老员工销售年终工作总结（精选3篇）
一、工作总结
从××年2月份离开学校进入公司以来，到目前为止已经工作差不多一年了，在这过去的大半年时间里，回顾一下，觉得自己还有很多不足之处，有很多地方需要大量的学习，但总的来说，这一年是属于我机遇的一年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练，和之前经受过的挫折，毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来，并从中学习到了很多专业的.技能性知识和做人的基本道。我非常。的的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索，对于未来的发展的。也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。刚进公司的时候，由于工作经验的不足、阅历少，情绪波动大，对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见，对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，直接按照自己的思想主观臆断，结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习，一些有关照明设计的专业性知识，我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年，走过的弯路不少，没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我的性格有很大关系。在20xx年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，勇于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处，没有坏处。心态是关键，20xx年，新的一年，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接金融危机的挑战。
一、对销售工作的认识
1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。
2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
4、不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
5、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
6、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的.承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
7、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
4填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
5、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。
6、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作。
7、争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。
8、货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试验收。
转瞬到法院工作已满一年，这一年时间，在单位领导、同事们的关切帮助下，我努力做到爱岗敬业，恪尽职守，严要求、轻得失、重素养，力争成为一名合格的国家公务员。通过一年来的努力，本人在德、能、勤、绩、廉五方面都得到了提高，现将一年来的状况总结如下：
一、注意思想，严格要求。
不断加强个人的道德修养一年以来，我树立正确的权力观、地位观、利益观，用科学地思想武装自己的头脑，牢记一心一意为人民服务地宗旨，真正做到权为民全部用，情为民所系，利为民所谋。加强思想品质学习，学习清正廉洁、克己奉公、满腔热忱、忘我工作的无私奉献精神。同时用良好的道德修养去规范自己的言行举止。在工作面前，体现出的是实事求是的优秀品质，客观公正地处理每一件事情，虚心谨慎地讲每一句言语，精确无误地调查每一个数据，坚持真理，修正错误。在生活面前，体现出地是严以律已的自省精神，时时到处严格要求自己，理解别人，同事间相互帮助、相互关切，严以律己，宽以待人。
二、加强学习，勤于实践。
不断提高自身的工作实力刚来到法院，这里的一切对于我来说都是生疏的，为了尽快适应新环境，从不了解到了解，从不熟识到熟识，快速进入岗位角色，打开工作局面，我仔细学习，虚心求教，刻苦钻研，求真务实，从以下几个方面不断提高自己的实力，较好地完成了公务员角色的转变。
1、加强学习，不断提高自身的理论政策水平和业务学问水平
要做好工作，必需与时俱进；要与时俱进，必需不断学习。当今是学问经济时代，学问的更新日新时异，假如不刚好加强学习，随时便会落后于时代的潮流。一年来在繁忙的工作之余，本人加强学习，学习实力和学问水平得到肯定程度的提高。一是加强政治理论学习。把优秀的政治理论运用到详细工作中，既提升自身政治理论水平，又推动工作。二是加强法律业务学习。三是加强新闻业务学习。在办公室除加强政治理论和法律业务学习外，还得加强新闻业务学习。
2、勤于实践，擅长总结，不断提高解决问题的实力只有把学习到的理论学问快速与实践结合起来，才能不断提高解决实际问题的实力。因此我特殊注意加强实践，仔细的对待每一项工作，并且依据工作的实际特点，不断探究，不断总结，发觉问题、解决问题的新观点、新方法、新途径，不断提高自身的工作效率、工作实力。
3、团结同志，虚心请教，不断提高合作干事的实力
对于一名新任公务员来说，刚到单位，对环境，对工作，对业务都还不是很熟识，在工作中难免会遇到这样那样的困难，每当这时，我都会主动地向工作阅历的老同志请教，对他们提出的看法、建设甚至指责，我都会虚心接受、仔细反思。同时因为自己年轻，每天我都会提早上班，主动的打扫办公室，整理文件，并自学担当一些力所能及的.日常事务。坚决听从集体领导，留意加强沟通，与同事们相互支持、相互帮助、相互理解、相互协作，不断提高合作干事的实力。
三、脚踏实地，埋头苦干，仔细做好本职工作。
在法院办公室工作期间，我始终不渝地坚持平心戒燥、与人为善、踏实工作的看法，具有剧烈的事业心和责任感，坚持实事求是的原则。做到了“四个好”，即自己份内的工作主动干好、上级机关支配的工作必需做好、领导交办的事情想法办好、同事求助的事情尽力帮好。一是在分管领导的支配下主动做好法院各部门内部协调工作。做到了刚好汇报（向上级机关和领导）、刚好反馈（种类状况和信息）、刚好通知（各种会议和活动），为有效地促进法院以审判为主的各项工作的顺当开展作出了自己的贡献。二是从严要求自己，仔细对待每一项工作，发挥好领导的参谋助手作用。一年来，所负责的印章管理、外事接待工作没有出现任何问题。三是做好新闻外宣工作。全年撰写新闻信息稿件篇，被中国法院网、广西法院网、广西人民广播电台等各媒体采纳篇，投稿被采纳率100%。四是做好其他办公室工作。
经过一年时间，在各位领导、各位同仁的大力帮助与支持下，我学到了不少的新学问，使自己的视野得到了显着扩大，自身素养得以不断的提高。全部成果的取得都是大家鼎力相助的结果，我诚心地感谢每一位帮助过我的领导和同仁。然而，在工作中我也还存在一些不足和问题。诸如学习还欠深化，学问不够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中仔细克服，努力改正，争做一名让领导确定、让同事认可、让群众满足、让组织放心的优秀公务员。