员工后勤工作总结（通用4篇）
今年6月底，我有幸加入到公司，成为公司中一份子。转眼之间已过去半年，这段时间里，在领导的指导下，在同事们的帮助下，我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作，现将工作总结汇报如下：
一、今年工作总结
(一)人力资源工作
1、通过多种招聘途径，进行人员招聘，满足公司实际需要
根据公司岗位人员实际需要，通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式，自8月份起进行了4次招聘，为公司招聘人员13名。其中：财务人员1名，业务人员3名，电工1名，驾驶员2名，仓储人员1名，传达人员2名，保洁人员1名，厨师2名。此外，11月28日，负责从山东经济学院、山东财政学院邀请了20名大学生来公司座谈，定于明年春节过后来公司实习。
2、制定新员工培训计划，并组织实施
为使新员工了解、熟悉公司，尽快进入工作状态，针对新员工特点，制定《新员工培训计划》，并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。
3、按时核算工资、奖金，及时缴纳社会保险，8月份为18名员工办理了医保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好传达室管理工作，保障新办公楼的安全
① 9月底，新办公楼正式使用，为加强新办公楼的管理，招入2名传达人员，实行24小时值班制。
② 设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格，做到“外部人员出入有登记，邮件物品接受领取有记录”，加强了新办公楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，满足员工就餐需求
① 公司招入2名男性厨师，解决了就餐员工人数增加的问题。
② 为改善用餐环境，提高饭菜质量，为员工提供更好的服务，10月份-11月份对午餐模式进行改革，各部门轮流订菜谱，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服务水平;11月份设计了《员工就餐调查》问卷，并组织调查活动，通过汇总、分析调查意见，针对员工反映的问题，采取了积极、有效的改进措施，取得了良好效果，获得了广大员工的一致好评。
③ 对食品和调料的质量严格把关，严禁采购过期、假冒等不合格产品，确保卫生、安全就餐。
④ 对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定，实行精确管理。
3、负责编写公司运行简报
自7月份起，为及时传递各种各类信息，以使员工了解公司运行动态，方便员工为公司发展献言建策，同时，也为公司领导提供经营决策依据，公司进行了月报总结工作，负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析，编写公司运行简报。目前，已编写运行简报5期。
4、负责考勤机的管理，汇总员工出差、请假等信息，每月做好考勤信息的处理工作，为核算工资提供依据。
5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙，建立了钥匙领取台帐。
6、负责电梯运行管理，做到每日8点前打开电梯，下班时关闭电梯。
(三)工作中存在的不足
尽管工作中取得了一点成绩，但我知道，工作中还存在着一些不足：
1、人力资源专业知识不足，有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时，考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。
二、20__年工作计划
在新的一年里，我将继续保持认真、负责的态度，以更加饱满的热情和不断进取的精神，努力地做好每一件事，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此，我要做好以下工作：
1、加强学习，提高专业知识水平，为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉公司情况，加强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成公司和领导交办的其他工作。
今年以来,服务中心紧紧围绕学院__年工作任务，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，在学院党委的正确领导和关怀下，在各兄弟部门的大力协助下，结合服务中心年初制定的工作计划，通过全体干部员工的共同努力，截止到12月15日，共接待各类培训班___期，其中总行班___期，委托班___期，累计接待培训学员___人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班___人天、旅游团队___人天，客房总接待人数达___人天;培训班用餐达___人餐;教工餐厅接待用餐人数达___人餐;教辅设施接待人数达6万余人次，舞厅开放28次，接待近__余人次(不含每周五的内部开放)，健身房坚持每天早晚开放，共接待___余人次，报告厅接待2万余人次，各类会议室接待___余人次;车辆安全行车__万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观，员工的培训工作实现了规范化、制度化，全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理，狠抓服务质量，各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现，后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场，努力挖掘各种创收渠道，全年在商场经营中取得较大的突破，在散客接待中也取得了较好的收益，较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求，我们主要做了以下几方面的工作。
一.加强内部管理，完善各种规章制度和工作流程。
1.以iso9001：__后勤质量管理体系为抓手，加强内部管理，建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作，开始建立并实施符合国际标准的iso9001：__后勤质量管理体系，半年来通过全体员工的共同努力，在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审，获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求，各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001：__标准执行，通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，管理与服务水平比以往有了较大的提高。
2.通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，管理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重，服务中心有许多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强管理、提高工作效率和控制人员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明，并使许多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务，达到了预期的目的。
3.进一步完善公司内部的人力资源管理制度，充分调动广大员工的工作积极性，同时积极做好明年法律实施的各项准备工作。
①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度，坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度，逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距，以充分调动广大员工的工作积极性。
②根据法律的精神，对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理，对部分年龄偏大、工作年限偏长，工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘“通知书”，同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作，力争将负面影响降至最低。
③对员工的劳动合同签订意向进行了调查，结合公司的实际，认真研究了新签合同后每位员工的最佳合同年限，同时对新增“养老金”进行了仔细的测算，为明年全员劳动合同的签订做好了充分的准备工作。
4.实行部门经理月度绩效考核制，推出试行了《部门经理管理办法》。为全面、客观地评价各部门经理完成工作目标和工作业绩的状况，今年公司加强了对中层干部的考核力度，由原来的半年考核一次改为每月考核，同时于今年11月试行了《部门经理管理办法》，明确了各种奖励和处罚的条款，通过这项制度的改进，使中层干部工作责任心得到进一步加强，执行力得到全面提升，在管理层内形成了一种积极向上的工作氛围。
5.坚持部门经理周一例会制，加强各部门间的相互沟通协调，及时查找工作中或工作衔接中的问题，并在第一时间协调解决，使部门间减少了误会，杜绝了推诿和扯皮现象，提高了工作效率。
二.岗位培训服务保障工作向精细化、个性化发展。
今年是我院的“优质服务年”，我们紧紧围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针，严格执行规范化服务流程，注重每个服务细节，力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。
一、开学服务工作。
新学期开始总务处全体人员正常上班，提前动手，主动联系，将课本、课桌凳、办公用品等所有教学用品准备齐全，保证了开学工作的正常进行;对于日常维修工作，总务处同志都是各负其责，随叫随到，及时检修，保证了学校各项工作的正常运转。
二、安全工作
本学期总务处重点加强了安全工作的管理。本学期校长与各分管校级领导分别签订了《安全责任状》，各分管领导分别与相应管理处室签订了《安全责任状》，责任落实到人，并认真落实了《安全责任事故追究制度》，在校园进出人员的管理上本学期我们也进一步加大了管理力度，进出严格实行登记制度，严控闲杂人员入校防止不安全事故发生，在校园周边环境治理和“擂肥”管理工作上本学期我们采取了积极有效措施，一方面联合办公室、团队部组织男教师值周巡查。食品卫生安全方面，我校食堂和小卖部人员的体检率达到100%，学期初在张校长带领下总务处多次组织食堂工作召开安全工作会，要求食堂人员认真履行食品卫生工作的有关制度，并在关口问题上做到严把进货关、操作关、出货关，并实行责任追究制。在校园安全工作方面，总务处经常对各教室，办公室、功能室进行消毒，并认真做好消毒记录。在流行性疾病宣传防治工作上，我校不仅制订了流行性疾病防治预案，还多次多形式地开展了宣传工作，如充分利用了橱窗、板报进行宣传，还利用中午影视时间播放了相关知识讲座等。同时，学校还抓好学生健康监测工作并配合市卫生防疫部门积极开展体检，腮腺炎，麻疹疫苗的宣传工作。在全体师生的共同努力下，我校的卫生工作，安全工作又上了一个台阶，在上级组织的食品卫生安全工作检查中，我校多次受到检查组的高度评价。在今后工作中，我校会进一步学习其它学校的先进工作经验，把自己的工作抓得更细、更好。
三、财务管理工作
为进一步加强学校的收费管理，进一步规范学校收费行为，今年，我校继续狠抓工作落实，取得了一定实效。开学初我校充分利用学校校务公开栏，公开收费标准和项目，公开监督单位和电话，实行挂牌亮证收费。统一收费时间、收费项目、收费标准，统一使用规定的收费票据。对各项收费制度，做到不折不扣严格执行。接受社会、家长的监督。一年来，我校严格执行上级规范收费工作的精神常抓不懈，没有出现乱收费情况。今后，我校会进一步搞好这项工作，真正做到常抓不懈。
四、资产清理、财产管理工作。
财产管理工作上，学期初总务处对各班各室进行了财产登记，落实了管理责任，校产实行了严格的借还制度，损坏赔偿制度，学期末对各班进行后勤工作评估，该扣分的扣分，该扣款的扣款，严格落实相关制
五、其他工作
本学期，总务处对校园绿化、美化和花工、清洁工的工作进一步加强了管理，使我校的校园环境进一步得到净化、美化。并积极增收节资，抓好猪场和小卖部工作。
这学期的工作结束了。在学校领导的指挥和全体后勤人员的努力下，开学时制定的计划目标已经基本完成。总结了以下三个方面：
一、要做的主要工作
1、每个班的桌椅都进行了调整和分类登记。
2、安装了几件运动器材，其中一些上了油。
3、每个班的桌椅都修了两次，一个月检查一次。
4、贯彻在本市召开的消防安全工作会议精神，开展消防安全检查，履行职责。
5、贯彻落实在我市召开的事业单位清产核资会议精神，完成固定资产清查和报告。
6、完成了教育局综合楼的水电费和冬季取暖费的征收。
7、贯彻在我市召开的冬季城市管理会议精神，安排好除雪任务。
8、会计已经完成了收费、打卡和教师工资申报等工作。
9、食堂和居民工作取得重大进展，开展创建优秀居民活动。
10、加强警卫工作。
二、工作的主要表现
1、食堂工作
食堂工作人员本着对工作负责的`态度，不怕吃苦，努力工作，为学校做出了贡献。大家都知道食堂的工作比较累，尤其是冬天，我们家有两个半人舍不得做饭。再说我开始给三四百人买菜的时候，我和二六是第一次买菜。我们要做的是多看多问，同样的商品谁便宜买谁不上当?这样你只需要考虑学校，做好工作，就没有不可逾越的困难。现在，我们每个人对市场情况都有了基本的了解，也不担心被忽悠或欺骗。
每天早上逛街回来，__就开始劈柴，用火做饭。王小姐和徐老师身体都不好。我家离学校很远，可以早起克服困难。我们在一起很忙，从不关心我们做了多少。贾先生身体不好，摔倒也不耽误。他在争夺一切。王师傅做70多人的饭，累得胳膊都抬不起来了。这些人一天工作六七个小时，真的很辛苦。正是由于这种努力和奉献，他们取得了丰硕的成果。
按照开学时定的2万元的目标，这学期的食堂收入翻了一倍多。这些成绩的取得，离不开所有老师的支持。特别是班主任工资最高，调动学生，做思想工作，每天中午不回家给学生吃饭，洗碗，洗筷子。全校这学期饭量最大的班级是20__年和20__年，20__年的日增长率也很大。在很多班级，比如一年三节课，他们也表现的很好。
2、住宿生
这学期住的70多人，这学期住的100人左右。从这学期开始就没出过事故。学生在学校吃得好，睡得安稳。
学习成绩有不同程度的提高。这些成绩都离不开班主任、导师、陪读老师的教育。他们耐心地劝告，小心翼翼地照顾，付出了辛勤的汗水。有时候老师通宵不睡去关窗盖，给学生打扫卫生，有时候边屋被堵。打扫干净后，他们两天不能吃东西。这些工作也得到了其他老师和同志的支持。你像曹先生有时候帮侧屋，修侧屋，容纳多少学生。主要是班主任的动员。开学以来，人数最多的班级一直是六年制，特点是人员稳定快速增长。保持相对稳定水平的班也有五年一班、五年二班、三年一班、三年三班以上的班来赞，高潮在t达到十五人
卖店的员工尽职尽责，对工作负责，控制准质量，保证学生健康。经过一个学期的努力，他们基本完成了期初设定的1、5万元的目标。
企业后勤部年终总结5企业后勤部年终总结5篇值得表扬的文章是徐世福，他可以放心大家对他做的事情很满意，开始在食堂帮忙。后来他以前修桌椅，现在打扫走廊，让大家看清楚。所以前线和后方都是搞教育的，只是分工不同。只要你出钱带头，群众就会看到。
第三，存在问题。
1、住宿生的活动和管理有待改进。
2、食堂管理和学生剩饭浪费现象亟待解决。
3、浪费电的问题需要解决。