宾馆餐厅爱岗敬业演讲稿(精选5篇)
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
今天,我怀着一颗感恩的心站在这里,我相信每一个有感情的人在这里都会有很多的回忆,哪怕一个人只在宝成呆上一天,大概这一辈子也不会忘记这个人杰地灵、记载着我们成长足迹的地方,因为这是我们远在他乡务工人员共同的家园。
单凭心底的一个爱字,可能说明不了什么,因为我们都是平凡岗位上的普通员工,不能够为公司作出多大的贡献,可在我们的心底中有一个小小的声音在提醒自己:宝成是我家,爱岗就是爱她。是的,我们就像是一颗颗小小的螺丝钉,在每一个属于自己的岗位上默默地工作着,因为我们知道,只有我们的坚持不懈、互相帮助,这部大机器才能良性运转。这是我们身为宝成人的一种责任,而且我们热衷于自己的工作。
时光荏苒,岁月如梭。翻开记忆的胶片,从四面八方聚在一起的我们曾经笑过、哭过、惘然过。可这一切都过去了,现如今我们已经意识到这是一种小情绪,一种不成熟的表现,我们已经在企业的发展中锻炼了自己,在时光的流逝中迅速的成长。所以我们好感激,感激我们的企业,感激我们的领导,感激您给了我们一个拼搏的平台,感激我们身边的每一个人,谢谢您给了我们一个机会,让我们可以尽力的去展现自己。
当今,餐饮市场的竞争越来越激烈,当然我们身上的担子也就越来越重。但是,我们心坚石穿、决不放弃,最终实现欣欣向荣。就在前几天,金渔湾组织了一次大的培训,工作不忙时,我们要提高自身素质,我们坚信只有努力才能做到最好。说真的,这次不是一般的培训,它太让我们震撼。当我们所有人都围坐在一起,喊起口号的那一刹那,我想我们的力量是无穷的,没有任何外力可以打倒的。经历了这一次培训,我们更像一家人,干起工作来更加卖力,更加团结,这也算是对企业的一种小爱吧……
有一句话这样说:细节决定成败,精益求精才能争创一流。我们一定会在自己平凡的岗位上,实现自己的价值,爱岗如爱家,为宝成的明天贡献我们的一份力量。
我的演讲结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我是 部的 。今天我演讲的题目是:用爱岗敬业之心铸就宾馆发展之魂。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不以爱岗敬业的精神为我们宾馆的发展做出贡献呢? 爱岗,不是加班加点;敬业,不是任劳任怨。爱岗敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新,就是十足十的做好自己的本职工作。拿我们接待部来说,就是通过做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。而最为重要的是,每一次服务,都要从心底里秉持一份热爱这份工作的心,把服务的过程当做 一种艺术,从微笑到语言,从仪态到举止,从细节到态度,做到精益求精一丝不苟,让客人如沐春风。
人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把运城宾馆的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。做好每一次接待,做好每一次服务。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
做好本职工作是爱岗敬业的必然要求。在工作中,就要没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而勃发?
朋友们,宾馆发展的战鼓已经擂响,单位正需要你我的奉献!因为我们的事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天。拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空;站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。年轻的朋友们,释放我们的热情吧,投身于宾馆发展的大潮,披风斩浪,让我们肩并肩,用青春热血铸造运城宾馆不老的魂!
我的演讲结束,谢谢大家!
尊敬的领导,同仁们大家好!
我是餐饮部的宋薇,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家 我爱我这平凡的岗位》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。<莲 山~课件 >
在酒店领导班子提出"大干120天"期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品.上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识 ,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
爱岗敬业首先是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,记录客史档案。以热情诚恳的态度做好每天的工作;当接到领导交办工作的时候,首先要服从,其次我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!
毕竟我来到此单位时间还很短暂,要把爱岗敬业谈得很深,似乎不太现实,但是,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。机会是留给有准备的人!
我们宾馆员工百分之九十以上都是年轻人,首先要定自己的目标,要把自己的态度摆正。有人会想:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,大事那都是领导的事!” 其实在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是宾馆发展前进的基石!把每件小事处理的妥善才叫不平凡。细节决定成败,精益求精争创一流业绩。
人总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。 既然把餐饮行业作为起点,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的行业,我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”要从做好每一天事和做好每一件事入手,日事日毕,、日清日高,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观。事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。宾馆不是我们一个人的,只有我们共同协作才能为宾馆带来更多效益。
一名优秀的服务员不仅仅要训练有素,能够为客人提供优质高效的服务,还应当有充分的爱心,时刻将客人放在心上。不要等客人开口,就能预料到客人的需要,然后提供客人开口之前的服务,这才是优质的服务。比如说一位客人在上午开会时要了一杯白开水吃药,下午当客人打开药包正准备要开水吃药时,一杯凉好的白开水早就准备在他的桌子上了。做到开口前的服务并不难,只是要求服务员有爱心,学会换位思考,掌握好服务的技巧和方法,真正把客人的需要当作自己的使命,心里抱着一个信念:我以服务为本,我在上班时间为客人解决的问题越多,我今天就越充实快乐;有强烈的职业自豪感和爱岗敬业的精神,在工作的时候随时不忘记自己的职业形象,自己是一个服务人员,就有服务人员的气质和风度;服务的过程中不卑不亢,把顾客当作朋友,而不是上帝,对待朋友真心诚意,切实为朋友解决问题。
客人提出要求以后我们尽力去服务时,我们是被动的,服务在客人开口之前,我们的服务是主动的,才能够为客人提供意外的惊喜,提供满意的服务。这才是我们服务的标准。
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我是来自山餐厅的,很高兴能够站在这里参加这次演讲比赛。今天我演讲的题目是:爱岗敬业,无怨无悔。
某某宾馆是宾馆,她代表了形象,是一个接待窗口。因此,在日常的工作中,我们要时刻做到周到服务、主动服务,提高服务意识,把服务做到宾客的心坎里,让客人时刻感受到某某宾馆时他们的家外之家。。在对客服务的过程中时刻注意细心、细致、细节,尽最大的努力完成领导分配的各项工作。勤勤恳恳,一丝不苟,精益求精。爱岗敬业不是一句口号也不是随便说说就能做到的,要体现在日常点点滴滴中。
餐厅的工作向来繁琐,我又是刚来宾馆不到一年的新员工,要想不落后于别人就要多学习。在日常工作中,加强学习各项业务知识,努力提高自己的业务能力和服务水平。一日三餐,我们把各项准备工作做充分,时刻准备迎接客人的到来。对于一些住店时间较长和一些常来的客人,我们要熟知和牢记他们的生活习惯,有针对性的提供服务。在自助餐服务时,对这样的客人,我们就主动在客人夹菜时帮他们盛一碗他们喜欢的汤或粥,主动介绍他们爱吃的菜品。我们能在日常服务中细心发现客人的每一个细节,才得以使我们出色的完成每一次的服务工作。
热爱我们的工作岗位,在讲求低碳生活的今天,我们应加强自身节能降耗、节约资源能源的意识。从日常小事做起,强化自身的主动性和自觉性,全面落实宾馆在节能降耗方面的各项要求。比如:在客人到达前30分钟开灯、开空调,宴会结束立即关灯管空调,做到人走灯灭;节约用水等等。作为某某宾馆这个大家庭中的一员,从自身做起,从身边的小事做起,节约酒店成本,提高酒店效益,使节能降耗成为一种潜意识的行为。
实现人生的价值,永无止境的追求自我完善。有句广告说的好:思想有多远,我们就能走多远。