一、做事很重要,但是更要学会做人
新人入职如果只是埋头做事,最后顶多是个兵,当不了将。所谓做人不过就是多笑点,多帮点,有事儿多主动点,这些“多”不会让你累死,但是会让你很快能融入这个团队,让大家记得你。
多笑,多说,多问,少气,少打听。每个人都喜欢正能量的新人,背后打听和筹划一些扯淡的事儿,是很二的,因为你根本不知道你打听的对象,谁是你的领导的对头,也不会知道你打听的问题会怎么被添油加醋的传到谁的耳朵里。
所以,做积极正能量的自己。多说几个“我试试看”,少说几个“没问题”以及“我不行”,或许是最好的打开局面的办法。
二、如何能让领导更多的教你,才是你的本事
坦白说,新人来了就是干活,帮领导分担工作。所以做事是肯定必要的。领导为了让你做的事情能多快好省,可能会交代你一些流程或者经验,但是他能不能和你分享更多,取决于你的工作成绩和态度,以及你怎么对他。因为他没必要教你,而且教会徒弟饿死师傅这样的事情不少,他凭什么教你?
浅薄的讨好固然是受用,但是不会太奏效。大家都是老油条出身,还能败给你这种小伎俩?所以真心对他人是必要也是根本。
所谓的真心不是让你关心领导家门牌几号,生日多少,而是帮他做一个会议列表,提前发一个会议通知,吃早饭的时候发个短信问他要不要带杯咖啡,其实不过是最基本的人情往来。任何培训都需要交学费,你上班做下属,用不着学费,那好歹也要一点人情投资不是么?
三、永远不要和你的上级以及同事闹脾气,因为没人欠你什么
新人入职场,跳槽一两次,多数原因都是因为迷茫,找不到方向。也会有自己选的这个职业自己不知道喜欢不喜欢或者能不能做长久。这种迷茫都是自己的,加之失恋、劈腿、外遇、这些个人理由,都不是你怠工顶嘴甚至闹脾气的理由。
不想做了,想走就走的干干净净,没必要大发一通火,明天不来了,这样很没意思,而且我担保你有了一次,下一次也依旧会如此。
四、没有目标不重要,重要的是先留下来,才能活下来
很多领导都会问新人目标,大多数都没啥谱,有一些二货会很自负地说我的目标就是做你的位置,这种是意气风发,也算是不错的。其实有没有目标并不重要,目标可以慢慢找,但是撑过试用期,留下来,活下来,这个才是最重要的。
五、你的工资永远会比你付出的少
这是肯定的,所以你用不着不平衡,你付出的同时,你获得不仅仅是工资,还有经验。想加工资的办法除了好好表现就是升职,而你距离下一个位置有多远,你自己清楚,领导更清楚。
六、做好随时清空自己学习新知识的准备
这句话是告诉那些转行的同学的,虽然每个门类都是相通的,但是清空上一个地方学到的东西,让自己从低姿态做起,你会更容易学到和补充到新的知识,尤其是换了一个门类和领域之后,完全新人的面貌去做事情,把自己清零会更容易找到定位,学得扎实。
七、学会使用图表分析问题,学会自我总结
概括和总结是和必要的事情,而且这种事情很简单,一般一张A4纸就能完成。你可以列出今天的五项工作任务,之后分出这些工作任务所需的条件,目前进展的情况,接下来分成的步骤,以及总结自己今天可以完成几项,还有如何有机组合自己的工作顺序。
时间久一点,你也许会找出自己工作的规律,比如上午工作效率是否是高点?下班前的工作是如何?一周下来你大概就知道如何合理分配自己的工作时间和节奏,进而找到哪天可以休息,哪个时间点可以放松,哪个时间是打电话沟通的好时机?哪个时间可以安静写点东西。
八、每个人都有秘密,所以不要问不合适的问题
每个人都有各自的雷区,有一些私人的事情,除非对方主动提起,不然不要冒然发问,比如是不是结婚了?(也许对方离异),比如对方的女友是做什么的等等。
职场不是朋友圈,一些在你看来无关痛痒的话题,也许是对方的雷区。谈资就是谈资,没有原则好回答的,或许是最安全的。
九、提高就是大量的练习和被否定之后还能活着
所谓的学习就是给你更多犯错的机会。学多了自然就会了。错多了,被骂多了,自然就长了记性。至于被骂了,第二天还能坦然笑出来。被训斥了,第二天还能毫无芥蒂的一如既往,这就是所谓的新人压力。
没有人应该欠你什么的一定要顺你的意思,要安抚你,要鼓励你,要如何如何你,做错要承认,但是担责任的都是领导。没有人的成长是顺顺利利的,除了领导是你爹,其他人没这个义务要帮你擦屁股。如果领导已经帮你擦了,那你让他骂两句不是也应该么?
十、忍耐领导的脾气,只听那些对你有用的话
每个领导都有各自的短板,做领导的位置承受的压力也一定会不一样,不要在他脸色不好的时候还去墨迹,即便是这样,当炮灰也是在所难免。
领导迁怒于你,那是他自己的问题,你在没有成长之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的领导,并且学到了他的所有,那么取代他的日子还远么?相反,受不了委屈,还没本事的人,你又怎么可能指望自己升职呢?
十一、和领导做朋友,但是请在内心保持距离
其实每个领导都很喜欢和下属亲近,以打造亲民的假象。但是每个领导内心其实都很清楚的有着界限。你可以和领导亲近,但是请在内心时刻记得他是你的上司。你也可以选择和领导公事公办,但是请记住,没人喜欢不冷不热的人,你如果觉得自己能办事儿,那你会永远都只能留在那个能办事儿的位置上。
每个人都喜欢所谓的心腹和干将,所谓的亲信就是有得力又贴心的人,也只有这样的人才会得到重用以及推荐。好朋友之间可以互相损,好朋友之间可以毫无顾忌,但是对于上下级来说,请暂且当他是你师长,你以尊重他的方式去亲近他,或许彼此都会更舒服一些。
对大部分人来说,工作都是生活不可缺少的部分:一方面工作的收入可以解决我们生存的问题,另一方面我们在工作中可以实现自我价值。人的一生最美好的时光大都花费在工作上或与工作有关的事情上,因此把工作做得漂亮一点,收入高一点,职位升的快一点,从而使你在工作中有一种愉悦的心情是很重要的,这大概也是人这一辈子快不快乐的极重要的一个方面。
混在IT企业的兄弟姐妹们,大家跳槽的多,企业裁员也多,新技术新模式层出不穷让人眼花缭乱,在这种环境下该如何做好一份工作,在IT企业该如何混呢?
一、 干好你手上的工作
无论你是什么职位的员工,无论你具体从事什么工作,销售也好技术也罢,即便你是一公司的清洁工,你必须保证把是你的工作做好。企业招聘员工是为了让员工解决企业碰到的问题的,踏踏实实干好自己的工作,解决属于你负责的那一部分问题是你的本份。领导不会整天来监视你的工作,这要靠自觉。把工作做得漂亮一点,做得更精益求精一点,这是你在公司这个小社会安家立命的根本。本职工作做不好,加薪升职让大家对你刮目相看都是空中楼阁。
二、 学习、学习、再学习
在知识经济的年代,在信息日新月异的变化,新的知识技术的增长远远超过了年龄的增长带来经验的增长,因此你必须把学习当成一件象吃饭喝水一样须臾不能离开的东西,这对做IT的人更是十分明显。你是一个销售员,你总不满足于永远买鼠标键盘把,但你如果想要买音箱,你总要对音箱的相关知识去学习以下把,你总要去学习不同目标顾客群的心理、习惯甚至他们的喜好把。要是去销售ERP或一套信息化的方案,大概你不知道的东西会更多,这些都需要你去学习。更不用说做IT技术的人了。
会不会学习成为一种判断一个人在职场有没有竞争力的重要指标,不注意学习(或不会学习)的人会因为其知识的老化逐渐的被淘汰。两个同班毕业的大学生,5年后再见时注重学习与不注重学习的人大概就会有很大的差距了。 学习应该是多方面、多渠道的,既要学习最好、最先进的理论,也要注意学习个人或企业从生活中积累的经验,在工作的实践中学习。例如可以多参加一些座谈会、知识讲座等,可以有意识的总结一些成功人事、成功企业的特点,当然也包括读某们课程和参加各种培训等,从而不断充实、提高自己。
三、 表现自己
中国人是不愿意表现自己的。但如今的社会已经不是原来那种“酒深不怕巷子深”的年代了,你有才能,你有创意,你不说大家怎么知道呢?没有人有时间去做伯乐到集市上耐心的挑选你,是好马你就要叫两声,你就要跑出来。因此,在公司中你只要有才你就要让别人知道,要表现出来,让自己的领导赏识自己,让自己的同事对自己刮目相看。当然不是让你去显摆自己那些微不足道的玩艺,要表现自己首先你必须有料。 公司召开的会议上积极发言,能提出自己独特、鲜明的观点;踏踏实实的做好工作,把工作做漂亮,然后让大家分享你做好工作的快乐,让领导知道你能把工作做得很好。如果自己只是默默无闻的工作,虽然你做得很好但也很可能不难领导发现,不被同事认可。 现在是这样一个年代:事情要做好,但做好的事情也必须让人知道。 但表现自己时要掌握好一个度,否则让人都讨厌那可就得不偿失了!
四、 建立良好的人际关系
良好的人际关系对你职业生涯的作用怎么强调都不过份。良好的人际关系有利于营造良好、愉悦的工作气氛,使公司充满活力和生机,不仅提高大家的工作效率,而且让我辈工作的人心情舒畅,可以说是老板、员工都愿意的事情。人人都希望自己能有一个良好的人际关系,但并非人人都有一个良好的人际氛围的:办公室政治、爱背后说人坏话的同事、变态的主管和老板这些都可能是你建立良好的人际关系的拦路虎,但我告诉你,无论你所处的环境多么“恶劣”,你必须学会在这些地方生存,必须学会为自己简历良好的人际关系。其实一切都在于自己的心态,坚持自己做人的原则:公正、努力、友爱,调整自己的心态,我相信我们都会有良好的人际关系。人际交往有一定的原则和技巧,例如为人所熟知的真诚、人际相互作用、维护别人的自尊等原则,你要有意识的去学习,只有这样,你才能拥有良好的人际关系。 反过来说:如果一个连人际关系都处理不好的员工,他怎么让人相信它可以担当重任,他怎么让人相信它可以做别人的领导来领导大家呢? 当然,如果你的人际环境实在恶劣,那么请读“第六条”,跳槽吧!
五、 注重小节
也许是你认为的小事情阻碍了你的升职与发展,每天上班时间迟到三五分钟然后和别人解释上班的路程远,路上堵车;或者上班时间抱着公司电话打长途,或者不注意个人卫生头发乱的象鸡窝(这点毛病很容易出在IT企业中做技术的一帮人身上);或者没事爱在背后说同事或老板的坏话,这些问题看起来都是小事,没什么大不了的。但我在这里劝你,既然你读我的这篇文章已经到这里了,那么你赶快“重新做人”吧,好好检查一下自己是不是有以上所列的问题(或类似问题)。小节可以反映一个人的精神面貌,可以反映一个人性格与气质。千万别因为一些细节上的不妥或不合适的地方让你升迁无望、薪水永远原地踏步,而眼睁睁看着许多业务水平比你差的人当你的领导,对你指手画脚,你满肚子的气望哪里发呢? 何苦来哉!检查一下自己的小节,记住:要干大事业,先从小事做起,注意小事对你职业生涯的影响。
六、 适当跳槽
说句实在话,尽管IT人跳槽的很多,但在大家的骨子里还是认为跳槽不是一件很光荣的事情。其实跳槽本没有对错,而在于你选择的跳槽的时间。我们都讨厌那些一年巴不得跳三次以上,没有在一个单位工作超过五个月时间的纪录,简历上工作过的单位很多,但却看不出这个人能干成什么。 但不跳槽的人也不一定是正确的,在职场混,其实你应该很好的利用跳槽这件武器。适当的跳槽是一种学习的过程,有利于征服新的领域,拓宽自己的能力,每一个新的领域对个体来说都是一种挑战。而且,中国还有“外来的和上会念经”的古训,如果你在一个单位干了好多年但却没有升迁的希望,但你又觉得没有充分发挥自己的才能,那我建议你不妨跳槽,说不定新单位有更适合你的位置。另外据中华英才网的薪资调查报告显示,跳槽者平均薪水可以提高1-2.6倍,所以说如果你想好了那你就大胆的跳!
一、坚持每天进步一点点
今天重复昨天的生活,今年还跟去年一样止步不前,害怕犯错而不敢前进。可能很多人每天都在“复制”自己,觉得自己只要每天完成手头上的工作就ok了,反正也不会有什么晋升空间。这样的心态作用下,你所做的工作只能是在不断消耗你。
二、做事前有明确目的
盲目去工作最后只能是被牵着鼻子走,所以做事前一定要先明确目的,并且在付诸行动中及时回顾总结,这样才不会跑偏,才能事半功倍。
这也就是为什么好多人明明看起来很用心,很努力,但是收效却很小的原因所在。不要为了做事而做事,而要知道做这件事的目的是什么,用脑思考愿意埋头苦干重要的多。
三、工作完成100%是正常,完成120%才是优秀
职场人大致可分为三类:
第一类人工作完成度不高,还经常捅娄子,这样的人基本上是最容易被开掉的。
第二类人就是中规中矩的完成工作,在老板眼里就比较靠谱,虽然工作稳定,但是晋升的空间有限。
第三类人就是做事可以超出预算,是最受老板青睐的人,但是属于少数。
能够按照规章制度把工作完成是简单的,但是要做的比别人好就难了。如果想要变的优秀,就不能把领导交给你的任务仅仅只是完成了这么简单,而是要做到好的超出别人预期才能变得优秀。
四、能力要比学历更重要
学历重要,这是无可否认的一点。因为这是你入职职场的第一个“筹码”,毕竟一定程度上,学历跟能力还有素养是直接挂钩的。
一旦入职,就不能躺在学历上“高枕无忧”,最重要的是你的工作能力。即使你的海归,如果工作做的还不如大专生,公司会喜欢哪个?肯定是后者。
剩者为王 让自己变得不可替代
如果不是一场“陷害”,Michael没有想过自己会离开这个让人艳羡的岗位。
几年前开始,房地产日渐红火,楼价节节高升,管理类专业毕业的Michael也适时投身于这个行业。他所在的岗位负责向客户设计销售方案,是整个销售链条的重要环节之一。但就在几个月前,直属领导不满意Michael主笔的一份销售方案:“他自己重新起草了一份方案,但客户否决了。”Michael原本以为这件事已经结束,但他万万没想到,直属领导私下要求他担责,承认失败的方案出自Michael之手。“我不答应。最后就被辞退了。”Michael无奈地说。
“在现今的职场环境,的确存在多多少少的弱肉强食、丛林法则。小人物要学会保存自己。”职业规划师陈功表示,职场小强们若要预防自己被豺狼吞食,首要的是培养自己的不可替代性,“让一些事情只有你才能做到,有了这样不可替代性,‘豺狼’就不会轻易靠近。长此以往,就可以‘剩者为王’。”
万人之下不如考虑换一个环境
作为办公室里级别最低的一名文员,阿霞已经习惯了从早到晚被使唤,而学历不高、性格温顺的她也只是默默忍受着小人物的生活,直至发现压力对自己产生的巨大影响。
“每个人交给我的工作都是‘很紧急’,需要‘马上做’。”一旦阿霞没有及时完成A给予的任务而完成了B的,她就会被认为不尊重A。“所有人都是上司,我只有一双手。”阿霞每天上班都担惊受怕,快节奏的工作也让她的身体出现了变化:掉发、面容憔悴、惯性胃痛……“我不知道还要不要做下去,但现在的状态,真的很累。”阿霞能否成为撵不走、踩不着、干不掉的职场小强,她完全没有信心。
“虽然说坚持就是胜利,但如果长期承受巨大的压力,就应该考虑一下这个岗位、这个环境是不是适合自己。”陈功认为,在工作环境中受到挫折,可以通过心理调适得以缓解压力,但如果这些压力是源源不绝的,就应当治本。
“不是所有工作环境、所有上司都是‘豺狼’型的,也有温顺的、不太强势的上司。”在陈功眼中,小人物只要找准自己的定位,适当改变自己的人际环境,也可以成功“逆袭”。
职场动物园
所有的动物,进入职场时的身份都是狗,但你究竟能够进化成为什么动物,取决于两个条件:一是否服从主管的权威;二是否有足够的工作能力。
服从又有能力的动物,会进化成为蠢驴和猎犬,大多数时候都是进化成为了蠢驴,只有很少动物能够进化成为公司最需要的猎犬。
服从但没有能力的动物,会进化成为狐狸和笨猪。狡黠者进化为狐狸,愚笨者进化为笨猪。
不服从但有着工作能力的动物,会进化成为野牛或狼。他们共同的特点是挑战主管权威,桀骜不驯。
不服从但也没有工作能力的动物,会进化成为刺猬和老鼠。
在动物职场,每一只动物自由裁量权不一,同样的事情,别的动物做了无所谓,但对你来说就可能意味着灭顶之灾。所以,认清你在职场中的定位,搞清楚你被主管所默许的“特权”和“义务”,避免犯逾矩的愚蠢错误,对稳定你的职场生涯,不无裨益。
一、转变思维
作为传统行业,银行业的地位已经不像多年前稳固,在互联网金融的冲击之下,银行也在寻求转型和发展。银行网点不断缩减,这对于银行从业人员来说冲击还是很大的,银行员工想要求得自身的生存和发展,就需要转变思维,不要被眼前的事情所束缚,眼光尽量长远一些。
首先应该对于当前的行业现状有一个清醒的认识,同时结合自身的情况,制定一个行之有效的职业发展规划,避免在 行业转型的过程中被淘汰。另一方面,要有转型思维,行业在调整,员工想要跟上行业的步伐,就需要对自身进行改变,可以是各个方面。
二、培养能力
1、自身核心竞争力
在信息量爆炸的今天,银行员工应不断优化自己现有的业务知识结构,加强多领域知识的学习,开拓多维度的视野,吐故纳新,深度挖掘自身潜力,逐渐培养出自己独特的“看家本领”。
2、经营好人脉
作为银行员工,不管是客户经理还是柜员岗位,经营人脉是必须掌握的一项能力。好的人脉是提升业务水平最重要的一项, 这也是应届毕业生最需要学习和修炼的一项。升职加薪不仅看能力,还要会做人。
三、投资自己
1、提升业务能力,多方位拓展
从“偏科生”转为“综合生”和“多才生”。银行人员尤其是柜员,对自己的业务有了娴熟的技能,但对其他业务却知之甚少,对新兴业务和其他岗位业务的学习能力及学习欲望也逐年减弱。随着电子银行的发展,一旦银行业务被机器取代,员工便会无所适从。因此,银行人员必须从入行时就保持学习的热情,多学、多做、多练,不局限于眼前事,争取做一个银行业务的“综合生”和“多才生”,实现能力升级。
2、学会思考,从“手工型”转为“思考型”
大部分同学报考的都是柜员岗位,从流程上看是一种纯手工的工作。只有员工将个人的优质服务、高效服务、增值服务带入业务操作的各个环节,客户才能体会到与柜员打交道比与机器打交道来得舒服。
在工作中要避免成为一个纯手工的机械工,办理业务时要多留意,对经办的业务多思考,每日工作结束后可分析当日的客户群体结构和客户主要诉求等,并形成有效的分析报告或总结材料,养成独立思考的习惯,培养自主分析的能力,形成独特优质的服务。