1500字月底总结（精选24篇）
转眼间x月份的工作已经接近尾声了，__月主题“__交的新朋友”教学活动也画一个圆满的句号。我们全班孩子的在本月的活动中，很好的培养了幼儿的交往能力。
一、教育教学活动
对于幼儿来说，朋友是和他一起学习、一起游戏的伙伴，与同伴的互动对他的学习有很大的影响。因为这个年龄阶段正是幼儿自我中心较强的时候，也正是他学习人际关系的开始。因此，借助“娇娇交的新朋友”这个主题，我们希望让幼儿更熟悉周围的人、事、物，并进一步学习与他人相处的方法，既适应团体生活并培养育人互助合作的态度。另外，也让幼儿了解在生活周围也有许多东西可以当成我们的朋友，借以培养幼儿懂得珍惜所拥有的物品意识。我们的特色是爱朗成功教育和爱朗艺术教育，为了让这些课程发挥最大的效果，我们在教育教学活动的设计上力求符合小班幼儿的年龄和心理特点，在艺术活动内容中，我们借助制作瓶偶——我的好朋友;制作朋友树;绘画——我的好朋友;手工——送给朋友的卡片等活动，让幼儿观察在班上有哪些人是自己的好朋友，自己与好朋友有什么不同，怎样与人交往，如何表达自己对好朋友的爱意。在整个课程活动过程中，所有幼儿对本月课程产生了极大的兴趣，积极参与活动。班里幼儿都能熟练的操作电脑进入课件。
二、班级日常工作
幼儿是独立的个体，有充分表达自己意愿和思想的权利，但只有幼儿有了好的常规我们的工作才可以得心应手。因此，和幼儿共同制定一些班级规则是幼儿行使权利的好办法，我们和幼儿讨论活动规则，如区域活动的规则，活动时搞乱材料，破坏他人创造好不好?不好，我们就应该认真选择，学习与他人协作创作、尊重他人成果等;玩具你争我夺，坏了大家都不能完，你高兴吗?那我们就应该互相谦让，或合作玩。为完善常规管理，我们也注重团队精神增强班级凝聚力，培养幼儿建立集体荣誉感，在我们老师的努力下，现在我班大部分幼儿在个性和行为习惯上与上一月相比，均有明显的提高：幼儿有初步的同情心和责任意识，能关注自己熟悉的人，并懂得与同伴分享快乐;养成了良好的盥洗习惯，午餐时漏饭、掉饭现象明显好转;在一日活动中，孩子们能积极、主动地参与;遇到困难，小纠纷时，能乐观、自信地面对。
天气越来越凉了，我们班的老师认真做到给带药的幼儿按时服药，增加衣服、天气干燥，要多给幼儿饮水，多锻炼身体，增强幼儿的身体素质。
三、家长工作
因为天气的关系，经常出现幼儿身体不适不能按时来园的情况。为此，我们与家长沟通共同努力使幼儿能按时来园。教师工作的开展离不开家长的支持与理解，主题活动的环境创设及活动的实施，全需要家长的配合，因此在本月我们要努力渗透家园共育的.思想，经常与家长沟通，了解幼儿在家的情况析原因，商讨教育方法。引导家长积极投入到幼儿园的各项活动中来，共建家园合作一致的教育模式。在本月我班幼儿家长能够按照老师的要求将幼儿所需的材料按时带到幼儿园来，积极配合老师的工作，除此之外，“成长纪念册”也是我们和家长的一个沟通的桥梁，我们三位老师认真填写，将幼儿在园情况准确及时的反馈给各位家长，让家长了解幼儿在园情况，以便更好的跟老师沟通，将幼儿在家的一些情况及时告诉老师，家园互动帮助幼儿更快更好的进步，让他们在健康、快乐中成长!
我们还有一些方面需要改进：幼儿早上来园较迟，使得一日活动的时间无法达到规定的要求;幼儿的礼貌有待加强，特别是对其他教师不够大胆问好;区域活动时的常规需要不断加强。
以上是我们小二班__月份的工作总结，今后我们将不断努力，齐心协力将班级工作做得更好，我们会不断进取，为更好的开展班级工作而努力!
这个月就要结束了，下个月开始了，在这个月中我收获了很多，我也成长了，对于这个月我有以下收获。
一、对待工作要认真
工作是非常重要，我们在工作时，不止要认真，更要有耐心，要把工作做好，当然这一切前提都是要认真工作。我们来到岗位，要担负职责，要扛起自己的担子，我们来公司不是游玩，也不是糊弄，一切都是靠工作说话，工作就是我们的成绩，做好了工作才能够有丰厚的回报，才能够得到公司认可，我们在工作时，如果不认真工作，会经常犯错，会把简单般复杂，任何事情都需要认真对待，更何况工作，因为在工作岗位上要养成好习惯，这对我们以后工作有莫大帮助，只有以认真的态度去对待工作，才能够收获到好结果，有付出才有收获，我们来到岗位得到工作，不是可以放松，而是努力的开始，是需要我们奋斗的起点，不要以为找到工作就可以养老，就能够放松，只要应付好工作就行，可是并不是这样，如果这样做，结果只是被公司淘汰，公司内部同样存在竞争，认真对待才能够做好工作，才能够在公司站住脚跟。
二、要不断进步
来到公司我们需要努力学习，不断拼搏进步，公司就像自然界，物竞天择，适者生存。如果在公司里面，不知道勇往直前，不知道提升自己只会让自己后退只会让自己失败，没有人会同情失败者，也没有染会帮助失败者，想要变强就要做好自己，就要提升自己，用自己的努力，用自己的奋斗去学习，去积累，不断的进步不断的超越，成功就是在不断进步中成为现实，任何人都有很大的潜力都有一飞长天的能力，只要敢做只要去学习去进步，中游实现的一天。想要进步不是埋头苦干，而是讲究方法和技巧，学他人优点，学他人擅长之处，吸收他们的养分，来壮大自己，阳光不是凭空得来的，而是经过了多次的努力多次的进步得来的，小树想要获得阳光就要不断成长超越森林里的绝大多数大树，才能够享受阳光的普照，我们想要进步，就要自己去学习，自己去想办法进步，而不是等着公司的培养，等着公司的培训，公司的培训不应定适合我们对我们的帮助也不一定是最大的需要自己努力。
三、从失败中站起
失败不可怕，就怕失败后站不起来，一次失败留下终身阴影，让自己活在失败的阴影中，认为自己能力不够，认为自己不能胜任工作，这都是借口，这都是逃避，逃避不会有任何好处，只会让我们越陷越深从而迷失自我，如果遇到困难就逃避，有怎么让公司愿意留下你呢?在失败中崛起，在失败中奋斗，没有成功只是没有做到位，要相信自己，要对自己充满信心，知道从跌倒的地方爬起，知道自己的责任，没有成功只是自己还不够努力，没有把自己逼到份上，没有破釜沉舟的勇气罢了，没有任何困难是难得住我们的只要付出努力，总会从失败中站起，总会获得成功，因为失败是成功的敲门砖。
这是我这个月的工作总结，我会吸收这个月总结的经验，会在失败中崛起，会认真的对待工作，尽到自己的责任。
本月内，公司工会围绕重点，做好主题活动的实施计划，为下步工作打好基础。以下是三月份个人工作总结报告：
一、公司立功竞赛主题实施意见出台。
今年活动的主题是开展争创“电建精英杯”立功竞赛活动，主要针对年内公司施工建设任务高峰叠起，要继续贯彻“发展、安全、人才”的电力建设方针，以人为本，不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标，而且在人才培养、市场营销、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛，使立功竞赛与工程建设、人才建设、市场开拓、企业管理等各项工作紧密结合，为员工的成才提供发展的平台和广阔的空间。
在具体实施操作上，公司将力求竞赛形式与内容的有机结合，着重做好三方面的工作。
(一)是开展以人才建设高地为目标的八项命名及评选活动，主要有：(1)技能状元命名;(2)首席技师命名;(3)最具人气奖(即项目经理)评选;(4)最快进步奖评选;(5)管理创新奖评选;(6)微笑服务奖评选;(7)明星班组长评选;(x)营销先锋评选。
(二)是开展上海电建同类型机组、公司所属项目之间对口竞赛活动，主要有：(1)开展漕泾—望亭燃气机组对口竞赛活动，并通过精心组织，创新竞赛，力争获得优胜。(2)开展公司项目与项目之间对口竞赛活动，通过比质量优良率、经济技术达标率、市场开发率、效能监察、安全文明施工、后勤保障、业主评价等具有共性可比内容的竞赛，促进在建工程的达标。
(三)是开展以人为本的各类竞赛活动，主要有：(1)在党员干部中开展党建联建、“双创”竞赛及保持共产党员先进性等立功竞赛活动。(2)在团员青年中开展“青年电建精英”立功竞赛活动。(3)在职工中开展“金点子赛”及合理化建议立功竞赛活动。(4)在全体职工中围绕安全生产开展“安全挑刺”竞赛活动。
同时，公司还将通过召开人才建设推进会，加强中途检查和讲评推进，典型宣传及总结表彰，形成人人争当能手、争做先进的良好氛围，使争创“电建精英杯”立功竞赛活动确实落到实处。
二、“安全挑刺”劳动保护主题活动计划准备。
注重主题活动同全国安全生产月、工会群防群治月、安康杯竞赛及上海市安全生产条例的学习实施结合起来，通过“挑刺”，巩固和提高全体员工的安全意识，致力持续改进，保证公司安全生产、文明施工处于有序状态。活动计划实施有阶段重点。(1)4月份内，加强组织领导，做好动员准备。(2)5—6月份内，加强过程控制，做好具体实施。(3)二季度内，组织《条例》辅导讲座，并举办安全知识竞赛。
三、工会工作一季度小结及二季度工作要点。
以工会XX年x号文形式，作“工会工作要点计划及一季度工作小结”。在一季度中，工会工作主要有七大类，以“两会”召开为重头，结合企业工作实际，组织八次工代会暨八届一次职代会精神宣传;抓好年初竞赛起步，围绕漕泾与望亭对口立功竞赛及文明工地做好落实;开展工会劳动保护专项活动;组织各类职工文体活动;加强春节前后对职工的家访、慰问工作;组织为印度洋海啸慈善募捐活动;等。二季度工作要点中，突出七个方面，主要面对企业工作，工会要紧密结合实际，积极发动各级基层工会围绕既定的工作重点，进一步组织职工，深入做好工作。
四、做好oa网基层工会每月工作报表，做好工会个人工作计划。
为进一步强化工会自身建设，不断提高工作能力，并加强对基层工会组织的工作了解和考核，本月内，公司工会通过公司oa网，已对下属工会统一实施报表管理。为做好工作，公司工会同志深入到基层工会服务，使一些工会干部较快地掌握使用oa网来进行网上办公。
五、组织公司女工“三、八”联欢活动。
3月x日,公司工会假座徐家汇美罗城达伽马餐厅，组织举办联欢庆祝活动，100余位女工们从公司各个岗位赶来，参加自己的节日聚会。公司党委副书记、工会主席李苏正在市学校学习，也利用中午休息时间，同姐妹们一起欢聚，整个现场气氛尤为活跃。
联欢会上，公司工会就一年来的女工工作情况作了汇报，通报表彰顾莹、顾力奋、王建英等三位同志荣膺上海电建“先进女职工标兵”，向为公司发展作出成绩的广大女职工表示衷心的感谢。上海电建“先进女职工标兵”、公司政工部宣传主管、本部第一工会主席顾莹，以近年来自己的成长经历，向与会的姐妹们进行了交流和沟通。公司工会副主席龚洁庆代表公司工会向全体女职工致以节日的问候，并希望她们不断努力，为公司的进步和发展再作新贡献。
进入午餐时间后，女工们不停地交流各自的工作和家庭近况，还不时留下难忘的摄影纪念，兴致十分愉悦。公司工会领导李苏、龚洁庆、王尹等，先后到各个餐台向姐妹们表示敬意。席间，公司工会还组织进行了开奖活动，有16位姐妹“幸运高照”，获得了精美胸针等奖品。
六、组织公司羽毛球比赛及乒乓球练习。
3月x日，为丰富职工业余文体生活，公司工会于上海市体操中心羽毛球馆，举办了XX年度“精英杯”羽毛球比赛，来自公司基层工会选送的32名参赛运动员，分成男子单打x支队和女子单打2支队进行了激烈的角逐，最后，产生了男女前三名。党委书记缪显杰、党委副书记、工会主席李苏出席了上午的开幕活动，并同运动员一起进行热身。
今年，公司把丰富职工文体生活，努力打造和谐企业作为工作的一个重要部分，将分别在上下半年各组织一次体育赛事，主要为上半年的羽毛球赛和下半年的保龄球赛。为进一步体现团队协作精神和搭建职工彰显自我的平台，公司工作将在奖项的设立上打破以往只设团体的常规，增设个人奖和优秀组织奖。同时，这两项赛事不单纯是公司内部的文体活动，更主要的是我们将从中选拔出优胜者，代表公司参加上海电建今年即将组织的这两项赛事。
时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了，这一学期纪检部的工作也圆满结束。作为一个大二的人，这是我在我们学生会的第一个年头，这一年我收获了很多，从开始的懵懵懂懂到现在的深入了解。在这期间，我收获了很多，个人认为自己的思想方面得到了很大的提高，在这一个学期我谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的.信心，认真地完成了各项工作。在副主席、部长以及各位副部长的指导、帮助下和本部门全体成员共同的努力、以及其他各部门同事的积极配合和支持下，纪检部的工作也取得了一定的成果，得到了广大老师和同学的肯定。下面便是我个人对于本学期工作的有关总结：
一、日常工作
（一）本部门在学生会其他部门共同完成校团委学生会组织开展的各项学生工作和学生活动中：
1、主要负责各项活动、会议的秩序引导、纪律维持、寝室检查和早晚自习出勤情况、迟到早退和违规电器的检查、以及干部考勤工作。
2、督促同学们遵守各项规章，提高同学们的组织性和纪律性。
3、协助学院有关部门开展全院性的纪律和安全宣传、检查工作，力创安全、舒适、有序的学习、生活环境。
（二） 对于有关规章制度的学习：
1、经过各个部长以及副部长对于我们新干事的培训工作之后，我
们应当严格要求自己，处处起模范带头作用，时刻坚持原则，积极为同学们谋正当利益。
2、我们一定要摆正自己的位置，不能越俎代庖，更不能以权谋私。加强组织管理，落实责任分工非常重要。能够处理和协调好各种事务间的利害关系，最终达到互利共赢！
3、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习。但通过本学期的工作实际情况来看，我们纪检部内部还存在着一些问题，诸如纪检部内部的不和谐之声；有些成员对部门的工作性质和工作目的没有明确的认识，存在一定的盲目性；在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高。
（三）办公室的值班：
1、值班时要进行值班签到，但不得早签、迟签。值班不能及时到达，应该提前申请或请假，如意外不能及时值班，应事后补写假条，并由部长给予证明。
2、在值班期间，不得抽烟、吃东西，不得穿拖鞋进入，且穿着须符合时宜。
3、对于办公室内公共财物必须给予妥善保管，不得存放私人物品，也不得将办公室物品随意私自带走。如必须带走，需要在登记处进行登记。
二、非日常工作
（一）开学迎新晚会的举办：
本学期迎新晚会的举办，在校团委的指挥和领导下，我们纪检部全
体成员密切配合校团委的工作，积极、认真地完成了学校安排的各项工作，在迎新晚会期间，我们纪检部作为工作人员虽然没有舞台上的演员那样流光溢彩，但是我们在台下默默地为他们付出，也为我们学院展现了另外一种新形象！虽然迎新晚会最终取得圆满结束，但工作过程中有些小瑕疵必然是存在的，我们都不难看出现阶段我们学生会成员办事效率有时还是不够高，速度有时也不够快，对工作不能尽职尽责，在活动中瞎混的人也存在，由此看来，我们工作规章制度仍然有待加强，人员工作素质涵养有待提高。
（二）运动会的举办：
长达三天时间运动会的举办，纪检部全体成员以及其他部门学生会成员在活动举办期间按时到位、坚守岗位、勤勤恳恳、任劳任怨，为工作的有序进行分别忙碌着，我们工作成绩也得到了领导、老师和同学的认可！从中可以看出：有了好的工作态度就能保证我们团队旺盛的凝聚力、战斗力；有了好的对待他人的态度，就可以使我们在工作中做到统筹兼顾，互利共赢。
（三）寝室文化节的举办：
从寝室文化节这个活动开始举办（宣传）至活动结束（闭幕式），经过接近两个月的时间，最终完成了这个活动。寝室文化节这个活动是由纪检部和生活部一起共同举办的，从中可以很明确的看出纪检部和生活部这两个部门长期以来一直友好和睦、团结互助的良好友谊，都说“团结就是力量”，确实说得不错，只有团结才可以才可集思广益；只有团结才可以各取其优。我们做任何一项工作，出色的完成任务是
我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是成人达己，互利共赢。
（四）素质拓展
参加素质拓展训练对我们纪检部的新成员来说意义重大，使我们从中学到了很多为人处事的道理，并增强了对服从、信任、团结等意识的认知，这些大智慧在我们本学年的工作中体现的淋漓尽致。在活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高和完善自己。
以上是我对我们纪检部本学年学生工作的简要总结，希望在以后的工作中各成员都能认真切实的将各项工作落实到位，虽然我们的学生工作的路还很漫长，也许前方会崎岖坎坷，荆棘丛生，但沐浴在社会主义和煦春风里的当代大学生不相信人生会有绝路，就是有我们也不会坐以待毙，我们要主动应对，快速出击，像贝多芬那样扼住命运的咽喉绝处逢生，在历经山重水复之后能够拨云见日，柳暗花明。
20xx年12月16日
一、按照9001质量管理体系进行日常工作。
①工程部各班组做好科室定时巡查巡检，填写巡查记录，统计出现问题，做到及时维修，对各班组当班未能解决的问题，需要基建给予配合的问题按时进行回访，遇到维修疑难问题，及时汇报沟通并提出合理建议。
②加强计划检修保养、设备巡查，保证好热泵、电梯、配电、中央空调、供水系统等正常运行。配合基建部门对外围地板砖、公共走道墙面进行修补工作
③本月9日开始正式停运全院空调制冷系统;下旬对柴油机组进行维护保养;
④加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训。 二、门急诊住院综合楼新建工作
①内科楼隔音窗工程已做好施工前准备工作。 ②内科楼10F-9F热水管和空调水管更换。
②医技楼外挂电梯正在施工改造，现进行钢结构搭建。 ③综合楼(血肿科病房)正在施工改造，现进行钢结构搭建。 ④医技5楼新建体检中心改造，现基本完成隔断，进行地面、卫生间地平找平。
⑤新建门诊检验科化验室基本完成。
此外：9月2日报送最终方案文本，落实规委会时间，并到规划
局行政窗口按要求提供外挂电梯电子资料;9月6日-7日前往规划局报送第三套修订版文本及领取规委会申请表;9月14日后保中心前往三次前往规委办报送材料并咨询规划局明确只报送一套设计方案;9月22日蔡晓明书记、张青前往规划局参加规委会，会上吴存荣书记通过第一套单体设计方案;9月23日会同市重点局王鹏前往合肥市公共资源交易中心协商综合楼设计招标后续事宜。 三、信息化建设
完成后勤信息化建设的对接工作。 四、物业工作
完善绿化养护工作，医疗废物固定定点收集以及污水病虫害防治工作等;
2完成日常保洁疾病控制中心医疗废物及污水站的检查,内外科、门诊、急诊共36台电梯基坑灭四害工作;
3彻底完成一次对整个医院玻璃墙面清洗工作; ○
4完成对内外科大厅地面清洗,日常地下室车库清洁;对医院污水站督察检查工作;
5完成了每天的医疗垃圾和生活垃圾清运,医院公共区域卫生日常维护工作;对医疗收集人员培训工作
○6继续完成医院文明创建工作。 五、工程维修
①完成了对层流机组和设备机房及配电柜内卫生清洁、保养、维护，工作。
②全院供电、供水、净化机组的巡查工作，确保了医院工作的正常运行;完成了对制氧机房设备的日常维护保养。
③各班组对全院病房以及各楼层设施设备进行安全巡查，对于有问题的设备及时给与更换;每半个月进行未解决问题进行回访，了解科室所存在的问题，及时与护士长沟通，保证其问题有质有量的完成。
④配合基建部门对外科18楼产房空调漏水问题进行解决; 急诊9楼冷却塔西边一台皮带断，对其进行维修更换; 由于3日晚门诊一楼消防栓接头漏水，导致医技东边1号电梯进水，影响电梯运行及裁客，当班人员接到报修，迅速抢修并及时通知厂家工作人家进行抢修;
⑤中旬对各个班组人员进行发电机房相关知识进行培训，增强文化知识，提高动手能力; 继续配合空调维保厂家维修、检查内科1号空调机组问题; 静脉中心反映空调机房水泵坏，拆除配件交由相关人员采购给予最快解决; 维修、更换楼层及其公共区域的设施设备 ⑥配合基建解决内科2楼血透、22楼干部病房反映的各点漏水问题。
从xx年11月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报
一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、 坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。
凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。
有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
在xx年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。
时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
一 人员管理方面
1、 爱店思想的树立。
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
九月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。
2、导购专业技能的掌握
八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反>规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
二货品管理方面
1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。
3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的'速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足：
① 在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、 九月份工作的进展情况
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：
一 货品管理方面
1、 春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
按照区委、区政府工作部署，自召开下派工作会议以来，自己作为协包部门区计划生育局下派干部，能够紧紧围绕全区工作大局，时刻牢记组织和领导的要求，全身心的投入到下派结对帮扶单位萌水镇南池村工作。一年来，在包村领导区政府副区长xx区长的直接领导下，在派出单位领导的关心帮助下，在区委组织部，萌水镇党委、政府的领导和大力支持下，为xx村经济发展、社会稳定、社会主义新农村建设和农民脱贫致富做了大量的工作，下派结对帮扶年度个人工作自我总结。取得了明显的工作成效，现将工作情况汇报如下
分认识下派结对帮扶工作的重要性
下派结对帮扶工作是认真贯彻落实“三个代表”重要思想，深化保持共产党员先进性教育活动的一项重要举措，是密切党群、干群关系，促进农村稳定，加快农村经济和社会发展，推进农村基层组织建设，强化干部实践锻炼，深入基层、服务群众的具体工作部署。是加快周村发展、建设和谐周村的重要举措，是加强执政能力建设、实施强基工程的必然要求，是开展“走进经济后进村”主题实践活动、保持党员先进性的具体体现。
深入调查研究，明确工作任务，制订工作计划。
我到村以后，积极参入到工作组深入到农户家中调查研究。一是到全村11名党员干部家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查，征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。二是到养殖户家中就其农业产业结构调整需要解决的问题深入调查研究，听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查，详细了解其贫困的原因，帮助他们理清发展思路，鼓励其发家致富。四是到隔阂户家中与其促漆交谈，了解其原因、询问对村级工作的意见和建议，掌握并认真记好他们所反映的问题，及时做好他们的思想工作。通过走访、调查，我了解了南池村的基本情况及存在的问题，同工作组及时召开村级两委班子工作会议，进行了认真研究分析，因地制宜地提出了“加强组织建设，转变思想观念，发展村集体经济以市场为导向，结合实际发展经济，力所能及引进项目帮助农民发家致富并千方百计解决多年来人畜用水”的工作思路，帮助农民增产增收、安居乐业，增加村集体经济收入。
保持农村稳定，构建和谐社会，积极引导农民脱贫致富
一是推进精神文明建设，通过多种形式对农民教育，丰富农民生活，我个人利用网络技术建立了网站并从北京农业广播学校购进农业种植技术光盘，向村民宣传种植技术，大力开展科技入户活动，就农户的所想所盼及时向单位领导做了汇报，为此在xx局副局长带领下到江北最大香菇种植基地x镇进行了实地考察，为村民提供了发展种植项目平台。同时和工作组x局长聘请山东大学专家教授到村举办科技培训6次。二是推进农村基层民主政治建设，按照发展社会主义民主政治的要求在村级大力开展“四民主、两公开”，即深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督;坚持完善村务公开、党务公开。三是推进村级工作的规范化建设。认真贯彻落实《村级组织工作规范》，进一步建立和完善村民会议和村民代表会议制度，完善村民自治章程和村规民约，规范村政务公开，特别是财务公开制度，维护农村稳定。落实各项制度，理顺两委关系，形成村在党组织领导下的村民自治机制，确保村级工作运转有序。四是推进平安村建设。认真排查和化解人民内部矛盾，深入细致地做好思想政治工作，把矛盾化解在萌芽状态，确保南池村稳定。维护群众最关心最直接的利益，重视解决群众生活中面临的困难和实际问题使我的群众工作取得实效。
扎实工作、执政为民，切实为民办好事、办实事
我到任以来，坚持不断地加强学习，积极参加到第三批保持共产党员先进性教育活动，认真学习“三个代表”重要思想，坚定理想信念，牢记党的宗旨，增强党性修养，做到政治上头脑清醒，大事大非面前旗帜鲜明，牢固树立科学的发展观、人生观、世界观、价值观、地位观、权力观、利益观，强化执政为民意识，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神，针对4名学习不方便的老党员，通过本人争取，由计生局为其专门配备了桌椅板凳方便了学习，同时订阅党报按时送到老党员的手里。坚持做到“两不误、两促进”工作其间刻服交通及生活困难，刻服下派与原工作单位矛盾，坚持住村工作，严格执行各项规章制度，积极为村办事，扎根基层，服务群众。南池村委办公室房屋破旧漏雨严重，为了方便群众我同工作组成员积极争取资金7600元对村委办公室进行了修善改造，建立了村计生服务室，方便了育龄群众的基本需求，同时积极争取单位领导为其配备了价值1800元的办公桌椅板凳，在春节前夕，出资1800元为村里的老党员，贫困户、五保户、计生户、特困户购花生油、大米等物资送到他们手中，让困难群众深刻体会到党我政府的温暖。
即使是一个未踏入社会的学生，每年也要写很多份工作总结，有学生会工作总结、班干部工作总结、个人工作总结等等，由此可见，知道怎样写工作总结对每一个人都很重要，你知道写了吗?不知道的话，就上百范文网瞧瞧吧，下面是小编和的大家分享的工作总结的相关内容，想知道更多信息，可以登录百范文网。
时间过得飞快，又一个月过去了，我在村干部的指导下，扎实地开展各项工作，锻炼了自己的才能，丰富了自己的知识。作为太平村的大学生村官，我积极深入农村基层，协助村委开展了一些日常工作，取得了一定的成绩，学习了不少农村基础知识和基层工作经验。在下半年里，我将在以往的工作基础上，总结经验，寻找方法，再接再厉，以更加饱满的热情投身到工作中去。我觉得在将近一年的工作时间里，最大的收获就是我在接触工作，熟悉工作的过程中，渐渐融入了太平村委会以及太平村村民这个广大的集体。
一、勤于学习，不断充实
参加工作以来，我从没放松过学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。为了搞好领导交给我的各项工作，我学习了许多农村相关的工作知识，在完成任务的同时也丰富了自己的知识水平。农村的日常工作是烦琐的，在如此空旷的大舞台上会感到自己的渺小与无力，就像一个人使劲向前挥舞着拳头却无法找到着力点，在如此繁杂的事务中有些许迷失。只有坚持主动学习，才能不断提高自身素质，才能不让自己落后于时代发展的潮流。
常言道：“学无先后，达者为师”。这就要求我们必须主动向领导、群众学习。只有虚心学习才能使自己更快的了解农村、掌握农村工作的方法。群众的眼睛是雪亮的，群众的思想也是单纯的，做为“村官”，我们必须严格要求自己，同时应该积极、主动、热情的深入群众，要入乡随俗，摆正自己的位置，让自己适应农村的环境，我们要做村民，说村话，主动的去适应村民的生活方式，只有这样我们才能很好地融入到人民群众中去。
二、勤于工作，不断锤炼
随着农村经济的快速发展，现在很多农村的村两委办公也日趋信息化。很多农村支部都购买了电脑、打印机等办公设备。因此，作为一名大学生村官应当熟练操作电脑及各种办公设备，甚至是各种专业设备。刚来太平村时，我对打印机、传真机等设备不熟悉。由于以前在学校时从没接触过，所以心里有些胆怯，害怕自己使用不好而辜负了村领导的期望，甚至担心自己从此会被他们看不起。于是自己在工作之余向懂操作的同志请教学习，很快我不仅能熟练操作，还能教其他不懂操作的干部了。本月我的工作情况如下：
1、积极参加乡镇、村委召开的各项会议，认真做好会议笔记，做好自己分内的事情，协助乡村做好各项工作。
2、协助村双委做好我村的党务公开和村务公开工作，多与村民、领导沟通，化解村民间的小矛盾，帮助解决生产生活中的一些实际性问题。
3、空余时间我还会在网上收集一些致富信息及科学种植等资料，以及通过观看远程教育，从中挑选一些适合本村本地区实际的好项目、好点子提供给村民们，让他们多了解一些科学种植方法。
4、低保户名单的重新评定工作。此项工作看似简单，其实是非常艰难的，搞不好的话可能会影响到村内的政治稳定。经过村双委班子反复开会研究，根据各小组报上来的名单，综合各方面的实际情况考虑后最终确定了我村新的低保人员名单，
5、新型农村养老保险的收费工作中，我主要负责登记造册和在电脑中录入数据的工作，圆满完成了各项任务
三、勤于反思，不断进步
孔子说过：“吾日三省吾身”。 在工作完静下来后，我会勤于反思并总能发现一些不足，比如：领导安排写一些关于农村的工作情况汇报等材料，总感觉自己的理论水平不够，而且对农村方针、政策及法律法规的了解不够透彻。所以在日后我要加强农村方面的方针政策法律法规的学习，提高工作能力和业务能力。
总之，我非常感谢县委、县政府、县委组织部给我这个为农村服务的机会，在今后的日子里，我将虚心向身边的优秀干部和同事学习，严格要求自己，树立求真务实的工作作风，对工作中存在的问题，我会深入分析，努力寻找解决问题的办法;对工作取得的成绩，我将及时总结，积累经验，以指导今后工作的开展。
日月如梳、正泰为伴、同事为侣，在这紧张具有丰富节奏的生产任务中，正泰之声的音符又伴随我们度过了四季，在这即将告别迎来新春的脚步里，我随着正泰旋律为年的工作变化描绘出自己的工作总结与展望。
在这生产量日益提升的一年里，对于我来说是一个特别的一年，我自己也没想到，能在正泰集团应聘上行政管理岗位工作，虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知，但我深知自己有很多地方需要学习改进，自从我从一线员工转换为管理员的那天起，我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意，我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我，所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通，都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识，在此，也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会，在这次学习起飞的起跑线上，我现将20xx年学习工作总结如下：
一、班组长工作职责的了解
1.、严格执行安排生产计划，及时组织落实物料发放工作，并跟踪生产计划的完成情况;
2.、实施生产车间现尝条件及安全管理，严格落实“6S”要求，做好生产设备的日常维护保养;
3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识，现场问题的处理、反馈，做好重复性、批量性问题记录及处理结果，如实记录工作时间、核算工资;
4、采用良好的沟通方式，积极主动与员工交流，掌握员工的思想动态，了解员工想法，及时分析、反馈;
5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态;
6、组织并现场监督退货产品的处理，确保方案合理、执行严格，对批量未使用产品的处理过程给予记录。
7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制，减少浪费;
8、根据生产订单、库存情况编排日生产计划，并组织实施;
9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态;
10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。
二、不足之处
在这段学习期时间里对公司ASP系统操作不熟练.，工作认识不够，缺乏全局观念，对工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顾这几月来的工作，我在工作学习上取得了新的目标，但我也认识到自己的不足之处，今后，我一定认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的班组长，为公司的各项工作目标作出贡献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点：
1、加强学习，提高学历和自身素质修养，从而更好地服务公司，服务社会;
2、在工作当中遵循实事求是的原则，脚踏实地，干好每一项工作;
3、加强工艺纪律检查力度，在产品生产过程中做到质量第一原则，同时也努力转变员工思想观念，真正做到全面质量管理，而不是整天在生产线上的监督和检查;
4、关注库存，当好领导的参谋，平衡每条生产线的生产产量和休息时间;
5、加强与车间各班组同事的沟通和学习，架起友谊的桥梁实管理团结一致，筑建起良好的氛围;
6、努力做好员工思想政治工作，全面掌握和了解每位员工的思想动态，关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。
当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被正泰之声的音符迎来，就让我们一起努力拼搏唱响新年的正泰之歌传播四方吧。
我作为生产车间*班班长，在过去的一年里，认真履行工作职责，积极工作，在*班全体成员的共同努力下，保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。
XX年是股份有限公司成立的三周年，我们*班在努力适应*厂的快速变革与发展，以*厂年度生产计划为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，全班员工紧密团结、努力奋斗，以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标，以人员素质管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来*班及我所开展的主要工作述职如下：
1、原材料制备
是生产的源头，合格的是保证生产乃至成品
生产的关键之一。*班制备小组组长为本班员工，我在管理*班各项工作的同时，协助进行生产用。在成员仅有两人的情况下制备小组XX年1-11月份共制备生产*52批次，共计。在生产中，我们严格执行《管理制度》对管理实行双人双锁，建立建全管理记录和领用记录。对制备与领用实行严格控制管理。
2、半成品生产
生产是整个生产工序的中间环节，其品质对后续生产工
艺质量起着决定性的作用。*班各个原辅小组在贯彻执行规范和标准操作的原则下，根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型。其中型万毫升，型万毫升，型万毫升。充分保证了成品生产的需求，对整个生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。
3、人员、物料管理
科学化管理是企业发展的核心，小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。*班在积极推行“三化”管理活动中，对人员的配置、器材、物料的合理调配作了一定的改革和尝试，力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上，*班每个工作小组的组成都是择人而定、优化组合，各个工作小组虽然分工职责不同，但在工作中却是相互协作，灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照规范和标准执行。这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率，达到了来之能战的效果;在器材、物料方面，要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对，器材、设备的状态检查。
在长期的工作实践中，我们切实地感到：只有实行标准化、规范化、精细化的管理，才能最大化地减少失误和纰漏，细微之处见功夫，标准化、规范化、精细化是一种意识，一种态度，并将逐步地成为一种理念和文化。
4、培训与学习
**班因其特殊的工作性质，对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识，我们定期认真组织学习，从提高员工业务技能和生产安全入手，利用工作之余，在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产，特别是安全等方面的培训。XX年进行生产、安全培训活动21次，培训399人次，召开班组安全生产例会21次，参加会议399人次。内容涵盖各型标准操作程序及质量控制要点、管理、人员进出标准程序、管理制度及安全生产法、五项事故应急预案……等。
通过培训和学习，*班员工的整体无菌操作意识和生产知识、安全知识水平得到了极大的提高，在思想上和行动上，充分认识和体现出规范生产和生产安全、特别是安全的重要性。
5、存在问题
*班在全年的生产工作中，认真履行岗位工作职责，对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改，不能解决的立即上报，确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。
如，随着生产任务的增加，硬件设施产能不足等问题的突出，这对*班人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。
有的员工对“三化”管理要求认识不足，工作缺乏细致深入，有的工作看似做了，实际没做，有的做了，但细处没做。
为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行，对存在的问题及隐患，我们会在今后的工作中逐步改善和调整，并将努力加强协调*班各生产小组的整体运作，从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作，充分运用本班人力资源进行合理安排，认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调，保证工艺质量的稳定和安全、生产安全。同时，请领导根据实际工作情况对*班工作及班组建设继续实行支持和帮助。
总之，这一年通过全班员工的共同努力，在厂和车间领导的正确领导下，*班能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远。未来，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，相信在我们大家的共同努力下，*厂的明天会更加美好。
在桂花飘香的金秋十一月，我校各类活动异彩纷呈!走进九江学院这一片激情热土，各个学院尽在这秋日胜春朝的希望季节里百花齐放!我们化环学院以优良的学风和朝气蓬勃的团体精神作风在整个校园里绽放出风景独好之势!其中，我们院学生会外联部也在这充实而忙碌的多个校、院活动中表现积极，乐观、团结的整体工作风貌，在促进校、院各活动的圆满成功中起到了非常重要的作用!
一：化环学院各部门的学生活动
对于积极而富有朝气的外联部来说，哪里有活动，哪里就有我们外联部的参与!在我院的各个学生部门中，外联部是协调整个学院活动的关键，因此，做好学生会内部的协助工作为本部的常规工作!在此方面我们毫不懈怠，并保持着良好的工作业绩。在协助学生会各个部门搞好各种工作的同时,保障院内其他部门开展活动所需的场地、物品以及服装等需要也是我们外联部必须承担的重要工作。因此，我们在根据学院的活动计划针对不同的活动做出了更详细的内容安排。比如说各部门的各大特色赛程与迎新工作。其中，大型的迎新晚会所需要的装饰，设备，以及活动流程安排中所需的物品都是需要我们更为努力的去做好做到位的!在工作的同时，我们外联部的成员也积极努力的参与节目，加强与院内其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为同学服务。
其次，在外联部间接筹划或参与的各类活动中，通过加强活动的交流，与各个院部门联谊活动,我们可以更好的学习到更多的知识。对于扩大影响，展现风采抓住一切的机会展现自己，是我们当代大学生积极的精神面貌!希望我们外联部在此方面可以做的更好，以更加完美的工作态度为同学们服务，创造出更加和谐的化环学院大家庭!
二：校大型运动会的赞助与服务
在我院第十一届运动会上，我院取得了优异的成绩，充分表现了我院同学积极向上的拼搏精神!取得如此的成绩，有很多方面的原因。首先我们配合院里发动同同学积极报名，挖掘一切可以挖掘的潜力，充分展现出了更加青春飞扬的激情90后!其次，比赛的过程中，我们与学生会各部门的相互合作，和学生会成员努力工作，并为运动员做好其一切后勤工作。
对于我们外联部的本质工作来说，为校运动会提供赞助商实现互利合作是必不可少的。一方面有利于我校运动会的顺利举行，一方面也为我校学生提供与社会零距离接触的机会，为我们大学生能够尽早步入社会打下了坚实的基础。而我们外联部也不负众望，在本届运动会赞助上取得了较好的成就。我们与南昌统一企业完美的合作是各个学院运动会赞助上的亮点!充分起到了学校与社会紧密沟通的桥梁，为学生实践社会，锻炼能力做到了很好的表率。
对于这次成功的运动会，我们更应该把它看成是学校素质教育的一个重要部分。它使学生在和谐、平等、友爱的运动环境中感受到了集体的温暖和情感的愉悦。我们拿了不错的成绩，也获得了更多的工作经验。希望在以后的工作中，我们要不断积累经验，举办更多有意义的活动丰富我校、院同学的业余生活，增强同学们的体质，为学习提供身体的保障，展现本校、院的风采。
总结心得与反思：
在这充实忙碌的十一月里，我们大家一起拉赞助，一起交流经验，并且也多次开展了部内与部门间的联谊活动，感觉学到了很多课外知识。其中对于拉赞助方面，我们部员可能在能力上还是有所欠缺，但我们也在这激烈的挫折中迎难直上，努力奋进，并在不断学习中成长起来。也在不断的社会社会实践中深深体会到了这世界的竞争，更使我们青年珍惜当代美好生活，努力学习。同时在联谊活动中我们也感受到了同学们的那种友好，部门们那种热情，使原本充实的大学生活更加精彩!
总结这一个月的工作，外联部仍然存在诸多的问题，但是外联部在本月无论从内部建设，还是外部活动方面都取得了一定的进步：大学是我们走向社会的桥梁，在这里我们不但要学会书本上的知识，更重要的是要学会把书本与实际有机的结合起来，在学中用，在用中学。外联部是一个联系学校内部，各大高校，社会团体的部门。扩大学生会影响，沟通学生会各部门是它的职责。但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。在今后的工作中，外联部将继续保持优秀的传统，积极配合主席团和各个部门的工作，努力更正不足的地方，更有效的进行各项工作。希望各位能多多批评指导。不过我们相信，在团委老师的指导下，通过大家的不懈努力，我们外联部一定会总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍，让外联部的这片阳光更明媚，化环学院的天空更晴朗!
针对往后的赞助活动,我们要把范围打的更广。我们部门要寻求潜在的赞助商，来支持和能与赞助学院的各种活动，使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们学院搞好学生工作，为学院活动提供资金支持,打出学院品牌，树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。同时也要做好实践基地的初步工作,建立完善的客户资料档案，维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难，但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的联系。多与实力强的企业合作,广开门道,为下月份的迎新晚会做好准备,并争取为同学们开展更多更丰富的实践活动,我们相信会做的更好!
汗水与欢笑是大家工作中的主旋律，乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力，在工作中得到锻炼，在共事中收获友谊，在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的整体。我们也相信，外联部明天将会更加美好!
岁月匆匆，怀揣憧憬与热情我们一路走来。弹指一挥间，我们迎来这一学期的尾声，这一学期的工作也告一段落！学校多姿多彩与井然有序的学习生活在默默地展示着我们工作的硕硕果实。每一位在纪检部的成员都从每一个活动中学到了很多，在各项活动工作中，在辛苦与充实中伴随着快乐大家一起成长现在，我们一起回首20xx，翘盼20xx，现将纪检部20xx工作做一个总结。
一、回首
纪检部是协助学生会各部门工作的完满进行的一颗螺丝钉，是同学正常学习生活强力保障！在平时，我们对系上的班级进行出勤考查，对学校的食堂、面包房、小超市进行卫生检查，从而为同学们的学习生活提供一个舒适的环境！我院管理学系在这一学期举办参加的许多活动中都有我们的身影，为管理学系的成长与强大添砖加瓦！我们的工作得到了师生的认可与好评，同时我们也获得许多宝贵的经验！ 1、20xx年10月10日下午，我系学生会新年动员大会在三教召开。通过新学年动员大会，让大家对学生会有更深刻的认识，大家对新环境都得到一定程度的适应，对工作的热情都有大大提高！
2、“超级班级”是我院全体师生都非常关注的活动。通过这一活动，展现了新生良好的精神面貌，更增强了各个班级之间团结互助，相互友爱的精神。增强同学们的凝聚力与奋斗精神。管理学系纪检部在此次活动中付出了很多努力。从初赛开始的借教室、维持秩序到决赛前布置现场，大家一起忙碌并快乐着。我们借伞棚，搭更衣室，现场布置等。在晚会中维持秩序可以看到我们忙碌的身影。晚会中，
大家的欢声笑语是对我们的最好的鼓励！晚会后，大家一起收拾现场。后勤的工作是无声的的，但正是有了这无声的后勤，才得以使晚会完满与成功。同时我们也因能参与进活动中而高兴。
3.“健身操大赛”同样有我们的身影。新世纪的大学生更加讲求“德智体”的全面发展。我们系积极响应院学生会的号召。大家积极报名参加，积极备战。一起辛苦并快乐着训练。通过这次活动，增强了各部门之间的了解，更展现了新时代大学生的新面貌，提高了大家的运动热情。
在这学期中，管理系还举办了许多有意义的活动，纪检部及其他各个部门都怀着高涨的热情，抱着认真负责的态度去参与完成。
二.工作小结
在这一学期中，纪检部基本工作是平时考查各班上课出勤率，以及管理系各种活动的后勤工作。
1. 工作中的优点
纪检部干事在各项活动中一直保持高涨的热情，大家互帮互助，保证各项工作完满完成。在每次的例会中，迟到，早退现象很少。
工作之余，大家互相关照，并通过一些活动增加了大家的相互了解，增强了大家的凝聚力！
2. 工作中的不足
在平时课堂出勤率的考查工作中，出现一些比如部分考查结果不真实，部分干事工作懈怠现象。下学期我们将对上述问题采取措施，对考查结果采取部长不定期复查机制，确保考查结果真实；与干事多
沟通，多了解，有问题，及时发现，及时解决！
白驹过隙,时间过的真的是很快,转眼之间我就已经在学生会工作了半年的时间了。放眼望去，快乐时光应该是我在加入学生会后的一次次工作，也使能力得到最多提升。刚刚进入大学，也刚刚接触学生会这样一个集体，有很多事情都处于一种朦胧阶段，再加上自己没有电脑，本学期的工作做的也不是很好，也曾让我觉得我会被考核出局。然而在此，我真的是在各个方面能力都得到了很多的历练，在表格制作、资料整理、ppt制作……工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我对这学期自己个人工作的一个总结。
一、教本部门其他干事使用三种办公软件
由于最开始我们部门只有我一个人学过计算机的三种办公软件，我的第一个任务就是教本部门其他干事使用三种办公软件。在此任务下发到现在我也不知道我是否可以说我完成任务，但是对情况的事实而言我没有完成，因为我们部门除了我只有一个人全部学会，其他人只会word和excel但是我都教了，人总是来不齐，也许是因为使用word和excel比较多吧……
二、给学生会各部门整理材料.
由于在高中转读中职学习了计算机专业吧，许多工作我都可以做的很熟练了。可能是由于个人对于表格的制作方法和excel用的比较熟练，所以这个学期，我的工作多是在表格的制作方面。
1、学生会通讯录的调查、制作、修订表格
在这份工作中我们主要负责的是：通讯录收集、整理和通讯录的编排核对。这份工作是目前工作以来对我们的耐心最大的考验，我们仔细地核对每个人的姓名、班级、部门、号码等是否正确，同时也会害怕会因为自己的一时粗心而导致错误的出现。但是凭借我们部门的刚强毅力，近70号人的姓名、班级、职务、号码等都我们都认认真真地检查。为了避免犯错，我们首先把通讯录中的人员都和原表中的资料进行了一次又一次的核对，在确认无误的情况下，我们再试打印一份样本，多次检查看到最后眼睛都花了。可是为了避免因一个小小的不小心，而使秘书处的工作能力受到他人的否定，通讯录的最终版本我们是检查了多遍才上交的。从这次的工作后，使我真的是深深地感受到了秘书处手上所担当的担子有多大，更加能促使我们在以后的工作中都必须小心仔细。
2、学生会学习部晚自习考勤表
这份工作我们负责的是：把学习部交给我们的查寝表制作出来，我们发现学习部给的草表有漏洞，我们集体商议后对其进行私自的修改，反复打印出来三份才得到学习部的认可，在学习部后来的使用中提出的意见，我们又针对这些宝贵的意见进行修改最终得到确定并正常投入使用。
在此时我们秘书处的表格制作能力得到大大提升，除此之外我们还制作了社团招新表、体育部篮球赛评分表、学习不辩论赛评分表。
以上这些是我们这学期关于学生会内部表格制作方面的主要工作，范文写作这对我对excel软件的运用得到了很大的提升，使工作完成的也更加顺利。
3、四次活动资料排版
本学期我们负责的排版有
1、文艺晚会规则、评分表、评分准则、邀请函、奖票、奖状的排版
2、篮球赛流程、评分细则排版
3、辩论赛流程、规则、评分细则及邀请函的排版
4、寝室文化摄影展评分细则排版
对于这些排版我们也犯下一个看是很小，然而却是至关重要的错误，那就是错字、用词和纸张大小排版的出错，在文艺晚会的邀请函中我们的用词出现严重的错误、辩论赛的流程表出现错字的错误以及学生会主席部长的聘书和文艺晚会奖状的排版错误。
聘书和奖状都是不规则的尺寸，在电脑上没有这些尺寸纸张，我们排版好几次在白纸上试印都无法使用，在后来的无奈之时，我突然想到量出尺寸，在进行排版，最终完成任务。由于聘书需要全打印，我们校区条件不足只好把文档交由学长们处理。
4、ppt的制作
学习部组织的辩论赛需要一个ppt，由于我们秘书处只有我一人会使用，我排版了好几次都不满意，在此我想到一个还不是学生会成员的一位同学，在我们两个学过ppt的高手（仅在学生会中的高手）的半天努力下终于完成了这个ppt由此我也想到，我们学生会的力量也是有限的，有时确实还是需要外界的帮助。在此之后我们秘书处的其他同学也学到了ppt的基本使用。
三、秘书处的监督职责
我们对学习部的晚自习查勤进行了跟踪监督，以及调查学生会干事晚自习出勤情况，还有各个活动时对执勤部门进行监督。比如篮球赛和辩论赛秘书处每天到一个或两个人
平时工作情况.
1、例会学的签到工作。
2、活动的表格制作和word排版ppt制作。
3、活动奖状的排版与活动经费的记录
以上则是这一学期以来我所做的主要的工作情况，其中有做的好的，但是更多的是做的不足的地方，我会总结经验，在以后的工作中更加积极认真，争取可以不出现错误。
XX月内，公司工会将八月份工作总结汇报如下：
一、召开公司八届二次职工代表大会。8月5日，八届二次职代会在本部多功能厅召开，有92名职工代表参加，上海电建领导施申新、张心定，公司领导缪显杰、骆家聪、张耀庆、田刚、周进贤、汤定隆、张洪禄、何兆坤出席了会议，李苏同志主持会议。
大会听取了骆家聪经理所作的工作报告及对下半年工作计划的展望。张耀庆副经理作了《XX年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》。人力资源部经理李继海作《公司员工手册（试行）》出版说明。
公司经理骆家聪还就职工代表提出的公司发展、企业管理、人才问题、关心职工等四个方面的问题，进行了认真的说明。大会还以无记名投票形式通过了对《XX年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》的决议。
公司党委书记缪显杰在会上指出，今年是公司扩大施工规模的关键一年，全年要完成180万千瓦装机容量，确保完成4、5亿，力争完成5亿产值，面临困难很多，要振作精神，面对困难、克服困难，争取胜利。
上海电建党委副书记、工会主席张心定在讲话中指出：二公司在当前企业施工项目分散，人员流动大的情况下，坚持开好一年二次的职代会，非常难得，通过职工代表开展民主管理，是加快企业发展的有效途径。他强调二公司上半年的成绩来之不易，下半年的任务依然艰巨，广大职工为大家舍小家，奋战在各个施工点上，十分难能可贵。希望大家团结一心，再接再厉，圆满完成下半年的各项任务，创造二公司工作的新业绩。
上海电建党委书记、董事长、总经理施申新最后作了重要讲话。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通报上海电建上半年的工作情况和电力改革的最新情况，并对下半年的工作提了四个方面的希望和要求：一是要珍惜来之不易的企业发展的大好局面，抓住机遇，开拓市场，加大人才培养，要求大家做好个人工作总结报告，提升企业核心竞争力，打响二公司的品牌。二是要树立新观念创立新形象，打响第一炮，搞好外高桥三期建设，要通过科学管理，确保工程质量，提升企业形象，展示良好的精神面貌。三是要按照构建和谐社会的要求，加强企业民主管理，全心全意依靠职工办企业是二公司的一个亮点，要继续加强民主建设。四是要“两不误两促进”，做好第二批先进性教育活动。
工会主席李苏同志希望到会的职工代表做好会议精神传达工作，团结广大职工共同努力，推进企业持续健康发展。
二、继续做好施工现场防暑降温慰问。8月3日，公司党委副书记、工会主席李苏与缪显杰书记等来到江苏常州和沙州项目现场，亲切慰问高温下坚持施工的广大一线职工，并深入职工宿舍看望新进青年大学生。公司领导要求项目进一步关心好现场职工和青年大学生，确保安全度夏。
三、关心慰问突发困难职工及家庭。8月12日，党委副书记、工会主席李苏听说住在公司宾阳路公房底楼几户职工家中在前几天“麦莎”台风暴雨中被淹的消息后，马上召集汽机、锅炉等基层工会干部一起赶往受灾职工家中进行慰问。李苏主席还来到一名已故职工的家中进行了慰问，其妻激动地热泪盈眶。李苏关切地对她说，二公司也是你的家，有什么困难尽管提出来，我们会尽力解决的。8月17日，李苏主席还冒着大雨，深夜驱车赶往江苏张家港，及时看望、慰问一名遭遇车祸的项目干部，并委托一名工会专职干部留在现场开展安抚工作。
四、“安全挑刺”进入评比会诊阶段。经过公司工会汇集整理，此次“安全挑刺”活动共产生了51个“刺点”。公司工会将结合国电公司组织的安全生产月活动，召集职能部门负责人和专家对安全“剌点”进行按号入座的会诊，并明确责任，从公司、基层单位、班组的三级层面上，按照整治要求，对症下药，积极开展“拨剌”活动，以让“剌点”得到确实有效的整治。
五、漕泾项目对口竞赛第三阶段圆满达标。8月18日下午1点58分，公司承担安装的上海漕泾热电联供电厂项目#1燃机联合循环机组完成了168小时试运行，标志着国内第一批大容量9f级燃汽轮机成功移交商业运行。1#燃机168小时满负荷试运行的成功，是公司广大党员干部职工在上级公司正确领导下积极开展保持共产党员先进性教育的成果；是贯彻上海电建“奋战一百天，投产一百万”活动丰硕成果；是开展漕泾与望亭项目对口竞赛的积极成果；是漕泾工程公司广大干部职工敢打硬仗、善打硬仗、勇于进取、开拓创新、顽强拼搏的成果。下一步竞赛任务还十分艰巨，参赛职工将发扬连续作战的优良作风，确保#2机组安全、准点、优质地建成，以夺取漕泾工程全面胜利。
六、做好一线骨干慰问及困难职工帮困。时值中秋国庆及新生开学，公司工会关心在一线特别是外地施工的骨干及困难职工，在认真统计的基础上，月内起将做好170余位骨干和近50位困难职工的慰问和帮困，共计发生费用为56000余元，并将通过公司工会和基层工会两个组织层面来落实到户。
七、XX年职工子女中、高考龙虎榜奖励。月内，经上报统计，公司XX年职工子女中、高考龙虎榜已经揭晓，其中，高考龙虎榜前五名为职工刘骏、兀镇浩、朱坚、何远成、周波子女，分数分别为523、502、493、488、487；中考龙虎榜前五名为职工何一飞、王文珍、吴江、吴则洪、张建良子女，分数分别为454、452、5、450、459、449；职工徐秀菊子女还直升大同中学。公司工会为此对每个上榜子女进行了500元的奖励。
八、参加华东工委“一强三优”女职工征文活动。月内，公司工会组织三名女工参加了由华东工委组织的“一强三优”女职工征文活动，其中，公司工会委员、本一工会主席顾莹的征文荣获上海电建选拔活动“一等奖”。
九、模范职工小家的推荐工作。经上级工会关心，鉴于机施分公司各方面的工作较为突出，被公司工会推荐为上海市模范职工小家，并进行了材料申报。
十、组织公司保龄球项目选拔比赛。8月27日，公司工会利用休息日，进行了保龄球项目选拔比赛，共有来自本部及基层单位的8位选手参加，既活跃了职工的业余文体生活，又为下月有限公司“银线杯”保龄球比赛打下了基础。
十一、“万胜卡”回收、登记及处理工作。去年公司举办了第四届企业文化节，为感谢和报答广大职工的支持和关心，公司向每一位员工发放了“第四届企业文化节纪念卡”（简称“万胜卡”）。但近期由于美亚集团的经营问题，该卡在一些规定的商店不能使用，从而给职工们带来了麻烦。为此，公司工会非常重视，进行了协调落实。目前，经过大量的工作，已经回收了600余张卡，并将尽快解决，以把这一广大职工关心的实事办好。
十二、华东工委劳动保护经验交流文章撰写。月内，按照上级工会的要求，公司工会组织人员完成了劳动保护经验交流文章的稿件撰写，并进行了相关图片资料的汇集和整理。
XX年上半年在各级领导和全体员工的共同努力下，突破性的完成了上半年集团公司下达的工作任务。一至六月份综合车间维修台次3021。定点客户维修台次1265。现金客户维修台次1239。保险客户维修台次511。领用配件金额4166656.59元、工时金额1260013元、合计金额5426669.59元、月平均销售额904444.93元。成绩中包含着各级领导的智慧和每为员工的辛勤汗水，在原有体制的生产基础上公司领导年后决定将公司的各项管理工作提升到一个新的高度。就车间方面做了以下几个方面：
第一：规范公司各项管理制度，统一执行标准，我们不仅要在制度上完善和加控，还加强了对制度执行期间的管理，对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决，确保制度执行的有效性。
第二：加强培训工作，提高员工的整体素质。一流的企业需要一流的人才。要成为地区领先、管理先进的公司，就必须有一支素质较高、结构合理、技术过硬的人才队伍。公司在全面落实集团人力资源发展规定的基础上，把合适的人才用在合适的岗位上。制定出了科学的培训机制，激发员工的学习动力。将培训作为一种奖励办法，奖励对公司有突出贡献的员工和业务骨干。
第三：控制车间生产安全及卫生。为了提高车间的生产安全和清洁状况，在三月中旬开展了5s管理，对维修电缆、插销、举升机、烤漆房、消防器材等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。原来每月大扫除变成了每周五下午彻底清扫，清扫部位由原来的地面和窗台增添到车间悬挂的条幅、示板、玻璃、货架。及时的配备了摆放零件的拖车、垃圾箱，维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车间的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第四：提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与客户期望值的差距，今年三月份增添了客户回访制度，通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距，做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高，员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了，客户的休息室得到了改变、功夫不符有心人，在全体的努力下客户满意度真正得到迅速的提升。
虽然上半年的销售额我们超额的完成了任务，但细分客户群体和毛利润的情况来看，我们现金客户和定点客户的维修台次和远远超过了保险客户，但实际的毛利润保险车辆占销售金额近百分之四十。定点客户和现金客户各站百分之三十左右。通过这种数据分析我个人认为在下半年的工作开展中在稳步发展保险客户的同时，加大现金客户和定点客户的巩固。在维修车型上突出我站的特色、树立综合车间主打车型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生产管理方面一定按照公司的各项规章制度认真执行，高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标，使车间的各项工作做的更好!
一、 产量方面产量从8月份入库量为680603pcs到12月份dem产量达到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四个月，产量翻了一倍多，这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下，在晶体制造部所有员工的共同努力下，才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、 质量方面
1. 各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率由10月份83.1%到12月份达到84.5%,提高了1.4%，直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2. 客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3. 从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起，14.7456mhz/s和太莱的12mhz/s印错字。
三、 人员管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。
四、 物耗方面
1. 主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用, 但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。
2. 主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好，有待于在XX年中加强管制。
五、 数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，随着iso9000质量体系试行的推动下，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、 工艺方面
1. 为了确保产品的品质的稳定性，人工上架在10月底对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在张总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2. 在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、 5s管理
在iso9000质量体系试行中，虽然与公司前况相比，有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、 安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下，这四个月中没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己200*年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0*年12月24日，0*年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。五、 涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。
六、 0*年销售经理工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据0*年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。 (二)、0*年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。
(三)、0*年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、 对销售管理办法的几点建议
(一)、0*年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、0*年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、0*年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中，我们电气犹如一颗冉冉升起的明珠，在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成，在公司领导和同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中，我们电气犹如一颗冉冉升起的明珠，在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成，在公司领导和同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
(一)情感观念过重。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面大多只是口头批评，而没有采取严肃认真的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，定要严肃处理。
(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。
(三)传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精细化。从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落实，以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手，配合搞好生产一部工作。
(二)以"5S"标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的"5S"标准，是一项长期而艰巨的任务，也是公司建立健全的基础文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完善。
(三)以人为本理性管理。班组成员多，年龄距离大，性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议，引导班组成员思维认识，提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，达到共同努力、共同提高，携手建立美好的家园。
(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案，参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案，形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
(五)以节流为导向。作为Xx人，有必要竭力为公司的成长发展做出贡献，树立"以公司为家"的思想观念，竭尽所能为大家庭节约成本，协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取，为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。
金峰基本情况
xx年完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析
同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析
将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据， 25—29岁、35—45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁；价格区间：[299—399]u[399—459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折—7折不等、两件8、8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间。
不足之处
1、周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3、销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4、缺少相应的活动，相对而言cabben也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划
1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的`敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。
2、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
3、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
4、加强学习，不断提高思想业务素质。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。
本月内，公司工会围绕重点，做好主题活动的实施计划，为下步工作打好基础。以下是三月份个人工作总结报告：
一、公司立功竞赛主题实施意见出台。
今年活动的主题是开展争创“电建精英杯”立功竞赛活动，主要针对年内公司施工建设任务高峰叠起，要继续贯彻“发展、安全、人才”的电力建设方针，以人为本，不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标，而且在人才培养、市场营销、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛，使立功竞赛与工程建设、人才建设、市场开拓、企业管理等各项工作紧密结合，为员工的成才提供发展的平台和广阔的空间。
在具体实施操作上，公司将力求竞赛形式与内容的有机结合，着重做好三方面的工作。
(一)是开展以人才建设高地为目标的八项命名及评选活动，主要有：(1)技能状元命名;(2)首席技师命名;(3)最具人气奖(即项目经理)评选;(4)最快进步奖评选;(5)管理创新奖评选;(6)微笑服务奖评选;(7)明星班组长评选;(_)营销先锋评选。
(二)是开展上海电建同类型机组、公司所属项目之间对口竞赛活动，主要有：(1)开展漕泾—望亭燃气机组对口竞赛活动，并通过精心组织，创新竞赛，力争获得优胜。(2)开展公司项目与项目之间对口竞赛活动，通过比质量优良率、经济技术达标率、市场开发率、效能监察、安全文明施工、后勤保障、业主评价等具有共性可比内容的竞赛，促进在建工程的达标。
(三)是开展以人为本的各类竞赛活动，主要有：(1)在党员干部中开展党建联建、“双创”竞赛及保持共产党员先进性等立功竞赛活动。(2)在团员青年中开展“青年电建精英”立功竞赛活动。(3)在职工中开展“金点子赛”及合理化建议立功竞赛活动。(4)在全体职工中围绕安全生产开展“安全挑刺”竞赛活动。
同时，公司还将通过召开人才建设推进会，加强中途检查和讲评推进，典型宣传及总结表彰，形成人人争当能手、争做先进的良好氛围，使争创“电建精英杯”立功竞赛活动确实落到实处。
二、“安全挑刺”劳动保护主题活动计划准备。
注重主题活动同全国安全生产月、工会群防群治月、安康杯竞赛及上海市安全生产条例的学习实施结合起来，通过“挑刺”，巩固和提高全体员工的安全意识，致力持续改进，保证公司安全生产、文明施工处于有序状态。活动计划实施有阶段重点。(1)4月份内，加强组织领导，做好动员准备。(2)5—6月份内，加强过程控制，做好具体实施。(3)二季度内，组织《条例》辅导讲座，并举办安全知识竞赛。
三、工会工作一季度小结及二季度工作要点。
以工会__年_号文形式，作“工会工作要点计划及一季度工作小结”。在一季度中，工会工作主要有七大类，以“两会”召开为重头，结合企业工作实际，组织八次工代会暨八届一次职代会精神宣传;抓好年初竞赛起步，围绕漕泾与望亭对口立功竞赛及文明工地做好落实;开展工会劳动保护专项活动;组织各类职工文体活动;加强春节前后对职工的家访、慰问工作;组织为印度洋海啸慈善募捐活动;等。二季度工作要点中，突出七个方面，主要面对企业工作，工会要紧密结合实际，积极发动各级基层工会围绕既定的工作重点，进一步组织职工，深入做好工作。
四、做好oa网基层工会每月工作报表，做好工会个人工作计划。
为进一步强化工会自身建设，不断提高工作能力，并加强对基层工会组织的工作了解和考核，本月内，公司工会通过公司oa网，已对下属工会统一实施报表管理。为做好工作，公司工会同志深入到基层工会服务，使一些工会干部较快地掌握使用oa网来进行网上办公。
五、组织公司女工“三、八”联欢活动。
3月_日,公司工会假座徐家汇美罗城达伽马餐厅，组织举办联欢庆祝活动，100余位女工们从公司各个岗位赶来，参加自己的节日聚会。公司党委副书记、工会主席李苏正在市学校学习，也利用中午休息时间，同姐妹们一起欢聚，整个现场气氛尤为活跃。
联欢会上，公司工会就一年来的女工工作情况作了汇报，通报表彰顾莹、顾力奋、王建英等三位同志荣膺上海电建“先进女职工标兵”，向为公司发展作出成绩的广大女职工表示衷心的感谢。上海电建“先进女职工标兵”、公司政工部宣传主管、本部第一工会主席顾莹，以近年来自己的成长经历，向与会的姐妹们进行了交流和沟通。公司工会副主席龚洁庆代表公司工会向全体女职工致以节日的问候，并希望她们不断努力，为公司的进步和发展再作新贡献。
进入午餐时间后，女工们不停地交流各自的工作和家庭近况，还不时留下难忘的摄影纪念，兴致十分愉悦。公司工会领导李苏、龚洁庆、王尹等，先后到各个餐台向姐妹们表示敬意。席间，公司工会还组织进行了开奖活动，有16位姐妹“幸运高照”，获得了精美胸针等奖品。
六、组织公司羽毛球比赛及乒乓球练习。
3月_日，为丰富职工业余文体生活，公司工会于上海市体操中心羽毛球馆，举办了__年度“精英杯”羽毛球比赛，来自公司基层工会选送的32名参赛运动员，分成男子单打_支队和女子单打2支队进行了激烈的角逐，最后，产生了男女前三名。党委书记缪显杰、党委副书记、工会主席李苏出席了上午的开幕活动，并同运动员一起进行热身。
今年，公司把丰富职工文体生活，努力打造和谐企业作为工作的一个重要部分，将分别在上下半年各组织一次体育赛事，主要为上半年的羽毛球赛和下半年的保龄球赛。为进一步体现团队协作精神和搭建职工彰显自我的平台，公司工作将在奖项的设立上打破以往只设团体的常规，增设个人奖和优秀组织奖。同时，这两项赛事不单纯是公司内部的文体活动，更主要的是我们将从中选拔出优胜者，代表公司参加上海电建今年即将组织的这两项赛事。
工作也进入了另一个阶段，工作总结是前阶段的结尾曲，它归纳了你这段时间的心路历程，囊括了你付出后得到的结果，所以书写一份好的工作总结是非常重要的。下面是出国 留学 网工作总结频道的小编给大家分享的工作总结，还有其他教学工作总结、财务工作总结、年终工作总结等相关信息，欲知更多信息可登录百范文网.
今年来，在镇党委、政府的领导下，在村两委会领导和同事的帮助下，本人以“五心工作法”为指导，认真学习党的会议精神和各项方针政策，深化为人民服务的宗旨意识，勤勤恳恳，团结同事，努力完成各项工作任务，主动联系群众，加强交流，在思想上、学习上有了进步，工作能力上有了提高，增强了自身阅历，锻炼了自我意志品质。现将自己本年度工作情况做一总结：
1、加强自身学习，提高个人素质和业务水平。
认真学习党的会议精神和各项路线、方针、政策，学习实践科学发展观，学习新形势下农村产业结构调整的有关知识，坚持理论与实践相结合，提高自身的理论水平。同时积极学习农村政策法规，特别是对构建社会主义新农村和和谐农村相关政策法规的学习。学习这些知识在提高自己理论水平的同时，也为自己开展农村工作提供了理论依据。在领导和同事们的言传身教下，我对农村工作的方式、方法有了新的认识、新的收获，今后我将继续坚持深入学习理论知识，强化提高业务知识，为以后更好地工作、为民服务打下扎实的基础。
2、扎实推进信息化建设。
积极主动搞好远程教育工作, 完善网络村村通，让村民对村里的工作都有所了解，利用远程教育积极组织村党员群众同他们一起收看优秀党员的典型事例、科教片、党的方针政策等节目，使远程教育设施得到充分利用,使党员群众长期受教育，更快更方便了解党和国家的政策，不断提高自己党性觉悟，真正起到模范带头作用。并且利用大学生村官在网络上的优势和所学的专业知识，利用远程教育组织学习现代农业发展技术，联系了本村种植专业户，借助组织部农宝网平台提高其知名度，为村民谋福利，进一步积累带头致富、带民致富的新经验。
3、坚守岗位、积极工作。
根据村两委会要求，做好卫生创建、安全社区、村庄整治等相关工作和社区日常工作。协助进行社会职工养老退休登记工作和年度退休职工资格认证工作，今年共为3380名退休职工进行年检，并为群众代办丧葬抚恤费和城镇居民基础养老金等事项。积极组织退休职工加入夕阳红志愿者队伍，参加社区文艺队表演以及配合社区中心工作进行志愿者工作。结合团委工作组织或者参加各项志愿者活动，如到市残疾人活动中心慰问关爱自闭症儿童，组织大学生送团课进社区、中小学生到社区共话团情团史活动。定期开展各项未成年人活动，开展假期体育活动踢毽、跳绳比赛，以及未成年人读书活动，邀请心理老师对学生和家长进行辅导、开展专题讲座，培养未成年人的综合素质。
4、团结进步、服务群众。
发放“为民服务卡”，走访社区留守儿童，与村里部分留守儿童进行结对帮助，走访村干部和党员群众，拉家常、问寒暖，并将所见所闻及时记录，聊天的“成果”记录在民情日记中，将自己的联系方式留给群众，掌握困难群体迫切需要解决的难题，尽自己最大的努力为其解决困难，从而拉近了与群众间的距离。
5、履行职责，做好本职工作。
根据组织安排，本人从今年5月份借调在镇人大办公室工作。协助镇人大编制人大工作手册，便于代表学习和工作;布置镇人大办公室及六个人大代表之家活动室，进行统一的墙面布置以及台账资料管理;组织各项人大代表活动，如人大代表参加法院旁听庭审活动，8月份教育、供电工作评议会，积极发挥代表作用;配合市人大进行每周一次的创建小区物业督查工作以及做好迎接各级人大来本镇调研、参观、学习的准备工作。
回顾过去一年的工作,虽然取得了一些成绩,但工作中还存在一些不足。理论学习方面深度不够，深入思考少，结合实践、指导实践还不够。村官生涯的点点滴滴，我倍感珍惜，真切地感受到新农村建设真是任重而道远。也深感作为一名大学生村干部责任的重大和光荣的使命。今后我将继续贯彻学习党的会议精神，创新工作思路，在以往的工作基础上，总结经验，寻找方法，再接再励，在实际工作中展现个人价值，以更加饱满的热情投身到工作中去。
作为一名前台服务员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来工作已有一个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名服务员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说 NO 。对常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
二、对顾客笑脸相迎
客人走进后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛!。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
今年马上就要过去了，美容师在美容院一年的工作中会有自己一年中的工作心得，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想在接下来一年工作顺利开展，要对自己在过去一年的工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终 总结，重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义。大元教育在这里为您总结三点思路。
所谓年终总结，重点在于对于自己工作的一个全面认识。年终总结应该准备两份：一份是写给自己的，而另一份是用来汇报工作的。写给自己的那一份要全面、彻底，把这一年的经历想法感受做一个系统充分的总结。而写给上级的需要把主要工作成果、遇到的问题以及自己的解决办法和来年对工作的设想和期望写清楚，让老板能够知道未来你的发展方向以及工作设想。其中，写给自己的才是年终总结的关键。
在过去一年的工作中，不管是美容师还是店长，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展，要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终总结，重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义。
二、年终总结的关键点
1、条理清晰，用数据说话
在年度总结中，根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中，就要注意对各种数据做一个详细的记载，包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。
2、提出问题，给出有建设性的意见
对于这一点，需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结，针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上，只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在，才能在考虑自己个人发展的基础上，和美容院共同成长。
3、给出自己明年详细的工作计划
针对自己的发展，可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向，才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。
其实，对于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做过什么，得到了一些什么收获，遇到一些什么问题，这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话，往往会被我们忽视，失去了原本的作用，而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提醒各位美容院从业者，不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己，得到不一样的收获。
伴随着20xx年即将到来的钟声，回望20xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过幸福和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作汇报如下：我专业从事公文和职称论文写作，物美价廉，先写稿子，看后满意再付款，扣扣，四七七五二一六，电话 一三八八七零零六七二一)
一、参与20xx年各公司经营业绩目标值的收集和拟定，协助领导做好相关工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己，积极努力，锐意进取。以集团利益为重，从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。我专业从事公文和职称论文写作，物美价廉，先写稿子，看后满意再付款，扣扣，四七七五二一六，电话 一三八八七零零六七二一
二、到各公司进行业绩考核工作检查。有幸有这样一个机会到集团各公司了解和学习，我深感领导的信任与支持，认真的搜集了关于各公司全员考核制度材料的任务。通过今年的检查任务，加深了对基层工作的了解。根据集团要求，按照领导关于业绩考核工作实施意见，进一步落实全员业绩考核责任，致力于广泛调动和充分发挥各公司各级负责人及全体职工的积极性和创造性，全面推进全员业绩考核工作。我按照领导的思路，与各公司主要负责人积极沟通，各公司在此项工作中做到了组织得力、实施到位，特别是基层单位也建立了较为完善的考核制度。分别召开座谈会，听取了各公司开展全员业绩考核工作情况专项汇报。
三、为促进20xx年度经营业绩考核指标的实现，对各公司经营业绩完成情况进行了季度通报;督促了各公司认真发现问题，不断提升业绩。有句话说得好：“先画靶子再打枪。”指标的制定让各公司有了具体的工作方向，做工作心中有数。但是某位哲人也这样说过：“自己的‘短处’不可遮掩，一遮掩，永远是短处了”，在季度通报中，我们不回避问题的存在，从事实出发，把通报的作用落到实处。
四、协助和参与本部门召开了集团成立以来的第一次考核兑现大会，使各公司对考核工作的重视程度得到了极大地关注;让各公司真实的感受到业绩考核工
作认真扎实、数据真实可靠、方法有据可依、程序规范公开、结论客观公正。经过考核的兑现促使各公司坚定信心，锐意进取，开拓创新，扎实工作。
五、认真完成了简报任务。通过简报的设计与书写，记录了集团和各公司的重要工作情况，让全体员工拥有了知情权，更清晰深刻的感受到公司的发展，并且鼓舞了士气。
对20xx年的工作思路和设想如下：
加强学习，常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”，加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。积极参加培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老同志学习
勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下，和同事们一起积极工作，为公司默默贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习集团各项政策规章制度，戒骄戒躁，坚定信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!