人事行政月度工作总结(精选3篇)
时光荏苒,转眼间来实习已经五个月了,短暂的实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
(一)项目工作总结
一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。
在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:
1、对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查
2、熟悉公司的基本工作流程及组织结构
3、熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论
在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:
1、制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。
2、由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。
3、由于对工作流程不熟悉,影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。
(二)培训课件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中,我逐步总结出其基本流程。
1、前期准备
在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄清楚学员是谁;他们需要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要确定培训的主题。
2、设计具体内容
首先搭建课程框架,然后填充内容,最后对课程润色,最后形成标准化课程。
3、注意事项
前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善,形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富,多增加互动游戏,使课程不枯燥,生动有趣,生活中很多例子都可以成为素材,例如奶粉事件可以成为危机公关很好的案例;注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。
三月份有很多工作,或者他们没有足够的能力接受这些工作。他们总是觉得自己有事可做(我总是在想:老板让我回来帮他解决问题,而不是麻烦老板帮我解决应该由我来解决的问题)。
经过2月份的困惑,在梁格的建议下,我逐渐理清了自己的工作思路,现在工作的几个方面都在按计划进行。然而,在工作中仍有许多不尽人意的地方。例如,在材料方面,监理与监理之间仍然存在协调不足的问题,导致材料短缺,从而影响了项目的进度。因为很多监工总是希望我们一次把他们需要的材料全部运过来,这样就不会影响到每个团队的施工进度,减轻团队给他们带来的压力。但现场负责现场桂花车的物料周转,同时负责光栅组件、预制件等物料的运输。不可能满足网站的日常需求。因此,所需要的'各种材料只能分批运送给监工,但有时难免会出现材料短缺或供需不足的情况。现在许多预制部分,光栅组件和其他材料依靠桂花卡车来拉一辆车去上班,不能满足网站的使用,通常叫司机把更多的汽车,司机应对这个问题,没有拉,因为司机拖,拖了一次又一次,从而导致一个更稀缺的材料在这个领域。因此,这个问题必须尽快解决。
目前,施工现场进展相对缓慢。目前已完成砌体工程49个,抹灰工程25个(内墙20个,外墙16个),只有一条外墙线安装,一条铺装尚未开始,距离我们的宏观进度还很远。我也敦促监察员尽可能跟上进展,但没有采取实质性行动。另外,为了取得进步,一些管理者已经放开了质量壁垒,这不仅会造成质量问题,还会给我们以后的维护带来严重的问题。有些问题及时向主管提出,但没有及时跟进,但这些问题依然存在,其中很多是公司检查扣除的分数。目前,质量控制还不够严格。我们应该拆除该组织的“新两道防线”,重新训练他们。现在仍有很多点是按照旧的两道防线来构建的,其中很多点不能满足两道防线的要求。
关于勤杂工的安排,我在例会上提了两次,但是监工还是没有通过。因为这件事不是固定的,有时更多的工作,这件事会安排一个或两个,这就需要不同的监管合作,但是现在他们不这样做,他们没有计划,需要使用手巧的人给我打电话,问我来安排这件事立即过来,这样我就能。很难做的,因为我有各种杂工的分配任务根据前一天的工作的需要,所以如果我指派他的杂工,这将影响他们现在正在做的工作,而且也会使上司有意见我,也导致主管和主管之间的矛盾。所以我希望主管能提前通知我勤杂工的安排,我会尽量安排勤杂工去完成你想完成的任务。
对于自己的工作,自我认知还存在很多不足,如:对领导下达的任务不够重视,未能在第一时间完成,不能满足领导的期望;不能很好地处理好同事之间的关系,容易引起同事之间的矛盾。我希望我能在未来的时间里改正我的缺点,尽我最大的努力做好我的工作。
以下是我个人xx月份各项工作总结:
(一)人事工作
1.按照集团批准的XX年海天编制规划,全面展开各招聘岗位的招聘工作,重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液;
2.策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的`新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训,批准后组织实施;
3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;
4.编制XX年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;
5.完成8月绩效考核评定工作,以及6月人力资源动态报告;
6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;
2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;
3.完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告;
4.确定办公楼租赁方案,支付国际航运大厦保证金,全力跟进租赁合同的审核和谈判,并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向,租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见;
5.新办公楼设计招标,最终从三家投标装修设计公司确定为入围者,修改办公楼设计方案;
6.与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;
7.完成新车购买和拍牌相关手续;
8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;
9.上报xx月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;
10.参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解,并且将第三季度部门预算分解到费用管控者;
12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;
13.做好网络设备日常维护,保证安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;
(四)未完成工作及说明
1.“《三大手册》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手册》一直未通过公司总办会审核,此项工作将予以顺延,待审定后排版印刷;
2.“福利方案下发执行”,由于最近公司领导出差或外出公干频繁,此方案一直未上总办会研究,待xx月份公司领导研究通过后下发执行。