保险公司人事行政部工作总结(精选3篇)
在紧张有序的工作中,20__年即将过去,回顾这一年的工作,我们__人事工作在市办事处领导的关怀下,在兄弟联社的大力支持和__领导班子的正确领导下,各项工作都取得了很好的成绩,有力保障了__的跨越式发展,下面将这一年的工作情况简要总结如下:
一、继续加大考核力度
工资分配做为每个职工最关心的问题,它的发放是否科学有效,直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后,研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出__元做为考核工资,用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核,按季度考核并兑现。基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法,使每个员工的收入与其对__的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量,按比例返还。劳动报酬按月测评,按季兑现,全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性,切实体现多劳多得,按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖,拉大“贫富”差距。
二、员工的管理及教育培训工作
一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护,__在现有员工的基础上,全面推广员工劳动合同制,为了更好的贯彻“从严治社”的方针,增强干部职工的主人翁感,防止各类案、事故、违章违纪事件的发生,区社与广大干部职工签定了岗位责任书,并按规定实行岗位轮换制,使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的,视其情节给予相应的经济处罚或警告处理;对造成造成损失、对__造成不良影响的,给予解除劳动合同;对构成犯罪的,移交司法机关处理。
同时,制定员工教育实施细则,针对__员工的学历、岗位、年龄、专长等差异,制定相应的学习计划,学习分集中学习与自学相结合的办法。采取走出去与请进来相结合的办法,进行培训学习。区社各专业部门利用每月报表例会时间,根据实际情况进行培训,通过加强对内部人员的培训,使广大员工的政治素质和业务素质有了一个质的飞跃。对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育,职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。使他们对__有关制度有了初步的了解,为以后的工作打好了基础。
三、其它工作
及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。认真执行专业技术职务的任职资格评审规定,积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。对档案室进行整理,将档案分类管理,档案卷分类清楚、归类正确,材料归档及时。按照市办事处的要求,做好养老保险工作。做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。
我于20xx年06月06日进入本公司,在综合办公室任人事专员一职。时光飞逝,入职到现在已经三个月。忙碌而又充实的工作中,在领导和同事的关心及帮助下,我已经胜任这份工作。本人工作认真细心,具有较强的责任心和进取心,认真完成领导交付的工作,与同事之间能够通力合作,关系和睦融洽。
在三个月中:
一、公司各项制度及岗位制度了解。
1、积极认真的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。
2、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。
3、完成公司的招聘更新,及时了解公司招聘计划,配合各部门做好人员招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的问题:公司涉及到专业技术岗位多,如土建、水暖电工程师,不了解其工作形式、专业技能等等,对招聘有一定的影响。后面的工作中,会加强与其他部门的沟通,多了解行业知道,了解各个岗位在实际工作中的特点。为招聘提供前提条件。
二、员工关系工作。继续施行员工关系工作方案:
1、通过复试后的员工,为其发放录取通知函,告知其需准备的相关入职资料,包括1寸照片5张、体检证明,身份证、毕业证及相关资质证书原件及复印件。
2、办理入职当天带领员工上岗,包括到所在部门认识部门员工、熟悉工作环境和熟悉其他部门。
三、部门常规性工作。
1、日常工作:应聘人员简历的整理工作;上岗人员的入职档案整理以及转正人员的相关考核资料收集等。
2、领导安排的临时性工作。
四、分析。
劣势:锻炼自己待人接物的处事能力;加强团队的配合力和凝聚力。
(二)需改进和提高的方面。
1、加强人力资源知识的系统性学习。作为人力资源专员,对于除培训和招聘外的模块了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的闲暇时间加深对人力资源专业知识的学习。
2、拓展知识层面。我现在的岗位是人事专员,结合公司实际情况,需要拓展房地产相关专业知识,一是可以让自己成为更加专业的人资专员,另一方面对于自己的知识层面及视野上是一种很好的拓展方式。
(三)常态性学习。
1、充分学习公司的各相关制度、文件,有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②深入学习人力资源相关专业知识;
③针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
五、总结。
在入职的这三个月,我能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献,无论是哪个模块我都能较好的完成工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!
三个月里,我最大的收获莫过于在工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
20xx年别人在紧张和忙碌中度过,而我们的产线员工基本上是轻轻松松的度过了一年。我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会很多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体现在:
一、20xx年工作情况
1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘:
深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况,我们通过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证20xx年生产用工之需要。
在技工方面,个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘这方面的人才,以达到提高公司的技术力量和管理能力。
2、做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新
进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修订的《员工手册》后,我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训,让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的宣传内容,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。
3、加强监督管理落实制度执行
针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情况,下半年我们加大了监管力度,特别是新《员工手册》出台后,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施,到20xx年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服务
后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。
5、设法调动员工的工作积极性
为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性,我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案,通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。
二、20xx年存在的问题
1、员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗聊天也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。
2、管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织能力欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员经常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是很多产品是第一次做,没什么经验,这些都会影响到管理水平发挥。
3、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧,在打扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏,没有形成一种积极热情的工作氛围,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。当然,没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。
4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有很多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。
5、文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱,活动安排还比较单调。
三、20xx年展望机会与挑战并存
1、来自人力资源方面的机会与挑战
生产企业的生存环境越来越困难,制造成本不断的攀升,人力资源成本也不例外,所以“人虽然多,却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。20xx年我们公司着力点在于项目开发和产品整合,对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源(资本),并且是财富的创造者,所以有一句话是这样说的:“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成,20xx年必将进入规模生产,对生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必须把握这个用工机会,提前着手广泛开展人员招聘工作,选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人,将人员留住了,才可以为公司创造效益,同时也减少招聘成本,这就是我们的挑战之一;
2、打造团队精神的机会与挑战
随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素质当然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起,并且还要发挥他们的潜能呢?首先要张扬个性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的长处有效的组合在一起。如果没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将所有的正能量组合到一起,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最后就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识,并具有一定的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而形成坚实的团队精神。这是20xx年的第二个挑战(当然这需要一定的经费投入才可以形成)。
3、提升日常管理的机会与挑战
20xx年很多数据不健全,不能给予理论有力支撑,随着公司的日益发展,需要不断总结过去的经验,需要做好工资福利的建档工资;人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评,以彰显公司的公平、公证,张扬先进鞭策落后;最后还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更符合公司的现状,以利于共同遵守。当然,在整个20xx年期间我们所要做还有很多,在此就不一一列举了。
总之,人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好20xx年的各项工作!