内勤爱岗敬业演讲稿（精选28篇）
今天我演讲的题目是：塑造优秀品质，铸就辉煌企业。
今日的以优质服务、诚实经营为理念，以提升服务质量为着力点，切实加强员工文化素质培养，积极开展创建一流企业等实践活动、评比活动。我们的广大员工积极参与，奋发向上，把《员工服务手册》作为自己的行为准则，增强主人翁责任意识，爱岗敬业、勇于奉献，忠诚于事业，服务于消费者，用激情燃烧的生命创造出无愧于这个独具魅力商业品牌的耀眼光环。
当您走进我们的卖场,就会被我们齐全的商品种类、情景式的商品展示、人性化的卖场布局、舒适温馨的购物氛围、时尚的家居空间文化所深深吸引，看着这宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，无论坐在哪一个店面的椅子上，都会为您送上一杯热水，这就是我们XX人的温馨服务。我们全体员工都时刻铭记“顾客至上”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”。我们知道，优质的服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。
有一种工作，你没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐你没有拥有过就不知道其中蕴涵的精神;有一种精神，你没有感受过，就不知道其中的自豪与骄傲。商场客服中心作为对消费者直接服务的窗口,始终不渝地推行让顾客满意的服务宗旨，用真诚和周到的服务兑现每一句诺言。我们坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“两个第一”的创建为主题的形象工程活动，深化服务内涵，增强服务意识，拓展服务领域。不论是总服务台的售前咨询、商务服务，还是售后服务台的消费者咨询投诉受理，都实现了“首问负责制”的服务标准，也正所谓今天演讲的主题：我的岗位我负责，我的工作请放心。
我们经常遇到下列投诉情形：超出退换货范围，店面已经实地测量出图而顾客又要求退单且拒不承担违约的，还有顾客来客服中心投诉时口吐脏言的，甚至还有扬言要砸店、寻衅闹事的;更有甚者要找媒体、找政府的。每每见此情景，我们客服人员尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，把顾客请到一旁坐下，递上一杯热水，认真倾听顾客发完牢骚和抱怨，等顾客情绪平稳下来了，我们要和声细气耐心地跟顾客解释“为什么要收违约金?违约金如何计算?顾客如何应当如何正当维权”等一系列问题。
客服中心的工作人员让消费者真切感受到我们企业的服务效率和真诚，使服务工作更为顺利地开展。不过只有良好的服务队伍是不够的，一个优秀的企业的员工必须还要具备奉献精神、对事业的执着追求、对企业的主人翁责任感。客服中心员工以扎实工作、无私奉献的精神风貌体现了我们爱岗敬业的决心;以无怨无悔，尽职尽责的实际行动，谱写着创“两个第一”的新篇章。
也许，你们看不到大家热火朝天、挥汗如雨的场景，但你们一定能看到我们加班加点，齐心协力的处理问题;也许，你们看不到大家早晨睡意朦胧的眼神，但一定能看到我们班前会热烈的讨论。如果看到我们的工作有了创新，看到我们的人员素质有了提升，顾客的投诉率有了下降，那么我们客服中心这一普通而又重要的岗位工作就有了新的突破。
永不落幕的建材家居博览盛会，恰如我们心中不变的信念，大禹治水只是一个美丽的传说，愚公移山只是一个动人的寓言，但我们全体员工将再次用现实主义的大手笔证明一个永远的真理：责任牢记心中，坚持定有回报。
我想，无论在任何一个岗位上付出的心血，无私的奉献，迎来的都将是一份励精图治的收获，谱写的都将是一幅宏伟壮丽的诗篇。我们XX人将继续塑造优秀的品质，为铸就更加辉煌的增光添彩。
大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《……》。
历史的年轮滚滚向前，航船已经驶过了年的风风雨雨。今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意，怎么会得到经理的否定?
原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。
记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。
最后，我再次感谢酒店对我们的培养，衷心祝福你——路好。
让遵守工作规范成为一种习惯 哲学家威廉•詹姆斯说：“播下一种行为，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种性格;播下一种性格，收获一种人生。”习惯在很大程度上决定着一个人的命运。在我们现实生活中，这样的事情不胜枚举。一个坏习惯会使你丧失良机，一个好习惯则会使你走向成功。 20世纪60年代，苏联宇航员加加林乘坐“东方”号宇宙弋船进入太空遨游了108分钟，成为人类是历史上第一位进入太空的宇航员。当时几十个宇航员在培训，为什么加加林能脱颖而出，起决定作用的是一个偶然事件。原来，在确定入选前一个星期，主设计师罗廖夫发现，在进入飞船参观前，只有加加林一个人把鞋脱下来，只穿袜子进入座舱。就是这个细节，一下子赢得了罗廖夫的好感，感动了他。罗廖夫说：“我只有把飞船交给一个如此爱惜它的人，我才放心。”所以加加林的成功，得益于他良好的习惯。有人开玩笑说：成功从脱鞋开始。 在人生的舞台上，我们也许很普通，很平凡，可是，只要我们勇于积极地追求理想、乐于奉献，平凡同样会孕育出伟大。我在电影放映工作者身上看到了他们在平凡的岗位上奉献着却毫无怨言，他们在困难的境遇中坚持着却乐观从容。他们用责任心和汗水保证了政府惠民公益电影的顺利开展，他们用自己的实际行动诠释着忠诚爱岗的具体含义。正因为有了他们的付出“21 3 1工程”在我县才得以取得可喜的成绩，七年的时间，七年的坚持，我县农村公益电影放映工程依旧如火如荼。然而取得的一切成绩，同样也是我们大家共同努力的成果。 忠诚、爱岗、乐业不只是随口说出的一句空话，更不是标榜自己的几个词语，它是一种默默地奉献，一股强劲的力量，一份崇高的信念。忠诚爱岗，乐业奉献说得具体一些，就是仔仔细细做好本职工作，做好领导交代的每一项任务。抓牢每分每秒的时间，认真做好每一件平凡普通的事情! 有一次和一个朋友聊天，他当时回答的一句话，我至今记忆犹新，他说：“一个人无论在工作上还是生活上都要保持积极、乐观的心态!’’这是怎样的一种开朗豁达的乐业精神，我为能有这样的朋友而倍感荣幸。在工作或其他的事情中，没有什么比保持一个乐观从容的心态更重要的了。如果能以比种心态做人做事，那些困难和挑战还算得了什么?要知道，一觉醒来明天的太阳依旧会灿烂无比。 我想，不仅是我们公司，在文广新的其他单位，都有大批兢兢业业做好自己本职工作的人!所有的我们都怀揣着同一个梦想，那就是我们的文化产业发展得越来越好! 涓涓细流汇成浩瀚的大海，如果我们每一个人都将自己的成功梦融入企业的发展梦、民族的复兴梦，坚守自己的岗位，履行自己的职责，电影产业实现繁荣发展，那么，我的梦，电影梦，一定会辉煌璀璨，一定会有一个灿烂的明天。
尊敬的领导，同仁们：
大家好!
我是餐饮部的__x，我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家，我爱我这平凡的岗位》。
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话，他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥的潜能，做出的贡献。
在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说：“我们的工作如此平凡，能有什么作为呢?”我的答案是：“有!”虽然我们每天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们拼命汲取土壤里的养分，这棵树方能茁壮成长，长成参天大树。
在酒店领导班子提出"大干120天"期间，我和我的同事们在经理的带领下，做好每一件小事，用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务，我们每天坚持在点到时练习问好，每天在抹尘时相当仔细，在客人到之前准备好服务中所需的必须品。上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽，记得在我刚入职不久的时候，服务了一桌外地来的客人，明明记得自己把牙签摆在桌面上了，可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签，我一时很气愤，就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对，客人认为我态度不好，投诉了我。事后经理告诉我，往后只要客人说没有的东西，应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位，我爱华侨我的家，这是我无悔的选择!
谢谢大家!
爱，是一种情感;所谓的爱是一种不要求回报的宽容、理解、包容、接受。那么什么是教师的爱呢?我们认为，教师的爱就是对学生的尊重、爱护和信任，使学生真正感到来自教师的温暖和呵护。在我们的学校，广大教师每天都是“随车潜入校，润物细无声”般的工作，这是因为：
1、我们深知：教师的爱一种“一日为师，终生为父”最高尚的爱。教师的爱又完全等同于母亲的爱。她不是一直搀着孩子“走路”，也不是把孩子抱在怀里，而是把学生装在心里。教师不仅要把学生看作是他们自己的儿女，倾注全部%*文有约&的心血，关注学生的身心的健康。教师还在他们合适的时间、在合理的场合下及时给孩子们指点方向，所以教师的爱是开导孩子们心智的爱。教师的爱就是用自己的汗水辛勤耕耘，不断浇开一朵朵美丽的心灵之花的高尚的爱。
2、我们深知：教师的爱是“捧着一颗心来，不带半根草去。”的一种无私的爱。教师的爱是对学生的爱从不求回报，甚至如潭千秋一样舍生忘死的去呵护自己的学生。教师在工作中，无论遇到学生、家庭、领导的不理智、误解、歧视、压迫等，他们决不因此而影响到对学生的教诲和关爱，他们决不会把对学生的爱与自己的个人目的和利益联系起来。所以教师的爱就是一种“吃得是草，挤的奶和血”的无私的爱。
3、我们深知：教师的爱一种神圣的爱。因为“疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!”我们的教师所给予的爱恰恰就是这种神圣。教师的爱是公平的，她不分贫穷和贵贱。教师思考的是学生未来的长远发展，他们从不因眼前的不理解而放任迁就。教师爱的的情感是超人的，他们对芸芸众生能够区别对待，因人施教，做到对好学生不溺爱，对差学生不操之过急、循循善诱。教师的爱包含母爱且胜于母爱，教师的爱包含父爱且超越父爱，是一种严格要求和精心施教的神圣的爱。演讲稿
所以，我们教师的爱就是遵照胡提出的“真情、真心、真诚”六个字去关爱每个学生，用我们的高尚的爱、无私的爱、神圣的爱，让他们健康成长。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!
大家_午好!
首先，真诚的感谢__领导给予我展示自己的机会。今天我勇敢地走上了这个展示自我、实现梦想的讲台，我的心情非常激动!因为这是对我__年来工作态度与工作成绩的充分肯定。在多年的工作历程中，承蒙各位的信任和支持，对于曾经所经历的风风雨雨，我不会用华丽的语言来修饰自己、也不想豪言壮语给大家宣扬什么，我只想敞开心扉，与大家一起分享我的快乐、我的幸福、我的成长故事。
回首过去，我所走过的每一步，都渗透着公司的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。部门经理不只是一个简单的工作岗位，更是一份沉甸甸的责任。进入公司10多年以来，我在工作上始终坚持“忠于职守，虚心好学”，用实际行动展示着我们英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的风采，带领团队销售业绩快速上升，产品的市场占有率大幅提升，使“英特”“钱王”在当地形成一定的品牌优势。
有人说过，每个人“自己就是一座宝藏”，而坚定的信念就是发掘这座宝藏的金钥匙。从自己毅然来到英特那天开始，我就始终以干好本职的高标准严格要求自己，但是经过自己全身心的努力后却未得到自己满意的成绩。我经过较长时间的思考，扪心自问，坦言总结，重新规划了自己的职业方向，找准了自己的工作定位，坚定了要将自己的工作能力提高到一个更高的档次的信心，在饱满的工作热情助力下20__年度被评为浙江英特药业有限责任公司业务能手，20__年度浙江英特医药药材公司总经理特别奖。
“与时俱进、开拓进取、挑战自我、争创一流”一直是我事业上孜孜不倦奋斗的目标。在公司领导的正确指引下，我带领部门员工转变销售观念，不断挑战自我的销售潜力，严格执行指定好的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地地确保销量。20__年，在面对外部经济萎缩，严格质量管控等外部不利形势下，我合理制定销售计划，将部门任务科学合理地分解到每位销售工作人员头上，细化销售工作中每个环节，带领金丽衢销售大区较好地完成公司制定的销售任务。完成销售4800万元，毛利850万元，在严峻的形势下较20__年同比增幅达30%以上。
因为有梦，人类社会拥有了灿烂的文明;因为有同一个梦想，我们聚首在一起!我相信，有领导正确的领导下，有全体同事的众志成城，在努力拼搏的精神和坚定不移的信心支持下，不断挑战自我极限，不断地超越事业巅峰，创造更好的销售业绩，实现“我为荣誉而战，我为成功而来”新时代精神。
我的演讲完毕，谢谢大家!
尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们：
大家下午好!
非常感谢部门以及班组领导对我的信任，安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》，既是对我个人成长的关心和爱护，也是对我工作的一次监督和生活的展现，更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机，认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。
xx年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天，我成为了这个温暖大家庭的一员，受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工，一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶，也不是在直接对客服务的明档，是一名普通得不能在普通的配菜工，职业没有高低贵贱之分，岗位也同样如此，我保持了我良好的心态，以稳定我对待工作平稳的发挥，因为我充满自信，对自己，对生活，对将来，那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己：“失败的原因只会有一个，那就是半途而废!成功的准则也只有一个，那就是坚定不移的不懈努力!”
在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升腾冷漠的生命，才能裸露许多灵魂，以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群，让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀()。
亲爱的朋友啊，就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花，也别忘记，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。
厨师，是一个庞大的集体，是一个有很强凝聚力的战斗队伍，象酒店任何部门任何班组一样，都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长，象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力，也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中，是他们的身影，来回在酒店的各个位置，布草，家电，设备以及摆设，都费劲力气让他们挥洒着汗珠，让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙，充斥在周围的空气当中。
开业前后，宋总厨召集各厨房厨师长和精干，一面是给厨师队伍组织专业培训，另一方面，不断对菜品进行研讨和出新。备货，备料大家有是干劲十足的，加班，加点那是司空见惯的。“勤奋敬业，业精技高，追求完美，严字当头，永争第一。”咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力，不断做到精益求精，不断的做到更好…华天的菜品，历来为湖南的食客津津乐道，所谓品牌带动品质，品质推动品牌，口味带动口碑，口碑传播口味。菜品的出品质量得到领导和广大食客的认可，咱们对客服务的礼节礼貌都是被一致认同和赞扬的，咱们业余生活自己编辑排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责热爱的另一种表现方式。我们有付出，我们有努力，我们有用心，所以我们有收获。如今潇湘华天的餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。
太阳总在有信念的地方升起，月亮也总在有信念的地方朦胧，信念是永恒的微笑，使你的心灵永远充满激情，使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星，没有太阳那样热烈，没有月亮那样温柔，没有朝霞那样眩目，没有白云那样高远，不同于明星那样耀眼，不同于教师那样让人尊敬，不会同于police那样让人崇敬和敬仰，也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”，但是，这样的人群就是这样的默默的，无私的，无怨无悔，与世无争，总是在一个不显眼的角落里，默默的奉献那份光和热。
人活着总要有追求，活得有价值有意义，价值何在?意义何在?生命是可贵的，可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的，生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人，咱们潇湘人，就应该坚定不移的坚持自己的信念，完成自己的历史责任，共同建设好咱自己的家，让她更庞大。为此，我执着追求，追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受，而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平，谁也当不了船长;没有各岗各位的分工，就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路，就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。
为了坚持信念，实现理想，就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水，烹饪学识博大精深。因此，学习上要执着追求，上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知，故而不断地自我鞭策，不断努力。这是我对自己成长的要求。
亲爱的员工兄弟姐妹们，还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃，热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分，是信念，是激情让我们同在一片天空，共同努力，学习，见证了自己和酒店的共同成长。
路是人走出来的，不管是康庄大道，还是羊肠小道，如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水，没有坚强的意志，没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信，我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道，奉献我们全部的青春，智慧和力量，投入到华天，投入到潇湘，和她一起成长，一起强大，一起感受荣耀，一起见证辉煌!
尊敬的各位领导、各位工友：
大家好!我是X处，今天演讲的题目是《爱岗敬业、创先争优、奉献青春》。
记得有人说过这样一句话“只有贡献，才能衡量人生的价值”。是的，作为一名年轻职工，只有不安于现状，不甘于平庸，才能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮丽的乐曲，在自己的本职岗位舞台上实现自己的人生价值。当前，当“创先争优”活动开展的如火如荼的时候，作为一名普普通通的青年职工，应该怎么立足本职而“创先争优”呢?
首先要敬业。所谓敬业就是要一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。我想，岗位就意味着责任。只有对岗位工作敬业，才会全力以赴，才会自发自动，才会不找借口，才会立即行动。高标准、高质量地完成工作，必须要有强烈的职责意识，必须要有认真负责的态度。我们都有自己的岗位，都承担着繁重的工作，没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作，不可能适应未来的发展，也就无从谈及创先争优。
其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”，成为本专业精通业务的行家里手。只有精业，工作才有底气，事业才有生气，工作才会出成绩。成功没有捷径，辉煌的背后，是鲜为人知的努力和付出。我们要成为本专业的行家里手，就必须勤于学习，善于学习。带着问题用心学，边干边学，边学边干，以干促学，不断加强对各项规章制度和业务知识更深刻的理解;从而不断提高自己胜任工作岗位和驾驭各项情况的能力，工作才能精益求精，方能创先争优。 最后讲奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。正如日本著名的“松下电器”创始人松下幸之助说的那样“上天赋予的生命，就是要为人类的繁荣和平和幸福而贡献。”我们单位的每个平凡工作岗位，都给我们提供了展示自我，实现人生价值的空间舞台。因此我们要珍惜她，要以自己的努力工作来回报他。因为，一滴水，只有融入大海才不会干涸。一名员工，只有将个人的价值与单位的利益结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才能得以完美展现。所以，讲敬业、讲奉献，这应该成为我们所有职工的精神追求!
工友们，爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，青春是我们的资本，奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望，爱岗敬业，创先争优，把青春年华奉献给党，奉献给我们的，让我们的火热青春在奉献中闪光。
我的演讲结束了，谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同志们、朋友们：
大家好!我今天演讲的题目是《医疗卫生服务要以民为本》。我不是一名医疗卫生服务工作者，但是作为一名普通的公民，关心、关注医疗卫生事业的发展，是我们的应尽之责、情理所在。能够参加此次渝东北地区。卫生事业发展论坛，我深感荣幸。因此，我也想借此机会，站在一个普通公民的角度，谈谈我对医疗卫生事业发展的理解和思考。
要建成渝东北地区的经济中心，也就自然承载着要把建成渝东北地区的医疗卫生服务中心。虽然通过多年的努力，我们的医疗卫生事业得到了长足的发展，但是现状不容乐观，因为我们还没有真正建立起基本医疗卫生服务体系，“看病难、看病贵”依然是当前困扰老百姓最大的难题。
在我们身边，经常听到人说：一个人可以什么都没有，但不能没有健康!为什么?就是因为有病怕没地方看，即使有地方看，也怕遭遇高额的医疗费用!我们从老百姓的眼里只看见了一个——难!
在我们身边，也有一些申请低保的人，他们找了工作，在劳动，也有收入。他们仍要申请低保，为什么?他们诉说着同一个理由——劳动所得不是用来吃饭，而是看病吃药!
在我们身边，还有一些人生了小病，没有钱，就不去看医生，一拖成了大病，更无钱医治，再拖就无药可治了。
诸如此类现象和问题，不胜枚举。
我们常常还听见很多人这样说，我们不怕穷，就是怕生病!穷了可以慢慢来改变，但是生了病，即使再富的家也会搞得穷!那些处在贫困边缘的人们，很多人不是因为懒，不劳动，而是因病而致贫、因病而返贫!
因此，建立基本医疗卫生服务体系势在必行，刻不容缓。
当然，由于多方面的原因，我们的工作做得还很不够，老百姓也有意见。但是无论我们诉说太多的理由，强调太多的原因，寻找太多的借口，老百姓都不会去管，都不会去听，他们只会关心三个问题：一是能否看得了病，二是如何才能看得起病，三是怎样才能看得好病。
那么怎样才能解决好老百姓关心的这三个问题呢?我以为，就是要做好这样三个方面的工作：
1、要重视医疗卫生服务工作，建立基本医疗卫生服务体系，努力解决老百姓看得了病的问题。
我认为，一是要建立一个以为中心的渝东北地区的医疗卫生服务网络。常言说：音乐无国界!那么医疗卫生服务呢，没有地界!我们应该解放思想，更新观念，以城乡统筹发展为契机，摈弃传统观念，打破地域界限，整合、利用好卫生资源，推动渝东北地区医疗卫生事业健康发展。我们知道，渝东北地区各区县关系密切，的医疗卫生服务资源在渝东北地区具有非常明显和突出的优势，一些课题和项目在国际上均属领先水平。因此，对于来讲，必须建立一个三、四级并存的综合医疗卫生服务体系，即片区、区县、镇乡、村社四级梯次医疗救助体系，发挥其积极作用;而各区县要建立三级综合医疗卫生服务体系，即区县、镇乡、村社三级梯次医疗救助体系，明确各个层级的工作任务，落实责任，实行分级负责，层级管理，真正建立起“小病在村社、一般疾病到镇乡、重大疾病去区县、特大疾病进片区”的渝东北地区新型医疗卫生服务体系。
二是要认真调查渝东北地区现有的重点医院、厂矿医院、私人医院、乡村卫生所、个体行医点等各类资源，及时编制出台农村、城市医疗卫生服务网络布局规划，充分利用现有的卫生资源，增添服务设施设备，优化配置资源，提高服务效率，最大限度地满足老百姓的需要。
三是要在建好梯次医疗救助体系的基础上，坚持基本医疗保险为主，推行商业医疗保险、补充医疗保险、职工互助医疗保险等办法，分类建好农村农民、城镇居民、城镇职工三大医疗卫生服务网络，完善公共医疗卫生服务体系，全面推行医疗卫生改革。
四是要积极开展宣传活动，通过宣传使老百姓认识到医疗机构不仅能够提供医疗诊治服务，还能够提供健康教育、预防、保健、康复和计生指导等服务，使他们起树立科学的卫生保健意识。
五是要加强信息网络建设，做到疫情网络直报、村村通电话报告，建立统一、高效、快速、准确的疫报系统，全面提高公卫事件处置能力。
六是要大力改善服务环境，努力把医院园林化、病房家庭化的理念用到医院的建设上，注重心理、社会和环境等因素，为病人的治疗和养病营造良好的外部环境。
2、要投入医疗卫生事业，建立政府主导、社会各界多方出资的筹资机制，努力解决老百姓看得起病的问题。
我认为可以从这几个方面来考虑：
一是政府要加大投入，将医疗卫生经费，特别是疾病防控、除害灭病、健康教育、卫生创建等重点卫生项目费用列入财政预算，并随着财力的增加而增加，确保资金落实，真正用到保障老百姓的身体健康和生命安全上去。
二是坚持以政府为主导，鼓励和引导社会各类资金投资发展医疗卫生事业，畅通投资渠道，建立稳定的筹资机制，调动政府和市场两个积极性，逐步建立起“小病不要钱，大病花小钱，重病少花钱”的公共医疗卫生长效服务体系。
三是坚持预防为主，治防并重的长效管理机制，通过抓好预防保健工作增强老百姓的健康保障能力，通过抓好爱国卫生运动改善老百姓的生产生活环境，通过抓好健康教育培养老百姓良好的卫生习惯和文明生活方式，通过抓好老百姓健康档案的建立构建起温馨和谐的医患关系。
3、要完善医疗卫生服务功能，建立医疗卫生服务人员水平提高机制，努力解决老百姓看得好病的问题。
我理解，一要抓好医务人员医德医风的教育，强化卫生法制的学习，加大医疗卫生市场的整顿，引导医生根据患者病情，因病施治，合理用药，提高服务质量，切断医务人员个人收入与处方临床检查、医疗收费的直接挂钩关系，从源头上抑制医疗费用过快增长，减轻患者负担，促进医疗卫生服务可持续发展。
二要积极引导医务人员转变观念，不断提高服务意识，打造自身特色，创造自身优势，全方位开拓服务领域，为老百姓提供个性化服务，增强市场竞争力。
三是要积极引进竞争机制，增强工作的危机感和责任感;强化业务培训，增强工作能力;培养业务骨干，聘请名医“传帮带”;抓好业务尖子的进修深造;高薪引进突出贡献专家和退休专家充实业务科室，传授技术，提高医院医务人员的整体技术水平。
四是要制定优惠政策和激励措施，吸引急需的专业人才;择优安置涉医专业大中专毕业生到卫生系统工作;广泛招聘有资质的医务人员充实到基层队伍，不断壮大服务队伍，完善服务功能，使医疗卫生服务覆盖到我们生活的每一个角落，让我们每一个人都能够在温馨和谐的氛围中无病无痛、无忧无虑的生活。
我相信，只要我们心中有卫生，心中有老百姓，我们的工作就一定能够得到老百姓的支持和拥护，我们就一定能够迎来医疗卫生事业发展的艳阳天，我们也一定能够为构建社会主义和谐社会做出更大的贡献!
谢谢大家!
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过秀才遇见兵,有理讲不清的尴尬场面但,我无悔!
护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着燃烧自己,照亮别人的坚韧,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤
若有人问我:世界上谁的手最美我会自豪地回答:是我们护士的手。有人说,在这个世界上,有多少不同的职业,就有多少不同的手:农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手,就是美丽的白鸽,为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全,时时刻刻做到轻、准、稳,盛满着人间的情意、的温柔
记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少,3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理经验,病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。
大家好，下午好!
我是__，我今天演讲的题目是：“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，伟大诗人歌德曾说过“能 在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”因为，有了家，生活才变得有趣;有了家，工作才能顺心;有了家，才懂得什么 叫关爱，什么叫珍惜。
家是心灵的港湾，是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉，她的温暖无可替代! 通常我们说到的是我们自己的小家，但是在浩瀚的社会里，在这繁杂的环境当中，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋 斗、为之努力的企业——保险。在这个大家庭里面，我们爱岗敬业，我们成长收获，我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃，不放弃，好好活，做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》 那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释，也是对责任最好的理解。而员 工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。其实，我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时，大多谈笑而过。相信大家都很明白， 公司不仅是工作和取得报酬的场所，更是我们安身立命之基。作为公司的一员，我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关，所以“以公司为家”不再是 个别积极员工的美德，而是每位员工共同的价值取向，更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己，树立正确的工作观，从小事做起，营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡，我也没有轰轰烈烈的事迹，我是那么默默无闻，我也 是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时，听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候，我的心头总是溢满巨大的幸福感，仿佛平日里所有烦恼 和劳累都在那一刻烟消云散。同时，也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我，去认真对待每一 天的工作，让自己的每一天都能充满激情，都能充实而非平凡地度过，在这个过程中，还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己，责任与荣誉并 存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。古语有云：修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出，修身是根本也是起点， 是为公司这个大家庭服务的基础，修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭，而提高每个家庭成员的素质，又能增强 “家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。20年，带着学生的稚气和对工作的新奇，我走进了人寿湖南分公司__中支。 回顾半年多的工作，可以用一句话来概括：困难与快乐同在，学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准，我尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。 在工作中，我不断成长，不断收获，与家人承受困难、享受快乐。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!今天我演讲的题目是《以人为本，做职工贴心人》。
以人为本，是科学发展观的核心。服务职工群众、共建和谐社会，需要我们牢牢把握这个根本。以人为本，就是关注人、关注人的生命、人的生存、人的生活和人的发展。工会作为群团组织，作为党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，肩负着“为党政分忧，为职工解难”的神圣职责。服务职工群众，共建和谐社会，我们肩负着时代的重任。职工群众给我们信任，我们为职工群众代言;人民给我们权利，我们视人民利益高于一切。我们只有努力勤勉，做人民利益忠实的维护者，做科学发展忠实的实践者，做职工的贴心人，才能不辜负人民群众和广大职工的重托。以人为本，就是要为职工群众办实事、办好事、解难事，排忧事，为人民群众谋利益、谋实惠、谋发展。在职工遇到困难或危难之时，用真情真爱滋润职工的心田。什么是科学发展观，我不想用冗长的语句去阐述，也不想用苍白的语言去诠释：“三集中”让偏僻独居的农民住进新农村;“三告别”让茅草土屋成为永远的过去;灾后重建让更多的村民住进新楼房。一户户贫困家庭搬进廉租房，一片片荒山被葱茏绿荫覆盖;一座座工矿企业上空又重新拥有蓝天白云;偏远山区小朋友捧着免费课本兴高采烈的走进课堂;免除农业税减轻负担后的农民们笑容灿烂，以人为本科学发展，人民得到更多的实惠，经济得到更快的发展，社会得到更多的和谐。
情系民生愿，为党排忧患。市总在深入开展学习实践科学发展观活动中，开拓创新，提出了“三创一繁荣”的工作思路，市总宣传部围绕“三创一繁荣”着力打造四大文化品牌。xx市职工艺术团送文化、进企业、西凤行大型演出等项活动，深受广大职工群众的欢迎。“树企业形象、展职工风采”是我们的主题，一曲曲讴歌共产党、讴歌社会主义、讴歌改革开放的歌曲、沁入职工的心田，西凤行演出活动，为广大职工送去欢乐和祝福。市总流动电影放映队深入工地，深入企业，为近百家企业免费放映公益性电影百余场，受教育群众达6万余人，使职工在银幕下享受一个个美好的夜晚，享受一次次心灵的净化。市总为职工搭建读书学习平台，开展了创建“职工书屋示范点”活动，全市已建成职工书屋示范点20多个，有三家书屋已被全总命名为“全国示范点”，广大职工在书屋中享受着读书学习的快乐和收获。积极筹办xx市职工激情广场、活跃职工业余文化生活。“四大文化品牌”使职工群众受益匪浅，职工的情绪在歌声小品中陶醉;职工的素质在影视教育中提升;职工的才智在知识的海洋中增强。“四大文化品牌”在实践中不断发展创新。从某种意义上说，繁荣文化对职工精神和行为的影响更为深刻、更加久远、更具有决定意义。
按照科学发展的目标要求打造xx市总“四大文化品牌”。以发展为突破口，从小事做起，由生活渗透;从兴趣开始，由活动延伸。切实提高党员干部学习实践科学发展观的积极性和自觉性，“随风潜入夜，润物细无声”。通过学习实践活动使科学发展的春雨滋润每个文化干部及职工心田，使全县上下形成浓厚的文化建设氛围。
建国xx周年即将到来。国庆前夕，我们将组织开展以歌颂伟大祖国、唱响和谐为主题的纪念活动。努力为职工多放几场电影，通过银幕大家一起回顾建国xx年的光辉历程;作为一名年轻的工会工作者，我要用科学发展观提升工作能力，担当起部里交给我的每一项工作，踏踏实实地干好本职工作，身体力行，从嘘寒问暖的小事做起，从职工关心的实事做起，践行科学发展，继续开展“三创一繁荣”活动，以埋头苦干的作风，创全省一流的业绩，以与时俱进的作风，立全国有位的志向。努力做到服务不欠位，主动不越位，公正不偏位，融洽不错位，工作不离位。严格自身要求，严密各项制度，严守组织纪律;以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行为带动人。真正做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人，用真心和爱心善待每个同事和职工，使他们的人格得到充分尊重，给他们努力营造一个宽松的发展和创造空间。做到有权不滥用，只求为民服务;有钱不乱花，只讲自觉奉献;有功不自傲，只求更加努力。
“不经风雨，怎么见彩虹”学习实践活动的开展，使全体职工更加团结，人心更加凝聚。让我们俯下身子做职工群众的牛，昂起头来做职工群众的伞，以人为本，做职工的贴心人，切实履行好维护职工利益、协调劳动关系的职能，为维护社会稳定，促进经济又好又快发展而努力奋斗!
谢谢大家!
各位领导、亲爱的伙伴们：
大家上午好。我是来自组的-x，今天能在大会上发言，我感到莫大的荣幸。漫游长江，才知道什么是壮丽!登上昆仑，才知道什么是雄伟!经过这几天的培训，才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢王老师对我们的精心辅导，连日来，您不辞辛劳，耐心指导，是您让日常生活中那些看似不经意的小故事，成为我们学习的榜样、工作的动力，是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带微笑，来到老城时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为老城友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名老城的员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去把到老城购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。
古人云：凡事必做于细，大事必做于校超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，更需要我们提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪，它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作，奉献出一份光和热，变被动为主动，自觉维护老城的形象和荣誉，开创老城更加美好的未来!
谢谢大家!
大家好，我演讲的题目是《先锋的品格，栋梁的气魄》。我来到汽车总站已经一年零3个月了，在这一年零三个月中，我的心里特别有感触。我们这个行业每天接触大量的旅客，是忙碌的，也是辛苦的，甚至有的时候是委屈的。但我想更多的时候它带给我的是幸福和快乐的感觉，因为我们经常在帮助别人，也时刻能感受到旅客在接受我们帮助时真诚的感恩，因此我们也是满足的。我自己非常幸运，能从事这个行业，和各种各样的人打交道，不但加强了我的应急处事能力，还提高了我的观察力。但尤其让我觉得收获最大的是，在我的身边，有这样一群人，他们无私奉献，团结，忘我，爱站如家，年复一年，日复一日的重复着把每一件小事做好，不计个人得失，用真诚与微笑感染周围的同事和旅客，用敬业精神诠释他们先锋的品格，用行动引领他们栋梁的气魄，严于律己，宽以待人，无时无刻不在感染作为新人的我们。也正是有了他们这样的先锋模范榜样，我们的身体里才充满了向上的力量。
她是一名普通平凡的客运服务员，从事客运服务工作三年有余，第一次见到她的人都会被她的自信的笑容和亲和力所感染。平日里的她，大事小事，只要是旅客的事，但凡是自己知道的都力所能及的告诉旅客。
她每天面对着不同的群体，但主要以老人，小孩，残疾人为主。每天都热情的接待来自全国各地的旅客，然后像亲人一样的大包小包的拎着沉重的行李把旅客顺利的送上车，热情的挥手告别,就像送自己的家人一样。
有一次，她遇到一位大姨，大姨态度蛮横的为难她，还差一点把票甩到了她的脸上，她仍然热情主动的帮助这位大姨，最后把大姨顺利的送上了车，没有得到一句谢谢。同事看在眼里就问她，面对这样野蛮刁钻的旅客你就真的不生气吗?她笑着说，什么事都别往心里去，换位思考，不要拿自己的标准去衡量所有人，大叔都忍了大姨那么多年，我忍一小会儿没啥了不起的，放宽心，你的心态就平和了，说完又听到了她平日里乐观开朗的笑声。
我曾问过她，你工作至今，最大的收获是什么?她说，我现在能在平凡的工作中找到自己的价值，每天面对不同的旅客都保持一份健康的心态，高兴顺利的把旅客送上车的那一刻，我就满足了。她的名字叫陈美佳。重点旅客服务员。
在站里，我们还经常会看见这样一位开朗，干练，精神饱满，热情洋溢的女性，她走路很快，办事效率高，任何刁钻的旅客只要一经她手，大多都以圆满的结局收尾。她的身上有一种魅力，就是把姐妹们的力量拧成一股绳，她也有这种感染力。每当看到她，听到她的声音，大家都感觉有一种向上的力量。她以身作则，经常用自己的实际行动感动着我们。
20xx年，她的公公身患癌症，当时正值春运，孩子也还小，只好把孩子仍给妈妈，春运期间经常忙到晚上八九点才回家，有的时候连口热饭都吃不上，还要抽空去照顾公公。看着发烧初愈的孩子可怜埋怨的眼神，她终于愧疚的忍不住流泪了，就在厕所抱着孩子哭，不敢让婆婆看见，然后带着孩子去超市给孩子买一大堆的好吃的哄孩子，看着孩子天真的小脸儿露出了笑，心里才有些许的欣慰。她说精神上满足不了孩子，就只能物质满足一下。就在这样的情况下，她展现给我们的依旧是乐观向上的，无论遇到什么事都没见过她在大家面前掉过一滴泪。
她说，只要一进车站大门，家里事儿再多，心情再难受，她也要把最阳光快乐的一面展现给兄弟姐妹们，这样大家才有干劲儿，大家的心朝一个方向使劲儿，团队才有凝聚力，才会形成向心力，工作才会出色。她亲力亲为，从小事儿示范大家起到了带头模范作用。她坚强，乐观，识大体，顾大局，在困难面前不低头，不认输。她就是汽车站值班主任李娟，大家亲切的喊她娟儿姐。
就在前不久，我请教过一位同事，我说，每天面对不同的人，不同的事，您是以一种什么样的心态和原则来对待工作?他说，认真，诚信，欲做事，先做人。很简洁的一句话，却铿锵有力。谨慎，认真，忘我，对业务的钻研与分享，给同事们留下了深刻的印象。他说，我们每天面对各种各样的事，不要在乎一时的得失，要执着。他叫于涛，汽车站副站长。
记得苏站经常对我们说的话，工作是给自己干的!很朴实无华，但却很有力量。并用实际行动带动着大家一起脚踏实地的勤恳做事，创新钻研。她时常挖掘大家身上的闪光点，不断带动大家做好传帮带工作。她说正气是一面旗帜，我们一定要树立一股正气，让每个岗位上的同志都是先锋。
一个企业是由具体的人构成，它由这些人创造并决定。我们的情满旅途品牌也是由一群真诚，热情，奉献，忘我，勇于付出，敢于创新的人组成。正因为我们交运人拥有这样的品格和气魄，我们才为我们的企业骄傲;正因为我们身边拥有这样的先锋在身边，我们才说我们为企业而自傲。
在这条路上，有阳光，也会有风雨，有掌声，自然也会有荆棘，但我们同样坚信正因为我们有着对企业，对工作，对同事的无限忠诚与热爱，我们才会在这条路上越走越远，勇往直前!谢谢大家!
现今的人们，生活在越来越激烈的竞争氛围中，生存的压力让越来越多的人喘不过气来。企业改革进行了这么多年，下岗已不再是一件新鲜的事，但是面对下岗，许多人仍然难以用一颗平常心来对待。我们可以看到，无论在哪一个行业中，无论在哪一个企业中，仍然有许多人对自己所得的待遇极不满足，抱怨、懈怠、冷漠乃至麻木，几乎在所有企业中都司空见惯，造成这种局面的直接原因，绝大多数因素是来自员工缺乏献身、忠诚、敬业、勤奋工作的精神，更缺乏身为一名员工所应具备的主动性。
那么，做为一名普通员工怎样才能具备这种主动性呢?
身为一名公司员工，就应该努力克服自身的懒散、消极、抱怨、平庸、碌碌无为，缺乏责任心等缺陷。在今天激烈的社会竞争中，我们只有把对企业及职业的忠诚、敬业精神、责任心、主动性充分发挥出来，改变对上级的吹毛求疵，抱怨批评的恶习，我们才能在自己的职业生涯中立于不败之地!
100多年前，美国一位普通的陆军中尉罗文给我们做出榜样——当美国总统让他送一封信给古巴起义军领导人加西亚的时候，他什么也没问，接过信便出发，在历尽艰辛后找到了隐蔽在丛林中行踪不定的加西亚，罗文完成了他的使命，这就是一个合格信使的意识，而这种意识正体现了一种忠诚，一种至高无尚的敬业精神;今天的企业，今天的××尤其需要具备这种品质的人。
忠诚，是每个有思想的人都应牢记在心的信念，也只有具备了这种信念，才会全身心、百分百的投入工作。首先，我要忠于××，要忠于××赋予我的职责，所以我热爱我的工作，也很珍惜现在的岗位，偶尔的几句抱怨，偶尔默默落几滴无奈伤感的眼泪，事后就只当是工作之余消遣时的玩笑罢了，再次投入工作时还是全心全意，全力以赴。
如果没有勤奋，没有忠于职守的执着，罗文不会把信送给加西亚，麦金莱总统就得不到他的帮助，美西战争也不可能尽快结束。
勤奋，也是我，一名生产一线普通员工所必须具备的先决条件。特别是我所在的工序，如有一丁点的疏忽、散漫，疵点就会产生，如不及时掐出，将给下道工序造成一系列的麻烦。所以，在工作就不但要眼勤、手勤、脚步勤、脑袋勤，而且要充分调动自身的责任心和主动性。如果缺乏敬业精神，那责任心、主动性又从何谈起呢?爱岗敬业是职业道德的基本要求，只有爱岗敬业，勤勤恳恳，才能赢得老板的重用和认可，才能成为一名出色的“送信者”。不妨设想一下，老板会用一个不爱岗、不敬业、忘乎所以，丢掉自己使命和责任的人吗?若你是一位出色的老板，你会用这样的人吗?你敢把这样的人留在企业中吗?
在为罗文中尉的忠诚、服从、主动、奉献精神所震撼的同时，我不禁联想到了自己，想到了我的工作和表现，我在想，我能成为一名领导信任的“送信者”吗?
我是六分厂细纱工序的一名挡车工，在这里要独当一面，必须眼疾手快，还要有相当的技巧和经验。在我未投入时，对细纱工序是充满了好奇，后来真的加入了，原来，细纱工序的工作并不像事先想的那麽容易。开始时，厂长安排我们两个一起挡车，因为都缺少技巧和经验，速度提不上去，所以把车挡的稀哩哗啦，还累的找不着南北。后来和我一起挡车的小宋被调到合股工序，这就意味着我的任务更艰巨。说心理话，开始时我干的真的很吃力，很辛苦，不说把40个锭子看起来，就是20个也是看的七花八门，纱线都断没了。我深知，之所以挡不起车来，是因为接触的时间短，缺少经验，所以总在心里一遍一遍的安慰自己，这需要一个过程，虽然是不停的安慰自己，可这个过程并不是一朝一夕就能超越的。
我想把车挡起来，我想把产量拿的高高的，我想让领导同事刮目相看，所以我努力，一直在努力，我不是在尽力而为，而是在全力以赴，可现在并不因为我的努力而改变，有的时候，40个锭子只剩下十几个在转，这是怎麽干的?看着满地的接头纱，看着被缠得乱七八糟的毛条，看着那几个可怜兮兮还在转动的锭子，真得好伤心，好烦，我就真的这么没用吗?不然怎会一次次地败下阵来呢?望着眼前一片狼籍的样子，好无奈，好无奈!总觉得很委屈，不争气的眼泪像是开了闸的洪水，把口罩都浸透了。不知多少次，想请假走人，可就是因为不甘心，不想承认自己没用，不想辜负领导对我的信任。
所以一次次地坚持下来。于是把模糊的眼睛一摸，从头再来，再一次次的重复着同样的动作，断了接上，缠了剪断，然后再接上;膝盖被风筒碰得青一块、紫一块;手被小剪子磨地起了水泡，而且还纤维过敏，水泡和过敏出现的红疙瘩被小剪子一遍遍地磨，一个班下来，疼得不敢弯;腰也像是没了脊柱，整个人站不直，那种感觉，不曾干过细纱的人怎么能够体会?每次回家，爸妈都忘不了问一问上班累不累，为了不让爸妈有太多的不放心，我总是毫不在乎地说：“咳，不累，累啥啊?”别人问起时，因为虚荣心的趋使，也总是说：“一点也不累，就是八个小时，熬时间罢了”，说这样的话真的很被动，上班真的不累吗?真的那么容易过完八个小时吗?苦不苦，累不累，我们一线工人最清楚，只要能承受，能坚持下来，就是好样的，就是最棒的!
记得有位监理开班后会时曾说过一名话：“有个别职工干活是拖拖拉拉，产量拿不出来不说，现场也是弄得乱七八糟。”很简单的一句话，可对我而言，好厉害，我不想把40个锭子看起来吗?我不想把产量拿的高高的吗?我不想在一个井然有序的环境中工作吗?我想啊，我怎么不想呢?可很多事情不是想一想就能实现的，因为产量拿不出来，现场卫生保持不好，我心虚似的感觉，班长已经真的对我“刮目相看”了，就是用发梢想一想也能明白，班长怎么愿意留一个干活不中用的人在班上滥竽充数呢?所以很多时候总感到很自卑，很压抑，不知多少次，在班上干着干着就哭了，那个时候，心里的滋味真是，唉!越是严酷的环境越能激励一个人的生存能力，越能磨炼一个人的耐力。我不想承认自己笨，我不甘心,我不想让领导失望，不干则已，干就干好，所以我没有放弃，多从主观方面找原因，找自身的原因。于是，我找维修工修理锭子，向师傅、师姐们请教、学习挡车的技巧和经验。
时间过的真快，转眼间我已经挡车四个月了，在这段坷坷拌拌的日子里，不断学习，不断进取也积累了不少经验，在细纱工序总结出一句话：“没有能不能，只有愿不愿意”，认准了的事情，只要摆正自己的位置，执着地付出，主动地争取，还有办不成的吗?还有达不到的目的吗?这就是罗文精神的充分体现，虽然我的努力与罗文的付出无法比较，但我相信，有志者事竟成，只要肯努力，肯付出，不服输、不怕失败，我坚信，再过四个月，我在细纱工序的产量一定会超过我的师姐们，甚至我师傅!所以，我相信我会是一名让领导放心的“送信使者”!
XX年，我们公司生产能力达到4万吨，产值超过2个亿，比XX年增长30%，今年公司股票上市，实现资源整合，青岛外贸出口桥头堡、东南亚区域办事处、第二个生产基地、国外实现办厂、二十年厂庆……;在未来的几年里，××将实现持续飞跃式的发展，宏伟蓝图的实现，是××涅磐的过程，也是我们每一名光荣的××人个人涅磐的过程，身为蒸蒸日上的企业中的我们，还有什么理由不能让我们为之全心全意的付出呢?作为一名××员工，我会做一个敬业爱岗、诚实守信、忠于职守、有责任心，有主动性，把十二分热情都投入工作的员工。诚如我们企业所提倡的“建设百年陶纤企业，争创世界知名品牌”的发展战略一样，我们员工也要争当先进工作者，为企业创造更多的效益和价值，为建设一流的企业和品牌，作出一名××员工应尽的贡献!为了我们的事业，为了我们的××蓬勃发展，让我们协起手来，上下齐心，紧密团结在以鹿总为核心的领导班子周围，大力开展“转变观念练内功，提高核心竞争力”的活动，让我们××实现第二次的飞跃和升华!
愿我们的××更灿烂、更辉煌!
奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中曾写到“生命对每个人只有一次。每当回忆往事的时候，能够不为虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻。”这句话激励着多少年青人积极进取、奋发向上，让自已的生命激起美丽的浪花。
有一个人，他的相貌平平，走在人群中并不显眼。他放弃了财富和享受，却把灵魂做了一次洗礼。一生是爱岗敬业、无私奉献的一生，他就是我们学习的榜样——“鱼片”刘朝华。
刘朝华是炎陵县教育的司机，看到有许多贫困学生需要帮助，就果敢地承担起义务助学的光荣使命。他行程2万多公里，跑遍炎陵县15个乡镇，走访近400户贫困家庭。他组织“10元助学活动”，募集资金6600元，对口资助了10多名贫困学子。他开设“炎陵之窗”网页，以“鱼片”为网名，发动为患尿毒症的少女捐款，筹集了30多万元。10多年来，他和他的义工团队共为省内外200多名贫困学生提供了数百万的资助。然而，作为一名教育系统的工作人员，“鱼片”每个月的工资只有1000多元，他花在助学事业上的钱已经远远超过了收入!为了进行助学，他抽廉价香烟，用省下来的钱资助贫困学生。他钟爱摄影，以镜头记录贫困山村孩子的状况，却舍不得换一台质量好点的相机。他作为工作人员不仅没有补贴家用，反而把父母资助给他的钱，用于接济贫困学生。
在工作上，他非常严谨，吃得苦，耐得劳，担任专职司机的五年时间里，做到了公私分明。记得有一次刘朝华在加油站给单位的小车加油，一位要好的朋友正好骑着摩托车遇上了，这位朋友开玩笑地说：“朝华，顺便给我的车加点油吧。”没想到刘朝华对他说：“我的油卡，只能加我这个车。加你的车，它出不了油，我自已的摩托车也加不进呀。就这样委婉地拒绝了好朋求的要求。
他在自已的日记里曾写到：人最大的需要就是被需要，人的价值应该在被需要中体现。这是一句多么朴实而有震撼力的话，然而,不幸也降临到了这个善良的人身上。他骑摩托车往进行志愿服务返回途中，不幸发生车祸遇难，三十一岁的他就这样为了助学事业永远的闭上了他那明亮的眼睛。
刘朝华，像一颗朝露，微乎其微，却辉映了太阳的光辉，是新时代雷锋精神的生动再现和丰富延伸，体现了我们当代青年的高尚情操和共产党员的崇高境界。在我们工作和生活中，其实，作风建设就在我们身边，我们要以鱼片为榜样，从身边的点滴做起,服从大局需要，干一行，爱一行，学一行，精一行，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，不汲汲于名利，不戚戚于得失，不惶惶于困苦。这就是践行优良作风的最好行动。
今天，作风建设已经成为促进渌湘发展的响亮音符。县委、政府紧紧围绕“服务经济保增长，改善民生保稳定”的目标，凝聚起推进发展的强劲动力。无数水滴汇成海洋，亿万树木聚成森林。如果45万渌湘儿女为了家乡的发展，做好职责内的每一件事，发扬优良的作风，无私奉献,我们株洲县必将走上富强、和谐美好的快车道;如果13亿华夏子孙为了祖国的明天，做好职责内的每一件事，发扬优良的作风，无私奉献，中国必将以昂扬的姿态屹立于世界民族之林。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我，，名字与仅一字之差。我在矿区总站分站工作。这天我演讲的题目是：放飞梦想---我为有线电视事业添光彩。
我为自我是龙视网络公司双鸭山分公司的一名成员而骄傲。我与我的同龄人一样，有着色彩斑斓的青春梦想。我热爱自我的工作岗位，因为我工作，我快乐。我的青春梦想在那里放飞，我的人生坐标在那里标注，我的自我价值在那里实现。我的人生理想就是为有线电视事业贡献力量，为万户千家送去欢笑，为七彩荧屏增添光彩!
雷锋以前说过：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位”。杭州最美司机吴斌更是用他最后的生命76秒完美诠释了爱岗敬业、无私奉献的真正内涵。我要说：爱岗敬业，无私奉献，仍然是我们这一代青年应当弘扬和传承的美德。企业靠我发展，我靠企业生存。企业不但为我们每一名员工带给了生存的需要，更为我们带给了发展的机会和展示的舞台。我们不能攀比别人向企业索取了多少，我们要比为企业贡献的大小;要扪心自问我为企业的发展贡献了什么，是否尽到了自我作为企业员工的那一份职责。
“梦想是现实的先导”。完美而远大的人生理想只有根植于现实生活的肥沃土壤才能培育出绚丽的花朵，才能收获丰收的果实。我深知自我是有线电视队伍中的一名新兵。我热爱自我的职业，看重自我的工作岗位。我严格要求自我，从一点一滴做起，钻研业务，不怕吃苦不怕挨累。为了锻炼培养自我的吃苦耐劳精神，我主动要求到矿区基层分站工作，坚持每一天早出晚归，不辞辛劳;向师傅请教，向实践学习。只要是工作需要，我就不分份内份外;我一职多能，把辛苦留给自我，将微笑送给用户。透过自我的不懈努力和辛勤付出，看到用户满意而归，我自我再苦再累也倍感欣慰。
梦想与现实之间需要的是行动!企业是我家，发展靠大家。爱岗敬业，无私奉献，既是社会进步和企业发展的需要，更是我们全体企业员工恪守职业道德、追求自我完善的要求。广播电视事业大发展、快发展，既是社会主义精神礼貌建设的要求，同时也是丰富人民群众物质文化生活的需要。有线电视事业是充满期望的朝阳产业，我们的事业大有作为。
尊敬的各位领导、各位同事：一分耕耘，一分收获。让多彩的世界更绚丽，让幸福的生活更完美!做为有线电视队伍中光荣的一员，我充满骄傲与自豪，让我们携起手来，肩并肩，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，紧密团结在公司董事会周围，创一流业绩，建一流企业，续写龙江网络双鸭山分公司新的辉煌。
放飞梦想，憧憬未来。我决心用自我的完美青春和辛勤汗水为有线电视事业增辉添彩，谱写新的篇章!
多谢大家!
有位诗人曾经说过：梦你所梦，思你所思，做你所做，因为宝贵的生命你只有一次。
十六年前，我却是带着些许无奈和失落的激-情，走上了三尺讲台。初为人师的我却一直为教师这个"清贫"的职业而迷惑!在出手阔绰的大款群体里，看不到教师的身影;在豪华气派的新潮一族中，寻不着教师的足迹……教师，仿佛只是生活的配角!
可是，当我看到一个个懵懂无知的孩子在我的关心鼓舞下，成长为一个个懂礼貌、讲文明、有个性的小学生时，我发现这世间真的有“点金术”的存在，这个“点金术”便是教师高尚、细腻的爱心。在操场上，我同孩子们一起玩耍游戏;在教室里，我和孩子们一起交流学习。在孩子中间，那种放松、无拘无束、融洽的气氛，是那样吸引我。那些共同玩耍时赖皮、有趣的游戏，时而天真、时而深沉的交谈，又常给我无穷的回味。当孩子们有进步时，所体验的那种成就感，是其他任何工作无法比拟的，是这爱，使我对这项工作更加成熟，更加得心应手，孩子们也在爱中溶化了，多少时光我们共同努力。久而久之，一个眼神，一个动作，孩子们都和我有了默契，能心领神会。当我辛勤的汗水浇灌在孩子身上时，当我汗流颊背，口干舌燥时，我发现孩子们忽然长大了，懂事了，聪明了。猛然间，我找到了自身的价值：教师的工作是塑造人的工作，它神圣、伟大。只要我们用心走进这座神秘的“儿童公园”，用我们博大的爱心温暖这里的每一个角落，会发现在我们踏进的那一瞬间便得到了许多快乐和幸福。
慢慢地，我开始喜欢看到学生甜甜的张张笑脸!喜欢听到学生亲热的声声呼喊!喜欢见到学生积极努力后的点滴进步!在这三尺讲台，我为学生传道解惑，对学生嘘寒问暖，与学生打成一片。在这三尺讲台，我可以释放青春的激-情，践行生命的价值，放飞人生的理想。纵然两袖清风，纵然清贫如水，纵然浮华散尽……但我知足，我是教师，我是一名光荣的人民教师!
虽然有时我也感到很烦、很累，但心中总会涌起一种强烈的责任感：我是老师，我要给这些寻梦的孩子引路，在他们心里写一本最美丽的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处，我始终想着两句话，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨，多了一份宽容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份指责，多了一份尊重。我既然选择了这个职业，就会无怨无悔。我不是没有想过三尺之外的世界，然而，当清晨走进美丽的校园，面对一张张天真的笑脸，一声声清脆的问候;当跟孩子们在一起，看到一个个生龙活虎的身影;当夜深人静，批改孩子们那一份份充满创新的作业;当闲暇时和孩子们在qq上开心聊天，欣赏孩子们发送的一张张有趣的图片，我又是那么激动，那么满足。
一位教授曾说过：“一些人希望轰轰烈烈，希望有声有色，希望成为一个受人尊敬的、非常具有成就的教育家;也有一些人希望平平淡淡、安安静静。”我想，我是选择了后者。但是，选择后者并不是放弃理想。我所追求的只是一种平平淡淡的真，一种实实在在的情!在平凡而充实的工作中，我以自己的满腔热情，注释着教师的职责，呵护着学生的成长，书写事业的辉煌!在我心里只有这样一个追求：为了孩子的一切，奉献一生我无怨无悔!
采油二队作为胜利油田大家族的一员，在胜利油田50年大庆，产油10亿吨的历史来临之际，以自己独特的魅力向世人展现着自己的风采。
采油二队自成立以来，二队人在五号桩地区艰苦奋斗，自立自强，战天斗地，克服重重困难，累计完成原油生产 万吨，创造了一个又有一个的上产奇迹。长期以来，采油二队
每年在顺利完成产量的同时，在节能增效方面狠下功夫，为桩西和胜利油田的和谐稳定发展贡献着自己的一份力量。
在职工文化方面，采油二队以我的油田我的家等活动为载体，变被动为主动，变主动为企业文化，使得采油二队的战斗力和凝聚力不断提升到新的层面，职工的主人翁责任意识不断增强。“奋战五号桩，再创新辉煌”的共同愿景激励了一批又一批的二队人前仆后继，忘我工作。“厂兴我荣，厂衰我耻”的生存理念深入人心。
良好的工作环境造就了无数的优秀职工，也涌现出了无数可歌可泣的奉献故事。
记得23号站刚建立的时候，由于设备还没有上全，不能单独成立班组，所有的工作归14号站监管。由于道路还没有好，还不能骑自行车，所有的巡井只能通过步行。一个站新老井加在一起有十多口，而且分布极为分散，加上正值严冬，每次巡井一边大约需要3小时。作为小班人员，每天晚上需要巡井三次，还有两次加密，也就是说每天晚上真正算下来，一个晚上巡井时间在十几个小时以上，基本上没有任何的休息的中间时间，这还是正常的情况下，如果有什么意外的事情，就更累了。但是小班人员，不抱怨，不委屈，关键的时候表现出了惊人的耐力。虽然每天工作下来都似乎憔悴了很多，但是还是以自己的责任心保证了工作的正常运行，在长达几个月的高负荷运行时间里，做到了没停堵一口井的工作目标，有力的保证了采油二队原有生产的正常运行。我想说，他们的默默无闻，就是对集体负责的一种表现，就是对工作执著的一种奉献精神。其实奉献的不仅仅是小班，班长崔惠生为了使所有的新井正常运行，简直在队上值班半个月，半个月每天忙忙碌碌，不分昼夜，没捞着回家，保证了油井的顺利投产。我想说，这个集体值得我们学习，值得我们敬重。但是，他们只是一些平凡的人，做的也只是一些平凡的事情。平凡中书写了不平凡的意义，书写了自己对奉献的理解。
奉献旨在点滴，奉献旨在平常。轰轰烈烈的战斗是一种奉献，默默无味的工作也是一种奉献。74试验站班长赵洪涛无论什么时候接到班组人打来的电话，就立马放下手头的所有事情赶到现场，争取在第一时间和班组的人一起克服困难，在第一时间解决所有问题。有一次都晚上10点多了，接到班组人打来电话说，有一台泵刺漏厉害，就立马赶回了班组，在彻底检查完后发现盘根有问题，于是便及时地更换了盘根，保证了生产的正常运行。赶回家时候已经是午夜，面对老婆愧疚的一笑，一切的一切其实早已习惯和理解。
也许是岗位的局限注定了他们的工作平凡，不能像其他人一样做出多么让人出人头地的成果，但是他们以自己的赤诚表达着自己对这个工作的热爱，对这份事业的执著。虽然没有多好的科研条件，但是他们还是以实实在在的思考解决了许多实际工作中的难题。52注水站的班长李利军通过自己的不断钻研和试验，解决了实际工作中皮带因磨损严重使用寿命短的问题，为采油队的成本控制做出了自己杰出的贡献。平凡不代表没有价值，只有责任心，哪里都是奉献的天地，这就是实实在在的二队人。
风雨升华了人生，岁月见证了激情。记得有一次和老职工的聊天中，看到他仍然为二队一次的会战而兴奋不已时，我只能说他们亲手开拓的石油精神已经深深融入了他们的灵魂。以岗为家，奉献自我，在这里绝对不仅仅是一句口号!
采油二队不同于一般地方。在这里的任何一个地方，我们之间都可以十分亲切。因为彼此之间不是师徒，就是同事。那种亲切源自共同的目标，共同的信仰，共同的奋斗。相逢一笑，三分熟人七分亲，也许这就是所谓的家吧。
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
我今天的演讲题目是《坚定信念放飞理想》。
海伦凯勒有这样一句非常形象而生动的话："当一个人感觉到有高飞的冲动时，他将再也不会满足于在地上爬。"正是有了远大的理想，正是有一种信念，她接受了生命的挑战，创造了生命的奇迹。她，盲聋哑集于一身的弱女子竟然毕业于哈佛大学，并用生命的全部力量奔走呼告，建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，被评选为20世纪美国十大英雄偶像。理想和信念像熊熊燃烧的烈火使她才走出黑暗，走出死寂，理想和信念像巨大的羽翼，帮助她飞上云天。
从某种意义上说，人不是活在物质世界里，而是活在精神世界里，活在理想与信念之中。对于人的生命而言，要存活，只要一碗饭，一杯水就可以了;但是要想活得精彩，就要有精神，就要有远大的理想和坚定的信念。理想信念使贫困的人变成富翁，使黑暗中的人看见光明，使绝境中的人看到希望，使梦想变成现实。
黑人领袖马丁路德金有句名言："这个世界上，没有人能够使你倒下。如果你自己的信念还站立着的话。"是的，即使在最困难的时候，也不要熄灭心中信念的火把。
人生在特定的阶段有着特殊的使命。作为___新的一员，现在的我们紧紧跟随在“创先争优”的这面大旗下。
“创先争优”的重点并不在这个“先”和“优”上，而应该是在“争创”的过程，也就是说，“创先争优”的价值并不应该仅仅集中体现于最后“争创”出来的“先进”和“优秀”的结果上面。
“创先争优”是一种激励社会主义现代化建设各项事业的建设者们继续奋勇向前的方法和动力，是对在社会主义现代化建设中表现突出、工作业绩突出的建设者们的一种鼓励。因此，对于社会主义现代化建设各项事业的建设者们来说，在“创先争优”活动中获得各项荣誉称号既是上级领导和人民群众对自身过去一段时间工作成绩的肯定，更是对继续做好下一阶段工作的鞭策。
“创先争优”能够充分调动社会主义现代化建设者的“精气神”，争创的就是一种工作中所表现的精神，整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的工作激情和干劲。
“创先争优”就是要把人的主观能动面在工作中充分调动出来，从而促进社会主义现代化建设各项事业的进步与发展。我们要在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的精神就真正体现了马克思主义哲学关于人的主观能动性的相关理论。
搁置一下与前进无关的心事，抬头望天，用心做事，用心为民!
尊敬的各位评委、同事们：
下午好!
我今天的演讲题目是《爱岗敬业、奉献青春》。
我记得雷锋日记中的有这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我们，无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要爱自己的岗位，都要发挥最大的作用，都要做出最大的贡献。当前，全省系统正在的开展“爱岗敬业共建和谐”主题教育活动，更使我对人生价值有了更深地认识，对爱岗敬业有了更深地理解，对今后目标有了更明确的方向。
爱岗，首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。我想，岗位就意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作，必须要有强烈的职责意识，必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位，都承担着繁重的工作，没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”!作为一名检验检疫的职工，我们唯有时刻保持忧患意识，以局为家，敏思好学，爱岗敬业，才对得起自己的工作，才保得住自己的岗位!
爱岗，其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”，成为本专业精通业务的行家里手。只有精业，工作才有底气，事业才有生气。一个人，人生不同的阶段，有不同的岗位。不同的岗位，就有不同的业务。我们要成为本专业的行家里手，就必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学，才使我对各项政策法规常和业务知识有了更深刻的理解;因为虚心向老同志学，才使我对薪酬计算方法和薪酬管理思路技巧有了进一步的掌握;因为带着问题用心学，边干边学，边学边干，以干促学，以学促干，才使我越来越胜任目前的岗位。
爱岗，还要奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。正如日本著名的“松下电器”创始人松下幸之助说的那样---“上天赋予的生命，就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。”检验检疫给我们提供了展示自我，实现人生价值的空间舞台。因此我们珍惜她，要以自己的努力工作来回报检验检疫。因为，一滴水，只有融入大海才不会干涸，一个人，只有将个人的价值与单位的利益结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才得以完美展现。所以，讲大气、讲奉献，这应该成为我们所有人的精神追求!
各位评委、老师：
大家上午好!我叫齐慧娟，来自浑南新区第二小学，今天我所演讲的题目为无怨无悔，奉献青春。
学生的时代，有位老师给我们讲过这样一句话：天下没有不好的学生，只有不好的老师。有人说儿童是一本书虽然要读懂这本书并非易事，但要成为一位出色的教师就必须去读它，并且打算读一辈子。有人说，儿童是花木，教师是园丁，园丁悉心照料着花木，但需要尊重它们自然地成长。实际上，儿童比花木要复杂的多，教师的工作比园丁的工作也复杂的多，尽管他们拥有着共同或共通的规律。
虽然，在这学习期间很枯燥，很累，打击也很大。不过我总幻想，在春风乍起的日子里，孩子们围着我，几双小手轻柔地为我取下粘在发间的飞絮，柔软的手里满是他们的爱意;我总幻想，在我低头批改作业的时候，孩子们躲在身后握紧拳头偷偷给我按摩的情景，噼噼啪啪的指节撞击声述说的都是他们的深情。作为一名体育老师，在热爱自己工作的同时，我也享受到了付出带给我的快乐。看到学生微笑着朝自己走来，打招呼;看到学生们在绿茵的球场上奔跑，射门;看到学生们校运会的时候冲刺，拼搏。所有的时刻，让我感受到作为一名教师是一件幸福的事情。对我而言，为自己作为一名教师而幸福，也是爱岗敬业的一部分吧不是对职业的爱让我坚持，而是学生的爱让我感动，他们的爱纯净，他们的爱无瑕，他们的爱不期待回报，只有付出。面对这样真心实意的爱恋，你怎么能舍弃，怎么能不爱呢?
当我真正走上工作岗位时，我发现，我不是学者，不能用深遂的思想思考我的价值;我也不是诗人，不能用优美的诗句讴歌我的职业。但是我是教师，一名从事教育事业的工作者，我可以深深思索推演心中最奥秘的哲理;我也可以采撷如花的词句，构筑心中最美好的诗篇——我爱我平凡的事业，我愿青春在这片热土中闪光!雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”当我每次面对孩子们时，我感到神圣与自豪，因为我从事着绿叶的事业，我是人民教师!
我希望自己在四五十岁时如果还是从事教育事业，我能依然以今天参加基本功大赛的热情来对待我的工作和“孩子们”。
尊敬的各位领导、各位评委老师、各位来宾：
大家好!
我是来自赤水源中学的一名普通教师，我叫。我演讲的题目是《用爱心编织事业上的绚烂天空》
人海茫茫，岁月悠悠，多少时代精英在追寻着美梦，多少拓荒儿女在奉献着青春!一个迈步一个脚印，一滴汗珠一分收成。曾几何时，天宇间传来一个评语——大家都蛮拼的;时空中传来一声感慨——大家都不容易!与此同时，大地上回荡着万众呐喊——咱们同为“中国梦”!
亲爱的朋友，我同你们一样，都是华夏神州亿万大众中的一员，都在自己平凡的岗位上奋力打拼，为了小康镇雄的进程默默耕耘，为了乌蒙大地的崛起戮力同心，为了中华大地的复兴之梦挥洒汗滴!
时光流转，往事历历。十二年前，我大学毕业，怀揣着梦想，扛着行囊，踏上人生的征程，成为了一名光荣的人民教师。多年来，我和我的同事们把对党教育事业的热爱化作了对工作的满腔热忱。
那是x年，我担任本校76班的语文教学工作，发现了一个叫高家明的特困学生，这个可怜的孩子，从小父母离异，母亲出走，父亲消沉懒惰，他的基本生活保障没有了着落，许多时候真的是吃了上顿没有下顿，随时都有辍学的可能。面对这位无依无靠的孩子，我流泪了……责任、担当，触动了我灵魂深处的良知。于是，我把他领回家，当作自己亲生的孩子一样对待，在爱心的感召下，高家明的学习成绩突飞猛进，中考时以优异的成绩考上了昭一中的宏志班。然而新的问题又出现了，高家明告诉我：“老师，考上昭一中是为了报答您的养育之恩，但我宁可考不上，因为考上了也读不起啊!”我的心一阵酸楚，那一夜我彻底失眠了，第二天我找到这个孩子，郑重地告诉他：“只要你想读书，老师向你保证，一定供你上完大学!”桃李不言，下自成蹊。如今，这孩子大学就要毕业了，我的内心也充满着无限的喜悦。今年的除夕之夜，我接到了他的电话：“老师，我一辈子也不会忘记您对我的恩情，请允许我叫你一声——妈妈。
我们当老师的人，总会遇到那么几个厌学的学生，如果是你，你会怎么做呢?103班的陈春桃，就让王瑛老师操碎了心。陈春桃的父母常年在外打工，所以孩子的生活无人照料，渐渐的她学会了上网，一度时期，学习成绩一落千丈。王老师知道这种情况后，多次找她谈心，她不听，最后索性逃学了。这下，可急坏了王老师，她联系陈春桃的父母，电话关机，于是王老师只有发动所有认识陈春桃的人联系她，从不上网的王老师还申请了QQ，在网上留言劝她回来。功夫不负有心人，陈春桃被感动了，一星期后回到了学校。正是有了王老师的不抛弃、不放弃，才让这个留守儿童不再沉湎于网络，重新燃烧起读书的热情。王瑛，这个平凡得能再平凡的一个人，她向学生传递着爱与做人的准则，用慈母般的爱，温暖着每个留守儿童的心。可是谁又知道，这样一个爱生如子的好老师，却常年饱受着病痛的折磨，重度腰椎间盘突出让她彻夜难眠，步履蹒跚，几度生不如死，但她却用赢弱的身躯谱写了一曲师爱的赞歌!
朋友们，我们的职业太平凡，而我们的工作却不平凡。如今，我们赤水源中学秉承“文化校园，幸福教师，成功学生”的办学理念，正在打造一种“和风细雨，润物无声”的“源”文化，这是一种“敢拼敢干敢担当，不负良心不负党”的理念文化，这是一种滴水穿石、百折不挠的奠基文化，这是一种涓涓细流汇成汪洋大海的远景文化。
在这种理念文化的感召下，我们的老师都蛮拼命的。天还没亮，许多教师早已站在操场上等候晨练的学生，傍晚六点，老师们刚放下碗筷又去为学生们做辅导，直至晚上十点，才拖着疲惫的身躯走出教室，天天如此，月月如此，年年如此••••••
亲爱的朋友，您是否也有同感，多少个日日夜夜，我们一次次地挥手送走天边的夕阳，又一次次地用诚心召唤黎明的曙光，用一道道加法增添着栋梁，又用一道道减法减去了荒凉。“空谈误国，实干兴邦”，让我们牢牢记住习的谆谆告诫，在伟大时代的江海巨流中高歌猛进，让“中国梦”的强音昭告世界：一个全新的中国必将崛起在世界民族之巅!
我的演讲完毕，谢谢大家!
大家好!
今天，我演讲的题目是：因为工作，所以美丽。我从××年开始参加工作，到现在，已经将近×年了。×年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认认真真，扎扎实实的态度来对待，并逐渐在工作中发现了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。虽然，这×年来，我所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在×年的工作实践中，我真实地体验到了"工作着是美丽的"这样一句话。
也许，有些人会对我说的这句话感到不可思议，认为我是在说大话。但这却是我最真实的感觉。我们都听说过这样一个故事，说有人问三个砌砖工人："你们在做什么"第一个工人说："我正在砌砖。"第二个工人说："我正在赚钱。"第三个工人却说："我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的结果就是到了最后，前两个工人还是普普通通的砌砖工人，而第三个工人却成了伟大的建筑师。人们通过这个故事，无非是想讽刺前两种人胸无大志，所以一事无成。而赞美第三种人有远大的理想，能够成就大业。但我对这个故事却另有一种看法：这个世界需要好的建筑师，同样也需要好的砌砖工人。这个世界有伟大的建筑师，同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。
所以，即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值。法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话："每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。"我们在20到50岁这段黄金时间参加工作，将人生最美好，最灿烂的年华都奉献在了工作上，我们生命的价值，很大的一部分都体现在我们的工作中，失去了工作，也就失去了展现自我价值的舞台，如果不好好工作，也就等于扼杀了我们自己的生命价值。也许有的时候，我们无法选择自己的工作。有的时候，你所从事的工作，不是你理想的工作，是你所不喜欢的。
在我们无从选择工作的时候，我们能够选择的，就是我们对待工作的态度。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生的价值，就要有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种对待工作高度敬业的精神，平凡无奇的工作同样可以变得色彩纷呈，同样可以拥有美丽的人生。
如果你不愿意成为一个平庸的人，不愿意自己的年华被虚度，那就让我们一起来工作着，努力着，奉献着，同时也美丽着吧。
各位领导、各位评委，
我演讲的题目是：
作为出纳人，我骄傲，我自豪
当今社会，科学技术日新月异，经济发展一日千里。出纳这一古老的职业，作为经济发展的反光镜，见证了人类经济发展史上一个又一个的辉煌，从蛮荒时代的简单交换到当今社会经济全球一体化，从简单的"结绳记事"到新型网络的应用，快速地反映着全球经济的风云变幻、起起伏伏。出纳，记录着社会的进步，反映着经济的发展，推动社会走向文明。作为一名二十一世纪的出纳人，我不禁为之骄傲和自豪!
我骄傲，因为出纳平凡，但决不渺小。纵观人类社会的发展，无时不有出纳，横看各行各业的兴盛，无一能离开出纳。平凡的出纳人用数字迎来日出，送走晚霞。他们用加减乘除计算，纵横顺逆核实，不能有丝毫差错;他们小计、合计，再累计、总计，每天单调重复，不允许有半点厌烦;在各自的岗位上为国家、为集体生财、聚财、理财、用财，付出了艰辛的努力;他们象老黄牛，勤勉地书写着自己朴实的人生。李××是我县核算中心的总出纳，家中上有老，下有小，大事小事都离不开他，然而集中核算三年来，他从未迟到早退，更没请过半天事假或病假，风里来，雨里去，成天忙乎乎的。他的敬业精 神和 执着追求受到领导和群众的一致 认可。记得有一次，他月底对账时，发现 银行账户少了一万余元，错在哪里?长达80余页的对账单，加上月底的未达账项，工作量可想而知。他一口气逐笔核实了两次，对支票号码、查支付时间、询问支付银行、联系经办人，终于找到了答案，原来是一支转账支票的两联进账单，两个有关单位同时入账。找到答案后，他长长地松了一口气，也深深地检讨了自己一番，从此改变了转账支票入账的方式和方法。是的，出纳人就是用自己的无私和近乎苛刻的认真，为国家、为单位管好每一分钱，用好每一分钱。有人说："出纳就是九个数字一个零，过来过去乱捣腾".没错，数字就是出纳的名字，他们用算盘记录着每一份喜悦，记录着每一份辛苦，同时也记来了经济全球化的春天。
我骄傲，还因为出纳平凡，但拒绝平庸。随着市场经济的发展，随着公共财政框架构建的要求，出纳，已仅仅是记账的工具，光有笑脸相迎和满腔热忱是不够的，还必须有良好的职业道德，还必须有过硬的业务水平和熟练的操作技能。为此，出纳人必须不断学习，精通各种核算方法，掌握高超的操作技能，强化出纳监督力度，提供及时、准确的出纳信息。特别是近年来，出纳管理体制的改革在不断深化，由出纳委派到集中核算，再到国库集中支付，对出纳人的 要求也 越来越高。以资金性质核算，以收支科目核算，以单位核算，以行业汇总，一点都不能马虎。武××原来是一个行政单位的出纳，纳入集中核算以后，成为农口的一名主管出纳，她所负责核 算的资金内容增多了，由一般性财政补助收入到退耕还林资金、国债资金、农发基金、科技三项费用、基建资金、世行贷款等;由此涉及的出纳制 度和核算办法也增加了，有 行政单位出纳制度、事业单位出纳制度、基本建设单位出纳制度、世行贷款出纳制度以及其他专项资金出纳制度等;出纳核算操作也由手工记录一跃变为计算机操作，这对于原来核算单一、从未涉及计算机的她，能胜任吗?然而，她，并未退缩，她，迎难而上，她，克服了照顾多病老人和幼小孩子的重重困难，牺牲了无数的双休日和节假日，熬过了数不清的不眠之夜，请教过多少个老师，仅仅用了短短半年的时间，就熟练掌握了不同资金的核算办法和有关法律、法规，精通了微机操作，同时一次性通过了出纳师资格考试。现在，她已成为"中心"的业务骨干，连资深的审计人员也连连赞叹，表示佩服。是的，核算是出纳的职责，他们用五指梳理着每一份收获，算得复杂，但算出了行业信息的真实准确。
我自豪，因为出纳平凡，但不随波逐流。出纳是一个古老的职业，"诚实守信"是出纳人一贯遵循的行为准则，更是出纳生存和发展的生命。在出纳人的坐标上，x轴，代表着不做假账，y轴，代表着上升的诚信。当今社会，太多的不良现象充斥市场，诸如假烟假酒假味精，假医假药假郎中，假书假画假古董，假兵假官假学生，坑蒙拐骗，造 假、制假、贩假比比皆是。作为出纳人，他们 却继承了出纳职业道德的优良传统，摒弃邪恶，力抵邪风，为决策者提供了真实准确的信息。特别是近年来，出纳人充分利用出纳集中核算的优势，采取人员集中管理，通过严格的学习制度、工作守则、廉政建设制度和职业道德规范，光大了出纳的优良传统。的确，诚信是出纳的准则，他们用准则精确着每一笔数字。守得住坚贞，守住了他们苦心经营的家园。
我自豪，还因为出纳平凡，但出淤泥而不染。出纳人，作为国家的"经济卫士",他们与钱、财、物朝夕相处，关系密切，"常在河边走，就是不湿鞋",自觉遵守出纳法，维护财经纪律的严肃性。任××是县计生委的记账出纳，每年年底是他最忙的时候，有县里的
财务决算、有市里的对口年报、有省里的财务快报，别人都忙乎着过年了，而他仍骑着自行车急着报表，连街上的小食店也关了门，他只好用方便面充饥，致使本来体弱多病的他更加消瘦，然 而他从未接受过单位的一顿吃请，从未 伸手拿过单位的一分报酬，从未报销过一分医药费。"我选择了这份工作，奉献就是我的天职",他无怨无悔、淡泊金钱的这种精神感染了周围的每一个人。在我们身边，像任××这样的出纳人还有许许多多，他们禁得住金钱的诱惑，不越雷池半步;禁得起权力的威压，敢于拒绝无理要求;禁得住清贫的考验，不随便吃拿卡要;禁得起环境的腐蚀，出淤泥而不染。我坚信，清贫是出纳的选择，他们用信念扞卫着每一份尊严，清正廉洁、不做假账，成为他们共同恪守的理念。
出纳人，我为你骄傲!你如黄牛辛勤耕耘，似春蚕默默无闻，象蜡烛无私奉献!
出纳人，我为你自豪!你是祖国建设的理财手，你是时代进步的弄潮儿，你是我终身不悔的选择!
演讲完毕，谢谢大家!
尊敬的各位领导：
大家好!
今天我演讲的题目是《以人为本，做职工贴心人》。
以人为本，是科学发展观的核心。服务职工群众、共建和谐社会，需要我们牢牢把握这个根本。以人为本，就是关注人、关注人的生命、人的生存、人的生活和人的发展。工会作为群团组织，作为党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，肩负着“为党政分忧，为职工解难”的神圣职责。服务职工群众，共建和谐社会，我们肩负着时代的重任。职工群众给我们信任，我们为职工群众代言;人民给我们权利，我们视人民利益高于一切。我们只有努力勤勉，做人民利益忠实的维护者，做科学发展忠实的实践者，做职工的贴心人，才能不辜负人民群众和广大职工的重托。以人为本，就是要为职工群众办实事、办好事、解难事，排忧事，为人民群众谋利益、谋实惠、谋发展。在职工遇到困难或危难之时，用真情真爱滋润职工的心田。什么是科学发展观，我不想用冗长的语句去阐述，也不想用苍白的语言去诠释：“三集中”让偏僻独居的农民住进新农村;“三告别”让茅草土屋成为永远的过去;灾后重建让更多的村民住进新楼房。一户户贫困家庭搬进廉租房，一片片荒山被葱茏绿荫覆盖;一座座工矿企业上空又重新拥有蓝天白云;偏远山区小朋友捧着免费课本兴高采烈的走进课堂;免除农业税减轻负担后的农民们笑容灿烂，以人为本科学发展，人民得到更多的实惠，经济得到更快的发展，社会得到更多的和谐。
情系民生愿，为党排忧患。市总在深入开展学习实践科学发展观活动中，开拓创新，提出了“三创一繁荣”的工作思路，市总宣传部围绕“三创一繁荣”着力打造四大文化品牌。__市职工艺术团送文化、进企业、西凤行大型演出等项活动，深受广大职工群众的欢迎。“树企业形象、展职工风采”是我们的主题，一曲曲讴歌共产党、讴歌社会主义、讴歌改革开放的歌曲、沁入职工的心田，西凤行演出活动，为广大职工送去欢乐和祝福。市总流动电影放映队深入工地，深入企业，为近百家企业免费放映公益性电影百余场，受教育群众达6万余人，使职工在银幕下享受一个个美好的夜晚，享受一次次心灵的净化。市总为职工搭建读书平台，开展了创建“职工书屋示范点”活动，全市已建成职工书屋示范点20多个，有三家书屋已被全总命名为“全国示范点”，广大职工在书屋中享受着读书学习的快乐和收获。积极筹办__市职工激情广场、活跃职工业余文化生活。“四大文化品牌”使职工群众受益匪浅，职工的情绪在歌声小品中陶醉;职工的素质在影视教育中提升;职工的才智在知识的海洋中增强。“四大文化品牌”在实践中不断发展创新。从某种意义上说，繁荣文化对职工精神和行为的影响更为深刻、更加久远、更具有决定意义。
按照科学发展的目标要求打造__市总“四大文化品牌”。以发展为突破口，从小事做起，由生活渗透;从兴趣开始，由活动延伸。切实提高党员干部学习实践科学发展观的积极性和自觉性，“随风潜入夜，润物细无声”。通过学习实践活动使科学发展的春雨滋润每个文化干部及职工心田，使全县上下形成浓厚的文化建设氛围。
建国__周年即将到来。国庆前夕，我们将组织开展以歌颂伟大祖国、唱响和谐__为主题的纪念活动。努力为职工多放几场电影，通过银幕大家一起回顾建国__年的光辉历程;作为一名年轻的工会工作者，我要用科学发展观提升工作能力，担当起部里交给我的每一项工作，踏踏实实地干好本职工作，身体力行，从嘘寒问暖的小事做起，从职工关心的实事做起，践行科学发展，继续开展“三创一繁荣”活动，以埋头苦干的作风，创全省一流的业绩，以与时俱进的作风，立全国有位的志向。努力做到服务不欠位，主动不越位，公正不偏位，融洽不错位，工作不离位。严格自身要求，严密各项制度，严守组织纪律;以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行为带动人。真正做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人，用真心和爱心善待每个同事和职工，使他们的人格得到充分尊重，给他们努力营造一个宽松的发展和创造空间。做到有权不滥用，只求为民服务;有钱不乱花，只讲自觉奉献;有功不自傲，只求更加努力。
“不经风雨，怎么见彩虹”学习实践活动的开展，使全体职工更加团结，人心更加凝聚。让我们俯下身子做职工群众的牛，昂起头来做职工群众的伞，以人为本，做职工的贴心人，切实履行好维护职工利益、协调劳动关系的职能，为维护社会稳定，促进__经济又好又快发展而努力奋斗!
谢谢大家!
大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。
历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着”言必行，行必果“的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意，怎么会得到经理的否定?
原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。
最后，我再次感谢酒店对我们的培养，衷心祝福你——一路好。
各位领导、各位同事，大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理员，自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现××形象和声誉的窗口，是塑造××品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《××各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了××页近××万字的学习笔记，并总结出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
(……举一实例说明工作的热情与认真)。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个××人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造××形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
(……再举一个实例来说明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：××号小姐，你好!我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐!说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
各位领导、老师们：
大家好。
长路奉献给远方，江河奉献给海洋，我拿什么奉献给你，我的祖国?十四年前，我还是一名在校大学生，曾以”把爱心奉献给祖国“为题做过演讲，那时的我有热情，有对祖国和父母的感恩，唯有好好学习才能回报他们;而今天我已经是一名教师，有着实实在在的工作岗位，同样的问题，我拿什么奉献呢?当代教育家蔡元培先生曾这样说过：”要有良好的社会，必先有良好的个人;要有良好的个人，必先有良好的教育。“那么，做为一名教师，面对的是即将走进社会的学生，我想我能为祖国所做到的就是爱岗敬业，做一名好教师。
我一直有着自己的职业理想，曾想成为一名建筑师，或一名雕塑家或者一名考古工作者，在审视历史，享受自然、享受美的同时，能给我生存的国度留下一件有价值的艺术品，所以我从没有想过自己会成为一名教师，在高考志愿上也没有填报过一所师范院校。而如今我却选择了教师的职业，我曾想这跟我的理想矛盾吗?细细想来，我感到自己非常幸运，我曾经理想中的作品不再是一幢建筑、一座雕塑，而是活生生的人，真正含苞欲放的花朵，祖国未来的希望，他将灵动地分布在社会的角角落落，为祖国的建设添砖加瓦，这件”作品“对于社会、对于国家将更有价值!我想做教师是一项伟大的事业，值得我们去热爱。可是想做一名好教师，那不是一件容易的事!
首先，我们必须有正确的价值观。没有正确的价值观，就无法做到”身正“，没有”身正“，就无法做到对职业的热爱和投入，对同事的团结和合作，对学生的尊重和爱护，对学术的严谨和进取，对自己的要求和自律。在当今这个时代，教育体制、社会风气或多或少的都存在着一些问题，当今教师的价值观也多少受到一定的冲击，我也时常感到困惑。我们不是修路盖房，坏了可以重修重建，我们是在育人，自己的行为时时刻刻地影响着学生的学风和学校的校风，影响着学生人生观和价值观的形成，如果我们的价值取向变质了，丧失了爱心与责任，那么我们影响的将是一代人，而教师这一最高尚和伟大的职业也将变为最自私的职业。谷歌总裁李开复先生曾这样说”你的价值不是你拥有多少，而是你留下多少。当一个人赚够了钱而发现失去人生目标时，才意识到人生的价值在于贡献和对他人的影响。“我想做为教师，为了学生的未来，为了祖国的未来，我们必须奉献自己，对教育的奉献才是我们的价值所在。
而奉献不是空谈，爱心和责任心不是空谈，它需要我们付诸于实际行动!我们必须审视我们的生存环境、审视我们的学生和我们自己，在教与学之间架起坚固的桥梁，将爱心和知识传达出去，培养出国家真正需要的人才。
我们生活在一个机遇稍纵即逝，环境瞬息万变的时代，这个时代需要的人才不仅仅需要高智商，还需要具备高情商、高灵商、高体商，所以我们培养的学生不仅仅要有扎实的知识，还必须有好的人品，强大的敬业精神和团队精神。这无疑给我们教师提出了更高的要求，做为一名青年教师，我感到了责任的沉重。在看看我们的学生，他们视野开阔，思维活跃，自主意识强大，有着鲜明的时代特征，我看到校园张贴的校园之星，我有”青出于蓝而胜于蓝“的感慨;在车展会上看到学生落落大方地介绍产品，我深深感到了他们的优秀;虽然有时候我们抱怨现在的学生还不如从前，不好好学习等等，但是他们还是有着值得我们教师学习的地方，我们要与时俱进，以发展的观念去指导自己的教育思想和教育方式，给师生之间架起最和谐的纽带。
有了纽带，我们就能将爱心和知识有效地传达给学生。我是一名青年教师，也是一名专业课教师，我缺乏教学和育人的经验，但我又年轻的优势，有着时尚的思维和观念，易于学生沟通。来校四年来，我一直在不断努力地完善自己：学高为师，我不断完善自己的知识，参与科研，并不断与学生沟通，完善教学方法，因材施教，教学相长，努力使自己成为合格的专业教师;身正为范，将责任扛在肩上，爱心装在心里，更好的自律，更好付出，让学生成长。当走在校园里，学生叫我一声老师;当我收到学生一条问候的信息;我得到的是灵魂的满足，我觉得我所做的一切都是值得的，学生的成长，及对我的尊重是对我工作的最高奖励。
在建国七十周年来临之际，我能勉励自己的是：”路漫漫其修远兮，吾将上下而求索“，前进的路就在脚下，我将心怀热爱与敬业，坚定地走下去，相信我们的学生、我们的学校、我们的国家明天会更好!