伴着时间的流逝,辛苦的工作已经告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,立即行动起来写一份策划书吧。写策划书需要注意哪些问题呢?
一、策划目的
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、当前得营销环境状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。黑龙江地处中国的东北,空调自控产品需求量比较大:
1、夏季炎热,冬季寒冷;
2、近两年黑龙江房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、湖南纳入东北开发、将增加各种基础工程的建设;
4、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔等大量兴建工业园和开发区;
5、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入黑龙江市场的自控产品在黑龙江都有库存。黑龙江空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入黑龙江市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进黑龙江市场。目前中央空调在黑龙江空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根黑龙江。20xx年建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;
2.跻身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展;
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场;
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销战略(具体行销方案)
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着黑龙江经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将黑龙江市场划分为以下四种:
战略核心型市场---哈尔滨,大庆,齐齐哈尔
重点发展型市场----牡丹江,佳木斯
培育型市场-----绥化,双鸭山
等待开发型市场----肇东,黑河
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;
b.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的。销售和市场支持跟上;
c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;
d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;
e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:营销团队的基本理念:
a.开放心胸;
b.战胜自我;
c.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在哈尔滨已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带,增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;
9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策;
一、策划目的/概述。
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测
1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3.消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
2、企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
3、产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。
4、产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
5、产品价格定位不当。
6、销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。
7、促销方式不务,消费者不了解企业产品。
8、服务质量太差,令消费者不满。
9、售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
三、营销战略(具体行销方案)
一般企业能够注重这样几方面:
以强有力的。广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要构成必须知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
那里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。
2.实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
四、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
五、方案(或方案调整)
一、活动目的
xx节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题
“中秋同欢喜,好礼送不停”。
三、活动对象
针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。
四、活动时间
x月x日——x月x日。
五、活动形式
打折;赠送;抽奖。
六、活动具体内容
1、促销期间凡在本店用餐,x元以上均可享受x折优惠。并随桌赠送特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照x张。
七、活动广告宣传
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、活动创意
1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获x元的消费优惠券。塑造饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。
2、演艺活动策划:
(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题。
(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持x名。
(3)饭店、酒店、餐饮特制蛋糕大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切蛋糕仪式,统一送至顾客手中。
九、广告宣传策略
一箭双雕即通过x次广告宣传xx庆典和xx促销活动在信息达到大众的时候减少广告费用。
一、内容摘要
市场营销目标及相关建议
1手机防辐射贴争取覆盖到%35的手机用户,覆盖到%15的小灵通用户。和手机通信运营商结为战略合作伙伴关系,在手机大卖场(苏宁,国美等大型正规卖场及各省市零散的电子产品中心)争取代销。
2防辐射眼镜使用争取覆盖到的电脑用户。增加宣传力度,在电脑卖场争取代销,和联想,方正,惠普等品牌电脑公司结为合作伙伴。
3防辐射孕妇装争取覆盖到%15的孕妇,同时覆盖到%80的复印员及%60的放射科衣服人员。主要在服饰批发市场争取下家,进行代销,利用批发市场有事,广泛的分散到各个省市的服饰商铺;同时也可以组织一些销售人员到报社,医院,复印社进行宣传推广。
二、市场营销现状
宏观环境
1人口环境
随着第13次人口普查的进行,可见中国人口的爆炸性增长,人口多了,市场自然就广阔了。
由与科技的进步,电子通信产品也越来越容易被大众所接受,15-50年龄段人几乎没人都有一部手机,甚至更多。资料显示,据新华社电工业和信息化部发布的统计数据显示,1月份全国电信业务总量累计完成2312.5亿元,比上年同期增长21.6%;电信主营业务收入累计完成669.7亿元,比上年同期增长5.0%。1月份全国固定电话用户减少193.2万户,达31175.6万户。无线市话用户减少233.6万户,达4365.8万户。同时,全国移动电话用户净增922.1万户,达到75660.4万户。中国手机用户有那么多,可见市场前景非常广阔。
2经济环境
一小小的手机抗辐射贴,只有拇指大小,生产方便,价格在2-40元不等,样子新颖独特可爱,种类繁多,这么便宜的漂亮小东西,几乎所以的消费者都可以接受。所以不几乎不用考虑消费者的经济状况。消费者只要有崇向健康的意愿,对生活质量要求高,喜欢扮靓自己的手机,肯定会选择手机康辐射贴。
3技术环境
现在本公司有一流的生产线,在国内外属于先进设备,在未来10-20内不会产生技术落后问题,现在主销抗辐射贴产品,基本是量产,也不需要研发部门,仅需要在外观创新改变,所以在设计上要符合社会潮流,大众所趋。
4社会文化
当今时代随着人们生活水平的逐渐提高,人们对健康的要求越来越高,尤其是随着癌症并发率的增加,人们对辐射对身体的影响日益关注,所以人们对防辐射产品也产生兴趣,出于对心理上的安慰,很多人选择抗辐射产品。
市场扫描
20xx年至今,销售市场纵跨全国大江南北,由于南方经济比较发达,电子产业很多兴起在南方。现在南方销售网远远大于北方。北方代理公司主要由北京中关村向北方各省市辐射,南方销售是以深圳为商品集散中心,大通道通往长江三角洲,珠海三角洲,小通路南方其他地区。
过去几年由于宣传不到位,销售额持续处于低迷状态,东北市场尤为突出,几乎连年负增长,北方销售中心北京持续盈利,但是远远小于南方主要省市。南方地区上海居全国盈利之首,由于款式更新不上,深圳积压了大量货源,虽处于盈利状态,可是无法处理陈年老货。
20xx年,由于手机兴起不久,人们几乎满足于打电话的状态,对辐射对人体危害了解甚微,消费者几乎很少购买防辐射贴。
20xx年,由于智能手机的兴起,人们对手机系统的要求逐渐提高,从而忽略了手机辐射及改变外观等问题,消费者只有少部分人中意辐射贴。
20xx年至今,由于80后,90成为中国当代的主流,崇尚以表唯美态度,也对健康问题有很高的关注,有很大一部分选择购买手机辐射贴。
20xx年至今,防辐射孕妇装的销售情况轻微变动。
20xx年至今,防辐射眼镜的销售呈下降趋势,主要由于液晶屏的普及,还有医疗卫生事业的提高,对眼镜治疗手段的提高,防辐射眼镜几乎快淡出人们的视野。
竞争情况
防辐射贴方面,虽然国内各省市有很多集散的私人生产厂商,由于他们的宣传不到位,没有合理的代销商家,他们的销售短期内暂时不会对我厂的销售产生影响,现在只有上海的贝圣公司生产的辐射贴仅在上海对我厂销售产生影响,贝圣打算利用上海这个全国经济中心的游戏,以北到达河北石家庄(铁路主干线)作为货物集散中心,向北方扩展;以南到达广东,向各省市辐射。贝圣和我们争夺的是全国的销售,我厂要在打压他在上海销售的同时,也要遏制住他在全国范围内的业务扩展。
防辐射眼镜方面,由于液晶屏的广泛使用,辐射眼镜逐渐淡出了人们的视野,目前几乎没有竞争对手,如果加强宣传,把防辐射眼镜的功能深入人心,可迅速霸占全国市场。
防辐射孕妇装方面,由于抗辐射装的生产主要采用抗辐射面料,所以服饰生产厂家,不管规模大小,都可以购进抗辐射布料生产,所以在防辐射孕妇装市场上,竞争非常激烈。竞争特点是都想获取各省市服饰市场代理商,由于我厂主销抗辐射产品,我们的防辐射材料可以供给服饰生产商,我们技术方面也有优势,所以在防辐射装市场,未来2-3年,我厂基本可控制防辐射装市场。
三、SWOT分析
我公司专业致力于防辐射产品的研发,同时兼营相关产品(防辐贴、防辐射眼镜、防辐射孕妇装)的销售。是中国第一大防辐射材料生产商。在全国拥有6个科研中心,中国员工总数超过8000人。20xx年我公司营业额实现20亿元 。
优势:作为中国第一大防辐射材料生产商,公司在全国拥有6个科研中心。我公司拥有独特的生产技术,该生产技术是我公司与加拿大爱德华材料技术科研所共同研究开发。该生产方法大大降低了辐射材料的生产成本,生产出的辐射材料具有良好的物理和化学性能,其生产过程也避免了繁琐的程序,生产过程以“绿色生产”为指导思想,相应国家“节能减排”号召,可持续的发展战略。同时我公司拥有领先的革新能力,洞察市场需求,与时代同步发展。公司秉承“诚信、奋进、创新”的理念,提供上乘的客户服务,树立良好的商业信用。意气奋发,为打开防辐射材料的新天地努力而进取。同时,公司广纳人才,关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,具有很强的组织学习能力。我公司不仅是防辐射材料生产方面的强者,同时兼销主流的抗辐射产品。主要方向有防辐射贴、防辐射眼镜和防辐射孕妇装。由于产品质量过硬,性能出众,款式独特新颖,产品深受广大消费者的追捧和喜爱。
劣势:我公司在传播和公关技巧方面有所欠缺。公关方面欠缺很大一部分原因在于在聘任机制上存在一定的问题,只注重对技术,知识的考察忽略了对个人能力的考察。另外公司在对外宣传方面做得也不够,应当加大公司宣传力度,树立良好公司形象。对于防辐射产品的销售,公司的经销网络还不够健全。信息系统有待进一步建设。 机会:我公司之所以能够取得较大成就的原因一部分还在于我公司的企业文化——“诚信、奋进、创新”。诚信的对象不只是顾客和商家,当然这是每一个企业最基本的职业道德,更重要的是要对公司诚信,对产品诚信。唯有“诚”,才能一丝不苟,兢兢业业,脚踏实地。这是奋进的前提,奋进了,才可能将公司的员工万众一心,才可能炼就强大的生产技术,才可能懂得公司的发展的不易与伟大。另外创新是公司的发展目标,创造自己独特生产技术,创造更优良的产品性能以及更周到的服务,这也是公司所一贯追求的。公司在未来的时间里要想取得长足的发展,必须继续以公司的企业文化为基准。同时要注重科技创新实现企业信息化。同时伴随着国际化的趋势越来越强,公司面临着巨大的机遇和挑战。公司的发展机会在于要把握住时代脉搏,与时俱进,不断创新。公司未来的发展方向主要依靠三个转移。一是内部组织结构的转移;二是国内市场转向国际市场,不是指产品出口,而是说要海外建厂、办公司;三是要从制造业转向服务业,做到前端设计,后端服务。
威胁:目前,公司仍然面临着很多威胁,伴随着多家防辐射材料生产公司不断兴起,技术的不断完善,公司必须不断的提高科学技术创新水平,进而提高自己的优势。此外还而应该向多产业方向发展,以提高自己的竞争力。特别是上海贝圣公司对于上海地区的占有率之大仍然令我公司倍感压力。贝圣和我们争夺的是全国的销售,我厂要在打压他在上海销售的同时,也要遏制住他在全国范围内的业务扩展。
四、营销目标
随着科技的日益发展和人民生活水平的不断提高,现代人在满足物质上的需求的同时,越来越重视精神上的享受,也越来越重视自己的身体健康,如今防辐射产品也越来越受到人们的追捧,尤其是年轻人,由此可见,防辐射产品的市场是很开阔的。为此,我公司特意定了一个关于防辐射产品的营销目标。首先,由于防辐射产品很有前景,我公司也非常的重视防辐射产品的开发及品种的多样化,所以我公司决定投资5亿左右资金用于产品的运作。
经过对市场的调查,我们暂时定了3个“十年计划”——在第一个”十年计划”中,我们打算获得的投资利润达到10~20亿左右,产品纯利润达到5~10亿,年销售收入达到2亿以上,产品年销售量达到两千万件以上,产品覆盖率在国内达到30%,产品知名度达到国家名牌产品。届时,我们将加大投资力度,不断寻找开发新产品的途径,生产多样性、个性化的产品,加大产品的宣传力度,建立自己的子公司,与其他厂商、销售商建立长久的合作关系,以期在第二个“十年计划”中投资利润突破50亿,产品纯利润达到30亿以上,年销售收入达到10亿以上,年销售量达到突破1亿件,产品覆盖率在国内高达80%,并跻身国际一流产品之列。在实现上面两个“五年计划”之后,我想我们的产品的知名度已经非常高了,为此,我们将收购、吞并国内一些中小型和我们同一个行业的厂家,充分的占有现有市场,在国内真正实现市场垄断,并不断打开国外的市场,让我们的产品遍布全世界,那时我们还将引进外资,在国外建立自己的公司,和国外的厂家进行公平竞争。在第三个“十年计划”中,我们投资利润突破百亿,产品纯利润高达70亿,年销售收入达到20亿,产品年销售量达到10亿。众所周知,单一的产品并不能满足顾客的要求,有的顾客需要轻装便宜型的,有的顾客需要高质量型的,有的顾客需要经济型的,有的顾客需要时尚型的,有的顾客甚至对产品的颜色、尺寸都有要求,为此,我们会生产不同品种、风格的产品,同时我们也会注重产品的创新。由于网络普及,网上购物已�
五、STP战略
市场细分
子市场1:年龄段出于28岁以下的人群,大部分能独立获取经济来源,由于此年龄段的人群对商品外观的要求比较高,而手机防辐射贴外观比较漂亮的制作工艺比较精密,所以价格比较高。消费者多为事业有为的公司白领人士,还有一部分喜欢追求时尚,标新立异的在校青少年。此市场前景非常广阔,很大一部分有实力的企业非常关注此市场。
子市场2、3:年龄以下28岁一下的人群很少对便宜,劣质,外观老气的手机辐射贴看上眼,所以2、3市场只是被一些弱小的私人企业所占领。消费者多为一些小县城青年人,和在校的中学生。此市场虽然利润不大,可是消费者群体庞大,同样也是值得关注的市场。
子市场4:此市场消费群体大部分为事业有成的企业老板,月收入中上水平对生活质量要求较高的白领,产品多为镀金华丽彰显尊贵的手机辐射贴,以及一些抗辐射功能非常强大的能保证健康需要,心理安慰的产品。此市场消费者较2,3市场较少,不过利润是最高的。此市场也是企业必争之领域。
子市场5、6:此消费者群体多为县乡镇群众,购买力低下,对产品的质量和款式要求不高,多处于好奇心而购买,不过群体空前庞大,虽然利润很低,但是由于消费者数量之大,很多中小型企业占有此市场。
确定目标市场
由于我公司生产线庞大,技术先进,生产的手机辐射贴,质量,外观,定位
六、营销策略
产品策略:通过市场stp战略分析,产品可分为6个系列,分别面对不同的子市场。包装方面可以由商品的制作成本,由高到底确定包装的成本,可以在子市场4中采取精装版,满足大众赠送礼品的需要。
在28岁以下确定的子市场里面,产品颜色多采用暖色调,彰显活泼,生机。在28岁以上确定的子市场里面,产品颜色应多采用冷色调,彰显深沉,大气,也生产一些暖色调如粉色,黄色,满足一些可爱系女性的需要。
品牌名字确定为:方辐射专家。利用名字谐音,说明产品的功能。 产品设计元素同时可以采取一些英文字母,与中国姓氏以及一些常用的中国名,满足一些追求个性消费者的需要。
渠道策略:本公司以推广寻求下线以及和电信运营商结为战略合作伙伴销售为住,自己销售为辅。需求下线方面,采取奖励制度,如果代理商销售量超过某一个数额,可以调整产品的批发价产生激励!对资金困难的代理商,可以采取部分产品的代销政策,进货不花钱,只收取押金,从而鼓励代理商的加入,便于在全国市场的推广。由于移动联通通信商是电信产业的霸头,他们掌握的顾客资源远远大于我公司所掌握的,所以可以初期把%60的利润让给他们,后期在协商解决利润分配问题。
我公司自己的销售点应多坐落在数码产品销售基地,像太平洋数码广场,及一些大型数码卖场。
促销策略:初期多利用地方卫视,报纸,网络宣传当今时代辐射对人类健康产生的威胁,可以利用生动的产生肿瘤的案例及对孕妇胎儿产生的畸形警示群众,使群众电子产品的辐射产生恐慌,从而关注防辐射产品。 初期可以多利用和移动联通战略合作伙伴的关系推广充存话费赠送防辐射活动,让防辐射贴深入人心。
公关方案:鉴于防辐射眼镜以及防辐射孕妇装在社会的不普及,可以派出一些有专业知识的人员在政府企业单位,大型报社复印中心进行辐射知识的普及,免费分发防辐射眼镜以及防辐射服装。在医院开展“我们来保护白衣天使活动”,免费赠送防辐射服装给经常接触射线
七、行动方案
1.为提高公司在传播和公关技巧方面能力,公司决定于20xx年起每年拨款5000万元为员工提供培训机会。
2.为提高公司知名度,公司于20xx年起每年投资1亿元于公司宣传。
3.第一个“十年计划”:我们将对市场进行一个全面的、广泛的调查,来确定我们的投入资金、公司的规模、对人才的需求,我们也会及时和其他厂商一起合作交流,寻找合适的销售商,同时我们也会加大对公司员工的管理,全面提高员工们在生产时的动手能力、在职场的随机应变能力。
4.第二个“十年计划”:我们将不断寻找开发新产品的途径,生产多样性、个性化的产品,以满足顾客的要求同时我们将加大对产品的宣传力度、投资力度,建立网上购物平台,提高员工的服务质量。派送公司高端技术人员及管理层赴海外学习国际先进生产技术、管理技术,引进外资。
5.第三个“十年计划”:我们将扩大公司的规模,合并一些中小型企业,扩大我们的市场,打造国际一流的产品。
一、策划目的:
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
二、总体市场环境:
1、市场现状:
①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。
⑤侧重产品,忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端,分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。
⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,
⑩诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景:
①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策, 为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
⑤消费结构复杂:不同年龄和收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有相应消费群体。
⑥装饰保值并蓄:收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,
⑦中港品牌争霸:随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。
3、未来市场影响因素:
①国内宏观政治经济环境变化:大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。
②居民收入水平和未来预期:大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。
③居民消费结构变化:消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。
④居民消费心理诉求:对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。
⑤国际局势变化:国际局势仍以和�
三、公司市场诊断:
1、存在问题:
①产品定位:低档产品出样偏多,产品定位应以中高档产品为主,减少低档产品的出样数量。
②价格策略:应参考定价,同类同档次商品70%的产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。
③质量控制:企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。
④服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。
⑤品牌传播:没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。
⑥渠道运作:以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
⑦促销宣传:促销活动形式花样少,集中运作少和效率不高,资源整合不够。
⑧门店管理:门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。
⑨人员管理:终端人员工作状态不端正,对现场规范不能领悟,直销技巧缺乏。
⑩公共关系:对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。
2、市场机会:
①知名品牌:知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
②网络健全:布局早,分布合理,覆盖区域广,运作良好。
③产品丰富:自主设计生产或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,产线丰富。
④专业团队:多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队。
⑤资本优势:香港企业背景,资本运作和势力比较雄厚。
⑥市场巨大:国内经济持续稳步发展,人口众多,一部分先富起来,市场容量和增幅较大。
四、市场目标:
1、销售业绩:20xx年度实现销售收入不低于亿元,较20xx年增长%以上。20xx年度实现销售产品不低于万件,较20xx年增长%以上。
2、销售网络:20xx年在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。
3、单店均销售额:20xx年单店平均销售额不低于万元,较20xx年增长%以上。
4、钻石俱乐部:发展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。
5、新产品推广:完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。
五、市场营销策划实施战略:
(一)营销宗旨:
营销编剧,产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。
(二)产品策略:
①产品定位:
立足于中高档产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。
②品牌定位:
A具体定位:珠宝钻石国际品牌,为社会主流人士打造,迎合中高档消费。
B品牌内涵:尊贵,经典,专业,时尚。
C品牌亲和力:国际品牌,来到中国。
③价格定位:
A参考定价:
参照同类产品且知名品牌,价格高于对手5-20%,宣传体现品牌优势,实现差异化溢价收益。
B价格控制:
明确价格体系,全国统一确定价格,门店无权价格浮动,严禁门店私自明暗折扣,除非全国范围统一促销和新产品投放,禁止进行折扣销售,以免挫伤顾客对品牌的信任。
C折扣销售:对于批发业务或者批量购买给予合理折扣,但是必须维护统一零售价格。批量有专门渠道运作和激励体系,限制零售门店对价格浮动。
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4R策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
一、公司定位和品牌的定位
明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位
A.在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
B.挤身一流的网络产品生产商及供应商。
C.以系统集成项目带动整个网络产品的营销和发展。
二、营销对策指导和行业目标
1.采取有上朝下的营销对策:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。
2.强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的营销目标具有非同寻常的意义。
3.重点发展以下行业:
(1)住宅(智能小区)
(2)医院
(3)教育,政府,金融等行业。
1.采取有下朝上的营销对策:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。
2.用整体的解决方案带动整体的营销:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的营销。
3.遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。
大小互动:以网络产品的营销带动系统集成营销,以系统集成项目促进网络产品的营销。
4.实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。
5.大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。
三、市场行销近期目标
1.目标:在很短的时间内使营销业绩
快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成�
2.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。
四、营销基本理念和基本规则
1.营销的基本理念;
A.开放心胸:
B.战胜自我:
C.专业精神;
2.营销基本规则:
A.分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成顾客,是我们的基础顾客。
B.每一个员工都不要认为他是一个新品牌。
C.竞争对手是国内同类产品的厂商。
D.分销市场上目标顾客的基本特征
(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。
(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。
(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。
五、市场营销模式
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草签协议,在做营销预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)
B.采取寻找重要顾客的办法,通过将货压到分销商手中,然后我们的营销和市场支持跟上。
C.在代理之间挑取竞争,在洽谈中因有当地的一个潜在顾客而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可
2.给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
A.顾客的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)
B.A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。
C.&nsp;A级的信用等级评定标准:
1)签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。
2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定营销额。
3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
5)没有违反授权行销协议中规定内容。
六、价格对策
1.高品质,高价格,高利润空间为原则!
2.制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场营销的最底价。
D.困难。
E.月末会议进行业务人员的营销排名。奖励制度。
2.价格控制
A.统一的价格和折扣制度。
B.价格的审批制度
3.工作单制度
4.做好营销支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名
5.编制营销手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
一、活动背景
每年x月,基本上会是夏装和旅游集中消费月,但是随着暑假的结束,无疑又是一个低迷的销售滑坡期,掌握不好将会给以后的销售造成不良,所以暑假活动的系列化应对策略将是必须考虑的,而x月份也是下半年的主要销售的总攻期,x月份市场销售前景绝对低迷,只有把x月份把握好,才有可能引领夏季的市场影响力,提前吸引消费者的眼球。
二、活动主题
炎炎酷夏、xx送清爽!
三、活动目的
提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力和市场竞争能力、提升品牌知名度和美誉度、加强品牌推广力度、打击竞争品牌抢占市场份额。
四、活动时间
20xx年x月x号——20xx年x月x号
五、活动产品
短袖衫、短裤、牛仔裤、休闲鞋等
六、活动城市
xx市及各区县
七、活动规划
(一)活动内容
1、时间:为了迎合光的消费者的需求我们的营销活动将为期x个月,具体时间是从20xx年x月x日x时到20xx年x月x日x时。
2、地点:xx市xx庙xx服饰专卖店及xx市各县区专卖店。
3、执行人:各个专卖店的营销人员外加青睐的临时工帮助搞营销活动。
4、营销政策:
① 营销形式
a、买赠
b、派样
c、特价
d、游戏
e、换购
f、抽奖
g、积分
h、其他
② 具体内容:将设定买赠:x元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、x-x元的服装类商品定为7折优惠类商品、x元以上的定为x折优惠类商品,同时设置各种抽奖和和互动小游戏。
5、 广宣方式
主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣传。
6、 效果预估
通过此次营销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的x%,同时x品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖x。通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了化,让x服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。将x服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。
7、 费用预估
基础费用:包括POP广告印制、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费等等。预计本月营销活动期间成本费大概是x万元,以及各种应急费用x万元。
(二)活动形式
活动主要形式是以打折营销、优惠券营销、赠品营销、抽奖营销等等,主打打折营销与赠品营销相结合的模式。
一.线上推广
通过百度外卖,美团,饿了吗等平台在线接单,同时优化进行自媒体推广
在各类订餐网站及app定期参加网站的各类促销活动,如:满减,新用户优惠,赠饮等。
线上推广主要目的在于增加用户的黏性,完善用户体验,把吸引的粉丝和用户转化为忠实粉丝和长期用户,培养用户习惯,同时利用用户的社交媒体圈以及口碑扩大宣传面
常见的活动形式有:页面游戏领福利、刮刮卡刮奖、做任务100%有礼、支付送红包、大转盘抽奖、后台系统随机抽奖等。以上作为传统的线上活动方式均可根据实际情况定期或者不定期来采用。
为了增加用户的参与度及用户体验,个人觉得可以增加新用户下单送红包,推荐新用户下单送红包,积分兑现金,天天超低价套餐,晒单双倍积分等形式鼓励用户下单通过图片和视频短片的形式突出“绿色餐饮,顶级厨房”的卖点,以健康和口味吸引消费者,对食材用料,制作过程及厨师团队等进行详细介绍,重点宣传
由于价格无优势,每天可推出特价套餐(限量也可),首单返现优惠或返券优惠等方式降低价格门槛,吸引用户进行初次体验。
订餐外卖类强调的是及时性,用户一般停留时间很短,无需求时不太会去浏览,所以不宜品类太多,给顾客造成选择难题,按照市场需求和产品卖点上线10种以内菜品即可。
线上推广渠道:社交门户网站,BBS,贴吧等
二.线下推广
线下推广的目的在于增加粉丝和用户量,扩大宣传面,吸引用户初次体验。
线下推广基本以地推为主。
地推主要选在CBD写字楼,医院学校企事业单位等目标人群集中的区域,通过免费的小礼品,现金低值券等吸引用户关注,常用的方式为纸质广告露出、二维码扫码下载或者关注微信后的二次转化。现场的物料一定要准备到位,易拉宝,单页,广告版,横幅,礼品等一定要备足,人员统一着装聚拢人气吸引眼球,如果配合有小蜜蜂或者cosplay的吸睛装扮效果更佳。
广泛挖掘异业合作资源,如水站贴水贴,其他异业商家活动植入等
三.人员
1.专职线上推广人员1名:负责发布和内容更新,粉丝互
动,各类社交门户网站,BBS,贴吧等线上推广
2.地推人员若干:可采用兼职人员或者公司其他部门员工,定期按区域完成地推任务
四.费用
1.各类订餐网站在线活动承担费用
2.在线活动费用
以上两类为产生订单后产生的费用,不需要现金投入,需要公司前期放弃利润来吸引用户体验
3.兼职地推人员工资(每人每天80左右,在校学生优选)
4.宣传物料费用(单页,易拉宝,广告版,服装等)
5.小礼品(线上活动及线下地推扫码用)
6.制作维护
由第三方专门做商城的公司制作专业的界面,负责技术支持和维护。美观度,功能性都会升级。费用一般在2000到5000之间,公司可酌情考虑做与不做。
产品营销策划书
产品营销策划书案例(一)
一、检讨与愿景
20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继�
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的。品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力。
五、业务人员现在面临的问题
1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。
六、业务人员管理方案
1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。
3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视情况可再录用观察。
5)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
七、提高业务人员的销售业绩
1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访……每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。
5)帮助业务建立顾客群。通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强。
八、怎么提高老业务的积极性的问题
1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。
4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬。
5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能最大化。
九、长沙市场准备做多少业绩
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的情况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
十、面临的问题和建议解决方案
1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、
3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。
市场环境
20xx年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为 60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600—700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。
市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至20xx年将达到1万种。
20xx年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61。4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2—3亿元。
教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。
从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。
从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。
我国有小学生约1。4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。
我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的。需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。
产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。
第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。
九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:
(1) 对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。
(2) 没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。
(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。
天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:
(1)全三维动画讲解知识点
(2)独特的智能化人机交互练习
(3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺
(4)课程设计和素材加工功能
(5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单
目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我 教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。
(2)选择高考竞争激烈的地区。
(3)选择各地区的中心城市。
(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆
营销策略制定
(1)20xx上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20xx年营销目标后,莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。
(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略—市场拓展策略—服务策略)的市场拓展策略。
(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1—2年的时间里,采用双模型共存的形式。
(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。
(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。
(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。
广告策略制定广告目标
(1) 宣传企业形象和产品形象。到20xx年底使天翼软件的知名度提升到40%;
(2) 拓展销售渠道,稳定销售网络。
(3) 联络公共关系,创造销售社会环境。
广告诉求对象:
直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者
(1)在校高中学生及其家长
(2)高中数理化任课教师
(3)主管教育的学校负责人
可知对象:公共关系的主要目标对象
(1)相关行业的政府官员及管理者
(2)软件销售的经销商
(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)
(4)媒体
未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群
(1)关注教育事业发展的公众人物
(2)热衷于投资教育事业的投资商
广告产品诉求:
(1)素质教育的新产品;
(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国著名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);
(3)直观生动的三维动画效果;
(4)独特的智能化人机交换练习功能。
广告语
(1)天翼让学习更轻松
(2)天翼让学习插上翅膀
广告表现手法:
(1)媒体选择主要以�
公关策略制定公关策略
(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;
(2)商务公关活动与公益活动相结合;
(3)公关活动与媒体发布相结合。
公关活动的任务
(1)提高企业知名度及产品知名度;
(2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;
(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;
(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;
(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。
一、分析市场
(一)优势
经过近几年来对校园市场的开拓,邮政取得的社会效应显著,树立了较好的品牌形象,巩固了与院校合作的基础,培育了一定的用邮消费群体。使用邮政业务产品,逐� 同时,邮政营销队伍得到锻炼,营销能力有了显著提高。
(二)机会
截至20xx年底,全省共有各级各类学校25842所,在校生1038万人。其中:幼儿园9431所,在园幼儿145万人;义务教育小学11633所,在校生434万人;普通初中学校2116所,在校生200万人;普通高中及中等职业学校1001所,在校生152万人;高等教育,普通高等学校、独立学院和成人高等学校96所,在学人数总规模102万人。教育事业的蓬勃发展,为校园市场的持续繁荣奠定了基础。
各类学校为加快发展,做大规模,急需寻找有效的形式和方法来提高其竞争能力。校园人数众多,目标群体集中,消费需求旺盛、跟随性强,使营销更具有针对性。
(三)劣势
邮政在校园市场的营销公关、支撑服务方面缺乏连续性、系统性,营销模式相对单一,灵活性不足;邮政产品、宣传、活动、优惠等尚未对校园群体构成深刻印象。
(四)威胁
各类商家对校园市场渗透的力度不断加大,服务产品的同质化竞争不断加剧;市场进入壁垒较高,部分促销、推销活动不允许在校园
内举行;学生是一个无经济来源的群体,其消费能力相对较弱。
综上分析,校园市场具有客户群体大、刚性需求旺、营销效率高、从众消费心理强等特点;而邮政拥有丰富的邮政产品体系、遍及城乡的网络资源、众多的客户资源、广泛的社会关系等优势,通过加强专业联动、创新产品及营销模式,做好营销策划,充分整合产品资源、社会资源、企业资源,能够大力拓展邮政校园市场,促进邮政多项业务全面发展。
二、营销思路
以客户需求为导向,以邮教合作为依托,以创新营销为重点,加强专业营销策划和联动营销,强化企业内外资源整合,丰富营销活动,组合邮政产品,聚合营销力量,强化项目经营,加大校园市场开发的广度、深度、力度,提高邮政在校园市场的占有率和影响力。
三、目标市场
1.大中专院校市场;
2.中小学校市场;
3.幼儿园市场。
四、营销目标
20xx年,全省力争实现校园市场函件收入5000万元,集邮收入200万元,校园报刊补续订流转额3500万元;大中专院校布放新型报刊亭16个;校园包裹市场占有率90%,在大中专院校建设便民服务站;代理金融代收付业务资金5亿元,沉淀额市场占有率达15%;教育储蓄1亿元,基金定投1000万元,期交保险1000万元;绿卡开办率80%,个人网银注册率达60%。
五、营销策略
根据校园市场的特点,按大中专院校、中小学校、幼儿园三大市
场对“开学季、学中季、毕业季、庆典季、节日季”等五个重要时段做好重点项目开发及营销策划工作,具体举措如下:
(一)大中专院校市场开学季
1.“招生信函,圆梦理想”
(1)营销时点:6月20日至9月30日
(2)产品定义:招生数据库商函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务,以邮件为传播载体,将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。
(3)产品形式:套封式商函。
(4)产品规格:统一7号、9号标准信封
(5)目标市场:
①重点高等院校。这类高等学校比较注重对学校的实力和知名度的宣传介绍,通常采用寄递学校招生简章等形式向重点高中毕业生、校长、毕业班班主任、教师进行宣传。
②二类院校。以职业技术学院和普通本科院校独立学院为主,目标主要为普通高中的学生,招生信函寄递对象为普通高中毕业生、高中校长、教师等。四是职业培训和资质培训等。大专院校内的各种培训实体及社会资质考试培训对招生的需求很大。这类商函发寄对象主要为在校大学生等。
(5)营销进度安排
启动阶段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道联系,设计素材搜集。
招商设计阶段:6月20日-8月20日,根据目标客户按行业划分,两人一小组上门营销。
印刷制作阶段:7月10日-8月20日
投递阶段:7月30日-9月30日
(6)营销组织
在市函件局设臵商函项目经理,针对目标学校和市场情况,进行项目策划、业务培训和计划分解等,具体协调省市县工作、解决市县客户经理营销难点、协调邮政内部服务部门、业务的推进和数据的上报工作。
招生商函项目采取客户经理营销制,市局采取综合、专职和专业客户经理营销,县局采取综合客户经理营销,确保“一一对应”,明确学校相关责任人。
2.《新生入学指南》手册
(1)营销时点:7月20日至9月5日
(2)产品定义:刊登衣、食、住、行、玩、通讯、电子数码产品、图书等信息,免费发放给本地大中专院校的新生。
(3)目标市场:新生入学前后是学生集中消费期,邮政商函可以为各行业客户提供准确的入学新生名址信息和业务宣传平台。
①目标客户:通信行业、金融行业、旅行社、保险公司、酒店餐饮、医院、学习用品、票务信息、日常用品、体育运动服装等。
②目标受众:大中专院校新生。
(4)产品内容
客户的宣传广告及产品的促销打折信息、优惠券等;
当地的交通线路图、生活旅游指南、名俗、学习、书店等公益信息方面的生活常识,增强了手册的可读性,有效提升了邮政的知名度和名誉度。
(5)产品形式:本册式
(6)产品规格及价格:大度16开或大32开,封面250g覆亮膜,内页105g纸全彩页印刷胶装。
(7)发布范围:各类学校新生及新生父母。
(8)发行方式
①随高考录取通知书一同寄递到考生手中。
②由邮政名址部门提供应届高考毕业生名址信息,或各市局与当地学校合作,由学校提供应届高考毕业生名址信息,通过名址信息寄递到考生手中。
③通过各大中专院校统一派发。
(9)营销进度安排
①启动阶段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道联系,设计素材搜集。
②招商设计阶段:8月10日-8月20日,根据目标客户按行业划分,两人一小组上门营销。
③印刷制作阶段:8月10日-8月25日
④投递阶段:8月25日-9月5日。
3.高等院校报刊图书
(1)营销时点:寄送高考录取通知书期间和9-10月份新学期收订期。
(2)营销目标:码洋净增4000万元。
一、合作社情况介绍
绿奥蔬菜合作社自20xx年成立至今已有五年多,在各级领导的关怀下,有关职能部门的帮助下,合作社为社员的服务能力日益增强,目前已形成了六大服务功能部门,分别是农资供应、优种育苗、社员培训、示范试验、加工储藏、产品销售等六大项工作,直接为社员提供产前、产中、产后服务。
几年来,合作社共为社员销售瓜菜3000万公斤,出口菜销售80多万公斤,与社员订单种植瓜菜面积达到3000亩,合作社还为社外菜农销售瓜菜1800万公斤,社员亩增收1500元至20xx元,合作社社员也由合作社成立之初的50多户发展到现在的370户,带动本镇及邻镇菜户1200多户,给农民赢余分配约40万元。目前合作社建有集保鲜、加工、检测,储藏为一体的蔬菜设施1500平米,工厂化育苗车间1700平米,高标准日光温室35栋,钢架大棚7栋,培训教室200平米,沼气池一座300立方米,休闲垂钓园一个。合作社于04年注册了绿奥牌商标,05年通过ISO9001质量体系认证。合作社有市级标准化基地1500亩,有机蔬菜基地认证200亩,400亩获得绿色食品认证,其余都已通过无公害食品认证。
目前绿奥合作社仍存在着一些问题,融资困难影响了合作社的发展速度和规模;市场定位不明确,使合作社无法从生产基地转型为创自己品牌企业;地理位置较偏,传统的轻农的观念,导致营销人才短缺。
二、网店定位
(一)策划背景:
目前的农产品营销体制比较单一、陈旧,难以适应瞬息万变的市场发展。网络的出现为农产品的营销提供了现代化的信息技术和手段,利用网络我们可以更加敏锐地捕捉到消费者的需求,及时发掘潜在客户并与消费者更进一步的沟通,同时用恰当的方式为其提供合适的农产品,以促进自身的发展和壮大。
由于中国互联网时代网络沟通便捷、广泛互动,截止20xx年7月底中国的网民突破4亿,稳居全球第一。网络营销将逐步进入我们的生活,现在的网络营销发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。
网络营销是一种全新的营销方式。近几年来,网络营销发展比较迅速,发展形势比较乐观。相对传统的营销方式来说网络营销的资金投入较少,传统的营销方式面对的主要问题就是融资困难,绿奥合作社面临的问题也是融资问题,因此可以采用网络营销的方式解决融资问题。
采用网络营销的方式可以开发新的销售市场,把网络作为一个新的销售市场面向大众用户。中国的网民已突破4亿,越来越多的人都使用网络,越来越多的人采用网上购物的方式,而且网络信息的传递是相当迅速。可以采用网络营销这种方式创建自己的品牌,让越来越多的人知道了解自己的品牌。
现在不同种类的各种产品很多已经进入了网络营销的阶段,而农产品的网络营销还比较欠缺。北京市绿奥蔬菜合作社在转型过程中急需营销人才,传统观念比较轻农的思想,很多大学生不愿意从事这一行业。现在的大学生几乎都是“80”、“90”后,而中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展的,相对来说,网络营销会更受大学生的青睐。所以绿奥合作社采用网络营销这种销售方式还是比较适合的。
(二)网店基本情况:
1.网店名称:
2.网店店址:
3.客服QQ:
4.E-mail:
(三)经营模式:
网店采用的经营模式以实体店网店模式为主,通过网络营销降低库存,拓宽区域市场,从而驱动产品的销售量。同时,也可以与批发零售模式并存,批发零售模式需要仓库,需要稳定的进货渠道,绿奥合作社自身就可以是一个稳定的供货商。淘宝有大量的买家,因此不但可以打开新市场还可以宣传自己,创建一个属于自己的品牌。
(四)主营商品:
网店的主营商品就是绿奥蔬菜合作社的农产品,一般菜和特菜会按比例分配在网店页面的份额。并不是所用的农产品都适合网络营销的方式,一定要选择合适产品进行网络营销。
一、营销环境分析
(一)饮料市场概况
1、市场规模
饮料市场规模在不断增大,消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示,在**年至**年的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升;增势最为明显的还要数果汁饮料。
2、市场构成
饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料,以及果汁饮料四大品类。
3、市场热点
功能性饮料将热卖饮料市场,随着我国城市居民生活水平的不断提高,人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。喝饮料不再仅仅是为了解渴,而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将
(二)营销环境分析
1、劣势与威胁
(1)最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。
(2)品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。
(3)品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶饮料最低。
(4)我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。
2、优势与机会
(1)本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱。
(2)消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间,随着社会的进步和生活水平的不断提高,消费者开始更多关注自我发展,主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。
(3)日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会,不同饮料群体有着不同的饮料消费需求,这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域,高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。
3、重点问题
体现红色王老吉的独特价值,建立先进的品牌经营理念和规范的运作模式。
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势
(1)有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了,表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。
(2)根据市场调查分析看出,喝功能性饮料的消费者越来越多,而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐减少。
2 、消费者行为分析
在影响饮料购买的众多因素中,“口味好”排名最高,比例超过50%以上。可见,口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。同时,品牌知名度、保质期、购买方便
三、产品分析
1、现有饮料产品分析
现有饮料产品的不足:
调查显示,现有饮料产品的不足主要有:1.产品太多,分不清好坏;2.共性太强,个性太少;3.品牌杂乱;4.营养成分缺乏;5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少; 7.功能单一。
2、产品生命周期分析
各种饮料类型在市场所处阶段不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期,市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期,相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点,目前市场上这类饮料还没有主打产品,消费需求也呈现出明显的增长态势。
3、产品的品牌分析
品牌格局日益多元,国外品牌以可口可乐和百事可 以茶饮料为例,康师傅、统一之后,娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中获得收益。品牌集中度在碳酸饮料和混合型果汁最高,而水/茶饮料最低。
四、企业竞争状况分析
1、企业在竞争中的地位
加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业,1995年推出第一罐红色罐装“王老吉”,以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。在取得“王老吉”的品牌经营权之后,其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。
2、企业的竞争对手
国内竞争对手:娃哈哈、康师傅、统一 、黄振龙凉茶等。
国外竞争对手:可口可乐 百事可乐等。
3、企业与竞争对手的比较
机会与威胁
机会:在研究消费者对竞争对手的看法中,发现红色王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争者。
威胁:在两广以外,人们并没有凉茶的概念,而且,内地的消费者 “ 降火 ” 的需求已经被填补,大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。作凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业,以可口可乐、百事可
优势与劣势
优势:在众多老字号凉茶中,以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
劣势:红色王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南,消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,作为当地最畅销的产品,企业担心,红色王老吉可能
王老吉的核心问题是没有品牌定位。
新产品上市对于任何一家公司都是相当困难的,不但要考虑新产品融入整个企业的产品体系当中的速度,也要考虑新产品的市场增长速度。对于新产品上市营销策划积累了丰富的经验。下面笔者就新产品上市营销策划的突破口进行简单说明。
洞察需求做好定位
显然,那些在没有清晰地市场调研之前就根据感觉做出来的新产品想要取得营销成功难度非常大。每个企业都要对于自己的能力有一个清晰的认识,人贵在有自知之明,企业同样如此。很多企业狂傲自大,认为自己推出的产品具有足够的创新性,能够与跟进者抗衡,结果自己辛苦研发的好产品,却被那些“不要脸”跟进的巨头们山寨,继而自己被挤出市场。
知己还得知彼。消费者市场到底怎么样?有没有足够的消费需求存在或者未被满足,一旦要去挤占成熟的市场,就要结合自己的能力。
在知己知彼之后,企业就要为新产品做好定位。有人认为,定位就是给产品找准了位置,有效地满足潜在消费需求。笔者认为正确但不全面。任立军认为,产品定位除了说明你期望或者能够处于的位置之外,企业还要学会利用定位来判断企业的能力范围之内是否能够真正处于那个位置。因此,做产品定位的时候,最重要的不是找位置,而是要详细研判企业是否拥有足够的能力处于那个位置。
我们曾经做过一个黑龙江蓝莓饮品品牌,受到上一家营销策划公司的'影响,老板一直强调其饮品的高端定位,认为中国拥有足够的高端消费人群,市场空间不成问题。可是,当我们要求企业列示满足这个高端定位的支撑因素时,老板除了蓝莓果和我们营销策划团队再无支撑因素,显然,这样的高端定位没有足够的支撑是无法实现的,这种定位我们称之为虚空定位,基本无效。
营销渠道体系构建
对于市场营销来说,渠道为王这样的表述永远不会消失,原因很简单,营销渠道是实现营销价值传递的路径,除非进入到自给自足的自然经济时代,否则,只要有商品就需要通过营销渠道来进行传递,套用一句公益广告语:“没有渠道,就没有买卖”。
显然,新产品上市营销策划也一定不会忽略掉营销渠道体系的构建。笔者曾经在其他文章里描述过底层配置营销渠道构建理论体系,这是一个比较好的方法,尤其对于新产品上市的营销渠道体系构建。
提到营销渠道体系构建,很多企业都会想到糖酒会的'招商和样板市场打造。先说糖酒会的招商,对于糖酒会来说,只适合做营销渠道招商的修修补补招商,不适合营销渠道体系的构建式的招商。原因很简单,糖酒会招商拥有太多的选择,人们在面临过多的选择时,往往会不自觉地提高期望值,而且也可能会做出错误的判断,这种可 再说一下样板市场打造,很多企业在新产品上市时,为了样板市场打造就花掉了半年或者一年甚至更长的时间,把所有精力全部集中在样板市场上,从时效性来看,并不划算。正确的做法应该是样板市场和其他目标区域市场要求同时进行,只是样板市场投入的精力要多投入的资源要大,这样可以保证样板市场的建设速度快于其他市场。
运用底层配置营销渠道构建体系,从细分市场入手,再配置终端渠道,再配置经销商渠道,这是纸面上的沙盘推演式的渠道配置,在实际操作过程中,还要按照正常的执行计划进行。
市场营销政策与营销策略的融合
对于新产品上市的市场营销政策制定,这是最为颇为脑筋的事情。显然,没有制约策略能力比较的营销策略几乎很多人都会做,但一旦要求政策具有强大的博弈能力的话,也就是将企业的营销策略融入到营销政策当中,通过营销政策的表象来掌控整个营销系统,那么就是一项具有超高技术含量的工作了。
我们在为企业做营销策划服务时,几乎100%地会发现企业的市场营销政策存在不同程度地问题,有接近40%的企业的市场营销政策没有融合进营销策略,导致营销政策的作用呆板没有销售力,几乎不存在对于市场和渠道的掌控力。
举例来说,几乎每一个公司都会有价格折扣的政策,就是经销商的销量达到了什么样的额度会有一定比例的价格折扣,这似 但事实上,企业是否考虑到企业是否有必要通过这样的激励政策来激励经销商,对于经销商的激励作用到底有多大?
任立军认为,新产品上市的市场营销政策的制定一定要围绕着企业的营销策略体系来做,任何无法支撑营销策略体系的政策都不应该存在,任何无法精准支撑营销策略体系的政策都需要被修改。
一、公司定位和品牌的定位
xx公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。xx科技已带给和将带给的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实此刻中国的研发和本地化。
A.在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
B.挤身一流的网络产品生产商及供应商。
C.以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。
二、销售策略指导和行业目标
1、采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。
2、强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的好处。
3、重点发展以下行业:
(1)住宅(智能小区)
(3)教育,政府,金融等行业。
1、采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。
2、用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能构成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。
3、遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。
4、实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。
5、大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。
三、市场行销近期目标
1、目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替国内同水平产品的一部分市场,与国外产品构成竞争关系。跨越生成�
2、致力于发展分销市场,到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得必须的营销业绩。
四、营销基本理念和基本规则
1、营销团队的基本理念;
2、营销基本规则:
A.分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。
B.每一个员工都不要认为他是一个新品牌。
C.竞争对手是国内同类产品的厂商。
D.分销市场上目标客户的基本特征
(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。
(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。
(3)具有较好行业背景及消化潜力的系统集成商。
1、渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)
B.采取寻找重要客户的办法,透过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
D.草签协议后,在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
2、给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
A.客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。
级的信用等级评定标准:
1)签定了正式的授权营销协议,并在ml公司进行了完整的备案。
2)前三个月内每月的定货贴合授权营销协议的规定销售额。
3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4)用心开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
5)没有违反授权行销协议中规定资料。
1、高品质,高价格,高利润空间为原则!
2、制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。
3、制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。
4、严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。
五、渠道销售的策略
1、市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程。
2、短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
3、业务团队的垂直联系,持续高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
4、以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
5、条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。
1、能够与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。
2、以前三个月营销额的1%来带给维修备件。
3、建立专门的授权维修中心,支付必须费用。
4、售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS.
六、培训工作的开展
1、认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。
2、培训在广告上打出,宣传资料的丰富和权威。
3、做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程资料简介。
4、作出授权培训中心协议,合作办学。
5、网上培训,考试,发结业证书。
1、公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载、解答、新闻。
2、电子化服务。如资料,图片。
3、电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。
七、内部人员的报告制度和销售决策
1、每周一召开工作会议,提交工作报告,资料为:
A.本周完成销售数
B.本周渠道开发的进展
C.下周工作计划和销售预测。
E.月末会议进行业务人员的销售排行,奖励制度。
A.统一的价格和折扣制度。
B.价格的审批制度
4、做好销售支持工作;必须时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排行
5、编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和带给的支持等说明。
一、策划目的/概述。
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测
1、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3、消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析。
营销方案,就是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只就是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量但就是关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够就是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标就是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五、营销战略(具体行销方案)
(一)营销宗旨
一般企业能够注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要构成必须知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(三)价格策略
那里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1、原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。
2、实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的就是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则就是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七、方案(或方案调整)
XX
一、确定销售目标
1、 市场分析:目标客户集中的行业与区域 市场总体容量 竞品活动情况 客户采购方式 敌我优势劣势2、 自身分析:产品优势?主打产品以及其所应对的行业 规模、品牌、专业、服务优势提炼 我们的机会在哪里? 年度盈利目标?通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。年度目标,季度目标,月度目标主打产品的比例,利润目标,市场占有率的提升目标等。
二、制定销售计划
1、确定目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率)行业主要指:工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户。渠道销售指:区县级的加盟或者代理商。
2、市场开发思路:
A行业销售:首先确定我公司的优势产品(指市场控制好,价位好,质量好,厂家支持力大,利润操作空间大的产品),确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性的开发行业客户。
B渠道销售主要针对区县市场有一定行业和社会关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。开始可以针对不同经销商的不同行业关系进分类,可以在一个地区发展多个经销商。待市场发展良好,知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。
C根据情况加以行业和会议等营销手段。
3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销售目标和计划的调整。
三、筹备销售资源
1、团队组成:A销售内勤:B业务员(大客户型+渠道型)C技术商务支持
2、薪酬制定:基本工资+考核工资+业绩提成+奖金+福利
3、 制定销售制度和流程
4、 编写培训计划和内容
四、销售经理前期工作
1、熟悉公司的组织架构,产品,业务流程
2、了解公司目前的市场、销售情况
3、了解公司现有销售团队情况
4、制定销售目标,计划
5、制定业务流程
6、制定考核,管理,奖惩制度
7、管理和培训销售团队
8、考察市场情况
9、维护开发大客户
10、协调公司各部门,整合销售资源
一、推广目的
1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的`客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是为桃花岛生态矿泉水推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
调查内容:
1.管理层深度访谈。
2.营销人员小组座谈或问卷调查。
3.渠道调查:矿泉水销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策。
4.终端调查:矿泉水销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等。
5.经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地矿泉水市场的认识、是否有经销新品牌的计划等。
6.消费者调查:对生态矿泉水的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等 调查方式 深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等。
调查地点:xx区域。
三、产品策略
1.产品定位:品牌定位于中高档系列。
2.价格策略
(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
四、产品推广
1.广告方面
本公司针对桃花岛生态矿泉水推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以市级台和县级台为主。报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的桃花岛哦生态矿泉水进行宣传,以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣。
(2)提升企业及品牌形象。
2.促销
在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高桃花岛生态矿泉水的知名度及销售额的效果。
3.事件营销
(1)赞助有重大影响的活动。
(2)为相关群体免费提供xx生态矿泉水。
五、电动车上市安排
1.上市时间:xx。
2.上市区域:
五、终端策略
1.将部分优势终端建成,进一步提高xx生态矿泉水的影响力。
2.强化终端形象建设,提高终端销售力。
3.提高终端导购人员执行力。
六、服务策略
1.开通服务热线,妥善处理客户投诉问题。
2.建立客户档案。
3.询问客户建议,提高品牌美誉度,增强顾客忠诚度。
4.重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率。
七、相关部门职责
1.招商部:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。
2.市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
3.销售部:主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。
4.物流部:主要负责零配件的采购、产品的配送。
5.客服部:主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。
八、工作进度安排
对xx生态矿泉水推广工作大体安排内容如下表所示。
xx生态矿泉水推广工作时间安排:
xx月x日—xx月xx日 进行充分准备和市场调研。
xx月xx日—xx月xx日 选择当地报纸、杂志、网站进行宣传。
xx月xxx日—xx月xx日 向部分人群赠送产品并作适当报道。
xx月xx日—xx月xx日 针对终端开展促销活动。
一、 营销产品:
1、 产品卖点:经济、无线WIFI(无需布线),远程访问、有事信息提醒、云存储;
2、 目标客户:个人用户
二、 推广(2大类人群):
1、 分销类人群:装修公司:针对个人用户多的特点
网络社区:QQ群 微信圈。
人员流动适中的商铺或其它场所;
2、直接用户: 个人家 商铺 别墅等
三、 运营:
1、部门组织构架:业务员 对销售终端客户
业务员 开发分销人或商户或公司(重点分销类人群) (独立建立分店归业务员所有)
产品运营经理 负责区域内的产品统筹工作
产品总监 负责产品运营监督管理工作
2、 培训:定期组织培训,产品操作方法,营销经验交流
四、 前期策划方案:
1、 xx商场外组织营销活动;
2、 活动时间5月1日—5月3日
3、 地推包申请:帐篷、横幅、展架、易拉宝、文化衫、宣传视频、产品单页c2w产品、小礼品等
4、 参与人员 发传单2人 ( )
演示技术讲解1人 ( )
现场负责人1 名 ( )
5 设备需求 桌子1套 椅子 3把 演示电视设备 1套 宣传音响系统一套 插排。
6 场地支持 :设备运输车辆一部 协调现场使用电源 1套
20xx年04月27日
xxx有限公司
xx开办以来一向都是以函件业务作为“当家花旦”,xx业务同时是国家重要的社会公用事业,xx网络也是国家重要的通信基础设施。
而xx贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。根据xx市xx局的统一部署和战略要求,为实现xx贺卡销售目标,现针对森林公安局xx贺卡营销提出如下方案:
一、营销思路
了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务。
二、营销目标
计划目标:销售xx贺卡xx份
三、营销方法
(一)了解xx贺卡含义的理解
每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有十分深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,仅有卖不出的货的人”,可是如果我们不了解自我的产品,那么我们要如何推销。
(二)提出亮点,吸引客户
在我们充分的了解xx贺卡的含义后,这时我们就应当根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,可是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。而xx贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。
(三)了解客户,主动出击
我们的最终目标客户是xx市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应当充分了解人民的想法,其实人民的想法十分简单就是:合家平安,我们能够抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅仅能够到达宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。
(四)推销宣传、确保任务
由于我们的xx贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。为此我们在宣传上头需要加大力度,我们能够经过对外板报等方式向大家宣传,它的存在,它的价值,强化它的亮点特色,让它的价值深入到顾客的心中,吸引顾客主动购买。
一、研究方案意义
1、背景:
近年来,我行的个人理财业务得到了迅速发展。个人理财产品不断丰富,从单一产品发展到产品组合。各行纷纷推出个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等。据悉,我行金融产品研发中心成立后,有计划、有步骤地开发适合在全国或部分地区推广的个人金融产品,同时探讨出一条高效的、快速的个人金融产品研发机制,为个人金融业务的快速发展提供保障,并将主要在个人财富管理、个人资产、负债、支付结算等业务领域进行产品研发。新氛围和政府宽松的政策环境,为个人金融产品创新提供了良好的外部生长环境,这也是我行建设的探索方案。针对xx医院的发展,各类费用繁多等等问题,我行向xx医院营销poss机(针对个人金融产品代发工资业务,代收费用的条件下提出)。
2、研究现状:
从我行实际情况看来,
(1)营销力度低,目前我行主要是单位形象宣传,个人金融产品特征宣传的较少。主要服务对象为低端客户,高端客户不多、不强。
(2)技术含量上,个人金融产品存在“三低”,即技术含量低,个人金融产品不是建立在以科技为主导的平台上。
(3)特别要注重创新的金融产品必须既要建立在农村信用社现有的基础条件上,又有别于已推出的个人金融产品,使产品推广更便捷,客户接受也容易。
(4)经济市场上的竞争越来越激烈,特别是金融危机的影响。我行围绕着我行发展的目标,从xx医院开发个人金融产品
二、目的
1、从银行的角度来看,只要保护投资者尤其是中低收入投资者的利益,自从金融危机以来,有些银行的理财产品出现了零收益和亏损,根据专家分析,出台这个办法主要是规范我行个人理财业务的投资管理,银监
2、从xx医院的角度来看,社会发展,越来越多的人珍惜自己的生命,从而xx医院的发展越来越快,特别涉及到个人理财方面也变得越来越复杂。向xx医院营销poss机一方面可以方便个人理财,另一方面可以推广我行的个人金融产品。
3、从总体看来,由于经市场的竞争,我行要从实际出发,针对我国的银行发展方针和经济的效益问题,进行合理的宣传和创新。在xx医院中以我行发展的宗旨出发,在xx医院群体中发展个人金融产品。
三、推广主要内容
1、我行的目标。随着经济的发展,人们的资金积累,理性理财逐渐成为了当今人们的一种悠闲方式,近年来,由于市场的竞争,各个银行都开始寻找自己的出路,特别的受到金融危机的影响,我行更是重视个人理财方面,希望从个人金融理财方面寻找热�
2、目标之路。市场机遇与竞争并存。我行确立了建设个人金融理财之路,本文着重的是针对医院个人金融产品营销,向医院营销poss机(针对代收医院各种费用,代发工资业务)。
3、针对我行的目标谈及个人金融产品的作用。近年来,我行将个人金融业务作为战略发展重点之一,解放思想、转变观念,坚持长期稳健经营,改革创新,集约化经营和一体化管理,真正做到关注民生,服务百姓,实现了个人金融各项业务又好又快发展。poss机能帮助个人更好的理清自己的财务。针对医院来说,既可以方便快速的理清工资,又可以方面的支付各种费用。
四、市场的战略
1、市场定位。我行个人金融业务秉承“以客户为中心”的经营理念,创新服务形式,存贷款业务均取得可喜成绩。但是随着金融危机的影响,我行针对市场越来越激烈的竞争,于20xx年底在业内首创推出中银理财、财富管理、私人银行三级财富管理服务体系,以“创富共赢”的理念,针对不同人生阶段的`客户推出差异化个人理财服务,加强理财产品创新,帮助客户实现财产保值增值。
2、服务人群。我行针对的是大多数收入低下人群,这里主要是针对医院各个基层的工作人员。因为竞争的激烈性,我行针对更广泛的人群。
3、宣传方式:
(1)确定对象。
(2)宣传方式:
a、有效利用广播、电视、报纸等强势媒体,加强某一项个人金融产品特点宣传,使客户了解并能接受该产品。
b、还可以采取发放宣传单、挂横幅、贴标语等形式进行全面、立体宣传。
c、加强员工培训,建立一支高素质的客户经理,为客户做好个人金融产品服务。
d、加强信息反馈搜集,积极听取和采纳客户意见,进一步完善个人金融产品功能,提高个人金融产品的知名度与美誉度。
(3)产品的介绍。
a、产品的构造原理、性能。
b、产品对个人金融产品理解。
c、产品的作用。
d、医院的政策。
e、宣传策略。
(1)宣传我行的宗旨。
(2)宣传个人金融产品的一些内容。
(3)注意事项:
a、确定宣传对象。
b、制定宣传的方案(包括时间、地点的制定,各类人员的营销)
五、活动过程
1、撰写对象。(xx医院个人金融)
2、资料收集过程。
(1)首先在xx医院营销个人金融产品。
(2)再次一定时期对我行推出政策以后在xx医院的宣传工作总结。
(3)最后,通过结果数据显示,xx医院大力支持个人的金融产品的热情与热度。
3、宣传册编撰过程
(1)对市场调查。看看哪种宣传方式更适应大众?哪种宣传方式的力度最好?成本最低?哪种方式对我行最有效?
(2)规定管理人员处理数据(包括收集,分类,处理)。
(3)针对xx医院的现状试着撰写宣传册。
(4)加派人员到各大xx医院进行宣传。
(5)通过消息会应,看看哪种宣传方式最有效。
(6)全力投入。
六、活动效果反馈、评价工作
(1)首先向xx医院营销个人金融产品,试着在医院实行,可以的话,我行提供更多的优惠政策,例如:
a、方便人员办理。
b、对医院工作者提供一定的优惠。
(2)通过调查,分析。
a、到底多少人参与?
b、他们为什么参与?(通过哪些途径?对我行金融产品的理解?)
c、尝试方法收到的成效。
七、工作进度表
时间研究进度:
20xx年x月—x月首先到市场调查,确定xx医院为目标调查。到图书馆和上网查找相关资料,阅读相关文献。
20xx年x月—x月到xx医院大搞宣传活动、实践,搜集材料,调研,技术交流,还与相关人员探讨。
20xx年x月xx—20xx年x月初xx医院的宣传工作进行分析,并且开始实行新方案。
20xx年x月—xx月大力在各xx医院个人金融理财普及工作。
20xx年xx月—20xx年x月进行分析评价,我行自从在xx医院推行个人金融产品后对我行的影响。
20xx年x月—x月完成各xx医院的工作,把个人金融产品推向更广的地区。
八、项目预算
成本核算:对我行推向个人金融产品在xx医院的政策以来开始,考虑到直接的预算和间接预算。例如宣传的费用和其他的公告费,在实行期间,我行的间接损失。
收益核算:对我行对个人金融产品在xx医院推广,我行的知名度影响,另外我行在未来的一定时间内的存款和贷款业绩分析,特别金融危机影响下,我行的营业对比,还有就是各类银行之间的竞争存在着哪些差异,看看我行是否比其他银行更有市场效应(营在医院销个人金融产品后)
九、总结
国内银行的品牌意识近年来日渐加强,我行树立的品牌个人金融理财已经得到了市场的认可,我行在金融产品创新方面也作了很多尝试。在目前银行理财产品同质化现象严重的情况下,我行把金融产品向xx医院营销,力争在同业中保持领先。在我行poss机的营销宗旨中,保证我行的效益同时,为广大的人民提供更多的方便,让我行的金融产品在xx医院中茁壮成长。
一、竞赛项目
产品营销策划。
二、竞赛目的
1、调动学生学习积极性,强化学生学习的针对性。
2、提高学生营销策划能力。
三、竞赛安排
1、选手参赛选手为营销xx班全体学生,其它班级自愿参加。
2、奖项设一等奖x名、二等奖x名、三等奖x名,颁发奖励证书和奖品。
3、组织x周星期x下午x点开始进行决赛,由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。
四、竞赛内容
包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下:
1、制定营销策划方案
本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某种快速消费品,联系生产、经销企业进行调查,了解产品市场情况,站在企业角度制定产品营销策划方案,并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。
2、现场PPT展示与答辩
现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述,同时回答评委的提问。
3、竞赛方式
①竞赛采用小组团队比赛的方式,每个参赛队由x名选手组成。
②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案,并于第二阶段进行前提交;第二阶段在竞赛现场进行,PPT展示营销策划方案并进行答辩,时间为x分钟,其中PPT陈述时间x分钟,答辩x分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。
4、成绩评判与名次排列办法
比赛采用分项得分,累计总分的计分方式。每个项目计x分,取各位评委评分的平均值计各队得分;累计总分办法为产品营销策划方案成绩计x%,现场PPT展示和答辩成绩计x%,两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次,若总分相同,第二阶段的两项总分之和高者名次列前。