2023年9月份工作总结范文(精选28篇)
今年七月初我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我一个月试用期的工作状况简要小结如下:
1.严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
3.工作用心、认真、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1)、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2)、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3)、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4)、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。
5)、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。
6)、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7)、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。
8)、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。
9)、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间__相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
4.存在问题及解决办法:
1)、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2)、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的一个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。
带着梦想,带着希望,来到了股份生产服务部。这是我从生产线走到后勤的第一站。随着时间的流淌,我已在生产服务部上了一个月的班。在这一个月里,让我的视野得到了开阔,综合能力得到了全面的提升。新的环境,新的机遇,新的挑战。不同的工作环境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需从头学起。生产服务部的目的就是为高层提供各线生产信息,并把高层的精神传播到各线,是联系高层和各线的桥梁。让我充分认识到了 市场服务部的重要性,无形中增加了我的责任心。用心学习基本业务知识是我的首要任务。在这里,我首先感谢我的领导周阳和同事师彩霞、韩丽和张伟,他们用真诚和耐心传授给我基本业务知识,让我学会了怎样填报表、发报表、签开出门证等基础知识,也让我学会了很多待人接物方面的知识。
以下是我5月份的工作学习情况:
1、学会了填发日报表。
2、到各分厂发送总部送来的文件,认识了各分厂的负责人。
3、参加了发酵二厂的周生产例会,总结会议纪要。
4、深入到三制糖车间,与张勋利主任沟通学习制糖车间工艺指标和操作规程。
5、到老发酵车间与操作工郏军虎学习老发酵工艺指标和操作规程。
6、到新发酵与值班主任韩中华学习了解新发酵工艺指标和操作规程。
7、和技术部吕辉联系,借《味精生产操作规程与工艺指标》一书,认真学习味精生产知识。
我清楚的认识到,我的工作能力还远远达不到生产服务部的要求,特别是在与北区领导沟通协调方面还需要更加努力学习。在以后的工作中,我会尽心尽职,加强自我管理,制定好目标,争取做一个优秀的生产服务部人员。
以下是我制定的六月份工作学习计划:
1、进一步学精、学通业务基本知识。
2、争取在六月份把制糖、发酵、粗制、精制等车间的工艺指标和操作规程学会。
3、多与各车间的领导沟通交流,学习他们的管理理念和专业知识。
4、多参加各分厂的生产例会,了解生产经营情况及发生的问题。
5、多去生产一线,查找有关安全、环保、纪律等方面的问题。
生产服务部 影响着莲花,我会让莲花盛开的更加鲜艳!
为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:
一、强化组织领导,落实管理职责。
为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。
二、深入宣传,营造活动氛围。
开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用GPS发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。
三、建立从业人员资质审查考核制度。
针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。
四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。
从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。
五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。
公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。
目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。
六、对违章违规驾驶员举办培训班。
为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日A2版登出,社会反响很好。
七、建立违规经营举报奖励制度。
为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。
举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏HZ0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏HZ0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.
通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。
经过了紧张的筹备,我们完成了第五届婚礼发布会的准备工作,并成功的召开的《品·爱》第五届婚礼发布会。3月份除去日常婚礼的准备工作和婚礼剪辑制作工作外。所有的工作都是围绕着第五届婚礼发布会做准备。从设计到制作,从制作到布置。看到一个个图中的场景变成真实的布置,心中会有一份成就感。我喜欢挑战,每一年的婚礼发布会对于整个团队,对于我来说都是一次历练一次挑战,我相信只有经过这样的历练,我们的团队才能有进步,经过这样的历练我才能成长。逆水行舟不进则退,就像我制作的婚庆团队短片的最后一句话。我是金桥人,那么我永不止步。
在这一个月的准备工作中,我也发现工作中存在的不足。从喷绘布的制作上,我觉得自己经验不足,对于色差的控制上,没有及时的校对。对于人员的安排上也存在着不足。没有调动传媒团队的积极性。而且与人沟通的方式方法上存在着问题。这点应该向潘哥和庆贺学习。有些时候,语言的力量是强大的!我需要在这方面多加学习,能够更好的管理传媒团队,使得整个团队良性的运作。在即将到来的婚礼高峰中,发挥出更好的水平。
我始终相信,没有天生好的管理者,只有不断学习的管理者。我会努力的去学习,努力的去改正自己的不足和缺点。让我在整个团队发挥更大的作用。我会努力提高自己的专业水平和服务水准,努力的去做到让新人满意让新人感动。前方的路可能荆棘丛生,但我永不止步。
对于下一步工作
1.组织传媒团队整体的学习和交流活动。提高团队的协作能力和提高团队的技术水平。
2.逐步的尝试高清视频的制作,如何克服计算机硬件的问题。
3.做好公众平台的日常更新和维护。逐步的扩大金桥品牌的影响力。
一、通过一月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管
理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
时间又过了一月,七月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
7月内,公司工会服务企业,围绕重点组织开展工作。现将公司七月份工会工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、组织开展施工现场防暑降温慰问。进入盛夏以来,面对点多面广的施工局面,公司领导心系现场,工会及时组织开展了高温慰问工作。
7月5日,缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。
7月13日、15日,缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。
7月19日,缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场,亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。
7月25日,李苏慰问了闵行分公司职工。
7月26日,缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现场。
7月27日,李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。
高温慰问所到之处,各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体,劳逸结合;并再三要求项目班子进一步关心好全体员工,更好地落实防暑降温措施,在把工程促上去的同时,想方设法把职工们照顾好,坚持实践以人为本的理念,努力为建设和谐企业和和谐社会作贡献。
公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。
二、开展重病、特困职工家庭慰问。7月25日,为密切联系群众,关心职工冷暖,公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定隆、张洪禄、周进贤、何兆坤,在中心组讨论学习结束后,兵分五路,代表公司各级党组织,亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭,并送上了慰问金。公司领导们强调:一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献,付出了很多的心血,现在他们因个人及家庭原因,出现了生活困难,作为我们企业,不仅要让在岗职工的收入稳步提高,同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖,这是党员领导干部义不容辞的责任。月内,公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。
三、公司八届二次职工代表大会会务。月内,公司工会围绕公司八届二次职工代表大会准备,进行了积极认真的工作。公司各基层工会先后召开了民主恳谈会,共有170余位职工参加,并提出了18条意见,涉及到企业发展、人才培训、管理工作、安全生产及班组建设等五个方面;同时,还有134人/次职工参与了职代会提案活动,计有职工代表议案7份、职工议案4份,共计11份;主要内容为企业发展、人才培训、班组建设等方面。目前,行政工作报告、上半年安措报告等大会文件资料及会务均已完成,正式会议将于下月上旬召开。
四、“安全挑刺”活动进入汇总评比阶段。由公司工会组织开展的“安全挑刺”活动,进入最后汇总、整理阶段。相比较于“揭短”,“挑刺”更注重自我加压,巩固和提高员工安全意识。公司从严要求,基层广泛发动,整理推出50多个“刺点”,集中反映了公司及基层安全管理层面、各基层单位现场的安全布局、重大的机械设备及危险源控制、施工班组的习惯性安全违章、职工群众的安全意识最薄弱点及职工最为关心和担忧的安全生产热点;等等。
目前,主要有“在上下炉架时用移动电话收发信息、能树立为安全典型的班组屈指可数、习惯性违章没有根本杜绝、对外来建设者的安全管理不够”等一批“刺点”涌现。下月,工会将组织评比出“刺点”若干;并由工会牵头,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊后,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。
五、公司立功竞赛上半年度总结自查。月内,根据市竞赛办及上海电建的要求,公司工会对上半年度立功竞赛工作,以“以人才发展为突破口,以安全实效为着力点”为标题,进行了回顾和总结。今年,我们公司坚持以对上海发展提出的新要求为方向,按照市竞赛办提出的“三围绕三确保”的重大工程立功竞赛活动的要求,并结合上海电力建设有限责任公司提出的竞赛工作重点,以人为本,积极开展以争创“电建精英杯”为主题的立功竞赛活动。不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,以努力推动企业两个文明建设再创新的佳绩。
从这份x年上半年工作总结报告中可以看出,工作主要突出为四个方面:一、加强新一轮竞赛基础工作。二、结合重大工程确保竞赛达标。三、围绕人才发展推动竞赛创新。四、针对安全生产强化竞赛氛围。
六、安康杯竞赛及安全月活动总结。月内,根据市总工会及上海电建的要求,公司工会对上半年度安康杯劳动保护竞赛活动及安全生产月、群防群治月工作进行了总结,并做好x年安全工作总结及计划。
“安康杯”竞赛活动中,由公司党政工主要领导担任领导小组正副组长;并由工会牵头,各职能部门人员组成工作班子;活动做到有规划,有特色,有落实,并结合安全生产月和工会群防群治月活动进行中途检查,且情况良好。年内已先后组织了学习上海市安全生产条例、现场查违章及整改封闭、公司领导与群众集体安全签名、安全生产劳动保护知识培训、安全专题演讲及知识竞赛、观看应急预案录像片、全员参加公司安全考试、组织劳动保护调研、外来员工评比等一系列活动。
在安全生产月、群防群治月活动中,根据公司总体部署,公司工会组织各级工会发动职工,结合安康杯竞赛及公司“安全挑刺”活动内容,联系当前施工、生产实际,搞活宣传教育形式,提高职工安全意识,加大检查指导力度,努力改善劳动条件,保障了职工的健康与安全,使活动取得了预期的效果。
安全生产月、群防群治月活动主要体现在七个方面:一、加强组织领导。二、开展学习宣传。三、开展专项检查。四、组织专项评比。五、配合上级工作。六、做好关心实事。七、开展总结表彰。
七、工会财务接受上级部门专项检查。7月8日,上海电建工会组织有关职能部门人员,对公司工会财务工作进行了专项检查。检查组认真翻阅了x年全年及今后上半年的工会财务帐册,重点检查了工会会费收缴和使用情况。最后,上级检查组认为总体情况很好,给予了较高的评价)
八、华东工委摄影书法展览作品征集准备。7月26——29日,华东工委在常州组织了摄影、书法展览作品的入围评比,公司工会同志参加了评比,并有数幅优秀的书法和篆刻作品被选用。
九、参加有限公司工会劳动保护专项培训。7月7日,为提高专项业务能力,公司工会两位副主席和一名主管参加了上海电建工会组织的劳动保护培训班学习,并接受了上岗考试。
十、完成工会二季度小结和三季度计划。小结要点:二季度内,公司工会以各项计划落实为重头,结合企业工作实际,积极组织开展了“电建精英杯”立功竞赛活动、“安全挑刺”主题活动、人才建设推进交流、工会劳动保护专项活动、民主管理工作小组活动、自身建设、劳模事迹宣传、职工文体活动及对骨干、困难职工的家访慰问等工作,并取得了预期的效果。
计划要点:三季度是公司承建的漕泾、太仓等工程投产的关键阶段,也是确保公司全年计划完成的重要时期;同时,下半年还将进行保持共产党员先进性教育活动。各级工会要围绕公司各项工作,做到工作和学习两不误,继续动员职工立足岗位勤奋工作,创造一流业绩;继续组织职工参与企业民主管理,维护好职工合法权益;继续发动职工为企业改革发展提合理化建议;继续加强劳动保护,确保职工健康安全;继续关心职工生活,为职工排忧解难。
十一、组织企业基层班组长现状情况调查。月内,按照上海电建工会的要求,公司工会对机施分公司及工程机械厂的9个班组的现状情况,进行了摸底调查,这为下一步班组建设工作的开展,创造了条件。
十二、开展##年职工子女中、高考成绩统计。x年度中、高考已经结束,按照工x年下半年工作计划,公司工会于月内发出通知,组织各基层工会对职工子女中、高考成绩进行了统计工作。
一.建立完善组织管理体系
在下点前,根据我校顶岗实习支教管理文件,参照往期驻县管理的好经验,我制定了分队的顶岗实习管理条例,并要求各个小组以宿舍为单位张贴上墙,提醒实习生自觉遵守和相互监督执行。通过建立每个实习生的个人档案和征询汇华学院各学部辅导员的意见,确立了各个实习小组的负责人,并明确了组长职责。在小组中成立临时团支部,小组内部分工明确,责任到人,有例会制和应急联络网。还建立了实习小组长日报制度,将各实习小组每天上报的工作和发生的情况记录在案,并及时解决和处理。周简讯,月计划和月总结制度也逐渐规范化,使得分队顶岗实习工作的计划性和条理性都加强了。
我分队下点后迅速召开了全体团员大会,选举成立了临时团总支,安排和部署了今后的具体工作。随着山东聊城大学几名学生党员的到来,我们又成立了分队的临时党支部,充分调动和发挥党员的先进模范作用,组成了坚固的战斗堡垒。我分队创新性地成立了新闻宣传部,负责编辑分队的报纸《行知周报》,采用图文并茂的方式对顶岗实习期间的重要活动及时记录报道,该报得到了两县教育局的赞扬和鼓励,在各实习学校也有了一定影响力。
二.安全保障放首位
八月底初到实习基地,两个县的教育局和实习学校都做好了充分的准备工作,实习生即刻被安排到各自的实习点。我为实习生统一办理了当地的手机号,第一时间送到了他们手中,并迅速建立了我分队的通讯联络网,保证信息畅通。在本次转点过程中,我认真查看了实习生在各实习学校的住宿、吃饭、日常安全等生活情况,发现问题的马上找学校沟通协商,保障我实习生在当地学校的基本生活保障,排除各种安全隐患。
在接下来的一个月内,我又多次到各个学校看望实习生,用以前顶岗实习中出现的典型事件提醒教育学生,让学生牢固树立“安全第一”的思想意识,时刻不放松警惕性。有的学校打热水的锅炉不安全,我就建议他们自己坐水;有的学校厕所离住宿处较远,我就让女同学晚上一定要做着伴一起去;有的学生用“热得快”和电热杯之类小电器,我一再向他们强调要注意用电安全,降低安全隐患;有的学校位置偏僻或者门口过往车辆多,我就特别加强了请假出校门的纪律性……
对于一个驻县老师来说,学生的安全是第一位的,要时刻绷紧这根弦,及其严肃认真对待这项工作。中秋佳节,县城里的大部分学校都放了假,有个别学生离家远未回家,我搬到未回家的实习生处同住,给他们鼓励和温暖,也保障假期学生的安全。国庆节,安排好实习生离校和安全保障后,我在家待了两天又回到了实习基地。驻县教师是学生的定心丸、主心骨,多费心,多动身,多用脑是老师的职责和良心所在。要时刻牢记——做好安全工作,是顶岗实习支教顺利实施的基础和保障。
三.教学工作很重要
到点两周左右后,大部分学校都已经开始安排实习生试讲和上课,但因为各学校师资力量不同,有的实习生课时较多,有的较少。这期间,学生们出现了急躁等情绪。我得知情况后,下到各个实习学校向有关领导了解我校学生试讲上课的情况,这些学校对实习生的教学实习安排等;同时安抚实习生的各种情绪,进行心理疏导和鼓励,也找机会向校方表达了希望可以多给实习生试讲和上课机会,多支持我们的顶岗实习工作这样的愿望。经过这次跟实习学校的接触协商,实习生上课得到了落实,教学工作逐渐步入正轨。
我分队按照我校顶岗支教中心的文件要求,开始逐步实施三轮听评课。九月上旬至十月中旬为第一轮听评课,以“如何站稳讲台”为主题,组织小组内成员互听互评,邀请实习生指导老师和学校领导听评课做指导,驻县教师巡点听评课等。第一轮听评课进展顺利,我分队实习生逐渐克服了初登讲台的不自信和放不开,在教学实践中互相促进和成长,在教学设计、教学组织、课后反思等环节有了明显的进步。
我在各实习学校转点过程中进行了听课,每堂课听下来,我都要就实习教师讲课的优缺点进行分析和建议。当然,他们初登讲台,有一些要改进的地方很正常,所以我基本上是以鼓励为主,同时给他们指出进步的方向和方法。总之,看到这些实习生在三尺讲台上越来越稳健自如的教师风度,心里真是为他们感到骄傲和幸福。更多工作总结尽在百范文网工作总结频道
四.积极开展各项活动
实习生的到来为当地的教育带来了鲜活的力量。我分队共有69名成员,队员们有才艺,有能力,有素质,有想法,来到实习基地,他们也渴望找到一个能展示自我,奉献社会的舞台。
在这一个月中,实习生结合各实习学校的具体情况开展和参与了丰富多彩的第二课堂活动。威县二中的实习生策划、组织和主持了初二年级组的“国学经典知识竞赛”,他们积极认真筹备此次竞赛,活动设计得既有新意又有意义,竞赛在热切的期盼中开始,在热烈的掌声中落幕。二中的领导和老师对活动称赞不已,对实习生的工作表达认可和感谢。威县高公庄中学实习生结合该校推广普通话的活动,利用板报、橱窗、广播宣传说普通话的意义和作用,并精心组织了校园普通话演讲比赛,受到了师生的欢迎和好评。高公庄实习生杨志雪还被校方推荐参加了全县师生演讲大赛,她声情并茂的演讲赢得了在场观众最热烈的掌声,并取得了优异成绩。威县常屯中学的实习生在教师节当天组织学生们排列队形表演手语《感恩的心》,向学校老师们致敬感谢。这次活动丰富了校园生活,促进了师生交流,受到该校领导的称赞和鼓励。广宗二中的实习生在中秋节到来之际,来到县敬老院看望老人,并给老人们表演了文艺节目。他们充分体现了当代大学生继承发扬中华民族传统美德的精神,并在当地树立了师大顶岗人的良好形象……目前,威县几所学校的实习生都在紧张地为所在单位参加全县十月下旬的“金秋艺术节”排练文艺节目,相信他们又会有精彩表现。
五. 结语
实习生们有热情,有活力,我鼓励他们结合当地需求,大胆实践,勇于创造,多给当地做些有意义的事情。而这些学生们也不负众望,很好地参与和组织了各项活动。我也悟到,我们驻县教师就像一根线,实习生是有价值的珍珠,我们要想办法把他们串起来,让他们可以熠熠发光,光芒照人。这根线要结实,但突出的是一颗颗璀璨的珍珠所形成的项链。
我们的工作还有很多有待改进的地方,度过了实习的初期阶段,我们要做好下一阶段的计划和准备。踏实,勤奋,乐观,创新是我们的口号,愿分队一切顺利,愿第十一期顶岗实习一切顺利。
朝夕的轮回,季节的变换,让我总是在忙碌与不觉中将一个月度过。感叹时间的流逝之快,感叹自己有时的碌碌无为,总是要在总结之时才能看到这一切,留下些许遗憾,留下些许不完满!
下面我将九月份的工作做如下汇报,不足不妥之处,望领导、同事给予批评指正!
一、 九月任务完成进度:
九月VIP接待中心共计完成356间,房款收入41080元,接待会议3场次,收入为1300元,(双倍计入为2600元),VIP接待中心九月共计完成42380元(双倍计入43680元),完成率为69%。
二、 主要完成工作:
1、 九月初是穆斯林的开斋节,又恰逢教师节,在节日前向客户首先送上了节日的问候及祝福。并在节日期间协助其他部门进行正常的工作。
2、 对长期支持饭店的优良客户及老客户,饭店上级领导在在双节期间(开斋节、教师节)开展的针对VIP贵宾客户及单位协议客户的房间优惠活动,在房间的入住上进行免费,得到了客户的好评,对客户进行回访工作,客户对此次优惠活动的开展表示感谢,并表示以后仍会继续合作,支持饭店的发展。
3、 向客户送去中秋节问候,并同时告知客户在中秋节饭店推出的“中秋佳节、真情回馈 住3晚送1晚”超值特惠活动。
4、 做好政治思想工作,每周进行的培训让我将过去学到的知识再次巩固,加强自身的综合能力。学习《VIP管理办法》,与刘延婷合理安排, 相互补充做好了接待中心的客户接待工作。
5、 利用下午时间对VIP客户预定的房间进行查房工作,避免卫生、设施设备问题给客户带来使用上的不便。
6、 参加了旅游局组织的“中国旅游饭店业协会送教上门大讲堂”听取专家的经验,从中学到了一些不同的服务知识;参加城东区工会会议,了解工会的一些相关知识。
7、 一直提到的“星级复查”即将到来,完善前期工作中的欠缺,补充完整大堂副理日志。
三、 工作中存在问题:
由于饭店VIP服务工作中存在的问题和不足之处逐渐显露,造成相关客户流失,给饭店长远的VIP营销、服务计划都产生了负面的影响,VIP客户入住率出现了很大的下滑现象。
1、 在客户的回访上还缺乏应有的耐心和韧性,没有完全利用自身客户服务的优势,没有做好记录,未能将不足之处及时总结并且加以改正,也未将客户的信息进行第一时间的掌握。
2、 在客户的接待服务中缺乏主动性和灵活性,还是没有严格按照高标准、高质量的要求去做,造成了对客服务的滞后,未能体现出饭店前期为客户提出的尊荣象征。
3、 资料、档案等虽然都进行了分类与归类,但还是做的不够详细,数据的统计还是存在一定的欠缺,不够完善。
4、 规范化服务不到位,礼貌用语的规范使用,礼仪礼节的注重存在欠缺。
四、 下月工作计划:
根据饭店制定的新的经营指标和任务,为使饭店进一步发展,扩大市场,增加经济效益,特制定工作计划:
1、 由于季节的变换,旅游饭店业进入了淡季,入住率会有一定的下降,这样我们就要加紧对客回访工作,弥补前期工作之中的欠缺,将工作做到更细致,将我们的特色服务做的更深入人心。不仅每日对住店客人进行相关的回访工作,并且在对部分客户进行电话回访及专访,加大力度维护现有客户群体。
2、 贵宾专职接待员在饭店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况及时与客户沟通,使贵宾客户入住率有所提高,不仅要努力争取更多的客户,还要将服务做的更加尽善尽美。
3、 继续加强自身服务知识的培训,提高综合素质,提高服务质量,增强服务意识,增加客源,减少流动性,减少客户投诉,用实际行动向宾客提供最优质的服务。
4、 在对VIP贵宾客户客房的检查上加大力度,做到每日定时检查,不仅是检查客房的卫生质量、还针对客房内物品的维护保养及暖气进行专项检查。
5、 重视潜在的销售平台的开发,根据现在的市场行情,当前的市场形式,主动的去拓展新的贵宾客户,使入住率日益提高,增加饭店的经营收入。提高销售技巧,努力推销饭店内的滞销房。
6、 重新整理客户资料,对每位入住的客户重新建立档案,详细记录客户每次入住信息及客人意见,详细记录住店客户的生活习惯及对客房房型的要求,在客人预订房间后提前做好针对性的接待准备并及时做好工作调整工作。
7、 做好星级复查前的相应工作,迎接星级复查的顺利通过。
以客人满意为中心,以客人的需求为出发点,以提高服务质量为基本目标,针对服务质量的重要性、关键性、客人需求的敏感性等服务质量的薄弱环节,以饱满的热情、娴熟的技能、耐心周到的服务迎接每一位贵宾客户。
为解决我县重点信访村突出矛盾,按照县委组织部的有关安排我于20xx年5月1日被选调到我镇八里桥村。由于该村移民信访情况较为严重,因此我迅速进入角色,现将我掌握的一些情况汇报如下:
一、基本情况
八里桥村位于马头营镇东南部,距镇政府所在地10公里,东临冷大路,南邻沿海公路,交通便利,地理位置较为优越。现在的八里桥是一个联建村,由原来的八里桥村和树行子村联建而成。全村共有201户,618人,党员35人,1825亩耕地,村内年龄结构以中年人为主。20xx年初经"两委"换届,现在村"两委"班子由5人组成,其中村委3人,支委2人,村民代表8人,党支部书记兼村委会主任安树森,党支部副书记陈长珠。
二、该村主要经济结构
该村群众收入主要以水稻种植为主,人均土地面积4.5亩,但土地盐碱化程度较高,土地贫瘠,主要依靠潘大水库来水进行灌溉,农田基础设施薄弱,土地依赖性较大,种植结构单一。村内每户都养有貉子、貂、狐狸等珍贵皮毛动物,受皮毛价格影响,现在养殖数量较少。
三、村内基础设施建设
我村主副干道全部实现硬化,村内绿化完成90﹪以上,受盐碱地影响主要以栽植白蜡、榆树、椿树和洋槐为主。村民活动广场及村址透明墙正在紧张的施工建设之中,预计6月中旬完成。
四、今年的重点工作安排
1、下大力度解决我村移民上访问题,耐心细致做好上访人员的思想疏导化解工作,最大限度的确保不再上访。
2、为有效整治村内生活垃圾乱堆乱放现象,村内计划为每两户修建一个2米长的水泥注垃圾池,并有村内出车派专人负责定期进行清理,从而彻底解决我村的净化问题。
3、继续加大绿化程度,修建排水沟,道路两排安装路灯,实现村内的亮化。
4、学习外地的先进经验,引进博士灶等新能源进行推广利用。
我公司经过几个月对海湖新区第五合同段的服务和工作,逐步形成了一套适合本合同段的管理方式和管理制度,同时,在管委会各级领导的帮助和指导下并通过每月月考核的讲评,使我公司的各项工作满足本合同段的要求,结合8月份的实际工作情况,对8月份的工作做如下总结:
一、 环卫保洁工作基本形成了有章可循的工作流程,这就是每日的清扫和保洁的区分,即每日上午10点以前为清扫时间,在这个时间段内全体清扫保洁员,思想态度端正,工作积极向上,从西站西口开始一直到辖区所有硬化路面进行清扫,基本做好整洁的程度路面分成三个工作区。
每个工作区留守一名清洁保洁员,进行路面保洁,其余人员对湿地内游人丢弃的白色垃圾进行清扫,并且对游人进行劝说以及正面教育及引导、爱护环境,使湿地整洁、美观、为市民提供一个优美的湿地公园休闲、娱乐,这是通过全体清扫保洁员的努力,使我辖区的保洁工作基本达到了管委会月考核的要求,并得到了好评。
二、 城管巡查工作也有了较大的进步,对辖区内的建筑工地能够做到积极去管理,劝说,提高要求、并且积极督查巡查,如:华能热电厂工地的运土情况,污染路面严重。就是在我巡查人员的督查下,车辆少装,施工方每天派出清扫人员配合我辖区保洁及时清扫从而保证海晏路汉庄段路面基本保持清洁。
另外,对海晏路汉庄段以北湿地的上海申谊公司的工作,我方巡查人员几次上门对其提出相应的要求,施工方在我方的督查下积极予以配合基本保证了湿地的整洁,我们巡查人员加强了夜间巡查力度,巡查人员的工作责任心也有所加强,工作主动性普遍提高,同时,加强了自身学习,特别是每周两次的学习,针对“城市管理行改执法人员行为规范”的学习后,全体巡查人员都能严格要求自己按章办事,严格遵守职业道德,明确执法职责和执法纪律,使我辖区内的城管执法工作有了较大的提高。
三、 存在的问题和不足并制定相应的改进的措施
通过7、8月份的实际工作情况,我辖区内有以下的不足并制定了相应的工作措施如下:
1、7月份湟水河以南湿地有个别游人生火野炊现象,我巡查人员当即进行劝阻与说服。但对方置之不理仍然我行我素,我公司没强制执行只是劝说,管委会领导为这种现象对我公司进行了批评,在8月份开始,我公司对此进行整改措施,从源头抓起,在进入湿地的道口进行赌障设卡,专人负责,工资挂钩考核办法,来整治这种现象,通过管理基本杜绝类似事件的发生。
2、对火车西站前围栏的白色垃圾,造成绿地的污染严重,每天清扫
量很大,我公司建议海湖管委会在围栏前多设置一些果皮箱之类的垃圾堆放设施,避免造成人为的白色垃圾污染整个环境卫生,使我公司更好的服务和工作,从而保证我公司服务和管理的合同段圆满完成各项工作任务。
以上就是我辖区的8月份管理工作总结,我公司还有很多不足之处,请领导批评指出,我公司会在海湖新区各级领导指导下,在工作上更上一层楼。
一、 九月份计划完成情况
1、九月份计划了八项工作任务,完成了其中的六项。两项未完成。一是邀请呼供安监专工进行新《安规》的培训。主要是由于呼供开展第二轮安评,抽不出人员和时间。所以安监部将试卷印发到各相关部门,自行组织考试。二是拉动内需工程的施工现场检查。
2、需强调的一点是:10KV地理接线图各所已绘制完毕,并交到安监部。为了准确无误,还需要各所的所长在秋查的外查阶段重新审核。如确认没有错误,安监部将各所绘制出的图纸印刷成册。
3、八月份跳闸频繁的原因,雷击过电压是原因之一,另外一个原因是巡视检查不到位。
二、发现的问题
1、工作票的内容并未真正的贯彻落实到实际的工作当中。在downhot县委西侧面107号变台工作时,“两票”已办理,而且内容也无明显的差错,但在施工开始时,安全措施未布置好之前(地线没有挂好),工作负责人便已登杆作业了。
2、供电所对所辖的运行设备管理不严不细。如9月x日,停武变914大门市部分段开关,李二瑞施工作业组进行因提高路基需更换电杆的工作,此处正好是武变914和可变957同杆双电源的地段,在施工过程中没有可镇所的任何人到达现场。另外一个是大豆铺电工组所辖范围什八台村因外力破坏烧毁变台,22号发生的事情,23下午沙场的电工将熔断的熔丝自行修复送电,当地的村民通知了大豆铺电工王智,24号早晨王智才到达现场,27号才通知站长任俊林。
三、奖罚决定
1、可镇供电所罚:200元。
2、服务公司周利毛罚:200元。
3、大豆铺电工组罚:任俊林100元,王智200元。
四、针对发现的问题和我公司目前开展的工作,安监部制定了十月份工作计划:
1、配合拉动内需工程,做好现场监督检查。
要求:①、因安全员是双重领导,这么大面积的施工必须启动三级安全网,发挥其监督检查的作用。
②、以所为单位,那个所有施工现场,那个所的安全员必须到位,安监部人员流动检查,主要检查安全员的到位和监督情况,发现一次不到位罚款200元。
③、在拉动内需工程期间,所内的安全员可直接领导站内的安全员进行监督和检查,同时也可监督和检查所、站长的到位情况。
④、安全员必须做好施工现场检查记录。
⑤、全面运用现场标准化作业软件。特别是配变台区的工作必须运用此软件。
⑥、各工作负责人开好班前会、班后会并做好相应的记录。
⑦、缺少安全工器具的尽快领用。
2、完成领导交办的各项工作任务。
本月的安全活动主题是:立杆的要求和注意事项。
5月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结。 首先在经营收入方面:
5月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年6月份的工作从以下几个方面开展:
1.部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
2.市场销售方面:
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收; 会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访。
3.营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划。
4.市场竞争对手报告
5月份周边主要饭店客房情况统计:
1)*饭店 62% 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)*宾馆 71% 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3)&大酒店 59% 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)&饭店 78% 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5) 89% 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾 团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
根据安排,现将七月份个人工作总结报告如下:
1.组织开展了七月份计划生育优质服务月活动。
七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果,直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成,也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动,意义重大,非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视,各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置,县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员,都能积极工作,绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。
各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始,并取得了一些效果,但也出现进度、质量不平衡等问题,为了解决这些问题,进一步掀起服务月高 潮,7月10日,在我委会议室召开了全县人口和计划生育工作大会,陆静林副县长到会并作了重要讲话,李主任通报了三月份服务月工作考核结果,对当前工作作了具体部署。
七月份雨水充沛,一个月里有三分之二的时间是阴雨天,加上高温天气持续时间长,给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温,抢晴天,积极投身服务月活动,狠抓进度,狠抓质量,狠抓重点,工作有声有色,并完成了序时进度。截止7月31日,全县应服务58925人,己服务57854人,服务率己达98.18%。在应服务对象中,有流出对象18504人,截止31日,己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人,服务率己达95.04%。目前,全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。
2.大力推行新型宫内节育器,吉尼环放置工作取得了突破性进展。
一段时期以来,节育措施落实工作出现不少问题,一是有部份已经生育的妇女长期无措施,而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲 望的人私下取环,变成无措施,导致计外孕的大量发生,计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况,结合上级要求,我县从本月开始,大力宣传新型iud的好处,在全县推行吉妮环。截止7月31日,全县己放置吉妮环667例,占下达任务数的190.03%,超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广,促进和带动了其他工作,有的乡镇借此机会,进一步加大征收社会抚养费力度,收到了良好的效果。
3.做好计划生育工作计划,狠抓计外孕处理,确保计划生育率等主要指标的完成。
服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕,这是完成计划生育率指标的需要,也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作,少数乡镇认为工作基础好,没有计外孕需要处理,我们认真分析形势,努力做好一些干部的思想工作,使他们认识到计外孕处理的重要性,从而增强工作的自觉性和主动性,努力达到县下达的任务要求。截止7月31日,全县共处理计外怀孕568例,与任务数相比,多出56例,全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点,有11个乡镇区超额完成了任务,他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成,也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。
在吉尼环放置和计外孕处理工作中,县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动,作出了积极的贡献。他们加班加点,废寝忘食,不仅完成了工作任务,而且努力改进服务态度,着力提高服务质量,也收到了一定的经济效益,更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬,得到了大家的好评。
4.其他一些重要工作。
1)、7月9日,陆县长亲自主持会办,处理两例计外孕问题,明确提出要求,落实责任,限期解决问题。
2)、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制,全县乡镇政府与企、事业单位等签订计生工作责任状500多份,为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。
3)、市人口计生委夏主任、韩主任来响,与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作机构、人员、经费落实等问题。
4)、7月18日,市组织25人,到我县六套乡,对该乡10个村全部进行了一次出生、措施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。
5)、7月3日至6日,市对我县进行半年考核,先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解,市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。
6)、县计生委和县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识,共在我县演讲14场,听众达1000多人次,据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分,演讲收到了良好的效果。
7)、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查,县计生委统一制作了打击“两非”宣传板面和警示标志,发给乡镇和医疗卫生单位使用,并对社会抚养费征收资料和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、装订归档,进一步做好了迎查的各项准备工作。
为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下:
一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备
为迎接全国文明城市复查, 我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了“百城万店无假货”的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。
公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查, 对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。
二、学习先进经验,改进工作方法
为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。
为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。
三、自查自纠,完善各项规章制度
按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20xx?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。
全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。为树立全体职工厉行节约的优良品质,根据《成都市锦江区机管事务管理局关于进一步加强空调运行管理的通知》(锦事管发?20xx?4号)的精神,公司立即将文件要求通知到每位员工,并形成书面的自查报告材料。
四、加强资产管理,确保资产的保值增值
在公开、公平、公正的基础上,百年春熙公司委托联合拍卖公司对春熙路北段47号门前形象展示亭进行了拍卖。同时,继续清理查验资产合同,对即将到期的广告位、展示亭及临时建筑租赁合同,联系有关承租人如期缴纳费用,8月收取了临时建筑
特步专卖租赁费10余万元,并督促了春熙路西段临时建筑1153152万元的缴纳事宜。与此同时,公司依照登记、造册的合同资料,及时完成了对临建、展示亭、广告位进行了补充协议的签订工作,8月,签订广告位使用合同4份,金额48余万元。
在审批外展活动方面,公司严格把关,本月共审批开展外展活动11场次,实现收益50余万元。
五、十二月工作计划
第一,继续加强培养全体职工的清正廉洁思想意识,筑牢思想防线,遏制腐败现象的滋生。
第二,加大安全防汛、防火工作宣传检查力度,提高安全意识;与消防、物业服务对象等共同做好春熙路的防火、防盗工作。
第三,加强空调运行管理工作的培训。
第四,梳理十二月份拟处置广告位、临时建筑、形象展示亭,继续做好资产处置、资金催收、合同审核等工作任务,确保资产的保值增值。
第五,认真落实广告管理的日常巡查工作,确保广告活动的规范进行,并对已到期和即将到期的广告位进行分类管理,保证各部门工作之间的协调性。
办公室的工作总是紧张忙碌且十分重要。因为办公室是枢纽部门,也是沟通协调部门,办公室的工作很多时候都需要大家积极配合,而我们也会尽力配合大家干好一切后勤服务工作。八月份具体工作总结如下:
1、8月x日建军节举行了以“煤矿八一、歌声飞扬”为主题的活动并记录,以增加节日气氛,丰富职工业余文化生活。
2、8月x日举行以“我们是一家”为主题的全体员工会餐活动,对七月份做出总结,同时也对八月份提出计划,并增强员工的团队意识。
3、由于七月份人员情况有变动,八月份重新完善人事档案。
4、对在矿工人建立人事档案,并整理存档。
5、在工人培训完后办理上岗证并盖章后方可下井作业,以便于对工人的管理。
6、每周一负责组织宣誓活动,并记录。另外每天在班前会上进行员工宣誓。
7、警示栏、奖罚栏、宣传栏每月做一次更新,不断丰富矿区文化建设。
8、做好来电记录、来访接待工作,及时上传下达。
9、于8月x日组织全体员工学习专题讲座,并记录。
10、继续完善公司会议记录、矿会议记录、员工宣誓记录、义务劳动人员记录和其它记录。
11、购买所需办公用品,做好后勤服务工作。
12、打印、复印所需文件和资料,并填写打印复印登记表。
13、对上级下发的文件一一组织学习,并设传阅卡和贯彻登记表。做到及时上传下达。
14、接待一切来访人员。
15、组织各种会议的召开。
16、对人员出勤进行统计、整理。
17、分别给工会活动室、党员活动室做了工会、党员牌板。 八月份的工作虽然我们也很尽力,但肯定会有不足之处:
1、继续完善安全警示标语,特别是工人宿舍,让他们时时刻刻把安全牢记于心。
2、不能合理安排各项工作。
针对七月份工作中存在的不足,在九月份的工作中,我们会尽力弥补不足,开拓新的思路,更好地发挥好办公室的职能作用,具体计划如下:
1、9月x日中秋节组织举行聚餐活动。
2、由于工队人员有变动,八月份重新完善工队人事档案。
3、每周一负责组织宣誓活动,并记录。另外每天在班前会上进行员工宣誓。
4、继续完善安全警示标语,特别是工人宿舍,让他们时时刻刻把安全牢记于心。
5、警示栏、奖罚栏、宣传栏每月做一次更新,不断丰富矿区文化建设。
6、做好来电记录、来访接待工作,及时上传下达。
7、组织学习专题讲座,并记录。
8、配合公司做好工人体检工作。
9、给矿区内设计制作牌板,使矿区内有浓厚的文化氛围,也丰富职工的文化生活。
10、由于九月份公司要工资打卡发放,积极为此项工作做好准备。
11、积极主动地在以矿长为首的领导班子的带领下,搞好各项工作。
一月份财务科在矿领导的具体领导和各部门的密切配合下,主要完成了以下工作任务:
1、认真做好了四月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作,共编制记账凭证300余张,并做好了原始凭证的审核记账工作,确保了资金安全,起到了较好的监督和指导作用。
2、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额,及时与往来对象核对往来款的发生额和余额,每月按时审核并发放了员工的工资。
3、继续与供应科、办公室等部门配合做好了存货物资的盘点工作,根据盘点结果写出盘点报告并报送有关领导。
4、加强合同管理,建立合同台账,参与合同谈判与市场调查,配合相关部门做好工程验收、工程结算工作,及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。
5、做好原煤发运台账,配合销售科做好销售结算开票工作,并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。
6、及时抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核,尽量做到向标准化、规范化和及时性、准确性的程度迈进。
7、完成月度资金预算的编制,报领导批准使用,合理组织并安排资金支付。
8、做好财务部人员轮岗工作。
9、完成各种财务报表的编制及上报工作。
10、完善减免税上报所需材料。
11、建立区域瓦斯治理台账。
12、完成食堂帐的凭证编制、审核记账、货款支付等业务。
13、完成了会计档案的交接工作。
14、组织有关财务人员对安全知识、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习,从而加强业务知识,提高业务技能。
15、认真负责并做好了财务科的日常工作和矿领导交办的其他临时工作任务。
七月份的阴雨天没有好转,雨天还在继续,旱灾悄无声息的转变成涝灾了。防汛,救灾工作迫在眉睫。现从一个月的工作、学习等方面作如下总结:
1.工作方面:
七月份雨水过量,大面积的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等农作物严重受灾。另外,过量的雨水也给农民生活带来了许多不便。为此,镇党委、村两委高度重视,雨未停时就组织村组干到田间地头,了解水情,排查排水沟。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出现大面积坏死,村两委请来相关农业专家帮助抢救。另外,也及时做好夏玉米等农作物受灾统计。
七月底,环境卫生整治工作开始展开,为了改善村容村貌。村两委组织人员在村各道路增设垃圾箱,并安排专门人员定时对垃圾进行清理,这样保证了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也减轻了河道污染的来源。另外,还组织人员,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道焕然一新。
2.思想、学习方面:
作为一名共产党员,时刻按照党员的指标严格要求自己,积极参加村党总支主持的党员培训学习,并认真做好笔记,及时向老同志请教。作为一名基层工作者,密切关注党在农村的方针、政策,并尽力做好宣传。另外,通过一年来的文字材料整理和录入工作,加深了对镇情、村务的了解,增强了工作开展能力,切实提高了基层工作水平,同时也坚定了我做一名合格基层工作者的信念。
在以后的工作中,我将更加努力,用实际行动来报答你们对我的关心和帮助,从小事入手,任劳任怨、扎实工作、戒骄戒躁,为建设社会主义新农村贡献自己全部的力量。
大学生村官五月份工作小结
回顾过去的五月份,自己学到了很多宝贵的东西。在农村基层这片沃土里,我发现自己已经深深地扎下了根,在不断学习与成长的过程中,我发现自己对村官这份工作又有了新的认识和体会。
在思想方面,在各级领导的指导与关怀下,我认真学习党的方针政策和党的理论知识,时刻以一名共产党员的标准来严格要求自己的一言一行,积极向党组织靠拢,坚持向党员学习,向先进典型学习,向人民群众学习,使自己的政治理论水平有了很大的提高。我更加坚定了小小村官也能干出一番有意义大事的信念!
在学习方面,我从未间断文化知识的继续学习,由于自己所学是农学相关专业,更贴近农村生产实际,所以我更该学好用好所学专业知识,希望自己所学能对农民生活、生产有所帮助。另外,通过农村党员远程教育这一宝贵的信息资源,为农村党员群众学习新理论、新科技做好服务与宣传的同时,自己也从中学习和掌握了不少东西,实践水平也进一步提高了。工作之余,我也经常关注一些党和国家最新的一些惠民、惠农政策,并及时的为群众做好宣传。
在工作方面,除了积极的参与本村的各项中心工作之外,我更努力做好远程教育工作,曾多次组织农村党员群众收看了全国及省级先进模范宣传教育片和农业生产、养殖等相关科教片,促使广大群众了解现代农村创新与发展的新趋势,改变传统生产方式,掌握最新、最科学,最适宜的农业生产技术,为加快本村经济发展发挥自己应有的作用。通过人口普查扫尾工作:农村住房普查工作,使自己对本村生活实际有了更进一步的详细了解,为以后开展各项工作打下了基础。
在今后的工作中,我一定坚持自己扎根基层、服务农民的理想,不抛弃,不放弃,以积极饱满的工作热情,踏实肯干的工作作风去做好每一件事。
1年3月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及11年度的年报工作。
首先说一下日常工作:
1 审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误
配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金
3 根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的工作就是11年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。
下面是总结的一些关于财务上面的问题:
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家
转眼春节假期早已结束,这是工作后的第一个年假,我已能顺利转入工作心态,加上人口普查进入市一级核对、修改阶段,全国普查数据公布时间已然靠近。下面就近一个月的工作、学习作如下小结:
工作上,人口普查工作进入市一级相关信息核对、修改。由于工作量极大,镇人普办积极配合市局工作,我们先后参加了普查表电子扫描、短表相关信息核对、长表和死亡表相关信息核对、部分信息的修改工作,经过跨度数十天的加班加点工作,保证了人口普查数据的准确性、可靠性,这项工作的顺利完成,增强了我的办事认真的态度和办事责任心。
思想、学习上,通过阅读大量的党建、纪检方面的书籍,了解了三个代表重要思想及保持先进性教育的基本内容,使自己在思想觉悟上有了很大的提高,并积极参加党员培训,严格按照党员标准要求自己,争取在下一季度顺利转正,成为一名正式的中共党员。另外,我深知,只有武装起大脑,才能更科学合理的工作。在工作之余我不断学习,努力提高自身素质。除了向党员、干部学习外,我还积极向村特别助理请教工作经验,在大家的帮助下,逐渐成熟起来。我还利用空闲时间上网下载国家关于新农村建设的文件精神,了解全国新农村建设的形势和动态,学习中国农大教授何慧丽在兰考当挂职副县长的工作思路和方法,学习全国优秀大学生村官的工作经验,不断充实自我。
回顾过去,我所做的工作既取得一些成绩,同时也存在许多的不足,一是执行能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在某些想法是好的,但是做起来却感到心有余而力不足;还有就出缺乏创新的精神,领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。希望在以后的工作中能够不断地发挥自己的长处,同时也能弥补自己的短处,从而更好地服务于农村。
六月的工作在忙忙碌碌中过去了,在本班三位老师的共同努力下,我们顺利地完成了各项工作,总结如下:
一、教育教学工作:
本月和孩子们一起告别了主题《我家和我家附近……》、《交通工具博览会》,在这两个主题里,我们带领孩子们认识了各种各样的交通工具,让孩子们感受了交通工具与生活的关系,同时还帮助孩子们了解了乘坐交通工具时应有的基本规则。最大限度的满足了孩子们对交通工具的好奇心和探索愿望。在平时的生活中,孩子们大多数接触到的都是准备好的东西,如香喷喷的米饭、干净的街道等等。借着主题“我家和我家附近的……”,让幼儿来了解一些我们生活周围的早起的人。让幼儿知道因为有了清洁工叔叔和阿姨早起扫马路,才有了干净的路面;因为有了早起做早餐的师傅,我们才能吃到好吃的早餐 ;因为有了早起的公交车司机,大人们上班才不会迟到;因为有了早起送报纸的人,才能让爸爸妈妈在上班的路上能看到报纸……。通过这样一个教学活动,帮助孩子们了解了帮我们做事的人的辛劳,从而产生感激之心。告别前两个主题的学习孩子们又进入了新的主题《奇妙的蛋》,我们结合主题需要,告知了家长须配合和准备的工作,开展了课题研讨会,通过研讨学习提高了自身的业务水平。
健康教育方面:利用户外晨练和户外体育活动时间来开展各种体能训练活动,达到身体的正常发育,技能协调发展。为了六月份运动会的顺利进行,我们还利用了户外活动和课间的时间训练幼儿的动物模仿操和体育项目,幼儿在训练的过程中,表现积极、认真。在日常生活中,增强幼儿的生活自理能力和做一些力所能及的劳动:擦桌子、摆椅子等,大部分幼儿都主动做到。
语言教育方面:利用晨间活动和区角活动时间开展分享阅读活动,提高阅读能力。日常活动中坚持培养本班孩子说普通话,学会正确运用礼貌用语 ,培养了他们的文明礼仪。
社会性教育方面:通过活动“逛公园”,“幼儿园附近”,全班幼儿都能享受扮演游戏的乐趣,了解社区及幼儿园的周边环境,在这些活动中,培养了幼儿在集体活动中的合作能力。
艺术教育方面:培养幼儿听音乐创编动作的能力,让幼儿大胆地在集体面前表现自己,同时还培养幼儿的合作精神和集体荣誉感,美术活动进行绘画、手工、泥工等发展幼儿涂、折、撕、剪、捏的技巧,培养幼儿的动手能力以及丰富的想象力、创造力,巩固对色彩的认识和涂色的技巧。
数学方面,幼儿学会了正确书写数字5、6;了解了部分与整体的关系;知道用一一对应的关系比较两个量的多少;比较5以内两个数量的大小。
英语方面:通过一个月的学习,孩子们学会了各种交通工具的英语名称,还学会了各种好听的英文歌曲。
二、保育工作:
四月的天气忽冷忽热,这样的天气孩子非常容易生病,针对这一点,我们班三位老师认真做好晨检和消毒工作,每天认真观察幼儿的精神状况,每天提醒幼儿多喝水,并注意对个别幼儿保健工作,按时按量喂药,提醒幼儿洗手时卷好袖子,别弄湿了衣服,督促幼儿饭后使用餐巾擦嘴巴、勤剪手指甲。教育幼儿不玩口水,不挖鼻子,减少幼儿的发病率,教育幼儿要爱护自己的身体。
三、其他方面工作:
坚持每月写家园联系手册,并准时发放。坚持更新博客内容、给三天以上未来园的幼儿家长大电话了解情况。坚持执行接送卡制度。
四、问题与不足:
教育教学不够创新,应进一步丰富环境,进行环境创设,丰富教具,采用多种教学方式来进行教学,以孩子为中心,组织幼儿是声音要轻,幼儿方面,有个别幼儿需控制自己的不良情绪,在进餐时,有个别幼儿的卫生习惯还需继续培养。
五、下月工作设想:
1、做好教育教学工作。
2、继续加强小动物模仿操和体育项目的训练。
3、继续加强幼儿英语口语训练。
4、做好各种传染病的预防及消毒工作。
本人入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结:
本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。
在过去的4个月里,在领导的指导下和同事帮助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外,还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。
协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内学院的工作已经可以掌握,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,201*年底协助好办公室主任顺利地完成了201*年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院201*年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足,如还欠缺细心。
本人入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结:
本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。
在过去的4个月里,在领导的指导下和同事帮助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外,还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。
协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内学院的工作已经可以掌握,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,201*年底协助好办公室主任顺利地完成了201*年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院201*年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足,如还欠缺细心。
“到苏北去,到基层去,到生产第一线去,到祖国和人民最需要我们的地方去!”这是我们大学生响应x部长的号召轰轰烈烈到农村“做官”的口号。今年我有幸成为大学生村官中的一员。我们带着知识,带着激情,带着思想来到了基层,扎根了农村。不知不觉中,我已经做了一个月的“村官”,这一个月的生活、工作让我的人生观、价值观都有所变化。我也从中收获了很多,感触更多。现将五月份个人工作总结汇报如下:
一、学习了解到的服务村基本概况
我所服务的建湖县经济开发区桥东村位于县城冠华东路,县经济开发区境内,隶属县经济开发区工作委员会、管理委员会领导,区域面积2.5平方公里。桥东村现有居民2463人,全村境内驻有行政事业性单位、工矿企业近160家,个体工商户近百家,实际居住居民近万人。XX年,实现工农业产值18526万元,其中:工业产值11434万元,农业产值18527.5万元,服务业产值410万元,人均纯收入8428元。桥东村下设六个村民小组,四个村办企业,村有小学一所,电力、电讯、自来水入户率100%,开发区的二次创业使全村已基本无土地。
多年来在各级领导的关心和培育下,早在上世纪九十年代初,桥东村就被评为“经济排头村”。
今后,桥东村将以邓小平理论和“”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大会议精神,以党总支村委会和驻区单位为依托,采取有力措施,不断提高创建意识,增强服务本领,扩大服务功能,造福村民。以“一部三站三室”(即党支部、居委会、警务室、图书阅览室、城市低保和劳动保障工作站、计生和卫生服务站、文体服务站)为阵地,充分利用驻区单位资源优势为村民服务;抓好党建工作,搞好治安综合治理,确保秩序稳定;强化劳动保健,促进经济工作,扩大二、三产业总量;办好两个中心,活跃党员、村民的精神文化生活,做大做强农村七大系列服务,全面提高村民生活水平和生活质量。同时以创建 “民主法治示范村”为抓手,以全面提高村民法律素质为重点,以实现“四民主、两公开”(即坚持决策、监督、管理、选举民主,实行村务和财务两公开。)为切入点落实村务、财务公开制度,推进民主监督。充分发挥村委会的“三自”( 自我管理、自我教育、自我服务)作用,严格遵守各项承诺,依法治理村务,争抢办事透明度,让政府放心、群众满意。打造环境优美、秩序稳定、风气良好、人际关系和谐的社会主义新农村。
二、到村任职后负责的工作及生活情况
我到村任职已经两个星期了,现在对这里的工作已经很适应,最近一段时间一直在村里做拆迁动员工作,我也从中学到了如何做好群众工作的许多细节。今后我在负责做好拆迁宣传、动员工作的同时还要负责管理村部的电子档案的建设和管理工作。可以说今后的工作将会令我倍感充实和富有挑战力。
在生活方面,各级领导对我们都很关心,我白天在开发区食堂吃饭,晚上住在家里,最近村里还给我买了电动车,出行也方便多了。在此,我非常感谢各级领导对我的关心和支持。
三、下一阶段工作计划
1、尽快明确职责,准确进入岗位
只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。下一阶段我的主要工作职责就是积极参加“两委”会议,做好村里的“软件”工作:整理村里的各部门电子档案。
2、积极地与村里领导和区里领导进行沟通,虚心接受他们的批评教育,并全程参与农业普查工作。
农业普查是一项大规模的国情国力调查,将为研究确定国民经济发展战略和规划,制定各项社会经济政策提供依据。因此在农业普查工作上,我将做到认真参加上级组织的培训工作,认真走访农户,如实填报数据,并做好个人工作总结报告。
3、在实践操作前,要主动加强学习
俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是下半年我面临的主要任务之一。要做好各项工作,就必须主动加强学习,不断提高自身素质、提高处理农村复杂问题的能力、提高为村民服务的水平,从而不断适应新形势、新任务下的新要求。
4、以调查研究为前提,探寻我村产业发展出路
坚信“学以致用,专业对口,农村同样是施展才能的舞台”。平时要做工作中的有心人,关注相关信息,利用网络等平台给农民创出致富新方式。我们大学生到村任职,一来专门为农村服务,有时间、有精力;二来我们头脑灵活,信息畅通,接受新鲜事物快,理应在带领农民致富上干出个样子来。但是一人势单力薄,因此我觉得和其他大学生村官组团创业不仅切合当前实际还可以减少相关风险。
5、以法律服务为基点,扎实推进“xx普法”工作。
利用在参加志“苏北计划”志愿者期间担任司法助理的工作经验为村民提供免费的法律咨询、法律疑难解答、自愿性调解、普法提示、普法学习等服务,为全村村民人人学法、懂法、用法、守法的良好村风的目标发挥自己的一技之长。
6、和村里的同志一起深入到贫困户、困难党员家中进行访贫问苦,了解贫困户的实际困难和想法,并采取相应措施给予一定的帮助。
另外我还打算定期多频率地深入到村组,农户家中,在实践工作中不断的提高自己。
7、珍惜工作机会,不断锤炼自己,认真做好领导交办的其它任务,做好下半年工作计划
20xx年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求,深入学习和贯彻党的xx大精神,进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现“挥洒青春,建功新农村”的奋斗目标。
由于刚刚参加工作,缺乏工作经验,在工作中难免会有这样那样的不足,或者不对之处,在此,恳请领导多多批评,以求尽快进步,更好的服务于我们的新农村建设,为解决“三农”问题,“解民生之多艰”,奉献自己的一份力量!
一月已经过去,匆忙交接过来出纳工作的我,对自己所从事的出纳工作已经基本掌握,基本能胜任这项工作。 以前在公司从事财务工作分工不明确,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“雕虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,完成一项业务总会丢三落四,包括
(1)领款人没签字就支付现金
(2)收现金忙于开收据忘记辨识货币真伪
(3)忘记登日记账等失误,全是因为对业务流程不熟练的缘故。
因此我勤记笔记,反复学习、记忆业务流程,终于在这一个月中认知、熟悉我的工作。由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。
在这一个月中,首先要感谢领导,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。还要感谢各位前辈,在他们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务,网银电汇各部门采购需支付的货款、服务费等。之前工作单位没有网银业务,这里我学习到了,在网上支付货款,为百范文网职工报销费用,代发代扣资金,查询往来帐款以便及时登记银行日记账,随时掌控账户金额,为领导提供资金储备信息,以便更好更有效地决策。
2、每月10日前完成职工工资发放,按时作好单位职工的薪金发放,保障职工们的利益。
3、及时登记现金、各个银行存款日记帐,周资金报表,现金流水账。周五下班前将周资金报表发至财务经理邮箱中,为经理提供准确详细的资金动态信息,以便更好更有效的做出决策。
4、填写税务申报表,包括个税汇总报表,增值税纳税申报表,城建税及教育税附加申报表,增值税季报表,由于本期有涉及海关增值税的业务,所以用自动纳税申报机器不能自行申报,需找去专管员签字然后再去国税大厅柜台找税务人员报税,之前企业从未有过此类业务,所以在这里又多学了些业务,充实自己。
5、这一月正巧赶上高新企业复审,在为审计人员搜集、查询、整理、复印各种资料、凭证、文件的同时也跟着学习了些知识,对企业的了解有了更多的认识。
6、学会开据增值税专用发票、增值税普通发票、地税的发票,打印汇总表及附表,购买增值税票,上传认证增值税发票等。
7、第一次接触承兑汇票,并学会了贴票背书等相关工作。
8、从未接触过外汇的我,在这个月中还学到了如何去银行结汇,需要携带什么资料等业务知识。
要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在为管理者提供及时准确的资金数据,起着重要作用,在公司的经营管理中占有重要的地位。
所以我认为作为一个合格的出纳,须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司各项规章制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,积极发挥财务控制、监督的作用。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德,保持严谨客观一丝不苟的工作态度。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,相互监督,相互牵制。
五、具有很好的沟通能力。特别是在与工商、税务、银行等单位的外联沟通能力,以便于简化工作繁琐程序,以助于顺利完成各项工作。
当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己七月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继 续加油!
时间如流水,回想一个月来的成绩,展望下一步工作。自己将立足本职工作,恪尽职守。将本月份工作总结如下:
1.体会公司会议精神
在月初的会议,新产品的发布会上,让我更多的认识碳酸钙的作用和改良的深远意义。新产品的出炉,让我们更有信心的面对市场,面对客户,提升自己,尤其李总提到它的改性之后的作用将更加的广泛,在市场上更具有竞争力,更让我感觉到其市场所需,要让自己更坚信的把市场经营好。
2.形成良好的学习习惯
在专门学习专业知识的同时,还加强专业以外的.知识学习,可以更好的丰富自己内心世界和思想内涵,一个销售人员要具有良好的表达能力和灵活的处理问题能力,以及对外沟通能力,就必须加强学习,让自己有一个良好的持续学习习惯,给自己一个任务,坚持每天完成自己计划的学习任务,加强自己的内涵修养和整体素质。
3.建立新办事处,进行市场定位
依公司领导指示,在福州福清新设立办事处,暂时由我负责。在建立初期,主要配置了新办事处的一些基本设施,从新办事处的建立到房屋布置、日常设备、电器基本购置完毕。用一周左右的时间,保质保量的完成领导交给的各项任务。新添办事处那是公司的成长和壮大的体现,我将对这片市场充满信心,虽然我重新站在起跑线上,但是看到了这片市场的潜力,我会用自己的实际行动来证明自己,报答给公司。
4.下一步工作计划和展望
设想下一步工作将从福清中心点开展,要对有针对性厂家进行攻克,发展到每个地区都要有重点和突破点,选部分有代表性厂家进行攻克。如果盲目不放过任何厂家,全面铺开,我想个人精力有限,也容易混乱。所以我将下一步工作集中在福清亚通、福清祥荣、福清振云、莆田三棵树、福建恒通等厂家,让自己深入地进入这些企业,了解其具体要求,针对性地开展营销。
以上个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
一、教育教学方面
因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将9月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让百范文网幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。
另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。
二、卫生保健方面
为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。
三、家园联系方面
开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。 在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。