自我评议年度总结(精选33篇)
一学期来,我根据学校及政教处德育工作计划,针对初三(11)学生的特点,积极配合班主任工作,以培养行为规范教育为突破口,开展一系列的活动。
一、为人师表,率先垂范。
德育辅导员工作作为班主任工作的补充,对创设良好的班集体,全面提高学生素质,具有举足轻重的地位和作用。要规范学生的行为,首先要规范自己的行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,能真正做到为人师表,率先垂范。要求学生做到的,自己带头做到;要求学生讲文明礼貌,自己首先做到尊重每一位学生人格;教育他们热爱班级,搞好团结;在学习上,要求学生书写认真工整,并加以督促。
二、重视与家长的联系,双向管好孩子
孩子的进步,集体的成长,离不开班主任、辅导员,也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况,我通过家访等形式与家长建立联系,通过交流更能了解学生,从而配合班主任做好学生的思想工作。家长会上,能根据本学期教育教学计划,对家长提出一定的要求,并介绍一些教育孩子的方法、经验。这一学期,我们班总共召开了两次家长会,能不厌其烦地给家长介绍学生在学校的表现,争取双向管理学生,从而达到更好的效果。
三、重视学生的特长,让更多的学生体验成功。
在"学习园地"展出学生的优秀作品,鼓励全班向他们学习。尽管这些学生并不是各方面都拔尖的"三好学生",有的成绩并不出色,有的并不是班干部,但是,他们在作文、编报等方面的表现确是出色,有进步的。为了鼓励学生的创作欲望,我把陈斌的《狂飙一族》、冯树理《梦乡》《心·灵·声》等三篇习作上传给市中学语文网发表。通过这样的宣传,学生自信心普遍得到提高,同时也促使优秀生更加追求卓越。
四、重视各项比赛,增强班级的凝聚力。
比赛是最能检验一个班级的凝聚力情况。这学期学校举办重大的比赛有体育运动会和合唱比赛。虽然训练的时间不多,但我能协助班主任对训练的组织安排进行分工,由课代表带领组员在课余训练。体育委员、文娱委员都各负其责。课上,我经常鼓励学生只要认真投入,积极训练,不管这次比赛成绩如何都应该肯定的。比赛结果说明,努力是有收获的。
五、重视班队活动的开展,丰富学生的生活
班会活动课的开展,既可丰富学生的生活,又可锻炼学生的能力。平时,在选题、安排内容及主持都由班干部来操作。当然也鼓励其他学生积极参与,锻炼自身的能力。本学期开展的活动内容丰富,有课本剧表演——"中国神火",辩论赛——中学生是否可以喝酒,"安全记心中"主题班会等。
一、加强学习,提升自我
骨干教师这一称号,关乎大家的期望的信任,我深感自己肩负职责的重大。要胜任这一工作,务必具备更高的思想和精神境界,以更高的工作水平来应对。我自知自己尚有很多不足,为此我拟定了个人读书计划,按照计划有序列地读书。一年以来,《人民教育》、《中国教育报》、《中国教师报》我是每期必读。《教师博览》、《中小学英语教学与研究》、《任务型语言教学》是我的枕边书,每晚必读。为了更好地引领学校的教学,我字斟句酌地读了《有效课堂十讲》和《怎样观课议课》两本书,消化后即运用到实践之中。在互联网高速发展的这天,我还喜欢利用互联网浏览海量的信息,吸取他人的先进经验加以应用尝试。
20__年上半年我作为点军区小学英语骨干教师在武汉傅家坡小学跟岗学习。我在跟岗过程中我认真参与所在学校的各项活动,及时交流,认真思考。跟岗30天,我听课26节次,参加区级教研活动6次,市级教研活动2次,上2种课型,参加1次班会活动,撰写3篇教学反思。精读了《全新思维》、《小学英语》、《做最好的老师》、《有效教学十讲》等书籍,撰写2万字的读书笔记。认真如实填写了《跟岗学习日志》,详细记录了各项培训活动安排、学习观摩的收获和体会。较好的完成了跟岗各种任务。
20__年下半年,我作为校长在天门市实验小学跟岗学习。在基地学校,我遵纪守法,遵守基地学校各项规章制度,服从学校安排,注重人身安全和饮食安全。我全程参与了所有培训活动,观摩了语文、数学、英语、音乐、班会等学科教学,听后按照学校安排进行了开诚布公的评课活动;每周按时参加学校的三会活动(晨会、行政例会、教师会);参与学校的“课内比教学课外访万家”活动,听评课7节次,家访4次。根据学校安排,我先后到到天门一小、天门实验中学、天门杭州华泰中学等学校实地学习。我服从组织安排,尊重基地学校的领导和老师,不干预基地学校的管理及教学活动。精读了《我们这天怎样管学生》和《一句顶一万句》,撰写2篇读书笔记。我认真如实填写了《挂职学习日志》,详细记录各项培训活动安排、学习观摩的收获和体会。
二、立足岗位,扎根一线
20__年春季学期,我任教401班英语;20__年秋季学期我任教501、503班英语教学。在英语教学中,我认真准备每一节课,精心备课。在备课的同时,不仅仅备教材,还备学生,让学生在有限的时间里学会更多的知识。多年的教学使我懂得了知识储备的重要性。因此,我在课下,十分注意自己的知识积累,超多的翻阅课外资料,来拓宽自己的视野。用心参加各级组织的业务培训和教研活动。我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本理念,甚至每个单词、每个句子都弄清楚。了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如。还充分选取应补充的资料,做到了有备而上。除此之外,课前我还充分了解学生原有的知识技能水平,了解他们的兴趣、需要、方法、习惯,分析他们在学习新知识时可能会有哪些困难,以便采取相应的预防措施。随着课程改革的不断深入,我在课堂中引进新思路新方法,解决课上的问题。课上及时根据课堂状况调整教学环节与教学思路,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其持续相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂语言做到简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。课堂语言生动搞笑吸引学生,培养了学生学习的用心性,激发学生参与的主动性,使学生乐学、会学。正是因为这样,我所带的401班在20__年春季学期里在区统一调研考试中获得第一的成绩。
三、研究反思,示范引领
为不断提高教学研究潜力,我重视从教育教学实践中挖掘鲜活的实例,总结提升。经常自觉地运用学习到的课改理念,审视自己的课堂,对课堂教学进行有意的回顾,体会成功的方法,寻找改善的思路;对所教学生的成长过程进行分析,总结成功的经验,完善有效的方法。并及时将自己的想法记录下来,撰写研究论文和教学反思日记,同时透过网络上传发表教学教研、生活、情感与物质成果,构成个人的资源沉淀。
作为骨干教师,我用心发挥传、帮、带作用,着力提高青年教师的思想政治素质和业务水平。在学校和姜宏伟老师签订了“手拉手一齐走”师徒结对职责书。在日常的校本教研活动中,我从不吝惜自己的点滴经验。对于英语老师的难题或困惑,我向来是知无不言,言无不尽。为了更好地让老师将理论和实践相结合,在同年级的新课中,我上研讨课,让他们先听后教。一年来,在学校上这样的课不低于10次。20__年秋季学期的“课内比教学”活动中,我率先在教研组说课、上课。如此,学校英语老师的课堂教学有效性增强了,专业成长速度加快了。在20__年春季学期,我先后指导谭俊芳、郭海燕老师在市高效课堂研讨活动中上展示课。因为点军小学英语教研组团队力量大,教师成长快,省教育厅邀请我在20__年省小学英语骨干教师培训会上做了《小学英语校本教研存在的问题和策略》的专题报告。
在4月20日,作为外出学习代表,在全市小学英语高效课堂研讨会中进行汇报交流。20__年春季学期在点军区高效课堂建立评比中,点军小学荣获第一,因此,点军区高效课堂推进会在点军小学举行。点军小学展示了语文、数学、英语三节课和语文教研组观课评课活动。作为点军小学教学副校长,我进行了典型发言——《走在回家的路上》。此次活动得到了与会领导的大力称赞。20__年5月,在宜昌市高效课堂研讨会中,我作为学校代表,做了《围绕作业打造高效》的专题发言。
四、志在耕耘,些许收获
没想过要到达怎样的个人奋斗目标,就想着扎扎实实地做下去,做一个好教师,做一个能真正站立在讲台上的老师,每一天享受着学生的享受,快乐着学生的成长;只想做一个老师们信得过的伙伴,给他们我能给的帮忙,让我们走在同一条起跑线上。但这一年来,边走边唱的同时,也收获了无心插柳柳成荫的欣喜和快乐:
五、回首展望,信心满怀
一年以来,我在实践中不断反思,不断总结,找出自己的不足,明确了今后努力的方向:
1、在提高课堂实效性上下功夫,使学生在每一堂课中有更大的收获。
2、及时总结,将自己平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来,以便更快地提升自己的水平。
3、对学困生给予更多地关注,使他们在原有基础上有更大提高。
我今后将在上级领导的关注与支持下,把这天的工作成绩当作明天工作的起点,把它作为人生的一个驿站,心路的一条起跑线,事业的一个加油点,积蓄力量,充实行装,一如既往,奋力争先,不断地从各方面提高自己,更好地在各方面协助引领,使自己无愧于“骨干教师”的光荣称号!
本人在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一年来,我校工会在学校党支部的正确领导下,根据市教育工会的工作部署,深入学习理论,认真学习深入贯彻党的某某大精神,坚持以法治会,加强自身建设,充分发挥职能,在组织教职工参政议政、建设和谐校园、积极开展群众性文体活动、大力开展“一帮一”爱生行动和送温暖活动,为家庭贫困学生、灾区学生开展献爱心活动,帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。现将本年度工会工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高教职工的政治和业务水平
学校工会积极配合校行政、党支部组织教职工学习,将党的政策、方针与教育教学实践结合起来,促进全体教工整体素质不断提高。首先,我们加强了政治理论的学习,认真学习了党的某某大精神、“某某某某”重要思想和某某提出的“社会主义荣辱观”、学习《中小学教师职业道德规范》、《江苏省中小学管理规范》,组织开展了全体教职工参加的“学习党的某某大精神知识竞赛”活动,帮助教职工树立正确的人生观、职业观,提高了教工的政治觉悟;其次,以师德师风教育为核心,大力宣传和学习改革开放三十周年来教育战线取得的成就,全国优秀教师师德报告,组织教师参加市教育工会组织的纪念改革开放三十周年征文、演讲、书法、美术、摄影等比赛活动,通过学习,以感人事例感染我们教师,以榜样的力量鼓舞我们教师,通过活动,促使我们教职工认识到自己的使命崇高,责任重大,并能在工作中更加的敬业爱岗,无私奉献;第三,加强了法制学习,组织教工学习了《教师法》、《教育法》、《工会法》等法律知识,引导教职工依法执教,增强了教职工的公民意识,法律意识和道德观念。
二、求真务实,加强学校民主管理
(1)继续坚持实行校务公开民主管理制度
学校工会全面贯彻、执行上级部门关于“校务公开”的意见精神,积极组织
实施校务公开,参与学校的民主管理和决策。学校的各项工作如党建、师资培训、评优评先、评聘职称、年度考核、福利、后勤、财务等各方面工作情况向全校教工全面公开,在校务公开栏目中公示,同时经常听取教工对学校工作的意见和建议,一系列工作从计划安排到落实执行,大家共同参与,共同完成,既提高工作的透明度和效率,又大大增强教职工的工作主动性和积极性。今年,我们对学校的考勤、考核、福利等各项制度进行了完善,使其更加适合我校的具体情况。校务公开使教职工对学校发展前途、改革目标、管理方法、工作程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了全体教工的积极性,增强了教职工参与民主管理学校的意识,加强了学校的民主建设。
(2)参与学校行政决策 召开好学校七届三次教职工代表大会,做好工会工作总结报告
学校工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时,始终参与学校的民主管理,参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见,不断修改完善,保证实施效果。今年九月底学校召开了七届三次教职工代表大会,根据学校的实际情况,出台了新的学校管理制度、教师工作考评制度、教师成果奖励方案等,教代会充分发挥了监督职能,督促各项事宜的公开,调动和发挥了全体教职工的工作积极性,成为一种无形的凝聚力,使学校领导班子能把全校教职工紧紧地团结在一起,学校各项工作能顺利开展。
20__年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对某某年我们将面对的新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正。
一、20__年的工作回顾及成绩
(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元。
(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。
四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进。
(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。
(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。
三、20__年工作思路
目前,混凝土行业的竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼价格基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地。
(一)加强生产调度上的安排。
(二)继续执行强化部门专业化管理。
(三)加强对搅拌生产线的计量管理。
(四)严格执行采购制度,加强材料入库管理。
(五)加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象。
“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,金融危机阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司领导的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们。
转眼20__年已经飞逝,我们迎来了崭新的20__年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地,给他们讲述将军与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故事,现在我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。
通过三的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
本人一学年的学习任务又已接近尾声,默然回首,这一年来虽没有轰轰烈烈的战果,但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩。
学习方面严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。
本人思想上积极要求上进。这一年来我始终坚持自强不息,立志成材的信念,始终保持着昂扬的斗志和坚韧不拔的作风,坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。平时友爱同学,尊师重道,乐于助人,努力配合班干的工作,积极参加学校和班级的活动。
本人认为自己最 大的问题就是喜欢一心两用甚至多用。另外就是交际沟通能力还有待加强。积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。我坚信我的未来不是梦!我有信心接受任何新的挑战和考验。
本人自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。
一、工作认真负责敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。
二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程
实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。
在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作一年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年某月,我通过人才招聘,在某某某公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯某某某公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在某某某公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站某、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在某月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起一年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,某某某结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给某某某公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方某某或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信某某某公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
本人总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最 重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
本人一年以来关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。本学年度全勤。
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。
我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最 珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、主要工作内容及职责
本人于20__年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。
一年来,在学校正确领导和关心帮助下,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
本人在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,安防的明天更美好!
过去的一年,我作为学校的英语老师,也是认真负责的去教好学生,去积极的做好教学的工作,来让自己也是有了很多的成长,同时看到学生们的进步,自己的工作也是有了一些成绩也是感到高兴,同时一些方面依旧是不足,也是要继续的来改进,在来年的一个教学工作里头能做得更好。
来到我们小学的时间并不是太长,而这一年也是发生了一些情况,导致我们教学的方面也是要去作出一些调整,无法来学校的日子我也是依旧积极的去做好自己的工作,利用线上的资源去把每一堂课教好,和家长们配合,去看到学生们在家学习的情况,同时由于少了很多的互动,所以我也是尽力的去把课堂可以讲得更为生动一些,来让学生们学好,而回到学校之后我也是积极的去了解学生们的学习情况,去做好教学计划的调整,更好的来把学生们教好,一年下来,我也是积极的备课,去做好了工作,虽然也是有了一些成绩,但是我也是并不能因此自满,反而由于这一年的一个情况,更是让我知道有些情况的确是自己没有做的好的,也是要在以后继续的去努力,来做的更好才行的。
在生活上我有好的习惯,同时也是积极的和办公室的同事们相处友好,不懂的方面也是会积极的和同事们交流去找到方法,同时也是一些英语教学上遇到的困难也是会找老教师来请教,一年下来,自己也是积极的做好防控,和学生们的相处也是挺好,他们也是喜欢我这个英语老师,同时我也是积极的上课之中看到他们的不断进步和优秀,也是感到骄傲,但同时也是明白还有很多的方面自己也是要继续的来做好。
一年工作也是结束了,但是来年的工作我也是要继续的来努力,去做的更好,只有如此才能让自己的英语教学能做得更好,同时学生们也是可以学到更多,有更多的一个收获以及进步。
本人在任公司主要领导专职驾驶员期间,以领导和自身人身安全为重,安全驾驶,xx年来未出现交通意外事故,从而提高工作效率,杜绝了时间浪费。认真完成领导交办的其他事情,确实做到了以领导为重,对领导的出行做出了保障作用。
过去的x年中,我严格遵守公司的各项规章制度,逐渐完善自身的组织纪律性,不越权办事,不特立独行,以公司发展为主导思想,认真履行职责,服从领导的工作和安排,为公司规章制度能更好的实施作出应尽义务。
在协助完成本部门工作的同时,积极配合到其他部门的工作中,与同事之间相处时尽量做到多为他人考虑,以谦虚、谨慎的态度避免不必要的矛盾产生,为了公司的团队精神建设作出正面、积极的作用。
针对以上不足之处,在今后的工作中,我有信心和决心,努力寻找差距和克服困难,进一步提高自身的综合素质,把该做的工作做实、做好。
学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑三无(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
2、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
一、从内部管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓励先进,奖励先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,以院为家。管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练计划,根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现,
四、完善各项规章制度,确保附属医院平安,必须做到万无一失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝一切安全事故发生。
五、对保安人员采取轮岗制,对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换,改变过去那种固定岗位的模式,让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多用,全面发展。
本人能够认真贯彻党的基本路线、教育方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,充实自己的头脑,端正自己的思想态度,做到一步一个脚印,逐步向党组织靠拢,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在学生的心目中都树立起榜样的作用;遵纪守法,认真学习法律知识,先后学习了《教育法学》《组织行为学》等专业书籍,提高自己的法律意识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,特别是由于工作的繁杂,缺乏计划性,导致有些工作半途而废。另外有创造性的工作思路也不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
忙忙碌碌中,一学期过去了。回头看,围绕学校开学初的工作计划和安排,自己兢兢业业,尽心尽职,较好的完成了本学期的各项教学任务。为总结经验,找出不足,为便于今后更好的开展工作。总结如下:
一、认真教学,育人为本
一学期来,本人认真备课、上课、听课,及时批改作业、讲评作业,做好学生课后辅导工作,广泛涉猎各方面知识丰富自己,形成比较完整的独特的知识结构,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想素养,并顺利完成教育教学任务。下面是本人总结的教学经验及体会:
1.提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了如下几个工作:
(1)课前准备:备好课。认真钻研教材,掌握教材的基本思想、基本概念,把每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
(2)课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,课堂上讲练结合。
2.提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
3.积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4.培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
二、加强学习,提高自身素质
随着教育教学改革的不断深入,时代对教师的要求越来越高,越来越严。要求教师终身学习,自觉进行知识与观念的更新。增强自身修养与适应能力,不断提升自己的综合文化素养。作为基础教育的一员,要适应形势的需要,跟上时代的步伐,认清素质教育对人才培养的时代标准,就要不断学习,更新教育理念。因为良好的教师素质是提高教育质量的关键,是提高课效率,落实素质教育的根本。教师只有不断学习,不断进取,不断完善自我,才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透符合时代信息的活水,才能常教常新。此外,本人还参加了入党积极分子培训班的学习,努力学习党章,向党组织靠拢,端正自己的工作思想和学习思想。
三、务本求实,做好本职工作
严格遵守学院的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间关系,此外对于系里安排的其他工作,
本人也积极主动去完成。另外,学校的中心工作是教学,课堂教学是学校教育的主渠道。而作为一线的教师,首要的任务就是备课、上课、改作业。为上好每一节课,我首先做到了认真备课,教学实践使我深有体会,只有教师认真做好课前准备,才能上好课,备课不仅是提高教育教学质量的一个重要条件,也是教师不断丰富自己教学经验的必要途径。为备好课,自己认真学习课标要求,查阅有关的参考资料,刻苦钻研教材,结合所带班级的实际情况,确立适合的教学目标,写出切实可行的教案。
在认真备课的基础上,选择恰当的教学方法,精心组织课堂教学。课堂上尽量做到活、实、全。活:教学方法活和学习方法活;实:基础知识扎实;全:即面向全体,全面提高教学质量。真正做到人人有收获,个个有提高。在教学生掌握基础知识的同时,注重智力的开发,能力的培养,素质的提高。并结合学科特点,向学生进行思想教育。
四、反思总结争取进步
总结到这一年以来所做的工作,取得了一定的进步,但是仍有不足之处,主要有:
1、教学方法的把握还不是很成熟,仍需继续努力并向其他教师学习。
2、在教学研究方面尽管读了一些相关的书籍,有所收获,但我深知还有很多要学。
3、课堂教学缺乏引导性,师生之间的互动较少,不能很好带动学生积极性
4、专业知识的储备上还稍显不足。
在今后的工作中我要发扬自己的优点,改正缺点,弥补不足。努力提高自身素质和业务水平,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
大家好,我是云台山自助游自驾游服务中心的一名导游,我叫姬瑞洁!
转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这半年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞云台山的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习,再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。
导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获!
所以,在20__年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20__年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高!
本人这一年里,我在科长的带领下,领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。
在近两年的工作过程中,该同志顾全大局、任劳任怨、兢兢业业,严格要求自己,政治思想觉悟高,较好地坚持政治理论和业务知识学习,工作责任心强,崇尚踏实的态度、务实的作风、创新的精神。认真履行信息员工作职责,按时完成领导交待的各项工作任务,严格落实“一岗双责”,做好海事工作的同时,坚持写政务信息,信息稿件数量多、质量高。在领导和同事的关心、支持和帮助下,该同志经过不懈的努力,在政务信息工作方面进步明显,取得了一定成绩。现简要汇报如下:
一、努力学习,不断提高自身的政治素养。
该同志抱着为海事事业贡献一生的信念,虚心向老同事求教,充实自己,不断提高自身的政治素养。认真学习贯彻“三个代表”的重要思想,牢固树立全心全意为人民服务的思想和埋头苦干、锐意进取的精神,不断提高综合分析能力、组织协调能力、文字表达能力和实际工作水平。始终坚持以人为本,把实现好、维护好行政相对人的根本利益作为政务信息工作的出发点和落脚点,认真领会部海事局、福建海事局领导讲话精神,执行上级关于做好政务信息工作的重要指示。特别是对于上级领导到该处视察、调研等,该同志把听到的、看到的、获取的上级领导的指示精神转化为文字和图象,快速报道出去,成为激励和鼓舞海事人的精神动力。如某某年8月18日,时任福建海事局党组书记陆鼎良莅临石狮海事处开展调研,该同志及时撰写了《亲切关怀细心指导 福建海事局陆鼎良书记莅临石狮海事处检查工作》,极大地鼓舞了海事基层干部职工。
二、勇挑重担,不断积累政务信息工作经验。
在工作上,该同志能以身作则,起好表率作用,吃苦在前,无私奉献。作为一名海事兼职信息员,深入工作一线,爬舷梯、登甲板、下机舱,用双眼、用自己的亲身体验去写信息,积极稳妥地做好海事政务信息工作。在海事执法的过程中,非常注重收集信息线索,对有价值的信息不放过。撰写出来的信息具有较强的现场感,采写的稿件鲜活、生动。在执法的过程中对辖区概况和海事执法业务流程有了总体的认识,收集整理信息题材,利用下班时间勤写政务信息。该同志无论是在窗口服务还是深入码头、港区、船舶等现场,都做到“勤动眼、勤动脑、勤动腿”,围绕执法过程中的一点一滴,收集图片、精心提炼,主动去捕捉最有价值的“闪光点”,写出好的信息作品,不断积累政务信息工作经验。
三、注重质量,不断提高政务信息写作水平。
按照处领导的要求,利用业余时间阅读报刊杂志上的信息、通讯、评论,勤写苦练,提高自己的写作水平,细心观察、用心思考,提高感悟能力。严格履行政务信息员职责,不断提升政务信息工作的层次、质量和水平。把信息触角伸入现场,针对不同时期的海事工作热点,灵巧选题、勇于创新、敢于报忧,进行信息的深度开发和探索。通过从不同层面抓信息源,做到关注热点、剖析难点、捕捉亮点,抓住在海事工作中出现的矛盾和问题、在贯彻某某大方面的新思路、服务海西的新举措进行客观、实事求是的采写,使信息工作更好地适应了海事工作的需求,取得了事半功倍的效果,推动海事中心工作有序开展。如某某年1月19日,“腾翔2”轮在黄金海岸附近水域触礁搁浅,海事处及有关部门连夜开展施救工作,20日上午0700时该轮乘潮成功脱浅。该同志及时撰写《紧急救助搁浅船舶 6名船员成功脱险》的宣传报道,展示了泉州海事部门如何采取措施使船员的生命得到保障、船舶未造成损失、抢险工作取得圆满成功的救助过程,该篇信息后来刊登在部海事局内网图片信息头条。
四、兢兢业业,积极组织本部门的政务信息工作。
该同志在积极撰写政务信息的同时,积极组织本部门的政务信息工作。如在每周一的工作例会上,负责向全处人员通报上周政务信息撰写、报送以及刊载情况,处领导根据实际情况布置本周的政务信息工作,每月负责汇总向全处通报一次,取得了明显效果。协助处领导在全处范围内对政务信息工作进行分工,如动态执法过程中指定专人负责拍照片,回来后对执法过程进行采访,撰写出信息后由处领导负责把关修改。利用业余时间组织全处人员学习政务信息写作技巧,交流新的体会,增强信息的亲和力、吸引力、感染力,提高感悟能力、写作水平,激发广大职工的政务信息工作热情,努力使信息图文并茂,贴近实际、贴近生活、贴近群众。在做好政务信息工作的同时,认真组织做好对外宣传工作,主动加强与新闻媒体的沟通合作,用好社会新闻资源,积极争取资源,创造有利条件,使政务信息工作取得的成果转化为对外宣传能力的提高,树立海事良好的社会形象。
转眼间又一学期的生活在忙碌的笔尖下已悄然溜走,总结这一学期的工作,我经常在心中反思,我所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么,教育年度个人工作总结。
因为有了这些追问,才使我的工作更有干劲。在担任班主任这项工作的十几年中,我逐渐地成长起来,并在成长中快乐着。因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,可以问心无愧地说我是怀着对教育的梦想,在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受到的工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对家长、对学生、对学校、对社会负一份职责。
下面我就把这一年以来自己接受继续教育工作情况做以下总结:
一、勤于学习,充实自我
勤于学习,树立终身学习的观念,不断地充实自我是走向成功的最基础的途径。向书本学习,因书本而智慧;向实践学习,因实践而智慧;向他人学习,因他人而智慧;向外物学习,因外物而智慧。无所不学,则无所不至。
懂得了这个道理,我便开始了深入学习,不但要求自己对本学年的教学内容和教学目标做到心中有数,翻看教育杂志也成了我的家常便饭,有时连我自己都觉得自己“贪婪”,从图书室借来的杂志一本又一本,一套又一套,却舍不得还回去。
通过阅读学习《教育观课程观学生观》这本书,更使我认识到,关注未来,放飞希望,要求我们更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。我觉得首先要树立把每一个学生培养“成人”教育观,逐步养成科学地看问题、想问题的习惯,形成大胆想象、敢于创新、注重事实、乐于探究的科学态度;注重自己的师德修养和人格塑造,加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高;一切从实际出发,实事求是,讲求实效,年度工作总结《教育年度个人工作总结》。
弃繁就简,走简单之路,返朴归真。
切实担负起教师应尽的责任和义务。
二、关注学生,热爱学生
工作中,我把热爱学生放在第一位,这是作为一名教师的职业道德。在每一点每一滴的小事中,我时刻谨记《新世纪教师职业道德》中对教师的各项要求,并以此作为评价自己师德标准的尺度。有了这种心境,师生之间就能处于一种状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。
人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。有次班上的学生手指破了,急需包扎,一时找不到红药水,我二话没说,跑出校门去买了回来,后来这个学生与我亲近多了,上课也不再捣蛋大多数情况下,坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
三、踏实工作,追求卓越
今年,我校继续开展了编辑《教师成长记录袋》的工作,在活动开展的过程中,我整理了自己这几年来的教学案例、反思、感想、随笔、教案、论文、计划、总结等各项材料,把凌乱了好长一段时间的材料进行整理、分类、保留。我感到有一种说不出的激动和感慨。回首过去几年来的各项工作,仿佛都历历在目,记忆犹新。
1、记录进步,激发潜能
在回顾自己的工作历程,体验成功的同时,我产生了自豪感,激发继续努力的斗志,激发自己的潜能,促进自己向高层次发展。
2、自我评价,自我反思
成长记录袋在展示成绩的同时,也使我不断回想取得成绩的过程和方法,从中找到了成功的经验和失败的教训,学会了自我反省。在参观其他教师的记录袋的同时,我也发现另外别人的长处,找出自己的优势,同时找到与别人的差距,使自己能正确评价自我。
3、交流经验,完善自我
通过一系列的师德培训,使我认识到,成为一名合格的教师容易,要想成为一名优秀的教师,必须注重细节,充满师爱,从细微处入手,充分了解、关爱每一个学生。学习一些优秀教师的先进事迹后,更加坚定了我从事教育行业的信心和决心。
4、时代在不断的进步、发展,对教师也有了更高的要求,为了提高个人教学水平,我认真学习新课标,领悟新课标精神,努力做好教学工作,保质保量完成教学工作。本学年,我认真的备课、编写教案,设计适应学生的教学方法,开展的有效的教学。在教学中我把学生放在首位,发挥学生的主体作用。
5、听取了有关专家的新课改培训,树立了课改意识,贯彻到了教学实践中。我充分认识到当前我国进行新课程改革的迫切性和重要性。新课程改革,教师的观念改变是关键,首先要改变原有的教育方式和教学模式,即改变以前“教师讲授学生接受"教师指导学生参与”的全新的教学模式,倡导自主、合作、探究的学习方式,充分调动学生学习的积极性,提高学生学习的参与度。
6、学习了各种先进的教育教学经验。使我深切感觉到,做为一名教师,不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德,也需有先进完备的教学策略与方法。今后我继续以新课程改革为契机,以新课程标准的基本理念为指导,转变教学观念个人工作总结,从规范入手,有目的,有计划,有步骤地进行课程改革实验,加强课堂教学改革研究,提高自身教学业务水平。
7、在教学中学习、反思。我认真教学,每月坚持写教学随笔和教学案例,在反思中学习,反思中进步。只有通过不断的反思,才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。
8、多读书,读好书。认真阅读学校订阅的教育教学刊物,认真写读书笔记。除此之外,我还利用课余时间多读书、读好书,领悟书中的精髓,吸取书中的养分,充实自己。
继续教育为的是素质教育,素质教育离不开继续教育。在今后的继续教育学习中,我将继续努力。
本人一直以来我都积极学习,本学年,我认真参加学校组织的共同体学习和外出短期培训充电,另外我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步,为自己更好的教学实践作好了准备。
我任教3、5、6年级的美术课,共计16节课,另外还有2节校本选修课,课时量比较大。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课。每年的课堂教学抽评,我都本着以学生兴趣为出发点,提高效能效率为目的,扎实上好每一节课。
本学年我校开展了一系列的比较大型活动,艺术节比赛和成立非遗工作室,策划元宵灯展活动、撰写课题、创作绘本等,还利用业余时间布置宣传窗、美化工作室、参与百年纪念会节目指导等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最 大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口,政务信息编发和跟班秘书培训,及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下,努力学习,勤奋工作,现将某某年工作总结如下:
重视学习,努力提升理论素质。
在党的大政方针及民族宗教政策等重大问题上保持清醒头脑,增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力,不断丰富知识和提升品德修养。信息工作作为政府工作的重要组成部分,是政府决策的“耳目、参谋、智囊”,要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。定期阅览中央、区州下发的文件,力求吃得透,弄得懂;坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播,阅读重要报纸新闻;坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么,是如何做的,把领导的经验、同志们的经验学深学透,归纳总结,变成自己的东西,进而提高自身素质。
勤恳工作,勇于探索,着力发挥参谋助手的作用。
全年撰写各类重要文件、综合汇报材料、领导讲话30余篇,各类文件、电函70多份。编辑撰写上报州级信息420某某年来,我深深理解了作为一名秘书,特别是信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是政府办公室的一项重要工作,是政府研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级政府的任务,而且还承担着服务于上级政府,向中央和省、州政府报送信息的重要职责,同时还肩负着服务基层,指导全局的任务。我的体会是,作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时,都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟,我经常翻阅前几年上报的信息和区州下发的信息。
工作中我给自己定了每期都要有一篇信息,并坚持常常给自己出题目,变换角度写信息,并反复比较,推陈出新;坚持调研出信息,利用一切下点击查看本资料原创网站更多文章基层、访问的机会,了解基层动态,了解群众所思所想所盼,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高了信息报送的针对性和实用性;坚持围绕政府关注的重点工作出信息,寻找全县工作的闪光点。在信息刊物编发上我力求达到及时性、典型性和预警性并举,努力紧扣领导思维脉搏。
一年来,有成功也有失败,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距,今后我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,努力在强化效率意识、岗位意识、全局意识和服务意识上寻求新突破。计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。
本人一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼 职安全监督员、食品质量监督员。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最 大。
尊敬的各位领导:
我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)
计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
岁末将至,总结一年来,在科主任领导和全体医护人员的努力下,自己取得了一些进步,也存在许多不足,总结过去,放眼未来,争取来年更大的发展。
一、医德医风方面
严格按照医师的道德规范要求自己,遵守医疗流程,维护患者尊严和隐私,不收受患者的红包。工作精益求精。全年根据科室的工作规律,以医院和顾客利益为重,经常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。
1,退还顾客感谢“老玉手镯”一个。(证明人:党办;护士长和许春娥)
2,医院组织到梁平县医院支农一次,获得好评。完成当地激光一例,手术顾客二例。
二、为医院获得荣誉
1,参加20某某年度重庆医科大学校际运动会,代表重医附属口腔医院获得教职员工组1500米跑第五名;跳远第三名的成绩。
2,参加20某某年度重庆市“招行杯”羽毛球比赛,代表重医附属口腔医院获得16名。
三、招商引资项目
20某某年在医院的大力支持下,成功引进世界,国内首创的“聚焦超声减脂系统”,目前已完成设备调试,操作培训和临床应用。
四、医疗及业务培训
在科主任的领导下,按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人,坚持主持全年周二的医疗部门业务培训,坚持全年早查房,并对查房中每日专业常见术式,对医师和护士进行业务培训和讨论。
在手术方面,全年开展了:
1,颜面部综合整形术,
2,乳房综合整形和假体隆胸术;
3,全身脂肪抽吸塑身术,
4,自体脂肪移植颜面及乳房整形术,
5,面部和小腿肉毒素除皱及瘦小术;
6,各种注射填充物颜面部整复术;
7,聚焦超声减肥技术的临床操作和培训;
8,药物美白皮肤方面的应用;
9,点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用;
10,协助颌面外科某某教授在本中心手术及新技术的开展(1,颌面正畸手术,2,肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。
高度重视统计数据质量基础工作,认真宣传贯彻统计法律、法规和统计制度的要求。认真开展统计数据质量检查,扎实做好全乡统计数据质量等基础工作。
一、认真宣传《统计法》,高度重视统计数据质量工作。
乡统计员认真学习统计法律、法规,高度重视统计数据质量要求,对统计数据做到“不重、不漏、不错”三大基本要求。按照实事求是的原则,对统计数据质量在统一口径的基础上,尽量要求符合实际的原则进行统计。认真组织村级统计人员和会计人员到乡政府及市级部门等进行培训学习,提高统计人员的业务素质,认真按照统计法律、法规和统计制度的要求,做好统计数据质量的基础工作。
二、认真做好调查摸底工作,掌握统计数据的真实性。
乡统计工作,无论是月报、季度报、半年报、年终报表等,都按照“统计法”的要求,认真做好调查摸底工作,掌握原始统计数据和资料,努力做到统计数据的真实性、可靠性。掌握数据尽量全面、系统、资料齐全。
三、检查中存在的问题及不足。
1、乡镇统计人员的工作量较大,岗位津贴几乎没有,统计工作经费存在不足。
2、部份统计人员不会电脑,对一些电子数据报表的处理存在一定难度。
3、对一此统计数据的要求还存在不够全面和系统。
4、村一级统计人员的素质还有待进一步加强。
四、今后的整改意见和措施。
1、加强乡镇统计人员的岗位等工作经费的落实。
2、进一步加强统计人员的电脑培训工作。
3、进一步完善统计数据的全面、系统工作。
4、进一步加强村一级统计人员的培训,提高村一级统计人员的业务素质
本人一年来,在乡领导的关心下、在村群众的大力支持下,顺利完成了年初乡政府下放的各项目标任务。本人始终坚持四项基本原则,坚持党的基本路线,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻落实科学发展观,不断改造自己的世界观。认真学习党的一系列路线、方针、政策,特别是党的xx届全会精神。始终同党中央在思想上、政治上、行动上保持一致,服从组织安排,听从领导指挥,严守党的纪律,不做违反 党纪政纪的事,树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的党员形象。
一年来我深入农户家中开展调查研究。一是到全村15名党员家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。二是到农业种殖户邓道清等家中就其种植猕猴桃需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们理请发展思路,鼓励其发家致富。通过走访、调查,我了解了我村的基本情况及存在的问题,及时召开村级两委班子工作会议,进行了认真研究分析,因地制宜地提出了“加强组织建设,转变思想观念,调整产业步伐,引进项目,帮助农民挣票子”的工作思路,帮助他们增产增收。
在规划期间,努力寻找项目,为我村农民脱贫致富,利用xx年时间修通我村一条主干道的村级公路。为我村除去肩挑背驮的旧貌。
x年以来,全区统计法制工作牢牢坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实国家、省、市统计工作会议精神,严格按照片区化管理要求,实行分片区开展法制工作的创新模式,一年来不断加强统计普法宣传,强化统计执法监督,努力提高全区统计法制保障能力和水平,主要工作有:
一、围绕统计“六五”普法平台要求,全方位多层次深化统计法制宣传教育。
1、重点推进面向领导人员学法。
一是积极主动争取天州区委、区政府的大力支持,将统计课程进入党校主体班并作为一项常态制度,重点加强对领导干部宣传教育。
在天州区委党校17期中青班干部培训主体班上,区统计局局长再次应邀向来自全区各镇乡(街道)、机关部门的名学员作了统计与区域经济社会发展的辅导报告。报告结合天州区统计“六五”普法规划,主要就《统计违法违纪行为处分规定》、天州区统计工作情况、基层领导干部如何关心支持统计工作等多个方面,详细系统地阐述以“一套表制度”为核心的统计四大工程建设等统计工作的科学性、重要性和权威性。
二是在今年9月上旬,市统计局长来天州在区政府常务会议上做统计知识讲座。
三是积极依托OA短信平台向区、镇(街道)领导以及基层统计人员发送《处分规定》宣传短信,向各级领导宣传。
2、多渠道开展《法律事务告知书》和送给企业统计负责人的一封信制度。
在区统计信息网、区政府信息公开平台发布《浙江省统计违法违纪行为处分规定》、《统计法律事务告知书》等全文,实打实推进统计事务告知制度,发动各专业科室、片区统计工作站和镇级统计室加强联动,由区局各专业科室汇总区内本专业所有“三上”企业名单,与镇级综合统计室核对无误后,由片区工作站和各镇乡街道于将法律事务告知书送达至本辖区内所有“三上”企业,告知对方权益义务、明确对方职责及违法责任,进一步规范政府统计机构依法行政、依法统计。
3、扎实开展庆祝《统计法》颁布XX周年、“浙江法治宣传月”、统计开放日和各类主题宣传活动。
积极响应上级统计部门的号召,组织全区各三上企业参加《统计法》和经济普查知识竞赛,第一时间下发了通知,号召全区广大统计干部职工和统计调查对象、社会群众积极参赛,并将参赛试题链接到天州统计信息网上进行宣传,确保更多基层统计单位参与到活动中来。编印了新年度《天州区企业统计普法宣传手册》的宣传册,内容贴近企业统计工作实际,极具针对性和指导性,及时向全区三上单位发送,扩大普法影响面。
4、充分利用各种平台,普及推广统计知识。
联合《天州日报》记者,以“统计为您服务”为主题,以专版形式刊登区局年度重点统计工作内容,详细介绍了区局开展县域统计工作站管理体制和运行机制改革、统计大走访、统计大培训等主要工作内容。通过一帧帧资料图片、一个个详实数据,以生动、自然的方式引领读者详细了解日常统计工作点滴,让公众更加了解统计、熟悉统计。利用短信宣传,拉近与公众的距离。
通过区政务办公系统移动短信发送平台,向全区各级机关、企事业单位、社会团体等基层单位主要责任领导和统计人员发送慰问短信,对各级单位领导和统计人员长期以来对统计工作的支持和关心表示感谢,拉近统计与公众之间的距离,促进相互间的理解、联系和合作。
二、依托天州区统计工作实际,全面提升依法统计水平。
1、创新工作观念与方法,彰显统计执法中队的威力。
1月初就制定《x年统计法制工作要点》,明确片区工作站、专业科室月度执法稽查任务数,做到每两月为一个周期进行考核。实行分片区开展统计法制稽查工作的模式,将法规科全体干部派驻到各个片区工作站充实统计中队的执法力量,突出查办企业“一套表”联网直报中的违法行为,继续将“四条红线”执行情况作为执法检查的重中之重,加大统计专项执法检查,围绕名录库维护、工业统计、投资统计、住户调查等重点领域、重点单位,主动地、有计划地开展统计专项执法检查,为建立健全统计数据质量控制体系、完善统计数据质量评估机制提供重要依据,确保统计数据质量。截止目前,全年已经执法稽查70余家,行政处罚4家,其中罚款3家,合计罚款金额6500元。
2、实行大培训工作理念。
一是依托片区工作站牵头,联系各部门和镇乡(街道)与统计专业科室共同负责抓好培训计划的落实。
二是要求对各地的培训工作,必须有片区工作站人员参加,区级人员没有到场的培训都不予承认,扩大了对基层统计人员和调查对象的指导监管力度。
三是培训突出重点、贴近需求、注重实效,重点对区镇两级政府统计人员和各类基层单位统计从业人员,尤其是全区“三上”单位的统计人员开展公共课和专业课培训工作,要求培训内容要根据走访情况开展以切实增强培训的针对性。
今年截止目前,区局直接组织的专业培训已开展17期,培训人数达1899人,收到了良好的效果。
3、注重提升统计法制工作水平,加强统计法制的服务意识,提升服务型统计的水平,加强对企业的业务指导,推动企业依法设置原始记录、统计台账。
认真做好对被检查单位、被处罚单位的回访指导工作,巩固执法成果,加强正面教育和宣传。继续转好局队统计执法助理员和镇级法制联络员的管理和工作制度,发挥好“两员”的作用。已经召开三次乡镇法制联络员会议,认真研究推进统计“双基”建设、统计诚信企业创建、星级综合统计室创建等工作,努力提高新形势下做好统计法制工作的能力和水平,发挥好在推进依法行政、依法统计方面的参谋和助手作用。
三、基层统计基础规范化建设工作内容不断丰富,创建体系日趋合理完善。
一是科学合理设定创建工作责任机制。
法规科通过融合区、站、镇统计机构力量,严格落实工作责任、深化督导创建机制,推行公正公平,确保全区基层统计单位规范化建设工作和统计诚信体系创建扎实有效。元月初下发《关于深入推进基层统计基础规范化建设的通知》,明确全区各镇级综合统计室的年度目标和任务,全年共目标创建五星级统计诚信企业25家,四星级统计诚信企业35家,优秀企业190家。
同时将全年工作任务细化成为宣传、创建、验收三个阶段,明确各镇乡(街道)、园区统计机构和区级有关行业主管部门系统的工作责任。创建企业所需的辅导资料由区统计局统一印发,业务培训由各镇乡(街道)、园区统计机构负责,各片区工作站、各专业科室各司其职,积极协助,为提高基层统计数据质量提供保障。
二是多措并举开展指导培训和督查。
在创建阶段,重点开展现场示范、上门指导、集中培训等手段,以“星级统计诚信单位”和“优秀统计单位”企业为榜样,组织创建单位学习参观创建工作过程和具体做法,增强新创建单位和创建诚信单位对这项工作的感性认识;各镇乡(街道)、园区统计机构和片区工作站年内做到至少上门两次,指导企业统计台帐、原始记录、统计报表、统计档案等业务建设;以工作站为主组织辖区范围内创建企业进行一次集中培训,区局在9月初组织全区诚信创建单位召开专题培训会议,邀请市局专业处室领导和五星级诚信单位统计负责人来讲课,收到了良好的培训效果。
三是尝试导入第三方力量进行工作验收。
在10月份开始的规范化验收工作中,邀请区内的统计中介事务所会同局队专业科室、片区工作站共同进行审核验收,确保评比工作客观工作;对预验收为诚信单位、优秀、合格的统计单位按照一定比例进行检查,对各镇乡(街道)、园区辖区内已通过规范化合格并达到复查年限的企业按照10%的比例进行抽查, 通过严格落实公开公平公正的工作机制,进一步打造诚信统计品牌,起到正面导向的积极作用,扩大统计“双基”工作“正能量”的宣传辐射力度。
四、确保统计信息公开工作扎实开展
1、进一步规范和深化政府信息公开工作,严格落实执行《统计局政府信息公开工作责任追究办法》,法规科负责信息公开的组织协调及监督工作,受理公众对信息公开工作的投诉,对职能科室的办理工作进行督查。作为负责局队信息公开的日常牵头工作,每月两次定期督促各科室做好信息公开的相关工作,并把应公开的材料收集、整理、审核后交信息化办公室,今年共发布各类信息70余条。
2、推进统计新闻发布会的公开手段。 法规科立足本职,积极落实统计数据新闻发布会制度后的信息公开工作。自前年统计新闻发布会制度正式启动后,法规科配合局队其他科室,不断加大新闻舆论引导工作力度,建立有效、顺畅、权威、快捷的新闻传播和沟通渠道,根据统计新闻发布制度的要求,及时对外公布经济数据的更新动态,为社会各界提供准确、及时、全面、方便的统计信息,努力提高统计数据质量,增进了统计工作的公开透明,加大了统计为社会服务的力度。
3、做好“在线咨询”栏目的维护工作。作为天州统计局和公众之间的交流功能的“在线咨询”收到各类留言40余条,法规科第一时间一一咨询相关专业科室,及时回答。并根据提问的特点和性质,同信息化办公室新增“常见问题”栏目,将大量咨询的统计从业资格考试、统计继续教育培训等问题作统一答复,大大方便了群众。
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。
由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。
在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。
当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。
面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、
今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!
是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。
让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐 快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐、
在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。