入职销售总结(精选3篇)
第一天上午11:00——11:40的培训内容
一、培训的纪律要求:
1.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
2.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
3.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
4.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
二、培训所需要的态度和培训的意义
1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2.培训的意义:
①掌握相应的工作技能和职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高个人的工作效率,为自已赢得更多的晋升机会)。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
三、公司简介:
。
公司地址:
传真:
邮编:
四、x有限公司组织架构图
五、企业文化与未来展望
我们的使命:
我们的成功法则:
◆顾客的101%满意
我们一切的收入都源自于客户,我们不仅能提供给客户所期待的产品,而且还能够提供给客户令人惊喜的额外收获。让客户都能够享受到101%满意的服务及体验。
◆股东的信任
只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心
诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。◆合作伙伴(供应商)的全力支持
合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足客户对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
◆员工的诚实和责任心
○相互信任
无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共同努力。○认同鼓励
我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
○辅导支持
我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得更好。
○务实创新
“务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功!
○积极主动
我们以正面积极的态度看待问题,积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
○追求卓越
没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,让公司业绩越来越好。
○我们的服务方针:
永远为客户考虑更多——虽说客户是上上帝,但他们也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为提供服务者的我们,一定要能够体谅客户犯错一定有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所提供的服务得以圆满,这也是我们所有工作的出发点。
○我们的品质方针:
持续改善,按时交货,绿色生产,符合环保,以最优质的质量和服务满足客户
○我们的品质目标:
来料验收合格率≥90%
成品一次性合格率≥98%
交付准时率≥98%
供应商跟踪评估合格率≥95%
顾客满意率≥95%
○成功是因为态度:
经过两万以上人次的调查结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素,如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。
能否具备技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来分析过去,把握今天,准备未来。
○生产部及品质部员工的发展机会
新员工一级员工助拉/物料员代理组长一级组长代理班长一级班长代理担当担当副主管主管
其他更高职位
合同及保险:
合同:员工合同期限均为固定期限二年,新员工试用期为二个月,每个员工在同一公司只有一次试用期,试用期内如有不适应或者个人原因需辞职的提前三天递交辞职书面申请书,一级员工需提前辞职需提前一个月申请。如需急辞需提供证明(病历、传真或电报等)
工作时间:公司标准工时制为每日工作8小时(不超过8小时),每周工作40小时(不超过40小时).
劳动报酬:公司员工(含新员工及一级员工,)按计时工资1320元/月(试用期员工工资与一级员工工资相同均为1320元/月).
工资发放:工资的发放方式为银行(中国银行)转账而非现金领取,工资发放时间为每月7日。社会保险:公司为每位员工购买三种保险(工伤保险、医疗保险、养老保险)。
工伤保险:每月费用公司全额承担
医疗保险:公司与个人各承担50%(即每月公司承担4元,个人承担4元每月于工资中扣除。)养老保险:公司承担10%个人承担8%(即每月公司承担132元,个人承担105.6元每月于工资中扣)。福利待遇:公司每年年底进行一次年底福利体检费用由公司全额承担.
定义:
1辞职:员工因故需离开公司;
2辞退:员工严重违反公司规章制度或对公司造成重大损失
3自动离职:员工未经批准擅自离开公司超过3天(含3天)
公司规定休假的有薪假种类有:法定节假日、公司规定公休假期
休假:指公司规定的带薪假期(年休假、产假)
请假:指公司规定的事假和病假
法定节假日
元旦(1月1日)、春节(农历正月初一、初二、初三)、国际劳动节(5月1日、2日、3日)、国庆节(10月1日、2日、3日)。公司领取请假条地址为公司总务办公室,各部门文员助理办公处.
宿舍管理规定:
1、公司员工宿舍由总务部舍管统一安排,员工寝室每室8-10人,未经总务部批准任何人员不得擅自调房,违者给予警告处理;
2、未经公司总务部批准,任何个人不得将本宿舍钥匙借给非本房人员使用,违者给予记小过处理;造成损失者除赔偿相应损失外并给予解除劳动关系处理;
3、各宿舍人员必须爱护宿舍内各类公司配备之设施,若损坏房内物品,照价赔偿,如故意破坏另记大过处分一次;
4、未经公司总务部批准,任何人不得在公司宿舍内乱接电源、私拉电线,私自使用大功率电器设备等,一经发现全部没收,情节严重者记大过处理一次;
5、严禁在宿舍内聚众赌博,一经检举一律送交公安部门处理;
6、严禁在宿舍内大声喧哗、影响他人休息,违者给予警告处理;
7、严禁在宿舍内打架斗殴,违者给予记大过处理,情节严重者送交公安部门,同时解除劳动关系处理;
8、严禁以任何理由留宿外来人员,否则留住人公司给予解除劳动关系处理;同房未举报者每人给予通报批评处理一次;
9、严禁留宿本公司异性人员,否则留住人公司给予解除劳动关系处理,同房未举报者每人给予警告处理一次;
10、严禁在宿舍内存放易燃、易爆、有毒、有害物品,违者给予解除劳动关系处理;
11、严禁在宿舍内阳台上、走廊上焚烧纸屑、信件等,违者给予记大过处理,所造成的后果自行承担;
12、严禁偷窃他人财物,违者除追回原财物并给予解除劳动关系处理,情节严重者送交公安部门处理;
13、各房间必须严格按标准使用水电,超出标准部分由各房间人员自行负担;
用电标准:45度/月(2)用水标准:25t/月
14、各房间内清洁卫生应按床号顺序轮流值日,并将当日垃圾扔到指定的垃圾桶内,若当天值日没做好清洁工作,需接受打扫房间卫生一个星期之处罚;
15、严禁在宿舍内乱扔杂物、随地吐痰,不准在洗澡间、洗衣间随地大、小便及乱丢杂物,违者给予警告处理;
16、各房间物品摆放自行协调,必须整齐有序,不得随意乱放。
第一天下午14:30——16:00培训内容
生产部使命
以高效率的管理方法,充分利用公司现有资源,安全、低成本、高效、保质、保量、及时地生产出满足顾客需求的产品
一、团队精神:
◆信念:一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是真正的成功。
◆团队:有共同目的、志趣的人所组成的集体。
企业不是某一个人或几个人就能做好的,需要所有人员的精诚合作才能实现成功。
每一位员工都代表企业的形象,不管是否与自己的本职工作有关,都应尽力给客人及同事提供帮助。合作是一种能力,更是一种艺术。唯有善于与人合作,才能获得更大的力量。
“有很强的沟通能力,并善于与他人合作。”已成为企业在招募员工时对其素质的重要衡量指标,团队精神是现代企业成功的必要条件之一。
团队中“先做人,后做事”的观念:做人是指团队协作,营造一个良好的工作环境,不是指人情、面子。
团队中“做人就不要做事,做事就不要做人”的观念:这句话的“做人”指人情、面子。
团队中的每一位员工一定要了解“做人”的重要性(这里的“做人”是指营造一个良好的工作环境)。
李嘉诚讲:“未学经商先学做人”。做人:就是在处事之时,应该怎样和人相处。
○团队中的做人:在上司面前要展现自信:和平行的同时相处要表现谦逊;对后进的同仁,不吝提携照顾。
二、生产部员工手册
总则
为规范员工行为,维护企业形象,营造一个良好的工作环境,让员工能有积极的精神面貌和养成良好的工作秩序及工作态度,特制定本规范。
第一章道德规范
1、树立正确人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有纪律,爱劳动、勇于进取,乐于奉献。
2、遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵止不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。
3、待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,团结工友。
5、养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
6、美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰的良好习惯。
7、热爱工作,尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。
8、安全生产,确保品质。坚持“安全第一、预防为主”的方针,防微杜渐,杜绝一切事故隐患;贯彻执行各项安全管理规章制度,严格遵守操作规程,按章操作。努力提高技能,稳定和不断提高产品质量。
9、遵章守纪,廉洁奉公;养成良好的遵章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。
10、顾全大局,团结协作;以大局为重;增强部门、班组间的团体协作,建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系,反对不利于团结的错误倾向。
11、要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神,充分发挥自已的创造性,熟练掌握劳动技能,杜绝、减少失误和差错,提高工作效率。
员工共同职业道德规范:
爱岗敬业、忠于职守;钻研业务、提高技能;精工细作、确保质量;勤奋创新、团结协作;遵章守纪、安全生产;艰苦奋斗、勤俭节约;
第二章仪容仪表与行为举止规范
1、经常修剪指甲,保持清洁;男士不得蓄须、不留长发;女士不得披头散发。
2、上班时间,一律穿统一工衣,佩带厂牌,服装必须保持清洁、整齐,男士不穿短裤;女士不穿超短裙。
3、仪表端庄大方,不卑不亢,举止文明,神态自然,面带笑容。
4、上岗时坐姿要端正,不得有翘二郎腿、扒桌子等不雅观的姿势。
5、与对方迎面相遇时,要靠右侧行走,若道路较窄,应主动让路;上下楼梯,遵循右侧通行的原则,不跑步上下楼梯,人多时不拥挤;在通道、走廊行走时
要放轻脚步,走右侧的中间位置。
6、上班时,不在工作场所乱跑、高声喊人或放声大笑,不聚集在一起闲谈、追逐打闹、大声喧华。
7、工作时间不做与工作无关的事情,如:聊天、嬉笑、玩手机、接打私人电话,不看杂志、报刊、吃食等。
8、不得随意串岗或未经申请就随意离岗。
9、要爱护产品及材料,切记“浪费可耻”,不随意乱扔材料及产品。
10、要服从管理人员的合理安排,不得未经同意就私自调换岗位。
第三章安全生产
1、保持消防通道的畅通,不得占用消防通道和聚集堵塞消防通道。
2、按要求佩带劳保用品。
3、严格遵守安全操作规程。
4、工作时间不得精神溜号或影响他人正常工作。
5、正确使用带电设备。
第四章出勤规范
1、按时上下班,不迟到、不早退。
2、遵守公司打卡自制度,不得代人打卡,不得延时打卡。
3、请假审批程序:填写请假单先经组长——班长——主管批准再由人事课批准后方可生效。请假要先填写请假单,并写清楚请假原因,请病假要出示正规医院的病假单,不得用电话或托人代请假,否则按旷工处理。
4、长假前后不可请假(春节、五一、十一、前后不可连假)。
5、无故旷工连续8小时的按自动离职处理,单次旷工不足8小时,累计旷工超过16小时的按自动离职处理。
6、辞工规定:辞工必须提前一个月申请,特殊情况想急辞工者要出示相关证明。
7、加班钟的填写要由本人亲自签名,如有代签经发现双方的加班钟均作废(签名时要认真,不可涂改)。
附则
本制度由人力资源部制订和解释,报公司总经理批准后施行,修改时亦同。
本制度施行后,凡既有类似规章制度自行终止,与之相抵触的规定以本制度为准。本制度自颁布之日起施行。
进入xx大家庭已近一个月,感觉上比较良好,但觉得还是有许多能改进和提高的地方。
第一点:品牌效应。作为机构必须要有自己的吸引力,以及知名度,即品牌效应,这是机构能长久持续不断发展的基础。在很大程度上,现今社会,同行的比拼在于信息的比拼。互联网已深入世界每个角落,或许以后公司的市场部能解决这方面的构想。
对于现状,据观察了解到一些情况,就是我们影响的范围具有一些局限性,这当然有许多历史的原因导致,对于宣传和打造知名度这一块,还有很高的进步余地。
第二点:部门人员的职责。初来咋到,对于各个部门不大熟悉,随着时间的增加和同事之间的交流了解,几次会议过后,明白了大体的框架。现有的职能部门有某某某,对上负责。对于人员的分工要明确,否则沟通不及时,会导致一些问题的发生。不断完善制度的建设能避免发生以上的问题。
分工的明确就好比是齿轮,能让机器更好的运转起来。而工作人员则是润滑剂,能让机器更好地运转。各部门应明确其职能安排,分工不明确,会让工作人员感到紧张忙碌而劳累。期望与实际会存在一些差异,管理需要有条理性,工作则更需要循序渐进。
改革通常伴随的是这样那样的问题,改革不是一蹴而就的,不能想着一步到位。能否达到好的效果是一个大前提,落于形式对于改革人员也是一种负担。
第三点,同事的交流。同事们都很有责任心和干劲。通过这段时间以来工作的比较,从他们的身上,我能找出自己的许多不足,毕竟刚入职,首先得了解自己的工作性质,工作内容,以及一些工作程序和一些工作的基本技巧等。这些情况初入职都有介绍,但百闻不如一见。事实上,在实践中找不足,在实践中不断地发现和解决问题都让人很愉悦,是最行之有效的'方法。也能让自身更好地融入这个新的集体,从而产生归属感。
谈到归属感,自己是一方面,但主要的还是在于一个公司企业的企业文化。企业文化是一个沉淀的过程,它能增强企业的活力和凝聚力。轻松和谐的工作氛围更容易带动工作人员的积极性和自觉性。创新改革决不是一棒子敲定的。工作需要严肃和雷厉风行,一贯下来,终须要进行适当的缓和的。一直崩着神经,会不断加深疲劳,影响工作效率,劳逸结合才能更好的持续发展。
第四点:自身技能。至今为止,做了一些事情,对比其他老员工还是存在着一定的差距。虚心学习,不耻下问,不断加强自身的专业技能,在摸索的同时不断改进优化教学方法,达到理想的教学效果。
总而言之,希望和大家都能稳步提高,不断向前发展。
不知不觉间,来到公司已经有两月时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在20xx年的实习过程中,我学到了:
1、产品包装入库的操作流程,熟悉了车间通用产品的区分方式,能够在识别产品物料号的过程中准确判断该产品是否需要进行总成装配;
2、通过近期的总成线体工作,我熟悉了总成装配中产品的周转防护注意事项,线束插接过程中自互检要求,防松标记涂打的注意事项;
3、来公司这段时间我参加班组和集体培训十余次,使我在总成装配能够独立顶岗。
20xx年工作规划:
20xx年短短2个月工作学习,也让我认识到了自身的不足之处,其中,以下几点是我重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水,特别是在工位作业完成后清线要及时全面的进行,需要像班组其它人员多加学习清线的标准和要求;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。首先要以当天的工作计划为主要目标,在当天计划完成的过程中去不断完善自己的工作技能,使自己快速成长。20xx上半年年我要努力学会导热硅脂的涂抹工艺要求和现场不良品的处理流程。
3、要提高大局意识,精细化安排自己的工作和学习计划,20xx年我要不断学习班组的作业雷区,熟悉产品作业中的注意事项,能够确保自己生产的产品合格入库,为班组继续实现零不良的目标努力提升自己。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。