20xx年，在市局党组和县委、县政府的正确领导下，我局以市局“1331”工作思路为统领，切实转变工作作风，坚定信心、团结一致，以抢抓组织收入工作为中心，强化税收征管，深化依法治税，优化纳税服务，量化考核管理，统一规范制度，切实加强队伍建设，促进和推动了全年各项工作的顺利开展。
一、攻坚克难，挖潜增收，税收征管成绩显著
20xx年经济税收环境依然错综复杂，铅锌、黄金等支柱产业市场价格持续低迷，房地产市场依然不景气，加之“营改增”等国家税收优惠政策的执行进一步完善，我局遇到局以来前所未有的组织收入压力。在巨大的压力和困难面前，我们提出“信心比税源更重要，责任比能力更重要”的口号，坚定信心、团结一致，坚持向管理要税源，向素质要收入，在顺利实现上半年“双过半”的基础上，努力缩减组织收入差距。截止11月31日，我局累计组织收入220xx万元，其中税收收入14224万元，占年度保底计划18606万元的76.45%，离年任务差4382万元;市级工商税收入1531万元，占年度计划2311万元的66.25%，离年任务差780万元;县级税收收入6595万元;教育费附加 595万元。社保费、基金7779万元。其中养老保险费征收4928万元;失业保险费96万元;工会经费56万元;残保基金81万元;医疗保险费1556万元;水利基金604万元;文化事业费5万元;地方教育费附加407万元;价格调节基金42万元;散装水泥金4万元。
(一)强化税收征管，打响组织收入攻坚战。
一是全局上下一心抓收入。专门召开组织收入分析会，对组织收入、税收征管疑难、税源变化等情况进行分析，将税收任务分解落实到人;强化全局“一盘棋”思想，坚定全员完成税收任务的信心和决心，使组织收入工作有效落实，责任明确。
二是加强分析通报促收入。根据经济形势和收入形势，认真做好收入分析和监控，开展分行业、分税种税收分析，及时查找征管漏洞，提出有针对性的改进和完善措施;每周定期通报收入进度和差距，牢牢把握组织收入主动权。
三是强化税收征管促收入。以国地税登记户数信息比对为依据，清理漏征漏管户，核实非管户代开发票信息;加强欠税管理，逐一核对欠税信息，做好欠税台账，理清欠税底子，并采取相应措施清缴欠税;加强耕地占用税、契税“两税”比对，及时与相关部门沟通，核实比对信息;加强房产税管理和XX高速税收管理;积极探索创新信息管税的有效方法，进一步开展电子定税、税种数据分析，加强数据比对分析，多方采集外部涉税信息，堵塞税收流失漏洞。
四是加强综合治税增收入。及时将《县税收保障办法》进行分解落实，继续深入开展委托代征工作，加强与有关部门的联合协作，利用从不同渠道获取的税收信息，及时掌握重点行业、重点项目等最新动态，进行信息交换和关联比较，借助社会综合治税力量，发挥协税护税网作用，形成促收合力。
五是加强稽查检查催收入。按照“查大案、深查案、快结案、促收入”的12字方针开展工作，利用税费统征系统数据比对，进行选案开展稽查，对开采河沙企业、零申报户和建筑业、房产税、土地使用税、土地增值税和印花税开展税种的专项稽查，对偏远地区管户进行巡回检查，对重点行业、重点税源进行重点剖析、核查，查找漏洞，堵漏增收。
六是加强考核管理要收入。按月向各单位下达税收计划，要把组织收入计划分解到人，继续实行“三挂钩”制度和组织收入任务“一票否决制”;严查工作纪律，继续开展纪律作风整顿活动;加强督察督办、对外宣传和发送信息提醒;实行股室包抓制，各股室下到包抓单位促收入。
(二)加强税源管理，形成规范工作机制。
一是加大市两级重点税源监管力度。积极开展重点税源企业税收风险点分析，完善重点税源数据库，定期开展重点企业系统数据比对和实地数据核实，定期编发重点税源监控报告，抓好重点税源工作。20xx年市级重点税源18户，1-11月缴纳税款6916.13万元。
二是抓好市级重点项目税源监管工作。20xx年涉及我局管理的市级重点项目共计14个项目名称，目前全部开工，为加强管理我局成立的重点项目管理领导小组，对XX高速等重点项目实行专人负责，XX高速仅开工3个月就征收4笔税款，达1020万元。
三是综合治税工作卓有成效。印发了《县税收保障办法》，对全县与地方税收相关的27个部门和9个乡镇的协税护税、信息共享、委托代征等义务进行了明确，同时，我局对县级相关部门的涉税信息获取都落实了责任股室，保证了《税收保障办法》对堵塞税收漏洞起到实实在在的作用。四是委托代征工作开展顺利。联系国税局委托开展地方税门临代开，9月1日起已正式代开，截止11月31日，共代征税款13.97万元。五是从财政局矿产品收费中心提供的矿产品税费统征系统中的数据，对涉及到矿产品的税收进行比对，共比对数据362条，入库税款35万余元。同时和房管所、国土资源局联系契税、耕地占用税的信息，比对196条，入库两税276万余元。
(三)加强税种管理，确保税收政策落实到位。
一是加强企业所得税管理，完成了20xx年度企业所得税汇算清缴工作，汇算清缴148户，较上年增加21户，补所得税89.32万元。开展企业所得税后续管理专项评估和稽(检)查，评查65户，评查各项税款75.79万元。完成了风险管理工作，上报了后续审核风险管理的典型案例;
二是完成了我局20xx年度年所得12万元以上109人申报工作，申报应纳税款1064.83万元;
三是完成了全县行政单位事业单位工资薪金个人所得税代扣工作，为县财政局、县人民银行、县中医院办理了扣缴税款登记，截止10月底，代扣税款税款6.5万元。开展了个人所得税专项检查工作，重点检查企业5户;
四是统一了门临代开发票税种税率，对市局反馈的代开发票税率适用反馈情况比对检查，及时整改。通过整改，我局建筑业非管户门临代开附征率4.54%，建筑业管户门临代开附征率4。98%，税负排序均居全市第二;
五是做好土地增值税清算工作，我局开展对29户房地产开发企业的专项检查工作，清算土地增值税11万元，完成了4户企业土地增值税清算审核，清算营业税欠税50万元，开展房地产企业税收联动普查工作数据比对，加强土地增值税预征，截止11月底，入库土地增值税69万元;
六是完成了我县辖区内印花税重新核定征收工作，增收税款142万元;
七是“两税”成功并入征管系统，对20xx—20xx年土地挂牌交易49条信息进行比对、催缴;
八是落实各种税收优惠政策，积极落实西部大开发税收优惠政策，7户企业享受减免1757.95万元，小微企业优惠26户，减免税额3.1万元，文化企业改制税收优惠1户，减免税款0.87万元;
九是加强调研工作。
(四)坚持税费并重，认真做好社保费及基金征收工作。
一是加强社保费管理，实行了局、所、税收管理员三级管理机制，建立重点费源台账，逐户分析并进行监控，确保了重点费源监控工作到位，强化基金征管基础资料管理。
二是加强对账户管理和资金上划管理，保障费款及时、足额入库，坚决杜绝混库、压库等行为，确保完成全年收入任务。
三是做好网上缴费扩面工作及个人缴费银行代收工作。目前，网上缴费106户次，缴费1521.36万元，银行代收640户，代收费款307.97万元。四是完成了10户缴费评估工作，上报评估案例1份。
二、深化改革，落实责任，征管基础建设扎实推进
今年征管工作我局按照省市局的要求，全面推进征管改革，夯实征管基础，加大纳税评估力度，加强日常巡查，大幅提升了征管质效，有效地堵漏增收。
(一)征管体制改革顺利完成。在认真分析我局税源及管理现状的基础上，广泛征求各方意见，确定了我局“一点两面(直属税务分局、第一税务所和第二税务所)和一服务两机构(办税服务厅、纳税评估机构和税务稽查机构)”征管模式。并于8月19日前完成机构、人员、资料、思想“四个到位”，各个职能机构工作已经正式开展。
一是以征管体制改革为统领，将全局重点税源和重点项目全部划分到直属分局管理。
二是结合征管现状，召集征管单位及相关股室座谈征求了意见及建议，印发了《打造征管工作“升级版”工作意见》，工作意见从改变思维观念、创新税源管理、完善考核体系、提升队伍素质四方面对征管工作提出了切实可行的指导意见。
三是利用市局征管绩效考核系统，做好日常监控，不断提高征管质量。我局在每月向各征收单位发送“三色”通报的基础上，将每个管理员涉及的申报未鉴定税种(品目)条数排名进行公布，并按条数进行扣分及经济处罚，加强管理员的工作责任心。今年来，我局征管质量考核各项指标从全市中游走到前列，其中9月鉴定差错率0.36%在全市排名处第一位。
(二)电子评定税和网络在线发票工作全面推进。及时制定《全面推进电子定税工作方案》，并将任务分解到各征管单位。个体日常管理岗干部对辖区个体工商户集中开展典型调查，采集相关信息数据，并制作《个体业户电子评定税典型调查表》，及时公示通过电子定税系统完成评定的税负核定情况。截止11月30日，共评定管户1686户，其中纯管户923户，占市局下达任务866户的106.58%。为了鼓励消费者索取发票，我局采取张贴公告，发放宣传彩页、设立宣传咨询台等多种形式开展宣传。同时，借助日常业务，开展“一对一”宣传，并依托专项检查工作，开展实地宣传，利用税企通、QQ群、微博、微信等发布宣传信息，并在县政府信息公开网上刊登公告进行专题宣传。通过以上形式的宣传，网络在线发票开具量10月比9月增长29.4%。
(三)依法行政水平显著提升。
一是进一步加强对日常税收执法行为的监控，继续完善一线执法人员、税务所监控人员、县局征管股组成的三级监控工作机制。
二是加强行政处罚裁量权监督，扎实做好行政处罚裁量权监督工作。
三是紧紧围绕《征管法》，结合工作实际，对纳税人不按规定期限办理税务登记、逾期未申报、应开具而未开具发票和未按规定设置账簿等违法违规行为进行了追究。今年来共行政处罚纳税人违法违章74户次，占违法违章户次的19.2%，高于全市平均水平，共罚款9650元，有效的规范了税收秩序。
X年是莱州市地税局取得成绩最大的一年。一年来，全系统干部职工按照年初确定的指导思想和工作思路，认真贯彻市委、市政府和上级局的指示精神，充分发扬敢打必胜的优良传统，克服重重困难，成功化解一个个不利因素，组织收入、队伍建设、行风建设等各项工作都实现新的突破，被市委、市政府领导誉为“一支特别能战斗的队伍”。突出表现在：
一、以组织收入为第一要务，地税收入实现历史性突破。年，面对市委、市政府下达的26224万元的收入任务，我局没有畏难发愁，而是积极分析税源情况，合理分解任务指标，多方挖掘税源潜力，全面确保每月计划指标的落实，努力做好与地方政府收入指标的对接，圆满完成了市委、市政府下达的税收任务，组织的县市级地方税收达到26330万元，同比增收3130万元，增幅达13。49%，占莱州市委、市政府下达税收计划的100。40%;这一任务指标的完成是来之不易的，回顾一年来的组织收入工作，我们深深地体会到：
合理制订税收计划和严格进行责任考核是确保任务完成的重要前提。年，我局在充分调查研究的基础上，以莱地税发1号文件形式下达了全年的任务指标，为全局组织收入工作指明了努力的方向。为了突出组织收入的中心地位，我们在制定《年工作目标管理考核办法》时，加大了对税收任务完成进度的考核，对年终超收的，作为特殊贡献奖予以加分，并加大了分值，以此来鼓励基层分局多超收、多贡献。同时，加强了对组织收入工作的调度。局党组成员和各科室主要负责人分片包干，督导落实税收指标;尤其是进入四季度以来，我局积极响应市委、市政府“奋战一百天”的号召，按月下达任务指标，逐分局调度入库情况，有效地保证了预期指标的完成和税种结构的合理。严密控管重点税源是确保收入任务完成的有效途径。年，我局加强了对重点税源的监控，建立了重点税源数据库和税源分析报告制度，落实人员，明确责任，加强了对金仓、电业等大户以及房地产开发业、建筑业、金融保险业等重点行业的监控，各分局建立了与企业之间经常性的交流、沟通制度，对重点税源进行跟踪管理，确保了重点税源的及时足额入库，保证了税收任务的顺利实现。
严厉打击偷抗税不法行为是确保收入任务完成的有力手段。我们通过严肃税收法纪，加大执法力度确保税收，截止目前，共采取税收保全措施5起，保全金额85万元，采取强制措施23起，入库税款110万元;移交公安机关偷税案件4起，涉案金额达85万元，有力地维护了税法的尊严。
二、以目标管理考核为总抓手，各项工作再创佳绩。年以来，为了实现既定奋斗目标，我局及早动手，精心研究，借鉴往年的成功做法，在集思广益的基础上突破陈规，于年初出台了《莱州市地税局年工作目标管理考核办法》，首次采用表格形式对考核内容、考核目标进行了明确。下半年我们又对责任制作了适当的调整，省局和烟台市局考核办法下发后，局党组高度重视，迅速组织中层以上干部进行了传达学习，并通过网络传至各分局。在此基础上，又对考核重点进行了重申，对考核目标进行了明确，使考核内容更加细致、全面，成功地迎接了省局的考核验收，得到省局领导的高度评价，在烟台市局目标考核总评为“达标优秀单位”。目标管理考核机制的健全，也有力地推动了全局各项工作的进展，突出表现在以下几方面：
一是信息宣传工作再创佳绩。全系统干部职工围绕全局工作中心，多方位、多渠道地宣传报道我局工作中的经验和动态，及时向各级政府和上级局反映我局的工作实绩，有效的提高了我局的知名度，为上级领导了解莱州地税提供了鲜活的第一手资料，信息工作连续第五年夺得省局直报点第一名的好成绩，全年共被国家税务总局采用4篇，被省政府采用4篇，继续保持了在烟台市局的领先地位;同时，税法宣传月活动也在中央电视台《晚间新闻报道》节目播出，被烟台市局授予“税法宣传先进单位”。
二是精神文明创建工作再创佳绩。组织开展了“爱心一日捐”、“救助失学儿童”、“帮扶军转干部”以及为灾区捐款捐物等活动，在烟台市局组织的乒乓球比赛中，赢得了团体第三名的好成绩;在全市举行的“发挥职能作用、优化发展环境”演讲比赛中，取得了第一名的好成绩，市局被授予烟台市“文明单位”的荣誉称号，被莱州市委、市政府授予“支持莱州经济发展先进集体”和“文明示范单位”荣誉称号，市区征税大厅被评为“巾帼文明示范岗”和“富民兴鲁劳动奖状”;全系统共有7个单位被莱州市委、市政府授予“文明单位”荣誉称号;有1个单位被团省委授予“青年文明号”荣誉称号，7个单位被烟台团市委授予“青年文明号”荣誉称号。
三是税收信息化建设再创佳绩。年，我局继续加大科技兴税步伐，进一步加快了网络运行速度，安装了有关设备，增强了网络的安全性，成功地开通了电话催报系统，完善了电话报税功能，并成功开发了税务文书管理软件，规范了税务文书，大大提高了税务文书的处理效率和质量。
三、以机构人事制度改革为契机，地税组织结构呈现新气象。年，按照上级局的统一部署，我局超前运作，积极为机构人事制度改革作准备，从而确保机构改革人员分流工作顺利完成，使干部队伍更趋年轻化、知识化、专业化。
一是干部轮岗交流制度更加健全。按照《国家公务员暂行条例》和《山东省地方税务局国家公务员管理办法(试行)》的基本原则和有关规定，结合我局的实际情况，成功地出台了《关于干部交流的暂行规定》，通过采取转任、轮岗、提拔三种交流形式，根据干部的德、能、勤、绩把干部定期交流形成制度，使干部交流有章可循，有据可依，促使干部潜能得到最大的发挥。按照这一规定，全年共调整干部五批58人，体现了量才使用、任人唯贤的原则;同时，我们还根据省局统一部署，对系统内符合政策规定的45名干部进行了离岗和分流，使干部队伍更加精简有力。
20xx年是“绩效推进年”，也是绩效管理系统正式运行的开局之年，根据地区地税局绩效管理工作安排，拜城县地税局扎实有序地开展绩效管理工作，现将我局20xx年上半年绩效工作开展情况总结如下：
一、完善组织机制明确工作目标
(一)组织领导。地区局召开绩效管理工作会议之后，我局领导高度重视，立即成立了党组书记、局长任组长，各分管领导为副组长，各科室负责人为小组成员的拜城县地方税务局绩效管理工作领导小组。领导小组下设绩效办，明确了责任领导，安排专人负责此项工作的实施，并确定了各科室的绩效联络员，形成了层层抓落实的绩效管理工作格局。
(二)结合实际，细化分解指标
自收到地区下发的《阿克苏地区地方税务局考核基层县(市)局绩效指标》(阿苏地税发〔20xx〕47号)文件，按照文件要求，我局立即行动，召开局务会，及时在绩效管理软件中进行了定责，并及时填报了各节点的工作指标。同时，按照地区局的统一要求和部署，各科室制定自己内设科室的相应绩效考核指标，我局实行百分制考评，每项工作都设定了具体的分值，按照共性指标30%，涵盖了文明建设、工作纪律、信息宣传、八项规定精神、政治学习、教育培训、思想政治工作、纳税服务、维稳值班等9个指标的内容;个性指标占70%的原则进行考评计分，基本涵盖日常工作的全部。
二、加强制度落实提高绩效工作质量
(一)结合工作实际，制定《拜城县地方税务局绩效管理办法》、《拜城县地方税务局个人绩效管理办法》。同时，进一步完善个人绩效考核量化表，我局将所在部门绩效考核和个人绩效考核相结合，个人绩效考评总分涵盖自身工作情况和部门绩效得分，将个人成绩与组织成果有效统一起来，切实督促领导干部带好队、做表率。20xx年上半年，我局个人绩效考评经济追责35人次，合计扣款6183元。
(二)宣传动员。多次在局务会上强调绩效管理工作，要求各科室负责人要对绩效管理工作快速形成全面、透彻、正确的思想认识，消除侥幸心理、麻痹心理。同时召开全局大会进行动员、部署，要求7个科室学习绩效管理文件，深入理解推行绩效管理的重要性。
(三)沟通协调“提质量”。加强与上级考核部门的联络，及时汇报工作情况;各考评科室保持沟通、增进交流，全面监控各项工作落实，保证考评质量。同时，强化培训学习，安排绩效管理知识培训，着重加强对个人绩效管理工作的指导，对年龄较大的干部加大辅导力度。
三、取得的成效
通过开展绩效考核工作，使干部明确了自己的工作任务和工作目标，避免了工作中的无序性和盲目性，日常行为的方向性更强，明晰的责任、有效的激励将绩效考核的过程演化成为干部立足岗位、创新举措、落实责任、追求卓越的过程，使各项工作任务得到迅速贯彻落实。增强了被考核科室和干部的争先意识、创新意识和执行意识。
通过开展个人绩效管理，一是全局工作更加细化，个人工作更加规范。部门指标和个人指标的设定进一步理顺了管理环节，优化了人员配置，有效消除了干部职工“多干多错、少干少错、不干不错”的错误认识，全局人员在具体指标要求下有条不紊地开展各项工作;二是推诿扯皮现象不见，争先创优氛围更浓。通过设定共性指标和个性指标，部门之间、部门内部人员之间严格按照指标工作，多了一份和谐与笑容，少了诸多矛盾与红脸，也有力促进了全局人员劲往一处使、心往一处想;三是工作效能稳步提升，全局形象焕然一新。在个人绩效和岗位考核奖金的双重刺激下，极大地焕发了干部职工的工作激情，较好地实现了从“要我干”到“我要干”的转变，稳步提高了工作效能，强化了税收征管，大幅提升了我局的形象。
同时也提高了纳税服务水平。办税服务厅将纳税服务作为科室和个人的重点绩效目标，并占有较大权重，增强了工作人员的服务意识，促使干部自觉做好纳税服务工作，提高了服务满意度，取得了良好的服务效果，
三、存在的问题
(一)在绩效指标中，许多工作为年度工作，考核周期亦为“年”。此类指标无法体现出责任人月度工作情况。
(二)基层局临时性工作较多，但在绩效指标中无法具体呈现并纳入考核。
四、下一步工作计划
(一)加强对绩效管理的宣传，取得我局干部对推行绩效管理的支持。
(二)平稳推进。不断完善绩效管理方案，扎实按照《拜城县地方税务局绩效管理办法》、《拜城县地方税务局个人绩效管理办法》、《个人考核量化表》实施。
(三)注重沟通，全面运行。通过绩效管理专题局务会等形式，各科室之间加强绩效沟通，督促、协助我局绩效任务的完成，确保在上级考核中少扣分、多得分。
(四)持续改进。不断完善绩效管理，确保绩效管理在审核打分中公开、公平、公正。
1、党委推行了目标化管理，修订了《党委目标化管理考核细则及考评奖罚办法》，增加了工作创新的内容，强化了党群工作对生产经营的保证和促进作用。组织全公司党员干部进行学习培训，开展了以“保持党员先进性”和“提高党的执政能力”为主题的党课教育，并组织进行了“党员风采”演讲比赛，取得了较好的效果。树立了竞争上岗的用人导向，对7个领导管理岗位实行了竞聘上岗。对所属各单位领导班子进行了考察考核，对7名不信任率40%以上人员给予警告，对优秀党员和先进基层组织进行了表彰。认真做好新党员发展工作，严格履行组织程序，保证了新党员质量，全年共发展新党员23名。基层党组织开展了“党员示范岗”和“一创双优”等活动，积极发挥党员带头作用和党组织的战斗堡垒作用，增强了党组织的凝聚力和号召力，带动了工作的开展。
2、增强思想政治工作的针对性。结合企业实际，建立了以各单位党政“一把手”为第一责任人、以稳定职工队伍为重点的思想政治工作专项责任制，加强了对改制工作的宣传教育，印制下发了宣传提纲，下发5500份调查问卷，了解职工思想动态，组织召开各种类型的座谈会，注意做好职工思想分析，增强了宣传教育的针对性，并注意发挥《公交报》的作用，做好企业改制和营运服务的宣传引导工作。
3、加强民主管理，积极发挥职代会的作用，落实职代会的工作程序和权力，坚持重大事项由职代会讨论表决，对企业改制方案和企业改制职工安置方案进行了认真讨论和审议，维护职工的合法权益。注意做好厂务公开工作，进一步完善了公开形式和公开内容，强化了职工的知情权和民主参与意识，组织了合理化建议征询工作，收集合理化建议700多条，大部分都有较强的参考价值，促进了企业建设。继续组织开展劳动服务竞赛和技术创新活动，举办了“巾帼文明示范岗”经验交流会，对“十佳文明线路”和“工人先锋号车组”进行了检查验收，对技术攻关和创新成果给予了表彰和奖励，推动了创先和创新工作。
三、存在的主要问题
1、企业的基础管理薄弱。个别管理制度落实不到位，尤其是在财务管理上存在漏洞，出现了个别基层管理人员贪污的问题，对企业造成了损失，使干部形象受到了影响。
2、安全行车工作仍然存在问题，有重大事故苗头和行车责任事故发生，尤其是55路“5.25”行车事故和56路在石德线铁路口逆行导致火车被迫停车的事故，对企业造成了政治上和经济上的损失，并被新闻媒体批评曝光，影响了企业声誉。
3、假币问题困扰经营工作。部分乘客持假币、残币乘车现象越来越严重，仅10月份清点统计的假硬币超过3万元，在售票中技术设备难以鉴别，司机在识别上也有困难，给企业带来一定损失，成为亟待解决的问题。
4、企业经营困难加剧。成品油价格连续上涨，燃油成本较去年同期增长700多万元，而且改制成本支出数额巨大，企业经营更加困难。
四、明年主要工作打算
XX年总公司以党的xx大精神为指针，以“无缝隙”管理为主线，以科学管理、规范管理为基础，以营运服务为中心，以企业改制为重点，以提高“两个效益”为目标，努力加快企业发展。总公司领导团结一致，充满信心，决心要加大工作力度，提高工作质量，提升企业形象。
(一)主要工作目标
全年完成营运里程8100万公里;
完成营运收入1.96亿元;
经营利润补后亏损不超过650万元;
成本费用控制在2.145亿元以下;
车厢服务合格率达到90%，车辆整洁合格率达到90%;
行车事故率低于XX年度;
尾气排放合格率达到87%以上。
(二)主要工作
努力打造企业形象。一是加强干部队伍建设，改善干部形象。落实干部学习制度和培训制度，抓好政治思想教育和自身素质培养，提高决策能力、管理能力和总揽全局的能力。结合企业改制，完善用人机制，选贤任能，实行公平竞争、公开录用制度。改善管理人员的工作方法，提倡带着感情做工作，为职工办实事，推行领导干部深入一线和基层干部与职工交心活动，积极改善干群关系。二是在全公司培养“八个要”的工作作风：即：要弘扬正气，刹住歪风邪气;要率先垂范，发挥模范带头作用;要团结，反对分裂和小团体主义;要立新功，反对吃老本和摆老资格;要雷厉风行，反对拖拉疲沓和低效率现象;要加强组织纪律观念，坚决刹住自由主义和政令不通、各行其是的坏风气;要提倡诚信老实，反对言行不一;要重业绩、看实效，坚决反对浮夸和弄虚作假。做好宣传和引导，将“八个要”的内容作为全体干部职工的行为准则，努力提高职工队伍的整体素质。三是建立积极向上的企业文化，倡导“和衷共济，诚信至善，务实创新，追求卓越”的企业精神，牢固树立“真抓实干，求真务实”的工作路线和思想路线，利用各种形式营造良好的企业文化，凝聚职工思想，昂扬企业斗志，把企业塑造成形象好、信誉高、职工信赖、社会赞誉的过硬企业。四是加强廉政建设，从廉政教育入手，构筑思想道德防线，建立党风廉政领导责任追究制，加大政务公开和财务监督工作力度，强化财务审计职能，从源头上预防违法违纪问题。五是打造服务品牌。加强行风建设，重视抓好服务质量，继续抓好车容车貌整治，规范服务行为。XX年初，为一线司乘配发识别服，实行统一着装上岗。同时加大对中巴车服务质量的整治力度，严格外聘人员“三证”审验制度，设法提升中巴车的服务水平。六是做好宣传报道工作，利用各种媒体宣传企业文化，弘扬先进事迹，展示企业风貌，努力提高省会公交的地位和形象。
时光匆匆，一转眼，本学期的又接近了尾声，回首过去的一学期，感触颇多： 我既是一名团员，又是一名幼儿教师。作为一名团员，我能认真履行团员的职责，对自己高标准，严要求，平时还能积极参加团组织的各项活动，发挥出团员的作用。在今后的日子中，我将踏踏实实的做好团员本职工作，积极的向党组织靠拢。
在这近半个学期的学习生活中，我积极响应我园开展的团员保先教育的号召，不断学习充实自己，使自己时刻保持思想上的先进性。同时也在党员保先教育的带领下努力学习“”的重要思想和在xx大上的重要讲话。平时，努力学习一些自己感兴趣的东西，多钻研一些。在生活上勤俭节约，积极响应“全民”节约的号召。并且尽自己的所能帮助那些需要帮助的人;关心国家大事、要事，积极参加实践活动，在实践中不断锻炼自己、完善自己，增强自身的能力。真正把“”重要思想落实到行动中去，不辜负党和人民对我们的期望。
先进性教育对我们团员来说也是一种教育、一种告诫。我们要凭借自身的努力，充分发挥自己的主观能动性认真的学习，不断的提高自身的综合素质。常常进行批评与自我批评想结合，不断认清自身的缺点和不足，在以后的工作生活中发扬优点，改正缺点和不足，不断的提到自己。在工作生活中认真倾听领导、同事的意见和建议，遇到不懂的问题虚心请教，直到弄懂为止。
作为一名幼儿教师，要想完成教书育人的责任，首先必须具备良好的政治思想素质，树立正确的世界观和人生观。本人遵守幼儿园各项规章纪律，不迟到早退，团结同事，热爱集体，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。能以积极热情的心态去完成园里的各项工作。我十分热爱我的工作，在工作
中具备高度的责任感，对幼儿有爱心，细心和耐心。做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
为了进一步提高自身素质，我认真学习幼儿园新《纲要》、认真钻研教材，进一步丰富提高自身的工作能力。本学期在做好本职工作的同时，我还担任了中班智力七巧板兴趣班的教学工作、参加了幼儿园第四期亲子园的宣传教学培训工作、协助幼儿园课件制作的培训工作;参加了团队拓展训练、美乐蒂英语培训、区亲子园活动观摩培训、观摩了区幼儿园电教活动比赛、还到苏州民治路幼儿园观摩了教学交流活动、到南京参观了南京第一幼儿园……不断了解最新的教育动态和最新的教育模式，努力提高自己的教学水平。我珍惜每一次培训和外出学习的机会，认真做好笔记、撰写每一次的学习心得。在一次次的观摩与领会、讨论与反思中，使我经历了一个从不理解到逐步理解，从模糊到逐步清晰，从畏难、知难而上到热情接纳的过程，这一切使我受益匪浅。
这个学期通过自身努力、不断进取、在同事、领导的帮助下，取得了一些成绩：撰写的案例分析《妈妈的宝宝是我》发表于《滨湖教育》第38期;撰写的论文《如何提高幼儿社会交往能力》获市级二等奖;向全园教师开放电教尝试活动《复习6以内的数》;参加了区幼儿园新教师培带与成长交流会并向全区的幼儿老师开放了足健活动《小脚丫本领大》、参与了“新教师成长困惑之我见”例话比赛。
在空余时间，我会阅读一些幼教杂志，翻阅有关幼教资料，从网上浏览一些幼教方面的网站，以了解一些最新的幼教前沿和新的教学理念，看到好的信息及时摘录下来，不断为自己充电，及时更新自己的教育理念和教育思路，因为陈旧的教学方法是不能适应时代的发展的;及时记录案例、反思，同时经常向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水平上有所提高。此外，还认真参加本科学习，让自己永远处于一湾活水之中。
这一学期，为了迎接市区教育领导对我园“省实验”和五星级单位的评估验收，我花了不少的时间和精力，认真设计教材、准备教具，得到了领导的一致好评，取得了令人满意的效果。
以上便是我作为团员在这一学期的回顾和小结，作为青年团员的我们要在今后的工作生活中不断学习、不断提高自身的综合素质。
成绩属于过去，在～年中我将再接再厉、在幼教岗位上默默耕耘、踏实工作，无愧于教师这一太阳底下最光辉的职业!