不去尝试,就永远不知道自己能做什么”,只有不断挑战自我,超越自我,人生才能闪现亮丽的光彩!
时光流逝,岁月如歌,在平凡中,我一路走来,虽历经坎坷波折,但也收获了人生的精彩。平凡孕育伟大,平凡的工作成就崇高的事业,平凡的岗位铸就人生的辉煌。在工作中我们要时刻发扬开拓创新、积极进取的精神,练就朴实无华之气、高雅圣洁之魂、从容淡定之魄,对工作积极负责,对事业充满激情。以恪尽职守的意识、热情服务的态度、严于律己的精神,踏实工作、立足岗位、创先争优,在平凡的岗位上展现不平凡的人生。我的演讲完毕,谢谢。
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我演讲的题目是我的企业我做主。
有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。
我从1998年踏进的大门,在我心底深处涌动着强烈的归属感,这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,掌握了基本的写作知识,熟练了计算机办公自动化的应用,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。虽然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员,我的企业我做主这一神圣的理念。
我们每位员工都要热爱自已的家,热爱自已的企业,每个部门都有很多这样的员工,无论从事什么样的岗位,都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标,把“保证用药者的生命安全”当做已任,一直以来,把的兴旺和发展作为重中之重。就说我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力资源、食堂、保安、文印、档案于一体,日常事务繁杂,为了把工作做的更好,完善各类管理制度,落实执行各项文件精神,改善员工就餐质量,关心员工的社保问题,组织成立工会,想员工之所想,急员工之所急,切实维护好员工的长远利益和具体利益,真正发挥好承上启下的桥梁和纽带作用,为顺利前进保驾护航,为公司的有序管理奠定了良好的基础;车间一线的员工,起早贪黑,不辞辛劳,不怕麻烦,克难奋进,通过技术攻关,改进工艺,生产出一批又一批合格的药支,不仅为公司节约了成本,而且缔造了的业务精英,谱写了制药行业新的篇章;质量部门严格控制各项药品参数,精确检验出各种数据,为药品的合格出厂提供“放行证”。一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用智慧重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神,在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着每一次机会,将自己的才华在工作中充分展现,用行动实现自己的理想,体现出自己的人生价值。我所列举的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他们虽然不是模范,不是标兵,但是他们用尽职尽责铸造敬业爱岗的理想信念,在不同的工作岗位上用自己过硬的形象打造着这一不衰的品牌,如果每一位员工都能向他们一样,我们的企业必将兴旺发达。
爱岗敬业是一种普遍的奉献精神,这种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;这种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文情怀。我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立“爱岗要敬业、敬业要精业”、“干一行、爱一行、精一行”,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地完成工作,不断提升企业形象。
尊敬的各位领导及亲爱的各位同事,大家下午好!
今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。
我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。
x年的秋天,在经历了一夏天的严格选拔和耐心等待之后,我怀着激动而喜悦的心情,接到了中国工商银行的通知书。从报道的第一天起,我下定决心,既然选择了这份职业,就要将自己的青春、理想、信念毫无保留的奉献给这个庄严的选择。作为一名普通的前台柜员,在平凡而紧张的工作岗位上,尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充实、兴奋、快乐、满足。我认真的完成每一件业务,这一件件业务堆积成我的一天,这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。柜台,是工商银行展现给世人的窗口,这里是直面客户的沟通的桥梁,这里是展现我们工行优质服务品牌的地方。
我对优质服务的最深刻的理解,却源自于一笔错误。粗心的我,遗漏了一位客户的签名,当发现时,已经是一天营业结束的时候了。北方深冬的六点,早已华灯初上。当那位客户阿姨冒着寒风出现在银行门口,要帮我补签名时,我的眼泪一瞬间夺眶而出。这泪水,包含着对客户的浓浓歉意,包含着对工作深深地愧疚,还包含着自己对做好优质服务的坚定决心!后来,因错生缘,我与这位客户建立了工作上联系。理财到期时,我会及时提醒她,帮她规划好理财时间,做好她的理财顾问。每当这位阿姨打电话说,啊,最近有没有什么收益好点的产品吗?我都会第一时间帮她查询,热心的给她回复介绍。今年春节时,她回复了我一条祝福的短信:“春节快乐,也祝你工作顺利!”
收到短信,我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。我们一直说,用优质的服务迎接客户;但很多时候,客户也在用一言一行教育着我们。客户带给我们的,不仅仅是效益,还有那份信任和体贴。我们还有什么理由去拒绝、去冷漠、去抱怨呢?我们还有什么理由不感恩、不微笑、不真诚呢?
金融业出售的是服务,而优质服务就是我们的“立行之本”。用优质的服务吸引客户,让客户认可和信赖的同时,工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。意识到网络带给人们的便利和改变,工商银行也借助腾讯、新浪官方微博的力量,更好的、第一时间与客户沟通,介绍我们的新型产品。中国工商银行电子银行的官方微博更是有了近190万的关注率,定期在上面发布优惠快讯、金融产品、财经热点,分享服务中的心语。江苏省分行、青岛市分行也纷纷建立了微博平台,介绍我行贵金属投资工具,实时发布信用卡优惠,原油期货价格变动等信息。
这样创新化的服务,使得我们工商银行走在时代的前沿。我们的资讯服务也从原来点到点的单线传播,发展到了点到面的辐射式传播。创新服务让更多客户的个性化需要得到了满足,提供了解各类增值服务的平台,帮助客户实现财富增值、事业成就和人生成长。
著名经济学家林毅夫曾经说过,“满意度是今天的`市场,忠诚是永恒的市场。”我们把客户需求作为个人工作目标,用真诚的态度让客户满意,不断创新服务水平,确保银行在激烈的竞争中立于不败之地。作为现金柜员,透过服务窗口,我也会踏踏实实的做好每一件小事,找准位置,明确方向,力争把优质的服务和踏实的作风变成我更高的标志,我相信我会紧跟着工商银行的脚步一同进步,我的青春也一定会在这里闪亮!银行员工爱岗敬业演讲稿篇8
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我们是一批正值妙龄的80后,我们是一群农行的派遣工,我们身处最平凡岗位却不曾想过只是演绎平凡的人生,争创一流的工作业绩是我们对自己严格的要求,以生命中极大的热情去热衷于所爱的事业,是我们对自己庄重的承诺。我们把青春奉献给三尺柜台,把微笑传承到每个客户的记忆,把金融常识宣传到千家万户。每当客户从我们手中接过存单露出满意的微笑时,我们明白我们的工作得到了他们的认可;每当客户拿着破碎的零钞兑换后对我们无比感激时,我们明白我们热情周到的服务已深深打动他们的心;面对客户百般刁难不厌其烦的问询,我们耐心地解讲迎来大笔大笔的存款时,我们明白我们的行为已感动了上帝
徐阿姨是我们的二级主管,每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色,她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我们的茶水从来都是她一人照看,每每想起身倒水,才发现杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我们身旁为我们舒筋按摩,她总是趁我们休假就悄悄为我们洗干净搁在网点的工作服,太多太多细小的关怀处处窝心,太多太多贴心的照顾处处暖情。
在我们网点无论是一线的普通员工,还是中层的管理者,都始终如一秉承着一种认真负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时,我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行,为了向不良贷款打一场攻坚战,我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户,深入调查。在恶劣的乡村环境中,有被农户家狗咬过,在烈日的暴晒下中暑过,在寒风的袭击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过,没有因为困难而放弃过,当我们看到勤劳善良的农民饱含着感激接过农行发放的小额农贷时,那一刻我们仿佛成了他们的救世主,我们仿佛看到那即将丰收的田野,那挂满枝头的硕果,那水中串跃的鱼群。我们服务三农,并不高谈阔论,我们服务百姓并非纸上谈兵。,。我们的不断努力,不仅赢得了大批的优良客户,也使我们的存款高速增长,同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。
是的,小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大地,溪流虽细,一样能汇成浩淼如烟的大海,我们虽然年轻,但在农行发展的历史上,已经载入我们这群兢兢业业的小员工。我们虽然平凡,但在农行强大的客户群里已经留有了我们这群小年轻深深的足迹。我们心系农行痴情不改,情寄热土无怨无悔,在农行革新的道路上,我们将一如既往地严格要求自己,用真心、真情和大家一道来描绘城乡网点更加美好的明天。银行员工爱岗敬业演讲稿篇9
尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!
我来自中国银行,今天我演讲的题目是《弘扬诚实守信,恪守职业道德》!大家都知道任长霞,张华等一些人吧,他们职业不同,身份不同,但有一点是相同的:那就是对党的无限忠诚,对事业的无限热爱。他们具有锐意进取、率先垂范的优秀品格,具有与时俱进的精神状态和饱满的工作热情,他们表达了职业道德的内涵。
所谓职业道德,就是对自己所从事的职业持有的道德准则和规范。在社会文明飞速发展的今天,职业道德成为了衡量一个人综合素质的首要标尺。尤其在高风险的金融行业,职业道德更是直接关系到整个行业的稳定,关系到国家是否稳定,如果不遵守职业道德,会导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。
前段时间,美国以“安然”公司为代表的假帐丑闻,导致很多公司破产,数万名职工失业,很多老人失去了养老金,政府信誉受到损害。在我们国内,也有红光实业,黎明服饰,银广厦等做假帐的典型案例。而在我们银行,前些年的不少案件都与假帐有关,这主要在于我们的工作人员没有遵规章,忽视讲诚信的结果。与之相反,在我们的现实生活中,一些讲诚信的企业,通过讲诚信促进了经营大发展,比如园林工程公司,由于讲诚信,金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务,公司由小到大,由弱变强。
“遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!“讲诚信”就是恪守承诺,说实话,办实事。当前,我们银行在各部门支持下我们创建了更多的信用客户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的客户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点。这一活动一方面要求他人讲诚信;另一方面也是银行对自身讲究诚信的一种承诺。
在我们平时工作中,诚信就是我们对企业最好的回报,也是我们恪守职业道德所必须的素质。那么,我们到底要怎样做个诚实守信的人呢?
做一个诚信的人,有两手政策,一手当然是做大蛋糕,让每个国民至少有能维持温饱的一份,这大约就是“发展才是硬道理”吧!另一手是要确立分蛋糕的规则,否则朝令夕改,个人和企业就难以有讲诚信的基础。一个蛋糕如何才能分得公平?这需要权力的制衡机制,例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力,这样一块蛋糕才能分割得均匀。没有制衡的权力,我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力,而多半会以权谋私。这样分蛋糕过程中,如果立规矩者没有规矩,那么社会诚信的基石就非常不稳固,并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作。
诚信是耀眼璀璨的阳光,它的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,它的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,它让人问心无愧、心胸坦荡。朋友们,让我们守住诚信的阵地,笑看诚信之花的绚丽绽放,做一个恪守职业道德的人吧!我的演讲完了,谢谢大家。
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
今天,我演讲的题目是《质监事业,我为你骄傲》。
德州,位于美丽富饶的鲁西北平原,在这里,有一支被人们誉为“质量卫士”的质量技术监督队伍。改革创新使德州质监事业发生了翻天覆地的变化,科学发展使德州质监工作为地方经济注入了新的活力。
逆境中奋进,奋进中探索,探索中创新,创新中发展。998年,当质监事业的接力棒传给新一届领导班子时,德州质监事业的决策者们确立了“打基础、上台阶、创先进”的奋斗目标,这是质监事业的发展大计,这是德州质监人的世纪宣言,一场全市质监系统有史以来最大的一场改革开始了。
事业成败,关键在人,通过改革,一大批德才兼备的年轻干部走上领导岗位,一大批勇于创新的专业人才被充实到工作一线,为这支队伍注入了生机。富于开拓,大胆实践。立足实际,加强基础建设、实现业务突破、确保两个安全成为德州质监工作新的主题。
德州发展我发展,我与德州共兴衰,质监工作的重心始终定位政府所需、企业所盼的交汇点上。
看吧,在服务企业的第一线,处处闪耀着质监人的身影,从一项项标准的制修定到一项项计量体系的确认,从区域质量监管的有效开展到全市名牌带动战略的全面实施;从一个个关系到国计民生质量违法案件的查处,到每一处特种设备安全事故隐患的排除,我们始终懂得:发挥职能,服务经济,情系人民,就是我们的天职,就是对人民赋予的权利的最好诠释,就是质监人最大的荣耀。
提升技术水平,坚实发展基础,依靠自我积累、滚动发展,德州质监系统一举建成了全国技术等级最高的棉花实验室和全省最大的食品通用实验室。借助先进的技术力量,德州质监事业获得了跨越式发展,事业发展增幅位居全省质监系统首位,实验室建设应用水平跻身全省系统前列,创造了不发达地区的发达现象,成为全省系统的亮点。当省局丛大鸣局长和满春重副市长为德州食品通用实验室启用揭牌时,德州质监人深深地懂得,这揭开的是德州质监发展史上新的篇章!实现的几代德州质监人多年的梦想!奠定的是质监事业发展新的里程!
有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐。每一个亮点的背后都有一个坚强的支点,是全市质监系统1000余干部职工的无私奉献,支撑起德州质监事业的辉煌。正是质监人这无私的情怀,奏响了质监事业发展的和谐之音,这和谐的旋律与德州的发展共鸣!谱写了一曲新时代科学发展的凯歌!
昨日的成就已经成为记忆的珍藏,明天的辉煌才是德州质监人新的渴望。
拥抱质监事业新的曙光,让我们为质监人而自豪,为质监事业而骄傲!
我的演讲完毕,谢谢大家!
今天我演讲的题目是《平凡的岗位,倾心的奉献》。
任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干,是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种愉悦人心的获得;是一种纯洁高尚的精神,更是一种升华自我的境界。总务部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服务好公司全体员工,保障公司正常运营,这是工作的出发点和落脚点。
食堂工作是辛苦的。不要说每天有成堆的餐具要洗涤;也不要说每天有凌乱的餐桌要收拾;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而食堂员工仍继续坚守岗位。食堂原定标准为175人/餐次,但目前实际用餐人数约为450人/餐次,竟超出250%之多!虽然超负荷,可是食堂目前仍然保持正常运转,这其中的奥秘是什么呢?我们再回首公司遭遇历史上最强的台风,船坞移位,设施设备受损严重,公司领导看在眼里,急在心头。紧急会议部署各部门抽调骨干通宵值班巡查,确保将强风造成的损失降到最低。为了给值班人员加夜宵,厨师长要求需留下3名服务人员,其他人正常下班。可是久久没有一个人离去,“我留下吧,你家里还有宝宝需要照顾”,“不,我留下,你明天早班4点多就得起床,哪能扛得住”餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇。争执不下,厨师长只好指定人员。他们在困难目前首先想到的是别人,辛苦的是自己。这一幕幕正是“团结协作、无私奉献”的中远船务企业文化精神的生动体现!
食堂工作是默默无闻的。当餐厅的地面光明如镜,人们何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;当员工捧着热气腾腾、可口的饭菜时,人们又何曾想到操作间同事们劳碌的身影!食堂服务人员就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而往往忽略了燃烧自己躯体的蜡烛。每当看着员工吃着可口的饭菜,脸上露出满意的笑容时,我们内心无比的.欣慰和满足。虽然我们的工作默默无闻,但我们值得!
食堂工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为公司全体员工服务
我们做每一件事情,都直接或间接地在为公司的发展做贡献餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇演讲稿。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同事带病坚持工作。
我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足岗位,兢兢业业。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原。平凡的岗位,让我们倾心的奉献,我们一样能走向不平凡!
各位评委、各位来宾,各位新闻界的同仁们:
大家好!
我是来自电视台的记者,此时此刻,我们要在这里讨论做文与做人的道理,面对同仁、先辈,我岂敢壮语豪言,我只是想起了我们老领导的一句话,×台的记者应该做穿草鞋的记者。
草鞋是什么?
草鞋丈量过艰难的历程、泥泞的道路,有和长征一起载入史册的光荣。
草鞋连接着平民百姓的期望和寄托;穿草鞋的记者,是吃苦耐劳,任劳任怨的记者;穿草鞋的记者不娇贵、不势利,心中对普通老百姓、对新闻事业充满了热爱,而热爱是最好的老师。
19×年12月,当时我还在电视二台新闻部。当我们的节目被会议充斥,被大量有偿新闻侵占版面的时候,电视台一位老资格的记者走马上任,他给我交代的
1954年建校的村中心小学,墙壁裂缝,屋顶漏雨,房梁倾斜。两年前就已开始集资修建新校舍,因为村里的几条蛀虫把钱挥霍掉了,一百多名小学生至今仍坐在随时都可能倒塌的教室里上课,学生的家长为此终日提心吊胆。听到这里,我立刻冒雨前行赴×县调查了解。调查中的甘苦已不足挂齿,只是
是酸臭文人。我说:“马上把你们的钱拿回去,并且记住,这是人民的电视台,不是某个财主的电视台。”朋友,我当然也有慷慨之后的烦恼,可是为了举起这面文化的大旗,在这条尚且艰难的路上,我仍然要当穿草鞋的记者! 也许有人说,草鞋是穿不久的,可是我想:不怕,当草鞋磨烂的时候,我们的意志却有一种永远也磨不烂的草鞋精神。
谢谢大家。