本学期的教学工作在学校领导的指导支持下,在我的不懈努力下结束了,经过本学期的辛勤耕耘,我所带的初二(9),(10)班两班的学生圆满顺利的完成了数学课的学习任务。下头就本人本学期的教学工作做如下评价:
一,认真备课
不但备学生并且备教材备教法,根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的趣味教具,课后及时对该课作出评价,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点。
二,增强上课技能
提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上异常注意调动学生的进取性,加强师生交流,充分体现学生的主动作用,让学生学得容易,学得简便,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上教师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习本事,让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极厌恶数学的学生都乐于上课了。
三,虚心请教其他教师
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都进取征求其他教师的意见,学习他们的方法,同时,多听教师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自我的不足,并常常邀请其他教师来听课,征求他们的意见,改善工作。
四,真批改作业
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时,认真,分析并记录学生的作业情景,将他们在作业过程出现的问题作出分类评价,进行透切的评讲,并针对有关情景及时改善教学方法,做到有的放矢。
五,做好课后辅导工作
注意分层教学。在课后,为不一样层次的学生进行相应的辅导,以满足不一样层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要经过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。
而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴,强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要异常注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得简便,提高也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
总之,在本学期的辛勤工作中有收获,也有不足,在以后的工作中,我会克服不足,扬长避短争取更大的提高。
在离校的那几天满学校都穿透着我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟的韵律,让仅有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,期望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不明白何时,我开始怀疑起自我的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园。在那里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务资料和对服务资料的实地演习。。。。。。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不一样的主角,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不一样情景下客服人员的应变本事。经过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务资料,遇到不一样业主不一样突发事情时的应变本事和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自我的实习工作。来到客服服务中心,发现自我实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样貌,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮忙,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自我,放松自我,在接电话时时刻坚持微笑,把业主当做自我的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮忙引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一齐下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今日,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自我工作的失误量,与此同时来丰富自我的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1.从细微的工作入手,进取调整自我的心态,完成主角的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。异常作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自我的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2.对于小区,自我还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3.对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和本事范围内帮忙解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自我工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮忙,共同为长城物业的发展贡献力量。
来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自我也成熟的很多。感激身边每一位帮忙我的人,因为他的帮忙,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自我演绎人生的舞台,还记得国优复检,自我被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自我树立了信心,最终圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自我能够为国优,为团体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
一、20__年工作评价与回顾
作为公司的电器主管,我们的工作与公司的整体工作密不可分,为了圆满地完成公司的工作任务,确保电器设施的良性运行,为公司全年目标完成奠定坚实的基础,本人协同电部门全体同志围绕以下几个方面开展电器管理工作,取得了较好的成绩:
(一)带头学习政治业务,提高素质
身为电器班组班组长,打铁先要自身硬,思想素质过硬至关重要。为此,我坚持带头政治学习,努力武装自我的头脑,认真学习科学发展观理论,学习党的xx届五中全会精神,学习有关法律法规和企业规定,学习专业知识,指导自身的工作。异常是在公司、车间重大措施出台,容易引起班员思想波动时,我都从正面做宣传解释,引导班组成员理解消化,最大限度地以公司、车间坚持思想和行动上的一致,推动公司、车间各项政策措施在班组的贯彻落实。同时,以人为本,从严要求,切实做好电器岗位各项管理工作,树立精细管理观念,全面提高业务管理水平,使电器班组管理步入制度化、规范化和科学化的轨道。
(二)带头开展技术攻关,保证安全
坚持时时处处严以律己,事事从自身做起。班前检查亲历亲为,作业中严格执行标准化﹑规范化。理论与实际考试时,下力气,认真做,力争率先达标。工作中始终坚持“多走一步,多看一眼,多说一句,多想一回”,发现不妥立即着手解决,努力不使一个隐患和问题转变为事故,保证作业安全,生产正常。如在在知识研发上,有分切知自动化改造;TLC触摸屏程序设置等。另一方面,加强值班电工对电器设施的巡查力度,要求部门人员做到“三勤”——勤巡视、勤保养、勤动手,要求值班电工每一天不断在车间巡视,加大对各种电器设施的每日巡查力度,对发现有安全隐患的问题立即整改,将其消灭在萌芽状态,为确保生产的正常运行供给有力的保障。
(三)组织进行科技创新,节能降耗
首先,在设备的安装过程中,以节俭为原则,充分利用公司原有的旧设备对部分电器进行升级改造,在去年的基础上,对计量系统和中心收卷机等设备进行了创新升级,使得设备的自动化程度进一步得到提高。2020__年初,我花了3个月的时间组织人员安装新设备。
为了尽快全面掌握国外引进的先进设备的电气安装维修技术,我主动配合安装公司安装施工,在安装线路的工作中,多条线路无一差错。其中,他发现一台接地短路,由于及时排除了隐患,保证了生产安全。在安装过程中,他又发现热电偶安装方向与图纸不符,便于安装公司联系,使这一错误得以及时纠正。在整个安装过程中,自我虚心好学,吃苦耐劳,技术上突发猛进。
其次,在能源管理上,从监管维护、节能管理、修旧利废三方面入手,从小处做起,严格执行,常抓不懈。加大对生产过程中的监控工作,在保证正常生产的前提下,加大对人走不关灯、不停机等能源浪费现象的考核与监督力度,使得问题基本上得以杜绝。另外,大力提倡以旧换新、修旧利费的节俭之风,提高综合利用率,做到废件回收管理,节俭了材料,提高了效率。加强对各种工作标准和效益挖潜的空间开拓,进取为生产排忧解难,从节俭能源减少劳动强度,提高修理质量入手,创造性的开展工作,确保效益挖潜能收到了良好的效果。
(四)强化职工的岗位培训,打造团队
没有一支能征善战的工作队伍,就不会有一个能征善战的班组团体。为了进一步提高值班电工人员与常日班电工人员的技术本事,自我以人为本绩效管理为基础,强化了人员素质培训,先后组织学习了《电业安全工作规程》、《安全生产法》、《安全管理经济处罚标准》、《安全知识学习》、《员工安全准则》《企业管理基础》等等,以效益创新及检修计划为有利条件,结合实际情景培养电气人员单独作业的本事,不断提高全体人员的铁的工作执行力和综合素质。同时,加强了绩效管理,奖优罚劣,有效调动大家的进取性和创造性。
(五)加强整章建制工作,完善机制
没有规矩,不成方圆。首先,我进一步建立健全和落实了部门员工的岗位职责制和各项规章制度。对员工的职责进行合理分工,细化职责、目标到人,做到千斤重担大家挑,,人人头上有指标。一是完善了电器设施台帐制度,对电器设施进行规范化管理,争取做到清晰记录每个事业部电器设施运行状况,确保电器设施的正确使用与维护。二是大力推进各项管理制度的执行力度,结合实际生产情景紧紧围绕日常维修计划检查。在抓好细节管理的同时,合理强化好能源物料管理,针对生产质量的薄落环节进取查找创新改造空间,为生产排忧解难,使电器设施整体工作稳步前进,确保各项目标任务的顺利完成。三是加大能源考核控制力度,合理制定各电器设施的操作程序,从细化监管职责指标每月考核入手,坚决杜绝不合理不必要的浪费。
(六)狠抓安全生产操作,防微杜渐
树立有安全才能保稳定,促发展的意识,时刻进行事故预防,防患于未然,抓事故“苗子”,抓隐患整改,严禁设备带病运行,提高设备健康水平,做到警钟长鸣,尽可能消除安全隐患。强化安全的重要性,注重工作质量及效率的提高,强化现场管理标准。利用一切时间对生产线上的电器设施进行维护保养,加强对生产人员现场讲解操作规程,监控违反安全操作的人和事,发现问题及时制止。
二、20__年工作存在的主要问题
虽然,我们的工作取得了必须的成绩,可是,冷静分析全面观照,我和本部门的工作还存在几个方面的不足:
(一)管理工作不到位。因为我一向以来把技术看得很重,总是想把公司里的电气技术多全面的撑握,这样就忽视了细节上的管理,少数人还存在着纪律观念不足,工作职责心较差的现象,影响了工作的质量。
(二)工作缺乏预测性。对未来的工作缺乏长远的规划,或者预测不准确,没有更好地做到未雨绸缪。电器部门整体来说,在工作中还缺乏创新意识与本事的问题,业务素质还需要进一步提高。
(三)合作连动不够紧。有的工作领域参与不够,部分电工缺乏大局意识,在和其他部门间配合不全面,缺乏相应的信息构通,使得工作有时会出现环节吻合上的问题,必须程度上影响了工作的效率。
三、20__年工作展望与思考
(一)落实安全生产职责制和执行作业安全机制。落实安全生产职责制是搞好安全生产的核心,是实现安全生产目标的保证。按国家有关安﹑政策和国家、公司《安全生产工作规程》的要求,加强管理,强化监督,切实承担起自我的安全生产职责心。执行作业安全确认制是保证人身和设备安全的前提。使我班的安全生产管理工作上一个新台阶。
(二)加强设备和备件质量管理和技术监督工作。要严把设备及备件质量关,守好大门,要认真分析设备的事故原因,采取措施,防止同类事故的发生,要及时发现,及时处理,“问渠那得清如许?唯有源头活水来”。我相信,只要我们上下同心协力,干群同舟共济,我们必须能在今后的工作中,以更加一流的管理,创造全车间前所未有的辉煌明天。
(三)继续推进绩效考核管理。即把安全礼貌生产、劳动纪律、班员的基本技能,工作表现等四项考核资料分别归为德、勤、能、绩四个方面,对班组每位成员进行考评,月末将当月考评结果张榜公布,并根据名次排序进行奖惩,班组以百分制形式从这四个方面考评班员的日常表现,每月考评的业绩还将作为职工年底评先,竞争上岗的重要依据。
(四)继续落实设备管理职责。安全第一,预防为主,树立安全为天意识,把防范安全职责事故的发生作为生产的重中之重,实行规范化作业,进一步落实各项反事故措施,实现人身伤亡事故率为0,设备完好率为100的目标,保证转动设备﹑主变及发电机组安全、经济、稳定、长周期运行。
(五)改善班组作风,推进礼貌建设。立班组良好形象,克服“脸难看、话难听、事难办”的不良作风,要求使用礼貌用语,养成良好的职业习惯,要做到热情诚恳、礼貌礼貌、周到细致、不漠然处之、不敷衍应付,全心全意为班组、为车间做好服务工作。
欲穷千里目,更上一层楼。在已经到来的20__年,我们电器部门将在公司领导的正确领导下,严格落实各项工作制度,狠抓制度管理与人员管理,优化管理规程,争取出色地完成公司领导交给的各种任务,以最大的热情,最大限度地服务于生产,为全面完成20__年的公司整体工作目标任务做出应有的贡献。
20__年很快过去了,迎新之际,我们评价过去的20__年。展望充满期望的20__年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有活力,持续阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离。用心的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的评价和学习!过去的一年作为工长,基本上每一天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了活力,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮忙下,学会了如何做好本职的那些工作。
20__年即将远去,应对20__年的工作,在那里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永久是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一向下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上比较我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和推荐的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
透过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中到达最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改善。比如:我沟通潜力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便能够与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,到达相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦理解,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20__年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加活力,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮忙支持我的每一位同事让我一步一步的走到了这天!
在县委、县政府和局机关的正确领导下,在镇、村党委的大力支持下,我们全身心投入驻村帮扶工作,进取做好帮扶指导工作,取得了阶段性的成效。
一、村的基本情景
1、人口及耕地情景:全村共12个合作社,农户467户(其中:五保户8户、低保户22户、建档立卡贫困户113户)农村人口1632人(其中:建档立卡贫困人口294人、残疾人63人、中职、高职在校学生9人)贫困发生率18.26%,平均每年劳务输出劳动力人数381人、耕地面积1494.2亩,其中:田面积543亩,土面积951.2亩,20__年人均纯收入2763元。
2、组织建设情景:村级活动场所现已建成,电视、书屋配置到位并正常使用,村支部成员3名,其中一名支部书记、两名支部委员、村委会成员3名,其中村主任、会计各一名,全村党员共有28人,在家党员9人,党员平均年龄为52岁,其中60岁以上3人,培养入党进取分子3人。
二、工作开展情景
1、20__年起,驻村工作及村党委日常工作增加签到制度、会前学习制度、工作制度及请销假制度。
2、深入基层,走社入户,摸清家底,制定计划,我与村干部进取到村走访,多方面了解民意,结合农户缺技术的特点,向单位申请,将种养殖技术书籍300余册送到农户手中。20__年新增养殖大户7户,其中养猪规模70头以上的4户,养羊200只以上的2户,养牛30头以上的1户,带动农户50户,今年计划脱贫的不低于15户。
3、结对帮扶,精准脱贫。20__年,经过我局协调企业,为村113户贫困户送化肥20吨,争取资金24000元,对部分有剩余劳动力的家庭进取联系进行就业培训、外出务工等,为多方面脱贫奠定基础。
4、访问贫困,雪中送炭,进取开展访贫问苦活动。
1)20__年2月15日,我局对村里5户特困户、2名老党员、1名离职村干部进行走访慰问;
2)20__年7月1日,我局慰问特困户13户;
3)20__年9月24日,对村上具体情景进行了摸底调查,确立了精准扶贫方向;
5)20__年12月,我局向上争取到20万资金用于5、6社堰塘修建。
6)20__年12月,经过书面汇报,我局对村贫困户、特困户、留守儿童、空穴老人集中慰问。
5、狠抓“六联机制”建设,切实加强精神礼貌建设,解决热点、难点问题,一是协助村两委巩固农村垃圾专项治理成果,建立长效机制;二是扎实推进“六联机制”建设,强化村民自治,认真开展评比活动,促进社会和谐稳定;三是帮忙解决群众反映的其他问题,进一步密切党群、干群关系。
6、改善人居环境,县投资促进局联合市安监局等部门进取向上争取省级污水处理项目,投入资金28万元,目前主体已基本完工。为营造整洁良好的村环境打下了良好的基础。
三、存在的问题
1、全村共12个合作社,除3社道路已建修外,其余11个社道路7000米全部是土泥路。
2、全村无幼儿园及学校。
3、水渠、提灌设施年久失修,全部老化,已多年未使用,饮水困难。
4、以传统农业生产为主,产业单一,抵御自然灾害本事差,农民增收困难。
5、电压器老化,容量低,用电困难。
四、下步打算
1、加强基础设施建设,经过进取向上争取资金、村民自筹、在外成功人士募捐等方式,计划新建村社道路5.6公里,解决434户农户交通运输问题;小型农田水利建设将1社堰塘进行扩建整治,更换变压器两台,保证照明用电,解决变压器老化容量太小等问题,改善旱片死角所涉及的8个社,计划整治水渠1800米。
2、邀请种养殖专家勘察地形地貌,寻找适合该村的农业生产,经过集中授课培训的方式,使村民能够从产业上增收,到达致富目的。
3、开展技能培训,帮忙贫困家庭剩余劳动力参加技能培训并转移就业,发动群众互带外出务工。
总之,扶贫开发工作不是一朝一夕就能完成的,“授人以鱼不如授人以渔”,让村民学会了更多的生存技能才能真真正正的对得起领导及村民对我的信任。
我叫,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.
3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。
我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。
我不断地完善自己,提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上,还阅读了大量的课外书籍,不断地增加新知识,陶冶情操、开拓视野。不仅如此,我还积极参加社会实践活动,和各种文体活动,培养了我一定的组织与社交能力。本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1.乐观向上,诚肯自信,有着良好的沟通,协调能力与谈判技巧;
2.认真,负责的工作态度,优良的团队合作精神和组织领导能力;
3.良好的计算机操作能力,熟练应用MS Outlook,Word,Excel,PowerPoint等办公软件;
4.能够适应各种压力下工作;
5.有5年在跨国外企工作的经验,3年以上的主管经验,熟悉建立人事体系,人事制度及组建 和培训一个专业的人事队伍。
转眼20__年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户带给一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,透过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的职责感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,透过严格的管理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的状况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时透过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展状况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引超多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的持续下去才能够吸引超多的顾客眼球,才会有超多的“买主”。
上半年来,每一天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中用心配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月务必对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以到达完善管理要求。
以上是我的工作评价,请领导批评指正。
敬爱的领导:
您好!
我是某大学某校区的一名应届毕业生,专业是财务会计,我希望能到您单位做会计及其相关的工作。
大学四年,我既注重基础课的'学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽出时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
现在我渴求能到贵单位去工作,使所学的理论知识与实践有机地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。
积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力,具有较好的.学习能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理承受能力。
在工作上,本人吃苦耐劳,有一定的社会实践工作经验。责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,会很努力的完成领导安排的任务工作。
在学业上,有着扎实的会计知识,熟悉一般的账务处理,熟悉税法制度。会操作word、excel、ppt办公软件以及财务软件。
时光荏苒,转眼间我来台前学校已经一年多的时间了。回顾这一年来自我所经历的一切,有成功时候的喜悦,也有挫折时候的泪水。有欢笑也有无奈。应对学校自我以往一度迷茫,想过要放弃,但我最终还坚持了下来。感激在我最无助的时候,朋友们给我的关心和开导,让我没有因为冲动做出错误的选择。也感激这一年来上级领导对我的关怀和帮忙,让我这一年在他们的领导之下更快速的得到了锻炼和成长。人生就如同一所大学,经历就是人生的必修课程。
人仅有经历过一些事情,才能慢慢学会理智,学会成熟,学会理解,学会宽容,学会低调,学会做人,学会感恩,学会长大。感激学校带给我的这一年多的经历,让我成长了很多,同时也收获了很多。本学期来,政教处工作以学校、政教工作计划为依据,在学校领导的正确指导下,班主任的进取配合下,主抓养成教育,培养学生的领袖气质。并开展了一系列活动,丰富了学生的课余生活,提高了学生的思想素质,并且发挥了学生的特长。校内学生违规违纪现像减少。现将这一年的工作评价如下:
一、无论是应对生活还是工作,都要心怀感恩
生活不会总是一帆风顺,难免会遇到困难和挫折。以前的我或许是年少,遇到挫折总是想要逃避,但经验让我懂得一味的逃避解决不了任何问题,只会让自我更加自卑和软弱。来学校已经一年多了,时间过的很快,但回想起我去年刚来学校的时候,一切都还历历在目。因为难忘,所以仿佛就发生在昨日。
清楚的记得20__年4月8号我刚来学校的第一天,除了田校长和一名司机,我是第三位职员。当时的学校除了楼房已经建好之外,其余的地方一片狼藉。当时我们工作的地方还在教育园区筹建处。当时真的不敢想像,学校会发展的如此迅速,一年后的今日,学校呈现给众人的是一片蓬勃发展,繁荣的景象。去年的今日我们还战斗在招生的最前线,那段时光让所有有参与的行政人员回忆起来都应当是累并欢乐着!那时候的我们是团结的,也是幸福的,像一家人一样,因为我们每一个人的目标都是一样的,那就是为学校招来学生。
因为生源是一个学校发展的生命线,没有学生,学校从何谈起呢?我们清楚的明白我们的职责重大,同时也明白这份工作必然是很辛苦的。可是在那个烈日炎炎的夏天,应对各种质疑的声音,我们每一人都没有退缩,跟随着冯主任,我们跑遍了县城里的每一所学校,乡镇的大街小巷都有我们的足迹。
付出总有回报,我们的努力没有白费,我们的汗水没有白流,最终招生工作顺利结束了。今年的6月份,我们学校又开始启动了新一年的招生计划,因为学校有了一年时间的成长,所以今年招生不用再像去年一样再去宣传,直接在学校展开学生报名。因为有了去年的招生经验,我又被临时调到招生办开展招生工作。虽然没有像去年那样辛苦,可是今年的招生工作依然面临考验。由于学校费用的增长,依然有很多家长会望而却步。
所以一向到招生结束,我们始终处于紧张的工作状态,连续几周都没有过过正常的周六周天。为了获得优秀的生源,我们还采取了让每一位教师家访或电访的方式,做优秀学生的工作,只是为了让我们学校的生源队伍更加优秀。当然,付出总有回报,在我们所有教职员工的努力下,今年的招生任务也已经圆满完成。真的,感激这一年来,所有的小伙伴们,我们一齐相互鼓励,展望未来,感激我们遇到的困难和挑战,感激这一年来所有的经历,让我学会感恩的同时,学会成长!
二、始终抱着学习的态度,低调做人
我永远相信人外有人,天外有天。每一个人都有优点,都有我们值得学习的地方,而每一个人也都有缺点,需要我们包容的地方。在学校这个日益壮大的大家庭里面,我想我更多的学会了去发现和学习别人的优点,从而使自我变得更加优秀。在同一个科室同事相处之间,或者在与其他科室的同事相处的时候,我慢慢的懂得如何去赞美一个人,而不是一味的因为其他心理而贬低谁。因为我们是一个团队,是一个团体,有时候工作不是一个人能完成的,而是需要其他同事帮忙才能一齐完成。在学校的这一年里,我们政教处在和其他科室相处的时候,不敢说关系异常好,但至少关系融洽,这是让我这一年来欣慰和自豪的地方。而在学校,我的另一个方面的学习的方式就是跟着领导多学习,多请教。最让我印象深刻的就是读书。以前的我不怎样喜欢读书这种比较安静的生活方式,但来学校后渐渐养成了读书的习惯,因为学校的领导们都太爱读书了,在这样的耳濡目染下,想不喜欢读书都难,我想这也算是近朱者赤,近墨者黑吧。
而随着年龄的增长和经验的沉淀,也让我慢慢懂得,一个人要想更优秀,必须要低调做人,高调做事。此刻想想以前的自我或许太张扬了,拥有一点小成绩就沾沾自喜,唯恐别人都不明白,此刻回想起来真的是年少轻狂。在政教处工作的这一年的时间,事情是忙碌的,是琐碎的。在这一年的时间里,异常感激杨主任对我的帮忙和指导,每次工作中遇到困难都是他教会我应对困难,勇往直前。
每次心境不快时,也是他像长辈一样开导。应对细心的杨主任,才发现自我有好多不足之处,但他也从来不吝啬对于下属的夸奖和赞美。跟随他的这一年里,让我越来越有自信。同时也很感激政教处其他两位同事,我们像一家人一样在一齐完成了很多政教处内部的事。
如我们政教处先后成立了学生会,少先队以及学校之声广播站的建设。更加完善了我们的体制,并且为我们的日常管理工作搭建了很好的平台。他们起到了连接政教处与同学之间的桥梁的作用。学生会以及少先队的成立协助了政教处更好的完成学生日常检查工作的任务。
学校之声广播站的成立,不仅仅会位学校选拔培养出一批广播人才,并且能够让学生随时了解到学校的一切动态事项。除了日常管理工作外,比如周各班级的量化情景,优秀班级的评选,政教处展板素材的收集、更换,学校广播歌曲的更换,每周升旗仪式的举行每周各班会的召开,德育主题实施等等,除此之外,政教处也开展了一系列活动,如督促生活教师定期为学生召开关于生活养成方面的会议,让学生在寝室内能更好的养成好的生活习惯,因为养成教育的开展与生活习惯是紧密联系在一齐的。政教处还召开了全体学生干部安全会议。
一、让学生树立安全意识,如何防火、防电、仿溺水,夏天到了要注意饮食安全。
二、中学生如何才能正确处理好男女生之间的关系,杜绝早恋。
三、班级内建立和谐的同学关系。除此之外,在本学年结束之前,顺利完成班级新教室搬迁以及宿舍新重分配等后勤工作。
三、树立服务意识
学校的员工无论哪一个阶层都需要树立一种服务意识,教师服务于学生,行政人员服务于教师,后勤服务于学校。本着这种服务意识,政教处同各班主任以及各任课教师也开展了一系列丰富多彩的学校活动。如政教处同体育组一同开展了以“舞动青春活力”为主题的韵律操比赛。
同学们展现了各自班级的活力与风采。协助音乐组举办了学校第一届学校歌手大赛,各班同学都踊跃报名参加比赛,展现了自我的音乐天赋和舞台魅力。协助美术组做好美术展览工作,方便家长欣赏到学校师生的美术作品。并联合艺体组举办了六一儿童节文艺汇演。展示了学校丰富多彩的文艺活动并体现了师生的多彩多艺
。除此之外,政教处还顺利完成了本学期的家长见面交流会,促使学校、家长之间能更好的交流和沟通。并协助各班班主任完成了各自班级的教师、家长见面交流活动。这一系列的活动无不体现了我们在逐步提升和完善我们的服务意识,提高我们的服务质量。
或许在工作中,我还有很多的不足之处。虽然昨日已经过去,可是我会吸取昨日经验,在未来更加严格的要求自我,不断学习,不断提高,使自我的工作更上一个新的台阶。我想只要我心怀感恩和期望,总有一天我能够在这平凡的工作中收获不平凡的幸福和欢乐。加油!
为扎实做好干部人事档案整理工作,按照市委组织部规范化整理相关要求,我局立即成立了工作领导小组,安排专人对我局13位干部的人事档案进行了详细核对、分类整理、查漏补缺和资料完善,现将档案整理工作总结如下:
一、提高认识,增强责任感。
干部档案工作是党的干部工作的重要组成部分,是干部个人经历和社会实践的记录,是干部思想品德、业务能力和各项工作的具体反映,是培养和考察选拔干部的重要依据。按要求做好干部人事档案整理工作,是向党的事业负责,向干部本人负责。
二、领导重视,责任到位。
我局成立了以党组书记、局长陈晓为组长,党组成员、副局长田充为副组长的工作领导小组,安排专人负责此项工作,本着高度的责任心,对干部人事档案中缺件、缺项、缺章等问题经查证后进行了补充,对材料中前后冲突、记录不清等问题进行了逐一核实。
三、查漏补缺,修正完善。
我局共有干部16人,除3人档案保存在人才交流中心外,其余13位干部人事档案均存在以下问题:
毕业生登记表、成绩表缺件,入党材料遗失,《干部履历表》缺版,年度考核材料不齐,参加培训无记录,以及任职审批材料、专业技术资格材料、获奖材料和工资材料缺失,部分材料缺章等。
在档案整理过程中,严格按照《干部人事档案审核工作检查验收评分表》要求详细核对,针对档案中普遍存在的材料不齐全、填写不规范、前后冲突以及缺章等问题进行了修正和完善,共补充学历证明6份、《干部履历表》2份、《任职审批表》6份、入党申请材料9份、个人考核材料41份、20xx年以后工资材料10份、专业技术资料证2份、参加培训材料1份、获国家级奖励材料1份,补贴照片5张,补盖公章16份,基本解决了我局干部人事档案遗留问题。
四、总结经验,改进管理水平。
通过此次干部人事档案整理工作,我局在总结经验同时应不断加强档案人员的思想教育和业务培训,使干部档案材料逐步达到内容完善、材料精练、规格统一、利用方便的要求,不断提高档案管理工作的标准化和科学化,使我局干部档案管理工作上一新台阶。
本人拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,性格开朗,接受和适应能力强,善于创新。敢于迎接挑战,有较强的精力投入工作。富有工作激情,乐业敬业,强调团队合作精神。
四年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我全面的掌握内燃机、内燃机、机械地盘构造、工程机械等专业知识,系统地掌握了机械制图、机械原理、机械设计、等机械理论基础及电子技术和机电测试技术等电路原理,且具备基本的英语听、说、读、写、译等能力。
作为一个单位的领导,对员工的评价是全面的,包括员工的`工作能力,员工的生活,学习,思想上都要做一个评价,这是单位的发展都是挂钩的,以下是对员工的个人工作评价:
一,该员工工作上积极肯干,责任心强,细心,独立又协同有创新能力
二,该员工到单位以后,认真努力的工作,给单位带来了帮助和好评,特此以资鼓励,再接再厉
三,该员工生活上艰苦,积极参加适当的体育锻炼,以保持健康体魄,充足精力,有良好的日常生活习惯,喜欢听音乐,看书和打球,团结关心帮助同事、居民,并与他们融洽沟通,适应性较强
四,该员工思想上为人正直,稳定,谦虚,事业心、进取心强,能深处并为他人着想,热爱集体,要做一个具有良好专业水平,又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业,诚实守信,遵纪守法,奉献社会
五,该员工在学习上目标明确,刻苦勤奋,学好业务课,同时高度重视基础课程和课外学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力 六,当然还存在着一些缺点、经验、阅历较缺乏,不善于自我表现。“学而后知不足”,今后要更加努力学习,并将所学知识应用于实践。
如果说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。能够说,这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自我的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自我的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有进取的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个评价。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,经过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的很多动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策供给依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了__项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分资料,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的资料等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作资料的全面性研究不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和职责心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自我的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
实习的半年多里,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
性格开朗,健康,活泼,爱笑,诚实守信,乐于助人,工作耐心细致,能吃苦耐劳,善于与人沟通,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,有良好的适应性和可塑性。
具有敏锐的观察力,正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。
能够适应整体护理的发展需要。热爱所学专业,能够熟练进行16项基本操作及一些专科操作,熟悉一些医疗设备的使用,能对病人进行整体化护理。
转眼间20xxx过去,像公司领导常说的那样"时间过半,工作也要过半"。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下自我评价。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成这个交易。
丘谦虚谨慎,勤奋好学。他主动提高自己的综合素质,努力从多方面开拓自己的眼界。通过学习书面材料和与领导、同事的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些他力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了我单位领导和同事的一致好评。他比较注重理论和实践相结合,能将大学所学的知识有效地运用于实际工作中,虚心听取其他同志的意见,表现出较强的求知欲。该通知在工作中能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决各种问题和困难。老单位工作鉴定工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。记得,刚进行,为了尽快掌握行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的.服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷中款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于年毕业,但我没有满足于现状,又于年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取立功、建业……
同志于20__年6月到XX市房产测绘中心工作,在其工作的两年里,能配合同事完成组内和领导交办的所有工作,做到了学习勤奋上进、工作踏实肯干、作风正派严谨,在各方面都取得较好的成绩。现对其鉴定如下:
政治坚定。该同志能以马列主义为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚决执行党的各项方针政策,政治立场坚定。
学习勤奋。该同导能把学习作为自我完善和提高的重要途径,坚持经常学习政策理论文献和业务知识,做到勤学善思、学以致用,同时,在工作中善于总结好的做法,对相关房产业务法规政策能熟练掌握。
工作务实。该同志在工作中能坚持用心谋事、务实干事,做到勤勤恳恳、任劳伤怨。该同志作为重建组的工作人员,始终能做到服从领导及办公室主任的安排,认真履行岗位职责,与同事经常加班加点勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
作风正派。该同志能坚持严于律己,做到生活正派、情趣健康;注重团结友好,做到真诚待人、主动热情;恪守规章制度,做到按章办事、谨慎认真。
本人的长处在于学习能力强,观察锐利,可以很快发现问题,而且本人的优点在于勤奋,不达目标不放弃是我的特征。我相信如果给我机会我可以做得比别人更好。
酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是和。公司自20__年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。公司主要客户有商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了白酒的发展态势及x和x发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20__年华商酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是x总对自己及每一个业务人员的要求。
一、实习期间的行业总结
酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
1、零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
2、超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买品牌。所以终端渠道不属于商场超市。
3、酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的一些酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二、酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的`主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。
作为班长,我的日常工作主要包含以下几个方面:
1、学校及学院的工作转达。
最后,任何的大小通知是否到位,同学们是否及时看到?我选择的是以宿舍为单位的方式,宿舍同学看到之后进行互相的传达通知。
2、组织班级活动的开展。
这也是本学期我做的比较薄弱的地方,仅开展过一次班会;组织大家一起看电影过节日,并且给大家准备了小礼物。之前试图组织一次团日出游的活动,由于各种天气、其他活动等原因,未能实现。在组织活动之前主要是尽可能的迎合大家的意见,怎么做大家更能接受。因为很多同学不擅于表达自己的想法,所以活动前一般都是以匿名投票的方式,来倾听大家的意见。还有关于学校或者学院具有规定性的活动,每个班需要派出代表。我采取了按学号排序的方式,依次参加各类活动,尽可能去平衡同学们参与的次数。
3、处理同学们学习生活中遇到的一些问题。
还有班干部在工作中,在工作中遇到一些问题难以抉择时,起到一个决定者的角色。或者遇到其他一些问题,我会去协作他们的工作或者起开导作用。
最后,对于自身的工作的认识。作为班长,其实做的事情比较杂,各个方面都会涉及到。本学期,反思我的工作也存在很多不足的地方。比如,在转达通知时,对于同学们的问题,我还是未能及时作出回答。在日常的工作中,我还是会考虑不周全,出现返工的问题,比如学生证盖章之事,我没有了解清楚具体的盖章流程,导致了少盖了一个章失误,幸好在放假前及时作出了弥补。在处理问题上,还是出现了很多考虑不周的问题,对部分同学可能造成了一些情绪。
最主要的是,我在班级的工作中,其他的环节涉及的太少了。仅仅只是起了上传下达的作用,在班级建设的其他方面没有提出我的想法。所以,这一点也是我在下学期需要努力的方面。
希望大家多多的向我提意见,在和同学们的相处中,能够和班级和同学共同成长!
本人是设计专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dma某,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。
通过两年的社会生活,我成长了很多。我对自己这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
三年的军校生活,使我懂得了纪律得重要性,锻炼了我的意志;乐观向上,大方开朗,热情务实;善与人交流,人际关系良好,待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;遇事沉着冷静,理智稳重,适应能力强,具备良好的组织协调能力,注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游。
在紧张忙碌的工作中,总要学会许多与人交往的能力,综合的办事能力等。一个阶段给自己一个工作自我鉴定,会发现收获很多,也能发现自己不足、需要改正的地方。现将个人20xx年有关工作情况总结及自我鉴定如下:
一、主要工作总结情况:
(一)建立和完善公司服务质量与安全管理管控体系,拟定和编制涉及公司品质管理和消防安全及治安防范和各项相关制度,并组织培训与监督执行;适时对制度执行情况提出修正和补充完善意见。自6月底编入到公司品质与安全管理部,与部门同事刘荣添同志一起拟定和编制涉及公司品质管理和消防安全及治安防范的各项相关制度,已发公司领导审核,并敦促各部门根据制度实施。
(二)做好公司各服务项目服务品质日常监管,坚持每月一次对各服务项目服务质量进行检查、巡查、考核。汇总每月检查存在问题进行通报并发整改通知给相关责任部门限期整改落实;跟进落实工作并没有达到预期效果,有些部门还是未能及时根据制度要求进行信息反馈及问题整改落实,针对此与相关领导进行沟通协商并拟编了一份了《品质检查绩效考核评分表》,待公司领导审核后实施。
(三)坚持每季度组织对各服务项目进行满意度调查,按时汇总和整理满意度调查结果,跟进存在问题和不足的信息反馈与整改落实,到目前为止除三个小区外其他项目今年已完成2次满意度调查,各项目基本满意率都能到达公司服务要求,基本都在98%以上。
(四)努力改进和提升公司各物管服务项目服务品质,定期分析公司物管服务品质动态,跟进各物管服务项目品质管理缺陷和存在问题和整改跟踪与落实。其中主要针对前期对各服务项目的品质检查发现我司很多服务项目没有自身部门的制度汇编及一些日常所需的运行表格,根据各部门的实际情况与罗总及韩主任编制了《关于统一规范公司各服务项目规章制度及运行表格的通知》与《各部门需建立的制度及运行表格明细表》发各部门对照拟编,现有香域中央、工业大厦及华电大厦管理处在管的几个服务项目(华电大厦、港达供应链、株洲消防、普洛斯)已完成汇编并发相关领导进行审阅,因此项工作拖至时间也比较长,也已多次发通知要求,现仍有些部门未进行反馈,待相关领导批示进行工作推进。
务实,创新,求变。
知识全面,系统学习过中文、法律、财务管理、人力资源、销售、公共关联学、会计学、管理学。
经验丰富:先后于纺织、矿业、快速消费品、金融等行业实习工作,先后做过销售,文职,咨询,总经理助理等职,积累了丰富的行业经验。
自我评价1、有五年快速消费品行业管理和销售经验『徐福记』;
2、熟悉行政部门各项工作的操作方法及技巧;
3、具备独立开展工作潜质;思路清晰,有敏锐的观察和处理潜质;
4、有良好的沟通技巧和较强的协调潜质;语言表达潜质强,亲和力佳;
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。
对于工作这个词,是潜移默化的理解的,自20__年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到之后把工作这个概念强加到自我的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。
要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然此刻收效甚微,但对我以后的发展是大有帮忙的。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下头慢慢道来:
一、学习业务知识,作好本职工作
20__年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍。之后经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,经过每一天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备本事和人员配备情景,还要能预计在实际生产中的突发情景,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的本事后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调本事。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不一样类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的评价经验,不断增强自我的协调本事。
当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,
虽然此刻收效甚微,但对我以后的发展是大有帮忙的。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行评价和思考,为自我的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自我在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自我又归纳评价,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
20__年元旦已经过去,20__依然还在我们身边:20__年是公司正式运转第5年,是我到公司的第六年,是我担任总工程师的第六年,是我投入砼技术的第五年,是我近年里身体较好的一年,是公司技术领域评价最多的一年,是公司技术经历严峻考验的一年,是公司技术重点突破的一年,是公司新技术推广的启航年。
20__年我能够用“有任性”三个字概括:有梦想,有计划,有期望,有拼搏,有成功,有欢乐,但更多的是:有困扰,有怒火,有辛酸,有委屈,有泪水,有失败,有泪丧,有内疚,有感慨,有遗憾和许多不足,该评价的很多,下头按我看到的三个主要方面进行评价与提议。
一、公司硬件与维护
自我任__总工以来,公司场地建设就开始,历经六年最终能够画上一个“句号”,从外观上让公司改变“搅拌站”的形象,穿上了公司的“制服”,公司许多员工见证着公司外貌的改变,让公司社会形象更加完善和提升,用业内人士一句话:原先混凝土搅拌站还能够建成这样?也是公司年底顺利经过消防.环保.安全评审最基本的条件,从公司建设中也暴露许多问题值得今年改变:
1、硬件缺乏公司层的机制与计划:硬件是指公司为保证正常生产所必须投入的场地建设,房屋建设,内部设施,生产设备,运输设备,泵送设备,配套设施以及亮绿工程等,更主要公司设备投入大,消磨大,时间久,维护差,如何根据实际状况进行有计划,分批的维护或更换,确保正常生产与使用。所谓机制是机构和制度的统称,机构是具体开展工作的部门,制度应包括:项目计划,讨论经过,组织实施,监督管理,验收结算,资料归档等流程,否则避免出问题才修或拖,影响市场,影响生产,成本也高,管理混乱,质量低下,资料缺失等。
2、建设维护中意见不统一:要统一意见应当先把好“论证关”,论证主要研究适用不适用,遵守“不适用不建设“的原则。然后是投资计划:投资计划可进行多方案的比较,从适用性,经济性,安全性,耐久性等多方面研究。最终是讨论经过:也是统一意见的最好时期,过去表现出来的有:会上不说,当面不说,事不关己,应付了事,公报私怨等,公司观和大局观欠缺,着眼起点或低或近。
3、建设中缺乏有效控制:因为没有明确机制和制度,所以现场管理表现为:都在管,都可管,都不管,或不配合,举手之劳也不作为,或找其片面的理由干扰,让公司建设与维修成本增高,时间拖长。监督方面:多年来公司上下员工状态用三个字“明明病”表述比较适宜,那是公司经营模式构成:一岗低能低效率,不能打破与激励一岗多能多收益,需要监督与验收环节参与不进取,或不负职责,或以非工作范围为由进行推脱。
4、投入使用不规范:新买设备或手机都有使用说明书,公司硬件投入使用后,基本缺乏使用交底与培训制度。对新制定使用程序不遵守,甚至公开进行反对;对公司财物与公共场所不爱惜,道德观与团体观缺失,异常是对机楼防尘,防燥,防火与卫生的重要意义认识不足;对公司公共场所实验场.绿化带等爱护不够;大门两侧钢架棚利用率不高,灰尘与污染严重。
5、对进取参与员工没认同:许多员工开始进取参与,义务作事,提提议,经“冷嘲热讽“或忽略过后就开始变“冷”,“正气不扬”就会这样,没得到应有的表扬和尊重,更不要说奖励,忘却了他们对公司的付出。
6,对环境建设认识不足:环境建设任重道远,非一日之功,非一人所能,经过公司多年的努力,多年的投入,一年比一年好,环境越来越规范,尘土越来越少,绿化越来越多,安全隐患越来越少,功能越来越健全,员工心境越来越舒畅,乱吐乱摔现象越来越少,作为公司员工越来越骄傲,其变化有目共睹。但公司员工对环境保护的认知较浅,对“脏乱差”习以为常,对防尘与治污等重要性重视不够,甚至在中层干部对此也是“不置可否“,也公司对此宣传与教育不够。
7,对公共安全意识不高:诗人余秀华写得好:有风是危险的,没有风更危险,更危险的是我们对这样的危险痴迷。排除不安全的隐患,是公司安全生产与追求效益的重要保障,公司投入资金进行防火,防雷,除尘,治污等,对用电,用油和车辆进行安全例行检查都是公司对每一位员工健康负责与爱护,同时也是对每个员工生命的尊重,如果我们都认识这点,期望大家:热爱我们公司,热爱我们环境,今年自觉去纠正员工不良意识与行为,进取参与或配合各方面不安全隐患的防治。
二、公司经营管理
一)、公司经营:从组建以来公司经营就比较单一,到此刻能够说有点落后。对“单一“说法,我提出来公司许多员工不会认可,因为董事长把国土公司,商砼公司,砂石厂,廊桥修建,园林园艺,BT工程,灵芝项目等融合一齐,并且项目都不错,怎样可能单一。那正好说明董事长整个事业的经营领域做得十分好而下头公司经营单一,总的经营领域不等于是商砼与园林等分公司的经营领域,分公司应具有自我特色的经营领域。期望公司今年进行砼相关的战略,决策,市场,资金,人员,设备,技术与公共关系等多方面的经营,做大易做强难,为了做强提议经营方面“必须有”。可是,我并不想来“纸上谈兵“与“你懂得”,是作为公司一个员工进行自我的提议;
对于有点“落后”:我理解概括为“三独”:独家经营,独家市场,独家生产,“四靠”:靠政策,靠融资,靠老总,靠摸索,上述失去怎样办?效率要不要?理念不与时俱进,人才又缺乏,市场意识淡薄,单一与落后的经营根源于管理层,问题已经越来越突出,部门各自为政就是市场意识薄弱最好例证,都以“市场效应”为标准肯定能够统一行动,市场评价不能用“方量”这个唯一指标,方向反了时越高越亏,今年应将:占有率+总方量+回款率+成本比+满意度进行综合比较。
二)、公司管理:经营靠理念,管理靠制度,制度靠更新,更新靠实践与学习,当今时代潮流“以法治国”,我们“以法治厂“也是顺应历史潮流,公司已经开始起步,使公司管理更上“一层楼”,法律是红线必须严格遵守,制度的严与柔要有“度”,靠公司管理层自我去掌握,学习和制定,生搬硬套不行,人性化更不行,明年公司制度化管理应解决:
1、许多制度需完善。现公司建设基本完成,软硬件基本具备,管理体系基本构成,应当补充完善相关制度,比如建立.完善改革制度,经营决策制度,干部考核.聘用与任免制度,环境建设与保护制度,防火.防盗等安全管理制度,安全生产管理制度,生产成本控制制度,技术创新与奖励制度,监督管理制度等。
2、已有制度要更新。公司成立以来,有的制度已经不适合,有的已经落后,有的根本没法执行,“墙上是看的,下头是乱的”,比如我们的操作流程,卫生制度,食堂管理,保密制度,学习培训制度等。今年从公司到各部门应当将制度更新的更新,改废的废,改添的添,每次上级检查都说流于形式,抄的多,切合自我少。还有值得大家注意,公司岗位职责范围不是按岗位分,而是按人设导致,“你行你上”,岗位的职责应当倒过来:该有的必须有,能够参见我09年编的“公司管理五五工作三字手册”,该有的基本职能都抹去或转“嫁”了,岗位门槛越来越低叫员工怎样上进?
3、有制度应遵守:来年公司要变“有制度可依”为“有制度应依”,没制度的建立制度也要依,否则公司作事,正确的没人坚持,错误的无法批评;或把制度作为“拉山头”的工具,远己的严,近己的松。
4、建立监督机制:公司至今都缺乏专门的有效的监管机制,制度对己有利的执行,不利的不执行,或觉得不方便,太烦锁或自认为剩余就应付了是,比如:岗位管理制度,机楼管理制度,清洁卫生制度,工作台帐制度,考勤请假制度,资料校审制度,工地安全管理制度,车辆安全行驶制度,对外资料交接制度,料场技术管理制度,砼生产管理制度等,我听得最多是“我那么多年都没问题”,“不学习我照样能生产”,怎样就不换角度想:公司无论那个岗位待遇不变,换个有经营管理头脑的不会比你差,可能更简便,更有效,更安全,成本更低。20__机楼事故就是执行“机修管理制度”不严,灵新事件就是执行“车辆安全行驶制度”不力造成。所以对公司管理不但有制度,严格去执行,还应有监督。此刻国家管理新举措:“分权与倒查”,所谓分权:就是把决策与执行分离,倒查就是对执行进行监督,把“权力”分散与装进制度的“笼子”且理解监督并考核,才能让制度给公司带来效率降低成本,所以监督机制的健全,是公司各项制度落实的根本保障。再借余秀华写晒场的麦子:内心的潮湿必须对准阳光,这样的麦子才配得上一冬不发霉。
三)、经营与管理并行:建筑业黄金时代已经过去,白银时代已经来临,今年公司首要任务是搞活经营,经营是获利的前提,没经营仅有管理,会因为缺“动力“管成”一潭死水”。同时规范管理,管理是赚钱的保证,没有管理的经营,将“竹篮打水一场空”,只要二者并行将使公司今年产生勃勃生机,财源广进。
三、公司技术管理
一)、砼质量控制:20__公司技术是评价年与启航年,五年来,近159万方砼无一例强度不合格,各种强度统计越来越稳定,近390万吨砼原材把住了:眼测关,抽测关,检测关与备样关,杜绝不合格原料进入生产,防住劣质高价原材侵害公司,控制住原材变化.人员流动.季节变换等对砼工作性的影响,难过也平稳度过汛期骨料对砼质量的冲击,从技术方面以最低损失成功处理两次事件停料对砼结构造成的严重质量隐患,确保工程顺利投入使用。
难控也要控的是砼“缺裂渗”,去年36万方砼其中有近半以上是用在易裂板类件,还要理解汛期及原材更换,人为操作误差的影响,主要砼结构件:厚板,梁,柱今年无一例裂缝,板类仅有__与__,人和因为炎热天又无遮盖,素砼无筋的转角裂缝,__为追求施工进度又不愿投入,和往年__工地类似,导致楼板人为产生塑性裂缝.切角裂缝和管线裂缝,不是天灾是人患,板裂缝改为人裂痕。评价出对外策略就是:双方的友好合作与依法办事,是解决问题与裂痕的较好办法和途径。
二)、技术改善创新:每当我说到公司技术大家只想到:砼配比与技术部,多么狭隘的认识,公司技术应当是覆盖公司各个领域与岗位,例如市场分析,经营策略,经营模式,管理办法,办公挡案,生产调度,组织供料,泵送设备,耗材指标,成本计算,人机搭配等无一不含智慧与技术。公司技术是公司品牌最佳动力,是质量与成本最好保证,是员工技术提高的最好途径,是提高效率,工作愉快最好办法,以技术部为例:许多技术工作以前很累此刻很简便,以前烦锁此刻觉得简单,以前陌生不敢碰此刻我们游刃有余,技术改善与创新能够让我们腾出更多的时间与精力,逐一进行更多难与烦领域的技术探讨与实践。提高一个公司技术最好的方式:工作,学习,实践,评价,改善,再实践,再学习,创新,再评价。并且花钱少效果佳,提高快,成就感强导致进取性就高。从培训与工作中看出:技术部员工学习兴趣与实践活跃度远高于其它部门,从技术部听得最多的是“龙工,做什么实验,教教我吧”,十分欣慰。期望今年建立公司层的技术激励机制,让技术改善覆盖全公司而不只在技术部。
三)、技术评价推广:我用了两年多时间对砼技术进行全面评价,编写了“五年来公司技术评价”一文,已于去年九月上报公司,还写了“公司未来发展策略”供公司参考。
裂缝控制方面:从设计到原材,砼配制,从砼生产到砼施工编写“全面控制砼裂缝”技术论文,并在公司内外进行宣讲学习,已用于指导现场裂缝判定。新产品方面:干拌砼实验结束,相关评价今年完成;石粉砂砼的评价列为今年的任务。新技术方面:从六个方面(砼设计,砼原材,砼配比,砼泵送,砼控制,砼加固)化了三年时间评价,去年已全部完成,并将成果编成易使用与易推广的软件,现仅在公司和我学生中进行推广,“每周一授”,将使今年技术工作变得更加简便,有的成果能够引领砼行业,提议今年在县建筑业内经过质量部门进行学习与推广,让更多客户认知我们,对公司掌控市场与回款有用。
解决砼质量纠纷的最好办法,是把问题原因的”铁证据”呈此刻面前,让他无话可说。以促进大家共同控制砼缺裂渗。我们研究砼裂缝原因直观鉴定法,因设备局限造成数据与图像没法收集整理而暂停,已列为今年技术部重点项目。砼抗裂性检测规范已实施(以前没有),进行出厂检测就可用法律规避职责风险的同时提高产品质量,公司设备与电子资料都准备就绪今年执行。
四)、砼成本控制:横比(同行)竖比(过去)都处于较高水平,但对我们只能是过去,不等于今年就能控制好,今年砼成本计划从三方面进行控制:
1、是继续查明设计图:报准计划,掌握重要部位,查特性砼,抓易裂处,从工程出发,安全的同时让利益最大化,仅此项每年为公司创收都可观,现仅有我们公司在这样运作,今年技术部内外从控制施工质量入手,越严公司获利越多。
2、是控制原材稳定:今年两个料场可提前准备,实践证明:仅有材料稳定才可降成本,尽量减少定性调整,去年暴露最多的是:配合比没问题(工作性与强度试配均不错),收料员,上料员对骨料变化确定本事与职责心,操作员水平参差不齐,对原料变化的预判本事,对骨料干湿的预测本事,对拌合料优劣(三性两度:流动性,保水性,粘聚性,塌落度,扩展度)的眼测本事直接影响着成本控制,不要把操作员等于按键员使用,造成去年拉出去的料现场调整多,拉回来调也多,油费,时间,外加剂等白白浪费,甚至整车报废,不疼不痒,遮遮掩掩。为了降低今年成本,这方面必须有改变。
3、是学习,实践,创新与推广新技术:明年培训进度应加快,同时编写新实验操作规程,实践证明:砼的配置与调整最佳方式是:定量分析与调整,我们正在向此迈进,我早已给公司上报。要公司重视,员工提议新技术培训从领导层开始,然后倒逼:从机制,人员与资金等方面进行改变。培训也是为了今年更多人参与,我今年评价与编写任务依然很重:经过实验要完成裂缝原因直观鉴定法,砼原材等检测新的流程,以及检测规范的改善等。坚定不移,蜗牛爬树,不懈努力是当今技术的“精神”与“无奈”。激励方面去年因为参与人多,时间长,资金少,不能按参与时间或实验次数奖励,那样我会欠员工更多,但为了公证,今年参与人员计划实行台帐制管理,欠帐总不认帐好。
四)、砼缺裂渗:经过去年的技术准备,今年裂缝控制启动“三举措“:一是联合建管与质监站,加强重点工程现场检查,二是推行公司砼裂控技术成果与鉴定方法,贯彻执行砼裂缝防治规范,三是启动现场砼班组监控:因为我评价发现,五年来楼板裂缝最多与影响公司最大的工程,基本都跟那两三个砼承包人有关,包括__,__与__工地,技术部已落实专人负责,公司其它部门配合,还将联合业主,监理等现场技术员组成监控网,此办法已获质监站经过,将定期上报并对劣质砼班组进行曝光与治理,实现今年全面控制砼裂缺渗的目标。
最终概括为:硬件建设方面,提前计划,分批实施,合理使用;经营管理与技术方面,很抓经营,规范管理,改革体制,技术创新,监督到位,弘扬正气。马云说:改变是痛苦的,不改变的后果是更加更加痛苦的!预祝今年公司技术“洋洋洒洒”,预祝今年公司收益“喜气洋洋”。
转眼间20__年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情景评价如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情景,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及评价20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,经过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将进取协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自我的一份力量。
20__年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20__年柜面工作评价如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自我对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自我的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自我的职责,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自我做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自我的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,可是我喜欢看到客户带着期望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们供给各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“多谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流
(一)立足岗位,争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让梦想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我进取提高自身履行职责的本事,把奉献在岗位看作是自我天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自我,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,仅有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源,争创一流成绩
随着社会经济的不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应当以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。
(三)当好帮手,争创一流成绩
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还进取协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点资料。
三、爱岗敬业,不断提升自我
(一)加强学习,提高自我的专业知识
“学无止境”,仅有经过不断学习,不断提高,才能让自我在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自我的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;进取参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅仅如此,我还进取参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象
交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,仅有贴合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识,防范风险隐患
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自我的思想深处,使内控成为自我的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的本事和自觉性,构成事事都贴合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
20__年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,可是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情景发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个综合本事高的交行人,更好地规划自我的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬优点,弥补不足。
从思想上,学习上,工作上,生活上各方面综合评价一个员工,才能到达预期效果与目的。
一、思想上,为人正直,稳定、谦虚。事业心、进取心强,能设身处地为他人着想,热爱群众。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。
二、学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的潜力。
三、工作上,用心肯干,职责心强,细心,独立又协同,有创新潜力。
四、生活上,艰苦,用心参加适当的体育煅炼以持续健康体魄,充足精力、有良好的日常生活习惯,喜欢听音乐,看书和旅行,团结、关心、帮忙同学并与他们融洽沟通,适应性较强。
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:
在业务方面,本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目进展顺利,各项工作有条不紊,基本到达竣工验收条件,在这期间,本人本着格尽职守,严格把关的原则,始终坚守在工地一线,发现问题,就地解决问题,严把质量关。在工程建设中,始终把施工安全及施工质量放在第一位,坚决杜绝偷工减料等违法行为。
走过20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和群众利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得必须的进步,利细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,用心维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。中心人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都用心配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,材料上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化推荐和解决办法供领导参考。
时间飞逝转眼间已经来到了20__年,一年的工作下来,我对销售有了自我的认识。
对于此刻做的销售工作,每一天感觉自我就变了一个人。自我能够瞬间放一下一切,立刻全部投入,一年来感激销售带给自我的欢乐,感激销售带给我的自信,同时也感激销售带给我的动力。
其实销售不仅仅是只靠大数法则,当然夜路走多了自然会遇到鬼,但这不是业务经理的主要部分,去分清业务经理该做的不只是这一点点。
在我看来销售最有效的办法,从模仿开始,再到自我学习深入,直至自我开发作为销售新人,最聪明的就是,先把前辈的经验全部吸收再收入很多信息,再就是熟练的掌握专业知识,自信是销售的成功重要砝码。
其实销售很简单自我评价就是以下几点:
1、首先必须明白什么是效率,因为客户资源有限。
2、要虚心和身边的前辈请教学习。
3、要大胆的说,会说,能说出重点。
4、必须学会倾听,说的再好,客户不关心,那么等于直接失败。
5、每一天回家对着镜子念半个小时的书。
6、留意和工作有关的所有专业知识,包含信息、报纸和一些新闻都是必了解的。
7、要做到坚持不懈。
8、所有的收获和付出都是相辅相成的必须做好对自我心态的一个调整。
9、做好事情前提是做好自我。
10、梦想是巨人,行动是矮子,那么就注定失败。
11、要善于沟通,善于观察。
12要和上司搞好关系{就算你不喜欢他}。
13销售不仅仅是销售的是产品更是业务经理这个人。
14要必须明白这个世界没有任何产品是销售不出去的仅有不懂得如何销售的业务经理。
自我深深地明白销售压力大,也很辛苦、很累。可是自我发现自我开始享受销售所带给我的欢乐,我愿意在销售这条路上走得更远。20__相信自我会做的更好!加油!
我州干部人事档案工作,在州委的领导下和省委组织部的具体指导下,坚持干部档案工作的正确方向,认真贯彻落实全省第二次干部档案工作会议精神,高起点、高标准、严要求,不断完善措施,狠抓干部人事档案的标准化、科学化和制度化管理,不断提升服务功能,全州干部人事档案工作取得了新进展,迈上了新台阶,为加强我州人才资源开发、管理和干部队伍建设提供了有效服务,现将主要工作总结如下:
一、进一步强化干部人事档案目标管理工作,促进干部人事档案标准化、科学化、制度化管理
我州干部人事档案工作以“干部人事档案管理工作上档次、上水平,更好地服务于干部工作,服务于经济建设,实现干部人事档案达标升级”为目标,按照《青海省干部人事档案工作目标管理达标定级升级暂行办法》的规定,坚持高起点、高标准、严要求,在全州各管档单位开展了干部人事档案达标升级活动。
(一)全面收集、严审细甄、规范管理,促进档案管理标准化建设
我部共有干部人事档案1243卷,其中:县级以上在职领导干部档案471卷,党群部门一般干部档案211卷,离退休干部档案511卷,死亡人员档案41卷,无头档案9卷。为了建立更加规范的和标准的干部人事档案,我们采取新的档案整理办法,不断完善档案分类、装订、整理措施。一是严格审核,仔细甄别。在材料的清理归档过程中,严格按照《干部人事档案鉴别归档制度》,坚持对具体问题具体分析,对所有材料加以认真甄别筛选,逐人鉴别核准,共审核各类档案材料34100余份,清理出不该归档的材料60余份,补签字、盖章材料300余份,同时对一些难以鉴别的材料采取实际调查、查阅资料、推理印证,有效防止了甄别材料失之于据,确保了档案材料的真实性。二是严格标准、规范整理。严格按照《档案整理工作细则》的标准和要求,对所有干部档案材料进行了一次全面细致的整理,做到了“全、准、齐”,即收集材料“全”、材料分类“准”、档案装订“齐”。按照“完整、真实、有条理、精练实用”的标准,我们对档案材料中的金属物,粘连片、破损面和纸张大小不一等问题,进行了技术处理,经整理的档案材料达到了编排有序、目录清楚、装订整齐、整洁美观、使用方便的要求。在进行干部档案材料标准化、规范化整理的同时,认真开展了全州各管档单位干部档案自查审核工作,较好地解决了干部档案材料缺失、信息不准、整理不规范、制度不健全等问题,进一步提高了干部档案质量。目前,我州具备管档条件的单位有48个,现已达标的单位27个,达标率56。3%。其中,已达到国家二级标准的1个,省二级的5个,省三级的21个,需晋升高一级标准的5个。通过开展达标升级活动,为我州的干部人事档案管理工作注入了新的活动,极大地调动了各单位管好、用好干部人事档案工作的积极性,使干部人事档案管理工作逐步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
(二)抓基础设施建设,促进档案管理科学化建设
州委组织部把干部人事档案管理基础设施建设作为实现干部人事档案达标升级的突破口,确保多投入,促进档案管理硬件建设跃上新台阶。一是加大硬件建设投入。我部在经费紧张的情况下,先后筹措资金近10万元,全部用于档案室的装修改造和设备配置,购置了档案密集架、微机、打印机、复印机、新型档案盒及控调、防火、防盗、防光、防尘等设施。为档案安全管理奠定了坚实的物质基础。二是推行微机管理,促进档案信息化建设。20xx年以来,我部利用《干部人事档案管理系统》软件,将干部档案信息资料全部录入信息系统,实现了干部档案信息管理、档案转递、提供利用服务的信息化、网络化、便捷化。
(三)强化制度建设,促进档案管理制度化建设
在档案目标管理工作中我们始终把制度建设贯穿于档案管理工作全过程,全面实施“8853”管理制度,即建立档案收集、鉴别归档、档案整理、安全保密、查阅借阅、档案转递、检查核对等八项制度,并在三室内分别装订上墙。建立了《查(借)阅干部档案登记薄》、《零星材料收集归档登记薄》、《档案鉴别归档登记薄》、《档案转递登记薄》、《档案材料销毁登记薄》、《档案室温湿度登记薄》、《档案工作联络员名册》等7本台帐;实行了“五不查阅”(无《干部档案查阅审批表》不准查、非正式党员不准查,本人不准查,未经批准不准查,涉及亲属不准查)和“三不转递”(个人带档不转、没有调函不转,接收单位不明不转)等制度,实现了制度管理标准化。如在收集归档材料的工作中,我们制定了3条制度:一是明确了人事档案的归档范围。各管档部门根据中组部《关于干部档案材料收集、归档的暂行规定》,把应该归档的材料及时收集完整,新形成的人事档案材料原件存入人事档案,不得以任何理由截留人事档案材料,更不允许从人事档案中抽取原件。二是建立人事档案材料送交归档制度,提出“组织人事部门形成的材料应在材料形成之后的十五天内送交人事档案管理部门,非组织人事部门形成的材料形成之后的一个月内送交人事档案管理部门”的要求。三是要求人事档案管理人员采取多种方式主动进行收集,做到嘴勤、腿勤、保证材料的收集齐全,努力做到档案管理日常化。
二、创新服务形式,实现档案服务利用效能化。
为干部管理和人才开展工作提供优质服务是干部档案工作的出发点和归结点。工作中,我们注重在创新服务手段、拓宽服务领域、提高服务质量上下功夫。一是积极为干部选拔任用提供决策依据。为了充分发挥干部档案在干部选拔中的积极作用,我们对干部档案中的“三龄一历”等项目进行了重点审核。在微机上分类编制了干部花名册、干部任免审批表等,实现了准确、快捷打印或浏览,为干部选拔任用提供了便捷服务。二是为日常管理服务。在干部任免、考察、工资福利等日常管理中,充分发挥干部档案的作用,及时、准确地为档案信息利用者提供服务,强化了干部档案日常管理的服务功能。
三、重视干部档案队伍建设,强化业务指导,实现全州干部档案管理同步发展。
要做好干部人事档案管理工作,关键是要建立一支在政治上强、业务上精的档案管理人员队伍。我们在各县、市、行委建立了兼职干部档案联络员,构建了专兼结合、点面联系的干部档案管理网络。为了不断提高干部档案管理水平,使干部档案工作跟上时代发展的步伐,我部始终把强化队伍建设,提高干档人员的整体素质放在首位,常抓不懈。一是注重对干档人员的政治理论和业务知识的培训,除组织各县市档案管理人员参加省委组织部举办的干部人事档案培训外,我部还举办了组工干部培训班,对干部档案整理、管理知识和操作技能进行了较为系统的培训。通过培训,使干部档案管理人员的政治理论素养和干部档案的管理水平有了明显提高。二是采取以会代训,以整代训的方式,抓好干档人员的岗位培训,使档案人员在短时间内进入“角色”,独立开展工作。三是关心爱护档案工作人员,坚持经常性的思想政治教育和职业道德教育,保持了干档人员相对稳定和干部档案工作的连续性。四是从工作实际出发,加强工作指导。近年来,我们把认真贯彻全国第三次干部档案工作会议和全省第二次干部档案工作会议精神与贯彻全省档案工作暨表彰会议精神结合起来,严格执行《干部档案工作条例》,注重总结经验,寻找差距,除抓好自身管理建设外,不断加强对全州干部人事档案的业务工作指导,经常派出档案管理人员深入到各地区、各部门了解情况,实施指导,进行示范操作,及时纠正了存在的问题,使各管档单位的管理水平得到了提高。
虽然,我州干部人事档案工作在服务干部工作、服务经济建设的工作中,取得了一定的成绩,但是与中组部和省委组织部的要求相比,还是有一定的差距。如人事档案工作发展不平衡,有个别管档单位对档案的审核工作及达标还未完成,人事档案材料收集渠道不畅,材料收集不全等,个别单位的领导重视程度不够。这些问题有待于今后工作中认真加以研究和解决。
古人常说,“行有不得,反求诸己”,但一开始,我并未能及时地进行自我反剩古人又说,“君子务本、本立而道生”,因此,在自我反省的过程中,必须要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
1、职责心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名执法人员,不论有多少理由,都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序,全面准确地掌握案件状况,确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问,更应认真核实、查对。同时,更是要增强自身的法律意识,切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。
2、事发后,不能心平气和地应对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是“龌龊的面子”在作怪:觉得自己读了那么多年书,起码也是个正宗本科学历,心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念,一旦犯错误就是对自己的否定,本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此,一开始,还不能理解领导的“棒喝”法门,把问题东推西推,想牵强附会到别人身上,还强装出一副“此事与己无干”的样貌,对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。
透过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度,感悟到:
1、“一个人一生最重要的是做事做人的潜力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,必须无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟,不进则退”,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的「学而时习之,不亦乐乎。”
2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟,那只是“记问之学”,就好像人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮忙,甚至还有害处。”最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个研究所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:“儿子,你怎样连这点小事也做不好你怎样这么笨。”那人听后,立刻脸孔变得十分凶恶,然后之后母亲说了一句话:“我都念到研究所了,你还骂我笨!研究所给了他什么有没有给他人生的智慧,待人、处世、接物的智慧只是给了他傲慢,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批评很不能理解。事物都有一体两面,不往好处发展,就会自然地向坏处发展听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!
总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的情绪十分沉重和羞愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我真心感谢领导的教诲,期望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,能得到你们的教诲和帮忙,我倍感幸运和不胜感激!
检讨人:
20xx年xx月xx日
我是__年10月份来到__工作,担任八部的营管。营业八部是与其他部门不一样,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
热爱自己的本职工作,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
我今后的努力方向将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。
一学期的工作很快就要结束了,回顾一学期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改善不足,此刻我就把自我这学期的工作作如下评价:
一、思想方面:
本人思想端正,拥护党的正确领导,关心国家大事,并且能进取参加政治学习。进取参加学校的各项活动,并自学有关教育教学的相关理论知识。
二、教学方面:
本学期我担任一、二年级的数学,我觉得自我的担子好重、压力好大。所以教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自我的观念,力求使自我的教学方法适应学生的学习方法,不断改善自我的缺点。所以备课时我认真钻研教材、教参,学习新课标,虚心向其他教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自我的教学思路,为了学生能更直观地感受所学的知识资料,我进取查找课件,制作课件,准备、制作教具。尝试运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的进取性和创造性思维,使学生有举一反三的本事。课后认真评价上课中所出现的突发事件、临时灵感,写好反思。
三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是职责,尊重、思想汇报专题理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在教育教学过程中的不一样的地位,但在人格上应当是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生。理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真?信任学生要信任他们的潜在本事,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。仅有这样,学生才能与教师缩细心理距离。教师的职责不仅仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情景、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
总之,一学期以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中,必须扬长避短,做好本职工作。
我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。
每一天细心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。