医生高级职称个人工作总结范文(8篇)

医生高级职称个人工作总结范文(精选8篇)

医生高级职称个人工作总结范文 篇1

,男,20xx年5月x日出生,现年xx岁,毕业于x学校,x年7月参加工作,从教xx年来,一直工作在教育教学第一线,除教学语文、思品等课程外,还多年担任班主任工作,兼任大队辅导员工作,x年至x年担任中心校教导主任,x年至现在担任校长工作。x年被聘任为一级教师,至今任期已满6年。任现职期间,年度考核3年优秀,在德、能、勤、绩方面成绩比较突出。根据职务晋升条件,完全符合晋升高级教师条件。以下是我xx年来尤其是近六年来的工作情况总结。

作为一名教师,我始终坚持社会主义办学方向,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,有强烈的爱岗敬业的奉献精神和进取意识,教书育人,为人师表,热爱学生,尊重学生。平时坚持读书看报,写心得,做笔记;团结同志,以身作则,做学生的楷模。

坚持出满勤、工作积极主动,勇挑重担,顾全大局。担任过小学中高年级的班主任及教学工作,曾连续多年担任六年级毕业班的语文教学工作。任现职以来,我积极投身教学改革实践,以育人为本,以振兴农村教育为己任,认真践行“敬业乐群,敦品励学”的精神。以民主的作风,宽阔的胸襟,高尚的师德,团结广大师生,充分调动各方面的力量做好教书育人的工作。

一、教学工作在教学工作中上,我始终将做一个研究型教师作为孜孜以求的目标而不懈努力。

为了激发学生的兴趣,优化课堂的氛围,提高课堂效率,我深入解读小学新课程标准的相关理论,不断更新教学理念,并充分地展现在课堂教学实践活动中。经过多年的课堂教学的理论与实践、探索与积累,我对小学教育教学有了比较深入的理解,逐渐形成了自己独特的教学风格。

一是认真备课、细致钻研教材。在课前,我认真备课,认真细致地钻研教材,研究学生掌握知识的方法,我备学生、备教材、备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排做详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,都提前做好充分的准备,精心为学生准备学习材料,制作各种利于提高课堂教学效率的教具、学具。课后及时对该课作出总结,写好教学后记和心得体会

二是增强上课技能,提高课堂教学效率。在课堂教学中,坚持向40分钟要质量,以学生为主体,以训练为主线,重视知识与技能,培养学生自主学习,合作探究的精神。坚持讲解清晰化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

三是认真设计和批改作业。布置作业做到科学精炼,不布置机械重复的抄写练习,内容有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选和重新设计,力求每一次练习都起到最大的效果。同时做到对学生的作业批改及时认真,记录、分析学生的作业情况,将他们在作业中出现的问题作出分类总结,并及时做透切的评讲和反馈,针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

四是耐心做好课后辅导,注意分层指导。课后为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,扎实做好培优补困工作。对个别的差生,能悉心指导,经常面批作业。认真细致地做好查漏补缺工作,经常给他们开“小灶”,把他们先前学习的知识断层补充完整。

在教学中,我还虚心向有经验的教师学习,大胆进行课改试验,逐步形成了自己“善于把握教学重点、难点,注意调动学生兴趣、积极性,坚持教书与育人相结合,注重教学实效”的教学风格,受到了学校领导以及同事的赞赏。

本人写的教案和所教学生的作业多次在检查评比中取得第一名,课堂教学也在各种大比武中取得好成绩。我指导的学生书法、绘画和习作等也在各级各类比赛中屡次获奖。

二、班主任工作

工作至今,我连续多年担任班主任工作。工作中我始终严格要求自己,兢兢业业,用爱心去感化学生,用言行去影响学生,努力做一个深受学生尊重和信赖的班主任。

一是坚持以“从大处着眼,从小处着手”的原则开展德育工作。在教育教学中,我总是耐心引导学生清醒地认识自己在同龄人中的起点和位置,帮助他们明确学习目标,端正学习态度,树立自信心,书写自己的座右铭。建设严谨的班容、班貌,鼓励学生参加学校的社团活动,建设高品位的班级文化,培养强烈的责任感和成才愿望。与此同时,从狠抓学生的仪表、出勤、文明言行和上课的规矩入手,使学生懂得“泰山不让土壤,故能成其大;

河海不择细流,故能就其深”的道理,从而养成良好的习惯和培养严谨的作风。

二是加强与科任老师的合作与沟通。在工作中,我牢牢记住“既要教书,更要育人”的原则,积极协调科任教师全员参与育人。每位老师都有“共同挖掘学生非智力因素方面的潜力”的责任,并切实开展在思想上引导学生,在学习上帮助学生,在生活上关心学生,在前进道路上激励学生的工作。及时利用学校的黑板报和手抄报教育学生,引导学生建立良好的班风、学风。

三是重视班会课等德育教育阵地。在工作中,我狠抓班会课的质量,改进班会课和家长会的形式,较多地运用交流、对话、恳谈会等方式,重视学生在班级管理上的主体地位,培养其对班集体的归属感。运用多媒体手段开展德育工作,常从网上下载具有正面教育意义的内容,对学生进行教育。从而走出了一条深层次、多渠道、有特色地开展思想教育的路子。

四是重视后进学生的教育和转换工作。我爱班上的优等生,更爱班上的后进生。我把他们每个同学都看成是一颗希望的种子,努力从他们的身上寻找闪光点,针对他们的特点采取不同的教法,尽量用爱去感化他们。历来坚持“挽救一个差生比培养一个优生更有意义”主张,所以对待后进生,我都要求自己要以极大的耐心和爱心去感化教育他们。我利用休息时间家访,与家长谈心,交给他们正面鼓励教育孩子的方法,让他们与孩子说话能和蔼些,不要给孩子过大的压力,不造成逆反心理;让他们不仅关注孩子的学习,也要关心孩子的心里想法,家校配合,收到很好的教育效果。

我担任班主任的班级中,班风好、学风好,学生思想转变快,学习成绩经常保持前列,多次被评为文明班级、先进班级。学生也多次在各种文娱竞赛活动中获奖,得到了学生和家长的信任,受到了学校领导和老师的好评。我也多次被评为各级优秀班主任。

三、教研教改工作

多年来,我始终把教研放在重要位置,把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。我不断鞭策自己,勤奋学习,更新知识,努力提高自己的业务水平;

了解最新的教育教学发展趋势,关注全国教育教改的动态,认真学习新课改,把新课程改革理念融入到课堂中;

积极参加教育部门组织的各类学习和继续教育培训活动,踊跃参与各级教育组织的教研活动;

与有经验的老师一起探讨教材、研究教法,使自己的业务能力和教学水平不断提高。

经过多年的探索实践,我提出了“语文教学既要扣住课本,又要跳出课本;

既要抓紧课堂,又要跳出课堂”的教学模式。为此,我倡导成立语文活动小组,进行与语文学科相关的课外活动,努力探索不同学科之间相互渗透、交叉、整合途径,培养学生的知识迁移能力和综合运用不同学科知识分析解决问题的能力。

我订阅和研读了大量相关教研教改资料,尝试撰写了一些教育教学方面的心得和论文,并多次获奖和发表。

四、学校管理工作

在担任教导主任和校长期间,我和我的团队始终坚持“面向世界,面向未来,面向现代化”的教育方针,认真贯彻教育政策,坚定正确的办学方向,办人民满意的教育。依照《教育法》、《教师法》等法律法规治校,严格执行上级教育主管部门的文件精神,不折不扣地执行党委和政府的重大决策,并提出了“育人为本,质量为基,总体培养,全面发展”的办学思想。

在上级主管部门的指导和教职员工的支持下,顺应时代潮流,求真务实,开拓进取,不断更新办学理念,致力推动素质教育和新课程改革实践。

学校教育和管理工作取得显著成效,教学质量明显提高,办学水平不断提高。我和我的团队多次受到上级领导部门的肯定和嘉奖,也受到了家长和社会的认可,形成了学生乐学,教师乐教的良好局面。我担任领导的学校多次获得县级和市级教育质量优秀奖等奖项,学校在各级各类的比赛中也取得了优异的成绩。

以上是我从事教育教学工作的一些自我表扬,其实也是对我今后工作的一种激励。我相信,立足新的起点,面临更大挑战,只要经过不懈努力,就会取得更大成绩!

医生高级职称个人工作总结范文 篇2

20xx年在院领导班子的正确领导下,科室紧紧围绕医院中心工作,不断提高医疗水平更新医疗、护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,较好地完成了医院制定的《20xx年科主任目标责任书》的各项任务。

一、目前科室发展现状

康复医学科成立于20__年7月,系集治疗、康复、预防、保健于一体的院级重点学科。现有住院病区用房面积约1480平方米,康复训练厅150平方米,门诊治疗室260平方米。为宁夏康复设备、服务技术项目齐全、医疗水平与质量较高的康复科室之一,设置独立门诊和病区,病房开展床位25张。现有医生12人,护士10人,康复治疗师3人,盲人按摩师1人,其中副主任医师以上人数占医师总人数的58.3%,中、轻医师队伍较薄弱,未能形成连贯的三级医师梯队。

康复治疗师偏少,不能及时有效进行各项康复评估工作、康复治疗工作,设备陈旧老化,没有及时更新、投入,远不能满足患者需求,更达不到现代康复要求。

二、20xx年学科建设规划落实情况:

医院紧紧围绕“科技兴院、人才强院”发展战略,以学科建设为龙头,以人才培养为重点,推动学科建设水平再上新台阶。以建设区域医学中心为目标,增强学科能力,全力推进专科建设,完善医疗组长负责制,确定医疗组架构,组建了3个医疗组,确定了5个亚专业建设方向。

按照年初制定康复医学科规划建设,结合院级重点专科要求,康复医学科在重点发展神经康复及骨科康复的基础上,全面发展神经康复、疼痛康复、肿瘤康复、亚健康状态干预、以及中医传统康复,做强临床康复,规范康复治疗。做大临床交叉和治疗前移,建立与相关临床科室的临床-康复一体化模式。将成为最具特色的康复医学中心和康复质控中心。为此,康复医学科已完成各阶段建设:

1、第一阶段:20xx年年初,制定规划,初步完成科室规模、设备配置、人员配置、人员培养。完成康复医学科门诊和治疗区建设各项规章制度、工作流程。

2、第二阶段、20xx年7月-20xx年底,进一步完成科室医生、康复治疗师、护理人员专业理论和技能、技巧的培训。

3、第三阶段:20xx年底,建设成为院级重点专科。

4、第四阶段:20xx年10月,建成吴忠市康复质控中心。

积极开展三甲创等及各类应急演练培训工作。组织科室对各项业务能力培训29次,各类应急演练20余次,每天利用晨会,下午组织科室人员三甲创等工作。提升科室业务能力的同事,也积极参加20xx年宁夏首届康复病例汇报大赛,并获得全区第二名的好成绩。

三、20xx年度科主任目标责任书完成情况。

截止12月底,共收治患者659人次,未完成(目标责任书要求816人),门诊12209人次(目标责任书要求11272人),药占比14.1%未完成(目标责任书要求小于10%),耗材占比6.40%(目标责任书要求小于6.4%),医务性收入52.2%(目标责任书要求高于52%)。虽受疫情影响,基本完成医院各项指标。部分指标过高,科室将部分过高指标查找问题,分析改进措施。并列入下一年科室质控重点工作。

四、科室人才梯队建设情况:

1、我科现有医生13人,护士10人,康复治疗师3人,盲人按摩师1人,床位数25张。科室副主任医师以上人数占医师总人数的58.3%,好的一面科室的业务能力、业务水平将保持较高水平。不利的一面为科室中、轻医师队伍较薄弱,未能形成连贯的自上而下的三级医师梯队。

2、按照三级医院康复科治疗师人数与床位数占比为1:05计算需14人,康复治疗师队伍人数薄弱,虽然已有3名医师考取获得了康复师证,但任然不能满足患者康复的需求。制约科室进一步细化康复亚专业的康复治疗工作,科室已积极调动科室人员参与脑卒中的康复治疗当中。

3、20xx年科室人员先后在中日友好医院、中国康复研究中心,进修疼痛康复及神经康复。并已圆满完成进修。20xx年科室计划1人至宁夏医科大学总院进进修神经康复治疗。

五、科室亚专业学组规划及完成情况:

进一步加强科室管理,优化工作流程,细化工作内容。20xx年,我科将完善医疗分组管理,优化工作流程,细化工作内容。目前科室按照科室发展规划、结合个人专业,细化为三个亚专业组。分别是:神经骨科康复组(脑卒中、脑外伤及骨折术后引起的肢体功能障碍的康复)、疼痛康复组(各种急慢性疼痛相关性疾病的微创治疗)、传统康复组(通过痛点注射、牵引、针灸等疗法治疗颈肩腰腿疼痛行疾病及缓解亚健康状态),组长由副高及以上职称人员担任,每组由三名及以上医师构成,既分工明确,又相互合作,共同促进康复医学科业务发展。

疼痛康复组通过进修学习,技术、设备引进,专家指导,目前我科能够独立开展低温等离子射频消融等技术,而且,经过定期随访,反馈回来的信息表明,经皮穿刺低温等离子腰椎间盘髓核消融术优于其他治疗手段,手术创伤极小,复发率明显下降。20xx年康复医学科开展微创手术103例。并完成省级课题1项,发表论文2篇。20xx年B超导引下的局部痛点注射目前已经开展758例。并于20xx年11月开始开展“超声引导下隐神经脉冲射频治疗”的项新技术、新项目,争取今年能够科研立项。

神经康复治疗组在20xx年臭氧大自学疗法开展598例,通过对脑卒中患者治疗前后的临床数据进行比对,无论是认知方面、还是肢体功能障碍恢复方面效果非常明显;今年以来,我科积极拓展臭氧大自血疗法的治疗范围,收到良好效果。股骨头坏死、强直性脊柱炎历来都是令大家棘手的疾病,部分患者曾经在北京等地接受专家的治疗,但是,效果不明显,抱着试一试的心态,在我院住院接受臭氧大自血疗法,结果非常满意。下一步,我们将继续做好此项工作,为更多的患者带来福音。

六、科室20xx年年度计划:

进一步开展新技术、新业务。20xx年康复医学科拟从以下5个方面规划实施

1.继续加强科室间协作,通过参加其他科室的业务学习、大查房等医疗工作,加强其他科室对康复医学的认识,减轻患者的并发症及后遗症,提高其他科室的早期康复介入率。

2.积极申请康复治疗设备,改善、更替建科到现在已严重老化的康复医疗设备。使患者能接收到与其他医院相同的康复治疗,不至于落后。

3.积极开展ST(言语训练)、吞咽功能障碍的治疗。以前由于没有专业治疗设备和专业治疗师,许多患者只能转入上级康复医疗机构进行康复治疗,不仅增加了患者的经济负担,同时也使大量患者流失。目前,人员培训已经到位,相关设备即将到位。将加强与神经内外科的联系,帮助有语言和吞咽障碍的患者。

4.拓展康复治疗领域。20xx年,我科将深入相关科室全面开展呼吸康复、盆底康复等的治疗工作。

5.系统开展康复评定工作。目前,康复医学科康复评定仍然不系统,没有常规康复评定设备,康复评定都是由康复医师徒手进行操作,缺乏规范性,不能很好地指导康复治疗。20xx年,我科将按照系统的康复评定标准,保证每一位患者进行康复治疗时,都能够进行科学化、系统化、规范化的康复评定,促进我科康复质量不断提高。

6.进一步拓展超声引导下的精准止痛治疗工作。20xx年,我科将继续做好超声引导下的精准止痛治疗工作,扩大治疗范围:涵盖脊柱骨病的常见病、多发病及难治性疾病,如设备到位,我科可开展精准止痛的日间手术,争取在20xx年申请科研立项。

7.积极开展晚期癌痛的止痛治疗,为创建无痛病房、无痛医院而不懈努力。

8、未来5你那目标发展:科室业务在重点发展神经康复及骨科康复的基础上,全面发展烧伤康复、疼痛康复、亚健康状态干预、以及中医传统康复。并希望做到广大市民康复意识有所提升,做到人人知康复,呼呼懂康复。届时,将成为我市最大、最具特色的康复医学中心。

康复医学科以病人为中心,以提高医疗技术水平,强化医疗服务质量、注重人才培养、加强科室管理为重点,积极探索新的经营模式,群策群力,团结协作,力争5年内完成4项工作,即科室规模、人才建设、学科建设、质量建设、文化建设;打造二个队伍,即:专家技术队伍,经营管理队伍;从而实现一个目标,把我科建设成一支医疗技术精湛、医疗设施先进、管理规范、医德医风良好的“市级重点专科”远期目标。

医生高级职称个人工作总结范文 篇3

子曰,逝者如斯夫。转眼间,我踏上教师工作岗位已十三年了。自我成为一名光荣的人民教师以来,我以“不求人人升学,但求人人成才”为理念扎根山区,认真工作,勤奋学习,革故鼎新,与时俱进;视教师为渡工,为学生引航开渡;视教师为春蚕,无私奉献;视教师为红烛,燃烧自己照亮别人。20xx年被聘为小学一级教师后,我一直担任班主任工作,更是让青春流逝在三尺讲台,让粉笔染白了自已的双鬓,让岁月写下了自已奉献的足迹。现将我任现职以来的教育教学工作总结如下:

一、思想政治方面

我热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党,坚信马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,忠于党的教育事业,认真践行“三个代表”重要思想,遵纪守法,文明执教,克以奉公,始终以高标准要求和衡量自已,有着过硬的政治素质和道德修养水平。师德方面,我不断学习,加强修养,塑造师德。我始终认为,作为一名合格的人民教师应把“师德”放在教师立身之本的重要位置上。“学高为师,身正为范”,古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自已,做一个有崇高师德的教师,坚持给学生一个好的师表,让每个从我这里走出去的学生都是一个“完整的人”。为了给学生好的表率,我严格执行教育教学方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表。新时期,新理念,我始终以学生为中心,一切为了学生,为了学生的一切,力争每个学生都学有所得,学有所长。

二、教学工作方面

为了提高自已的教学水平,我坚持订阅教育教学书籍,还经常在网上查找一些教案和课件学习以充实自己。平时教学虚心请教有经验的教师,一有机会时争取多听课,汲取别人的长处,领悟别人的教学艺术。

备课方面,我一直坚持认真备课。课前我认真钻研教材和教参,根据教材内容和学生实际情况设计课的类型和教学方法,并对每个教学过程安排好时间,写好每一节教案,力争每节课都上成精品课并及时作出反思以提高自已的教学水平。

上课时我认真讲课,力争讲解清晰化、条理化、准确化、生动化、情感化,做到线索清晰,层次分明,抓住重点,突破难点,精讲精练。根据数学课的特点,我通常运用多种教学方法,利用身边的教学资源进行有机整合,从学生的实际出发,加强师生交流,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,充分体现学生的主体作用,让学生学得轻松,学得容易,学得愉快。数学课还要考虑学生的基础不同,因材施教,不同的学生有不同的任务,不同的要求,让各个层次的学生都得到提高。有些学困生厌学情绪严重,我首先从思想上进行转化工作,引导解决他们的心结,让他们认识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。课堂上有难度的问题找优等生,一般问题找中等生,简单些的找学困生回答,激发他们的求知欲和上进心,让他们感到学习是件快乐的事情,从而全身心的投入学习中。这样后进生的转化就由原来的简单粗暴,强制学习转化为自觉的求知,在此基础上再教给他们学习方法,提高他们的学习技能。

课后我很注意对学困生做查漏补缺工作并进行面对面的辅导。在教学过程中,我时刻注意虚心向其他的教师请教,多听骨干教师的课,学习他们的优点,克服自已的不足,形成具有自已特色的教学风格,力争使每个学生在我的课堂上都愿学,乐学且学有所得。

三、班主任工作

参加工作十四年,担任班主任工作十二年,我深知班主任工作的重要性和繁琐性。好在多年来已轻车熟路,这些年来我的班主任工作主要做到了以下几点:

1.思想上高度重视,严抓学生的日常行为规范,培养他们良好的行为习惯。班主任工作是琐碎的、繁杂的、需要面面俱到,尽管如此,我总是不厌其烦、耐心工作,学生每取得一点进步,我都会感到欣慰。开学初,主抓纪律、安全、卫生等日常行为,事事亲临指导,力作模范。制定班级奋斗目标和班规班纪,把好日常行为规范量化考核质量关,引导学生积极向上,逐步形成团结奋进的班风。

2.重视班干部队伍的建设和管理,培养他们的综合能力,发挥他们的先锋模范作用,影响和带动班级各项工作的开展。班干部是班主任的得力助手,是班级管理的骨干力量,我采取“自我推荐、竞职演说、竞争上岗”的方式选拔班干部,成立班委会和团委会。这一举措不但让学生感到新鲜,有挑战性,达到公平、竞争的目的,还让班级有一股浓郁的竞争氛围。班干部选拔出来后,我要求他们不仅要有工作责任心和热情,还要以身作则,树立威信。同时我定期召开班干部例会,指导他们的工作方法,培养他们敢说敢做和认真负责的态度,提高他们的组织能力、表达能力、交际能力和心理承受能力,发扬他们吃苦耐劳,服务班级的精神。

3.班主任以身作则,事事一个“勤”字。作为班主任,我关心爱护每个学生,尊重他们的人格,注重他们的心理健康教育。不乱订资料、不乱补课、不乱收费。班级工作还要勤,除了早操、课间操、午睡、晚睡要勤到场,还勤到班上了解学生思想、生活和学习上的情况,多家访,多做思想工作。

四、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,处理好工作和个人事务间的关系,十四年来从没有缺勤(公务和请假除外)。新的学年,我将更加勤恳,一面完成自己的教学任务,一面努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

五、努力方向

1.加强自身基本功的提升,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2.对学生多些关心,多点爱心和耐心,使他们在各方面有更大的进步。

3.加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也按校纪班规约束自已。

4.教育学生注意保护环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

5.在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

6.多向其他教师努力学习,学习其先进的工作经验,与他们共同探讨合和研究,以提高自已的业务水平和教学能力。

社会在发展,时代在进步,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新,永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责的做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自已的一份力量。

任职十四年来的风风雨雨,见证了自已的默默工作与辛勤耕耘,见证了自已的成长与发展,见证了自已付出的心血与汗水,用自已的坚韧与执着、用自已的敬业与奉献、用自已显著的成绩与业绩,不断诠释着新时期的教师精神,不断书写着自已事业的壮丽篇章。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我愿将我的青春和生命奉献给山区的教育事业!

医生高级职称个人工作总结范文 篇4

根据组织的安排,我于20xx年2月任县委办公室副主任,分管文印、收发、值班室、接待、机关治安、水电、办公住房管理、绿化、基建等工作。一年来,我努力学习、勤奋工作、大胆探索,在主任的正确带领下与办公室其他班子成员一道,围绕中心、服务大局,扎扎实实为领导、为机关、为基层做了一些积极的工作。下面,我将一年来的思想、学习、工作情况总结如下:

一、解放思想,转化观念,尽快进入工作角色

走上新的工作岗位,与进去相比,无论是工作角色、工作内容、工作方式、工作对象都有了较大的改变和不同。因此,进一步解放思想、更新观念,更好地适应新的工作任务,尽早进入新的工作角色,理顺各种新的工作关系,创造性地开展好各项工作,对于新上任的我显得尤为重要。为此,一方面我认真对分管工作进行分析研究,并结合办公室工作的总体要求,明确了自己的工作目标;另一方面,竭力使自己的思想认识从那些不合适宜的观念中解放出来,强化大局意识,努力抛弃一切私心杂念,始终本着对党和人民高度负责的态度,求真务实,与时俱进,扎实工作。

二、加强学习,提高认识,坚定信念

一年来,我始终把学习贯穿于工作的全过程。除按时参加办公室的集中学习外,结合自身工作实际,精心制定了学习计划,每天都坚持用一个小时以上的时间,采取不同的形式进行了学习。一年来,我认真学习了__大、__届三中、四中全会、省委七届五次全会、市委一届三次、四次全会、县委十届二次全会精神,认真学习了金融、法律、电脑等一系列相关知识及技能。通过学习,使我增强了工作的原则性、系统性、预见性和创造性,进一步坚定了理想信念,提高了善于从政治上认识和判断形势的能力,树立了正确的权力观、地位观和利益观;切实摆正了自己在办公室班子中的位置,认清了办公室的工作思路,明确了工作任务和重点,熟悉了工作规则,找准了工作的突破口,确保了分管工作健康有序地开展。

三、大胆探索,积极实践,切实做好分管工作

(一)抓好文秘工作。认真抓好办公室文稿的起草、修改、打印、校对及《信息》的编审工作。对办公室文稿高标准、严要求,认真把关审核,确保文稿的高质量;上级下发的文件材料和各部门的请示、报告及县内重大情况及时报领导,力求在最短时间内办理完毕,所制发的文件及时下发,做到一周内发到各乡镇,2天内发到县直各部门;抓好值班工作,坚持24小时值班,做好上情下达、下情上报及信息联络工作;自主抓《信息》的编审工作以来,在认真研究、学习借鉴的基础上,对《信息》进行了改版,有效的提高了《信息》的质量,并得到了上级领导的充分肯定。

(二)做好政务接待工作。接待工作是改革开放的“窗口”、招商引资的“桥梁”、经济发展的纽带。接待工作做得好不好,直接关系到县委、县政府的形象。自分管此项工作以来,通过不断的学习、总结,我把办公室的接待工作定位于为地方两个文明建设服务。通过充分发挥窗口、桥梁、纽带作用,扩大对外宣传,内引外联,促进地方经济社会的发展。在实际操作中,我对待每一项接待任务,都努力变被动应付为主动接待,根据事先收集掌握的背景信息,科学地安排来华领导、客人的活动日程,有针对性地安排参观考察项目。在接待过程中,做到热情服务、主动介绍,并根据客人的要求,及时协调与有关部门的见面协商,不放过任何一次可能的机会。接待结束后,认真做好接待的后续工作,积极与外界建立并保持联系,做到了工作积极主动,不流于形式,不落于俗套。

(三)努力提高后勤服务水平。后勤服务保障工作是办公室的一项重要工作,是各项工作正常有序开展的前提。一年来,为了四机关的领导、干部职工创造一个积极、健康向上、和谐的学习工作环境,我将后勤服务工作作为我的重点工作来抓。一是落实机关治安管理,根据与中心镇党委、政府签订的《社会治安综合治理目标管理责任书》内容,强化了治安责任,采取人防、物防、技防措施,确保了机关大院正常工作生活秩序;二是与政府办一道狠抓四机关大院规划、拆迁和绿化、美化、亮化建设;三是针对院内车辆乱停乱放的现象,加强车辆停放管理,指定停放处,规范了车辆停放秩序;四是针对县委大楼漏水,水管、电路老化等问题,及时进行了维修,确保了机关正常工作的开展。

四、认真贯彻执行民主集中制原则

民主集中制是我们党的根本原则、组织制度和领导制度。一年来,作为县委办副主任,我始终认真贯彻执行了民主集中制原则,坚决维持、支持了主任的权威和工作,自觉接受了主任对自己工作的检查、督促,切实在思想上、政治上、行动上同县委保持了高度一致。自觉维护了办公室班子内部的团结,互相信任、互相谅解、互相支持、互相帮助,积极沟通、加强交流、互相监督。积极参与了集体领导,自觉落实集体领导下的个人分工负责制,对自己分管的工作大胆负责,认真履行职责,对工作作出重要安排时,广泛听取了各方面的意见。对不属于自己分管的工作,坚持分工不分家的原则,始终以大局为重,积极协助、支持工作,主动提出意见和建议。同时,在建立制度、制定政策、决定重大事项等方面也充分发挥了民主。

五、存在的不足

一是学习不够,由于工作比较繁杂,缺乏系统学习,对新形势下的办公室工作的把握还不够;二是思考问题、解决问题还不全面;三是在有些工作的协调上还不够科学,办法单一;四是和班子成员特别是向主任的请示、汇报、沟通上还不够;五是工作的超前性、预见性不够;六是由于下乡时间少,对基层的了解有待进一步提高。

六、今后的努力方向

1、进一步加强学习,努力学习政治理论知识和各种业务知识,使自己的思想水平和知识水平适应新形势下办公室工作的需要;

2、进一步增强政治意识。办公室工作政治性强,更要特别讲政治。今后我将进一步强化政治意识,提高政治鉴别力,增强政治敏锐性,提高从政治上判断、分析和处理问题的能力;

3、进一步强化大局观念。努力在全局的高度认识问题,分析问题,当好参谋助手;

4、进一步加强请示汇报,多和班子成员沟通,切实增强班子成员之间的了解;

5、争取多深入基层、深入实际,了解情况,为更好的做好工作打好基础。

医生高级职称个人工作总结范文 篇5

20xx年评选我参加教育工作20年来,一直工作在“九分石头,一分土”这块贫脊的土地上,在这国家级贫困县里,在这极其艰苦的条件下,我遵纪遵法,忠诚于党的教育事业,刻苦钻研教学业务,努力进步教学质量。特别是任校长后,不畏艰苦,迎难而上,勇于教育改革创新,彻底改变了全镇小学教育的落后面貌,工作成绩明显,通过几年的努力,大塘中心小学已成为我县、市有影响学校,我的办学经验影响和推动着本县、市和周边县、市,甚至于广西部分农村学校教育事业的发展,现把任职以来工作总结如下:

一、全力推行学校治理改革

20xx年8月,我受命于学校治理混乱,教育教学质量低下的大塘中心小学,我上任后,大刀阔斧地进行改革,在忻城县首先推行教师竞聘上岗制,激活教师的工作积极性,从硬件、软件重新整体规划学校的发展,在实施教师聘任制度时,认真、果断、不怕得罪人,把教学能力和工作表现都较差的教师重新安排工作,把工作表现好教育教学质量优的教师提拔重用。引起学校用人大地震,劲吹用人唯贤之风,学校教师工作积极性及学校治理水平大幅进步。

在调整学校布局时,科学规划,撤并教学点80%。优化配置教育资源,举办寄宿制学校,全镇学生寄宿就读率35%,大大改善了农村留守儿童的教育题目,解决了部分留守儿童家长的后顾之忧,通过撤点并校,全镇小学教师比原来减少23人,为国家节约了办学经费,显示出其巨大的经济效益和办学效益,在“两基”攻坚期间,两次代表基层学校在“两基”攻坚大会上作典型发言和表态发言,成了各乡镇学习的榜样。

二、大力推行教学教研改革

在小学任数学教师期间,我善于指导学生自学后相互讨论、相互交流,教学成绩一直是全乡镇最优秀的,并且每学期为全镇教师上示范课,同时肩负指导青年教师上好数学课。任领导和教研员后,我大力推行教学教研改革,进步教师教学、教研能力。我镇老教师占全镇教师总数40%,这些老教师大多数没有经过正规师范教育,都是从民办教师转正的。教学理论、教学能力相对较差,教学成绩不理想,群众意见比较大。为了解决这些基础较差的老教师,我反其道而行之,别人以老带新,我则以新带老,成立帮扶对象,除学校及中心校每学期要组织理论学习外。青年教师还要为老教师上示范课。同时每学期镇级骨干教师要深进老教师课堂进行指导,开展集体备课,每个学期我还带领辅导员到各校巡回检查、指导,帮助他们进步业务水平,经过几年的努力,经全镇老教师学习新课标,学习理论尉然成风,教育教学质量大幅进步,教风、学风明显改善。

为了进步教师的专业素养,在我的规划、组织指导下,大力开展校本教研。为了使教师尽快理解什么是校本教研,我多方收集材料,汇集成册,先选择给部分基础较好的骨干教师作理论培训,然后,偿试开展校本研究。第一年,校本教研成果明显,在此基础上,我要求以这些骨干教师为基础,以教研组开展活动为平台,以点带面,教研活动以每周一主题,教师以“沙龙”形式开展,由点及面,由浅及深,层层推进,循序渐进,学校校本教研搞得大张旗鼓。

同时在开展校本教研时,我还夸大留意总结和反思,要求每课一反思,每半月进行一次阶段反思,每学期在反思的基础形成一到二篇教学论文,并亲身指导教师撰写教学论文,现在学校以完成了一个课题研究,还有一个课题正在研究当中,教师每年都有几十篇教学论文获奖,我校的校本教研经验还在来宾市校本教研探讨会上先容,获得专家及同行好评,为了培养教学能手,我无数次地为教师听课评课,指导教师上课,刻苦学习业务,辛勤耕耘,终有成果,我校参加全县语文、数学、品德课赛均获一等奖,我校组织的教师课赛评议团同时获一等奖,每到我校评议团评议教师课赛时出色到位,掌声阵阵。近几年,我校有4位教师代表忻城县到来宾市参加教学比赛,并获奖。

医生高级职称个人工作总结范文 篇6

我作为公司工程技术骨干,自xx年被评为工程师后,一直从事公路工程建设及管理工作,并多次被交通局借用从事农村公路管理及桥梁建设管理工作,在工作之余,不断加强技术理论学习,取得了吉林大学工程硕士学位证书,结合工作实际在国家级期刊发表专业论文2篇,通过几年的工作和学习,无论在实践经验还是理论水平都有了很大的提高,现将有关情况总结如下:

一、严格要求,保质保量,完成了各种路桥建设管理工作

xx年在区交通局从事区重点工程的监理工作:3月-9月份担任区重点工程一、二合同段的监理工程师,一合同为3孔10米和4孔13米的西营2个桥该桥,基础为混凝土扩大基础,下部结构为重力式u型桥台和墩柱,上部结构为空心板,总投资175万元,二合同为西营商业街路面,全长1.5km、宽18m,路面结构为12cm水稳+20cm水泥混凝土,总投资180万元。9月--12月担任济南东区一号路二期工程路基二合同段监理工程师,该合同段全长1400米,按城市道路一级设计施工,总投资700万元。

xx年-xx年分别济南市旅游路二期工程路面工程二合同和内蒙古国道110线改造工程担任项目总工。旅游路二期工程按照城市道路设计,全长8.24公里,路面宽20米,路面结构为15cm二灰土+2x15cm二灰碎石+12cm沥青混凝土,我公司承建二合同,总投资1490万元,在该工程施工中对原路基的不足、沿线群众出行干扰较多及绿化等其他队伍的配合问题的进行了合理科学的安排,使该工程圆满按期保质的完成。内蒙古国道110线改造工程全长16公里,路面结构为2x16cm二灰碎石+9cm的沥青混凝土,总投资6000万元,该工程的圆满完成,受到了业主的好评,为我公司在开辟内蒙施工打下了基础,使我公司近几年在内蒙的取得了更多的工程项目。

xx年-xx年在区交通局从事工程管理工作,xx年参与了区重点工程荷花路东段第二合同段的建设管理工作,在该工程中充分利用原路面。首次提出在县乡路采用冷再生技术,不但节约了大量资金,保证了质量,还做到了工程建设与环境保护的有机结合,共完成投资840万元。xx年从事桥梁建设管理工作,参与了港九路九曲大桥的建设管理工作,参与了历城区其他6座危桥建设质量监督工作,共完成桥梁建设373.2延米,3632.8平方米,共投资950万元,争取上级补助资金800余万元,在九曲大桥的施工中与设计单位、施工单位共同研究克服了软土地基、大斜面岩石等施工的技术问题,使该工程做到了实用和经济的完美结合。xx年参与了区重点工程稼轩路第一合同段的建设管理工作,在该工程中妥善处理了技术与现实的冲突,即保证了工程质量,又达到了沿线群众的满意,收到了各方面的好评,共完成投资1000万元。

二、加强技术理论知识学习,做到了理论与实践相结合

为更好用理论指导工作,近几年我坚持技术理论的学习,加强吉林大学交通运输工程(路桥)专业的工程硕士研究生的学习效果,圆满修满学分,并师从力学专家刘寒冰教授,完成硕士论文《二灰碎石基层在济南县乡公路中的应用研究》的撰写,顺利通过硕士论论答辩,论文时候答辩老师的好评,并被中国优秀博硕论文网收录。

在工作中自费订阅了《中国公路学报》、《长安大学学报》、《公路科技》等专业杂志,通过专业杂志及网络,不断了解新材料、新技术、新工艺,写了不少专业文章,其中,《特殊环境下预应力t梁桥的施工设计及质量控制》在《筑路机械与施工机械化》杂志xx年底6期发表。《农村公路招投标工作怎么管》在《中国公路》杂志xx年第2期发表。《公路工程预算定额》于xx年更新发布,我在xx年3月参加了省交通厅举办的新定额编制办法宣传贯穿学习培训班,学习了新定额的变化内容和使用要点和编制办法,为更好的从事工程施工和管理打下了基础。

xx年-xx年,为更好的完善自身理论知识,扩展知识面,我参加了注册造价师执业资格考试,xx年通过1门,今年已全部考完,成绩没下来,自己感觉能够全部通过。

总之,通过不断学习、培训,使自己的理论水平得到了很大的提高。

三、总结经验,改正不足,不断完善自我,超越自我

公路工程技术看似简单,但实际是一门理论颇深、涉及知识面较广的学科,涉及经济学、力学、材料学等一系列的学科。在技术更新迅速发展的今天,只有活到老,学到老,才不不会被淘汰落伍。在过去的五年中,我不断总结自己的不足,向经验丰富的老同志学习,有不明白的就想有关专家请教,使自己取得了一定的成绩,但是仍然存在很多不足,在今后的工作中,我要继续发扬优点,充分利用各种途径,更加努力的学习新技术、新材料、新工艺,在工作实践中不断总结经验,做到用理论来指导实践,通过实践来检验理论,通过两者的完美结合不断的完善自我,超越自我。

本人承诺:所提供的个人信息和证明材料真实正确,对因提供有关信息、证件不实或违反有关规定造成的后果,责任自负。

医生高级职称个人工作总结范文 篇7

自任教以来,勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责。对教学不断研究,不断创新,对自身不断完善,努力提高政治思想觉悟,文化专业知识水平,刻意培养教育教学能力。

现总结三大点:

一、 重视自身建设,努力提高业务水平:

“学高为师,身正为范”,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”“终身教育”就成了它的注解。 可以说,思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务,献身于教育事业。首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才,有了这样的明确目标后,我们就不会再为环境,为条件而懊恼不已了。虽讲台摇摇欲倒,我依然操起教鞭;虽工作几经周折,我依然毫无怨言。 有人说,一个教师应该具备半个演讲家的口才,半个作家的文才,半个演员的表演艺术……绌于言词的我为了锻炼口才,磁带买了一打又一打。

为了提到写作能力,我在xx年参加了中国人民大学文学写作培训,并以《企业家报》。《诗刊》等为练笔场所。为了扩大自己的知识面,我在xx年参加了《企业家报》书友会。为了提高自己的专业知识水平,我积极参加市进修学校安排的电化教学。教学技能。基本功等各类培训。6取得了计算机培训合格证书,为了充实的教学理论,更新教学理念,我阅读了《球形教学法》。《读写结合法》。《课堂教学模式探讨》。《于永正的读式教学》以及《支玉恒理论》等数十本理论书籍。总之,我努力朝着我的话去做:一个合格的教师应该有着永远清醒的头脑,时常新鲜的血液。

二、 为教育事业,为培养人才做贡献:

一名教师的广义目标是为教育事业做贡献,而狭义地说,实际目标就是教好书,培养出人才。对此,我十几年的教育生涯是最好的注解和补充。

十几年来,我连续担任1—5年级语文兼班主任,平时将时间都用在教育教学工作上。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,特别是这些一年级刚进学校的学生,他们一点也不懂,我下决心教好他们,每学期都能按要求认真制订好教育、教学工作计划,根据刚入学的学生的个性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚归,风雨无阻。平时很注意自己班主任应有的职责,课外经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养能力、开发智力。

同时对后进生和差生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。平时经常与学生打成一片,了解他们的心理特征,做他们的知心朋友。在课堂上,为了调动学生的积极性,我经常鼓励他们,给戴红花。使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业,发现问题及时纠正,想尽一切办法,提高和巩固他们和知识,经常叫他们谈谈心。为了使学生尽快地得到进步,我还利用双休日、傍晚、假日与家长取的密切联系,和他们共同教育好其子女。功夫不负有心人,这些后进生在我的精心教育下,思想有了较大的转变,成绩也进步了。平时为了使更好更快地掌握知识,我认真备课,充分利用课堂时间进行认真教学。

课内重视学生思维能力和创新思想的培养,让学生多动脑、提问题。由此所形成的独特的课堂教学受到了在校师生的一致好评。 没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱,对事业的热爱,对学生的热爱,才能教好书,管好班级。

十几年来,我一直都担任中高年级的班主任。辅导员工作。在工作中从不歧视差生。而是想方设法了解学生,深入到学生中间,做学生的贴心人。很多所谓的差生在我的教导下变得规规矩距,热爱学习,热爱集体。我所接管的班级也能够在比较短的时间内形成良好的班风,学风。 光有爱而缺乏课堂教学艺术是不能达到科学。高效的目的的。

我十几年从事高年级语文教学,在教学中刻苦钻研,勇于探索。根据目前农村学生接触媒体的实际情况,主张教材应以教科书为主,以大量课外读物为辅的大语文观,提出“课堂教学到效化,课外阅读大量化,让学生在读中开发潜能,在读中自我教育”的做法。主张教学实践应紧随社会发展趋势,迎合社会发展需要,与理论紧密联系,用理论指导实践,在实践中总结经验,提升理论。

三、重德育教育,引导学生全面发展:

平时在教学中,不但注重学生的知识教学与能力的培养,还特别注重学生的德育教育,从学生一进校门,我就开始培养学生热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱母校、守纪律、勤奋学习,和同学团结友爱的好习惯。教育学生互相帮助、互相爱护。通过实践对学生进行德育教育。如:有一次学校开展运动会,要求学生都穿上校服,我班上有一位失去双亲的孤儿,因生活困难,没钱购买校服,好几天为此事闷闷不乐。当我将此事告诉全班学生时,全班学生向他伸出了友谊之手,将自己平时节省下的零用钱捐出来,给这位学生购买校服,使他重展天真的笑容。我市有位小孩得了败血病,得知情况,我班的学生积极捐款,其中有位同学捐出了101元零用钱来援助这位病孩换血。

以上这些,都是同我平时对学生进行积极有力德育教育分不开的。除此之外,我还在班内开展了丰富我彩、积极向上的有益活动。如:经常组织全班学生大扫除、定期检查卫生。为了培养学生观察能力,热爱祖国大自然,经常带学生出去活动,还有课文朗读、故事会、小制作、下棋比赛等,让学生找到乐趣、找到了自身的优点,从而懂得了学习的重要性,同时达到了爱国主义教育的目的。

我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能在教学这片热土上,做到更加勤恳。用自己的心血去拼、去搏“蜡炬成灰泪始干,春蚕到死丝方尽”。

医生高级职称个人工作总结范文 篇8

以卫生改革的相关政策为导向,在构建城市医疗卫生服务体系的改革中,持续推进市场开发的深度,制定行之有效的市场开发方案,坚持以病人、学生为中心,学习、研究、掌握市场运行规律,牢固树立服务营销观念,自觉树立满足患者及学生需求的意识,进行市场细分,选择目标市场,制订营销方案,进行有重点、分层次的营销开拓。

一、明确职责,提升全员营销意识

1、进一步明确公共关系发展处的主要职能,充分发挥中心的整体营销功能,建立高端服务。了解医疗、教学服务需求情况,了解医疗、教学动态与中心的经营状况,分析医疗、教学市场竞争走势,组织制定医疗、教学服务营销计划,撰写医疗、教学市场分析报告,提出改进医疗、教学服务的意见,与各职能部门和临床医技教研科室进行沟通与协调,指导营销活动。

2、继续做好医护人员和其他人员的营销培训,组织和指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。推行全员全方位营销制,充分发挥全体员工的营销潜能。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型医院营销文化氛围,将营销理念贯彻到中心管理的全过程以及各个科室和全体员工。充分发挥各科室市场宣传推广员的积极性,加大对各科室市场开发工作的指导和考核,通过建立全员全方位营销的激励机制,激发全体员工营销医院产品,通过全员集中或分散的营销活动,将中心的前台和营销触角延伸渗透到千家万户,每个员工均成为营销体系的末梢。

3、加强与政府卫生行政教育部门、社保局、医保中心、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销,争取有关部门的支持与协助。

二、以技术品牌促效益提高,以公益活动展品牌延伸

1.充分利用医院现有资源开展品牌营销,通过知名专家、专科特色、高精尖设备及技术水平、医院文化等要素的宣传,提高医院的社会声誉度和专家知名度,吸引患者,扩大市场的知晓度和参与度。

2、利用中心的优势广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作。如康复医学、直线加速器、肌电图、小儿心脏介入等先进技术和设备的市场推广和运用。会同临床科室有针对性的开展技术帮扶和合作。

3.充分发挥公益性营销和活动营销的娱乐性,开发医院特色品种,定期开展公益活动,针对各种节日推出相应的亲民惠民服务项目和套餐,利用整合营销传播方式,推出医院特色,体现医院创新,加深目标消费群体对医院的认知,进而产生认同。

4、全面开展住院病人电话回访工作,建立回访档案,了解病人的健康需求,针对特殊个案患者进行专题回访,提高患者的复诊率。积极配合临床科室所开展的新技术及科研做好社会调查,为其提供有价值的第一手资料。对病人的满意度进行分析,收集的意见及时反馈和处理。

5、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、俱乐部、联谊活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作。各种公益活动的成功举行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进经济效益的提升。

三、建立区域协作网络体系,加大对基层医院的帮扶力度

1、加大统筹城乡卫生工作力度,充分利用已建立的技术协作医院的资源,从技术、质量、人才、设备、管理上给予相应的帮助与扶持,形成以城带乡、城乡互动的发展格局,促进农村、社区卫生事业发展水平全面提高,缩小城乡卫生差别,为最终实现城乡卫生一体化打下坚实的基础。

2、通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场,明年继续将重点放在与我市的各大中型企业的合作和建立社区卫生网络上,特别是联合社区卫生单位建立康复治疗的网络体系,逐步建成我市康复治疗实训基地,加大与香港“站起来”组织的全面、深入的合作。

3、运用先进的网络技术,,设立网站服务平台和在线对话框,通过网络聊天最大程度地减轻患者的心理压力,真实地陈述病症的详细情况,以便在线答疑人员给予正确的建议,从而开发和稳定患者队伍,建立良好的医患关系。同时,采取对基层医院技术帮带、骨干培训、对有经营管理需求的医院实行帮带管理等形式,建立纵横交错、紧密型联系的医院顾客资源管理体系。

4、建立会员制医疗保健服务,面向周边和部分企事业单位建立会员服务制,进行圈层式会员管理,提供一定的优惠服务,为医院综合大楼的启用打下基础,为医院的医疗服务培养忠诚顾客,以期达到优先占据市场,开发潜在客户的目的。

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