在日常生活和工作中,我们都不可避免地要接触到措施,措施是管理学的名词,通常是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径,可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。那么你真正懂得怎么写好措施吗?为大家精心整理了问题整改情况报告【优秀9篇】,希望可以启发、帮助到大家。
在保持共产党员先进性教育活动中,我严格按照学习计划和个人整改方案,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大精神,进一步解放思想,实事求是,从大局出发,突出发展第一要务,紧密结合个人工作实际,紧扣群众提出的意见和建议,切实转变观念、转变工作作风,改进工作方法,提高工作效率,从自身的薄弱环节抓起,落实整改措施,讲求整改实效,从而增强自身的党性修养,提高业务管理水平,促进工作全面发展<>,无论是在理论水平还是工作能力上都有了明显的提高,现将个人整改情况报告如下:
一注重加强理论学习
以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点,以改进自己的工作作风和工作方式为落脚点,积极参加党支部组织的各项政治学习,坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑,特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气,在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫,学习理论的自觉性有了名下逆光的提高。充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,对照“三个代表”的要求,补足自身欠缺的政治理论知识,提高自身的政治素养,在第三阶段的教育活动中,不但完成党组织布置的各项学习任务,认真学习了在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话,撰写了心得体会,还将其他的重要文献重新通读一遍,政治理论水平得到了进一步的提高。
二自觉增强党性修养
在学习中,重视提高个人的思想政治素质,加强党性修养,强化宗旨观念和公仆意识,自觉地以”三个代表”的标准要求自己,带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,按照市委袁荣祥书记提出的五个表率要求和卫生系统党员先进性的具体要求,认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实为官。
三不断改进工作作风
继续发扬求真务实的作风,深入群众,深入基层,倾听基层干部职工的呼声,了解和掌握了他们的利益要求和愿望,真实把握人民群众的根本利益要求,更好地为人民服务;增强工作透明度,多倾听党组其他成员的意见,及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的科室,对他们的具体工作情况都给予了关心,定期与科室领导谈心;加强了对兼任所长职务的公共卫生监督所的工作指导,每月两次下所研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,进一步增强驾驭全局的能力。
四推动全面工作开展
进一步建立和健全和完善了局机关的学习理论制度,限度调动广大党员的积极性主动性,践行“三个代表”重要思想,推动卫生事业改革与发展;确立以人为本的管理理念,发挥团队协作精神,从精简行政审批、强化监督、推行政务公开、实施绩效考核、转变机关作风入手,提高依法行政水平,实现薄弱环节有突破,常规工作有创新,各项指标有落实;不断加强反腐败六个机制建设,提高系统领导干部的廉政廉医水平,同时继续探索行风建设治本清源的措施和与时俱进的工作方法;围绕农村卫生工作重点,协调卫生各方力量,进行第三轮专题调研,进一步摸清了基层卫生工作状况。
五加强自律奉献方面
在日常工作中,始终坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则,自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自市、自警、自励,正确行使人民赋于的权力,不搞以权谋私,不搞钱权交易,廉洁奉公,勤政为民,做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题;在电视上代表市直卫生系统对整改工作作出表态讲话,树立了卫生系统干部的良好形象。
作风建设整改报告
近日,我局针对市局作风办下发的《度全市群众评议机关意见反馈》召开了全局贯彻学习会议,集中学习了群众的表扬、意见和建议,这些表扬、意见和建议对我们来说既是一种压力,也是一种鞭策,更是一种促进。我们决定以完善制度和建立长效机制为重点,切实做好行评整改工作,从立足本职、发挥职能优势入手,扎实做好作风整改工作:下面就整改情况作如下汇报。
一、严格按要求抓整顿,保证整改全面落实
提意见群众真知灼见,这些意见情真意切,我们如获珍宝,本着诚恳、认真、负责、积极的态度,对表扬继续保持,对建议有则改之,无则加冕的原则,突出重点抓整改,立足长远建制度,确保时间、内容、人员、质量的保证。
一是加强领导,明确责任。我们迅速召开了班子成员会、全体干部会,学习了《度全市群众评议机关意见反馈》,综合归纳为9个方面,并对这些问题按照年初分工和责任制实行了五定,即:定领导、定责任、定时限、定措施、定目标;二是分门别类,分片督办。对群众提出的问题,我们按照业务归口,归纳为等质量、计量、标准、行政执法、安全等方面,根据领导联系点进行分工,从3月1日开始分别由领导班子全体成员分三大片进行督办整改;三是定期会议,汇报进展。每月召开一次会议,专门就作风建设工作进行会议讨论,分局各科室要结合本职工作实际,从政府机关建设的角度,就如何解放思想、更新观念、开拓创新,建设学习型机关、服务型政府进行发言。希望在不断的实践中深刻认识影响创新的主要障碍以及下一步开拓创新的建议。
二、正视问题,分析原因,制定努力方向
《度全市群众评议机关意见反馈》中有表扬23条,批评43条,对此,我们认真学习消化,在整改方法上以弄清事实、掌握政策、宽严适度,体现处罚少数、教育多数的原则;在步骤上,查摆问题,分门别类,循序渐进,体现解决问题的原则;在措施上,不手软、不包庇、不含糊;体现有则改之,无则加勉的原则;在具体实施上不等待、不观望、不推诿,体现积极主动的原则。这些问题主要为:食品安全问题,强化服务工作问题、依法行政问题以及人员素质问题。
三、制定了确实可行的措施,建立了加强建设的长效机制
首先,针对食品安全问题,我们将进一步发挥质监系统从源头抓质量的职能作用以及区打假办的牵头协调作用,维护广大百姓特别是边远地区群众的根本利益,用群众的满意度来衡量作风建设的效果。一是全面实施食品放心工程,狠抓食品源头监管,推进28类食品质量安全市场准入工作,帮促食品生产加工企业获得qs证书,营造放心的饮食环境。二是做好民生计量工作,营造公平的消费环境。高效发挥计量管理职能,深入开展集贸市场、餐饮业等场所计量器具专项整治工作,有力打击计量违法行为,维护消费者的合法权益。三是重拳开展打假,营造规范的市场经济环境。今后,我们在继续把对百姓危害性大、影响面广的食品作为打假重点的同时,还将重点就边远地带的小作坊、小卖部组织开展 “打假保”、“打假保安全”、“打假保健康”等一系列专项打假行动,切实从源头打击假冒伪劣。
再次,针对强化服务问题,我局将贴近企业,努力打造企业欢迎的质监新形象,以优化作风为保证,主动念好“送、帮、引”三口诀,努力贴近企业发展,积极为企业提供高质量、全方位、直通式服务,帮助企业做大做强。一是送,就是免费送法律技术进企业。我们将继续组织开展“十百千万”企业培训工程,定期举办企业培训班每年十期以上,力争培训企业超百家,培训人员超千人,向企业发送各类资料超万份,让广大企业进一步掌握必备的质量技术法律法规。二是帮,就是帮扶企业强基础。我们将利用质监职能优势,积极帮助企业引进先进的质量管理理念,建立完善的质量管理体系,采用国际标准或国外先进标准组织生产。三是引,就是引导企业创。我们已专门成立了由标准、计量、质管等科室技术人员组成的培育服务小组,将进一步为企业创提供全过程的跟踪服务。
第三,针对依法行政问题,第一,我们将进一步解放思想,更新观念,妥善处理好服务与监管的关系,全面落实南京市质监系统行政执法工作意见,严劣打击假冒伪劣违法行为,保护促进发展,人性化办案服务企业。第二,严格执行质量技术监督各项法律法规,依法开展行政执法,实行“阳光执法”,公开听证,适时公开审案。完善局行政案件办理制度,加强案件审理工作,提高行政管理和行政执法水平。完善案件工作后处理,提高行政执法有效性。第三,在行政执法过程中,我们将坚持从维护投资环境大局出发,对重点税源企业、外资企业、企业按照初犯从宽、屡犯从严;过失从宽、故意从严;一般从宽、安全从严的原则,实行不告不查、非故意行为首犯不罚、轻微违规建议整改。第四,在社区、专业市场设立质量维权服务站、发放打假投诉举报宣传单,开辟打假维权的绿色通道。定期召开相关会议,研究区域内制假售假动态,对城郊结合部和涉及到百姓生命财产安全的制假售假,保持高压态势,遏制假冒伪劣“没完没了”的趋势。
第四,提升整体形象。我们将遵照各级领导的要求,贴近群众、贴近企业、贴近经济。贴近中心,努力打造政府满意的质监新形象。一是进一步将服务工作细化,严格服务标准,大到政务公开的内容和要求是否落到了实处,有无吃、拿、卡、要行为,各条禁令是否执行到位,小到是否做到文明用语、衣着整洁、挂牌上岗等,都有具体严格的规定,要求每个干部职工在做每一项工作、办理每一起案件时,都要以党员标准为参照贯穿始终。为此,我局将继续在机关大力开展以“语言文明、举止文明、环境文明、服务文明”为内容的“四个文明”建设活动,切实做到接待来访主动热情打招呼、耐心热心解疑难、回答问题不马虎。二是我局将结合区域经济发展需要,编印完善《投资与发展服务指南》,进一步明确服务经济建设的重点、手段,坚持做到能办的畅通、阻塞的疏通、难办的变通,切实增强服务经济发展的积极性和主动性,真真切切地当好栖霞经济发展助推器。三是充分发挥质监局质量兴区领导小组办公室的作用,紧紧围绕政府中心工作,把深化质量兴区、推进战略,作为质监融入经济、服务发展的切入点。今后,我局将充分发挥质量兴区牵头单位的组织协调作用,积极争取,扎实工作,加大企业创帮扶力度,确立未来几年企业的重点培育对象,扎实推进战略目标、措施、主攻方向的落实,强力推进我区产品质量、服务质量、工程质量的整体提升。
四、今后一个时期加强作风建设的努力方向
(一)搞好质监作风建设要做到双管齐下,既要抓好机关作风,也要搞好机关管理,充分调动全局管理机制的积极性是搞好作风工作的基础。在转变职能和工作方式的同时,我们一定要从严要求,切实增强责任感和紧迫感,从思想上、制度上认真查漏补缺,联系本地区、本单位和个人的实际,逐条进行对照检查,分析原因,进一步发挥组织领导作用,认真思考影响质监发展的问题,清除思想认识上的障碍,把行评各项工作抓好抓实。
(二)作风工作只有逗号,没有句号。我们坚持将作风建设贯穿于日常的行业管理中,用抓作风建设的劲头来搞好我们的机关管理工作。特别要通过提高“窗口”单位的服务质量来全面提升质监形象,认真接受并妥善处理各种意见和投诉,让人民群众看到质监作风工作的实际效果。
(三)进一步适应机构改革和质监发展对行业管理提出的新要求,以促进辖区又好又快发展为工作重点。抓宏观,抓政策,抓促进,抓作风建设。在整改的基础上建章立制,巩固成果。今后,不断修正我们的机关管理方向,加大质监工作调研和培训力度,努力提高人员综合素质,做到与时俱进,廉洁高效,全面提高服务质量和服务水平,为我系统质监事业的发展作出我们应有的贡献。
教育局督导教学工作整改报告
一、狠抓教学过程管理,落实教学常规,使教学过程管理规范化、精细化、实效化。
教学常规是维护学校教学工作正常运转而制定的经常化的制度和规范,它既是学校及其职能部门管理教学的重要依据,又是教师履行职责的基本准则。学校将在现有教学常规基础上结合学校实际予以优化、细化,明确在备课、上课、作业布置和批改、辅导方面的具体工作要求并且配以具体可行的考评要求,出台《中桥中学教学常规管理细则及考评办法》,形成相应的规章制度,然后在组织上和操作上具体落实,重在落实的过程和实效,将教学常规管理抓实、抓细、抓出成效,使之内化成教师的教学品质,形成教师良好的教育教学习惯。
加强教案及作业检查的力度,杜绝无教案上课和随意布置作业以及作业批改不及时,订正不适时的情况。
二、落实集体备课制度,提高课堂教学效率。
将学校已经采用但仍需改善的“主讲人集体备课制”予以有效落实,把个人备课和集体备课相结合,形成“个人自备→集体议课→个案形成→教后反思”的有效备课流程,既重视教师个人的自备更强调备课组集体智慧,使得备课真正为有效课堂形成和学生学习效率的提高打下良好的基础。在备课过程中强调教学目标的把握,学生知识基础的了解,合理的教学流程设计和反馈作业设计的有效性。在备课安排上要求备课组定主题、定主讲人、定内容、定时间、定地点,由校长室和教科室予以跟踪评议。
三、抓教师骨干队伍建设,为学校教学的可持续发展提供骨干支持。
学校结合区“三名计划”和“511工程”加强教师骨干队伍培养,创造机会使他们通过自我学习、校本教研、外出培训、实践培养等方式成长为学校学科教学骨干,使得每个学科都有骨干支撑。注重全体教师专业发展,把促进教师专业发展,把教育内化为终身事业,增加教育幸福感作为学校教学质量提升的突破口,使得学校的可持续发展有优良师资这一基础。通过外请专家讲座、参与区市级进修以及校内校本教研等途径不断更新教师的教学理念,教学方式和知识结构,使得教师能够适应不断变化的教育教学环境。
四、建设良好的学风,根据学生实际因材施教。
在学生中树立良好的学习风气,形成浓厚的学习氛围。通过学校大会、班会等组织相关的活动,对学习优良、进步显著的学生予以表扬、奖励,树立典型,鞭策后进,形成良好的学习氛围。要求不仅班主任,任课教师也要关注学生的学习兴趣的培养,良好学习习惯的养成。
继续推进家庭作业家长签字制度,联系家长参与到学生的学习中来,对学生课外的学习形成有效的激励和监督。
教师要分析学情在教学中逐步进行分层教学,尤其作业的布置要区分不同学习基础的学生进行分层布置,要做到不同学生作业量无区别但难易度要有区别,从而激发不同层次学生的学习兴趣和学习成就感,有效提高学习成绩。
五、关注、关心学困生群体,提升学困生帮扶效果。
建立任课教师学困生帮扶档案制度,将学困生帮扶作为班主任和任课教师常规考核的一个组成部分,教师要关注学困生的心理,建立良好的师生感情,关心学困生的生活,帮助他们他们树立学习的信心,培养学习兴趣。对学困生针对不同情况给予差别化教学和培养,对学困生的进步学校要适时给予表彰,对学困生帮扶工作成效显著的教师给予表彰并及时总结经验予以推行,将学困生的数量有效降低。
20xx年5月28日卫生局的各位领导亲临我院进行慢性病等专项检查。对我院的基本情况做了详细的检查工作,给我院提出很多的宝贵意见许多不足之处,我院将针对卫生局提出的问题积极配合做如下整改:
1、部分老年人未做辅助检查
整改措施:老年人辅查目前正与院领导沟通落实,确定好后马上进行工作。
2、个别随访表未测血糖
整改措施:目前鼓励村医生购买血压仪或由我院统计发放血糖仪,做到人手一台为糖尿病患者做好随访管理。
3、精神病患者均未开展辅查,无监护人拒绝检查签字记录,少精神专科诊断记录
整改措施:马上联系乡村医生,由他们通知精神病患者家属,统计检查人数,对不同意检查的患者予以签字证明。积极收集精神病患者相关住院或门诊诊断记录。
整改报告人:唐波
xxxx年5月29日
时间飞逝,20__年悄然而至,自从20__年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然工作跟我的专业和技能都一致,但其实实际经历都是第一次,虽然我没有任何准备,但没有太大顾虑,经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里本人在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等各方面取得了新的进步。现今年的工作总结如下:
一、公司电脑日常维护
1、首先我对公司同事进行了一次基本知识的培训,让大家都能了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了同事们对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使同事使用统一的。、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,同事工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,同事正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部同事合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台-服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:
1、网络故障七次,重大一次,因服务器遭ddos攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次,因联通网关溢出,无法与我司ivr服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。
4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。
5、公司针对同事的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的访问权限与互联网访问,使每个同事都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问ftp服务器,大大方便了同事在外出差或在家里随时提取相关资料,且同事的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。
总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
五、20__年的大致工作计划
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有同事的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如oa软件)。
2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为同事培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。
5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。
6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高同事工作效率,为公司节约成本开支。
7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
5月24日卫生局安全生产督查组到我院检查,在检查中发现了一些安全隐患。为确保我院的安全生产工作有效顺利开展,杜绝安全事故发生,我院调整充实了安全生产领导小组,并已对本院各环节进行了认真细致的检查,现将排查情况及整改措施总结汇报如下:
一、门诊楼、病房楼应急灯多数不能使用
经我院安全生产领导小组对全院应急灯进行逐个检查后,发现全院有三处应急灯不能正常使用,对此我院后勤部立即对毁坏的应急灯进行更换,确定应急灯全部正常使用。
二、灭火器存在过期现象
我院现用的灭火器多数是在20xx年重新配备的,也有部分灭火器时间长已过期,已安排主管副院长负责更换,将过期的以及干粉不足的灭火器更换下来,重新安装新的灭火器。并组织职工培训消防安全知识,进行灭火演练,确保职工熟练掌握火灾现场逃生知识以及灭火器的正确使用。
三、被褥存放室没有安装灭火器,无排风扇
在本次检查中发现被褥存放室没有配备灭火器和排风扇,对此我院高度重视,要求主管后勤的副院长在内、外、妇科住院部以及医院存放材料的仓库室立即着人安装灭火器、排风扇,并进行线路检修,确保医院存放的易燃物品室不留安全隐患。
四、配电箱电路发现打火现象
对于上级部门检查我院配电箱打火现象,我院立即请电工前来检修,查出是由于线路老化的原因造成,更新线路后隐患排除。我院要求电工对全院线路一并检修,共发现线路老化两处,均已更换,另外医院规定,任何科室和个人未经医院同意不准乱拉乱接电线,以防发生危险。
五、存在氧气瓶乱放现象
医院氧气瓶主要集中在病房区,由内、外、妇科护理人员负责管理,经检查发现内科氧气瓶部分停放在楼道,没有及时安放在急诊室,对此问题我院对内科相关负责人进行严肃批评,责令内科将氧气瓶认真管理,标明“空”、“满”,并及时放在急诊室以备使用。
安全生产重于泰山,安全生产关乎全院医护人员和病人的生命安全,我院对此也非常重视,定期检修线路,排查院内存在的安全隐患,定期对职工进行安全教育和培训。对于上级领导部门发现我院的安全生产隐患问题,我院高度重视认真整改,今后我院一定继续重视安全生产隐患排查工作,确保院内安全生产不留隐患。
卫生院
20xx年5月29日
20xx年10月,河南省卫生系统纠风工作检查中,检查组对我院医药购销及医疗服务收费情况进行了检查,并以文件形式对检查结果进行了通报,指出了我院在医疗服务收费中存在的问题和不足,提出了整改要求。根据通报内容,我院立即召开了院领导班子会,针对存在问题进行了认真分析和研究,提出了整改方案。
一、医疗服务收费中存在的问题
(一)打包组合项目检查情况
检查组提出,我院肝功能检查存在九项计50元、肾功能检查四项计38元打包检查现象。在实际工作中,为了规范检验科生化单的开单方式,减轻病人负担,避免造成不必要纠纷,我院于20xx年3月22日,为各病区医生和门诊医生印发了开单方式。肝功和肾功有专用的生化检查单,肝功和肾功项目明细,可以单选,也可以根据病人的病情选择,大部分医生在开具检查时都认真执行,个别医生为省事和习惯,用了万能检查单而直接开成“肝功”或“肾功”,从而造成了打包检查现象。
(附:xx医院生化I检验报告单)
(二)临床、医技医疗服务违规收费情况
1、住院诊查费、护理费、医疗垃圾费计入同时又计出,多收费38.7元。
此问题为个别科室记帐人员对收费标准认识不清,发生计入又计出现象,导致多收费。我院发现此问题后,加强了对各临床科室记帐人员的培训,严格按标准收费,严禁类似问题再次发生。
2、阴道擦洗违规套收阴道灌洗,多收费计14元。该问题为记帐人员对服务项目认识不清,导致多收费。3、同一切口进行两个不同疾病的手术,次手术未减半收费。我院临床科室对同一切口进行不同疾病的两种手术,在收费时主要手术按全价收取,次手术按半价收取。有些手术项目,如妇科以“单侧”记费手术,次手术两次“单侧”为两个“半价”,医务人员记帐时把两个“半价”记作一个“全价”,故出现次手术全价收费的违规现象。针对此问题我院已要求记帐人员按规定记帐,次手术两次“单侧”记作两个“半价”。
(三)违规收取一次性医用低值耗材情况
文件指出我院违规收取一次性材料负极板每个32.55元。按通知后,我院立即停止对该耗材的收费,并加强对相关人员的培训,杜绝此问题再次出现。
二、整改情况
针对文件中指出的'我院在检查中存在的问题,院领导班子高度重视,立即召开相关会议,责成相关部门立即整改。整改措施如下。
对于以上存在问题,医院已经充分认识到了其危害性,今后将着重从以下几方面加强管理。一是加强领导,定期检查,发现问题及时纠正;二是对医院各科室的记帐人员进行培训,加强物价标准及相关政策的学习,吃透精神,提高认识,加强服务,合理收费,彻底杜绝乱记帐现象的发生;三是院物价部门和效能监察部门加大监督力度,定期或不定期下科室检查医疗服务价格执行情况,查对病历和一日清单,严格执行各项管理制度。四是严格一次性医用耗材的收费规范,不该收费的耗材坚决不收,对于允许收费的耗材经上级物价部门备案后再收取有关费用。五是立即纠正肝功能、肾功能检查超出基本项目范围的打包收费行为,要求开单医生使用专用生化检查报告单,并根据病人病情需要开具检查单,以杜绝打包收费现象。
二0XX年财务科在董事会的正确领导下,认真贯彻落实党的xx大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,依据会计法规和内部财务管理制度,搞好会计核算和会计监督,当好领导参谋。按照上级业务主管部门的要求,及时编制、上报各项财务报告、报表:积极参与构建和谐单位、创建市级文明单位标兵活动,为推动公司再上新台阶作出积极的贡献。
一、20xx年所做的主要工作及取得的成就::
1、认真执行财务管理制度和生产经营工作行为规范,为董事会公司生产经营工作搞好服务。及时编制年初工资预算报表、财务年终报表,保证经费及时拨付。办理新增离退休人员社会医疗保险手续。严格执行审批手续,千方百计搞好开源节流。依据会计法规,搞好生产经营单位的会计核算,为领导以及业务部门提供及时、准确的会计信息资料。协助分公司完成扩建增资工作,做好各种营业执照和其他证件年审工作。
2、协助领导争取国家财政资金,管好用好项目资金,确保项目顺利实施。XX年是项目实施最多的一年,先后完成X项目,X项目70%预付资金的报账工作,动工在即。参与建设等重大项目可研报告的财务核算、提供财务资料、表格制作及编制工作。
3、配合董事会财务审计小组对公司生产经营单位的20xx年度经营情况进行了财务审计。并提出了相应的整理整改意见。
4、修订、完善了会计电算化操作规程,添置了新的会计财务软件,并及时培训相关人员,在操作中出现的新问题,新情况都一一解决,达到网络畅通无阻,大大的提高了工作效率。
5、搞好培训和指导。二0XX年人员优化组合使一些部门的关键岗位(如台帐员、开票员等)发生人员变动,以前没有这方面工作经历的同志被聘任到这些岗位上来,为了使他们尽快熟悉新岗位,更好地胜任此项工作,财务科抽调业务骨干对他们进行会计基础知识、电脑操作及软件程序应用等集中培训,平时对他们遇到的问题进行面对面的指导,同时,注意加强对全体财务人员会计职业道德、廉洁自律方面的教育活动。
6、积极参与公司的各项学习和培训,同时搞好会议调研活动的后勤服务工作。X项目实施动员会,现场会先后由单位筹备召开,同时X省、市专家不断来我公司进行调研指导,财务科都全力以赴积极参与,周密安排,尽努力为领导、专家及会议人员提供舒适的生活、休息环境。
二、存在的突出问题和原因 各种入账票据还不完全符合财务制度的要求,销售、退货不能及时开票,支出不尽合理。究其原因:部分经营单位负责人重视程度不够,财务科部分人员监督还不完全到位。
三、20xx年主要工作计划和任务目标及采取的新措施
1、进一步贯彻执行《财务制度》,加强内部审核,制定量化目标,降低生产成本,压缩费用支出,力争在生产、经营效益上得到新突破。
2、根据上级核拨的预算经费,搞好预算资金管理工作。
3、加强会计监督,搞好会计核算。为单位提供真实、完整、及时的会计信息。
4、协助领导争取国家财政项目资金,管好用好项目资金,确保项目工程顺利实施。
5、顾全大局,服从领导,当好领导参谋。按财务制度科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率;另外根据财务发生经济业务要及时、准确、完整的会计信息并提出合理建议,为领导决策当好参谋。
6、加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,使企业资金得到有效合理的发挥效益,有效控制各项费用的不合理开支。
7、全面推进办公自动化特别是会计电算化。会计电算化是搞好我单位财务工作的必要前提之一。为保证会计电算化的快速准确,必须加强财务人员自身的业务素质和操作技能。把推行财务会计电算化核算为目标,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展的要求,全面提高财务人员素质。
8、明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质、税收法律意识、业务技能、理论知识的拓展。实行和开展自学和培训相结合的政策,使财务人员认识到合理避税增加效益,同时提高服务水平。
9、增强财务的宏观经济管理意识、法律意识、风险意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习财务有关规定,保证依法理财、依法监督。
10、在生产经营和销售中出现的新情况、新问题,结合实际情况分层次开展财经、法规的培训力争全体财务管理人员业务水平有新的提高。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和站的配合下,按照中心党支部的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在单位管理中的核心作用,为单位的发展壮大做出新的更大的贡献!
我店××药房××县××连锁店,收到×食药监〔200×〕××号文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店根据×县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查。本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查
整改报告如下:
一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人×××,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面:原则上向所属的。连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向附近取得gsp认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。
在以后的经营工作中,本药店一定将更加严格要求,做好各项工作。
×××药房××县××连锁店
年 月
根据贵局下发的《州安全生产会关于2020年安全生产巡查工作情况的通报》问题整改清单中涉及,立即采取措施,进行整改,现将安全生产工作整改报告汇报如下:
一、整改情况:
1、整改措施:先后走访检查商贸流通企业150余家次,认真开展安全生产"三项行动"。
一是进一步强化安全生产行政执法职能,继续开展安全生产执法行动。
二是组织开展安全生产隐患排查治理行动。建立商贸流通领域隐患排查登记、治理销号和挂牌督办制度,强化了事前防范,提升了商贸流通领域安全生产保障能力。
三是深入开展了安全文化"五进"活动,依靠新闻媒体大力宣传了安全生产相关法律法规,宣传安全生产典型案例和常识,吸取事故教训,树立了"安全发展"理念,营造了"关爱生命,关注安全"的文化氛围。
2、整改结果:今年积极履行职能,加强管理。我县商贸流通领域未发生各类安全生产事故,安全生产工作总体进展顺利。
二、存在主要问题
一是企业主体责任意识有待进一步提升,部分企业安全生产重视不够。二是企业安全管理技术人员缺乏,企业安全监管技术力量薄弱,人员流动性强,管理难度大。三是管理行业多,管理缺乏监管技术力量,监管不全面存在漏洞。
一、居民健康档案
存在问题:
1、儿童查体中牙齿数目出现错误。
2、个人基本信息既往史中,高血压、糖尿病无确诊时间,空腹血糖17.37mml/L,无转诊和2周随访。超重未评价。
整改:
1、口腔检查要给各团队普及查体知识。
2、在采集建档信息时一定要认真仔细询问。
3、学习规范,什么情况下是急性转诊。
二、高血压管理
转诊原因填写错误(3次随访血压偏高),转诊机构和科别填写错误,2次随访血压偏高未建议转诊。
整改:
学习《20xx版》规范,熟悉高血压的转诊条件、控制标准。
三、糖尿病管理
存在的问题:
1、转诊机构及科别填写错误
2、血糖偏高?R16.7mmol/L,为紧急转诊的情况,未转诊,第三次随访血糖正常,是否真实?体重指数在正常范围无需控制
整改:
1、学习《20xx年国家公共卫生服务规范》,血糖转诊的标准。
在随访和录入信息时一定要认真、仔细。
四、老年管理
存在问题:
1、药物的用法未填写,个别用药时间没有填写单位,用药情况有漏填和填写不准确。
2、左右血压不是同时填写,字迹不同,颜色不同,有修改的痕迹。
3、健康指导不准确,无管理的。慢性病。
4、评价体重指数是超重或肥胖没有具体。评价血生化异常不恰当。
整改:
1、采集信息要耐心、仔细、认真,填写要规范。
2、左右血压要同时填写,电子血压计允许有单数,不要修改。注意填写表格要同样颜色的签字笔。
3、无要求管理的慢病,在健康指导中无需纳入慢病管理。
4、健康评价体重指数和生化评价时要具体
五、重性精神疾病
存在问题:
监护人不应当是本人,应当填写家属,和患者关系为父母和子女的要填写正确。
整改 :正确理解亲属关系,认真填写。
XX社区卫生服务站
20xx年5月13日